Администратор в гостинице: Профессия администратор гостиницы (требования, чем занимается) | должностные обязанности администратора гостиницы — ICQ Information Center. Продажа ICQ. Продажа уинов. Продажа асек. ICQ sale. Sale ICQ.

Администратор в гостинице: Профессия администратор гостиницы (требования, чем занимается) | должностные обязанности администратора гостиницы

Содержание

Профессия Администратор гостиницы — Учёба.ру

Колледж экономических международных связей

Для выпускников 9 и 11 классов.

Высшее образование онлайн

Федеральный проект дистанционного образования.

Я б в нефтяники пошел!

Пройди тест, узнай свою будущую профессию и как её получить.

Технологии будущего

Вдохновитесь идеей стать крутым инженером, чтобы изменить мир

Студенческие проекты

Студенты МосПолитеха рассказывают о своих изобретениях

Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА

120 лет опыта подготовки

Международный колледж искусств и коммуникаций

МКИК — современный колледж

Английский язык

Совместно с экспертами Wall Street English мы решили рассказать об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.

15 правил безопасного поведения в интернете

Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.

Олимпиады для школьников

Перечень, календарь, уровни, льготы.

Первый экономический

Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.

Билет в Голландию

Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.

Цифровые герои

Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.

Работа будущего

Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет

Профессии мечты

Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.

Экономическое образование

О том, что собой представляет современная экономика, и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.

Гуманитарная сфера

Разговариваем с экспертами о важности гуманитарного образования и областях его применения на практике.

Молодые инженеры

Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.

Табель о рангах

Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.

Карьера в нефтехимии

Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.

Интерактивный портал службы занятости населения Кировской области

Версия для слабовидящих

Главная
Гражданам
Профобучение
Профессиограммы
Профессиограмма

Администратор гостиницы

Дата публикации: 31.

03.2015

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИИ

Администратор гостиницы работает в системе гостиничного хозяйства.
Обслуживает клиентов гостиницы — принимает и регистрирует клиентов, размещает их по номерам.
Организует обслуживание клиентов — обеспечивает максимально возможный комфорт проживания и дополнительные услуги (телефонные переговоры, питание, транспортные услуги и др.).
В обязанности администратора гостиницы также входит ведение документации и счетов.
Рабочее место администратора располагается в вестибюле гостиницы, за стойкой. Как правило, оно оборудовано компьютером.
Режим труда: 24 — часовая смена и 3 дня отдыха.
Профессиональные вредности: нервно-психическая нагрузка, вызванная интенсивным общением с большим количеством людей; работа в ночную смену (нарушение естественного ритма сна и бодрствования).

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ

Должен знать:

основы экономики, гостиничного дела,
компьютерное делопроизводство,
основы бухгалтерского учета и делового общения.

Должен уметь:

правильно заполнять документацию;
вести счета;
пользоваться компьютерной программой “Отель”;
вести телефонные переговоры с клиентами;
работать на мини-АТС.

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА

Общительность, умение легко вступать в контакт с людьми, располагать их к себе;
быстрая переключаемость внимания;
гибкое распределение внимания;
особая зрительная память на внешность и поведение человека;
хорошая дикция и выразительная речь;
высокая эмоциональная устойчивость, самообладание.

МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

Работа противопоказана людям с заболеваниями:

органов зрения со значительным снижением остроты зрения;
глухота;
опорно-двигательного аппарата, в значительной степени ограничивающие подвижность рук, пальцев;
эпилепсия, неврозы;
бактерионосительство, хронические инфекции;
заболевания кожи.

БЛИЗКИЕ ПРОФЕССИИ (специальности)

Администратор торгового зала, менеджер по персоналу, сотрудник отдела кадров, менеджер в сфере общественного питания, управляющий предприятием сферы обслуживания (ателье индивидуального пошива, ремонтной мастерской и т.п.), секретарь-референт.

ОБУЧЕНИЕ

Высшие и средние специальные учебные заведения.

Бюро трудовой статистики США

ДЛЯ ПРИНТЕРА

Резюме
Что они делают
Рабочая среда
Как стать единым целым
Оплата
Перспектива работы
Данные штата и района
Сходные профессии
Подробнее

Резюме

Пожалуйста, включите JavaScript для воспроизведения этого видео.

