С чего начать интернет магазин в инстаграме: Как открыть интернет магазин в Instagram с нуля? Полезные советы для продвижения.

С чего начать интернет магазин в инстаграме: Как открыть интернет магазин в Instagram с нуля? Полезные советы для продвижения.

полезные советы новичкам — Insta-Drive

Если еще пару лет назад Инстаграм рассматривался, как обычная развлекательная платформа, то сегодня – это мощный бизнес-инструмент для раскрутки любого проекта. Современная соцсеть насчитывает сотни профилей известных мировых брендов, а рекламодатели вкладывают миллионы долларов в продвижение своих компаний в Инстаграме.

Зарегистрировать коммерческий аккаунт довольно просто. Вам необходимо указать свои данные, как при обычной регистрации, а затем привязать страницу к профилю в Facebook. Придумайте оригинальный никнейм для интернет-магазина, добавьте брендовую аватарку и укажите основные данные в описании. В принципе, это основные базовые шаги на старте создания бизнес аккаунта в Инстаграм. Дальше начинается работа с оформлением, продвижением страницы и привлечением целевой аудитории.

Содержание страницы

Как правильно оформить страницу Инстаграм для бизнеса 

На этапе оформления коммерческого аккаунта желательно соблюдать основные правила, которые помогут создать привлекательный для потенциальных клиентов профиль:

• Название компании. Никнейм должен быть коротким и запоминающимся. Не стоит повторять одни и те же избитые тематические слова и фразы. Ваша цель – запомниться пользователям и быть в самом начале поисковой выдачи в Инстаграм.
• Логотип. Аватарку лучше сразу делать под стандарты данной социальной сети. Оптимальный вариант – заказать брендированный логотип профессиональному дизайнеру. Тогда вы получите уникальную картинку хорошего качества для вашего интернет-магазина.
• Единый стиль профиля. Один из трендов Инстаграма, который до сих пор на пике популярности. Коммерческие страницы с определенной цветовой гаммой и постами, выдержанными в одном стиле, сразу привлекают внимание заинтересованных пользователей.
• Максимальная информативность. Это касается, как самого профиля, так и описания каждого поста. Укажите все возможные контакты: телефон, электронную почту и физический адрес, если вы владелец локального бизнеса. Публикации товарных позиций необходимо дополнять кратким текстом с указанной ценой, размером и другими возможными характеристиками продукта.

 

Контент план для бизнес аккаунта в Инстаграм

Что же должен содержать контент любого коммерческого профиля, который стремится к популярности и успеху:

• Качественные фотографии. Так как Instagram изначально платформа с акцентом на визуальной составляющей, владельцу или менеджеру интернет-магазина стоит уделить особое внимание качеству фото и видео контента. Современные смартфоны и приложения для обработки позволяют получить весьма неплохие изображения. Также можно заказать профессиональную съемку в студии. Выбирайте вариант на свой вкус и бюджет.
• Хештеги и эмодзи. Используйте дополнительные инструменты, которые являются неотъемлемой частью соцсети. Хештеги могут выступать не только как метки для поиска, но и в качестве рубрикаторов или брендированных тегов. А смайлы подчеркнут непринужденную атмосферу и облегчат восприятие текста.
• Правила оформления поста. Основные публикации в бизнес-аккаунте касаются ассортимента магазина. Помимо визуального контента уделите внимание детальному описанию каждой товарной позиции. Текст должен быть легким, в стиле развлекательной платформы. Привлеките внимание клиента, обозначьте все плюсы и выгодные стороны продукта, а также не забудьте указать стоимость, размер и наличие товара.
• Время публикации. Считается, что лучшее время для публикации поста – утро или вечер. Но перед запуском постинга лучше проверить активность своей аудитории. Сделать это можно с помощью статистики в Instagram приложении.
• Работа с InstaStories. Не забывайте о сториз. Исследования показывают, что короткие и быстроисчезающие публикации просматривают чаще и больше. Проводите конкурсы, информируйте об акциях и скидках, поздравляйте подписчиков с праздниками. А еще проводите прямые эфиры: общение в режиме реального времени располагает подписчиков и создает доверительные отношения.

Как продвинуть бизнес страницу в Инстаграм и привлечь подписчиков

Существует множество платных и бесплатных методов раскрутки бизнес-аккаунта. Если вы рассматриваете Инстаграм, как серьезный источник дохода и канал продаж, вам не обойтись без таргетированной рекламы и постоянного нетворкинга. Такие инструменты, как массфолловинг, масслайкинг, а также различные конкурсы и гивы следует применять с осторожностью. А вот сотрудничество с топовыми блогерами и лидерами мнений может дать отличный результат.

При условии грамотного подбора «инфлюенсера» с живой аудиторей, которая потенциально заинтересуется вашим товаром, вы получите новый толчок в раскрутке бизнес-проекта. Помимо увеличения количества подписчиков и новых заказов, работа с лидерами мнений поможет бренду стать узнаваемым, а также повысит уровень доверия и вовлеченность фолловеров.

Ведение бизнес аккаунта в Инстаграм: работа с клиентами

И в конце поговорим о важных правилах общения с клиентами. Хороший администратор инстапрофилей всегда следит за выполнением следующих пунктов:

1. Ответы на комментарии. Золотое правило – не оставляйте комментарии без ответа. Клиент, который не получил реакцию на свой запрос, точно не вернется к вам снова и не порекомендует магазин друзьям и знакомым.
2. Реакция на отзывы. Увидели публикацию клиента с вашим товаром – оставьте комментарий или сделайте репост к себе в сториз. Также вы сможете отследить подобные фотоотзывы, если попросите покупателей ставить в описании брендированные хештеги.
3. Отработка негатива. Работайте с негативом, старайтесь решить конфликт мирным путем. Не удаляйте комментарии, если только в них нет откровенно хамства и оскорблений. Ваша позитивная реакция на кризисные ситуации повысит уровень доверия заинтересованной аудитории.

Рассылка в direct. Используйте личные сообщения не только для обработки заказов, но и для массовой рассылки. Информируйте подписчиков о новых поступлениях, сезонных акциях, распродажах и конкурсах. Привлекайте новых клиентов, отправляя в директ информацию о магазине или о самых интересных бизнес-предложениях.

Instagram Shopping в России | Как подключить

В России заработал Instagram Shopping — это набор функций Instagram, с помощью которого пользователи могут покупать прямо из фото или видео в любом разделе соцсети.

Продавцы отмечают в публикациях товары и указывают, например, цену и размеры. Пользователи смотрят товар, а потом могут перейти на сайт магазина, чтобы сделать покупку или добавить понравившуюся вещь в закладки.

Instagram:

• 40 миллионов активных пользователей в России.
• 1 миллиард людей использует Instagram ежемесячно во всем мире.
• В среднем пользователь открывает Instagram 26 раз в день.
• 63% пользователей заходят в сеть хотя бы один раз в день. 42% делают это несколько раз за день.
• 41 минуту среднестатистический пользователей проводит в Instagram.

(данные агентства Hootsuite за 2020 год)

Как подключить Instagram Shopping

Функция доступна на бизнес-аккаунтах, которые подключены к странице на Facebook. Сейчас в России механизм только тестируют, поэтому подключить ее смогут те, кого соцсеть выберет случайным образом и отправит уведомление.

В Instagram пояснили, что не выбирают специальные аккаунты, а просто открывают функцию для разных магазинов. Для остальных она будет доступна в ближайшее время, подключить ее отдельно нельзя — нужно только подождать, когда функционал откроют для всех.

До официального старта некоторые находили «‎обходные пути» для подключения функции, но обычно через время соцсеть извещала, что аккаунт не подходит для использования Instagram Shopping.

Затем доступ был запрещен.

Как настроить Instagram Shopping в России сейчас? Нужно:

1. Создать и привязать каталог. Можно сделать с помощью инструмента Commerce Manager — десктоп-платформы для управления продажами в Facebook и Instagram. Сервис помогает создать новый каталог или подключить уже имеющийся, обрабатывать заказы и т.д. Чтобы использовать метки и наклейки товаров, выберите каталог для электронной коммерции.
2. В настройках профиля подключить Instagram Shopping и отправить аккаунт на проверку. Она занимает обычно несколько дней. Статус проверки можно узнать в любой момент в разделе «‎Покупки» в настройках. Как только аккаунт получит одобрение, от Instagram придет уведомление.

После можно создать публикацию с функцией покупок. В пост с одним изображением можно добавить до пяти товаров, а с несколькими фото или видео — до 20 товаров. В одну публикацию в Stories можно добавить только одну наклейку товара.

В России пока нельзя продавать внутри приложения, поэтому пока в публикации можно указывать теги и информацию о товаре, а покупатель перейдет из поста на сайт, где и сделает покупку.

Таким образом, Instagram Shopping в России сейчас можно использовать как витрину магазина — покупатель в соцсети изучит товар, но для покупки перейдет на сайт.

Instagram Shopping Tags в России и другие возможности функции

В Instagram Shopping есть набор инструментов, с которыми продавать проще:

Подборки товаров. Можно собрать товары в группы по тематике. При этом не обязательно делать привычные всем подборки, например «‎Новинки» или «‎Хиты продаж». Категории могут быть любыми и удобными для клиентов. Вы можете создать «10 подарков бабушке» или «Все для отпуска».

Теги товаров. Instagram Shopping Tags — это специальные метки: пользователь нажимает на них и попадает на страницу с информацией о товаре.

С нее он может перейти на сайт и сделать покупку. Таким образом, уменьшается количество кликов, и клиент не откладывает покупку.

Реклама. Вы можете настроить рекламу с тегами товаров. Можно продвигать в ленте или популярном уже существующие публикации с отмеченными товарами или создавать новые объявления в Ads Manager.

Еще можно создавать пользовательские аудитории для рекламы: выделять группы пользователей, которые выполнили определенное действие. Например, тех, кто просмотрел или сохранил товар. Как настроить рекламу — рассказали ниже в разделе «Таргетированная реклама».

Привлечь новых покупателей можно созданием новых пользовательских аудиторий или расширением старых. Создайте группу пользователей и из Facebook, и из Instagram. Можно включить больше источников, если выбрать расширение аудитории.

Например, вы можете создать пользовательскую аудиторию для покупок, которая включает людей и из Facebook, и из Instagram. Можно еще создать пользовательскую аудиторию для покупок, основанную на нескольких событиях. Например на основе событий «Добавление в корзину» и «Просмотр сведений о товаре».

Кому и для каких ниш подходит Instagram Shopping

Чтобы понять, какой товар проще продвигать и продавать в Instagram, нужно посмотреть на портрет аудитории этой платформы. Компания Insense в 2017 году провела исследование и выяснила, что большинство людей в России, у которых есть аккаунт в Instagram, живут в Москве. На втором месте оказался Петербург.

Совокупно в российских городах-миллионниках на момент исследования проживало около 22,5% населения и было сосредоточено почти 52% от общего количества всех пользователей Instagram в России.

Среди прочих выводов — преобладающее число женщин (59,31%) и представителей возрастной категории от 18 до 34 лет (67%).

На основе других характеристик, полученных авторами исследования, можно предположить, какие товары будут хорошо продаваться в Instagram:

• Вещи, которые отражают образ жизни — одежда, украшения, обувь, аксессуары, косметика, парфюмерия, спортивные товары.
• Трендовые товары, отражающие дух времени. Это может быть что угодно: от чехла для беспроводных наушников до масок и санитайзеров.
• Визуально привлекательные товары, покупки которых продиктованы эмоциями. Например, декоративные предметы интерьера или хендмейд.

Читайте также: Что продавать в интернете: как карантин повлиял на онлайн-торговлю

Список можно дополнить бытовой техникой, запчастями для автомобилей и товарами для животных. Предметы из этих категорий лучше всего продавались в интернете в 2020 году. Об ограничениях поговорим в следующем разделе.

США одними из первых получили доступ к Instagram Shopping в 2018 году. И там предприниматели уже могут делать выводы о его эффективности.

Владелица магазина женской одежды Magnolia Boutique Сьюзан ДельПриоре рассказала платформе Big Commerce, что после публикации 117 сообщений с тегами трафик из Instagram вырос на 4%, а доходы от соцсети увеличились на 20%. Она посоветовала рассказать подписчикам о новой функции в ленте и историях, а также сделать перекрестное продвижение в других соцсетях. Кроме того, важно дать инструкцию, как правильно делать заказ.

А директор магазина детской одежды SpearmintLOVE Джон Лотт рассказал, что после 208 публикаций в Instagram Shopping трафик из соцсети вырос на 12,61%, а доходы от Instagram — на 8%. Он тоже отметил, что важно рассказать подписчикам о новой функции — магазин публиковал инструкцию в историях в течение двух недель.

Но тут не стоит забывать, что в США работает опция заказа и оплаты сразу из соцсети. Так как в России подключить Instagram Shopping пока можно только выборочно, такие возможности сейчас недоступны, и клиент может только перейти на ваш сайт.

Что нельзя продавать в Instagram?

Instagram принадлежит компании Facebook и входит в ее рекламную сеть. Для платных публикаций обеих площадок действуют одни и те же правила.

Например, нельзя рекламировать и продавать табак и изделия для него, а также рецептурные лекарства, наркотики и устройства для прослушки.

Мы собрали в таблицу список всех товаров, которые нельзя рекламировать в Instagram. Скачайте и изучите ее.

Фрагмент таблицы Скачать правила торговли Facebook и Instagram

Любой коммерческий проект в Instagram относится к рекламе и должен соответствовать законам России. В первую очередь, Федеральному закону № 38-ФЗ «О рекламе» и другим нормативным актам, которые затрагивают деятельность магазина.

• Товары с ограничением по возрасту и те товары, в рекламе которых участвуют дети, должны соответствовать закону о защите детей (№ 436-ФЗ).
• А реклама товаров и услуг, в которой используют изображения конкретных людей и какие-либо персональные данные, попадает под закон о защите персональных данных (№ 152-ФЗ).

Ограничения для рекламы не распространяются на обычные посты.

Сейчас Федеральная антимонопольная служба обращает больше внимания на посты в социальных сетях, чем раньше. Нарушителям закона о рекламе выносят предписания, а еще против них заводят уголовные дела. Проблем с законом и штрафов можно избежать, если грамотно продвигать свои товары или услуги.

Как управлять ассортиментом товаров в Instagram Shopping

В Instagram, как и на Facebook, нужно загрузить товары, которые вы собираетесь продавать, в каталог. Привязать каталог к своему аккаунту в соцсети можно двумя способами:

• Через Commerce Manager. Это инструмент для самостоятельной работы, доступный в Facebook Business Manager.
• Через партнерскую платформу электронной коммерции. Например, Shopify или Big Commerce.

Кстати, если у вас есть магазин на Shopify, вы можете подключить его к сервису МойСклад. Так вы добавите данные о заказах и контрагентах с платформы для запуска интернет-магазина в единую учетную систему, где есть все для торговли в сети. В МоемСкладе всегда можно посмотреть сведения об остатках, которые автоматически загрузятся на Shopify. Попробуйте прямо сейчас.

Попробовать МойСклад

С каталогом вы сможете:

• Добавлять сведения о товарах и управлять ими. Можно загрузить изображение, составить описание, указать цену, изменить цвет или размер. А еще — добавить сразу несколько позиций и ссылку на сайт магазина.
• Группировать объявления. Это пригодится, если нужно объединить разные публикации с общей темой. Например, информацией о скидках и акциях.
• Создавать подборки для магазинов. Чтобы показать клиентам все товары, которые могут их заинтересовать.
• Назначать разрешения. Тогда с вашим каталогом смогут работать другие люди или компании-партнеры.
• Загружать информацию о стране и языке. Так покупатели автоматический увидят правильные сведения и цены товаров в объявлении или в магазине.

Читайте также: 7 проблем, которые мешают торговать в интернете

Не обязательно создавать несколько каталогов. Все данные о товарах можно хранить в одном. Изменить информацию о товаре в каталоге можно в любой момент. Но важно, чтобы в нем всегда были точные данные о ценах и наличии каждой позиции. А еще правила возврата товаров и средств должны быть прописаны либо на вашем сайте, либо в аккаунте магазина в Instagram: например, в актуальных историях или в отдельном посте.

Иногда продавцы не указывают стоимость товаров и называют ее только в личных сообщениях. Но так поступают не все. Например, магазин пряжи «НеБабушка» цены не прячет, говорит его владелица Наталья Мальцева. Возможность поставить метку со стоимостью прямо на фотографию в публикации она считает удобной.

Мы никогда не закрывали цены. Цена в метке в посте никого не отпугнет. А если так произойдет, то это не представитель нашей целевой аудитории.

Наталья Мальцева

владелица магазина «НеБабушка» Читайте также: Как связать большие деньги: история успеха магазина пряжи «НеБабушка»

По словам Натальи Мальцевой, инструменты Instagram Shopping позволят удовлетворить спонтанный спрос: «Сейчас у нас традиционно — пойдите по ссылке в описании профиля. И человек вынужден либо выходить из поста и идти по этой ссылке, либо вводить название сайта в браузере».

