Заработок в чате: Как заработать веб моделью — мой опыт ⋆ Читай, думай, зарабатывай

Заработок в чате: Как заработать веб моделью — мой опыт ⋆ Читай, думай, зарабатывай

Содержание

Как заработать веб моделью - мой опыт ⋆ Читай, думай, зарабатывай

В этой статье, я хочу поделиться с читателями, своим личным опытом работы веб моделью.

Одна моя знакомая, рассказала мне о сайте веб моделей, на котором можно заработать, и я решила попробовать.

Не особо напрягаясь и не идя на компромиссы со своими моральными принципами, мне удалось выйти на  заработок более 800$ долларов в месяц. 

Если интересен такой способ заработка, приглашаю прочитать о моем опыте, будет интересно.

Что представляет такой сайт? Это развлекательный ресурс, относящийся к категории (18+), обеспечивающий видеообщение, между зарегистрированными пользователями и моделями, в режиме онлайн.

Общение, может происходить бесплатно – в открытом чате, и на платной основе – в закрытых “приватных” чатах. “Приватные чаты” делятся на три категории.

  1. “Групповой чат” – в нем модель может общаться с несколькими пользователями, начиная от двух. Общение может длиться до тех пор, пока модель не прекратит его, или последний пользователь не покинет чат.
  2. “Приватный чат” – общение происходит между моделью и только одним пользователем, которого модель пустила в “приват”. За дополнительную плату, другие пользователи могут подсматривать за тем, что происходит в чате, но не могут делать комментарии или писать в нем.
  3. ‘Полный приват” – общение происходит только между одним пользователем и моделью, происходящее в этом чате, полностью не доступно другим пользователям.

Запустив свою трансляцию, абсолютно все модели, сначала попадают в открытый чат.

Находясь в открытом чате, каждая модель может видеть, сколько пользователей смотрят ее трансляцию, и какой баланс счета у этих пользователей.

Модели могут отправлять письменные сообщения другим пользователям, либо общаться с помощью микрофона. Зрители могут давать “чаевые” моделям, либо приглашать их в “приват”.

Внутренней платежной единицей на сайте, являются токены. За них посетители могут пригласить модель в приватный чат.

Один токен, примерно равен 6 евроцентам для моделей, а для посетителей один токен стоит 11-16 евроцентов. На этой разнице сайт формирует свой доход.

Такая работа показалась мне интересной. Ведь работа вебкам-модели – это что-то среднее, между фотомоделью и киноактрисой.

Плюс ко всему, я надеялась получить не плохой доход. Никаких особых навыков не требовалось, график свободный, а главное начинать можно было практически с нуля.

Компьютер с веб камерой у меня были, а качественное интернет соединение сегодня, уже практически везде – норма.

Регистрация

Что касается регистрации, то она состоит из нескольких этапов.

Первый – это регистрация самого аккаунта, где сайт просит вас, указать ваши анкетные данные. К этому нужно отнестись серьезно, указывайте все максимально правдиво, так как эти данные, в последствии могут понадобиться для восстановления пароля к вашему личному кабинету, а также для верификации личности при выводе заработанных денег.

Далее, понадобятся скан копии или фото хорошего качества, ваших документов. В моем случае это был паспорт.

В первую очередь, это нужно для того, чтобы подтвердить ваше совершеннолетие. А также, вас попросят выслать свое мгновенное фото сделанное веб камерой, и еще одно фото с вашим документом на уровне лица, чтобы подтвердить, что данный аккаунт регистрируете именно вы, а не кто-то другой по вашим документам.

Далее, попросят указать платежную систему, с помощью которой вы планируете выводить заработанные деньги.

В моем случае – это ePayments, но можно выводить и на WebMoney.

Через пару дней, вы получите уведомление, на указанную вами электронную почту, что ваш аккаунт активен.

Второй этап – это заполнение странички вашего профиля на сайте, информация с которой, будет доступна всем зарегистрированным пользователям сайта.

Вам будет предложено заполнить анкету, которая содержит вопросы о вашей половой принадлежности и сексуальной ориентации.

Понадобится качественная, интересная фотография, которая смогла бы заинтересовать других пользователей пообщаться с вами, при просмотре вашей странички.

При заполнении профиля, нужно быть очень внимательной и аккуратной, чтобы не указать лишнего, и не раскрыть другим пользователям, подлинную информацию о себе, и своем реальном местоположении.

Кстати, на ресурсе есть такая опция, которая позволяет отключать пользователей из вашего региона, что дает дополнительную возможность, исключить случайную встречу на сайте, со знакомыми вам людьми.

Но лучше отключить всю русскоязычную аудиторию, потому что, исходя из личного опыта, денег они платят крайне мало, а не адекватных очень много.

С полной инструкцией по регистрации, можно ознакомиться на сайте, там все подробно изложено на русском языке. И техподдержка тоже русскоговорящая.

Ну вот, пройдя все этапы регистраций, пришло время зарабатывать деньги. Конечно, мое первое посещение бесплатных чатов других моделей, оставило тягостное и гнетущее впечатление.

Первая мысль была: “Господи куда я попала”? Сразу вспомнились анекдоты, про короткометражные немецкие фильмы, снятые на цифру.

Хорошо, что на страничке моего личного кабинета эти чудеса креатива не транслировались. Зато, я сразу мола видеть баланс своего счета, и баланс счета пользователей, находящихся на моей страничке. К огромному сожалению, баланс у большинства из них был нулевой.

Начать первую трансляцию, было тяжелее всего.

Мне было не понятно, как себя вести и во что одеваться, где вести трансляцию, и сколько времени этому посвящать. Но, все это разрешилось как-то само-собой.

Компьютер был стационарный, в моей комнате. Поэтому трансляции вела из нее. Гардероб был не богатый. Нашла пару обтягивающих топиков, мини юбку и босоножки на шпильке.

Свободное время, для этой подработки, у меня было только по вечерам, когда родители были уже дома, и поэтому, ни о каких глупостях перед веб камерой, не могло быть и речи.

Да и задушевные разговоры за полночь на английском, мама вряд ли оценила бы, так что надобность в микрофоне, отпала по семейным обстоятельствам.

К слову, мой разговорный английский, приблизительно равен нулю. Зато теперь, я отлично владею онлайн переводчиком.

Первые дни были совсем грустными, с денежной точки зрения. Но я не унывала, ведь финансово никаких затрат данный проект не требовал, зато все учебные задания, я делала перед включенной камерой.

Советы

На что еще, следует обратить внимание, перед началом трансляции.

Это задний план, который могут видеть ваши посетители. Поэтому, нужно очень тщательно подходить к данному вопросу.

Постарайтесь направлять камеру, таким образом, чтобы в кадре было все идеально прибрано, не маячил бабушкин ковер на стене, не умывалась кошка в кресле, и ваш бюстик не висел на спинке стула.

Ваша камера должна быть с приличным разрешением, желательно с HD качеством. Позаботьтесь о хорошем освещении, как основном, так и о дополнительном.

Например, используйте настольную лампу или торшер, которые будут светить из-за камеры, а не в нее. В кадре, вы должны быть очень эффектны.

Следите за прической. Желательно, чтобы макияж был ярким, а губы накрашенными.

Отдельно позаботьтесь о маникюре, потому что ваши руки, постоянно будут в кадре на переднем плане.

Обратите внимание на то, во что вы обуты, если ваши ноги будут попадать в кадр.

Старайтесь быть по максимуму сексуально привлекательной, это главное, чем вы сможете привлечь посетителей в свой чат-рум.

На первых порах, я просто сидела и смотрела на глазок камеры, и не могла понять, почему так мало пользователей интересуются мной.

Затем, начала заниматься фитнесом перед камерой. А потом, у меня появилась идея, устраивать мини-спектакли.

Один из вариантов был такой. Я разыгрывала из себя глуповатую школьницу, которой никак не удаются домашние задания.

Пришлось немножко поработать над изменением прически, завязала два хвостика по бокам. Я крутилась перед камерой на кресле, облизывала губы.

Покусывала толстый маркер. Делала вид, что пытаюсь достать линейку, не вставая со своего места, и тянулась за ней через весь стол, так чтобы в кадр на весь экран, “случайно” попадал глубокий выкат на груди у майки.

Затем делала вид, что выхожу из себя, рвала листок, на котором, якобы что-то писала и подбрасывала вверх обрывки. Далее, изображала, что успокоилась, поправляла волосы, вставала и начинала ходить по комнате, наклоняясь в разных ракурсах к камере, собирала разбросанные клочки, так чтобы зрители могли увидеть, какая у меня короткая юбка.

В общем, для пользователей нужно постараться устроить какое-то шоу, которое они с удовольствием будут смотреть.

Основной доход, на этом этапе, мне приносили чаевые от пользователей. Хочу отметить, что чаевые мне оставляли, даже когда я не находилась в трансляции, а была просто включена камера. Нападало, что-то около двух долларов за час.

За первый месяц такой работы у меня вышло чуть больше 150 долларов. Потом, по моей вине, из-за невнимательности при регистрации, у меня возникли сложности с выводом денег.

Сайт, перед выводом средств, затребовал дополнительную верификацию личности, и очень долго отклонял фото моих документов, ссылаясь на низкое качество снимков.

И только после общения со службой техподдержки, перевели деньги на мой электронный кошелек.

Потом, так случилось, что около двух лет я не занималась этой темой, по разному ряду причин, начиная от поломки компьютера и заканчивая переменой места жительства, а также изменением статуса семейного положения.

И вот, месяца четыре назад, я опять вернулась на сайт. Обстоятельства сложились таким образом, что в короткий промежуток времени, необходимо было залатать финансовые дыры в семейном бюджете.

Я восстановила свой старый аккаунт. Заново прошла верификацию. Ознакомилась с изменениями по оплате работы моделей (они стали чуть лучше).

Еще до этого, обзавелась хорошим ноутбуком с качественной камерой. Это, позволило мне быть более мобильной, в плане ведения трансляций. Теперь я не привязана только к своему дому, а имею возможность работать везде, где есть Wi-Fi.

Сколько и как можно заработать

Хочу, немного подробней, осветить порядок оплаты труда моделей на сайте. Если вы модель новичок, которая только что зарегистрировалась – то вам, первое время, будут платить примерно сорок процентов от той суммы, которую заплатили пользователи за один токен.

Стоимость одного токена постоянно колеблется, хоть и не значительно. Как я поняла, это связано с соотношением курса евро к доллару.

Сайт продает клиентам токены за евро, а расчет с моделями ведет в долларах США.

Первой минимальной суммой, доступной к выводу, будет 200 долларов. У меня она накопилась примерно за десять дней, после восстановления аккаунта.

Моя кошелек в E-Payments

Изначально, ваш баланс ведется в токенах. Отчетный период берется с понедельника по воскресенье.

Собранные за этот период токены, конвертируются в доллары. Затем в следующую пятницу, накопленные доллары, переводят на ваш электронный кошелек.

В последующем, если вы активно работаете на сайте, возможно выводить любую сумму и в любое время, по вашему требованию.

Для того, чтобы увеличить проценты размера оплаты вашего труда, необходимо загрузить на свою страничку в профиле, хотя бы три фотографии.

И тогда, вам будут платить не сорок процентов, а сорок пять.

А если вы загрузите еще и видеоролик, то ваша ставка поднимется до пятидесяти процентов. Фотографии можно сделать и с телефона, но лучше обратиться в фотостудию.

Качественные фотографии, будут вашим дополнительным конкурентным преимуществом, перед другими моделями.

А также, советую в последующем, вложиться в небольшой ролик, минуты на полторы, и сделать его просмотр платным, хотя бы за 20 токенов.

Это обеспечит вам постоянный пассивный доход, даже когда вы не в сети.

У меня в телефоне, хранилось видео с поездки на море, снятое подружкой, когда я загорала топлес. Ничего особенного.

В основном вид сбоку и со спины. Я его немножко порезала, перемонтировала и наложила музыку.

Общий хронометраж вышел полторы минуты. Мой ролик уже просмотрели более 50 раз в течении полутора месяцев. Плюс, мне увеличили общий процент отчислений за работу.

У других моделей на сайте, стоимость скачивания видеоролика доходит до 500 токенов, а количество просмотров достигает полутора тысяч штук. Так что наличие платного видео на вашей страничке, будет совсем не лишним.

За первый месяц, после своего возвращения на сайт,  я смогла вывести чуть больше 450 долларов США. 

Если посчитать, сколько времени я реально потратила на данную работу, то получается совсем не плохой результат.

История выплат на сайте:

Так как я, еще работаю администратором в небольшом кафе, то уделять много времени подработке веб моделью, у меня не очень получается.

Первое время, я вела трансляции только из кафе.

Устанавливала ноутбук на своем рабочем столе, настраивала камеру и занималась текущими делами по работе.

Иногда посматривая, кто из посетителей зашел на сайт. Далее, продолжала по уже самостоятельно отработанной программе: если, кто-то мне написал, сразу стараюсь завязать беседу.

Если, человек идет на дальнейший контакт, продолжаю общаться и флиртовать. Потом, предлагаю перейти в “приват”, и продолжить общение там, без посторонних.

По такой схеме работы, я имею доход 15-20 долларов в день, а уделяю на это не более двух часов находясь в трансляции, и еще минут десять-пятнадцать в “привате”.

Это при том, что я не каждый день захожу на сайт. Примерно через месяц, у меня уже сформировался свой круг постоянных “поклонников”.

География их проживания очень разнообразна. В основном это жители США. Есть один постоянный пользователь, наш бывший соотечественник из Канады.

С ним общаться одно удовольствие – подключил микрофон, и никакой писанины.

Очень щедрый дяденька, после каждого нашего общения, напрямую сбрасывает мне по тридцать баксов на мой кошелек.

Хотя такие действия и запрещены правилами сайта, и за это можно получить штраф. С ним, я обсуждаю его проблемы в личной жизни, рассказываю, как бы поступила сама, в той или иной ситуации.

Пытаемся вместе найти решения в разных жизненных ситуациях. Еще переписываюсь с одним “другом” из Бразилии. Но там ничего интересного, только легкий флирт.

Таким образом к концу второго месяца, я уже смогла вывести почти 700 долларов.

А в прошлом месяце, мой доход составил уже более семисот долларов. Теперь я теряюсь в догадках, что считать основной работой, а что подработкой.

В дневное время, я сейчас редко выхожу в трансляцию. Стараюсь работать по вечерам, по большей части, в свои выходные дни.

За полтора-два часа общения вечером, мне удается заработать 50-60 долларов.

Мой личный рекорд был 84 доллара за вечер.