Стенограмма видео доступна по адресу https://www.youtube.com/watch?v=N6wsqmVAvnQ.

Краткая информация: менеджеры по размещению
Медианная заработная плата 2021 г.	59 430 долларов в год 28,57 $ в час
Стандартное начальное образование	Диплом средней школы или эквивалент
Опыт работы по родственной профессии	Менее 5 лет
Обучение на рабочем месте	Нет
Количество рабочих мест, 2021 г.	51 200
Перспективы работы, 2021-31	18% (намного быстрее среднего)
Изменение занятости, 2021-31	9,200

Чем занимаются менеджеры по размещению

Менеджеры по размещению заботятся о том, чтобы гостям было приятно находиться в объекте размещения. Они также планируют, направляют или координируют деятельность, чтобы обеспечить эффективность и прибыльность предприятия.

Рабочая среда

Большинство управляющих гостиницами работают полный рабочий день. График работы может варьироваться и часто включает вечера, выходные и праздничные дни. Поскольку эти объекты открыты круглосуточно, некоторые менеджеры на связи 24 часа в сутки.

Как стать менеджером по размещению

Чтобы начать работу, менеджеры по размещению обычно выбирают один из трех путей: диплом средней школы в сочетании с многолетним опытом работы в объекте размещения, степень бакалавра в области гостеприимства или гостиничного менеджмента или степень младшего специалиста или сертификат в области гостиничного менеджмента.

Заработная плата

Средняя годовая заработная плата менеджеров по размещению в мае 2021 года составляла 59 430 долларов.

Ежегодно в течение десятилетия прогнозируется в среднем около 7100 вакансий для менеджеров по размещению. Ожидается, что многие из этих вакансий будут вызваны необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, в связи с уходом на пенсию.

Данные по штатам и районам

Исследуйте ресурсы для трудоустройства и заработной платы по штатам и районам для менеджеров по размещению.

Дополнительная информация, включая ссылки на O*NET

Узнайте больше о менеджерах по размещению, посетив дополнительные ресурсы, включая O*NET, источник основных характеристик работников и профессий.

Менеджеры по размещению обеспечивают соблюдение стандартов компании в отношении обслуживания гостей.

Менеджеры по размещению гарантируют, что гости получат приятные впечатления от пребывания в отеле, мотеле или другом типе объекта с размещением. Менеджеры по размещению также планируют, направляют или координируют деятельность, чтобы обеспечить эффективность и прибыльность объекта.

Обязанности

Менеджеры по размещению обычно делают следующее:

Осмотр номеров, общественных мест и территории на предмет чистоты и внешнего вида
Обеспечение соблюдения стандартов компании в отношении обслуживания гостей, декора и уборки
Ответить на вопросы гостей о правилах и услугах объекта размещения
Интервьюировать, нанимать, обучать и иногда увольнять сотрудников
Мониторинг работы персонала, чтобы убедиться, что гости довольны и что объект работает хорошо

Координация деятельности стойки регистрации учреждения и решение проблем
Устанавливать бюджеты, утверждать расходы и распределять средства между различными отделами
Следите за тем, сколько денег зарабатывает предприятие

Комфортабельный номер и услужливый персонал сделают пребывание вдали от дома приятным для гостей. Менеджеры по размещению, которые время от времени встречают и регистрируют гостей, стараются сделать так, чтобы гости остались довольны.

Гостиничные учреждения различаются по размеру: от отелей типа «постель и завтрак» всего с несколькими номерами до курортов с тысячами номеров. Услуги иногда идентифицируются в соответствии с уровнем удобств, которые они предлагают, например, ограниченное обслуживание или полное обслуживание. Чем больше удобств предоставляет объект (например, бассейн, казино и ресторан), тем больше круг обязанностей менеджеров по размещению, которые их контролируют.

Ниже приведены примеры типов менеджеров по размещению:

Менеджеры по обслуживанию конференций координируют деятельность различных отделов по организации встреч, съездов и специальных мероприятий. Они встречаются с представителями групп, чтобы спланировать количество зарезервированных конференц-залов, разработать конфигурацию помещения для встреч и определить, какие другие услуги потребуются группам, например, питание или аудиовизуальные требования. Во время встречи или мероприятия они решают непредвиденные проблемы и следят за тем, чтобы работа объекта соответствовала ожиданиям группы.

