Автор фото: Евгений Архипов
Всем привет! Меня зовут Евгений Архипов, мне 23 года. Я не являюсь серийным предпринимателем, но решил поделиться собственным опытом в создании клинингового бизнеса в не самое простое для нашей страны время.
Наверное, у каждого человека есть свой пунктик, связанный с чистотой: один не любит грязь в квартире в целом, другой — разбросанную одежду, а еще кого-то выбешивает необходимость самой уборки. В августе 2019 года мой, тогда еще будущий, партнер подумал и решил: почему бы на этом не заработать? Он рассказал мне о своей идее, я предложил строить диджитал-платформу, мы собрали команду и окунулись в работу, о которой тогда совершенно ничего не знали.
Мы решили сделать мир немного чище и начали с Москвы. Но не обратили внимания на нефтяные войны, коронавирус и тому подобные «мелочи». А зря.
Еще одна, да не типичная. Во время планирования нашего, тогда еще будущего, бизнеса мы внимательно изучили рынок и обнаружили в нем здоровенное окно возможностей.
Да, компаний много. Да, есть хорошие компании. Да, перебирая между ними, вы сможете через какое-то время найти себе подходящий по цене / условиям сервис. Но вот проблема: пытаясь связаться с нашими будущими конкурентами, мы узнали, что:
Здравствуйте, дорогие друзья.
Я – Владимир Полуянов, основатель Центра клинингового бизнеса и владелец сети Клининговых компаний «Быстро Чисто». Для меня большая честь лично пригласить вас на наш онлайн курс «Как начать свой собственный клининг бизнес – от А до Я».
На нашем курсе мы с вами в течении 2 месяцев пройдём все этапы, начиная от регистрации предприятия до занятия своей ниши на рынке и получения прибыли.
Почему – клининг-бизнес?
Первое… Именно в этом бизнесе я достиг успеха всего за 2 месяца, овладел всеми необходимыми знаниями и навыками . Если получилось у меня — получится и Вас
Второе…Уникальность Клининга заключается в том – что здесь работы хватит для всех. Сколько будет существовать человечество – столько люди будут стремиться к чистоте…
Кому будет интересен наш курс
Всем, кто привык двигаться вперед!
кому надоело работать на дядю!
Если у вас нет опыта, но имеется огромное желание начать свое беспроигрышное дело с минимальным капиталовложением — мы взяв вас за руку пройдем все этапы вместе и вы поймёте пошаговый алгоритм создания Бизнеса Клининговых услуг ….
Если вы уже обладаете некоторым опытом работы в клининге – мы дадим вам новые знания, поделимся своими наработками , поможем найти крупных клиентов и выйти на новый уровень в бизнесе.
Как будет проходить наша программа обучения?
На протяжении 2 месяцев мы с вами пройдём 8 этапов развития. Зарегистрируем предприятие, закупим необходимые материалы, оборудование, химию
вы научитесь как всем этим профессионально пользоваться под руководством наших тренеров сертифицированных в Германии и Польши.
Создадим ваш собственный бренд запустим продающий сайт
Проанализируем конкурентную среду в вашем регионе, настроим рекламу, найдём заказчиков и – даже получим первую прибыль!
Пройдя все этапы обучения, выполняя домашние задания, вы получите готовый бизнес, не требующий постоянных вложений и стабильно приносящий доход
На что хочу обратить ваше внимание. Количество мест на нашем курсе строго ограничено Это сделанно для того, чтобы была возможность индивидуального сопровождения каждого участника.
Бизнес по оказанию услуг по уборке помещений называют клинингом. Организации, занимающиеся клинингом, производят уборку разных помещений: квартир, офисов, магазинов, ресторанов, а также убирают прилегающую к ним территорию.
Услуга включает уборку не только поверхностей помещений (пол, стены, потолок), но и мебели, ковров и предметов интерьера.
Создание клининговой компании – неплохой и прибыльный бизнес. Просчитывая, насколько выгодно будет открыть клининговую компанию, нужно продумать, кому могут понадобиться ее услуги. Клиентура может быть разнообразной:
Надо иметь в виду, что уборка разных помещений требует разных специальных чистящих средств и технологий. Далее надо просчитать конкуренцию клининговых компаний, представленных в регионе.
Сейчас в нашей стране их еще немного, а так как на первых порах этот бизнес не потребует больших капиталовложений, то есть шанс хорошо заработать на этом виде бизнеса.
1. Для начала нужно выбрать форму собственности организации. Если планируется работа с юридическими лицами и большими организациями, то лучше выбрать такую правовую форму, как ООО.
При планировании работы с физическими лицами подойдёт ИП. Однако юридические лица работают и с ИП, так что для начала достаточно оформить именно его, а после того как бизнес разовьётся, можно подумать и об открытии ООО.
2. В процессе постановки организации на налоговый учёт потребуется указать виды деятельности. Приведём примеры четырёх самых распространённых кодов ОКВЭД: код 74.70.1; код 74.70.2; код 74.70.3; код 90.00.3.
3. Необходимо зарегистрировать организацию в фондах.