Хотя бывают вечера, что удается заработать только долларов двадцать. Стараюсь работать, только тогда, когда есть настроение.

С кислым или уставшим выражением лица, лучше не начинать трансляцию. Только оттолкнете от себя потенциальных клиентов.

Начинающим моделям, хочу посоветовать следующее:

Добавляйте к себе в “друзья”, как можно больше пользователей, из числа тех, кто хоть раз приглашал вас в “приват”, оставлял чаевые или просто делал комплименты.

В дальнейшем, это поможет вам облегчить поиск платежеспособных клиентов. Еще, всех своих “друзей” вы сможете видеть, когда они заходят в онлайн.

Делайте им рассылку, типа: “Привет. Я сейчас в трансляции. Заходи пообщаемся”.

Проявляйте личную активность в этом плане. Большинство из посетителей на ресурсе – это закомплексованные, не уверенные в себе люди, обделенные вниманием со стороны противоположного пола, и огромным дефицитом общения.

Они приходят на этот сайт, для того, чтобы реализовать какие-то свои эротические фантазии, и довольно щедро платят тем, кто может им в этом помочь.

На сайте, все устроено так же, как и в обычной жизни.

Мужчины думают, что это они нас выбирают, а на самом деле, это мы их выбираем, и потом незаметно подталкиваем к тому, чтобы они сделали свой выбор в нашу пользу.

Каждая модель, сама решает, чем она сможет привлечь внимание к себе. Я, не хочу обсуждать методы других моделей, которые они используют для того, чтобы на них обратили внимание.

Тут, как и везде, есть доступные девушки, есть не доступные.

Для себя, я выбрала образ дорогой, не всем доступной девушки, но готовой общаться со многими, и на любые темы.

Также, будьте готовы к тому, что в основном, все эти темы, будут “ниже пояса”. Если кто-то из пользователей, ведет себя не адекватно, оскорбляет вас или просто хамит – не устраивайте перебранку с ним в открытом чате.

Этим вы можете оттолкнуть от себя других, более вменяемых пользователей.

Для таких случаев, разработчики придумали более изящный способ. Любого из тех, с кем вы не хотите общаться, можно просто “забанить”, одним нажатием кнопки на панели инструментов в своем “личном кабинете”.

После чего, данный пользователь уже никак не сможет, что-либо писать или комментировать в ваш адрес. Нельзя забывать о том, что на этот сайт, люди приходят отдохнуть, поднять свое настроение.

Поэтому, когда вы в трансляции – будьте позитивны, как можно больше улыбайтесь, особенно когда смотрите в камеру. Всегда благодарите тех, кто оставил вам хоть один токен, или просто сделал комплимент.

Основная масса пользователей, будет стремится к тому, чтобы увидеть вас, как можно более раздетой, заплатив за это как можно меньше, или не заплатив вовсе.

У вас, есть несколько вариантов заработать на таких желаниях. Либо, демонстрировать все свои прелести в бесплатном чате, и ждать за это чаевые.

Можете, выставить готовый ценник в своем профиле, с подробным описанием что почем. Или, подобно Шахерезаде из “Тысяча и одна ночь”, долго развлекать своих пользователей сказками в “привате”. Последний вариант, оказался для меня более приемлемым.

Пока это все, что я могу рассказать, опираясь на свой скромный опыт. Возможно, кому из вас, эта статья поможет стать более финансово независимым. Пробуйте и у вас все получится.

Зарегистрироваться на сайте можно по этой ссылке – Регистрация.

Оцените статью

Проголосовало: 18 Средняя оценка: 3.7

Общение с иностранцами в чате – заработок в интернете без обмана и вложений

Заработок в интернете привлекает многих своей кажущейся простотой и отсутствием необходимости подстраиваться под строгий график. В сети можно найти множество статей и блогов, рассказывающих о перспективах удаленной работы и о доходах, которые она позволяет получить. Но многое ли из этого является правдой? Действительно ли возможна работа в интернете без обмана?

Заработок в интернете привлекает многих своей кажущейся простотой и отсутствием необходимости подстраиваться под строгий график. В сети можно найти множество статей и блогов, рассказывающих о перспективах удаленной работы и о доходах, которые она позволяет получить. Но многое ли из этого является правдой? Действительно ли возможна работа в интернете без обмана?

Кстати, обман тоже является одним из способов заработка во Всемирной Паутине. Наверное, многие помнят увлекательные тесты на определение уровня IQ или психотипа, которые нужно было проходить довольно долго. А после их прохождения появлялось сообщение о том, что для получения результата нужно отправить платное SMS-сообщение. И многие отправляли, из любопытства или жалея о потраченном впустую времени.

Опасения тех, кто желает найти работу в интернете, вовсе не беспочвенны. Обманывают не только тех, на ком зарабатывают, но и тех, кто пытается заработать. Одним из распространенных способов являются тестовые задания. Для того, чтобы проверить навыки соискателя, ему дается задача (написать текст, сделать видео, графику, оставить комментарии и т. д.), которую он должен выполнить бесплатно и выслать результат заказчику. Как правило, на этом все и заканчивается. Несколько обманутых соискателей помогают мошеннику совершенно бесплатно получить желаемое.

Многие способы интернет-заработка требуют начального вложения капитала (иногда довольно внушительного) или создания собственного сайта. Другие, не требующие финансовых затрат, занимают очень много времени и сил. Только работая в течение всего дня можно получить более-менее приемлемую сумму. К таким относятся написание текстов, просмотры рекламного видео, вводы капчи, обзвон клиентской базы, рассылка писем и т. д. Небольшой доход получить можно, но будет ли он стоить потраченного времени?

Однако есть способ, позволяющий заработать реальные деньги в интернете без вложений и особых усилий с вашей стороны. Нужно только желание и умение общаться и хотя бы базовые знания английского языка. Заинтересовались? Тогда читайте дальше.

Простой заработок на общении с людьми в интернете

Общение с людьми вполне может быть работой, приносящей довольно большие деньги. Возьмите хотя бы психологов – они занимаются именно этим и неплохо зарабатывают на постоянных клиентах. Однако психология требует довольно высокого уровня подготовки и долгих лет обучения.

Работа, о которой пойдет речь в этой статье, тоже связана с общением и по своей сути немного похожа на сеанс психолога. Однако она не требует от соискателей особой подготовки и серьезных базовых навыков. Речь идет об общении в интернете за деньги.

Этот способ заработка очень популярен на Западе, однако у нас только начинает набирать обороты. Виной тому в основном недоверие к подобной работе, а также боязнь обмана. Однако именно онлайн-общение является самым простым способом получать высокий доход с нуля, не прикладывая особых усилий.

Зарабатывать на общении в Сети можно по-разному. Мы расскажем о самых популярных и эффективных способах.

Заработок на форумах

Общение на форумах – один из видов работы в интернете. Зарабатывать очень просто – вы выбираете тему, которая вам близка, и пишете в ней сообщения, ведя диалог с другими пользователями. Можно отвечать на вопросы, задавать их, высказывать собственное мнение и т.  д. В общем, все как на обычном форуме по интересам, только за каждое оставленное вами сообщение администрация портала дает небольшое денежное вознаграждение.

Зачем, спросите вы, администрации форума платить участникам деньги? Ведь есть куча подобных порталов, которые абсолютно бесплатны. Действительно, это так. Однако главной проблемой любого сайта, построенного на общении, является отсутствие этого самого общения. Расшевелить людей довольно непросто. Часто ли вы сами, например, оставляете отзывы о купленных вами в интернет-магазинах товарах? По статистике, это делают не более 1-2% покупателей. Остальные писать не желают. Поэтому многим торговым площадкам приходится прибегать к подобному опыту – вознаграждению за отзывы.

Чем больше аудитория форума, тем выше его рейтинг в Сети. А высокий рейтинг означает заинтересованность рекламодателей, которые приносят доход владельцу сайта. Если посмотреть список тем любого большого портала, там обязательно будет раздел об условиях размещения платной рекламы. Владелец хорошо раскрученной площадки может зарабатывать на партнерских программах Google и Yandex, а также на рефералах.

Таким образом, владельцу сайта выгодно платить за активность пользователей. Поэтому общение на форумах является абсолютно реальным способом работы в интернете, без вложений и обмана. Он подходит абсолютно каждому: студентам, молодым мамам в декрете, домохозяйкам и даже пенсионерам.

Минус только один – заработок на сообщениях форума весьма невелик. Владельцы сайтов платят пользователем в среднем от 0,02 до 0,05 доллара за каждое сообщение, хотя их количество в день не ограничено. Чтобы заработать, нужно время и терпение. Существуют и некоторые правила. Например, нельзя копировать свои сообщения с других аналогичных сайтов – их уникальность проверяется. Рерайт тоже не особо приветствуется.

Заработок на общении с иностранцами

Еще одним способом заработать в интернете является онлайн-общение с иностранцами за деньги или вебкам-бизнес. Девушек и парней, работающих в этой сфере, называют вебкам-моделями. В отличие от предыдущего способа, на общении в онлайн-чате можно сразу начать зарабатывать довольно крупные суммы. А времени на это придется потратить в разы меньше. В среднем, достаточно работать 3-4 часа в день. Но, естественно, чем дольше вы общаетесь, тем больше зарабатываете.

Вокруг вебкам ходит множество слухов, большинство из которых не обосновано. Например, существует мнение, что чат с иностранцами подразумевает обязательное раздевание перед камерой. Это не совсем так. Веб-модели выбирают для работы разные категории, некоторые действительно подразумевают интим. Девушки, которые устраивают для мемберов (интернет-пользователей) в онлайн-чате приватные шоу, действительно зарабатывают довольно много. Однако многие иностранцы приходят в интернет действительно ради общения, которого им не хватает в реальной жизни. Ведь познакомиться с красивой девушкой на улице и пригласить ее куда-нибудь пообщаться иногда очень непросто. Кому-то из мужчин-иностранцев на это просто не хватает времени, так как они заняты построением карьеры, другим мешает природная скромность. Поэтому приходится искать собеседниц в интернете.

Общение с иностранцами онлайн за деньги (вебкам) привлекает тем, что для получения дохода не требуется особых умений. Желающие заработать должны быть старше 18 лет, иметь приятную внешность, уметь общаться, поддерживать разговор на любую тему. Желательно знание иностранного языка – это значительно облегчает работу.

Для начала нужно зарегистрироваться на специальном сайте, создать анкету и загрузить фотографии. Затем подготовить свое рабочее место и необходимую аппаратуру. Для работы в онлайн-чате понадобится компьютер (ноутбук), веб-камера с высоким разрешением, микрофон, а также осветительные приборы, чтобы картинка на экране была четкой и яркой. К рабочему месту модели (части комнаты, которую пользователь видит на экране) тоже предъявляются определенные требования. Его интерьер должен быть элегантным, без лишних деталей.

Веб-модель может работать на дому или заключить контракт с вебкам-студией. В первом случае весь заработок, за исключением комиссии, которую берут интернет-площадки, остается ей. Во втором – часть гонорара забирает работодатель. На первый взгляд, работа дома кажется более выгодной. Однако, следует учитывать несколько моментов, например, текущие расходы.

Многие девушки начинают работать, имея обычный ноутбук со встроенной веб-камерой. Конечно, видео-общение с иностранцами возможно и с такой аппаратурой. Однако вскоре становится понятно, что плохая картинка и нечеткий звук раздражают клиентов, и они недолго остаются в приватном чате. Модели приходится выделять часть заработка на покупку хорошей камеры и микрофона, а также наладку освещения.

Клиентам также нравится наблюдать за красивыми девушками в приятной обстановке. Появляется и следующая статья расходов – обустройство рабочего места. Приходится делать ремонт, покупать новую мебель, постельное белье, текстиль. Естественно, что в чате нужно выглядеть на все 100. И вновь расходы – на макияж, прическу, гардероб, спортзал, бассейн. А потом выясняется, что фото, сделанные на телефон, тоже успехом не пользуются, и, чтобы не терять клиентов, приходится заказывать профессиональные фотосессии, которые стоят недешево.

Работая в студии, модель может забыть обо всех вышеперечисленных расходах. Их берет на себя работодатель, предоставляя прекрасно оборудованные комнаты, всю необходимую аппаратуру, услуги профессиональных фотографов, переводчиков и операторов, ведущих переписку с клиентами. В качестве бонуса – курсы, мастер-классы, абонементы на посещение бассейна и спортзала.

Общение в социальных сетях за деньги

Заработок в социальных сетях также очень популярен. На этих сайтах люди разных возрастов и национальностей проводят огромное количество времени, поэтому грех этим не воспользоваться. И многие пользуются, причем весьма успешно.

Заработок на соцсетях можно получить несколькими способами. Первый похож на уже описанное нами платное общение на форумах. Деньги платят за активность в группах: сообщения, видео, приглашение новых клиентов, а также за размещение объявлений на разных страницах. Правда, сейчас многие соцсети ограничили дневной лимит таких сообщений, поэтому больших доходов получить не удастся.

Второй способ – создание собственной группы и ее раскрутка. Страницы с большим количеством подписчиков интересны для рекламодателей, которые будут платить за размещение рекламных сообщений в ленте. И третий способ – стать администратором уже созданной группы, модерировать сообщения и контролировать общение подписчиков.

Можно зарабатывать и на общении в соцсетях. Это похоже на работу в вебкам, то есть тот же самый онлайн-чат с иностранцами. Однако приватного кабинета, за пребывание в котором клиент обязан заплатить, в этом случае нет. Поэтому, чтобы получить деньги, приходится работать по предоплате или на доверии (когда мембер обещает заплатить после сеанса общения). Поэтому обман довольно распространен. Если желаете зарабатывать на общении в чате, лучше выбирать специальные площадки или заключить договор с вебкам-студией.

Сколько зарабатывают модели в чатах?

Ответ на вопрос о размере возможного заработка ищут все новички, желающие попробовать свои силы в сфере онлайн-общения. Сколько же зарабатывают вебкам-модели? Действительно ли этот бизнес в интернете настолько прибыльный?

Заработок вебкам-модели зависит от нескольких факторов. Во-первых, от ее личных качеств. Если она сумеет понравиться клиентам, они дольше будут находиться в приватном чате, а значит потратят больше денег. Во-вторых, от дисциплинированности. Вебкам предполагает свободный график, однако это вовсе не означает, что к работе нужно относиться небрежно. В чат нужно выходить регулярно, а не пропадать на несколько дней, как часто делают модели, работающие дома, а также постоянно обновлять свой профиль, добавлять новые фото, чтобы привлекать пользователей. Только так можно получить постоянных клиентов, приносящих основной доход.

