Акт о бракованном товаре образец: Акт о возврате бракованного товара, 2020, 2019 — Документы делопроизводства предприятия — Образцы и бланки договоров

Документ нужно подготовить в трех экземплярах: один — для бухгалтерии, чтобы списать с материально ответственного лица потери, второй должен остаться в том подразделении, где обнаружен брак, третий — остается у материально ответственного лица.

Составлением документа и выяснением обстоятельств, при которых получился брак, занимается специальная комиссия. Ее состав может быть утвержден один раз либо формироваться каждый раз при обнаружении брака. Членами комиссии могут быть бухгалтер, начальник отдела технического контроля, главный технолог, руководитель структурного подразделения и т.д. При необходимости могут быть привлечены и другие специалисты.

Как составить акт о браке на производстве

Законодательством не предусмотрена унифицированная форма такого документа, поэтому компании и предприятия сами разрабатывают такой бланк. Получившуюся форму нужно закрепить в учетной политике организации.

Бумага должна иметь все обязательные реквизиты для подобных документов. К таковым относятся название хозяйствующего субъекта, его адрес, наименование документа, суть произошедшего, единицы измерения, подписи ответственных лиц и т.д.

Для написания акта нужно использовать официально-деловой стиль, просторечных и разговорных включений в тексте быть не должно, как и любого вида ошибок.

Акт состоит из шапки и основной части. В шапке отмечают название компании или предприятия и структурного подразделения, в котором выявили брак, наименование акта, его номер, место и дату составления. Также должны быть графы об утверждении документа руководителем. Их данное лицо заполняет в самом конце. Либо ее заполняют члены комиссии, а сам руководитель ставит только свою подпись после прочтения документа. Здесь нужно будет заполнить должность, поставить дату и подпись.

В основной части указывают состав комиссии, которая занимается выявлением причин появления брака и заполняет данный акт, основание для составления этого документа. Это может быть приказ или распоряжение руководства.

Затем нужно подробно описать выявленный брак. Данное описание обычно представляет собой таблицу со следующими графами:

1. Номенклатурный номер бракованного изделия.
2. Его наименование.
3. Единицы измерения.
4. Количество бракованных изделий.
5. Причины, по которым произошел брак.
6. Лицо, виновное в произошедшем.
7. Дата поступления брака.
8. Дата списания брака.
9. Цена и сумма по фактической себестоимости.

Далее после таблицы нужно указать сумму прописью. Затем следует стандартная формулировка о том, что акт составлен в 3 экземплярах.

После этого все члены комиссии ставят свои подписи в подтверждение того, что они предупреждены об ответственности за подписание документа, содержащего информацию, которая не соответствует действительности.

Далее руководитель указывает, что делать со стоимостью бракованного товара, на какой счет ее отнести и т.д.

После утверждения руководителем один экземпляр акта передают в бухгалтерию для отражения факта обнаружения и списания брака в бухгалтерском учете компании. Если дефект произошел по вине сотрудника, то с него взыскивают сумму брака.

Если обнаружена фактическая ошибка

При выявлении фактических ошибок, например, неправильной даты, наименования или суммы, необходимо для их исправления воспользоваться стандартным алгоритмом. Во-первых, фрагмент с ошибкой нужно аккуратно зачеркнуть. Во-вторых, рядом или сверху написать верный вариант. В-третьих, завизировать исправления отметкой «Исправленному верить», постановкой подписи и даты. Все члены комиссии должны быть уведомлены в том, что документ был скорректирован.

Образец акта о браке товара (когда и как составляется)

Акт о браке товара подлежит оформлению в том случае, если от поставщика поступила продукция, непригодная к использованию. В хозяйственной деятельности компании случается такое довольно часто, поэтому данный документ имеет широкое распространение. В статье рассмотрим как оформляется информация о браке, а также как составляется акт о браке товара.

В каких случаях составляют акт о браке товара

Такой документ, как акт о браке товара, составляется после того, как товар принят от поставщика. Это может случиться, например, в тот день, когда товарно-материальные ценности были переданы поставщиком потребителю, либо уже при дальнейшем их использовании (непосредственно при обнаружении брака товара).

Важно! При поступлении товара на склад, он подлежит тщательной проверке. Проводится она в присутствии представителя поставщика, а также представителя транспортной компании (если стороны пользовались услугами доставки транспортной компании).

Проведение тщательной проверки необходимо для того, чтобы были урегулированы все возможные разногласия между поставщиком товара и транспортной компанией. Данные разногласия могут возникать при обнаружении брака в поставленной продукции.

Для чего нужен акт о браке товара

Необходимость в акте о браке товара объясняется следующим:

1. По данному документу получатель товара выставляет производителю претензию, а также имеет возможность взыскать денежные средства с виновного лица. Претензия выставляется в письменном виде.
2. Акт о браке может явиться основанием для проведения следующих бухгалтерских операций: продавец принимает товар обратно и списывает его, а покупатель принимает к учету полученный товар в меньшем объеме.
3. При выявлении брака уже в процессе эксплуатации, на основании данного документа товар может быть с учета списан.

