Архив категорий Новичк

Бизнес-идеи 2022 года для начинающих

Идеи для начала малого бизнеса с нуля

Как открыть свой магазин с нуля

Идеи первого бизнеса для женщин

Как начать бизнес без денег?

Как женщине начать свой бизнес

Содержание

• О чем нужно помнить, когда начинаешь бизнес с нуля
• Бизнес-идеи без вложений для начинающих

1. Отсутствие опыта и «предпринимательского» диплома не повод отказываться от идеи начать свое дело.

У большинства успешных бизнесменов в области малого и среднего бизнеса не было специального бизнес-образования, и это не помешало им начать с нуля и добиться успеха. На первом этапе гораздо важнее жизнеспособная бизнес-идея. Вести бухгалтерию и составлять юридически грамотные договоры со временем можно научиться самому, а при масштабировании бизнеса — передать эти обязанности нанятым профессионалам.

2. Шансов на успех намного больше, если вы испытываете удовольствие от предмета своего бизнеса и разбираетесь в нем.

Частный музей крестьянского быта в деревне может стать успешным бизнесом, если вы искренне любите запах сена, деревянные избы и домотканые половики, хорошо знаете, как устроен сельский быт, и всегда рады гостям (туристы безошибочно это почувствуют). А если вы с большим удовольствием оформляете подарки друзьям, превращая упаковку в предмет дизайна, вашим делом может стать мастерская на дому по составлению необычных букетов (из мягких игрушек, из овощей и фруктов, из бутылок с различными напитками и закусок).

3. Нужно изучить рынок, чтобы понять, кто ваша аудитория и сколько у вас конкурентов в выбранном деле.

Слишком высокая конкуренция может помешать развитию вашего бизнеса: не стоит отрывать точку «кофе на вынос», если в микрорайоне уже есть несколько подобных точек, а высокого трафика пешеходов нет. С другой стороны, если в деревне нет ни одного кофейного ларька, это не значит, что его вообще стоит там открывать: высока вероятность, что покупателей окажется недостаточно, чтобы этот специфический городской бизнес остался на плаву. Надо анализировать рынок, чтобы понять, сможете ли вы обеспечить встречу вашей бизнес-идеи и целевой аудитории.

4. Малому и среднему бизнесу помогает государство, особенно если бизнес связан с производством.

Узнайте, какие программы поддержки предпринимателей есть в вашем регионе. Это могут быть бизнес-акселераторы с семинарами и бизнес-играми, где можно протестировать разные бизнес-стратегии и идеи. Региональные министерства экономики поддерживают начинающих предпринимателей, включая их в делегации на бизнес-форумы, размещая их страницы на льготных условиях (а иногда и бесплатно) на маркетплейсах, распределяя гранты, а иногда даже буквально знакомя предпринимателей с потенциальными клиентами. Крупные гранты для предпринимателей, открывающих бизнес в селе и деревне, распределяет Министерство сельского хозяйства.

5. Можно получить займ в банке, если предоставить подробный и реалистичный бизнес-план запуска и развития бизнеса.

Даже если вашему бизнес-проекту на первом этапе были нужны только минимальные вложения, дополнительные финансы понадобятся, когда вы примете решение расширить бизнес и встанет вопрос аренды офиса, закупки дополнительного оборудования и расходных материалов, выплаты зарплаты нанятым сотрудникам. Банки дают кредиты бизнесу, но надо подготовить хороший бизнес-план.

6. Если у вас нет собственной бизнес-идеи, можно сделать ставку на франшизу.

Сделав ставку на уже набравший популярность бизнес, вы начнете свое дело не с нуля, а под раскрученным, узнаваемым брендом, получите от владельца франшизы четкие, понятные инструкции по организации и ведению бизнеса, а также поддержку на всех этапах работы.

Бизнес-идеи без вложений для начинающих

Собрали несколько бизнес-идей, которые можно успешно запустить и развивать без вложений на начальном этапе.

1. Мини-производство
   Небольшое кулинарное производство, массажный или парикмахерский уголок, мини-студию ногтевого сервиса или праздничного макияжа женщины могут открыть на дому. Не нужно платить за аренду и оборудование.
2. Ремонтная мастерская
   Ремонтную мастерскую авто- и мототехники, мебели, мелкой бытовой техники, обуви мужчины могут открыть в гараже или в постройке на территории частного дома в деревне.
3. Услуги
   Если ваша бизнес-идея будет связана с оказанием услуг: от доставки грузов до выгула собак, от клининга до популярного сейчас формата «муж на час», когда мелкие бытовые работы выполняются на дому заказчика, — то вам не нужно даже специальное рабочее место в доме. Ваш офис — это ваша онлайн-страница.
4. Интернет
   Страницы в соцсетях достаточно и для продаж в интернете. Это наиболее стремительно развивающийся сегмент рынка — его прирост составляет более 300% в год. И рынок все еще не заполнен.

Еще больше бизнес-идей, рекомендаций и факторов, которые помогут решиться начать собственный малый или средний бизнес (в том числе на дому, в интернете или в селе) с нуля и составить план действий, вы найдете в статьях в этом разделе. Вам останется только определить, какая бизнес-идея вдохновит вас и будет востребована потребителями, — и сделать первый шаг.

Как написать бизнес-план

• Бизнес-план четко определяет цели компании и способы их достижения.
• Шаблоны простых и традиционных бизнес-планов можно найти в Интернете, в том числе бесплатно загружаемый шаблон, созданный Business News Daily.
• LivePlan, Bizplan, GoSmallBiz и Enloop предлагают отличное программное обеспечение для составления бизнес-планов, которое может вывести ваш бизнес-план на новый уровень.
• Эта статья предназначена для предпринимателей и владельцев малого бизнеса, которые хотят знать, как составить бизнес-план.

