Digital marketing: Nothing found for Ru Digital Marketing Chto Eto %23Menu_Item1

Digital marketing: Nothing found for Ru Digital Marketing Chto Eto %23Menu_Item1

Содержание

Digital-маркетинг: понятие, инструменты, возможности

Все меняется слишком быстро. Старое заменяется новым, ничто на свете не стоит на месте. Это касается и продвижения бизнеса в сети. Раньше для привлечения клиентов из интернета вполне хватало SEO. Немного позже на помощь SEO  пришел интернет-маркетинг. Теперь и одного интернет-маркетинга стало мало. Наступила новая эра — digital-маркетинга.

В этой статье мы подробно рассмотрим понятие digital-маркетинга, а также какие каналы, сервисы и инструменты используются в digital-маркетинге.

Получить консультацию

Digital-маркетинг — что это такое?

В переводе с английского языка digital (диджитал) — это цифровой. Соответственно, digital и маркетинг — это цифровой маркетинг. То есть продвижение бренда и привлечение клиентов с помощью всех возможных цифровых каналов — социальные сети, интернет, e-mail рассылка, контекстная реклама, контент-маркетинг и т. д. Также в нем используются другие инструменты, помогающие привлекать клиентов из оффлайн-среды — смс, мобильные приложения на телефонах.

Одним словом, это комплексное продвижение продукта или услуги с помощью разных видов маркетинга (онлайн+оффлайн).

Стратегия digital-маркетинга

  • определение цели (целей)

На этом этапе вам необходимо сформулировать цели digital-стратегии с учетом всех бизнес-целей организации.

определите целевые аудитории и события, которые станут я для этих групп конверсией

  • формирование УТП
  • анализирование инструментов и технологий

Внимательно проанализируйте имеющиеся в распоряжении компании внешние и внутренние цифровые инструменты и каналы. Также оцените доступные, но еще не используемые. Сформулируйте цели, задачи и основные вызовы для каждого канала (сайт, соцсети, мобильные устройства, CRM, ERP и т.д.)

  • контент-стратегия

Контент-стратегию нужно тщательно разрабатывать: детально рассмотреть тональность, аудиторию, способ и время доставки контента. И, самое главное, не отходить от цели — эффективно и уместно коммуницировать с пользователями.

Расставьте приоритеты в задачах с учетом их срочности, важности, сроков, бюджета и других имеющихся ресурсов. Затем распределите их между сотрудниками и расставьте KPI.

  • получение результата

Определите, как вы проверите результаты каждого шага и успешность проекта.

  • корректировка результатов

После того, как вы выполнили все предыдущие действия, вам нужно тщательно их проанализировать, найти проблемные места и внести изменения в бизнес-процессы, чтобы повысить эффективность.

Получить консультацию

Преимущества digital-маркетинга

  • Налаживания взаимодействия с более широкой целевой аудиторией
  • Донесение информации до большего числа потенциальных клиентов за короткие сроки
  • Более мощное воздействие на аудиторию
  • Повышение узнаваемости бренда и лояльности к нему со стороны клиентов
  • Прозрачность измерения результатов маркетинговой кампании и возможность вносить корректировки в режиме реального времени
  • Меньшие затраты по сравнению с традиционной рекламой.
  • Поговорим о digital-маркетинге в цифрах

Как говорилось выше, диджитал-маркетинг — это комплекс разных маркетинговых инструментов для привлечения клиентов как из онлайн, так и оффлайн-среды. Давайте посмотрим, что нам говорят мировые цифры о разных инструментах нового маркетинга.

Получить консультацию

Email-маркетинг

  • TheNewYorkTimes имеет 30 электронных рассылок с показателем около 70% открытий. Такой результат они получили благодаря узкой сегментации целевой аудитории. Для студентов работает одна серия писем, для пенсионеров — другая, для любителей спорта — третья и т. д.
  • Компания Experian провела исследование, которое показало, что персонализированные письма открываются на 26% чаще, чем с шаблонными темами.
  • MarketingLand сообщили, что 80% пользователей обращают внимание на этикет переписки с незнакомым респондентов. От этого зависит их решение по поводу дальнейшей переписки.
  • Salesforce утверждают, что использование в письме эмодзи помогает увеличить конверсию. Только в 2 % электронных рассылок используется этот прием digital-маркетинга.
  • Больше всего открытий приходится на письма, отправленные в промежутке с 18:00 до 23:00, утверждает Campaign Monitor.
  • Понедельник и пятница — самые результативные дни для email-рассылки, так как в другие дни проходит больше всего отправок писем, сообщает CoSchedule.
  • MarketingLand сообщают, что людям старше 45 лет юмор в теме письма нравится больше, чем более молодой аудитории.

Получить консультацию

Мобильные устройства

  • Исследование компании DMR показало, что более 50 миллиардов поисковых запросов в месяц совершаются именно с мобильных устройств и это важно для digital-маркетинга.
  • 80% интернет-пользователей владеют смартфонами.
  • 2015 State of Marketing Report провели опрос маркетологов по поводу важности оптимизации писем под мобильные устройства. 31% опрашиваемых утверждают, что более половины их email-рассылок открываются с мобильных. Также известно, что лишь 47% B2C компаний полностью используют оптимизацию текст письма.
  • ExpressPigeon сообщают, что более 50% пользователей начинают использовать свои смартфоны как только проснутся.
  • Исследования McKinsey & Company показали, что 61% пользователей смартфонов не возвращаются на веб-сайт, если у них появляются сложности с доступом. Кроме этого, 40% возвращаются к конкурентам.

Социальные сети

  • Более 1 миллиарда владельцев смартфонов в месяц пользуются Facebook.
  • 32% подростков пользуются Instagram чаще, чем другими соц. сетями.
  • Более 20% населения Земли имеют активные аккаунты в Facebook.
  • 76% пользователей заходят в Фейсбук ежедневно. На Instagram в свою очередь приходится 51% таких пользователей.

Получить консультацию

Контент-маркетинг

  • 33% маркетолога делают от 2 до 5 публикаций в месяц.
  • 70% компаний увеличивают бюджет на видео-контент.
  • Популярность инфографики выросла на 800% за прошлый год.
  • Более 80% маркетологов используют письменный контент и планируют увеличить его.
  • 28% специалистов по digital-маркетингу изучают подкасты.

SEO

  • Более 600 миллионов пользователей не хотят видеть рекламу, используя для ее блокировки разные сервисы. Одно из преимуществ органических сайтов.
  • Около 60% маркетологов в сфере B2B утверждают, что большинство клиентов они получили благодаря SEO.
  • Первые 3 сайта из поисковой выдачи получают более 50% переходов.
  • 39% пользователей уйдут с сайта, если он долго загружается.

Получить консультацию

Каналы интернет-рекламы

Для того чтобы этот вид маркетинг работал эффективно, нужно знать каналы где и как его использовать. На этом остановимся подробнее:

  • Социальные сети. Этот канал все чаще используется брендами благодаря своей эффективности. Здесь можно напрямую общаться со своими настоящими и потенциальными клиентами, вовлекая их с помощью постов и таргетированной рекламы. Создание интересных и полезных публикаций, конкурсов и опросов привлекает внимание целевой аудитории и хорошо влияет на узнаваемость бренда.
  • Собственный блог. Регулярное написание полезных статей также положительно влияет на привлечение внимания и лояльность со стороны ЦА. Единственное условие — вся информация должна быть действительно полезной и интересной вашей аудитории.
  • Мобильные приложения. Можно заметить тенденцию, что большинство пользователей сидят в интернете именно с телефонов. Это на руку digital-маркетингу. Мобильные приложения созданы для того, чтобы пользователю было проще, быстрее и удобней находить нужную ему информацию, а также заказывать товары и услуги. Таким образом, человек в несколько кликов на своем телефоне получает то, что ему нужно. Интернет-магазины, службы такси и доставки еды, гостиницы, полезные блоги — для всех этих (и не только) сфер мобильные приложения сыграют хорошую роль.
  • Email-рассылка. Этот канал позволяет точечно делится новостями, статьями и коммерческими предложениями. При грамотной настройке аудитории электронная рассылка приносит отличные результаты.
  • SEO. Поисковая оптимизация сайта занимает достаточно много времени до появления первых результатов, но в то же время она менее затратная, чем контекстная реклама. Потратив время и немалые силы, этот канал будет привлекать огромное количество клиентов на протяжении очень длительного периода времени.
  • Контекстная реклама. Как говорилось выше, контекстная реклама требует немалых вложений. Однако ее сильная сторона заключается в практически моментальном получении клиентов сразу после запуска рекламной кампании. Регулярные вложения бюджета в рекламу и грамотная настройка аудитории позволит постоянно получать новых клиентов, развивая digital-маркетинг.
  • Нативная реклама. Канал, который набирает все большую популярность. Сотрудничество с популярными блоггерами приносит компаниям невероятные результаты. Главное преимущество этого канала — отсутствие прямой рекламы. Информация о бренде воспринимается легко и ненавязчиво.
  • СМИ. Публикации на популярных новостных площадках, в которых присутствует нужная аудитория, повышают узнаваемость и доверие к бренду.

Инструменты digital-маркетинга

Для повышения эффективности продвижения брендов маркетологам требуются специальные сервисы, которые им помогают.

Социальные сети

  • sociate.ru — сервис, позволяющий создавать рекламные кампании в нескольких социальных сетях одновременно. Создает отчеты со скриншотами с анализом рекламы.

  • sproutsocial.com — инструмент, который предоставляет комплексную статистику по всем аккаунтам в социальных медиа.
  • nanigans.com — крутой сервис для распространения рекламы. Выдает точные прогнозы и аналитику.
  • bitly.com — сервис для сокращения ссылок.
  • popsters.ru — сервис предоставляет аналитику контента в социальных сетях и определяет лучшие посты.
  • babkee. ru — инструмент помогает следить за упоминаниями компании в соц. сетях и СМИ.

Email-маркетинг

  • expertsender.ru — мощный сервис для email-рассылок и и digital-маркетинга в общем. Дает подробную аналитику кампаний, сегментирует списки пользователей.
  • getresponse.ru — на платформе присутствует конструктор и редактор кода HTML, бесплатные изображения для оформления писем, возможность адаптировать письма под мобильные устройства и много других полезных функций.
  • mailchimp.com — одна из самых популярных платформ, которая позволяет создавать дизайн писем, сегментировать рассылку.

SEO

  • Яндекс.Вордстат — сервис от Яндекса, показывающий количество поисковых запросов пользователей по разным ключевым словам. Удобно для определения заинтересованности аудитории в конкретной нише.
  • key-collector.ru — платформа, помогающая составить семантическое ядро, определить конкурентность ключевых слов и их эффективность.
  • СловоЕб — бесплатный аналог Key Collector с ограниченными функциями.
  • serpstat.com — эффективная SEO-платформа, позволяющая мониторить позиции, анализировать обратные ссылки, проводить SEO-аудит сайта, анализировать семантику и конкурентов, развивать digital-маркетинг.
  • semrush.com — удобный сервис для анализа ключевых слов.
  • xtool.ru — платформа предназначена для анализа заспамленности, фильтров, внешних ссылок и ключевых слов. Также демонстрирует график индексации сайта.
  • screamingfrog.co.uk — программа, позволяющая провести технический аудит сайта.
  • topvisor.ru — сервис помогает анализировать, мониторить и оценивать поисковое продвижение — проверяет позицию, подбирает ключевые слова, проводит кластеризацию.
  • rush-analytics.ru — платформа для SEO-аналитики и сбора семантического ядра.
  • pixelplus.ru — мощная платформа с инструментами, которая поможет в диагностике проблем на сайте и в проверке на наличие фильтров.
  • advego.ru — сервис для проверки уникальности SEO-анализа текстов.

Контекстная реклама

  • keywordtool. io — сервис позволяет определить какие поисковые запросы задают пользователи и подбирать ключевые слова для рекламного объявления.
  • py7.ru — с помощью этого инструмента можно избавиться от «минус-слов», которые бы вы не хотели видеть в объявлении.

Получить консультацию

Что изменилось и что изменится на рынке digital-маркетинга?

Около 25 лет назад бренды тратили огромные бюджеты на оффлайн-рекламу — радио, телевидение, биг-борды и т. д. Но в 1994 году произошел прорыв на рекламном рынке — перед пользователями интернета появился первый баннер. На нем была фраза, гласившая: «Ты когда-нибудь кликал мышкой прямо сюда? Теперь будешь».

Первую цифровую рекламную кампанию запустило агентство EURO RSCG. Это стало началом перехода к цифровой эре маркетинга. Через несколько лет появилась гонка среди разработчиков первых поисковых систем, появление которых стало настоящим подарком для маркетологов. Бренды начали создавать и продвигать собственные сайты в интернете. Следующим прорывом в диджитал-маркетинге стало появление социальных сетей, которые стали использоваться в качестве нового инструмента для эффективного продвижения брендов.

На сегодняшний день конкуренция выросла стократно, и завоевать хорошее место на рынке стало очень тяжело. Маркетологи постоянно работают над новыми инструментами для продвижения. В сети представлены миллионы компаний, которые предлагают свой продукт круглые сутки. Поэтому маркетологам брендов необходимо следить за всеми трендами digital-маркетинга и понимать, какие инструменты работают, а какие уже нет. Давайте поговорим о том, какие тренды будут актуальны в ближайшем будущем.