Ну, и в-третьих, на размер заработка напрямую влияет количество времени, которое модель готова выделять для общения. Работать желательно не меньше 4 часов в день. Но это вовсе не означает, что нужно забыть об отдыхе. Выходные нужны обязательно.

Доход модели постоянно растет по мере того, как она набирается опыта и совершенствует свои навыки. Начинающие зарабатывают в среднем от 400 до 1000 долларов в месяц, что тоже весьма неплохо, по сравнению с тем, какой доход приносят другие способы заработка в интернете. А зарплата опытных вебкам-моделей нередко превышает 3-4 тысячи долларов.

Высокий ежедневный доход – мечта или реальность?

Работа в вебкам с ежедневными выплатами вполне реальна. Например, Romeo Studio – одна из лучших вебкам-студий в Санкт-Петербурге – выплачивает гонорары моделям-новичкам ежедневно. Они сразу могут оценить результаты своей работы и получить дополнительную мотивацию. В результате между сотрудниками и работодателем возникают доверительные отношения.

Вебкам – это одна из немногих работ для девушек и женщин с высоким доходом и ежедневными выплатами. Другие, описанные нами в этой статье способы заработка в интернете, помимо всего прочего, имеют один общий недостаток – вывести и обналичить в большинстве случаев можно только довольно большую сумму, на накопление которой требуется несколько дней, а то и недель. В вебкам заработки изначально высокие, поэтому выводить деньги можно ежедневно.

Возможно ли совмещать webcam с основной работой?

Многие модели-новички изначально рассматривают вебкам как подработку, совмещенную с основной работой. Это вполне реально, ведь общаться в онлайн-чате с иностранцами можно в любое время суток. Учитесь заочно или во вторую смену? Выходите в чат утром. Основная работа занимает первую половину дня? Общайтесь вечером или ночью. Даже если вы решили работать в студии, ограничивать вас во времени никто не будет. График работы моделей очень гибкий.

Многие молодые девушки не понаслышке знакомы со сложностями поиска подработки, которую можно было бы совмещать с основной работой. Не все работодатели готовы нанять сотрудника, который сможет работать всего 3-4 часа в день. А постоянно выходить в ночную смену очень тяжело. Да и много за это время не заработаешь.

В вебкам вы можете чередовать рабочие смены по дням недели, если это вам удобно, или выходить в чат всегда в одно и то же время. Некоторые люди без особого вреда для здоровья и самочувствия могут поработать до поздней ночи, другие предпочитают утро или вечер. Свой рабочий график вы корректируете сами, поэтому его очень легко совместить с основной деятельностью. Вы убиваете сразу двух зайцев – успешно делаете карьеру по специальности и получаете высокий доход, который позволяет жить без ограничений.

Пришло время подвести итоги нашего обзора основных способов заработка в сети Интернет. Если вы общительны, инициативны, креативны, обладаете хорошими внешними данными и желаете получить высокий доход без финансовых вложений, советуем обратить внимание на вебкам – общение с иностранцами в онлайн-чате. Эту работу можно сделать основной или совмещать с другой деятельностью или учебой. Дополнительное преимущество – отсутствие строгого графика и особых профессиональных требований.

Другие статьи:

К статьям Заполнить анкету

Как заработать в чате онлайн - Вокруг-Дом

Вы можете зарабатывать деньги, общаясь в чате, когда присоединяетесь к чату, который платит. Видео-чат, обмен видео, программы чата с оплатой и чата - это несколько способов заработать деньги дома в свободное время. Веб-сайты видео-чата позволяют вам выбрать либо односторонний видеочат, либо видеочат с другими пользователями. Другие типы служб чата требуют, чтобы вы создали для них учетную запись и разместили качественный контент на их веб-сайтах.

Присоединяйтесь к службам чата, которые платят вам, чтобы общаться с другими участниками.

Шаг 1

Перейдите на веб-сайт чата или видео-чата, где вы будете платить за каждое действие за клик, совершенное их участниками. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните необходимую информацию в форме заявки. Убедитесь, что у вас есть действующее удостоверение личности с фотографией, например, водительское удостоверение или паспорт. Вам также понадобится веб-камера или совместимая видеокамера, когда вы регистрируетесь в службе видеочата.

Шаг 2

Используйте сети обмена видео, чтобы зарабатывать на рекламных доходах. Такие сайты, как MetaCafe.com, будут платить вам 5 долларов за каждый просмотр вашего видео 1000 раз на момент публикации. Чтобы загрузить свои видео на сервер сайта, вам необходимо зарегистрировать у них учетную запись. Нажмите на кнопку «Загрузить», расположенную на главной странице. Укажите свою личную информацию в соответствующих текстовых полях и нажмите кнопку «Создать учетную запись», когда закончите.

Шаг 3

Присоединяйтесь к другим типам платных услуг чата. MyLot.com и Yuwie.com помогут вам заработать на онлайн-чате с друзьями, размещении комментариев и рефералов. Сделайте еще больше денег, когда вы загружаете свои фотографии и видео на веб-сайты. Yuwie заплатит вам 50 центов за 1000 просмотров фотографий и видео. MyLot будет выплачивать вам 25 процентов от доходов рефералов каждый месяц.

Шаг 4

Платные вакансии на форумах также могут помочь вам заработать деньги и повысить доход. Создайте учетную запись на таких сайтах, как EarningPalace.com, ForumBooster.net, Money-Forum.org и PaidForumPosting.com. Размер оплаты за каждое сообщение, которое вы делаете на различных платных форумах, может варьироваться. Многие платные форумы имеют строгие правила, которым вы должны следовать. Чтобы получать оплату за каждое ваше сообщение, они будут принимать только качественный контент без спама.

Шаг 5

Принимайте участие в опросах, отвечайте на вопросы и тестируйте продукты - это еще один способ заработать деньги в чате в Интернете. KnowBrainers.com, SurveryCompare.net, CashCrate.com и SwagBucks.com - это различные типы служб чата, которые вы можете использовать, чтобы заработать дополнительные деньги. Вы также можете зарабатывать бесплатные предметы, такие как электроника, видеоигры, подарочные карты и все виды призов.

Заработать на общении | Друг на час — аренда друга в прокат и заработок собеседника на общении

После того, как вы прошли регистрацию, все появится на сайте в форме небольшой анкеты. Ее увидит любой человек, который зайдет к нам для поиска приятного собеседника или веселой компании.

Остается только ждать звонков или сообщений. Если с вами связался человек, заранее обсудите с ним все детали встречи. Например:

  • Место и время;
  • Темы для будущего общения;
  • Возможные идеи и пожелания;
  • Дресс-код (нужен для похода на определенное мероприятие).

То есть, обсудите заранее все, что вас интересует, что может сделать встречу более комфортной. В принципе, это будет тот же разговор с другом – ведь с ним вы тоже заранее обсуждаете место, время, в чем туда прийти и т.п. Такая подработка на общении не потребует от вас дополнительных знаний или навыков. Вы просто составляете компанию другому человеку, который в ней нуждается.

Каким будет общение

Как потенциальные клиенты, так и люди, желающие заработать на общении, переживают, что подобная встреча будет натянутой, скомканной и «ненастоящей». Мы привыкли к тому, что дружба – не то, за что платят. Ее невозможно купить. И если за общение придется платить деньги, то и отношения таких людей будут фальшивыми. Однако, это не так.

Наш сайт дает людям то, что им необходимо для хорошего настроения и самочувствия. Общение – важная составляющая, без которой даже при отсутствии других проблем человек чувствует себя разбито. Разница с обычным общением и в формате друга на час – это только оплата за потраченное вами время. И это не значит, что эмоции и чувства будут ненастоящими, а слова – ложью.

Ваша работа будет чем-то похожа на род занятий, за который раньше отвечали гейши. Они составляли компанию гостям на важном приеме, вечеринке, праздниках. Они развлекали беседой, игрой на инструментах и танцами. Конечно, два последних пункта от вас никто не потребует. Но искусство беседы – то, что ценилось всегда и не утратит своей важности в будущем.

Чат-боты. В чем их преимущества и сколько стоит разработка

Возможности чат-ботов для бизнеса

Дополнительный канал продаж. По словам Антона Библи, разработчика Railwaybot, люди проводят в мессенджерах около 80% времени использования смартфона. Потому Антон советует ecommerce-бизнесам смотреть в сторону чат-ботов, как дополнительного канала продаж.

С точки зрения продаж, чат-бот похож на приложение. В том же Telegram можно нативно из бота вызывать оплату с Apple Pay. Самое главное тут — аудитория, которая определяет выбор мессенджера. К примеру по географии — в одних регионах России более популярен WhatsApp, Viber, в других — Telegram. 

Важно помнить, что чат-бот — это не приложение и не сайт. Поэтому не нужно переносить, к примеру, добавление товаров в корзину и оформление заказа в бот. Чат-бот – это история про скорость, простоту и удобство. Чем проще диалог, тем выше продажи.

MVP мобильного приложения. Чат-бот — хороший способ протестировать, нужно ли бизнесу делать мобильное приложение. Одновременно можно протестировать и маркетинг, и разработку.

Порог входа в бот у пользователя ниже, чем в приложение: Telegram у него уже стоит, запустить бот — это два клика. При этом сам диалог в боте можно сделать коротким, сократить количество этапов воронки продаж и увеличить скорость их прохождения. При таких условиях чат-бот сможет легко обогнать приложение. А бизнес поймет, есть ли у аудитории запрос на разработку полноценного приложения. 

Ограничения в чат-ботах тоже есть. К примеру, через чат-ботов тяжело собирать информацию о пользователях. Аналитические сервисы есть (например, Chatbase, Dashbot и Metabase), но данных все равно не хватает. Поэтому заменить полноценное приложение чат-бот не сможет.

Сбор фидбека пользователей. Робот не может ответить на запрос, к которому его сценарий не готов. Но эта слабость помогает собирать обратную связь от пользователей и улучшать продукт. Например, в Railwaybot создатели научили бота отвечать на «Спасибо» благодаря фидбеку от пользователей. 

В проекте «Іван Маск» создатели пошли еще дальше —  запоминают все нестандартные сообщения от пользователей типа «Благодарю» и открытых вопросов. Затем анализируют их и обучают на их базе нейронную сеть, которая подбирает подходящие по смыслу ответы. За счет этого, диалог получается более естественным, а бот старается привести пользователя к сделке.

Высокооплачиваемая удаленная работа для парней в сфере общения – выгодный заработок в интернете

Работа веб-моделью для парней строится по тому же принципу, что и для девушек. Им нужно беседовать в чате с иностранными клиентками или клиентами. Основная задача – флирт и комплименты, но возможно и более откровенное общение, которое, естественно, оплачивается выше.

Чем привлекательна работа вебкам?

Вебкам – отличный вариант подработки для студентов. Не бросая учебу, можно получить неплохие деньги, даже не имея опыта. Вебкам-модели мужчины имеют больше возможностей заработать просто на общении, чем женщины. Большинство девушек из разных стран ищут в интернете не эротическое шоу, а интересного собеседника, с которым можно было бы поговорить на разные темы. Поэтому для того, чтобы хорошо зарабатывать, вполне достаточно привлекательной внешности и эрудиции.

Общение в интернете – это хороший способ повысить свою эрудицию, усовершенствовать знание иностранных языков. В будущем это может помочь при знакомстве с девушками, ведь вы в совершенстве изучите женскую психологию.

Высокая оплата

Согласитесь, устроиться на высокооплачиваемую работу без опыта, особенно в таких купных городах, как Санкт-Петербург или Москва, практически нереально. Многим молодым людям, чтобы обеспечить себя, приходится бросать учебу и идти работать не туда, куда хочется, а туда, куда возьмут. Надеяться на высокие заработки в первые несколько лет нет смысла. А ведь хочется еще и получить образование, путешествовать, покупать красивые вещи и посещать клубы. Многие мечтают о машинах или дорогих телефонах. Но путь к достижению цели часто лежит через тяжелую и нелюбимую работу.

Не желаете проходить стандартный путь новичка? Работа в вебкам-бизнесе – отличный способ начать много зарабатывать с первых шагов. Здесь не важен ваш опыт – клиентов интересует только качественное шоу. Хорошо продумав свой образ, можно получать большие деньги, не прилагая особых усилий.

Дамы готовы хорошо платить за возможность пообщаться с красивым молодым человеком. Заработок моделей-мужчин может сильно превышать сумму, которую получают девушки. Дамам приходится прикладывать больше усилий, чтобы удержать внимание собеседника. Парням в этом плане проще, ведь, как известно, женщины любят ушами. Но от хорошего эротического шоу прекрасная половина человечества тоже не откажется, естественно, за дополнительное вознаграждение.

Еще одна возможность увеличить заработок для парней – общение с мужчинами. Стоит ли это делать, каждый решает сам. Но если предрассудки отсутствуют, не стоит упускать возможность заработать приличную сумму.

Свободный график

Работа вебкам-моделью открывает для парней широкие перспективы. Чтобы зарабатывать в интернете, не нужно бросать учебу. Выходить в чат можно в свободное время. Забудьте о ранних подъемах, забитом общественном транспорте, строгой планировке рабочего времени и начальнике, наказывающем за каждую минуту опоздания. Одна из прелестей вебкам – это работа по свободному графику. Вы сами планируете свой рабочий день, выделяете на общение столько времени, сколько считаете нужным. Ведь в разных странах и разные часовые пояса. Поэтому утром вы можете пойти на занятия, а вечер посвятить приятному и полезному общению.

Но не стоит забывать о том, что в вебкам, как и в любой другой работе, грамотное планирование имеет огромное значение. Чтобы определить, когда вашим клиенткам удобнее всего общаться, в первые несколько дней выходите в чат в разное время – утром, днем, вечером и ночью. Каждый период лучше протестировать несколько раз, чтобы индивидуально составить оптимальный график работы.

Если хотите быстрее выйти на желаемый уровень заработка, посвящайте общению не меньше 4-6 часов ежедневно. После того, как вы выбрали для себя подходящий график работы, нужно появляться в чате примерно в одно и то же время. Так вы сможете быстрее получить постоянных клиентов и обеспечить себе высокий доход. Через несколько месяцев систематической работы вы сможете выходить в интернет по предварительной договоренности с клиентками, не тратя время впустую в общих чатах.

В плане самодисциплины очень полезна работа в вебкам-студии. Как правило, удобный график сразу оговаривается с менеджером, который следит за его соблюдением.

Если вы действительно желаете хорошо зарабатывать в сфере вебкам, относитесь к работе серьезно. Свободный график не должен расслаблять. Халатное отношение к делу и пренебрежение трудовой дисциплиной здесь недопустимы. В первую очередь это негативно скажется на ваших доходах. Если вы долго не будете выходить в чат, ваши клиентки найдут нового собеседника.