Порядок утверждения акта о браке товара комиссией

Важно! Оформление акта о браке товара проводится по всем правилам. При этом в организации создается специальная комиссия, в составе двух и более человек. Целью комиссии является удостоверения факта наличия в товаре брака.

Назначается комиссия распоряжением руководителя компании, который издает соответствующий приказ. В состав комиссии входят сотрудники подразделений, которые имеют необходимый уровень знаний, а также квалификацию для того, чтобы факт брака товара можно было подтвердить. Помимо этого в комиссию включают материально-ответственное лицо. В случае необходимости при проведении оценки товара, а также с целью фиксации факта брака, также может приглашаться эксперт со стороны. Приказом руководителя в комиссии выделяется председатель и рядовые члены.

Как составляется акт о браке товара

Акт о браке товара не имеет специальной унифицированной формы, поэтому оформить его организация может одним из способов:

• в случае необходимости каждый раз составлять акт о браке в свободной форме;
• разработать бланк акта, утвердить его в учетной политике организации и при необходимости использовать.

Первый способ будет не очень удобен для тех компаний, в которых присутствует поступление большого количества товаров. Утвердив форму документа и закрепив ее во внутренних документов компании, составление акта не будет отнимать много времени.

Какой бы способ компания не выбрала, при составлении акта следует учитывать, что должен в себя включать данный документ:

• сведения об организации;
• состав комиссии, которая участвует в установлении брака товара;
• данные о товаре, в том числе его наименование, количество, цену и стоимость.

Сведения о бракованной продукции для удобства оформляют в таблицу. Если покупателю поступило сразу несколько партий товара, в каждой из которых был обнаружен брак, то акт составляется отдельно на партию товара и отдельно по каждому поставщику. В акте при этом не указывается продукция надлежащего качества, но в конце документа можно указать следующее: «По остальным товарам претензий нет».

Заполнять акт о браке следует очень внимательно, так как если в него будут внесены сведения с ошибками, либо заведомо ложные сведения, то это может грозить большими неприятностями. Например, штрафом от контролирующих органов. Помимо этого, также следует помнить о том, что при необходимости документ может выступать в качестве доказательства при разбирательствах с поставщиком в суде (Читайте также статью ⇒ Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу).

Требования к составлению документа

Акт о браке товара может быть составлен на обычном листе формата А4, либо оформлен на фирменном бланке компании. Второе будет более удобным, так как в этом случае все реквизиты организации уже указаны на бланке. Вносить в акт сведения можно от руки, либо набрать информацию на компьютере, а затем распечатать.

Важно! Главное, что в акте должны расписаться все члены назначенной комиссии, а также руководитель компании. Печать в акт может и не проставляться, так как уже с 2016 года юрлица вправе не визировать документы печатями и штампами.

Составить акт о браке следует в нескольких экземплярах. Один из них передается вместе с сопроводительной документацией в бухгалтерию, а остальные прикладываются к письму-претензии, которая направляется поставщику, виновному в поставке бракованных товаров. После принятия документа к учету, он подлежит регистрации должным образом. После этого акт передается в архив компании, где подлежит хранению не менее 3 лет.

 Образец акта о браке товара

В верхней части акта следует оставить место для утверждения документа руководителем компании. Указать следует должность руководителя, его ФИО и наименование компании полностью. После этого по центру документа указывается наименование акта. Также указать следует номер документа соответственно внутреннего документооборота компании, а также дата составления документа.

Также в акт необходимо внести данные о составе комиссии, принимающей решение по признанию товара бракованным и подлежащим к списанию. Указать следует должности членов комиссии, их ФИО. Отдельно выделяют председателя комиссии и ее членов. В акте также указывается номер и дата распорядительного документа – приказа руководителя о создании данной комиссии.

Основная информация указывается в таблице. В ней указывается вся информация о бракованном товаре (наименование товара, его количество и стоимость, а также дата поступления).

Скачать образец акта

В акте в качестве выводов комиссии указывается следующее:

• лица, которые признаются виновными в браке;
• сумма материального ущерба, необходимого для взыскания.

Взыскивать материальный ущерб с сотрудника компании, принявшего некачественный товар вовсе необязательно. Сотрудник может быть наказан и иным способом. В акте также указывается на какую сумму был списан товар (сумма сначала указывается цифрами, а затем прописью) и подписывается документ всеми членами комиссии (Читайте также статью ⇒ Учет возврата товара покупателем).

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос: Каким образом можно наказать сотрудника, виновного в принятии бракованного товара?

Ответ: Если, например, сотрудник склада виновен в принятии некачественного товара, то наказать его можно, например, сделав ему выговор или замечание за то, что он ненадлежащим образом выполняет свои обязанности.