4. Подбор офиса для компании. Не стоит сразу тратить средства на новый офис, для начала им может послужить своя квартира. После того как дело наладится и появится клиентура, можно подумать и об отдельном помещении для офиса.
5. Выполнение работ, осуществляемых клининговыми организациями, строится по ГОСТУ Р 51870-2002 – «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений». Обязательно изучите этот документ.
После завершения всех юридических действий по созданию организации надо приступить к закупке клинингового оборудования и чистящих средств. Для этого необходимо определиться в конкретных видах услуг будущей клининговой компании, их разновидностей большое количество, оказывать все сразу физически невозможно.
Самыми затратными приобретениями станут технические устройства: пылесос для сухой уборки, роторная машина, поломоечная машина. Не обязательно покупать новые, можно найти б/у оборудование или не покупать, а взять его в аренду.
Следующий этап – разработка прайса на самые популярные клининговые услуги: послестроительная, генеральная уборки, мойка стёкол, чистка напольных покрытий и ковров, различной мебели. Составляя прайс-лист, нужно принять во внимание средние цены по рынку в вашем районе.
И конечно, придётся нанять несколько сотрудников, можно и без опыта работы. Поскольку работа в сфере уборки не является для жителей нашей страны престижной, на первых порах можно столкнуться с большой текучкой кадров.
Беря на работу людей, нужно внимательно отнестись к оформлению их на работу и предоставляемым ими документами, заключая с ними трудовые договоры, нужно указать ответственность работников за безопасность вещей клиентов, ведь сотрудники клининга будут убираться в домах и офисах, где могут находиться личные вещи.
Клининговый бизнес только развивается в нашей стране, это позволит тем, кто решит им заняться, достаточно быстро добиться успехов, обзавестись постоянной клиентурой и неплохо заработать.
Клининговые компании становятся все более востребованными в нашей стране. Именно поэтому их появляется все больше и больше. По сути, открыть клининговую компанию не сложно, но важно знать, что нужно для открытия. В первую очередь это, конечно же, профессиональная техника и очищающие средства, квалифицированный персонал. Если у вас все это имеется или вы готовы это приобрести, можете начинать открытие собственного бизнеса.
Сколько нужно денег для открытия?
Как правило, для организации небольшой клининговой компании, которая будет заниматься уборкой офисных помещений, достаточно примерно миллиона тенге. Если же вы собираетесь заниматься более крупными объектами, соответственно и средств потребуется намного больше. Но начинать клининговый бизнес по уборке помещений лучше всего с небольших объектов, на которых ваш персонал сможет отработать и усовершенствовать свои навыки.
Как войти в этот бизнес?
Для этого необходимо сразу найти потенциальных клиентов, чтобы не прогореть и окупить хотя бы небольшую часть расходов. Лучше всего, конечно, закупать все необходимые средства после договоренности с заказчиком. Ведь, например, на уборку небольшого помещения клининговой компании потребуется гораздо меньше затрат, чем на более крупное. Желательно сразу найти постоянный объект для уборки, на который вы будете выезжать несколько раз в неделю, и тем самым обеспечите стабильный заработок клининговой компании, которую вы открыли. Для таких целей лучше всего подойдет офисный или небольшой торговый центр, который нуждается в еженедельной уборке.К тому же, будет отлично, если вы сразу определите специализацию своей клининговой компании. Например, вы можете зарекомендовать себя как клининговую компанию, которая занимается очисткой диванов от пятен. Этот вид услуг довольно востребован. Таким образом, вас будут вызывать на дом обычные домохозяйки, нуждающиеся в вашей помощи.
Выбираем помещение:
Офисное помещение клининговой компании должно состоять из комнаты, в которой будет храниться весь инвентарь, кабинета руководителя, комнаты для всех остальных сотрудников-менеджеров. Покупать или арендовывать большую территорию под офис не стоит, клиенты, как правило, редко приходят сами в клининговые компании, в основном, вы будете ездить к ним. К тому же, на территории заказчика гораздо удобнее обговаривать все нюансы выполнения работы.
Клининговое оборудование:
Стандартный набор оборудования для клининга должен включать в себя:
Благодаря данному оборудованию для уборки вы легко сможете осуществить генеральную уборку в квартире и в офисе.
Конечно, останавливаться на этом не стоит. По мере роста вашей клининговой компании, необходимо закупать новую, более мощную технику и более дорогие и качественные средства. Это поможет вам расширить спектр услуг, к примеру, моечную машину, цена которой составляет 500 000 тенге. Средние затраты на оборудование для клининговых компаний могут составить около 500-3 500 тыс. тенге, но тут опять же все зависит от марки покупаемой техники, как правило, за нее приходится переплачивать.
Подбор персонала:
На первом этапе вам придется взять многие функции на себя, но по мере становления фирмы, вы сможете нанимать все больше и больше людей.Начать необходимо с персонала, который будет заниматься уборкой, ведь именно в ней суть клининга. Количество людей зависит от того, какие по объему помещения вы собираетесь мыть и много ли в день будет заказов. Для начала вполне хватит 2-3 опытных уборщиц. Важно, чтобы они умели работать с техникой и моющими средствами, делали все аккуратно и учитывали пожелания клиентов. Для того чтобы открыть клининговую компанию с полным штатом сотрудников помимо уборщиц, необходим водитель, который будет их перевозить с объекта на объект. Для этих целей понадобится еще и микроавтобус, в него должны помещаться люди и все оборудование для уборки Чтобы не покупать автотранспорт, можно сразу искать водителя со своей машиной, но учтите, что зарплата в таком случае у него должна быть не маленькая.
