С чего начать стартап: 26 советов начинающим стартаперам от опытного предпринимателя

С чего начать стартап: 26 советов начинающим стартаперам от опытного предпринимателя

26 советов начинающим стартаперам от опытного предпринимателя

*Эта статья впервые была опубликована в журнале Forbes от 27 Июня 2014 года. На Хабре публикуется её полная версия.

Вот уже 9 лет я занимаюсь интернет-бизнесом и за это время успел создать и вывести на прибыльность 5 собственных стартапов. Кроме того, один из основных моих бизнесов – это заказная веб-разработка, куда часто приходят клиенты, которые хотят разработать свой интернет-стартап и поэтому я все 9 лет каждый день сталкиваюсь с разными проектами, многие из которых являются стартапами в полном смысле этого слова. Даже в LinkedIn одним из первых навыков у меня – Start-ups. Чем-то меня вся эта стартап-романтика привлекает, я люблю строить новые компании или отдельные самостоятельные направления бизнеса в уже существующих компаниях.

Создавая свои стартапы и стартапы своих клиентов я пришел к выводу, что 95% всех стартаперов в корне неправильно подходят к созданию новых компаний и потому прогорают. В этой статье я хочу рассказать о своем довольно богатом опыте в этом нелегком деле и уберечь начинающих стартаперов от фатальных ошибок.

Сразу давайте разберемся, что я имею в виду под «стартапом»? Для меня это, прежде всего, бизнес. Новый проект с еще непроверенной идеей, которую мы хотим превратить в прибыльный бизнес. Поэтому любой стартап я рассматриваю всегда как предприниматель-менеджер и всем советую так относиться к стартапам. Мои мысли будут стоиться именно со стороны предпринимателя-менеджера.

Топ 5 ошибок стартаперов

Главное – это идея. Основная проблема многих стартаперов в том, что они неправильно начинают даже думать о стартапах. Большинство почему-то думают, что самое главное в стартапе – это идея. Это не совсем так. Идея – это еще не бизнес и даже не стартап. Это неосязаемая мысль в вашей голове, которая может быть ошибочной. Пока эта идея не начнет приносить вам деньги – с экономической точки зрения, она ничего не стоит. Безусловно, её очень жалко кому-то рассказывать, а вдруг украдут? А вдруг она может принести миллиард? А вдруг я за пол шага до грандиозного успеха? Все эти мысли очень часто возникают в головах начинающих предпринимателей, но идея – это пока еще очень мало.

Инвестиции. Еще довольно большой процент стартаперов думают, что самое главное – это инвестиции. Это тоже неверно. Большинство интернет-стартапов можно начать вообще без инвестиций, на мелочь, которая у вас в кармане. Если у вас и «мелочи в кармане» нет, то тогда вам рано в стартаперы подаваться, вам нужно научиться хоть что-то зарабатывать наемным сотрудником. Если вы уже работаете и что-то зарабатываете – этого хватит для начала. В любом случае, инвестиции – это фактически чужие деньги, которые вы получаете под обязательства. Если ранее вы не были директором компании и сами не зарабатывали / тратили деньги на бизнес, то любую сумму инвестиций вы потратите бесполезно, на этой стадии вашего личного развития инвестиции вам только навредят и демотивируют.

Синдром подростка. У многих стартаперов можно наблюдать такой себе «синдром подростка», когда стартапер думает, что все знает о бизнесе и безошибочно видит как добиться успеха. Даже если идея стартапа правильная, путь к успеху еще 1000 раз измениться в процессе его достижения и так, как задумывалось вначале – точно не будет.

Главное – продукт. Почти все начинают свой стартап с разработки продукта (часто продуктом выступает сайт). На него кидаются все ресурсы, включая финансовые. Тут сразу две ошибки: во-первых, скорее всего, у вас получится продукт, созданный в отрыве от покупателей, и они его могут не захотеть покупать. Во-вторых, может не хватить денег на маркетинг и продажи, а это важнее продукта.

Совковый менеджмент. Эту ошибку в основном допускают менеджеры старше 40 лет. Люди, с уже устоявшимися подходами к бизнесу, которые учились «делать бизнес» в совке или в лихие 90е пытаются применять такой же подход и к ИТ проектам. Это может выражаться и в методологии ведения проектов, когда они в лучшем случае пытаются применять Waterfall, а чаще не применяют методологий вовсе. Может выражаться в жестких ограничениях бюджета на разработку. Может выражаться в выкручивании рук подрядчикам, когда они воспринимаются не как партнеры, а как рабы. И еще много интересных вещей может быть.

На мой взгляд, это самые серьезные ошибки, но далеко не полный список. Любая из ошибок выше, скорее всего, разрушит ваш стартап, а если сразу несколько ошибок – это 100% провал.

Как добиться успеха?

Об ошибках я кратко рассказал, теперь хочу выделить ряд правил, которые помогут добиться успеха и попасть в те 5% успешных проектов.

1. Протестируйте нишу. Перед серьезным запуском продукта стоит протестировать нишу. Это можно сделать с помощью устных договоренностей и первых пробных продаж, можно сделать заглушку или целый серьезный лендинг с основной информацией и проверить реакцию пользователей, а в некоторых случаях можно даже сделать прототип или взять шаблонный сайт. В любой случае, Вы должны основываться не на догадках, а на реальной реакции людей на Ваш продукт.

2. Начинайте с продаж. У продажников есть такая поговорка: «Хороший продажник может продать даже воздух!». И это действительно так: продавать можно и нужно еще до выхода вашего продукта. Стартап нужно начинать с понимания как именно вы будете продавать ваш продукт. Когда вы поймете, как продавать, в идеале нужно проверить это: найдите потенциальных клиентов, расскажите о вашем продукте и возьмите предоплату. Продукта еще может и не быть, а с клиентами вы уже обязаны наладить связь и получить хотя бы предварительные договоренности. Самый идеальный случай: это продать сразу много, чтобы полученных денег хватило, чтобы создать продукт и тогда инвестиции и не понадобятся. Кроме того, один из первых отделов, который нужно будет выстроить в стартапе – это отдел продаж.

3. Команда. Самое главное в ИТ – это люди. Именно они будут двигателем продукта. Найдите первоклассную команду, которая будет уметь: и создавать, и продвигать, и управлять вашим проектом. Нужно выделить навыки, которые в первую очередь нужны вашему проекту, часть обязанностей взять на себя (но только то, что вы умеете делать действительно хорошо), для части взять помощников, а основную часть отдать на аутсорсинг профессионалам. Особенно важно отдавать на аутсорсинг разовые или небольшие постоянные работы, чтобы вы не платили специалисту, который будет работать 2 часа из 8 рабочих в день. Начните с людей, которые смогут продавать или помогать в этом каким-то иным способом. И не стоит забывать, что на чистом энтузиазме проект довести до конца вряд ли удастся, а хорошие специалисты стоят дорого.

4. Методология. Методология ведения проектов должна быть и я советую для разработки больших сайтов интернет-стартапов – Agile. Это только часть менеджмента, но она касается одной из важнейших частей интернет-бизнеса – сайта. Суть в том, что вы можете гибко управлять требованиями и ходом проекта. Интернет-проект – это всегда очень непредсказуемая вещь. Даже самый опытный специалист никогда не скажет точно, как именно нужно делать и сколько этой займет времени. В связи со спецификой нашей отрасли – лучше выбрать гибкую методологию ведения проектов. Еще есть и другие части управления компанией, но о них позже.

5. Начинайте с малого. Очень часто начинающие стартаперы пытаются построить «космический корабль» и поэтому банкротятся. Разделите проект на бета-версию и на все остальное. В бета-версию должны войти самые основные функции, с которыми можно выходить на рынок, а после этот продукт можно будет ежемесячно обновлять. Задача стартапа – максимально быстро и недорого вывести продукт на рынок, при этом первая урезанная по функциям версия все равно должна быть качественной. Впрочем, сильно резать тоже не стоит, бета должна нести в себе ценность и иметь возможность конкурировать на рынке. И вообще: простота – это хорошо!

6. Маркетинг. Думайте о маркетинге с самого начала. Его нужно учитывать и при создании продукта, и при создании сайта и в дальнейшем. Маркетинг должен давать хороший приток клиентов, полностью считаться и контролироваться. Бюджет на маркетинг должен быть в несколько раз больше, чем бюджет на создание продукта. Не думайте, что хороший продукт будет продаваться сам – это миф.

7. Внешние консультанты. На просторах рунета почему-то не принято обращаться к внешним консультантам. Это огромная ошибка. У любого стартапа есть куча важных задач, для решения которых нужны первоклассные специалисты. Не обязательно нанимать на ставку лучшего специалиста на рынке, его можно привлечь в рамках консультации, скажем, на 2 часа, за которые он решит или скажет как решить какой-нибудь важный вопрос и возьмет за эти 2 часа пусть даже 1000$, но это будет лучше, чем вы сами будете пытаться решить этот же вопрос, не имея нужного опыта и в результате можете нанести значительно больше убытков своему проекту. При наличии бюджета можно нанимать даже целые компании в таком же формате. Это западный подход: привлекать консультантов или отдавать что-то на аутсорсинг и он действительно работает. Пора зайти дальше, чем просто приходящий админ или удаленный бухгалтер.

8. Инвестиции. Они вам в самом начале не нужны, начинайте без инвестиций. Инвестор – это обязательства, лишний груз. Если вы не можете сделать предварительные продажи – это значит, что ваша идея, наверное, не так хороша, как вам кажется и, взяв на борт инвестора, вы можете остаться без трусов в итоге. Инвестора можно привлекать, когда идея проверена и нужны деньги для ускорения роста, но не раньше.

9. Начинайте молодым. Свой бизнес можно начать в любом возрасте. И в 20 и в 60. Я как-то встречал исследование, которое показало интересные цифры: до 30 лет свой бизнес начали только 3% предпринимателей. Исследование было американским, в постсоветских странах, думаю, эта цифра будет немного больше. Я сам начал свой первый стартап в очень раннем возрасте и советую пробовать свой первый бизнес в 20-25 лет, пока у вас еще есть время, есть родители, которые вас обеспечивают, нет семьи, которую нужно кормить. Стартап будет забирать много времени и, скорее всего, будет приносить мало денег или даже генерировать убыток первые 3 года. Если вы не начнете молодым, следующий идеальный период, когда его можно начать – 30-40 лет, когда вы уже получите большой опыт работы и накопите стартовый капитал. В любом случае, с возрастом шансы начать свой бизнес будут падать по ряду причин.

10. Не сдавайтесь. Скорее всего, я бы сказал 99%, наступит тот момент, когда будет так тяжело, что вам покажется это концом вашего стартапа. Если посмотреть историю известных предпринимателей, то вы обнаружите, что многие из них были на гране банкротства или даже банкротами. К примеру, PepsiCo была 2 раза банкротом и это многомиллиардный бизнес! Честно признаться, я и сам за 9 лет своих бизнесов был 3 раза на грани банкротства, но, слава Богу, ни разу так и не обанкротился.

11. Парадокс роста. Чем быстрее будет рост, тем больше денег на поддержание роста понадобится и тем больше их будет не хватать. Другими словами: чем успешнее проект – тем меньше денег. Приготовьтесь к тому, что пока ваш стартап будет быстрорастущим малым бизнесом, он с высокой долей вероятности будет убыточным.

12. Личный доход будет мизерным. Многие уходят со старой работы и начинают свой стартап в поисках лучше жизни, однако не все понимают, что личный доход стартапера будет мизерным ближайшие несколько лет после старта. Не стоит верить в красивые истории о хорошей жизни, лучше сразу готовится к падению личного дохода в несколько раз, а чаще до убытка, пока ваш стартап не превратиться в стабильный бизнес.

13. Все оформляйте документально. Хотите или нет, но все договоренности с партнерами, инвесторами и клиентами нужно оформлять документально и относиться к этому следует очень серьезно. Это бизнес и вас рано или поздно попытаются кинуть, поэтому лучше быть к этому готовым. Сразу поделите доли с партнерами и зафиксируйте это в договорах. Сразу прописывайте все условия с инвесторами еще до получения денег. В секторе b2b заключайте договора с клиентами, а если у вас какой-то сайт-сервис, по типу SaaS, – сделайте договор-оферту.

14. Стратегия и тактика. У вас должен быть план развития на ближайшие 3 года. Причем и стратегия и тактические идеи. Не путайте с бизнес-планом. Еще, есть такая элементарная, но очень полезная штука – дерево целей. Смысл метода в том, что есть одна большая цель (ствол) и много маленьких, которые нужно достигнуть перед тем, как будет достигнута основная (веточки). Другими словами можно захотеть построить миллиардную компанию, но на пути от желания к миллиарду нужно будет добиться еще многих более мелких целей.

15. Стратегия бережливого стартапа. Вам повезло и у вас есть деньги? Это замечательно, но сколько бы денег у вас не было, этого все равно будет мало. Начинайте тратить деньги бережно с самого начала и не тратьте их просто так. Десять раз подумайте, действительно ли нужно то, что вы хотите купить или без этого можно обойтись? Помните про принцип «Бритва Оккама», его можно применять буквально во всем.

16. Сайт – это все-таки важно. Мы говорим об интернет-стартапах, поэтому сайт будет очень важен, он будет основой больших продаж. Важно добиться хорошей конверсии, а до этого собственно понять, какие цели нужно ставить перед сайтом и что мы будем понимать под этой самой «конверсией». Для создания эффективного сайта нужно начинать с профессионального его проектирования. Продумайте маркетинг на сайте, сделайте профессиональнее продающие тексты, адаптивную верстку и т.д. Во многом сайт для стартапа – это еще и инструмент пиара. И да, хороший сайт стоит дорого, но куда, как не в сайт инвестировать деньги в интернет-стартапе!? Сделайте крутой сайт и вас будут серьезно воспринимать. Как говорила Маргарет Тэтчер: «Первое впечатление можно произвести всего один раз».

17. Доверяйте команде. Если вы начали делать стартап и привлекли к его созданию профессиональных исполнителей – им следует доверять в рамках их компетенций. Очень часто можно наблюдать, когда основатель стартапа пытается думать за всех и начинает лезть в те сферы, о которых ничего не знает. Самая частая проблема – это когда основатель говорит дизайнеру, как делать дизайн. Если уже привлекли профессионалов, то лучше прислушиваться к их мнению и местами даже слепо доверять.

18. Делегируйте. Для начинающего стартапера это может стать проблемой, а таких много. Нужно уметь делегировать свои обязанности подчиненным вместе с ответственностью, иначе основатель будет перегружен, а исполнители будут сидеть без дела. Нужно максимум работы поручить исполнителям, но при этом постоянно её контролировать, иначе делаться она не будет или будет делаться совсем не так, как это нужно основателю.