  • Визуализация контента приобретает все большую важность. Популярность онлайн-видео стремительно растет. В телевизионный час пик YouTube фиксирует огромный наплыв аудитории в возрасте 18-25 лет. Ежедневно видео, размещенное на Facebook, получает более 8 миллиардов просмотров. Рекламодатели, которые заказывают рекламу на телевидении в прайм-тайм шоу, могут получать на 56% больше аудитории. Высококачественный видео-контент будет развиваться еще больше.
  • Используйте нативную рекламу. Нативная реклама пришла на замену навязчивой традиционной. Пользователи намного легче воспринимают «бесшовный» контент. С помощью нативной рекламы информация подается естественно и неназойливо. Данные аналитиков Polar и Bl intelligence показали, что нативная реклама на мобильных устройствах имеет в 4 раза больше кликов, чем любая другая.
  • Важность персонализированного контента очень значима в digital-маркетинге. Весь контент, который вы отправляете потенциальным и существующим клиентам, должен отличаться между собой. Решением вопроса может стать создание динамического сайта, который будет отличать нового пользователя от старого, и будет показывать им разную информацию. К примеру, новый посетитель будет видеть стандартную страницу с перечнем ваших товаров или услуг, а пользователь, который уже был на вашем сайте — презентацию нового продукта. Этому подходу компания HubSpot название Smart-контент — контент, персонализированный под нужды клиента. Важно понимать, что один подход для всех больше не работает. Также компания проводила опрос, благодаря которому они получили данные, что персонализированный призыв к действию на 41% эффективнее, чем стандартный призыв. В свою очередь компания Smart Insights провела исследования и выявила, что более 60% пользователей больше доверяют компаниям, создающим персонализированный контент.
  • Использование прямых трансляций. Прошло совсем немного времени с того момента, как появился такой способ коммуникации в социальных сетях, как прямые эфиры. Но уже сейчас можно наблюдать, как тысячи пользователей используют их на максимум. Преимущество прямых трансляций для бизнеса заключается в моментальной коммуникации в режиме онлайн. Пользователь может делать видео-презентацию продукта или делиться своим опытом, мгновенно отвечая на вопросы зрителей. Уже в этом году поток онлайн-трансляций составил более 70% всего трафика в сети. Постоянные исследования этого инструмента digital-маркетинга, что в ближайшее время он не собирается терять обороты.
  • Чат-боты. Компания Gartner предоставила данные, что в 2020 году более 80% взаимодействий пользователей сайта будут именно с чат-ботами. Их основные преимущества — это привлечение внимания пользователя и ускорение обратной реакции, обеспечивая повышение конверсии сайта.
  • Адаптивность на мобильных устройствах. Этот тренд актуален как несколько лет назад, так и сейчас. Большая часть пользователей заходят в интернет с помощью смартфонов. Весь контент, который создается для аудитории, обязательно должен быть адаптированным под все виды устройств. Удобный и быстрый доступ к нужной информации позволит завоевать доверие клиентов и настроить долгосрочные отношения.
  • Полезный контент. Тоже один из тех трендов, который держится уже долгое время. Создание полезного и интересного контента привлечет на вас большее внимание аудитории и сформирует лояльность к бренду.

В заключение

За последние годы можно наблюдать за тем, что digital-маркетинг — это новое течение в мировом маркетинге, которое активно и быстро отодвигает традиционную рекламу на второй план. Чем больше каналов использовать для привлечения клиентов, тем сильнее будет эффект. Создавайте бизнес-страницы в социальных сетях, снимайте видео, привлекайте внимание «лидеров мнения», сотрудничайте с популярными блоггерами, объединяйте контекстную рекламу с SEO, создавайте качественный контент для аудитории — все это поможет вам удваивать прибыль и продвигать бренд на более высокие уровни.

Получить консультацию

09.04.2021

Об авторах:

Андрей Гусаров

Директор компании, SEO-специалист и интернет-маркетолог. Любит учить и учиться. Автор видео и статей по интернет-маркетингу, постоянный организатор и спикер на мастер-классах по юзабилити и отстройке от конкурентов.

Что такое цифровой маркетинг? | SAS

История цифрового маркетинга

Поколение назад потребители были во власти рекламодателей, которые давали им ложные рекламные сообщения по нескольким каналам СМИ: печать, рекламные щиты, телевидение, радио Эти рекламодатели создали рынки, определяя и укрепляя потребительские стереотипы. В 1950-х годах реклама была в основном односторонним разговором с пленной аудиторией. Телевизионная реклама выросла и превратилась в жизнеспособную маркетинговую среду. Эксперты были создателями стиля.

С взрывом цифровых медиа люди начали взаимодействовать друг с другом - и компаниями, с которыми они вели бизнес - по-новому. Актуальность традиционных печатных и вещательных каналов снизилась, полностью изменив динамику потребительской корпорации. Цифровые каналы открыли двери для потребителей. Больше не пассивные участники односторонней маркетинговой беседы, потребители стали уполномоченными авторами, издателями и критиками. Цифровой ландшафт является партисипативным, область, где потребители обмениваются идеями. Маркетологи больше не ведут дискуссию. Повседневные потребители теперь являются создателями стиля и законодателями моды.

Для маркетологов, пытающихся конкурировать на этом новом цифровом носителе, невероятно трудно вывести ваш контент выше конкурентного шума. Хотя количество времени, которое потребители проводят в Интернете и на мобильных устройствах, резко возросло, количество доступного контента возросло в геометрической прогрессии. За день создается больше цифрового контента, чем большинство людей может потреблять за год. С таким большим количеством отвлекающих факторов и выбора у вашей аудитории очень мало внимания.

Экспоненциальный рост цифровых каналов породил важность цифрового маркетинга. Но цифровой маркетинг - это не только канал. Это также механизм, с помощью которого люди создают и делятся контентом и опытом, взаимодействуя друг с другом и с компаниями, с которыми они ведут бизнес.

эксперты интернет-маркетинга расскажут предпринимателям о новых методах продвижения онлайн / Новости города / Сайт Москвы

16 декабря МБМ (ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственное Департаменту предпринимательства и инновационного развития города Москвы) проведет онлайн-конференцию MBM Digital Marketing Day.

«Комплексная помощь предпринимателям в цифровизации бизнес-процессов и освоении инструментов онлайн-продвижения продукции в этом году стала одним из ключевых направлений нашей деятельности. В условиях пандемии использование интернет-маркетинга становится важным для многих компаний. Онлайн-конференция МБМ поможет предпринимателям сориентироваться в актуальных трендах и успешных методах работы с крупнейшими интернет-платформами и привлекать новых потребителей», — рассказал руководитель Департамент предпринимательства и инновационного развития Алексей Фурсин.

На конференции эксперты расскажут предпринимателям об использовании Instagram и TikTok для продвижения бизнеса в 2021 году, специфике маркетинга в период пандемии и многом другом. Участники изучат актуальные тренды и инструменты продвижения, а также узнают полезные лайфхаки.

«Сегодня каждому бизнесу важно присутствовать в онлайне, чтобы не отставать от конкурентов. Digital-маркетинг помогает взаимодействовать с большим количеством людей, не ограничиваясь офлайн-пространством. Но важно помнить, что с каждым годом маркетинговые подходы меняются, появляются новые инструменты, формируются новые направления, именно поэтому бизнесу так важно всегда быть в курсе последних нововведений», — рассказала один из спикеров онлайн-конференции, PR-директор платформы по работе с блогерами Epicstars Юлия Магась.

В число экспертов, которые выступят на MBM Digital Marketing Day, также вошли основатель и руководитель digital-агентства «Градус°» Павел Боревич, СЕО коммуникационного агентства «Кабарга» Яна Бубнова, продюсер по упаковке и стратегическому продвижению личного бренда в социальной сети TikTok Алина Думова, сооснователь и генеральный директор GetShop.TV Андрей Григорьев, руководитель отдела маркетинга компаний «Томат и Чеддер», «Хин Чао», Bronson barbershop Артем Дудин, создатель и руководитель PR-агентства Plastilin Александр Головко.

Мероприятие начнется 16 декабря в 11:00. Чтобы присоединиться к онлайн-встрече, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте mbm.mos.ru.

ГБУ «Малый бизнес Москвы» оказывает предпринимателям бесплатную консультационную и образовательную поддержку. Получить консультацию по вопросам открытия и ведения бизнеса в столице, а также более подробно узнать об актуальных мерах поддержки предпринимателей в столице можно на сайте MBM. MOS и по телефону: +7 (495) 225-14-14.

 

 

Digital marketing - идеи цифрового маркетинга для SEO

Digital-marketing — это отрасль маркетинга, охватывающая продвижение товаров и услуг с использованием цифровых технологий вне зависимости от этапа взаимодействия с целевой аудиторией и потенциальными клиентами. Интернет-маркетинг отличается от диджитал-направления тем, что последняя отрасль включает в себя более широкий круг инструментов. В digital marketing активно используют не только онлайн-подходы, но и POS-терминалы, QR-коды, smart-устройства и другие офлайн-решения.

Диджитал-маркетинг показывает хорошую результативность в B2C- и B2B-сегментах рынка. Современные цифровые технология дают возможность охватить значительную аудиторию и наладить с ней прямой контакт, что во многом и объясняет высокую эффективность этого направления маркетинга.

Базовые инструменты цифрового маркетинга

Существует много средств и способов взаимодействия с целевой аудиторией и привлечения внимания к продукту или бренду. Они редко используются по отдельности, так как сбалансированный комплексный подход позволяет добиваться лучших результатов. Структура пакета инструментов для конкретной кампании зависит от поставленных целей, продукта, стратегии, этапа внедрения, состава целевой аудитории и других переменных факторов. Можно выделить следующий перечень. Это далеко не все инструменты диджитал-маркетинга. Если для привлечения внимания к товару, услуге или бренду в какой-то мере используются цифровые решения, то они входят в эту отрасль продвижения.

SEO-продвижение. Это направление заключается в проведении целого комплекса работ, направленных на улучшение позиций сайта в тематической выдаче различных поисковых систем.

Баннерная реклама. Инструмент позволяет размещать коммерческую информацию на сайтах, сервисах и в приложениях. Отдельно стоит выделить Pop-Up-окна.Это всплывающие на страницах веб-ресурсов баннеры, частично или полностью ограничивающие доступ к основному контенту.

Реклама на ТВ и радио. Это дорогой инструмент, позволяющий получить самый быстрый и массовый охват аудитории с разными интересами.

Рассылки. Они помогают распространять маркетинговую информацию (сведения о товаре, об акциях и прочее) путем отправки СМС-сообщений или писем по электронной почте.

Вирусный маркетинг. Это направление подразумевает генерацию мультимедийного, графического или текстового контента, которым пользователи сами захотят поделиться, таким образом дополнительно распространяя рекламную информацию.

Базовые каналы digital-маркетинга

Всемирная паутина. Этот канал предусматривает взаимодействие через любые персональные гаджеты с доступом в интернет. Для контакта используется реклама, социальные сети, контент-маркетинг, результаты выдачи поисковых систем, сторонние и собственные сайты и другие площадки.

Цифровое ТВ. Эта технология активно завоевывает рынок телевещания, параллельно всё плотнее сплетаясь с интернетом. Здесь контакт с аудиторией реализуется путем показа коротких роликов или демонстрации «бегущей строки». Крупные платформы цифрового вещания создают уникальный контент только для своей аудитории, в котором часто встречаются рекламные интеграции — это перспективный, но очень дорогой канал в digital marketing.

Локальные сети. В классическом понимании местных компьютерных кластеров уже практически не осталось. Но сегодня активно развиваются общественные Wi-Fi-точки доступа, которые формируют популярные локальные сети. С помощью этого канала можно демонстрировать недорогую рекламу. В большинстве своём точками доступа пользуются жители определённого района, что позволяет сфокусироваться на аудитории с точной географической привязкой. Такой канал идеально подходит для локализированного бизнеса (супермаркеты, салоны красоты, рестораны, доставка еды и пр.).

Персональные мобильные устройства. В эту категорию носителей преимущественно входят смартфоны и планшеты. Для продвижения используются все подходы, характерные для канала «Всемирная паутина», описанного выше. Самыми перспективными каналами в этом направлении являются реклама в мобильных приложениях и рассылка push-уведомлений. С владельцами смартфонов контактируют с помощью звонков и СМС-сообщений.

Интерактивные дисплеи. Такое оборудование устанавливается в магазинах, кафе, прикассовых зонах, примерочных и других зонах концентрации целевой аудитории. По сути, это «умные» цифровые баннеры, которые демонстрируют рекламные видеоролики или изображения.

Digital-art. Это очень специфический канал диджитал-маркетинга. Его использование предполагает работу с произведениями искусства, которые можно создавать или передавать цифровым методом. В эту категорию входит авторская графика, компьютерные игры, музыка и пр. Продвижение обычно ограничивается брендированием цифрового продукта.

Социальные сети. Это самые эффективные площадки для распространения вирусной и нативной рекламы, «независимых» отзывов, экспертных публикаций и подобного контента. Соцсети хорошо подходят для объединения аудитории и налаживания эффективной обратной связи с её представителями. Здесь активно используется контекстная и тизерная реклама.

Направления инвестиций в digital-маркетинге

Продвижение с использованием цифровых решений может базироваться на следующих площадках.

  • Собственные. Это ресурсы компании, к которым могут относиться сайты, сообщества в социальных сетях, приложения, сеть интерактивных дисплеев и пр. Эти площадки нельзя считать бесплатными, так как их продвижение и обслуживание требуют определённых финансовых вливаний.
  • Платные. В эту категорию входят все ресурсы, использование или присутствие на которых необходимо оплачивать (контекстная реклама, баннеры на сторонних сайтах, гостевые посты и пр.).
  • Полученные. Это площадки, наработанные бизнесом в процессе ведения маркетинговой деятельности. Такие каналы действуют автономно, то есть без привлечения финансов. Ярким примером такого явления служит вирусная реклама.

Какие инструменты и каналы выбрать

Сегодня диджитал-маркетинг предоставляет большой выбор возможностей, но это не значит, что все они должны быть использованы. Бездумная работа во всех направлениях приведёт к неэффективному расходованию бюджета. Пул подходящих каналов и инструментов должен формироваться с учётом следующих факторов:

  • типичный портрет целевой аудитории;
  • особенности товара или услуги;
  • ситуация на рынке;
  • доступный бюджет;
  • конкурентное окружение.

Только комплексный анализ позволяет сформировать эффективную для конкретного бизнеса стратегию внедрения инструментов digital-маркетинга.

Подведём итоги

Теперь вы знаете, что такое digital marketing, а также то, какие инструменты и каналы применяются для продвижения товаров и услуг в его рамках. В нашу цифровую эру эти знания просто необходимы для успешного развития бизнеса. 

Диджитал маркетинг. Высшее образование. Бакалавриат

Все направленияцифровой дизайнгейм-дизайнменеджментрекламабрендинганимацияграфический дизайнархитектурная средадизайн интерьераиллюстрациядизайн костюмавизуальные коммуникациимаркетингмоушн-дизайнВсе виды образованиябакалавриатмагистратураподготовительные курсыпрофессиональные курсыавторские курсыВсе формы обучениядень / очнаявечер / очно-заочнаявыходныедистанционная

 О профиле

Программа высшего образования «Диджитал маркетинг»» направлена на профессиональную подготовку:

  • специалистов по продвижению в социальных сетях  (social media manager)
  • контент-менеджеров (content-manager)
  • контент-стратег/специалистов по мультиканальным коммуникациям (channel marketing manager)
  • бренд-менеджеров в цифровых и мобильных коммуникациях (digital brand manager)
  • менеджеров по контекстной рекламе (traffic-manager)
  • специалистов по медиапланированию в цифровой среде (digital media planner)

На рынке цифровых коммуникаций востребованы специалисты, которые способны вести проект комплексно: от идеи до оценки результатов. Данная специальность позволяет владеть навыками не только в одной области, например, в контекстной рекламе, но и в целом ряде других. Обучение направлено на формирование профессиональных навыков и компетенций, необходимых современному успешному специалисту.