Невысокая конкуренция

Почему вебкам считается хорошим способом заработка для мужчин? Потому что конкуренция в этой сфере пока что очень невысокая. Большинство моделей – женщины. Вот им действительно непросто выделиться среди тысяч таких же красавиц и привлечь внимание. Приходится идти на разные ухищрения. Мужчинам намного проще. Их мало, поэтому каждый по-своему уникален.

Скорее всего, вам не придется проводить долгие часы в общем чате. Главное – уделите внимание своей личной странице, используйте привлекательные фото и опишите свои основные преимущества.

Факт, что одиноких девушек намного больше, чем одиноких мужчин, известен всем. Лишенные мужского внимания в реальной жизни, представительницы прекрасного пола ищут его в интернете. Большое количество потенциальных клиенток позволяет в короткие сроки наработать персональную базу. Но для этого в первое время придется изрядно поработать над собой и своими навыками в общении.

Чтобы получить дополнительный заработок в свободное время, все больше мужчин выбирает вебкам. Поэтому золотое время низкой конкуренции среди представителей сильного пола может скоро закончится. Если вы желаете зарабатывать на общении в видеочате, вам лучше поспешить.

Что нужно парню, чтобы стать вебкам-моделью?

Для работы в сфере досуга парням требуется то же самое, что и девушкам, а именно – приятная внешность, общительность, хорошо поставленная речь, харизматичность и большое желание зарабатывать. В вебкам могут работать только те, кому исполнилось 18 лет. Большим преимуществом будет знание иностранных языков.

Чтобы начать работу в чате, нужно зарегистрироваться на специальном сайте и оформить личный кабинет. Чтобы быстрее привлечь внимание к своему профилю, понадобятся фотографии хорошего качества и грамотно заполненная анкета. Не забывайте периодически дополнять галерею и редактировать личную информацию, чтобы клиенты видели, что профиль активно используется. Одни и те же фото, демонстрируемые на протяжении нескольких месяцев, быстро надоедают.

Кроме того, необходимо обзавестись хорошей веб-камерой, микрофоном, а также обустроить рабочее место. То, что парней в вебкам в разы меньше, чем девушек, вовсе не означает, что они могут с пренебрежением относится к этим нюансам. Стандартная вебка ноутбука в сочетании с плохим освещением сведет на нет всю вашу привлекательность. Поэтому в начале карьеры не пожалейте денег на гаджеты. В вебкам это очень выгодная инвестиция.

Для работы в онлайн-чате на дому нужно оборудовать рабочую зону – часть помещения, которую клиенты будут видеть на мониторе. Лучшими вариантами для ее размещения являются гостиная или спальня. Если отдельной комнаты нет, рекомендуется снять отдельную квартиру. Эти затраты вскоре окупятся, поэтому их можно считать вложением в карьеру.

Интерьер должен выглядеть привлекательно. Клиенткам нравится наблюдать за моделью в красивом окружении. Если ремонт делался довольно давно, и средств на реставрацию в данный момент нет, нужно хотя бы поставить красивую перегородку, купить новые покрывала для мебели и задрапировать стены тканью.

Большую роль играет искусственное освещение. Отказ от него – основная ошибка начинающих веб-моделей. Осветительные приборы – отличный инструмент для коррекции фигуры. Правильно выставленный свет позволяет подчеркнуть достоинства и скрыть недостатки, например, лишние килограммы.

Мужчинам-моделям, которые сотрудничают с вебкам-студией, можно не заботиться о самостоятельном обустройстве рабочего места, подготовке портфолио, покупке техники. Им предоставляется все, что нужно для работы.

Привлекательная внешность

Клиентки платят за общение с симпатичным и ухоженным молодым человеком, имеющим хорошую спортивную форму. Поэтому мужчины, желающие работать в вебкам, должны ухаживать за своей внешностью. Те, кто не желает или не умеет следить за собой, в этом бизнесе долго не задерживаются. Девушек этому учить не нужно – стремление быть красивой заложено в них природой. А вот парни подчас забывают, что одного лишь мужского обаяния может быть недостаточно. Возможно, при обычных знакомствах особых усилий вам прикладывать не нужно, но вебкам – это общение за деньги. И никто не захочет платить мужчине с трехдневной щетиной на лице и в растянутой майке только за то, что он изволил выйти в чат. Конечно, есть женщины, предпочитающие эдакий брутальных мачо, но все должно быть в меру.

Вебкам – работа для привлекательных парней. Конечно, мужчина может стать моделью и в 18, и в 30 лет. Но требования к тем, кто претендует на большие заработки, достаточно высоки. Действительно, женщины любят ушами. Но и внешность того, с кем они общаются, тоже имеет огромное значение. Конечно, это не означает, что вы должны выглядеть, как голливудская звезда, но обаяние и привлекательность являются обязательными условиями успешной работы.

Если вы стремитесь завоевать популярность у женщин, нужно иметь подтянутую спортивную фигуру, гладкую загорелую кожу, белые зубы (залог красивой улыбки), хорошую прическу. Чтобы поддерживать необходимую форму, придется регулярно посещать спортзал, солярий и бассейн, а также парикмахера и стоматолога для отбеливания зубов.

Еще одно требования к парням-моделям – умение красиво и стильно одеваться. Вкусы женщин разные. Одним нравятся красивые мужчины в обтягивающих футболках или майках, другие предпочитают, чтобы парень-модель был одет, как на пляже, третьи хотят увидеть джентльмена в элегантном костюме.

Выбранный гардероб должен соответствовать вашему типу внешности и рабочему образу. При этом учитывайте, что искусственное освещение вносит поправки, и то, что в реальной жизни выглядит привлекательно, на экране может смотреться совсем иначе. Чтобы правильно подобрать одежду, рекомендуется посмотреть несколько мужских показов мод и понаблюдать за поведением моделей на подиуме. Хорошие результаты в этом плане дает посещение сайтов конкурентов и наблюдение за соперниками.

Веб-моделям часто приходится раздеваться перед камерой. Поэтому, если ваш наряд выглядит великолепно, но сложно снимается, гардероб следует пересмотреть. Вам нужно уметь красиво расстёгивать и снимать рубашку и джинсы. На досуге понаблюдайте за работой стриптизеров – они идеально обращаются с одеждой.

Харизма и красиво поставленная речь

В отличие от моделей-девушек, которым довольно часто приходится общаться с неадекватными или агрессивными клиентами, парням намного легче. Они общаются с женщинами, которые в качестве собеседников намного приятнее. Дамы редко проявляют агрессию и недовольство, предпочитая просто уйти из чата, если что-либо не устраивает. Но ситуации бывают разные. Грубить клиенткам во время общения мужчины не имеют права, но можно прервать чат и занести леди, которая ведет себя некрасиво, в черный список.

Для работы в сфере онлайн-общения необходимо знание иностранного языка, а лучше нескольких. Следует учитывать, что для флирта потребуется специфический словарный запас. Знание английского, даже на начальном уровне, значительно повышает доходы вебкам-модели. А если вы выучите еще французский или итальянский, будете вне конкуренции.

Главное требование для модели – понимать собеседницу и поддерживать увлекательную беседу. Если вы не сможете вести диалог, приват быстро закончится и не принесет вам больших денег. Чтобы отыскать и выучить профессиональную лексику, смотрите в оригинале зарубежные фильмы и посещайте англоязычные сайты, посвященные искусству любви.

Очень важен выбор образа. Вы можете быть нежным и страстным любовником, соблазнителем или доминирующим мачо. Выбрав определенную роль, играйте ее до конца. Отрепетируйте перед зеркалом жесты, мимику и фразы. На экране вы должны выглядеть естественно и раскрепощенно.

Очень важно дать женщине почувствовать, что она для вас единственная, и что в чат вы вышли только ради того, чтобы увидеть ее. Внимательно слушайте все, что она говорит, отвечайте на вопросы и задавайте их сами, чтобы клиентка чувствовала вашу заинтересованность. Скучающее выражение лица и небрежные ответы недопустимы. Скорее всего, дама выйдет из привата и найдет более интересного собеседника.

С помощью соблазнительного голоса и тембра речи можно изменять настроение собеседницы. Если природа подарила вам красивый голос, не поленитесь выучить несколько песен. Это позволит вам удержать внимание мембера несколько лишних минут.

Чтобы понять, как действительно звучит ваш голос, запишите его и прослушайте. При необходимости подкорректируйте произношение и интонацию.

Желание работать и зарабатывать

Первый вопрос, который обычно задают новички – сколько получают модели-мужчины? Заработок зависит от настроя и отношения к работе, понимания того, за что готовы платить собеседники, а также от графика. Чем больше времени вы готовы посвятить онлайн-общению, тем выше со временем становится ваш заработок. Те, кто выходит в чат от случая к случаю, на стабильный доход могут не рассчитывать.

Также зарплата вебкам-модели зависит от владения иностранными языками. Те, кто знает английский, могут работать на зарубежных сайтах, на которых платят в разы больше, чем на отечественных площадках.

База постоянных клиентов – надежный источник хорошего дохода. Женщины, с которыми вы часто общаетесь, помимо основного гонорара могут делать приятные подарки. К тому же, база дает вам возможность планировать свою работу и выходить в чат по договоренности с конкретным человеком.

Обычно новички за 6-часовой рабочий день получают от 30 до 40 долларов, более опытные модели – от 50 и более. Средний заработок может составлять от 1000 долларов в месяц.

Где лучше работать – на дому или в студии?

Начинающим моделям лучше сотрудничать с надежной вебкам-студией. Кроме полного обеспечения анонимности и безопасности, подобное сотрудничество имеет ряд преимуществ. Во-первых, это предоставление полностью оборудованного рабочего места со всей необходимой аппаратурой. Во-вторых, вебкам-студия помогает создать профессиональное портфолио. В-третьих, здесь вы можете пообщаться с опытными моделями, которые посвятят вас в тонкости профессии. Если вы работаете на дому, всем этим придется заняться самостоятельно. К тому же, студия обеспечивает сотрудников клиентами.

При выборе работодателя следует обратить внимание на несколько параметров, а именно: гибкий график работы, комфортные условия труда, периодичность и уровень оплаты. AQUAMODELS – одна из крупнейших вебкам-студий в Санкт-Петербурге – гарантирует высокооплачиваемую работу в сфере досуга для красивых парней, обеспечивая полную анонимность и ежедневную выплату гонорара. Вы сможете самостоятельно выбирать график и получать достойные деньги за свой труд.

← Вернуться в «Вопросы и ответы»

Telegram-каналы и чаты о заработке в сети и по интернет-маркетингу – Apps4Life

Помимо https://apps4.life у меня есть еще несколько проектов в интернет, которые я развиваю и зарабатываю на них деньги. Кроме того, я консультирую по теме интернет-маркетинга. Чтобы быть в теме, я читаю и слушаю довольно много информации по профильным темам. Большим кладезем информации по заработку в сети являются чаты и Телеграм-каналы. Я черпаю оттуда очень много полезной и не очень информации. Делюсь с тобой подборкой моих Telegram-каналов и чатов по теме заработка в сети и интернет-маркетинга: SEO, арбитраж, манимейкинг, таргетинг, для копирайтеров и редакторов, Youtube и так далее.

Получилось 59 каналов и чатов. Неожиданно 🙂 Поначалу хотел как-то выделить кого больше читаю, кого меньше, но решил, что у каждого свои предпочтения. Подпишитесь на каждый, почитайте пару недель, месяцев, потом принимайте решение оставлять его или нет.

Если какого-то канала/чата тут нет, пиши в комментариях или лично мне в телегу (@tsegelnyk), если канал или чат будет классный, я включу его в подборку.

Telegram-каналы и чаты по заработку в сети и интернет-маркетингу

Манимейкинг, создание сайтов для заработка, авторские каналы

https://t.me/mnogoklikov – Трафик и клики. Разговоры об AdSense, Facebook и других мелочах.

https://t.me/topsapereader – TopSape Reader. Ежедневный дайджест постов и видео на темы заработка в интернете, сайтов, SEO, предпринимательства и инвестиций.

https://t.me/site_za_1k – 1000$ на контентный проект. Изначально проект задумывался как Дом 2 про демонстрацию того, как за 1000$ можно создать информационный сайт с 0, который почти сразу начнет зарабатывать деньги. Сейчас же – это больше информационный сайт для вебмастеров.

https://t.me/maxaffiliate – MAXAFFILIATE. Affiliate, SEO, вебмастер, работаю с партнерскими программами в бурже и рунете.

https://t.me/alexeyalexeich – Алексеич | alexeich.com. Мысли seoшника и вебмастера о сайтах, ремесле  и жизни.

https://t.me/heymoneymaker – Hey, moneymaker! Сетки сайтов, лидген, интеграция с бизнесом, эксперименты и партнёрские программы.

Чат https://t.me/moneymakermom – Я манимейкер, мам. Обсуждения тем для заработка в Интернете. Партнерские программы, лидген, сайты, арбитраж, трафик.

https://t.me/max_fuckin – Max Fuckin. Инстамодель.

https://t.me/vsajtahdenegnet – В сайтах денег нет. Интересные канал девушки, которая создает сайты и зарабатывает на финансовых оферах.

https://t.me/internetmajor – Интернет Мажор. Авторский блог Александра Овсянникова о заработке в Интернете. Всегда работал только онлайн. Не было ни одного дня работы на дядю.

https://t.me/money_geek – MoneyGeek. Создаю сайты, работаю в SEO, с SEO, над SEO, по СЕО. Занимаюсь Search Engine Optimization (Оптимизацией под поисковые системы) для улучшения позиций сайта в поисковиках путем оптимизации On-Page, On-Site, On-Yandex.

https://t.me/ibuysite – Ябкупил этот сайт! Подборки годных сайтов для покупки по мнению Артёма Высокова

Копирайтинг и редактирование текстов

https://t.me/glvrdru – Главред. Советы и статьи о тексте, редактуре, информационном стиле и рекламе. Реклама не продаётся.

https://t.me/writingtools – Инструменты редактора. Канал контент-директора Александра Марфицина о продуктовой редактуре, бренд-медиа и технологиях.

https://t.me/ilyahov_smotrit – Пиши, соблазняй. Как привлекать и удерживать внимание читателя. Автор — Максим Ильяхов.

https://t.me/redaktoru – Что почитать редактору. Ежедневная подборка лучших статей для редактора.

https://t.me/deniskaplunov – Школа копирайтинга Дениса Каплунова. Канал, в котором вы из первых уст будете получать свежую и горячую информацию о том, как с помощью копирайтинга слова превращать в деньги и добиваться более сильного результата. Только практика. Только актуальное. Только применимое. Зуб даём.

https://t.me/webzaiats – Королева короткого метра. Канал Наты Заяць о нелегком труде писателя проЗайка.  Заметки о том, как писать заметки, вести ТГ канал, быть редактором большого блога и писателем за деньги.

