Агентство недвижимости что это: Как выбрать агентство недвижимости для покупки-продажи квартиры, какое риэлторское агентство лучше

Агентство недвижимости что это: Как выбрать агентство недвижимости для покупки-продажи квартиры, какое риэлторское агентство лучше

Принцип и схема работы агентств недвижимости

По сути своей, такие организации являются посредниками между продавцом и покупателем квартиры, офиса, магазина. При этом, риэлтор получает прибыль от своей деятельности в виде процента от суммы сделки за сопровождение сделки (например, обмен квартиры), или предоставление отдельных услуг.

Основные функции агентства недвижимости

Для занятий этим видом деятельности в нашей стране не требуется какое-либо разрешение или лицензия — стать риэлтором может каждый желающий. Возникает закономерный вопрос — в чём заключается работа в агентстве недвижимости? Так ли просты обязанности сотрудников, что с ними может справиться неподготовленный человек, не имеющий специального образования.

На деле все значительно сложнее: для эффективного осуществления своих функций агент должен:

• Обладать знаниями законодательства, регулирующего сделки с недвижимостью. При этом, нормативно-правовая база очень запутанная.
• Хорошо изучить тот сегмент рынка, в котором придётся работать.
• Иметь хорошие коммуникативные качества для продуктивного общения с клиентами.

Пусть Вас не вводит в заблуждение отсутствие квалификационных требований к данной профессии — на самом деле, работа риэлтора имеет массу нюансов. Необходимы обширные знания, которые позволят добиться успехов на данном поприще.

Виды оказываемых услуг и схемы работы риэлтерских компаний

Как уже сказано выше, риэлтерское агентство выполняет посреднические функции в сделках с жильём и помещениями иного назначения. При этом, риэлтерские компании оказывают своим клиентам определённый набор услуг:

• Поиск недвижимости, подходящей под требования покупателя.
• Показ помещений и ознакомление клиента с его технико-экономическими показателями.
• Посредничество в переговорах между сторонами сделки.
• Проверка юридической чистоты помещений.
• Сбор и подготовка документов, необходимых для заключения договора купли-продажи квартиры.
• Оказание помощи во взаимных расчётах между покупателем и продавцом.

Перечисленные выше услуги по договорённости с клиентом оказываются комплексно, или выполняются его отдельные поручения. В общем виде — схема работы агентства недвижимости выглядит следующим образом: покупатель обращается в компанию за помощью. Сотрудник по базам данных подбирает из заведомо проверенных помещений наиболее подходящие, и организует их осмотр. Если всё устраивает, начинаются переговоры с собственником или его представителем об условиях сделки.

Комплексное сопровождение сделки подразумевает, в частности, присутствие агента на всех её этапах. Профессиональный риэлтор в отдельных случаях и по просьбе покупателя может выступать его представителем при регистрации недвижимости в соответствующем государственном реестре. Это значительно упрощает жизнь клиенту.

Виды деятельности агентств недвижимости

На рынке присутствует значительное количество риэлтерских компаний, работающих в определённых сегментах рынка. Крупные агентства делают инвестиции в недвижимость и занимаются иными видами деятельности, существенно расширяя круг оказываемых услуг:

• Аренда жилой и коммерческой недвижимости.
• Консультирование клиентов по правовым и иным вопросам.
• Оказание помощи в получении ипотечных кредитов.
• Экспертная оценка объектов недвижимости.
• Реклама.
• Содействие в выборе страховщика и программы страхования.

Основной принцип работы агентства недвижимости при этом остаётся неизменным – это подготовка и комплексное сопровождение сделки. Только обращение к квалифицированному и опытному риэлтору обеспечивает высокий уровень гарантий безопасности процессов поиска и приобретения дома, квартиры, офиса, равно как и любых иных помещений.

Агентство недвижимости — это… Что такое Агентство недвижимости?

Агентство недвижимости

Агентство недвижимости

 — компания, предлагающая клиентам услуги по покупке, продаже и аренде недвижимости. Компания получает комиссионные с продавца недвижимости, а иногда и с покупателя. Обычно агентство недвижимости независимо от девелопера или владельца недвижимости и работает с несколькими продавцами и покупателями.

На сегодня есть множества развивающих агентств по недвижимости, которые помогут найти квартиру для аренды. Они рассчитаны для студентов, командировочных, молодых семей или людей, приехавшие работать, не имея своей крыши над головой. Наверное, нет ничего проще, чем позвонить в одну из агентств и снять квартиру. Это будет быстро, но не дешево. Агентство гарантирует все условия, и мы смело сможем заселиться в новое жильё на определенный срок, не боясь, что придет завтра хозяин и выгонит на улицу. Но выгодно ли нам переплачивать деньги? Если реальная цена, без посредников, намного меньше?

Стоит только задуматься, почему же больше и больше появляются агентства по недвижимости, на чьи деньги они существуют и процветают? Это все просто. Рассмотрим сначала ситуацию с той стороны, как же все происходит между агентством и арендодателем. Агент с фирмы подписывает юридический договор с хозяином квартиры о сдаче её в аренду, понятно, что на условиях агентства. С пакетом документов возвращается на офис, после чего ваша квартира уже в их каталоге. Только по какой цене они будут ее сдавать? Понятно, что вы не узнаете. Такую цену, как вы представили, точно не покажут арендаторам этой квартиры. Ведь им тоже хочется заработать. А соответственно и люди будут искать что-нибудь подешевле. А вы сидите и ждите…

Сторона арендатора тоже не особо радует после вышеперечисленного. Вы когда-нибудь снимали квартиру через агентство недвижимости? Да? Тогда оставьте свой отзыв на него на people.reviewportal.org. Понравились ли вам цены там и обслуживание агентов? Правильно ли они выполняли свои обязанности? Поделитесь своим опытом с другими! Ведь каждый идет на свой страх и риск.

Как выбрать агентство недвижимости и не отдать деньги мошенникам

Рано или поздно каждый из нас встаёт перед квартирным вопросом: надо или что-то снять, или что-то продать, или что-то купить. Можно положиться в таких делах на себя, а можно обратиться к профессионалам. Сегодня мы расскажем о том, как выбрать агентство недвижимости, которому будет не страшно доверить своё время и деньги.

Что вообще делает агентство?

• Экономит ваше время. Неважно, что именно вы хотите — купить или продать, сдать или снять, — помощь грамотного специалиста необходима в первую очередь для того, чтобы быстро и правильно сделать то, чего вы не знаете. Рынок недвижимости и сфера законодательства — широкие темы для изучения, а человек, занимающийся этим давно и серьёзно, знает все тонкости и подводные камни. А ещё он вместо вас будет часами висеть на телефоне и искать потенциальные варианты.
• Помогает определиться с ценой. В периоды финансовой нестабильности, когда стоимость недвижимости то растёт, то падает, специалист скажет, сколько в действительности может стоить та или иная собственность. Кроме того, хороший агент по недвижимости при возможности сторгуется до приемлемой для вас цены.
• Решает юридические вопросы. И это не только составление договора купли-продажи (или аренды), но и проверка достоверности документов второй стороны сделки, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с проживанием или правом собственности.

Само собой, это не бесплатно, услуги агентства будут стоить денег: или чётко обозначенной суммы, или комиссионных. И чтобы не потратить лишнего на услуги неквалифицированного агентства, надо знать, по каким критериям искать мастера своего дела.

Как выбрать надёжное агентство недвижимости?

Неважно, как вы узнали об агентстве: рассказали знакомые, увидели рекламу или получили листовку. Лучше всего проверить его самостоятельно.

1. Гуглим название

Эта несложная процедура убережёт от множества неприятных неожиданностей. Вот что нам даст простой поисковый запрос.

• Сайт агентства. Если это красочный и яркий одностраничный лендинг с явными «заманухами» — это повод не соблазниться, но насторожиться. Если это сайт, производящий впечатление спокойствия и уверенности, особенно если доменное имя зарегистрировано не вчера (проверить можно здесь), — есть основания для доверия. Только не надо слепо верить отзывам с собственного сайта агентства: их могут редактировать его же сотрудники.
• Отзывы на независимых сайтах. Не всегда можно найти отзывы о хорошей работе, но о плохой они будут наверняка. Если это мошенники и они уже успели кинуть кого-то на деньги, вы увидите информацию об этом в Сети.
• Юридическая информация. ИНН, ОГРН, информация об индивидуальном предпринимателе на первой или второй странице поисковика обязательно найдутся. Причём в качестве основного вида экономической деятельности должны быть обозначены операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код ОКВЭД — 68.3, в том числе с любыми цифрами в продолжении).

Согласно законодательству РФ, организации и предприниматели, занимающиеся такими операциями с недвижимостью, должны быть зарегистрированы в Росфинмониторинге. Это можно проверить, зная номер ИНН.

2. Встречаемся лично

После того, как вы отобрали пару-тройку вызывающих доверие вариантов, пора брать в руки телефон и договариваться о встрече.

• Оцениваем компетентность. Грамотный специалист виден по беседе, поведению и знанию дела. Не стесняйтесь задавать вопросы по существу: как долго будет идти сделка? сколько длится регистрация договора? на что можно рассчитывать с такими деньгами? Компетентный агент не будет теряться и разъяснит непонятные моменты.
• Оцениваем офис. Лучше всего договориться о встрече в офисе агентства. Узнайте, давно ли они снимают это помещение (чтобы не попасть на фирму-однодневку). Присмотритесь к работе агентов, рассмотрите грамоты и сертификаты, если такие есть на стенах.
• Оцениваем объём услуг. Узнайте, какие именно действия по поиску вариантов недвижимости или покупателей будет предпринимать агентство. В каком именно объёме будет даваться реклама, как будут организовываться просмотры. Если вам предлагают неожиданно много за подозрительно малую стоимость, это повод скорее насторожиться, чем обрадоваться.

3. Заключаем договор

Многие агентства не начнут с вами работать без составления соответствующего документа. Он может называться по-разному: договор об оказании услуг, договор поручения, эксклюзивный договор.

Почему заключать с вами договор выгодно агентству

• Если вы продаёте или сдаёте недвижимость, скорее всего в договоре будет упоминаться о том, что предлагать её на рынке будет только эта компания.
• Там будут предусмотрены гарантии на тот случай, если вы внезапно передумали совершать сделку, а агентство уже понесло убытки.
• Предусмотрены гарантии оплаты работы, проделанной агентством.

Почему договор выгодно заключать вам

• Предусмотрен объём услуг, оказываемых агентством. Вы будете чётко знать, что можете требовать за уплаченные деньги.
• Скорее всего, агентство будет более заинтересовано в работе с вами. Особенно если это эксклюзивный договор и оплата услуг гарантирована.
• В договоре предусмотрены ваши гарантии: что будет, если сделка сорвётся из-за ошибки агентства (например, в документах).

Когда заключать договор вам невыгодно

• Вы хотите, чтобы агентство бесплатно нашло вам подходящие варианты, а после собираетесь провести сделку в обход этой компании.

В любом случае при подписании документа внимательно читайте его, спрашивайте, если что-то не понимаете. Если какой-либо пункт договора вас не устраивает, попросите агентство внести изменения. Можете обратиться за консультацией к незаинтересованному юристу.

На какие уловки нельзя попадаться?

Даже если агентство на первый взгляд внушает вам доверие, важно помнить о распространённых схемах обмана, которыми пользуются мошенники.

