Ведущий российский системный интегратор — компания ООО АйТи. Бизнес Решения является дочерней компанией в составе ГК Аплана. Это успешная, стабильная отечественная компания, предоставляющая своим заказчикам полный спектр профессиональных услуг по созданию корпоративных информационных систем и их сопровождению на всем протяжении жизненного цикла. Мощная региональная сеть компании обеспечивает оперативное предоставление услуг АйТи и поддержку заказчиков на всей территории.
Основные направления деятельности
Компания АйТи. Бизнес Решения динамично развивается, осваивая новые рынки и технологии. Наша команда, насчитывающая более 1200 инженеров, консультантов, менеджеров, специалистов, постоянно растет. Поэтому мы всегда находимся в поиске талантливых профессионалов и хотим, чтобы Вы нашли свое место в нашей команде. Главная задача АйТи. Бизнес Решения — создавать информационные системы, которые обеспечивают повышение эффективности и развитие бизнеса наших заказчиков. Мы надеемся, что Ваш труд, знания и усилия станут вкладом в реализацию этой задачи.
Мы ценим активную жизненную позицию и стремление к развитию, профессионализм и клиентоориентированность, ответственность и нацеленность на результат, готовность к командной работе и сознание причастности к общему делу. Все эти качества, присущие сотрудникам компании, помогли нашей компании стать одним из лидеров российского ИТ-рынка.
Сотрудники АйТи. Бизнес Решения имеют соцпакет и льготы. Сегодня для всех, кто работает в компании, мы предлагаем программы добровольного медицинского страхования, обучение английскому языку. Кроме того, сотрудники и члены их семей могут воспользоваться корпоративным планом мобильной связи на льготных условиях, скидками на покупку абонемента в один из спортивных клубов. В компании существуют различные образовательные программы для детей сотрудников: студия мультипликации, дистанционные курсы для пользователей ПК и др.
В АйТи. Бизнес Решения Вас ждет не только интересная работа и широкие возможности профессионального и карьерного роста. Одной из главных ценностей компании является особая корпоративная культура, основанная на многолетних традициях товарищеской взаимопомощи, уважения друг к другу, чувстве сопричастности и ответственности каждого за то, какой сегодня является компания АйТи. Бизнес Решения, и какой она будет завтра.
В последнее время в России стартапы вошли в моду. «Стартаперов» стало даже слишком много – открытием своего бизнеса стали заниматься все кому не лень, при этом качество бизнес-идей и их проработка оставляют желать лучшего. На первый взгляд, начать свое дело в сети интернет достаточно легко: придумать какой-нибудь сервис или программу для смартфона, сделать сайт, пригласить пару приятелей в команду – и вперед, за инвестициями.
Однако, не все так просто. И хотя порог вхождения в бизнес на рынке информационных технологий, действительно, невысок, добиться успеха здесь нелегко. Решение этой задачи потребует от основателей полной концентрации сил, настойчивости и умения достигать поставленных целей. Для этого надо быть не просто талантливым разработчиком или менеджером – необходимо стать предпринимателем.
Уже ни раз замечалось, что на старте деньги для начинающей ИТ-компании становятся скорее злом, чем благом. Наибольшую перспективу имеют проекты, которые за счет собственных средств и возможностей создают продукт и самостоятельно выходят с ним на рынок. На начальном этапе гораздо важнее качественно проработанная бизнес-идея, возможность приобщиться к опыту и знаниям состоявшихся предпринимателей, сплоченная команда участников проекта и доступ к технологиям.
В тот момент, когда готова версия продукта, которую уже можно выпускать на рынок, и начинается бизнес. А вот здесь помощь венчурных инвесторов может быть очень кстати, ведь это и есть их основная задача – помогать молодым компаниям завоевывать рынок. Затраты на завоевание рынка в подавляющем большинстве случаев значительно превосходят затраты на разработку продукта. Как справедливо заметил в одном из интервью основатель Almaz Capital partners Александр Галицкий, «Идея, прототип и технология – это 25% затрат всех расходов, и денежных, и временных.
Технологии для ИТ-стартапов
Основная задача любого нового проекта – запуститься в максимально короткие сроки с минимальными затратами и начать генерировать хотя бы какой-то доход. ИТ-стартапы имеют в данном случае весомое преимущество – сравнительно невысокие затраты на запуск проекта, поскольку нет необходимости вкладываться в дорогостоящие основные средства. Кроме расходов непосредственно на разработку, основными затратами типового ИТ-стартапа является покупка программного обеспечения и средств разработки, а также аренда инфраструктуры для запуска проекта. При этом доступ к наиболее актуальным и лучшим технологиям является одним из определяющих факторов при создании конкурентоспособного продукта.
В большинстве случаев разработчики предпочитают использовать открытые технологии – это позволяет обойтись без расходов на программное обеспечение и дает относительную независимость будущему проекту.
Стоит отметить, что большинство основных платформ и средств разработки являются открытыми и доступны для всех. На коммерческой основе распространяются в основном специализированные и отраслевые решения, которые начинающим компаниям часто ни к чему.Вместе с тем, крупнейшие вендоры программного обеспечения заинтересованы, чтобы их технологии и продукты использовались в как можно большем числе проектов. Поэтому многие из них предлагают специальные условия для молодых компаний, желающих разрабатывать решения или внедрять сервисы. Очевидно, что подобное сотрудничество выгодно обеим сторонам – производители ПО получают возможность привлечь к использованию своих продуктов новых пользователей, а разработчики получают на льготных условиях доступ к самым современным технологиям, средствам разработки, а главное – к компетенциям и технологической поддержке крупного производителя программных продуктов.
Сегодня трудно найти крупного международного вендора, у которого не были бы налажены механизмы взаимодействия и поддержки начинающих разработчиков. Мы попросили рассказать о политике поддержки стартапов представителей ведущих производителей программного обеспечения, работающих в России.
У компании Microsoft в России одна из самых масштабных программ поддержки начинающих предпринимателей. С 2006 года компания активно работает со стартапами, предлагая различные формы поддержки начинающих предпринимателей – технологическую, грантовую, консалтинговую и т.п.
Сергей Ерёмин, директор фонда посевного финансирования Microsoft в России, в ответ на вопрос о том, какие цели преследуют производители ПО, поддерживая ИТ-стартапы, говорит о глобальных целях компании, направленных на формирование бизнес-навыков у начинающих предпринимателей в сфере ИТ, повышение конкурентоспособности российских компаний за счет технологической, информационной и маркетинговой помощи молодым российским проектам. «В широком понимании задача Microsoft – поддержать начинающие российские компании, разрабатывающие программное обеспечение и адаптирующие информационные технологии под нужды общества, помочь перспективным молодым руководителям приобрести необходимые навыки в бизнесе и, в конечном счете, увеличить долю интеллектуальных продуктов в общей структуре ВВП страны», – отмечает Сергей Еремин.
Компания SAP, ведущий разработчик ПО для бизнеса, также весьма заинтересована в сотрудничестве с начинающими предпринимателями. Одна из программ, запущенных SAP по работе со стартапами – SAP Startup Focus – нацелена на поддержку развития новых приложений на SAP HANA – аналитической платформы для вычислений в оперативной памяти. Со своей стороны SAP обеспечивает стартапам доступ к технологиям, ресурсам и технологическому сообществу, включая заинтересованные венчурные фонды.
Как отмечает Дмитрий Армяков, генеральный директор SAP Labs СНГ, поддерживая стартапы, каждая из компаний преследует свои цели и задачи, и такая поддержка является интегрированной частью маркетинговой стратегии. «Сотрудничество со стартапами, в конечном итоге, позволяет ускорить развитие технологического рынка и расширить его возможности, как для самих производителей, так и для стартапов», – подчеркивает Дмитрий Армяков.
Анастасия Овчинникова, координатор программы IBM SmartCamp, также говорит о том, что поддерживать ИТ-стартапы перспективные технологии, которые впоследствии будут формировать рынок не только интересно, но и выгодно.
Работа, которую компания ведет со стартапами, является ключевым фактором для развития бизнеса IBM в таких областях как облачные вычисления, мобильность, большие данные и аналитика.Формы поддержки
По мнению Microsoft, большинство начинающих компаний нуждается в технологическом ресурсе, то есть современных эффективных технологиях разработки и программной платформе для развертывания сервисов. Для решения этой проблемы была запущена программа BizSpark, реализация которой началась в России в 2008 году. В рамках программы Microsoft предоставляет возможность разработчикам бесплатно использовать широкий спектр программного обеспечения, а также поддержку и помощь в продвижении продукта. За пять лет в программе приняли участие более 2 500 компаний. Также с 2010 года действует грантовая поддержка стартапов, оказываемая Фондом посевного финансирования Microsoft.