SEO

https://t.me/devakatalk – Devaka Talk — Белое SEO. Актуальные материалы и новости по SEO и интернет-маркетингу.

https://t.me/seospecialist – SEO-специалист.  Обязательные к прочтению новости и мануалы для оптимизаторов, вебмастеров и владельцев сайтов от частного SEO-специалиста, Рината Хайсмана.

https://t.me/seobag – SeoBAG. Бесплатно палю темы и фишки. Практические SEOкейсы. То, что можно повторить. Решения для разных бюджетов. Никакой воды, простыми словами о сложном.

https://t.me/shakinru – SEO канал Shakin.ru. Интересное из мира SEO.

https://t.me/seoaspirant – SEO-aspirant. SEO-аспирант.ру – авторский блог о заработке в интернете. Создание, оптимизация, продвижение и монетизация веб-сайтов.

https://t.me/DeepSEO – DeepSEO. Авторские статьи о внутренней оптимизации. Новости SEO под Google за неделю с выводами.

https://t.me/vysokoffru – Vysokoff SEO – продвижение и заработок. SEO и заработок на сайтах

https://t.me/sosnovskij – Сосновский SEO Каналович. Интернет-маркетинг, cЭо, жизнь

https://t.me/seodre – Дредастое SEO.

https://t.me/badseo – Хуевый сеошник. Хороший, но обновлений очень мало.

SEO Бурж

https://t.me/nazapadseo – NaZapad. Сообщество по продвижению на западных рынках

https://t.me/burzhunet – Англоязычное SEO. Полезные материалы по англоязычному SEO

Чат https://t.me/seo_burzh_chat – SEO БУРЖ chat. SEO продвижение на запад.

https://t.me/site_usa – Буржунет. Делюсь опытом, как делать сайты под англоязычную аудиторию.

Amazon и другие партнерские программы

https://t.me/amazonpartnerka – AmazonPartnerka. Работа с партнерской программой Amazon. В канале выходят супер-интересные материалы о работе с партнеркой Amazon, а в чате можно задать вопросы, получить ответы на эту же тему.

Чат https://t.me/seotovarka – AmazonPartnerka чат. 

https://t.me/amazonsalesru – Аффилиатка под Amazon. Теория и практика работы с ревьюшниками под Амазон. Real Talk, No Bullshit.

ПБН, домены и ссылки

https://t.me/mypbn – MyPBN – дропы и домены для PBN. Подборки доменов-дропов для создания PBN или других сайтов. Новости, статьи и вопросы-ответы по теме PBN.

https://t.me/rudnyk – Igor Rudnyk. 8 лет в SEO, линкбилдинге, маркетинге

https://t.me/Crowd_Links – Crowd-Links (Крауд ссылки, кейсы, примеры). Крауд эксперт. Линкбилдинг, крауд-маркетинг, витальный маркетинг, ссылки, кейсы, примеры

https://t.me/sitecheckerpro – Sitechecker. Довольно интересный канал сервиса о SEO, маркетинге и развитии SaaS продуктов.

https://t.me/buylinkpro – Buylink.pro – про SEO и ссылки.

Контекстная реклама

Пока нет таких чатов в моем пространстве, но если накидаете толковых, добавлю.

Таргетинг

https://t.me/Medianads – Median ads & School. Все о рекламе в социальных медиа: новости, статьи и кейсы.

https://t.me/teletarget – Таргетологи в телеграм. Все о закупке трафика в Facebook, Instagram, Вконтакте и др. Советы по созданию рекламы.

Арбитраж

https://t.me/afterzavod – Жизнь после Завода. О заработке в интернете и свободе от финансового рабства XXI века

https://t.me/protraffic_com – ProTraffic.com.

tg://join?invite=AAAAAEAsdecVKfpWT-zM7Q – Partnerkin – без активной ссылки из-за выебонов со ссылкой.

Чат https://t.me/propellerchat – PropellerAds | RU. Добро пожаловать в PropellerAds по-русски! Задавайте любые вопросы на тему работы с трафиком, настройки кампаний и улучшения конверта.

Youtube

https://t.me/youtubehive – 🔴 YouTubeHive. Канал про YouTube и видеомаркетинг. Жаль, не обновляется.

Чат https://t.me/youtubelux – Чат | YouTube Продвижение. Продвижение и монетизация Ютуб каналов 2019. Для новичков и состоявшихся блогеров.

Чат https://t.me/joinchat/CtdZIhkL6CWfMslUjEtMCg – Чат PRO YouTube. Чат канала Про Youtube.

Чат https://t.me/youtube_chaat – YouTube-чат.

https://t.me/joinchat/AAAAAFcugKY_v-syCI-GZA – PRO YouTube. Хороший канал Ютуб Блогера ютуб-канала Люди PRO.

AdSense

Чат https://t.me/adsense_pub – Adsense обсуждаем, делимся опытом. Обсуждаем работу в adsense

Дизайн

Чат https://t.me/figmachat – Фигма-чат. Чат о сложных вопросах по Фигме.

Конструкторы для сайтов: Tilda, WordPress

https://t.me/tildoshnaya – Тильдошная. Неофициальное и независимое комьюнити любителей Тильды

Чат https://t.me/tildoshnayachat – Чат Тильдошной

https://t.me/wpshop – WPShop.ru. Премиум плагины и темы для WordPress

Интернет-маркетинг в целом

https://t.me/digital_masons – Digital masons. Авторський канал про digital-маркетинг та комунікації в Україні.

https://t.me/praima – Рассказываем о трендах интернет-маркетинга, делимся результатами исследований, публикуем рекомендации экспертов.

Подкасты

https://t.me/koshkinpro – Кошкин PRO. Бизнес в интернете | SEO и SMM | инвестиции | стартапы

Привет. Я основатель и владелец проекта Apps4Life. Все начиналось как хобби, а сейчас это большой классный проект, который помогает выбирать приложения и находить новые игры.

4 причины, по которым вам нужен онлайн-чат (и как его настроить)

Быстрее реагируя на потенциальных клиентов или потенциальных клиентов, вы произведете лучшее впечатление, чем заставляя новых клиентов (или любых клиентов) ждать.

Это просто здравый смысл.

Это не только сделает их счастливыми, но также может сильно повлиять на их потенциал к конверсии.

Онлайн-чат - один из самых быстрых способов обслуживания клиентов, но раньше он был ужасным.

Вы сидите и ждете, пока кто-то подключится, в течение десяти минут, а затем получаете сообщение, в котором говорилось:

Спасибо, что обратились к нам.Позвоните по этому номеру xxx-xxx-xxxx или посетите наш FAQ. Спасибо!

А потом вы сидите и удивляетесь, почему вообще существует живой чат, если вас просто направили на другую среду.

Это уже не так.

На самом деле стало прямо противоположным.

Live chat - один из лучших инструментов, которые многие компании B2B используют на своих сайтах.

Почему? Потому что конвертирует. Это помогает реальным людям.

И давайте будем честными, никто не хочет отправлять электронное письмо в службу поддержки только для того, чтобы получить (возможно, автоматический) ответ через 48 часов.

Подумайте об этом. Если вы ответите через 48 часов после того, как потенциальный клиент спросит о вашей компании, скорее всего, он даже не думает о вашем продукте или услуге.

Они могли полностью забыть, или, что еще хуже, они могли перейти к конкуренту с более быстрым временем отклика.

К счастью, живой чат может исправить это, даже если вас лично нет на месте, чтобы ответить.

Вот четыре причины, по которым вам нужен онлайн-чат.

1.Быстрее реагировать = больше лидов

Что, если бы я сказал вам, что большинство компаний не реагируют достаточно быстро, чтобы уловить количество потенциальных потенциальных клиентов?

Или что более быстрое реагирование означало огромный рост потенциальных клиентов?

Вы мне поверите?

Что ж, данные не лгут, и статистика говорит об этом.

Drift на самом деле провела серьезное исследование 433 отделов продаж , чтобы увидеть, насколько быстро продавцы отвечают на новые запросы на месте.

Они также исследовали, как время отклика влияет на привлечение потенциальных клиентов.

Они обнаружили , что вероятность контакта с лидом через пять минут без ответа увеличилась в 10 раз.

Ожидание ответа более 15 минут означало потерю почти всех потенциальных клиентов.

Почему? Потому что в сегодняшнем быстро меняющемся мире люди просто не хотят ждать ответа.

Есть множество других компаний, которые делают то же самое, что и вы, так почему же они будут ждать полчаса, пока вы не ответите?

Они просто не получат.Они вернутся в Google и выберут компанию, занимающую следующий рейтинг.

Вдобавок ко всему, у компаний, которые ответили в течение десяти минут по сравнению с пятью минутами, шансы получить это преимущество снизились на 400%.

Итак, если вы хотите квалифицировать потенциальных клиентов, просто нет другого способа сделать это так быстро, как мгновенный чат.

И если вы посмотрите, сколько компаний не смогли связаться с потенциальными клиентами за пять минут или меньше, данные будут довольно пугающими.

Только 7% опрошенных компаний ответили в течение пяти минут после запроса.

Большинство (более 50% компаний) ответили более пяти дней или не ответили вообще.

В шоке? Честно говоря, нет.

Вот почему.

Это много раз со мной случалось.

Я захожу на сайт, который выглядит круто. Я просматриваю их продукты, услуги и функции. Я думаю про себя:

Привет, это классный продукт, но у меня есть вопрос, которого нет в часто задаваемых вопросах, и если ответ не конкретный, я не думаю, что смогу его использовать.

Поскольку живого чата нет, я перехожу на страницу контактов веб-сайта и отправляю запрос по электронной почте.

Я терпеливо жду у своего почтового ящика, обновляюсь и надеюсь на ответ.

Дней спустя, по-прежнему ничего.

Что ж, поздравляю, компания X, вы только что проиграли большую, легкую продажу.

И Дрифт нашел данные, подтверждающие это. Оказывается, у большинства компаний даже нет функции живого чата .

Только 14% опрошенных компаний имели системы онлайн-чата.

Это означает, что вам нужно было либо позвонить, либо сесть в ожидании и поговорить с настойчивым торговым представителем, либо отправить электронное письмо, которое, скорее всего, потерялось бы в перетасовке.

Мы не можем рисковать потерять клиентов, потому что не готовы тратить время на установку системы онлайн-чата.

Можете ли вы угадать, какой канал номер один для обслуживания клиентов является наиболее предпочтительным в сегодняшних условиях?

Если вы сказали live chat , вы были правы (по большей части).

Фактически, в том же исследовании девять из десяти респондентов заявили, что они ожидают, что смогут использовать обмен сообщениями в чате для получения помощи от компаний в Интернете.

Если вы не оправдываете ожидания потребителей в современном мире, вы просто не добьетесь успеха.

И чат в режиме реального времени делает больше, чем просто сокращает время отклика. Это может помочь вам и во многих других отношениях.

2. Помогайте людям, даже когда вас нет рядом

Теперь, когда мы рассмотрели, как время отклика может существенно повлиять на формирование потенциальных клиентов , вы можете подумать:

Конечно, Нил, в этом есть смысл. Но что происходит, когда вы заняты или ведете небольшой бизнес и у вас нет на это времени?

Что делать, если меня нет в офисе и я получаю несколько сообщений.Как я могу ответить в течение пяти минут?

Одно слово: боты.

Одно из самых гениальных изобретений живого чата сегодня - это возможность настраивать ответы на основе общих вопросов или просто отвечать с помощью автоматизированного бота, который может помочь.

Боты были ужасными :

Они не были полезными и обычно не соответствовали пользовательскому опыту.

К счастью для нас, это полностью изменилось.

Приложения, такие как Intercom , преуспевают в использовании ботов для общения.

И у Drift тоже есть своя версия ботов.

Они называют его « Driftbot », и это отличный способ сохранить заинтересованность и удовлетворенность клиентов, даже если вы лично не готовы ответить.

Он позволяет вам мгновенно помочь клиентам, даже если вы на самом деле не отвечаете сами.

Тогда вы сможете сразу же начать разговор, когда вам удобно, не рискуя потерять потенциального клиента.

Вы даже можете использовать ботов в живом чате, измерить пользовательский опыт и улучшить его с помощью критических отзывов.

Так что, если ответить в течение пяти минут для вас нереально, не волнуйтесь.

Вы по-прежнему можете воспользоваться программным обеспечением для живого чата, интегрировав ботов, которые могут отвечать за вас.

Используйте этих ботов, чтобы взаимодействовать с клиентами и предлагать простые решения их наиболее распространенных проблем.

3. Мгновенно преодолевать возражения

Сколько раз вы просматривали продукт, услугу или веб-сайт и готовились к покупке, но не делали этого?

Вы наткнулись на что-то, что вас оттолкнуло.

Или у вас просто возникли вопросы, на которые нет ответов в разделе часто задаваемых вопросов или в справочной документации, поэтому вы вернулись в Google, чтобы найти другой способ решения вашей проблемы.

Часто бывает.

А это значит, что это, вероятно, часто происходит и с вашим бизнесом.

Не поймите меня неправильно, ответы на часто задаваемые вопросы и разделы поддержки отлично подходят для поверхностных вопросов.

Но что происходит, когда у кого-то возникает вопрос вроде:

У меня небольшой бизнес, и я хочу использовать ваше программное обеспечение для интеграции с X, но мне нужно XX лицензий.Как варьируется стоимость и как будет выглядеть управление этими лицензиями?

Вы просто не можете ответить на этот вопрос в FAQ. И если у кого-то есть этот животрепещущий вопрос, и на него не сразу ответить, они уходят в другое место.

Например, посмотрите это сообщение, которое я получил при просмотре определенной страницы на веб-сайте Intercom:

Я читал сообщение об адаптации и обмене сообщениями в приложении.

Я получил очень конкретное сообщение с вопросом, есть ли у меня вопросы по этой конкретной теме.

Вы понимаете, о чем я? Живой чат - это способ преодолеть возражения до того, как они появятся.

Они предвидели мои вопросы и опасения и были рядом, чтобы помочь мне ответить на них.

Что еще лучше? Теперь мне не нужно прочесывать плотный веб-сайт, чтобы их найти.

Я просто спрашиваю.

И посмотрите, как Venngage использует живой чат для этого:

Онлайн-чат стал моим лучшим способом получить ответы на важные вопросы.