• Оплата побочных услуг. Если с вас требуют дополнительную плату за осмотр квартиры, снятие копий с документов или их сканирование, с такой компаний лучше не связываться. Уважающие себя профессионалы не берут за эти услуги деньги.
• Получение генеральной доверенности. Часто агентства просят у собственников доверенность, чтобы оформить необходимые документы. Это хорошо, и вам не придётся разбираться с бюрократической волокитой. Но не в том случае, когда с вас требуют генеральную доверенность. Следите, чтобы в этом документе не было никаких строк обо «всех операциях с недвижимостью» или о её купле-продаже.
• Оказание «информационных услуг». Старый, но ещё работающий метод. Сначала вас обрадуют, что услуги агентства стоят фиксированную (и очень малую) сумму, а после выяснится, что за эти деньги вам окажут «информационные услуги»: дадут список подходящих объектов недвижимости. Если это то, что вам надо, дерзайте. Если вы хотите полноценной работы, внимательно читайте договор, перед тем как отдавать деньги.
• Махинации с документами на недвижимость. Тут может быть много вариантов: продажа квартир умерших, граждан, находящихся в местах лишения свободы, и так далее. Чтобы уберечься от этого, внимательно проверяйте документы, подтверждающие права собственности, на любого рода обременения.

Подводим итоги

Обращаться ли в агентство недвижимости или действовать самостоятельно — личное дело каждого. Но, как и при совершении любых юридически значимых действий, важно помнить следующее:

• Внимательно читайте любые документы, особенно те, которые собираетесь подписывать.
• Доверяй, но проверяй! Если в чём-то есть сомнение, проверьте информацию повторно.
• Не пренебрегайте помощью специалистов: квалифицированных юристов или государственных инстанций.

Агент по недвижимости кто это и что делает

Автор Дмитрий На чтение 5 мин. Просмотров 7.9k. Опубликовано 30.09.2019 Обновлено 28.03.2020

Агент по недвижимости это — лицо, оказывающее услуги в сфере сопровождения сделок с недвижимостью, включая подбор объектов, помощь в заключении договоров купли-продажи (аренды), консультирование и так далее.

В конце статьи смотрите рейтинг дел, которыми занимается среднестатистический агент, чтобы обеспечить себя достойным доходом.

Надо знать: какие услуги предоставляет риэлтор

Дмитрий

Специалист по недвижимости

Стоит упомянуть, что агент еще вправе оказывать и юридические услуги, но только при наличии юридического образования. Однако и здесь свои тонкости, т.к. мало иметь образование, важна и практика. И это не будут услуги по представлению в суде, а скорее составлению ДКП и прочие текущие для оформления сделки.

Еще наличие профильного образования станет плюсом при работе агента с клиентами. К примеру, у меня военное юридическое, поэтому в отличие от своих коллег я могу использовать это, как отстройку от коллег-конкурентов, т.е. это весомый плюс к доверию, а значит закрытию сделки.

Чем занимается агент по недвижимости

Фактически это посредник на рынке недвижимости, работающий в интересах продавцов и покупателей. В обиходной речи используется кратное название профессии – риэлтор, но юридически такой термин не предусматривается.

Подробнее читайте о профессии риэлтор

Обладая необходимой информацией о состоянии рынка недвижимости и существующих предложениях, риэлтор занимается поиском арендаторов, покупателей и продавцов недвижимости, предоставляет нанимателю сведения о наиболее выгодных вариантах, а также осуществляет юридическое сопровождение сделок.

Вознаграждение за работу агента по недвижимости может выступать в виде заранее установленной фиксированной суммы или процента от осуществленной сделки.

В целом работа агентов строится на сдельной системе оплаты труда, то есть она не предусматривает оклада, и определяется исключительно достигнутыми успехами (количеством заключенных сделок). Несмотря на возможность устройства в агентства недвижимости, официальное оформление такого работника в большинстве случаев не предусматривается.

Узнайте все плюсы и минусы риэлтора

Только малая часть агентов официально устроена в специализированных организациях, занимающихся торговлей недвижимостью.

Деятельность агента по недвижимости предусматривает активность, только так он может стать действительно успешным. Его функциональные обязанности включают в себя следующий набор действий:

1. Сбор сведений об объектах недвижимости, представленных на рынке;
2. Изучение существующего спроса и предложения, диапазона цен по категориям;
3. Исполнение поручений клиентов по подготовке договоров купли-продажи, аренды;
4. Поиск новых объявлений, размещаемых в интернете и печатных изданиях;
5. Прием предложений от клиентов;
6. Подбирает покупателей под имеющиеся лоты;
7. Подбирает арендаторов для недвижимости, выставленной под аренду;
8. Проводит заключение договоров и юридически сопровождает сделки;
9. Оказывает консультационные услуги;
10. Обеспечивает хранение информации и договоров, отвечает за конфиденциальность;
11. Ведет соответствующую отчетность.

Вся указанная работа осуществляется в интересах клиента, и ее выполнение предполагает выплату вознаграждения. Одновременно маклер ведет несколько объектов одновременно.

Статья о том, сколько зарабатывает риэлтор

Практика показывает, что основное место в организации успешной работы риелтора занимает поиск клиентов.

Для этого используются:

• Доски объявлений, в первую очередь электронные;
• Бесплатное консультирование граждан;
• Участие в тематических форумах в интернете;
• Работа с друзьями и родственниками.

С учетом большого объема специализированных знаний в сфере недвижимости, риэлтор должен обладать внушительным опытом. В результате уровень профессиональной подготовки агентов по недвижимости существенно разнится.

Узнайте, какое образование нужно для риэлтора

Представители бизнеса с многолетним опытом обладают должным уровнем знаний о существующих в городе новостройках, правилах регистрации сделок с недвижимостью, основных проблемах, которые могут случиться и так далее.

Новички, только начавшие осваивать профессию, в большинстве случаев посредственно владеют необходимой информации, и эффективность использования их услуг существенно ниже.

Обязательно: ТОП фильмов про агентов недвижимости

Требования к агентам

Рассматривая требования к кандидатам на должность агента по недвижимости, можно выделить отсутствие жесткого образовательного ценза. В первую очередь необходимо личностные качества, позволяющие освоить профессию:

1. Коммуникабельность и умение выстраивать диалог с людьми;
2. Инициативность, способность самостоятельно вести поиск клиентов;
3. Устойчивость к стрессовым ситуациям, готовность к ненормированному рабочему дню.
4. Юридическое образование приветствуется, но не является обязательным условием.

Узнайте, чем занимается менеджер по продажам недвижимости

Работа по входящими и холодным звонкам

30/100

Показы, просмотры

25/100

Подбор объектов или покупателей для объектов

20/100

Работа с объявлениями (интернет, расклейка)

15/100

Консультирование

10/100

Вы узнали кем является агент по недвижимости, род занятий, ежедневные обязанности специалиста, что надо делать, чтобы достичь успеха в этой сфере.

Оцените качество статьи, выскажите мнение в комментариях!

Что выбрать — агентство недвижимости или частного риэлтора? В чем разница?

Или же есть золотая середина?

Когда люди начинают осознавать необходимость в услугах риэлтора, они встают перед выбором: обратиться в известное агентство недвижимости, или поискать частного риэлтора среди своих знакомых. И в том, и в другом случае, есть как минусы, так и плюсы. В Санкт-Петербурге на данный момент более 1000 агентств недвижимости с численностью агентов от нескольких человек, до нескольких тысяч, и неопределенное количество частных риэлторов. И большая часть из этой братии находит себе работу. Кто-то специализируется на аренде, кто-то на купле-продаже, кто-то совмещает направления работы. Хотя, нужно отметить, в крупных агентствах риэлторы гораздо реже совмещают аренду и продажи, тем более что этими направлениями занимаются разные отделы. Итак, чем же отличается частный риэлтор от специалиста агентства недвижимости?

Крупное агентство недвижимости

Обращаясь в крупное агентство недвижимости с продолжительной историей и определенной репутацией, вы можете быть уверены, что откровенное мошенничество или обман вам не грозит. В таких агентствах есть четко выстроенные бизнес-процессы, а работа с клиентами поставлена на поток. Все этапы работы стандартизированы, а отклонения от нормы практически не допускаются. С одной стороны это хорошо, так как у агента почти нет возможности обвести вас вокруг пальца, но с другой стороны, в случае необходимости гибкого подхода к ситуации, существует вероятность срыва сделки из-за несостыковки с другой стороной.

Вообще, для полного понимания ситуации, необходимо знать структуру крупных агентств и принципы их бизнеса. В крупных агентствах каждым направлением недвижимости занимается определенный отдел, у которого есть руководитель. Он управляет своим отделом и доносит до менеджеров «политику партии». Обычно, имеют отделы, работающие по всем направлениям, начиная от распространенных аренды и купли-продажи жилой недвижимости, заканчивая зарубежной и коммерческой недвижимости. Следующее звено, менеджер, это опытный агент, который, во-первых, руководит рядовыми риэлторами, а во-вторых, проводит собственные сделки (почти всегда из своей клиентской базы). Обычно в подчинении у менеджера находится 10-15 агентов, среди которых как подкованные, так и новички без опыта.

Таким образом, обратившись в крупное агентство, вам может как повезти, и вам достанется опытный агент, так и не очень — работать с вами будет новичок под присмотром менеджера. И все бы ничего, но у менеджера таких агентов много, и значительного количества времени уделять каждому возможности нет, поэтому менеджер лишь направляет агента, отвечает на возникающие вопросы и не дает совершить серьезные ошибки. Но, как известно, дьявол прячется в мелочах. Если все же решите пользоваться услугами крупного агентства, советуем убедиться в том, что вам достался опытный риэлтор. И возраст тут не показатель. В агенты часто идут люди, у которых не получилось в другой сфере и они решили попытать счастья в недвижимости. Так же, многие становятся риэлторами после выхода не пенсию для получения прибавки.

Большинство риэлторских компаний могут предоставлять своим клиентам дополнительные преференции. Например, многие агентства заключают партнерские договора с банками и строительными компаниями, что позволяет их клиентам получать некоторые выгоды. Это могут быть льготные программы кредитования от банков, либо выгодные условия бронирования от застройщиков и т.д.

Цены в крупных агентствах, как и следует ожидать, довольно высокие. Ведь заработать на вашей сделке должен не только агент и его менеджер, но еще и руководитель отдела, генеральный директор, секретарь, маркетолог, бухгалтер и т.д. Последнее время, за счет массовости и принципа конвеера, такие агентства стараются снижать размер комиссии, но это не всегда хорошо сказывается на кадровом вопросе. К слову, в крупные агентства принимают всех желающих, потому как у любого человека есть определенный круг знакомств, в котором он начинает рекламировать свои услуги. Таким образом, даже новички подтягивают за собой клиентов, что очень выгодно компании, и поэтому они заинтересованы в как можно большем количестве работающих у них агентов.

Частный риэлтор

В частные риэлторы обычно идут по двум причинам:

1. Агент обзавелся своей клиентской базой, работая в крупном агентстве недвижимости, а теперь хочет зарабатывать больше, при этом имея много свободного времени. Такой агент уже набрался достаточно опыта для самостоятельной работы, а большую часть его клиентов составляют знакомые и знакомые знакомых. Иногда риэлторы уходят в частники из-за усталости от контроля и необходимости отчитываться перед руководством, и так же нежелания работать по установленным в агентстве правилам. 
2.  Агент серьезно провинился, работая в одном из агентств, и больше в агентства на работу его не берут.