Наличие дорожной карты поможет вам успешно добраться до конца пути. Бизнес-планы делают то же самое для малого бизнеса. В них изложены вехи, которые необходимо достичь, чтобы построить прибыльный малый бизнес. Они также необходимы для выявления и преодоления препятствий на пути. Каждая часть бизнес-плана помогает вам достичь ваших целей, включая финансовые аспекты, маркетинг, операции и продажи.

Доступно множество онлайн-шаблонов бизнес-планов, которые облегчат процесс написания. Вы можете извлечь выгоду из простых и понятных инструментов бизнес-плана, чтобы тратить меньше времени на написание и больше времени на запуск своего предприятия.

Что такое бизнес-план?

Лучший способ реализовать большинство замечательных бизнес-идей — это составить план. Бизнес-план — это письменный план, который вы представляете другим, например, инвесторам, которых вы хотите привлечь в свое предприятие. Это ваша презентация инвесторам, в которой вы рассказываете им, каковы цели вашего стартапа и как вы рассчитываете получить прибыль.

Он также служит дорожной картой вашей компании, поддерживая ваш бизнес в нужном русле и обеспечивая рост и развитие вашей деятельности для достижения целей, изложенных в вашем плане. Когда обстоятельства меняются, бизнес-план может служить живым документом, но он всегда должен включать основные цели вашего бизнеса.

Зачем мне нужен бизнес-план?

Начало нового дела сопряжено с головной болью. Готовность к этим головным болям может значительно уменьшить их влияние на ваш бизнес. Одним из важных шагов в подготовке к проблемам, с которыми может столкнуться ваш стартап, является написание надежного бизнес-плана.

Написание бизнес-плана поможет вам лучше понять, что вам нужно сделать для достижения ваших целей. Готовый бизнес-план также служит вам напоминанием об этих целях. Это ценный инструмент, к которому вы можете обратиться, помогая вам оставаться сосредоточенным и не сбиться с пути.

Каковы три основные цели бизнес-плана?

Прежде чем писать бизнес-план, важно понять цель его создания. Вот три основные причины, по которым у вас должен быть бизнес-план:

1. Определите фокус бизнеса. Основная цель бизнес-плана — определить ваши планы на будущее. Эти планы должны включать цели или этапы, а также подробные этапы того, как ваша компания достигнет каждого этапа. Процесс создания дорожной карты для достижения ваших целей поможет вам определить направление вашего бизнеса и продолжить рост.
2. Безопасное финансирование. Одна из первых вещей, которую ищут частные инвесторы, банки или другие кредиторы, прежде чем инвестировать в ваш бизнес, — это хорошо проработанный бизнес-план. Инвесторы хотят знать, как вы управляете своим бизнесом, каковы ваши прогнозы доходов и расходов и, самое главное, как они получат прибыль от своих инвестиций. [Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по лучшим вариантам бизнес-кредита . ]
   
3. Привлекайте руководителей. По мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, потребуется добавить руководителей в свою команду. Бизнес-план поможет вам привлечь исполнительные таланты и определить, подходят ли они для вашей компании.

Ваш бизнес-план может быть написан в виде документа или оформлен в виде слайд-шоу, например презентации PowerPoint. Может быть полезно создать обе версии. Например, PowerPoint можно использовать для привлечения людей, а версия документа, содержащая более подробную информацию, может быть предоставлена ​​зрителям в качестве продолжения.

Шаблон бизнес-плана для бесплатной загрузки

Business News Daily собрал простой, но полезный шаблон бизнес-плана, который поможет вам составить бизнес-план. Шаблон полностью настраиваемый и может использоваться для привлечения инвесторов, обеспечения безопасности членов совета директоров и сужения сферы деятельности вашей компании.

Бизнес-планы могут быть ошеломляющими для начинающих предпринимателей, но наш шаблон позволяет легко предоставить все детали, требуемые финансовыми учреждениями и частными инвесторами. Шаблон состоит из восьми основных разделов с подразделами по каждой теме. Для удобства навигации к шаблону прилагается оглавление. По мере настройки каждого раздела вы будете получать советы о том, как правильно написать необходимые данные.

Вот наш бесплатный шаблон бизнес-плана, который вы можете использовать, чтобы быстро и легко составить профессиональный бизнес-план.

Типы бизнес-планов

Существует два основных типа бизнес-планов: простые и традиционные. Традиционные бизнес-планы представляют собой длинные подробные планы, в которых излагаются как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Для сравнения, простой бизнес-план фокусируется на нескольких ключевых показателях в кратких деталях, чтобы быстро обмениваться данными с инвесторами.

Простой бизнес-план

Эксперт по бизнес-моделям Эш Маурья разработал простой тип бизнес-плана, называемый канвой. Модель, разработанная в 2010 году, до сих пор остается одним из самых популярных типов бизнес-планов.

План бережливого производства состоит из девяти разделов, каждый из которых содержит ценную информацию и показатели для привлечения инвесторов. Этот бережливый бизнес-план часто состоит из одной страницы информации со следующим списком:

• Проблема
• Решение
• Ключевые метрики
• Уникальное предложение
• Несправедливое преимущество
• Каналы
• Цели клиентов
• Структуры затрат
• Потоки доходов
• 90 90 9013 90 Традиционный бизнес-план 14 Традиционные планы представляют собой длинные документы, иногда до 30 или 40 страницы. Традиционный бизнес-план действует как план нового бизнеса, подробно описывая его прогресс с момента его запуска до нескольких лет в будущем, когда стартап станет устоявшимся бизнесом. В традиционном бизнес-плане рассматриваются следующие области:
  • Резюме
  • Описание компании
  • Продукция и услуги
  • Анализ рынка
  • Команда менеджеров
  • Финансовый план
  • Операционный план

  3 Приложения

  3 традиционного бизнес-плана подробно ниже.