Подробнее о специальности вы можете прочесть на странице «О профессии».

Программа обучения


Образовательная программа по профилю «Диджитал маркетинг» разработана в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом, на основе российского профессионального стандарта и международных практик, имеет государственную аккредитацию.

Учебная программа включает:

  • дисциплины, позволяющие сформировать общепрофессиональные навыки, которыми должен обладать специалист по диджитал маркетингу«Социология», «Психология»,  «Теория менеджмента», «Управление проектами», «Маркетинг» и другие;
  • профильные учебные дисциплины: «Интернет маркетинг», «Контент-маркетинг», «WEB-дизайн», «Блоггинг»,  «Визуальный контент»;
  • углубленное изучение английского языка позволяет  вести работу в сфере коммуникаций  на уровне профессионального общения;
  • обязательным элементом учебной программы является  практика с первого курса и на протяжении всего периода обучения.

Более подробную информацию вы найдете в разделе «Программа».

Преподаватели

Многие преподаватели, реализующие программу по профилю «Диджитал маркетинг» имеют ученую степень, подавляющее большинство — опыт практической работы в бизнесе, собственные методики преподавания и авторские разработки . Каждый из них в совершенстве владеет современными методами как индивидуальной, так и групповой работы со студентами и способен выстроить индивидуальную траекторию обучения и подготовки .

Учебный процесс

В работе со студентами используются инновационные методики  обучения, позволяющие понять современные тенденции развития индустрии коммуникации.  Благодаря взаимодействию и взаимопроникновению теории и практики удается достичь максимальной эффективности обучения, а также расширить профессиональные навыки студента.

  • В учебный процесс встроены занятия и консультации с представителями рекламной индустрии. Мастер-классы и тренинги проводят признанные специалисты рекламных агентств.
  • По результатам изучения модулей учебных дисциплин студенты получают не только оценку уровня сформированности компетенций преподавателями и представителями бизнес-среды, но и рекомендательные письма в свое портфолио для потенциальных работодателей.
  • Использование инновационных методов обучения позволяет преподавателям раскрыть творческий потенциал обучающихся, уделяя внимание каждому студенту, выявляя их способности и формируя навыки успешного специалиста.

Узнайте больше в новостях на сайте B&D, социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Instagram.

Поступление

1.Выпускники школ поступают по результатам ЕГЭ:

  • Русский язык
  • Математика
  • Обществознание

2.Выпускники колледжей и вузов по результатам тестирования в институте:

  • Русский язык
  • Введение в профессию
  • Обществознание

3. Студенты других вузов, желающих перевестись на программу менеджмент организации:

  • проходят собеседование
  • предоставляют справку с предыдущего места учебы

Более подробную информацию вы можете найти на странице «Абитуриентам».

Грант ректора и бюджетные места

1. Бюджетные места предоставляются студентам, набравшим при поступлении более 240 баллов (в сумме по трем экзаменам).

2. Грант ректора выделяется студентам на конкурсной основе за отличную учебу, достижения в научной и творческой деятельности.

Подробнее смотрите на странице «Стипендии».

Диплом

При успешном освоении программы обучения и прохождении государственной итоговой аттестации, выпускник получает государственный  диплом  с присвоением  квалификации бакалавр по направлению подготовки «Менеджмент» (профиль «Диджитал маркетинг»).

Непрерывное образование

Программа бакалавриата — это первая базовая ступень высшего образования. Если вы хотите открыть для себя новые перспективы в профессии, планируете заниматься собственным бизнесом или педагогической деятельностью, вам необходимо выбрать магистерскую программу или курсы повышения квалификации для дальнейшего образования.

Пять причин продолжить обучение в магистратуре:

1. Карьерные перспективы. Для должностей высшего звена, управленцев, не достаточно диплома бакалавра, на них назначают только специалиста или магистра.

2. Степень магистра котируется за рубежом, что предоставляет выпускникам возможность проходить практику или работать в иностранных компаниях.

3. Окончание магистратуры необходимо тем людям, которые планируют заниматься педагогической или научной деятельностью и будут в дальнейшем поступать в аспирантуру.

4. Обучение в магистратуре позволяет продолжать обучение, выбрав другое, отличное от бакалавриата направление, что дает возможность студентам выбирать новую профессию.

5. Знания, полученные в магистратуре, будут необходимы тем, кто собирается вести свой собственный бизнес.

Институт бизнеса и дизайна предлагает продолжить обучение по магистерской программе в области брендинга: стратегическое планирование, бренд-дизайн и менеджмент.

Горлов Сергей Юрьевич

Куратор профилей «Диджитал маркетинг», «Менеджмент в рекламе и связях с общественностью».
Кандидат философских наук, доцент.
Вице-президент Российского отделения Международной рекламной ассоциации по образованию и проф.развитию, лауреат премии «Медиа-менеджер России», член Американской Академии Рекламы (ААА).

За пятнадцать лет активной педагогической и консалтинговой работы мне довелось подготовить свыше тысячи специалистов для рекламной индустрии и сферы маркетинговых коммуникаций. Практически все мои выпускники успешно работают по специальности, добились карьерного роста или открыли свой прибыльный бизнес. Получив общественное и профессиональное признание, обладая опытом успешного достижения поставленных целей, они всё чаще стали обращаться к педагогической и менторской практике, вспоминая свои студенческие годы.

Сегодня, собрав в Институте бизнеса и дизайна эту профессиональную команду, я готов вместе с ней предложить вам образовательную программу по профилю «Диджитал маркетинг», освоив которую вы пополните элиту профессионалов коммуникационного бизнеса.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

бакалавриат

очная

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Спасибо! Сообщение отправлено.
Мы ответим вам на указанную почту в ближайшее время.

Вы можете задать интересующий вопрос в форме обратной связи или звоните нам +7 (495) 790-01-81

НОВОСТИ

DIGITAL MARKETING OUTLOOK RUSSIA.

| АКАР
В первом выпуске Комитетом интерактивных агентств АКАР собраны статьи о digital-рынке России, его ключевых проблемах и способах их решения. В сборник вошли экспертные статьи российских и иностранных агентств, которые помогут разобраться в инструментах, подходах и последних тенденциях в области интерактивных коммуникаций.

 

Современные цифровые технологии, особенности поведения потребителя в digital-среде, развитие рынка e-commerce в России, эффективность социальных сетей – не весь список тем, затронутых в сборнике DIGITAL MARKETING OUTLOOK RUSSIA. Первый выпуск порадует читателя не только статьями, но и кейсами российских и международных digital-агентств с комментариями экспертов от АКАР и международной ассоциации digital-агентств SODA.

 

На страницах сборника опубликованы интересные и актуальные материалы агентств пощадок и исследовательских компаний: EMCG, Leto (Ark Scholz & Friends Group), G2 Moscow, ADV/web engineering co, SocialCraft, SearchBerry, LBL Communication Group, MedInform Digital (входит в КГ TWIGA), Grape,  Big Spaceship, Possible Worldwide, Google,  Фонда «Общественное мнение», Ipsos, Synovate Comcon.

 

«Запуск сборника «Digital Marketing Outlook Russia» происходит в момент, когда рынок digital-маркетинга все еще проходит фазу становления, - комментирует Андрей Анищенко, Генеральный директор агентства GRAPE. - Издание будет полезно представителям агентств, работающих в этой области. Это ценный ресурс, который поможет коллегам из разных секторов сферы digital проанализировать ситуацию на рынке, проследить тенденции индустрии, узнать мнение коллег, экспертов и расставить приоритеты. «Что должны сделать digital-агентства, чтобы реклама начиналась в digital и только потом транслировалась в другие медиа?» – вот, по моему мнению, главный вопрос и задача на сегодня».

 

«Мы очень рады, что многие члены Ассоциации Коммуникационных Агентств России приняли активное участие в создании сборника статей о digital-рынке, - говорит Валентин Смоляков, Исполнительный директор АКАР. - Материалы первого выпуска будут интересны не только ведущим профессионалам, но и начинающим специалистам. Индустрия интерактивных коммуникаций стремительно развивается и еще о многом можно сказать, обсудить, предложить. Надеемся, что наше начинание многие поддержат, и помогут в создании будущих сборников!»

 

 


Справка:

Комитет интерактивных агентств – структурное подразделение АКАР, объединяющее представителей коммуникационных агентств, оказывающих услуги в области интерактивного маркетинга. Основной задачей Комитета является регулирование отношений на рынке интерактивных услуг, разработка индустриальных стандартов, а также проведение отраслевых исследований и образовательных мероприятий по данному направлению. Председатель Комитета: Андрей Анищенко, генеральный директор Grape.

 

что это такое и как работает

Интернет-маркетинг используют, чтобы рекламировать продукцию или услуги через Сеть. Digital-marketing отличается тем, что применяет также инструменты из офлайн. Например, интерактивные дисплеи, цифровое ТВ и smart-гаджеты. Поэтому его возможности шире, ведь он работает на всех ступенях взаимодействия с будущими клиентами.


Реклама в интернете приносит плоды. Но чтобы получить максимальный эффект, следует использовать все передовые цифровые технологии. Они помогут наладить связь между покупателем и продавцом. Поэтому диджитал-маркетинг получил широкое распространение в сегментах B2B и B2C.

Основные средства при работе с диджитал-маркетингом

Любому бизнесу нужны клиенты. И чтобы максимально оповестить целевую аудиторию, следует использовать не одно средство, а сразу несколько. Предметом продвижения может быть бренд, компания, её услуги или продукция. Для каждого бизнеса инструменты отличаются. И дело не только в целевой аудитории. У рекламной кампании бывают разные цели и этапы проведения, поэтому средства для работы выбирают индивидуально. К самым главным относятся:

  • Контекстная реклама. Потенциальный покупатель видит объявления на тематических сайтах. При этом реклама подстраивается под его предыдущие запросы. Объявления бывают в виде графики, текста или ссылок.
  • SEO-продвижение. Этот инструмент digital-маркетинга применяют, когда хотят поднять сайт в поисковой выдаче. Для этого употребляют пользовательские запросы и оптимизацию сайта.
  • Баннерная реклама. Предложения о товарах и услугах размещают на тематических сайтах в виде баннеров. Но в отличие от контекстной такой вид рекламы не подстраивается под посетителей. Хотя в большинстве случаев это и не требуется.
  • Всплывающие окна. Более навязчивый вид рекламы, но всё равно достаточно работоспособный. Выглядит в виде всплывающих окон, которые часто закрывают основной контент.
  • Реклама на телевидении. Её используют для того, чтобы охватить как можно больше людей разных возрастов. Хотя стоит такой инструмент намного дороже остальных.
  • Реклама на радио. Тоже не совсем дешёвый способ заявить о себе. Зато позволяет оповестить много потенциальных клиентов.
  • Нативная реклама. Когда человек чем-то интересуется, он ищет информацию в интернете. Например, в виде статей. И тогда в такие статьи естественным образом вставляют рекламу товара или услуги. Например, в авторитетный отзыв или экспертное мнение.
  • СМС-рассылки. В магазинах клиента просят заполнить анкету. Так как он уже купил товар, значит, ему могут быть интересны и другие. Магазин рассылает СМС с акциями, скидками или индивидуальными предложениями.
  • QR-коды в офлайн. Обычно их используют, чтобы целевая аудитория скачала приложение с интересными цифровыми товарами.
  • Вирусная реклама. Провокационный контент всегда привлекает внимание. Его обсуждают. Им делятся. Поэтому использовать его в качестве рекламы весьма выгодно.

Это лишь основные инструменты. На самом деле в рекламе диджитал применяют намного больше средств. Журналы, листовки или рассылка на email.

Главные каналы для рекламы

Всемирная сеть. Сегодня практически все устройства стараются делать с выходом в интернет. А для digital-marketing это отлично подходит. Ведь можно показывать рекламу на телефонах, смартфонах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах и других устройствах, которые имеют доступ в интернет. При этом виды рекламы используют разные. Одни занимаются поисковой оптимизацией. Другие выбирают вирусное продвижение. Третьи делают основную ставку на контекстную, баннерную или тизерную рекламу.

Цифровое ТВ. Аналоговое телевидение пока продолжает работать. Но вряд ли это продлится долго. Звук и картинка у цифрового ТВ значительно лучше. Поэтому от аналога скоро откажутся, как в своё время отказались от чёрно-белых телевизоров. Цифровое телевидение позволяет рекламировать товары и услуги в определённом регионе. Здесь используют короткие видеоролики или бегущую строку.

Локальные сети. Такой канал используют для раскрутки узконаправленных продуктов. Например, в корпоративной сети или отдельных домах. Географическое положение известно точно. Поэтому людям предлагают такие продукты, которые интересны именно им.

Телефоны и смартфоны. Реклама на эти устройства приходит не только из интернета. Например, часто используют СМС-рассылки, которые отправляют бывшим клиентам. Сюда же относятся звонки и по независимым номерам телефонов людям, которые ещё не решили воспользоваться продукцией. В диджитал-маркетинге это распространённая практика.

Другие гаджеты. Смарт-часы, умные весы и фитнес-браслеты, которые подключаются к интернету, тоже используют для продвижения. И сюда относится не только прямая реклама, но и просто брендирование приложений.

Соц. сети. Конечно, здесь присутствует таргетинговая реклама. Но обычно в социальных сетях стараются распространить вирусный контент, который привлечёт внимание к продукту. Сюда входят публикации, обсуждения и создание тематических групп.

Интерактивные дисплеи. Их устанавливают не только на дорогах, но и в местах большого скопления людей. Например, в кафе, ресторанах, кинотеатрах, на POS-терминалах и даже в фитнес-центрах. Обычно здесь показывают видеоролики. Хотя встречаются и статичные изображения рекламы.

Digital-art. Практически во все современные произведения искусства можно вставить рекламу. В диджитал это давно используют, создавая графические, музыкальные или игровые форматы рекламы.

Способы работы с диджитал-маркетингом

Можно выделить 3 вида ресурсов, с помощью которых работает цифровой маркетинг:

  • платный — сюда относится баннерная реклама, интерактивные дисплеи, СМС-рассылки и так далее. За эти ресурсы заказчик должен платить;
  • бесплатный — создать аккаунт или группу в социальной сети. И самостоятельно её продвигать;
  • наработанный — это ресурсы, которые остаются от работы компании. Например, отзывы или вирусный контент.