Если вы планируете работать с частным специалистом из первой группы, то вы можете рассчитывать на хороший результат по доступной цене. У такого риэлтора достаточно опыта, чтобы самостоятельно проводить сделки, он осведомлен об опасностях и подводных камнях рынка недвижимости. Не имея необходимости делить свой заработок с кем-либо еще, он способен предлагать действительно низкую стоимость риэлторских услуг, цена которых часто ниже в 1,5-2 раза чем в крупных агентствах. Не стоит забывать, что основную часть клиентов такого специалиста составляют его знакомые, которые изначально ожидают очень привлекательных условий. Но необходимо понимать, что экономия не бывает просто так. Если агент предлагает очень низкую стоимость, он должен на чем-то экономить. Вы должны быть готовыми к самостоятельным разъездам, либо еще некоторой работе, которую вы будете выполнять самостоятельно под удаленным контролем риэлтора.

Про риск работы с агентами из второй группы, наверное, объяснять необходимости нет. Уйдя «принудительно», они могли не только не успеть получить необходимый опыт, но могут и продолжить свои «эксперименты на людях». Поэтому, выбирая себе частного специалиста, советуем навести о нем справки и собрать отзывы об агенте по недвижимости.

При работе с частными риэлторами существует пара минусов. Первый, если вы продаете недвижимость. Продажа — дело это не быстрое, поэтому в случае появления покупателя, необходимо принять у него аванс на тот период, пока будет проходить подготовка к сделке. В СПб, политика крупных агентств такова, что давать аванс в руки частному лицу, агентам категорически запрещено. Поэтому ни ваш агент, ни вы не сможете получить от них денег, гарантирующих будущую покупку. А это чревато тем, что вы будете рассчитывать на продажу, а они в какой-то момент передумают или найдут более выгодное предложение. Если же покупатель действует самостоятельно, то вероятность что он согласиться вручить вам аванс тоже не высока. Многие наслышаны о мошенничестве на рынке недвижимости СПб.

Второй минус, если вы покупаете квартиру с не совсем понятной историей. Предложение может быть довольно выгодным, но в этом случае требуется глубокая юридическая проверка. У частного агента по недвижимости может не быть ресурсов для проведения такой проверки, поэтому скорее всего он просто посоветует вам не покупать такую квартиру, даже если на самом деле с ней все в порядке.

Так как же быть? Что в итоге выбрать — крупное агентство недвижимости или частного риэлтора? Неужели нельзя найти золотую середину, чтобы получить качественные услуги по доступной цене, не переживая за безопасность сделки? Есть третий вариант:

 

Небольшое риэлторское агентство

В подавляющем большинстве случаев, в небольших агентствах недвижимости трудятся опытные риэлторы, проработавшие значительное время в крупной компании. Набрав определенную клиентскую базу, многие профессионалы уходят в небольшие агентства и продолжают работать там. Такие агенты могут самостоятельно определять условия работы с клиентом и предлагать комиссию по своему усмотрению. Само собой, принципы работы агентов должны соответствовать принципам компании. Но отношения между сотрудниками и руководством больше напоминают партнерские. Осуществляя минимально необходимый контроль за действиями риэлторов, небольшие агентства поддерживают своих специалистов в работе, предоставляя все возможности крупного агентства. А гибкий подход к ситуации позволяет предлагать клиентам индивидуальный сервис. Наиболее предприимчивые руководители таких компаний заключают партнерские договора с банками и застройщиками наряду с крупными агентствами, чтобы и их клиенты получали все выгоды от сотрудничества с риэлтором.

В таких агентствах стоимость услуг ощутимо ниже чем в крупных, но риэлторы в итоге зарабатывают больше, в том числе за счет количества сделок. А значит у них больше мотивации оказывать качественные услуги, ведь только хорошая работа позволяет увеличивать клиентскую базу. Наличие «своих» клиентов, побуждает опытных риэлторов расширять спектр оказываемых услуг. Человек, которому когда-то помог грамотный риэлтор при решении его вопроса по аренде, захочет чтобы и покупкой недвижимости для него занимался тот же специалист. И наоборот. Поэтому, агенты в небольших агентствах чаще всего имеют разносторонний опыт, либо могут вам посоветовать необходимого специалиста.

Экономия при формировании размера комиссионного вознаграждения происходит за счет оптимизации бизнес-процессов. Ведь совсем необязательно держать в штате собственного юриста (который на практике большую часть времени ничем не занят), а можно пользоваться услугами сторонней юридической компании. Точно так же можно пользоваться услугами внешнего бухгалтера, а роль маркетолога и других сотрудников выполняет руководитель агентства. Каждый сотрудник само-мотивирован, а значит эффективность их работы значительно выше!

Проведем сравнительный анализ игроков рынка недвижимости: 

 

Большое агентство недвижимости, услуги частного риэлтора и небольшая компания
Оценка в баллах, 1 — плохой показатель, 3 — хороший

	Крупное агентство недвижимости	Частный риэлтор	Небольшое риэлторское агентство
Стоимость риэлторских услуг	1	3	2
Качество предоставляемых услуг	1	2	3
Спектр направлений работы	3	1	2
Контроль за действиями риэлтора	3	1	2
Юридическая поддержка деятельности	2	1	3
Индивидуальный подход	1	2	3
Наличие партнерских программ с банками и застройщиками	3	1	2

Итак, мы предоставили вам всю необходимую информацию для выбора. Теперь ваша задача определить те критерии, которые наиболее важны для вас. И успехов с квартирным вопросом!

Связывайтесь с нами по телефону (812) 443-8000, будем рады обсудить сотрудничество!

Читайте так же: Как сдать квартиру в аренду

← Статьи

Практическое руководство по маркетингу недвижимости для агентов, брокеров и агентств

Эта статья представляет собой основной материал о маркетинге недвижимости. Есть и меньший по размеру контент:

Конкуренция в сфере недвижимости сегодня одна из самых высоких. С каждым годом объектов недвижимости становится все больше, число новых застройщиков также растет, и они стараются как можно скорее продать все, что построили.

К сожалению, старых способов продвижения недостаточно.Поэтому, если сайт вашего агентства не входит даже в топ-10 результатов органического поиска, вы не можете рассчитывать на успех.

Чем отличается маркетинг недвижимости

Существует значительный недостаток опыта покупки недвижимости. Многие из нас уже купили сотовый телефон, т.е. у нас есть определенный опыт: мы точно понимаем, что нам нужно, какие приложения и функции будем использовать. Понимание модели и ее цены у большинства из нас совсем не крутое. Такие покупки приносят больше радости, чем стресса.

Недвижимость бывает разной. Когда человек покупает квартиру (или дом), скорее всего, это будет первая покупка в его жизни. И в то же время у людей, скорее всего, никогда не было такой суммы денег на руках. Это значительная сумма, независимо от того, наличными ли она или на вашем банковском счете. Это деньги, которые вы собираетесь потратить. Выбор и решение вызывают стресс. В результате 80% людей не знают, чего хотят.

Многие сайты с огромным списком недвижимости, фильтрами по спальням, цене и другим характеристикам не работают.На такие сайты заходят пользователи, смотрят, но не могут сделать выбор. Переизбыток слишком велик для них из-за неопытности.

Новый подход к предложениям и бизнес-процессам

В одном из проектов это привело нас к идее создать краткий веб-сайт с четким предложением. Нам необходим индивидуальный подбор вариантов, которые соответствуют потребностям нашего клиента. Как?

Человек проходит тест (модное слово, обозначающее ВЕДУЩИЙ ВИКТОРИН). Отвечает на ряд вопросов: о площади, количестве спален, этаже и т. Д.В конце мы просим адрес электронной почты и номер телефона, чтобы отправить запрошенный выбор квартир по электронной почте или через выбранного мессенджера.

После того, как мы перенаправляем пользователя на длинную страницу с благодарностью, это касается рекламы и веб-сайта. Остальное — это работа отдела продаж.

Некоторые пользователи исследуют, а другие собираются покупать и оставлять ставки на нескольких сайтах. Тот, кто перезвонит им быстрее, имеет преимущество. Задача отдела продаж — отделить «исследователей» от покупателей.

Итак, мы ввели должность координатора. Координатор вызывает потенциальных клиентов и квалифицирует их. Самые «горячие» клиенты (как с деньгами, так и с намерениями) переводятся на прием к риелтору и совершение сделки.

В результате риэлтор не тратит время на общение с теми, кто не готов покупать. Эта схема приносит около 10% конверсии.

Веб-сайт — самый важный актив

Довольно смелое заявление, да?

Но прочтите перечисленные ниже рекламные каналы, и вы увидите, что веб-сайт действительно является центром практически любой рекламной деятельности, которую можно предпринять для увеличения продаж.Кроме того, если вы управляете большим количеством объектов недвижимости, CMS может оказаться огромным подспорьем в управлении списками на нескольких платформах.

В двух словах процесс выглядит так:

A. Создание сайта

Договорились, заполнили бриф. Мы сделали одностраничный веб-сайт, предназначенный для сбора контактов посетителей, предлагая взамен персонализированный каталог.

Целевая страница содержит небольшой каталог с множеством опций, но без цен. На нем есть кнопка «Получить прайс-лист». Внизу есть викторина, чтобы указать предпочтительную квартиру.

B. реклама

Наши специалисты составили основные ключевые фразы для AdWords. Обычно хорошо подходят 2–3 слова: «Купите квартиру в Бушвике» или «Новостройки на Джерси».

Мы не ставили рекламу в поиске, так как разработчики вкладывают туда миллионы бюджетов. Например, клик на запросе «Купить квартиру в Анапе» в Яндексе уходит до 1500 рублей. Небольшое агентство не может конкурировать с ними.

Таргетированная реклама дешевле, чем поисковая, и она сделает вас конкурентоспособными на рынке, где титаны вкладывают огромные суммы денег в рекламу.

C. Снижение стоимости привлечения клиента на 3

Хотя 5 долларов — это даже не деньги в бизнесе с недвижимостью, мы попытались еще больше снизить стоимость каждого клиентского приложения.

Мы решили позиционировать агентство не как агентство недвижимости, а как независимого участника рынка недвижимости. Поэтому мы сделали для этих целей новый сайт, очень похожий на предыдущий (каталог, викторина и т. Д.).

После запуска рекламы этой версии сайта в агентство стали поступать заявки на 2 доллара.Через два месяца они продали шесть квартир за месяц пользователям, пришедшим с сайта. Выручка агентства составила около 20000 долларов.

Спасибо обновленному сайту.

D. Представляем позицию координатора

Большое количество потенциальных клиентов — это отлично. Но некоторые из них «холодные». Риэлторы проводят много времени, разговаривая с людьми, которые не станут покупать. Поэтому мы предложили агентству взять отдельного специалиста, который будет обрабатывать заявки, квалифицировать их соответственно:

• «Горячо» — есть необходимость, есть деньги, есть время покупать;
• «Теплый» — есть необходимость, деньги есть / скоро появятся, время покупки неизвестно;
• «Холодный» — нет необходимости, денег нет.

Все заявки были обработаны сразу после их получения.

«Холодные» клиенты получают стандартный каталог квартир. «Горячие» и «теплые» получают подбор квартир, консультации координатора по многим другим вопросам, а затем передаются риэлтору. А риэлтор встречает клиента (в аэропорту или на вокзале), при необходимости помогает с размещением в гостинице и показывает недвижимость.

В итоге это привело к увеличению отдачи от рекламы в 40 раз!