Акт приёмки продукции по качеству (Акт о браке), 2020, 2019 — Документы делопроизводства предприятия — Образцы и бланки договоров

Акт о браке товара образец бланк (бланк, образец

Документальным обоснованием проведения списаний товаров по причине их брака является акт. Как и любой другой, он пишется специально созданной комиссией. Эта комиссия создается по распоряжению руководителя компании.

Специально установленной формы данного документа не существует. Поэтому он составляется в произвольной форме.

Оформляется три экземпляра данного документа. Первый экземпляр передается материально ответственному лицу. Второй направляется в бухгалтерию компании. Третий остается в том структурном подразделении, в котором был выявлен факт брака.

После прочтения данной публикации можно будет бесплатно скачать для ознакомления бланки и образцы таких актов.

Описание бланка акта

Данный документ пишется на листе формата А4. Обязательным атрибутом данного документа является указание названия предприятия, на котором он был подписан. Кроме этого необходимо указать дату составления.

Помимо даты нужно указать должность руководителя структурного подразделения, который будет этот акт о выбраковке утверждать. Необходимо оставить место для его подписи с расшифровкой.

Посредине листа необходимо написать название документа. Под ним будет располагаться сам текст. В нем необходимо обозначить бракованные товары. Это можно оформить в виде сводной таблицы. Если у товаров есть номенклатурный номер, он должен быть в ней указан.

Помимо названия бракованной продукции необходимо принести идентифицирующую информацию о ней. То есть мало указать, например, «подшипник», необходимо привести его маркировку.

Помимо этого, нужно определить, в каких единицах измерения будет списываться брак. Это могут быть штуки, литры, тонны, кубометры. После этого указывается количество выявленных бракованных товаров. Оно, естественно, указывается в тех единицах измерения, которые были оговорены ранее.

Описав количественную сторону нужно указать причину выбраковки. Это может быть несоблюдение температурных режимов, сбой систем управления оборудования, некачественное сырье и прочее.

После описания причин комиссия устанавливает виновных лиц. Если ими являются сотрудники компании, то в документ вписываются их должности, фамилии и инициалы. Также нужно описать, в чем именно заключается непригодность продукции (несоответствие размеров, повреждения, порча).

Комиссия устанавливает возможность дальнейшего использования выбракованной продукции. Результаты обследования вносятся в документ. Брак может быть, как окончательным, так и таким, который позволяет отправить продукцию на доработку (переработку, нецелевое использование).

После этого комиссия приступает к подписанию документа. Для этого в него должны быть внесены соответствующие графы. В них должны быть приведена информация о должностях членов комиссии, их фамилии с инициалами и оставлено место для подписей. 

Ниже расположен типовой бланк и образец акта о браке товара вариант которого можно скачать бесплатно.

Акт о браке на производстве – образец, бланк 2020 года

Достаточно сложно найти производственное предприятие, на котором не бывает брака. Он бывает независимо от вида производства. Браком называют детали, элементы, любую продукцию, которая не отвечает техническим стандартам. Естественно, такие изделия не могут поступать в продажу и использоваться по назначению. Существуют разные виды брака. Например, есть брак, который не подлежит исправлению. Часто такие изделия отправляются на переработку. Также имеется брак, который можно устранить. Но нужно понимать, на это потребуются дополнительные затраты. Чтобы в бухгалтерском учете компании не было никаких разногласий, весь обнаруженный брак должен фиксироваться при помощи специального акта.

Форма

Как учитывается брак в производстве

Произведенная продукция подлежит обязательной проверке. Эту процедуру выполняет специальная комиссия. Она может назначаться руководителем каждый раз, когда необходима проверка продукции. Также в крупной организации утверждена постоянная группа, которая занимается проверкой. Если проверяющие обнаруживают дефект, составляется соответствующий акт. Причем этот дефект может быть как исправимым, так и неисправимым. При этом ответственные сотрудники вносят в документ обстоятельства, при которых получилась продукция, не отвечающая стандартам. По возможности можно указать причины, по которым получился брак.

Что касается методов проверки, то они могут быть разными. Не исключены и внешние физические повреждения, которые могут определить технологи, работники технического контроля, другие специалисты. В зависимости от вида продукции, могут проводиться различные контрольные исследования. Именно они позволяют определять, насколько товары отвечают стандартам качества.

(Видео: “Брак на производстве электроники. Технология и принципы исключения брака.”)

Документальное оформление

Необходимо понимать, нельзя просто так сказать, что продукция бракованная, и не пустить ее в продажу. Эти слова должны быть подтверждены документально. Именно акт и является документальным доказательством того, что продукция действительно не отвечает стандартам качества. Здесь описываются все подробности данной ситуации. Ответственные лица должны дать заключение, подлежит ли некачественная продукция исправлениям, или товар должен быть уничтожен или переработан. Если продукция может использоваться не по назначению, нужно указать возможные варианты ее применения.

Обычно такой акт должен иметь три копии. Одна передается на руки сотруднику, который несет материальную ответственность. Второй экземпляр остается в подразделении, в котором обнаружена бракованная продукция. Третья копия отправляется в бухгалтерский отдел. Именно этот акт становится основанием для списания имеющихся потерь.