Искать персонал для клининговой компании можно при помощи объявлений в интернете или воспользоваться помощью знакомых, возможно, они смогут кого-нибудь посоветовать, хорошие отзывы будут отнюдь не лишними при приеме человека на работу.Для работников клининговых компаний очень часто устраивают различные курсы повышения квалификации, такие курсы будут очень полезны и для персонала, занимающегося уборкой, и для менеджеров, сидящих в офисе. К тому же, как правило, на таких курсах можно завести очень полезные знакомства, которые пригодятся для продвижения бизнеса.
Финансовый план:
Рассмотрим финансовую составляющую нашего примера бизнес-плана клининговой компании. Уборка одного квадратного метра может стоить от 200 до 750 тенге в месяц. Возьмем не максимальную расценку за уборку помещений, а, к примеру, 250 тенге за квадратный метр в месяц. Допустим, вы заключили договор на уборку помещения площадью 5 тыс. кв. м., вам понадобятся 8 уборщиков.
Выручка клининговой компании за месяц составит 1 150 000 тенге.
Чтобы понять, какой чистый доход вы имеете от данного бизнеса на уборке помещений, необходимо учитывать все затраты. К ним относятся разовые затраты, которые включают в себя покупку оборудования, мебели для офисного помещения и других подобных вещей для клининговой компании. Помимо разовых затрат, существуют еще и ежемесячные расходы, такие как аренда помещения, оплата коммунальных услуг, заработная плата персонала и т.п. К тому же, не стоит забывать и о ежемесячных налогах, которые необходимо оплачивать в срок, чтобы вам не назначались пени.
Разовые затраты при открытии клининговой компании:
Итого, разовые затраты: 1 065 000 тенге.
Постоянные расходы:
Итого, постоянные расходы: 895 000 тенге.
Прибыль клининговой компании до уплаты налогов – 355 000 тенге. Эта цифра, конечно же, условная и подразумевает максимальную загрузку заказами, что наблюдается редко у компаний-новичков, поэтому учтите это. Как правило, при незначительных первых расходах, окупаемость клининговой компании наступает до года. Окупаемость напрямую зависит от того, сколько у вас постоянных клиентов и заказов. Начинайте клининговый бизнес с открытия компании с минимальными вложениями и только тогда, когда заказов станет больше, и вы будете чувствовать уверенность в том, что прибыль действительно увеличивается, можете закупать больше оборудования и нанимать новый персонал.
Надеемся, что данный пример бизнес-плана клининговой компании поможет вам открыть свой бизнес по уборке квартир и помещений.
Ищете недорогую бизнес-идею? Клининговый бизнес пользуется спросом и позволяет быстро приступить к работе с минимальными затратами. Выбирайте нишу, создавайте клиентскую базу, укрепляйте репутацию и продвигайте услуги. Как это сделать, расскажем пошагово.
Бизнес по уборке делится на два основных типа: потребительский (жилые помещения) и коммерческий (предприятия). Порог вхождения в коммерческий рынок высокий: на нем доминируют крупные игроки, нужны немалые финансовые затраты на команду и оборудование. На потребительском рынке можно стартовать намного быстрее и дешевле, поэтому на нем мы сосредоточимся в статье.
Начнем с пяти преимуществ клинингового бизнеса:
На клининговом рынке большая конкуренция. Как обеспечить спрос именно на ваши услуги? Начните с тщательного анализа: ваша задача — сформулировать уникальное предложение и отстроиться от аналогичных компаний:
Поскольку вам предстоит регулярно ездить к клиентам, выберите район, в котором будете работать:
Определите оптимальный способ передвижения: общественный транспорт или автомобиль. Для работы на потребительском рынке лучше всего использовать легковое авто: в нем помещаются небольшое оборудование и расходные материалы. Если вы оказываете более сложные услуги, которые требуют крупной техники, понадобится фургон или небольшой грузовик.
В зависимости от бюджета и масштабов бизнеса на старте у вас есть три опции: действовать самостоятельно, нанять одного-двух сотрудников или сразу организовать большой коллектив. Часто клининговый бизнес на потребительском рынке начинают в одиночку и масштабируются по мере роста: нанимают уборщиков и административный персонал.
Подумайте, какие средства для уборки, оборудование и другие материалы вам понадобятся. От этого зависит сумма первоначальных инвестиций. Подробно о подсчете расходов расскажем в следующем разделе.
Эта цифра зависит от выбранной ниши и специфики бизнеса:
Чтобы сформировать цену на услуги:
В сфере услуг мощным инструментом генерации клиентов остается сарафанное радио. Клиенты, которые остались довольны сервисом, обычно советуют его друзьям и знакомым.