Рекламные каналы для недвижимости

Я бы сказал, что для большинства малых предприятий существуют примерно те же платные рекламные каналы плюс поисковая оптимизация (SEO).Вот краткое резюме:

• Google Реклама (AdWords в прошлом): введение не требуется, это первое, что приходит в голову каждому и один из самых эффективных каналов для заполнения верхней части воронки продаж. .
• Реклама в социальных сетях , например Facebook и Instagram. В большинстве случаев я бы не стал рассматривать его для других целей, кроме ретаргетинга (т. Е. Повторного привлечения пользователей).
• Платформы для размещения объявлений о недвижимости

Может быть, пришло время проверить ключевые слова по недвижимости для SEO и PPC?

Или получите их прямо сейчас:

Вот несколько мнений экспертов:

Я работал с несколькими небольшими бюджетными компаниями по недвижимости, и это не сработало по нескольким причинам.

1. Их веб-сайт был не очень хорош, поэтому у нас не только было очень мало отслеживания конверсий, но и у них не было большого бизнеса в течение периода веб-сайта

2. Их бюджет не подходил для всех областей, которые они хотели чтобы конкурировать — даже несмотря на то, что SQR был идеальным, и мы получали объем, большинство кликов приходилось на более высокие ступени воронки продаж. Люди, которые ищут компании по недвижимости, обычно одновременно просматривают недвижимость, поэтому вы получаете много поисковых кликов.

3. Узнайте, как максимально увеличить количество потенциальных клиентов с веб-сайта. Чтобы согласиться с вышеизложенным, большинство людей будут использовать карту собственности и смотреть на желаемую область для собственности. Выясните, как преобразовать их с этой страницы, и убедитесь, что она правильно атрибутирована.

Я провел несколько кампаний на более дорогих рынках. Вероятно, вы обнаружите довольно высокую цену за клик. Не забывайте о негативных поисковых запросах, они могут убить вас, когда вы платите столько за клик.

Я организовал свою кампанию с кампанией для каждого сообщества и группами объявлений для домов на продажу + сообщество, сообщество + недвижимость и т. Д. Не забывайте создавать свои расширения объявлений и писать объявления специально для сообщества.

Контент-маркетинг \ SEO

SEO используется агентствами, которые давно вышли на рынок и ежегодно вводят в эксплуатацию новые дома. Попадая в ТОП-5 результатов поиска, они зарабатывают себе имя и становятся заметными. SEO также помогает проходить через брендовый трафик.

Целевая страница с отдельным жилым комплексом не требует увеличения позиции. Эффект от SEO заметен только через 4-6 месяцев. Для продажи квартир это неоправданно долго.

Как можно продвигать сайт агентства недвижимости?

• Анализ поискового спроса. Необходимо изучить рынок, чтобы понять, что интересует целевую аудиторию. Используйте Google Analytics для получения подробных отчетов.
• SEO аудит ЛЮБОГО сайта. Большинство веб-сайтов имеют серьезные технические проблемы, и если их не исправить в самом начале, эффективность дальнейшей работы может снизиться вдвое.
• Собрать семантическое ядро. Исчерпывающий набор семантического ядра (ключевых слов) — залог успеха в SEO-продвижении. Это позволяет точно понять, как пользователи ищут ваши услуги и что их больше всего интересует.
• Работа со структурой. В идеале на сайте недвижимости должна быть отдельная страница для каждой улицы, где недвижимость сдается или продается, для каждой станции метро, ​​района, жилого комплекса и т. Д. А теперь представьте, сколько целевых посетителей вы сможете получить, если разместите только все улицы. на сайте?
• Грамотная работа с текстовым контентом.Сейчас мало написать текст. Старый метод был заменен специализированными анализаторами текста, которые дают четкие рекомендации по количеству слов в части контента, вводимых ключевых словах и множеству другой полезной информации.
• Постанализ. Чтобы понять, идет ли продвижение сайта успешно или нет, воспользуйтесь услугами веб-аналитики (например, Google Analytics). Если ваша видимость в поисковых системах растет, все предыдущие работы были выполнены правильно. Мы поможем вам отслеживать улучшение позиций сайта в режиме реального времени, а также рост органического трафика.

Медийная реклама

Медийная реклама — это реклама, направленная на визуальное восприятие пользователями. Медийная реклама может включать текстовые материалы, логотип организации, фотографии и другие изображения.

Важно размещать рекламу там, где она наиболее эффективна. Чтобы четко понимать, что вы делаете и зачем проводить предварительную проверку.

Во-первых, вы должны сформировать пул ресурсов, соответствующих теме. Крупномасштабные веб-сайты по недвижимости с высокой конверсией и большим охватом (в том числе сайты с базами данных, такие как сайты с объявлениями о недвижимости / куплей-продажей / частными объявлениями).

Затем запустите тестовую кампанию всего на один месяц. Результаты покажут, какие сайты будут принимать звонки и запросы на звонки, а какие нет. Используйте для анализа сервисы коллтрекинга (например, CallTouch, CoMagic и др.).

Не стоит сравнивать сайты только по количеству лидов. Качество этих лидов (звонков). Сервисы коллтрекинга позволяют вам слушать звонки, сделанные вашему клиенту, и определять, какая часть аудитории горячая / теплая, а у кого есть сомнения.

Также может быть, что веб-сайт, на котором вы разместили объявление, использует вымышленных людей, чтобы звонить в ваше агентство, чтобы их номера выглядели хорошо.Как будто они предоставляют вам потенциальных клиентов. Нет.

Еще несколько советов

A.

Голая самореклама Не забудьте настроить ретаргетинг и подумайте о реализации каскадной стратегии для решения различных этапов принятия решения о покупке.

Ретаргетинг особенно полезен при продвижении объектов недвижимости, а не самих агентств. Динамический вариант работает лучше всего, когда пользователь напомнил о незавершенных делах и увидел новые предложения.

Например, человек искал на сайте однокомнатную квартиру в новостройке.Реклама на партнерских сайтах предложит варианты в разных жилых комплексах и покажет студию, которую пользователь ранее смотрел.

B.

Полагайтесь на низкочастотные запросы, а не на высокочастотные. Существенной особенностью контекстной рекламы недвижимости является высокая конверсия фраз с низким спросом, поскольку они предлагают людям релевантный ответ на запрос. Появляется объявление с просьбой «купить квартиру с одной спальней в Джексон Хайтс», больше шансов получить звонок, чем «купить квартиру в Нью-Йорке».«Частые запросы приводят к множеству нецелевых посетителей.

C.

Использовать геолокацию. Контекстная реклама с указанием области, в которой находится объект, имеет более высокий CTR, поэтому агентствам не нужно переплачивать за нецелевых пользователей. Для генерации трафика ключевые слова должны формироваться по формуле: ключевое слово (а) + местоположение.

Например: «квартира с одной спальней North Bergen Bergenline Ave», а не просто «квартира с одной спальней».

стр.с. мы только что опубликовали подборку визитных карточек нашего арт-директора. Стоит проверить.

Социальные сети

Социальные сети — это суть нашей повседневной жизни, и они охватывают всех — от детей до взрослых предпринимателей. Это то место, где по большей части находятся люди, поэтому не пренебрегайте этим средством, чтобы охватить свою аудиторию.

Вот список отличных советов для агентств недвижимости о том, как использовать социальные сети с пользой.

Большинство компаний используют разные каналы, чтобы стать ближе к аудитории.

• Самая популярная сеть — Facebook. 8 из 10 компаний активны в Facebook. Пять из десяти агентств имеют основной источник трафика из социальных сетей.
• Три из десяти компаний считают YouTube основным источником трафика, на который приходится более 43,98% трафика. Это связано с эффективностью визуального контента. Люди смотрят видео о квартирах и зданиях и, в конце концов, обращаются к агентствам за работой.
• Три из десяти агентств привлекают пользователей через приложения для обмена сообщениями.Удобные чаты и бесплатные звонки из приложений делают такие мессенджеры, как WhatsApp, отличным инструментом для работы с аудиторией.
• Facebook наиболее эффективен для сегмента элитной недвижимости. Каналы YouTube актуальны для крупных компаний. Они помогают повысить лояльность аудитории и продвинуть бренд, но это дорогой канал продвижения.

Маркетинговые воронки

Качество лидов (что является процессом квалификации лидов) зависит от качества маркетинговой воронки (вот наше руководство по этому поводу).Качественная воронка удерживает внимание пользователя на каждом этапе. Отправлять информационные бюллетени по электронной почте один раз в месяц — это плохо. Стремитесь, чтобы пользователь видел ваш бренд / логотип / название везде, где бы он ни был. В их почтовом ящике через таргетированную рекламу в социальных сетях, мобильную рекламу и т. Д. Используйте ретаргетинг, рассылку электронных писем и отслеживайте поведение кликов, чтобы предсказать намерения пользователей.

Существует множество различных методов … на мой взгляд, лучшие воронки включают в себя ретаргетинг через Facebook, «умные» кампании по рассылке писем, которые настраиваются в зависимости от того, на какую рекламу нажимает человек и какие из ваших писем он открывает, а также немного традиционных почта, плюс очевидные последующие звонки / текстовые сообщения.

Общая идея состоит в том, чтобы удержать их вовлеченными, а они — держать вас в поле зрения. Время конверсии (особенно для продавцов) может составлять от 3 до 6 месяцев, а иногда и больше, потому что Интернет создал такую ​​среду, в которой люди хотят провести много исследований, прежде чем принимать решения.

Итак, если кто-то думает о продаже своего дома «в конце концов» или «может быть, в следующем году» и видит рекламу в Facebook, в которой говорится: «Узнайте, какова истинная стоимость вашего дома, нажмите здесь», то это пробуждает их любопытство.Они нажимают, они предоставляют вам свою информацию, вы даете им CMA или отчет о стоимости дома, который им полезен, а затем вы включаете их в капельную кампанию, специально разработанную, чтобы попытаться предсказать их цели. Может быть, в первом письме кампании есть тема, в которой говорится: «Хотите скоро продать свой дом?» или что-то более непосредственное. Если они откроют его, скорее всего, они захотят или надеются продать в ближайшее время. В следующем письме есть тема, в которой говорится о чем-то более долгосрочном, поэтому, если они откроют это письмо, тогда ваш следующий шаг будет основан на этом.

Ретаргетинг работает таким же образом — в идеале вы должны убедиться, что ваша воронка доставляет им релевантный контент на основе объявлений, на которые они нажимают, и страниц, которые они посещают на вашем сайте.

Легче объяснить на примере из «реального мира» хахаха! Источник

Когда я говорю о «качестве воронки», в целом я имею в виду уровень последующих действий и то, сколько различных способов вы используете, чтобы опередить их и остаться в перед ними.Поэтому, если вы просто отправляете им информационный бюллетень по электронной почте один или два раза в месяц, это некачественная воронка, потому что у нее нет цели или задачи, и она не побуждает их к каким-либо действиям. «Высококачественная воронка» — это воронка, в которой они видят ваше имя / лицо / бренд в своей электронной почте, в голосовой почте, в письмах / брошюрах, отправленных на дом, и в интернет-рекламе через социальные сети, мобильные объявления и на других веб-сайтах. реклама тоже.

Что касается «лучших источников потенциальных клиентов», это всегда вопрос на миллион долларов, верно? И он отличается от рынка к рынку, и качество лида действительно зависит от качества воронки, стоящей за ним! Я верю в это на 100%.И не каждый лидер захочет покупать или продавать сегодня, вам нужно потратить время и усилия, чтобы вырастить их и установить с ними связь. Вот где начинается воронка.