Как составить акт о браке на производстве

• номенклатурный номер изделия, которое признано бракованным;
• название продукции;
• единицы измерения;
• количество изделий, которые не отвечают стандартам;
• возможные причины появления брака;
• если известно, сотрудники, виновные в браке;
• дата обнаружения и списания брака;
• себестоимость некачественного изделия.

Конечно, эту информацию разрешено вносить в свободной форме. Но более удобной для восприятия станет таблица с соответствующими графами. Под таблицей нужно прописью указать общую сумму. Также здесь необходимо упомянуть о том, сколько копий имеет документ. Ответственный сотрудник, который занимается составлением акта, должен понимать, чем больше сведений он укажет, тем лучше. Так, здесь можно упомянуть о том, на каком основании продукция признана бракованной. Можно подробно описать характер брака. Отмечается, какой именно это брак, возможно ли его исправить.

На завершающем этапе члены комиссии и руководитель компании делают вывод. Например, если точно определен виновник, так и нужно указать, что с него взыскивается себестоимость бракованной продукции. Указывается сумма не только числами, но и прописью. Согласие с этим выводом члены комиссии подтверждают своими автографами. Кроме этого, подписи свидетельствуют о том, что все указанные сведения являются достоверными.

Если в документе допущена ошибка, оставлять ее нельзя. Нередко даже незначительная опечатка существенно искажает информацию, делая ее недостоверной. В этом случае ошибку нужно перечеркнуть, рядом написать верные данные. Здесь обязательна пометка «Исправленному верить», которая заверяется подписями членов комиссии. Это будет свидетельствовать о том, что все ответственные лица уведомлены о том, что в документ вносятся исправления.

Акт о браке на производстве образец заполнения

Скачать бланк и образец

Акт о браке товара образец составления

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Часто бывает, когда потребители (или магазины) совершают покупку бракованных товаров. Это значит, что они будут нести убытки, так как не смогут пользоваться приобретением. Именно в таких случаях покупатели пишут акт о браке продукции. То есть, бланк такого документа составляется при обнаружении недостатков конкретного вида приобретенной вещи. Официального образца для заполнения такой бумаги не существует, поэтому покупатели пишут данное заявление от руки, придерживаясь основным правилам и указаниям.

Как составить акт о браке товара?

Всего можно описать три основных случая, когда покупатели имеют право написать акт о браке:

• Технологический брак – когда продукция имеет дефекты из-за некачественного производства. В данном случае покупатель имеет право потребовать замену покупки в магазине или отправить ее на бесплатный ремонт.
• Брак товара был обнаружен при осмотре. Тогда покупатель может заменить бракованную продукцию или вообще отказаться от ее покупки.
• Дефект товара был обнаружен сразу после покупки или при эксплуатации. В этой ситуации покупатель также составляет акт и описывает в нем дефекты и недостатки покупки, после чего имеет право потребовать у магазина обмен или возврат.

Конкретных требований для составления такой бумаги не существует. В ней важно указать следующее:

• Время и место составления акта и приобретение продукции;
• При какой обстановке и при каких обстоятельствах были выявлены дефекты покупки;
• Примерный размер убытков.

А продавец или производитель, в свою очередь, обязаны хранить заявление у себя как минимум месяц.

Кстати, имеется еще и образец акта несоответствия поставленного товара.

Акт о производственном браке товара

В случае с производственным недостатком товара следует сразу же связаться поставщиками. Они могут предложить следующие варианты для решения проблемы:

• Процент списания. Процент от оборота продукции, который впоследствии сможет покрыть списание некачественной продукции;
• Полное списание. Поставлять продукт по минимальной цене, которая поможет покрыть расходы;
• Замена или прием товара с возвратом денег;
• Отказ от принятия списания.

Заявление в адрес производителя также пишется по стандартным требованиям.

Скачать образец

Брак товара при транспортировке

На сегодняшний день существует множество транспортных компаний, которые осуществляют грузоперевозки, передачу или поставку продуктов предприятиям или определенным лицам. Нередко бывают ситуации, когда перевозимый груз портится по вине водителя. В таком случае транспортная компания обязана возместить ущерб покупателю (магазину) в размере стоимости самого груза. При столкновении с такой проблемой, главной задачей покупателя является доказательство вины транспортной компании.

Скачать образец акта

Акт о браке товара от покупателя

Самый популярный случай с бракованной продукцией – это покупки обычных потребителей. При обнаружении недостатков товара можно составить бумагу с претензиями. Чтобы оформить такое заявление, нужно собрать небольшую комиссию. Членами этой комиссии могут быть разные лица, в зависимости от ситуации. Если дефект был обнаружен непосредственно в магазине, то членами должны быть покупатель с его представителем и предприниматель, тоже со своим представителем. При обоюдном согласии, потребитель может не писать заявление, а просто обменять покупку на новую или получить за нее деньги. Однако при этом может произойти расхождение во мнениях и может возникнуть торг, который потом может перейти в конфликт. Поэтому проще всего оформить бумагу и получить новый продукт.