Чтобы привлечь первых клиентов и запустить цепочку рекомендаций, начните с ближнего круга: друзей, родственников, соседей, других знакомых. Предложите им услуги и расскажите, что вы ищете новых клиентов. Стимулируйте сарафанное радио:
Для успешного бизнеса важны имидж и репутация, чтобы завоевать доверие потребителей. Важную роль в этом процессе играют как внешние, так и поведенческие факторы.
В зависимости от особенностей целевой аудитории используйте онлайн, офлайн-продвижение или комбинируйте эти способы:
Клининговая компания Kabanchik.ua предоставляет услуги уборки вне зависимости от места: жилой дом или офис. Чтобы открыть свой клининговый бизнес, нужно тоже, что и для любого другого бизнеса: хорошая стратегия и план. Вот несколько советов, которые помогут начать бизнес:
1.Запуская клининговый бизнес, можно выбрать любое направление: уборка домов или коммерческих помещений.
Коммерческие помещения (к примеру, офисы) в основном требуют уборки в выходной день. Мытьё окон, кухонных зон, полов. Такой вид деятельности приносит большой доход.
Люди, живущие в частных домах, вызывают горничных для проведения генеральной уборки, и конкретно указывают, что и как нужно сделать. Обычно уборка проходит в присутствии хозяев домов.
2. После выбора вида деятельности важно определить, какие услуги предоставляет компания. Чистка ковров, мытьё окон, общая уборка, услуги горничной – среди этих видов услуг можно выбрать не все.
3. Место для офиса. Можно начать свой бизнес где угодно: в собственной комнате или арендовать специальное помещение. Каждый из вариантов имеет свои плюсы и минусы.
При работе на дому не нужно беспокоиться об арендной плате за использование помещения. Аренда офиса поможет установить контакт с клиентами в профессиональной обстановке.
4. У каждой компании есть свое имя. Оно должно говорить клиентам о том, чем занимается сама компания, и какие услуги она предоставляет. Имя должно быть простым и легко запоминающимся. Также необходимо придумать логотип, соответствующий имени.
5. После того, как всё готово можно запускать бизнес. Для этого нужно зарегистрировать его в налоговой инспекции. Возможно, понадобиться лицензия для осуществления услуг.
6.Поскольку клининговый бизнес требует оборудования для работы, необходимо накопить средства для затрат. Тряпки, поломоечное ведро, пылесос, на первые несколько недель можно всё это арендовать, чтобы убедиться подходит это или нет.
7. Потребуется специальный транспорт для перевозки рабочих и оборудования. Внешний вид фургона имеет большое значение. Желательно, чтобы на нём был логотип и название компании.
8. Каждую неделю можно составлять список финансовых затрат. Это поможет определить доход компании. Важно определить стоимость предоставляемых услуг. В самом начале бизнеса не нужно брать слишком высокую цену за работу.
9. Можно использовать программу для настройки системы учёта и отслеживания должников. Когда бизнес немного раскрутится, можно нанять бухгалтера, чтобы он отслеживал расчёты.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.
Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:
Список вариантов услуг:
Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.
Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.
Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.
Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:
Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.
Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.
Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.
Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.
Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.
При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.
Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.
Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.
Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 квадратных метров, если это один объект или до 4500-5000 квадратных метров, если объектов несколько.
Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 квадратных метров офисных помещений и 800 в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр.
Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.
Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).
Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.
Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.
В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.
Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.
Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:
Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.
Очень полезное видео:
Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.
Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.
Скачать пример бизнес-плана клининговой компании
Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.
Вы узнаете: чем занимается владелец клинингового бизнеса, как начать и вести клининговый бизнес, а также как привлечь клиентов и добиться успеха в клининговом бизнесе.
Курс «Сертификат владельца клинингового бизнеса» представляет собой онлайн-программу обучения с рекомендуемыми материалами из учебника ( FabJob Guide to Become the Cleaning Business Owner ).Этот курс является самостоятельным, что означает, что вы можете изучать и выполнять задания в наиболее удобное для вас время — вы можете узнать, как начать свой собственный бизнес по уборке, не выходя из дома.
Этот курс с частичной занятостью для получения сертификата владельца клинингового предприятия имеет рекомендуемую дату завершения 6 недель с начала программы, однако вы можете выбрать завершение курса всего за 4 недели или до 12 недель, в зависимости от вашего график.
Сертификационный курс владельца клинингового бизнеса был создан, чтобы вы могли пройти его без какой-либо помощи преподавателя.Однако, если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, вы можете получить помощь от преподавателя в течение 6 недель курса. Ваш преподаватель является ценным консультантом, который может предоставить вам личную помощь преподавателя, чтобы помочь вам добиться успеха в курсе, и дать совет, который поможет вам добиться успеха в карьере.