Если ответить более прямо на ваш вопрос, одними из моих любимых источников лидов являются объявления Facebook, которые ведут на целевую страницу. Мне нравится делать это с бесплатными электронными книгами, загружаемыми рыночными отчетами, руководящими указаниями по ставке предельной ставки местного имущества, бесплатными отчетами об оценке жилья, руководством по первоначальной покупке дома и т. Д.… Нет предела. Эти элементы можно «загрузить бесплатно», но для их загрузки пользователь должен указать свое имя, адрес электронной почты, номер телефона, а в случае отчета об оценке дома, очевидно, также потребуется указать свой домашний адрес.Создайте как можно больше списков по любому количеству ниш, которые вы хотите охватить, и развивайте их. Большинство из них завершат сделку с вами в течение 3–6 месяцев, но в конечном итоге все они купят или продадут недвижимость, и вы будете в центре внимания. Источник

Размещение рекламы на сайтах-агрегаторах

Вот 50 платформ для размещения объявлений о недвижимости. Кроме того, я рекомендую гуглить местные списки, так как они различаются от страны к стране.

Лучшие практики маркетинга недвижимости

Реализация двухэтапных продаж

Этот метод очень эффективен, особенно в сфере недвижимости.Удивительно, но двухэтапные продажи часто не используют даже те, кто уже знает о прекрасных результатах, которых они позволяют достичь.

Техника проста. Вы не пытаетесь продавать услуги тем, кто о вас не знает. Они мало доверяют и обычно не хотят с вами работать. Таким образом, вы предоставляете им что-то ценное бесплатно в обмен на контактную информацию. Затем вы продаете то, что планируете продать.

Поскольку у вас уже есть контактные данные клиента , вы можете:

• предложить что-нибудь, когда сочтете нужным, вместо ожидания звонка;
• делают оферту несколько раз, что значительно увеличивает ваши шансы на закрытие сделки.

Бесплатный бонус может вам почти ничего не стоить. Это могут быть отчеты, книги, заметки семинаров, пошаговые инструкции и т. Д.

Как только вы начнете использовать двухэтапные продажи, вы больше не будете пытаться продавать тем, кому это не интересно. Вы сразу же приступаете к работе с заинтересованной аудиторией, которая хочет получить больше информации.

Вы вкладываете намного меньше усилий, а главное — меньше денег. В результате все работает на увеличение продаж.

Вот краткая схема реализации двухэтапных продаж в агентстве недвижимости:

1. Сначала проводится анализ, чтобы определить озабоченность ваших клиентов. Акцент нужно делать именно на том вопросе, который интересует потенциальных покупателей, а не на том, который вы можете решить.
2. Далее идет специальный отчет (мини-книга, брошюра) с описанием решения этой проблемы .

Иногда люди попадают в незаконно построенное жилье и в конечном итоге остаются без крова и денег. Учитывая все это, краткий информационный справочник «Как проверить, законно ли жилье, которое вы планируете покупать?» может быть чрезвычайно актуальным и полезным для многих.

1. Затем вы активно рекламируете буклеты людям, которые уже знают о вашем агентстве недвижимости или предлагаемых объектах.
2. Четвертый шаг — отправить отчет тем, кто его запрашивал. и собрать контактную информацию клиента.
3. Заключительный этап — целевая работа с аудиторией и продвижение ваших услуг.

Создание «Корпоративной книги продаж»

Наличие так называемой «корпоративной книги продаж» также способствует увеличению продаж агентства недвижимости.Это практический, систематический и документированный опыт взаимодействия вашей компании с клиентами. Корпоративная книга продаж используется внутри компании и включает:

• шаблонов для ответов на входящие звонки;
• инструкции для риэлторов;
• методы работы с возражениями клиентов;
• удачных рекламных шаблонов;
• стандарты самопрезентации и т. Д.

Наличие «корпоративной книги продаж» в вашей компании дает вам множество преимуществ:

1. ВСЕ сотрудники работают более продуктивно. Это связано с систематизацией опыта ваших лучших продавцов.
2. С помощью этого инструмента агентство намного меньше зависит от высокоэффективных менеджеров с высокой производительностью.
3. Если у вашего агентства есть «корпоративная книга продаж», вы значительно сэкономите время на обучении новых специалистов.
4. Еще одно преимущество — вы можете открывать отделения с меньшими финансовыми вложениями.

Спектр услуг

Большинство граждан не имеют представления о том, какие дополнительные услуги может предоставить агент по недвижимости и чем они могут быть им полезны.Если вы не проинформируете клиентов о других услугах, их никто не купит.

Насколько эффективно продавать дополнительные услуги? Сделайте каталог. Проинструктируйте менеджеров и риэлторов о том, когда и как им следует предлагать другие услуги своим клиентам.

Вы также можете создавать пакеты услуг для увеличения продаж. Пакеты должны отличаться набором услуг, скоростью доставки, стоимостью и другими параметрами.

FAQ

Было бы сложно втиснуть все вопросы и ответы в эту статью, поэтому мы нашли удобный и полезный раздел на Reddit, где вы можете задать вопросы и найти ответы по маркетингу недвижимости.

Чего можно ожидать от интернет-продвижения?

Извините, этот раздел все еще исследуется. На этом этапе мы хотим найти клиента и провести потрясающее исследование рынка. Может это ты?

Подводя итоги по маркетингу недвижимости

Создайте крутой веб-сайт, приправьте его маркетингом и получите потенциальных клиентов.

Также вас могут заинтересовать более конкретные сообщения по маркетингу недвижимости:

.

Объяснение гонораров, комиссионных и расходов агента по недвижимости

Понимание сборов и комиссий агента по недвижимости

Двумя ключевыми расходами агентов, которые необходимо внести в бюджет, являются их гонорары и комиссионные.

Как правило, гонорары агента по недвижимости предназначены для покрытия их расходов на рекламу и маркетинг вашей собственности. Поскольку не все агенты по недвижимости включают расходы на маркетинг и рекламу в свою структуру комиссионных, разумно подготовить эти расходы отдельно в своих расчетах при составлении бюджета на продажу вашей собственности.Это могут быть уличные вывески, интернет-реклама и печатная реклама, а также листовки и брошюры.

Не существует такого понятия, как средняя плата за недвижимость. Рекомендуемый бюджет на рекламу и маркетинг обычно составляет от 0,5% до 1% от стоимости вашего дома.

На практике и исходя из текущей средней стоимости жилья в Австралии, составляющей 537 506 долларов, вы потратите от 2 687 до 5 375 долларов на рекламу и маркетинг недвижимости. Это необходимо для того, чтобы ваше объявление увидело достаточное количество людей, а вы получили максимально возможную цену за свою собственность.

Комиссия агента по недвижимости — это процент от продажной цены в обмен на продажу вашей собственности. Ставки комиссионных не регулируются и фактически устанавливаются отдельными агентами; следовательно, ставка может варьироваться от пригорода к пригороду и от штата к штату — в зависимости от агента и состояния местного рынка жилья.

Средний размер комиссии, взимаемой агентами по недвижимости, варьируется в зависимости от штата, метро и региона и составляет от 1,6% до 4%. По стране средний заряд составляет от 2% до 2.5% от продажной цены вашего дома или от 10 000 до 12 500 долларов при продаже дома за 500 000 долларов.

Факторы, влияющие на размер комиссии, взимаемой агентом, включают:

• Если расходы на рекламу и маркетинг включены в их структуру комиссионных или начисляются отдельно
• Тип собственности, более необычная недвижимость обычно требует более высокой комиссии
• Стоимость вашей собственности, когда агенты часто готовы взимать меньшую комиссию за элитную недвижимость
• Местоположение, комиссии довольно сильно различаются в зависимости от метро и региональных / сельских почтовых индексов

Хотите знать, сколько берут агенты по недвижимости там, где вы живете? Воспользуйтесь нашим калькулятором комиссии за недвижимость, чтобы оценить, какую комиссию вы будете платить за продажу своей собственности.

Мы собрали комиссионные от агентов по недвижимости по всей Австралии, чтобы рассчитать среднюю ставку комиссии для каждого пригорода. Воспользуйтесь нашим калькулятором комиссионных, чтобы выяснить, что это означает в реальных долларах, исходя из предполагаемой цены продажи.

Фиксированная комиссия по сравнению с многоуровневой

Существует два основных варианта комиссионных агентству по недвижимости: фиксированная и многоуровневая.

Фиксированная комиссия — это традиционный метод расчета суммы, взимаемой агентами по недвижимости.Он основан на цене продажи, умноженной на согласованную ставку комиссии.

Например, если вы продали дом за 800 000 долларов и с вас взяли комиссию в размере 1,97%, вы бы заплатили 15 760 долларов в качестве комиссии (800 000 долларов x 1,97% = 15 760 долларов).

Многоуровневая ставка комиссии основана на результатах и ​​используется как способ побудить агентов по недвижимости получить более высокую продажную цену. Как? С более высокой комиссией по сравнению с согласованной продажной ценой. Это также известно в торговле как «ускоритель комиссии».

Во-первых, вы и ваш агент должны согласовать целевую цену продажи (обычно близкую к той, за которую вы ожидаете продать свою собственность). Затем определите 2 разные ставки комиссии:

• Один, если недвижимость продается по согласованной цене продажи (обычно низкой)
• Один, если недвижимость продается по цене выше согласованной (обычно высокой)

Например, вы ожидаете продажную цену в 830 000 долларов. Вместо того, чтобы использовать фиксированную комиссию в размере 2,5%, вы можете согласиться на более низкую ставку в размере 2.0% до 830 000 долларов и более высокая ставка в размере 6% для всего выше 830 000 долларов. Это даст агенту больший стимул усердно работать и достичь цены выше вашей ожидаемой продажной цены.

Какую комиссию получает агент по недвижимости?

Как мы видели, агенты по недвижимости взимают комиссию в размере от 1,6% до 4% от продажной цены вашей собственности, в зависимости от того, где вы живете, и сил, влияющих на ваш местный рынок. Посчитав, можно предположить, что агенты торгуются наличными.

На самом деле, когда агент работает на принципала или агентство недвижимости, он не берет на себя всю долю. Комиссия делится между сторонами, так что на самом деле они зарабатывают меньше, чем можно было бы подумать. Добавьте к этому плату за франшизу от агентств, и агенты будут получать еще меньше — о чем следует помнить, когда вы начинаете переговоры о сборах и комиссионных со своим агентом по недвижимости.

Еще один фактор, который следует учитывать, — это состояние рынка. Когда рынки работают медленнее, ставки комиссионных, как правило, выше, поскольку объектов для продажи становится меньше, а продажа часто занимает гораздо больше времени, особенно в регионах.Это не только означает, что агенты находят меньше бизнеса на более медленных рынках, но также означает, что они должны больше работать на вас, чтобы достичь положительных результатов, которые приходят с активным рынком.

Гонорары агента по недвижимости и переговоры

Из всего этого важно помнить, что структура комиссионных является гибкой. На самом деле, переговоры — это обычное дело, тем более, что больше не существует правового регулирования процентных ставок комиссионных в сфере недвижимости.

По этой причине важно расспросить потенциальных агентов об их структуре комиссионных при первом собеседовании с ними или когда OpenAgent предварительно проверит их для вас. Затем вы можете сравнить яблоки с яблоками при выборе подходящего агента.

Стоимость переговоров с агентами

После того, как вы изучили и составили короткий список потенциальных агентов, стоит поговорить с несколькими разными местными агентами, чтобы узнать, насколько они гибки в отношении своих сборов и комиссионных.

Если вы хотите получить минимально возможную комиссию, вам нужно отточить свои навыки ведения переговоров — и помните, что все можно обсудить! Имея это в виду, вот наши главные советы по согласованию гонораров и привлечению подходящего агента.