Менеджеры стойки регистрации координируют бронирование и распределение номеров, а также обучают и руководят персоналом стойки регистрации. Они следят за тем, чтобы с гостями обращались вежливо, жалобы и проблемы разрешались, а запросы на специальные услуги выполнялись. Большинство менеджеров на стойке регистрации также несут ответственность за корректировку счетов.

Генеральные менеджеры контролируют все операции по размещению в учреждении. В крупных учреждениях с несколькими отделами и несколькими уровнями управления генеральный директор и несколько помощников менеджера координируют деятельность отдельных отделов. Эти отделы могут включать в себя отделы кадров, маркетинга и продаж, рекреационные объекты и другие. Для получения дополнительной информации см. профили на менеджеры по персоналу ; менеджеры по связям с общественностью и сбору средств ; финансовые менеджеры ; менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу ; и менеджеров общественного питания .

Менеджеры по доходам управляют финансами собственности. В их обязанности входит отслеживание продаж и бронирования номеров, наблюдение за вопросами бухгалтерского учета и движения денежных средств, прогнозирование уровней заполняемости и принятие решений о том, какие номера следует продавать со скидкой и когда предлагать специальные тарифы.

Большинство менеджеров по размещению работают в традиционных отелях и мотелях.

В 2021 году

менеджеров по размещению занимали около 51 200 рабочих мест. Крупнейшими работодателями для менеджеров по размещению были следующие:

Жилье для путешественников	65%
Самозанятые работники	24
Автофургоны (автомобили для отдыха) парки и лагеря отдыха	3

Координация широкого спектра действий, получение прибыли для инвесторов и общение с недовольными гостями могут вызывать стресс.

График работы

Большинство управляющих жильем работают полный рабочий день. График работы может варьироваться и часто включает вечера, выходные и праздничные дни. Поскольку эти объекты открыты круглосуточно, некоторые менеджеры на связи 24 часа в сутки.

Учреждения с полным спектром услуг могут предпочесть нанимать кандидатов, имеющих степень в области гостеприимства или гостиничного менеджмента.

Чтобы начать работу, управляющие гостиницами обычно выбирают один из трех путей: диплом средней школы в сочетании с несколькими годами опыта работы в гостинице, степень бакалавра в области гостеприимства или гостиничного менеджмента или степень младшего специалиста или сертификат в области гостиничного менеджмента.

Образование

Менеджерам по размещению обычно требуется как минимум аттестат о среднем образовании, чтобы начать работу. Учащимся старших классов, заинтересованным в том, чтобы стать менеджером по размещению, могут быть полезны занятия по управлению гостиничным бизнесом, которые могут предлагаться в некоторых средних школах.

Учреждения с полным спектром услуг могут предпочесть нанимать кандидатов, имеющих степень бакалавра в области гостеприимства или гостиничного менеджмента. Программы гостиничного менеджмента обычно включают обучение администрированию отеля, ведению домашнего хозяйства, управлению питанием и обслуживанию отеля, а также таким бизнес-предметам, как бухгалтерский учет, маркетинг и продажи. Системное обучение также является неотъемлемой частью многих программ на получение степени, поскольку средства размещения используют специальное программное обеспечение для гостиничного бизнеса при бронировании, выставлении счетов и управлении хозяйством. Работодатели могут искать кандидатов, получивших степень по аккредитованной программе управления гостиничным бизнесом.

В учреждениях с ограниченным обслуживанием кандидаты со степенью младшего специалиста или сертификатом в области гостиничного, ресторанного или гостиничного менеджмента могут претендовать на должности менеджеров по размещению. Технические институты и профессионально-технические училища также могут предлагать курсы, признанные в индустрии гостеприимства.

Опыт работы по родственной профессии

Чтобы начать работу, менеджеры по размещению с дипломом средней школы или его эквивалентом обычно должны иметь опыт работы в сфере обслуживания гостей, на стойке регистрации или на смежных должностях. Кандидаты со степенью также часто имеют опыт, который они получают в ходе стажировок или работы в качестве стажера по менеджменту.