19. KPI. Еще до запуска стартапа продумайте основные показатели эффективности (KPI). Мерить нужно буквально все, особенно на старте проекта, чтобы в случае чего – скорректировать его развитие. Подумайте, что и на каком этапе самое важное для стартапа? Часто в первый год самым важным может быть посещаемость, второй год оборот, а третий чистая прибыль. А может и наоборот. Все зависит от целей. Статистику и аналитику нужно копить, периодически делать ретроспективы, учитывать опыт отрасли в целом. Задайтесь вопросом: «что можно считать успехом, а что провалом?».

20. Юр. лица, оффшоры и т.д. Для стартапа в самом начале юридическое лицо не обязательно. Сначала заключите первую серьезную сделку устно и уже под неё сделаете юр. лицо, оно делается очень быстро при желании. Тем более не нужно лезть в оффшоры – это для больших бизнесов. Единственное, когда это нужно делать – это когда вы все же собираетесь привлечь инвестора. Но и сильно поздно делать юр. лицо не стоит. Идеальный вариант в процессе разработки продукта и после на юр. лицо оформить домен, авторские права на сайт и торговый знак.

21. Нехватка времени. Почти сразу после старта у вас начнутся проблемы с нехваткой времени. Эта вечная проблема, которую полностью решить невозможно, но можно улучшить ситуацию. Во-первых, планируйте свою работу: на день, на неделю, на месяц, на год, на 3 года и на 5 лет. Во-вторых, разделите все дела на группы по срочности и важности, чтобы ваше время не уходило на текучку, а шло на решение важных задач бизнеса. В-третьих, старайтесь делегировать.

22. Держите свое слово. Банально, но не все могут выполнять данные обязательства. Для начала очень осторожно и взвешенно давайте обещания. Они могут быть даны клиентам, партнерам или сотрудникам, это абсолютно не важно, самое главное их всегда выполнять.
23. Не работайте с друзьями и родственниками. Если вы нарушите это правило, то с высокой долей вероятности разрушите свои отношения с близкими вам людьми. Так бывает почти всегда.

24. Вы изменитесь. Бизнес меняет людей и вы тоже изменитесь. Изменится, прежде всего, восприятие окружающего мира, вы его станете лучше понимать. Причем изменения будут проходить в несколько этапов: сразу после старта, после найма первых сотрудников и после превращения стартапа в успешный бизнес. Этого не стоит бояться, это хорошие изменения.

25. Не допустите «перегорание менеджера». Если много работать на износ, то можно столкнуться с «перегоранием менеджера», когда работать станет неинтересно и мотивация падает почти до нуля. Это больше психологическое перегорание, а значит с этим можно бороться. Найдите баланс между работой и отдыхом, старайтесь путешествовать, старайтесь увеличивать положительные эмоции в жизни и уменьшать отрицательные.

26. Стартуйте прямо сейчас! Большинство проектов так и остаются в головах своих создателей. Вам абсолютно ничего не мешает начать прямо сейчас, сразу после прочтения этой статьи! Ни отсутствие денег, ни работа, ни семья. Для начала выделите час времени и начните, дальше будет легче.

P.S. Приглашаю на свой авторский курс в бизнес-школе «Digitov»: Управление интернет-проектами — на курсе я буду учить профессионально управлять проектами и, конечно, много говорить о стартапах.

P.P.S. Чтобы получать наши новые статьи раньше других или просто не пропустить новые публикации — подписывайтесь на фан страницы SECL Group: Facebook, VK, и Twitter.

Оригинал статьи: http://seclgroup.ru/article-26-startup-advices.html

Автор:
Никита Семенов
CEO
Компания SECL Group

Как запустить стартап с нуля: 8 простых шагов | Стиль жизни

YouTube, Uber, Airbnb, LinkedIn — все эти популярные сегодня компании начинали как стартапы. Залогом их успеха стали оригинальные идеи и своевременный выход на рынок. Предпринимательство находится на пике, и начать свое дело может каждый — будь-то изготовление тортов, создание бота-юриста или открытие сети коворкингов. Сегодня мы расскажем, как запустить бизнес с нуля. А в конце вас ждет бонус — три перспективных стартапа последних лет по версии Forbes.

Почему новичкам лучше открывать бизнес с нуля

Хотите заняться своим делом и не знаете, с чего начать? Есть два варианта: разрабатывать все с нуля или купить готовый бизнес. Вот три причины, почему первый вариант — лучшее решение для новичка.

1. Мотивация. Успешные стартапы начинались с идеи: молодые предприниматели создавали то, чего не хватало лично им. Когда вы занимаетесь делом, которое отвечает вашим интересам или опыту, то работаете эффективнее и увереннее.
2. Финансы. Вы осознаете все риски на первых этапах и сами решаете, вкладывать в дело свой капитал, брать в долг или привлекать инвестиции. Возможно, какое-то время вы продолжите работать в найме, пока стартап не начнет приносить стабильный доход.
3. Контроль. Вы застрахованы от неприятных сюрпризов, которые могут достаться от предшественника: кредита в банке, проблем с арендой или неэффективных сотрудников.

Как запустить свой стартап-проект с нуля: 8 шагов

1. Определите свою ценность

Напишите список того, что вы делаете лучше всего или чем вам нравится заниматься. Как запустить стартап без денег? Подумайте о знаниях и навыках, которые вы пока нигде не применяли, но потенциально можете монетизировать. Например, вы умеете организовывать праздники или доходчиво объяснять сложные темы.

Задайте себе вопросы:

• Хотите поменять сферу деятельности или продолжите развивать бизнес в том направлении, в котором работаете сейчас и с которым хорошо знакомы?
• У вас есть хобби, которое можно превратить в заработок?
• Вам хватит имеющихся знаний или нужно пройти дополнительное обучение?

2. Проанализируйте рынок и выберите нишу

Чтобы выбрать один вариант для открытия дела, нужно проанализировать рынок: учесть конкурентную среду и своевременность запуска нового продукта. К примеру, Uber появился во время экономического спада, когда люди нуждались в дополнительном доходе.

Что нужно сделать:

• Составьте подробную таблицу конкурентов, выпишите их сильные и слабые стороны;
• Протестируйте выбранные ниши: дайте объявления в интернете, разошлите письма потенциальным клиентам, создайте блог или лендинг и отслеживайте посещаемость;
• Проведите исследование по ключевым словам в поисковиках: проанализируйте количество результатов по вашим запросам;
• Проведите опросы среди знакомых, в соцсетях или на форумах.

3. Определите уникальное торговое предложение (УТП)

Без уникального торгового предложения продвижение бренда и продажи не будут эффективными. Почему люди должны купить именно у вас? Что особенного вы предлагаете? Какую выгоду обещаете? Чего хотят ваши покупатели и какие проблемы испытывают? Коротко и четко ответив на эти вопросы, вы получите УТП.

4. Составьте бизнес-план

Бизнес-план — это пошаговая инструкция к вашему стартапу. В ней вы описываете продукт, УТП, конкурентов, рынки сбыта, цели, финансовые расчеты и маркетинговую стратегию.

Совет. Не пытайтесь сразу составить идеальный бизнес-план на пять лет вперед. Распространенная ошибка новичков — увлечься планированием и так и не начать действовать. Продумайте только те детали, которые понадобятся на первых этапах: какой у вас стартовый капитал, как и когда планируете выйти в прибыль, много ли конкурентов, какие шаги для продвижение будете использовать, в чем ваше уникальное предложение. Спустя несколько месяцев проанализируйте и подкорректируйте стратегию.

5. Окружите себя профессионалами

Сильная команда — один из факторов успеха стартапа. В одиночку вы не справитесь со всеми задачами. К примеру, в паре Стива Джобса и Стива Возняка первый отвечал за продвижение, а второй — за техническую часть стартапа. Где найти членов команды:

• Присмотритесь к ближнему кругу: родственникам и друзьям;
• Попросите рекомендации у знакомых;
• Опубликуйте вакансию в интернете: на сайтах по поиску работы и в специализированных группах в соцсетях.

6. Запустите рекламу и ищите клиентов

Как запустить бизнес? Рассказывайте о себе и привлекайте клиентов. Обычно ресурсы у новичков ограничены, но это не должно останавливать, ведь есть бесплатные и действенные методы продвижения. Начните с них, а потом уже переходите к платным инструментам. Используйте максимум каналов:

• Сарафанное радио;
• Соцсети;
• Сайт, блог или лендинг;
• Гостевые статьи в блогах и СМИ;
• Реклама: таргетированная, контекстная, на радио или в прессе;
• Посещение тематических мероприятий, знакомства с потенциальными партнерами и клиентами.

Рекламному продвижению способствуют такие элементы брендинга, как слоган и логотип. Используйте их на всех маркетинговых каналах: поставьте лого в качестве изображения профиля в соцсетях, разместите на сайте и внедряйте в рекламных кампаниях. Создать эмблему и слоган вы можете сами (для этого понадобятся навыки работы в фоторедакторах и знание дизайна), заказать дизайнеру или воспользоваться онлайн-генератором, например, Logaster.

7. Создайте клиентскую базу

Вы уже собрали небольшую аудиторию. Теперь нужно завоевать ее лояльность и поддерживать интерес к бренду. Вот какие способы вы можете использовать:

• Будьте активны в соцсетях: регулярно публикуйте посты и давайте обратную связь;
• Предлагайте скидки постоянным клиентам;
• Организовывайте акции к праздникам;
• Запустите e-mail-рассылку.

8. Проанализируйте результаты и масштабируйте бизнес

У вас появились лояльные клиенты, постоянный доход и профессиональные контакты? Самое время свериться с бизнес-планом, подвести промежуточные итоги работы и определить новые цели.

• Проанализируйте ошибки. Подумайте, что вы не учли на первых этапах и как это исправить.
• Отметьте достижения. Вспомните, что вам особенно удалось: успешные приемы вы сможете применять в дальнейшем.
• Увеличьте коллектив. Наймите новых сотрудников и делегируйте задачи.
• Масштабируйте бизнес. Поинтересуйтесь, как дела у конкурентов, появились ли другие стартапы в вашей нише. Возможно, пришло время запустить новый продукт, переформулировать УТП или изменить маркетинговую стратегию.

Заключение

При запуске стартапа с нуля главное — провести тщательный предварительный анализ: правильно выбрать нишу, сформулировать УТП и составить бизнес-план. Такая подготовка может занять не одну неделю, но значительно повышает шансы на успех.

Нужны идеи для вдохновения? Каждый год аналитики Forbes отбирают 25 самых быстрорастущих бизнесов, которые приближаются к первому миллиарду. Вот три стартапа из списка 2019 года:

• Chainalysis. Программное обеспечение отслеживает, как люди используют криптовалюты. Эта технология помогает предотвратить отмывание денег и найти преступников.
• Dave. Приложение для учета расходов предупреждает пользователей о возможном овердрафте. За два года его скачали почти 10 млн раз.
• Grove Collaborative. Интернет-магазин, конкурент Amazon на рынке электронной коммерции. Продает только товары из натуральных продуктов — от зубной пасты до стеклоочистителя.

Помните, что в основе любого стартапа лежит инновационная идея. Следите за трендами, смотрите в будущее и активно общайтесь с людьми, чтобы понять, чего в данный момент не хватает на рынке. А дальше следуйте восьми шагам, описанным в этой статье.

Как основать стартап и не сломать собственную жизнь / Хабр

Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду — что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.

Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году. Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.

В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» — специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?

Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап — 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.

Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам. Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.

Деньги на дороге не валяются

Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, — реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей: масштаб! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.

Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, — всё через интернет.

Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:

• Вариант 1 — ваш стартап вырастет, и всё будет прекрасно.
• Вариант 2 — вы будете биться и потратите все свои деньги. Первый вариант намного менее вероятен, чем второй. На каждый Facebook приходятся тысячи провалившихся проектов социальных сетей.

Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик «Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“» и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.

Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете, по крайней мере, год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».

Не скрывайте свою идею

Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.

Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.

Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук — не первой социальной сетью.

Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.

Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.

Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?

Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.

Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться

Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.

Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.

В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, — мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу — упрощение обучению программированию — но в другом направлении.

Имя стартапа

Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:

• Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
• Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com.
• Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.
• Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.

Убедитесь, что ваши клиенты смогут написать выбранное вами имя за 3 попытки (вспомните Led Zeppelin или The Beatles), и, если возможно, возьмите вариант .com сразу, если он приемлем по стоимости, — в дальнейшем, если вы добьётесь успеха, продавцы доменов поднимут цену для вас значительно.

Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным — у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.

Делайте наброски всего

Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия — если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.

Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.

Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.

Проверяйте вашу идею

Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.

Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.

Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов — не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие — затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.

Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.

Найдите соучредителей, которым вы доверяете

Люди — важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи — ничто! Исполнение — всё!

Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем, но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.

Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.

Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.

Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции — например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками — то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?

Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).

Как найти соучредителя-технаря

Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель — технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.

Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи — лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.

Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.

Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.

Как найти инвесторов

Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот Пол Грэм из Y Combinator в этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но особенно эту.

Вам нужна «взлётная полоса» — какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.

Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.

Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.

Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton. Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital, а в Нью-Йорке — Collaborative Fund.

Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше — 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.

Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.

Как нанять лучших

Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.

Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 — «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации — 0-3 балла, фрилансеры — 3-8, штатный персонал — 7-10.

Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.

В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).

Фрилансеры — лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) — меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.

Напряжённо работающий персонал

Последний вариант — персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.

Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные — 30-50, начинающие разработчики — 20-30, опытные — 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).

В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.

Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях.

Как найти хороших сотрудников

Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.

Лучшее место найти людей — как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети — как личные страницы, так и страницы компаний — являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.

Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt, WorkInStartups, Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs, — прекрасные места для поиска хорошего персонала.

Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными — я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза!) на Silicon Milkroundabout — но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными баннерными стендами. Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.

Дизайн так же важен, как и разработка

Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса — дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.

Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?

Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.

Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire, затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.

Упрощайте

Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).

Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.

Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.

По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» — его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.

Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.

Используйте такие сервисы как UserTesting, Optimizely, Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.

Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.

Продажи и маркетинг — ключ к успеху

И вот построено — но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.

Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать». Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.

Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля». Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.

В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:

• Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
• Реклама в интернете, такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
• Реклама через традиционные СМИ, такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
• Рекламные кампании. Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
• Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.

Подход к маркетингу на Times Square

Стартапы похожи на уток

Моя мама работает консультантом, и она говорит, что независимо от того, насколько спокойным и расслабленным человек может казаться внешне, вполне вероятно, что внутри у него тревожный беспорядок. Глядя на утку, кажется, что она плавно и без усилий скользит по воде, однако под водой её маленькие ножки напряжённо молотят, пытаясь двигать утку в определённом направлении.

У вас может появиться ощущение, что ваш бизнес единственный, где всё идёт бесконтрольно и разваливается. Такие ощущения — нормальное явление. Добро пожаловать в жизнь стартапов. Каждый учредитель стартапа испытывает схожие чувства. Имеет значение лишь то, как это сказывается на ваших отношениях с внешним миром.

Лучшие компании выглядят так, как будто нет никаких проблем, хотя реальность иная. Прочитайте книгу Ника Билтона «Рождение Твиттера», подтверждающую, что успешные стартапы могут быть также наполнены внутренней борьбой и проблемами.

