https://ria.ru/20201121/frilans-1585635570.html
Половина жителей российских мегаполисов готова поменять офис на фриланс
Половина жителей российских мегаполисов готова поменять офис на фриланс — РИА Новости, 21.11.2020
Половина жителей российских мегаполисов готова поменять офис на фриланс
Каждый второй житель российских мегаполисов среди тех, кто сейчас трудятся в компаниях, готов рассмотреть переход на самозанятость на горизонте ближайших пяти… РИА Новости, 21.11.2020
2020-11-21T08:18
2020-11-21T08:18
2020-11-21T08:18
общество
владимир путин
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/03/10/1568665040_0:0:3068:1727_1920x0_80_0_0_314d044cc222ff7772e7a7e7f01f2222.jpg
МОСКВА, 21 ноя — РИА Новости. Каждый второй житель российских мегаполисов среди тех, кто сейчас трудятся в компаниях, готов рассмотреть переход на самозанятость на горизонте ближайших пяти лет, говорится в исследовании Райффайзенбанка, которое имеется в распоряжении РИА Новости. Среди тех, кто готов рассмотреть работу на себя в формате фриланса или самозанятости, 51% планирует работать по текущей специальности, 43% — поменять сферу деятельности и получить дополнительное образование, 4% — перейти на внештатную работу в текущей компании.Готовность работать в своей сфере деятельности коррелирует с тем, что самым важным качеством для успеха 71% опрошенных считают высокий профессионализм в своей области. Это одно из двух качеств, которые отметило как значимое для успешного построения карьеры большинство респондентов. Вторым стало высокий навык самоорганизации и тайм-менеджмента – незаменимым его назвали 54% опрошенных.Как рассказал на этой неделе глава Федеральной налоговой службы Даниил Егоров на встрече с президентом РФ Владимиром Путиным, россиян, зарегистрировавшихся в налоговых как самозанятые, уже более 1,3 миллиона человек, их число увеличивается на 5 тысяч в день.
https://ria.ru/20130514/937134389.html
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og. xn--p1ai/awards/
2020
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/03/10/1568665040_337:0:3068:2048_1920x0_80_0_0_d0f62d5503126170e78d3639502c7c9d.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
общество, владимир путин
МОСКВА, 21 ноя — РИА Новости. Каждый второй житель российских мегаполисов среди тех, кто сейчас трудятся в компаниях, готов рассмотреть переход на самозанятость на горизонте ближайших пяти лет, говорится в исследовании Райффайзенбанка, которое имеется в распоряжении РИА Новости.
«В опросе приняли участие 5 тысяч человек, которые работают в крупных и средних компаниях в девяти городах России. Согласно его результатам, 54% жителей крупных городов готовы рассматривать переход на самозанятость в течение следующих пяти лет», — подсчитали аналитики.
Среди тех, кто готов рассмотреть работу на себя в формате фриланса или самозанятости, 51% планирует работать по текущей специальности, 43% — поменять сферу деятельности и получить дополнительное образование, 4% — перейти на внештатную работу в текущей компании.
Готовность работать в своей сфере деятельности коррелирует с тем, что самым важным качеством для успеха 71% опрошенных считают высокий профессионализм в своей области. Это одно из двух качеств, которые отметило как значимое для успешного построения карьеры большинство респондентов. Вторым стало высокий навык самоорганизации и тайм-менеджмента – незаменимым его назвали 54% опрошенных.
Как рассказал на этой неделе глава Федеральной налоговой службы Даниил Егоров на встрече с президентом РФ Владимиром Путиным, россиян, зарегистрировавшихся в налоговых как самозанятые, уже более 1,3 миллиона человек, их число увеличивается на 5 тысяч в день.14 мая 2013, 02:58
Фриланс: интересное настоящее, но проблемное будущее — экспертыФриланс с каждым годом становится всё популярнее среди жителей Приморья, так как даёт свободу передвижения и независимость, однако этот вид трудовой занятости не может в полной мере защитить ни работника, ни работодателя.© АГН Москва/Сергей Ведяшкин
Сейчас фрилансеры и самозанятые, в том числе находящие работу при содействии цифровых платформ, не могут взять оплачиваемый отпуск, больничный и декрет. Потребители их услуг не являются работодателями, так же как и цифровые сервисы, выступающие в роли посредников. В Госдуме совместно с Минтрудом разрабатывают законопроект о новых формах занятости, возникающих с развитием цифровых сервисов. Документ, который предоставит социальные гарантии курьерам, репетиторам, таксистам, частным мастерам, планируют внести на рассмотрение в начале восьмого созыва Госдумы, сообщил «Парламентской газете» первый замруководителя фракции «Единая Россия» Андрей Исаев.
Как защитить фрилансеровПри обсуждении закона об удалёнке, который вступил в силу 1 января 2021 года, говорили о необходимости регулирования отношений в области фриланса. «Когда мы принимали изменения в Трудовой кодекс, касающиеся дистанционной работы, мы собирали поправки, замечания, было широкое обсуждение с участием профсоюзов, работодателей, регионов. Там ставили вопросы, которые выходили за рамки этого законопроекта, и мы договорились, что будем готовить второй пакет изменений в трудовое законодательство», — сказал
По его словам, отдельного внимания заслуживает появление так называемой платформенной занятости, где права и интересы работников пока недостаточно защищены. «Этот вопрос должен быть урегулирован. Думаю, что уже в новом созыве Госдумы мы предложим соответствующий законопроект», — пояснил парламентарий.
Большинство людей, работающих через цифровые экосистемы, оформляют самозанятость. За последние восемь месяцев их число в России выросло на один миллион и составило 2,4 миллиона человек, заявил на Петербургском экономическом форуме глава Минтруда Антон Котяков, писал ТАСС 3 июня. По прогнозу министерства, к 2030 году самозанятых будет 10 миллионов человек. По словам Котякова, это обусловлено ориентацией выпускников вузов на работу на себя, а не на компанию. «Почти 60 процентов молодых ребят, выпускников, видят своё будущее только в режиме работы на себя и в режиме развития своего собственного образования», — отметил Котяков.
Но статус самозанятых предполагает только особый налоговый режим, но не социальные льготы. Самозанятые и фрилансеры, как и все граждане, имеют возможность бесплатно лечиться по полису обязательного медицинского страхования. Пенсию они могут формировать сами, добровольно уплачивая пенсионные взносы. У них нет права на оплачиваемый отпуск, больничный, декрет, выплаты в связи с несчастным случаем на производстве и утратой трудоспособности.
В Госдуме считают, что нужно повысить социальную защищённость фрилансеров. Обсуждение изменений в трудовое законодательство идёт совместно с Минтрудом и представителями цифровых сервисов. «Мы предложим нормы, которые позволят защитить права трудящихся, в том числе работающих через цифровые платформы», — сказал Андрей Исаев.
Читайте также:
• Регистрировать ИП предлагают за несколько минут • Самозанятым петербуржцам дадут льготные кредиты
Какие ещё изменения могут внести в Трудовой кодексВопросы заключения срочных трудовых договоров могут быть скорректированы, будет уточнена роль профсоюзов и объединений работодателей.
«Необходимо повысить статус институтов социального партнёрства в соответствии с конституционными нормами, и договоров и соглашений, которые заключаются между профсоюзами, работодателями и органами государственной власти, придать им статус подзаконных актов», — сообщил Андрей Исаев.
Также предстоит урегулировать понятие «ненормированный рабочий день». По словам Исаева, зачастую работодатели злоупотребляют этим. «Сегодня ненормированный рабочий день фактически стал прикрытием для многих работодателей для того, чтобы отменить восьмичасовой рабочий день или задействовать дистанционных работников вне графика взаимодействия», — ранее говорил парламентарий.