Лицензии, сертификаты и регистрации

Профессиональная сертификация может быть полезной. Например, Американский образовательный институт гостиничного и гостиничного бизнеса (AHLEI) предлагает Сертифицированную программу управления гостиничным бизнесом и туризмом (CHTMP) для старшеклассников, которая требует сдачи экзаменов и получения опыта работы в отрасли. Студенты колледжей и работающие специалисты могут получить сертификат в области аналитики гостиничного бизнеса (CHIA) через AHLEI.

Продвижение

Работники общежитий, демонстрирующие лидерские качества и имеющие многолетний опыт работы, могут претендовать на должности помощников управляющего.

Крупные предприятия, в том числе хорошо зарекомендовавшие себя сети, могут предложить лучшие возможности для продвижения по службе, чем небольшие, находящиеся в независимом владении. Например, возможности могут включать продвижение от помощника менеджера до менеджера или от управления одним предприятием до управления несколькими в регионе.

Важные качества

Деловые навыки . Менеджеры по размещению должны управлять объектами, которые приносят прибыль. Для этого они должны иметь возможность решать бюджетные вопросы, а также координировать и контролировать рабочих.

Навыки обслуживания клиентов . Менеджеры по размещению должны обладать отличными навыками обслуживания клиентов. Удовлетворение гостей имеет решающее значение для успеха заведения и помогает обеспечить их лояльность.

Навыки межличностного общения . Менеджеры по размещению регулярно взаимодействуют с разными людьми. Они должны быть эффективными коммуникаторами и уметь позитивно общаться с гостями и персоналом даже в стрессовых ситуациях.

Лидерские качества . Менеджеры по размещению должны создать продуктивную рабочую среду, которая может включать мотивацию персонала, разрешение конфликтов и рассмотрение жалоб гостей.

Навыки слушания . Менеджеры по размещению должны обладать отличными навыками слушания, чтобы удовлетворять потребности гостей и поддерживать хорошие рабочие отношения с персоналом.

Организаторские способности . Менеджеры по размещению должны отслеживать множество различных графиков, бюджетов и людей одновременно.

Навыки решения проблем . Менеджеры по размещению должны иметь возможность решать кадровые вопросы и жалобы гостей.

Lodging Managers

Median annual wages, May 2021

Other management occupations: $97,630
Lodging managers: $59,430
Total, all occupations: $45,760

Средняя годовая заработная плата менеджеров по размещению в мае 2021 года составляла 59 430 долларов. Медианная заработная плата — это заработная плата, при которой половина работающих по профессии зарабатывает больше этой суммы, а половина — меньше. Самые низкие 10 процентов заработали менее 35 530 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 103 780 долларов.

В мае 2021 года средняя годовая заработная плата менеджеров по размещению в ведущих отраслях, в которых они работали, была следующей:

Жилье для путешественников	59 430 долларов США
Автофургоны (автомобили для отдыха) парки и лагеря отдыха	50 570

Большинство менеджеров по размещению работают полный рабочий день. График работы может варьироваться и часто включает вечера, выходные и праздничные дни. Поскольку эти объекты открыты круглосуточно, некоторые менеджеры на связи 24 часа в сутки.

Управляющие гостиничным бизнесом

Процентное изменение занятости, прогнозируемое на 2021-31 гг.

Прогнозируется, что занятость управляющих жильем вырастет на 18 процентов с 2021 по 2031 год, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям.

Занятость

Большая часть прогнозируемого роста занятости в этой профессии связана с восстановлением после COVID-19. рецессии 2020 года, которая, вероятно, произойдет в начале прогнозируемого десятилетия.

Возврат к допандемическим моделям расходов на поездки приведет к высокому спросу на менеджеров по размещению в отелях и других гостиничных заведениях в начале прогнозируемого десятилетия.

Проживание в традиционных гостиничных заведениях сокращается, поскольку краткосрочная аренда выросла и создала конкуренцию. Это снижение может ограничить общий спрос на менеджеров по размещению.