Первый сезон аудиоподкаста, подготовленного стартапом Gimlet Media, представляет Алекса Блумберга, основавшего эту компанию — Gimlet Media. Материал даёт прекрасный взгляд изнутри на то, что значит запустить принципиально новый стартап. Рекомендую прослушать.

Как пережить трудные периоды

Я хотел бы немного задержаться на ощущении, когда кажется, что всё разваливается. Как сделать так, чтобы вы ощущали себя психологически хорошо, чувствуя при этом, что с вашим стартапом не всё ладно?

• Прежде всего, нужна жизнь за пределами вашего стартапа. Я видел много учредителей, которые в итоге работали по 7 дней в неделю с 8 утра до 11 вечера на свои стартапы. Это, конечно, путь к выгоранию. Обеспечьте себе, как минимум, один свободный день в неделю, а в остальные дни заканчивайте работу в разумное время. Работа может подождать.
• Имейте хобби или что-нибудь, не связанное с вашим бизнесом или сферой ваших занятий. Необходимо эпизодически думать ещё о чём-нибудь, кроме работы.
• Говорите с друзьями, членами семьи и, в частности, с консультантами о том, что вы чувствуете. Возможно, ваши друзья не поймут стиль жизни учредителя стартапа, но ваши консультанты могут знать точно переживаемые вами ощущения и смогут помочь вам.
• Следите за собой. Физические упражнения и сон невероятно важны. Не заменяйте сон чашками кофе.
• Если вы всё ещё напряжены, попробуйте приложение медитации, как, например, Headspace, помогающее расслабиться, — медитация является не чем-то эзотерическим и хипповым, а замечательным инструментом, способствующим управлению своими мыслями.
• Пробейтесь через трудное время. Трудно определённо сказать, но жизнь стартапа, как езда на американских горках — то вверх, то вниз — и следующий взлёт может быть завтра или в следующем месяце, но он придёт.

Будущее

Запуск стартапа — только начало. Не останавливайтесь. Продолжайте последовательно и настойчиво двигаться. Пробуйте разные подходы. Изменяйте дизайн. Общайтесь с вашими клиентами. Пытайтесь получать удовольствие от движения.

Любой учредитель скажет вам, что стартап — не средство для забавы. Это — тяжёлая нервная работа, и вы столкнётесь с множеством препятствий на этом пути. В какой-то день вы, возможно, пожелаете бросить всё и уйти без оглядки, а на следующий будете ощущать себя на вершине счастья. Возможно, вы станете богатым и знаменитым, но, возможно, вам придётся выползать из-под завалов рухнувшего стартапа.

Не бойтесь неудачи. Лучше попытаться и потерпеть неудачу, чем не пробовать вообще. Многие успешные учредители проваливались со своими компаниями, прежде чем находили правильный путь.

Я не причислял бы себя к успешным стартаперам. Компания Steer была закрыта примерно через год после моего ухода из неё. Никто не умер, и никто не остался без жилья. Ваше самолюбие, может быть, пострадает, но вы всегда сможете найти другую работу, если кончатся деньги. Не воспринимайте ситуацию как провал — это просто путь, который не сработал.

У вас есть возможность оставить свой след в мире. Он может оказаться совсем небольшим, но может быть и гигантским. Получение письма с благодарностью от пользователя вызывает самые лучшие чувства в мире. Стартап даёт вам реальную возможность изменить путь, по которому идут люди, проживая свои жизни.

Как создать стартап на миллиард? Девять простых шагов

Фото Сергея Петрова / фотохост-агентство ТАСС

Основатель образовательной компании «Нетология» Максим Спиридонов описал, как найти идею для успешного стартапа и как ее оценить

В издательстве «Эксмо» в начале ноября выходит книга сооснователя и гендиректора образовательного холдинга «Нетология-групп» Максима Спиридонова и Вячеслава Маковича «Стартап на миллиард. Пошаговое руководство по созданию диджитал-бизнеса». Forbes публикует фрагмент книги, в котором описано несколько простых шагов, которые помогут предпринимателям найти и оценить свою бизнес-идею.

Как найти бизнес-идею?

Шаг 1. Определиться с критериями

Для того чтобы появилась хорошая бизнес-идея, нужно понимать, что именно для вас значит «хорошая». Начните с подбора критериев в соответствии со своими интересами, способностями, амбициями, потребностями и целями. Бизнес будет требовать времени, а время нужно посвящать тому, что действительно интересно и к чему у вас есть склонности.

Что касается рыночных критериев, то ключевыми для стартапа являются наличие большого рынка и возможность управляемого масштабирования с постоянным увеличением стоимости бизнеса

Георгий Соловьёв, основатель Skyeng: «Когда я стал думать, каким бизнесом могу заняться, так получилось, что онлайн-образование набрало больше всего плюсов. С одной стороны, я понимал эту боль: на втором курсе мне пришлось сделать программу по изучению английского языка для себя и своих друзей. С другой стороны, было очевидно, что эту идею можно развить с минимальными вложениями».

Дэйв Вайсер, основатель Gett: «Как родилась GetTaxi? Она родилась, потому что, будучи в Калифорнии, я опаздывал на самолет в Сиэтл. Я заказал машину, полчаса ждал ее на улице, не понимал, где она, я позвонил в службу, они не могли найти мой заказ, потом нашли, потом искали водителя. Так прошел час. В конечном счете я успел на самолет, но пережил неприятные моменты».

Шаг 2. Начать вести дневник идей

Регулярно записывайте идеи, которые приходят к вам, и периодически пересматривайте данный список. Чтобы найти одну хорошую идею, нужно найти много разных и настроить свой мозг на постоянный поиск возможностей. Именно поиск, а не придумывание.

Игорь Рябенький, основатель AltaIR Capital: «Стартап берёт некую грандиозную, глобальную идею, которая либо поменяет мир, либо поможет делать нечто привычное гораздо эффективнее и быстрее».

Шаг 3. Целенаправленно заниматься поиском идеи

Вот несколько наиболее распространённых методов нахождения идей:

●  Столкнуться с проблемой и найти решение. Очень часто бизнес-идея приходит в момент столкновения с какой-либо проблемой. Причем чем актуальнее проблема, тем больше и охотнее люди готовы платить за ее решение. В реализации данного метода будет полезно проведение проблемных интервью (см. главу «Как проводить кастдев?»).

●  Найти, скопировать или адаптировать. Вы можете найти уже существующую разработку или бизнес-модель и представить ее рынку. Идею можно взять, например, с другого географического рынка или из другой отрасли. Анализируйте рынки Западной Европы и Америки. Важно подобрать десятки, а лучше сотни западных примеров. Читайте Techcrunch, смотрите, куда инвестируют фонды, следите за рейтингами успешных стартапов (например, Inc. 5000), посещайте целевые выставки, общайтесь.

●  «Преобразовать» свою наемную работу в бизнес.

●  Преобразовать свое хобби или компетенцию в бизнес.

●  Осознать важную тенденцию. Хорошая бизнес-идея может прийти в результате понимания каких-либо ключевых тенденций (технологических, демографических, политических и прочих).

●  Коммерциализировать свои разработки. Бизнес-идею можно найти, добавив коммерции к своим существующим разработкам, в том числе научным. При этом важно понимать, что для любой технологии можно найти различные области применения, а любая потребность может быть реализована с помощью различных технологий. Старайтесь искать что-то на стыке большого сформированного спроса и новых технологий.

●  Найти партнера с идеей.

Как оценить бизнес-идею?

Шаг 1. Понятно описать свою идею

Большая часть бизнес-идей является на самом деле лишь «идеями относительно того, какой будет бизнес-идея».

Бизнес-идея начинает приобретать понятный вид только после описания ключевых элементов бизнес-модели:

●      ценностного предложения: в достижении каких целей клиента и/или в решении каких его проблем вы будете помогать?

●      продукта: за что именно вам будут платить деньги? На начальном этапе стоит рассчитывать на одну основную модель монетизации, возможные варианты рассмотрим далее;

●      клиентов: на какую аудиторию вы в первую очередь ориентируетесь?

●      продаж: как вы будете привлекать потенциальных клиентов и превращать их в реальных?

●      рынка: где стартап имеет амбиции стать одним из лидеров? Например, российский рынок онлайн-обучения иностранным языкам или глобальный рынок CRM-решений для бизнеса?

Если клиентами и пользователями будут разные аудитории, то их нужно прописать отдельно.

Важное замечание: технология — это не продукт.

Для технологических проектов крайне важной задачей является «приземление» технологии на конкретную бизнес-модель. Например, технология эффективного сжатия данных может стать основой собственного облачного хранилища, решения для текущих облачных хранилищ, услуг для дата-центров или платформы видеохостинга. В таком случае нужно составить список возможных вариантов и экономически сравнить их на дальнейших шагах.  

Шаг 2. Оценить наличие рынка

Чтобы не тратить время на то, что никому, кроме вас, не нужно, необходимо понять текущий рыночный потенциал. Ведь даже при огромной ценности и отличном качестве предлагаемых товаров и услуг бизнес не будет приносить деньги, если клиенты не готовы их платить. Причины тому могут быть самые разные: от привычки получать данную ценность бесплатно до отсутствия денег у представителей целевой аудитории.

Существует несколько основных методик оценки (более подробный обзор механик реализации вы найдёте в соответствующих главах).

●      Исследуйте существующие аналоги и схожие идеи, которые были реализованы в вашей стране и за границей, внимательно изучите их истории и результаты (объёмы продаж и полученных инвестиций, оценку стоимости бизнесов, динамику количества пользователей, маржинальность). Для этого вам пригодятся такие ресурсы, как  Crunchbase, CB Insights, TechCrunch, Inc., Rusbase, SimilarWeb. Отдельным важным вопросом является понимание объёмов продаж текущих лидеров рынка. Это создаёт понимание текущего потенциала целевого рынка.

●      Посмотрите количество целевых запросов в Yandex Wordstat и Google Trends, а также статистическую информацию по структуре расходов населения / бизнесов (в конечном счёте они отражают объёмы рынков).

●      Поймите реальный доступный объём рынка. Это можно сделать, изучив готовые исследования, проанализировав объёмы продаж ключевых игроков, размер соответствующей статьи расходов целевых клиентов, а также объёмы аналогичных рынков в других регионах. Для адекватности картины лучше оценить сразу несколькими способами и сравнить получившиеся результаты.

• Пообщайтесь со своими целевыми клиентами. Системное непредвзятое общение с потенциальными клиентами – одна из не любимых многими стартап-менеджерами, но критически важных задач. Крайне важно, чтобы такое общение было нацелено не на «подтверждение желаемого», а на реальное понимание проблем, целей, привычек и расходов потенциальных клиентов.  

Шаг 3. Оценить свою реальную готовность заниматься этим проектом

Создание успешного стартапа требует времени. Начинайте только то дело, которому осознанно готовы посвятить как минимум три ближайших года активной жизни.  

Одни бизнесы могут вынудить вас переехать в другую страну, другие – заниматься тем, что вам неприятно, или часто общаться с теми, кто неприятен, третьи будут подразумевать слишком большой для вас уровень риска, четвертые смогут принести вам слишком низкий доход и т. д. Далеко не всегда начальные представления о каком-то бизнесе соответствуют реальности, поэтому данный вопрос следует изучить со всей внимательностью еще до старта проекта.

Шаг 4. Проверить реализуемость

Реализуемость имеет два аспекта: технический (далеко не все идеи могут быть технически реализованы с адекватными рынку затратами) и личностный (реализация далеко не всех идей находится в области вашего ближайшего развития), свои текущие силы/ресурсы нужно оценивать умеренно завышенно.

Для проверки следует:

1) изучить аналоги и понять, удавалось ли подобное кому-то еще;

2) пообщаться с техническими специалистами, знакомыми с этой сферой;

3) обратиться к потенциальным подрядчикам и поставщикам. Даже если вы не собираетесь заказывать свой продукт на стороне, вы услышите правильные вопросы и поймёте примерные расценки;

4) при возможности создать прототип продукта.

Шаг 5. Проверить сходимость экономики

Стоимость привлечения клиента в ваш бизнес и себестоимость продуктов, продаваемых этому клиенту, должны быть ниже дохода, получаемого от этого клиента. Как минимум с определённого времени. Это называется юнит-экономика (ей будет посвящена отдельная глава).

Для прогноза юнит-экономики можно использовать показатели схожих бизнесов, экспертные оценки и запуск собственного MVP. 

Шаг 6. Проверить свою личную ценность для данного проекта

Команда – это одна из составляющих идеи. Ваш вклад в бизнес-идею не должен ограничиваться ее генерацией, в противном случае такая идея не представляет какой-либо ценности и легко может быть реализована кем-то другим. Нужны ли вы этой бизнес-идее?

Дополнительные материалы

с чего начать — Карьера на vc.ru

Пять источников для поиска ответов на все вопросы, если вы начинающий фаундер.

​Ник Недельчук, CEO и сооснователь «Локали» Startup Madeira

Привет, это Ник Недельчук, главный по «Локали», и я — фаундер-самоучка. Идея стартапа пришла мне в голову в конце 2016, и затем больше года я придумывал, как это всё воплотить. Впервые «Локали» стал доступен пользователям 12 марта 2018 года, но на этом мои открытия не закончились. Я по-прежнему узнаю что-то новое о стартапах практически каждый день и не перестаю учиться.

В этой статье я решил поделиться пятью источниками, которые больше остальных помогли мне найти ответы на самые главные вопросы, связанные с созданием и ранним развитием инновационной компании. Рассчитываю, что это может быть полезно тем, кто находится в самом начале пути или только задумывается о запуске своего продукта.

И да, давайте замутим кое-что? Как прочитаете, напишите в комментариях название своего собственного стартапа, ссылку, краткое описание того, что он делает, и одну главную проблему, с которой вы столкнулись. Я и другие пользователи vc.ru пройдёмся по всем комментариям и поделимся советом. Может кому-то это серьезно поможет!

1. Митапы инновационного сообщества

пример плана, идеи, шаги по созданию

Стартап — это  «временная организация, предназначенная для поиска повторяемой и масштабируемой бизнес-модели»  (Стив Бланк).

Для основателя стартапа это понятие означает следующие три основные функции:

• Предоставить видение продукта с набором характеристик;
• Создать серию сценариев бизнес-модели в отношении клиентов, дистрибуции и финансов компании.
• Понять, является ли модель правильной, основываясь на поведении клиентов, как и предсказывала ваша модель.

Реализация идеи – это важное дело для каждого предпринимателя. Тем, кто решил начать бизнес, необходимо не просто проработать детально план своей работы, но и знать принципы, по котором происходит развитие предпринимательского дела.

С чего начать

Чтобы правильно начать определяют две основные вещи: нужно рассчитывать только на себя, успех – вещь капризная. Каждому новичку предстоит путь по преодолению страхов, сомнений. Этот путь можно назвать дорогой одиночества. Даже члены той команды, с которой совместно разрабатывалась стратегия, постепенно отдаляются друг от друга, и сложнее найти поддержку.