«Стоит отметить, что компания Microsoft заинтересована, в первую очередь, в дальнейшем росте наших молодых партнеров, их популярности и прибыльности, – подчеркивает Сергей Еремин. – Реальным успехом мы считаем бизнес, ставший широко востребованным. Именно поэтому перспективные проекты Microsoft представляет профессиональным инвесторам, работающим на российском рынке».
Дмитрий Армяков также полагает, что технологическая поддержка является основным способом поддержки начинающих компаний: «Наиболее важными с нашей точки зрения, как производителя, являются доступ к технологиям, к знаниям, к экспертному сообществу и возможности совместного продвижения решений стартапов. Это те элементы, которые могут помочь технологическим стартапам добиться успеха».
Анастасия Овчинникова рассказала о программе IBM «Глобальный предприниматель», которую компания запустила для поддержки стартапов в 2010 году. Участие в программе позволяет стартап-разработчикам в сфере ИТ получить безвозмездный доступ к программному обеспечению и аппаратным средствам IBM, техническую поддержку проекта, персональные консультации и содействие в продвижении готового продукта на рынок.
Что будет, если в СДХ убрать семь из восьми контроллеров?
Инфраструктура«В ноябре 2012 года совместно с РВК мы объявили о старте программы в России. В рамках международной программы «Глобальный предприниматель» проводится конкурс IBM SmartCamp. Это уникальная международная инициатива, направленная на поиск начинающих предпринимателей, которые реализуют проекты, поддерживающие концепцию IBM «Разумная Планета», — отмечает Анастасия Овчинникова.
У некоторых компаний есть также и расширенные программы поддержки. Наиболее интересные и перспективные стартапы получают дополнительные ресурсы и содействие вендора в развитии и продвижении продукта на рынок. Например, такая программа есть у Microsoft. Ее участники получают возможность взаимодействия в индивидуальном режиме с корпорацией Microsoft, включая единую «точку входа» и план совместной работы, приспособленный к уникальным нуждам конкретного стартапа. Эта работа может включать в себя совместный маркетинг, бизнес-обучение, консалтинг, менторскую помощь, технологии, помощь в привлечении инвестиций, PR и т.
В целом, стоит отметить, что стартапам есть за что сказать вендорам спасибо. Различные программы поддержки молодых компаний позволяют экономить десятки тысяч долларов на софте, технологиях и хостинге, предоставляют доступ к документации и знаниям, оказывают оперативную техническую поддержку, помогают вывести продукт на рынок, дают рекомендации венчурным инвесторам. Все это позволяет сконцентрироваться на разработке и создавать интересные и востребованные на рынке продукты.
Требования к стартапам
Программа BizSpark и Фонд посевного финансирования Microsoft поддерживают частные компании, основанные не более пяти лет назад и имеющие годовой доход до $500 000. В зоне повышенного внимания – проекты в области программного обеспечения и интернет-сервисов, находящиеся на стадии идеи или прототипа с детально проработанным бизнес-планом, имеющие квалифицированную команду, способную создать успешный бизнес, демонстрирующие предпринимательскую и технологическую зрелость. Комментируя требования к возрасту и обороту компании, Сергей Еремин отмечает, что «это своего рода защита молодого бизнеса от бывалых игроков рынка, имеющих больший опыт в своем деле и способных при отсутствии таких ограничений притянуть значительные средства на развитие своего и без того весьма успешного дела».
Программа направлена на поддержку компаний, занимающихся разработкой конкретного программного продукта, потому ключевым компонентом бизнеса спонсируемой компании должен быть тиражируемый программный продукт или услуга, основанная на программном обеспечении. Однако в целом, требования к стартапам у Microsoft минимальные: не требуется даже зарегистрированного юридического лица – только желание разрабатывать продукт или услугу с использованием средств разработки или технологий Microsoft.
У SAP и IBM требования к стартапам более высокие. «Говоря про программу SAP по поддержке стартапов, надо отметить, что важным требованием является область, в которой он работает, — говорит Дмитрий Армяков. – Мы фокусируемся на компаниях, работающих в области больших данных и аналитики».
В свою очередь, IBM ищет молодые компании, которые ориентируются на сектор B2B. Основное, что должно присутствовать в решении, – это серьезная аналитическая составляющая с использованием технических устройств (например, сенсоров, датчиков, видеокамер), сетей связи. Также предъявляются стандартные требования к возрасту и обороту компании: в случае IBM возраст компании не должен превышать 5 лет, а годовой оборот составлять менее $10 млн. При этом желательно иметь прототип предлагаемого решения, а само решение должно иметь потенциал развития на глобальном рынке.
«Стартапы, которые соответствуют этим критериям, становятся участниками программы и получают бесплатный доступ к программному обеспечению и аппаратным средствам IBM, техническую поддержку проекта, консультации и содействие в продвижении готового продукта на рынок», — подчеркивает Анастасия Овчинникова.
Рассказывая о примерах успешного сотрудничества со стартапами, Сергей Еремин упомянул такие проекты как: BodyNova – решения для 3D-моделирования результатов, пластических операций, НормаСахар – сервис для людей, болеющих диабетом, MD Voice – мобильный сервис раннего выявления заболеваний гортани, Pirate Pay – решение по защите контента от нелицензионного распространения в интернет, Wobot – сервис мониторинга и аналитики социальных медиа, RealSpeaker – продукт для распознавания речи с повышенной точностью и т. д.
Благодаря партнерским отношениям с Microsoft успешно развивается Дневник.ру (онлайн-образовательная среда и социальная сеть для учеников, учителей, родителей, администрации образовательных учреждений и органов управления), система электронных платежей PayOnline, сервис интернет-рекрутинга Pruffi.
«Отрадно видеть, когда студенческие команды занимают призовые места на международном конкурсе Imagine Cup, создают стартапы, успешно их развивают и привлекают серьезные инвестиции. Программы поддержки начинающих ИТ-предпринимателей работают и востребованы, как и сами проекты», — резюмирует Сергей Еремин.
Анастасия Овчинникова также говорит об успехах программы IBM «Глобальный предприниматель» — было отобрано около 30 компаний, которые отвечают избирательным требованиям IBM для участия в конкурсе. Участие в конкурсе принимали стартапы из различных регионов страны – от Владивостока до Калининграда.
«IBM — это не инвестор, а скорее партнер по выводу компании на рынок, — говорит г-жа Овчинникова. — Экспертному мнению IBM доверяют основные игроки экосистемы предпринимателей. Поэтому участники конкурса IBM SmartCamp благодаря нашей поддержке сразу же становятся заметными на рынке, начинают быстро развиваться и становятся перспективными объектами для инвесторов». В качестве примера она приводит компанию SinproTek – победителя российского этапа конкурса IBM SmartCamp, которая перешла на следующий этап инвестиций со стороны одного из членов НП «Стартовые инвестиции». А компания Localitics, победитель финала IBM SmartCamp в Нью-Йорке в 2011 году, сразу же объявила о привлечении инвестиций в объеме 5,5 млн. $. Второе инвестирование компания получила уже в три раза больше.
Обращаясь к начинающим предпринимателем и тем, кто пока находится в раздумьях по поводу возможности создания своего бизнеса, все спикеры единогласно заявляют – сегодня возможностей для начала своего дела в сфере информационных технологий предостаточно. Доверяйте своей идее и смело ищете поддержку, не столько финансовую, сколько технологическую. Ищите опытных экспертов, которые помогут вам увидеть в вашей идее перспективу развития, возможно, значительно более глобальную. Обращайтесь в специализированные структуры, в компании, которые могут заинтересоваться проектом, ищите возможности, инвесторов, предложения о поддержке, конкурируйте и стройте партнерские отношения с другими стартапами, с бизнесом. Ведь пока вы не заявите о себе, никто о вас не узнает. Главное – не бояться сделать первый шаг!