Удобный график работы, офис у себя дома, независимость от начальства – у фриланса есть множество преимуществ. Неслучайно все больше людей отказываются от работы фуллтайм. По прогнозам Freelancer, в этом году в США 50% рабочей силы будут составлять фрилансеры. Число независимых работников постоянно растет и в Европе: в 2019 году их было уже 11 миллионов.
Лет 10-15 назад в общественном сознании появился образ фрилансера-дауншифтера, который работает за своим ноутбуком где-нибудь на пляже в Гоа. Фриланс стал синонимом свободы и независимости – в противовес «офисному рабству» с 9 до 18. Но сегодня фриланс – совершенно нормальная форма работы, доступная не только узкой прослойке специалистов. Фриланс не отменяет стабильной перспективы на будущее (а работа на постоянном контракте не гарантирует ее), а еще дает возможности переехать в другую страну и стать ее полноценным резидентом.
Фрилансера, независимо от профессии, отличает то, что он не связан исключительными рабочими отношениями с работодателем. То есть когда вы работаете фуллтайм, вы предоставляете свои навыки и знания одной компании (конечно, можно подрабатывать в свободное от основной занятости время). А фрилансер – большему количеству заказчиков в зависимости от спроса на свои услуги. Заказчиками могут быть как отдельные люди, так и организации.
Если вы думаете, что фриланс – это только для творческих профессий, условных «гуманитариев», или, наоборот, программистов и веб-дизайнеров, то пришло время расширить горизонты. Фрилансерами могут быть юристы, нотариусы, учителя, врачи, бухгалтеры, врачи и даже пилоты. Список так называемых свободных профессий может отличаться в зависимости от страны, вот, например, подробно для Германии. Так что вариантов очень много: вы можете быть преподавателем йоги, арт-терапевтом, натуропатом или доулой. Я знаю в Берлине американца, чья работа – читать истории детям. Его нанимают детские сады и больницы, чтобы он приходил и устраивал литературное представление в одном лице.
Так что фрилансер – это совершенно не обязательно человек, работающий дома за ноутбуком. Работа фрилансера может включать в себя огромное количество реальных контактов, общения и физического труда.
Слышали термин «гиг-экономика»? Это глобальный тренд, меняющий традиционные представления о работе. Компании повально отказываются от долгосрочного найма сотрудников в пользу контрактов с фрилансерами и найма работников на конкретные проекты. Хорошо это или плохо – вопрос сложный. Одно точно: время, когда человек работал до пенсии на одной работе, уходит. А спрос на услуги фрилансеров растет. Поэтому вопрос скорее не в том, насколько рискованно заниматься фрилансом, а в том, насколько на самом деле стабильна работа по долгосрочному контракту.
Из-за растущего числа независимых специалистов риски уменьшаются. Государства и общества стараются найти ответ на проблемы этой довольно внушительной части рабочей силы. Например, в Европе фрилансеры платят налог на социальное страхование, и благодаря этому имеют право на декретные выплаты и пособие по безработице. Однако до сих пор у фрилансеров нет тех же социальных гарантий, что и у работников на постоянном контракте. Это касается убытков на случай болезни и количества дней отпуска. Юридическая страховка, о которой мы писали в статье «Работа за границей», не включает в себя защиту фрилансеров. Но чтобы сравнивать объективно, нужно учитывать рабочее законодательство конкретной страны. В США, например, большинство компаний и так не предоставляют никакого декрета или больничного сотрудникам, а количество дней отпуска минимальное.
Фриланс – несомненно, вариант для самостоятельных и дисциплинированных людей, которые в состоянии работать без постоянного контроля со стороны начальства. Если, перейдя на фриланс, человек будет раз за разом забывать о назначенных встречах, пропускать дедлайны и выполнять некачественную работу, результат последует незамедлительно: потеря клиентов, вред репутации и карьере. Фрилансеру никто не будет платить за то, что он отсидел положенное количество часов в офисе, листая Фейсбук – как это происходит во многих компаниях.
Кстати о часах. Свободный график и отсутствие необходимости ехать в час пик на работу – в топе факторов, привлекающих специалистов в фриланс. Однако это не значит, что фрилансеры работают мало. По статистике за 2018 год, 56% фрилансеров в Европе работают от 26 до 36 часов в неделю, а 20% – более 46 часов. Это время включает в себя не только работу по специальности, но и организационные задачи. Например, поиск клиентов, поддержку своего сайта и страниц в соцсетях, решение бюрократических вопросов.
Возвращаясь к вопросу о рисках: ответить на него однозначно нельзя. Все зависит от специальности, профессиональных качеств, способности к самостоятельной работе – а также от того, удастся ли фрилансеру найти заказчиков. Бывает так, что даже первоклассный специалист не находит свою аудиторию, потому что, например, живет в маленьком городе и предлагает очень нишевые услуги. И тогда переезд может стать отличным решением.
Читайте также: «7 правил эффективного тайм-менеджмента»
Не все знают, что некоторые страны выдают специальные визы фрилансеров. Это прекрасный вариант для тех, кто хочет переехать надолго (и даже навсегда), но не знал, как это сделать. Проще всего получить визу фрилансера в Германии. В целом европейские страны заинтересованы в притоке квалифицированных специалистов, которые будут хорошо зарабатывать (и платить налоги). Поэтому в процедуре подачи заявления нет ничего сложного.
Для получения визы вы должны подтвердить свою профессиональную квалификацию (например, дипломами об образовании) и востребованность (для этого понадобится финансовая отчетность, контракты с клиентами). Вам понадобится также составленный в свободной форме фриланс-план. С его помощью вы покажете посольству, как вы планируете зарабатывать после переезда, находить клиентов и увеличивать свой доход.
Можно заниматься фрилансом, и попав в страну по другой долгосрочной визе. Например: вы приехали учиться за рубеж. К концу учебы решили стать фрилансером и понемногу начали работать. Теперь вы можете пойти в департамент по делам иностранцев, поменять тип визы и остаться в стране еще на год (до следующего продления визы).
Другой вариант – если вы просто путешествуете, живете в разных странах по паре месяцев, при этом платите налоги в своей родной стране и работаете на заказчиков оттуда. Тогда вам достаточно туристической визы, и не нужно становиться налоговым резидентом другой страны. Но такой сценарий доступен только тем, кто может работать полностью онлайн.
Итак, вы получили визу и переехали. Теперь вам предстоит найти жилье, зарегистрироваться по месту жительства, зарегистрироваться в районном финансовом департаменте, получить ИНН, оформить медицинскую страховку и открыть банковский счет, на который вот-вот начнут приходить деньги от благодарных клиентов. Задача пробраться через бюрократический бурелом – сложная, но выполнимая.
Помните, что виза фрилансера – не то же самое, что рабочая виза. Ваши возможности заработка ограничены той деятельностью, которую вы заявляли при получении визы. Так что вы не сможете подработать официантом или продавцом, если ваш фриланс-план пойдет не так, как хотелось. Как это проверяется: во-первых, с визой фрилансера вы не сможете устроиться официально на постоянную работу. А если рискнете работать «по-черному», то окажетесь в крайне уязвимом положении. Во-вторых, при продлении визы вы должны будете показать отчетность, настоящие контракты, банковские переводы от клиентов. Обман тут теоретически возможен, но чреват тем, что вас попросят покинуть страну, и вернуться будет уже очень проблематично.