Данные о прогнозах занятости для менеджеров по размещению, 2021-31
Должность	SOC-код	Занятость, 2021	Прогнозируемая занятость, 2031	Изменение, 2021-31		Занятость по отраслям
Должность	SOC-код	Занятость, 2021	Прогнозируемая занятость, 2031	Процент	Цифровой	Занятость по отраслям
ИСТОЧНИК: Бюро статистики труда США, Программа прогнозов занятости
Менеджеры по размещению	11-9081	51 200	60 400	18	9 200	Получить данные

Статистика профессиональной занятости и заработной платы (OEWS)

Программа статистики занятости и заработной платы (OEWS) ежегодно производит оценки занятости и заработной платы для более чем 800 профессий. Эти оценки доступны для страны в целом, для отдельных штатов, а также для столичных и неметропольных территорий. Ссылки ниже ведут на карты данных OEWS по занятости и заработной плате по штатам и районам.

Менеджеры по размещению

Центральный выступ

Прогнозы профессиональной занятости разрабатываются для всех штатов отделом информации о рынке труда (LMI) или отделами прогнозов занятости отдельных штатов. Все данные прогнозов штата доступны на сайте www.projectionscentral.com. Информация на этом сайте позволяет сравнивать прогнозируемый рост занятости по профессии между штатами или в пределах одного штата. Кроме того, штаты могут составлять прогнозы по районам; есть ссылки на веб-сайты каждого штата, где эти данные могут быть получены.

CareerOneStop

CareerOneStop включает в себя сотни профессиональных профилей с данными, доступными по штатам и городам. В левом боковом меню есть ссылки для сравнения профессиональной занятости по штатам и профессиональной заработной платы по местности или городскому району. Существует также инструмент информации о зарплате для поиска заработной платы по почтовому индексу.

В этой таблице показан список профессий с должностными обязанностями, которые аналогичны обязанностям менеджеров по размещению.

Род занятий	Должностные обязанности	НАЧАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ	СРЕДНЯЯ ЗАРПЛАТА 2021
Менеджеры общественного питания	Менеджеры общественного питания несут ответственность за повседневную работу ресторанов или других заведений, которые готовят и подают еду и напитки.	Диплом средней школы или эквивалент	59 440 долларов США
Работники игорных заведений	Работники игорных заведений обслуживают клиентов в игорных заведениях, таких как казино или ипподромы.	Диплом средней школы или эквивалент	29 120 долларов США
Менеджеры по персоналу	Менеджеры по персоналу планируют, координируют и направляют административные функции организации.	степень бакалавра	126 230 долларов США
Менеджеры ассоциаций собственности, недвижимости и общественных объединений	Управляющие недвижимостью, недвижимостью и общественными ассоциациями заботятся о многих аспектах жилой, коммерческой или промышленной собственности.	Диплом средней школы или эквивалент	59 230 долларов США
Менеджеры по продажам	Менеджеры по продажам руководят отделами продаж организаций.	степень бакалавра	127 490 долларов США

Для получения информации о профессиональном развитии работников, программах обучения и многом другом, посетите

Американский образовательный институт отелей и жилья (AHLEI)

Ассоциация профессионалов гостиничного бизнеса (ALP)

Для получения информации о школах и образовательных программах по гостиничному и ресторанному менеджменту посетите

Комиссия по аккредитации программ управления гостиничным бизнесом (ACPHA)

Международный совет по гостиничному, ресторанному и институциональному образованию (CHRIE)

O*NET

Менеджеры по размещению

Рекомендуемая ссылка:

Бюро статистики труда, Министерство труда США, Справочник по профессиональным перспективам , Менеджеры по размещению,
на https://www. bls.gov/ooh/management/lodging-managers.htm (посещено 26 февраля 2023 г. ).

Дата последнего изменения: Пятница, 20 января 2023 г.

Как стать менеджером отеля

Менеджеры отеля контролируют работу отеля. Они управляют клиентами и посетителями, собирают платежи, планируют бюджеты и следят за тем, чтобы персонал отеля работал безупречно.

Эти целеустремленные люди прокладывают себе путь к руководству, продвигаясь по службе, продвигаясь по службе за раз. В других ситуациях менеджеры отелей могут начать карьеру, получив степень младшего специалиста, бакалавра или магистра в смежной области.

Став менеджером отеля, человек получает возможность улучшить функциональность и эффективность всех процессов в здании. Те, кто заинтересован в гостиничном менеджменте, могут рассмотреть эту карьеру.

Менеджеры отелей относятся к категории менеджеров по размещению. Менеджеры по размещению работают в отелях, гостиницах, стоянках для автофургонов и пансионах.