И почти любая компания может извлечь выгоду из способности быстрее преодолевать возражения.

RapidMiner - один из моих любимых примеров.

Когда я попадаю на их страницу с ценами, я получаю персональное сообщение с вопросом, есть ли у меня вопросы о ценах.

Они мгновенно дают мне возможность преодолевать возражения без необходимости искать или работать над этим.

Они готовы мне помочь, когда Мне нужно .

и Dialpad делает то же самое на своих страницах с ценами.

Это один из самых простых способов привлечь клиентов и избавиться от препятствий к конверсиям.

4. Формы ушли в прошлое

Я могу разбить кому-то сердца этим, но повторю еще раз:

Формы мертвы .

Вы только что ахнули? Если да, позвольте мне немного пояснить на простом примере.

Как вы думаете, почему реклама на радио - не самая любимая платформа для размещения рекламы?

Потому что поведение потребителей и технический прогресс изменились.

Итак, почему мы до сих пор используем тактику входящего трафика, которой уже год?

Мне кажется, что всякий раз, когда я просматриваю страницы в Интернете и сталкиваюсь с электронной книгой, которая выглядит потрясающе, мне сразу же выдается длинная страница с просьбой указать мой адрес электронной почты, имя, веб-сайт и т. Д.

Это кажется безличным. Это сбор информации (мягко говоря).

Это не столько помощь покупателю, сколько создание списка адресов электронной почты.

А это неправильный образ мышления.Если ваша главная цель - не клиент и облегчение его жизни, вы делаете это неправильно.

Хорошо, признаю - я до сих пор пользуюсь некоторыми формами.

Но правда в том, что вам действительно не нужны формы, чтобы превращать людей в потенциальных клиентов или привлекать клиентов.

Фактически, Drift провела весь год без использования форм для улавливания свинца. Вместо этого они использовали бота для захвата потенциальных клиентов.

И с этим конкретным сообщением 63% людей, которые нажимали на него, в конечном итоге разговаривали с торговым представителем.

Это отличный показатель конверсии, если сравнить типичные показатели конверсии по электронной почте для продаж.

Самое замечательное в этом то, что им может пользоваться каждый.

Посмотрите, как Directive Consulting собирает лиды с помощью простого бота на Drift:

Они могут мгновенно квалифицировать потенциальных клиентов, не заставляя кого-то заполнять утомительную и надоедливую форму.

И давайте будем честными, нажатие нескольких кнопок занимает гораздо меньше времени, чем ввод огромной формы и сброс информации.

Посмотрите, как RapidMiner использует простой вопрос , чтобы понять каждого посетителя сайта:

Дело в том, что формы начинают умирать. Они уходят в тень вместе с набивкой ключевых слов и старой маркетинговой тактикой.

Хотя формы могут по-прежнему работать для вашего бизнеса, вам следует подготовиться к будущему.

А живой чат - один из лучших способов уменьшить количество отправок форм.

Теперь, когда вы точно знаете, зачем вам нужен чат, давайте рассмотрим, как настроить его на своем веб-сайте.

Это быстро и безболезненно, и вы, вероятно, сможете запустить его за пять минут или меньше.

Как настроить чат сегодня

К счастью для новых преобразователей живого чата, сегодня существует масса платформ для живого чата .

Некоторые из лучших, которые приходят на ум, - это Intercom , Drift , Influx и Autopilot .

И это лишь некоторые из почти бесчисленного множества вариантов.

Вам нужно найти тот, который соответствует вашим целям и потребностям.

Например, автопилот и интерком имеют различные функции для оптимизации взаимодействия с клиентом.

Drift имеет невероятное программное обеспечение для ботов.

Influx отлично подходит для тех, кому нужна небольшая дополнительная поддержка чата , предлагая регулярные тренинги и переподготовки для своих пользователей.

В этом примере мы можем запустить установку Drift , одной из самых популярных платформ.

Мне он также нравится, потому что он бесплатный, не требует кредитной карты и может быть настроен буквально за пять минут.

Итак, приступим. Зайдите на Drift.com и введите свой адрес электронной почты.

После ввода адреса электронной почты вам даже не нужно ничего подтверждать. Вы просто начинаете создавать свое программное обеспечение для живого чата с их панели управления.

Вы можете быстро настроить параметры живого чата, чтобы они соответствовали цветам вашего бренда.

Затем вам нужно настроить приветственное сообщение.

Приветственное сообщение - это то, что люди увидят, впервые зайдя на ваш сайт.

Например, это приветственное сообщение, которое вы получите, когда зайдете на сайт Drift:

Это ваша возможность персонализировать первое взаимодействие с клиентом и помочь ему с любыми проблемами, с которыми он может столкнуться.

Начните с настройки приветственного сообщения и обязательно загрузите профессиональный снимок в голову, чтобы персонализировать его.

Затем добавьте сведения о своей компании, например имя, веб-сайт и название компании.

После добавления сведений о компании вы можете ввести свою контактную информацию.

Затем завершите процесс, установив некоторый код на свой сайт.

Вы можете установить его самостоятельно или отправить своему товарищу по команде, чтобы тот установил его за вас.

Его тоже очень легко настроить самостоятельно. Есть несколько интеграций, которые делают его безупречным.

Если вы используете WordPress , Shopify , HubSpot или Segment , вы можете легко установить его. Если вы хотите сделать это с помощью кода, вы тоже можете это сделать.

Если вы нажмете WordPress или любой из параметров, отличных от Javascript, у Drift есть отличные плагины, которые вы можете установить всего за минуту или две.

После того, как вы установили Drift, вы можете начать пользоваться живым чатом на своем веб-сайте.

Начните собирать больше потенциальных клиентов, быстрее отвечая на запросы и помогая людям решать их проблемы как можно скорее.

Заключение

Более быстрое реагирование на потенциальных клиентов или потенциальных клиентов улучшит качество обслуживания клиентов.

Это действительно может быть решающим фактором, когда дело доходит до конверсии клиента.

Но как это сделать? Программное обеспечение для живого чата все еще не отстой? Разве это не устарело?

На самом деле стало с точностью до наоборот.

Прошли те времена, когда мы сидели на устаревшей платформе для живого чата, ожидая помощи, только чтобы получить сообщение с просьбой позвонить им или посетить их часто задаваемые вопросы.

К счастью для маркетологов, сегодня мы сильно изменились в том, как мы используем чат.

Это действительно один из лучших способов привлечь клиентов и увеличить продажи.

Никто не любит ждать 15 минут в ожидании или сидеть у электронной почты, чтобы получить ответ через несколько дней.

И вы также не хотите рисковать потерять конверсию из-за этих устаревших методов работы.

Более быстрый ответ гарантированно обеспечит лучший пользовательский опыт и, вероятно, приведет к увеличению конверсии.

Потребители ожидают мгновенных ответов.

Они помогают вам реагировать с помощью ботов, даже когда вы не в состоянии справиться с собой.

Кроме того, они критически важны для преодоления возражений против вашего продукта или услуги.

Формы постепенно исчезают, и их заменяет чат.

Онлайн-чат должен быть одним из лучших инструментов, которые вы используете на своем веб-сайте сегодня.

Как система живого чата повлияла на ваши продажи?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO - разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг - наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media - эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

Программное обеспечение Live Chat для службы поддержки клиентов

Live chat позволяет клиентам общаться с представителями службы поддержки в режиме реального времени. Вместо того, чтобы разговаривать с представителем по телефону, посетители веб-сайта могут в реальном времени взаимодействовать с агентами в окне чата в браузере.

Почему полезен онлайн-чат

Онлайн-чат службы поддержки клиентов предоставляет клиентам еще одну возможность связаться со службой поддержки, не разговаривая напрямую по телефону. Вместо того, чтобы ждать ответа по электронной почте, пользователи могут отправить сообщение в окне чата, а затем дождаться, пока агент ответит им через чат.

Несмотря на название, живой чат может быть неправильным, поскольку обычно время ожидания составляет около трех минут или дольше. Это может раздражать клиентов, которые ожидают мгновенного разговора с агентом, однако минимальное ожидание является нормальным для поддержки в онлайн-чате.

Ограничения поддержки в чате

Большинство окон живого чата не подходят для мобильных устройств, что доставляет неудобства многим пользователям. Сегодняшние потребители часто используют свои телефоны чаще, чем компьютеры, но для того, чтобы иметь непрерывный опыт общения в чате, им придется зайти на веб-сайт компании на своем компьютере и дождаться помощи.

Посетители веб-сайта должны оставаться в окне чата, чтобы общаться с представителем службы поддержки клиентов, поскольку разговор будет удален, если окно чата закрыто.Эта деталь может быть неприятной, если у посетителей плохое подключение к Интернету или они вынуждены несколько раз обращаться в службу поддержки клиентов и повторять свои проблемы разным агентам.

Почему обмен сообщениями в приложении - лучшая альтернатива чату

Обмен сообщениями в приложении - это модернизированная форма живого чата, потому что клиенты могут наслаждаться асинхронной формой общения. Пользователи могут не только отправить сообщение, а затем выйти из приложения, не удаляя беседу, но также могут получать push-сообщения, когда агент ответил на их запросы.Эти уведомления могут принести облегчение посетителям, поскольку они узнают о том, что их запросы были рассмотрены, что обеспечивает гораздо более эффективный уровень автоматизации обслуживания клиентов.

Посетители могут делиться не только текстом, но и сообщениями в приложении, такими как снимки экрана, ссылки и другие формы мультимедиа. Когда у клиентов возникают трудности с объяснением своей проблемы, они просто делают снимок экрана дисплея и отправляют его агенту. Эта возможность упрощает работу для представителей службы поддержки клиентов и клиентов, поскольку у обоих будет визуальный ориентир, на который можно будет найти разъяснения по проблеме и гораздо быстрее найти решение.Традиционно поддержка билетов оставляет место только для текста, который может легко усугубить проблему, а не стать частью решения.

Обмен сообщениями в приложении или на веб-сайте предоставляет агентам службы поддержки клиентов доступ к пользовательской информации и истории, поэтому пользователям не нужно представиться, когда им нужна помощь. Наличие этой информации не только ускоряет процесс получения помощи, но также позволяет агентам вести учет проблем, о которых клиенты ранее сообщали в службу поддержки.Поскольку большинство клиентов не хотят повторять разговоры, как в живом чате, эта функция делает процесс общения более быстрым и плавным.

Дополнительная информация о Обмен сообщениями в приложении по сравнению с живым чатом

Для получения дополнительной информации о преимуществах обмена сообщениями внутри приложения по сравнению с живым чатом посетите:

9 больших преимуществ интерактивного чата для групп обслуживания клиентов

На вопрос об их предпочтениях в отношении каналов поддержки клиенты говорят, что они предпочитают чат в режиме реального времени социальным сетям, электронной почте и даже поддержке по телефону.Почему? Поддержка в чате - быстрая, эффективная и удобная.

Но преимущества живого чата выходят далеко за рамки простого предоставления вашим клиентам более быстрого и удобного способа связаться с вашей службой поддержки. Помимо улучшения качества поддержки, чат в режиме реального времени может повысить продуктивность агентов, помочь вам лучше узнать своих клиентов и информировать о решениях, связанных с продуктом.

Давайте взглянем на девять основных преимуществ живого чата для отделов обслуживания клиентов.

1.Онлайн-чат улучшает обслуживание клиентов

Основная причина, по которой клиенты предпочитают чат в режиме реального времени, заключается в том, что он позволяет им сразу же получать ответы на свои вопросы.

С помощью чата вы даете клиентам возможность связаться с вами именно в тот момент, когда у них возникнут вопросы или проблемы, которые они не могут решить. Это намного лучше, чем отправлять электронное письмо в службу поддержки; с электронной почтой трудно узнать, когда вы получите ответ.

Незамедлительность получения помощи, вероятно, является причиной того, что рейтинги удовлетворенности клиентов, как правило, выше для онлайн-чата, чем для других типов поддержки.

2. Онлайн-чат помогает в привлечении клиентов и адаптации

Онлайн-чат - отличный способ связаться с потенциальными и новыми клиентами и дать им уверенность, необходимую для использования вашего продукта или тратить деньги на вашем веб-сайте. По данным Forrester, потребители, использующие чат, совершают конверсию в 2,8 раза чаще, чем те, кто этого не делает.

Быть доступным, чтобы укрепить доверие, даже если вашим клиентам не нужно говорить прямо сейчас.

3. Живой чат позволяет вашим агентам налаживать отношения с клиентами.

В непрерывном чате агенты могут наблюдать за тоном и настроениями клиента и корректировать свой стиль, чтобы он лучше соответствовал ситуации.Отражая стиль или корректируя формальность в соответствии со стилем клиента, агенты могут быстро установить взаимопонимание и установить дружеские, полезные отношения.

Платформы обмена сообщениями

также предлагают более аутентичный способ продемонстрировать личности ваших агентов, чем традиционные каналы.

4. Живой чат снижает количество повторений для ваших клиентов

Никто не хочет объяснять проблему, с которой он сталкивается снова и снова. Фактически, 72% клиентов ожидают, что агент будет знать их данные, включая историю поддержки и информацию о продуктах, не спрашивая их.

Благодаря качественному программному обеспечению для обслуживания клиентов в режиме реального времени агенты могут читать текст, предоставленный клиентом, а также просматривать другие сведения, к которым у них есть доступ. Это может включать в себя такие вещи, как указание того, какой экран в настоящее время просматривает клиент, и заметки о предыдущих взаимодействиях со службой поддержки.

Во время сеанса чата некоторые инструменты даже позволяют агенту делиться экраном с клиентом или легко отправлять ссылки и снимки экрана, чтобы помочь им лучше понять набор направлений, делая все кристально ясным.

5. Живой чат повышает продуктивность вашей службы поддержки клиентов

Онлайн-чат также помогает повысить производительность ваших агентов по обслуживанию клиентов. В то время как человек может разговаривать только по одному телефону или отвечать на одно электронное письмо за раз, в чате он может манипулировать несколькими сразу.

Для более сложных вопросов, требующих исследования и отчетности, они могут захотеть остановиться на одном или двух, но если они работают с очередью чата, заполненной быстрыми и простыми вопросами, то с пятью сразу можно справиться с некоторой практикой.

Поскольку функции и обработка чата различаются для каждого инструмента, обязательно выберите программное обеспечение, которое лучше всего подходит для ваших рабочих процессов и команды. Более того, ищите программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое может обрабатывать ваши чаты, электронные письма и другие каналы поддержки в одном инструменте, чтобы агенты могли сосредоточиться в одном месте и выполнять работу.