Чтобы начать правильно нужно запомнить, что сразу результатов от работы не получишь. Ее эффективность определяется тем инструментарием, который планируется использовать. В список входит и проверка инвестора на «пазловитость». Под этим термином понимают то, как чистоплотен человек по отношению к выполнению обязательств. С инвестором в процессе работы буквально нужно начать родниться. Единомыслие – залог крепкого сотрудничества в будущем.

Обязательное условие стартапа – конструирование прототипа. Потому что продавать то, что продемонстрировано, гораздо проще. Надо детально описать преимущества проекта, умело преподать минусы. Но прототип проекта не должен быть дорогим. Главная цель стартапа – максимально раскрыть потенциал стартапа перед инвесторами.

Команда – эта важно на каждом этапе работы. Хорошие проекты не имели успеха только по той причине, что разработчики шли в одиночку. Важно понимать, что команда – это партнеры, а не враги. Они мотивированы такими же целями, как и зачинщик проекта.

Чтобы в начале дать хороший толчок для развития идеи, нужно начать проводить ее рекламу уже на ранних этапах. Время – важный ресурс, которой имеет тенденцию утекать сквозь пальцы. Также не стоит ожидать от личных связей того, что всё вдруг начнёт ладиться благодаря хорошему знакомому.

И главное – необходимо начать верить в проект. Тот человек, который верит в работу и идёт к намеченной цели, будет востребован на рынке. Блеск глаз и огонь речей часто определяют успешность проекта.

Запуск стартапа, необходимые этапы

Немаловажно оценить преимущества запуска проекта, они будут определять успех всей дальнейшей работы:

• Развитие гибкости в отношениях с деловыми партнёрами;
• Налаживание продуктивных действий по управлению проектом;
• Набор персонала, происходит при ограниченном количестве сотрудников;
• Налаживание деловых связей.

С самого начала работы над проектом нужно знать, что на каждом шаге создания начинают проводить идентификацию с основными элементами бизнеса.

Важно и дифференцировать предложение от ему подобных в нише. Если проводить грамотную политику, то результаты придут намного быстрее.

Чтобы ответить на вопрос «Как использовать чек-лист стартапа?», нужно начать проводить ряд важных исследований. Все этапы из чек-листа проводятся с целью начать максимально продуктивную работу.

Провести маркетинговые исследования

Чтобы успешно реализовать задуманное, необходимо обязательно проводить маркетинговые исследования. Во время этих исследований определятся, насколько продукт востребован клиентом, какую важную работу нужно начать выполнять, чтобы задуманное успешно реализовалось. Что имеется в виду под маркетинговыми исследованиями?

Это:

• Анализ рынка, анализ той ситуации, которая сложилась в проектной нише;
• Проведение анализа целевых сегментов рынка;
• Оценивание бизнеса конкурентов;
• Анализ связей между сегментами рынка, которые тесным образом влияют друг на друга;
• Проверка спроса на продукт: будет ли он настолько востребованным, чтобы его начали сразу покупать.

Чтобы провести с успехом исследования, не обязательно начать обращаться в дорогие маркетинговые агентства. Достаточным будет составить самостоятельно ёмкое представление о том, насколько успешным будет ваше бизнес-предложение для рынка.

Составление описания целевой аудитории, для которой будет важно применять продукт

При этом недостаточно описать людей следующим образом: «женщина, 20 лет, специальное образование». Следует начать выявлять потребности каждого сегмента рынка. Проанализировать проблемы аудитории, затем найти пути решения этих проблем, а потом составить план работы по решению проблемы.

Оценить потребительский рынок

На этом этапе следует дать ответ на такие вопросы:

• Кто будет покупать этот продукт?
• По каким именно ценам будет покупаться?
• Почему этот продукт будут покупать у вас, а не у другого предпринимателя?

Следует составить план маркетинг-продвижения продукта

Для этого нужно чётко понимать, как будет проводиться реклама продукта, какую информацию можно донести до покупателя. Не лишним будет продумать конкретные мероприятия, на которых будет проводится эффективная реклама стартапа.

Необходимо составить бизнес-план

Чтобы составить правильный бизнес-план, нужно потрудиться, вложить много сил и времени. Тем более, что это стоит затраченных ресурсов.

Примерный бизнес-план состоит из следующих пунктов:

• Распределение бюджета;
• Поисков сотрудников;
• Оценка необходимого сырья и материалов для этого дела;
• Анализ рынка поставщиков;
• Поиск помещения для бизнеса;
• Создание сплоченной команды;
• Генерирование воронки продаж под ту отрасль, которая прописана в бизнес-плане.

Следует учитывать и человеческий фактор, потому что от профессионализма коллектива зависит исход проектной деятельности.

Сейчас существует много курсов, на которых преподают уроки мастерства будущим предпринимателям, обучают специальному знанию сотрудников, позволяют генерировать успешные идеи.

Бизнес риски

В каждой сфере бизнеса есть риски. Такие подводные камни, на которые может напороться корабль реализуемого бизнес-плана.

Эти «камни» выстраиваются на таких показателях, как скорость развития бизнес-среды, скорость роста конкуренции в этой среде. Влияет на показатели успешности стартапов скорость финансирования и принципы финансирования проекта, наличие договоров с  партнёрами. Однако важно не только понимать все механизмы реализации своего начинания, но и знать, как защитить идею стартапа, чтобы она не стала чужим достоянием. Существует общеконтинентальное мнение, что для кражи идеи нет ни моральных, ни юридических преград. Но это вовсе не значит, что нет способов для защиты.

Риски имеют даже классификацию. К внешним признакам, обычно, относятся такие, которые нельзя заранее определить. Среди них:

• Стихийные бедствия;
• Забастовки рабочих на предприятии;
• Внезапные войны;
• Появление нового закона или изменения в сфере налогообложения;
• Введенные ограничения на финансово-кредитном рынке.

Внутренние риски кампании часто прогнозируются и могут быть снижены до их начала.

Бизнес-цели

Те стартапы, которые начинаются с нуля, при выборе целей опираются на правила SMART. Под этими правилами понимают, что цель должна иметь:

• Конкретные условия исполнения;
• Должна быть посильной на каждом этапе реализации бизнес-проекта;
• Иметь чёткие временные рамки.

Важно каждому бизнесмену определить среднесрочные, долгосрочные и краткосрочные цели. Только таким образом бизнес будет развиваться ступенчато и гармонично.

Делая вывод, можно быть уверенным в том, что любой стартап с нуля в России должен учитывать ряд важных элементов:

• Размер оборота рынка в рассматриваемой нише и размеры чистой прибыли, получаемой от этого бизнеса;
• Суммы тех инвестиций, которые вкладываются в материальные ресурсы;
• Учитывать потребности самого бизнеса.

Лучшие сферы бизнеса для создания стартапов

Конечно, при создании любого бизнеса необходимо задумываться, чем конкретно стоит заниматься. Важно, чтобы работа нравилась и приносила удовольствие.

ИТ-стартапы

За последние годы широко распространилось понятие ИТ-стартап. Само по себе слово “стартап” давно вошло в лексикон англоязычных стран. В нашей стране это понятие приобрело некий характер IT. Стартапом принято считать молодой бизнес с эффектом развития и скорого получения прибыли.

Востребованные направления в IT-индустрии:

• Онлайн курсы

• YouTube канал

• Web-разработка

• Копирайтинг

• Разработка приложения

• Ведение блогов

• Создание носимых устройств

• Онлайн консультирование

• Онлайн отслеживание доставки

• Интернет-магазин

• Приложения виртуальной реальности

• Обменный банк

• Фото и видео-редакторы

• Информационные сервисы

• Новостные ленты

• Создание видеоигр

• Онлайн квесты

• Геймификация в образовании

• Напоминалки

• Умный дом

Медицина

В последние годы область заботы о здоровье становится все более привлекательной для финансовых вложений. Медицинские стартапы твердо занимают нишу проектов, которые, являясь перспективным бизнес-направлением, дают возможность приносить пользу обществу.

Блокчейн

В последние годы люди все чаще слышат о Blockchain. Технология появилась в далёком 2009 году, и сразу о ней заговорили как о главном технологическом прорыве с момента изобретения сети Интернет. Blockchain уже заинтересовал практически все финансовые институты и правительства многих стран. Начали появляться блокчейн-стартапы, которые вызывают значительный интерес у инвесторов.

Деревообработка

За последние 10 лет увеличились объемы международной торговли продуктами деревообрабатывающей промышленности. Это легко объясняется экологичностью, универсальностью и энергоемкостью материалов из древесины. Мировым трендом выступает активное внедрение инновационных технологий на уровне организации предприятия, производства и сбыта. Инновации в деревообработке несут прогрессивный характер и укрепляют взаимосвязи с другими отраслями.

Сельскохозяйственные cтартапы

Во всех отраслях производственной сферы, даже в таких классических, как агрономия и животноводство, находится место новым, интересным подходам и техническим решениям. Стартапы в сельском хозяйстве оживляют, ускоряют, а порой и полностью меняют представление о направлениях в частности и об отрасли в целом.

Промышленность

Есть несколько определений для термина «промышленный стартап». Стартапом в области промышленности, называют компанию, которая динамично развивается и производит принципиально новый продукт, базируясь на современных технологиях.

Биотехнологии

Биотехнология – это область науки, занимающаяся исследованиями живых организмов (и продуктов их жизнедеятельности), которые могут быть использованы совместно с новейшими технологичными разработками на пользу общества. Эта дисциплина тесно связана с генной инженерией. Главные сферы применения результатов исследований – медицина, фармакология и сельское хозяйство. Обычно в таких проектах заинтересованы крупные инвесторы. Стартапы часто организовываются при научно-исследовательских институтах для поиска финансовой поддержки со стороны государства и крупных корпораций.

Образовательные стартапы

«Ученье – свет, а не ученье – тьма» – так гласит народная мудрость. В век высоких технологий эта мысль особенно актуальна. Сегодня образование можно получать, не выходя из дома. Любые знания доступны: начиная от изучения криптовалют и заканчивая курсами дизайна. Неважно, сколько Вам лет, какого Вы пола и кем работаете – сегодняшние технологии дают возможность обучаться каждому человеку. Основное место среди этих технологий занимают образовательные стартапы. Основная миссия этого бизнеса – дать людям возможность учиться.

 

Не надо бояться

Для многих бизнес-планов характерен риск того, что они могут провалиться. И главная причина такому настрою – сам предприниматель. Не нужно бояться трудностей. Даже если в какой момент жизни очень нелегко, нужно взять себя в руки, ещё раз прочитать бизнес-план, проанализировать ошибки и начать всё заново, учитывая все промахи.

Бывает и такое, что некоторые идеи не имеют будущего. Если долгое время нет никакого движения вперёд, и убытки не дают быть спокойным, тогда нужно придумать новый проект, а этот оставить.

Признать провал – это нормально. Это показатель зрелости личности. Чтобы получить действительно нужный результат, всегда необходимо быть готовым к провалу.

Главное в бизнесе – никогда не останавливаться, и только вечное движение приведет к цели.

Как запустить стартап и не облажаться: гайд из 9 шагов

Допустим, у вас уже есть интересная идея для стартап-проекта — инновационная, меняющая технологию или предполагающая разработку абсолютно нового продукта. Вы даже понимаете, как реализовать задумку и, может, у вас уже есть команда. Но как идти против статистики, которая гласит, что 99,7% стартапов закрываются спустя год, и только 0,3% достигают успеха?

Мы собрали 9 важных советов, которые помогут подойти к решению трудностей и к развитию проекта так, чтобы он превратился в прибыльный бизнес.

№1. Составьте бизнес-план

Да, возможно это скучно и очень бюрократично, но на самом деле, по словам многих стартаперов, составление бизнес-плана помогает оценить задумку по разным параметрам, доработать проект по всем фронтам и, возможно, немного откорректировать концепцию. То есть, БП помогает лучше понять свой проект, систематизировать весь хаос и все идеи, осознать реальный потенциал задумки и просчитать количество, размер затрат и возможную прибыль.

Напомним, что бизнес-план состоит из таких разделов:

1. Резюме.
2. Описание компании.
3. Описание проекта.
4. Анализ положения дел в отрасли.
5. Анализ рынков сбыта продукции и закупок сырья.
6. Маркетинговый план.
7. Организационный план.
8. Финансовый план.
9. Анализ рисков.

Также без бизнес-плана вы не сможете найти инвестора, если пока не имеете денег на самостоятельную реализацию проекта. В этом случае важно уделить внимание не только составлению самого документа, но и его презентации. Это можно сделать с помощью шаблонов для портфолио, презентаций, сайтов. Обязательно расскажите, какими будут рентабельность, окупаемость (ее срок).

Как начать стартап: 10 шагов до запуска

Запуск стартапа — это не просто открытие дверей или запуск веб-сайта. Задолго до того, как это произойдет, речь идет о планировании запуска.

Планирование — это настоящее искусство, и те, кто запустил множество стартапов, как и мы, подходят к запуску новой идеи совсем иначе, чем те, кто только начинает свой первый стартап.

Проще говоря, мы стараемся тратить как можно меньше времени на поиск идей, которые могут не сработать.Мы без ума от эффективности.

Мы знаем, что время — наш друг и наш величайший враг. И мы делаем все, что в наших силах, чтобы беречь свое время, чтобы оно было потрачено максимально эффективно.

Так как же это на самом деле выглядит? Вот 10 шагов к запуску стартапа от тех, кто был там (несколько раз).

1. Определить проблему — не решение

Все мы очарованы блестящими решениями: «Было бы здорово, если бы…» — это мантра каждого нового стартапа.Но сейчас гораздо важнее сформулировать проблему, чем ее решение.

Например, решение может заключаться в том, что Netflix доставляет фильмы на любое устройство за 15 долларов в месяц.

Но проблема гораздо важнее: кабель слишком дорогой. Телевидение сильно ограничивает ваш выбор того, что вы можете смотреть.

В настоящее время люди используют мобильные устройства, а не телевизоры, для просмотра контента, поэтому важна продукция с множеством форм-факторов. Все эти проблемы должны лечь в основу того, чем в конечном итоге станет ваше решение.

Решение может измениться с течением времени по мере того, как вы ближе познакомитесь с проблемой, но если вы потратите серьезное время на формулировку основной проблемы, это поможет направить ваши усилия на все, от маркетинга до разработки продукта — на каждом этапе пути.

Это Полярная звезда стартапа.

2. Проведение фундаментальных исследований

Прежде чем пошевелить пальцем или поговорить с кем-нибудь о своей идее, черт возьми, исследуйте ее в Интернете. Каждая минута, которую вы вкладываете в исследования в Интернете, экономит вам 10 минут на создание своего стартапа вслепую только для того, чтобы узнать, что клиенты устремляются к другому решению проблемы, которую вы решаете.

Не ограничивайте свое исследование вопросом «Есть ли другая компания, которая делает то же самое?» Не может быть.

Вместо этого сосредоточьтесь на «Где я могу найти примеры того, как люди решают эту проблему по-другому?»

Люди смотрели много фильмов до появления Netflix. Так что проблема с просмотром фильмов не решалась разными способами.