1. Спросите каждого агента, какова его комиссия, и не стесняйтесь — дайте им знать, что вы будете сравнивать их друг с другом. Таким образом, вы можете получить агента, который вам больше нравится, по цене, сопоставимой с конкурентом.
2. Если вы хотите рекордную цену на свой дом, не ждите, что агент снизит гонорар.Рекордные цены требуют гораздо больше работы, и вам, очевидно, придется заплатить за это больше.
3. Рассмотрите возможность запроса структуры скользящей шкалы ставок (например, многоуровневой комиссии, о которой говорилось ранее). Идея состоит в том, чтобы стимулировать агента обеспечить вам лучшую продажную цену.
4. Не соглашайтесь только на агента с самой низкой комиссией. Чаще всего вы получаете то, за что платите.
5. Чтобы убедиться, что вы сравниваете подобное с подобным, включите плату за рекламу в свою смету расходов, поскольку они могут быть включены или не включены в указанную комиссию агента.
6. Не забывайте, что если вы владеете элитной или элитной недвижимостью, вы, вероятно, сможете договориться с агентом о более низкой комиссии.
7. Когда дело доходит до переговоров, не стесняйтесь — торгуйтесь обо всех сборах и расходах. Конечно, агенты вам этого не скажут, но все обсуждается.
8. И наконец, убедитесь, что вы с самого начала письменно получаете все сборы и расходы. Таким образом, вы не останетесь без дела, когда дело доходит до продажи.

Стоят ли дешевые агенты?

Может возникнуть соблазн пойти с агентом, который взимает меньшую комиссию, но смогут ли они предложить вам наилучшую возможную цену продажи?

Новые агенты будут стремиться получить как можно больше объявлений, поэтому могут быть готовы договориться с вами о более низкой ставке комиссии.Даже несмотря на то, что у них меньше опыта в вашем регионе, вы можете сэкономить тысячи, используя их для продажи.

С другой стороны, опытные агенты могли продать больше объектов недвижимости, чем новичок. Хотя их ставка комиссионных, вероятно, будет выше, у них есть ноу-хау, чтобы добиться более выгодной цены продажи вашего дома и получить больше денег в ваш карман; особенно если у них есть доказанный послужной список продаж по ценам выше рыночных. Следовательно, обычно стоит потратить деньги на агента, который будет много работать на вас и имеет проверенный опыт продаж.

В конечном итоге мы считаем, что вы должны платить своему агенту столько, сколько он стоит, и сосредоточиться на его работе и услугах, которые они предоставляют, а не только на их гонорарах и комиссиях.

Как узнать, хороший ли агент?

Выбрать агента по недвижимости может быть непросто. Откуда вы знаете, что они хороши?

Их послужной список продаж является отличным показателем их способностей. В идеале ищите местного агента, который продал недвижимость, аналогичную вашей.Некоторые агенты умеют продавать один тип недвижимости и делают ее своей специализацией. Другие более гибкие и хорошо понимают местный рынок.

Иногда дело не столько в том, сколько агент взимает с вас, сколько в том, сколько это может вам стоить, если вы наймете не того агента, который продаст ваше самое ценное имущество.

Вы также можете использовать нашу платформу для исследования агентов и составления индивидуального короткого списка агентов. Наш беспристрастный выбор агентов использует миллионы точек данных для поиска агентов с опытом продажи недвижимости, подобной вашей.Это включает в себя поддержку, когда она вам нужна, например, порекомендуйте дополнительных агентов или советы о том, как вести переговоры о комиссионных.

.

Взаимность и переносимость лицензий на недвижимость [Руководство штата 2019]

Рассматриваете возможность выезда за пределы штата? Или хотите помочь клиентам в других штатах? Что это означает для вашей брокерской или агентской лицензии? Можете ли вы передать это в другие государства? И если да, то какие?

Многие штаты предлагают определенный уровень взаимности или переносимости лицензий, но каждый штат отличается.

Например, Вирджиния предлагает полную взаимность, а Вермонт — нет.

Эта статья поможет вам понять, какие штаты предлагают взаимность, а также сколько работы вам потребуется, чтобы передать лицензию другим штатам.

Что такое взаимность лицензий на недвижимость?

Взаимность лицензий на недвижимое имущество — это соглашение между штатами, которое позволяет агентам по недвижимости, имеющим лицензию в одном штате, получать лицензии в взаимных штатах.

В некоторых случаях вам нужно только сдать часть экзамена по недвижимости, относящуюся к соответствующему штату; например если вы живете в каком-либо штате США и хотите практиковать в Алабаме.

В остальных случаях вам необходимо пересдать и сдать полный экзамен по недвижимости; например если бы вы хотели практиковаться в Аризоне.

[См. Полный список ниже]

Что такое переносимость лицензии на недвижимость?

Переносимость лицензии на недвижимость определяет, как агенты или брокеры за пределами штата могут или не могут вести бизнес в другом штате.

Существует три типа переносимости лицензий на недвижимость:

1. Кооперативное государство

Кооперативное состояние позволяет агентам или брокерам за пределами штата въезжать в их штат для ведения бизнеса с недвижимостью лично .Однако агенты за пределами штата должны иметь соглашение о совместном посредничестве с лицензиатом кооперативного государства.

2. Состояние физического местоположения

Состояние физического местоположения позволяет агентам или брокерам за пределами штата вести дела с недвижимостью в своем штате, но они должны делать это удаленно . Например, вы можете вести переговоры и отправлять предложения от имени своих клиентов, пока вы остаетесь в своем текущем лицензированном месте.

3. Состояние территории

Состояние территории не позволяет агентам или брокерам за пределами штата вести какую-либо деятельность в

.

Полное руководство по цифровому маркетингу в сфере недвижимости [обновлено в 2020 г.]

Чтобы получить повышенную окупаемость инвестиций, девелоперы должны следовать интегрированной стратегии привлечения потенциальных клиентов, чтобы постоянно переоценивать свое положение на рынке недвижимости. Ниже приведены несколько факторов, которые следует учитывать для получения высокой прибыли от кампаний по привлечению потенциальных клиентов в сфере недвижимости.

Выбирайте контент, который понравится вашей аудитории

Контент-маркетинг — новый лучший друг рекламодателя.71 процент потребителей сегодня чувствуют себя засыпанными рекламой в социальных сетях. Вместо этого они хотят большего, чем просто яркую рекламу продукта; они хотят получить опыт, почувствовать вкус того, чего ожидать. Контент-маркетинг может достичь этого путем создания и распространения ценного, актуального и согласованного контента. Этот метод также добавляет уровень доверия целевой аудитории, создавая то, чего бренды жаждут больше всего — лояльность к своей продукции.

Популярные формы содержания, используемые сегодня

Мемы:

Короткие и милые мемы — одна из самых простых форм контента, которую вы можете создать.Но имейте в виду, что они лучше работают для развлечения, а не для предоставления информации. Если все сделано правильно, у мемов высока вероятность того, что они станут вирусными, поскольку потребители не любят ничего больше, чем делиться чем-то откровенно веселым.

Мемы:

Короткие и милые мемы — одна из самых простых форм контента, которую вы можете создать. Но имейте в виду, что они в основном используются для развлечения, а не для предоставления информации. Если все сделано правильно, у мемов высока вероятность того, что они станут вирусными, поскольку потребители не любят ничего больше, чем делиться чем-то откровенно веселым.

Видео:

Если картинка стоит тысячи слов, то видео стоит миллион. Независимо от того, что вы продвигаете, всегда есть способы представить это в виде видео. Видео оказались одной из самых популярных форм информации или развлечений, поэтому, чтобы дать вашему SEO-оптимизацию, подумайте о том, чтобы сделать то, которое имеет отношение к вашему бренду, продукту или услуге.

Отзывы о продукции:

Как и книги, обзоры продуктов повысят доверие к вашему бренду, и если вы профессионально взаимодействуете с поставщиками услуг и производителями, имеющими отношение к вашей отрасли, это доверие возрастет в десять раз.Сотрудничайте с влиятельными лицами, которые могут сделать обзор вашего продукта и добавить фактор доверия среди потребителей.

Сообщения с практическими рекомендациями:

Известная концепция 5Ws & 1H по-прежнему актуальна, а публикация «Как сделать» — это то, что часто ищут. Если вы голодны по поисковой оптимизации, посты с разделом «Как сделать» помогут вашей игре, поскольку этот формат использует преимущества поиска по ключевым словам с длинным хвостом, что в конечном итоге повысит рейтинг вашего сайта.

Списки:

Люди запрограммированы на одержимость списками.Если вы сделаете один из них релевантным вашему продукту или услуге, шансы, что его прочитают, очень высоки. Списки есть везде и могут состоять из чего угодно.

Примеры из практики:

Ничто не говорит о профессионализме лучше, чем старый добрый пример. Вам нужно объяснить, что представляет собой ваш продукт или услуга и как они влияют на потребителей? Проведите тематическое исследование со всеми этими сложными деталями. В конечном итоге вы получите здоровую дозу доверия и, если хорошо продвигаетесь, сильных последователей.

Подкасты:

Сегодня радио, возможно, утратило свое очарование среди широкой публики, но аудиофайлы по-прежнему пользуются большим уважением среди пассажиров, которым нравится полезная информация. Если ваша целевая аудитория попадает в эту категорию, подкасты могут стать полезным средством обмена знаниями.

Помните, что не существует жесткого правила, согласно которому вы должны пробовать все формы контент-маркетинга. Вместо этого сосредоточьтесь на адаптации и реализации идеи в выбранном типе контента.Когда эта идея трансформируется в качественный контент, ваша целевая аудитория превратится из разовых потребителей в преданных и преданных поклонников.

Привлечение потенциальных клиентов в сфере недвижимости с помощью целевой страницы

Лидогенерация — это самый важный аспект цифрового маркетинга, который помогает вашему бизнесу расти. Если вы хотите привлечь больше целевых лидов через цифровые медиа, одна из основных вещей, которая вам понадобится, — это хорошо оптимизированная целевая страница с точным таргетингом.Рассматривайте свою целевую страницу как систему, которая убедит посетителей вашей страницы стать вашими клиентами. Хорошо продуманная целевая страница сама по себе может помочь увеличить количество потенциальных клиентов и конверсию. Вот несколько советов по созданию привлекательной целевой страницы.

Используйте увлекательный заголовок, который увеличивает любопытство посетителей.

Вместо типичного заголовка, который кричит «купите меня», используйте очаровательный заголовок, который привлечет внимание ваших посетителей.

Например, такой заголовок целевой страницы — «Ваша единственная остановка для красивой кухни» — заинтересует посетителей гораздо больше, чем заголовки, в которых говорится только о продаже.

Понять свою аудиторию

Легче сказать, чем сделать. Как вы можете понять того, кого почти не знаете? Однако абсолютно необходимо понимать свою потенциальную аудиторию и при разработке страницы учитывать их.

Что касается дизайна, неплохо было бы провести быстрое A / B-тестирование и поэкспериментировать с тепловыми картами на вашем сайте. Проанализируйте результаты и при необходимости доработайте перспективу дизайна.

Понять свою аудиторию

Легче сказать, чем сделать. Как вы можете понять того, кого почти не знаете? Однако абсолютно необходимо понимать свою потенциальную аудиторию и при разработке страницы учитывать их.

Что касается дизайна, неплохо было бы провести быстрое A / B-тестирование и поэкспериментировать с тепловыми картами на вашем сайте. Проанализируйте результаты и при необходимости доработайте перспективу дизайна.