Что нужно учитывать при работе с диджитал-маркетингом

Когда неправильно подбирают средства, каналы и ресурсы для продвижения, реклама работает плохо. Поэтому для максимальной отдачи следует сначала провести аналитику. А уже после этого подобрать способы, которые подойдут для бизнеса. В первую очередь следует обратить внимание на следующее:

  1. Целевая аудитория. У людей разного пола и возраста свои предпочтения при выборе товаров. Влияет также географическое положение, семейный статус, месячный доход и другие параметры. Например, люди старшего возраста могут редко заходить в интернет. Или вообще им не пользоваться. Тогда и продвигать продукцию лучше по телевизору или радио. А вот для молодого поколения больше подходит интернет.
  2. Свойства товара. В социальных сетях можно предлагать спортивный инвентарь и средства для похудения. А для продвижения игр и программ лучше использовать брендирование приложений. Для каждого товара можно подобрать средства и ресурсы, которые помогут быстро и дёшево найти покупателя.

Но это не значит, что после запуска рекламной кампании об аналитике можно забыть. Её следует использовать и потом, чтобы отследить эффективность работы того или иного способа. Ведь всегда можно подкорректировать настройки, чтобы улучшить результат.

Как найти свою целевую аудиторию

Vans - моя любимая марка обуви. Это удобная парусиновая обувь самых разных стилей, типов и цветов, которые нравятся широкому кругу потребителей.

Обувной бренд - глобальная компания, которая существует с 1966 года и использует свой слоган «Off the Wall» как оду своей первой основной аудитории: скейтбордистам. Но к кому еще обращаются Vans?

Глядя на их Instagram, можно почерпнуть несколько подсказок:

От катания на коньках до образа жизни и даже серфинга - у Vans есть разные учетные записи в Instagram для каждой целевой аудитории - и каждая учетная запись достаточно отличается, чтобы находить отклик у конкретного потребителя.Такой подход демонстрирует глубокое понимание компанией маркетинга различных целевых аудиторий. Возьмите этот аккаунт в Instagram, ориентированный на женщин:

Источник изображения

Аккаунт заполнен релевантными кампаниями и контентом для покупателей-женщин.

Понимание целевой аудитории может привести к более успешным кампаниям для вас, поскольку клиенты будут чувствовать, что они связаны с вашим брендом. Давайте рассмотрим целевую аудиторию и то, как определить вашу.

Что такое целевая аудитория?

Целевая аудитория - это группа потребителей, характеризующихся поведением и определенными демографическими данными, например спортсменки-экстремалы в возрасте от 18 до 25 лет.Целевая аудитория - это столп большинства предприятий, влияющий на принятие решений в отношении маркетинговой стратегии, например, где тратить деньги на рекламу, как привлечь клиентов и даже какой продукт создавать дальше.

Целевые аудитории также используются для определения личности покупателя в бизнесе. Персонажи покупателей - это репрезентативный обзор идеальных клиентов компании, составленный на основе данных, составляющих целевую аудиторию. Вот некоторые из этих демографических и поведенческих областей:

  • Расположение
  • Возраст
  • Пол
  • Работа
  • Доход

Эта информация помогает понять клиентов и то, как они принимают решения о покупке.Таргетинг на конкретную аудиторию также поможет вашим кампаниям охватить тех людей, которые больше всего будут иметь отношение к сообщениям и продуктам вашей компании.

Говоря о целевой аудитории , полезно не путать термин с целевым рынком . Несмотря на то, что они похожи, их различие является ключевым для маркетологов.

Целевой рынок против целевой аудитории

Хотя и целевая аудитория, и целевые рынки сосредоточены на сегментировании клиентов на группы для принятия обоснованных бизнес-решений, целевой рынок - это определенная группа потребителей, на которую нацелены продукты компании.Целевая аудитория определяет эту группу, используя демографические данные аудитории, интересы и историю покупок.

По сути, вы можете описать свой целевой рынок , найдя целевую аудиторию . Если бы целевой рынок был «маркетологами в возрасте 25-35 лет», целевая аудитория была бы чем-то вроде «маркетологов, живущих в Бостоне, штат Массачусетс, в возрасте 25-35 лет».

Это был обзор целевых аудиторий. Давайте углубимся в некоторые особенности, например, разные типы аудитории и то, как найти свою.

Типы целевой аудитории

Мы кратко рассмотрели атрибуты, составляющие демографические данные. В мире маркетинга много всего, и все они помогают найти нужную аудиторию.

Когда мы говорим о типах целевой аудитории, мы говорим о других способах определить, для кого вы создаете кампанию. Вы можете сегментировать свою аудиторию на группы или определять их, используя такие категории, как:

  • Намерение покупки - Группы людей, которые ищут конкретный продукт и хотят собрать дополнительную информацию перед этим.Некоторые примеры включают потребителей, покупающих новый ноутбук, автомобиль, одежду или телевизор. Эти данные необходимы для того, чтобы понять, как лучше направить сообщения своей аудитории.
  • Интересы - это данные о том, чем люди увлекаются, например, о хобби. Знание этих данных поможет вам установить связь со своей аудиторией и выяснить мотивацию и поведение покупателей. Например, потребители, которым нравится кататься на шоссейных велосипедах в качестве хобби, скорее всего, будут больше интересоваться новыми шоссейными велосипедами весной, когда погода теплее и начинается сезон шоссейных гонок.

Например, если вы обнаружите, что большое количество потенциальных аудиторий заинтересованы в путешествиях, вы можете найти способ включить это сообщение в свою маркетинговую кампанию, чтобы привлечь больше потенциальных покупателей.

  • Субкультура - это группы людей, которые идентифицируют себя с общим опытом. Примером этого может быть конкретная музыкальная сцена или жанр развлечения. Люди определяют себя субкультурами, и компании могут использовать эти культуры, чтобы понять, к кому они обращаются.

Пример достижения субкультуры - думать о том, как они связаны с вашим бизнесом, особенно если у вас большая потенциальная аудитория. Например, Netflix предлагает своим субкультурам людей, которые смотрят определенные типы контента, используя аккаунты в социальных сетях, которые ориентированы на эти субкультуры.

Как вы, наверное, догадались, определение целевой аудитории включает в себя некоторое исследование, которое направлено на определение того, кого вы хотите охватить и как вы можете добиться этого, чтобы выделиться среди конкурентов.

Если вы готовы найти свой, выполните следующие действия:

Как найти свою целевую аудиторию

  1. Используйте Google Analytics, чтобы узнать больше о своих клиентах.
  2. Создайте образ читателя для целевого контента блога.
  3. Посмотрите на аналитику социальных сетей.
  4. Используйте Facebook Insights.
  5. Проверить работоспособность сайта.
  6. Взаимодействуйте с аудиторией социальных сетей.

1. Используйте Google Analytics, чтобы узнать больше о своих клиентах.

Google Analytics - такой обширный инструмент, который отлично подходит для получения демографических данных о вашей аудитории, а также об их интересах. Напомним, что это важная информация, которая помогает определить целевую аудиторию.

С помощью Google Analytics вы сможете видеть статистику веб-сайта, разбитую на различные разделы, такие как возраст, пол и местоположение. Эти разделы четко обозначены на панели инструментов и содержат красочные графики, которые вы можете интерпретировать.

Выше приведен пример обзора возраста в разделе "Аудитории" Google Analytics. Обратите внимание на разбивку чисел и на то, как графики дают вам отличный наглядный вид. Этот инструмент может стать большим подспорьем в получении действительно точного представления о том, кто посещает ваш веб-сайт и как ваш контент вписывается в их жизнь.

2. Создайте образ читателя для таргетинга на контент блога.

С образами читателей вы никогда не забудете, для кого вы пишете. В персонажах читателей хорошо то, что вы должны точно согласовывать их с личностью покупателя; они должны быть почти идентичными.

Это потому, что ваш блог должен содержать контент, который будет полезен вашим читателям. Маркетологи, вероятно, захотят читать блоги, например, о цифровых медиа. Это укрепляет репутацию вашей компании среди потребителей.

Разница между персоной читателя и персоной покупателя состоит в том, что персонаж читателя обычно фокусируется на проблемах, с которыми может столкнуться ваш персонаж. Как вы можете написать контент, который решает эти проблемы, с помощью сообщений в блоге?

Например, если одна из проблем, которую вы определили в своем образе покупателя, звучит так: «Маркетинг Марио хочет найти решение для снижения рентабельности инвестиций на рекламу», вы можете использовать образ читателя, чтобы подумать о контенте, который помогает решить эту проблему.

3. Посмотрите на аналитику социальных сетей.

Когда ваши подписчики больше всего взаимодействуют с вашими каналами в социальных сетях?

Это когда вы публикуете смешной мем в Instagram или создаете опрос в Twitter? Взглянув на эти вопросы, вы сможете понять, какой контент интересует вашу аудиторию, таким образом, заполнив одну из частей, необходимых для поиска целевой аудитории.

Каждый социальный канал отличается и имеет разную аудиторию, поэтому важно следить за своей аналитикой на всех платформах.Например, Twitter имеет тенденцию иметь более молодую аудиторию, а Facebook - более старшую. В то же время Twitter основан на короткометражном контенте, тогда как на Facebook вы можете публиковать длинный контент и видео.

Instagram - это платформа для социальных сетей, основанная на визуальном представлении, поэтому на канале будет процветать контент с потрясающей графикой. Зная это, вы можете начать соответственно планировать свою стратегию.

Analytics может сказать вам, кто смотрит ваш профиль. Более того, они могут сказать вам, что работает, а что не работает, по содержанию.

Размещая контент, который больше интересует вашу аудиторию, вы можете получить подписчиков на вашем целевом рынке.

4. Используйте Facebook Insights.

Если у вас есть страница на Facebook, этот инструмент для вас - золото. Facebook бесплатно предоставляет каждой странице огромный набор идей. Эти идеи работают аналогично Google Analytics - вы получите важную информацию, необходимую для создания целевой аудитории.

Перейдя на вкладку «Люди» на панели инструментов Insights, вы можете увидеть, кто и откуда ваши посетители.Ниже приведен пример того, как Facebook показывает демографические данные о местоположении. Похоже, что основное местоположение - восточное побережье, поэтому можно с уверенностью сказать, что часть целевой аудитории этой страницы находится в городах восточного побережья.

Другие области, на которых фокусируется Facebook, включают интересы и интеграцию с другими платформами социальных сетей, такими как Twitter. В отчете с аналитическими данными рассказывается об образе жизни вашей аудитории, например о том, покупают ли они товары в Интернете.

Insights, подобный этой, может помочь вам далеко в планировании кампании, не считая целевой аудитории, так что это полезный инструмент, который стоит проверять время от времени.

5. Проверьте работоспособность сайта.

Отслеживайте наиболее и наименее эффективные области содержимого на вашем веб-сайте. Ваш веб-сайт может стать знакомством с вашей компанией для большей части вашей целевой аудитории, поэтому улучшение того, что их интересует, - отличный способ привлечь больше членов аудитории.

Глядя на то, какие сообщения в блогах или целевые страницы привлекают вашу аудиторию, вы можете перепрофилировать контент, который не соответствует действительности, и продвигать тот контент, который есть. Например, если ваше сообщение в блоге об электронном маркетинге пользовалось успехом у аудитории, поделитесь им в социальных сетях, чтобы расширить охват.

6. Взаимодействуйте с аудиторией социальных сетей.

Взаимодействие с подписчиками в социальных сетях очень важно, потому что они ваша аудитория. Когда вы создаете образ покупателя, вам следует искать именно таких пользователей. Если у вас еще нет учетных записей в социальных сетях, помните об этом шаге.

Спросите своих подписчиков, что они хотят видеть, используйте такие инструменты, как Instagram Stories и ответы, чтобы получить от них ответ о том, как / что вы делаете. Какое бы участие вы ни получили, положительное или отрицательное, оно может повлиять на то, как вы привлечете больше членов аудитории.

Например, попробуйте написать в Твиттере что-нибудь с призывом к действию, например «Пришлите нам фотографию своего любимого наряда, чтобы носить его с нашими новыми шляпами!» Это вызывает отклик, ответы, которые вы можете анализировать на языке и имитировать, чтобы расширить свою аудиторию.

Примеры целевой аудитории

  1. Цель
  2. Lightlife Foods
  3. Apple Музыка

1.Цель

Target дифференцирует свой контент на основе социальных платформ. Например, проверьте его аккаунт в Twitter. Язык расслабленный, он привлекает пользователей и, как правило, ориентирован на молодежь из поколения в поколение. Это потому, что большинство пользователей Twitter моложе.

Или посмотрите этот пост в Facebook, партнерство с Джессикой Альбой, актрисой, которая сосредоточена на своей семье.

Этот шаг, вероятно, был сделан потому, что целевая аудитория Target для кампаний в Facebook ориентирована на семьи, в то время как в Twitter основное внимание уделяется молодежи.Target, как глобальный бренд, имеет разные целевые аудитории.

Для кампаний они могут быть ориентированы на определенную аудиторию, а не на другую, или на каналы социальных сетей в целом. Target выяснила свою целевую аудиторию и то, как она представлена ​​по-разному, и использовала это в своих маркетинговых интересах.

2. Lightlife Foods

Как и в примере выше, давайте рассмотрим компанию по производству продуктов растительного происхождения Lightlife Foods. В Instagram Lightlife публикует качественные изображения рецептов с использованием их продуктов.Иногда они работают с влиятельными лицами Instagram на одном и том же рынке.

Однако на Facebook Lightlife они вложили значительные средства в видеоконтент. Вероятно, это потому, что было доказано, что видеоконтент на Facebook работает очень хорошо. Lightlife, скорее всего, нацелен на аудиторию, которая любит смотреть видео на Facebook, тогда как в Instagram они, скорее всего, нацелены не только на гурманов, но и на влиятельных лиц в своей отрасли.

3. Apple Music

Давайте посмотрим, как Apple Music достигает своей целевой аудитории.

В Твиттере потоковая служба гордится тем, что в ней отсутствует реклама, которая, скорее всего, отвлечет потенциальных членов аудитории от аналогичных потоковых служб, которые не предоставляют таких же преимуществ. Они публикуют плейлисты и другой контент, доступ к которому можно получить, только посетив веб-сайт.

Однако большая часть контента в Instagram - это видео. Похоже, Apple Music использует свой Instagram для публикации фрагментов интервью и другого премиального контента, доступного по подписке.

Хотя очевидно, что две платформы имеют разные стратегии контента, сам контент находится в одной сфере, только с разным фокусом.Из этого мы можем сделать вывод, что Apple Music любит придерживаться формулы, основанной на том, где их типы контента работают лучше всего.

Если, например, Apple Music обнаружила, что превью их интервью лучше всего работает в Instagram, вероятно, поэтому их Instagram - это в основном видеоконтент. Это показывает, что диверсификация контента не должна быть значительным изменением, как Target и Lightlife, она может быть тонкой и работать.

Если у вас несколько целевых аудиторий и только один маркетолог, не думайте, что вам нужно сосредоточиться на каждой аудитории сразу.Вы можете настроить таргетинг на одну аудиторию для каждой кампании, чтобы убедиться, что вы действительно все поняли.

