Аппараты самообслуживания: виды, принципы работы и польза — Торговля на vc.ru

Аппараты самообслуживания: виды, принципы работы и польза — Торговля на vc.ru

виды, принципы работы и польза — Торговля на vc.ru

Аппарат самообслуживания — устройство, которое позволяет автоматизировать процессы. Фактически, это компьютер, который выполняет определенные функции, заложенные в него программным обеспечением.

1534 просмотров

На нашем рынке есть как минимум десяток различных названий: касса самообслуживания, киоск самообслуживания, терминал саморегистрации, вендинговые автоматы и др. Чтобы проще ориентироваться мы решили называть их одним общим словом — аппаратом самообслуживания, о принципах работы которого и пойдет речь в этой статье.

История аппаратов самообслуживания

Первые «автоматы самообслуживания» появились еще в Древнем Египте — там в храмах стояли устройства, которые за монетку выдавали порцию воды. История более современных автоматов началась в 19 веке, когда в США запатентовали первый вендинговый автомат — машину для автоматических продаж. Тогда и стали появляться разные автоматические устройства, продающие книги, открытки, жвачку, сигареты.

Позже появились автоматы с холодильниками, чтобы продавать охлажденную газировку.

Старинный вендинговый автомат по продаже жвачки

Примерно в то же время, в начале-середине 20-го века, начали появляться автоматические турникеты.

И вендинговые автоматы, и турникеты, долго были механическими, либо с простейшими электронными схемами. Постепенно, с развитием технологий, они развивались — например, учились принимать бумажные деньги, а не только монеты. Тогда же стали появляться банкоматы, которые тоже можно считать аппаратами самообслуживания — ведь они выдают деньги без кассира.

Банкомат от компании NCR, фото создано в 1970 году

В итоге развитие технологий привело к тому, что в начале XXI века появились более сложные автоматические устройства — постаматы и кассы самообслуживания. А в 2010—2020-х они стали еще сложнее, и теперь умеют взвешивать предметы, принимать оплату по карте, выдавать деньги, передавать и принимать информацию через интернет, распознавать лица, считывать отпечатки пальцев.

Новым толчком к развитию аппаратов самообслуживания стала пандемия коронавируса, которая началась в 2020 году. У людей резко выросла потребность получать товары и услуги, минимально контактируя с другими людьми, и аппараты самообслуживания как раз ее закрывали. Сейчас оценки экспертов показывают, что рынок автоматических устройств будет только расти.

Основные виды аппаратов самообслуживания

Любое устройство, которое позволяет клиенту получить услугу без участия человека, можно считать аппаратом самообслуживания. Но некоторые из устройств более популярны и обладают определенными похожими функциями. Например, киоски самообслуживания в ресторанах быстрого питания. Их объединяет крупный сенсорный монитор 32″ дюйма, печать чека и оплата банковской картой.

Кассы самообслуживания. Устройство, которое позволяет покупателю без участия кассира пробить и оплатить покупки. Такие кассы обычно оснащены сканером штрих-кодов. Для дополнительной проверки их иногда оборудуют весами — чтобы убедиться, что покупатель просканировал все товары и нигде не ошибся. Подробнее узнать, что необходимо для внедрения кассы самообслуживания узнаете в этой статье.

Современная касса самообслуживания в магазине «Пятерочка»

Киоски самообслуживания тоже можно назвать “кассой самообслуживания”. В них покупатель сам выбирает товары или услуги, оплачивает их, а потом получить свой заказ. Например, такие кассы часто ставят в точках продажи фаст-фуда.

Всем знакомые двухсторонние киоски самообслуживания в «Макдональдс»

Постаматы. Устройства для автоматической выдачи посылок. Классически они представляют собой блок закрытых ящиков. Курьеры доставляют посылки в эти ящики, а получатель может прийти в любое удобное время и забрать свою посылку. Существуют и более необычные постаматы, например, роверы — машинки с контейнерами, которые могут сами доставлять посылки без участия курьера. Подробнее о постаматах мы рассказали в этой статье.