Скачать образец

Акт проверки товара на брак

Все проверки продукции на брак и на качество происходят в абсолютно чистом помещении и в присутствии комиссии. Проверку продукта осуществляет человек с высшим образованием и с многолетним опытом работы в данной сфере. Что касается электроприборов, то их проверка длится дольше, чем проверка многих других категорий товаров. Комиссия из технологов и слесарей могут больше трех дней осматривать устройство, так как оно может потребовать тщательного разбора. Однако продавцы редко подвергают свои товары осмотру со сборкой, так как это лишняя трата времени. В случае с внешними повреждениями, продавцы могут сами оценить степень брака.

Скачать образец

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Образец письма-требования для иска о повреждении дефектного продукта

Настоятельно требуйте компенсации за травмы, причиненные дефектной продукцией. Воспользуйтесь нашим образцом письма и полезными советами для написания письма-требования.

Когда мы покупаем товары для дома или личного пользования, мы ожидаем, что они будут безопасными и надежными. В каждом штате и юрисдикции есть законы, защищающие потребителей от бракованной продукции.

От косметики до автомобильных запчастей: если дефектный продукт причинит вам вред, вы имеете право потребовать компенсацию за нанесенный ущерб.

Ущерб в претензиях об ответственности за качество продукции может включать в себя ваши медицинские счета, личные расходы, потерю заработной платы, а также боль и страдания.

Определить ответственность может быть сложно в случае дефектного продукта. У вас может быть действительный иск против нескольких сторон.

Сложные претензии должны рассматриваться только адвокатом по травмам.

Прямые претензии по поводу незначительных травм можно подать непосредственно производителю продукта или его страховой компании.Если вы хотите освежить в памяти процесс подачи иска о возмещении ущерба, вы, вероятно, сможете обработать собственное иск.

Начните этап переговоров по вашему иску о возмещении ущерба, отправив официальное письмо с требованием конкретной компенсации.

Создайте впечатляющий пакет спроса

Не позволяйте регулятору подтолкнуть вас к поселению, пока вы не поправились. После того, как вы подпишете мировое соглашение, пути назад уже не будет, даже если ваши травмы хуже, чем вы думали.

Во время выздоровления соберите копии документации, которая понадобится вам для обоснования вашего иска о возмещении ущерба:

Используйте обычную бумагу для принтера, чтобы сделать копии ваших доказательств для отправки вместе с письмом-требованием.Никогда не отправляйте оригиналы документов оценщику. Храните оригиналы документов в файле иска о возмещении вреда.

Определите, какую компенсацию потребовать, используя свои счета, квитанции и ведомость потери заработной платы, чтобы рассчитать сумму вашего иска о возмещении ущерба.

Написать профессиональное письмо с требованием

Ваше письмо-требование может задать тон для дальнейших переговоров с производителем продукта или его страховой компанией. Если уделить немного внимания деталям, ваше письмо может произвести такое же впечатление, как письмо из адвокатской конторы.

• Используйте функции просмотра программы для исправления грамматики и орфографии
• Вручную проверьте правописание имен и местоположений
• Еще раз проверьте свои расчеты и убедитесь, что суммы в долларах верны
• Распечатайте письмо на белой высокосортной бумаге или бумаге цвета слоновой кости
• Подпись на письме черными или синими чернилами

Ваше письмо с требованием должно включать:

• Изложение фактов: Опишите, как неисправный продукт причинил вам вред
• Ответственность: Объясните, почему производитель несет ответственность за ваш ущерб
• Травмы: Опишите свои травмы и то, как они повлияли на вашу жизнь
• Повреждения: Укажите сумму всех ваших убытков в долларах

Сделайте копию полного пакета требований к вашему файлу травмы.

Отправьте пакет заказным письмом USPS с уведомлением о вручении. Когда грин-карта вернется, приложите ее к своей копии пакета.

Образец письма с требованием об ответственности за продукцию

Неисправная настольная лампа сильно обожгла нашу вымышленную жертву. Взгляните на наш образец письма с требованием в страховую компанию производителя продукта. Мы включили практические советы, которые вы можете использовать, чтобы составить собственное требование о компенсации.

Щелкните , чтобы получить практические советы по написанию письма-требования.

Показать / скрыть все подсказки

Джоан Мейерс
1567 South Mill Ave
Phoenix, AZ 85017

16 апреля 2020

Письмо должно быть датировано тем же днем, когда вы отправляете посылку.

Страховая компания ABC
123 Gray Street, Suite A
Albany, NY 10327
Attn: Harold Holden

Ваш застрахованный: Ajax Corporation

Re: Травма 15 февраля 2020 г.

Страховые компании обычно называют дату происшествия «датой убытка», «датой убытка» или «DOL.”