По данным Бюро статистики труда, 59% менеджеров по размещению работают в гостиницах для путешественников. Около 31% управляющих жильем являются самозанятыми, а 2% управляющих жильем работают в парках для автофургонов и лагерях отдыха.

Менеджеры по размещению, которые специализируются на размещении путешественников, являются профессионалами в сфере гостеприимства и могут смягчить деликатные ситуации, общаться с людьми из разных слоев общества и неизменно удовлетворять гостей. Руководя командами сотрудников отеля, менеджеры отеля обеспечивают приятное общение каждого гостя с каждым человеком, работающим в отеле.

Эти профессионалы отрасли тесно сотрудничают с людьми, в том числе с гостями, персоналом, специалистами по уборке и поставщиками провизии. Их повседневная деятельность может включать организацию мероприятий для своих гостей и обеспечение того, чтобы отель предлагал все, что ищут гости.

Карьера в управлении гостиничным бизнесом помогает стать страстными лидерами, способными с улыбкой справляться с трудными ситуациями. Есть много ответвлений в управлении отелем, и каждое отделение работает вместе, чтобы обеспечить бесперебойную работу каждого аспекта отеля.

Узнайте о вариантах получения степени

Повседневные обязанности менеджера отеля могут различаться в зависимости от размера, местоположения и возраста отеля и объекта. Небольшая команда менеджеров отеля будет работать в тесном контакте с гостями, чтобы обеспечить их удовлетворенность, в то время как большая команда менеджеров отеля будет делегировать обязанности сторонним поставщикам услуг, чтобы одновременно охватить и разместить больше посетителей.

Как правило, менеджер отеля выполняет следующие повседневные обязанности:

Управление персоналом, включая секретарей, сотрудников службы общественного питания и кухни, офисных служащих и специалистов по уборке
Надзор за работой сотрудников и профессиональная оценка
Встреча гостей по прибытии в отель
Получение отзывов от гостей для улучшения обслуживания клиентов и характеристик отеля
Координация с туристическими агентствами и поставщиками
Планирование и систематизация гостиничных бюджетов
Вести правильный учет для финансовых и статистических целей
Обеспечение производительности всех сотрудников
Продвижение маркетинговых стратегий для увеличения числа гостей отеля

Менеджеры отеля также будут управлять и контролировать соблюдение отелем законов об охране здоровья и безопасности, обеспечивая постоянную защиту персонала и гостей. Удовлетворенность гостей во многом зависит от эффективности команды менеджеров в создании атмосферы, ориентированной на гостей.

Руководители отелей работают полный рабочий день, а остальные дежурят круглосуточно. Отели открыты 24 часа в сутки, а это означает, что менеджер должен постоянно находиться на дежурстве. Некоторые отели могут нанимать нескольких менеджеров отелей, чтобы лучше удовлетворять спрос в своем районе.

Менеджеры отелей должны иметь степень бакалавра в области управления бизнесом. Этот тип программы на получение степени поможет вам получить важные навыки в области бюджетирования, коммуникации и стратегии. Эти навыки необходимы для успеха на руководящей должности, где ваши дни сосредоточены на обеспечении бесперебойной работы бизнеса.

Те, кто заинтересован в более высокой карьере в сфере гостиничного менеджмента, могут рассмотреть возможность получения степени магистра в области бизнес-лидерства или даже степени MBA. Получение степени магистра гарантирует, что у людей есть широкий выбор вариантов, открытых для них, когда они начинают карьеру менеджера отеля. Этот тип степени может выделить вас и продемонстрировать, что у вас есть навыки и опыт, которые могут продвинуть вас на более высокие должности в вашей карьере.

Управление бизнесом – B.S. Деловое администрирование

Оттачивайте свою деловую хватку и завоевывайте уважение:…

Оттачивайте свою деловую хватку и завоевывайте уважение:

Время : 68% выпускников заканчивают обучение в течение 36 лет месяцы.
Стоимость обучения: 3575 долларов США за 6-месячный семестр.

Примеры профессий и должностей, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

Менеджер по работе с клиентами
Бизнес-аналитик
Руководитель программы
Директор или старший директор
Вице-президент

Эта онлайн-программа на получение степени является отличным выбором для начала вашей карьеры в организационном управлении.