Целевые аудитории призваны привлечь потребителей и дать вам хорошее представление о том, как им продавать. Если способ создания нескольких учетных записей Vans подходит вашему бизнесу, дерзайте. Если у вас особая аудитория, вам все равно будет полезно знать о ней все, что можно.

Удачной кампании!

Определение цифрового маркетинга - что такое цифровой маркетинг?

Знаете ли вы, что более 3 четвертей американцев выходят в Интернет ежедневно? Более того, 43% работают более одного раза в день, а 26% находятся в сети «почти постоянно».”

Среди пользователей мобильного интернета эти показатели еще выше. 89% американцев выходят в Интернет хотя бы ежедневно, а 31% находятся в сети почти постоянно. Маркетологу важно использовать преимущества цифрового мира с помощью онлайн-рекламы, создавая бренд, обеспечивая отличное обслуживание клиентов, которое также привлекает больше потенциальных клиентов и многое другое, с помощью цифровой стратегии.

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг, также называемый онлайн-маркетингом, - это продвижение брендов с целью установления связи с потенциальными клиентами с помощью Интернета и других форм цифровой коммуникации.Это включает не только электронную почту, социальные сети и интернет-рекламу, но также текстовые и мультимедийные сообщения в качестве маркетингового канала.

По сути, если маркетинговая кампания включает цифровую коммуникацию, это цифровой маркетинг.

Входящий маркетинг в сравнении с цифровым маркетингом

Цифровой маркетинг и входящий маркетинг легко спутать, и не зря. Цифровой маркетинг использует многие из тех же инструментов, что и входящий маркетинг, - электронная почта и онлайн-контент, и это лишь некоторые из них.Оба существуют, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов на пути покупателя и превратить их в клиентов. Но эти два подхода используют разные взгляды на отношения между инструментом и целью.

Цифровой маркетинг рассматривает, как каждый отдельный инструмент может конвертировать потенциальных клиентов. Стратегия цифрового маркетинга бренда может использовать несколько платформ или сосредоточить все свои усилия на одной платформе.

Входящий маркетинг - это целостная концепция. Сначала рассматривается цель, затем рассматриваются доступные инструменты, чтобы определить, какие из них эффективно охватят целевых клиентов, а затем, на каком этапе воронки продаж это должно произойти.

Самое важное, что нужно помнить о цифровом маркетинге и входящем маркетинге, - это то, что вам, как профессиональному маркетологу, не нужно выбирать между двумя. На самом деле, они лучше всего работают вместе. Входящий маркетинг обеспечивает структуру и цель для эффективного цифрового маркетинга к усилиям цифрового маркетинга, гарантируя, что каждый канал цифрового маркетинга работает для достижения цели.

B2B против цифрового маркетинга B2C

Цифровой маркетинг работает как для компаний B2B, так и для компаний B2C, но передовые методы значительно различаются между 2.

  • У клиентов B2B обычно более длительные процессы принятия решений и, следовательно, более длинные воронки продаж . Стратегии построения отношений лучше работают для этих клиентов, тогда как клиенты B2C, как правило, лучше реагируют на краткосрочные предложения и сообщения.
  • Транзакции B2B обычно основаны на логике и доказательствах , которые представляют опытные специалисты по цифровому маркетингу B2B. Контент B2C, скорее всего, будет эмоционально обоснованным и ориентированным на то, чтобы покупатель почувствовал себя довольным покупкой.
  • Решения B2B обычно требуют участия более одного человека . Маркетинговые материалы, которые лучше всего способствуют принятию этих решений, обычно доступны для совместного использования и загрузки. С другой стороны, клиенты B2C предпочитают индивидуальные контакты с брендом.

Конечно, из каждого правила есть исключения. Компания B2C, предлагающая дорогостоящий продукт, например автомобиль или компьютер, может предложить более информативный и серьезный контент. Ваша стратегия всегда должна быть ориентирована на вашу собственную клиентскую базу, будь то B2B или B2C.

Виды цифрового маркетинга

В цифровом маркетинге столько же специализаций, сколько способов взаимодействия с помощью цифровых медиа. Вот несколько ключевых примеров.

Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация, или SEO, технически является маркетинговым инструментом, а не формой маркетинга сама по себе. The Balance определяет это как «искусство и наука по созданию привлекательных для поисковых систем веб-страниц».

«Искусство и наука» в SEO является наиболее важным.SEO - это наука, потому что она требует от вас исследования и взвешивания различных факторов, способствующих достижению наивысшего возможного рейтинга. Сегодня наиболее важные элементы, которые следует учитывать при оптимизации веб-страницы, включают:

  • Качество содержания
  • Уровень взаимодействия с пользователем
  • Мобильность
  • Количество и качество входящих ссылок

Стратегическое использование этих факторов делает SEO наукой, но непредсказуемость делает его искусством.

В SEO нет поддающихся количественной оценке критериев или последовательного правила для высокого ранжирования. Google практически постоянно меняет свой алгоритм, поэтому делать точные прогнозы невозможно. Что вы можете сделать, так это внимательно следить за производительностью своей страницы и вносить соответствующие коррективы.

Контент-маркетинг

SEO - важный фактор в контент-маркетинге, стратегии, основанной на распространении актуального и ценного контента среди целевой аудитории.

Как и в любой другой маркетинговой стратегии, цель контент-маркетинга - привлечь потенциальных клиентов, которые в конечном итоге превращаются в клиентов.Но это происходит не так, как в традиционной рекламе. Вместо того, чтобы привлекать потенциальных клиентов потенциальной ценностью продукта или услуги, он предлагает ценность бесплатно в виде письменных материалов.

Контент-маркетинг имеет значение, и есть множество статистических данных, подтверждающих это:

  • 84% потребителей ожидают, что компании будут производить развлекательный и полезный контент
  • 62% компаний, в которых работает не менее 5000 сотрудников, ежедневно производят контент
  • 92% маркетологов считают, что их компания ценит контент как важный актив

Каким бы эффективным ни был контент-маркетинг, он может оказаться непростым.Авторы контент-маркетинга должны иметь возможность занимать высокие позиции в результатах поисковых систем, а также привлекать людей, которые будут читать материал, делиться им и дальше взаимодействовать с брендом. Когда контент актуален, он может установить прочные отношения на всем протяжении конвейера.

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях означает повышение посещаемости и узнаваемости бренда за счет вовлечения людей в обсуждения в Интернете. Самыми популярными платформами для маркетинга в социальных сетях являются Facebook, Twitter и Instagram, при этом LinkedIn и YouTube не сильно отстают.

Поскольку маркетинг в социальных сетях предполагает активное участие аудитории, он стал популярным способом привлечения внимания. Это самая популярная среда содержания для маркетологов B2C (96%), и она также набирает популярность в сфере B2B. По данным Content Marketing Institute, 61% контент-маркетологов B2B в этом году увеличили использование социальных сетей.

Маркетинг в социальных сетях предлагает встроенные показатели вовлеченности, которые чрезвычайно полезны, чтобы помочь вам понять, насколько хорошо вы охватываете свою аудиторию.Вы сами решаете, какие типы взаимодействия значат для вас больше всего, будь то количество репостов, комментариев или общее количество кликов на вашем веб-сайте.

Прямая покупка может даже не быть целью вашей стратегии маркетинга в социальных сетях. Многие бренды используют маркетинг в социальных сетях, чтобы начать диалог с аудиторией, а не побуждать их сразу тратить деньги. Это особенно характерно для брендов, ориентированных на пожилую аудиторию или предлагающих товары и услуги, не подходящие для импульсивных покупок.Все зависит от целей вашей компании.

Чтобы узнать больше о том, как Mailchimp может помочь в реализации вашей стратегии в социальных сетях, сравните наши бесплатные инструменты управления социальными сетями с другими.

Маркетинг с оплатой за клик

Pay-per-click, или PPC, размещает рекламу на платформе и платит каждый раз, когда кто-то нажимает на нее.

Как и когда люди видят вашу рекламу, немного сложнее. Когда место доступно на странице результатов поисковой системы, также известной как поисковая выдача, система заполняет это место тем, что по сути является мгновенным аукционом.Алгоритм определяет приоритет каждого доступного объявления на основе ряда факторов, в том числе:

  • Качество объявления
  • Релевантность ключевого слова
  • Качество целевой страницы
  • Сумма заявки

Каждая кампания PPC имеет 1 или несколько целевых действий, которые зрители должны выполнить после нажатия на объявление. Эти действия известны как конверсии, и они могут быть транзакционными или нетранзакционными. Совершение покупки - это конверсия, но также подписка на рассылку новостей или звонок в домашний офис.

Что бы вы ни выбрали в качестве целевых конверсий, вы можете отслеживать их через выбранную вами платформу, чтобы увидеть, как продвигается ваша кампания.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг позволяет кому-то зарабатывать деньги, продвигая бизнес другого человека. Вы можете быть либо промоутером, либо бизнесом, который работает с промоутером, но в любом случае процесс будет одинаковым.

Он работает с использованием модели распределения доходов. Если вы являетесь партнером, вы получаете комиссию каждый раз, когда кто-то покупает продвигаемый вами товар.Если вы продавец, вы платите партнеру за каждую продажу, которую он вам помогает.

Некоторые аффилированные маркетологи предпочитают просматривать продукты только одной компании, возможно, в блоге или на другом стороннем сайте. У других есть отношения с несколькими продавцами.

Если вы хотите стать партнером или найти его, первым делом необходимо установить связь с другой стороной. Вы можете использовать платформу, предназначенную для связи аффилированных лиц с розничными торговцами, или вы можете начать или присоединиться к программе для одного розничного продавца.

Если вы розничный торговец и решите работать напрямую с аффилированными лицами, вы можете многое сделать, чтобы сделать вашу программу привлекательной для потенциальных промоутеров. Вам нужно будет предоставить этим аффилированным лицам инструменты, необходимые для достижения успеха. Это включает в себя стимулы для отличных результатов, а также маркетинговую поддержку и готовые материалы.

Нативная реклама

Нативная реклама - это замаскированный маркетинг. Его цель - гармонировать с окружающим контентом, чтобы он был менее очевиден, чем реклама.

Нативная реклама была создана как реакция на цинизм сегодняшних потребителей по отношению к рекламе. Зная, что создатель рекламы платит за ее показ, многие потребители придут к выводу, что реклама является необъективной, и, следовательно, проигнорируют ее.

Нативная реклама преодолевает эту предвзятость, предлагая информацию или развлечение до того, как она дойдет до чего-либо рекламного, преуменьшая "рекламный" аспект.

Важно всегда четко маркировать нативные объявления. Используйте такие слова, как «продвигаемый» или «спонсируемый».«Если эти индикаторы скрыты, читатели могут в конечном итоге потратить много времени на взаимодействие с контентом, прежде чем они поймут, что это реклама.

Когда ваши потребители точно знают, что они получают, они будут лучше относиться к вашему контенту и вашему бренду. Нативная реклама должна быть менее навязчивой, чем традиционная, но не должна вводить в заблуждение.

Автоматизация маркетинга

Marketing Automation использует программное обеспечение для проведения кампаний цифрового маркетинга, повышая эффективность и актуальность рекламы.

По статистике:

Автоматизация маркетинга позволяет компаниям соответствовать ожиданиям персонализации. Это позволяет брендам:

Многие инструменты автоматизации маркетинга используют вовлечение потенциальных клиентов (или его отсутствие) с определенным сообщением, чтобы определить, когда и как обратиться к нему в следующий раз. Такой уровень настройки в реальном времени означает, что вы можете эффективно создавать индивидуальную маркетинговую стратегию для каждого клиента без каких-либо дополнительных временных затрат.

Электронный маркетинг

Концепция электронного маркетинга проста - вы отправляете рекламное сообщение и надеетесь, что ваш потенциальный клиент нажмет на него.Однако исполнение намного сложнее. Прежде всего, вы должны убедиться, что ваши электронные письма нужны. Это означает наличие списка подписки, который выполняет следующие функции:

  • Индивидуализирует содержание как в основной части, так и в строке темы
  • четко указывает, какие письма получит подписчик.
  • Предлагает четкую возможность отказа от подписки
  • Объединяет транзакционные и рекламные сообщения электронной почты

Вы хотите, чтобы потенциальные клиенты видели в вашей кампании ценный сервис, а не просто инструмент продвижения.

Электронный маркетинг - проверенный и эффективный метод сам по себе: 89% опрошенных профессионалов назвали его наиболее эффективным лид-генератором.

Может быть даже лучше, если вы включите другие методы, такие как автоматизация маркетинга, которая позволяет сегментировать и планировать свои электронные письма, чтобы они более эффективно отвечали потребностям ваших клиентов.

Преимущества цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг стал заметным во многом благодаря тому, что он охватывает такую ​​широкую аудиторию людей, но он также предлагает ряд других преимуществ.Это некоторые из преимуществ.

Широкий географический охват

Когда вы публикуете объявление в Интернете, люди могут видеть его независимо от того, где они находятся (при условии, что вы не ограничили свое объявление географически). Это позволяет легко расширить охват вашего бизнеса на рынке.

Экономическая эффективность

Цифровой маркетинг не только охватывает более широкую аудиторию, чем традиционный маркетинг, но и требует меньших затрат. Накладные расходы на газетную рекламу, телевизионные ролики и другие традиционные маркетинговые возможности могут быть высокими.Они также дают вам меньше контроля над тем, увидят ли эти сообщения ваша целевая аудитория.

С помощью цифрового маркетинга вы можете создать только 1 элемент контента, который будет привлекать посетителей в ваш блог, пока он активен. Вы можете создать маркетинговую кампанию по электронной почте, которая доставляет сообщения целевым спискам клиентов по расписанию, и при необходимости легко изменить это расписание или контент.

Если сложить все вместе, цифровой маркетинг дает вам гораздо больше гибкости и контактов с клиентами для ваших рекламных расходов.

Количественные результаты

Чтобы узнать, работает ли ваша маркетинговая стратегия, вы должны выяснить, сколько клиентов она привлекает и какой доход в конечном итоге приносит. Но как это сделать с помощью стратегии нецифрового маркетинга?

Всегда есть традиционный вариант - спросить каждого покупателя: «Как вы нас нашли?»

К сожалению, это работает не во всех отраслях. Многие компании не могут общаться со своими клиентами один на один, а опросы не всегда дают полные результаты.

С цифровым маркетингом отслеживать результаты просто. Программное обеспечение и платформы для цифрового маркетинга автоматически отслеживают количество желаемых конверсий, которые вы получаете, будь то процент открытия электронной почты, посещения вашей домашней страницы или прямые покупки.

Более простая персонализация

Цифровой маркетинг позволяет собирать данные о клиентах в отличие от офлайн-маркетинга. Данные, собранные в цифровом виде, имеют тенденцию быть более точными и конкретными.