Но для некоторых продавцов главный минус Instagram Shopping как раз в том, что теряется живое общение с клиентом. Продавцы говорят, что иногда при формате «ответили цену в личку» с клиентом завязывается диалог, который в итоге приводит к продаже. Ведь при живом разговоре продавец может всегда предложить альтернативу или допродать что-то еще.

Популярность Instagram постоянно растет, а пользователи соцсети активно взаимодействуют с брендами и друг с другом. Бизнесу выгодно использовать эту платформу для продвижения своих товаров или услуг. Во-первых, можно задействовать визуальный контент, чтобы привлечь потенциальных клиентов, а во-вторых — сразу получить обратную связь.

«Если разбить Instagram на элементы, то в соцсети не будет уникальных инструментов для продвижения», — отмечает таргетолог МоегоСклада Екатерина Пьянкова.

Хэштеги, таргет, блогеры, умная лента — все это есть и в других соцсетях. В совокупности соцсеть продолжает оставаться одной из лучших для бизнеса. Наверно, почти не осталось брендов, у которых нет аккаунта в Instagram.

Екатерина Пьянкова

таргетолог МоегоСклада

Владелица магазина «НеБабушка» считает, что секрет эффективности Instagram в том, что там быстро формируются сообщества людей с общими интересами.

Люди приходят посмотреть, что происходит в магазине. И через Instagram мы передаем атмосферу, которую жители других городов и стран не могут ощутить, придя в магазин. Для них это своеобразное окно.

Каждая покупка в соцсетях — это не только тот человек, который оплатил заказ, но и те люди, с которыми он поделится, если ему понравилось, отмечает менеджер продуктов электронной коммерции ВКонтакте Александр Аббасов.

«Мощь соцсети — это социальный граф: взаимосвязи между пользователями, их друзьями и друзьями их друзей», — пояснил Аббасов. В таких условиях капиталом продавца становятся не только покупатели, но и все участники его сообщества, уверен эксперт.

Сообщество дополняет стандартную воронку продаж: не просто аккумулирует пользователей, которые не дошли до заказа, а позволяет продавцу научиться работать с ними таким образом, чтобы они доносили информацию до своего ближнего круга.

Александр Аббасов

менеджер продуктов электронной коммерции ВКонтакте

Подробнее о создании и продвижении магазина ВКонтакте читайте в нашей статье.

Продажи в соцсетях подойдут тем, кто хочет получать заказы онлайн и при этом не вкладываться в создание и продвижение интернет-магазина. Посмотрите наш мастер-класс, чтобы узнать, где ваши товары будут продаваться лучше всего, как обрабатывать заказы и на чем можно сэкономить.

Получить запись мастер-класса

Получите все материалы для онлайн-торговли бесплатно!

Зарегистрируйтесь в МоемСкладе, чтобы узнать как:

• Получать прибыль с продаж в интернете.
• Продавать через соцсети и маркетплейсы.
• Создать собственный онлайн-магазин и переустроить учет.

Таргетированная реклама

Есть три основных способа продвижения магазина в Instagram:

• таргетированная реклама,
• реклама у блогеров,
• реклама в тематических сообществах.

Самым эффективным из них Екатерина Пьянкова считает таргет. Это реклама, которая показывается аудитории по заранее заданным параметрам: поведение пользователей в сети, их возраст, интересы и сфера деятельности.

Тем, кто ее использует, проще повысить продажи, ведь так публикацию, скорее всего, увидят именно те, кто заинтересован в покупке. Чтобы запустить таргетированную рекламу, достаточно иметь бизнес-аккаунт.

В Instagram нет фиксированных цифр. Бывает дорого и хорошо, бывает дешево и плохо, бывает дорого и плохо, бывает дешево и хорошо. Любой результат это полезная информация для дальнейшей работы.

Чтобы запустить таргетированную рекламу, нужно настроить кампанию в кабинете Ads Manager. Через него, например, можно запустить рекламу на:

• людей, которые «похожи» на ваших покупателей по возрасту, роду занятий и увлечениям;
• всех посетителей вашей страницы или сайта;
• постоянных клиентов;
• посетителей, которые добавили товары в корзину, но не купили их.

В основном магазины останавливаются на таргетинге или работе с блогерами.

Мы делаем обзоры наших продуктов, привлекаем блогеров, чтобы они рассказывали о товарах. Какое-то время не работали с таргетингом, но сейчас сейчас сменили специалиста, и будем опять запускать этот вид рекламы.

Товарные объявления и посты с метками Instagram Shopping Tags

Инструменты Instagram Shopping дополняют уже существующие виды рекламы. Например, можно продвигать публикации с отмеченными товарами или создавать объявления с нуля в Ads Manager.

Реклама с меткой товара Товарное объявление

Многие функции пока недоступны для России, например, блогер не может отметить на фото товар. А этого ждали многие бренды.

По словам Екатерины Пьянковой, Instagram Shopping Tags в России используют как ценники. Клиенту в любом случае придется уходить на сайт магазина и совершать покупку уже там. «Сама суть шоппинг-тегов пока для России неясна, ведь целью было создание интернет-магазина в самом Instagram. Надеемся, что скоро откроются все возможности, как в США», — отмечает эксперт.

Менеджер по коммуникациям британской компании Barbou, которая производит и продает мужскую одежду, Лора Довер рассказывала в Facebook, что после подключения Instagram Shopping продажи в Instagram выросли на 42%, а трафик из соцсети на сайт — на целых 98%.

Довер также поделилась лайфхаком. Все модели одежды бренда названы в честь знаменитостей или достопримечательностей родного города компании — Саут-Шилдса. Когда пользователи по тегам ищут что-то про Саут-Шилдс, они попадают на страницу с одеждой. Но нужно учитывать, что такое понравится не всем.

Для бизнеса, который давно продвигает свои товары в Instagram, кнопка для перехода на сайт под публикацией — шанс еще больше увеличить продажи.

Возможность разместить ссылку для покупки под постом существенно повысит конверсию.

Пока Instagram Shopping в России не позволяет анонсировать появление нового товара. Для сравнения, в США это возможно. Там компании, которые используют оформление заказа в соцсети, также могут объявлять о начале распродажи, а пользователи — настраивать напоминания.

Что мешает продвижению товара

С 2016 года в Instagram алгоритмическая лента, поэтому время публикации рекламных постов никак не влияет на их эффективность. А вот накрутка подписчиков, которую до сих пор иногда используют и бизнес, и блогеры, ни к чему хорошему не приведет. В самом худшем случае можно быстро лишиться аккаунта, отмечает Екатерина Пьянкова.

Есть и другие трудности, с которыми может столкнуться бизнес.

Если у тебя нет постоянного притока новых подписчиков, количество охватов снижается. Наша задача сейчас обеспечить постоянный приток свежих подписчиков.

«К брендам у аудитории формируются высокие требования. Аккаунт должен соответствовать трендам и активно подстраиваться под новые. И вместе с тем присутствуют высокие требования к искренности и открытости», — поясняет Екатерина Пьянкова.

Влияние Instagram основано на визуальных образах и на передаче эмоций текстом и видео. Если человек сразу не среагировал на ваше предложение, вероятно, что через секунду он отвлечется и улетит куда-то в другое место.

Например, бренду одежды мало просто выложить фото. Аудитория ожидает видео с производства, акции, конкурсы, качественные видеоролики, пользовательский контент.

Аудитория соцсети избалована, любая «передышка» грозит отписками и потерей интереса. Нужно постоянно выкладывать новый увлекательный контент и общаться с подписчиками.

Как повысить вовлеченность пользователей в Instagram:

• Публикуйте настоящие фотографии: все, что выглядит слишком отфотошопленным или идеальным, будет отталкивать.
• Поощряйте создание пользовательского контента. Попросите клиентов сделать фото или видео с вашим товаром, а потом опубликуйте это в своей ленте или историях.
• Сотрудничайте с другими. Вы можете расширить свою аудиторию, если будете сотрудничать с разными дополняющими брендами. Например, если вы продаете солнечные очки, дополнением будут кепки или шляпы.

Может ли Instagram не одобрить рекламу?

Да, если она нарушает правила рекламной торговли Facebook. Например, нельзя рекламировать нелегальную продукцию и товары 18+. А еще в рекламе не должно быть намеков на дискриминацию и насилие.

Могут и по ошибке не пропустить — из-за сбоя в автоматической модерации. В этом случае можно оспорить решение, и рекламу повторно проверит человек.

Читайте также:

Как использовать Instagram для продвижения бизнеса — Lemarbet

Первым делом давайте разберемся с понятиями. Что же такое Instagram? Это социальная сеть и приложение, которая полностью ориентирована на фотоконтент, а в прошлом году пользователи получили возможность добавлять еще и короткие видеоролики (до 15 секунд). Как инструмент распространения информации о бренде эта социальная сеть сегодня приобретает все большее значение для многих видов бизнеса.
Осенью прошлого года глобальная аудитория Instagram превысила 400 миллионов пользователей, увеличившись на 100 миллионов всего за 9 месяцев. И их число растет в геометрической прогрессии. Это делает ее самой быстрорастущей социальной платформой среди всех крупных социальных сетей мирового уровня. Более того, по данным аналитической компании Forrester Research, она отличается еще и самым высоким уровнем вовлеченности со стороны пользователей.

Одно из важных преимуществ Instagram – легкость использования. Для того чтобы начать, достаточно установить приложение на смартфон и потратить минуту-две на регистрацию. Наличие мобильного приложения делает контакт с потенциальной аудиторией гораздо проще, ведь это взаимодействие без посредников в виде поисковых систем и других платформ.

Для какого бизнеса подходит продвижение в Instagram?

О том, для каких ниш бизнеса лучше всего подойдет данный канал продвижения, несложно догадаться, исходя из самой концепции этой социальной сети и особенностей ее аудитории.

В первую очередь это те товары и услуги, для которых можно без проблем создавать большое количество качественного фотоконтента. Например, такие ниши, как косметика, дизайнерские аксессуары, туризм, товары для дома и интерьера, свадебный бизнес, интернет-магазины одежды, мебель, доставка еды и т. п.

Фактически в большинстве случаев речь идет именно о B2C-сегменте, так как для B2B другие социальные сети, те же Facebook и ВКонтакте в плане привлечения клиентов будут гораздо более перспективными.

Instagram очень хорошо подходит для продвижения именно интернет-магазинов. Для Украины и России это пока новинка и возрастающий тренд, но вот на Западе есть уже немало примеров из области e-commerce, когда интернет-магазины используют эту социальную сеть как трамплин для старта бизнеса. А в дальнейшем Instagram уже превращается в основной инструмент для привлечения клиентов и формирования лояльного сообщества.

Вот несколько примеров интересных Instagram-страниц по разным тематикам бизнеса:

Baublebar. Компания, которая занимается продажей различных красивых аксессуаров для женщин.

Сandy’s. Салон вечерних платьев в Киеве.

Сашко Кучер. Ведущий на свадьбах, корпоративах и развлекательных мероприятиях.

Retro Ride. Компания, которая занимается экскурсиями на скутерах.

Starbucks Coffee. Всемирно известная сеть кофеен в США.

Основной момент, от которого необходимо отталкиваться, – маржа и средний чек. Если они находятся на хорошем уровне, можно с уверенностью инвестировать в Instagram как в перспективное направление для развития бизнеса.

Оформление аккаунта

Первое, что нужно сделать на пути к успеху в Instagram, – зарегистрировать аккаунт и заняться его оформлением. Для этого перейдите на официальный сайт и загрузите приложение под нужную вам платформу – для iOS или Android.

Затем последовательность ваших шагов должна быть следующей:

1. Зарегистрируйте учетную запись. Для этого существует два способа: вход под учетной записью Facebook или регистрация на основе адреса электронной почты. Выбирайте именно второй вариант, так как в первом случае ваша учетная запись будет привязана к персональной странице в Facebook, что будет лишним ограничением.
2. Выберите хорошее имя. На этом этапе вам предложат создать имя пользователя и пароль, а также выбрать изображение профиля. Это важные шаги, так как удачное имя в Instagram легко узнаваемо и обеспечивает узнаваемость бренда. А вот в кружочке, который отображается на главной профиля в соцсети, выводится фото, которое вы укажете на этапе регистрации. Это может быть и логотип вашего бренда.
3. Личная информация. Теперь вам предложат ввести свое имя и телефон, к которым будет привязан доступ к аккаунту. Это личные данные, отображением которых вы можете управлять по собственному усмотрению.
4. Заполнение профиля. В запущенном приложении нажмите на свой профиль в правом нижнем углу, чтобы перейти к своей учетной записи, после чего нажмите на кнопку «Изменить профиль» (Edit profile) в верхней части страницы. Теперь вы можете заполнить остальную информацию о своей странице, в частности поле с указанием адреса веб-сайта. Это, кстати, единственное место в Instagram, в котором можно использовать URL-адрес.
5. Добавьте первое фото. Начните проявлять хоть небольшую, но активность с первого дня своего присутствия в Instagram. В качестве первого снимка можно добавить фото своего офиса или продукции, которую вы продаете или производите.

Как видите, достаточно предпринять всего 5 шагов, чтобы создать представительство для своего бизнеса в этой социальной сети, причем сделать это можно совершенно бесплатно. Да и времени на регистрацию и оформление аккаунта у вас должно уйти совершенно немного.

Формируйте правильные цели

Работа, целью которой является сам процесс, никакой пользы не принесет. Поэтому первое, что вам нужно сделать, – определиться с целями, ради которых вы создаете аккаунт в Instagram. В данном случае это может быть:

• Увеличение объемов продаж продукции.
• Увеличение трафика на сайт.
• Повышение узнаваемости бренда.

Цели, которые станут основной для стратегии вашей работы в Instagram, должны быть четкими и измеримыми. Следующий важный момент – разработка стратегии публикаций контента. Как вы уже знаете, эта социальная сеть ориентирована преимущественно на фотографии. Поэтому в рамках проработки стратегии работы с контентом вы должны определиться со следующими моментами:

• Как часто добавлять новые публикации.
• В какое время дня это делать (и в какие дни недели).
• Определиться с основными темами.
• Сформировать контент-план на определенный период.

При работе с Instagram важно делать новые публикации регулярно, но не слишком часто, чтобы аудитория не теряла интерес к вашему контенту из-за слишком высокой частоты публикаций.  Оптимальным вариантом считается 1-3 поста в день.

Если же говорить о времени добавления, то здесь уже многое зависит от особенностей вашей целевой аудитории. Поэтому получить ответ на этот вопрос можно только опытным путем, экспериментируя со временем и интервалом публикаций и замеряя полученный эффект.

Как получить максимальную отдачу от Instagram?

Как и в случае с любым другим инструментом маркетинга, при работе над продвижением бизнеса в этой социальной сети можно выработать ряд рекомендаций, которые позволят получать наилучшие результаты.

Вот несколько советов, которые являются выжимкой из практического опыта множества маркетологов, работающих с Instagram. И мы однозначно рекомендуем занести их в закладки – они точно пригодятся вам в будущем.

Используйте качественные изображения. В случае с Instagram вы имеете дело с визуальным каналом распространения и потребления информации, поэтому качество фотографий в аккаунте может предопределить его успех. Стоит избегать использования изображений низкого качества и слишком «корпоративных» снимков.

Публикуйте в правильное время. Убедитесь, что вы добавляете новые сообщения в то время, когда большая часть вашей аудитории находится онлайн. Например, одни пользователи предпочитают пользоваться социальными сетями преимущественно утром, а другие – в вечернее время, после работы. Если вы не уверены в своих предположениях, экспериментируйте, отслеживая, когда на публикацию реагирует наибольшее число подписчиков.

Отталкивайтесь от интересов аудитории. Компания, которая занимается строительством домов, не может просто взять и начать копировать контент, который размещает у себя развлекательное сообщество с целью завоевать популярность. Люди этого просто не поймут. Уникальные качества целевой аудитории бренда играют важную роль, и нужно в первую очередь учитывать их интересы и ожидания.

Будьте последовательны. Вроде и простая вещь, но об этом почему-то часто забывают. Добавляйте новые публикации регулярно, качество и систематичность важнее, чем количество. Лучше добавлять по одному фото раз в 2-3 дня, чем за один сделать много постов, а затем взять паузу на две недели.

Используйте правильные хештеги. Лучше всего использовать хештеги, которые соответствуют интересам вашей целевой аудитории, вместо того чтобы добавлять к постам наиболее популярные, но слишком общие и нерелевантные. Отталкивайтесь от своей ниши и потенциальных увлечений большинства пользователей. В этом плане вам может помочь сервис hashtagify.me, который хоть и на английском, но может оказать хорошую помощь при поиске соответствий.

Каким будет их оптимальное количество? Здесь нет какого-либо магического числа, и оптимальным считается использование 8-10 хештегов. Ни много и ни мало, вполне достаточно для охвата тематики. Хорошей практикой считается использование хештега, уникального именно для вашего бренда.