Максим Никитин
Налоговый маневр в IT-отрасли, запущенный с 1 января, вылился в массовую реструктуризацию бизнеса: компании начали выделять профильные подразделения, которые могут получить льготы, и уже активно претендуют на них. Такие шаги предприняли, в частности, «Вымпелком», МТС, «Почта России», «Росатом» и Сбербанк. Но бизнесу придется доказать ФНС, что реструктуризация носит деловой характер, а не просто оптимизирует налоги.
В 2021 году целый ряд IT-компаний, аффилированных с крупным непрофильным бизнесом, решили воспользоваться новыми льготами в рамках налогового маневра, выяснил “Ъ”. Некоторые компании специально выводят IT-подразделения в отдельные юрлица. Среди них, например, «Вымпелком-Информационные технологии» (ВК-ИТ), которая учреждена в январе, следует из реестра аккредитованных при Минцифры компаний. Также на льготы претендуют учрежденная в декабре 2020 года «Почта Диджитал», центр искусственного интеллекта (ИИ) МТС, МТС-ИТ и подконтрольная ей «МТС Лаб». В реестр вошли и подконтрольная Сбербанку «Сбербанк-Сервис», и «Русатом — цифровые решения» (отвечает за реализацию проектов «Росатома» в сфере цифровой экономики).
Поправки к Налоговому кодексу, известные как налоговый маневр в IT, подписаны президентом Владимиром Путиным в конце июля 2020 года. Их цель — поддержка и стимулирование отрасли на фоне пандемии. В частности, с 1 января для IT-компаний снижены ставки налога на прибыль с 20% до 3%, а ставка по страховым взносам — с 14% до 7,6%. Потерю бюджетных средств предполагается компенсировать отменой нулевого НДС на продажу программного обеспечения (ПО), кроме включенного в реестр отечественного софта при соблюдении ряда условий.
В «Вымпелкоме» пояснили, что новая компания займется разработкой софта для собственных нужд и для других структур материнского холдинга Veon. Но ее продукты могут продаваться и другим операторам, допускают в «Вымпелкоме». Возможность получения налоговых льгот в компании комментировать не стали. В МТС отказались от комментариев, в «Росатоме» и «Почте России» на запросы не ответили. В декабре 2020 года в «Почте» признавали, что «самостоятельный статус позволит компании претендовать на использование налоговых льгот».
Эксперты подтверждают, что тренд вывода IT-подразделений в самостоятельные компании связан с заинтересованностью компаний в использовании налоговых льгот.
Учитывая, что основные расходы IT-компании — это фонд оплаты труда, перевод разработчиков в обособленную компанию позволит существенно сэкономить, считает член Комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики Московского отделения Ассоциации юристов России Вадим Перевалов.
Но чтобы получить льготы, нужно обеспечить долю выручки от разработки программ на уровне более 90% и сейчас немногие компании смогут этому соответствовать, поясняет замдиректора практики по работе с компаниями сектора технологий, медиа и телекоммуникаций КПМГ в России и СНГ Денис Черноокий. Именно это может подталкивать крупные структуры к выделению IT-деятельности в самостоятельные компании, отмечает он. Но, признает эксперт, «космических цифр экономии там не будет».
Компаниям, которые хотят выделить IT-подразделения, нужно иметь и бизнес-причины для этого, чтобы налоговики не могли предъявить компаниям претензии в получении необоснованной выгоды, отмечает партнер PwC в России по направлению «Налоговые услуги» Наталья Возианова.
Получение налоговых льгот должно иметь деловую цель, а операции — носить реальный характер, подтверждает эксперт Moscow Digital School Екатерина Коретникова. Таким образом, IT-компания «Вымпелкома», например, должна предоставлять свое ПО не только материнской компании и связанным структурам, но и на внешний рынок.
Обновление. После сдачи материала в ООО «Сбербанк-Сервис» сообщили, что компания является производителем программного обеспечения и в настоящий момент реализует активность по включению его в реестр отечественного ПО, что позволит компании воспользоваться налоговой льготой в части освобождения от НДС операций по передаче прав на данное ПО. «Что касается остальных льгот, то, к сожалению, «СберСервис» не сможет на них претендовать в связи с тем, что не отвечает условию о том, что не менее 90 % от суммы доходов компании должно быть получено в виде доходов от отчуждения экземпляров ПО, разработанных компанией»,— сообщили в компании.
Юлия Тишина, Анастасия Гаврилюк, Юлия Степанова
Партнер имеет статус «1С:Центр реальной автоматизации», что подтверждает его успешное обучение и сертификацию по технологии работы, разработанной «1С». Партнер сможет провести грамотное предварительное обследование ваших бизнес-процессов, подлежащих автоматизации, после чего предложит оптимальные способы повышения эффективности бизнеса.
Партнер имеет сертификат соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001, что подтверждает успешное функционирование в компании системы управления качеством, высокий уровень менеджмента, наличие квалифицированного персонала.
Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по установке и администрированию продуктов «1С».
Сертификат «1С:Специалист» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по программированию «1С», способен создать или модифицировать конфигурацию, решающую специфические задачи учета.
Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов, включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».
Опубликованные отзывы: обратная связь от клиентов по реализованным проектам.
Сертификат «1С:Совместимо!» является официальным подтверждением того, что отраслевой продукт прошел в «1С» тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с «1С:Предприятием 8».
Статус «1С-Совместно» свидетельствует о том, что отраслевой продукт был разработан совместно с фирмой «1С» в полном соответствии с ее стандартами.
Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по установке, обновлению и администрированию продуктов «1С» для бюджетной сферы, способен оказывать консультационные услуги по эффективному применению прикладного решения.
Сертификат «1С:Специалист-консультант по внедрению прикладного решения» подтверждает, что его владелец имеет практический опыт реализации пользовательских задач средствами прикладного решения, способен оказывать консультационные услуги по внедрению и сопровождению программных продуктов для бюджетной сферы.
Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения продуктов «1С» для бюджетного учета, включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».
Государственных учреждений на сопровождении: количество государственных учреждений, которым предоставляется полный и качественный набор необходимых услуг, включая консалтинг по управлению процессами в бюджетном учете.
Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по решениям фирмы «1С» для автоматизации документооборота.
Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения «1С:Документооборота 8», включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».
Автоматизированных рабочих мест: количество рабочих мест пользователей, которые были автоматизированы с использованием продуктов «1С» для документооборота.
Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец хорошо изучил функциональные возможности ERP-решений фирмы «1С».
Сертификаты «1С:Специалист» и «1С:Специалист-консультант» подтверждают, что их владелец обладает необходимыми компетенциями по программированию или оказанию консультационных услуг при внедрении ERP-решений фирмы «1С».
Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения «1С:ERP», включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».
Автоматизированных рабочих мест: количество автоматизированных рабочих мест на проектах внедрения ERP-решений фирмы «1С» подтверждает масштабность выполненных партнером внедрений.
Число разработанных отраслевых и специализированных решений на базе «1С:ERP» под маркой «1С-Совместно».
Компании, обладающие статусом «Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы 1С», являются ведущими партнерами фирмы «1С» в области регулярного сопровождения пользователей программ «1С:Предприятие» и рекомендуются фирмой «1С» при выборе надежного партнера в регионе.
Компании, обладающие статусом «Сертифицированный Сервисный партнер «1С», являются ведущими партнерами фирмы «1С» в области информационно-технологического сопровождения 1C и рекомендуются фирмой «1С», наряду с «Центрами сопровождения 1С», при выборе надежного партнера в регионе.
Тем, кто задумывается о запуске своего стартапа, но никак не может на это решиться, я могу сказать, что все пути пока открыты. Успешный бизнес можно начать сегодня же, это реалистично. В России, да и в мире, полно пустых ниш с дешевым входом. Есть много стартапов, которые были запущены на коленке, а идеи для них были подсказаны какими-то аналогами. Долгое время работая со стартапами, я сделал три важных вывода, которые могут оказаться полезными в запуске успешного бизнеса.
Совет №1: Делай!
Главное, что отличает любой успешный стартап от неуспешного, состоит в том, что основатель что-то делает. Если сидеть и ничего не делать, то ничего и не будет происходить. Это даже важнее, чем думать. Если посмотреть на список единорогов (компаний с оценкой больше $1 млрд) за 2018 года, то примерно каждый второй реализует тривиальнейшую идею.