Для того чтобы продлить визу (с перспективой получить постоянный вид на жительство), нужно будет доказать, что вы зарабатываете достаточно. У «достаточно» есть конкретные критерии: вы должны быть в состоянии оплачивать жилье, страховку, и, конечно, повседневные расходы.
В Берлине, например, верхний порог бедности для человека без семьи – 1000€, для пары – 2100€ в месяц. Значит, чтобы чувствовать себя уверенно, нужно зарабатывать хотя бы 1500€. Прибавляйте к сумме, если у вас есть дети. Учитывайте, что обязательная медицинская страховка для фрилансеров в Германии стоит минимум 300-350€ в месяц.
Фрилансеры должны платить подоходный налог. Он прогрессивный, то есть чем больше зарабатываете, тем больший процент от дохода придется отдать. В Германии фрилансеры освобождены от подоходного налога, если зарабатывают до 9169€ в год. Еще есть налог на добавленную стоимость (VAT) – от 7 до 19%, которые вам нужно прибавлять к стоимости ваших услуг.
Главная забота фрилансеров: сохранение и расширение клиентской базы. Искать клиентов можно онлайн и оффлайн. Есть огромные интернет-платформы для переводчиков, репетиторов, дизайнеров, где заказчики со всего мира ищут исполнителей-фрилансеров. Но если вы массажист или налоговый консультант, такой вариант не для вас. Понадобится вложить время, усилия и деньги в исследование местного рынка услуг и рекламу.
Даже если вы профессионал высочайшего уровня с безупречной репутацией, не стоит рассчитывать, что на новом месте к вам сразу хлынут клиенты. Хорошая новость в том, что подготовить почву можно еще до переезда.
Нет. Если вы переезжаете в город с большим русскоязычным населением, есть шанс, что вы найдете свою нишу и без иностранного. Но так вы резко ограничите свои возможности. Существенно поможет знание английского – универсального языка общения в больших городах. Я живу в Берлине, где огромное сообщество экспатов из разных стран. Многие из них плохо говорят по-немецки, и спрос на услуги англоязычных специалистов-фрилансеров огромный. С английским и русским вы сможете работать на большую аудиторию.
Вот несколько практических советов, как начать реализовывать свой план.
Исследования говорят, что фрилансеры счастливее тех, кто работает фуллтайм. Они больше удовлетворены жизнью и меньше подвержены депрессии и выгоранию. А фриланс за границей позволит получить неоценимый опыт самостоятельной жизни и работы в новой среде. Так что пусть возможные риски и бюрократические трудности не останавливают вас!
Все больше сотрудников уходят «за штат». Эксперт дает три варианта оформления сотрудничества с фрилансерами.
С учетом развития технологий растет число работ, которые можно делать удаленно. Все больше работников выбирают неполную занятость для гармонизации баланса между личной жизнью и работой.
Эти тенденции приводят к тому, что все больше компаний пользуются услугами фрилансеров. По некоторым данным, в западных странах фриланс достигает 40 % от общего объема работы в компании.
Но если для компании выполняют работы и оказывают услуги граждане, несостоящие в штате, то компания задумывается, как же можно оформить с ними отношения.
Рассмотрим варианты, которые возможны с учетом современного российского законодательства.
Как правило, здесь используются договоры подряда (ст. 702 ГК РФ) или договоры оказания услуг (ст. 779 ГК РФ).
Это неплохой вариант, если в работе есть овеществлённый результат, работа разовая или периодическая, но не постоянная.
Основанием для оплаты выполненных работ или оказанных услуг становится акт выполненных работ (оказанных услуг).
Это способ удобен работодателям тем, что позволяет не иметь в штате работников, для которых нет постоянного объема работ. Они привлекаются только при необходимости, и соответственно их труд оплачивается, только если проект состоялся. Финансовые риски компании минимальны.
Риск в данной ситуации только в том, что если вы привлекаете фрилансеров нерегулярно, то в нужный момент он может быть занят на других проектах. Ведь вы ничего ему не обещали, а он не может сидеть и ждать «у моря погоды».
Соответственно, он имеет право на отпуск, оплату листка нетрудоспособности и т.д.
Но если объем работы для фрилансера непостоянный, здесь имеются некоторые риски. Ведь если фрилансер не выработает необходимое количество часов, то работодатель в любом случае вынужден будет оплатить среднюю заработную плату (ст. 155 ТК РФ).
Чтобы снизить этот риск, стоит оформлять фрилансера на минимальную ставку, например, 0,1 или даже меньше, исходя из минимальной заработной платы по вашему региону. Тогда фиксированная оплата будет совсем небольшой, а работник будет обязан выполнять все поручения.Понятно, что работник не захочет делать за эту же оплату проект, который намного превышает количество часов, приходящееся на 0,1 ставки (4 часа в неделю).
Но в этом случае работодатель вправе выплатить фрилансеру премию. Договариваясь с фрилансером о выполнении проекта, компания должна определить сумму, которую она готова выплатить фрилансеру. А как будет распределяться эта сумма (что будет минимальным окладом, а что премией) — это технический вопрос.Такой договор может быть как срочным, при наличии оснований по ст. 59 ТК РФ, так и на неопределённый срок.
Часто в таких договорах предусматривают условия о дистанционной работе, тогда фрилансеру не нужно будет приходить к вам в офис.
В этом варианте неплохо сбалансированы риски и его можно применять, если у вас имеется более или менее постоянная работа для фрилансера.
Тогда можно оформить с фрилансером срочный трудовой договор о приёме на работу и выбрать, например, основание срочности по абз. 3 ч.1 ст. 59 ТК РФ (на срок до 2 месяцев). Как и в случае выше, фрилансер будет иметь все трудовые права, как и обычный работник.
Очень важно уволить его по истечении срока, предупредив письменно за 3 дня (ст. 79 ТК РФ).
Этот случай самый рискованный с правовой точки зрения (работник может передумать по поводу срока и пытаться доказать в суде, что договор был заключен фактически на неопределённый срок), а также затратный по времени — придется оформлять на работника все кадровые документы, в том числе, вносить запись в трудовую книжку.
Откройте доступ к закрытой части «Клерка» с подпиской «Премиум». Получите сотни вебинаров и онлайн-курсов, безлимитные консультации и другой закрытый контент для бухгалтеров.
Успейте подписаться со скидкой 20% до 15.10.2021. Подробнее про «Премиум» тут.
По оценкам экспертов, в России около 5 миллионов фрилансеров.
К фрилансерам в большей степени относятся работники творческих профессий — журналисты, фотографы, художники, архитекторы, работники юриспруденции, консалтинга. На Западе в эту категорию принято включать также частных докторов и аудиторов, то есть, по сути, вся сфера индивидуального предоставления услуг оказывается под эгидой фриланса.
По своей сути фрилансеры являются самозанятыми гражданами, говорит доцент базовой кафедры Торгово-промышленной палаты «Развитие человеческого капитала» РЭУ им. Г.В. Плеханова Фарида Мирзабалаева.
С одной стороны, фриланс очень удобен, с другой — это большой риск пролететь мимо кассы. Иными словами, выполнить задание, но не получить за это оплату. Вот что надо помнить, чтобы обезопасить себя от этого.
Даже если работу предлагают хорошие знакомые, обязательно нужно составить и подписать документ на выполнение заказа, подчеркивает юрист Вадим Ткаченко.
Как поясняет Фарида Мирзабалаева, фрилансер может работать с заказчиком как физическое лицо, заключив гражданско-правовой договор подряда, а может легализовать деятельность, оформив индивидуальное предпринимательство, юридическое лицо или встать на учет в ФНС как самозанятый. Как правило, с фрилансерами оформляют договор возмездного оказания услуг, договор авторского заказа или договор подряда. И с договором могут не заплатить или недоплатить, но по крайней мере с ним можно пойти в суд и потребовать восстановить нарушенные права.
