Невысокая стоимость транзакции, в отличии от контекстной рекламы. Широкий охват целевой аудитории. Высокий показатель конечной конверсии.
Стоимость продвижения в прайс-агрегаторах формируется из рекламного бюджета и абонентской ставки агентства, также в ряде случаев доработка карточки товаров или разработка выгрузки товаров в XML-фид. В стоимость базовых работ входит прохождение модерации, настройка и ведение площадки, управление ставками и удержание позиций.
от 6 000 Р / мес.
рекламный бюджет
Настройка
Создание фида, подключение и настройка, помощь в прохождении модерации.
8000 Р
единоразово за один агрегатор
Ведение
Аналитика канала и итерационная модернизация. Управление ставками и стратегией.
в месяц за один агрегатор
По данным Яндекс.Маркета и компании GfK, 2018
Аналитика показателей
Мы анализируем KPI-показатели (ROMI, CPO, CPA) трафика с прайс-площадок и вносим корректировки для их улучшения. Можем включать и отключать категории и товары.
Оптимизируем товары и ставки
Используем автоматизированные системы для управления ставками и стратегией, оптимизируем товары и описания для наибольшей релевантности и повышения CTR.
Подстройка выгрузки
Умеем грамотно подстраивать выгрузку товаров так, чтобы рентабельность заказов была как можно выше. Исключаем низкомаржинальные товары или размещаем их по низким ставкам.
Если Вам требуется колл-трекинг или нужно подключить виртуальную телефонию – то мы поможем. Умеем подключать, настраивать и делать интеграции с CRM. Работаем с Манго.Офис и CoMagic.
Для Performance-работы, аналитики и синергии источников трафика, предлагаем подключать сквозную аналитику. Она агрегирует статистику со всех рекламных каналов и позволяет видеть реальную воронку продаж.
Разрабатываем модули, подключаем плагины для синхронизации и обмена между сайтом и CRM-системой. CRM мало? Добавим отправку заявок в мессенджеры!
208 Разработка
221 Продвижение
194 Контекстная реклама
19 Performance-marketing
Подробнее Подробнее Подробнее Подробнее Подробнее ПодробнееВсе работы
SEO продвижение сайтов с оплатой за ЛИДЫ
Дайте мне Оливье! С наступающим 2020 годом!
Второй Webering в NEO GEO
СПИК 2018 — встретились со старыми знакомыми
Как продвинуть сайт. Подсказки от Яндекс и Google
Webering на конференции Digitale Love 2016
Дарим дорожный велосипед Nirve Switchblade
Возьми и управляй!
Почему сайт не продает? Пример из практики
Санкт-ПетербургМосква
Звоните!
+7 (812) 318-40-34 +7 (499) 288-16-43Пишите!
info@webering. ruПриезжайте!
г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 11, лит. А, оф. 642 БЦ «Эврика» г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17, оф. 5115 БЦ «NEO GEO»
Наш офис расположен в 5 минутах от станции метро «Елизаровская» в бизнес-центре «Эврика».
Бюджет: 20000 Р
Чтобы выстроить маркетинговую стратегию и удовлетворить потребности клиентов, недостаточно знать только их пол, возраст и местоположение. Чем конкретнее портрет покупателя, тем лучше мы понимаем, какие у него потребности и что мотивирует его совершить заказ.
Но в большинстве случаев аудитория неоднородна. Поэтому важно не только знать, кто ваши клиенты, но и разделять их на группы, чтобы правильно на них таргетироваться и персонализировать предложения. В статье расскажем, где искать информацию о пользователях и по каким признакам сегментировать аудиторию.
Портрет клиента — это образ представителя целевой аудитории. Одна из самых популярных методик для составления портрета — «5W» Марка Шеррингтона. Она строится на пяти вопросах:
What? — что вы предлагаете покупателю?
Who? — кто ваш покупатель?
Why? — почему он покупает?
When? — когда он покупает?
Where? — где можно найти представителей целевой аудитории?
Рассмотрим на примере. Представим, что вы организуете грузоперевозки:
Услуга — организация переездов.
Причина — сложно самостоятельно перевезти мебель, крупную бытовую технику и т. д.
Услугу заказывают непосредственно перед переездом, обычно за пару дней.
Целевую аудиторию можно найти в городских сообществах в соцсетях, в группах по продаже или аренде жилья, на сайтах-агрегаторах объявлений, на тематических форумах.