  1. Резюме 

  Резюме – самый важный раздел вашего бизнес-плана, поскольку он должен вовлечь ваших читателей в ваш план и побудить их продолжить чтение. Если ваше резюме не привлечет внимание читателя, он не будет читать дальше, и его интерес к вашему бизнесу не пробудится.

  Несмотря на то, что резюме является первым разделом вашего бизнес-плана, вы должны писать его в последнюю очередь. Когда вы будете готовы написать этот раздел, мы рекомендуем вам кратко изложить проблему (или потребность рынка), которую вы хотите решить, ваше решение для потребителей, обзор учредителей и/или владельцев и ключевые финансовые детали. Главное в этом разделе — быть кратким, но увлекательным.

  2. Описание компании 

  В этом разделе представлен обзор всего вашего бизнеса. Убедитесь, что вы указали основную информацию, например, когда была основана ваша компания, тип ее юридического лица — компания с ограниченной ответственностью (ООО), индивидуальное предприятие, партнерство, корпорация C или корпорация S — и штат, в котором она зарегистрирована. Предоставьте краткое изложение истории вашей компании, чтобы дать читателям четкое представление о ее основании. Узнайте больше об учредительных документах и ​​о том, что вам нужно знать, чтобы начать бизнес.

  3. Продукты и услуги 

  Далее опишите продукты и/или услуги, которые предоставляет ваша компания. Сосредоточьтесь на точке зрения и потребностях ваших клиентов, демонстрируя проблему, которую вы пытаетесь решить. Цель этого раздела — доказать, что ваш бизнес удовлетворяет потребности рынка и будет оставаться жизнеспособным в обозримом будущем.

  4. Анализ рынка 

  В этом разделе четко определите, кто является вашей целевой аудиторией, где вы найдете клиентов, как вы их найдете и, самое главное, как вы доставите им свой продукт или услугу. Предоставьте глубокий анализ вашего идеального клиента и того, как ваш бизнес предлагает решение для них.

  Вы также должны включить в этот раздел своих конкурентов и проиллюстрировать, чем ваш бизнес уникально отличается от компаний, зарекомендовавших себя в отрасли или на рынке. Каковы их сильные и слабые стороны, и как вы будете отличаться от остальных?

  Вам также потребуется составить маркетинговый план, исходя из контекста вашего бизнеса. Например, если у вас небольшой местный бизнес, вы хотите проанализировать своих конкурентов, которые находятся поблизости. Франшизы должны провести крупномасштабный анализ, возможно, на национальном уровне. Данные о конкурентах помогают вам узнать текущие тенденции в вашей целевой отрасли и потенциал роста. Эти детали также доказывают инвесторам, что вы хорошо знакомы с отраслью.

  В этом разделе указанный целевой рынок рисует картину того, как выглядит ваш идеальный клиент. Включаемые данные могут включать возрастной диапазон, пол, уровень дохода, местонахождение, семейное положение и географические регионы целевых потребителей.

  SWOT-анализ — это распространенный инструмент, который предприниматели используют для объединения всех собранных данных в рамках анализа рынка. «SWOT» означает «сильные и слабые стороны, возможности и угрозы». Сильные и слабые стороны анализируют преимущества и недостатки, уникальные для вашей компании, а возможности и угрозы анализируют текущие рыночные риски и выгоды.

  5. Управленческая команда 

  Прежде чем инвестировать в ваш бизнес, им необходимо получить полное представление о потенциальных инвестициях. Этот раздел должен проиллюстрировать, как организован ваш бизнес. В нем должны быть указаны ключевые члены управленческой команды, учредители/владельцы, члены совета директоров, консультанты и т. д.

  При перечислении каждого человека предоставьте краткую информацию об их опыте и их роли в вашей компании. Относитесь к этому разделу как к серии мини-резюме и рассмотрите возможность добавления полноформатных резюме в свой бизнес-план.

  6. Финансовый план 

  Финансовый план должен включать подробный обзор ваших финансов. По крайней мере, вы должны включить отчеты о движении денежных средств и прогнозы прибылей и убытков на следующие три-пять лет. Вы также можете включить исторические финансовые данные за последние несколько лет, прогноз продаж и баланс. Считайте, что эти пункты включают:

  • Отчет о прибылях и убытках: Инвесторам нужна подробная информация, чтобы подтвердить жизнеспособность вашей бизнес-идеи. Ожидайте предоставить отчет о прибылях и убытках для бизнес-плана, который включает полную картину вашего бизнеса. В отчете о прибылях и убытках будут указаны доходы, расходы и прибыль. Отчеты о прибылях и убытках составляются ежемесячно для стартапов и ежеквартально для устоявшихся предприятий.
  • Прогноз движения денежных средств: Еще одним элементом вашего финансового плана является прогноз движения денежных средств. В этом разделе вы оцениваете ожидаемую сумму денег, поступающих и уходящих из вашего бизнеса. Есть два преимущества включения прогноза движения денежных средств. Во-первых, этот прогноз показывает, является ли ваш бизнес предприятием с высоким или низким риском. Второе преимущество составления прогноза движения денежных средств заключается в том, что он показывает вам, что принесет вам наибольшую выгоду от краткосрочного или долгосрочного финансирования.
  • Анализ точки безубыточности: Ваш финансовый план должен включать анализ безубыточности. Точка безубыточности — это точка, в которой общий объем продаж вашей компании покрывает все ее расходы. Инвесторы хотят видеть ваши требования к доходам, чтобы оценить, способен ли ваш бизнес достичь финансовых показателей, которые вы изложили в своем бизнес-плане.