Автоматические турникеты. Устройства, которые блокируют проход. Открыть их можно автоматически — с помощью денег, жетона или специального пропуска. Сейчас существуют и более современные турникеты, которые умеют распознавать лица и пропускать людей без специальных устройств.

Инфоматы и системы управления очередью. Стационарный компьютерный терминал, применяемый в сфере услуг для автоматизации процесса получения справочной информации. Внешне инфомат напоминает терминал для приема платежей. Иногда инфоматы умеют печатать талоны — тогда они служат для формирования электронной очереди. Часто можно встретить такие аппараты в поликлиниках или МФЦ.

Паркоматы. Городские кассы самообслуживания, с помощью которых водитель может оплачивать парковку, указав номер своего автомобиля и планируемое время остановки. Паркоматы оборудованы небольшим сенсорным монитором, NFC и печатью чека. Периодически можно встретить более технически оснащенные варианты паркоматов.

Проект по парковкам Нижнего Новгорода для компании ПРОФИТ

Платежные терминалы. Аппаратно-программный комплексы, которые позволяет людям осуществлять платежи и транзакции: наличными или по карте. Например, положить деньги на счет мобильного телефона.

Банковские терминалы, банкоматы. Одни из самых узнаваемых устройств в мире, с которыми хоть раз работал каждый человек. Программно-технические комплексы, которые позволяют работать с наличными: снимать и вносить на банковский счет, составлять банковские и платежные документы и т. п.

Вендинговые автоматы. Это автоматы, которые позволяют купить товар без участия продавца. От касс самообслуживания они отличаются тем, что товары хранятся прямо у них внутри. Обычно такие аппараты рассчитаны на то, что покупатель приобретет одну-две вещи, причем обычно это товары народного потребления — вода, легкие перекусы, в некоторых странах — сигареты. Во время пандемии появились торговые автоматы с масками и перчатками. Вендинговые автоматы очень популярны у индивидуальных предпринимателей из-за простоты установки и обслуживания. Часто устанавливаются в местах с большой проходимостью: ТЦ, бизнес-центры, учебные заведения.

Другие устройства

В дальнейшем будем подробнее рассказывать о других аппаратах самообслуживания. Вот еще несколько категорий, которые мы тоже причисляем к аппаратам самообслуживания.

• Фотобоксы, где клиент может автоматически сфотографироваться;
• Терминалы для выдачи зарядных устройств;
• Терминалы для моек самообслуживания;
• Терминалы саморегистрации;
• Санитайзеры — дезинфекторы для рук;
• Микромаркеты — умные холодильники;
• Терминалы продажи билетов, например, лотерейных;
• Автоматы для билетного контроля в транспорте;
• Симкоматы — выдача сим-карт;
• Комбинированные аппараты, которые выполняют разные функции;
• Криптоматы или биткоиноматы.

Криптомат для компании «Bitlish»

Лотерейный аппарат «Столото»

Аппарат по выдаче сим-карт от компании Simkomat

В чем польза аппаратов самообслуживания

Мы выделяем 4 основных базовых тезиса:

Экономия денег. Тут работает простая математика: один сотрудник, например, ресторана быстрого питания, обходится бизнесу в 60 000 ₽ в месяц. В год компания за него платит больше 600 000 ₽. Персональная разработка кассы самообслуживания для ресторана быстрого питания может стоить до 3 000 долларов в зависимости от функционала, и со временем это вложение окупится. Окупаемость готового решения на базе SelfOrder21 Lite с готовым ПО, в среднем, 4 месяца. Кроме того, аппарат исключает риск человеческой ошибки, что тоже помогает избежать потери денег.

Круглосуточное обслуживание.

Аппарат легко может работать 24/7, без обедов и выходных. Наглядный пример: касса самообслуживания в магазине Лента. Ночью там работает один кассир и один охранник, а клиентов обслуживает блок касс самообслуживания. В итоге не приходится переплачивать сотрудникам за ночные смены.