Нужно подстраховаться при выполнении тестового задания, советует гендиректор фриланс-биржи FL.ru Анатолий Орлов. «Отправьте изображение с водяным знаком, а текст — в нередактируемых форматах. Если задание техническое, то покажите результат через демонстрацию вашего экрана, доступную в таких программах, как Skype, Zoom и другие. Заказчик увидит результат и убедится в вашем профессионализме, а вот украсть ваш труд ему будет сложнее», — подчеркивает Орлов.
«Для помощи сторонам появляется все больше эскроу-сервисов, предоставляющих фрилансерам и исполнителям гарантии защищенного сотрудничества, когда бюджет резервируется внутри сайта и выплачивается только после выполнения работы. Такие сервисы часто есть на фриланс-биржах и называются «Безопасная сделка». В случае споров каждый прецедент рассматривает группа специалистов сайта — арбитраж — и принимает решение о выплате средств», — рассказывает Анатолий Орлов.
Стоит всегда обращать внимание на то, как заказчик формулирует задачи. Все изначально должно быть предельно просто и ясно. Грамотно составленное задание с подробным описанием — залог того, что у заказчика серьезные намерения. «Не поленитесь потратить время на этом этапе, чтобы не тратить еще больше времени и сил на решение конфликтов и споров впоследствии, — советует CEO консалтинговой компании Антон Шашкин. — В задании рекомендую сразу описывать все нюансы, этапы и стоимость работ, а также способы оплаты».
А вот за задания, у которых нет четкой задачи, даже браться не стоит.
Требуйте несколько способов связи и реальный номер телефона. У мошенников излюбленные способы коммуникации — Telegram и WhatsApp.
В мессенджерах вести какую-либо деловую переписку вообще нельзя. Любая из сторон может легко ее удалить, причем у всех заинтересованных лиц. Деловую переписку нужно вести через электронную почту. В случае возникновения конфликтных ситуаций письма всегда можно приложить к договору на оказание услуг и отправиться в суд.
Самое трудное для самозанятых профессионалов — это управление денежными потоками. Напряженность повышается, когда клиенты не платят вовремя. Что можно предпринять в целях ускорения обработки счетов? Что делать, если компания опаздывает с оплатой, но при этом вам хочется сохранить ее как своего клиента? Может ли возникнуть такая ситуация, при которой вам потребуется юридическая помощь?
Что говорят специалисты
По мнению Джона Янгера, основателя компании Agile Talent Collaborative, некоммерческой исследовательской организации и одного из авторов книги Agile Talent, вам необходимо быть особенно щепетильными и организованными в вопросах бухгалтерского учета, если фрилансерская деятельность — это основной источник вашего дохода. «Если вы не отличаетесь дисциплинированностью и жесткостью в вопросах оплаты, успеха ждать не приходится», — считает он. И тут же добавляет: «Это важная составляющая вашей репутации». Тем не менее, даже если со своей стороны вы делаете все правильно, клиенты могут безнадежно опаздывать с оплатой. Более 70% фрилансеров рано или поздно испытывают трудности с оплатой, о чем свидетельствует исследование, проведенное Freelancers Union, некоммерческой группой, которая защищает интересы независимых работников. «Когда вы работаете на большую компанию как внештатник, силы изначально неравны, — говорит Кейтлин Пирс, директор по защите и занятости членов этой группы. — Если деньги не приходят вовремя, вы начинаете думать: “Что я сделал не так?”». Есть несколько приемов, которые помогут вам управлять финансами.
Подготовьтесь
Самую надежную гарантию своевременной оплаты дает сотрудничество лишь с теми компаниями, которые имеют хорошую репутацию, стабильное финансирование и уважают труд фрилансеров. Чтобы понять, относятся ли к их числу ваши работодатели, нужно провести проверку. Янгер советует: «Перед тем как ответить на запрос или самому предложить услуги на рынке, нужно проверить, может ли компания вам платить и будет ли она это делать. Кроме того, вам необходимо выяснить, какие люди там работают: честные и добросовестные или такие, у которых всегда будет “проблема” с оплатой вашего счета». Пирс рекомендует поговорить с другими фрилансерами, которые могут поделиться своим опытом работы с конкретной организацией. Можно навести справки и у штатных сотрудников. «Задайте вопросы о корпоративной культуре, принятой в компании, — советует она. — Отношение к своим сотрудникам — верный показатель отношения компании к внештатникам». Вывод: не работайте с клиентами, чья репутация испорчена.
Организуйте свою бухгалтерию
Далее вам нужно определиться со способом выставления счетов клиентам. Их много, и у каждого есть свои «за» и «против», говорит Янгер. Выбор в пользу «абсолютно независимой работы» и самостоятельной обработки всех счетов требует от вас большего объема бухгалтерской работы и, по всей вероятности, создаст больше проблем, но при этом весь доход достанется вам. (К счастью, существуют многочисленные ресурсы и мобильные приложения, обеспечивающие автоматизацию процесса, включая And.co, 17 hats, и justtelljulie.) С другой стороны, присоединившись к «онлайновой платформе, которая соединяет продавцов и покупателей» — такой, как Jobbatical, Business Talent Group, Upwork, или Toptal (где Янгер выступает в роли консультанта), можно избежать лишней беготни и бумажной волокиты, поскольку «эти платформы собирают деньги за вас». Однако часть вашего заработка достанется им. Независимо от сделанного выбора разумно время от времени обращаться за советом к профессиональному бухгалтеру. Вот что говорит Пирс: «Большинство фрилансеров не использует услуги бухгалтеров для ведения финансовой отчетности, но периодически обращаются к ним за консультацией». По мнению Пирс, бухгалтер «поможет заполнить налоговую декларацию, контролировать расходы и надлежащим образом структурировать ваш бизнес».
Пусть все будет официально
До начала выполнения задания вам необходим контракт, где описан объем работ по проекту, условия оплаты и требования обеих сторон. «Не верьте в силу устных договоренностей и рукопожатий», — предупреждает Янгер. Неофициальные соглашения — источник всех проблем с оплатой, поэтому убедитесь, что все зафиксировано письменно. Для небольших проектов часто бывает достаточно просто переписки, но при более серьезных и длительных трудовых отношениях желательно поработать с юристом, советует Пирс. У большинства фрилансеров есть стандартная форма контракта, которую они изменяют под конкретного клиента. «Всегда, когда можно, используйте свой собственный контракт, — рекомендует эксперт, — ведь вам известно его содержание и вы согласны с его условиями, на основе которых можно вести переговоры». На сайте группы Freelancers Union есть несколько образцов такого договора. Кроме того, у Freelancers Union есть мобильное приложение. Оно связывает фрилансеров с юристами, которые представляют интересы независимых работников.
Разберитесь с циклом денежных выплат клиента
Также важно поговорить с клиентом «о политике и графике выплат заранее» до начала любой работы, говорит Янгер. Выясните, как проходит их финансовый год, каковы стандартные сроки обработки счетов, по каким дням недели они выписывают счета и как платят своим внештатным сотрудникам. Такая информация поможет вам лучше управлять ежемесячными денежными потоками. Пирс рекомендует «попытаться получить как можно большую сумму в качестве аванса». По ее мнению, «во многих отраслях вполне приемлем аванс в размере 30—50% от расчетной суммы гонорара».
Еще один совет. «Убедитесь, что вы знаете имя и контактную информацию представителя финансового отдела, с которым вы будете общаться», — напоминает Пирс. В этом случае вы будете знать, к кому обратиться в случае задержки выплат.