Узнайте, сколько клиенты тратят на решение этой проблемы. Прочтите онлайн-обзоры, чтобы узнать, довольны ли они этим.

Вы создаете картину того, как решаемая вами проблема решается в настоящее время — и где есть пробелы — чтобы вы могли начать формулировать наилучший продукт.

3. Интервью экспертов

В девяти случаях из десяти ответ, который вы ищете, уже существует в чьей-то голове. Часто эта голова принадлежит кому-то, кто раньше работал в той или иной сфере вашей отрасли.

Если вы основатель Netflix Рид Гастингс, вы бы брали интервью у людей, которые работали на высшем уровне в Blockbuster, HBO, Time Warner Cable или в крупных студиях.

Вы хотите выяснить, почему существующие решения не работают должным образом. Вы хотите слышать их истории о войне и учиться на них, вместо того, чтобы самому учиться на собственном горьком опыте.

Если вы нервничаете по поводу обращения к эксперту — возможно, это тот, на кого вы равнялись годами — у меня есть совет: Вы будете шокированы тем, насколько люди готовы помочь.

Ничто так не заставляет отраслевого эксперта говорить так, как задавать вопросы о мире, в котором они так долго жили.Обращайтесь к незнакомцам и задавайте сложные вопросы. Углубляйтесь в интервью.

Думайте о каждом вопросе, на который вам отвечает эксперт, как о ярлыке к опыту, который вам не нужно набирать с нуля.

4. Разработка концепции продукта

Задолго до того, как вы действительно начнете работать над реальным продуктом, вам нужна концепция продукта.

Это история, которую вы могли бы рассказать потенциальному покупателю о том, каким будет продукт когда-нибудь. Вам нужно дать как можно больше деталей, не имея на самом деле продукта.

Рид из Netflix сказал бы: «Представьте, что вы можете открыть свой веб-браузер и мгновенно получить доступ к тысячам фильмов и телешоу, когда захотите, на любом устройстве».

Он объяснил, как можно смотреть сериалы целыми сезонами, переключаться с одного устройства на другое, одновременно просматривая одно и то же шоу, и все другие замечательные функции, которыми может похвастаться Netflix.

Ваша концепция продукта имеет решающее значение. Это то, чем вы будете делиться и совершенствовать миллион раз, прежде чем начнете тратить реальные циклы на создание настоящего.

Функционально, это может быть что угодно, от текстового описания абзаца до концептуальных эскизов и презентации PowerPoint.

Важно то, что он рисует картину, на которую могут реагировать потенциальные клиенты.

5. Получите бета-пользователей

Пользователи

Beta — ваши самые первые клиенты. В некоторых случаях они становятся клиентами раньше, чем у вас появляются «настоящие» клиенты.

Это люди, которые хотят опробовать ваши вещи, когда другие даже не подумают об этом.Они ваши первые последователи.

Чтобы получить бета-пользователей, не нужно ждать, пока у вас появится продукт. Вы можете начать с определения тех, кто будет вероятным покупателем (а не только вашего соседа по комнате, который сидит рядом с вами на диване).

Вы можете начать со своей концепции продукта и, в конечном итоге, перейти к собственному продукту позже.

Сейчас важно идентифицировать этих пользователей и продолжать учиться у них по мере совершенствования продукта.

Это не обязательно должна быть большая группа — это может быть от пяти до десяти человек — но вы должны продолжать представлять им свою идею, пока она не понравится.

6. Запустить минимально жизнеспособный продукт (MVP)

MVP обычно связаны с технологическими стартапами, но не ограничиваются техническими стартапами. Идея состоит в том, чтобы создать самую простую версию вашего продукта и позволить вашим бета-пользователям поиграть с ней.

Практически каждый стартап может создать MVP. Это просто требует некоторого творчества.

Например, если вы открываете ресторан, ваш MVP может готовить точное меню, которое вы задумали для званых обедов в вашем районе или мероприятий с обслуживанием.

Если бы вы собирались создать модный бренд, он бы создал несколько образцов, которые вы убедили бы носить своих бета-пользователей.

Если бы вы начинали бизнес в сфере оказания услуг (например, бухгалтерского учета), вы бы бесплатно пригласили несколько клиентов, чтобы показать им, как работают ваши услуги.

MVP — это не только ранний заработок. Речь идет о том, чтобы точно знать, что ваша первая попытка создать продукт будет ошибочной — возможно, много раз, — и об использовании этой итерации как способа узнать, как улучшить продукт, пока он не станет отличным.

7. Привлечь неизвестных клиентов

Вы часто найдете пользователей бета-версии из знакомых вам людей. По сути, это «низко висящие плоды» людей, которые явно заинтересованы в вашем продукте.

Это очень полезно, но настоящее испытание — заставить незнакомцев использовать ваш продукт. Вот где важно привлечение клиентов на раннем этапе.

По сути, раннее привлечение клиентов состоит из трех частей:

1. Уточнение предложения (Что читается в вашей рекламе на Facebook?)
2. Регулировка конверсии (Что отображается на вашей целевой странице, когда люди нажимают на ваше объявление?)
3. Оптимизация цены (Какая идеальная цена и тип предложения?).

Скорее всего, вы сотни раз доработаете эти три элемента, прежде чем получите их правильно. Но сейчас важно только начать процесс тестирования.

В онлайн-мире это часто означает запуск рекламы в Google и Facebook, отправку клиентов на целевую страницу для регистрации, а затем попытки выяснить, как превратить эту подписку в платного клиента.

Но это всего лишь один способ привлечь неизвестных клиентов. Ваша версия может включать в себя поиск новых клиентов, то, как преобразовать их в продажу (например, во время рекламного звонка), а затем как максимизировать их ценность, удерживая их в качестве клиентов.

В любом случае это просто еще один вариант изучения того, как вы собираетесь привлекать клиентов.

8. Верность обещанию бренда

По мере того, как вы разговариваете со все большим и большим числом клиентов, вы начнете видеть, как вырисовывается закономерность в отношении того, чего они действительно хотят и ожидают от вашего продукта.

По сути, они просят вашего «обещания бренда» — что может обещать ваш бренд, если люди будут использовать ваш продукт.

Если вы управляете студией йоги, может ли ваш бренд обещать невероятно поднимающий настроение опыт? Как?

Каждый великий бренд (и некоторые дерьмовые) строится на обещании бренда, которое заставляет клиентов возвращаться.Вам необходимо уточнить обещание вашего бренда и вывести его на первое место во всех ваших коммуникациях.

Это не просто слоган на бутылке вашего крафтового пива. Это неявное ощущение, что вы можете постоянно доставлять его каждый раз, когда кто-то взаимодействует с вашей компанией или вашим продуктом.

9. Максимизируйте обратную связь с клиентами

По мере роста стартапов они часто рассматривают обслуживание клиентов как зло, необходимое для того, чтобы продавать больше продукции. Это определенно неправильный подход.

Формирующий стартап хочет получить как можно больше отзывов клиентов, как бы ужасно это ни звучало в то время.

На Startups.co на нашей платформе работает более миллиона компаний, и каждая из них получает электронное письмо от основателя и генерального директора Уила Шротера. (Нажмите «Ответить» и посмотрите, как быстро я отвечу!)

Вместо того, чтобы смотреть на это как на миллион потенциальных жалоб, мы смотрим на это как на миллион потенциальных точек обратной связи. И все наши клиенты сами являются учредителями, поэтому они оставляют потрясающие отзывы!

Максимизация обратной связи с клиентами — это источник жизненной силы новой дорожной карты продукта для стартапов.Каждая отдельная точка данных помогает сформировать высоко формирующий характер продукта.

Это включает в себя все возможные каналы: от личного общения с клиентами до прямых и обратных твитов и голосовых сообщений, оставленных после закрытия.

Каждая точка данных имеет значение, потому что каждое взаимодействие с клиентом рассказывает историю о том, куда должен идти продукт.

10. Пересмотреть

И последний этап цикла запуска стартапа — переоценка. Пришло время взглянуть на то, что вы сделали, и честно решить, стоит ли продолжать работу или настало время для поворота.

Что вы слышите от своих клиентов? У вас есть четкий путь вперед? Или кажется, что ваша первоначальная идея в конце концов не поможет? Кто-то другой делает это намного лучше, чем вы когда-либо могли?

Будьте честны с собой, потому что продолжать работать с неработающим стартапом — отличный способ обанкротиться.

Возможно, вам придется пройти через этот цикл несколько раз, прежде чем вы найдете идею, которая действительно соответствует вашему рынку и вашим увлечениям.

Но когда вы доберетесь до цели — когда вы, наконец, придете к идеальной идее и найдете продукт / рынок, — нет ничего лучше.

Увидимся, когда вы приедете.

.

Как начать запуск

Вот буквальное и действенное руководство по запуску.

Создайте подобную инфографику на Adioma

Основываясь на гораздо более длинном одноименном эссе Пола Грэхема, я переосмыслил его, так что оно имеет смысл, когда вы не знаете, с чего начать:

• • Живите в будущем. Большинство из нас живет прошлым или настоящим. Легче проанализировать то, что уже удалось, и подумать о способах повторить успех.Это мышление по аналогии. Это верный способ мыслить, за исключением того, что это не способ создать большой стартап. Крупные стартапы основаны на идеях двух видов — очевидных и твердых, как SpaceX Илона Маска; и неочевидные и сложные, как Uber. Если вы не видите очевидного и трудного или неочевидного, для этого есть название — «слепота Шлепа». SpaceX — очевидная идея, потому что единственное другое предприятие, которое могло отправлять людей на Марс, НАСА, не планировало делать это на момент запуска SpaceX. Так что это очевидно.Поскольку это очевидно, и никто другой этого не делает, разумно предположить, что это невозможно. Но если вы живете в будущем, вам также будет очевидно, что человечество либо отправится на Марс (или другую планету), либо в какой-то момент вымрет. Скорее всего, мы найдем способ оставить этот голубой камешек. Итак, невозможное должно быть возможным. С UberPool идея о том, что в любой момент времени есть как минимум два человека, направляющиеся из одного и того же места примерно в одно и то же, неочевидна.Это требует как минимум трех предположений. Это сложно, потому что вам придется собирать и хранить горы данных о том, куда люди на самом деле ходят в городе. Такой анализ данных доступен только сейчас. Но Uber подумал об этом, когда предложил свою первую поездку еще в 2009 году. Они жили в будущем.
  • Посмотрите, чего не хватает в мире . Вы, наверное, заметили, что до Uber поездки на такси не были приятными. Вы, наверное, заметили, что до SpaceX люди меньше интересовались космосом.Но это уже в прошлом. Чего сейчас не хватает? Что еще более важно, чего сейчас не хватает в вашей жизни?
  • Запишите . Независимо от того, насколько вы умны, вы не запомните все свои мысли. Ваши разговоры с другими, случайные наблюдения и душевные мысли, за которыми стоит развиваться. Напишите это сделано или потеряйте их. Мечтания имеют ценность. У Эйнштейна это было другое название — мысленный эксперимент.

• Сделать прототип .К сожалению, большинство ваших мыслей, даже самых лучших, никогда не увидят свет. Вы забудете их в забвение, даже если запишите их. Единственное исключение — те мысли, которые вы прототипируете. Сделайте их физическими, если они могут быть — программировать их, проектировать, делать все, что делает их больше, чем просто мысли. Большинство людей остановятся прямо здесь. Так что если вы сделаете это, вы уже опередите воображаемую кривую.
• Показать прототип 100 человек . Теперь вам нужно выйти из зоны комфорта и найти людей, которые будут критиковать ваш прототип.В идеале это как люди, которых вы уже знаете, так и совершенно незнакомые люди. Почему 100? Потому что вам нужен широкий кругозор и, надеюсь, шаблон, который можно распознать по всем отзывам.
• Итерировать . Хотя некоторые люди сделают это правильно с первой попытки, скорее всего, вы этого не сделаете. Так что приготовьтесь все переделать с нуля. Это ваш «MBA-основатель», но он бесплатный.
• Найти соучредителя . Когда прототип начнет обретать смысл, найдите другого человека, который вложит в этот проект десять лет своей жизни, потому что он изменит мир, и у него, вероятно, нет более значимых дел в жизни в данный момент.
• Зарегистрируйте свой бизнес . Разделить капитал. Наконец, легкий шаг. Найдите юриста, который зарегистрирует вашу компанию. Дайте вашему соучредителю столько капитала, сколько заставит его работать изо всех сил, а вы сохраните столько, сколько заставит вас выложиться на полную.
• Найдите финансирование и создайте первую версию . Если у вас нет достаточных сбережений для создания первой версии, найдите инвестора. Пока вы делаете эту версию сборки. Вы должны продолжать строительство, потому что нет гарантии, когда и найдешь ли вы инвестора.Не думайте, что вы это сделаете только потому, что другие стартапы получают финансирование. Допускайте худшее и создавайте свой продукт.
• Запуск . Когда в вашем продукте появится хоть капля полезности, запускайте его. Дополнительные функции, лучший интерфейс, более быстрое время загрузки и другие оптимизации, вероятно, не спасут его, если основные функции не используются.
• Связаться с пользователями . Пользователи возвращаются? Узнайте, почему это не так.
• Запустить снова .Запускайте столько раз, сколько потребуется. В какой-то момент, если хотя бы несколько десятков человек вернутся самостоятельно, вы, вероятно, сделали что-то ценное.
• Достичь 1000 пользователей . Может показаться, что это не так уж много, но первые 1000 пользователей покажут слабые стороны того, что вы создали. Вероятно, вам придется набирать их вручную. Как вручную? Возьмите их компьютер и откройте для них свой сайт. Все, что нужно.
• Рост . Пол Грэм призывает стартапы расти как минимум на 5% в неделю.Если вы так сильно вырастете, то в течение 4 лет вы получите 25 миллионов пользователей. Другими словами, вы станете одним из крупнейших стартапов.
• Успех — что бы это ни было . Вы можете провести IPO, продать свою компанию другой компании или остаться частным лицом, убедив инвесторов в приближении более значительного события с ликвидностью. Даже сейчас, возможно, вы сделали мир лучше, а могли и не сделали. WebVan прошел IPO, но быстро исчез. Подумайте, какую брешь во вселенной вы хотите оставить своим стартапом.

На основе эссе Пола Грэма «Как начать стартап».

.

Полный список (обновление 2020 г.)

Давайте посмотрим на эти лучшие индийские стартапы, у которых сейчас все хорошо:

‍

53 лучших индийских стартапа

Вау! Momo

Это пищевая цепочка, которая в Индии очень быстро растет. Вы найдете отделения в Дели, Ченнаи, Кочи и многих других местах. Вау! Продавайте гамбургеры, тибетскую еду и все, что вы можете себе представить. Вы никогда не проголодаетесь, когда Wow! Филиал рядом!