  Убедитесь, что этот раздел точен и точен. Часто лучше создать этот раздел с профессиональным бухгалтером. Если вы ищете внешнее финансирование для своего бизнеса, укажите, почему вы ищете финансирование, как вы будете использовать эти деньги и когда инвесторы могут ожидать возврата инвестиций.

  Если вы действительно хотите улучшить свой финансовый план, Дженнифер Спазиано, вице-президент по развитию бизнеса в Accion, предлагает следующие полезные советы: Как правило, финансовая часть вашего плана должна соответствовать принципам бухгалтерского учета, установленным Консультативным советом по федеральным стандартам бухгалтерского учета, особенно если вы создаете план для получения ссуды или кредитной линии.

  • Научитесь свободно работать с электронными таблицами. Электронные таблицы — лучший и наиболее распространенный способ представления финансовой информации.
  • Обратитесь за помощью. Получение совета от вашего специалиста по финансовому планированию или бухгалтера может помочь вам собрать цифры и представить их правильно. Если вы пользуетесь услугами бухгалтера и ваша финансовая отчетность прошла аудит, укажите это в плане.
  • Поиск шаблонов. Если вы хотите попробовать написать финансовый раздел самостоятельно, есть ресурсы.

  7. Оперативный план

  В разделе оперативного плана подробно описаны физические потребности вашего бизнеса. В этом разделе обсуждается местонахождение бизнеса, а также необходимое оборудование или важные объекты, необходимые для производства вашей продукции. Некоторым компаниям — в зависимости от типа их бизнеса — может также потребоваться детализировать свои потребности в запасах, включая информацию о поставщиках. Для компаний-производителей все детали обработки прописаны в разделе оперативного плана.

  Для стартапов вам нужно разделить операционный план на две отдельные фазы: план разработки и производственный план.

  • План развития: План развития детализирует каждый шаг в процессе вывода вашего продукта или услуги на рынок. Вы хотите обрисовать в общих чертах риски и протоколы, которые вы принимаете, чтобы продемонстрировать инвесторам, что вы изучили все потенциальные обязательства и что ваш бизнес имеет все шансы на успех. Например, если работники (или ваша продукция) подвергаются воздействию токсичных материалов во время производственного процесса, в своем плане развития вы хотите перечислить меры безопасности, которым вы будете следовать, чтобы свести к минимуму риск заболевания и травмирования работников и потребителей, а также то, как вы план свести к минимуму любую потенциальную вину для вашего бизнеса.
  • Производственный план: Производственный план включает в себя повседневную информацию о работе, такую ​​как часы работы, рабочие места, активы компании, детали оборудования, сырье и любые особые требования.

  Бесплатные и платные шаблоны бизнес-планов

  У вас есть выбор между бесплатными и платными бизнес-шаблонами. Оба имеют свои преимущества и ограничения, поэтому лучший для вас будет зависеть от ваших конкретных потребностей и бюджета. Оценка плюсов и минусов каждого из них может помочь вам принять решение.

  Бесплатные шаблоны

  Самым большим преимуществом использования бесплатного шаблона является экономия средств, которую он предлагает вашему бизнесу. Стартапы часто испытывают нехватку денег, поэтому для новых владельцев бизнеса желательно получить доступ к бесплатному шаблону. Хотя бесплатно использовать шаблоны приятно, у бесплатных шаблонов бизнес-планов есть некоторые недостатки, самым большим из которых является ограниченная возможность настройки.

  «Процесс написания бизнес-плана позволяет вам лично найти недостатки в вашем бизнесе и устранить их», — сказал Business News Daily Аттия Аткинс, основатель A+ Editing. «Начать с онлайн-шаблона — хорошее начало, но его необходимо пересмотреть и настроить для вашего рынка. Загружаемые бизнес-планы могут иметь устаревшие рыночные цены, что делает бюджет неточным. Если вы хотите получить деньги от инвесторов, вам нужен индивидуальный бизнес-план без ошибок».

  Жанил Жан, руководитель отдела зарубежных операций LogoDesign.net, согласился с тем, что бесплатные шаблоны предлагают ограниченную настройку — например, название компании и некоторый текст. Она добавила, что их часто использует множество людей, поэтому, если вы используете их для обеспечения средств, инвесторам может надоесть видеть этот формат бизнес-плана.

  Платные шаблоны

  Преимущество оплаты шаблонов бизнес-планов — или оплаты услуг эксперта для проверки вашего бизнес-плана — заключается в точности информации и широких возможностях настройки.

  «Ваша аудитория получает тысячи заявок в день. Что может выделить ваш бизнес-план из толпы, когда вас нет в комнате, когда они принимают решения о вашем предприятии?» — сказал Джин. «Визуальные эффекты — лучший способ произвести впечатление и привлечь внимание. Имеет смысл получить платные шаблоны, которые позволят вам максимально настроить дизайн, изображения и брендинг».

  Наоборот, ограничением использования платного шаблона является стоимость. Если у вашего стартапа нет средств для оплаты шаблона бизнес-плана, это может оказаться неосуществимым вариантом.

  Лучшее программное обеспечение для составления бизнес-планов

  Если вы решили вложить деньги в свой бизнес-план, есть несколько отличных программ. Программное обеспечение упрощает написание бизнес-плана, упрощая процесс и избавляя от необходимости начинать с нуля. Они часто включают в себя такие функции, как пошаговые мастера, шаблоны, инструменты финансового прогнозирования, диаграммы и графики, интеграцию сторонних приложений, инструменты для совместной работы и видеоуроки.