Выставляйте счета заранее и почаще
Независимо от условий оплаты клиента необходимо, как рекомендует Янгер, установить свою периодичность выставления счетов, частую и предсказуемую. «Выставляйте счет еженедельно или после завершения части работы, — говорит он. — Частое выставление счетов говорит о том, что вы цените свое время». Что касается долгосрочных проектов, то Пирс предлагает выставлять счет согласно заранее установленным «промежуточным этапам на протяжении всего срока работы», что гарантирует вам «оплату в определенные моменты времени». «Поэтапная оплата не только поможет вам регулировать доходы, но и является инструментом общения, — считает она. — Так и вы, и клиенты будут действовать согласованно к обоюдному удовольствию. Что бы вы ни делали, не соглашайтесь на условия оплаты после полной сдачи работы. Вы же не хотите работать три месяца на проекте, чтобы потом клиент сказал: “Мне все не нравится. Заплачу вам только 50%”».
Утвердите свой профессиональный статус
Зарабатывая на жизнь как фрилансер, необходимо «относиться к себе как к предпринимателю», говорит Пирс. Не делайте ничего кое-как, не забывайте выставлять счет и будьте осмотрительны в общении. «Получение оплаты зависит от качества вашей работы и характера отношений с клиентом, — утверждает Янгер. — Если вы работаете не в полную силу, или часто находитесь вне доступа, или с вами трудно иметь дело, то все это отрицательно сказывается на вашей способности зарабатывать деньги». Кстати, не работайте бесплатно. «В наше время многие компании ищут желающих поработать безвозмездно, полагая, что работа на них нужна вам больше, чем им, но это не так», — говорит Янгер. Помните об этом всякий раз, когда вас «приглашают» провести бесплатный вебинар или руководить секцией на общественных началах. Об оплате говорите прямо и по-деловому, придайте ценность своей работе.
Контролируйте ситуацию
Если ваш клиент запаздывает с оплатой, «будьте начеку и контролируйте ситуацию», предупреждает Пирс. Если будете бдительны вы, то и клиенты не будут дремать. «В случае отсутствия ответа на ваши обращения «позвоните в компанию или явитесь в офис лично», — советует она. Гораздо легче отмахнуться от электронного письма, чем игнорировать человека лично. Янгер рекомендует проявить настойчивость при требовании оплаты. «Не уходите и не сдавайтесь, — говорит он. — Идите по служебной лестнице до самого верха, вплоть до руководителей высшего звена, если необходимо». Ваши электронные письма или звонки о задержках с оплатой или неуплате служат подтверждением вашей работы, подлежащей оплате. Используйте их как документы, помогающие выяснить, как обстоят дела с оплатой.
Наймите адвоката
Если вы предприняли все возможные попытки, а клиент не платит, имеет смысл нанять адвоката. Но это решение не столь однозначно. «Прежде всего нужно рассчитать сумму задолженности, определить шансы на успех, а также учесть хлопоты, связанные с наймом и оплатой услуг», — предупреждает Пирс. Новый закон, принятый в Нью-Йорке, стал лучиком надежды для американских фрилансеров. Согласно ему, работы стоимостью $800 и выше оплачиваются фрилансерам либо к определенной дате, либо в течение 30 дней после завершения работ. В основной части закона указаны меры, которые предпринимаются в случае невыплаты суммы клиентом. «Если дело передается в суд, то закон предписывает возмещение суммы оплаты и гонорара адвокату в двойном размере в случае принятия решения судом в пользу фрилансера», — информирует Пирс. Она также сообщила, что группа Freelancers Union в настоящее время «работает над принятием такого закона в общенациональном масштабе». В крайнем случае американские фрилансеры могут сообщить о своем бывшем клиенте в Бюро по улучшению деловой практики.
Принципы, о которых следует помнить
Нужно:
— Провести исследование, выяснить финансовую состоятельность вашего клиента и, насколько это возможно, проверить, есть ли признаки финансового риска.
— Выставлять счета регулярно, а на более длительных проектах запросить возможность поэтапной оплаты. Это поможет вам управлять денежными потоками и гарантировать координацию действий между вами и клиентом.
— Рассмотреть возможность обращения в суд в случае уклонения клиента от оплаты.
Не нужно:
— Работать неофициально. Вам необходим хороший контракт, в котором будет изложен объем работ по проекту, условия оплаты, а также четкие требования обеих сторон.
— Опаздывать с выставлением счетов или делать это нерегулярно. Используйте ресурсы и мобильные приложения, которые автоматизируют процесс.
— Лениться и не держать на контроле ситуацию с поздними выплатами со стороны клиента. Если клиент не отвечает на электронные письма, по возможности посетите офис лично.
Пример №1: внимательно следите за процессом и при необходимости обращайтесь за юридической помощью
Майкл Лопес, копирайтер-фрилансер, специализирующийся на текстах о медицине и здоровом образе жизни, не понаслышке знает, как клиент может обмануть.
В прошлом году он согласился восстановить контент сайта из резервной копии компании, которая занимается реабилитацией наркозависимых пациентов и владеет сетью наркологических центров. Ранее он уже выполнял небольшие проекты для этого клиента, но новое задание было масштабнее. Этот проект был рассчитан на два месяца и сулил Майклу неплохое вознаграждение.
Майкл закончил работу и предоставил счет на оплату. Никакого ответа от компании он не получил, поэтому через неделю Майкл послал письмо по электронной почте. Ответа по-прежнему не было. Через две недели он позвонил по телефону. И опять тишина. «Через месяц я опять позвонил по телефону и послал еще одно письмо по электронной почте. Тогда они мне ответили, что работают над вопросом оплаты и проверяют мою работу, — вспоминает Майкл. — К тому же мне сообщили, что, возможно, результаты моей работы не будут использованы и я не получу полную оплату».
Он был удивлен, рассержен и раздражен. «В итоге я загрустил и разочаровался в себе, — говорит Майкл. — Да, неправы были они, но я и сам много чего сделал не так». Начнем с того, что Майкл работал без контракта. «Я знал, что контракт необходим, но не смог его составить», — признается он.
К счастью, соседом Майкла был адвокат. По закону при отсутствии подписанного контракта для суда достаточно переписки с компанией, чтобы подтвердить задолженность. Его сосед-юрист составил и послал письмо клиенту Майкла, где «четко было выражено требование оплаты, в противном случае, указывалось в письме, придется прибегнуть к средствам правовой защиты», вспоминает Майкл.
Неделю спустя клиент принес свои извинения и заплатил гонорар. «Не думаю, что стоило с ними бороться дальше», — считает Майкл. Все окончилось хорошо. Вскоре после этого Майкл воспользовался инструментами группы Freelancers Union и Legal Zoom, чтобы создать типовой контракт для будущих заданий. Он считает случай с компанией, занимающейся реабилитацией наркозависимых пациентов, «суровым уроком».
«С тех пор я обновил свои контракты и сформировал политику в области оплаты, — говорит Майкл. — Если клиент не хочет ее придерживаться, я никогда с ним не работаю».
Пример №2: поймите, как устроен процесс оплаты у вашего клиента, и используйте это знание в своих интересах
По словам Вики Чой, на протяжении ее двенадцатилетней карьеры в качестве независимого организатора мероприятий, ей всегда платили за услуги, но не всегда вовремя.
«Во время работы с одним из своих клиентов я выяснила, что бухгалтерия выписывает чеки только раз в две недели — и только по четвергам. Я задавалась вопросом, почему оплата поступала не вовремя. В конечном итоге я спросила: “Если я выставлю счет в пятницу, на следующий день после того, как вы выписываете чеки, то мне придется ждать две недели до следующего четверга?”».