Используйте геотегинг. Актуальный совет для бизнеса, ориентированного на определенный регион. Есть категория пользователей, которые просматривают фотографии по определенному местоположению, поэтому использование географических меток повышает шанс привлечь внимание такой аудитории.

Экспериментируйте с фильтрами. Изначально именно фильтры стали той «фишкой», которая привлекла в Instagram миллионы пользователей со всего мира. С их помощью даже скучные на первый взгляд снимки можно превратить в маленькие шедевры.

Нет ничего зазорного в экспериментах с фильтрами, и, сравнивая фото до и после обработки, вы можете выбрать наиболее удачный вариант.

Покажите применение своего продукта. Покажите, как другие люди используют ваш товар или каким образом услуга решает задачу, для которой предназначена. Например, для Instagram-профиля косметологического кабинета это могут быть фотографии до и после проведения процедур.

Не игнорируйте видео. С учетом охвата Instagram даже ограничение в виде 15 секунд для продолжительности видеороликов не станет проблемой на пути превращения их в отличный инструмент для маркетинга. Попробуйте использовать его для того, чтобы показать ваш продукт в работе, продемонстрировать повседневную работу в компании, и главное – сделайте это без стремления к продажам, просто для удовольствия. Небольшой тур по офису, ролик с производства, видео подготовки к вечеринке – все это может получиться очень интересно, если поэкспериментировать с подачей.

Общайтесь с пользователями. Просто сделать пост и бежать  далеко не лучшая стратегия. Но и отвечать на все комментарии тоже не обязательно. А вот ответы на наиболее интересные отзывы со стороны пользователей – хороший способ создать доверительные отношения со своей аудиторией и стимулировать активность со стороны сообщества.

Запустите конкурс. Instagram, как и любая социальная сеть, является отличной платформой для проведения конкурсов. Вы можете делать небольшие подарки пользователям, которые оставят лучший комментарий к фото, или тем, кто поделится им и получит наибольшее количество лайков от друзей. Почитайте нашу статью о проведении конкурсов для интернет-магазинов, возможно, этот материал поможет вам придумать интересные идеи для себя.

Расскажите о людях. Instagram – это социальная сеть о людях, о нашей с вами жизни и приятных моментах, которые в ней происходят. Даже если у вас бизнес-аккаунт, ничто не мешает вам рассказать о людях, которые за ним стоят, о закулисных моментах. Вашим подписчикам не интересен бизнес как такой, гораздо больше внимания привлекут люди, которые за всем этим стоят.

Анализируйте и делайте выводы. Количество ваших подписчиков имеет гораздо меньшее значение, чем уровень их вовлеченности и активности в рамках вашего аккаунта.

Отслеживайте, какие посты получают наибольшее количество лайков и комментариев, и используйте это для корректировки своей стратегии публикаций. Со временем вы научитесь давать своим пользователям именно то, что они хотят видеть.

Усилия вознаграждаются

Как и в случае с любой другой социальной сетью, успех продвижения в Instagram во многом зависит от того, удастся ли вам привлечь внимание потенциальной аудитории и построить сообщество вокруг своего бренда. Поэтому вашей главной задачей должно стать определение интересов пользователей и построение такой стратегии использования данного инструмента маркетинга, которая позволила бы вовлечь как можно большее количество последователей вашего бизнеса в процесс взаимодействия с ним.

Для того чтобы успешно использовать потенциал Instagram для своего бизнеса,  у вас должен быть план. Вы должны понимать, какие цели стоят, кто является вашей аудиторией, иметь представление о том, какой контент им нравится, что нужно сделать, чтобы привлечь и удержать их внимание.

Казалось бы, ну какая может быть польза интернет-магазину от того, что люди активно лайкают и комментируют фото с его продуктом на сторонней платформе? Но ведь дело в том, что таким образом они выражают свою заинтересованность, которая затем перерастает в лояльность. И, когда в будущем у них возникнет потребность в товаре, который вы предлагаете, именно о вас они вспомнят в первую очередь!

• Автор: Владимир Федоричак

особенности создания и продвижения — Твой Бор – сайт города Бор Нижегородской области

Инстаграм – популярная социальная сеть, количество пользователей которой растет не по дням, а по часам. Эта глобальная платформа изначально позиционировала себя как ресурс для обмена фотографиями и короткими видео. Но за годы успешного существования превратилась в раскрученную соцсеть, возможности которой постоянно увеличиваются.

Сейчас общее количество зарегистрированных пользователей составляет около 1,2 миллиарда человек. Среди них – президенты стран, голливудские звезды, а также обычные люди, стремящиеся развить свой бизнес, быть успешными и хорошо зарабатывать.

Почему стоит на старте создать интернет-магазин в Инстаграм

Инстаграм можно и нужно использовать с выгодой для себя, пиаря свой бизнес и увеличивая количество продаж. Здесь вы попадаете в новое измерение, где о существовании небольшого неприметного интернет-магазина за короткое время узнают сотни и тысячи людей.

Владельцу нет нужды платить за аренду помещения или создание сайта. Достаточно создать аккаунт, заполнить профиль, добавить фотографии и запустить рекламу.

Тексты часто пролистывают, не читая и не вникая в суть. А универсальный язык фотографий понятен всем. Удачное фото может кардинально повлиять на успех и узнаваемость как бренда, так и продукта. Существует большая вероятность, что ваш товар или услуги заинтересуют фолловеров даже в самых отдаленных уголках мира.

В Инстаграме можно организовать продажи напрямую, рассказать о преимуществах и новых поступлениях товара, акциях и скидках, оставить ссылку на основной интернет-магазин и тем самым увеличить трафик.

Кроме того, публикуя фото в бизнес-аккаунте Инстаграма, вы можете автоматически сделать кросспост в другие популярные социальные сети, например, Twitter и FaceBook.

Особенности создания и продвижения интернет-магазина в Инстаграм

Оформление, наполнение и продвижение интернет-магазина должны быть выполнены профессионально. Выберите для аватара запоминающееся фото, напишите душевный текст в шапку профиля о том, что и как вы продаете, оставьте контакты.

Аудитория – основной показатель популярности и востребованности аккаунта. Количество фолловеров, лайков, комментариев и просмотров подчеркивает значимость публикуемой информации, актуальность постов и востребованность продукции интернет-

магазина. Важно понимать, что нужно вашему покупателю, и какие у него потребности. Для быстрой раскрутки аккаунта понадобится регулярно наполнять его качественным увлекательным содержанием.

Сторис должны быть яркими и эмоциональными, чтобы задевать за живое и заставлять других пользователей делиться вашими постами. На продвижение влияют и другие определяющие факторы, таких как подробные фотозаметки, корректные хэштеги и т.д.

Продвижение интернет-магазина: раскрутка страницы

Чтобы профиль новичка не затерялся среди миллионов других, понадобится раскрутка страницы. Только так можно добиться популярности интернет-магазина и увеличения продаж.

Владельцу интернет-магазина сначала нужно потратить время и усилия на поиск подписчиков и покупателей. Чередуйте продающие информационные, развлекательные, обучающие и репутационные посты. Напишите о том, кому пригодится ваш товар. Опишите преимущества. Используйте # для того, чтобы было легче находить вашу продукцию.

Новичкам очень поможет понимание основ SMM-продвижения и раскрутка с помощью платных сервисов. Понадобится эта услуга и предпринимателям, чтобы обратить внимание клиентов на свой товар, обойти конкурентов и значительно увеличить продажи. Для массфолловинга можно использовать специальные автоматизированные программы и сервисы. Мобильные прокси понадобятся, чтобы ваш аккаунт не улетел в бан. Более подробно по ссылке — https://mproxy.top/blog/mobilnye-proksi-dlya-instagram

Интернет-магазин в Инстаграме поможет начать стабильно зарабатывать в Интернете, обеспечит быстрый старт, поможет быстрее выйти в топ, поспособствует бизнес-продвижению. Интернет-магазин в Инстаграме – это просто!

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2021 году

Маркетинг в Instagram важен для бизнеса в сфере электронной коммерции.

Не использовать Instagram для продвижения своих товаров — все равно что плотник решает, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом. .

Плюс, Instagram одержим дальнейшим продвижением в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что магазины электронной торговли должны идти в ногу со временем, иначе они рискуют остаться позади.

Но что именно — это магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его создать?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте.Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Что такое магазин в Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог продуктов с профилем Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты непосредственно среди пользователей Instagram с помощью сообщений, историй, вкладки «Обзор» и специальной вкладки «Магазин» в вашем профиле.

Давайте посмотрим на несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлены часы марки MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии.Это позволяет пользователям, посещающим свой профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете пометить товары Instagram Shop в своих сообщениях так же, как вы отметили бы друга.

Добавляет маленькую иконку с сумкой для покупок к вашему изображению.

Затем, когда пользователи коснутся фотографии, они смогут просмотреть цены на представленные продукты и коснуться этикеток продуктов, чтобы просмотреть страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусели.

Каждый раз, когда вы помечаете изображение своей продукцией, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете продвигать свои товары в Instagram Stories

На изображении ниже показано, как пользователь просматривает историю, нажимает на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершает покупку.

Наклейки на товары доступны только компаниям в определенных странах. Если вы работаете на одном из этих рынков, вы можете использовать стикеры с изображениями, видео, выделениями и даже свайпами вверх.

Страницы продуктов Instagram Shop содержат все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

• Название товара
• Изображения продукта
• A Описание продукта
• Цена товара
• Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
• Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказал: «Когда мы запустили функцию [Магазин в Instagram], мы испытали 25-процентный рост трафика и 8-процентный рост доходов, связанных с покупками в Instagram».

Хорошо, значит, магазины Instagram работают — но что именно дает им такую ​​силу? Вот три основные причины:

1. Снижает трение и упрощает покупки для потребителей

В сети много шума.

Поскольку так много компаний борются за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, что они делают в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам — отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram устраняет трение в процессе покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, когда они будут готовы к покупке, они смогут перейти на страницу продукта на вашем веб-сайте одним нажатием.

Они даже могут сохранить продукт, чтобы вернуться к нему позже, нажав значок ярлыка на странице продукта — вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа

Instagram делает покупки еще более удобными.

Покупатели могут нажать на него, чтобы выбрать из различных товаров, размеров и цветов, а затем перейти к оплате — не выходя из Instagram.

И после того, как они разместят свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Позволяет напрямую продвигать товары

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Однако Instagram ограничил бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять интерактивные ссылки в описания постов в Instagram.

Это сильно затрудняло продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в сообщении, ваш призыв к действию должен направлять зрителей на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трение и значительно снижает коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только по одной ссылке в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда делитесь новым постом, но как насчет всех ваших предыдущих постов, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент Instagram с вашим магазином. Это замечательных — особенно когда 65 процентов самых эффективных постов о брендах содержат какой-либо продукт.

Теперь вы можете вплетать рекламные акции в свои посты и истории и не раздражать своих подписчиков: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу Tyme, сказала: «Это простой и понятный способ продемонстрировать свой продукт в стиле жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Его тоже легко использовать.

Как объясняет Instagram: «После того, как компания подключила каталог продуктов к своей учетной записи, пометить продукт так же просто, как пометить человека в сообщении.”

3. Предложите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в сообщении, это сообщение будет включено в новую вкладку «Обзор покупок» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши продукты отображались на вкладке «Обзор покупок».

Вы также будете предлагать свои продукты вашему целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлом взаимодействии.

Это фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Обзор покупок», как правило, имеют большое намерение совершить покупку.

Другими словами, они скорее всего купят.

Подумайте об этом так: помимо случайного покупателя у витрины, справедливо будет сказать, что большинство людей ходят за покупками в магазин .

То же самое и с вкладкой «Обзор покупок».

Эти пользователи могли просматривать фотографии медведей коалы, но это не так. Вместо этого они активно просматривают сообщения Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Основные моменты, если вы можете включить свои продукты в их список желаний.

В итоге, магазины Instagram — мощный способ повысить ваши продажи. Так как же начать магазин в Instagram?

Как начать магазин в Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин в Instagram, вам сначала понадобится магазин на Facebook . Это потому, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам нужно интегрировать, и Instagram может потребовать время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот.

Итак, приступим.

Есть два основных способа создать магазин на Facebook:

Магазин на Facebook Вариант 1. Создание отдельного магазина на Facebook

информации на вашу бизнес-страницу в Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы этого не рекомендуем.

Во-первых, менеджер электронной торговли Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычным явлением у специализированного поставщика платформы электронной торговли.

Во-вторых, вполне вероятно, что у вас уже есть веб-сайт для вашего магазина. Итак, если вы создаете отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание инвентаря может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Вариант магазина Facebook 2. Синхронизируйте свой сайт электронной торговли со своей страницей в Facebook

При использовании такого решения, как Shopify, вы можете просто синхронизировать весь свой каталог продуктов с Facebook — это означает, что нет необходимости вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Он упрощает работу, а значительно сокращает время на . Таким образом, вы сможете сосредоточиться на таком важном, как рост продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хороший звук?

Короче говоря, для создания магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

• Магазин Shopify
• Страница / Магазин в Facebook
• Instagram Бизнес-профиль

Хорошо, давайте углубимся в болты и гайки.

Превратите свой Instagram в машину роста

Набирайте лояльных подписчиков, создавайте потрясающий контент и достигайте своих бизнес-целей с помощью нашего курса в Instagram.

СОЗДАЙТЕ СВОЮ ИМПЕРИЮ INSTAGRAM

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Выполнение требований приемлемости и создание основы

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Начнем с того, что вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, а только подходящие физические товары.Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваш бизнес также должен находиться в стране, в которой есть доступ к этой функции. Чтобы увидеть список стран, имеющих доступ к функции магазина Instagram, а также стран, в которых он постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию магазина Instagram.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки сумок для покупок на сообщениях о покупках:

Если вы не видите никаких тегов Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль займет всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, Instagram Insights и реклама Instagram.

Для этого зайдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook — для этого вы должны быть администратором страницы Facebook.

Еще раз, вы можете сделать это в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook, прочтите руководство: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для Skyrocket Growth .

Хорошо, все готово?

Шаг 2: Добавьте свой каталог продукции в свой магазин на Facebook

Помните, магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram привязана к вашей странице Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним свой каталог продуктов.

Это также позволит вам продвигать свои продукты прямо на Facebook. Вот пример страницы продукта в магазине Facebook от косметического бренда KKW Beauty:

.

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько продуктов.

Затем, чтобы связать магазин Shopify со своей страницей Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Каналом продаж» на левой боковой панели на панели инструментов Shopify.

После подключения учетных записей вам необходимо добавить каталог продуктов в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру продукта на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина Facebook можно найти в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: Руководство по быстрому запуску для начинающих

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram

Затем вам нужно таким же образом настроить Instagram в качестве канала продаж на панели инструментов Shopify.

Опять же, просто щелкните значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

• Преобразовал ваш профиль в Instagram в бизнес-профиль.
• Связал ваш бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook.
• Связал ваш магазин Shopify со страницей Facebook.
• Создал магазин на Facebook и синхронизировал с ним ваши продукты.
• Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Готово? Потрясающе — отсюда все под гору!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем вы сможете создать магазин Instagram.

Сидите спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После того, как вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своим профилем в Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются через Instagram, ваш магазин Facebook и ваш магазин Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин в Instagram!

Шаг 6. Пометьте свои продукты в сообщениях и историях в Instagram

Теперь, когда вы все настроили, вы можете начинать отмечать свои продукты в сообщениях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, , эта часть не могла быть проще.

Теперь, когда вы создаете пост в Instagram, вы можете пометить свои продукты так же, как вы обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут включать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет пометить до пяти товаров на одно изображение или до 20 товаров на сообщение с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы один пост в Instagram Shop, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хештеги, чтобы привлечь внимание.

Что касается обычных публикаций, хэштеги Instagram — это эффективная стратегия для повышения доступности вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и исследование», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной инстаграммеров каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который сможете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Например,

Eiger Adventure привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги в Instagram, еще раз посетите сообщение: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в Instagram Stories

Чтобы отметить продукты в Instagram Stories, просто используйте наклейку «Продукт». Приложение позволяет вам выбирать из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта серым или радужным шрифтом, полупрозрачный текст и значок сумки для покупок (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст стикера.

Более того, вы можете отмечать товары как в новых , так и в существующих сообщениях.

Итак, чтобы получить максимальную отдачу от своего магазина в Instagram, стоит еще раз просмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это необходимо.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам придется удалить историю и опубликовать ее повторно.

3. Запуск рекламы покупок в Instagram

Instagram также представил возможность запускать обычные сообщения о покупках в виде рекламы.