  Изучив и оценив десятки поставщиков программного обеспечения для бизнес-планов, мы остановились на четырех лучших из доступных вариантов: 500 шаблонов, одностраничный конструктор презентаций, автоматические финансовые отчеты, полное финансовое прогнозирование, отраслевые эталонные данные и ключевые показатели эффективности. Годовые планы начинаются с 15 долларов в месяц.

  Бизплан

  Bizplan — это облачное программное обеспечение с пошаговым конструктором, которое поможет вам пройти через каждый раздел бизнес-плана. Годовые планы начинаются с 20,75 долларов в месяц.

  GoSmallBiz

  GoSmallBiz — это облачная служба, которая предлагает отраслевые шаблоны, пошаговый мастер, упрощающий создание подробного бизнес-плана, и видеоуроки. Ежемесячные планы начинаются с 15 долларов в месяц.

  Enloop

  Enloop фокусируется на финансовых прогнозах. Он предоставляет вам все необходимое, чтобы продемонстрировать, насколько финансово жизнеспособным может быть ваш бизнес, и проведет вас через процесс создания финансовых прогнозов. Годовые планы начинаются с 11 долларов в месяц.

  Общие проблемы при написании бизнес-плана

  Проблемы при написании бизнес-плана могут быть разными. Есть ли у вас вся необходимая информация о вашем бизнесе? Есть ли в вашей отрасли строгие правила, которых вы должны придерживаться? Чтобы помочь вам подготовиться, мы определили 10 наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться:

  1. Начало работы
  2. Определение денежных потоков и финансовых прогнозов
  3. Знание целевого рынка
  4. Быть кратким
  5. Сделать его интересным
  6. Постановка выполнимых целей
  7. Быть реалистичным в отношении роста бизнеса
  8. Доказательство того, что ваша идея стоит риска
  9. Обретение нужного уровня гибкости
  10. Создание стратегии, которую вы можете реализовать

  Составление бизнес-плана Эти 10 задач могут подготовить ваш бизнес — и всех, кто к нему присоединяется — к процветающему будущему.

  Как преодолеть трудности при написании бизнес-плана

  Хотя вы не сможете точно предсказать все для своего бизнеса, вы можете принять упреждающие меры, чтобы уменьшить количество возможных осложнений. Например, ознакомьтесь с процессом составления бизнес-плана, изучив бизнес-планы и выяснив, как другие успешно реализовали свои планы.

  Вы можете использовать эти планы в качестве основы; однако Рик Коттрелл, генеральный директор и основатель BizResults.com, рекомендует сделать еще один шаг: поговорите с владельцами малого бизнеса и другими людьми, у которых есть опыт.

  «Владелец бизнеса должен поговорить с бухгалтером, банкиром и теми, кто ежедневно занимается этими планами, и узнать, как это сделали другие», — сказал Коттрелл. «Они могут присоединиться к стартапам и инвестиционным группам, поговорить с коллегами и другими людьми, которые готовятся запустить бизнес, и получить от них информацию. Они могут искать столичные инновационные клубы в своей области и получать дополнительную экспертизу».

  Если вы изучаете, как написать бизнес-план, но все еще не чувствуете себя комфортно, вы всегда можете нанять консультанта, который поможет вам в этом процессе.

  «Это просто трудоемкий процесс, который нельзя торопить», — добавил Коттрелл. «На карту могут быть поставлены миллионы долларов, и во многих случаях требуется высокий уровень знаний, который необходимо либо изучить, либо использовать вместе с опытным бизнес-консультантом».

  Шон Пик, Дженнифер Пост, Чад Брукс, Ховард Вен и Джошуа Стоуэрс участвовали в написании и написании этой статьи. Интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи и связанных с ней статей.

  Почему демографические данные важны для маркетинга малого бизнеса

  • Демографические данные используются предприятиями, чтобы помочь им понять характеристики людей, которые покупают их товары и услуги.
  • С помощью демографических данных вы можете увидеть, кому больше всего нравится ваш бренд, по возрасту, местоположению, полу, должности, доходу и сотням других переменных.
  • Имея правильные демографические данные, вы можете тратить больше средств на маркетинг для своих самых активных клиентов и перестать тратить средства на тех, кто не заинтересован.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые понимают важность маркетинга, но хотят значительно увеличить продажи и количество потенциальных клиентов, которых они получают благодаря своим кампаниям.

  За последние два десятилетия возможности маркетологов нацеливаться на нужных людей или лиц, принимающих бизнес-решения, стали намного лучше по двум основным причинам: рост Интернета и социальных сетей, а также готовность людей постоянно делиться и обновлять обширные объемы информации о себе на этих платформах.

  Демографические данные, доступные сейчас компаниям, невероятно точны и точно сегментированы. Это делает поиск людей, которые, скорее всего, захотят ваши продукты и услуги, намного проще и дешевле.

  Что такое демография?

  Демография — это изучение характеристик людей или организаций в пределах определенного географического положения. Чем больше собрано информации, тем больше людей и организаций можно разделить на более мелкие общие группы с общими атрибутами.

  Компании используют демографические данные, чтобы:

  • Понять, какие продукты и услуги нужны и могут себе позволить различные группы клиентов.
  • Более точно нацеливайте маркетинговые кампании, тем самым снижая стоимость лида или продажи.
  • Отслеживание того, как меняется общество и как ему следует адаптироваться (часто используется в PEST-анализе).

  Что такое демографические данные?