Это послужило Вики уроком, и со временем она отработала процесс оплаты. У нее появился стандартный контракт, который ей составил юрист. В этот контракт она вносит уточнения и изменения в зависимости от клиента и характера мероприятия. В него входят поэтапный график работ, сроки и условия оплаты. Помимо этого в контракт внесен пункт о том, сотрудничество прекращается, если оплата своевременно не поступает.
Предыдущие просрочки с оплатой навели Вики на мысль об использовании программы QuickBooks, которая позволяет ей получать оплату на банковские карты и электронные чеки, что обеспечило своевременность платежей.
«Мне нравится эта программа, потому что благодаря ей вся бухгалтерия находится в одном месте и мне не нужно разное ПО для одного и того же процесса, — говорит она. — Как владельцу микробизнеса мне выгодно экономить время».
Об авторе. Ребекка Найт — независимый журналист из Бостона, читает лекции в Уэслианском университете, пишет для The New York Times, USA Today и The Financial Times.
Выделите:
Сделайте свой профиль выделяющимся этим навыком, выделите его и привлеките внимание большего числа работодателей!
(цены без НДС)
Россия с богатой историей и разнообразной культурой является динамично развивающейся страной с множеством талантливых граждан и фрилансеров. Это самая большая страна в мире с территорией более 6,6 миллиона квадратных миль, а это означает, что население разбросано по 11 часовым поясам. Крупнейшими городами страны являются Москва (столица) и Санкт-Петербург, где расположены лучшие университеты страны, где проживает 11,9 и 4,9 миллиона человек соответственно.
В культурном отношении Россия славится своей невероятной архитектурой (Красная площадь является культовым символом для людей всего мира), спортом, литературой (с такими великими, как Толстой, Пушкин и Достоевский, родом из страны), классической музыкой (Прокофьев, Рахманинов, Чайковский), балет.
В экономическом отношении Россия переживает неспокойные времена, которые подогревают спрос на возможности для работы на фрилансе и удаленной работе, поскольку россияне стремятся увеличить доход или восполнить потерю работы дома. Это означает, что существует динамичная и энергичная рабочая сила, состоящая из квалифицированных программистов, переводчиков, ученых и математиков, готовых выполнять проекты для клиентов по всему миру.
В России есть устоявшаяся университетская система, обеспечивающая качественное образование миллионам студентов, и самый большой процент граждан мира с высшим или высшим образованием — 54% населения.Ведущие университеты, такие как Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова и Санкт-Петербургский государственный университет, обучают студентов по самым разным предметам, и большинство успешных выпускников имеют естественнонаучные или математические образования.
Из-за слабости российской экономики и роста безработицы многие высококвалифицированные граждане обращаются к фрилансерам, чтобы пополнить или обеспечить весь свой доход. Это, в сочетании с большим количеством высокообразованных и высококвалифицированных сотрудников, означает, что существует большое количество потенциальных фрилансеров, способных выполнять проекты удаленной работы в различных областях.
30% россиян в той или иной степени говорят по-английски, при этом 3% населения (или 3,4 миллиона) свободно владеют этим языком. Из-за этого переводческая работа составляет значительную часть русских внештатных вакансий, поскольку многие высококвалифицированные двуязычные россияне стремятся использовать свои знания английского для финансовой выгоды.
Из-за слабости российской экономики курс доллара к рублю постоянно ухудшается, и это заставляет многих россиян искать платежи исключительно в долларах США, а не пользоваться услугами обмена или конвертации.
Прямые банковские переводы часто затруднены, поскольку в стране отсутствует высокоразвитая банковская инфраструктура. По этой причине для платежей предпочтительнее использовать платежные онлайн-сервисы, такие как PayPal и Transferwise.
Журнал Russian Life (RL) издается два раза в месяц — в январе, марте, мае, июле, сентябре и ноябре. Если вы ожидаете, что мы внимательно рассмотрим вашу заявку или запрос, это должно отражать понимание журнала. Пожалуйста, прочтите нашу публикацию внимательно, чтобы вы хорошо понимали наш стиль и содержание (невыполнение этого — самый верный способ отклонить вашу заявку; довольно легко определить, кто понимает наш стиль и миссию, а кто нет).Предыдущие выпуски доступны за 7 долларов плюс почтовые расходы. Подписка стоит 39 долларов в год. Чтобы узнать, освещали ли мы ранее рассказываемую вами историю (избегаем повторов), выполните поиск в нашем онлайн-архиве. Также может быть полезно понять историю журнала.
Большинство статей о RL, как в печатном виде, так и в Интернете, написаны опытными и талантливыми журналистами-фрилансерами и писателями с профессиональной фотографией и / или иллюстрациями. RL охватывает русскую культуру, путешествия, историю, города, поселки, политику, искусство, географию, проблемы, бизнес и общество.RL часто фокусируется на текущих проблемах и событиях, с которыми сталкивается Россия и россияне. Но это не новостной журнал. Большая часть контента печатных журналов RL — это тематические статьи, многие из которых связаны с круглым (5/10/25 лет) юбилеем или другим сезонным «крючком». Статьи в Интернете, как правило, короче (500–1000 слов) и охватывают широкий диапазон тематики.
RL лаконичен и удобочитаем. Модель представляет собой стиль американской журнальной журналистики от третьего лица (и орфографию) в стиле книги стилей AP .Мы стремимся обеспечить освещение России, свободное от иллюзий (но не изъянов) и полное надежд (но не идеологий или программ). Наша задача — представить реалистичный, правдивый и независимый взгляд, который уравновешивает эти реальности, обеспечивая приятное и содержательное чтение. Также полезно помнить, что RL — это очень визуальный журнал; Несколько историй не включают фотографии профессионального калибра .
Фрилансерам также следует ознакомиться с нашими правилами расшифровки и датирования.
Тематические статьи полагаются на подробные отчеты и отличные источники. Исторические статьи должны использовать хорошо сбалансированный выбор источников и, где это применимо, публикаций. Статьи о путешествиях должны основываться на подробных цитатах и реальных событиях, которые придают местный колорит, а не просто повествование от первого лица. Авторы должны быть готовы доказать и продемонстрировать свои источники и сообщения по запросу редакторов.
Все рукописи тщательно отредактированы для обеспечения стиля, последовательности и ясности.Окончательное название публикуемой статьи, подзаголовки, подписи, фотографии и иллюстрации являются прерогативой редактора.
стихи или художественная литература (если вы не являетесь признанным российским автором)
историй о том, как Россия (или русские) изменила вашу жизнь
дневники путешествий
редакционных статей или личного мнения о событиях в России
незапрошенных фотографий из путешествий
статей со скрытым или открытым намерением рекламировать услуги компании, некоммерческой организации или государственного учреждения
статей, защищающих точку зрения конкретных компаний, организаций или правительств
статей о событиях за пределами России (эл. грамм. обзоры зарубежных спектаклей или выставок)
Это разные отделы или разделы журнала и то, что мы принимаем от фрилансеров:
Количество прочтений: Если у вас есть книга, выпущенная крупным издателем, мы можем быть заинтересованы в публикации отрывка здесь. Или, если вы находитесь в России и у вас есть небольшой рассказ, который нигде не освещается, это было бы хорошее место для него.
Хроника России: Иногда мы принимаем короткие (500-800 слов) статьи от фрилансеров в этот раздел, посвященный истории России.Это место для биографий, коротких исторических курьезов и историй, связанных с датами, которые не растягиваются до полнометражного материала.