Люди, нажавшие на эту рекламу, попадут на страницу описания товара в Instagram и смогут совершить покупку в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте Менеджер рекламы в Facebook и выполните следующие действия:

• Нажмите «+ Создать» и выберите цель из «Охват, узнаваемость бренда, переходы по ссылкам, взаимодействие с публикациями или конверсии.”
• Выберите целевую аудиторию. (вот подробное руководство по таргетингу)
• Выберите «Изменить места размещения» и выберите «Лента Instagram» как единственное место, где вы хотите размещать свои объявления.
• Во время настройки набора объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
• Выберите торговый контент, который вы хотите показывать в качестве рекламы.
• Введите информацию о своем объявлении и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы запускаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги.Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина в Instagram

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте. Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Хотя создание магазина Instagram может быть сложной задачей, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram — мощный способ развития вашего магазина электронной коммерции.

Помните, что для открытия магазина в Instagram вам необходимо:

• Преобразуйте свой профиль в Instagram в бизнес-профиль.
• Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
• Создайте магазин на Facebook, синхронизируя свои продукты из магазина Shopify.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
• Дождитесь утверждения в Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
• Старт продаж в Instagram!

Вы создали магазин в Instagram для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина в Instagram

Как создать магазин в Instagram?

Создание магазина в Instagram — это простой пятиэтапный процесс:

1. Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
2. Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
3. Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
4. Создайте магазин на Facebook и синхронизируйте свои продукты
5. Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью в Instagram

Instagram Shop бесплатный?

Да, пользоваться Instagram Shopping можно совершенно бесплатно.Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог продуктов своего бизнеса, включите функцию покупок, и вы готовы начать продавать в Instagram.

Что такое магазин Instagram?

Магазин

Instagram, также известный как Instagram Shopping, — это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.

При этом они могут размещать, продвигать и продавать свои продукты пользователям Instagram на самой платформе, создавая страницы продуктов и отмечая свои продукты в своих сообщениях и историях.

Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их ». } }, { «@type»: «Вопрос», «name»: «Что такое Instagram Store?», «acceptAnswer»: { «@наберите ответ», «text»: «Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, — это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.» } }] }

Как настроить покупки в Instagram, чтобы продавать больше товаров

Забудьте о торговых центрах: в наши дни Instagram — это место, где можно делать покупки, пока не упадешь.

Конечно, Orange Julius не подходит для полусладких закусок, но Instagram Shopping привносит возможности розничной торговли в социальные сети, чтобы охватить аудиторию, насчитывающую более 1 миллиарда пользователей в месяц.

Вместо того, чтобы направлять клиентов из вашей учетной записи Instagram на ваш веб-сайт, Instagram Shopping позволяет им легко выбирать и покупать продукты из приложения.

Более 130 миллионов пользователей ежемесячно просматривают пост в Instagram о покупках — это пешеходный поток, о котором обычный владелец магазина мог только мечтать. Итак, если у вас есть товары для продажи, пора создать виртуальную витрину. Давайте начнем.

Из этого поста вы узнаете:

• Почему вам следует использовать покупки в Instagram
• Как настроить посты и истории покупок в Instagram
• Как оптимизировать публикации о покупках для увеличения продаж и вовлеченности

Бонус: загрузите бесплатный контрольный список , который показывает точные шаги, которые фотограф-лайфстайл использовал, чтобы вырастить с 0 до 600 000 подписчиков в Instagram без бюджета и без дорогостоящего оборудования.

Что такое покупки в Instagram?

Instagram Shopping — это функция, которая позволяет брендам электронной коммерции создавать цифровые каталоги своих товаров для совместного использования прямо в Instagram.

Пользователи могут узнать больше о продуктах прямо в приложении и либо совершить покупку непосредственно в Instagram (с помощью Checkout), либо щелкнуть, чтобы завершить транзакцию на сайте электронной торговли бренда.

Обмен товарами или продвижение продаж в Instagram — это не новость. Согласно Instagram, 87% пользователей говорят, что влиятельные лица вдохновили их на покупку, а 70% заядлых покупателей обращаются к платформе, чтобы открыть для себя новые продукты.

Раньше для брендов электронных хвостов единственным вариантом прямого увеличения продаж через грамм была либо ссылка на биографию, либо интерактивные истории в Instagram.

Благодаря этим новым функциям Instagram Shopping, весь процесс упрощается. Посмотрите, понравится, купите за несколько кликов: полный цикл Арианы Гранде.

Вот несколько ключевых деталей и условий, которые должен знать каждый розничный продавец Instagram, прежде чем начать:

Магазин Instagram — это настраиваемая цифровая витрина бренда, которая позволяет покупателям делать покупки прямо из вашего профиля в Instagram.Думайте об этом как о целевой странице, где пользователи могут найти или просмотреть все ваши продукты.

Источник: Instagram

Страницы сведений о продукте отображают всю ключевую информацию о продукте, от описания товара до цены и фотографии. На странице сведений о продукте также будут отображаться любые изображения с тегами продуктов в Instagram.

Источник: Instagram

Коллекции — это способ, с помощью которого магазины могут представлять товары в тщательно подобранной группе — в основном, это похоже на продажу вашего цифрового витрины.Подумайте: «Симпатичные весенние наряды», «Керамика ручной работы» или «Nike x Elmo Collab».

Источник: Instagram

Используйте торговый тег , чтобы отмечать товары из вашего каталога в своих историях или сообщениях в Instagram, чтобы ваша аудитория могла перейти по ссылке, чтобы узнать больше или купить. Американские компании, использующие ограниченную функцию Checkout в Instagram, также могут отмечать товары в подписях к сообщениям и биографии. (Вы также можете использовать товарные теги в рекламе! Yowza!)

Источник: Instagram

С помощью Checkout (в настоящее время доступно только в некоторых регионах) клиенты могут покупать продукты прямо в Instagram, не выходя из приложения.(Для брендов без функции Checkout клиенты будут перенаправлены на страницу оформления заказа на собственном сайте электронной торговли бренда.)

Источник: Instagram

Новая вкладка Shop Discovery в приложении Instagram также предоставляет инструмент поиска для тех, кто не подписан на нее. Просматривайте товары крупных и малых брендов со всего мира: это витрина 2.0.

Источник: Instagram

Как получить одобрение для покупок в Instagram

Прежде чем вы сможете настроить Instagram Shopping, вам необходимо убедиться, что ваша компания отметила несколько флажков для соответствия требованиям.

Как настроить покупки в Instagram

Шаг 1. Преобразование в учетную запись Business или Creator

Если у вас еще нет бизнес-аккаунта (или аккаунта автора) в Instagram, пора сделать решительный шаг.

Помимо предоставления вам возможностей для покупок в Instagram, бизнес-аккаунты также имеют доступ ко всем видам интересной аналитики … и также могут использовать панель планирования Hootsuite для публикаций.

Плюс, это бесплатно. Давай! Вот наше пошаговое руководство по переключению вашей личной учетной записи (и 10 причин, почему вам следует это сделать!).

Шаг 2: Подключиться к странице Facebook

У вас не может быть магазина в Instagram без страницы в Facebook, так что, надеюсь, она у вас уже есть. Если нет, настройте его за семь простых шагов. Я буду ждать.

А теперь пора связать их!

1. В Instagram перейдите на страницу Изменить профиль .

2. В разделе «Общедоступная бизнес-информация» выберите Page .

3. Выберите свою бизнес-страницу Facebook для подключения.

4. Та-да!

Шаг 3: Загрузите каталог продукции

Хорошо, это та часть, куда вы фактически загружаете все свои продукты. У вас есть несколько вариантов. Вы можете ввести каждый продукт вручную в Facebook Business Manager или интегрировать уже существующую базу данных продуктов с сертифицированной платформы электронной коммерции (например, Shopify или BigCommerce).

Горячий совет: Hootsuite теперь имеет интеграцию с Shopify, поэтому управлять каталогом прямо с панели управления очень просто!

Давайте рассмотрим каждый вариант создания каталога шаг за шагом.

Вариант A: Менеджер бизнес-каталога Facebook

1. Войдите в свою учетную запись Facebook Business и перейдите в Commerce Manager .

2. Щелкните Начало работы и выберите Создать каталог .

3. Выберите Электронная торговля (продукты) и нажмите «Далее».

4. Выберите способ добавления товаров в каталог: в этом случае выберите Загрузить информацию о продукте .

5.Назначьте этот каталог своей учетной записи Бизнес-менеджера.

6. Введите имя для вашего каталога.

7. Нажмите Создать .

8. Вернитесь в Commerce Manager и выберите свой каталог.

9. Откройте вкладку Каталог и перейдите к элементам.

10. Выберите Добавить элементы , затем Добавить вручную и нажмите , затем нажмите .

11. Загрузите изображение вашего товара — оно должно быть не менее 500 x 500 пикселей.

12.Введите имя, описание и другие данные. Будьте конкретны, чтобы руководители SEO могли помочь покупателям найти ваши отличные товары.

13. В разделе Категория позиции выберите нужную категорию.

14. В разделе «Создать варианты» при желании добавьте другие размеры или цвета.

15. Когда вы закончите, нажмите Finish … или нажмите Add Another Item и вернитесь к шагу 12.

Вариант Б. Интеграция базы данных электронной торговли

1.Перейдите к Commerce Manager .

2. Откройте вкладку Каталог и перейдите к Источники данных .

3. Выберите Добавить элементы , затем Используйте партнерскую платформу , затем нажмите , затем нажмите .

4. Выберите нужную платформу: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt или Zentail.

5. Перейдите по ссылке на сайт партнерской платформы и следуйте инструкциям на нем, чтобы связать свою учетную запись с Facebook.

Шаг 3: Отправьте учетную запись на рассмотрение

На этом этапе вам нужно отправить свою учетную запись на рассмотрение. Эти проверки обычно занимают пару дней, но иногда они могут длиться дольше.

1. Зайдите в настройки своего профиля в Instagram.
2. Tap Зарегистрируйтесь для покупок в Instagram .
3. Следуйте инструкциям, чтобы отправить свою учетную запись на рассмотрение.
4. Проверьте статус вашего приложения, посетив Shopping в настройках.

Шаг 4: Включите покупки в Instagram

После того, как вы прошли процесс проверки аккаунта, самое время связать каталог продуктов с вашим магазином Instagram.

1. Зайдите в настройки своего профиля в Instagram.
2. Нажмите Business , затем Shopping .
3. Выберите каталог продуктов, к которому вы хотите подключиться.
4. Метчик Готово .

Если у вас есть учетная запись Business или Creator и вы живете в США.S., вы можете иметь право на участие в программе Instagram Checkout, которая позволяет пользователям совершать покупки непосредственно через Instagram. Получите дополнительную информацию о настройке функции Checkout здесь!

Как создавать сообщения о покупках в Instagram

Ваш цифровой магазин сияет и сияет. Ваш товарный инвентарь трещит по швам. Вы готовы начать зарабатывать деньги — все, что вам нужно, — это один или два клиента.

Расскажите миру о том, что вы предлагаете, с помощью поста в Instagram для покупок.

1. Загрузите фотографию как обычный пост — добавьте к ней заголовок, эффекты и фильтры по своему усмотрению.
2. Нажмите на Tag Products , затем нажмите на фотографию, на которой вы хотите разместить метку.
3. Начните вводить названия продуктов, которые вы хотите пометить. (Примечание: это должно соответствовать названиям в вашем каталоге продукции.)
4. Выберите свой продукт и нажмите Готово .
5. Нажмите Поделиться , чтобы опубликовать первую запись о покупках в своей ленте!

Вы можете пометить до пяти продуктов в сообщении — это касается и видеопостов!

На

постах в Instagram для покупок в левом нижнем углу будет отображаться значок корзины для покупок.Все продукты, помеченные вашей учетной записью, появятся в вашем профиле на вкладке Покупки.

Как создавать истории покупок в Instagram

Используйте функцию стикеров, чтобы отметить продукт в своей истории в Instagram.

Загрузите или создайте свой контент для своей истории как обычно, затем нажмите значок стикера в правом верхнем углу. Найдите наклейку продукта и выберите подходящий продукт из своего каталога.

(Горячий совет: вы можете настроить наклейку продукта в соответствии с цветами вашей истории.)

Как создать товарную рекламу в Instagram

Либо раскрутите уже созданный пост в Shoppable, либо создайте рекламу с нуля в Ads Manager, используя теги продуктов Instagram. Легкий!

Рекламные объявления с тегами продуктов могут показываться на вашем сайте электронной торговли или открывать Instagram Checkout, если у вас есть такая возможность.

Ознакомьтесь с нашим руководством по рекламе в Instagram, чтобы узнать больше о Ads Manager.

Источник: Instagram

Как создать прямую трансляцию покупок в Instagram

Во многих частях мира прямые трансляции покупок являются неотъемлемой частью культуры электронной коммерции.С появлением Instagram Live Shopping эта практика собирается распространиться по всему миру.

По сути, Instagram Live Shopping позволяет создателям и брендам продавать товары во время прямой трансляции Instagram — как в вашей личной сети домашних покупок.

Это мощный инструмент, поэтому он заслуживает отдельной статьи в блоге. К счастью, мы написали один. Получите 4-1-1- в Live Shopping в Instagram здесь.

Источник: Instagram

Как создавать руководства по покупкам в Instagram

Одна из последних функций приложения. Инстаграм-гиды похожи на мини-блоги, которые живут прямо на платформе.

Для пользователей магазина Instagram это может быть отличным способом продвижения продуктов с немного редакционной точки зрения: подумайте о подарочных руководствах или отчетах о тенденциях.

1. В своем профиле щелкните значок плюса в правом верхнем углу.

2. Выберите Направляющая .

3. Нажмите Продукты .

4. Найдите в аккаунте список продуктов, который вы хотите включить. Если вы сохранили товар в списке желаний, вы также сможете найти его там.

5. Выберите продукт, который хотите добавить, и нажмите Далее . Вы можете включить несколько сообщений для одной записи, если таковая имеется. Они будут отображаться в виде карусели.

6. Добавьте название и описание руководства. Если вы хотите использовать другую обложку, нажмите Изменить обложку .

7. Дважды проверьте предварительно введенное название места и при необходимости отредактируйте его. Если хотите, добавьте описание.

8. Нажмите Добавить продукты и повторяйте шаги 4–8, пока руководство не будет завершено.

9. Нажмите Далее в правом верхнем углу.

10. Нажмите Поделиться .

12 советов по продаже большего количества товаров с помощью покупок в Instagram

Теперь, когда ваши виртуальные полки заполнены, пора привлечь внимание потенциального покупателя.

Вот несколько лучших практик, которые побуждают пользователей делать покупки, пока они не упадут. (Или это должно быть «Грамм, пока они… блин?» Хммм, все еще работаю над этим.)

1. Используйте яркие визуальные эффекты

Instagram — это визуальная среда, поэтому ваши продукты лучше выглядят в сетке! Отдавайте предпочтение качественным фотографиям и видео, чтобы ваши товары выглядели профессионально и привлекательно.

Вы только посмотрите, как модный бренд Lisa Says Gah в игривой форме демонстрирует свои сумки-тоут: они свисают на руке, в которой находится бутылка вина.

Убедитесь, что вы в курсе самых последних требований к изображениям и видео (Instagram иногда меняет ситуацию), и что фотографии и видео всегда имеют высокое разрешение.

Если можете, придайте снимкам вашего продукта захватывающую редакционную атмосферу, демонстрируя ваши товары в действии или в реальной обстановке.Также может быть привлекательным вариантом поделиться снимками с красивыми деталями.

Или поэкспериментируйте с этими инструментами для редактирования фотографий, чтобы действительно выделиться из толпы.

2. Добавьте хэштеги

Использование соответствующих хэштегов Instagram — разумная стратегия для всех сообщений, включая контент для покупок.

Они увеличивают вероятность того, что вас обнаружит кто-то новый, открывая совершенно новые возможности для потенциального взаимодействия.

Например, при поиске по тегу #shoplocal можно найти множество малых предприятий, таких как художник по эпоксидной смоле Дар Россетти, у которых я могу купить их прямо на месте.

Использование правильных хэштегов также может помочь вам попасть на страницу «Обзор», на которой есть специальная вкладка «Магазин», которую ежемесячно посещают более 50% пользователей Instagram (это более полумиллиарда человек).

3. Поделитесь кодом продажи или промокода

Все любят выгодные сделки, и проведение рекламной кампании — верный способ увеличить продажи.

Бренд одежды для отдыха Paper Label рекламирует распродажу своих товаров первой необходимости.Заинтересованные пользователи могут просто щелкнуть по ссылке, чтобы воспользоваться скидкой, и мгновенно одеться в спандекс.

Когда вы продвигаете код прямо в своих постах в Instagram для покупок, клиентам становится еще проще действовать.

4. Продемонстрируйте свой продукт в действии

Самым популярным типом видеоконтента в Instagram является обучающее видео или обучающее видео. И этот формат идеально подходит для публикаций о покупках, поскольку он предлагает зрителям просвещение о продукте и подтверждение концепции.

Здесь Woodlot демонстрирует одно из своих мыл на основе эфирных масел в действии, намыленное прямо, чтобы перенести вас прямо в ванну.

