Невысокая стоимость транзакции, в отличии от контекстной рекламы. Широкий охват целевой аудитории. Высокий показатель конечной конверсии.
Стоимость продвижения в прайс-агрегаторах формируется из рекламного бюджета и абонентской ставки агентства, также в ряде случаев доработка карточки товаров или разработка выгрузки товаров в XML-фид. В стоимость базовых работ входит прохождение модерации, настройка и ведение площадки, управление ставками и удержание позиций.
от 6 000 Р / мес.
рекламный бюджет
Настройка
Создание фида, подключение и настройка, помощь в прохождении модерации.
8000 Р
единоразово за один агрегатор
Ведение
Аналитика канала и итерационная модернизация. Управление ставками и стратегией.
в месяц за один агрегатор
По данным Яндекс.Маркета и компании GfK, 2018
Аналитика показателей
Мы анализируем KPI-показатели (ROMI, CPO, CPA) трафика с прайс-площадок и вносим корректировки для их улучшения. Можем включать и отключать категории и товары.
Оптимизируем товары и ставки
Используем автоматизированные системы для управления ставками и стратегией, оптимизируем товары и описания для наибольшей релевантности и повышения CTR.
Подстройка выгрузки
Умеем грамотно подстраивать выгрузку товаров так, чтобы рентабельность заказов была как можно выше. Исключаем низкомаржинальные товары или размещаем их по низким ставкам.
Если Вам требуется колл-трекинг или нужно подключить виртуальную телефонию – то мы поможем. Умеем подключать, настраивать и делать интеграции с CRM. Работаем с Манго.Офис и CoMagic.
Для Performance-работы, аналитики и синергии источников трафика, предлагаем подключать сквозную аналитику. Она агрегирует статистику со всех рекламных каналов и позволяет видеть реальную воронку продаж.
Разрабатываем модули, подключаем плагины для синхронизации и обмена между сайтом и CRM-системой. CRM мало? Добавим отправку заявок в мессенджеры!
208 Разработка
221 Продвижение
194 Контекстная реклама
19 Performance-marketing
Подробнее Подробнее Подробнее Подробнее Подробнее ПодробнееВсе работы
SEO продвижение сайтов с оплатой за ЛИДЫ
Дайте мне Оливье! С наступающим 2020 годом!
Второй Webering в NEO GEO
СПИК 2018 — встретились со старыми знакомыми
Как продвинуть сайт. Подсказки от Яндекс и Google
Webering на конференции Digitale Love 2016
Дарим дорожный велосипед Nirve Switchblade
Возьми и управляй!
Почему сайт не продает? Пример из практики
Санкт-ПетербургМосква
Звоните!
+7 (812) 318-40-34 +7 (499) 288-16-43Пишите!
info@webering. ruПриезжайте!
г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 11, лит. А, оф. 642 БЦ «Эврика» г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17, оф. 5115 БЦ «NEO GEO»
Наш офис расположен в 5 минутах от станции метро «Елизаровская» в бизнес-центре «Эврика».
Бюджет: 20000 Р
Что такое целевая аудитория, как ее изучить и использовать.
Можно бесконечно пытаться продать товар/услугу всем подряд и потерпеть неудачу, а можно потратить время, найти тех, кому вам продукт действительно нужен и заработать.
Сегодня расскажем, что такое целевая аудитория, как ее изучить и как это знание использовать.
Целевая аудитория — все, кто хотят и могут (!) купить ваш продукт. Вторая часть определения про возможность купить очень важна. Многие хотят купить дорогую машину, но мало кто может себе такие траты позволить.
Имеет смысл начать изучение целевой аудитории еще на этапе создания товара/услуги. Спросите себя, ваше предложение действительно кого-то заинтересует, решит чьи-то проблемы, кто за него готов платить? Без покупателей идея ничего не стоит, поэтому ориентироваться нужно именно на них.
Выходит, без изучения целевой аудитории вы рискуете прогореть с продуктом, слить рекламные бюджеты, даже имея востребованный продукт.
Кто-то может сказать, что его целевая аудитория — женщины 20-60 лет по всей России, и потерпит неудачу. Это все та же попытка продать всем, а значит никому. Глобально наш герой прав, все покупатели попадают под эти широкие критерии, но внутри такой широкой аудитории есть много разных групп.
Сегментация — распространенный среди маркетологов инструмент, который помогает поделить целевую аудиторию на части, чтоб эффективнее работать с каждой в отдельности.
Сложно на 100% угодить каждому покупателю или сразу всем, но если объединить их в группы “по интересам”, это становится гораздо проще. Каждому сегменту предлагается наиболее релевантная реклама, акции, скидки, товары. Клиенты больше покупают, прибыль растет.