Ответы на вопросы по методике «5W» помогут собрать общую информацию о пользователях, но этого недостаточно для составления подробного портрета целевой аудитории. Что нужно сделать, чтобы узнать о пользователях больше.
Задайте вопросы пользователям, которые уже стали клиентами или оставили свои контакты, проведите опрос в соцсетях или воспользуйтесь специальными сервисами (Google Forms, Яндекс. Взгляд, SurveyMonkey и т. д.). Форму опроса можно прикрепить к посту на странице бизнеса в соцсети, отправить в рассылке или предложить пользователям пройти опрос на сайте.
Что нужно узнать о потребителях: их пол и возраст, где живут и работают, какой у них уровень дохода, семейный статус, есть ли дети, чем интересуются, а также что влияет на их решение о покупке, с какими проблемами они сталкиваются и т. д. Также вы можете спросить пользователей, какую продукцию конкурентов они знают, покупают ли ее и, если да, то как давно пользуются.
Эта информация поможет лучше понять потребности пользователей, адаптировать и доработать продукт, опираясь на боли и нужды клиентов, а также выстроить стратегию продвижения так, чтобы отстроиться от конкурентов.
Выявите наиболее ценных клиентов с точки зрения бизнеса (у них высокий средний чек, покупки повторяются и т. п.) и посмотрите, какие общие характеристики у них есть, оцените, как часто пользователи совершают покупку и переходят в категорию постоянных и другое. .
Чтобы мотивировать пользователей оставить данные о себе в форме заявки, предложите им лид-магнит (бесплатную книгу, чек-лист, промокод) или подключение к программе лояльности взамен на заполнение небольшой анкеты.
В каждой соцсети есть внутренняя статистика, благодаря которой вы узнаете пол и возраст целевой аудитории, откуда они приходят к вам, где живут, с каких устройств заходят. Эти данные в дальнейшем можно использовать для сегментации аудитории и настройки таргетинга.
Если вам нужно больше данных о клиентах из соцсетей, можно воспользоваться дополнительными инструментами, такими как Popsters, JagaJam и т. д.
Это можно сделать в отчетах систем аналитики — Яндекс.Метрики и Google Analytics. Отчеты помогут узнать, какие поисковые запросы вводят пользователи, как попадают на сайт, сколько проводят времени на нем, какими разделами интересуются и другое.
Использовать данные из отчетов можно по-разному. Например, зная, на каких этапах пользователи уходят с сайта, мы можем найти причину и устранить проблему. Или выяснив, какие разделы и продукты наиболее популярны среди целевой аудитории, можем начать предлагать их похожей аудитории.
Отчет «Источники, сводка» в Метрике показывает, откуда приходят пользователиПосле сбора данных о целевой аудитории можно на их основе разделить пользователей на сегменты. Сегментировать пользователей нужно, чтобы:
Создавать персонализированные УТП для каждой группы пользователей.
Более точно настраивать таргетинг в рекламе.
Правильно выбирать маркетинговые инструменты и каналы продвижения.
Рассмотрим наиболее распространенные критерии, по которым можно сегментировать пользователей.
Эта характеристика позволит правильно выстроить коммуникацию с потенциальными покупателями и предложить продукт тем, кому он может быть интересен.
Например, молодые пользователи быстрее принимают решения, любят пробовать новое и покупать в разных магазинах, поэтому вероятность, что они отреагируют на интересную рекламу нового бренда довольно высока.
Люди зрелого возраста подходят к покупкам рациональнее, предпочитают проверенные бренды, поэтому предложение от неизвестного магазина они скорее воспримут с недоверием. Таким пользователям нужно дать как можно больше информации о компании, чтобы показать, что бизнесу можно доверять. Также нужно понятно изложить условия возврата денег, если товар или услуга не устроили клиента.
Для праздничных рекламных кампаний аудиторию можно делить по полу: например, у кампании к 8 Марта основная аудитория — мужчины, а ко Дню защитника Отечества — женщины. Учитывайте это в своей стратегии продвижения.
Понимание того, где живет или часто бывает ваша целевая аудитория, поможет правильно настроить географический таргетинг. Особенно это важно для локального бизнеса, поскольку он привязан к определенной территории, часто к небольшой. Например, чтобы купить хлеб, люди, скорее всего, не поедут из другого района в маленькую пекарню в спальном районе. В этом случае стоит использовать узкий геотаргетинг, например, в пределах одного или нескольких районов города.
