Технология

Симптомы

Причина

Решение

Звук

Звуковая плата некачественно воспроизводит звук

Конфликт аппаратных ресурсов

Воспользуйтесь панелью управления Windows для определения причины конфликта и его устранения

Звук

Звуковая плата не распознается

Параметры настройки уже используются другими платами

Установите вначале звуковую плату

Звук

Музыка и звук воспроизводятся только в Windows (при работе в DOS звук не слышен)

Некорректно заданные параметры совместимости с Sound Blaster

Установите настройки эмуляции или запустите программу эмуляции DOS

Звук

Игры DOS неправильно распознают звуковую плату

Несоответствие требованиям совместимости с Sound Blaster или отсутствие драйверов DOS

Проверьте, установлены ли драйверы DOS, и вручную выберите оптимальный режим эмуляции

Звук

Игровой порт звуковой платы конфликтует с системным игровым портом

Игровой порт может использовать только один диапазон адресов ввода-вывода

Отключите игровой порт звуковой платы или удалите игровой порт в системе

Звук

Звук совсем не слышен

Самые разные причины, в том числе неправильное подключение, настройки микшера, питание и т.д.

Смотрите контрольную таблицу

Звук

Звук воспроизводится только одним громкоговорителем

Самые разные причины, в том числе неподходящий или поврежденный штекер/гнездо громкоговорителя, настройки микшера и др.

Смотрите контрольную таблицу

Звук

Низкий уровень громкости

Самые разные причины, в том числе некорректные настройки микшера, регулятора громкости звуковой платы или акустической системы

Смотрите контрольную таблицу

Звук

Скрипучий, прерывистый звук

Самые разные причины, в том числе наложение звука, звуковая плата ISA, неподходящий слот расширения

Смотрите контрольную таблицу

Звук

После установки звуковой платы компьютер не запускается

Плата неправильно вставлена в разъем или поврежден Windows IOS

Смотрите контрольную таблицу

Звук

Колонки или микрофон не работают

Использование несоответствующих гнезд

Смотрите контрольную таблицу

Звук

Нельзя использовать встроенную аудиосистему

Аудиосистема может быть отключена в BIOS

Установите соответствующие настройки

BIOS

Батареи CMOS/RTC

При выключении системы правильное время не сохраняется

Батареи почти разряжены

Замените батареи

BIOS

Календарные ошибки и ошибки, связанные с високосным годом

Устаревшая версия BIOS

Установите новую версию Flash BIOS

BIOS

Нельзя установить новую версию Flash BIOS

BIOS защищена от записи

Отключите защиту от записи

BIOS

Сбой при обновлении BIOS

BIOS повреждена

Включите функцию Flash Recovery и повторно запустите процесс обновления

CD-ROM

Нельзя загрузиться с помощью накопителя CD-ROM

Устаревшая версия BIOS

Установите новую версию Flash BIOS

Восстановление данных

Не удается восстановить файл, хранящийся в системе с Windows NT/2000/XP

Повреждены некоторые секторы диска

Восстановите читабельные данные с помощью программы recover или приложений сторонних производителей

Восстановление данных

Удаленные файлы отсутствуют в окне приложения Корзина (Recycle Bin)

Файлы были отправлены "мимо" программы Корзина или удалены из нее

Для восстановления файлов используйте утилиты сторонних разработчиков

Восстановление данных

Не удается обнаружить файлы на отформатированном диске FAT

При форматировании диска были удалены данные таблицы размещения файлов (FAT)

Для восстановления файлов используйте утилиты сторонних разработчиков

Восстановление данных

Не удается обнаружить данные в отформатированной или очищенной флэш-памяти или на сменном накопителе USB

При форматировании диска были удалены данные таблицы размещения файлов (FAT)

Для восстановления файлов используйте утилиты сторонних разработчиков, обладающие соответствующими возможностями

Восстановление данных

Не удается обнаружить данные на жестком диске, разбитом на разделы

Содержание таблиц размещения файлов (FAT) и таблиц разделов было изменено

Используйте утилиты сторонних разработчиков, такие, как Easy Recovery Professional или Norton Disk Editor

DirectWAY

Резкое снижение скорости загрузки после загрузки одного или двух файлов большого объема

DirectWAY включает функцию FAP (Fair Access Policy), уменьшающую скорость сервиса

Уменьшайте объем одновременной загрузки, делайте перерывы после загрузки больших файлов или перейдите на другой сервис

DSL

Сервис DSL после его инсталляции не работает

Возможно, сервис не установлен провайдером или микрофильтр не установлен должным образом

Убедитесь, что сервис DSL подключен; проверьте, оснащены ли микрофильтрами стандартные телефоны и телефонное оборудование