Вот несколько примеров. Oyo Rooms – индийская сеть для гостиниц, помогающая организовать интернет-маркетинг и привлекать клиентов. DoorDash – сервис доставки еды из ресторанов, не побоявшийся запуститься, когда рынок доставки уже переходил в зрелую стадию, и доказал свою прибыльность. Meicai – китайский маркетплейс, который за маржу облегчает ресторанам и фермерам закупки и продажи. AiHuishou – сервис по покупке и перепродаже с наценкой подержанных телефонов. PolicyBazaar – маркетплейс страховок.
Каждый из этих проектов уже стоит более $1 млрд и был запущен недавно. При этом в России нет даже их клонов, за исключением доставки еды, которая на нашем рынке уже стала высококонкурентным бизнесом, где борьбу ведут Delivery Club, Yandex, другие сети. Есть зачатки аналогов PolicyBazaar и AiHuishou и совершенно нет аналогов Oyo Rooms и Meicai. Любой из этих проектов можно запустить хоть завтра. Тем не менее, единорогов в России рождается довольно мало, потому что у нас мало что делается.
Совет №2: Думай о бизнесе, а не о коде
Людей часто пугает технологическая сложность. Основатель боится, что без специальных знаний в области искусственного интеллекта, машинного обучения и так далее, он не сможет реализовать идею. Но технологии зачастую не играют существенной роли в успехе бизнеса, именно так обстоят дела у единорогов, приведенных в качестве примеров выше. Они не используют никаких космических технологий, и не в них состоит суть бизнеса, особенно на старте. Запускаться можно не будучи программистом и ничего в этом не понимая. Многие говорят о том, что успешные компании зачастую создают именно программисты – Гейтс, Цукерберг, Брин и т.д. Однако, на это можно взглянуть по-другому: программистами стремятся стать многие умные люди, это интеллектуальная и модная профессия с большим количеством математики. И одновременно умных тянет к успеху, возможно, дело именно в этом.
Даже когда бизнес уже большой, IT не определяет конкуренцию. Так, Яндекс.Такси со своими сложными алгоритмами, над которыми работают сотни программистов, конкурирует с такси «Максим», которые далеко не такие технологичные. При этом конкурируют они ценовой политикой, а не улучшением технологий. Даже самые новые технологии, которые только появились, не решают успех бизнеса. Если кому-то интересно глубже погрузиться в эту тему, я советую обратить внимание на книгу Николаса Карра «Does IT Matter?».
Совет №3: Берите только правильные инвестиции
Правильные инвестиции – это инвестиции, полученные в правильное время, от правильных инвесторов, в правильном размере. Надо помнить, что брать деньги – это сложно, вы берете на себя много рисков, когда берете инвестиции. Это должен быть очень осознанный шаг и выбор, сколько, когда и от кого. Естественное желание основателя – получить как можно больше инвестиций для роста, и это желание подстегивается сложностью их получения.
Пример Яндекса хорошо показывает, что большие вложения позволяют побеждать на рынке конкурентов, у которых мало денег. Однако слишком большие инвестиции могут оказаться губительными для компании. Очень ярким примером этого является история американской компании Beepi. В начале своего развития ей удалось получить инвестиции в $150 млн при оценке в $500 млн, гораздо выше справедливой. Когда деньги заканчивались, основатели пошли за новым раундом. Разумная оценка к тому времени выросла, скажем, до $200 млн, а основатели хотели $1 млрд, и попытка закончилась неудачей. Основатели решили понизить ставку, что насторожило инвесторов и в итоге завело переговоры в тупик. Компания не выжила, и все потому, что основатели изначально взяли слишком большие инвестиции при слишком высокой оценке.
Еще один хороший пример – история американской компании Blue Apron (аналог российской «Шефмаркет»), которая доставляет наборы для самостоятельной готовки по рецептам. Аудитория была относительно небольшая, но компания росла в своей целевой нише и привлекла очередные инвестиции при довольно большой оценке в $2 млрд. Инвесторы решили, что при такой оценке нужно расширять целевой рынок, рассказав всем американцам об услуге, предлагаемой Blue Apron, и устроив агрессивную рекламную и маркетинговую кампанию. Так, компания стала привлекать большое количество некачественных клиентов, которые, вдохновленные навязчивой рекламой, пробовали услугу, но не возвращались за ней вновь, поскольку не нуждались в таком сервисе. При этом прибыльность и экономика бизнеса падали, потому что огромные средства тратились на рекламу. Компания показывала формальный рост, поскольку увеличивалось количество пробных пользователей. Чтобы поддержать темпы роста, Blue Apron давала все больше рекламы и получала все более некачественных пользователей, которые уходили еще быстрее. В итоге, Blue Apron провела IPO, но собрала лишь $600 млн. Инвестор, который пришел не с тем пониманием рынка и повлиял на политику компании, очень навредил этому бизнесу.
Александр Горный, директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group, автор и основатель телеграм-канала «Стартап дня».
Внедрение 1С: Документооборот Экотек.
О компании:
ООО «Экологические Технологии» (ЭКОТЕК) занимается сбором, обработкой и утилизацией коммунальных отходов (ТКО). В 2017 году компания получила статус регионального оператора по обращению с ТКО по Югу Кемеровской области. Клиенты компании — физические и юридические лица в 7 городах и городских округах Кемеровской области. В административном офисе работают 60 сотрудников, 30 из них — в департаменте обработки обращений.
Исходная ситуация:
75% рабочего времени сотрудников уходило на обработку входящих запросов. В связи с большой загрузкой, обращения начали теряться, сроки обработки не контролировались, отчеты собирались вручную.
Цель:
· оптимизация работы call-центра.
Что было автоматизировано:
· Выполнено внедрение системы «1С: Документооборот» с функциональностью обработки обращений граждан.
· Реализована интеграция «1С: Документооборота» с виртуальной ip-телефонией операторов call-центра.
· Обращения разделены на 16 видов, для каждого из которых в системе создан шаблон процесса.
Результаты проекта:
· Скорость обработки обращений выросла в 5 раз.
· Исключены ошибки, связанные с дублированием данных клиентов в справочнике
· большая часть заявок клиентов принимается теперь электронно, благодаря чему бумажный документооборот сократился на 40%.
· Количество потерянных обращений сведено к 0.
· В системе фиксируется вся информация о текущем состоянии работы с обращениями и документами
· Реализован отчет, который позволяет руководителю департамента обработки обращений оперативно оценивать ситуацию за выбранный период и выявлять задержки в исполнении запросов клиентов. Данный отчет помогает оценить эффективность работы сотрудников call-центра с текущим количеством обращений.
Высокая зарплата, социальные гарантии, корпоративная культура – работа в компании имеет много преимуществ. Однако ни одно из них не сравнится с работой на себя.
Путь предпринимательства, без сомнения, более рискованный, чем работа с 9 до 17, и требует большей самоотдачи. Однако как только вы пожинает плоды предпринимательского образа жизни, когда вы сам себе начальник и зарабатываете значительно больше денег, чем когда-либо смогли бы заработать на дядю, вы понимаете, что бизнес стоит вложенных в него сил.
Но главный вопрос, который задают начинающие предприниматели: «Как понять, какой бизнес начать?». За ним сразу следует второй: «Как начать дело, если я по-прежнему работаю полный рабочий день?». Большинство из нас не может позволить себе такую роскошь, как бросить основное место работы и начать собственный бизнес прямо сейчас, не беспокоясь о своем финансовом положении и стартовом капитале.
Вот почему стоит начинать свой бизнес без отрыва от основной работы, чтобы вы могли протестировать новый продукт или сервис, получить обратную связь, проверить бизнес-идею и начать получать доход.
Образовательный проект Skillcrush составил список идей для бизнеса, который можно начать без отрыва от производства. Кроме того, многие из этих идей отлично подходят для усовершенствования ваших технологических навыков.
Веб-дизайн – это искусство создания привлекательного, удобного и функционального веб-сайта или мобильного приложения. Профессиональные веб-дизайнеры знают, что хороший дизайн практически невидимый, но его влияние бесценно.
Согласно данным интернет-трекера Internet Live Stats, общее число веб-сайтов в настоящее время почти впритык подошло к одному миллиарду. Ежедневно во всем мире создаются тысячи новых сайтов. Очевидно, что веб-дизайнеры без работы не останутся.
Люди готовы платить за новые знания, которые помогут им стать самодостаточными в своей профессиональной области. И если вы эксперт в чем-то, то стоит поделиться своими знаниями и навыками с другими. Почему бы тогда не открыть онлайновые курсы, на которых бы преподавались основы того, в чем ваши клиенты хотят добиться успеха?