Номер претензии: PL009331

ТОЛЬКО ДЛЯ РАСЧЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ

Уважаемый мистер Холден:

Как вы знаете, 15 февраля 2020 года я получил серьезные ожоги от неисправной настольной лампы Triton, изготовленной вашим застрахованным лицом, Ajax Corporation.

Использование описательных слов, таких как «ужасно» и «неполноценный», ярко и без преувеличения описывает случившееся.Не говорите, что вы получили травму «случайно», это означает, что производитель не виноват в ваших травмах.

Мне потребовалась неотложная помощь из-за сильных ожогов пальцев и ладони моей доминирующей правой руки. Болезненные ожоги не позволили мне использовать доминирующую руку для повседневных дел и не давали работать на пять недель.

Ваш застрахованный по небрежности не снабдил лампу предупреждающей этикеткой о возможных ожогах от прикосновения к корпусу лампы.

Кроме того, ваш застрахованный проявил халатность при изготовлении опасной лампы, предназначенной для использования на домашнем столе, которая предположительно будет использоваться школьниками, а также взрослыми.

Я бы сознательно не купил настольную лампу, слишком горячую для прикосновения. Преимущество лампы на гибкой стойке заключается в возможности перемещать головку лампы, чтобы направить свет туда, где это необходимо. Я кладу руку на лампу, чтобы перенаправить свет на мои документы, как это сделал бы любой другой владелец лампы на гусиной шее.

У меня не было возможности знать, что головка лампы была настолько опасно горячей, что при кратковременном прикосновении мои пальцы и ладонь сильно обгорели, причем не по моей вине.

Я получил серьезные травмы, сильную боль и страдания, а также пятинедельную потерю заработной платы из-за халатности со стороны Ajax Corporation.

ИЗЛОЖЕНИЕ ФАКТОВ

Я купил настольную лампу Triton на гибкой шее 15 февраля 2020 г.На коробке, на лампе или в руководстве пользователя не было предупреждений о том, что внешняя часть лампы может быть опасно горячей.

Как рекомендовано в руководстве пользователя, я вставил в лампу обычную лампочку мощностью 60 Вт. Я поставил лампу на домашний стол, включил ее и начал работать на своем ноутбуке. Примерно через час я закрыл свой ноутбук и решил сортировать почту и оплачивать счета.

Я потянулся, чтобы направить свет лампы на мои документы. Когда я взялся за головку лампы правой рукой, мои пальцы и часть ладони взорвались от жгучей боли.Я закричал и отдернул руку. Кончики пальцев на моей правой руке и ладони были сильно обожжены.

От мучительной боли я схватился за правое запястье, плакал и кричал. Прибежал мой муж Майкл. Мне удалось выдохнуть, что лампа меня обожгла.

Майкл немедленно вытащил меня из кресла и направил в ближайшую ванную комнату, где он промыл прохладной водой мои обгоревшие руку и пальцы. К счастью, у Майкла хватило духа снять кольцо с моей руки перед опухолью.

Майкл позвонил соседке Фрэн Саймонс, чтобы она оставалась с нашими детьми. Фрэн подошла прямо. Она видела, что я испытываю мучительную боль. Меня трясло, было холодно, липко и я плакала. Она немедленно взяла на себя заботу о моих перепуганных детях и попыталась убедить их, что с мамой все будет в порядке. Копия заявления г-жи Саймон прилагается.

Майкл завернул меня в мокрые полотенца и отвез меня прямо в отделение неотложной помощи больницы милосердия Феникса.

ТРАВМЫ И ЛЕЧЕНИЕ

Когда мы попали в отделение неотложной помощи больницы Милосердия, у меня была такая сильная боль, что я был в шоке.Поскольку я был ожоговым пациентом в бедственном положении, меня сразу же осмотрел доктор Элмор Латан.

Доктор Латан и медсестры немедленно начали лечить меня от шока, в том числе сделали капельницу в мою левую руку. Мне дали лекарство от боли и тошноты внутривенно. Лекарство подействовало, так что я перенесла более тщательное обследование и лечение ожогов.

Осмотрев мою правую руку и пальцы, доктор Латан сообщил мне, что я получил тяжелые ожоги второй степени на пальцах правой руки и очень сильный ожог первой степени на правой ладони.Доктор Латан нанес мне на руку мазь с антибиотиком и завернул ее в свежую марлю.

Доктор Латан сказал, что мои пальцы полностью заживают через четыре-шесть недель. Он сказал, что я должен проконсультироваться со своим лечащим врачом, чтобы следить за рубцами и инфекциями.

Как вы увидите в записях больницы, доктор Латан подчеркнул, что до тех пор, пока кожа на моих кончиках пальцев не будет полностью заживлена, я не могу выполнять какие-либо действия, которые давят на кончики моих пальцев. Он специально сказал, чтобы я не использовал правую руку для таких действий, как набор текста, игра на музыкальном инструменте или даже застегивание одежды.

До закрытия кожи приходилось накладывать специальные антипригарные повязки и мазь на обожженные участки. Врач выписал мне рецепт на ацетаминофен с кодеином, который нужно принимать круглосуточно в течение первых нескольких дней. Затем мне пришлось отказаться от рецептурных обезболивающих и начать принимать ибупрофен от боли и отеков.