Экономия места. Если мы говорим о продуктовых магазинах, аппараты самообслуживания могут использовать нерабочие квадратные метры и заменять целый кассовый узел. Размер кассы самообслуживания 0,5 м², когда классическая касса занимает 2-4 м².

Транслирование рекламы, повышение узнаваемости и увеличение ценности бренда. Возможность транслирования рекламы на основном или дополнительном мониторе. Часто такие аппараты транслируют рекламу партнеров, акции товаров, новинки, а также предлагают дополнительные услуги или продукты. Новые технологии привлекают молодых покупателей, которым нравятся новые гаджеты. А установку нового оборудования в магазине можно обыграть информационным поводом или дополнительной рекламой мобильного приложения.

В следующих статьях мы подробнее поговорим об аппаратах самообслуживания: их виды, особенности, функции и выгоды. Подписывайтесь и заходите к нам на страницу статей, чтобы не пропустить новые материалы об аппаратах самообслуживания.

Что такое аппараты самообслуживания

08 июля 2021

4 минуты

2791 просмотр

0 комментариев

Аппарат самообслуживания — устройство, которое позволяет автоматизировать процессы. Фактически, это компьютер, который выполняет определенные функции, заложенные в него программным обеспечением. 

На нашем рынке есть как минимум десяток различных названий: касса самообслуживания, киоск самообслуживания, терминал саморегистрации, вендинговые автоматы и др. Чтобы проще ориентироваться мы решили называть их одним общим словом — аппаратом самообслуживания.

История аппаратов самообслуживания

Первые «автоматы самообслуживания» появились еще в Древнем Египте — там в храмах стояли устройства, которые за монетку выдавали порцию воды. История более современных автоматов началась в 19 веке, когда в США запатентовали первый вендинговый автомат — машину для автоматических продаж. Тогда и стали появляться разные автоматические устройства, продающие книги, открытки, жвачку, сигареты. Позже появились автоматы с холодильниками, чтобы продавать охлажденную газировку.

Старинный вендинговый автомат по продаже жвачки

Примерно в то же время, в начале-середине 20-го века, начали появляться автоматические турникеты.

И вендинговые автоматы, и турникеты, долго были механическими, либо с простейшими электронными схемами. Постепенно, с развитием технологий, они развивались — например, учились принимать бумажные деньги, а не только монеты. Тогда же стали появляться банкоматы, которые тоже можно считать аппаратами самообслуживания — ведь они выдают деньги без кассира.

Банкомат от компании NCR, фото создано в 1970 году

В итоге развитие технологий привело к тому, что в начале XXI века появились более сложные автоматические устройства — постаматы и кассы самообслуживания. А в 2010—2020-х они стали еще сложнее, и теперь умеют взвешивать предметы, принимать оплату по карте, выдавать деньги, передавать и принимать информацию через интернет, распознавать лица, считывать отпечатки пальцев.

Новым толчком к развитию аппаратов самообслуживания стала пандемия коронавируса, которая началась в 2020 году. У людей резко выросла потребность получать товары и услуги, минимально контактируя с другими людьми, и аппараты самообслуживания как раз ее закрывали. Сейчас оценки экспертов показывают, что рынок автоматических устройств будет только расти.

Основные виды аппаратов самообслуживания

Любое устройство, которое позволяет клиенту получить услугу без участия человека, можно считать аппаратом самообслуживания. Но некоторые из устройств более популярны и обладают определенными похожими функциями. Например, киоски самообслуживания в ресторанах быстрого питания. Их объединяет крупный сенсорный монитор 32″ дюйма, печать чека и оплата банковской картой.

Кассы самообслуживания. Устройство, которое позволяет покупателю без участия кассира пробить и оплатить покупки. Такие кассы обычно оснащены сканером штрих-кодов. Для дополнительной проверки их иногда оборудуют весами — чтобы убедиться, что покупатель просканировал все товары и нигде не ошибся. Подробнее узнать, что необходимо для внедрения кассы самообслуживания в этой статье.