Сертификат владельца клинингового бизнеса был разработан в соответствии с высокими академическими стандартами, гарантируя, что в качестве выпускника вы сможете с гордостью продемонстрировать сертификат владельца клинингового бизнеса, который вы получите в Карьерном колледже Международной ассоциации профессий.Сертификационный курс владельца клинингового бизнеса охватывает темы, имеющие жизненно важное значение для всех, кто хочет знать, как начать клининговый бизнес, в том числе:
Введение
Управление клининговым бизнесом
Готовимся
Как начать клининговый бизнес
Получение клиентов
В этот комплексный курс для получения сертификата владельца клинингового предприятия входят:
149 долларов.00 $ 377.00
НАЗАД В ШКОЛУ СПЕЦИАЛЬНЫЙ
Вы можете получить все это по невероятной цене. Это может стоить сотни, или даже тысячи долларов на другие программы. (Мы нашли курсы на основе старых изданий наших руководств с регистрационными сборами до 999 долларов и выше.) Мы можем предложить вам онлайн-курсы по значительно более выгодной цене. более низкая стоимость для вас благодаря нашему опыту почти 20 лет создания ведущих онлайн-руководств для нетрадиционных профессий.
Наши онлайн-курсы с сертификатами ранее предлагались для регистрационный сбор в размере 297 долларов США и включает учебник и профессиональное членство — на общую сумму почти 377 долларов.
ВОЗВРАЩЕНИЕ К ШКОЛЕ СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: этот комплексный пакет регистрации для Сертификационного курса владельца клинингового бизнеса стоит всего 149 долларов США за курс 28 сентября 2020 года.
Зарегистрируйтесь сегодня на курс сертификации владельца клинингового бизнеса. Набор ограничен, и регистрация производится в порядке очереди. обслуживаемой основе, поэтому мы рекомендуем вам зарегистрироваться заранее на Сертификатный курс владельца клинингового бизнеса онлайн чтобы избежать разочарования.
Если курс заполнен, отправьте электронное письмо на адрес [email protected] по адресу получать уведомление, когда назначена новая дата курса.
.
Итак, вы пришли на рынок, чтобы начать клининговый бизнес? У тебя есть навыки. Здесь не так много препятствий или требований к лицензиям по сравнению с другими операциями. И вы можете начать работу быстро и по доступной цене.
Дело в том, что вы не совсем понимаете, что именно нужно для открытия клинингового бизнеса.
В этом руководстве вы лучше поймете отрасль, какие навыки вам следует развить, чтобы добиться в ней успеха, и как начать собственное дело.
Вы также найдете информацию, предоставленную двумя людьми, которые в настоящее время работают в этой отрасли: Мэтью Меркьюри, менеджером по цифровому маркетингу в Dupray, и Саймоном Бруксом, основателем Squiffy Clean, о котором недавно рассказывал NBC. Саймон — свидетельство того, что да, любой действительно может начать свой бизнес по уборке.
Отрасль клининговых услуг состоит из дворников и уборщиц, горничных и уборщиц, начальников первой линии по уборке и уборке, а также уборщиков зданий.
По состоянию на май 2014 года в США насчитывалось 2 137 730 дворников и уборщиков; 929 540 горничных и уборщиц; 168 960 первоклассников по хозяйству и уборке; и 15 620 рабочих по уборке зданий.
Согласно данным опроса PayScale о заработной плате, уборщики по всей стране зарабатывали в среднем 15,09 долларов в час. Большинство из них были женщины, заявившие о высоком уровне удовлетворенности работой. Однако менее одного из двадцати имел медицинские и стоматологические планы, и ни у кого из них не было страховки по зрению.
Среди продуктов, которые продавались лучше всего и которые больше всего использовались в индустрии коммерческой уборки, были такие бренды, как Pine Sol, Fabuloso и Clorox Clean Up. Менеджеры по клинингу назвали высокое качество и эффективность продуктов, а также низкую цену ключом к добавлению стоимости.
Уборка чужих домов и офисов — грязная работа — игра слов! Более того, это сугубо личная работа, так как вы входите в чей-то дом или в частный офис, который может содержать конфиденциальные данные.
Люди, которые нанимают вас, доверяют вам свое доверие.
Чтобы добиться успеха в этой отрасли, вам потребуется ряд навыков и определенные черты характера. Если вы все же нанимаете сотрудников, им также понадобятся следующие характеристики:
Хотя важно развивать и поддерживать позитивные отношения с клиентами, вы заходите в дом или офис не для того, чтобы пообщаться.Всегда следует придерживаться профессиональных правил. Это будет в вашу пользу, если у клиента когда-нибудь будут друзья, которые попросят реферала.
Если вы хотите узнать больше о своих сильных и слабых сторонах, вы можете провести SWOT-анализ на себе (а также на своей компании) или пройти этот тест, который поможет вам определить, в чем заключаются ваши сильные стороны.
Нетрудно понять, почему начало клинингового бизнеса является таким популярным вариантом: он требует небольших первоначальных вложений и не является высококвалифицированным бизнесом (в самом простом понимании этой концепции) со многими препятствиями для входа.Практически любой может начать это делать.
Конечно, хотя многие люди могут начать клининговый бизнес, не каждый может превратить его в процветающий бизнес. Чтобы добиться хороших результатов, вам нужно иметь бизнес-смекалку и выделяться из толпы.
Вот где на помощь приходят маркетинговые исследования.
Поскольку вы выйдете на уже насыщенный рынок, вам нужно будет найти способ дифференцировать свои предложения услуг.Иногда это называют выяснением вашего уникального торгового предложения или УТП.