Поскольку я работаю в основном машинисткой, врач выдал мне для работодателя квитанцию ​​о том, что по медицинским показаниям я должен отсутствовать на работе не менее пяти недель.

В следующий понедельник, 17 февраля, я посетила своего основного лечащего врача, доктора Шэрон Ньюман. Доктор Ньюман осмотрел ожог на моих пальцах правой руки и ладони и согласился с прогнозом доктора Лэтэма.

Как вы можете видеть в ее записях, доктор Ньюман повторила, как важно не использовать мои пальцы правой руки для набора текста или выполнения других задач, которые могут вызвать стресс у моих обожженных пальцев. Она сказала, чтобы предотвратить образование рубцов и инфекцию; Пройдет еще как минимум месяц, прежде чем я смогу пользоваться пальцами.

Я не хотел рисковать и дальше повредить пальцы, поэтому старательно следовал советам своих врачей.Даже с сильными лекарствами боль от ожогов мучила меня в течение нескольких дней. Я не могла спать всю ночь и еле ела. Это было худшее время в моей жизни.

Даже когда самая сильная боль стала уменьшаться, я все еще страдал, потому что я потерял способность использовать свою доминирующую руку. Мне было трудно одеваться, заботиться о своих детях, и мне требовалась дополнительная помощь почти с каждой домашней работой.

До травм я прожил полноценную жизнь без боли и дискомфорта. После травм я испытывал серьезную боль и дискомфорт, тревогу, вину и депрессию.Все это напрямую связано с халатностью вашего застрахованного.

У меня было три последующих визита к доктору Ньюману, пока мои обожженные пальцы и ладонь не зажили. Наконец, я был освобожден от медицинских ограничений и вернулся к работе 23 марта 2020 года.

ИСТОРИЯ РАБОТЫ

Последние три года я работал штатным транскрипционистом в Acme Business Group. Моя работа требует, чтобы я тратил восемь часов в день на набор текста, слушая записанный диктант.

Чтобы достичь своих целей по продуктивности, я должен уметь печатать не менее 65 слов в минуту с точностью 97%. Я не мог выполнять свои рабочие обязанности, пока мои обожженные пальцы полностью не зажили.

До тех пор, пока халатность вашего застрахованного не оставила меня в ужасной боли и без использования одной руки, у меня была почти идеальная посещаемость на моей работе с исключительной производительностью.

Я никогда не просил, чтобы это произошло. Из-за халатности вашего застрахованного я потерял пять полных недель работы и потерял возможность получать бонусы за производительность в том квартале.

УБЫТКИ

Ниже приводится подробный список моих повреждений. Копии моих медицинских счетов и других подтверждающих документов прилагаются.

Боль и страдание

15 000 долл. США

–

СПРОС

Чтобы компенсировать мне физическую боль, эмоциональное расстройство и финансовые убытки, которые я понес из-за халатности вашего застрахованного, я требую общую сумму в 21 700 долларов для урегулирования моего иска о возмещении ущерба.

Пожалуйста, ответьте в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней. Я ценю ваше внимание к этому вопросу.

С уважением,

Джоан Мейерс
Мобильный: 555-776-8753
Эл. Почта: [email protected]

Если вы решите указать адрес электронной почты, используйте свой домашний адрес электронной почты. Работодатели имеют законный доступ ко всему в вашей рабочей учетной записи.

Показать / скрыть все подсказки

Юридическая помощь всегда доступна

Независимо от того, имеете ли вы дело с представителем компании или страховой компанией, у вас не может быть слишком много доказательств в поддержку иска об ответственности за качество продукции.Имея веские доказательства, вы можете самостоятельно урегулировать иск о незначительной травме.

К сожалению, претензии по поводу ответственности за качество продукции могут быстро усложниться. Важно знать, что хорошая юридическая помощь доступна всегда.

Ваши травмы, вызванные опасным продуктом, могут быть вызваны одним или несколькими типами дефектов по вине производителя.

Дефекты производителя делятся на три основные категории:

1. Неисправная конструкция
2. Изготовление с дефектом
3. Неправильный маркетинг («Отсутствие предупреждения»)

Адвокат может определить типы дефектов, которые могут относиться к вашему иску о возмещении ущерба.Не менее важно, что адвокат определит, кто должен оплатить ваш ущерб. Ответственные стороны могут включать компании, которые:

• Изготовлен бракованный товар
• Изготовлен дефектный продукт, деталь
• Собрал или установил изделие
• Продал вам товар

Во многих случаях ответственности за качество продукции вы несете бремя доказывания ответственности другой стороны. Адвокаты обладают юридическими знаниями и инструментами для получения важных доказательств, таких как корпоративные документы, которые вы никогда не сможете получить самостоятельно.

Не отказывайтесь от претензии по поводу неисправности продукта. Поговорите с опытным адвокатом по травмам о достоинствах вашего дела.