Современная касса самообслуживания в магазине «Пятерочка»

Киоски самообслуживания тоже можно назвать “кассой самообслуживания”. В них покупатель может сам выбрать товары или услуги, оплатить их, а потом получить свой заказ. Например, такие кассы часто ставят в точках продажи фаст-фуда.

Известные двухсторонние киоски самообслуживания в «Макдональдс»

Постаматы. Устройства для автоматической выдачи посылок. Классически они представляют собой блок закрытых ящиков. Курьеры доставляют посылки в эти ящики, а получатель может прийти в любое удобное время и забрать свою посылку. Существуют и более необычные постаматы, например, роверы — машинки с контейнерами, которые могут сами доставлять посылки без участия курьера. Подробнее о постаматах мы рассказали в этой статье.

Автоматические турникеты. Устройства, которые блокируют проход. Открыть их можно автоматически — с помощью денег, жетона или специального пропуска. Сейчас существуют и более современные турникеты, которые умеют распознавать лица и пропускать людей без специальных устройств.

Инфоматы и системы управления очередью. Стационарный компьютерный терминал, применяемый в сфере услуг для автоматизации процесса получения справочной информации. Внешне инфомат напоминает терминал для приема платежей. Иногда инфоматы умеют печатать талоны — тогда они служат для формирования электронной очереди. Часто можно встретить такие аппараты в поликлиниках или МФЦ.

Терминалы для регистрации в городских поликлиниках

Паркоматы. Городские кассы самообслуживания, с помощью которых водитель может оплачивать парковку, указав номер своего автомобиля и планируемое время остановки. Паркоматы оборудованы небольшим сенсорным монитором, NFC и печатью чека. Периодически можно встретить более технически оснащенные варианты паркоматов.

Проект по парковкам Нижнего Новгорода для компании ПРОФИТ

Платежные терминалы. Аппаратно-программный комплексы, которые позволяет людям осуществлять платежи и транзакции: наличными или по карте. Например, положить деньги на счет мобильного телефона.

Банковские терминалы, банкоматы. Одни из самых узнаваемых устройств в мире, с которыми хоть раз работал каждый человек. Программно-технические комплексы, которые позволяют работать с наличными: снимать и вносить на банковский счет, составлять банковские и платежные документы и т. п.

Вендинговые автоматы. Это автоматы, которые позволяют купить товар без участия продавца. От касс самообслуживания они отличаются тем, что товары хранятся прямо у них внутри. Обычно такие аппараты рассчитаны на то, что покупатель приобретет одну-две вещи, причем обычно это товары народного потребления — вода, легкие перекусы, в некоторых странах — сигареты. Во время пандемии появились торговые автоматы с масками и перчатками. Вендинговые автоматы очень популярны у индивидуальных предпринимателей из-за простоты установки и обслуживания. Часто устанавливаются в местах с большой проходимостью: ТЦ, бизнес-центры, учебные заведения.

Другие устройства:

В дальнейшем будем подробнее рассказывать о других аппаратах самообслуживания. Вот еще несколько категорий, которые мы тоже причисляем к аппаратам самообслуживания.

• Фотобоксы, где клиент может автоматически сфотографироваться;
• Терминалы для выдачи зарядных устройств;
• Терминалы для моек самообслуживания;
• Терминалы саморегистрации;
• Санитайзеры — дезинфекторы для рук;
• Микромаркеты — умные холодильники;
• Терминалы продажи билетов, например, лотерейных;
• Автоматы для билетного контроля в транспорте;
• Симкоматы — выдача сим-карт;
• Комбинированные аппараты, которые выполняют разные функции;
• Криптоматы или биткоиноматы.

Что умеют аппараты самообслуживания

Как мы и говорили ранее, аппарат самообслуживания — это компьютер, который выполняет различные функции. В свою очередь, программное обеспечение говорит, какие комплектующие ему нужны для выполнения этих функций. Подробнее о разработке программного обеспечения вы можете узнать в интервью с Русланом Егорочкиным — основателем Ansoft-Group. Вот самые частые функции, которые встречаются в аппарате самообслуживания:

• Прием-выдача наличных средств;
• Прием-выдача монет;
• Прием-выдача пластиковых карт;
• Прием-выдача банковских карт;
• Печать чеков и этикеток;
• Печать талонов;
• Сканирование паспортных данных;
• Прием-выдача предметов;
• Функция биометрии: сканер отпечатков пальцев или вен ладони;
• Видеосъемка.