Год основания: 2008

Офисов в: Калькутта, Западная Бенгалия

Общее финансирование: 470 миллионов долларов

‍

Ola Cabs

Вы можете подумать, что Uber сейчас вызывает бурю, но Ola Cabs берет верх Индия, как мы говорим.Если вам нужна мини-машина в районе Индии, обязательно попробуйте Ola Cabs. В настоящее время они конкурируют с Uber, что говорит само за себя!

Год основания: 2010

Офисы в: Карнатака, Кормангала

Общий объем финансирования: 3,8 миллиарда долларов

AddressHealth

Это компания, которая в настоящее время вызывает бурю в отрасли. Они сосредоточены на предоставлении медицинских услуг в школах и клиниках и в последнее время оказались очень успешными.

Год основания: 2010

Офисов в: Бангалоре, Карнатака

Общий объем финансирования: 1 доллар США.5 миллионов

Zomato

Zomato — один из самых известных стартапов и, возможно, один из самых успешных стартапов в сфере пищевых технологий в Индии, который превратился в международный бизнес.

Год основания: 2008

Офисов в: Гургаон, Харьяна

Общий объем финансирования: 755,6 миллиона долларов

‍

Хотели бы вы начать свой стартап в Индии? Мы написали руководство из 8000 слов, объясняющее, как это сделать, от А до Я. Посмотрите здесь!

‍

Paytm

Еще один очень успешный стартап. Этот стартап представляет собой платежный сервис, который позволяет людям платить друг другу средства. Он очень похож на PayPal. Хотя он еще не достиг этого уровня, он все еще доминирует по всей Индии.

Год основания: 2010

Офисы в: Нойда, Уттер-Прадеш

Общий объем финансирования: 2,2 миллиарда долларов

FreshToHome

Это служба доставки, специализирующаяся на мясе и рыбе.Компания была основана в марте 2016 года и настолько выросла, что в течение 2017 года планирует расширить свою деятельность до 20 городов!

Год основания: 2014

Офисов в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: $ 24,2

‍

‍FreshMenu

Fresh Menu — еще одна служба доставки. Еда будет приготовлена ​​и доставлена ​​вам в считанные минуты. Компания была основана в 2014 году. В 2016 году объем заказов увеличился в 3 раза. Эта компания — наглядный пример того, как расти.

Год основания: 2014

Офисы в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 24,2 миллиона долларов

‍

Flyrobe

Эта компания позволяет вам арендовать дизайнерскую одежду. Уникальный, правда? Этот стартап был основан в 2015 году. Идея настолько понравилась инвесторам, что с тех пор они привлекли более 7 миллионов долларов.

‍Основана в: 2015 г.

Офисы в: Мумбаи, Махараштра

Общий объем финансирования: 10,7 долларов США

Myra

Myra — это онлайн-аптека.Их набор лекарств может быть доставлен к вам домой в кратчайшие сроки. Ежедневно компания совершает более 1000 транзакций. Их поддерживают крупные инвесторы, и в настоящее время они зарабатывают много денег.

Год основания: 2015

Офисы В: Gurugram

Общий объем финансирования: 7 миллионов долларов

Cure.Fit

CureFit является платформой для здорового образа жизни и комплексного лечения фитнеса, питания и психического благополучия . Компания предлагает как цифровые, так и офлайн-возможности в области фитнеса, питания и психологического благополучия с помощью трех своих продуктов: cult.подходит, есть. подходит и разум. подходит.

Год основания: 2016

Офисы в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 174,6 миллиона долларов

‍

Dunzo

Этот известный индийский стартап связывает пользователей с ближайшим партнером по доставке, который может делать покупки, забирать товары из любого магазин или ресторан в городе и предлагайте их всем вам, просто используя их приложение. Они также предлагают услуги велосипедного такси.

Год основания: 2015

Офисов в: Бангалоре, Дели, Гургаоне, Пуне, Ченнаи и Хайдарабаде

Общий объем финансирования: 29 долларов США.6 миллионов

‍

Shuttl

Shuttl — это транспортная служба на основе приложения для пассажиров пригородных поездов. Впервые запущен в 2015 году для улучшения неорганизованной системы общественного транспорта в Индии, позволяя людям заранее заказывать поездки на доступных автобусах.

Год основания: 2015

Офисов в: Гургаон, Харьяна

Общий объем финансирования: 48,8 миллиона долларов

Digit Insurance

At Digit Insurance — это компания общего страхования, цель которой — сделать сложную систему страхования прозрачной и простой для всех благодаря своей платформе.У них также есть страховка для автомобилей, мобильных телефонов, путешествий и ювелирных изделий.

Год основания: 2016

Офисов в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 45 миллионов долларов

‍

CoolBerg

Coolberg , стартап из Мумбаи, работает с уникальной идеей безалкогольного пива . Coolberg облегчает вечеринки и собрания для людей, которые чувствуют себя странно в таких случаях, с широким спектром вкусов.

Год основания: 2016

Офисы в: Мумбаи, Махараштра

Общее финансирование: не разглашается

‍

Cleardekho

ClearDekho — крупнейший в Индии бренд очков, который предлагает очки для любого бюджета.Их качественные очки бывают разных дизайнов, от очков по рецепту, солнцезащитных очков, очков для чтения и даже контактных линз.

Год основания: 2016

Офисы в: Газиабад, Уттар-Прадеш

Общий объем финансирования: 20 миллионов долларов

The Minimalist

Один из самых успешных стартапов Minimalist — это дизайнерское и консалтинговое агентство, которое

помогает брендам разработать стратегию роста , дизайн и общение. Они наиболее известны своей уникальной минималистской творческой философией и вирусным влиянием в цифровых медиа.

Год основания: 2015

Офисов в: Мумбаи, Махараштра

Общее финансирование: не разглашается

‍

Razorpay

Razorpay — единственное платежное решение в Индии, которое позволяет предприятиям принимать, обрабатывать и выплачивать платежи с удобным набором продуктов для всех компаний, от стартапов до крупных предприятий.

Год основания: 2013

Офисов в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 31 доллар США.7 миллионов

‍

Nineleaps

Nineleaps помогает другим стартапам в разработке продуктов, обеспечивая разработку веб-приложений и мобильных приложений для ускорения разработки продукта и максимально быстрого вывода вашего продукта на рынок.

Год основания: 2014

Офисов в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 4 миллиона долларов

Коворкинг Innov8

Эта компания представляет собой сеть коворкинга, которая предлагает рабочие места, в которых особое внимание уделяется вовлечению сообщества, например: желающих, чтобы их офисные помещения не были похожи на обычные офисные помещения, а были в другое место, которое можно было бы назвать домом.

Год основания: 2015

Офисов: Нью-Дели, Дели

Общий объем финансирования: 4 миллиона долларов

‍

Schbang

Schbang — агентство цифрового маркетинга, работающее с такими известными брендами, как Hot Wheels, Amazon Fashion и Raw Pressery. Они предлагают больше услуг, чем ваше среднее агентство, включая поисковую оптимизацию, технологии, дизайн, производство видео, фотографию, медиапланирование и закупку, управление влиятельными лицами и PR.

Год основания: 2015

Офисы в: Мумбаи, Махараштра

Общее финансирование: не разглашается

Acko General Insurance

Acko цифровая страховая компания предоставляет персонализированные полисы на основе поведения пользователей и предлагает отличные цены, исключительное удобство, и претензии без стресса.

Год основания: 2017

Офисы в: Мумбаи, Махараштра

Общий объем финансирования: 107 миллионов долларов

Мы публикуем подобные статьи все недели.Отправьте электронное письмо, если вы хотите получать их в своем почтовом ящике + получите более 80 предложений на инструменты, которые помогут вам масштабировать свой стартап (стоимостью до 50 000 долларов)!

Ваша подписка не может быть сохранена. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Ваша подписка была успешной.

Нанимайте стажеров по цифровому маркетингу. 40 часов за 49 долларов в месяц.

Узнать больше!

AD

Охват более 20000 основателей стартапов!

Если вы хотите представить свой продукт основателям, генеральным директорам, вице-президентам, веб- и мобильным разработчикам, производителям, консультантам, маркетологам, блоггерам, менеджерам по продуктам и многим другим лидерам мнений, тогда мы можем вам помочь.

👉 Спонсорство

Спасибо. Проверьте свой почтовый ящик 🙂

Ой! Что-то пошло не так при отправке формы. Попробуй снова.

Treebo Hotels

Недавно созданная компания Treebo — это сеть бюджетных отелей Индии с самым высоким рейтингом, насчитывающая 400 отелей в более чем 70 городах, которая быстро росла с момента запуска в 2015 году.

Год основания: 2015

Офисы в Бангалоре, Карнатака

Общий объем финансирования: 57 миллионов долларов США

‍

InCred

Incred — это группа финансовых услуг, которая использует технологии и науку о данных, чтобы сделать кредитование быстрым и легким.Идея Incred заключается в их убеждении в том, что традиционные способы кредитования исключают наиболее нуждающихся в нем из-за устаревших, жестких и недостаточных процедур.

Год основания: 2016

Офисов в: Мумбаи, Махараштра

Общее финансирование: 116,9 миллионов долларов

‍

Jumbotail

Jumbotail Интернет-магазин продуктов для бизнеса. Этот стартап, запущенный в 2015 году, также предлагает кредиты для владельцев магазинов через партнерские отношения со сторонними кредиторами.

Год основания: 2015

Офисы в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 10,5 миллионов долларов

‍

DocTalk

Docktalk — один из крупнейших стартапов Индии — платформа CRM и управления пациентами для врачей в Индии. В основном, эта компания дарит врачам возможность развивать лучшие отношения со своими пациентами, взамен улучшая качество обслуживания с

Год основания: 2016

Офисы в: Мумбаи, Махараштра

Финансирование: 5 миллионов долларов

Smallcase

Этот быстрорастущий бизнес в Индии предлагает упрощенный подход к инвестированию растущему среднему классу Индии.Оглядываясь назад, можно сказать, что они очень похожи на другие быстрорастущие инвестиционные компании, такие как Acron и Stash .

Год основания: 2015

Офисы: Бангалор

Общий объем финансирования: 8 миллионов долларов

‍

Vedantu

Vedantu направлен на демократизацию обучения путем создания рынка для учителей. Этот самый быстрорастущий бизнес в Индии, похожий на Vipkid, предлагает широкий спектр онлайн-уроков и подготовку к тестам от лучших учителей Индии.

Год основания: 2011

Офисы в Бангалоре, Карнатака

Общий объем финансирования: 21,6 миллиона долларов

‍

Instavans

Модель Instavans призвана преобразовать традиционную модель грузоотправителей, тратящих часы на звонки различным операторам грузовых автомобилей, чтобы найти грузовики с открытой вместимостью, в то время как дальнобойщики изо всех сил пытаются продать их доступность. Предлагая модель, которая предоставляет платформу по запросу как для грузоотправителей, так и для водителей грузовиков.

Год основания: 2015

Офисов в Бангалоре, Карнатака

Общий объем финансирования: 2 миллиона долларов

‍

Кредитная рамка

Один из лучших индийских стартапов Кредитная структура — это финансовая технологическая компания, которая строит крупнейшую МСП (малые и средние предприятия) на рынке кредитования.Объединив процессы мирового класса от ведущих мировых банков с обширным опытом кредитования малого и среднего бизнеса Индии, науку о данных и передовые проприетарные технологии, они нацелены на помощь малому бизнесу в развитии.

Год основания: 2015

Офисы в: Нью-Дели, Дели

Общий объем финансирования: 2,3 миллиона долларов

Overcart

Overcart — первая в Индии торговая площадка для распакованных, отремонтированных и бывших в употреблении товаров с избыточным запасом. Точно так же, как американская компания Overstock предлагает комплексный процесс проверки качества, экспертные знания продуктов и беспрецедентную ориентацию на клиентов, это самое безопасное место для вас, Индия, для покупки вторичных продуктов.

Год основания: 2012

Офисов в: Нью-Дели

Общее финансирование: 3 миллиона долларов

‍

Flock

Flock — это приложение для обмена сообщениями и совместной работы в реальном времени для команд, которое ускоряет и упрощает общение и повышает производительность. Flock предлагает чат один на один, а также публичные и частные каналы. Он предлагает многосторонние видео- и аудиовызовы, а также совместное использование экрана. Он также интегрируется с более чем сорока сторонними приложениями, включая Google Drive, Github, Trello, Asana и многие другие.

Год основания: 2014

Офисов в Бангалоре, Мумбаи

Общий объем финансирования: 45 миллионов долларов

Doctor Insta

Бизнес-модель Doctors Insta предназначена для исправления текущего состояния доступности, надежности и согласованности в 100 долларов США. Billion HealthCare Market и сделать здравоохранение доступным для всех. Этот удивительный стартап — первая в Индии компания по видеомедицине, где человек может проконсультироваться с работниками в любое время и в любом месте.

Год основания: 2015

Офисы В: Gurugram

Общий объем финансирования: 7 миллионов долларов

Cowrks

CoWrks — поставщик решений для коворкинга премиум-класса для предприятий любого размера.Создан для стартапов и компаний из списка Fortune 500 с красивой, вдохновляющей и энергичной рабочей средой, которая навсегда изменит их методы работы.

Год основания: 2016

Офисы в: Дели, Мумбаи, Бангалор, Ченнаи и Гиперабад

Общее финансирование: не разглашается

‍

1Mg

1mg является сетью интернет-аптек и интернет-аптек. Он позволяет пользователям находить информацию о лекарствах, прописанных врачами, а также покупать их.Пользователи могут находить лекарства по категориям, относящимся к заболеваниям, классам, компаниям и брендам. Его миссия — сделать здравоохранение доступным, понятным и доступным для миллиарда индийцев.

Год основания: 2012

Офисы в: Гургаон, Харьяна

Общий объем финансирования: не раскрывается

Cars24

Cars24 делает продажу автомобиля легкой, справедливой и быстрой. Этот новый стартап создает для владельцев автомобилей эффективный и надежный способ продавать подержанные автомобили по лучшей цене

Год основания: 2015

Офисы в: Гургаон, Харьяна

Общий объем финансирования: 61 миллион долларов

Dailyhunt

Dailyhunt это приложение №1 для новостей и содержания на местном языке.Их цель — создать платформу для носителей индийского языка и привлечь больше издателей и партнеров, а также инвестировать в создание инструментов и команды для монетизации.

Год основания: 2009

Офисов в Бангалоре, Карнатака

Общий объем финансирования: не разглашается

‍

Ebutor

Ebutor — это организованная дистрибьюторская сеть в Индии, которая помогает брендам распространять потребительские товары среди матери и ребенка. популярные розничные магазины. Ebutor использует технологии, науку о данных и свою обширную сеть распределительных центров и центров исполнения, чтобы добраться до самых дальних и самых маленьких розничных магазинов по всей Индии.

Год основания: 2015

Офисов в: Хайдарабад, Телангана

Общий объем финансирования: не разглашается

Meesho

Meesho — крупнейшая платформа для торговых посредников в Индии, готовая стать следующим крупным каналом распространения электронной коммерции, где домашние предприниматели в WhatsApp, Facebook. и Instagram.