Если вы создаете целевую страницу, чтобы посетители могли загружать ваш контент, один из способов сделать это — изучить, что люди ищут в вашем домене, и предложить им это. Помня о целевой аудитории, мы создали целевую страницу для одного из наших уважаемых клиентов, Casagrand.Casagrand — один из ведущих девелоперов Ченнаи с премиальными проектами, завершенными в городе и его окрестностях. Поскольку их целевая аудитория в основном состояла из потенциальных покупателей жилья, мы создали удобную электронную книгу под названием «Руководство для покупателей жилья в Ченнаи», которая состояла из полезных советов и предложений, которые помогут упростить процесс покупки дома. Мы создали целевую страницу, на которой посетители должны были заполнить свои данные, чтобы получить бесплатную копию электронной книги. Эта стратегия цифрового маркетинга в сфере недвижимости была беспроигрышной как для клиентов, так и для нашего клиента, поскольку клиенты ушли с подробной электронной книгой о покупке дома, а Casagrand только что нашел потенциального покупателя дома, который ищет проекты для вкладывать в.

Будьте точны на своем стенде

У вас может возникнуть соблазн разместить всю имеющуюся у вас информацию на целевой странице. Однако вы должны понимать, что дизайн целевой страницы имеет только одну цель — заставить пользователей щелкнуть ваш призыв к действию (CTA).

Если вы перегружаете страницу слишком большим количеством информации, это может иметь неблагоприятный эффект, так как это может напугать человека, читающего ее в первый раз.Поймите, что большинство пользователей прочитают содержимое вашей целевой страницы и впервые увидят дизайн. Они должны иметь возможность получать информацию с веб-сайта, которую они ищут. Именно тогда они станут потенциальными клиентами вашего бизнеса.

Кроме того, подчеркните основные преимущества вашей услуги или продукта на целевой странице значительным и ярким образом. Это понравится посетителям и убедит их стать вашими клиентами.

Вот пример целевой страницы, по существу.На этой целевой странице прокручиваются шесть разделов, в каждом из которых описывается информация, которую пользователи хотели бы знать. На изображении, показанном выше, в разделе «Информация о проекте» перечислена вся эффективная и важная информация о проекте в виде маркеров. Людям будет легко ее прочитать и быстро понять.

Выбирайте правильные инструменты

Чтобы выполнить задачу эффективно, вы должны использовать правильный инструмент. Как гласит старая добрая пословица: «Можно забить гвозди отверткой, но это намного сложнее.«Необязательно делать это всегда трудным путем. Поймите, что иногда правильный путь может быть легким.

Существует множество простых инструментов для создания целевых страниц, и каждый из них уникален. Вы должны проанализировать и выбрать для себя подходящие инструменты. Вот некоторые из инструментов, которые мы рекомендуем:

Instapage

Это простой и удобный инструмент для создания целевой страницы. Это программный инструмент перетаскивания, в котором есть множество профессиональных шаблонов веб-дизайна.

Unbounce

Это еще один программный инструмент перетаскивания.Это довольно просто и рекомендуется новичкам.

LeadPages

LeadPages — один из самых известных инструментов для создания целевых страниц, доступных в Интернете. Этим инструментом пользуется большинство ведущих блоггеров и компаний.

Используйте актуальные и привлекательные визуальные эффекты

«Картинка стоит тысячи слов» — эта старая добрая поговорка остается в силе, особенно при создании целевых страниц с высокой конверсией. Представьте себе, что вы читаете нижеупомянутую страницу блога без визуальных элементов! Тяжело, не правда ли? Даже блогу нужны изображения и другие формы визуальной поддержки, поэтому целевые страницы обязательно должны быть визуально насыщенными.

Всегда полезно использовать изображения, видео, фотографии / видео в формате 360 градусов, инфографику, карты и т. Д. Визуальные эффекты помогают пользователям быстрее понять вашу страницу. Кроме того, наличие изображения или видео на целевой странице оставляет более сильное впечатление на пользователей, чем письменный контент. Посетите наш блог о типах контента, который понравится вашей целевой аудитории, чтобы получить подробное представление о том, как контент-маркетинг может сделать ваш бренд трендом.Еще один визуальный элемент, который имеет большое значение, — это шрифт, который вы используете. Используйте шрифты, которые цепляют и не кажутся слишком громоздкими.

Оптимизируйте свой призыв к действию / раздел регистрации для конверсий

Если вы думаете, что можете просто использовать какую-либо форму подписки или призыв к действию и получить потенциальных клиентов, вы абсолютно ошибаетесь. Тип информации, которую вы вводите в форму призыва к действию, и способ ее оформления играют важную роль в увеличении конверсии. Например, вместо того, чтобы просто просить кого-то зарегистрироваться на вашей странице, вы можете попросить его подписаться, чтобы получать информационные бюллетени, или подписаться, чтобы получать ежедневные советы.Кроме того, такие заголовки, как «свяжитесь с нами для…», могут хорошо работать для увеличения числа регистраций и конверсий.

Выбирайте целевые страницы, реализованные на AMP

Создание эффективной целевой страницы и повышение ее рейтинга в Google — это лишь половина дела. Имея широкий спектр контента, разработчикам недвижимости необходимо приложить дополнительные усилия, чтобы убедиться, что их контент достигает своей целевой аудитории, и единственным фактором, способствующим этому, является скорость. Здесь на помощь приходят ускоренные мобильные страницы (AMP).

AMP — это проект, разработанный Google и Twitter для быстрой загрузки мобильных страниц. Это один из 10 обязательных SEO-плагинов для WordPress и эффективный способ привлечь внимание потенциальных владельцев дома, которые перешли на целевую страницу одного из ваших домов. Страницы с реализацией AMP помечены светящимся символом в начале ссылки, пока они отображаются в Google, как показано на изображении ниже.В идеале страницы блогов и другие страницы с тяжелым контентом получают наибольшую выгоду от внедрения AMP из-за уменьшения времени загрузки. Оптимизация целевой страницы с помощью этого плагина даст разработчикам преимущество в скорости, что позволит потенциальным покупателям жилья еще на один шаг приблизиться к конверсии.

Используйте отзывы клиентов

Отзывы клиентов в режиме реального времени — отличный способ повысить авторитет вашего бизнеса. Отзывы клиентов определенно создадут положительный имидж о вашем бизнесе для новых посетителей вашей страницы, а это, в свою очередь, может помочь превратить их в ваших клиентов.Доказано, что отзывы клиентов улучшают продажи. Если вы новый бизнес, этот вариант пока можно не использовать.

Последующие электронные письма

И последнее, но не менее важное: важно следить за вашими потенциальными клиентами или авторами. После того, как вы создали целевую страницу, помня обо всех этих аспектах, вы определенно можете рассчитывать на довольно значительное количество потенциальных клиентов, генерируемых с целевой страницы. Как только это произойдет, следующим шагом будет превращение ваших писателей в клиентов.Один из способов сделать это — позвонить им по предоставленным номерам и поговорить с ними о своем бизнесе. Хороший способ — отправить им электронные письма.

Однако при отправке электронных писем вы не должны ограничиваться рассылкой рекламных писем или обычных информационных бюллетеней. В качестве альтернативы рекомендуется отправить вашим авторам сообщения серию специально созданных писем, которые им понравятся. Время от времени включайте подробности о сделках и предложениях, но не делайте этого практикой. Чтобы узнать больше, посетите наш блог о различных способах использования электронного маркетинга для вас.

Никогда не бойтесь отправлять больше писем. Однако воздержитесь от отправки электронных писем, соответствующих стандартному шаблону. Чем больше вы отправляете персонализированных или хитрых писем, тем больше шансов превратить ваших писателей в клиентов. Цифровое управление бизнесом и маркетинг требует столько же, а иногда и больше, времени, денег и энергии по сравнению с традиционным аналогом. Создавая влиятельную и увлекательную целевую страницу, вы инвестируете в движущую силу, которая превращает посетителей в потенциальных клиентов.

Привлечение клиентов для лучшего взаимодействия с клиентами

Хотите поддерживать хорошие отношения с потенциальными домовладельцами, которые проявили интерес к вашей недвижимости? Лучший способ сделать это — постоянно поддерживать связь и обновлять их, что является единственной целью воспитания потенциальных клиентов. Электронная почта, пожалуй, самый простой способ сделать это. Электронный маркетинг — лучший ресурс для застройщиков. Убедитесь, что вы включили маркетинг по электронной почте в свой маркетинговый план с помощью нашего подробного контрольного списка по Drip Mailers.Некоторые из указателей упомянуты ниже:

Сделайте это лично

Персонализация значительно увеличивает количество откликов. Используйте имена в сообщениях электронной почты, чтобы привлечь внимание. Убедитесь, что вы правильно написали имена. Вы же не хотите отправлять электронное письмо с неправильным написанием.

Используйте интересные строки whatject

Люди получают много писем каждый день, и большая их часть остается непрочитанной. Чтобы привлечь внимание людей, нужно писать запоминающиеся строчки «какие темы».Убедитесь, что строка whatject не слишком длинная.

Отправить приветственное письмо

Если у вас есть потенциальный клиент или новый клиент, рекомендуется отправить им приветственное письмо. Представьте их своему бренду и расскажите свою историю в самом первом электронном письме, которое вы им отправите. Если вы начнете с рассылки новым клиентам рекламных писем, вы не сможете установить с ними длительные отношения. Это первое электронное письмо, которое они получают после написания, поэтому важно произвести впечатление, которое имеет значение.Согласно недавней статистике, писатели, получившие приветственное письмо, показывают в среднем на 33% больше долгосрочного взаимодействия с этим брендом.

Напишите увлекательный контент

Люди не хотят читать длинные скучные копии своих писем. Так что открывайте электронную почту с привлекательным текстом или несколькими отличными предложениями. Также хорошей идеей будет присылать им полезный контент из вашего блога, который может им быть интересен. Убедитесь, что вашу копию легко сканировать, используя короткие предложения, простой язык и маркированные списки.

Создайте полную базу данных

Чтобы ваш электронный маркетинг был успешным, вам нужна надежная база данных. Создайте свою собственную базу данных потребителей, получив разрешение потребителей через свой веб-сайт. Чтобы создать это, вы можете использовать такие инструменты, как построитель списков SumoMe, который помогает конвертировать разовых посетителей в постоянных читателей и писателей электронной почты.

Знайте свои правила спама

Самая большая проблема с почтовым маркетингом — это риск потратить все это время на создание письма, и оно окажется в папке для спама.Итак, прежде чем вы начнете отправлять электронные письма, ознакомьтесь с правилами спама. В Индии нет закона как такового, но регуляторы ближе всего подошли к определенным положениям Закона об ИТ. Согласно разделу 79 Закона об ИТ интернет-посредники должны проявлять осторожность и осмотрительность в отношении предоставляемых ими услуг, что связано с разделом 43A Закона (компенсация за неспособность защитить личные данные от кражи).

Имейте сильный призыв к действию (CTA)

Когда дело доходит до электронного маркетинга, ни одно электронное письмо не обходится без призыва к действию.Всегда включайте кнопку CTA в свои рассылки. Настройте призыв к действию для своей аудитории и предоставьте несколько ссылок по всему электронному письму, чтобы пользователям было проще предпринимать действия. Кнопка с призывом к действию увеличит рейтинг кликов, давая понять читателю, какой следующий шаг им следует сделать. Поэтому при разработке сделайте кнопку CTA заметной и используйте на ней соблазнительные слова, чтобы побудить ваших читателей щелкнуть.