Отличный конкретный пример – создать руководство по использованию WordPress (как создать и поддерживать качественный и функциональный интернет-ресурс).
Читайте также:
Используйте имеющиеся навыки и знания для того, чтобы создать электронную книгу, которая принесет ценность всем, кто стремится узнать больше о своей работе, продвинуться по карьерной лестнице или начать свой собственный бизнес.
Бесчисленное количество представителей малого бизнеса начинают свое интернет-присутствие с помощью сайтов на WordPress. Многие из них готовы платить несколько тысяч долларов, чтобы кто-то вывел их в онлайн, особенно, если их требования выходят за рамки стандартного шаблона.
Фриланс предполагает гибкость в работе: вы сможете установить рабочие часы на свое усмотрение, выбирать клиентов, с которыми хотите работать, и работать удаленно, где только пожелаете.
Как в случае и с электронной книгой, если у вас есть что-то, что вы хорошо знаете и чем сильно увлечены, вы можете преобразовать эту выигрышную комбинацию в бизнес-предложение – индивидуальное онлайн-консультирование.
Любой веб-разработчик имеет невероятно ценные навыки, которые пользуются крайне высоким спросом на рынке труда.
После того, как вы овладеете навыками HTML, CSS и JavaScript, вы можете фрилансить на специализированных сайтах, чтобы наработать свой портфель, пока вы еще трудитесь полный день на основной работе.
Еще один способ заработать без отрыва от производства – запустить свой подкаст. Если вы соберете регулярную аудиторию, то сможете получить спонсоров.
Естественно, намного проще, если у вас уже есть аудитория, которую можно привлечь к вашему подкасту. Но отсутствие целевой аудитории на первых порах не остановило тысячи людей, которые построили успешный бизнес на подкастинге и бесплатном аудиоконтенте.
Если у вас уже есть посещаемый сайт (причем не абы какие посетители, а целевые), он может стать отличным источником пассивного дохода. Специализированные сервисы помогут заработать деньги на контенте, который у вас уже есть.
Возможно, контент вашего блога ориентирован на обучение того, как создать веб-сайты на WordPress или собственные плагины, или вы предлагаете бесплатные учебники по разработке мобильного приложения. Вы можете монетизировать трафик, используя партнерские программы.
Думаете, что блоги больше не являются реальным источником дохода? Подумайте еще раз. Тысячи блогеров, создающие уникальный контент, начали карьеру благодаря выигрышной комбинации аудитории блога, партнерского маркетинга, спонсорства и других источников дохода.
Если вы красноречивый и знаете, как создать красивые, SEO-оптимизированные посадочные страницы, почему бы не предоставить другим свои услуги? Даже небольшая целевая страница под заказ стоит пару сотен долларов или даже больше.
Иногда кажется, что в Google Play и App Store есть приложения для всего на свете. Но несмотря на это, новые приложения продолжают появляться и продаваться за огромные деньги. Если вы нашли незаполненную нишу, и ее потенциал еще не раскрыт, вы можете, получив навыки программирования, создать свое приложение.
Копирайтинг – не для всех, но если у вас есть способность писать убедительные тексты, вы можете построить хороший сервис. А уже имея опыт и портфель качественных работ, вы можете открыть небольшое агентство копирайтинговых услуг.
Если вы можете создать ценный, развлекательный видеоконтент на основании учебных материалов или полезных советов и хитростей, люди будут с радостью подписываться на ваш регулярный и бесплатный ресурс. Если вы увеличите базу подписчиков до нескольких тысяч, ваши видео смогут давать довольно существенный доход от рекламы. Многие пользователи YouTube так зарабатывают миллионы в год.
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
Сколько стоит услуга бизнес-анализа?
Нет затрат, передаваемых агентству или относящихся к ИТ-проекту, если ресурсы из команды выделяются. Услуга финансируется за счет выделенных средств.
Законодатели понимают важность наличия строгих требований как основы для успеха проекта. Генеральная ассамблея выделила средства, чтобы команда могла поддерживать ИТ-проекты в государственных учреждениях и руководить усилиями по развитию зрелой практики бизнес-анализа в штате.
Как мне запросить эту услугу?
По вопросам об услуге обращайтесь к группе BA в службе поддержки BA. Чтобы запросить услуги бизнес-анализа, заполните форму запроса BA.
Является ли курс BA Foundations единственным предлагаемым курсом?
Команда BA предлагает постоянно растущее разнообразие классов. Текущие предложения включают основные концепции BA Foundations, Deep Dive BA Foundations Diagram, Agile Foundations, серии Lunch and Learn и углубленные обучающие видео-курсы по востребованным темам, связанным с бизнес-анализом.Кроме того, команда BA доступна в рабочее время для проведения индивидуальных занятий для более углубленного обучения и консультаций для любого запрашивающего агентства, если позволяет доступность.
По вопросам, связанным с обучением BA Foundations, обращайтесь в службу поддержки BA, если у вас возникнут какие-либо вопросы о курсе. Чтобы зарегистрироваться на обучение, пройдите через Центр обучения NC.
Над какими типами проектов команда работала в прошлом?
Команда работала над широким спектром проектов для многих агентств в Северной Каролине.Чтобы ознакомиться с примерами проектов, посетите страницу «Портфолио услуг BA».
Над какими проектами сейчас работает команда?
В настоящее время команда работает над широким спектром проектов со многими группами в штате. Государственные служащие, использующие Office 365, могут войти в систему и посетить сайт SharePoint группы.
Как отбираются проекты для распределения сотрудников по бизнес-анализу?
Любой запрос в службу поддержки может получить выделение кадровых ресурсов, если имеется возможность.Если при получении запроса мощность недоступна, она оценивается на основе критериев, которые количественно определяют бизнес-потребности и влияние инициативы. Эта оценка позволяет установить приоритетность запроса для распределения ресурсов.
Макаллен, Техас. Компания по разработке программного обеспечения намеревается расширить свою деятельность в Южном Техасе после того, как обнаружила, что многие из соискателей, желающих работать в компании в Остине, приехали из долины Рио-Гранде.
McAllen Economic Development Corporation помогает компании, занимающейся информационными технологиями (ИТ), переехать в Долину, но пока не может назвать компанию. Объявление может появиться в начале 2022 года, когда будет предложено более 100 высокооплачиваемых вакансий.
Ральф Гарсия, вице-президент McAllen EDC, рассказал о проекте на недавнем заседании правления группы.
«Если вы посмотрите на экран, вы увидите мой отчет за этот отчетный период. Это активные проекты, над которыми я работаю в настоящее время.Первый — компания по разработке программного обеспечения. На самом деле сейчас они просто проводят оценку земельного участка, принадлежащего городу, что было бы очень привлекательно для сообщества », — сказал Гарсия.
Речь идет о городе Макаллен.
«Одна из уникальных особенностей этой компании заключается в том, что они на самом деле набирали сотрудников в районе Остина и заметили, что большинство кандидатов, с которыми проводилось собеседование, приехали из этого района», — сказал Гарсия совету директоров MEDC.
«Итак, они предпочитают, чтобы вместо того, чтобы быть в Остине, быть ближе к людям. Итак, они ищут Макаллена для этого проекта. Как только у нас появится опцион на недвижимость и фактическая цена, я думаю, они будут заинтересованы в том, чтобы продвигаться вперед очень быстро ».
Высокотехнологичная компания, которая смотрит на долину Рио-Гранде, а не на Остин, идет против течения. Итак, Rio Grande Guardian Международная служба новостей обратилась к Гарсии за подробностями.
«Мы работаем с технологической компанией, которая в настоящее время имеет производственные мощности в Остине. Они смотрят на долину Рио-Гранде, в первую очередь на Макаллен, потому что они могут найти здесь людей. На этом конкурирующем рынке сейчас много технологических компаний, работающих в районе Остина, и поэтому все они изо всех сил пытаются найти квалифицированные кадры », — сказал Гарсия в интервью Rio Grande Guardian .
«Эта компания занималась набором персонала, и они начали набор здесь и поняли, что цифры намного привлекательнее.Вместо того, чтобы изгонять семьи из своих домов, они предпочли бы держать их подальше от дома, и поэтому они собираются перебраться в этом направлении ».