Год основания: 2015

Офисов в Бангалоре, Карнатака

Общий объем финансирования: 65,2 миллиона долларов

‍

MilkBasket

Milkbasket — первая в Индии служба микродоставки на основе подписки, удовлетворяющая ежедневные потребности клиентов продуктовых и домашних хозяйств. каждое утро.

Год основания: 2015

Офисы в: Гургаон, Харьяна

Общий объем финансирования: 19,4 миллиона долларов

PharmEasy

Этот успешный индийский стартап является одним из крупнейших агрегаторов аптек в Индии. Мы помогаем пациентам связаться с местными аптеками и диагностическими центрами, чтобы удовлетворить их обширные медицинские потребности.

Год основания: 2015

Офисов в: Мумбаи, Махараштра

Общее финансирование: Не разглашается

Ваш универсальный магазин для всего, что связано с разработкой.

Наши разработчики могут создать все, что вам нужно: сложные решения для электронной коммерции, индивидуальное программное обеспечение или SaaS, красивые веб-сайты WordPress… все, что угодно. Мы исправим, обновим и настроим ваш веб-сайт, чтобы вам больше никогда не пришлось беспокоиться об устранении неполадок в Интернете.

За работу!

Развивайте свой бизнес. Звоните один на один с более чем 100 наставниками.

Узнать больше!

AD

Policybazaar

Policybazaar — крупнейший и ведущий веб-сайт агрегатора страховых услуг в Индии.Они специализируются на проведении сравнительного анализа страховых продуктов различных страховых полисов на основе цены, качества и основных преимуществ.

Год основания: 2008

Офисов в: Гургаон, Харьяна

Общий объем финансирования: не разглашается

‍

Revv

Revv — это индийский стартап по аренде автомобилей, который предлагает множество вариантов для удовлетворения всех ваших потребностей. потребности в поездке из поездок туда и обратно, односторонней остановки, односторонней местной, ежемесячной подписки на автомобиль.

Год основания: 2015

Офисов в: Гургаон, Харьяна

Общий объем финансирования: 23,3 миллиона долларов

‍

Sharechat

ShareChat — самая быстрорастущая социальная сеть в Индии. С помощью ShareChat вы можете делиться видео, шутками, гифками, аудиозаписями и забавными изображениями из Индии на индийских языках, таких как хинди, телугу, маратхи и малаялам.

Год основания: 2015

Офисов в: Гургаон, Харьяна

Общий объем финансирования: 122 доллара США.8

Nykaa

Nykaa — это ведущее место для красоты и здоровья в Интернете. Он предлагает товары для красоты и здоровья для мужчин и женщин по лучшим ценам. Их продукция на 100% подлинная и подлинная, полученная напрямую от брендов.

Год основания: 2012

Офисов в: Мумбаи, Махараштра

Общий объем финансирования: 107,9 миллионов долларов

‍

Toppr

Toppr — лучшие стартапы Индии в 2018 году, ведущие приложения для внешкольного обучения с миссией обучения персонализированный.Toppr помогает студентам подготовиться к различным школьным, общеобразовательным и конкурсным экзаменам. Они изучают поведение студентов и создают адаптивные учебные траектории с бесконечными комбинациями.

Год основания: 2013

Офисы в: Мумбаи, Махараштра

Общее финансирование: 65,1 миллиона долларов

‍

TravelTriangle

TravelTriangle — это новый захватывающий способ онлайн-покупки путешествий в Индии. TravelTriangle, одна из самых быстрорастущих компаний в Индии, продвигает местных туристических агентств и предлагает вам лучшие авиабилеты.Они создали рынок, где путешественники могут общаться с местными турагентами. Эта же торговая площадка также позволяет местным туристическим агентствам выходить в Интернет и конкурировать с крупными рыбами.

Год основания: 2011

Офисы в: Мумбаи, Махараштра

Общее финансирование: 34,9 миллиона долларов

‍

Городская лестница

Город Ladder — это мебельная онлайн-компания из Бангалора. Эта популярная индийская стартап-мебельная компания стремится предоставить тщательно продуманное направление для домашних решений, чтобы помочь городским жителям Индии строить хорошо меблированные, красивые дома.

Год основания: 2012

Офисы в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 112,8 миллиона долларов

‍

Проход

Это приложение для знакомств ставит целью романтику, а не интрижки. Они соединяют людей, которые хотят встречаться, с другими подходящими людьми, которые желают установить значимые отношения.

Год основания: 2014

Офисы в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 300000 долларов

‍

& Me

Этот индийский стартап — компания по производству женских продуктов питания и питания, расположенная в Бангалоре.Он тщательно сочетает древнюю аюрведу с современной наукой, чтобы создавать продукты, соответствующие активному образу жизни женщин этого поколения.

Год основания: 2017

Офисов в Бангалоре, Карнатака

Общий объем финансирования: не разглашается

‍

Bombay Shaving Company

Bombay Shaving Company предоставляет руководство по уходу за мужчинами и образу жизни. Они дают вдохновляющие советы и идеи по уходу, которые делают повседневную жизнь лучше.

Год основания: 2015

Офисов в: Нью-Дели, Дели

Общий объем финансирования: 3 доллара США.2 миллиона

‍

POPxo

POPxo — это цифровой медиа-стартап для женщин, который занимается всем: от моды, красоты, образа жизни, работы и т. Д. POPxo предоставляет доступный текстовый и видеоконтент. Этот успешный индийский стартап нацелен на охват целевой аудитории — миллионов молодых городских женщин Индии, которые становятся все более уверенными, независимыми и покупательными. Они монетизируются, работая в разных форматах с брендами, которые хотят охватить эту важную и влиятельную базу потребителей.

Год основания: 2013

Офисы в: Нью-Дели, Дели

Общий объем финансирования: 12,4 миллиона долларов

‍

Zestmoney

ZestMoney — это самый быстрый способ для всех людей платить с помощью цифровых EMI (приравнивается ежемесячно рассрочка), без необходимости использования кредитной карты или кредитного рейтинга. Эти крупные стартапы в Индии считают, что возможность платить в EMI должна быть доступна каждому, а не только тем, у кого есть кредитная карта или кредитный рейтинг.

Год основания: 2015

Офисы в: Бангалор, Карнатака

Общий объем финансирования: 41,9 миллиона долларов

Xpressbees

Xpressbees — это компания, специализирующаяся на логистике электронной коммерции, которая предоставляет надежные и быстрые логистические решения своим партнерам. Этот технологический стартап в Индии с обширным охватом сети, защищенной технологической платформой и системой управления последней милей делает его одним из самых надежных поставщиков логистических решений для электронной коммерции в Индии.

Год основания: 2015

Офисов в: Пуна, Махараштра

Общее финансирование: 157,6 миллиона долларов

‍

Чем индийская культура стартапов отличается от американской

С открывающимися бизнес-возможностями в Индии, крупнейшие стартапы в мире больше не только в Америке. Индия теперь стала ведущим глобальным центром стартапов, как и ее американский коллега.

Растущее число новых компаний в Индии, венчурных капиталистов и предпринимателей ускоряет развитие ведущих технологических стартапов.

Вы можете спросить, сколько стартапов в Индии?

Согласно последнему отчету KPMG об экосистеме стартапов в Индии , количество стартапов выросло с 7 000 в 2008 году до 50 000.

Стартапы в США и Индии имеют одинаковую структуру и принципы. Больше всего они различаются по финансированию.

‍

Финансирование

Инвесторы обычно хотят видеть, что венчурный капиталист или бизнес-ангел уже вложил разумную сумму денег, прежде чем они когда-либо предоставят какое-либо финансирование индийским стартапам и их основателям.Итак, чтобы получить нужную сумму денег для нового стартапа в Индии, вы должны уже иметь нужную сумму поддержки.

Ваша новая компания должна рассматриваться как один из популярных стартапов в Индии с хорошей репутацией. Для будущих стартапов давление на успех огромно по сравнению с американскими стартапами, потому что на неудачи смотрят очень серьезно. Учитывая, что в Индии есть несколько провалившихся стартапов, таких как Babyberry, репутация нового стартапа имеет решающее значение для получения еще большего финансирования.

Еще более существенная разница заключается в том, сколько вы получаете за каждый раунд. В Америке вы будете получать где-то от миллиона долларов за раунд. В Индии это скудные 250 тысяч долларов по сравнению с раундами от 250 до 500 тысяч долларов, которые считаются высокими.

Начать работу в Индии легко, но на более поздних стадиях, когда финансирование становится более проблематичным, ведущим компаниям не остается иного выбора, кроме как привлечь международных венчурных инвесторов.

В этом разница между одним из самых финансируемых стартапов в Индии и полным провалом стартапа.

‍

Заключение

В современном мире есть бесконечные возможности для заработка. Стартапы в Индии могут иметь высокий уровень успеха, но почему? Причиной этого, кажется, является образование. В Индии отличная система образования, и люди явно очень хорошо осведомлены о бизнесе.

Чему вы можете научиться у Индии? Что ж, вы можете узнать, что индийцы не боятся пробовать новое. Даже названия стартапов сильно мешают! (Мы также должны написать новое руководство по именованию с учетом лучших индийских стартапов!).Некоторые из ведущих индийских стартапов совершенно необычны. Если вы хотите создать наиболее прибыльного бизнеса в Индии , вам нужно мыслить нестандартно. Именно по этой причине индийские стартапы имеют преимущество перед конкурентами. Их стартап-идеи уникальны, что всегда привлекает клиентов и приносит прибыль.

Интернет огромен, и если вам нужны идеи для стартапов в Индии, вы найдете массу информации о том, что вы можете сделать. Вам нужно найти пробел на рынке и снова не бояться делать то, чего вы раньше не видели.Это то, что ведет к успеху, совершенно новая идея. Вы не добьетесь большого успеха от веры, которая есть у всех.

Лучшие индийские стартапы — результат настойчивости. Несмотря на скептиков, лучшие владельцы бизнеса каждый раз делали то, во что верили. Вы можете задаться вопросом, как это возможно. Это можно сделать, если полностью верить в свои способности и верить, что ваша идея далеко уйдет. Вам нужно доверять окружающим и быть уверенным, что они направят ваш бизнес в правильном направлении.

Индия — красивая страна с множеством прекрасных достопримечательностей. Есть на что посмотреть и много возможностей пообщаться с другими. У вас никогда не будет предлога упустить новые возможности. Есть несколько фантастических мест для работы, и вы можете сидеть в офисе с потрясающим видом. И так, чего же ты ждешь? У тебя есть план? Идите туда и сделайте это реальностью. Пришло время внести изменения! Не ждите больше.

✉️ Подпишитесь на нашу рассылку!

Пригласите нас в свой почтовый ящик и получите обширные знания и предложения 80+ на инструменты , которые помогут вам масштабировать свой стартап ( стоимостью до 50 000 долларов США )!

Ваша подписка не может быть сохранена.Пожалуйста, попробуйте еще раз. Ваша подписка была успешной. .

9 временных ролей в стартапе (и почему они важны)

Считайте, что отличная бизнес-идея и некоторое финансирование — это все, что вам нужно для успешного стартапа, верно?

Неправильно.

75% стартапов терпят неудачу. И одна из главных причин — отсутствие нужной команды, которая сделает компанию успешной:

Источник изображения

Наем квалифицированных специалистов для вашего стартапа тоже недостаточно. 65% стартапов терпят неудачу из-за проблем с управлением.Итак, когда вы создаете стартап, вам нужно нанять на нужные должности правильных людей, а не только тех, кто хорошо выглядит на бумаге.

Итак, какие роли в стартапе необходимы для успеха? Мы собираемся взглянуть на девять основных ролей в стартапах и на то, что нужно, чтобы сделать каждую из них успешной.

Важные роли в стартапе

Как нанять нужных людей для своего стартапа и построить работающую команду вместо той, которая ее топит?

Согласно исследованию Harvard Business Review, одного опыта недостаточно для процветания новой команды.

«В то время как опыт расширяет ресурсный пул команды, помогает людям определять возможности и положительно влияет на эффективность команды, команде также необходимы мягкие навыки, чтобы по-настоящему процветать», — говорится в исследовании.

Итак, чтобы нанять правильных людей, нужно убедиться, что они подходят как на бумаге, так и лично. Что также важно, так это общая предпринимательская страсть и стратегическое видение, чтобы продвинуть стартап через долину смерти к росту клюшки.

Давайте посмотрим на девять ролей, которые могут сделать (или сломать) успех стартапа.

# 1: генеральный директор — провидец

Главного исполнительного директора (CEO) стартапа часто называют провидцем. Вожак стаи. Лицо, принимающее решения.
Их талант заключается в том, чтобы мечтать о большом и увлеченно думать о том, чего компания может достичь в будущем. Но это не означает, что генеральному директору платят больше, чем остальной команде, и они не обладают большей властью.

Источник изображения

Тем не менее, есть пара основных навыков, которыми генеральный директор стартапа должен обладать в своем арсенале.

Видение

Вид очевидного со стороны «провидца». Видение генерального директора должно проникать в основы стартапа. Им необходимо постоянно искать возможности для своего продукта на рынке, для своих клиентов и находить для него место в выбранной ими отрасли. 44% стартапов терпят неудачу, потому что их продукт не нужен рынку, поэтому поиск болевой точки (и ее устранение) является важной частью работы генерального директора.

Мастер на все руки

Стартап, особенно на ранних стадиях, не может позволить себе нанять консультантов и специалистов, чтобы помочь воплотить их видение в жизнь.Вот почему генеральный директор должен быть мастером на все руки. Им нужно уметь носить несколько головных уборов и решать множество разных задач.

После того, как они исправят проблему или отметят пункт в списке дел, руководители всегда спрашивают, что дальше? В роли генерального директора нет места фразе «это не моя работа». Вместо этого они всегда стратегически думают о том, что они могут сделать, чтобы продвинуть компанию вперед.

И, наконец, что не менее важно, они лидеры.

«Хороший генеральный директор постоянно сомневается, что нужные люди находятся в нужных местах», — говорит основатель / генеральный директор Brainscape Эндрю Коэн.

«Нужно ли реорганизовать какие-либо роли? Плохие яблоки влияют на производительность остальной команды? Нравится ли людям их работа? Нужно ли нам проводить корпоративный семинар по тимбилдингу на веревочном курсе? необходимо создавать новые вакансии для неудовлетворенных потребностей руководства?

«Постоянная оптимизация для подбора команды — трудное занятие, но оно окупается в геометрической прогрессии, если вы размещаете нужных людей в нужных местах».

Если генеральный директор ведет впереди, остальная команда последует за ним.

Основные обязанности генерального директора стартапа:

• Установка стратегии и направления
• Создание, проживание и вдохновение культуры, ценностей и поведения стартапа
• Наем и руководство командой руководителей компании
• Реализация краткосрочных и долгосрочных планов
• Принятие важных управленческих и операционных решений
• Ориентация на потребности всех, от инвесторов до сотрудников, клиентов и совета директоров

# 2: технический директор — новатор

Роль главного технологического директора (CTO) связана не только с кодированием и разработкой.