Календарь мероприятий: Мы не принимаем заявки от фрилансеров для этого отдела, но мы всегда рады слышать о событиях, связанных с Россией, которые происходят во всем мире. Отправьте их в нашу онлайн-базу данных.
Survival Русский: Мы не принимаем заявки от фрилансеров для этого отдела.
Русская кухня: Мы принимаем заявки от фрилансеров для этого отдела.
Тематические статьи: Именно здесь публикуется большая часть внештатных работ в нашем журнале. В каждом выпуске журнала 4-5 тематических статей, обычно объемом от 2000 до 5000 слов, с 6-10 фотографиями.
Статьи о путешествиях: Часто одна из тематических статей представляет собой рассказ о путешествиях, который позволяет использовать более свободные формы повествования от первого лица, чем это может быть типично для тематической или исторической тематической статьи.
Характеристики фотографий: Очень редко мы публикуем функции фотографий без редакции.
Интервью: Нам интересны эксклюзивные интервью с российскими ньюсмейкерами, которым есть что сказать о текущих событиях, истории или культуре.
Post Script: Мы не принимаем внештатные материалы для этого отдела, хотя иногда мы заказываем редакционные статьи для этой страницы.
Сообщения в блоге онлайн: Мы приветствуем презентации для сообщений в блогах по всем аспектам русской жизни, культуры и общества. Однако мы редко интересуемся редакционными статьями или мнениями, если только положение и опыт не предлагают довольно уникальную инсайдерскую точку зрения.
Лица, заинтересованные в отправке статей (или фотографий) в RL или в назначении внештатной работы, должны следовать этим процедурам:
Используйте форму ниже, чтобы отправить сообщение и представить предлагаемую вами статью нашим редакторам. Кратко резюмируйте предлагаемую статью, как, по вашему мнению, она впишется в нашу редакционную миссию и почему вы думаете, что обладаете уникальной квалификацией, чтобы предложить эту статью. Также включите несколько предложений о своем прошлом опыте публикации и о том, какие типы работ вы можете предоставить. Лишь в редких случаях мы принимаем работы неопубликованных фрилансеров. Самым быстрым средством связи является электронная почта. Если вы отправите нам что-то по обычной почте, мы все равно захотим ответить по электронной почте (или со скоростью улитки по аналоговой почте).
НЕ отправляйте незапрашиваемые рукописи без предварительного запроса. Мы считаем, что наиболее продуктивно работать с писателями заранее — оттачивать идеи рассказов в соответствии с нашими потребностями. Запросы по телефону категорически не рекомендуются.
НИКОГДА не присылайте нам изображения по электронной почте. Мы это ненавидим. Если нас интересует история или идея, мы предоставим вам ссылки для загрузки миниатюр и / или изображений с полным разрешением.
Обычно мы быстро отвечаем на запросы, отправленные по электронной почте, с указанием того, есть ли у нас общий интерес или нет. Однако обратите внимание, что если мы находимся в процессе производства или в другие сроки, нам может потребоваться несколько недель, чтобы ответить на электронное письмо. Потерпи. Рано или поздно мы отвечаем на все запросы.
RL публикует большинство представленных материалов через 3-6 месяцев после принятия. Сезонные материалы необходимо подавать раньше: за девять месяцев до предполагаемой даты публикации.
Рукописи, фотографии, слайды и другие материалы, отправленные в нецифровой форме, возвращаются только в том случае, если они сопровождаются конвертом с адресом и маркой.RL не несет ответственности за любые материалы, представленные на основе предположений, и никакие предметы не будут возвращены вам без достаточной предоплаты почтовых услуг и упаковки. Заявки также могут быть сделаны в электронном виде, но только с предварительного согласия.
Плата за внештатную работу оговаривается на индивидуальной основе, в зависимости от объема, сложности и характера написанного рассказа. Оплата производится при публикации, и сборы варьируются в зависимости от длины и сложности статьи.
Письменную корреспонденцию следует направлять по адресу:
The Editors
Russian Life magazine
PO Box 567
Montpelier, VT 05601
Это пост-рецензируемая, предварительно отредактированная версия статьи опубликовано в Small Enterprise Research, Vol.22, №2–3.
С. 146–158. Окончательная аутентифицированная версия доступна в Интернете по адресу: http://dx.doi.org/10.1080/13215906.2015.1052341
23
Стори, Дж., Саламан, Г., & Платман, К. (2005). Жизнь на предприятии в экономике предприятия:
Внештатные и контрактные работники в СМИ. Человеческие отношения, 58 (8), 1033–1054.
DOI: 10,1177 / 0018726705058502
Салливан, К. (2003). Что в имени? Определения и концепции удаленной работы и
надомной работы.Новые технологии, работа и занятость, 18 (3), 158–165.
DOI: 10.1111 / 1468-005X.00118
Szelényi, I. (1988). Социалистические предприниматели: обуржуазивание в сельской Венгрии. Мэдисон:
University of Wisconsin Press.
Теодор, Н., Валенсуэла, А., и Мелендес, Э. (2006). Ла Эскина (Уголок): Поденщики на
Маргиналах формальной экономики Нью-Йорка. WorkingUSA, 9 (4), 407–423.
doi: 10.1111 / j.1743-4580.2006.00125.x
Валенсуэла, А., Теодор, Н., Мелендес, Э., и Гонсалес, А. Л. (2006). На углу: День
Труд в США. Лос-Анджелес: Центр изучения городской бедности,
Калифорнийский университет, Лос-Анджелес.
Ван ден Борн, А., и Ван Виттелостуйн, А. (2013). Факторы успеха карьеры фрилансера. Журнал
организационного поведения, 34 (1), 24–46. DOI: 10.1002 / job.1786
Ван Зельм, М., и Янковски, Н. В. (2006). Проведение онлайн-опросов.Качество и количество,
40 (3), 435–456. DOI: 10.1007 / s11135-005-8081-8
W3techs. (2014). Статистика использования языков содержимого для веб-сайтов, ноябрь 2014 г.
Получено 1 ноября 2014 г. из
http://w3techs.com/technologies/overview/content_language/all
Райт, К. Б. (2006). Исследование интернет-групп населения: преимущества и недостатки
исследований онлайн-опросов, пакетов программного обеспечения для создания онлайн-анкет и
услуг веб-опросов.Журнал компьютерных коммуникаций, 10 (3) ,.
doi: 10.1111 / j.1083-6101.2005.tb00259.x
Переводчики — это профессионалы, которые переводят или конвертируют документы или другие материалы с одного языка на другой и взимают плату за свои услуги. Русские переводчики — это профессионалы, которые переводят произведение на русский язык с другого языка или переводят на другой язык с русского языка.
Русский переводчик хорошо владеет как устным, так и родным русским языком и может предоставить услуги перевода для обоих языков. Эти переводчики обычно хорошо разбираются в паре других языков, кроме русского, и предлагают услуги перевода с русского на второй язык и обратно. Они встречаются с клиентом и обсуждают требования к переводу — иногда необходимо перевести весь сценарий / часть работы, тогда как иногда может потребоваться перевод только фрагментов.После определения работы и других финансовых аспектов они берут от дня до недели, в зависимости от продолжительности работы. После завершения перевода они проверяют, редактируют и проверяют весь сценарий, чтобы убедиться, что он контекстуально корректен и синхронизирован с исходным сценарием.
Русские переводчики обычно связаны с медиа-агентствами, издательствами, компаниями по исследованию рынка и другими государственными и негосударственными учреждениями. Большинство переводчиков работают на себя в качестве фрилансеров, а иногда они также могут быть студентами, ищущими онлайн-работу для студентов на порталах вакансий.