Криптомат для компании «Bitlish»

Терминал выдачи сим-карт от компании «Simkomat»

Лотерейный аппарат «Столото»

В чем польза аппаратов самообслуживания

Мы выделяем 4 основных базовых тезиса:

Экономия денег. Тут работает простая математика: один сотрудник, например, ресторана быстрого питания, обходится бизнесу в 60 000 ₽ в месяц. В год компания за него платит больше 600 000 ₽. Персональная разработка кассы самообслуживания для ресторана быстрого питания может стоить до 3 000 долларов в зависимости от функционала, и со временем это вложение окупится. Окупаемость готового решения на базе SelfOrder21 Lite с готовым ПО, в среднем, 4 месяца. Кроме того, аппарат исключает риск человеческой ошибки, что тоже помогает избежать потери денег.

Круглосуточное обслуживание. Аппарат легко может работать 24/7, без обедов и выходных. Наглядный пример: касса самообслуживания в магазине Лента. Ночью там работает один кассир и один охранник, а клиентов обслуживает блок касс самообслуживания. В итоге не приходится переплачивать сотрудникам за ночные смены.

Экономия места. Если мы говорим о продуктовых магазинах, аппараты самообслуживания могут использовать нерабочие квадратные метры и заменять целый кассовый узел. Размер кассы самообслуживания 0,5 м², когда классическая касса занимает 2-4 м².

Транслирование рекламы, повышение узнаваемости и увеличение ценности бренда. Возможность транслирования рекламы на основном или дополнительном мониторе. Часто такие аппараты транслируют рекламу партнеров, акции товаров, новинки, а также предлагают дополнительные услуги или продукты. Новые технологии привлекают молодых покупателей, которым нравятся новые гаджеты. А установку нового оборудования в магазине можно обыграть информационным поводом или дополнительной рекламой мобильного приложения.

В следующих статьях мы подробнее поговорим об аппаратах самообслуживания: их виды, особенности, функции и выгоды. Заходите к нам на страницу статей, чтобы не пропустить новые материалы.

Комментарий

Добавление комментариев доступно только для авторизованных пользователей. .

Цифровые интерактивные киоски самообслуживания

Интерактивные киоски самообслуживания

Киоски

Мы предлагаем интерактивных киосков машин и решений для каждой отрасли, от продажи билетов до устного перевода, печати, сканирования, заполнения бланков, оплаты счетов и многого другого. более.

При объединении киоска самообслуживания с приложениями самообслуживания и программным обеспечением для управления киоском в результате получается комплексное решение самообслуживания, которое приводит к снижению эксплуатационных и трудовых затрат и снижению нагрузки на персонал.

Создайте более эффективное рабочее место и выведите свою отрасль в 21 век с помощью лучшей доступной технологии цифровых киосков.

Настенный монтированный

Свободный стоящий

Страница

Большой экран

Открытый

Печать

Голова и плечи над толпой, киоск интерактивного аэропорта — гладкий, извергающий сталь, компьютерный киоск, подчеркнутый светодиодными огнями и светодиодными огнями и светодиодными огнями и светодиодными огнями и светодиодными огнями и светодиодными огнями и светодиодными огнями и светодиодными огнями и светодиода ростом более 7 футов. Эта футуристическая модель привлекает внимание и идеально подходит для мест с интенсивным движением.

Aegis Desk использует передовые технологии, а также качество, комфорт и безопасность, когда функциональность вашего киоска требует более длительного взаимодействия. Эта стойка самообслуживания предоставляет пользователям инструменты, позволяющие делать больше, и, как и все наши киоски, защищена от несанкционированного доступа — все переключатели, провода и порты находятся под замком.