Создание полигона в Яндекс.Аудиториях. На основе данных о том, где регулярно бывают пользователи, можно создать аудиторию и показывать ей релевантную рекламуВо всех рекламных системах доступен таргетинг по интересам, а в Директе и myTarget есть разделение на краткосрочные и долгосрочные интересы. Например, в недвижимости, несмотря на долгий цикл сделки, интерес, чаще всего, пропадает сразу после покупки жилья. А если человек приобретает корм для питомца, вероятно, он в скором времени снова совершит покупку. Проанализируйте данные о пользователях из опросов, анкет и отчетов, чтобы понять, чем они интересуются, и подумайте, как ваш продукт может удовлетворить их интерес.
Чтобы создать аудиторию в зависимости от того, как пользователи ведут себя на сайте, настройте отслеживание событий на ресурсе через внутренние инструменты систем, например, через Event Manager в Facebook или через Google Tag Manager. Собранную аудиторию можно использовать в ремаркетинге. Например, тем, кто уже совершил заказ, предложить дополняющие товары или промокод на повторный заказ, а тем, кто не завершил заказ, напомнить, что у них остались товары в корзинах, с помощью email-рассылки или уведомлений в приложении.
Воронка продаж отражает путь, который проходит пользователь на пути к заказу. На основе воронки можно разделить пользователей на несколько групп:
Нецелевая аудитория — та, чьи характеристики не совпадают с представителями целевой аудитории. Например, это могут быть дети и подростки до 18 лет, пользователи, которые живут в нецелевых регионах и т. д. Нецелевую аудиторию нужно отсеивать. В рекламе для сетей отслеживайте эффективность и тематику площадок, отключайте те, что приносят много кликов, но не дают конверсий, проверяйте настройки таргетинга для рекламы в соцсетях, чтобы, например, не показывать рекламу бара несовершеннолетним.
Потенциальные клиенты. Эти люди пока не ищут конкретное решение проблемы, но могут в дальнейшем сконвертироваться. Чтобы охватить их, запускайте рекламу в КМС и РСЯ по околотематическим запросам, например, для рекламы фототехники использовать фразу «идеи для фотосессии», таргетируйтесь на интересы в смежных тематиках. Для повышения охвата используйте programmatic-рекламу.
Пользователи, которые ищут решение проблемы. У них уже сформировалась потребность в чем-либо, но они еще не знают или не задумываются о том, с помощью какого продукта эту потребность удовлетворить. Им нужно предоставить полезную информацию, релевантную запросу. Например, если вы продаете удочки и снасти, предложите пользователю, который ищет контент о рыбалке, почитать статью об оборудовании для рыбалки, пройти тест на знание необходимого снаряжения для рыбалки и т. д., а уже затем нативно порекомендуйте продукт.
Пользователи, которые ищут конкретный продукт. Например, человек хочет купить удочку, примерно или точно представляет, какими характеристиками она должна обладать, или ищет конкретную модель. Эту аудиторию можно дожать с помощью рекламы в сетях по коммерческим запросам и таргетированной рекламы с прямыми продажами.
Клиенты. Запускайте ремаркетинг и создавайте на основе этих пользователей look-alike сегменты. Это самая горячая аудитория, с которой нужно работать.
Сегментация позволяет грамотно выстроить маркетинговую стратегию, воздействовать на каждую группу пользователей и удовлетворять их потребности. Основные рекомендации:
Проводите опросы. Спрашивайте у пользователей, кто они, где живут, чем интересуются, что влияет на их решение о покупке, с какими проблемами они сталкиваются и т. д.
Анализируйте информацию из отчетов систем аналитики, соцсетей, CRM.
Разделяйте пользователей по полу и возрасту, географии, интересам и предпочтениям. Это поможет в составлении УТП и настройке таргетинга.
Отслеживайте события на сайте и запускайте ремаркетинг на пользователей, которые просматривали определенное количество страниц, определенный раздел, положили товар в корзину, сделали заказ и др.
Разделяйте пользователей по уровням воронки продаж. Для каждого уровня воронки подбирайте соответствующие маркетинговые инструменты.
Персональный МВА
Овладейте искусством бизнеса
Джоша Кауфмана, автора бестселлеров № 1 в сфере бизнеса
Бизнес-образование мирового уровня в одном томе. Изучите универсальные принципы, лежащие в основе любого успешного бизнеса, а затем используйте эти идеи, чтобы зарабатывать больше денег, делать больше и получать больше удовольствия от жизни и работы.