Разобраться в том, на чем вы специализируетесь и как вы работаете — в отличие от ваших конкурентов, — пригодится позже. Это поможет вам найти клиентов и подготовить правильные маркетинговые сообщения, чтобы они выбрали вас!
Вот некоторые вещи, о которых вы можете подумать:
Если вы не совсем уверены, как ответить на приведенные выше вопросы, обратите внимание на клининговые компании в вашем районе.Посмотрите, что они взимают, как они взимают и на кого, похоже, нацелены.
Помимо изучения конкурентов, проведите собственное исследование рынка. Вот несколько дополнительных ресурсов, которые помогут вам в этом.
Как только вы выясните, кто ваша идеальная целевая аудитория, где они находятся и какой тип клининговых услуг вы собираетесь предлагать, вам будет намного проще установить цену на свои услуги.
Если вы собираетесь идти по пути создания оценок для каждого нового контракта, вы можете рассмотреть несколько вещей.
Факторы, которые следует учитывать при ценообразовании ваших услуг:
Не отказывайтесь от слишком низкой платы за свои услуги.Вы не только потеряете деньги, но и люди, которые хотят нанять вас, могут подумать, что вы предлагаете не лучший сервис. К тому же не завышайте цены. Посмотрите, сколько взимают другие компании, и будьте готовы к переговорам.
По данным Care.com, в мегаполисах индивидуальные домработницы обычно берут около 100 долларов за уборку. Для сравнения, национальные сети клининговых сетей берут около 175 долларов за уборку. А в менее населенных городах домработницы берут около 75 долларов за уборку.
Естественно, вам нужно будет выяснить, сколько ваша целевая аудитория готова платить. Если вы собираетесь заниматься экологической очисткой и выбираете только экологически чистые бренды, вы, вероятно, можете взимать больше.
Вот несколько дополнительных стратегических способов определения стоимости ваших услуг. И вы всегда можете начать с определения вашей собственной почасовой оплаты: используйте Craigslist, чтобы узнать, сколько взимают другие, и посмотрите множество других веб-сайтов.
Итак, вы находитесь на той стадии, когда вы знаете несколько важных вещей:
Вы знаете достаточно, чтобы подтвердить свою идею.В Palo Alto Software мы используем процесс бережливого планирования, чтобы определить, будет ли идея успешной или нет. Именно поэтому мы создали презентацию на одной странице. Вы можете использовать нашу функцию в LivePlan или выполнить бизнес-валидацию самостоятельно, используя это руководство.
В любом случае, к концу процесса, который займет всего пару часов, вы гораздо лучше поймете, кто вы, каковы ваши конкурентные преимущества и кто ваши клиенты.
Вы можете узнать больше о проверке своей идеи в нашем руководстве.
Если вам понадобится вливание капитала для развития вашего бизнеса, вы, скорее всего, подумываете о получении банковского кредита. В таком случае вам понадобится бизнес-план.
Как правило, бизнес по уборке дома требует очень небольших начальных вложений и, как таковой, может дать толчок своей бизнес-идее или начать работу в режиме неполного рабочего дня.
Если, однако, вы планируете крупную операцию, например, коммерческую уборку, вы можете инвестировать в оборудование и более дорогие коммерческие принадлежности.В этом случае вам, скорее всего, понадобится стартовый капитал.
Если вы подумываете о приобретении франшизы, вам нужно будет соответствовать другим требованиям. Вам понадобится достаточно денег, чтобы участвовать в одном, хорошая кредитная история, управленческий опыт и навыки, а также помнить, что вы не единственный, кто контролирует бизнес.
Чтобы узнать, подходит ли вам франшиза, см. Руководство FTC для потребителей по покупке франшизы.
Если вам действительно нужно финансирование, прежде чем вы начнете, у вас есть несколько вариантов.Давайте рассмотрим их:
Если получение кредита — это вариант, который вас интересует, проконсультируйтесь с SBA. Вы можете найти местный офис, используя их поиск, а затем получить помощь в определении того, какой заем лучше всего соответствует вашим потребностям. Чтобы узнать больше о ссудах SBA, см. Наше полное руководство по ссудам SBA.
Если ваш кредит находится в плохом состоянии, сегодня можно даже привлечь деньги для получения кредита! Саймон Брукс, основатель Squiffy Clean, делает это на новом сайте социального кредитования под названием Kiva Zip.
Саймон говорит: «Я был бездомным два года, но шесть месяцев назад начал коммерческий клининговый бизнес, который преуспевает и уже создает рабочие места с реальной заработной платой из расчета 17 долларов в час. Наша миссия — «очистить индустрию уборки», которая известна своей низкой оплатой труда и культурой страха. Кроме того, PBS Frontline представила индустрию своим документальным фильмом под названием «Изнасилование в ночную смену». Наша бизнес-модель исправляет их все. Технически я все еще бездомный, хотя теперь у меня есть офис, в котором я могу быть бездомным.«Хотя Саймон платит сотрудникам зарплату на этапе своего запуска, он не платит себе зарплату.
Саймон говорит: «Я начал этот бизнес с нулевыми деньгами в кармане. Шесть месяцев спустя мы переехали в наш собственный офис в Пало-Альто и стали жизнеспособным бизнесом. Наша хорошая история показывает, что вам нужны только идея и упорство ».
