6. Если при выполнении приведенных выше действий появляется сообщение об ошибке, значит, модем сконфигурирован неправильно. Возможно, конфликт возник из-за совместного использования модема и другого устройства прерывания IRQ или адреса ввода-вывода. Независимо от того, установлен модем или нет, в диалоговом окне Диспетчер устройств можно узнать информацию о прерывании IRQ, адресе ввода-вывода и типе микросхемы UART каждого исправного COM-порта. Для работы современных модемов требуется микросхема UART 16550 или выше.
Замечание
Для проверки работоспособности модема можно воспользоваться программой HyperTerminal, которая позволяет посылать в модем команды. Если модем не отвечает, это говорит о его неправильном подключении к компьютеру.
Компьютером не обнаруживается внешний модем
1. Убедитесь, что модем подключен к компьютеру с помощью подходящего типа кабеля. Для подключения большинства внешних модемов используется кабель стандарта 118-232 с 9-контактным разъемом на одном конце и 25-контактным — на другом. Поскольку существует много разных схем расположения контактов кабелей стандарта 118-232, убедитесь, что используемый вами кабель отвечает приведенным ниже требованиям.
Компьютер (9-контактный разъем) |
Модем (25-контактный разъем) |
|
TX data |
||
RX data |
||
RTS |
||
CTS |
||
DSR |
||
Общий |
||
CXR |
||
DTR |
||
RI |
2. Убедитесь в исправности COM-порта (последовательного) или USB-порта, к которому подключен модем.
Представленные ранее методы помогут проверить последовательные порты, однако для более комплексной проверки COM-портов лучше использовать программы CheckIt, AMIDIAG и многие другие, которые также позволяют проводить кольцевую проверку с помощью специальной заглушки. Сигнал, отправленный модемом или другим устройством, будет направлен назад в последовательный порт.
Запустите Диспетчер устройств Windows и проверьте USB-порт; для этого раскройте элемент списка устройств Контроллеры универсальной последовательной шины USB, где
в том числе указаны внешние USB-концентраторы. Использование USB-портов возможно в Windows 98/Me/2000/XP (только в последней версии Windows 95 есть ограниченная поддержка USB). В случае необходимости активизируйте USB-шину в системной BIOS.
3. Проверьте шнур и выключатель питания.
Диагностика модема с помощью звуковых сигналов
Стоит прислушаться к модему во время подключения и станет понятно, что различные типы модемов издают разные сигналы, в частности указывающие на скорость подключения.
Набор высоких и низких звуковых сигналов, издаваемый модемом V.90, зависит от его конкретной модели. Умение различать звуковую тональность подключения 56 или 33,6 Кбит/с позволит без промедления отключить модем и попробовать снова.
На Web-узле www.modemsite.com/56k/trouble.asp (щелкните на ссылке Handshakes) представлены звуковые фрагменты подключения многих модемов V.90. Для воспроизведения звуковых файлов необходима программа RealPlayer.
Сравните эти звуки и "голос" вашего модема; перед этим установите максимальную громкость динамика модема.
Глава 20
Локальные сети
Основные темы этой главы