Технология

Симптомы

Причина

Решение

Последовательный порт

Встроенный последовательный порт не поддерживается

Порт отключен в базовой системе ввода-вывода

Включите порт в BIOS

Последовательный порт

Конфликты, возникающие между встроенным последовательным портом и другими устройствами

Конфликты, связанные с прерываниями и адресами портов ввода-вывода

Откорректируйте прерывания и адреса портов ввода-вывода или отключите порт

Последовательный порт

Порты СОМ 3 и СОМ 4 работают в Windows, но не работают в DOS

Из-за ограничений BIOS в DOS могут использоваться только порты

СОМ 1 и СОМ 2

Используйте для приложений DOS только порты СОМ 1 или СОМ 2

Запуск системы

Система не запускается; сообщения об ошибках не выводятся

Различные неисправимые ошибки

Установите плату POST; перезапустите систему для определения кодов ошибок и диагностики проблем

Запуск системы

Компьютер не запускается; сообщения об ошибках указывают на невозможность загрузки системы

Жесткий диск не подключен к системе, не отформатирован или не разбит на разделы, настройки BIOS заданы некорректно

Проверьте кабельное соединение жесткого диска, разбивку на разделы и конфигурацию BIOS

Запуск системы

Проблемы, возникающие при выполнении POST

Самые разные причины

Смотрите контрольную таблицу

Запуск системы

Система подает несколько звуковых сигналов во время запуска; запуск системы выпо л-няется некорректно

Серьезные или неисправимые аппаратные ошибки

Обратите внимание на количество и схему звуковых сигналов; определите используемую BIOS и попробуйте диагностировать проблему с помощью звукового кода

Запуск системы

Во время запуска система выводит сообщения об ошибках; запуск системы выполняется некорректно

Серьезные аппаратные ошибки

Для решения проблемы воспользуйтесь кодами ошибок, приведенными в разделе Technical Reference (Техническое руководство) прилагаемого компакт-диска

Запуск системы

Запуск системы выполняется некорректно; сообщения об ошибках отсутствуют, звуковые сигналы не подаются

Серьезные или неисправимые аппаратные ошибки

Установите диагностическую плату POST и перезапустите систему; обратите внимание на коды ошибок, выдаваемых процедурой POST

Запуск системы

Система не загружается с жесткого диска

Проблемы, связанные с конфигурацией системы или жесткого диска

Смотрите контрольную таблицу

Запуск системы

Ошибка

Missing Operating System

Некорректные параметры разбивки диска, разряженная батарея CMOS, отсутствие активного раздела, повреждение главной загрузочной записи (MBR)

Смотрите контрольную таблицу

Запуск системы

Ошибка

NO ROM BASIC — SYSTEM HALTED

Некорректные параметры геометрии диска, разряженная батарея CMOS, отсутствие активного раздела, повреждение главной загрузочной записи (MBR)

Смотрите контрольную таблицу

Запуск системы

Ошибка

Boot error. Press F1 to retry

Некорректные параметры геометрии диска, разряженная батарея CMOS, отсутствие активного раздела, повреждение главной загрузочной записи (MBR)

Смотрите контрольную таблицу

Запуск системы

Ошибка

Invalid Drive specification

Отсутствие разделов диска

Создайте разделы диска с помощью FDISK или подобной программы

Запуск системы

Ошибка Invalid Media Type

Несоответствующий формат диска

Воспользуйтесь программой FORMAT или Norton Disk Doctor

Запуск системы

Ошибка

Hard Disk Controller Failure

Неправильное кабельное подключение жесткого диска к хост-адаптеру или использование несоответствующего хост-адаптера

Проверьте правильность кабельного соединения и используемый хост-адаптер

Система

Проблемы, связанные с платами адаптера

Самые разные причины

Смотрите контрольную таблицу

Система

При повышении рабочей частоты процессора система работает нестабильно

Некорректное рабочее напряжение процессора

Воспользуйтесь системной платой, позволяющей регулировать напряжение, подаваемое на процессор

Система

Система не подает признаков жизни, отсутствует экранный указатель и звуковые сигналы, не работает вентилятор

Поврежден шнур питания

Проверьте правильность подключения или замените шнур питания

Система

Система не подает признаков жизни, отсутствует экранный указатель и звуковые сигналы, не работает вентилятор

Отказ блока питания

Замените блок питания заведомо исправным устройством