  Вот несколько примеров демографических данных и переменных (иногда называемых полями):

  • Возрастная группа
  • Пол
  • Раса
  • Этническая принадлежность
  • Место жительства
  • Семейное положение
  • Уровень образования
  • Род занятий 90
  • 4 Занятость 0003 Уровень дохода

  Традиционно демографические данные поступают из относительно узкого круга источников, таких как переписи населения, опросы и правительственные отчеты. В последние годы объем демографической информации, собираемой о людях, значительно вырос из-за появления поисковых систем, платформ социальных сетей и поставщиков специализированных списков.

  Например, в дополнение к стандартным демографическим данным, Facebook теперь собирает следующую информацию о каждом пользователе, когда он добровольно вызывается:

  • Семейное положение
  • Школа, которую вы посещали
  • Образование
  • Должность
  • Работа в отрасли

    4

    4

    3 Имя работодателя

  • Собственный капитал
  • Статус владения жильем
  • Состав домохозяйства
  • Возраст детей
  • Политическая принадлежность
  • Предпочтения в сфере развлечений
  • Диетические предпочтения
  • Хобби и интересы
  • Любимые бренды
  • Предпочитаемые магазины розничной торговли и интернет-магазины
  • Любимые спортивные команды
  • История Интернета
  • 3 Это изобилие, используемое для выхода в интернет 9000 данные означают, что предприятия теперь могут точно определить потребителей, которых они хотят привлечь, способами, которые были невозможны 20 лет назад. Независимо от того, в какой нише находится группа, на которую вы ориентируетесь, Google, Facebook и другие онлайн-компании позволяют вам найти их, а затем общаться с ними с помощью рекламы.

    Но реклама через Google и Facebook — не единственный вариант. Вы можете обратиться к одному из сотен владельцев списков и брокеров в Соединенных Штатах. Они покупают списки подписчиков в Интернете и печатают журналы, охватывающие самые разные интересы, и продают их другим компаниям.

    Например, вы можете приобрести список контактов по электронной почте владельцев лошадей определенного возраста, уровня дохода и географического региона, чтобы продвигать свой новый ассортимент седел и самостоятельно проводить кампанию.

    Деловые и корпоративные демографические данные (также известные как фирмографические данные) включают следующие поля:

    • Размер компании
    • Отрасль
    • Товары или услуги

    Данные о бизнес-бизнесе (B2B) также стали намного больше в последние годы, в основном из-за следующих факторов:

    • Объем фирмографических данных (включая иерархические структуры управления), хранящихся в LinkedIn
    • Большая доступность корпоративных данных, выпущенных органами управления в разных странах

    Итак, если вы хотите продать новую систему управления документами директорам по информационной безопасности в юридических фирмах на Западном побережье, в которых работает более 100 человек, теперь их найти намного проще. Вы можете рекламировать их через LinkedIn или купить данные телемаркетинга, чтобы позвонить им напрямую и записаться на прием.

    Этот тип точного таргетинга также является будущим электронного маркетинга в B2B. Сейчас компании отправляют гораздо меньше электронных писем, чем 10 лет назад. Это потому, что они получают гораздо более высокие показатели отклика и более качественные лиды. В конце концов, люди, получающие электронные письма, с гораздо большей вероятностью будут нуждаться в их продуктах или услугах.

    Десятилетиями маркетинговые команды боролись с избыточностью, когда часть их маркетинговых расходов тратится впустую, потому что они достигают не тех людей. Распространение демографических данных значительно уменьшило избыточность за последние 10 лет. Это означает более низкие затраты на лид и продажу.

    Что такое демографическая сегментация?

    Демографическая сегментация определяет определенные типы людей или компаний на основе их характеристик.

    Например, компания по производству роскошных ювелирных изделий, стремящаяся привлечь клиентов на северо-востоке, может разделить эту обширную целевую аудиторию по местоположению (штат или город) или уровню дохода (потребитель с более низким доходом может быть не в состоянии позволить себе продукцию компании).

    Демографический маркетинг и сегментация улучшают результаты вашей маркетинговой кампании и помогают вам сосредоточиться на более четкой и восприимчивой клиентской базе.

    5 основных демографических сегментов

    В потребительской демографии существует пять основных сегментов: возрастная группа, пол, уровень дохода, образование и род занятий.

    Хотя сосредоточение внимания только на одной демографической характеристике может быть выгодным, нацеливание на все пять может дать лучший результат. Чем более определена ваша целевая группа, тем больше вероятность того, что они продемонстрируют общее потребительское поведение, интересы и потребности.

    Дополнительные типы сегментации рынка

    В дополнение к демографическому маркетингу существует пять других типов сегментации рынка:

    • Психографическая сегментация: Этот подход основан на субъективных характеристиках, таких как личность, ценности, интересы, образ жизни, убеждения, приоритеты , мотивы и установки. Например, компания-разработчик программного обеспечения для расчета заработной платы, использующая психографическую сегментацию рынка, может продвигать свои продукты владельцам бизнеса, которые уделяют первоочередное внимание соблюдению налогового законодательства как можно более эффективно.
    • Географическая сегментация: При таком подходе вы делите свою клиентскую базу по стране, городу, почтовому индексу, климату, местности (город или сельская местность) или близости к определенному месту. Примером сегментации рынка по географическому признаку является компания, производящая электрические скутеры, которая ориентирует свою продукцию на людей, живущих в густонаселенных городах.
    • Поведенческая сегментация: Этот подход фокусируется на поведении потребителей. Это требует маркетинговых исследований покупательских привычек потребителей, покупательского поведения и взаимодействия с брендом. Любая компания, которая ориентируется на клиентов, купивших аналогичный продукт у этой компании или у конкурента, использует поведенческую сегментацию в качестве подхода к маркетинговой сегментации.
    • Фирмографическая сегментация: Этот подход ориентирован на предприятия. Фирмографическая сегментация нацелена на компании по таким факторам, как отрасль, местоположение, размер и доход. Например, энергетический брокер может ориентироваться на промышленные и производственные компании, потому что их счета за коммунальные услуги, вероятно, будут намного выше, чем у офисных предприятий.
    • Сегментация рынка: Этот подход может быть особенно полезен для маркетинга в социальных сетях. Это связано с тем, что, сужая аудиторию кампании в социальных сетях, вы можете добиться как более высокого уровня вовлеченности, так и более низких затрат на маркетинг.