Сегментирование помогает ответить на следующие вопросы:
В арсенале у маркетологов 4 критерия для дробления аудитории:
Методика 5W Шеррингтона позволяет изучить потребности целевой аудитории и разнести их по сегментам.
5W — это 5 вопросов, которые начинаются с буквы W:
1. What? Что?
Какие товары/услуги готовы покупать клиенты? Сегментация по товару.
2. Who? Кто?
Кто именно готов приобретать товар или услуг? Тут речь идет про пол/возраст и т.д.
3. Why? Почему?
Почему клиенты покупают именно этот продукт и именно у вас, а не у конкурентов? Здесь разберемся с мотивацией потребителей и проблемами, которые решает продукт.
4. When? Когда?
Когда потребитель готов совершить покупку? Сегментация по сезонности, времени суток, когда совершается покупка, скорости принятия решений (ограничение акций по времени).
5. Where? Где?
Куда клиенты приходят покупать? Им удобнее сделать заказ онлайн на сайте или через социальные сети? Важно прийти в офлайн-магазин? А в каком районе: около дома или рядом с работой? Сегментация по месту покупки.
Вот мы уже знаем, как сегментировать целевую аудиторию, по каким критериям, какие вопросы задавать. Но где искать ответы на вопросы и вообще информацию о потенциальных и нынешних потребителях?
Можно зайти с 4 сторон:
Самое эффективное и очевидное решение — поговорить непосредственно с теми, кто покупает. Как это можно сделать?
Составьте список вопросов, ответы на которые вас интересуют, и задайте их тем, кто уже купил у вас продукт. Этот способ позволяет узнать больше про мотивацию к покупке, как клиенты делают выбор, почему предпочитают вас, а не конкурентов, что им важно в продукте, а что второстепенно.
Провести такое интервью можно по телефону, можно пригласить на личную встречу, можно попросить ответить на вопросы в офлайн-магазине сразу после покупки, можно задать вопросы в социальных сетях.
Проведение интервью занимает достаточно много времени, иногда проще отправить онлайн-опрос на электронную почту всей базе клиентов. Велика вероятность, что вы получите больше ответов от разных клиентов, но есть и минусы. Отвечать могут невнимательно, “лишь бы ответить”, могут не понять вопрос, а уточнить не у кого.
Создать опрос можно в специальных сервисах, например, Google Формы, Яндекс.Взгляд.
Не забывайте предлагать респондентам плюшки за прохождение опроса, поблагодарить их. Например, можно дать промокод на скидку. Так вы повысите шансы на успех. Никто не захочет тратить время просто так, разве что очень лояльные клиенты.
Если вы используете коллтрекинг, то можете записывать разговоры с клиентами. Если вы используете агрегаторы мессенджеров и соцсетей, вы также можете поднять все переписки. А это неисчерпаемый источник инсайтов и информации о клиентах.
Иногда не надо ничего спрашивать, покупатели сами все расскажут. Даже наоборот, через вопросы клиентов можно понять их проблемы, страхи, способ принятия решений и т.д.
Например, агрегатор мессенджеров и соцсетей Umnico хранит все ваши обращения клиентов из соцсетей, мессенджеров, онлайн-чата и все истории переписок. То есть вы в любой момент можете перечитать любую из них.
Некоторые компании, исследовательские организации изучают население, рынки, разные аудитории. Некоторые отчеты можно купить, некоторые доступны бесплатно в интернете для всех.
Например, в Wordstat от Яндекса можно изучить, какие поисковые запросы популярны у пользователей, как именно они их формулируют. Google Trends расскажет, какие тренды сейчас популярны среди пользователей. Также можно поискать информацию в Росстате, у Левада центра и т.д.
Много полезной информации можно найти на тематических форумах, в обсуждениях в социальных сетях.
Поговорите с теми, кто общается с клиентами каждый день: менеджеры поддержки, менеджеры по продажам, консультанты в офлайн-магазинах, комьюнити-менеджеры. Как правило, они знают о покупателях больше всех и могут рассказать неожиданные подробности, которые приведут вас к новым гипотезам.
Если вы работаете с CRM-системой, вам повезло. Это кладезь информации о покупателях: кто покупает, как часто, в какое время, что именно покупают, в какие города чаще всего уезжают заказы.