Если вы хотите нанять русских переводчиков, убедитесь, что ваш фрилансер умеет:
Точно переводите с / на русский язык и его диалекты.
Определите контекстные проблемы в исходном сценарии и исправьте их в окончательно переведенном сценарии.
Обратитесь к словарям, поисковым системам и справочникам, чтобы подтвердить используемую терминологию.
Просмотрите переведенный сценарий, чтобы убедиться, что он политически и контекстуально корректен.
Идеально, чтобы ваш фрилансер обладал следующими навыками:
Соответствующий профессиональный опыт перевода на русский язык и его диалекты и обратно
Свободное владение письменным и устным русским языком
Хорошо разбирается в программном обеспечении памяти переводов, таком как SDL Trados
Отличные навыки корректуры с возможностью выявления грамматических, орфографических и пунктуационных ошибок
Хорошее знание инструментов редактирования контента
Знакомство с переводческой программой
Навыки тайм-менеджмента и внимание к деталям
При приеме на работу русских переводчиков обязательно проверьте их учетные данные и поговорите с их предыдущими клиентами для проверки рекомендаций.
Русские переводчики-фрилансеры также могут транскреировать — сочетание перевода, локализации и копирайтинга, когда текст адаптирован с культурной и лингвистической точек зрения, чтобы удовлетворить читателя. Они также могут захотеть отправиться в путешествие и взять подмастерье. Они связываются с клиентами для обсуждения любых неясных вопросов и, таким образом, информируют их о ходе работы.
Совет гуру :Почасовая, фиксированная цена, по задачам или периодически.Выберите один из четырех условий оплаты и работайте так, как хотите. Находите и нанимайте лучших фрилансеров по русскому переводу на нашем онлайн-рынке фрилансеров Guru.
Разместите вакансию сейчас бесплатно и получите расценки в течение нескольких часов.
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 69e935f31b9d5faa.
Здравствуйте! Меня зовут Кристина Спиридонова, менеджер по работе с клиентами по телефону Purrweb .На примере talentum.app, стартапа в сфере пищевых технологий, я объясню, как автоматизировать бизнес-процессы, не разрушая эффект реального общения.
Идея проектаUber и Airbnb открыли новые возможности для автолюбителей и арендаторов, позволив им зарабатывать деньги без посредников. Появилась и концепция поваров-фрилансеров. Его продвигают основатели talentum.app — платформы, которая позволяет вам выбрать повара, который приготовит еду на их кухне и доставит ее вам.
У Talentum.app не было команды разработчиков. Они получили инвестиции и должны были реализовать идею в кратчайшие сроки. Читайте дальше, чтобы узнать, как разработка нашего мобильного приложения помогла клиенту быстро и эффективно расширить эту идею стартапа.
Как это изначально работалоРаньше проект назывался Cheflocal и все работало вручную. Был чат-бот, который принимал заказы, менеджер в WhatsApp, который узнавал предпочтения и требования клиентов и согласовывал их.Затем вручную искали готовых к работе поваров и подключали их к заказчику.
Ручная оплата и работа по доверенности:
Cheflocal получает много заказов, было ясно, что выбранная бизнес-модель работает хорошо.Основатель решил масштабировать и автоматизировать процесс, представив мобильное приложение. «ВкусВилл», быстрорастущая российская розничная сеть, предлагающая свежие и здоровые продукты, была впечатлена и вложила капитал в проект.
Что изменила автоматизацияКогда мы решили разработать мобильное приложение, мы изменили две вещи:
Повара платят за подписку и могут продавать «сколько хотят».Раньше выручка зависела от оборота. Теперь цель заключалась в том, чтобы повара оставались в приложении как можно дольше. Для этого мы должны были сделать так, чтобы повара остались довольны нашим партнерством. Я имею в виду, что повара хотят получать достаточно заказов — и это зависит от количества пользователей, скачавших talentum.app (и от того, как часто они к нему возвращаются). Чтобы удержать пользователей, мы сделали привлекательный и простой в использовании интерфейс.
Также было важно автоматизировать внутриигровые платежи от клиента к повару. Просто потому, что это удобно обеим сторонам.На этапе проектирования UI / UX мы спроектировали экраны для оплаты. Но когда дело дошло до разработки, оказалось, что эта функция не укладывается в бюджет. Вот почему нам пришлось это оставить.
Почему заказчик выбрал нас в качестве подрядчикаИзначально мы должны были только разработать приложение. Клиент намеревался нанять команду разработчиков и разрабатывать все самостоятельно.
Изначально проект назывался Cheflocal
Однако «ВкусВилл» установил очень жесткие сроки реализации MVP.У Talentum.app не было времени на поиск внутренней команды: это слишком долгий процесс. Им потребовался бы как минимум месяц (или даже шесть), чтобы привлечь необходимых специалистов, а у них было меньше двух недель. Наше предложение было в рамках бюджета. Кроме того, клиент остался очень доволен результатами нашей работы на этапе UI / UX.
На этапе проектирования было два дополнительных фактора:
Итак, мы должны были:
Мы предположили, что у клиента есть понимание своей целевой аудитории ( инсайтов, ) и точное видение проблем на этом этапе.
Что мы сделалиКоманда проекта состояла руководителя проекта, специалиста по обеспечению качества и трех разработчиков.Клиент дал нам обратную связь и активно участвовал во всем проекте: мы регулярно звонили, обсуждали проблемы, давали промежуточные результаты.
Клиент был уверен, что его конкуренты потерпели неудачу, потому что они сосредоточились на еде, а не на людях. Было важно, чтобы это было похоже на общение с реальными людьми. Talentum.app должен был сохранить его смысл. Мы справились с этой задачей:
Uber Eats и другие услуги этого добрый — это неявные конкуренты.Однако мы изучили их, чтобы выявить основные паттерны UX. Но нашей главной целью было изучить приложения, ориентированные на человека: Tinder, Instagram, Badoo. Я имею в виду приложения, в которых 90% интерфейса были посвящены людям. Другими словами, мы старались не следовать стандартам интерфейса «пищевого приложения».
Приложение ориентировано на людей, а не на еду
Основные задачиСоздать запоминающийся интерфейс было непросто. Мы всегда хотим сделать «что-то особенное» для каждого проекта, чтобы это было похоже на песню, от которой невозможно оторваться.Это может быть необычный UX-паттерн, UI-элемент или забавная анимация перехода. В данном случае это замечательный процесс поиска поваров.
Однако процесс не был идеальным. Мы не рассматривали гостевой режим, который помог бы людям получить представление о приложении перед регистрацией. Пропустив его на этапе проектирования, нам пришлось мучительно интегрировать его, когда проект был выполнен на 80%.
Также были проблемы с чатом. Для его реализации мы попробовали использовать подписки Apollo вместо классических веб-сокетов.Результат был, мягко говоря, не слишком хорошим. При большой нагрузке на чат серверная часть зависла, и приложение перестало работать. Мы долго пытались найти проблему. Но в конце концов мы победили. Мог бы сделать это быстрее, если бы мы не экспериментировали с новыми технологиями. 🙂
Чат-бот при размещении заказов имитирует реальное общение.
Кроме того, ВкусВилл оперся на нашего клиента: изначально на разработку всего приложения дали 3 месяца. Мы пытаемся справиться с этим, но нам потребовался еще месяц — исправить чат и интегрировать гостевой режим.
РезультатыНа данный момент мы передали проект внутренней команде ВкусВилл. Работает стабильно: в приложении уже зарегистрировано более 100 поваров.
Эффективность бизнеса зависит не только от нашей работы, но также зависит от маркетинга, активности конкурентов и даты полного открытия ресторанов.
Об авторе