В данном разделе рассматриваются следующие вопросы:
Вопрос: Что такое "спам"?
Ответ: Спам - это нежелательная и незапрашиваемая информация, обычно содержащая коммерческий и ненужный материал. В большинстве случаев рассылается по обширным спискам получателей.
Вопрос: Как я могу уменьшить количество спама и получать сообщения только от лиц в моём Контакт лист?
Ответ: 1. Щёлкните "Main Menu" и выберите "Spam Control"
2. Выберите любую из указанных ниже опций:
- "Accept Messages only from users on my Contact List". Получать сообщения только из Вашего контакт листа. ICQ будет игнорировать сообщения от всех остальных пользователей.
- "Display the 'Accept Messages' dialog when receiving messages from users not on my contact list". Каждый раз при получении сообщения от пользователя не из Вашего контакт листа ICQ будет выводить специальный запрос, спрашивая Вас, хотите ли Вы прочитать сообщение или нет.
- "Apply Anti-Spam filter when receiving messages from users not on my contact list". При получении сообщения будет автоматически применяться встроенный спам фильтр. Минус только один - какой бы не был обученный спам фильтр, а в любом случае он будет пропускать спам и сохраниться вероятность потери нужных сообщений.
- "Do not accept World Wide Pager Messages". Не будет принимать сообщения указанного типа. Рекомендуется поставить галочку.
- "Do not accept EmailExpress Messages". Не будут приниматься сообщения, посланные через специальный шлюз на сайте ICQ, позволяющий с e-mail адреса написать Вам прямо на номер пользователю, у которого нет ICQ. Вообще, по многократно проверенным данным этот сервис заблокирован уже года 2 на самом сайте. Вероятность получения такого сообщения даже без поставленной галочки, практически, равна нулю.
Для того, чтобы снизить количество получаемых спам сообщений, рекомендуется поставить все галочки.
Вопрос: Я получил сообщение не из контакт листа и оно содержало спам. Могу ли я пожаловаться на него?
Ответ: Да, такая возможность есть. Вы имеете возможность послать жалобу на кого-нибудь, кто посылает Вам сообщения, которые Вы находите нежелательными. Щёлкните на кнопку "Report Spam to ICQ", которая находится в правом нижнем углу от окна сообщений.
Если Вы уже закрыли окно - дважды щёлкните на имени пользователя в группе "Not in List" Вашего контакт листа, чтобы открыть новое окно сообщения и проделайте указанную Выше операцию.
Вопрос: Я получил e-mail от администрации ICQ. Как определить, что это не подлог?
Ответ: ICQ Inc никогда не попросит Вас разослать какое-нибудь сообщение, отправить Ваш пароль или сделать ещё "что-то", чтобы сохранить Ваш аккаунт активным. Такой вид сообщений является спамом и Вы должны их игнорировать. Если администрация ICQ и захочет что-то у Вас узнать или сообщить Вам, то будет использовано системное сообщения или ICQ оповещения (ICQ announcement).
Вопрос: Фильтруются ли сообщения в ICQ?
Ответ: ICQ 5 фильтрует содержимое сообщений, полученных от пользователей, которых нет в Вашем контакт листе. Anti-Spam фильтр просматривает сообщение в поисках соответствующего содержания и блокирует те, которые подходят по заданным фильтру критериям.
Запомните: Если Вы выберите опцию "Не получать сообщения от пользователей вне моего контакт листа", то данный фильтр не будет применяться.
Вопрос: Я получаю большое количество ненужных сообщений от одного и тогоже человека. Что можно сделать?
Ответ: Если Вы только что получили очередное сообщение от этого пользователя - нажмите кнопку "Add this User to My Ignore List", находящуюся в нижней части окна сообщения. Появится предупреждение, поясняющее, что пользователь будет добавлен в Ваш игнор лист. Нажмите "ОК" для подтрвеждения.
Если Вы уже закрыли сообщение, всё равно есть возможность добавить пользователя в игнор лист. Щёлкните на его имени правой кнопкой (см. группу not in list Вашего контакт листа) и выберите "Move to ignore List".
Вы также можете получить доступ к Вашему игнор листу, щёлкнув на кнопке "Main Menu" - "Preferences and Security". Выберите "Ignore List" из списка слева.
Вопрос: Я продолжаю получать предупреждение перед получением сообщения от пользователя, которого нет в моём контакт листе. Как избавиться от этого?
Ответ: Вам нужно просто зайти в раздел "Spam Control" пользовательских настроек и убрать галочку около "Display the 'Accept Messages' dialog when receiving messages from users not on my contact list".