Магистр делового администрирования

Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на бизнес…

Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на…

Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на управление бизнесом, стратегии и ведущих команд:

Время: Выпускники могут закончить через 12 месяцев.
Стоимость обучения: 4530 долларов США за 6-месячный семестр.

Примеры профессий и должностей, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

Президент и главный исполнительный директор
Вице-президент
Исполнительный директор
Директор по стратегическому планированию

3 Инновационная модель обучения, основанная на вашей компетентности опыт, который вы не найдете больше нигде, и наши выпускники MBA говорят нам, что им понравилось ускорять свою программу, чтобы увидеть более быструю окупаемость.

Менеджмент и лидерство – М.С.

Онлайн-степень магистра, посвященная управлению изменениями,…

Онлайн-степень магистра, ориентированная на изменения…

Онлайн-степень магистра, ориентированная на управление изменениями, инновации и руководство командами:

Время: 62% выпускников заканчивают обучение в течение 18 месяцев.
Стоимость обучения: 4530 долларов США за 6-месячный семестр.

Примеры профессий и должностей, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

Президент
Вице-президент
Операционный директор
Исполнительный директор

Развивайте всесторонний набор лидерских навыков и уверенность в себе, чтобы ориентироваться в изменяющихся бизнес-структурах.

Следующая дата начала

Начните 1-го числа любого месяца — как только вы завершите регистрацию!

Подать заявку сегодня

Нет необходимости ждать весеннего или осеннего семестра.

Узнайте об онлайн-поступлении в колледж WGU

Сравните варианты получения степени

Существует множество вариантов получения степени на выбор. Сравните их, чтобы найти наиболее подходящий для вас.

Сравнить Степени

Менеджеры отелей — высококвалифицированные специалисты, способные разрядить напряженную обстановку. Вот некоторые из наиболее важных необходимых навыков:

Разрешение конфликтов. Часто сталкиваясь со сложными ситуациями, когда клиенты и гости расстроены или рассержены, менеджеры отелей должны спокойно подходить к этим конфликтам и удовлетворять расстроенных гостей.
Лидерство. Менеджеры отелей возглавляют большие группы персонала отеля и должны подавать пример.
Организация. В отелях гости постоянно регистрируются, выезжают и бронируют номера. Менеджеры должны быть в состоянии оставаться организованными, чтобы хранить всю информацию в безопасности и организованно.
Дипломатия. Менеджеры по размещению должны сохранять дипломатичность, чтобы их сотрудники всегда были в безопасности, а их клиенты были довольны их обслуживанием.
Навыки построения команды. Каждый сотрудник отеля является частью команды. Менеджера отеля часто считают связующим звеном между различными отделами.
Связь. Менеджеры должны уметь эффективно общаться, чтобы предотвратить недопонимание в быстро меняющейся сфере.
Финансовый менеджмент. Команда управления отелем отвечает за большие бюджеты и должна иметь возможность управлять своими бюджетами и делегировать их различным отделам отеля.

Менеджеры отелей должны стремиться повышать свои знания и навыки на протяжении всей своей карьеры. Использование ресурсов для карьерного роста может помочь менеджерам гостиничного бизнеса более эффективно выполнять свои функции и увеличить доход, который приносит их гостиничная сеть.

Сколько зарабатывает менеджер отеля?

56 670 долларов

BLS сообщает, что менеджеры отелей зарабатывают в среднем 56 670 долларов в год. Самые низкие 10% зарабатывают менее 32 980 долларов в год, а самые высокие 10% зарабатывают более 108 060 долларов в год.

Зарплата менеджера отеля также зависит от его уровня образования и многолетнего опыта. Профессионалы, работающие в области управления, также могут увеличить свою заработную плату, специализируясь и работая в области маркетинга, продаж, управления персоналом или других форм управления.

Каков прогнозируемый рост числа рабочих мест?

6%

Прогнозируемый темп роста гостиничного менеджмента к 2026 году составит 6%, и те, кто имеет степень бакалавра или магистра, вероятно, увидят лучшую стабильность и возможности в этой области.

Администратор в гостинице: Профессия администратор гостиницы (требования, чем занимается) | должностные обязанности администратора гостиницы