Купить книгу:
Распечатать Разжечь Аудио Получите аудио бесплатно
Объединение аудитории фокусируется на привлечении внимания группы людей со схожими характеристиками и последующей продаже доступа к этой аудитории третьей стороне.
Это приносит пользу аудитории, предоставляя что-то достойное их внимания.
Это приносит пользу рекламодателю, поскольку привлекает к нему внимание, что приводит к продажам.
Агрегация аудитории вращается вокруг привлечения внимания группы людей со схожими характеристиками, а затем продажи доступа к этой аудитории третьей стороне.
Поскольку внимание ограничено и ценно, сбор группы людей с определенной демографической группой весьма ценен для компаний или групп, которые заинтересованы в привлечении внимания этих людей.
Чтобы приносить пользу с помощью объединения аудитории, вы должны:
Агрегация аудитории приносит пользу аудитории, потому что она предоставляет что-то достойное их внимания. Прекрасными примерами являются журналы и веб-сайты, поддерживаемые рекламой: читатели получают выгоду от информации и развлечений, предоставляемых этими источниками, в обмен на то, что они подвергаются рекламе определенного уровня. Если реклама становится неприятной, они уходят, но большинство людей готовы подвергаться определенному количеству рекламы, если контент хороший.
Агрегация аудитории приносит пользу рекламодателю, поскольку привлекает внимание, что приводит к продажам. Подумайте о конференции или выставке: покупка стенда в центре здания, полного людей, заинтересованных в том, что вы предлагаете, может быть разумным решением.
Если все сделано правильно, реклама привлекает внимание, внимание создает перспективы, а перспективы ведут к продажам. Пока продажи приносят больше денег, чем стоимость рекламы плюс накладные расходы бизнеса, реклама может быть ценным инструментом для привлечения новых клиентов, а это означает, что рекламодатель может продолжать поддерживать агрегатора, покупая больше рекламы.
«Пока у тебя в голове мелодия, телевидение не бесплатное.»
Джейсон Лав , директор по маркетингу
Из главы 1:
Разделите эту концепцию:
https://personalmba.com/audience-aggregation/
Персональный МВА
Овладейте искусством бизнеса
Джоша Кауфмана, автора бестселлеров № 1 в сфере бизнеса
Бизнес-образование мирового уровня в одном томе. Изучите универсальные принципы, лежащие в основе любого успешного бизнеса, а затем используйте эти идеи, чтобы зарабатывать больше денег, делать больше и получать больше удовольствия от жизни и работы.
Купить книгу:
Распечатать Разжечь Аудио Получите аудио бесплатно
Джош Кауфман — признанный эксперт в области бизнеса, обучения и приобретения навыков. Он является автором двух международных бестселлеров: The Personal MBA и The First 20 Hours . Исследования и статьи Джоша помогли миллионам людей во всем мире изучить основы современного бизнеса.
Подробнее о Джоше Кауфмане →
Входящий маркетинг — это стратегия, основанная на данных, которая включает в себя привлечение и превращение посетителей в клиентов с помощью персонализированной, релевантной информации и контента. Он не только ограничен доступом к зданию, но и пытается привлечь покупателей с целью продажи, связанной с ним. Итак, когда дело доходит до достижения цели продаж через входящий маркетинг, есть несколько способов, с помощью которых маркетологи пытаются привлечь клиентов для того же.
Сегодня онлайн-присутствие как продавца, так и покупателя оказывает большую поддержку друг другу, когда речь идет о предоставлении или поиске информации в цифровом виде. Присутствие в Интернете имеет большое преимущество для маркетологов, поскольку они могут собирать различные данные, связанные с покупательским поведением клиентов. Маркетолог / рекламодатель, основываясь на таких данных, как возраст, местоположение, интерес к продукту и т. д., может разработать контент, который точно изменен в соответствии с тем, что ищут его целевые клиенты. Сегментирование этих данных на группы в зависимости от их интересов называется агрегированием аудитории.
«Агрегация аудитории предназначена для создания группы аудитории со схожими интересами». Он направлен на то, чтобы собрать всю такую аудиторию на одной платформе, а затем взращивать ее.
