Технология

Симптомы

Причина

Решение

Накопители на

Система не загружается с загру-

Система не поддерживает загрузоч-

Проверьте, определен ли CD-ROM как

оптических

зочного компакт-диска

ный CD

загрузочное устройство; поставьте его

дисках

первым в списке загрузки

Накопители на

Система не загружается с загру-

Несоответствующий формат диска

Используйте только формат ISO 9660,

оптических

зочного компакт-диска

(например, Joliet и др.)

поддерживающий функцию загрузки

дисках

Накопители на

Система не загружается с загру-

Дисковод и главный адаптер SCSI не

Включите BIOS адаптера SCSI и отклю-

оптических

зочного компакт-диска

поддерживают функцию загрузки

чите загрузочные устройства IDE в

дисках

системной BIOS

Накопители на

Звук не воспроизводится

Дисковод и звуковая плата (или

Подключите дисковод к звуковой или

оптических

акустической системой звуко-

системная плата с интегрированной

системной плате; проверьте установоч-

дисках

вой платы

аудиосистемой) не соединены меж-

ные параметры микшера

ду собой аналоговым или цифро-

вым аудиокабелем

Параллельный

Встроенный параллельный порт

Параллельный порт отключен в BIOS

Включите порт

порт

не работает

Параллельный

Конфликт между встроенным

Конфликты, связанные с прерыва-

Откорректируйте используемые преры-

порт

параллельным портом и други-

ниями или адресами порта ввода-

вания или адрес порта ввода-вывода

ми устройствами

вывода

либо отключите порт

Параллельный

Режим ЕСР не поддерживается

Конфликты канала DMA с другими

Воспользуйтесь альтернативным кана-

порт

устройствами

лом DMA или перейдите в режим ЕРР

Пароль

Система запрашивает пароль

В базовой системе ввода-вывода

Удалите все установленные пароли

для продолжения загрузки или

установлены пароли для управления

доступа к настройкам BIOS

загрузкой компьютера и доступа к

программе Setup BIOS

Пароль

Система запрашивает пароль

В базовой системе ввода-вывода

В том случае, если нельзя удалить

для продолжения загрузки или

установлены пароли для управления

установленные пароли по отдельности,

доступа к настройкам BIOS

загрузкой компьютера и доступа к

попробуйте очистить CMOS-память

программе Setup BIOS

РСІ

Конфликты прерываний плат PCI

Совместное использование преры-

Установите конфликтующую плату в

ваний разъемами PCI

другой разъем PCI

РСІ

Конфликты прерываний плат PCI

Платы PCI не поддерживают функ-

Установите вручную приоритет преры-

цию автоматической установки при-

ваний плат PCI

оритетов прерываний (Auto PCI IRQ

Priority)

РпР

Новые платы PnP не устанавли-

Повреждены конфигурационные

Удалите параметры конфигурации

ваются

данные PnP/PCI

PnP/PCI и перезагрузите систему

РпР

Проблемы, связанные с кон-

Устаревшая версия BIOS

Установите новую версию Flash BIOS

фигурацией плат PnP

Система

Система не поддерживает воз-

Система управления питанием

Включите систему управления питанием

управления

можности управления питанием

отключена

питанием

Система

Windows не поддерживает

Система управления питанием ACPI

Включите систему управления питани-

управления

систему управления питанием

отключена

ем ACPI

питанием

Система

Система управления питанием

Устаревшая версия BIOS

Установите новую версию Flash BIOS

управления

ACPI не поддерживается

питанием

Система

При использовании системы

Периферийные устройства ранних

Отключите систему управления питани-

управления

управления питанием компью-

версий не совместимы с системой

ем АРМ в системной BIOS; отключите

питанием

тер "зависает" или аппаратные

управления питанием

систему управления питанием ACPI в

устройства работают непра-

диалоговом окне Система: Управление

вильно

питанием

Блок питания

Самопроизвольная перезагруз-

Заниженный уровень напряжения

Проверьте блок питания; при необхо-

ка системы

Power Good

димости замените его

Блок питания

Отказ блока питания Dell

Начиная с сентября 1998 года в

Приобретите блок питания торговой мар-

системах Dell используется нестан-

ки Dell или Dell-совместимое устройство

дартная версия АТХ; использование

либо замените блок питания и системную

стандартных блоков питания может

плату стандартными моделями

привести к самым печальным по-

следствиям

Блок питания

Питание подается в компьютер,

Регулятор напряжения в блоке пита-

Установите в блоке питания необходи-

но система не загружается

ния установлен в неправильном по-

мый уровень напряжения

ложении

Блок питания

Отказ блока питания после ус-

Блоки питания предыдущих версий

Замените отказавший блок питания

тановки дополнительных сис-

не обеспечивают дополнительное

модулем мощностью 300 Вт и более

темных компонентов

напряжение 5 В, необходимое для

работы новых устройств

Блок питания

Жесткий диск или вентилятор

Дефектный или перегруженный блок

Замените неисправный блок питания

не работают

питания

модулем мощностью 300 Вт и более