На вопрос о временной шкале Гарсия, изображенный на фото из файла выше, сказал:
«Это прекрасная возможность для нас в Макаллене. Они еще не приняли решение, хотя мы вполне уверены, что Макаллен — это желаемое место. Я думаю, что до того, как они действительно определят, как они будут делать инвестиции, осталось всего несколько месяцев.Мы работаем с городом Макаллен, в частности, над недвижимостью, которая была очень привлекательной для этой группы. Итак, мы пытаемся решить эту проблему и, надеюсь, получим хорошие новости в новом году ».
На вопрос о более подробной информации о компании Гарсия сказал: «Они занимаются ИТ-бизнесом и занимаются разработкой программного обеспечения. Для нас это прекрасно. Сейчас они планируют нанять около 100 сотрудников, но их количество может увеличиться. Если они добьются успеха… это глобальная компания, у них разные операции в U.С. и, очевидно, в других странах. Но в США они также владеют некоторыми производственными предприятиями, которые являются высокотехнологичными. Так что это может быть возможностью для нас также привлечь некоторые из других подразделений их бизнеса в McAllen, чтобы они также занимались техническим бизнесом ».
Обычно Гарсия работает с производителями, желающими построить заводы в Рейносе. На вопрос, почему он работает над американским проектом, он сказал: «Город Макаллен обратился к нам, и я смог пообщаться с ними, и я как бы взял на себя руководство проектом.”
На вопрос, есть ли в Долине предприятия, похожие на эту ИТ-компанию, Гарсия ответил: «Не в этом конкретном виде бизнеса. Это была бы прекрасная возможность, особенно для многих выпускников. Вместо того, чтобы думать о поездке в Остин, Хьюстон или Даллас, они могли бы оставаться рядом с домом и работать из дома, работая в офисе, который им подходит ».
Другими словами, Гарсиа попросили работать в регионе, который им нравится и который имеет корни. «Совершенно верно», — ответил он.
Гарсия сказал, что вся долина выиграет, если Макаллен сможет привлечь ИТ-компанию, нанявшую от 100 до 150 сотрудников.
«Это хорошо для нас, и это также хорошо для наших соседних сообществ. Я полагаю, что компании начнут искать, и если они смогут найти эти компании и их привлечет наш регион благодаря имеющимся у нас квалифицированным кадрам, это будет лучше для всех ».
На вопрос о каких-либо заключительных замечаниях Гарсия сказал:
«Мы очень рады, что этот тип отрасли смотрит в этом направлении.У Остина проблемы. Мы рады, что Макаллен находится в авангарде компаний, и надеемся, что они окажутся здесь. Я думаю, что если нам удастся добиться успеха, у нас появятся новые возможности ».
На заседании правления MEDC президент организации Кейт Патридж представил свой ежемесячный отчет об активных проектах.
«Мы работаем с 32 компаниями. Они включают около 6750 рабочих мест, четыре миллиона квадратных футов потенциальных площадей и около 1,8 миллиарда долларов инвестиций », — сказал Патридж.
«В этом месяце к нам пришли три новые компании. Один поставщик металлических деталей, один поставщик автомобилей, третий производитель потребительских товаров. Дела идут неплохо ».
Производство качественной журналистики недешево. Коронавирус привел к падению доходов редакций новостей в Соединенных Штатах. Тем не менее, Международная служба новостей «Рио-Гранде Гардиан» стремится выпускать качественные новостные репортажи по вопросам, волнующим приграничных жителей.Поддержка наших членов жизненно важна для выполнения нашей миссии.
Можем ли мы рассчитывать на вашу поддержку? Если да, нажмите ЗДЕСЬ. Спасибо!
Разрыв между ИТ и бизнесом настолько очевиден с культурной точки зрения, что воспринимается как кульминационный момент в шутке на рабочем месте. Техники не понимают, чем занимается бизнес, а бизнесмены думают, что технология — это просто включение и выключение компьютеров.
Конечно, существует разрыв между людьми, которые работают в ИТ, и теми, кто работает в традиционно определенных бизнес-единицах. Изначально это разделение было преднамеренным, но по мере того, как технологии постепенно внезапно стали требованием для глобального и местного бизнеса, теперь это разделение рассматривается как наивное и препятствие. Сегодня компании осознают необходимость согласования ИТ и бизнеса: в недавнем отчете Gartner прогнозируется, что половина организаций во всем мире добьются расширения сотрудничества между ИТ и бизнесом к 2022 году.Проблема, однако, в том, что добиться согласованности между ИТ и бизнесом непросто.
В этой статье мы рассмотрим согласованность ИТ-бизнеса, в том числе проблемы, когда ИТ-подразделения и бизнес-подразделения не согласованы, преимущества согласования и даже передовые практики и стратегии для претворения согласованности от идеи к действию.
Большинство компаний могут согласиться с тем, что бизнес и ИТ не работают как можно теснее, чтобы оптимизировать свои услуги и доставку продуктов.Часто цитируемая причина? Традиционные бизнес-единицы функционируют совсем не так, как технологии. Другие причины: стереотипы укрепляют неправильные представления о том, как бизнес видит ИТ, и наоборот. Персонал, не связанный с ИТ, думает, что ИТ слишком сложен для понимания, и может не осознавать, что ИТ участвует в основных приносящих доход видах деятельности, таких как продажи, маркетинг, обслуживание клиентов и т. Д.
Хотя эти стереотипы меняются в XXI веке, и годах, разные дисциплины имеют по своей сути разные культуры, цели, стимулы, языки и наборы навыков.Вот почему для одних писать имеет смысл, а другим удобнее работать с числами и таблицами.
Несмотря на повышение роли технических директоров и ИТ-директоров, техническое руководство продолжает сообщать о серьезных проблемах при попытках сотрудничества с бизнес-подразделениями. Вы можете легко распознать проблемные отношения между ИТ и бизнесом. Признаки того, что эти различия наносят ущерб вашей компании, часто проявляются в таких проблемах, как:
Сегодня каждая организация должна стать технологическим бизнесом, независимо от того, какой продукт или услугу вы предлагаете.Этот сдвиг неизбежен, и вместе с ним возникает концепция согласования ИТ-бизнеса: ИТ позволяет бизнесу, а бизнес стимулирует усилия ИТ. Ни то, ни другое не менее необходимо; оба приносят доход.
Концепция согласования ИТ и бизнеса уходит корнями в давнюю реальность, согласно которой техническая сторона и бизнес-специалисты не могли объединить свои знания, навыки и коммуникационные пробелы, чтобы действительно работать в тандеме для поддержки успешного предоставления услуг.Согласование может показаться мягким и мягким, как и корпоративная культура, но ИТ-эксперты говорят, что это неправильный подход к согласованию ИТ и бизнеса. Итак, как мы должны думать о выравнивании?
Подумайте о количественной оценке того, что бизнес и ИТ приносят компании — когда они работают в одиночку и когда они работают вместе. Краеугольным камнем является понимание того, что, когда ИТ и бизнес работают в тандеме, как партнеры, оба достигнут большего. Наиболее успешные организации создают единую команду, используя лучшие из имеющихся навыков и ресурсов, чтобы каждый сотрудник работал умнее.И каждый клиент получает лучший опыт.
Совмещение результатов ИТ и бизнеса с бесчисленными преимуществами:
Все эти преимущества позволяют повысить качество обслуживания клиентов и увеличить вашу прибыль.
Говорить о выравнивании и его достижении — это две разные вещи. Достичь истинного согласования между ИТ и бизнесом сложно прежде всего из-за культурных особенностей. Изменения в культуре могут показаться легкими — развесьте плакаты, основанные на ценностях, поощряйте встречи и приветствия в отделах, — но эти усилия редко бывают успешными.
Вместо этого для достижения согласованности требуется стратегия.И эта стратегия должна быть итеративным процессом: определить одно изменение, применить его, посмотреть, как оно работает, и решить, нужно ли его настраивать. Рассмотрим цикл внедрения изменений «планирование-выполнение-проверка-действие».
Чтобы согласовать ИТ и бизнес, рассмотрите следующие передовые практики:
Одна школа мысли задается вопросом, достаточно ли согласования ИТ-бизнеса. На первый взгляд выравнивание может означать, что две сущности остаются отдельными, но работают в тандеме. Другая концепция — конвергенция — предполагает, что команды движутся к реальному союзу.