Сочетание Aegis Desk с дополнительным Aegis Booth обеспечивает чистую, совместимую с ADA и конфиденциальную среду для общения. Стенд оснащен технологией шумоподавления, интеллектуальными стеклянными панелями и звукопоглощающим корпусом, которые обеспечивают дополнительные уровни конфиденциальности.

Настольный киоск — это удобный компьютерный киоск с мультисенсорным экраном и удобным регулируемым монитором. Предназначен для предприятий, больниц, церквей и других отраслей, где удобство является ключевым фактором, а пространство может быть ограничено. Киоск с рабочей поверхностью используется с нашим продуктом для устного перевода, Interprestation.

Если вы ищете киоск самообслуживания с полным набором функций, чтобы максимизировать ваши инвестиции в HRMS, выберите киоск для документов. Интерактивный HR-киоск для самообслуживания сотрудников, ЖКХ, муниципальных зданий и многого другого. Соедините киоск для документов с нашим продуктом Office Extension 2.0, чтобы завершить решение.

Киоск Monolith с его исключительно большим сенсорным экраном требует внимания ваших клиентов. Этот интерактивный киоск с дисплеем 43 или 55 дюймов повысит узнаваемость вашего бренда, привлекая новых клиентов. В сочетании с нашим программным обеспечением для киосков ZAMOK™ Indoor Monolith является идеальным интерактивным киоском для навигации, онлайн-каталогов, заказа продукции и многого другого.

Многопользовательская рабочая станция Island Kiosk отличается элегантным современным дизайном, сочетающим лакированную древесину и матовую нержавеющую сталь. Объедините до четырех компьютерных киосков и два лазерных или термопринтера для самообслуживания в колледжах, библиотеках, отелях, государственных организациях, автодилерах и т. д.

Киоск в вестибюле придает элегантность и современность любому пространству. Он оснащен великолепным 19-дюймовым сенсорным монитором, металлической клавиатурой с подсветкой и трекболом, монохромным лазерным принтером и множеством других доступных опций. Добавьте пакет ZAMOK™ Kiosk Software и настройте его в соответствии со своими потребностями.

Интерактивный киоск Merchant Max, созданный для удовлетворения потребностей клиентов в качестве основной цели, был разработан, чтобы стать максимальным множителем мощности для предприятий общественного питания, розничной торговли, кинотеатров и других точек продаж с высокой посещаемостью. Лучше всего Merchant Max работает с нашей системой управления посетителями.

Если вы ищете гибкость в сочетании с элегантностью, наш универсальный киоск поможет вам. Он идеально подходит для многих отраслей и специализируется на привлечении клиентов. Этот киоск является отдельно стоящим или настенным.

Outdoor Enviro — это ультрасовременный наружный киоск с сенсорным экраном , разработанный для экстремальных климатических условий. Идеально подходит для мест с интенсивным пешеходным движением, предоставляя информацию и ориентиры для посетителей на предприятиях, в парках или местных достопримечательностях. Сочетание этого киоска с программным обеспечением ZAMOK™ Kiosk Software открывает множество возможностей.

Большой киоск с сенсорным экраном, требующий внимания ваших клиентов. Наружный информационный киоск Monolith с дисплеями с диагональю 46 и 55 дюймов повышает узнаваемость бренда, предоставляя привлекательный способ привлечения новых клиентов. Подавляющее большинство клиентов выбирают программный пакет ZAMOK™ Kiosk Software, чтобы максимально использовать возможности этого киоска.

Надежный, коммерческий, встроенный киоск, который прост в установке и предназначен для предоставления пользователям услуг 24 часа в сутки. Эта модель может быть настроена с рядом функций и использоваться для обеспечения авторизованного доступа к воротам или зданию, если это необходимо.

Компьютерный киоск, предназначенный для мест повышенной опасности, таких как станции метро, ​​улицы в центре города, тюрьмы или исправительные учреждения. Ничто не может сравниться по качеству, производительности или долговечности с транзитным киоском. Это может быть настроено для внутреннего или наружного использования.