Процесс агрегации аудитории проходит три основных этапа, которые участвуют в ремаркетинге:
Маркетолог использует процесс агрегации аудитории для привлечения потенциальных клиентов на длительный период времени, если они еще не готовы к покупке. С помощью этого процесса маркетолог пытается создать больше возможностей для конверсии. Это включает в себя создание различных каналов, по которым содержание продукта / услуги может быть представлено в более измененной форме в зависимости от интереса или этапов процесса покупки клиентов.
Содержание
Маркетологи тщательно пытаются привлечь трафик на свои веб-сайты с помощью кампаний с оплатой за клики. Покупка списков адресов электронной почты и разработка качественного контента для привлечения и повышения конверсии продаж, чтобы заполнить пробел в процессе маркетинговой воронки. Тем не менее, есть вероятность, что покупатели, даже если они находятся на заключительном этапе процесса покупки, не завершают продажу. Часто блоги создаются для того, чтобы подключиться к таким источникам и расширить их охват. Ведение блога ведется маркетологами для привлечения потенциальных клиентов для создания имиджа и сообщества 9.0143 корпус.
Блоги создаются на основе маркетинговой стратегии с идеальным содержанием, специально разработанным с учетом интересов клиентов, информирующих о том, что именно они ищут. Когда дело доходит до взаимодействия с клиентами, блоги используют несколько каналов: веб-сайты/Linkedin/Google/WordPress и т. д.
Маркетолог может измерить силу блога по:
Google Adwords – действует как сторонний инструмент, который эффективно используется для ремаркетинга агрегированного набора аудиторий.
Google предоставляет большие возможности для маркетологов, когда речь заходит об использовании Adwords в качестве платформы для достижения своих маркетинговых целей.
Ремаркетинг через Google позволяет маркетологам показывать рекламу людям, которые уже посещали сайт или использовали мобильное приложение, но не совершали покупок. Adwords дает возможность размещать рекламу как в поисковой, так и в контекстно-медийной сети. Ремаркетинг Google:
При ремаркетинге здесь маркетологи выбирают новое содержимое, которое изменяется, чтобы персонализировать информацию в большей степени для выбранной цели. Это помогает представить предложение потенциальным клиентам и дать им возможность принять участие в некотором взаимодействии.
Способы ремаркетинга через Google для увеличения продаж и взаимодействия:
а) Таргетированная реклама для более желаемого действия – Google дает n возможность маркетологу выбрать именно то, что он хочет, чтобы посетитель сделал. Это дает представление об этапах поведения покупателей, когда они посещали веб-сайт или любую страницу продукта и услуги с помощью консолидированных данных. Основываясь на этих данных, маркетолог может решить, где именно и в какой момент он может продолжить работу со своим потенциальным сегментом до того момента, когда он предпримет желаемое действие. Это помогает в цели:
b) Более широкий охват аудитории . Согласно данным, предоставленным Google, ремаркетинг через Google «охватывает 83% уникальных интернет-пользователей по всему миру». Несколько сайтов в сети Google имеют право показывать такую рекламу, как Gmail, YouTube, CNN.com и многие другие
Каждый раз, когда совокупная целевая аудитория посещает любой из веб-сайтов в Интернете, они видят рекламу, которая была специально разработана для них. Это дает большое впечатление для предложения любого продукта/услуги.
c) Лучшая узнаваемость продукта/бренда и рентабельность инвестиций (окупаемость инвестиций)
Ремаркетинг через Google дает гораздо больше бесплатных показов, даже больше, чем ожидалось. Это помогает привлечь целевую аудиторию, продвигает предложения и побуждает клиентов совершать желаемые действия, которых ожидают маркетологи. Самое приятное то, что маркетологам не нужно ничего платить, если клиенты не нажимают на рекламу. Это создает впечатление без взимания платы за то же самое, повышает доверие к предложению для маркетолога.
Благодаря использованию различных комбинаций каналов, используемых в нем для ремаркетинга, входящий маркетинг дает большие возможности маркетологу. Он представляет большую ценность для маркетолога при эффективном использовании для доставки персонализированного контента объединенной аудитории.
Независимо от того, используете ли вы электронную почту, блоги или Google Adwords в качестве эффективного канала для ремаркетинга — единственное, на чем нужно сосредоточиться, — это то, чтобы дизайн контента / дизайн рекламы был полностью персонализирован и изменен в соответствии с информацией, которую ищет группа аудитории.
Об авторе