    Почему демографические данные важны в маркетинге?

    Когда вы знаете группы людей, которые, скорее всего, купят у вас, их будет легче найти, понять, что для них важно, и предложить продукт или услугу, которые им нравятся.

    Демографические данные также важны для следующих функций.

    • Бизнес-планы: Демографические данные предоставляют вам информацию, необходимую для определения вероятного размера целевого рынка для вашего бизнес-плана.
    • Исследование рынка: помогает определить подгруппы потребителей, которые, вероятно, купят ваш продукт или воспользуются вашей услугой. Вы можете обнаружить, что группы, которые, как вы изначально ожидали, будут наиболее отзывчивыми к вашей компании, не так заинтересованы, как вы думали, в то время как группы, которые, как вы думали, не проявят особого интереса, на самом деле очень отзывчивы.
    • Создание имиджа: Зная возраст, социальный класс, пол и другие демографические данные ваших нынешних потребителей и целевой аудитории, вы можете разработать логотип, изображения и брендинг вашей компании, чтобы наилучшим образом привлечь внимание вашей клиентской базы.
    • Использование в СМИ: Демографические данные помогут вам лучше определить, как расходовать рекламный бюджет. Если у вас более старая целевая аудитория, использование социальных сетей для ее охвата может быть не столь эффективным, поскольку аудитория социальных сетей, как правило, моложе (хотя эта тенденция меняется). [Статья по теме: Как ориентироваться на пожилых людей с помощью маркетинга в социальных сетях ]

    Как компании используют демографические данные в маркетинге?

    Компании используют демографические данные четырьмя основными способами, чтобы помочь им создать эффективный маркетинговый план.

    • Маркетинг в социальных сетях: Изучите основные демографические данные платформ социальных сетей, чтобы определить, на каких платформах ваша целевая аудитория, вероятно, будет активна и доступна. В информационном бюллетене Pew по социальным сетям обсуждается использование платформы демографическими группами.
    • Расходы на рекламу: Веб-сайты, радиостанции и информационные бюллетени по электронной почте также обычно публикуют демографические данные о своей аудитории. Используйте их медиа-пакеты, чтобы определить, какие рекламные платформы, скорее всего, принесут наибольшую отдачу от инвестиций.
    • Изображения маркетинговой кампании: Сильный брендинг важен как никогда, и, понимая демографический состав вашей аудитории, вы можете решить, как обращаться к своим целевым клиентам как лингвистически, так и визуально. Это должно стать частью вашего образа покупателя, о котором мы поговорим позже.
    • Размещение рекламы и маркетинговых изображений: Разместите ли вы рекламу продукта, ориентированного преимущественно на сельскую местность, на станциях метро или на бортах автобусов? Вот почему так много рекламы в общественном транспорте посвящено фильмам или приложениям — люди, живущие в городах, как правило, используют эти продукты и услуги чаще, чем сельские жители.

    Примеры демографической сегментации рынка

    Рассмотрение каждой релевантной демографической категории может помочь вам решить, как распределить маркетинговый бюджет. Вот несколько примеров:

    • Возрастная группа может использоваться для размещения рекламы в наиболее популярных типах средств массовой информации для вашей целевой аудитории — например, при бронировании телевизионных слотов или организации кампаний прямой почтовой рассылки для пожилых людей, желающих зарегистрироваться в Medicare.
    • Пол можно использовать для определения того, какая социальная сеть с большей вероятностью представит ваш продукт мужчинам или женщинам. Например, бренд косметики может выбрать платформу, которая охватывает больше женщин, тогда как бренд галстуков может выбрать платформу, пользовательская база которой состоит в основном из мужчин.
    • Раса и этническая принадлежность — это политически чувствительная демографическая группа, поскольку бренды вынуждены выступать против расизма. Бренды должны понимать опыт своих целевых аудиторий и обращаться к ним в своих маркетинговых материалах. Это особенно верно в отношении продуктов, предназначенных для определенной демографической группы, таких как шампуни, предназначенные для чернокожих женщин.
    • Местоположение объясняет, почему зимой универмаг может ориентировать цифровую рекламу своих садовых инструментов на потребителей на юго-востоке, а рекламу снегоочистителей — на жителей северо-востока или среднего запада.
    • Семейное положение было бы особенно полезным демографическим показателем для курорта для пар.
    • Уровень образования может быть полезен книжным издателям, которые продают романы для молодежи, детские книжки с картинками и сборники политических эссе.
    • Занятие важно для непотребительских кампаний. Для компании, поставляющей школьные принадлежности, может быть реальной выгодой напрямую связаться с учителями, которые часто несут ответственность за снабжение своих классов.
    • Статус занятости может быть полезен для кредитной компании до зарплаты, нацеленной на потенциальных клиентов на традиционно ненадежных должностях.
    • Данные об уровне дохода используются компаниями, продающими предметы роскоши и услуги, для таргетирования онлайн и офлайн аудитории.