Этот впечатляющий большой киоск с сенсорным экраном украсит любое лобби или интерактивную выставку. Этот интерактивный киоск с 43-дюймовым горизонтальным сенсорным экраном делает заявление о предоставлении информации посетителям вашего местоположения.

Инновации играют ключевую роль для розничных продавцов в традиционных обычных магазинах, чтобы максимизировать посещаемость. Розничный киоск — это функциональное, изящное решение для самообслуживания с настенным креплением для экономии ценной площади.

Элегантный, выразительный, гладкий, идеальное сочетание формы и функциональности. Отдельно стоящий Touch Screen Kiosk с десятками опций и превосходной эргономикой является самым гибким и функциональным киоском на рынке сегодня.

Этот киоск с сенсорным экраном позволяет вашим клиентам быстро выбирать, покупать и распечатывать билеты (или квитанции) на такие развлечения, как кино, спортивные мероприятия, концерты и парки развлечений для заказа еды и напитков, парковки, именных бейджей и многого другого.

Компактный киоск Power представляет собой настенный киоск с сенсорным экраном, который часто выбирают из-за его превосходной стоимости. Оснащен 17-дюймовым сенсорным ЖК-экраном, динамиками с усилителем, стальным корпусом толщиной 16 калибров и глубиной 2,9 дюйма. Это единственный настенный киоск на рынке, который также соответствует требованиям ADA.

Настенный киоск с сенсорным экраном с диагональю 22, 32, 42 или 55 дюймов может быть простой и удобной установкой для самообслуживания или для ваших клиентов с эффектом присутствия. Настенные киоски используются с нашей системой управления посетителями и дежурным в вестибюле.

Вам нужно конкретное решение, но вы не нашли подходящую модель? Расскажите нам, что вы хотите, и наша команда дизайнеров воплотит это в жизнь. Мы можем адаптировать размер экрана, форму корпуса, программный интерфейс и многое другое в соответствии с вашими требованиями.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы приступить к планированию собственного решения для киоска.

_

Киоски и настраиваемое программное обеспечение киосков для любой ситуации.

_

Индивидуальные возможности, управляемые услуги и первоклассная поддержка.

_

Полные комплекты киосков для всех ваших потребностей в самообслуживании.

Найдите свое комплексное решение для самообслуживания

Все наши киоски можно использовать с вашими приложениями самообслуживания.

Не нашли то, что ищете? Свяжитесь с одним из наших экспертов по решениям для киосков сегодня по телефону (603) 865-1000, чтобы помочь сделать ваш киоск самообслуживания успешным. Помимо выбора между моделями киосков, ваше решение для киосков самообслуживания может быть дополнено рядом дополнительных опций и периферийных устройств, что повысит ценность вашего проекта.

Ищете конкретную отрасль? Посетите нашу страницу решений для киосков и просмотрите обе отрасли и варианты использования, адаптированные к вашему рынку.

Компания Advanced Kiosks обладает обширным опытом работы с киосками самообслуживания и может порекомендовать множество уникальных решений для киосков, начиная с точек продаж и ввода заказов и заканчивая поиском пути и интерактивным маркетингом. Позвольте Advanced Kiosks помочь с выбором киоска самообслуживания, который наилучшим образом соответствует потребностям вашего проекта.

Решения для киосков самообслуживания | Официальный веб-сайт Elo®

Киоски самообслуживания позволяют покупателям полностью контролировать свой опыт, начиная с самозаказа и самообслуживания и заканчивая регистрацией посетителей. Благодаря универсальным и модульным предложениям продуктов Elo бизнес может создавать инновационные решения, которые адаптируются к изменяющемуся поведению потребителей.

Киоск самообслуживания быстрее выявляет спрос,

позволяет быстрее выполнять заказы и повышать степень удовлетворенности клиентов.

Киоски самообслуживания обеспечивают быстрое обслуживание,

точные заказы, расширяют возможности
и увеличивают прибыль.

Улучшение операций

Увеличение пропускной способности и
размера транзакций в часы пик
.