Представьте, что вы предлагаете финансовые услуги и хотите разослать специальные предложения людям, которые просмотрели ваши продукты.Вы знаете, что получите лучшие результаты, если нацелите предложение на интерес человека, поэтому вы решили подготовить 2 кампании. Один предназначен для молодых семей, которые ознакомились с вашими продуктами по страхованию жизни, а другой - для предпринимателей-миллениалов, задумавших о ваших пенсионных планах.

Как собрать все эти данные без автоматического отслеживания? Сколько телефонных разговоров вам придется просмотреть? Сколько профилей клиентов? И как узнать, кто читал или не читал брошюру, которую вы разослали?

Благодаря цифровому маркетингу вся эта информация уже у вас под рукой.

Больше связи с клиентами

Цифровой маркетинг позволяет вам общаться со своими клиентами в режиме реального времени. Что еще более важно, это позволяет им общаться с вами.

Подумайте о своей стратегии в социальных сетях. Здорово, когда ваша целевая аудитория видит ваш последний пост, но еще лучше, когда они его комментируют или делятся им. Это означает, что вокруг вашего продукта или услуги будет больше шумихи, а также повысится известность каждый раз, когда кто-то присоединяется к разговору.

Интерактивность приносит пользу и вашим клиентам.Их уровень вовлеченности увеличивается по мере того, как они становятся активными участниками истории вашего бренда. Это чувство собственности может создать сильное чувство лояльности к бренду.

Простые и удобные преобразования

Цифровой маркетинг позволяет вашим клиентам действовать сразу после просмотра вашей рекламы или контента. С традиционной рекламой самый быстрый результат, на который вы можете надеяться, - это телефонный звонок вскоре после того, как кто-то просмотрит вашу рекламу. Но как часто у кого-то есть время, чтобы связаться с компанией, когда они моют посуду, едут по шоссе или обновляют записи на работе?

С помощью цифрового маркетинга они могут щелкнуть ссылку или сохранить сообщение в блоге и сразу же перейти к воронке продаж.Они могут не совершить покупку сразу, но они будут оставаться с вами на связи и дадут вам возможность взаимодействовать с ними и дальше.

Цифровой маркетинг способствует росту

Цифровой маркетинг должен быть одним из основных направлений маркетинговой стратегии практически любого бизнеса. Никогда раньше не было способа поддерживать такой постоянный контакт с вашими клиентами, и ничто другое не предлагает такой уровень персонализации, который могут обеспечить цифровые данные. Чем больше вы используете возможности цифрового маркетинга, тем больше вы сможете реализовать потенциал роста своей компании.

Какие 7 типов цифрового маркетинга?

За последнее десятилетие цифровой маркетинг стал жизненно важным компонентом общей маркетинговой стратегии организации. Это позволяет компаниям адаптировать сообщения для конкретной аудитории, давая возможность напрямую продавать людям, которые могут быть заинтересованы в их продукте. Цифровой маркетинг включает в себя широкий спектр маркетинговых тактик и технологий, используемых для охвата потребителей в Интернете. Два члена академической группы из Университета Южного Нью-Гэмпшира (SNHU) рассказали о том, как цифровой маркетинг согласуется с традиционной тактикой, и поделились информацией о некоторых типах цифрового маркетинга, которые сейчас используются на практике.

Старший заместитель декана бизнес-программ Доктор Марк Хобсон сказал, что, хотя цифровой маркетинг кажется новым миром, на самом деле он основан на многих принципах, знакомых традиционным маркетологам, и требует как фундаментальных маркетинговых знаний, так и технических знаний. как.

Д-р Джессика Роджерс , заместитель декана маркетинговых программ, сказала, что эти две дисциплины служат для связи с отдельными группами потребителей. «… Традиционные СМИ - отличный способ охватить широкую базу потребителей, в то время как цифровые медиа имеют возможность охватить очень специфическую аудиторию», - сказала она. «Ключевым моментом является то, что в зависимости от целевой аудитории одни каналы более эффективны, чем другие.”

Типы цифрового маркетинга

Роджерс рассказал о некоторых из самых популярных типов цифрового маркетинга, сделав краткий обзор каждого из них:

Поисковая оптимизация (SEO)

Цель SEO - повысить рейтинг компании в результатах поиска Google, что в конечном итоге приведет к увеличению трафика поисковых систем на веб-сайт компании. Для этого специалисты по SEO изучают слова и фразы, которые потребители используют для поиска информации в Интернете, и используют эти термины в своем собственном контенте.Согласно «Руководству для начинающих по SEO» ведущей компании-разработчика программного обеспечения для SEO Moz, SEO включает в себя множество элементов, от слов на ваших веб-страницах до того, как другие сайты ссылаются на вас в Интернете, и до структуры вашего веб-сайта. По данным Salary.com, SEO-специалист может заработать около 59000 долларов.

Итак, что может улучшить SEO сайта? Важно понимать, что одна из вещей, которая затрудняет поисковую оптимизацию, заключается в том, что ответ на этот вопрос всегда зависит от Google и его самого современного алгоритма.Имея это в виду, вот несколько наиболее важных моментов, которые нужно понять специалистам по SEO и маркетологам о том, как работает SEO сегодня, из Руководства Moz для начинающих по SEO:

  • Индексирование содержимого - Важно, чтобы поисковые системы могли четко «читать» содержание вашего сайта, добавляя замещающий текст для изображений и текстовые расшифровки для видео и аудиоконтента.
  • Хорошая структура ссылок - Важно, чтобы поисковые системы могли «сканировать» структуру вашего сайта, чтобы легко находить весь контент на вашем сайте.Специалист по SEO может сделать многое, чтобы правильно отформатировать ссылки, URL-адреса и карты сайта, чтобы сделать их наиболее доступными для поисковых роботов.
  • Ключевые слова и таргетинг на ключевые слова - Правильное размещение ваших ключевых слов - т. Е. Поисковых запросов, по которым вы хотите, чтобы ваш сайт находили - в вашем контенте и заголовках является одним из фундаментальных строительных блоков SEO. Больше не является хорошей практикой «набивать» свой контент как можно большим количеством ключевых слов и вариантов ключевых слов. Написание высококачественного контента, использующего ключевые слова в заголовках и несколько раз в доступном для сканирования содержимом страницы, теперь считается лучшей практикой и улучшит рейтинг страниц в результатах поиска.

Плата за клик (PPC)

Плата за клик относится к платной рекламе и продвигаемым результатам поисковых систем. Это краткосрочная форма цифрового маркетинга, означающая, что, когда вы больше не платите, реклама больше не существует. Как и SEO, PPC - это способ увеличить поисковый трафик для бизнеса в Интернете.

Pay-per-click может относиться к рекламным объявлениям, которые вы видите вверху и по бокам страницы результатов поиска, к рекламе, которую вы видите при просмотре веб-страниц, к рекламе перед видео на YouTube и в рекламе в мобильных приложениях.

Еще одна вещь, которая отличает оплату за клик от SEO, заключается в том, что вы платите только за результат. В типичной модели PPC, такой как кампания Google AdWords, вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление и попадает на ваш веб-сайт. Вы можете потратить практически любую сумму денег на рекламу с оплатой за клик. Некоторые компании могут увидеть результаты от инвестирования всего нескольких сотен долларов, но многие крупные компании тратят десятки тысяч в месяц на оплату за клик.

Сколько стоит показ рекламы или продвижение результатов поиска, будет зависеть в первую очередь от того, насколько высока конкуренция за ваши ключевые слова.Ключевые слова с высокой конкуренцией (то есть ключевые слова, которые ищут многие люди и по которым многие сайты пытаются найти) будут более дорогими, а условия с более низкой конкуренцией, вероятно, будут стоить меньше.

Когда вы настраиваете кампанию с оплатой за клик, вы также сможете выбрать, хотите ли вы, чтобы ваша реклама или продвигаемые результаты показывались пользователям по всему миру или только в пределах определенной географической области. Согласно Google, если вы занимаетесь маркетингом в обычном бизнесе, эта возможность адаптироваться к местоположению поможет вам не тратить деньги на рекламу, показывая рекламу пользователям, которые не живут рядом с вашим бизнесом.

Маркетинг в социальных сетях

Сюда входит все, что бизнес делает через каналы социальных сетей. Практически все знакомы с социальными сетями, но маркетологи должны подходить к социальным сетям комплексно и стратегически. Маркетинг в социальных сетях выходит далеко за рамки простого создания сообщений для социальных сетей и ответов на комментарии.

Чтобы быть эффективными, усилия должны быть скоординированными и последовательными, а не запоздалыми. Чтобы обеспечить единообразие публикаций, существует множество онлайн-инструментов для автоматизации и планирования публикаций в социальных сетях, хотя маркетологам следует использовать автоматизацию только как инструмент, а не решение «установил и забыл».Пользователи быстро поймут это, если за сообщениями нет реального человека.

Маркетологи в социальных сетях не должны изолироваться от других маркетинговых функций. Социальные маркетологи должны работать с более широкой маркетинговой командой компании, чтобы координировать свои сообщения на всех платформах, как в Интернете, так и за ее пределами, чтобы каждая часть бренда рассказывала одну и ту же историю.

Важнейшей частью маркетинга в социальных сетях является аналитика: маркетологи в социальных сетях также должны уметь анализировать эффективность своих постов и создавать стратегии на основе этих данных.Еще одна причина, по которой маркетологи постоянно измеряют и отслеживают свои кампании, заключается в том, что эти данные позволяют маркетологам продемонстрировать руководству бизнеса, что их усилия побуждают пользователей взаимодействовать с брендом и, в конечном итоге, превращают пользователей в клиентов, тем самым обеспечивая ценность для компании. Автор Forbes Джейсон ДеМерс.

Другими словами, маркетинг в социальных сетях намного сложнее, чем управление личным профилем в Facebook или Twitter. Он требует сочетания творческого мышления и объективной стратегии, основанной на данных, и может отлично подойти для профессионалов, которым нравится совмещать эти две дисциплины.По данным Salary.com, аналитик социальных сетей со степенью бакалавра может заработать около 63 841 доллар.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг использует рассказывание историй и обмен информацией для повышения узнаваемости бренда. В конечном итоге цель состоит в том, чтобы читатель предпринял действия, направленные на то, чтобы стать клиентом, например запросил дополнительную информацию, подписался на список рассылки или совершил покупку. «Контент» может означать сообщения в блогах, такие ресурсы, как официальные документы и электронные книги, цифровое видео, подкасты и многое другое.В общем, он должен, прежде всего, обеспечивать ценность для потребителя, а не просто рекламировать бренд или пытаться продать его. Контент-маркетинг - это построение устойчивых доверительных отношений с вашими клиентами, которые со временем могут привести к большему количеству продаж, а не только к совершению одной транзакции.

Контент-маркетинг работает в симбиозе с другими типами цифрового маркетинга: это способ включить поисковые запросы SEO в свежий контент веб-сайта, а созданный контент можно публиковать в виде сообщений в социальных сетях и публикаций по электронной почте.Анализ аналитики вашего контент-маркетинга может многое рассказать вам о ваших клиентах: что они ищут, попадая на ваш сайт? Какой контент заставляет их оставаться на сайте дольше и продолжать смотреть по сторонам? Какие виды заставляют их терять интерес и уходить?

В отличие от такого метода, как PPC, контент-маркетинг - это долгосрочная стратегия. По словам Marketo, компании по автоматизации маркетинга, со временем маркетологи создают библиотеку контента (текст, видео, подкасты и т. Д.), Которая будет продолжать приводить пользователей на сайт через поисковые системы.Эта библиотека контента также помогает продвигать знания о вашем бренде и увеличивает ваш профиль как источника информации. А если пользователи заходят на ваш сайт за информацией, в идеале они будут помнить вас как авторитетного лица, когда придет время совершать покупку.

Контент-маркетинг - отличное направление для людей, которым нравится писать и / или создавать видео и аудио. Но, как и в случае с цифровым маркетингом в целом, он также требует сильных стратегических и аналитических навыков.

Электронный маркетинг

По словам Роджерса, даже с появлением социальных сетей, мобильных приложений и других каналов электронная почта по-прежнему остается одним из наиболее эффективных методов маркетинга.Это может быть частью стратегии контент-маркетинга, обеспечивая ценность для потребителей и со временем превращая аудиторию в клиентов. По данным Американской маркетинговой ассоциации, профессионалы электронного маркетинга не только знают, как создавать убедительные кампании, но и понимают оптимальный охват аудитории, умеют анализировать взаимодействия с клиентами и данные, а также принимать стратегические решения на основе этих данных.

Программное обеспечение для электронного маркетинга

может предлагать множество различных аналитических показателей, но два из них, которые маркетологи всегда стремятся улучшить, - это коэффициент открытий - процент получателей, открывших письмо, - и рейтинг кликов - количество получателей, открывших письмо и щелкнувших по нему. по ссылке в письме.По словам ведущей компании-разработчика программного обеспечения для электронного маркетинга Constant Contact, маркетологи могут многое сделать, чтобы сделать свои электронные письма более привлекательными для пользователей и с большей вероятностью их открывать. К ним относятся:

  • Создайте ощущение срочности - Написание копии электронной почты, которая позволит вашим получателям узнать, что время для заключения специальной сделки истекает или что доступно только ограниченное количество предложений, может увеличить количество людей, переходящих по ссылке Ваш сайт.
  • Персонализируйте свою электронную почту - Настройка ваших электронных писем и строк темы таким образом, чтобы включать имя получателя, - проверенный способ повысить открываемость и рейтинг кликов.(Пример темы: «Кэти, специальное предложение только для тебя».)
  • Разрешить получателям устанавливать свои предпочтения - Разрешение пользователям указывать, как часто они хотят получать сообщения от вас, может помочь некоторым из ваших подписчиков электронной почты подписаться на ваш список и нажимать на ваши электронные письма.

Мобильный маркетинг

Этот тип цифрового маркетинга ориентирован на охват вашей целевой аудитории на смартфоне или планшете. Мобильный маркетинг достигает людей через текстовые сообщения, социальные сети, веб-сайты, электронную почту и мобильные приложения.Маркетологи могут адаптировать предложения или специальный контент к географическому положению или времени, например, когда покупатель входит в магазин или участвует в мероприятии.

Согласно недавней статье TechCrunch, потребители в США теперь проводят пять часов в день за своими телефонами. Это на 20% больше, чем в четвертом квартале 2015 года. Пользователи также проводят гораздо больше времени в приложениях, чем в мобильных браузерах. В 2017 году пользователи проводят гораздо больше времени с приложениями, чем с телевизором.Согласно статье TechCrunch, 15% этого времени в приложении тратится на развлекательные приложения, такие как Netflix и Hulu, 19% - на мобильное приложение Facebook, 12% - на другие социальные сети и приложения для обмена сообщениями, а 11% - на игровые приложения.