Путем конвергенции или интеграции ИТ-подразделения и бизнес-подразделения сливаются воедино. Это может выглядеть как компания с отдельными командами, состоящими из ожиданий от каждого бизнес-подразделения: ИТ, продаж, маркетинга и разработки продуктов. Может показаться, что принципы Agile и DevOps полностью применимы к вашей организации.
Один из способов восполнить пробел — это использовать специализированные менеджеры по деловым отношениям (BRM), которые помогают тактично переводить между различными группами для развития и развития отношений.Думайте об этих сотрудниках как о послах или дипломатах, понимающих каждый набор навыков или философию команды и помогающих каждому, кто с ними работает, заглянуть внутрь, чтобы способствовать лучшим отношениям для всех.
Независимо от того, подпишетесь ли вы на согласование или оптовую конвергенцию, изучение и понимание потребностей компании и потребностей ваших сотрудников — это первый шаг. Затем вам нужно будет наделить свою компанию инструментами нового уровня для достижения успеха на следующем уровне.BMC предлагает комплексные решения и инновации для максимального удобства клиентов. Куда бы вас ни привело ваше согласование ИТ-бизнеса — от управления услугами и операциями до автоматизации и создания мэйнфреймов, — BMC поможет вам.
Эти публикации являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.
Обнаружили ошибку или есть предложение? Сообщите нам об этом по электронной почте [email protected].
Управление ИТ-бизнесом (ITBM), иногда известное как Управление ИТ-предприятием, является новой концепцией корпоративных ИТ.Это другой подход или просто старые вкусы под новым названием?
Давайте посмотрим.
Управление бизнесом в сфере ИТ (ITBM) относится к практике управления и ведения бизнес-информации, ИТ-систем, операций, услуг и ресурсов на базе ИТ в организации предприятия.
ITBM принимает методологии бережливого производства и вносит свой вклад в следующие области:
Пакет решений ITBM, вероятно, выполняет два высокоуровневых действия:
Полученная в результате видимость может позволить организациям оптимизировать и контролировать эти ресурсы, используя заранее определенные рабочие процессы в соответствии с новейшими методологиями Agile и Lean.
Важно отметить, что, как мы увидим в конце статьи, ITBM как продукт еще не полностью разработан. Рынок здесь только зарождается, и под этим термином продается ограниченное количество реальных решений. Но многие компании уже предлагают ИТ-платформы, предлагающие эти решения — только под более распространенными названиями.
Есть несколько причин, по которым предприятия могут выбрать такой подход. Давайте взглянем.
По мере того, как организации все больше полагаются на технологии, организация сталкивается с новыми рисками и обязанностями на всех иерархических уровнях.
Принятие решений, связанных с бизнес-операциями и инвестициями, требует тщательного анализа всех областей и отделов организации. Этот анализ требует от организаций интеграции всех источников информации и обработки данных в режиме реального времени.
Репозиторий информации, который отслеживает все активы, услуги и приложения, обновляется в режиме реального времени, обеспечивает сквозную видимость всех финансовых рабочих процессов. В результате организации могут лучше управлять инвестициями и оптимизировать их, особенно в организациях DevOps, которые процветают за счет быстрого предоставления ИТ-ресурсов на различных этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC).
Управление рисками является неотъемлемой частью организации по управлению ИТ-услугами. Когда данные хранятся на островках разрозненных хранилищ данных, проектов и технологий, реализация и контроль рисков становятся серьезной проблемой.
Управление рисками следует своему собственному жизненному циклу и принято как непрерывный процесс. Ключевые элементы процесса включают выявление, приоритизацию и мониторинг различных векторов риска.
Решение ITBM отслеживает ресурсы, добавленные, потребленные или удаленные из библиотеки сервисов.В каталоге можно настроить строгие политики управления, которые учитывают потенциальное поведение, связанное с риском, например:
Подобные возможности можно использовать для отслеживания и контроля информационных активов и других ресурсов, тем самым снижая воздействие риска на ИТ-организации, которые в противном случае полагаются на различные разрозненные технологические решения.
Автоматизация повторяющихся задач, конфигураций и рабочих процессов помогает организациям выполнять больше работы в условиях ограниченных ресурсов.Поскольку организации инвестируют в различные технологические решения и запускают услуги в мультиоблачных гибридных ИТ-средах, им необходимо упростить процесс внедрения Agile и DevOps для повседневных бизнес-операций и ИТ-операций.
Как организациям можно упростить рабочие процессы Agile и DevOps?
Технологии ITBM помогают:
В результате организации могут координировать свои действия с полным знанием доступных активов и упростить более широкую цепочку управления корпоративными проектами.
Решающим фактором успеха цифровой трансформации является способность ITSM-организаций согласовывать инвестиции в технологии с бизнес-целями. Бизнес-организации, рыночный ландшафт и корпоративные ИТ постоянно развиваются, и им требуются надежные способы выявления потребностей, управления производительностью и достижения результатов.
Решение ITBM заключается в возможности подключения ИТ к рентабельности инвестиций с помощью анализа показателей, основанного на целостной информации в реальном времени.Организации должны знать, где и как они могут устранить ненужные процессы и расходы.
ТехнологииITBM обычно включают в себя комплексные возможности управления жизненным циклом проектов и портфелей, которые упрощают использование основанных на данных ITSM-фреймворков. В результате каждый рабочий процесс процесса и решение могут быть согласованы для достижения целей организации на основе согласованных показателей и аналитики на основе данных.
(Подробнее о Согласование ИТ / бизнеса .)
Цифровая трансформация — это смена парадигмы для многих отраслевых вертикалей и организаций, которые отстают. Эти организации часто пытаются оптимизировать предоставление ИТ-ресурсов по сравнению с затратами или возможностью быстрого масштабирования операций.
Одним из важных факторов является отсутствие гибкости: способность эффективно изменять культуру, бизнес-стратегию и технологии или методы, используемые для ведения бизнес-операций.
Одним из решений этой проблемы является предвидение изменений и обеспечение гибкости для внесения изменений заранее. Хотя проекты трансформации могут становиться все более сложными, оставаться в курсе всех активов и точно знать, как расходуются ресурсы, является простым способом достижения этой цели, но требует сквозной прозрачности и контроля над закупкой, доставкой и использованием ресурсов.
ТехнологииITBM могут сыграть решающую роль в этом контексте, предоставляя унифицированный и целостный интерфейс для управления всей информацией и рабочими процессами активов в области управления финансами и портфелем приложений.
Нюанс по ITBM.
Несмотря на ценностные предложения, технологическое пространство ITBM еще далеко не готово. В отрасли еще предстоит установить окончательные стандарты в отношении того, какие именно технологические возможности составляют целостное решение ITBM.
Поставщики, включая ServiceNow, предлагают технологии, специально проданные как ITBM, тогда как другие поставщики могут предлагать набор технологий с аналогичными возможностями, не продвигая их специально как набор продуктов ITBM.
Эти публикации являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.
Обнаружили ошибку или есть предложение? Сообщите нам об этом по электронной почте [email protected].
Роль ИТ-бизнес-аналитика заключается в понимании бизнес-ландшафта и меняющихся потребностей бизнеса. Бизнес-аналитик будет общаться с высшими заинтересованными сторонами в организации для анализа бизнес-требований, процессов и информационных систем, а также поможет вести бизнес в правильном направлении, улучшая продукты, услуги и программное обеспечение с помощью аналитики данных.Проще говоря, бизнес-аналитик объединяет роль ИТ и бизнеса, одновременно повышая общую эффективность компании.
Получите опыт работы с новейшими инструментами и методами бизнес-аналитики с помощью магистерской программы Business Analyst. Запишитесь сейчас!Роль ИТ-бизнес-аналитика
Бизнес-аналитик должен работать в тесной координации с несколькими командами внутри организации. Бизнес-аналитик должен взаимодействовать с различными командами и группами, чтобы более эффективно понимать бизнес, предлагая инновационные решения для многих проблем, с которыми сталкивается бизнес.