6. Онлайн-чат позволяет оказывать поддержку 24/7

При тщательном планировании поддержка в чате может быть доступна 24/7 - если это будет полезно для вашего бизнеса - или в любое другое время по вашему выбору.

Расширяя вашу мгновенную доступность на целый день, у ваших клиентов не будет причин жаловаться на то, что их вопросы остаются неуслышанными. Даже если вы не можете поддерживать чат круглосуточно, варианты самообслуживания, такие как база знаний, полная содержания о вашем продукте, доступны в любое время.

Если чат недоступен, убедитесь, что клиенты быстро и легко смогут найти вашу справочную документацию. Часто люди счастливы помочь себе сами, но не знают, где найти нужную информацию.

Благодаря совместной работе вашей базы знаний и чата клиенты будут чувствовать себя заботливыми независимо от того, в какое время дня они нуждаются в поддержке.

7. Живой чат увеличивает вовлеченность клиентов

Когда вы сделаете чат общедоступным, вы, скорее всего, заметите увеличение количества взаимодействий. Хотя некоторые из них могут быть клиентами, которые переключаются на использование чата вместо поддержки по электронной почте / телефону, часть роста будут составлять люди, которые нашли чат и поняли, что могут получить помощь вместо того, чтобы отказаться и, возможно, полностью отказаться от вашего продукта.

Повышение вовлеченности клиентов дает возможность произвести хорошее впечатление и дать клиентам повод остаться с ними. Чтобы усилить ощущение приглашения, настройте инструмент чата для отображения имен и фотографий агентов (если возможно) и реализуйте стиль разговорного чата.

8. Живой чат может дать вам преимущество над конкурентами

Если ваши конкуренты не предлагают онлайн-чат (или не предоставляют низкокачественную поддержку в чате), это дает вам возможность делать это правильно и зарабатывать на своем бизнесе.

Подумайте об этом: если бы вы были покупателем, который торопился выбирать между двумя продуктами, вы бы подняли трубку и позвонили в службу поддержки, чтобы получить ответы на свои вопросы, или вас больше соблазнила бы компания, которая была легко доступна на их Веб-сайт?

Большинство людей чаще задают вопросы в чате, чем они готовы позвонить. Фактически, более половины потребителей предпочитают чат поддержке по телефону.

9. Данные живого чата помогают принимать решения о продукте

Одним из основных преимуществ поддержки через чат является сбор всех данных.В зависимости от вашего программного обеспечения для живого чата вы должны иметь возможность хранить, систематизировать и помечать чаты, чтобы фильтровать их для последующего просмотра.

Располагая работой по сортировке чатов и их просмотру, вы можете создать набор данных, которые будут информировать вашу службу поддержки, а также группы по продукту и маркетингу.

В качестве простой отправной точки разработайте набор тегов, которые будут использовать все агенты, и пусть они помечают свои чаты. Подумайте о том, чтобы пометить такие вещи, как запросы функций и ошибки, а также по типу вопроса или теме, чтобы помочь точно определить любые частые проблемы.

Помеча по типу, вы сможете определить те места в вашем продукте, которые, возможно, потребуют обновления или дополнительной документации, чтобы помочь вашим клиентам.

Достижение успеха службы поддержки с помощью чата

Сегодняшние клиенты все больше и больше знакомятся с технологией живого чата. И не только предпочитают, но и ждут.

Помимо улучшения качества обслуживания клиентов, возможность повысить продуктивность операторов - в сочетании с данными, которые вы собираете - приведет вас к большему успеху благодаря чату в режиме реального времени как части вашего плана поддержки клиентов.

25 статистических данных в чате за 2021 год (подтверждено уникальными исследованиями)

Сводка сообщения:

  • Новое поколение покупателей B2B заставляет компании менять способы общения с ними. Самым сложным из всего является то, что эти покупатели хотят общаться с вами в режиме реального времени. Но как?
  • Один из наиболее эффективных способов «поболтать» с потенциальными и покупателями - это встретиться с ними по каналу, который они предпочитают больше всего.Сегодня это происходит в цифровом формате и на вашем веб-сайте в чате.
  • Мы делимся 25 статистикой чата в режиме реального времени, включая наше собственное уникальное исследование, которое показывает, как чат может генерировать потенциальных клиентов, увеличивать продажи и улучшать общее качество обслуживания клиентов.

Раньше «чат» был приятным занятием.

Помимо телефона и электронной почты, он рассматривался как дополнительное предложение по обслуживанию клиентов.

Но в последнее время все изменилось.

Новое поколение покупателей B2B заставляет компании адаптироваться и преобразовывать свой бизнес в цифровую форму, чтобы соответствовать их растущим ожиданиям.Так что будьте готовы к встрече с ними!

Есть несколько способов сделать это, но самый простой - просто прислушаться к тому, что хотят ваши клиенты. И все, что им нужно, это живой чат.

Сегодня более 41% клиентов ожидают живого чата на вашем сайте.

Для клиентов, которые посещают ваш веб-сайт с мобильного устройства, это число достигает 50%.

Таким образом, если вы не предлагаете онлайн-чат на своем веб-сайте, то вы, по сути, игнорируете своих клиентов.

А это самый быстрый способ потерять бизнес!

Хорошая новость заключается в том, что компании, которые используют чат для общения со своими клиентами, видят многочисленные преимущества, включая увеличение продаж, удовлетворенности и обслуживания.

С момента запуска SuperOffice Chat в 2017 году мы помогли тысячам компаний использовать чат для общения со своими клиентами. Это также дает нам доступ к данным и понимание того, как бизнес и потребители оценивают, чувствуют и реагируют на инструменты чата в реальном времени.

Итак, давайте рассмотрим подробнее, поскольку мы раскрываем для вас 25 статистических данных в реальном времени.

И в отличие от других списков, эта статистика живого чата всегда обновляется.

Начнем.

Клиенты предпочитают чат в реальном времени любому другому каналу связи

Несмотря на то, что он существует с 1970-х годов, популярность онлайн-чата растет. И быстро.

Ожидается, что в ближайшие 12-18 месяцев количество пользователей онлайн-чата продолжит расти на 87%. .

(В некоторых отраслях рост чата увеличился на целых 150%).

Причина этого возросшего внедрения заключается в том, что или более половины всех клиентов предпочитают общаться в чате с кем-нибудь в режиме реального времени и онлайн, а не звонить в компанию за поддержкой.

Этот тип мгновенного общения изменил способ взаимодействия компаний со своими клиентами.

Но не только поддержка по телефону проигрывает живому чату, но и другие цифровые каналы!

Дж.Д. Пауэр обнаружил, что онлайн-чат стал ведущим методом цифровых контактов для онлайн-клиентов, , поскольку ошеломляющие 42% клиентов предпочитают чат по сравнению с 23% для электронной почты и 16% для социальных сетей или форумов.

Живой чат стал ведущим методом цифрового контакта для онлайн-клиентов, так как ошеломляющие 46% клиентов предпочитают чат по сравнению с 29% для электронной почты и 16% для социальных сетей.

Если у клиента есть вопрос, он с большей вероятностью посетит ваш веб-сайт и попытается пообщаться с членом вашей команды через чат.

Однако наше собственное исследование показало, что только 9% компаний используют чат на своих сайтах. Позволяя вашим клиентам разговаривать с вами в режиме реального времени через чат, вы не только удовлетворяете их растущие потребности, но и получаете конкурентное преимущество.

Еще одним преимуществом использования чата является то, что вы можете отвечать сразу нескольким клиентам. Что касается поддержки по телефону и электронной почте, вы можете отвечать только одному клиенту за раз, но с помощью чата вы можете ответить сразу шести клиентам!

Компании, использующие онлайн-чат, увеличивают доход

Если вы ищете новый способ развития своего бизнеса, то чат может стать вашим ответом.Фактически, просто наличие живого чата на вашем веб-сайте может существенно повлиять на продажи.

Согласно CrazyEgg 38% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у компании, если они предложат поддержку в чате. Кроме того, чат - отличный способ вернуть посетителей на ваш веб-сайт, поскольку Emarketer обнаружил, что 63% клиентов с большей вероятностью вернутся на веб-сайт, который предлагает онлайн-чат.

Вот в чем дело:

Даже если никто не пользуется чатом, вы все равно можете увеличить доход.

Но когда ваши клиенты начинают использовать чат во время процесса покупки, именно тогда чат действительно оказывает влияние!

Например:

  • Kayako сообщила, что 79% компаний заявили, что внедрение чата в реальном времени привело к увеличению лояльности клиентов, продаж и доходов на .
  • Goinflow отмечает, что у коэффициент конверсии увеличился на 3,84%, а общий доход увеличился на 6%.
  • ICMI обнаружил, что посетителей веб-сайта, которые общаются с вашей компанией через чат, стоят 4 балла.В 5 раз больше, чем посетителей, которые этого не делают.
  • Forrester отметил, что средняя стоимость заказа на увеличилась на 10% при анализе продаж от клиентов, которые общались в чате перед совершением покупки, по сравнению с теми, которые не использовали чат.

Это еще не все.

То же исследование показало, что онлайн-чат приводит к увеличению дохода за час чата на 48% и увеличению конверсии на 40%. Понятно, что чат дает компаниям ошеломляющие результаты.

В дополнение к этому, исследование AMA показало, что онлайн-чат можно эффективно использовать на протяжении всего пути к покупке, включая улучшение:

  • Маркетинговая осведомленность (+ 29%)
  • Развитие продаж на ранней стадии (+ 32%)
  • Послепродажная поддержка клиентов (+ 39%)

Все это ведет к увеличению выручки!

Реализовать чат в реальном времени не может быть проще. Все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить строку кода на свой веб-сайт (ваш веб-разработчик тоже может это сделать), и вы сможете начать работу за считанные минуты.

Верно. Вы можете увеличить продажи и помочь покупателям B2B быстрее вскипятить чайник!

Обеспечьте поддержку клиентов в режиме реального времени с помощью чата

Один из самых популярных способов использования живого чата - поддержка клиентов.

Основным преимуществом является то, что он позволяет вашим клиентам мгновенно отвечать на вопросы, на которые им нужно ответить.

Итак, неудивительно, что 79% клиентов говорят, что они предпочитают чат исключительно из-за того, что он предлагает оперативность по сравнению с другими каналами.

Однако скорость ответа невероятно важна.

Отчет

Forrester's Raising the Bar показал, что Каждый пятый клиент готов отказаться от использования продукта или услуги из-за медленного ответа через онлайн-чат .

Итак, как быстро клиенты получают ответы на свои вопросы в чате?

Ну, среднее время ответа на электронные письма составляет 12 часов.

Для социальных сетей - 10 часов.

Используя чат, ваши клиенты могут получить ответы на свои вопросы за две минуты.

Если ответите, то есть.

В нашем исследовании 1000 веб-сайтов мы обнаружили, что 21% всех запросов в чате игнорировались.

Это не только ухудшает качество обслуживания клиентов, но и не соответствует их ожиданиям.

Вы не сможете быстро отвечать клиентам, если не отвечаете вообще.

Компаниям, которые используют чат в реальном времени, следует относиться к нему так же, как к телефонному звонку, и никогда не оставлять чат без ответа.Если вы недоступны, предоставьте клиентам возможность связываться с вами по электронной почте, если они инициируют чат (стандартная функция в большинстве приложений для чата).

Использование чата для повышения уровня удовлетворенности клиентов

Хорошая новость заключается в том, что если вы ответите быстро, вы повысите общий уровень удовлетворенности.

Comm100 обнаружил, что 82% клиентов остались довольны своим опытом общения в чате по сравнению с 61% пользователей электронной почты и 44% пользователей телефонов.

Быстрое реагирование означает довольных клиентов и снижение нагрузки на вашу команду по работе с клиентами.

И причина этого проста - ваши клиенты ненавидят ждать!

Фактически, это одна из основных причин, по которой они перестают вести с вами бизнес.

Итак, если вы хотите повысить уровень удовлетворенности клиентов, вам нужно быстро отвечать на запросы в чате.

К сожалению, большинство компаний этого не делают.

Среднее время ожидания с точки зрения того, сколько времени требуется компании для подтверждения сообщения в чате, составляет 2 минуты 40 секунд.Это почти столько же, сколько среднее время ожидания поддержки по телефону.

Чтобы ваши клиенты были довольны, создайте оповещения, чтобы чат автоматически назначался свободному агенту, если на него нет ответа в течение 30 секунд. Вы также можете установить ожидания, включив сообщение («Обычно мы отвечаем на чаты в течение одной минуты») до начала чата, чтобы клиенты не заставляли себя ждать.

Самое быстрое время ответа для чата во время нашего исследования составило 7 (!) Секунд .Это обслуживание в режиме реального времени, которого ожидают ваши клиенты. И когда вы оправдаете их ожидания, они еще очень долго останутся довольными клиентами.

Одним из способов повышения удовлетворенности клиентов является отправка дополнительного электронного письма после завершения чата, которое включает стенограмму сеанса чата.

Наше собственное исследование показало, что только 55% компаний действительно отправляют копию сеанса чата по электронной почте .

Еще один способ повысить уровень удовлетворенности - запросить обратную связь у клиентов, и лучшее время для этого - после завершения чата, что позволяет клиенту немедленно дать обратную связь на основе своего опыта.

Сегодня 45% компаний, использующих чат, не запрашивают отзывов и не имеют возможности узнать, насколько хорошо они обслуживают своих клиентов.

Этот голос клиентских данных может быть чрезвычайно мощным. Положительный отзыв означает, что вы все делаете правильно, но все получаемые вами пассивные или отрицательные комментарии должны быть адресованы, чтобы улучшить ваше общение в чате с клиентом.

Заключение

Онлайн-чат теперь является обязательным инструментом общения в любом бизнесе.

Поскольку количество пользователей, использующих чат, продолжает расти, это лишь вопрос времени, когда все ваши конкуренты начнут его использовать.

Используя возможности живого чата, вы можете быть:

  • Увеличение продаж и доходов
  • Обеспечение более быстрой поддержки клиентов
  • Повышение качества обслуживания клиентов

Учитывая, что онлайн-чат является одним из самых быстрых инструментов коммуникации с клиентами, который нужно внедрить, нет причин, по которым вам не следует использовать его для прямого общения с клиентами.

Если вы еще не пользуетесь живым чатом, то сейчас хорошее время для начала!

Как вы используете чат в своем бизнесе?

Есть ли статистика чата, которую мы забыли включить?

Дайте мне знать, оставив быстрый комментарий ниже.

П.С. Понравился этот пост? Вы можете поделиться им в Твиттере здесь!