5. Будьте аутентичны

Принципы взаимодействия с социальными сетями применимы и к сообщениям о продуктах… и это включает в себя золотое правило аутентичности.

Нет необходимости наклеивать копию продукта. Здесь должны сиять ваша индивидуальность и голос! Не упустите возможность связаться со своей аудиторией с помощью продуманной подписи, которая предлагает удивительное понимание или эмоциональную связь.Что вдохновило на создание этого произведения? Как это было сделано? Рассказывание историй — это инструмент продаж, старый как время.

Компания по оказанию послеродовой помощи One Tough Mother подкрепляет все свои сообщения о продуктах чуткими, часто забавными идеями о новом материнстве.

6. Играйте с цветом

Цвет всегда привлекает внимание, поэтому не бойтесь использовать яркий оттенок в качестве фона для снимка вашего продукта.

Художница Джеки Ли делится своими графическими принтами на неоновом фоне для максимального эффекта.

Если вы замечаете, что среди влиятельных лиц наблюдается тенденция к определенной цветовой палитре, переключитесь на что-то контрастное, чтобы скроллеры перестали двигаться.

7. Создайте фирменный стиль

Постоянная эстетика в Instagram поможет вам повысить узнаваемость вашего бренда и укрепить свою индивидуальность.

Это также помогает клиентам прокручивать свою ленту или просматривать вкладку «Обзор», чтобы с первого взгляда узнать ваши сообщения.

Себастьян Сочан делает в Лондоне тафтинговые ковры ручной работы и выставляет все свои изделия уникальными способами по всей своей студии.Цветовая палитра и освещение остаются неизменными для каждой сцены.

Ваш фирменный стиль в Instagram должен соответствовать визуальному оформлению вашего бренда в других местах. Ваш веб-сайт, реклама и упаковка продукта должны соответствовать друг другу с дополнительными изображениями.

8. Включать

Если вы хотите, чтобы ваш бренд охватил широкую аудиторию, вам необходимо убедиться, что ваши изображения значимо репрезентативны.

С более чем миллиардом пользователей можно с уверенностью сказать, что пользователи Instagram представляют собой разнообразную группу.

Но слишком часто люди в акциях и изображениях Instagram выглядят одинаково: белые, здоровые, стройные. Охватите всех своих потенциальных клиентов с помощью моделей, которые демонстрируют все различные типы телосложения.

Бренд старинных товаров Aisle для продвижения своей продукции использует модели всех полов, размеров и рас.

Еще один совет по инклюзивности: добавляйте к изображениям описательные подписи, чтобы пользователи с ослабленным зрением могли узнать все о вашем замечательном продукте.

9. Делитесь пользовательским контентом

Пользовательский контент (UGM) относится к любым сообщениям или историям от пользователей Instagram, в которых представлены ваши продукты.

Эти публикации не только предоставляют новые, реальные изображения ваших фотографий в действии, но и повышают доверие к вам. Это потому, что сообщения реальных пользователей считаются более достоверными, и эта подлинность означает более высокое доверие. Они похожи на визуальные свидетельства.

Бутик Mother Funk в Торонто регулярно публикует фотографии местных жителей в их одежде.

10. Создайте увлекательную карусель

Покажите свой ассортимент с помощью карусели, на которой представлены самые разные продукты. Это быстрый способ для пользователей получить более широкий взгляд на вашу последнюю коллекцию, не открывая весь путь в ваш магазин в Instagram.

11. Сотрудничайте с законодателями вкуса

Объединитесь с законодателем вкуса, чтобы помочь распространять сообщения о вашем продукте. Пригласите влиятельного человека или человека, которым вы восхищаетесь, для создания специальной Коллекции их любимых товаров из вашего каталога.

Один пример: бренд постельного белья Droplet объединился с канадским влиятельным лицом Джиллиан Харрис, чтобы создать специальную линейку товаров. Перекрестное продвижение помогло познакомить ее продукты с совершенно новым взглядом.

Вы будете отмечать их во всех своих сообщениях; они поделятся со своей аудиторией (и у вас возникнет теплое нечеткое ощущение, что вы восхищаетесь их чувством стиля). Беспроигрышный вариант!

12. Создавайте убедительные призывы к действию

Нет ничего лучше красивого фото, чем призыв к действию.Призыв к действию — это поучительная фраза, которая подталкивает читателя к действию — будь то «Купите сейчас!» или «Поделись с другом!» или «Получи это, пока оно не исчезло!»

Например, бренд

очков Warby Parker дает подписчикам точные инструкции, которые им необходимы для совершения покупок прямо сейчас: «Нажмите [значок сумки для покупок], чтобы получить свою!»

Обновите свои призывы к действию здесь, в блоге, и ответственно используйте свою новую силу.

Популярность

Покупок в Instagram будет только расти, и появление таких функций, как Instagram Checkout, станет лишь вопросом времени.Так что сейчас нет времени, как настоящее, чтобы погрузиться в жизнь и выяснить, насколько он может принести пользу вашему бизнесу в рамках вашей общей стратегии в социальных сетях. Пусть начнутся электронные покупки!

Экономьте время, управляя своим присутствием в Instagram с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете интегрировать свои социальные сети с вашим магазином Shopify, добавлять продукты в любые сообщения в социальных сетях, отвечать на комментарии предложениями продуктов. Попробуйте бесплатно сегодня.

Зарегистрироваться

С файлами от Мишель Сика.

Легко создавайте, анализируйте и планируйте публикации в Instagram с помощью Hootsuite. Сэкономьте время и получите результат.

Как продавать в Instagram, не тратя ни копейки

Instagram стал двигателем для бизнеса по всему миру.

Прокрутка вашей ленты Instagram позволяет вам получить подробный и личный обзор продуктов, мест и впечатлений, которые ваши друзья рекомендуют и которыми делятся.

Бренды пользуются преимуществами сарафанного маркетинга, которые предлагает Instagram, и они быстро признали продажу в Instagram одним из лучших мест для заработка.

Хотя реклама в Instagram стоит денег, ее можно продавать в Instagram, не тратя с трудом заработанные деньги.

У вас уже есть подписчики, потенциальные и постоянные клиенты, ожидающие покупки. Вам просто нужно взаимодействовать с ними.

Вот как вы можете продавать в Instagram, не тратя ни копейки.

Зачем продавать в Instagram?

Instagram имеет более миллиарда пользователей по всему миру. Когда-то знаменательный рубеж только для Facebook и YouTube, Instagram официально стал одним из самых популярных приложений в мире.

Поскольку так много глазных яблок просматривают каналы каждый божий день, есть большая вероятность, что ваша целевая аудитория слоняется поблизости, ожидая, когда вы ей продадите.

Не верите?

Что ж, согласно Instagram, 70 процентов покупателей обращаются к приложению, чтобы узнать о продукте.

Это много потенциальных продаж.

Если вам нужна еще одна причина для продаж в Instagram, учтите это: приложение является одним из самых удобных для брендов. Девяносто процентов людей подписаны на бизнес-аккаунт, и из 500 миллионов просмотров историй в день треть самых просматриваемых историй приходится на бренды.

Пользователи активно ищут бренды. Прошли те времена, когда на рекламные щиты требовались огромные рекламные щиты, чтобы привлечь внимание людей. Все, что вам нужно сегодня, — это ваш телефон.

Если вы объедините это со всеми функциями покупок в приложении и такими функциями, как барабаны и прямой обмен сообщениями, становится понятным, почему Instagram стал такой популярной платформой для брендов.

Как продавать в Instagram

Если вы продаете товары или услуги в Instagram, вам не нужно вкладывать средства в рекламу, чтобы начать зарабатывать деньги. Все, что вам нужно сделать, это следовать этим бесплатным стратегиям продаж в Instagram.

1. Начните использовать ролики Instagram для повышения узнаваемости бренда

С момента запуска Instagram Reels в ответ на популярность TikTok, Instagram активно продвигает эту функцию и поощряет аккаунты, которые ее используют.

Дружеское соревнование между двумя приложениями сделало Reels одним из лучших способов повысить узнаваемость бренда.

Почему?

Reels работает по другому алгоритму, чем сообщения ленты. Вы можете опубликовать видео, и через две недели оно наберет обороты, потому что своевременность не является основным фактором ранжирования.

Алгоритм Reels заботится о том, чтобы люди оставались в приложении, что означает предоставление зрителям большего количества того же контента, который им нравится, и повышение ваших шансов стать вирусным.

Для владельца бренда это золотая жила. Ваш контент привлекает к вам больше внимания, чем когда-либо прежде, а это значит, что потенциальные клиенты имеют больше шансов найти ваш аккаунт.

2. Изучите свои хештеги, чтобы расширить охват

Думайте о хэштегах как о ключевых словах, которые вы можете использовать в своем сообщении в блоге.

Теги, которые вы использовали, — это слова, которые вы хотите связать с вашим контентом, потому что:

1. Относится к почте и бизнесу.
2. Ваш идеальный покупатель ищет хэштег.

Как найти правильные хэштеги для использования в своем сообщении? Применяются те же правила для исследования ключевых слов SEO.

Вам нужно сочетание хэштегов с высоким, средним и низким объемом публикации. Например, если вы тренер по денежному мышлению, вы можете использовать эти хэштеги, чтобы привлечь своего идеального клиента:

• #moneymindset (1 093 901 сообщение): Это суперпопулярный хэштег, и, когда его использует так много людей, новый контент быстро вытесняется. Однако тот, кто выполняет поиск по этому тегу, заинтересован в теме, которую вы преподаете.

• #moneymindsetcoach (36 718 сообщений): Это гораздо меньший и более конкретный хэштег.Люди, ищущие это, очень хотят нанять тренера.

Создание списков хэштегов с разными объемами поиска может нацелиться на людей на разных этапах пути к потребителю и помочь обнаружить ваш контент.

Как найти хэштеги для использования?

• Выполните поиск в Instagram вручную и узнайте, что используют ваши конкуренты.
• Используйте приложение Hashtag Expert, чтобы получить рекомендации для своей ниши.
• Используйте инструмент рабочего стола, например Hashtagify.

3. Напишите убедительные подписи с призывом к действию (CTA)

Прошли те времена, когда вы могли загружать цитату Pinterest в качестве подписи и считать это днем. (Если вы не знаменитость).

Как бизнесу, вам нужно переоценить свои подписи и подходить к каждой как к первоклассной недвижимости. Как это выглядит?

1. Напишите надежный крючок: Подписи в Instagram обрезаются после 125 символов. Убедитесь, что то, что видит ваша аудитория, побудит их нажать «увидеть больше».
2. Используйте CTA, которые продают: Признак хорошей подписи в Instagram — это та, которая сплетает историю, улавливает болевые точки и предлагает решение в конце (ваш продукт или услуга). Напишите CTA, чтобы побудить кого-нибудь написать вам в DM для получения дополнительной информации, щелкните ссылку в своей биографии или записывайтесь на ваш курс.

Следуя этим двум принципам, вы могли бы побудить больше людей читать ваши подписи и делать что-то, когда они дойдут до конца. Это может помочь вам привлечь больше потенциальных клиентов в цикл продаж и увеличить шансы превратить людей в клиентов.

4. Создайте выгодную ссылку в Bio CTA

Один из самых простых способов увеличить продажи в Instagram — сделать ваши ссылки заметными.

Почти каждый, кто найдет ваш бизнес в Instagram, направится к вашей биографии, которая является идеальным местом (и единственным местом, если у вас менее 10 тысяч подписчиков), чтобы связать их со страницей вашего магазина или услуг.

Однако, если вы хотите увеличить продажи в Instagram, не указывайте ссылку на свою домашнюю страницу. Какую бы ссылку вы ни выбрали, она должна побуждать людей перейти от пассивного скроллера к вашему циклу продаж.

Используйте свою ссылку в биографии, чтобы побудить вашу аудиторию скачать бесплатно, подписаться на веб-семинар или посетить вашу целевую страницу для продажи.

Добавьте CTA над ссылкой, чтобы привлечь внимание людей, например:

• Заказать чтение / консультацию.
• Магазин у нас распродажа.
• Загрузите наше руководство по удаленной работе.
• Подайте заявку на участие в программе Magnetic Mastermind.

Сделайте еще один шаг и используйте кнопку действия в своем профиле. Он позволяет пользователям взаимодействовать с вашим бизнесом прямо из вашего профиля.

Instagram позволяет выбирать из:

• Заказать еду: Заказать еду в избранных ресторанах.
• Забронируйте сейчас: Назначьте встречу.
• Резерв: Сделайте заказ в ресторане.

Эти кнопки могут резко повысить коэффициент конверсии, потому что они избавляют пользователей от лишнего шага.

5. Используйте Instagram Live

Думайте об Instagram Live как о вебинарах. Вы можете использовать эту функцию, чтобы научить свою аудиторию концепции и использовать ее для продажи вашего нового курса, услуги или продукта.

Лучшая часть? Это бесплатно. Вам не нужно вкладывать средства в красивое программное обеспечение для веб-семинаров или платить, если к вашей прямой трансляции присоединится более 20 человек.

Благодаря увеличению количества просмотров на 70 процентов, это одна из самых быстрорастущих функций приложения.

Все еще не уверены?

Instagram Live может быть более эффективным, чем обычный пост в Instagram. Платформа отправляет уведомления подписчикам, когда вы запускаете прямую трансляцию, давая им знать, что вы публикуете. Это также создает ощущение срочности, поскольку живое видео обычно исчезает, когда вы прекращаете запись.

Благодаря тому, что в Instagram появилась возможность делать покупки в прямом эфире, продавать во время трансляции стало проще, чем когда-либо.

6. Добавьте повествования в Instagram

Когда Instagram выпустил функцию «Истории», он сразу стал прямым конкурентом Snapchat.

Сейчас его ежедневное использование даже больше, чем у Snapchat. Более 500 миллионов человек используют Instagram Stories каждый день, и более трети самых просматриваемых историй принадлежат компаниям.

Разговор об огромном! Когда вы публикуете истории, ваши шансы на то, что ваши клиенты увидят их, намного выше, чем если вы публикуете обычное изображение или видео.

Пользователи будут видеть фото профиля вашего бренда в верхней части экрана, где они могут щелкнуть по нему, чтобы просмотреть и просмотреть фотографии или видео в ваших историях.

Важность Instagram Stories заключается в их способности помогать вам создавать микроркламы о вашем бизнесе. Вы можете помешать людям забыть о вас и дать аудитории возможность заглянуть в вашу повседневную жизнь.

Однако создание историй — это искусство.

Вам нужно использовать приемы рассказывания историй, чтобы люди смотрели, продемонстрировали свою ценность, а затем попросили о продаже. Например:

1. Установщик сцены: Ваша первая история дня должна задать сцену и рассказать людям, где вы находитесь. Это добавляет контекст для будущих историй.
2. За кадром: Покажите своим подписчикам, что происходит в вашем бизнесе. Вы глазируете торт? Вы встречаетесь с друзьями в коворкинге? Вы готовитесь к звонку клиента?
3. Добавьте ценность: Делитесь полезными советами, которые могут использовать ваша аудитория.Если вы тренер по менталитету, расскажите, что вы сделали, чтобы преодолеть синдром самозванца. Если вы повар, покажите людям, как резать лук без слез.
4. Спросите о продаже: После того, как вы обучили свою аудиторию и продемонстрировали свой опыт, вы, естественно, можете добавить CTA для своего бизнеса. Например, тренер по установлению мышления может сказать: «Если вы чувствуете, что вам нужна помощь в преодолении синдрома самозванца, я открыл свой календарь часов работы на оставшуюся часть этой недели. Проведите пальцем вверх, чтобы забронировать сеанс.У меня осталось только три места ».

7. Начните продавать в DM

После того, как вы создали ролики, истории в Instagram и сообщения в ленте для привлечения и поддержки своего идеального клиента, следующим шагом к продажам в Instagram станут прямые сообщения.

Когда вы ведете беседу в прямом эфире, вы можете отправлять несколько сообщений (со ссылками!) Потенциальным клиентам.

Однако вы никогда не должны начинать разговор DM с намерением продать. Вы должны использовать эту функцию, чтобы принести пользу своей аудитории, зарекомендовать себя в качестве эксперта и углубить отношения.

В конце концов, люди ведут бизнес с людьми, которых они знают, любят и которым доверяют.

Как вы продаете в DM?

• Осведомленность: Начните смотреть истории от потенциальных клиентов и оставьте содержательный ответ. Это запустит новую ветку DM и начнёт вращаться разговор.
• Генерируйте лиды: Создайте опрос в Instagram Stories Опросите то, с чем ваша аудитория борется, и отправьте DM людям, которые голосуют. Вы можете использовать эту тактику (наклейку с вопросами), чтобы предварительно отобрать потенциальных клиентов, провести исследование рынка и побудить людей поговорить с вами один на один.
• Продажи: Прямые сообщения Instagram позволяют вам осуществлять персональное обслуживание клиентов, что повышает лояльность к бренду, но у него есть и другие функции для продажи. У вас могут быть видеочаты (устраняя необходимость настраивать звонок Zoom с потенциальным клиентом), неограниченное количество ссылок (отправляйте ссылки на свои продукты, формы приложений, страницу подписки и т. Д.) И функцию «Близкие друзья». Сгруппируйте своих потенциальных или нынешних клиентов как «близких друзей» и поделитесь с ними конкретными историями, чтобы создать ощущение исключительности.