Также серьезный источник информации — системы веб-аналитики. Самые распространенные Яндекс.Метрика и Google Analytics. Здесь можно узнать, откуда клиенты приходят к вам на сайт, сколько из них остаются и совершают покупки или другие целевые действия (подписка, регистрация), как долго просматривают сайт, с каких страниц чаще переходят к покупке, а после каких покидают сайт, какие запросы вбивают в поисковой строке на сайте.
Не забывайте и статистику социальных сетей. Она также покажет возраст подписчиков, гео (страну, город), наиболее интересный контент для аудитории.
В первую очередь можно изучить сайт, посмотреть, на что конкуренты делают акцент, как описывают товар, какие вопросы выносят в раздел FAQ. Можно изучить рекламные объявления конкурентов в библиотеке Facebook, контент в социальных сетях.
А еще вы можете позвонить конкурентам в качестве клиента или прийти в офлайн-магазин. Обратите внимание, какие вопросы вам будут задавать. Очевидно, конкурентная компания считает ответы на эти вопросы важными.
Целевая аудитория — это основа основ и начало начал. Без информации о покупателях и без сегментации вы потратите много усилий и денег, но рискуете вообще не увидеть продаж и прибыли. Сделайте изучение аудитории своей рутиной. Это не единоразовая задача, а непрерывный процесс, который позволит вам создавать лучший клиентский опыт и зарабатывать деньги.
Дарья Ш.
Автор статьи
Входящий маркетинг — это стратегия, основанная на данных, которая включает в себя привлечение и преобразование посетителей в клиентов с помощью персонализированной, релевантной информации и контента. Он не только ограничен доступом к зданию, но и пытается привлечь покупателей с целью продажи, связанной с ним. Итак, когда дело доходит до достижения цели продаж через входящий маркетинг, есть несколько способов, с помощью которых маркетологи пытаются привлечь клиентов для того же.
Сегодня онлайн-присутствие как продавца, так и покупателя оказывает большую поддержку друг другу, когда речь идет о предоставлении или поиске информации в цифровом виде. Присутствие в Интернете имеет большое преимущество для маркетологов, поскольку они могут собирать различные данные, связанные с покупательским поведением клиентов. Маркетолог / рекламодатель, основываясь на таких данных, как возраст, местоположение, интерес к продукту и т. д., может разработать контент, который точно изменен в соответствии с тем, что ищут его целевые клиенты. Сегментирование этих данных на группы в зависимости от их интересов называется агрегированием аудитории.
«Агрегация аудитории предназначена для создания группы аудитории со схожими интересами». Он направлен на то, чтобы собрать всю такую аудиторию на одной платформе, а затем взращивать ее.
Процесс агрегации аудитории проходит три основных этапа, которые участвуют в ремаркетинге:
Маркетолог использует процесс агрегации аудитории для привлечения потенциальных клиентов на длительный период времени, если они еще не готовы к покупке. С помощью этого процесса маркетолог пытается создать больше возможностей для конверсии. Это включает в себя создание различных каналов, по которым содержание продукта / услуги может быть представлено в более измененной форме в зависимости от интереса или этапов процесса покупки клиентов.
Содержание
Маркетологи тщательно пытаются привлечь трафик на свои веб-сайты с помощью кампаний с оплатой за клики. Покупка списков адресов электронной почты и разработка качественного контента для привлечения и повышения конверсии продаж, чтобы заполнить пробел в процессе маркетинговой воронки. Тем не менее, есть вероятность, что покупатели, даже если они находятся на заключительном этапе процесса покупки, не завершают продажу. Часто блоги создаются для того, чтобы подключиться к таким источникам и расширить их охват. Ведение блога ведется маркетологами для привлечения потенциальных клиентов для создания имиджа и сообщества 9.0041 корпус.
Блоги создаются на основе маркетинговой стратегии с идеальным содержанием, специально разработанным с учетом интересов клиентов, информирующих о том, что именно они ищут.
Маркетолог может измерить силу блога по:
Google Adwords – действует как сторонний инструмент, который эффективно используется для ремаркетинга агрегированного набора аудиторий.
Google предоставляет большие возможности для маркетологов, когда речь заходит об использовании Adwords в качестве платформы для достижения своих маркетинговых целей.
Ремаркетинг через Google позволяет маркетологам показывать рекламу людям, которые уже посещали сайт или использовали мобильное приложение, но не совершали покупок. Adwords дает возможность размещать рекламу как в поисковой, так и в контекстно-медийной сети.
Ремаркетинг Google:При ремаркетинге здесь маркетологи выбирают новое содержимое, которое изменяется, чтобы персонализировать информацию в большей степени для выбранной цели. Это помогает представить предложение потенциальным клиентам и дать им возможность принять участие в некотором взаимодействии.