Большинство адвокатов по травмам не взимают плату за первичную консультацию. Нет никаких обязательств, и вам ничего не стоит выяснить, что хороший адвокат может для вас сделать.

Сколько стоит ваше заявление о травме?

Узнайте сейчас с помощью БЕСПЛАТНОГО рассмотрения дела адвокатом…

Образец уведомления о дефектных товарах — Образцы писем — письма с результатами

Образец 1:

[Дата]

Уважаемый [Имя получателя],

Мы пишем, чтобы сообщить вам о дефектных товарах, которые были отправлены нам [Дата получения]. Ниже приводится подробное объяснение дефектов продуктов:

[Объяснение дефектных продуктов]

Мы хотели бы, чтобы вы заменили дефектные товары или вернули нам полную стоимость продукта, если это возможно.Мы можем повторно отправить вам товар за ваш счет. Мы ждем вашего ответа.

Спасибо за внимание.

С уважением,

[Имя отправителя]

Образец 2:

[Дата]

[Название компании]
[Адрес]
[Почтовый индекс]

Уважаемый [ получателя],

Мы получили жалобу на некоторые товары, произведенные или проданные вашей компанией из-за определенных дефектов.К письму прилагаем жалобу покупателей на товар.

Мы хотели бы попросить вас заменить дефектные продукты, поскольку нам нужно будет повторно отправить их нашим клиентам. Однако возврат дефектной продукции в вашу компанию будет осуществляться за ваш счет.

Спасибо за сотрудничество.

С уважением,

[Имя]
[Должность]
[Электронная почта]
[Номер телефона]

Образец 3:

[Дата]

Кому: [Поставщик]

We приобрели у вашей компании продукт со следующим описанием:

[Описание продукта]

Один из наших клиентов предъявил претензию к продукту из-за некоторых обнаруженных им дефектов.Мы приложили информацию, предоставленную заказчиком, включая контактные телефоны.

Мы просим дать некоторые разъяснения по продуктам, и если действительно есть проблема с продуктом, который мы приобрели у вашей компании, мы попросим вас немедленно заменить их, и мы повторно отправим дефектный товар за ваш счет.

Если против нас будет возбужден судебный иск, мы будем ждать от вас полной компенсации.

Спасибо за сотрудничество.

С уважением,

[Имя]
[Должность]
[Электронная почта]

Как написать жалобу на бракованный товар

Иногда вновь приобретенные товары становятся неисправными в течение короткого срока службы. Мы обязаны подать производителю претензию по поводу бракованного товара. Прочтите эту статью, чтобы получить образец формата письма-жалобы о том, как сообщить о дефекте продукта.

Письмо-претензия, иначе называемое претензионным письмом, обычно пишется для устранения дефектов.Представьте себе ситуацию, когда вы приобрели стиральную машину марки LG у официального дилера. Стиральная машина проработала нормально около 06 месяцев, хотя на нее действует гарантия 5 лет. В связи с этим вы собираетесь сообщить об этом как о претензии компании LG, производителю.

В этом отношении важно указать, что пошло не так, предоставив все необходимые данные. Например, вы можете указать номер модели стиральной машины, название и адрес магазина, в котором вы ее купили, а также краткое описание дефектов, с которыми вы столкнулись.Вы должны вежливо объяснить ситуацию и рассказать о том, что на самом деле вдохновило вас на покупку их продукта раньше, чтобы у компании появилась мотивация к незамедлительным действиям. Всегда адресуйте письмо старшему руководителю фирмы. Ниже приводится образец письма-жалобы формата .

из
Mala R,
22, K.R Nagar,
Chennai-07,
TN, India.

К
Старший менеджер,
LG (P) Ltd,
Подразделение бытовой техники,
Ченнаи, Теннесси,
Индия.

Уважаемый сэр,

Sub: Жалоба на дефект продукта

Я купил стиральную машину LG емкостью 6,5 кг с максимальной загрузкой у официального дилера Sathya agency, Ченнаи, в феврале 2014 года. Примерно через 6 месяцев она перестала работать. Когда я сообщил об этом дилеру, он проверил его и сказал, что моторный блок полностью сгорел и не подлежит ремонту. Так как на машину гарантия 05 лет, я попросил его заменить. Но после нескольких остатков от меня никаких действий предпринято не было.Поэтому я обращаю ваше внимание на эту ситуацию, поскольку у вас хорошая репутация на индийских рынках. Я думаю, что получу от вас быстрый ответ и заменю его у местного дилера. Я приложил копии кассового чека и гарантийного талона. Заранее спасибо.

Дата: 02-12-2014
Место: Ченнаи

С уважением

[Подпись]

Mala R

Примечание: используйте свои данные в соответствующем месте в указанном выше формате букв.Если вы хотите загрузить формат письма, перейдите по ссылке ниже.

Как написать жалобу на бракованный товар

Ознакомьтесь с нашим лучшим бесплатным образцом SoP для поступления в докторантуру