Вы можете прочитать больше об истории Саймона на его странице финансирования Kiva Zip.
Саймон Брукс, основатель компании Squiffy Clean, в своем офисе в Пало-Альто.
Если вы собираетесь пойти по пути обращения к банку с просьбой о финансировании, вам определенно понадобится бизнес-план. Кредиторы захотят убедиться, что вы все продумали, и обратят особое внимание на финансовую часть вашего плана. Убедитесь, что вы понимаете этот раздел.
Это также помогает понять, сколько денег вы хотите. В общем, лучше попросить меньше, достаточно для начала работы, а потом попросить дополнительную ссуду.Это связано с тем, что банк с гораздо большей вероятностью предоставит вам еще одну ссуду, если вы погасите свою последнюю и сможете доказать, что ведете прибыльную операцию. Это также сводит к минимуму ваш собственный риск.
Ниже вы найдете несколько примеров бизнес-планов. Начните с часового бизнес-плана (что вы, вероятно, делали, когда проводили исследование рынка), а затем переходите к традиционному плану.
На Bplans у вас есть доступ к библиотеке из более чем 500 бесплатных образцов бизнес-планов.В сфере услуг существует несколько различных бизнес-планов по уборке. Вы можете использовать эти планы, чтобы лучше понять, как писать свои собственные.
Если вы еще этого не сделали, обязательно ознакомьтесь с нашим контрольным списком для запуска бизнеса. Это включает в себя все, что вам нужно сделать, чтобы стать юридическим лицом, от выбора названия компании до регистрации для получения идентификатора работодателя.
Обязательно зарегистрируйте свое собственное имя.Это упростит запоминание другим, даст вам больше шансов конкурировать за онлайн-недвижимость, которой вы можете владеть (доменное имя и профили в социальных сетях), и будет означать, что вы случайно не отправите бизнес своим конкурентам путь.
Вот некоторые ключевые вещи, с которых вам нужно начать:
Вы можете узнать больше об официальном открытии бизнеса в нашем контрольном списке для открытия бизнеса. Если вам нужна дополнительная помощь, поговорите с юристом.
Как предприятие, оказывающее услуги, вы будете во многом полагаться на своих клиентов в дальнейшем бизнесе. Наличие процесса получения отзывов, комментариев и отзывов с самого начала будет иметь большое значение для создания репутации.
В идеале существующие клиенты будут направлять к вам в службу знакомых, друзей и родственников, поэтому обязательно придерживайтесь своих ценностей и того, что вы отстаиваете.
Прежде чем открывать свой бизнес, подумайте о маркетинге рекламного предложения:
Есть ли скидки или льготы, которые вы можете предоставить тем, кто хочет попробовать ваш бизнес? Возможно, вы предложите дополнительную бесплатную услугу уборки, если кто-то подпишется на две услуги.Или вы можете предложить час уборки бесплатно или час уборки со скидкой в обмен на направление.
Такие сайты, как Postcardmania, предлагают отличные предложения по открыткам, которые можно отправлять потенциальным клиентам по почте.
CleanGuru YouTube Channel: канал на YouTube, который охватывает все, что вы могли бы знать об отрасли.
Магазинчик для уборки: узнайте все, начиная с торгов и оценки, через маркетинг вашего бизнеса.
Кэндис — писатель-фрилансер, ювелир и гибрид цифрового маркетинга.Вы можете узнать о ней больше на ее личном веб-сайте или связаться с ней в Twitter @candylandau.
.Автор Lainie Petersen Обновлено 21 марта 2019 г.
Независимо от того, решили ли вы начать коммерческую клининговую деятельность, услуги по уборке жилых помещений или их комбинацию, существуют федеральные, государственные и, часто, местные законы, которые вы должны следовать. В большинстве случаев эти законы относительно просты, и вы можете легко получить лицензии, разрешения и другую регистрацию, которая вам нужна.
Однако следует отметить, что процесс подачи заявки на эти разрешения может занять много времени.Возможно, вам придется подождать несколько недель или даже месяцев, прежде чем ваши документы будут в порядке.
Вам необходимо рассмотреть свою бизнес-модель. Хотя можно вести клининговый бизнес в качестве индивидуального предпринимателя или в рамках партнерства, вы можете обнаружить, что организация с ограниченной ответственностью или корпорация лучше защищает ваши личные активы.
Организация как корпорация или ООО может предоставить вам такую защиту, если вы или ваш сотрудник непреднамеренно повредите собственность клиента.Кроме того, если один из ваших сотрудников получит травму или причинит травму, корпоративная структура или структура LLC могут защитить ваши личные активы в случае судебного процесса.
Адвокат может помочь в организации вашего бизнеса, составлении устава и, при необходимости, юридической регистрации вашей корпорации или ООО в государстве.
Если вы обнаруживаете непосильную сложность открытия клинингового бизнеса, возможно, вы захотите приобрести франшизу по уборке .Хотя для этого может потребоваться значительно больше начальных денежных средств, франчайзер предоставит вам значительную поддержку, включая материалы для брендинга, обучение, отношения с поставщиками и постоянные маркетинговые возможности.