Помимо этого, роли и обязанности бизнес-аналитика в ИТ-компаниях также включают понимание нормативных требований и требований к отчетности. ИТ-бизнес-аналитик должен иметь опыт создания различных функциональных спецификаций, определяя потребности бизнеса. Вот некоторые из типичных ролей и обязанностей ИТ-бизнес-аналитика:
ИТ-бизнес-аналитик должен иметь отличные навыки межличностного общения, помимо требований к предметной области и техническим знаниям.Он / она должен уметь извлекать отчеты и анализировать потоки данных для выявления полезных тенденций. В идеале ИТ-бизнес-аналитик должен иметь технический опыт с базовым пониманием необходимых инструментов и технологий. И некоторые из полезных навыков, которые должен иметь бизнес-аналитик для успеха в этой роли:
Если вы хотите добиться успеха в карьере ИТ-бизнес-аналитика, вам нужно будет начать с ролей начального уровня, таких как стажер по управлению, координация проектов или бизнес-исследования.Необязательно иметь бизнес-степень для продолжения карьеры бизнес-аналитика; однако рекомендуется иметь диплом по бизнесу.
Есть несколько хороших курсов от известных провайдеров обучения, таких как Simplilearn, предлагающих сертификацию Business Analyst. Этот курс также может помочь вам добавить необходимые навыки, чтобы начать карьеру ИТ-бизнес-аналитика. Это некоторые из распространенных отправных точек для студентов о том, как стать бизнес-аналитиком в ИТ-индустрии.Кроме того, студенты могут приобрести необходимые навыки, посетив вебинары, отраслевые семинары и конференции.
ИТ-бизнес-аналитик всегда в курсе меняющихся потребностей бизнеса, предлагая технологические решения для улучшения бизнес-процессов и систем. Бизнес-аналитик часто рассматривается как идеальный посредник между ИТ и бизнесом.Эта роль требует всесторонних навыков, таких как коммуникативные навыки, анализ требований, управление объемом и анализ бизнес-процессов.
Карьера бизнес-аналитика очень полезна и дает широкие возможности для развития. Бизнес-аналитик представляет собой прекрасную ценность для любой организации. Организации все чаще стремятся оптимизировать бизнес-процессы при одновременном сокращении затрат. Спрос на бизнес-аналитиков будет только расти по мере того, как мы движемся к информационной экономике.Поэтому в ваших интересах пройти курс бизнес-аналитики, чтобы сделать успешную карьеру бизнес-аналитика.
В WGU мы разрабатываем нашу учебную программу так, чтобы она была своевременной, актуальной и практичной — все для того, чтобы ваша степень была доказательством того, что вы действительно разбираетесь в своей области.
Каждый курс вашей программы фокусируется на наборе четко определенных компетенций, которые вы должны подтвердить с помощью тестов, документов, проектов или других оценок. Демонстрация мастерства — это то, как вы проходите курс, поэтому изучение того, что нужно, чтобы добиться выдающихся результатов в своей карьере, составляет сердцевину программы бакалавриата делового администрирования — управления информационными технологиями WGU.
Это означает, что то, что вы изучаете, часто можно напрямую применить на следующий день на работе — и это означает, что то, что вы делаете на работе, часто влияет на работу, которую вы делаете на своих курсах.Все дело в практической применимости, поэтому каждый момент, потраченный на учебу, — это время потраченное не зря.
Это неофициальная оценка ваших переводных кредитов.Вы можете получить больше или меньше кредитов в зависимости от конкретных курсов, взятых для получения степени, и других кредитов, которые у вас могут быть.
Ниже приведены предполагаемые курсы, которые будут пройдены при условии, что вы получили степень младшего специалиста. В процессе регистрации эта информация будет проверена.
Прикладная вероятность и статистика Английская композиция I Введение в общение Принципы экономики Критическое мышление и логика Английская композиция II Прикладная алгебра Введение в социологию Обзор истории Соединенных Штатов Введение в гуманитарные науки Комплексные физические науки
Эта программа состоит из следующих курсов. От некоторых может быть отказано в случае перевода с вашего предыдущего опыта учебы в колледже. Остальные вы, как правило, выполняете по одному по мере прохождения программы, работая со своим наставником каждый семестр, чтобы создать свой индивидуальный план получения дипломов. Вы будете прорабатывать каждый курс так быстро, как только сможете изучить и усвоить материал. Как только вы будете готовы, вы сдадите оценку, пройдете курс и двинетесь дальше.Это означает, что вы можете пройти столько курсов, сколько сможете за семестр, без каких-либо дополнительных затрат.
Программа получения степени в области управления информационными технологиями позволяет студентам получить ценные микрокредиты на пути к получению степени. В рамках этой программы на получение степени вы получите основы бизнеса, прикладные бизнес-навыки, навыки управления и управления человеческими ресурсами. Эти микро-учетные данные помогут вам улучшить свое резюме до того, как вы закончите учебу.
Принципы финансового и управленческого учета Введение в электронные таблицы Основы успеха в бизнесе Лучшие практики в управлении: проекты, укомплектование персоналом, планирование и составление бюджета Основы управления информационными технологиями Финансовые навыки для менеджеров Концепции маркетинга, продаж и контактов с клиентами Приложения для бизнес-среды I: бизнес-структуры и правовая среда Приложения бизнес-среды II: процессы, логистика и операции Управление в глобальной деловой среде Инновационное и стратегическое мышление Эмоциональный и культурный интеллект Основа бизнеса: интегрированное приложение Прикладная вероятность и статистика Введение в общение Критическое мышление и логика Введение в социологию Обзор истории Соединенных Штатов Введение в гуманитарные науки Комплексные физические науки Введение в управление человеческими ресурсами Планирование персонала: набор и отбор Компенсации и льготы Управление операциями и цепочками поставок Количественный анализ для бизнеса Задачи управления бизнесом Сеть и безопасность — основы+
ИТ-менеджмент для бизнеса
Управление информационными системами Бизнес ИТ — Приложения Управление данными — Основы Бизнес — Требования к портфелю ИТ-менеджмента Бизнес — проект Capstone по управлению ИТКомпания B.S. Бизнес-администрирование — программа управления ИТ — это полностью онлайн-программа, которую вы завершите, изучая и работая независимо с инструкциями и поддержкой со стороны преподавателей WGU. Ожидается, что вы будете выполнять не менее 12 единиц компетенции (эквивалент кредитного часа в WGU) каждые 6 месяцев.(Каждый курс обычно состоит из 3 или 4 единиц).
Первым, с кем вы поговорите в WGU, будет ваш консультант по зачислению, который может более подробно объяснить требования и ожидания. Вы также можете узнать больше о каждом курсе в Руководстве по программе.
Запросите информацию у консультанта по регистрации.
Загрузите полное руководство по программе.
Особые требования для этой программы:
Capstone project: В конце вашей программы вы завершите завершающий проект, который представляет собой кульминацию всей вашей тяжелой работы — проект, который позволяет вам взять то, что вы узнали, и применить это к реальной ситуации. , предлагая решение актуальной проблемы, с которой вы сталкиваетесь в своем офисе.
Мы предлагаем степени для востребованной карьеры, которые дают знания и навыки, необходимые для достижения успеха. Придайте своему резюме необходимый импульс!
ЗАПРОСИТЬ ИНФОРМАЦИЮ Программные советы — группы отраслевых и академических экспертов — руководят созданием наших программ, внося свой вклад в области компетенций, которые необходимо освоить успешному выпускнику.
Несмотря на важность для исследователей, менеджеров и лиц, определяющих политику, того, как информационные технологии (ИТ) вносят вклад в работу организации, существует неуверенность и споры о том, что мы знаем и чего не знаем.Обзор литературы показывает, что исследования, изучающие связь между информационными технологиями и производительностью организации, расходятся в том, как они концептуализируют ключевые конструкции и их взаимосвязь. Мы разрабатываем модель стоимости ИТ-бизнеса, основанную на ресурсном подходе к фирме, которая объединяет различные направления исследований в единую структуру. Мы применяем интегративную модель, чтобы синтезировать то, что известно о ценности ИТ-бизнеса, и направлять будущие исследования, разрабатывая предложения и предлагая программу исследований.Главный вывод заключается в том, что ИТ ценны, но масштабы и размеры зависят от внутренних и внешних факторов, включая дополнительные организационные ресурсы фирмы и ее торговых партнеров, а также от конкурентной и макросреды. Наш анализ представляет собой план для направления будущих исследований и способствует накоплению и созданию знаний о влиянии информационных технологий на производительность организации.
Информация о журналеРедакционная цель MIS Quarterly — расширение и передача знаний, касающихся развития ИТ-услуг, управления ИТ-ресурсами, а также использования, влияния и экономики ИТ с управленческими, организационными и социальными последствиями.Профессиональные вопросы, затрагивающие сферу ИБ в целом, также входят в компетенцию журнала.
Об авторе