Способы ремаркетинга через Google для увеличения продаж и взаимодействия:
а) Таргетированная реклама для более желаемого действия – Google дает n возможность маркетологу выбрать именно то, что они хотят, чтобы посетитель сделал. Это дает представление об этапах поведения покупателей, когда они посещали веб-сайт или любую страницу продукта и услуги с помощью консолидированных данных. Основываясь на этих данных, маркетолог может решить, где именно и в какой момент он может продолжить работу со своим потенциальным сегментом до того момента, когда он предпримет желаемое действие.
b) Более широкий охват аудитории . Согласно данным, предоставленным Google, ремаркетинг через Google «охватывает 83% уникальных интернет-пользователей по всему миру». Несколько сайтов в сети Google имеют право показывать такую рекламу, как Gmail, YouTube, CNN.com и многие другие
Каждый раз, когда совокупная целевая аудитория посещает любой из веб-сайтов в Интернете, они видят рекламу, которая была специально разработана для них. Это дает большое впечатление для предложения любого продукта/услуги.
c) Лучшая видимость продукта/бренда и рентабельность инвестиций (возврат инвестиций)
Ремаркетинг через Google дает гораздо больше бесплатных показов, даже больше, чем ожидалось. Это помогает привлечь целевую аудиторию, продвигает предложения и побуждает клиентов совершать желаемые действия, которых ожидают маркетологи. Самое приятное то, что маркетологам не нужно ничего платить, если клиенты не нажимают на рекламу. Это создает впечатление без взимания платы за то же самое, повышает доверие к предложению для маркетолога.
Благодаря использованию различных комбинаций каналов, используемых в нем для ремаркетинга, входящий маркетинг дает большие возможности маркетологу. Он представляет большую ценность для маркетолога при эффективном использовании для доставки персонализированного контента объединенной аудитории.
Независимо от того, используете ли вы электронную почту, блоги или Google Adwords в качестве эффективного канала для ремаркетинга — единственное, на чем нужно сосредоточиться, — это то, чтобы дизайн контента / дизайн рекламы был полностью персонализирован и изменен в соответствии с информацией, которую ищет группа аудитории. .
Персональный МВА
Овладейте искусством бизнеса
Джоша Кауфмана, автора бестселлеров № 1 в сфере бизнеса
Бизнес-образование мирового уровня в одном томе. Изучите универсальные принципы, лежащие в основе любого успешного бизнеса, а затем используйте эти идеи, чтобы зарабатывать больше денег, делать больше и получать больше удовольствия от жизни и работы.
Купить книгу:
Распечатать Разжечь Аудио Получите аудио бесплатно
Объединение аудитории фокусируется на привлечении внимания группы людей со схожими характеристиками и последующей продаже доступа к этой аудитории третьей стороне.
Это приносит пользу аудитории, предоставляя что-то достойное их внимания.
Это приносит пользу рекламодателю, поскольку привлекает к нему внимание, что приводит к продажам.
Агрегация аудитории вращается вокруг привлечения внимания группы людей со схожими характеристиками, а затем продажи доступа к этой аудитории третьей стороне.
Поскольку внимание ограничено и ценно, сбор группы людей с определенной демографической группой весьма ценен для компаний или групп, которые заинтересованы в привлечении внимания этих людей.
Чтобы обеспечить ценность с помощью объединения аудитории, вы должны:
Агрегация аудитории приносит пользу аудитории, потому что она предоставляет что-то достойное их внимания. Прекрасными примерами являются журналы и веб-сайты, поддерживаемые рекламой: читатели получают выгоду от информации и развлечений, предоставляемых этими источниками, в обмен на то, что они подвергаются рекламе определенного уровня. Если реклама становится неприятной, они уходят, но большинство людей готовы подвергаться определенному количеству рекламы, если контент хороший.
Агрегация аудитории приносит пользу рекламодателю, поскольку привлекает внимание, что приводит к продажам. Подумайте о конференции или выставке: покупка стенда в центре здания, полного людей, заинтересованных в том, что вы предлагаете, может быть разумным решением.
Если все сделано правильно, реклама привлекает внимание, внимание создает перспективы, а перспективы ведут к продажам. Пока продажи приносят больше денег, чем стоимость рекламы плюс накладные расходы бизнеса, реклама может быть ценным инструментом для привлечения новых клиентов, а это означает, что рекламодатель может продолжать поддерживать агрегатора, покупая больше рекламы.
«Пока у тебя в голове мелодия, телевидение не бесплатное.»
Джейсон Лав , директор по маркетингу
Из главы 1:
Разделите эту концепцию:
https://personalmba.
Об авторе