В каждом штате есть свои законы о лицензировании бизнеса, и вам необходимо узнать, какие законы применяются к вашему бизнесу. Во многих случаях вам нужно только подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса в вашем штате. Наличие бизнес-лицензии также может быть необходимо, если вы планируете открыть банковский счет для бизнеса или искать страховку и облигации для вас и ваших сотрудников.
Бизнес-лицензии также могут упростить развитие отношений с поставщиками профессиональных чистящих средств, инструментов для уборки и униформы. Эти поставщики обычно хотят открывать счета в уже существующих компаниях, и ваша лицензия показывает, что вы работаете на законных основаниях.
Вам также может потребоваться бизнес-лицензия или разрешение от города или поселка, в котором находится ваш бизнес. Свяжитесь с отделом регулирования бизнеса вашего города, чтобы узнать, что вам может понадобиться.Если вы все еще не уверены в лицензировании, обратитесь в местный офис Администрации малого бизнеса в вашем районе.
Если вы управляете партнерством или корпорацией или планируете нанимать работников, вам необходимо подать заявление на получение идентификационного номера работодателя через IRS. Номер бесплатный, и самый простой способ подать заявку — онлайн.
Получив этот номер, вы сможете открыть счет в IRS, на который вы сможете платить подоходный налог, удерживаемый из зарплаты ваших работников.
Если ваш штат взимает свой собственный подоходный налог или если вы обязаны собирать налог с продаж за свои услуги, вы должны связаться с налоговыми и кадровыми агентствами своего штата, чтобы создать счета и изучить процесс подачи платежи.
Если на вашем предприятии работают работники, вы можете заключить договор со службой по расчету заработной платы, которая может обрабатывать все налоговые вычеты и переводы за вас. В противном случае вам может потребоваться вручную платить государственные и местные налоги на прибыль при обработке зарплат.
В некоторых штатах требуется взимать налог с продаж за свои услуги. Вы должны будете подавать регулярные отчеты в налоговую службу вашего штата и вместе с этими отчетами можете подавать налоговые платежи.
.В случае покупки франшизы у вас должно быть достаточно денег для ее покупки. Кроме того, вы должны предоставить своему франчайзеру документ, подтверждающий вашу безупречную кредитную историю. Необходим предыдущий управленческий опыт. Принимая решение в пользу франшизы, следует учитывать, что франчайзер всегда лучше.
Если вам нужны деньги для начала, вот несколько советов, где вы можете найти финансирование. Ваша текущая работа. Если вы работаете, но хотите открыть собственную клининговую компанию, не бросайте текущую работу.Начните планировать свой будущий бизнес на выходных и сделайте первые шаги. Используйте свою зарплату на покупку оборудования и другие расходы. Как только вы почувствуете, что ваш новый бизнес стабилен и прибылен, вы можете уволиться со своей штатной должности.
Незримые активы . Может оказаться, что у вас есть ресурсы, которые вы не считали таковыми. Сядьте и подумайте о своих тайных активах. Это может быть ваш сберегательный счет, автомобили, которыми вы владеете, недвижимость, коллекции и другие предметы, в которые вы когда-то инвестировали свои деньги.Это когда вы наконец можете воспользоваться своими активами. Вы можете продать некоторые из них, чтобы получить наличные, или использовать их в качестве залога при получении банковского кредита. Также рассматривайте свою кредитную карту как актив.
Родственники и друзья . После того, как вы проанализировали свои собственные потенциальные ресурсы, подумайте, кто еще может помочь вам в реализации вашей бизнес-идеи. Начните с друзей и семьи. Хотя это люди, которые очень близки вам, подходите к ним как к своим потенциальным кредиторам или инвесторам, а не как к друзьям.Для этого отправьте им свое предложение инвестировать в свой бизнес. Обращайтесь только к тем друзьям и родственникам, в финансовых возможностях которых вы не сомневаетесь.
Потенциальные партнеры. Спросите у окружающих, не хочет ли кто-нибудь из ваших друзей по колледжу, коллег или родственников открыть вместе с вами компанию. Если вы найдете человека, у которого есть ресурсы и который заинтересован в совместном предприятии, почему бы вам не объединиться с ним? Этот человек не обязательно должен быть заинтересован в сотрудничестве с вами — некоторые могут просто инвестировать свои деньги в потенциально успешный бизнес.Во избежание возможных недоразумений и споров подпишите официальное соглашение, в котором указаны ваши права и обязанности.
Альтернативные источники финансирования . Для тех, кто хочет открыть свой малый бизнес, существуют различные государственные и местные программы, предназначенные для поддержки начинающих предпринимателей. Во-первых, вам следует обратиться в SBA (Управление малого бизнеса) — они проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с бизнесом, и посоветуют тип кредита, если он вам нужен.Затем используйте другие источники для поиска других возможностей. Если вы принадлежите к определенной социальной группе (женщины, несовершеннолетние, ветераны), вы можете найти программу, призванную помочь этим группам начать свой путь в деловой сфере. Ознакомьтесь с периодическими изданиями и рекламой.
.
Об авторе