Социальные ссылки

Если у вас есть потенциальный клиент или новый клиент, рекомендуется отправить им приветственное письмо.Представьте их своему бренду и расскажите свою историю в самом первом электронном письме, которое вы им отправите. Если вы начнете с рассылки новым клиентам рекламных писем, вы не сможете установить с ними длительные отношения. Это первое электронное письмо, которое они получают после написания, поэтому важно произвести впечатление, которое имеет значение. Согласно недавней статистике, писатели, получившие приветственное письмо, показывают в среднем на 33% больше долгосрочного взаимодействия с этим брендом.

Отправить приветственное письмо

Добавление учетных записей в социальных сетях в электронные письма — отличный способ продвижения ваших платформ в социальных сетях.Это даст вам возможность расширить свое сообщество и лучше связаться с вашими авторами. Не останавливайтесь только на связи с ними; убедитесь, что вы активно общаетесь с ними в социальных сетях.

Сделайте письмо отзывчивым для всех устройств

Учитывая, что многие пользователи будут открывать электронную почту на своих мобильных устройствах, вам необходимо убедиться, что электронная почта реагирует на все устройства, как и ваши веб-сайты. Это распространенная ошибка, которую мы видим в кампаниях по электронной почте, когда рассылается рекламное изображение, но эти изображения не реагируют, поэтому текст становится неразборчивым.

Контрольная работа

На разных устройствах электронные письма отображаются по-разному. Отправьте тестовое электронное письмо своим друзьям и коллегам с разных устройств и проверьте его перед отправкой. Тест выявляет ошибки дизайна и может предсказать, попадет ли кампания в фильтр спама. Вы даже можете настроить учетные записи с несколькими различными почтовыми службами для упрощения тестирования.

Используйте поставщиков услуг электронной почты

Поставщики услуг электронной почты идеально подходят для массовых рассылок.Вы можете создавать шаблоны электронной почты, персонализировать электронные письма, отправлять и отслеживать свои кампании в более крупном масштабе. Вот два самых популярных поставщика услуг на рынке, которыми вы можете воспользоваться:

Mail Chimp

MailChimp — лучший инструмент для маркетинговых кампаний по электронной почте. У них есть строгая политика против спама, они предлагают надежный пакет аналитики, полную функциональность автоответчика, а также позволяют легко создавать, отслеживать и сегментировать кампании любого типа. Учетные записи MailChimp начинаются с бесплатной стоимости для до 2000 подписчиков.

SendGrid

SendGrid предлагает инструменты, позволяющие разработчикам и маркетологам легко создавать, сегментировать, тестировать и успешно доставлять электронные письма. Это облачная инфраструктура электронной почты, которая избавляет от необходимости создавать и поддерживать внутреннюю систему.

WhatsApp для бизнеса

С момента своего первого запуска WhatsApp быстро превратил SMS в самый предпочтительный вид обмена сообщениями среди индийцев.В настоящее время WhatsApp насчитывает более 225 миллионов пользователей в Индии, что составляет около половины от общего числа пользователей Интернета в стране. Это мобильное приложение, которое надолго останется в Индии. Растущее число индийцев, использующих WhatsApp, можно объяснить внезапным падением стоимости данных и появлением недорогих смартфонов. Благодаря этому приложение быстро стало популярным среди индийцев всех возрастов и экономических слоев, поскольку предлагало простой и бесплатный способ связи друг с другом. Но WhatsApp использовался не только для личных разговоров с друзьями и семьями.Долгое время владельцы малых предприятий, таких как продуктовые магазины и портные, использовали приложение неформально, чтобы общаться со своими клиентами. Заметив этот огромный потенциал, WhatsApp запустил WhatsApp для бизнеса, функцию, которая может помочь брендам взаимодействовать с новым миллиардом интернет-пользователей Индии. Эта новая функция призвана упростить для МСП (малых и средних предприятий) процесс связи со своими клиентами.

Как работает WhatsApp для бизнеса?

WhatsApp для бизнеса в настоящее время доступен только как приложение для Android, которое можно бесплатно загрузить в Play Store.Пользователям iPhone придется немного подождать, пока WhatsApp для бизнеса также не выпустит приложение iTunes. WhatsApp for Business предназначен исключительно для общения владельцев бизнеса со своими клиентами. Другими словами, компании будут использовать WhatsApp для бизнеса, чтобы общаться со своими клиентами, которые будут получать эти сообщения на свою обычную учетную запись WhatsApp. Чтобы зарегистрироваться для этого, компаниям понадобится номер, который не связан с их личной учетной записью WhatsApp. Если у вас нет отдельного бизнес-номера, вам нужно будет либо получить его, либо перенести свой личный номер в свою учетную запись WhatsApp для бизнеса.Как только приложение проверит ваш номер, вы можете начать настройку своего бизнес-профиля и начать общение с клиентами.

Доступны бизнес-функции

WhatsApp для бизнеса выглядит почти идентично обычному WhatsApp. Однако есть несколько ключевых отличий. В бизнес-приложение был добавлен ряд инструментов, упрощающих общение для бизнес-пользователей. Некоторые из них обсуждаются ниже:

Профиль деятельности

Попав в приложение, WhatsApp позволяет вам создать «Бизнес-профиль» в вашей учетной записи, который должен содержать важную информацию, такую ​​как идентификатор электронной почты вашей компании, контактный номер и адрес.Существует также функция определения местоположения, которая позволяет компаниям находить свой магазин на карте. Заполнение этой информации поможет пользователям лучше понять ваш бизнес. Со временем Whatsapp также стремится проверить каждую компанию и связать их профили FB, чтобы только прошедшие аутентификацию предприятия и магазины могли связаться со своими клиентами.

Инструменты обмена сообщениями

WhatsApp для бизнеса также упрощает взаимодействие с вашими клиентами, даже если ваша клиентская база становится очень большой.Функция «Инструменты обмена сообщениями» позволяет создавать шаблоны сообщений, которые могут автоматически отправляться вашим клиентам. «Быстрые ответы» позволяют задать в шаблонах сообщений вопросы, которые часто задают ваши клиенты, чтобы вы могли легко на них отвечать. К ним относятся сообщения с благодарностью каждый раз, когда ваши клиенты что-то заказывают, или подробные сведения о ваших товарах и ценах. Вы также можете настроить сообщения «Приветствия», которые отправляются, когда вы впервые взаимодействуете с клиентом, и сообщения «Нет на месте», которые отправляются, когда вы не можете ответить на них в это время.

Инструменты обмена сообщениями

WhatsApp для бизнеса также упрощает взаимодействие с вашими клиентами, даже если ваша клиентская база становится очень большой. Функция «Инструменты обмена сообщениями» позволяет создавать шаблоны сообщений, которые могут автоматически отправляться вашим клиентам. «Быстрые ответы» позволяют задать в шаблонах сообщений вопросы, которые часто задают ваши клиенты, чтобы вы могли легко на них отвечать. К ним относятся сообщения с благодарностью каждый раз, когда ваши клиенты что-то заказывают, или подробные сведения о ваших товарах и ценах.Вы также можете настроить сообщения «Приветствия», которые отправляются, когда вы впервые взаимодействуете с клиентом, и сообщения «Нет на месте», которые отправляются, когда вы не можете ответить на них в это время.

Когда WhatsApp для бизнеса был впервые продемонстрирован нашей команде на FB SME Council в Индии, было совершенно ясно, что он не будет служить сервисом массовых / рекламных сообщений. Цель состоит в том, чтобы обеспечить клиентам удобство доступа к брендам и наоборот.В идеале это означает поддерживать связь с существующими клиентами или потенциальными клиентами.

Инструменты статистики сообщений

Одна из ключевых функций WhatsApp for Business — это простой способ для владельцев бизнеса понять, насколько хорошо их сообщения работают. На данный момент текущая версия WhatsApp for Web предлагает базовую статистику, такую ​​как количество доставленных сообщений и количество открытых сообщений. Данные, собранные из этой статистики, могут предоставить владельцам бизнеса бесценную информацию об эффективности их стратегий обмена сообщениями.Эта информация позволяет им определить тип контента, который понравится их целевой аудитории. Это может помочь им придумать более целевые стратегии сообщений, которые будут лучше резонировать с их аудиторией. Хотя текущая предлагаемая статистика очень проста, будущие обновления WhatsApp для бизнеса могут включать более подробные статистические инструменты.

Как это повлияет на текущих пользователей?

Одно из самых больших препятствий, с которым сталкивается WhatsApp for Business, заключается в том, что пользователям, не имеющим отношения к бизнесу, может не нравиться получение деловых сообщений в их почтовый ящик WhatsApp.Большинство наших почтовых ящиков для SMS заполнено рекламными сообщениями от компаний, практически без сообщений от наших реальных контактов. С появлением WhatsApp для бизнеса в Индии, особенно с учетом того, что он бесплатный, эти компании могут начать использовать WhatsApp вместо других традиционных методов для общения с людьми. Поскольку WhatsApp — это такая личная форма общения, страх перед спамом присутствует постоянно, и пользователи, выражающие обеспокоенность по поводу своего почтового ящика WhatsApp, также наводняются рекламными сообщениями.

Тем не менее, WhatsApp позаботился о том, чтобы пользователи были на первом месте даже с введением WhatsApp для Интернета. Если пользователи получают слишком много сообщений от компании или они не интересуются бизнесом, они могут легко заблокировать бизнес или сообщить о нем как о спаме. Строгая процедура проверки гарантирует, что бизнес в приложении является законным, что снижает вероятность спама. WhatsApp также вводит значок проверки для предприятий, если их номер в WhatsApp для бизнеса совпадает с номером, зарегистрированным для их бизнеса.Эта функция поможет пользователям понять, какие компании являются подлинными.

Как платежи через WhatsApp повлияют на WhatsApp для бизнеса?

После успеха начальной бета-версии сервиса WhatsApp запустил функцию WhatsApp Payments в Индии для Android в начале февраля 2018 года. Эта функция очень похожа на другие сервисы цифровых платежей, такие как PayTM, поскольку работает через United Payments Interface (UPI ) и поддерживает большинство крупных банков Индии.После того, как вы подтвердите данные своего банковского счета, вы можете напрямую переводить деньги со своего счета другим пользователям через WhatsApp.

WhatsApp Payments и WhatsApp для бизнеса в Индии — две новые функции, которые могут работать вместе. Это может позволить малому бизнесу связаться со своими клиентами, которые затем смогут оплачивать свои продукты или услуги напрямую через WhatsApp. Поскольку верхний предел суммы денег, которую можно перевести через WhatsApp Payments, установлен на уровне рупий.5000, эта функция лучше всего подходит для малых и средних предприятий. Например, с помощью WhatsApp для бизнеса и WhatsApp Payments пользователи могут легко заказывать и оплачивать свои еженедельные продукты в местном магазине. Это может иметь большое значение для помощи малому бизнесу в улучшении продаж.

Хотя WhatsApp для бизнеса все еще находится на начальной стадии, он определенно может стать популярным в Индии. Развитие методов цифрового маркетинга в городах уровня 2 и 3 определенно следует начать использовать WhatsApp для бизнеса в своих стратегиях.Для малого бизнеса это может оказаться важным инструментом, который поможет им увеличить свою прибыль перед лицом растущей конкуренции со стороны более крупных корпораций. Мы также понимаем, что API-интерфейсы, позволяющие управлять большим количеством разговоров, уже не за горами, поэтому будущее WhatsApp для бизнеса действительно захватывающее.

.