Retail Dive сообщает, что 45% всех покупок всегда или часто так или иначе связаны с мобильным устройством, независимо от того, используется ли оно для исследования, сравнения цен или совершения покупок. Для большинства миллениалов (по определению исследовательского центра Pew, как люди, родившиеся между 1981 и 1997 годами) это число составляет 57%.

Маркетологи знают, что вы должны донести свое сообщение до клиентов, и в 2019 году стало ясно: ваши потенциальные клиенты разговаривают по своим телефонам.

Маркетинговая аналитика

Одним из основных преимуществ цифрового маркетинга является то, что он легко отслеживается и поддается измерению. Когда-то единственными отслеживаемыми маркетинговыми элементами были купоны и аналогичные предложения прямой почтовой рассылки. Если покупатель использовал купон, вы знали, что сообщение нашло отклик. Сегодня аналитика позволяет маркетологам отслеживать поведение пользователей на очень подробном уровне: сколько раз они нажимают на ссылку, сколько времени проводят на веб-странице, как часто открывают электронные письма и многое другое.Но огромный объем доступной информации об эффективности цифрового маркетинга может казаться питьем из пожарного шланга, и маркетологи должны быть в состоянии по-настоящему понимать, что означают данные и как они должны влиять на стратегию.

Это не только позволяет маркетологам узнать, что пользуется успехом у потребителей, и адаптировать свои маркетинговые сообщения в будущем, но также означает, что они могут продемонстрировать свою ценность для компании. Понимание всех этих данных и их использование для принятия стратегических решений - важная часть работы цифрового маркетолога, которая отличает их от традиционных аналогов.

Существует множество инструментов для измерения успеха цифровых маркетинговых кампаний, и многие маркетологи будут использовать определенную комбинацию этих инструментов в зависимости от своих потребностей и своей аудитории (журнал Fortune сообщил, что многие маркетологи используют более 100 приложений в своем маркетинговом процессе. .) Одним из наиболее часто используемых инструментов для маркетинговой аналитики является Google Analytics, который можно настраивать практически бесконечным количеством способов, чтобы измерить, как работает ваш сайт, какие ключевые слова привлекают пользователей на ваш сайт, как пользователи перемещаются по вашему сайту и многое другое. более.

Наличие хорошей, точной аналитики и ноу-хау для ее интерпретации может помочь маркетологам «быстро потерпеть неудачу», быстро сократить кампании, которые не работают, и построить более эффективные кампании на основе концепций, которые уже доказали свою успешность. Со временем вы не будете просто использовать аналитику для измерения своих кампаний - аналитика также будет информировать и улучшать ваши кампании.

В рамках программы обучения цифровому маркетингу вы изучите широкий круг вопросов, относящихся к вашей маркетинговой карьере, включая маркетинговые планы и стратегии, брендинг, мобильный маркетинг и цифровую рекламу.

Рынок вакансий для рекламодателей растет. Бюро труда и статистики США (BLS) прогнозирует 9% -ное увеличение количества менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу. По данным BLS, в 2018 году средняя зарплата на этих должностях составляла 132000 долларов.

Навыки цифрового маркетинга

Цифровые маркетологи поддерживают более широкую маркетинговую команду и стратегические цели всей компании, внедряя маркетинговые стратегии в онлайн-среде, сказал Хобсон. По словам Роджерса, специалисты по цифровому маркетингу стремятся озвучивать клиента и то, как они хотят взаимодействовать с брендом в цифровом формате.«(Маркетологи) стратегически подходят к каналам бренда, чтобы максимизировать инвестиции, увеличить трафик и конверсию, а также управлять интегрированным цифровым контентом», - сказала она.

Необходимость всегда быть там, где клиенты, означает, что на цифровых маркетологах лежит значительная ответственность за то, чтобы быть в курсе изменений в технологиях, социальных сетях и программном обеспечении.

Технологии быстро меняются; Современное популярное приложение для социальных сетей может быть полностью прекращено к следующему году, но многие из основополагающих принципов маркетинга останутся прежними.

По словам Роджерса, сегодня многим работодателям требуется опыт работы с Google Analytics, Google и Facebook Ads, HubSpot и Hootsuite. В магистратуре по программе цифрового маркетинга вы изучите основы таких инструментов, изучите и примените их в ходе курсовой работы. Они также ищут кандидатов, которые хорошо разбираются в Adobe Creative Suites и имеют практические знания в области SEO и исследования ключевых слов.

Однако некоторые важные части маркетинговой головоломки не изменились с тех времен, когда компании в основном рекламировали себя в печати, на радио и телевидении.Всем маркетологам нужны сильные коммуникативные навыки и прочная основа в принципах маркетинга.

По словам Роджерса, работодатели объединяют эти межличностные навыки с техническими знаниями в требованиях к размещению вакансий.

«Основной арендатор маркетинга - это донесение маркетингового сообщения до целевой аудитории», - сказала она. "... Мы должны не только общаться с нашими товарищами по команде, но мы должны иметь возможность общаться с клиентами, руководителями и другими людьми. Эти люди являются нашей целевой аудиторией, и без сильных коммуникативных навыков сообщения не будут приниматься в том виде, в каком намеревался.«

Поскольку цифровой маркетинг - это быстро меняющееся пространство, и компаниям необходимо быть в курсе новых и появляющихся стратегий, сказал Хобсон. Есть много способов, которыми компании делают это, некоторые из которых находятся в ведении цифровых маркетологов, а некоторые - в других отделах.

«Опережать конкурентов еще никогда не было так важно», - сказал Роджерс. «Ситуация для бизнеса меняется так быстро, что это стало ключевой стратегией, включающей в себя поиск конкуренции, чтобы помочь сформировать вашу собственную цифровую стратегию.”

Сьюзан Богл (Susan Bogle) - специалист по маркетингу и подбору студентов в системе высшего образования. Следуйте за ней в Twitter @ Suze1776 или подключайтесь к LinkedIn.

Почему вам следует нанять небольшое агентство цифрового маркетинга

Развивайте свой бизнес, Не ваш почтовый ящик

Будьте в курсе и подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей прямо сейчас!

Читать 3 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

В последние два года крупные компании начинают тесно сотрудничать с небольшими брендами цифрового маркетинга в развивающихся областях маркетинга влияния.

Растущий спрос на пользовательский контент хорошо послужил небольшим агентствам. Более крупные бренды понимают, что с массовым ростом числа новых платформ им нужны более мелкие и более гибкие агентства, чтобы поддерживать свое влияние.

Связано: От электронной почты до TikTok, этот тренинг по цифровому маркетингу охватывает все

Начните поиск меньших (и обычно лучших) вариантов

Быстрая консолидация цифрового маркетинга как основного средства видимости также помогла укрепить это правило.Основной тенденцией прошлого года было приобретение более миниатюрных агентств цифрового маркетинга крупными корпорациями, которые затем использовали их для развития внутренней структуры продаж.

В 2020 году из двух компаний, привлеченных сэром Мартином Сорреллом через его американский бренд S4, была Imagency, которая до своего приобретения претендовала на звание одного из ведущих независимых агентств цифрового маркетинга в стране.

Связано: Увеличьте свой цифровой маркетинг с помощью кампаний с дополненной реальностью

Причины этого пути

Когда крупный бренд решает реализовать свою стратегию цифрового маркетинга, ясно одно: небольшие агентства получают выгоду в массовом порядке, и причины этого не надуманный.

За последние два года требования к цифровому маркетингу резко выросли, и, в частности, за последний год он стал единственным жизнеспособным способом повышения узнаваемости.

Более мелкие агентства предпочитают привлекать клиентов, потому что они будут составлять критический процент дохода и побудят маркетологов работать вдвойне усердно. Успех этих агентств неразрывно связан с успехом их клиентов.

Джесс Филипс, генеральный директор The Social Standard, была вынуждена принять предложения о приобретении в 2020 году и недавно объяснила, почему небольшие агентства, похоже, проводят рабочий день в ущерб более авторитетным: «Лучшие идеи всегда исходят от небольших команд, которые не просто изучайте тенденции в социальных сетях, они живут и дышат ими.«

Агентства с раздутыми накладными расходами редко обладают такой гибкостью и не так увлечены проектами, как небольшие команды. Меньшая команда с готовностью возьмет на себя ответственность за направление кампании и внесет изменения, когда это необходимо. их способность отслеживать новые платформы, такие как TikTok, Triller и Clubhouse, изучая их демографические данные, чтобы предлагать клиентам возможность разрабатывать очень целевые кампании.

Получить аутсорсинг

Внешние поставщики - разумный путь для компаний, меньших, чем Martin S4 Соррелла.По словам генерального директора Bacancy Чандреша Пателя, двумя очевидными преимуществами аутсорсинга в эту эпоху являются их гарантия рентабельности и доступ к выделенному кадровому фонду.

Этот уникальный период и огромная потребность в мощном цифровом маркетинге, который последовал за ним, вызвали переворот, который предоставил брендам возможность переосмыслить свои стратегии и найти идеальное соответствие, которое соответствует их видению бренда, даже если это так просто, как ранжирование в рейтинге. Google или рекордные продажи.

По теме: Адаптируйся или умри: как выжить в хаосе цифрового маркетинга

6 признаков того, что пришло время нанять агентство цифрового маркетинга

Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Большинство предпринимателей не хотят возглавлять отдел продаж, операций, и маркетинга, но они берут на себя дополнительные обязанности по необходимости. Тех, у кого нет опыта в маркетинге, которые принимают комплексные маркетинговые решения, может парализовать страх. К сожалению, из-за этого страха ваш бизнес не получает дополнительных доходов.

Если вы не уверены, что делаете, легко определить неправильные приоритеты.Конечно, есть отличные ресурсы цифрового маркетинга для самообразования - SEO-эксперт Нил Патель и предприниматель / бог маркетинга Сет Годин - отличные места для начала, но пары маркетинговых блогов может быть недостаточно.

Одно из самых серьезных препятствий, с которыми сталкиваются предприниматели, - это нехватка времени. Когда времени мало и вам нужна поддержка цифрового маркетинга, возможно, пришло время нанять агентство.

Сегодня агентства становятся все более нишевыми, и это хорошая новость для предпринимателей и владельцев малого бизнеса.Если вы хотите сосредоточиться исключительно на социальных сетях или поисковой оптимизации, для этого есть агентство. Больше нет необходимости нанимать всеобъемлющий и дорогой конгломерат. Работая с узкоспециализированными экспертами, вы не только снимаете с себя трудоемкие обязанности, но и передаете их экспертам.

Рекламные агентства предназначены не только для компаний из списка Fortune 500, у которых достаточно бюджета. Наем внешнего агентства на самом деле является самым разумным выбором для предпринимателей и владельцев малого бизнеса.Вот шесть признаков, что пора нанимать агентство цифрового маркетинга.

Связано: 6 идей для преодоления страха перед предпринимательством

1. Вы ненавидите маркетинг

Как предприниматель, вы привыкли иметь свою руку почти во всех аспектах бизнеса, но только потому, что вы знаете То, что вы, , должны делать , не означает, что вам нравится работа. Когда за электронным письмом, твитом или отраслевым отчетом нет страсти, ваша аудитория будет знать.

Кроме того, маркетинговая среда постоянно меняется. Быть в курсе обновлений цифрового маркетинга и SEO - это работа на полный рабочий день. Фактически, по словам когнитивного психолога и маркетолога Moz доктора Питера Дж. Мейерса, Google сообщил о более чем 3000 улучшений поиска в 2018 году, в среднем почти девять в день.

2. Ваши продажи снижаются

Во-первых, проведите внутреннюю проверку. Вы уверены в своем продукте или услуге, обслуживании клиентов, модели ценообразования и членах команды? Если вы ответили утвердительно на все четыре вопроса, то неудовлетворительные продажи могут быть вызваны плохим маркетингом.Узнайте наверняка, запланировав вводные звонки в два-три агентства, о которых вы хотите узнать больше.

Считайте эти беседы первым раундом собеседований для вашей компании и агентства, чтобы увидеть, есть ли химия. Самое приятное то, что их специалисты по маркетингу и рекламе изучат вашу текущую стратегию и предложат отзывы для улучшения. Это расскажет вам, какие кампании (или их отсутствие) стоят на пути к успеху, а также укажет, с каким агентством вам больше всего нравится работать.

Связано: Что делать, если члены команды не тянут свой вес?

3. Вы не знаете, почему кампании успешны или терпят неудачу

Был ли у вас когда-нибудь стремительный рост посещаемости вашего веб-сайта, но вы не знаете, откуда пришли эти люди? Или, что еще хуже, зайти на вторую страницу Google и почувствовать себя в неведении относительно того, что произошло? Рост практически невозможен без глубокого понимания ваших маркетинговых данных. Хуже того, вы потратите драгоценное время на неэффективные кампании и стратегии.

Знаете ли вы, сколько лидов закрыто из вашей последней платной кампании в социальных сетях? Как насчет количества посетителей веб-сайта, которые просмотрели вашу страницу запроса демонстрации, но не отправили форму? Эксперты агентства смогут проверить ваши существующие маркетинговые инициативы, сказать вам, что не работает, и воспроизвести / развить успехи.

4. Вы хотите начать быстро

Сотрудники агентства привыкли работать с множеством клиентов и переходить от проекта к проекту. Ваша последняя кампания может быть запущена в течение нескольких недель, в отличие от многомесячного процесса продвижения вакансии, фильтрации резюме, собеседований, переговоров, найма и обучения нового сотрудника.

Обдумывая, готов ли ваш малый бизнес нанять агентство, запишите свои ожидания, цели и условия сделки. Обязательно включите все задачи, которые хотите исключить из своего списка дел. Это упражнение не только поможет вам лучше понять свои текущие недостатки, но и станет ценной информацией для вашего нового агентства, чтобы они начали работать еще быстрее.

5. У вас ограниченный бюджет

Может показаться нелогичным тратить деньги, пытаясь сэкономить, но, по данным Glassdoor, средняя зарплата директора по маркетингу в США составляет 107 тысяч долларов в год.Добавьте к этому менеджера по цифровому маркетингу (73 тысячи долларов), менеджера по социальным сетям (50 тысяч долларов) и графического дизайнера (45 тысяч долларов), и вы получите 275 тысяч долларов в год на зарплату до первого собрания команды.

С учетом налога на заработную плату, медицинского страхования, лицензий на программное обеспечение и расходов на кампании отдел маркетинга может потребовать до 500 тысяч долларов в год. По данным маркетингового агентства Sisu, наем внешнего агентства стоит от 4 000 до 10 000 долларов в месяц, в зависимости от требуемых услуг. Кроме того, вы можете оптимизировать штат своего персонала или нанять его для растущих отделов.