8. Сделайте свои посты в Instagram доступными для покупок

Один из лучших способов заработать на Instagram в качестве бренда электронной коммерции — открыть магазин в Instagram. Думайте об этом как о мини-магазине, где ваши подписчики могут просматривать и делать покупки, даже не выходя из приложения.

Вы можете отмечать свои продукты в сообщениях ленты и в историях, давая людям возможность делать покупки одним касанием пальца, и у вас есть целая вкладка, посвященная вашим продуктам.

Поскольку 130 миллионов человек ежемесячно просматривают сообщения о покупках, вы теряете деньги, не пользуясь этой функцией.

Продажа в Instagram Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит продать в Instagram?

Это бесплатно! Вам не нужен бюджет для продаж в Instagram, если вы не хотите размещать рекламу.

Выгодно ли продавать в Instagram?

Да, это так. Следуйте приведенным выше советам, и вы сможете начать превращать подписчиков в платящих клиентов.

Как вы продаете в Instagram?

Создавая фактор «знать, нравится» и доверять. Instagram помогает налаживать отношения, а когда вы объединяете функции покупок в приложении, легко привлекать подписчиков в свой цикл продаж.

Что лучше всего продавать в Instagram?

Вы можете продавать товары и услуги в Instagram. С более чем миллиардом пользователей, если ваш идеальный клиент использует приложение, вы можете использовать его для продаж.

Продам в Инстаграм Заключение

Instagram — одно из лучших мест для онлайн-продаж, но не у всех есть бюджет на рекламу. К счастью, есть способы продавать на платформе, не тратя денег.

Большая часть интернет-пользователей активна в Instagram каждый день.Большинство из них подписаны хотя бы на один бренд, так что это идеальное место для поиска заинтересованных покупателей.

Вы можете получить массу продаж из Instagram, если правильно разыграете свои карты и будете следовать стратегиям, описанным в этом посте.

Как вы продаете в Instagram?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью инвестиций.

Заказать звонок

Как продавать в Instagram с помощью постов для покупок

После нескольких месяцев тестирования Instagram объявил о большом изменении своего пользовательского интерфейса (UI) в конце 2020 года: заменив вкладку «Активность» пользователя на вкладку «Магазин», последнюю версию социальной платформы. двигаться, чтобы быть более дружелюбным к бизнесу.

Это большая эволюция, по сравнению с которой эта функция была всего несколько лет назад. Сегодня пользователям намного проще покупать товары от брендов, даже не выходя из приложения.

Итак, как именно работает этот инструмент и как вы можете использовать его для получения дохода? Узнайте все, что вам нужно знать, в разделах ниже.

Почему ваш бизнес должен продавать через Instagram

Благодаря функции постов для покупок в Instagram и другим вспомогательным инструментам (таким как список желаний продукта, напоминание о запуске продукта и наклейки для покупок в Instagram Stories) пользователи могут пройти весь путь покупателя, от открытия до оформления заказа.

Социальные сети обычно рассматриваются как отличные инструменты узнаваемости бренда. Однако новые интеграции Instagram сделали его большим источником дохода.

Исследование Facebook 2019 года показало, что 54% ​​респондентов приобрели товары в тот момент или через некоторое время после просмотра продукта или услуги в Instagram.

И не только бренды, ориентированные на потребителей, могут получить выгоду от использования функций покупок в Instagram. Отчет HootSuite за 4 квартал 2020 года показал, что 36.2% руководителей B2B используют приложение для поиска новых продуктов и / или услуг.

Сообщения для покупок отмечены интерактивным значком корзины для покупок, который отображает информацию о продукте и призыв к действию «Просмотреть продукты», чтобы перейти на страницу магазина бренда.

Это создает беспроблемный опыт для пользователя и позволяет рекламировать свои продукты, не будучи слишком рекламными.

Как продавать в Instagram

1. Отвечает критериям участия.
2. Загрузите каталог своей продукции.
3. Отправьте ваш аккаунт на рассмотрение.

1. Отвечает критериям приемлемости.

Есть несколько требований к участникам, которые вы должны проверить, прежде чем начинать продавать в Instagram. Вы должны:

Как только вы выполните указанные выше требования, выполните следующие действия.

2. Загрузите каталог продукции.

Ваш каталог — это файл, который содержит продукты, которые вы хотите продать, вместе с их информацией, такой как цены и описание.Есть два способа загрузить каталог продукции:

• Сделайте сам маршрут через Facebook Business Manager, добавляя элементы вручную.
• Подключитесь к партнеру по платформе электронной коммерции, например Shopify или BigCommerce. Здесь вы найдете полный список совместимых партнеров.

Как загрузить свои продукты вручную

Чтобы создать каталог через Facebook, вы должны сначала иметь учетную запись Facebook Business Manager, которая отличается от бизнес-страницы.Оттуда перейдите в Commerce Manager и настройте свой каталог.

Вот пошаговое руководство, как это сделать.

Очень важно, чтобы каталог продуктов синхронизировался со страницей в Instagram, а описания продуктов и цены были точными. Если вы проводите распродажу или рекламную акцию, обязательно обновите каталог продуктов, чтобы отразить это.

Как загрузить свои продукты через платформу электронной торговли

Второй способ связать свой бизнес-профиль в Instagram с каталогом Facebook — это сделать это через платформу электронной коммерции.Вот шаги с использованием двух популярных платформ.

Shopify

Прежде чем вы начнете, вам необходимо установить канал продаж Facebook (включен во все платные планы Shopify) в вашем магазине Shopify, который создает вкладку «Магазин» на вашей странице Facebook.

Для получения подробной информации о том, как подключить свою страницу Facebook к вашей учетной записи Shopify, вы можете просмотреть руководство Shopify здесь.

После того, как вы сделаете вышеуказанное, вы можете легко добавить канал продаж Instagram в свой магазин Shopify, который связывает продукты с вашей страницы Shopify с вашим бизнес-профилем Instagram.

Для этого зайдите в администратор Shopify и нажмите кнопку «+», расположенную рядом с заголовком «Каналы продаж».

Затем в диалоговом окне «Добавить канал продаж» нажмите «Instagram», а затем «Добавить канал».

Вам необходимо войти на страницу своей учетной записи Facebook, чтобы аутентифицировать свою учетную запись Instagram в канале продаж.

После установки канала продаж Instagram вы можете включить эту функцию в своих настройках в Instagram.

BigCommerce

Начните с открытия Менеджера каналов в своей учетной записи BigCommerce и нажмите «Начать» рядом с Facebook.

На следующем экране подтвердите, что вы используете совместимую валюту, зарегистрируйте учетную запись Facebook (если у вас ее нет), просмотрите требования к продукту и нажмите «Начать».

Затем введите свои данные на странице конфигурации, включая контактный адрес электронной почты вашей компании, номер телефона и страницу Facebook, на которой должен отображаться ваш магазин.

Вот полное руководство BigCommerce о том, как это сделать.

После того, как Facebook одобрит ваш каталог, вернитесь в диспетчер каналов, нажмите «Начать» рядом с Instagram и убедитесь, что ваш магазин соответствует требованиям.

3. Отправьте свою учетную запись на рассмотрение.

После того, как вы подключили каталог продуктов к своей учетной записи Instagram, вы можете отправить свою учетную запись на утверждение.

1. Перейдите на свою профессиональную панель управления. Оказавшись там, нажмите «Настроить покупки в Instagram».

2. На странице настройки нажмите «Начать». 3. Выберите свой каталог.

4. Просмотрите сведения и нажмите «Отправить на проверку».

Процесс утверждения может занять несколько дней. Вам также может понадобиться предоставить дополнительную информацию, например, подтверждение домена.

Как пометить товары с помощью постов для покупок в Instagram

После того, как вы получите доступ к публикациям для покупок в Instagram и выполнили все перечисленные выше шаги, добавление тегов к вашим сообщениям станет быстрым и легким.

1. Загрузите изображение и, когда закончите редактирование, нажмите «Далее».

2. Щелкните «Отметить продукты».

3. Нажмите на изображение, которое хотите пометить.

4. Найдите продукт и выберите его.

5. Нажмите «Готово» и поделитесь изображением.

У вас есть более старый пост, который все еще пользуется успехом, но не имеет тега для покупки? Вы можете пометить продукты как в новых, так и в существующих сообщениях из своего бизнес-профиля в Instagram, до пяти продуктов на одно сообщение с изображением или до 20 товаров на сообщение с несколькими фотографиями (или каруселью).

Как оптимизировать ваши сообщения для покупок

1. Создавайте сообщения, которые кажутся естественными для ленты Instagram.

В то время как продавать в Instagram проще, чем когда-либо, помните, что ваша аудитория не должна думать, что ей продают .Вы должны поддерживать их текущую стратегию в отношении контента, добавляя к фотографиям теги для покупок, которые естественно подходят для вашего профиля.

2. Используйте контент влиятельных лиц.

Отличный способ органично добавить торговые теги к вашему сообщению — использовать сообщения от потребителей. Исследования показывают, что потребители доверяют влиятельным лицам гораздо больше, чем брендам, и эти сообщения служат социальным доказательством, то есть авторитетом и подтверждением бренда.

Например, Фи Ноэль недавно перепечатал этот пост от модного влиятельного лица и добавил тег продукта.

Вы также можете оптимизировать свою стратегию продаж в Instagram, используя сообщения влиятельных лиц. Сотрудничество с влиятельными лицами и спонсорство почти заменили традиционную рекламу и сегодня являются огромной частью стратегий в социальных сетях.

Согласно сообщению 2020 года, опубликованному в аккаунте создателя Instagram, 55% покупателей модной одежды приобрели модный товар после того, как увидели, что он продвигается на платформе.

Ниже изображена популярная фотомодель Мишель Ди с чемоданом Herschel Supply в профиле бренда:

Знак одобрения влиятельного лица в Instagram имеет большое значение и является отличной стратегией для увеличения продаж с ваших публикаций в Instagram, предназначенных для покупок.

3. Оптимизируйте свой пост с помощью нескольких тегов.

Наконец, добавление нескольких торговых тегов к вашим фотографиям поможет вашей аудитории быстро исследовать и просматривать ваши продукты. Вы также можете попробовать добавить торговые теги к сообщениям с каруселью, чтобы проверить их эффективность по сравнению с сообщениями с одной фотографией.

4. Активируйте страницу магазина в своем профиле Instagram.

Создайте не менее девяти сообщений о покупках, чтобы активировать вкладку «Магазин» в своем профиле Instagram. Это сгруппирует все ваши сообщения о покупках на одной вкладке для облегчения покупок и поиска продуктов.

Измерение результатов ваших сообщений о покупках

У

бизнес-аккаунтов Instagram есть доступ к аналитике для своих сообщений о покупках, включая данные о том, сколько людей просмотрели информацию о продукте и перешли на страницу продукта. Эта информация помогает определить, какие продукты находят отклик у ваших подписчиков в Instagram, и выявить пробелы на пути покупателя.

Как и во всех ваших маркетинговых мероприятиях в социальных сетях, вы должны измерять данные об эффективности, чтобы увидеть, что приводит к наилучшим результатам (и почему), и использовать их для информирования в будущих публикациях.

Как только ваш бизнес начнет продавать в Instagram, продолжайте экспериментировать с изображениями, копиями, тегами покупок и другими факторами, которые могут способствовать вашим продажам.

Независимо от того, какой тип продуктов вы продаете, углубление в аналитику позволяет вам понять потребности вашей аудитории, улучшить ваш контент и, в конечном итоге, помочь вам привлечь больше трафика и продаж.

Продажа в Instagram — это уникальная возможность привлечь пользователей на всех этапах пути к покупателю с помощью удобного взаимодействия.

Как использовать посты для покупок в Instagram для продажи в социальных сетях

Instagram — одна из лучших платформ для взаимодействия с потенциальными клиентами в социальных сетях. По оценкам eMarketer, во всем мире в 2021 году в Instagram будет 1,074 миллиарда человек. Учитывая размер аудитории, нет никаких сомнений в том, что сильное присутствие на платформе может помочь продвинуть ваш бренд. Хорошая новость заключается в том, что люди ищут бренды, которые им нравятся: по данным Instagram, 80% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бренд, а 60% говорят, что открыли для себя продукт через платформу.

С помощью постов для покупок в Instagram вы можете продавать товары прямо из лент покупателей. Пользователи могут просматривать, покупать и проверять, не выходя из приложения. Люди приходят в Instagram за вдохновением, а продажи на платформе позволяют вам делиться фотографиями, демонстрирующими, как ваши продукты используются в реальной жизни, создавая оптимальную среду для продаж.

Если вы хотите расширить охват своего бренда и увеличить продажи в Интернете, подключите свою библиотеку продуктов Square Online к своей учетной записи Instagram, чтобы ваши посты были доступны для покупок и ваши подписчики стали покупателями.

Если у вас нет Square Online, вы можете принимать онлайн-платежи за товар в Instagram с помощью Square Online Checkout. Square Online Checkout генерирует простую ссылку или кнопку для онлайн-оформления заказа. Просто создайте ссылку с названием вашего товара и ценой, и вы можете поделиться ссылкой в ​​своей биографии в Instagram или в публикации Instagram. Узнайте, как начать работу с Square Online Checkout.

Начало работы с сообщениями для покупок

Научиться использовать Instagram для создания сообщений для покупок легко и требуется всего несколько шагов, но есть некоторые требования, которые должны быть выполнены в первую очередь:

У вас должен быть аккаунт в Instagram Business.Вы можете сконвертировать личный аккаунт в настройках приложения Instagram.

Вы должны находиться в районе, где доступны покупки в Instagram. Вы можете проверить доступность в этом справочном руководстве Instagram.

Ваша учетная запись Instagram должна быть одобрена, прежде чем вы сможете использовать покупки в Instagram. Вы сможете запросить проверку на последнем этапе настройки.

Сначала вам нужно будет подключиться к Facebook Business Extension. При этом ваши продукты импортируются в каталог, к которому вы можете получить доступ при создании сообщений в Instagram.

Ваш веб-сайт должен быть опубликован, и у вас должен быть хотя бы один доступный продукт в вашем интернет-магазине.

Когда будете готовы, перейдите в «Каналы продаж» на панели управления Square Online и нажмите «Магазины Facebook». Нажмите «Подключить учетную запись Facebook» и перейдите на Facebook.

Затем следуйте инструкциям, чтобы включить покупки в Instagram. Вы будете руководствоваться процессом подключения вашей страницы Facebook и учетной записи Instagram, подключения или создания каталога, подключения или создания Facebook Pixel и привязки вашей учетной записи Square.Вы также можете включить Facebook Ads и Facebook Shops в этом потоке, если захотите.

После того, как вы выполните эти шаги, ваша учетная запись будет отправлена ​​в Facebook для проверки, чтобы убедиться, что она соответствует их коммерческим правилам.

После того, как Instagram просмотрит и утвердит ваш каталог и учетную запись для сообщений о покупках, вы можете начать отмечать свои сообщения товарами из своего интернет-магазина.

Square Интернет-магазин

Продавайте больше с помощью бесплатного интернет-магазина.

Как добавить теги продукта к сообщению в Instagram

Для начала создайте новый стандартный пост в Instagram или откройте существующий.Маркировка продуктов в Instagram позволяет размещать до пяти продуктов на изображение или видео и до 20 продуктов в публикации с несколькими изображениями, но чем меньше, тем лучше. Переполнение фотографии слишком большим количеством тегов может вызвать путаницу, снижая вероятность того, что покупатель выберет продукт. Нажмите «Отметить продукты» на экране общего доступа, выберите продукт из каталога и поместите метку рядом с продуктом на изображении. Затем поделитесь своим сообщением.

Пользователи Instagram могут идентифицировать публикацию как предназначенную для покупок, просмотрев значок корзины для покупок.Когда пользователь наводит курсор на продукт, появляется бирка и цена. Чтобы совершить покупку, пользователь переходит на страницу продукта. Не останавливайтесь на достигнутом; после того, как вы заполните девять сообщений о покупках, ваша учетная запись магазина Instagram также получит фид магазина, добавленный в ваш профиль, где клиенты имеют прямой доступ к вашим продуктам.

Как продавать в Инстаграм с покупочными постами

После того, как ваша учетная запись настроена, сосредоточьтесь на продажах, но будьте избирательны в том, какие посты в Instagram вы помечаете. Клиенты хотят строить отношения с брендами через социальные сети, а не чувствовать, что их засыпают рекламой.Помните, что сообщения о покупках должны быть частью вашей общей контент-стратегии в Instagram.

