В данном разделе рассматриваются следующие вопросы:
Вопрос: Я забыл свой пароль, как мне получить новый?
Ответ: Щёлкните сюда, чтобы получить новый пароль. ICQ Inc, рекомендует всегда держать Ваш пароль в недоступном для других месте, но в пределах досягаемости, так как он может потребоваться для дальнейшей ICQ активности.
Вопрос: Как работает служба "ICQ Password Assistance"?
Ответ: Служба "ICQ password assistance system" генерирует НОВЫЕ пароли для тех, кто забыл свои старые и она основана на формате вопросов и ответов.
Это означает, что после того, как Вы установите вопросы и ответы, каждый раз, когда Вы захотите получить новый ICQ пароль, Вы должны будете указать ответы на вопросы, которые Вы выбрали.
- Если Вы знаете Ваш ICQ пароль и хотите установить вопросы и ответы, нажмите здесь: http://www.icq.com/password/setqa.php.
- Если Вы не помните Ваш ICQ пароль и хотите установить вопросы и ответы, нажмите здесь: http://www.icq.com/password/.
Вопрос: Как мне изменить свой пароль?
Ответ: 1. Щёлкните на кнопке "Main Menu" и выберите "Preferences and Security".
2. Щёлкните на слове "Password" в списке слева.
Введите Ваш текущий пароль в поле "Type Your Current Password".
Введите Ваш новый пароль в поле "Type your New Password".
Подтвердите Ваш новый пароль (введите его ещё раз) в поле "Retype New Password".
Отметьте "Save Password", если Вы хотите, чтобы ICQ автоматически сохранила Ваш новый пароль и Вы не вводили его каждый раз при запуске ICQ.
3. Нажмите "Apply". Вам может потребоваться ввести Ваш текущий пароль ещё раз, чтобы подтвердить смену.
Вопрос: Как заставить ICQ спрашивать пароль перед входом?
Ответ: 1. Щёлкните на кнопке "Main Menu" и выберите "Preferences and Security".
2. Выберите "General" из списка слева. В разделе "Security level" выберите:
High - пароль должен быть введён, чтобы загрузить ICQ, изменить данные о пользователе. Нажмите "Apply".
Вопрос: Я хочу установить мои вопросы и ответы в первый раз, но я не уверен, какой именно e-mail адрес я должен использовать.
Ответ: Вы можете установить Ваши вопросы и ответы с помощью любого e-mail адреса, который был введён в User Details как "primary e-mail address". Может быть несколько e-mail адресов, которые Вы можете использовать.
Вопрос: Я получил мой пароль от ICQ Password Assistance System, но ICQ говорит, что он неверный. Что делать?
Ответ: Запомните, что пароль зависит от регистра. Это означает, что буквы "b" и "B" не являются идентичными. Попробуйте ввести Ваш пароль используя корректный регистр. Лучший вариант - просто напрямую скопировать из письма, пришедшего от ICQ Password Assistance. Очень часто пользователи путаются в буквах, например, на экране компьютера, зачастую маленькая буква "L" и заглавная буква "i" выглядят практически идентично: "I" и "l".
Вопрос: Я забыл свой пароль и у меня нет доступа к e-mail адресу в User Details. Что теперь?
Ответ: Чтобы использовать ICQ password assistance system и получить новый пароль Вы должны установить вопросы и ответы. Вы можете установить вопросы ответы только если Вы вводили e-mail адрес в Ваши данные о пользователе или он введён сейчас.
Если Вы не вводили e-mail адрес в Ваши данные, если у Вас нет доступа к одному любому из таких e-mail адресов или ни один из них не действителен более, Вы не можете установить вопросы и ответы и, соотвественно, получить новый пароль.
В таких случаях рекомендуется просто зарегистрировать новый номер. Это можно сделать следующим образом:
"Пуск" - "Программы" -"ICQ 5". Когда откроется окно "Login window", выберите "get a New an ICQ Number" и проследуйте инструкциям.
Вопрос: Что должен содержать мой пароль?
Ответ: Попробуйте создать такой пароль, который будет просто запомнить Вам, но сложно отгадать для других. Рекомендуется, чтобы пароль содержал 6-8 символов включая верхнюю и нижнюю раскладку, а также цифры.