Связано: Узнайте, как расширить свой бизнес за счет бюджета с помощью аутсорсинга

6. Ваше творчество устаревает

Все мы знаем старую шутку об определении безумия. То же самое и с вашим маркетингом. Хотя важно иметь собственное руководство по стилю для единообразия вашего бренда, многие малые предприятия в конечном итоге попадают в рамки своего существующего дизайна, шрифтов, тона и брендинга.

Наем агентства открывает новые перспективы.Ваши новые менеджеры по работе с клиентами - гуру цифрового маркетинга, поэтому их работа - знать последние тенденции графического дизайна и уловки копирайтинга. Лучшие агентства выталкивают клиентов из зоны комфорта. Вы можете в конечном итоге добиться успеха на TikTok, YouTube или другой платформе, на которой у вас никогда не было бы времени или энергии для экспериментов.

Что стоит на пути к успеху вашего малого бизнеса? Это не гипотетически. Вы знаете, какие проблемные области существуют в вашей компании? Как вы активно работаете над их решением?

Попробуйте ответить на эти вопросы с помощью мозгового штурма.Затем составьте список текущих препятствий, которые стоит держать на столе. Получая доступ к этому списку каждый день, вы с большей вероятностью будете работать над решением каждой проблемы. Для предпринимателей этот список может включать плохую известность, неквалифицированных потенциальных клиентов и неэффективный цифровой маркетинг.

loading ...

В разговоре с одним из ведущих современных цифровых маркетологов и предпринимателей, доктором медицины Танвиром Аламом

Bollywoodshaadis.com

5 популярных певцов Болливуда и их партнеров, у которых есть идеальные любовные истории

Певцы Болливуд, наполненный романтикой на экране своими ласковыми голосами, одинаково романтичен, когда дело касается их личной жизни.Вы когда-нибудь задумывались, после кого Сону Нигам пошел деэвана или в чьих джаду и наша заблудился Шрейя Гхосал? Кто такой muskurane ки ваджах Ариджит Сингх? Вот ответы на все эти вопросы. Это вторые из пяти самых популярных певцов Болливуда. Также проверьте: 20 популярных болливудских комиков и их малоизвестные партнеры по жизни, которые являются их вдохновением №1. Шрейя Госал и Шиладитья Мукхопадхьяя Шрейя Гхосал, получившая свою роль в Болливуде из реалити-шоу, ошеломила всех своей внезапной женитьбой.5 февраля 2015 года певица Байри Пия вышла замуж за Шиладитью Мухопадхяя. Он был ее давним парнем, но их свадьба стала для многих неожиданностью, так как Шрея всегда держала свою личную жизнь в секрете. Шиладитья - предприниматель по профессии и главный технический директор Rasilant Technologies. Свадьба была скромной, и были приглашены только избранные. Следуя традиционным бенгальским свадебным ритуалам, были совершены брачные обряды. Шрейя выглядел великолепно в красном банараси-сари и множестве золотых безделушек.Шиладитью видели в кремовой дхоти-курте. Она сообщила новость о своей свадьбе 6 февраля, разместив показанное выше изображение в своей учетной записи Facebook и подписав его так: «Вчера вечером вышла замуж за любовь всей моей жизни в присутствии наших семей и ближайших друзей. Мы с Шиладитьей ждем ваших добрых пожеланий на этом волнующем новом этапе нашей жизни! » Они встречались давно, и их отношения расцвели на основе общих интересов. Оба - большие гурманы. Они также разделяют страсть к путешествиям и любят путешествовать по миру.Вам может понравиться: От любовников к родственным душам: История любви Шреи Гошала и Шиладитьи Мухопадхьяя # 2. Хани Сингх и Шалини Король рэпа Хани Сингх, который шлепает экран своим хладнокровием и окружен красивыми девушками, в реальной жизни преданный муж. Многие из его поклонников не знают о том, что певец женился задолго до того, как стал участником таких грандиозных музыкальных проектов в Болливуде. В одном из эпизодов шоу «Индия Raw Star» Хани представил миру свою возлюбленную жену.Он доказал, насколько он романтичен, когда дело касается его второй половинки, Шалини. Поступали сообщения, в которых утверждалось, что рэпер был крайне напряжен перед выпуском песни Desi Kalakaar. Фактически, он стал очень эмоциональным на съемках, и его любимая жена пришла ему на помощь и, как идеальный эмоциональный якорь, успокоила его. Результатом, как все мы знаем, стал еще один сокрушительный успех Сингха. Однажды артистка призналась: «Она мой друг, и я всегда буду слушать ее, несмотря ни на что, потому что сегодня я понял, что она очень важна и всегда во всем права.Читайте также: «Встречены 20 лет и женаты 7 лет», Успешная история любви рэпера Хани Сингха № 3. Ариджит Сингх и Коэль Рой Мир мог бы знать его по его песням о любви, в которых каждое слово выражает чувства, но в реальной жизни Ариджит Сингх - застенчивый и скромный человек. Он доказал свой талант в индустрии, прославился как певческая суперзвезда и занял место в списке Forbes как один из самых высокооплачиваемых певцов. Однако в душе он остается простым человеком. СМИ пестрели новостями о том, что за много лет до того, как он прославился, Ариджит был женат на девушке, которая была его участницей в реалити-шоу.Но этот брак продлился недолго. Спустя много лет после этой неприятной главы, 21 января 2014 года, Ариджит решил связать себя узами брака со своей возлюбленной детства Коэлем Роем. Несмотря на то, что певец достиг вершины успеха в своей карьере, свадьба была для него очень простой, и она состоялась в храме Трапит в Западной Бенгалии. Были приглашены только близкие члены семьи и несколько избранных. В сообщениях говорится, что, по всей видимости, Коэль также был женат раньше и имеет ребенка от первого брака.Но, как сообщается, ребенок очень любит Ариджита, и они живут счастливой семьей. Читайте также: Любовная жизнь и два брака Ариджита Сингха: как сообщается, его первый брак не продлился и года # 4. Сону Нигам и Мадхурима Сону Нигам, шоколадный мальчик музыкальной индустрии, влюбился в Мадхуриму, бенгальскую женщину. После нескольких лет ухаживаний они решили связать себя узами брака 15 февраля 2002 года. Он встретил ее в декабре 1995 года, за шесть лет до их свадьбы. Вспоминая этот особый день, Сону сказала: «Я встретила ее на программе, и с тех пор мы стали друзьями.Мадхурима очень добра сердцем, поэтому я решил жениться на ней ». В День святого Валентина, то есть 14 февраля 2002 года, они обручились, а уже на следующий день состоялась свадьба, которая состоялась в лодочном комплексе Налбан, немного подальше от Калькутты. Это было грандиозное мероприятие в соответствии со всеми традициями. В 2007 году у пары родился мальчик, которого они назвали Неваном. Унаследовав певческие гены от своего отца, Ниван начал петь, когда ему было всего 3 года. Также отметка: Сону Нигам хотел домохозяйку, Мадхурима, к счастью, стала одной, История любви Сону Нигама и Мадхурима №5.Суниди Чаухан и Хитеш Соник Прекрасный пример вундеркинда, Суниди Чаухан начал петь в возрасте четырех лет. Позже певческий конкурс под названием Meri Awaaz Suno привлек ее внимание, и она начала как певица в Болливуде. Когда ее музыкальная карьера достигла новых высот, она связала себя узами брака с хореографом Бобби Кханом в 2002 году, после работы над музыкальным клипом для Pehla Nasha, когда ей было всего 18 лет. Однако ее семья никогда не одобряла ее брак и разорвала все узы. с ней.Между ней и Ханом все было хорошо. Но всего через год после того, как они связали себя узами брака, их брак распался, и они решили развестись. Делясь своим опытом первого брака, Сунидхи однажды сказала: «Я не уезжала, но ситуация заставила нас уйти. И нет, это не больно. Я не помню или не чувствую того времени, и это так же хорошо, как если бы я не был в моей жизни. Люди проходят через многое, и я не считаю это ничем. Я рада, что произошедшее помогло мне расти в жизни ». Ее юридическое разлучение вызвало у нее лавину личных проблем.Именно тогда актер и композитор Анну Капур поддерживали и наставляли ее, и ее карьера снова пошла вверх. Она выиграла множество наград и стала судьей ряда популярных певческих реалити-шоу. Позже Чаухан влюбилась в композитора Хитеша Соника, с которым она дружила со времен Мери Аваз Суно. После двухлетних ухаживаний они поженились 24 апреля 2012 года на скромной свадебной церемонии. Рекомендуем к прочтению: Суниди Чаухан нарушает молчание, сообщая о своем проблемном браке с муженьком. Хитеш Соник Лав говорит на многих языках, и музыка - один из них.У этих очень известных певцов Болливуда есть любовные истории, столь же милые, как и их мелодии. Не только тексты их песен, но и их реальная жизнь раскрывают любовь самым удивительным образом. Изображения предоставлены Instagram

5 тенденций цифрового маркетинга для вашего бизнеса в 2021 году

Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

В 21 и веке технологии произвели революцию в нашей жизни и претерпевают процесс постоянного развития и ускорения. В частности, ландшафт Интернета постоянно развивается и меняется. Чтобы ваш бизнес продолжал расти и расширяться, крайне важно соответствующим образом адаптировать и корректировать свои стратегии цифрового маркетинга.

Цифровой маркетинг в 2021 году потребует многогранного и разнообразного подхода, включающего некоторые проверенные тенденции предыдущих лет, а также использование возможностей, предоставляемых инновационными и возникающими тенденциями.В этой статье мы собираемся обсудить пять тенденций цифрового маркетинга, за которыми каждый бизнес должен следить в 2021 году, чтобы вы могли начать стратегическую разработку и структурирование своих планов, чтобы дать своему бизнесу конкурентное преимущество.

1. (Продолжающийся) рост социальных сетей

Социальные сети неизбежно будут продолжать играть ключевую роль в стратегиях цифрового маркетинга в 2021 году. Такие платформы социальных сетей, как Instagram, Facebook и Twitter, могли быть созданы как средство для межличностное общение, но с тех пор они стали основными маркетинговыми инструментами.Через социальные сети у компаний есть идеальная платформа, с помощью которой они могут легко создавать и публиковать контент, продавать свои продукты и / или услуги, а также взаимодействовать со своей целевой аудиторией.

Более того, эти платформы все в большей степени подходят для всего маркетингового процесса - от момента открытия до фактического совершения покупки без необходимости покидать платформу. Торговля в социальных сетях будет расти только в 2021 году.

По теме: сейчас или никогда: почему производители переводят доллары на цифровое взаимодействие

2.Использование функций рекламы в социальных сетях

Помимо публикации контента на ваших реальных страницах в социальных сетях, платформы социальных сетей все чаще предоставляют компаниям специализированные рекламные и маркетинговые услуги. Одним из таких примеров является Facebook, который произвел революцию в маркетинге бизнеса через социальные сети. Компании могут использовать Facebook для онлайн-рекламы, которая создается, публикуется и распространяется через платформу социальных сетей.

Реклама в Facebook направлена ​​на конкретную целевую аудиторию, что означает, что реклама отображается только для тех пользователей, которые были выбраны в соответствии с программным обеспечением для таргетинга Facebook.Facebook Ads с более чем двумя миллиардами активных пользователей является бесценным маркетинговым инструментом для бизнеса, поскольку он обеспечивает охват, наглядность и персонализацию.

Связано: 4 стратегии цифрового маркетинга Sure-Fire для использования в 2021 году

3. Электронный маркетинг эффективен как никогда

По сравнению с другими формами цифрового маркетинга, электронный маркетинг существует уже давно. Из-за его возраста могут возникнуть некоторые вопросы, связанные с его актуальностью, но правда в том, что электронный маркетинг в 2021 году так же актуален, как и десять лет назад.Автоматическая рассылка электронных писем с указанием времени или действий по спискам рассылки и подписчикам с соответствующей информацией по-прежнему генерирует невероятное количество взаимодействий.

Автоматизация электронной почты - это мощная маркетинговая тактика, а автоматизация кампании по электронной почте позволяет компаниям генерировать потенциальных клиентов, продажи и доходы всякий раз, когда возникает такая возможность. Примеры автоматизации электронной почты включают запускаемый рабочий процесс, предназначенный для интереса клиентов, сезонные поздравления или поздравления с днем ​​рождения, а также автоматические обновления блога.Это один из самых эффективных методов общения с потенциальными клиентами и поддержания интереса существующих клиентов.

4. Сегментирование ваших клиентов для оптимального удержания

С распространением цифровых технологий клиенты все больше привыкают к персонализированному онлайн-опыту, адаптированному к их поведению, предпочтениям, интересам и демографии. Важно, чтобы компании постоянно собирали и анализировали данные о своих потенциальных и существующих клиентах, а затем соответствующим образом меняли свои стратегии цифрового маркетинга.

Сегментирование клиентов - невероятно эффективный способ охватить как можно более широкую аудиторию, одновременно предоставляя им индивидуальный подход к вашему бизнесу. Определив, какая группа клиентов должна получать выбранный контент на основе данных, собранных вашим бизнесом, вы можете более эффективно распределять свои маркетинговые ресурсы, гарантируя, что контент, который вы распространяете, достигнет тех, кто с большей вероятностью ответит положительно.

Связано: почему стратегии цифрового маркетинга необходимы для ускорения роста стартапов

5.Взаимодействуйте напрямую со своими клиентами

Интернет эффективно устранил различные географические, языковые и временные барьеры, которые когда-то отделяли бизнес от клиентов. В то время как в прошлом клиенту приходилось писать электронное письмо или звонить по номеру, чтобы взаимодействовать с конкретным бизнесом, в 21 -м и -м веке это было так же просто, как оставить комментарий под сообщением или отправить личное сообщение в в считанные минуты. Все всегда доступны в сети, и ожидание того, что клиенты должны иметь возможность взаимодействовать с бизнесом, вышло даже за рамки социальных сетей.

В цифровую эпоху как никогда важно, чтобы компании были доступны для взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами в случае запроса, обзора или даже жалобы. Своевременное и профессиональное взаимодействие с клиентами станет важной частью цифрового маркетинга в 2021 году, поскольку оно продемонстрирует стремление бизнеса удовлетворять потребности своих клиентов и прислушиваться к ним.

Качество обслуживания клиентов - это все, и, обеспечивая положительный опыт клиентов, бизнес больше похож на повторные покупки, восторженные отзывы, а также на рекомендации семье и друзьям.

Цифровой маркетинг - это многогранная и сложная задача, требующая комплексного и стратегического подхода. 5 описанных выше тенденций цифрового маркетинга - это лишь некоторые из стратегий, которые вы можете включить в свои инициативы цифрового маркетинга.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