Технический директор стартапа — это правая рука генерального директора, которая помогает ему отрегулировать стратегию, тактику и бизнес-цели для продвижения компании вперед. На первых этапах стартапа технический директор будет заниматься ИТ / разработкой компании, помогая изобрести продукт до того, как компания выйдет из ранних стадий.

Источник изображения

Обратимся к слону в комнате. Разве технический директор не отвечал бы за технические вопросы в стартапе?

Ну и да, и нет.Хотя технический директор должен возглавить команду инженеров стартапа, его задача также сосредоточиться на том, чего хочет заказчик от конечного продукта, и использовать это для увеличения доходов компании.

На ранних этапах стартапа технический директор должен быть готов засучить рукава и сделать тяжелую работу, чтобы продукт или услуга сдвинулись с мертвой точки. Это означает, что нужно совмещать разные роли и быть мастером во всем, когда дело касается технологий, включая кодирование.

Сергей Буштрук был техническим директором двух стартапов и говорит, что для этой роли нужен человек, который может решать любые задачи быстрее, чем кто-либо другой.

«Кодирование — не основная функция технического директора, но он должен знать, как это делать», — говорит он.

«Например, если крайний срок истекает, технический директор может работать бок о бок со своей командой и писать код или запускать тесты, если им требуется его помощь».

В конечном счете, их выделяют технические навыки технического директора. Если вы хотите нанять технического директора, который имеет более сильные навыки межличностного общения, чем их технические навыки, он может лучше подходить для роли менеджера проекта.

Основные обязанности стартапа Технический директор:

• На начальных этапах кодирование и развитие продукта компании
• Разработка и доработка стратегии стартапа по использованию технических ресурсов
• Убедиться, что техническая команда соблюдает сроки и продуктивно и эффективно использует свое время
• Сосредоточение внимания на том, как бэкэнд-команда может увеличить доход от продукта
• Разработка и внедрение инфраструктуры продукта

# 3: Продукт — директор

Менеджер по продукту живет и дышит продуктом, который создает стартап.Они несут ответственность за то, кому будет продаваться продукт и как он будет позиционироваться среди покупателей.

Проще говоря, их работа — показать целевой аудитории стартапа, что продукт ценный.

На начальных этапах развития стартапа директор по продукту будет следить за тем, чтобы продукт был готов к рынку и, что более важно, что он востребован рынком. Они действуют как мост между продуктом и покупателем и развивают нетехнические аспекты продукта, например:

• Позиционирование продукта (внутреннее и внешнее): они несут ответственность за создание позиционирования продукта для внутренней команды и разработку сообщений, которые будут использоваться для целевых лиц, а также за то, как он позиционируется для общественности (что это такое для какой задачи решает?)
• Создание персонажей : Персона пользователя (кто будет использовать продукт?) И образ покупателя (если вы продаете продукт компании, кто будет решать, будут ли они его покупать?)
• Ценообразование : создайте структуру ценообразования для продукта на основе стоимости, рыночной потребности, себестоимости и себестоимости реализации.

Менеджер по продукту стартапа — это посредник в UX, технологиях и бизнесе в стартапе. Источник изображения

Менеджер по продукту также должен помогать основателям стартапа стратегией, идеями и особенностями. Их роль заключается в том, чтобы донести до своей продуктовой команды ценность продукта, а также его намерения, чтобы команда была готова к тому, когда продукт будет выпущен. Когда ситуация набирает обороты, менеджер по продукту составляет дорожную карту и расставляет приоритеты в том, что необходимо сделать для достижения инициатив и стратегических целей, стоящих за самим продуктом.

Что касается функций продукта, менеджер по продукту устанавливает требования для каждой функции и исследует, как они повлияют на взаимодействие с пользователем. Этот этап требует, чтобы менеджер по продукту и техническая команда работали вместе, чтобы убедиться, что серверная часть продукта обеспечивает лучший опыт для их клиентов. Иначе обе команды потратят впустую усилия.

Основные обязанности стартапа Менеджер по продукту:

# 4: Разработчик — строитель

Роль разработчика в стартапе — это любопытство к коду и готовность раздвинуть границы, чтобы создать потрясающий продукт.

На очень ранних стадиях стартапа технический директор может отвечать за основную часть кодирования продукта. Но по мере роста компании неизбежно появление разработчиков. Startup Cronofy написал на Medium, что работа в стартапе — это, вероятно, самое интересное место для разработчика просто потому, что разработчики могут быть хозяевами своей судьбы.

«Это также одно из самых сложных мест, поскольку у вас, вероятно, будет очень мало защиты или поддержки.

«Рабочие роли в стартапе часто не охватывают точно обязанности, во многих случаях потому, что они не знают, что нужно, до тех пор, пока не всплывет конкретная идея или ситуация.«

Большая часть времени разработчика будет тратиться на проектирование, кодирование, тестирование и отладку программного обеспечения. Им также придется подтолкнуть к завершению разработки кода, чтобы продукты и функции могли быть выпущены для клиентов вовремя.

Однако наем подходящего разработчика — это не только их технические навыки. Им необходимо обладать сильными коммуникативными навыками, уметь работать в командной среде и внимательно относиться к деталям, чтобы они могли решать проблемы продукта.

Великие разработчики хороши не только на бумаге.Им нужно по-настоящему интегрироваться в небольшую команду, быть готовыми решать проблемы и выходить за рамки своей работы, чтобы выпускать продукт вовремя.

Основные обязанности стартапа Разработчик:

• Программное обеспечение для кодирования, проектирования, тестирования и отладки
• Обзор существующих систем
• Тесно сотрудничать с остальной частью команды стартапа, включая технического директора, дизайнеров и менеджера по продукту, чтобы поддерживать продукт в соответствии со стратегией компании.
• Создавать и представлять идеи по улучшению программного обеспечения и систем (и включать в них предложения по стоимости)
• Тестирование продуктов и обновлений перед их запуском
• Написание и подготовка учебных пособий для клиентов
• Обслуживание и мониторинг систем при запуске продуктов для минимизации сбоев

# 5: Операции — организатор

На раннем этапе запуска роль оператора заключается в повышении производительности команды, чтобы идея продукта стала реальностью как можно быстрее.

По сути, операционный менеджер следит за тем, чтобы все делали то, что они должны делать, и поддерживает стартап. Это широкая роль, и операционный менеджер должен каждый день проявлять гибкость, чтобы решать проблемы и держать свою команду в нужном русле.

Помимо поддержки команды, операционный менеджер также помогает с привлечением средств, анализом рынка и управлением продуктами.

Операционный менеджер следит за тем, чтобы каждая команда в стартапе не сбивалась с пути. Источник изображения

После того, как стартап нашел соответствие своего продукта рынку и начал находить желаемое, менеджер по операциям переключает ответственность с удержания стартапа на его поддержание.

Роль перейдет в организацию операционных систем, процессов и политик стартапа. Операционный менеджер также будет пристально следить за производительностью и эффективностью других внутренних команд, таких как финансы, HR и технические (конечно, когда компания достаточно велика, чтобы их нанять). Они также разработают стратегию, которая координирует взаимодействие между отделами, чтобы облегчить работу, когда придет время масштабироваться.

Основные обязанности стартапа Операционный менеджер:

• Структура и общие процессы в компании
• Планирование и анализ логистики, управления персоналом и общего обслуживания
• Управление непредвиденными обстоятельствами
• Выполнение заданий / задач (от создания политик до обеспечения своевременной оплаты сотрудниками HR)

# 6: CMO — маркетолог

В стартапе часто упускают из виду важность директора по маркетингу (CMO), что может стать серьезной ошибкой для будущей компании.

Директор по маркетингу отвечает за маркетинг, а также за стимулирование спроса и рост продукта компании и несет ответственность за свои успехи (и неудачи). Они несут ответственность за создание и наращивание клиентской базы стартапа, получение дохода и, что наиболее важно, прибыльность компании.

Если этого недостаточно, то в стартапах на ранних стадиях директор по маркетингу также является движущей силой стратегии вовлечения, удержания, творчества и бренда, а также всех маркетинговых коммуникаций.

Роль директора по маркетингу стартапа включает в себя множество движущихся частей. Источник изображения

Майк Грандинетти работал директором по маркетингу в восьми стартапах. Он говорит, что стартапы (особенно в сфере технологий) обычно работают только с идеей и не имеют основных маркетинговых активов, необходимых для ведения успешного бизнеса: сильной идентичности бренда, здорового списка клиентов и надежных рекомендаций.

«Существует также очевидное финансовое препятствие в виде ограниченного маркетингового бюджета, которое препятствует немедленному росту, если творческое мышление и находчивость не находятся в пределах досягаемости команды», — говорит он.

«Это особенно сложно для компаний, выполняющих функции клиентов, где отказ просто недопустим».

И именно поэтому наличие правильного директора по маркетингу может буквально сделать или разрушить ваш стартап. Типичный CMO будет стоить стартапу 250 тысяч долларов + базовая зарплата (не говоря уже о бонусе + 0,50% -1,25% капитала). Поэтому наем правильного директора по маркетингу также имеет решающее значение для финансов компании.

Основные обязанности директора по маркетингу стартапа:

• Привлечение пользователей, генерация потенциальных клиентов и удержание / вовлечение
• Все маркетинговые коммуникации
• Позиционирование / идентичность бренда
• Исследования и аналитика
• Маркетинг и позиционирование продукции

# 7: Финансовый директор — финансовый менеджер

Вопрос о том, нужен ли финансовый директор (CFO) на ранней стадии стартапа, является предметом горячих споров.

Насколько сложно управлять финансами стартапа, верно?

По правде говоря, роль финансового директора выходит далеко за рамки простого подсчета наличных денег. Они также несут ответственность за рост компании, формирование новых отношений с компаниями, а также создание финансовых процессов и требований к отчетности, которые можно использовать при масштабировании компании.

Правильный финансовый директор может глубоко погрузиться в финансовые возможности стартапа. Они помогают стартапу оптимизировать денежные средства, которые у него уже есть, и составляют план на тот момент, когда компания будет готова к расширению.

Различные обязанности финансового директора стартапа. Источник изображения

Для стартапов нормально просто нанять бухгалтера, когда они начинают разбираться, и генеральный директор, вероятно, будет иметь твердое представление о прибылях и убытках компании. Но без финансового директора стартапу сложно влиять на остальную часть правления (особенно если у них есть инвесторы) без показателей и результатов.

Финансовый директор ведет бухгалтерский учет с цифрами. Если в определенной области тратится слишком много денег или они используются неправильно, финансовый директор может выделить это и предложить решение.

Основные обязанности стартапа Финансовый директор:

• Подготовка бюджета
• Мониторинг расходов, затрат и прибылей и убытков
• Проверка, анализ и составление отчетов о финансовых данных и результатах деятельности компании
• Контроль финансового планирования стартапа и рисков, связанных с будущими целями

# 8: Продажи — Rainmaker

Работа в стартапе по продажам звучит захватывающе, но вице-президент по продажам в стартапе находится далеко от вице-президента по продажам в корпоративной компании.

Майкл Пичи написал для HubSpot, что типичный продавец не выжил бы в отделе продаж стартапов.

«В первую очередь потому, что нет« торгового зала », но также из-за того, что для этого требуется другой набор навыков», — сказал он.

В стартапе вице-президент по продажам не может позволить себе роскошь изучать конкретные примеры или магазины успеха клиентов, на которые можно положиться, когда они ищут. Вместо этого им нужно убедить потенциальных клиентов сделать ставку на непроверенный продукт, неизвестную компанию… и надеяться, что это окупится.Они должны быть сосредоточены на заключении как можно большего числа сделок и делать все возможное, чтобы это произошло, чтобы у компании был шанс на выживание.

Таким образом, наем продавца на ранних стадиях стартапа означает, что им нужно обладать тоннами мягких навыков. Им нужно убедить потенциального клиента рискнуть, а это требует не только уверенности и настойчивости, но и глубокого понимания стартапа, его миссии и культуры.

Когда стартап вырастет и компания начнет нанимать больше сотрудников по продажам, вице-президент по продажам перейдет к большей роли в управлении.Затем они возьмут под контроль воронку продаж компании, а также обучат и создадут команду торговых представителей для достижения поставленных целей.

Основные обязанности стартапа Вице-президент по продажам:

• Поиск и закрытие продаж
• Создание и определение стратегии, процесса и тактики продаж
• Набор, обучение и управление торговыми представителями
• Консультирование торговых представителей по их текущим сделкам и помощь в решении проблем

# 9: Успех — чемпион клиентов

Успех стартапа зависит от удовлетворения клиентов (и сохранения их бизнеса), особенно на его ранних стадиях.

Вот где в игру вступает менеджер по работе с клиентами (CSM). CSM отвечает за то, чтобы клиенты понимали ценность своего продукта, а также за получение незабываемых впечатлений от продукта компании.

Источник изображения

На ранних стадиях стартапа маловероятно, что у компании будут средства для найма сотрудников службы поддержки. Так что для CSM нет ничего необычного в том, чтобы тратить 50% своего времени на ответы на запросы в службу поддержки.

Но там, где CSM играет решающую роль, так это в создании такого опыта взаимодействия с клиентом, который может вызвать рефералы из уст в уста — хлеб с маслом успеха стартапа. Помимо того, чтобы делать клиентов счастливыми, CSM также выстраивает внутренние процессы и рабочие процессы, чтобы ускорить поддержку клиентов и облегчить их работу.

Как только CSM создает процессы и рабочие процессы для новых клиентов, легче сократить время, затрачиваемое клиентом на окупаемость. И по мере того, как стартап набирает обороты, CSM также будет создавать рабочие процессы между ним и отделом продаж, чтобы обеспечить бесперебойную передачу обслуживания нового клиента после покупки продукта.

Основные обязанности стартапа CSM:

• Предоставьте клиентам опыт, превосходящий их ожидания, чтобы побудить защитников бренда и поощрить рефералов из уст в уста
• Создавайте рабочие процессы и процессы внутри отдела продаж и маркетинга, чтобы сократить время адаптации новых клиентов.
• Помогите клиентам быстро увидеть ценность вашего продукта, управляя внедрением продукта и адаптацией.
• Получайте доход, поощряя продления, перекрестные продажи, дополнительные продажи и расширения
• Передавать любые предложения от клиентов во внутренние отделы

Последние мысли

Найм подходящего персонала для стартапа — это не поиск «рок-звезд» или «ниндзя».

Речь идет о найме людей с нужными навыками на бумаге, которые также смогут адаптироваться к работе в небольшой команде. Работа в стартапе означает, что никакие два дня не будут одинаковыми. Поэтому каждый раз, когда вы нанимаете на должность в своем стартапе, имейте в виду, что лучший человек для ее выполнения — это тот, кто способен адаптироваться и ставит миссию компании на первое место.

В стартапе нет места «это не моя работа». Это все, чтобы запустить продукт и воплотить идею в жизнь.Найдите этих людей, и вы уже сможете сделать свой стартап успешным.

Этот пост был обновлен с оригинала, опубликованного 20.08.2019.

.