    Используйте больше, чем просто местоположение, чтобы найти своих клиентов. Вы также можете выбрать уровень дохода и кредитный рейтинг, чтобы сузить круг людей, которые увидят вашу рекламу. Это может означать более низкую стоимость кампании и лида.

    6 инструментов для управления демографическими данными

    Вот шесть способов увеличить ваши доходы с помощью демографических данных и объяснения того, кого на самом деле обслуживает ваш бизнес.

    Программное обеспечение CRM

    Вы можете выполнить демографический анализ вашей существующей базы данных клиентов и потенциальных клиентов, которые еще не купили у вас. То, что вы можете сделать, зависит от того, сколько данных вы о них собрали.

    При выборе программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) выберите пакет, обеспечивающий максимальную гибкость в отношении объема данных, которые вы можете записать для каждого клиента, и который упрощает поиск групп клиентов на основе имеющихся у вас данных.

    Вам также необходимо решить, какую демографическую информацию вы хотите собирать, и изменить формы сбора, чтобы включить эти поля.

    Возьмите географическое положение в качестве примера того, как использовать демографические данные. Вы можете использовать свое программное обеспечение CRM для продвижения вебинара, но проводить отдельные вебинары для клиентов и потенциальных клиентов в разных часовых поясах. Точно так же вы можете использовать свою CRM для обнаружения взаимодействия с вашим веб-сайтом или кампаниями по электронной почте выше среднего, чтобы определить, какие клиенты и потенциальные клиенты могут быть ближе к покупке.

    Современное программное обеспечение CRM также дает вам представление о том, какие демографические данные наиболее чувствительны к вашим маркетинговым кампаниям. Обладая этой информацией, вы могли бы уделить больше времени и усилий этим группам, чтобы увеличить продажи.

    Анализ потребительских и демографических данных

    Вы можете отправить данные о своих клиентах и ​​потенциальных клиентах компаниям, занимающимся анализом потребительских и демографических данных, чтобы добавить дополнительную глубину в индивидуальные профили. В зависимости от информации, которую вы можете предоставить этим аналитическим фирмам, вы могли бы лучше понять следующее о конкретных обстоятельствах отдельных лиц для дальнейшей сегментации:

    • Вероятность покупки определенных продуктов или услуг
    • Плотность движения в их районе (для определения наилучшего места для открытия магазина)
    • Местная статистика преступности, здравоохранения и образования
    • Социально-экономический состав районов
    • Чистая стоимость отдельных лиц

    Например, если вы продаете роскошную одежду, этот тип данных может повлиять на ваше решение о том, где открыть новые розничные магазины или нацелить вашу рекламу.

    Персонажи покупателя

    Образ покупателя содержит как можно больше обоснованных предположений о вымышленном покупателе. Личности покупателей наиболее ценны для команд разработчиков продукта и маркетинговых команд. Идея персон состоит в том, чтобы показать лицо и личность в статистике, чтобы лучше понять ваших целевых клиентов, их надежды и болевые точки.

    Образ покупателя включает в себя предположения о возрасте идеального покупателя, его образовании, работе и зарплате, статусе отношений, машине, которую он водит, проблемах, с которыми он сталкивается в жизни, где он ищет совета, а также об его хобби и интересах. Многие компании загружают из Google Images изображение того, как, по их мнению, будет выглядеть человек, описанный персоной, и дают ему имя.

    Вдохновение для ваших покупателей часто приходит из анализа демографических данных, где вы можете определить общие характеристики вашей целевой клиентуры.

    Служба поддержки клиентов/отдел продаж, постоянный контакт

    Многие потребители и предприятия приветствуют контакт после покупки. Это заставляет их чувствовать, что их мнение важно для этой компании. Помимо предоставления вам возможности собрать имеющуюся у вас демографическую информацию о каждом клиенте, звонки клиентам могут предоставить возможности дополнительных продаж, которых раньше могло не быть.

    Если у вас есть собственная команда для этого, прекрасно; в противном случае вы можете рассмотреть возможность передачи работы колл-центру на аутсорсинг. Ознакомьтесь с нашим руководством по выбору лучшего колл-центра для вашего бизнеса.

    Реклама в социальных сетях

    Платформы социальных сетей предлагают целевую рекламу потребителям и предприятиям с наибольшим количеством демографических фильтров. Вам нужно будет создать профиль в социальных сетях, чтобы ваш бизнес мог пользоваться их услугами.

    После этого вам необходимо авторизоваться в рекламных сетях каждой платформы, на которой вы хотите продвигать свои товары и услуги. Выберите демографические данные, представляющие наибольший интерес для вашей компании, установите бюджет и загрузите креатив для своих кампаний.

    Вопреки распространенному мнению, отправка электронных писем потребителям и предприятиям без предварительного разрешения не является незаконной. Однако для соблюдения нормативных требований вам необходимо предложить бесплатный механизм отказа, удовлетворить все запросы в течение 10 дней и поддерживать актуальность файла подавления, среди прочих требований. Средний процент ответов составляет около 8%.

    Сторонние поставщики данных

    В США есть сотни специализированных поставщиков данных B2B и B2C, у которых вы можете приобрести списки конкретных адресов электронной почты, телефонов и почтовых маркетинговых контактных данных.

    Хотя сегментация в их списках может быть не такой глубокой и точной, как в рекламных платформах социальных сетей, прямой маркетинг предлагает недорогой путь к вашему конечному рынку.

    Если вы выберете этот путь, будьте предельно конкретны с каждым владельцем списка в отношении того, что вы хотите, чтобы вы могли снизить вероятность покупки данных, которые не принесут прибыли.