Обслуживание клиентов

Вернуться к статьям

возвратов | Магазины Bass Pro

В большинстве случаев у вас есть возможность обменять или вернуть товар по почте или в одном из наших розничных магазинов, независимо от того, был ли товар приобретен в магазине, по телефону или через Интернет.

Несколько исключений:

  • Заказы Stretch Your Payments (на платформе Sezzle) должны быть отправлены по почте.
  • Покупки, сделанные в Sunglass Hut, расположенном в одном из наших розничных магазинов, должны быть возвращены в магазине.
  • Товары, приобретенные в магазине Bass Pro Catalog Outlet, должны быть возвращены непосредственно в этот магазин.
  • Некоторые предметы, например, огнестрельное оружие, не подлежат обмену или возврату.

Щелкните значки ниже, чтобы просмотреть полную политику возврата или подробные инструкции по предпочтительному способу возврата.

Возврат в магазине

Куда пойти:

Войдя в магазин, подойдите к столу встречающего, чтобы проверить возвращенный товар. После проверки товара вы можете отнести его в отдел по работе с клиентами для обработки возврата.

  • Если товар был куплен в магазине в США, его необходимо вернуть в магазин в США
  • Если товар был куплен в канадском магазине, его необходимо вернуть в канадский магазин.

Для получения адресов / контактной информации розничных магазинов щелкните здесь: Адреса магазинов / События

Что взять с собой:

Пожалуйста, принесите оригинал квитанции или номер заказа (указанный в электронном письме с подтверждением заказа) и форму удостоверения личности с фотографией.

Мы сделаем все возможное, чтобы обработать ваш возврат без удостоверения личности, но в некоторых случаях потребуется удостоверение личности. Допустимые формы удостоверения личности включают водительское удостоверение США или Канады, удостоверение личности штата США, удостоверение личности провинции Канады, военный билет США, лазерную визу или паспорт.

Нет квитанции?

Если у вас нет квитанции, потребуется действительное удостоверение личности с фотографией. Будет выпущена карта только для обмена или продажи товаров. Bass Pro Shops оставляет за собой право ограничить количество возвратов без квитанции магазина.

Как осуществляется возврат?

Если в квитанции магазина указано, что вы заплатили наличными или чеком, вам вернут деньги в магазине. Если вы производили оплату кредитной картой, кредит будет выдан на ту кредитную карту, которую вы использовали.

Возврат по почте

Возврат денег вместо обмена?

При возврате средств взимается комиссия в размере 7,50 долларов США.

Был ли возвращаемый товар заказан онлайн или через каталог?

  • Воспользуйтесь функцией Easy Online Returns, чтобы сделать возврат максимально простым и быстрым!
  • Bass Pro Заказы: Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы начать и распечатать предоплаченную этикетку возврата. Каталог / Интернет (заказы).
  • Заказы Кабелы: Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы начать и распечатать предоплаченную этикетку возврата.Каталог / Интернет (заказы)
    • Введите номер заказа и адрес электронной почты, связанный с заказом, в соответствующие поля и нажмите «Далее», чтобы продолжить возврат. Следуйте подсказкам.
    • Мы предлагаем возможность распечатать этикетку возврата самостоятельно или использовать QR-код, который вы можете принести в офис FedEx или Walgreens, чтобы они распечатали этикетку для вас.
  • Обработка возврата
  • Easy Online Returns начнется сразу же после того, как ваша этикетка будет отсканирована, и это самый быстрый и простой способ получить возмещение.

Не можете использовать опцию Easy Online Returns или произвести обмен?

Для получения дополнительной информации нажмите здесь
  • Приносим свои извинения за дополнительное время, необходимое для обработки этих возвратов. Мы по-прежнему стремимся помочь вам вернуть деньги или обменять их как можно быстрее.
  • Щелкните здесь, чтобы распечатать форму возврата и заполнить ее.
  • ИЛИ напишите информацию о возврате / обмене на «листе бумаги», включив в нее следующую информацию:
    • Информация для заказа
    • Номер заказа
    • Имя и Фамилия
    • Дневные / вечерние номера телефонов (укажите лучшее время для связи с вами, если потребуется дополнительная информация).
    • Укажите, является ли это возвратом или обменом.
      • Для возврата: Сумма возмещения будет определяться формой оплаты, использованной в заказе.
      • Для обмена: Укажите номер артикула, цвет / размер, количество, описание и цену заменяемых вами товаров.
    • Причина возврата / обмена
    • Укажите, был ли товар приобретен кем-то, кроме вас самих, и укажите как можно больше информации о покупателе (имя, адрес, телефон, адрес электронной почты).
    • При возврате подарка вы можете получить обменную или подарочную карту для будущей покупки.
    • Если заменяемые товары стоят дороже, вам нужно будет указать способ оплаты разницы в цене. Пожалуйста, включите это в свою информацию о возврате.
  • Для вашей защиты возвращайте товары через FedEx / UPS Ground или USPS застрахованные с подтверждением доставки. Пожалуйста, не используйте почтовые ящики.
  • Вернуться по адресу: Возврат клиентов, 501 Cliffhaven Rd, Prairie Du Chien, WI 53821

Возврат поврежденного или бракованного товара?

Мы возместим расходы по наземной доставке при возврате поврежденных или дефектных изделий.

Пожалуйста, приложите копию квитанции о стоимости обратной доставки к форме возврата и товара. Товары не должны отправляться наложенным платежом или по воздуху. Имейте в виду, что некоторые магазины, предоставляющие услуги доставки и упаковки, взимают дополнительную плату за эти услуги, и эти расходы не будут возмещены.

Онлайн-чат

Возможность Пожалуйста SelectAnesthesia deliveryBiopsyBiosciencesBiosurgeryCervical рак screeningDiabetes careDrug доставка systemsGastrointestinal careHazardous safetyHernia наркотиков ремонт и fixationHome careInfection preventionInfusion therapyInterventional specialitiesLab automationMedication и поставлять managementMicrobiology solutionsMolecular diagnosticsPatient мониторинга и температуры managementProstate healthSharps удаление solutionsSingle клеток multiomicsSoftware solutionsSpecimen collectionSurgical instrumentsSyringes и needlesUrology и почек healthVascular accessVascular surgeryWound уход

Линия продуктов Пожалуйста выберите

Пожалуйста SelectAnesthesia иглы и syringesBD Intelliport ™ Медикаменты Управление SystemRegional анестезия traysBone biopsyBreast biopsySentinel лимфатических узлов biopsySoft ткани biopsyBD Accuri ™ C6 PlusBD FACS ™ Lyse Wash AssistantBD FACS ™ Sample Prep Assistant (SPA) IIIBD FACSAria ™ FusionBD FACSCalibur ™ BD FACSCanto ™ BD FACSCanto ™ IIBD FACSCelesta ™ BD FACSCount ™ BD FACSJazz ™ BD FACSLyric ™ BD FACSMelody ™ BD FACSVerse ™ BD FACSVia ™ BD FACSymphony ™ BD LSRFortessa ™ BD LSRFortessa ™ X-20BD ™ Medimachine SystemHemostatsSealantsCervical образцов продукции collectionCytology instrumentsNon-Gyn cytologyBD FlowSmart technologyInsulin syringesPen needlesSharps containmentSupport для injectionNeedle technologiesPharmaceutical innovationsPharmaceutical услугиСистемы предварительно заполняемых шприцевСистемы безопасности и защитыСистемы самоинъекцииЭнтеральное кормлениеЖелудочные зондыВедение желудочно-кишечного трактаСистема BD Rhapsody ™ ExpressСистема BD Rhapsody ™Система одноклеточного мультиплексирования BDСистема BD HD CheckСистема BD PhaSeal ™BD PhaSeal ™ Opti ма systemTexium ™ systemBiologic грыжа graftsBioresorbable meshFixationSynthetic meshUrinary incontinenceBD ChloraShield ™ IV dressingChloraPrep ™ хирургическое applicatorChloraPrep ™ сосудистой applicatorStartCleanSurgical ClippersSurgical рук ScrubsTrays, кисти и Bulk SolutionsAlaris ™ SystemBD Insyte ™ Autoguard ™ BC Pro Экранированный IV Катетер с контроля крови TechnologyBD Nexiva ™ Closed IV Катетер SystemBD Nexiva ™ Система закрытых внутривенных катетеров Diffusics ™ Закрытая система катетеров для внутривенных катетеров Saf-T-Intima ™ Наборы удлинителей IVIV гравитационная и вторичная трубка IV насосные трубки IV решенияInfusion ViewerKnowledge Portal for Alaris ™ Infusion SystemMaxPlus ™ Infusion System biopsyPleurX ™ Катетерная дренажная системаSafe-T ™ PLUS Диагностические и процедурные лотки Биопсия мягких тканейТоракоцентез / парацентез УстройстваBD Kiestra ™ InoqulA ™ + процессор образцовBD Kiestra ™ TLA-системаBD Kiestra ™ WCA-системаBD Pyxis ™ IV PrepKnowledge Port al for Pyxis ™ Medication Technologies Портал знаний для Pyxis ™ Supply TechnologiesPyxis ™ периоперационные решенияPyxis ™ Периоперационные решенияPyxis ™ Point of Care VerificationPyxis ™ Supply TechnologiesКультура кровиКультуральная средаОкружающая средаИдентификация и тестирование на чувствительностьПромышленная микробиологияЛабораторное оборудование и расходные материалыТестирование микобактерий сборМолекулярные системыМолекулярные тестыДиагностика и мониторинг мочевого пузыряМониторинг сердцаМониторинг внутрибрюшного давленияТаргетированное управление температуройМониторинг температурыБрахитерапияРадиочастотная абляцияBD Recykleen ™ Сборщики острых предметов и аксессуарыУтилизация острых предметов от диабетаОстрые предметы и сборщики отходовПортал для сбора острых предметовПортал для сбора медицинских принадлежностей PyKnowledge Portal для технологий Alarisledge ™ Infusion Technologies ™ и советник по инфекциямBD V Принадлежности для сбора acutainer®Взятие кровиВыбор образцов на основе мазковВзятие мочиСтерилизационные контейнеры Genesis ™Система слежения за инструментамиIMPRESS ™Лапароскопические инструменты Snowden-Pencer ™Инструменты для аспирации и ирригацииИнструменты для переливанияV.Хирургические инструменты Mueller ™ Альтернативный сайтАнестезиологические иглы и шприцыBD Blunt Fill и Blunt Filter иглыU Традиционные иглы и шприцыBD Eclipse ™ игла Энтеральные и пероральные шприцыBD Integra ™ ШприцыBD PosiFlush ™ Предварительно заполненные шприцыБезопасные иглы и шприцы для катетеризации мочевого пузыря ™Безопасность для катетеризации мочевых пузырейBDБезопасность Катетеры для диализаСистемы доступа к портам AllPointsКатетер для краткосрочного диализа Brevia®Системы катетеризацииBD ChloraPrep Предоперационная подготовка кожи пациента с помощью стерильного раствораBD ChloraShield ™ внутривенная повязкаCue ™ Система отслеживания иглыDuoGlide® Краткосрочный диализный катетер PICChong® Катетер-катетер EZ Huberroshong® и набор для безопасного инфузионного катетера GChroshong® Средние катетеры ® Plus Антимикробная гемостатическая повязка GuardIVa ™ для внутривенных вливаний Безопасный инфузионный набор HuberPlus ™BD Insyte ™ Autoguard ™ BC Pro Shielded IV Катетер с технологией контроля крови Системы внутрикостного доступа к сосудам IV уход и d обслуживание IV Интродьюсеры и проводники Комплекты максимального барьераСредние катетеры Безопасный инфузионный набор MiniLoc®Система подтверждения наконечника Nautilus Delta ™ Закрытая внутривенная катетерная система BD Nexiva ™ Закрытая внутривенная катетерная системаBD Nexiva ™ Diffusics ™ Закрытая внутривенная катетерная системаPer-Q-Cath ™ Катетер PICCПериферический катетер ICC Центральный катетер PeripheralC наборы для доступа катетерыPowerLoc ™ набор для безопасной инфузии -Rite ™ 8 Ультразвуковая системаSite-Rite Halcyon ™ Ультразвуковая системаSite-Rite Prevue + Ультразвуковая системаStatLock Стабилизирующие устройстваСосудистые внутривенные катетерыBD VeloCath ™ Внутрисосудистый катетерАнгиопластикаТестирование артериальных заболеванийАтерэктомияКаротидные шунтыЗакрытие сосудов и вентиляция сосудов 3Сосудистая пластика Программное обеспечение службы поддержки

, чат, обращение в службу поддержки, база знаний

Одна из самых страшных катастроф, с которой может столкнуться компания, - это утечка данных.Ни один бренд не хочет заработать себе репутацию из-за того, что подвергает риску личную информацию своих клиентов. Вот почему LiveHelpNow разработала расширенные функции безопасности, которые теперь служат краеугольным камнем нашего программного обеспечения.

До тех пор, пока LiveHelpNow не представила миру защищенные формы, компании не могли собирать конфиденциальные данные о клиентах через чат или электронную почту. Наша платформа, совместимая с PCI и HIPAA, даст вашим сотрудникам возможность безопасно собирать конфиденциальную личную, финансовую и медицинскую информацию через эти онлайн-каналы связи.Наконец, ваша компания может легко получать заявки на получение кредита, медицинские записи, информацию о кредитных картах и ​​многое другое. Все не волнуйтесь!

Мы знаем, о чем вы думаете. Все эти данные нужно где-то хранить, верно? Не переживайте. Мы тоже об этом думали. Платформа службы поддержки LiveHelpNow также имеет функцию расписания очистки. Если вы не хотите, чтобы мы размещали собранные вами данные, вы можете отправить все расшифровки стенограмм, электронные письма, формы и любые другие данные клиентов в безопасное место по вашему выбору.Затем LiveHelpNow можно настроить на автоматическое стирание любых следов информации из своей системы. Представьте себе SnapChat для обслуживания клиентов! Данные исчезают, как только конвертация завершена!

Мы даже дали нашим клиентам возможность ограничить доступ к своей учетной записи LiveHelpNow с помощью белого списка IP-адресов. Для дополнительной безопасности вы можете настроить свою учетную запись службы поддержки так, чтобы она была доступна только с определенных IP-адресов. Если вы хотите, чтобы ваш персонал имел доступ к программе только в офисе, вы можете ограничить вход в систему из других сетей.

Вы в хорошей компании! LiveHelpNow пользуется доверием военно-морских сил США, армии США, береговой охраны США, Barracuda Networks и Micron среди других компаний из списка Fortune 100 и 500, которые не принимают ничего, кроме звездных стандартов безопасности, предоставляемых системой службы поддержки LiveHelpNow.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