Убедитесь, что ваши посты о покупках соответствуют бренду и эстетике других постов, которыми вы делитесь. Когда потенциальный клиент заходит на страницу вашего профиля, вы не хотите, чтобы одни сообщения выглядели несовместимыми с другими. Instagram — это визуальная платформа, и сообщения должны быть аутентичными. Хотя фильтры могут улучшить изображения, вы должны быть уверены, что ваши продукты отображаются правильно, создавая правильные ожидания для покупателей и, в конечном итоге, избегая возвратов.

Пользовательский контент

Затем рассмотрите возможность включения пользовательского контента в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях. По данным Adweek, потребители считают сообщения, созданные пользователями, на 76% более надежными, чем брендированная реклама. Повторно публикуйте фотографии, которыми ваши клиенты поделились и отметили ваш бренд, добавляя теги, чтобы сделать их доступными для покупок. Конечно, попросите разрешения на перепечатку фотографии и укажите в сообщении кредит клиента.

Вы также можете улучшить свою стратегию покупок в Instagram, создав совместную публикацию влиятельного лица.Заставить влиятельного человека рассказать о ваших продуктах и ​​поделиться ими с нужной аудиторией — это мощный знак одобрения, который может стимулировать продажи.

Instagram хэштеги

Наконец, не забывайте о хэштегах. По данным Sprout Social, сообщения, содержащие хотя бы один хэштег, привлекают на 12,6% больше внимания, чем сообщения без него. Вы можете использовать до 30 хэштегов в своем посте в Instagram, но оптимальное количество — 11. Включите фирменный хэштег во все свои сообщения, например, название вашей компании, чтобы покупатели могли искать и находить вашу компанию.Учитывайте релевантные хэштеги, которые покупатели могут использовать для поиска ваших продуктов, и исследуйте конкурентов, чтобы быть в курсе тенденций.

Шоппинг-стойка

Отслеживайте, какие типы постов приносят больше всего продаж. Отслеживайте впечатления, то есть количество людей, увидевших ваши сообщения, и вовлеченность, то есть частоту лайков, комментариев или публикаций ваших сообщений. Эта информация поможет вам определить, какие сообщения нужны вашим клиентам, чтобы вы могли тратить свое время на то, что работает.

постов в Instagram для покупок предлагают визуальный, динамичный метод увеличения вовлеченности и продаж. По данным YOTPO, не менее 30% потребителей совершили покупку в результате публикации в Instagram. Посты с возможностью покупки могут стать важной частью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Как продавать в Instagram без сайта

Знаете ли вы, что более 36% малых предприятий не имеют веб-сайтов?

Если у них нет веб-сайтов, то как эти компании привлекают клиентов?

Что ж, вместо того, чтобы приводить покупателей в свой магазин, они обращаются к тем местам, где их покупатели любят проводить свое свободное время.

Instagram в основном признан платформой для обмена селфи, фотографиями ваших домашних животных и вкусной едой.

Но малый бизнес превратил Instagram в рынок электронной коммерции для прямых продаж потребителям (D2C).

С помощью этого руководства вы сможете вести весь свой бизнес электронной коммерции исключительно в Instagram без необходимости владения доменом.

Когда вы решаете продавать в Instagram, вы исключаете процесс создания и поддержки веб-сайта электронной коммерции.

50% пользователей Instagram следят хотя бы за одним бизнесом.

Итак, если вы уже используете Instagram для маркетинга своего бренда, но не для продаж, пришло время переосмыслить. Это руководство докажет, что если вы хотите продавать в Instagram и начать бизнес, вам не нужен веб-сайт; все, что вам нужно, — это маркетинговая стратегия, чтобы связаться с вашими будущими клиентами. Итак, приступим!

Вы можете сразу перейти к нужному разделу или продолжить прокрутку.

Можно ли продавать в Instagram без веб-сайта?

130 миллионов пользователей Instagram ежемесячно покупают контент для покупок.

Короткий ответ — да. Если вы только начинаете свой бизнес в сфере электронной коммерции и у вас ограниченный бюджет, вам не нужно выделять большой кусок на разработку веб-сайта. Если вы хотите как минимум продавать товары, вы можете использовать Instagram, чтобы предлагать клиентам привлекательный контент и изображения продуктов.

Пока ваш веб-сайт находится в стадии разработки или еще не запущен, вы все равно можете начать работу с Instagram, чтобы повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.Instagarm может помочь вам увеличить прямые продажи вашего продукта. Этот блог поможет вам продавать товары через Instagram даже без веб-сайта.

После того, как ваш сайт будет запущен, вы можете включить его ссылку в свою биографию и перенаправить клиентов на покупку.

К тому времени, поскольку вы уже создадите конкретную клиентскую базу в Instagram, ваш веб-сайт станет дополнением к плавному процессу покупки. Хотя вам все равно нужно продолжать расширять клиентскую базу в Instagram.

Почему стоит продавать в Instagram?

Если у вас нет магазина электронной коммерции или веб-сайта, но вы все равно хотите продавать продукты и развивать свой бизнес, Instagram — это место для вас. Мало того, продажи через Instagram предлагают несколько возможностей роста для вашего бизнеса.

Причина 1: Вот где ваши клиенты

Instagram имеет 1 миллиард активных пользователей в месяц, что делает его 6-й по величине социальной сетью в мире. И это то, что вам нужно, чтобы продавать в Instagram активную базу пользователей, которым нужен ваш продукт.

60% людей утверждают, что открывают для себя новые продукты в Instagram.

Instagram также имеет потрясающий уровень вовлеченности. Вовлеченность поможет вашим продуктам привлечь больше клиентов. А если вы владеете бизнесом и продаете товары, вам нужно сделать все возможное, чтобы достучаться до клиентов.

Вместо того, чтобы просто предоставлять лучший продукт с лучшими функциями для ваших клиентов, вам нужно обеспечить полезный опыт, предлагая такие услуги, как проактивное обслуживание клиентов.

Узнайте о том, как обеспечить отличное обслуживание клиентов электронной коммерции

Причина 2: Продать с минимальными вложениями

Вам не нужен большой бюджет, чтобы начать продавать через Instagram. Что вам нужно, так это база лояльных последователей, которые вам доверяют. Они должны знать, что если вы продаете в Instagram, это не еще одна форма рекламы. Вы продаете его, потому что он предлагает некоторую ценность для пользователя. Доверие вашей аудитории к вам заставит их возвращаться в ваш бизнес каждый раз, когда они думают о покупке в Интернете.

Как продавать в Instagram без сайта?

Instagram с момента своего выпуска стремительно вырос, предлагая множество новых функций, которые включают в себя все, что вам нужно, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

Итак, вот 10 этапов процесса продаж в Instagram без веб-сайта путем создания присутствия в Интернете с помощью визуального брендинга и использования покупательского мышления пользователя, чтобы ваш бизнес смог выйти в самые отдаленные уголки мира.

Продать в Instagram # 1: выбрать продукт и нишу

Определите свою продуктовую нишу еще до того, как начнете продавать в Instagram.Выбор своей продуктовой ниши даст вам направление для роста в Instagram. Сужение вашей ниши в долгосрочной перспективе даст толчок вашему росту в Instagram.

Это поможет вашей аудитории найти вашу учетную запись и продукты для решения своей проблемы, которую они искали в течение долгого времени. Это также увеличит посещаемость вашего аккаунта и базу вашей аудитории.

Вы можете узнать актуальность ниши, выполнив поиск по хэштегам для конкретной ниши и отметив количество подписчиков и постов.Чем уже ваша ниша, тем легче вам будет расширить аудиторию и продать свой продукт. Вы начнете видеть результаты выбора своей продуктовой ниши, как только начнете создавать интересный контент на своей странице.

Продайте в Instagram # 2: создайте бизнес-аккаунт

Бизнес-профиль в Instagram даст преимущество при продажах через Instagram. Ознакомьтесь с преимуществами бизнес-аккаунта в Instagram.

1. Instagram Insights: Встроенный аналитический инструмент, который сообщает о ценных показателях, таких как эффективность вашего контента.
2. Продвигаемые сообщения и реклама: Платите, чтобы продвигать высокоэффективные сообщения или рекламировать их в каналах ваших подписчиков.
3. Магазин в приложении: Позволяет покупателям делать покупки в Instagram, не выходя из приложения.
4. Ссылки смахивания вверх: Для бизнес-аккаунтов с более чем 10 000 подписчиков Instagram позволяет пользователям добавлять смахивающие вверх ссылки в свои истории.
5. Добавьте ценную информацию: Добавьте контактные ссылки, такие как номер телефона и адрес электронной почты, чтобы ваши подписчики могли быстро связаться с вами.

Преобразование в бизнес-аккаунты Instagram — это не вопрос нескольких шагов, как указано ниже.

1. Войдите в свою учетную запись. Нажмите кнопку с тремя вертикальными линиями в правом верхнем углу панели инструментов.
2. Зайдите в «Настройки» в правом нижнем углу и нажмите «Учетная запись».
3. Нажмите «Переключиться на профессиональную учетную запись» и выберите «Бизнес».
4. Вы будете перенаправлены на шаги, которые помогут вам подключить свою бизнес-страницу Facebook к своей бизнес-учетной записи Instagram.Этот шаг не является обязательным, если у вас нет бизнес-страницы Facebook.
5. Выберите категорию своего бизнеса и добавьте необходимую контактную информацию, и вы завершили настройку своей бизнес-учетной записи в Instagram.

Если вам нужно вернуться в личную учетную запись, выполните те же действия и нажмите «Вернуться в личную учетную запись».

Продать в Instagram # 3: написать биографию убийцы

Биография Instagram служит первой точкой контакта для всех, кто посещает ваш профиль.

Используйте следующие шаги, чтобы создать свою биографию убийцы в Instagram, не преодолевая барьер в 150 символов .

• Опишите свой бренд одной строкой, определив ценностное предложение. Укажите свою нишу и покажите свой авторитет.
• Обеспечьте легкую конверсию для потенциальных клиентов, включив четкий призыв к действию.
• Сделайте так, чтобы вашим потенциальным клиентам было проще обращаться с вопросами о продуктах, указав свой контактный номер или адрес электронной почты.
• Instagram предоставляет своим пользователям только один способ ссылки на любые внешние сайты: свою биографию. Также нет возможности включать ссылки в подписи. Вот почему пользователи часто подписывают свои сообщения «ссылкой в ​​биографии». Следовательно, добавьте в свою биографию ссылку, которая поможет вашему бренду продавать в Instagram.

Бонус: Включение ключевых слов, относящихся к вашему бренду и продуктам, которые вы продаете в Instagram, в своей биографии может привести к появлению вашего профиля в соответствующих результатах поиска.

Пример: The Crafty Jackalope, интернет-магазин по продаже аксессуаров для вязания через Instagram, пишет идеальную биографию, описывая свое уникальное ценностное предложение, убедительный призыв к действию и ссылку для перехода со ссылками на их продукты.

Источник изображения: Коварный шакалоп

Sell on Instagram # 4: Feature Products on your page

Самая простая форма продвижения ваших продуктов в Instagram — это размещение контента, в котором они представлены.

Когда вы посещаете обычный магазин, первое, что вы делаете, это просите владельца показать вам товары. Точно так же, если вы начнете продавать товары в Интернете, ваши потенциальные клиенты захотят увидеть изображения товаров перед покупкой.

Поскольку Instagram представляет собой платформу с высокой степенью визуализации, в полной мере используйте свой канал, публикуя соблазнительные фотографии с привлекательными подписями. Rumi Spice, бренд, который продает в Instagram специи, полученные из этичных источников, размещает потрясающие изображения с отличными подписями, чтобы побудить свою аудиторию к покупке.

Покупки в Instagram позволяют создать каталог продуктов, которым можно делиться. Пользователи могут ознакомиться с продуктами и приобрести их в самом приложении Instagram. Таким образом, магазин Instagram будет служить вашим встроенным магазином электронной коммерции. Instagram позволяет вам отмечать эти продукты, представленные в вашем каталоге, в ваших сообщениях и историях.

Подробнее о том, как создать магазин в Instagram

Источник изображения: Rumi Spice

После настройки магазина Instagram вы можете начать отмечать товары в сообщениях, выполнив следующие действия.

1. Поднимите сообщение, в котором вы хотите отметить продукт, щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Редактировать».
2. Нажмите «пометить товар», и появится список товаров в вашем магазине.
3. Выберите продукт, который хотите пометить, и щелкните по нему. Затем нажмите «Готово».

В одном сообщении с изображениями вы можете пометить до 5 продуктов и до 20 продуктов в сообщении с несколькими изображениями.

Используйте эту функцию, чтобы проявить творческий подход, создав небольшой лукбук с несколькими отмеченными товарами.Вы также можете создать один пост с несколькими изображениями, чтобы продемонстрировать все варианты одного продукта для продажи в Instagram.

Если вы хотите создать каталог для нескольких продуктов, попробуйте функцию выделения в Instagram, доступную прямо под вашей биографией. Это отличный способ представить свой каталог продуктов, поскольку Highlights получают уведомление до публикации в Instagram.

Бренд Shine in All Shades, продающий книжки-раскраски и аксессуары, разместил все красивые оттенки книжек-раскрасок в своем разделе основных моментов, который представляет собой красивый взгляд для всех, кто посещает их профиль.

Источник изображения: Сияние всех оттенков

Функция

Instagram’s Guide позволяет создавать сообщения в блогах. Вы можете добавить сообщения о своем продукте, чтобы продемонстрировать лучшее, что у вас есть. Вы также можете сделать так, чтобы объявить о запуске новых продуктов или создать путеводитель по подаркам.

Также см. Руководство Instagram по созданию фотографий и видео для аудитории.

Продажа

в Instagram # 5: настройка способов оплаты

Пришло время побудить вашу аудиторию от поджаривания ваших продуктов к размещению заказа и их покупке.Вы можете использовать свою биографию, чтобы принять детали заказа, прикрепив ссылку к форме заказа.

Вы также можете попросить своих клиентов подключиться напрямую в WhatsApp, чтобы разместить заказ. Найдите свою учетную запись Instagram, нажмите «Изменить профиль» и поместите ссылку Whatsapp в соответствующий раздел веб-сайта. Сообщите своей аудитории в подписи, чтобы заполнить форму заказа со ссылкой, указанной в биографии, или разместить заказ с помощью WhatsApp в подписях.

Поскольку Instagram позволяет использовать только одну интерактивную ссылку в биографии, вы можете максимизировать ее, выбрав такой инструмент для создания ссылок, как Linktree.

Фитнес-бренд FightCamp включил ссылку Linktree в свою биографию, которая содержит несколько других ссылок и вариант покупки. Они перенаправляют свою аудиторию на свою страницу Linktree с действенным призывом к действию.

Источник изображения: FightCamp

Продажа

в Instagram # 6: Увеличьте охват с помощью хэштегов

Включение хэштегов — это эффективный способ расширить охват и представить ваш контент новой аудитории. Отслеживайте и измеряйте эффективность хэштегов.Попробуйте переключаться между соответствующими хэштегами, чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для вашего бренда.

При выборе хэштегов подумайте, какие слова будут искать ваши клиенты, которые соответствуют вашему продукту. Вы также можете рассмотреть возможность использования инструмента исследования хэштегов, чтобы найти лучший хэштег для вашего продукта и целевой аудитории. Просто введите тег, имеющий отношение к вам, и вы получите несколько вариантов тегов.

Но не перегружайте свой пост всеми соответствующими хэштегами. Хотя Instagram позволяет добавлять до 30 хэштегов к каждому посту, в том числе 15+ хэштегов выглядит спамом и отчаянием, принося существенный результат для вашего бренда.Вместо этого попробуйте включить 4 или 5 соответствующих хэштегов в каждый пост. Таким образом, вы можете привлечь внимание, не заставляя свой пост выглядеть полным хэштегов.

Предупреждение:

1. Не копируйте хэштеги какого-либо бренда прямо в свое сообщение.
2. Проведите соответствующее исследование, чтобы выяснить, какой хэштег имеет тенденцию продавать в Instagram в вашей нише.
3. Осторожно используйте хэштеги.
4. Не используйте хэштеги с миллионами сообщений. Это только приведет к потере вашего поста в группе из нескольких похожих постов, что в конечном итоге приведет к незначительному охвату.

Узнайте о руководстве маркетолога по хештегам Instagram

Вот как компания Artisan craft DIY kit, продающая бренд Terra Create, скрупулезно использует в своих сообщениях хэштеги для конкретной ниши.

Источник изображения: Terra Create

Продать в Instagram # 7: Используйте истории из Instagram

Истории в Instagram просматривают более 500 миллионов пользователей ежедневно.

Используйте пользовательского контента в своих историях в Instagram.Попросите своих клиентов делиться отзывами о продуктах в своей учетной записи Instagram и отмечать вас в своих сообщениях. Когда вы разместите тот же пост в своих историях в Instagram, больше людей убедят его купить, поскольку это стало отличным опытом для других пользователей.

Создавайте интригующие и захватывающие истории о вашем продукте в Instagram, которые превзойдут ваши ожидания. Продемонстрируйте товары в виде каталога или лукбука в своих историях в Instagram. Создавайте распаковочные видеоролики и вставляйте в свои истории закадровые снимки, чтобы ваши клиенты знали о бренде больше, чем просто о товарах.

Используйте функцию обратного отсчета для запуска продукта

Эту функцию можно использовать для запуска нового продукта или специальных предложений. Это отличная функция для создания у ваших клиентов чувства срочности. Когда ваша аудитория нажмет на наклейку обратного отсчета, они получат возможность включить напоминания и получить уведомление, когда обратный отсчет закончится, и произойдет запуск.

Узнайте, о чем думает ваша аудитория, с помощью стикеров с вопросами

Используя эту функцию, вы можете задавать вопросы своей аудитории о вашем бренде, продуктах, отзывах или буквально о любом вопросе, который приходит вам в голову.Это помогает создать двусторонний разговор с вашей аудиторией; Более того, вы можете публиковать ответы стикеров в виде историй, чтобы повысить узнаваемость бренда.

Спросите мнение аудитории с помощью опросов

Используя эту функцию, вы можете узнать мнение аудитории о содержании, которое они хотят видеть на вашей странице. Это вызовет у вашей аудитории чувство уверенности в том, что ее мнение спрашивают, а также повысит вашу вовлеченность, если вы примете во внимание результаты опроса.

Держите свои вечнозеленые истории в «лучших моментах»

Ваши истории в Instagram исчезнут через 24 часа.Если вы хотите разместить в своих историях постоянно обновляемый контент, такой как отзывы пользователей и характеристики продукта, которые вы также хотели бы, чтобы ваша будущая аудитория увидела, вы можете собрать их в своем разделе основных моментов.

Вот как вы можете добавить свои истории в основные моменты.

1. Зайдите в свой профиль.
2. Коснитесь кружка со знаком плюса над надписью «Новый». под биографией вашего профиля.
3. Будет отображена подборка всех ваших историй; вы можете выбрать историю по своему усмотрению, чтобы добавить ее в основные моменты.
4. Нажмите «Далее», как только вы закончите выбирать истории для выделения.
   Следующим шагом будет присвоение имени для выделения истории. Instagram позволяет 15 персонажам назвать основные моменты истории.

Пример. Как онлайн-бренд, помогающий готовить и продавать нескоропортящиеся ингредиенты, Takeout Kit хранит свои истории, связанные с меню и кухонными снимками, собранными в разделе основных моментов.

Источник изображения: Takeout Kit

Продать в Instagram # 8: Опубликовать, привлечь, повторить

Алгоритм Instagram будет отдавать предпочтение вашему бренду, только если вы будете соответствовать своему контенту.

Постоянная скорость публикации в Instagram экспоненциально увеличивает ваш аккаунт. Вовлеченность поможет вам лучше понять ваше сообщество и выяснить, что они предпочитают видеть в вашей ленте.

Избегайте случайных публикаций в Instagram. Если вам нужно продавать в Instagram, вам нужно создать контент, который соответствует вашим бизнес-целям. Если вам нужно превратить свою аудиторию в клиентов, вам нужно будет создать контент-план и придерживаться его. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы выяснить, какой контент ваша аудитория больше всего любит видеть в вашей ленте, чтобы выделиться среди остальных.Ваш план должен быть практичным и масштабируемым.

Вот несколько советов по созданию интересного контента для зрителей в Instagram.

Мощные подписи

Подписи к сообщениям должны давать контекст об изображении или видео. Сделайте его кратким и по существу, обеспечивающим «взгляд» на изображение / видео. Сделайте его более интересным, задав вопрос или предложив подписчикам отметить друга в разделе комментариев.

Публикуйте изображения продуктов с людьми

Вы можете поделиться фотографиями вашего клиента с продуктом или влиятельным лицом, продвигающим ваш продукт, или просто мини-учебником по вашему продукту.Такие посты придадут вашему бренду человечность, что повысит вовлеченность.

Ответить на комментарии

Раздел комментариев — отличный способ начать разговор с людьми, которые участвуют в вашем сообщении. Ваша аудитория может даже обратиться с вопросом о продукте в разделе комментариев.

Statusbrew максимизирует вашу эффективность при ответе на комментарии, автоматически назначая беседы конкретным товарищам по команде на основе ключевых слов и социальных профилей. Все ваши личные сообщения и комментарии объединены в один почтовый ящик, что упрощает взаимодействие с вашей аудиторией.

Отправляйте сообщения в удобное для вас время

Определите лучшее время для публикации. Лучшее время для публикации — это когда ваша аудитория активна в Instagram, так как это повысит вашу заинтересованность. Отслеживайте лучшее время для публикации, тестируя разное время публикации в течение дня.

Statusbrew позволяет вам запланировать автоматическую публикацию ваших сообщений в наиболее удобное для вас время.

Создавая пост в Instagram, придерживайтесь темы своего бренда, чтобы ваш канал выглядел организованным перед вашей аудиторией.

Quad Lock, бренд, продающий решения для крепления смартфонов, регулярно публикует сообщения о своей продукции. Мало того, они также отвечают на комментарии к своему посту, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией.

Источник изображения: Quad Lock

Продайте в Instagram # 9: будьте стратегически настроены в DM и комментариях

DM в Instagram предоставляют отличную возможность создать личный опыт с вашей аудиторией. Используйте их, чтобы дружелюбно общаться со своими клиентами и укреплять доверие.

Ваша аудитория, которая постоянно интересовалась вашим постом, может быть вашими потенциальными клиентами. Начните разговор, представившись и узнав о них больше, чтобы узнать, будут ли им полезны ваши услуги. Не бросайте пистолет, прямо бросая свой продукт.

Если ваши клиенты обращаются к вам с проблемой продукта, лучше решить их в частном порядке, а не обсуждать открыто. Рассматривайте DM как быстрый способ решения запросов клиентов.Вы также можете поблагодарить людей за покупки вашего бренда, войдя в их DM, чтобы укрепить существующие отношения.

Аналогичным образом отвечайте людям, которые комментируют ваши сообщения. Люди могут обращаться в разделе комментариев с вопросами о продукте или просто с благодарностью. Когда вы отвечаете на комментарии, вы передаете сообщение о том, что их время ценится, а не просто оставляете их без внимания.

Посмотрите, как модный бренд Bonobos решает запросы клиентов в разделе комментариев, тем самым увеличивая их шансы на продажи.

Источник изображения: Bonobos

Но не все комментарии к вашему сообщению будут адресованы вам; комментарии могут быть спамом. Поскольку они не имеют отношения к вашему сообщению, их лучше удалить.

Подробнее о том, как скрыть спам-комментарии в Instagram

Sell On Instagram # 10: Используйте спонсируемую рекламу и маркетинг влияния, чтобы улучшить видимость продукта

Реклама в Instagram имеет потенциальный охват 928,5 миллионов.

объявлений в Instagram доходят до выбранной вами аудитории и гарантируют несколько просмотров вашей рекламы. Реклама в Instagram избавляет от необходимости догадываться, чтобы охватить вашу целевую аудиторию. Это также позволяет вам добавлять настраиваемые кнопки CTA к вашему сообщению. Вы можете направить свою аудиторию в свой профиль или на веб-сайт, нажав кнопку на самом сообщении.

58% людей купили продукт после того, как его одобрил влиятельный человек, 40% начали доверять бренду, а 33% начали говорить об этом бренде.

Инфлюенсеры являются экспертами в вашей нише, и поэтому их рекомендации могут быть использованы для создания вашего социального доказательства для эффективных продаж в Instagram. Инфлюенсеры передают доверие к вашему бренду своей следующей базе. Улучшите свой торговый диалог, установив партнерские отношения с влиятельными лицами, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.

Как Statusbrew помогает брендам продавать в Instagram?

Если у вас нет веб-сайта, это не значит, что вы не можете начать свой бизнес. Вам нужна стратегия, чтобы поддерживать и расширять свое присутствие в социальных сетях и использовать ее для привлечения потенциальных клиентов.

Statusbrew помогает вам управлять своим присутствием в социальных сетях, упрощая процесс.

Все ваши разговоры, такие как комментарии в Instagram, комментарии к рекламе, прямые переписки, упоминания и т. Д., В профилях синхронизируются и доступны в едином почтовом ящике.

Вы можете напрямую создавать и планировать публикации в Instgram одним щелчком мыши. (да, push-уведомления не требуются).

Не только это, вы можете измерить эффективность ваших историй, наиболее активных хэштегов и проанализировать рост ваших подписчиков и их вовлеченность.

Хотите обсудить дальше? Забронируйте бесплатную демоверсию или начните бесплатную пробную версию сегодня!

Попробуйте Statusbrew

Statusbrew — это универсальный инструмент для управления социальными сетями, который поддерживает Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, YouTube и даже Google My Business.

Как подключить свой интернет-магазин к новой функции покупок в Instagram | от Codal

Официально: Instagram теперь является платформой электронной коммерции.С более чем миллиардом активных пользователей в месяц и отчетами о том, что 83% потребителей изучали бренды, обнаруженные в приложении, для розничных продавцов настало время интегрировать свой интернет-магазин со многими функциями электронной коммерции Instagram, особенно с Checkout.

Когда-то в недалеком прошлом (примерно год назад) Instagram позволил пользователям делать покупки в приложении. Бренды могут создавать сообщения, действующие как виртуальные выставочные залы, содержащие ссылку на сайт покупок бренда, который открывается через браузер в приложении.В этом случае клиенты должны будут участвовать в многоэтапном и многоэкранном процессе, чтобы завершить свою транзакцию.

Этот запутанный процесс разочаровал как покупателей, так и компании, и, как оказалось, изобиловал отказом от корзины покупателя. Признавая необходимость изменений, Instagram обратился к своей новой идентичности электронной коммерции и выпустил улучшенный способ оформления заказа ранее этой весной.

Вместо того, чтобы перенаправлять покупателя на веб-сайт продавца, покупатели могут совершать покупки в приложении.Все, что для этого требуется, — это указать покупателю свое имя, данные кредитной карты и адрес доставки в своей учетной записи Instagram.

«Касса делает покупки более простыми, удобными и безопасными», — говорится в пресс-релизе команды Instagram в начале этого года. «Людям больше не нужно заходить в браузер, когда они хотят совершить покупку. А с их защищенной платежной информацией в одном месте они могут делать покупки своих любимых брендов без необходимости входить в систему и вводить свою информацию несколько раз.”

Итак, как бренды могут подключить свои интернет-магазины к Instagram и в полной мере воспользоваться этим захватывающим новым каналом продаж? Как агентство, занимающееся дизайном электронной коммерции, мы составили простое и быстрое руководство, которое поможет вам в кратчайшие сроки настроить, запустить и оптимизировать ваш магазин в Instagram.

ОБНОВЛЕНИЕ ДО ПОСЛЕДНЕЙ ВЕРСИИ INSTAGRAM

Для настройки магазина Instagram у вас должна быть установлена ​​последняя версия приложения. Не уверен, что да? Откройте Instagram, зайдите в аккаунт любого бренда, открывшего свой магазин, и найдите в его сообщениях теги Instagram Shopping.Если ничего не отображается, вам необходимо обновить свою версию.

СОЗДАТЬ БИЗНЕС-УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ / ПРОФИЛЬ

Бизнес-учетные записи предоставляют пользователям доступ к функциям, специфичным для достижения бизнес-целей. Полезные функции для торговых аккаунтов включают кнопки с призывом к действию и Instagram Insights. Если у вас уже есть учетная запись, вы можете легко переключить свой текущий профиль на бизнес-профиль. Зайдите в настройки, нажмите «Аккаунт», нажмите «Переключиться на бизнес-аккаунт».

ПОДКЛЮЧИТЕ СВОЙ МАГАЗИН К МАГАЗИНУ FACEBOOK И СИНХРОНИЗАЦИЯ КАТАЛОГА ПРОДУКТОВ

У вас должен быть каталог продуктов, связанный с магазином на Facebook (примечание: учетная запись Instagram не может превышать более одной связи с Facebook и каталогом продуктов).Instagram перенесет каталог продуктов из Facebook в ваше приложение. Эта функция покупки распространяется только на физические продукты, но не на услуги.

Если у вас еще нет учетной записи Facebook Business или Shop, вы должны получить ее, прежде чем выполнять шаг 3 и двигаться дальше. Также стоит отметить, что и Shopify, и BigCommerce совместимы с Instagram. (Чтобы узнать больше, см. Раздел «Подключение к вашей платформе электронной коммерции»). (Обсуждаете, какая платформа электронной коммерции вам подходит? Посетите блог компании Codal, занимающейся веб-разработкой электронной коммерции, чтобы найти ответы на эти вопросы!).

УТВЕРЖДЕНИЕ

После выполнения предыдущих шагов требуется одобрение как из Instagram, так и из Facebook. Instagram проверит соответствие вашей бизнес-учетной записи требованиям, и как только Facebook одобрит вас для участия в магазине Facebook, вы увидите уведомление через свою учетную запись Instagram.

МЕТКИ

По данным Instagram, более 130 миллионов пользователей ежемесячно нажимают на торговые теги. Выберите фотографию, которую хотите отметить. Коснитесь продуктов на фотографии, чтобы отметить их (аналогично тому, как вы отмечаете человека в публикации).Затем в строке поиска введите названия продуктов, которые вы помечаете. Отметьте до пяти продуктов в сообщении!

SHOPIFY

Помимо необходимости существующей учетной записи Shopify, прежде чем вы сможете подключить Shopify к Instagram, вы должны подключить учетную запись Instagram Business к учетной записи Facebook Shop вашей компании (как описано в этом сообщении).

На странице администратора Shopify нажмите кнопку со знаком плюса рядом с заголовком «Канал продаж». Затем выберите «Instagram» в диалоговом окне «Добавить канал продаж».Затем нажмите «Добавить канал». Наконец, войдите в свою учетную запись Facebook и аутентифицируйте свою учетную запись Instagram в канале продаж.

Теперь вы можете управлять своим каталогом продукции. Находясь в своем аккаунте Instagram Business, перейдите в настройки. Выберите Покупки и подтвердите свою учетную запись Facebook. Выберите вариант «yourstore.myshopify.com». Нажмите «Готово».

Но что, если вы хотите изменить описание одного из товаров в вашем каталоге? Чтобы внести изменения в описание продукта, включая название, цену и / или подробную информацию о продукте, вы должны сначала отредактировать список продуктов на Shopify, а затем опубликовать изменения в своем канале продаж Facebook.

BIGCOMMERCE

В настоящее время нет плагина Instagram для BigCommerce. Информация о продажах через Instagram появится на платформе в плагине Facebook. Итак, чтобы использовать Покупки вместе с BigCommerce, вы должны выполнить шаги, чтобы соединить Instagram и Facebook вместе (вышеупомянутые в этом посте).

Примечание. BigCommerce требует, чтобы страница Facebook принадлежала бизнес-менеджеру, который затем может предоставлять доступ к каталогам продуктов, которые либо принадлежат бизнес-менеджеру, либо используются совместно с ним.

BigComemrce не требует дополнительных затрат или дополнительных сборов за использование функции Покупки. Однако, в зависимости от вашего текущего плана использования платформы, ваша учетная запись может быть обновлена ​​автоматически из-за увеличения доходов и продаж. Для получения дополнительной информации посетите страницу цен BigCommerce.

Хотя большая часть недавнего ажиотажа в Instagram вращается вокруг новой функции Checkout, у платформы есть и другие не менее ценные функции для подключения вашего интернет-магазина к приложению: исследование и интерактивные истории.

ИССЛЕДУЙТЕ

Покупатели Instagram используют функцию «Исследовать» в приложении, когда они хотят открыть для себя новые учетные записи и контент, который теперь включает прямой доступ к магазинам. Explore выступает в качестве личного покупателя для пользователей, направляя их непосредственно к брендам и продуктам, которые соответствуют их предпочтениям.

ИНТЕРАКТИВНАЯ ОБЪЯВЛЕНИЕ ИСТОРИЙ

Как указано в статье Forbes, «… около 400 миллионов пользователей просматривают истории каждый день, и одна треть самых просматриваемых историй принадлежит брендам». Пусть эти истории служат рекламой, но что еще более важно, пусть они отражают повествование вашего бренда.Разрешите интерактивным элементам, таким как опросы и вопросы, зажечь разговор между зрителями / клиентами, а также средством для прямой связи с брендом. Интерактивная сюжетная реклама позволяет компаниям выйти за рамки своих подписчиков на гораздо более широкую аудиторию в Instagram.

Подключение вашего интернет-магазина к Instagram предлагает розничным продавцам возможности как для продаж, так и для брендинга. Используя этот канал сейчас, компании могут позиционировать себя для будущего успеха, поскольку Instagram продолжает развивать свои функции электронной коммерции.