Уменьшить очередь
и время ожидания.

Высвободите сотрудников для выполнения задач более высокого уровня и повышения качества обслуживания клиентов.

Оптимизировать поток транзакций.

Внимание к клиентам

Создайте более расслабляющую и приятную атмосферу.

Предоставьте клиентам единообразный внешний вид
от мобильного приложения до киоска самообслуживания.

Сделайте так, чтобы клиенты чувствовали себя
комфортно,
супер-размеры и
персонализируя свои заказы.

Увеличить прибыль

Увеличить размер заказа с типичным подъемом на 20-25% за заказ по сравнению с традиционным устным заказом через POS.

Увеличьте количество розничных товаров, продаваемых с помощью функции «сканируй и работай».

Рост на 30 % выше среднего типичного билета
по сравнению с мобильными приложениями.

Рекламируйте товары с более высокой маржой.

Elo помогает предприятиям создавать киоски самообслуживания

для повседневного использования.

Ищете ли вы вычислительные мощности, сенсорный экран для интеграции в киоск или полностью построенное решение для киоска самообслуживания, Elo может поддержать все это. Мы работаем с партнерами по всей отрасли. От производителей киосков и независимых поставщиков программного обеспечения до платежных интеграторов и VAR — позвольте нам помочь вам создать решение для киосков самообслуживания.

Кассовый опыт

, повышающий лояльность.

Повысьте качество обслуживания клиентов, сократив время ожидания и увеличив точность заказов, предложив интерактивную платформу с привлекательными визуальными эффектами и бесконечными возможностями. А для постоянных клиентов порадуйте их персонализированными пунктами меню, бесплатными дополнениями и эксклюзивными предложениями, чтобы они возвращались снова.

Устройство для проверки цен

, которое продается для вас.

Простое развертывание функции проверки цен с дополнительной гибкостью для поддержки подробной информации о продукте, бесконечного прохода, навигации, BOPIS, лояльности и многого другого!

Умные шкафы для выдачи заказов

обеспечивают максимальную эффективность.

Называете ли вы это «нажми и забери» или BOPIS (купи онлайн и забери в магазине), «умные» шкафчики предлагают быструю, удобную и простую альтернативу покупкам продуктов. Начните укреплять лояльность клиентов
, интегрировав эти решения для киосков самообслуживания нового поколения.

Создайте привлекательный

опыт для посетителей.

Предоставление посетителям помощи и развлечений с момента их входа в лобби; упрощая регистрацию, связь с сотрудниками или навигацию по строительным удобствам.

Получите гарантию

с контролем доступа.

Elo может помочь упростить контроль доступа и управление посетителями с помощью решений для контроля доступа wellness-check. С модульной платформой Elo вы можете легко развернуть опросник о самочувствии, используя EloView® и устройство для считывания температуры, чтобы обеспечить первоначальные проверки в режиме реального времени перед входом для проверки сотрудников самообслуживания и гостей.

Независимая от программного обеспечения платформа Elo

может легко интегрироваться в приложения под управлением Android или
Windows.

Ваш партнер по аппаратному обеспечению самообслуживания

.

Ваш успех — это наш успех. Мы работаем бок о бок
, чтобы обеспечить правильный выбор, развертывание и обновление
, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе.

Свяжитесь с нами сегодня.

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами, чтобы разработать индивидуальное решение, адаптированное к потребностям вашего бизнеса.

Компания

Select StateCountry*United StatesCanadaAfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia and HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Indian Ocean TerritoryBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Keeling) IslandsColumbiaComorosCongoCook IslandsCosta RicaCote D’Ivoire (Ivory Coast)Croatia (Hrvatska)CyprusCzech RepublicDem Rep of Congo (Zaire)DenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial ГвинеяЭстонияЭфиопияФолклендские (Мальвинские) островаФарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские Южные ТерриторииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГватемалаГвинеяГвинея-БисауГайанаГаитиОстрова Херд и МакдональдГондурасГонконг SARHungaryIcelandIndiaIndonesiaIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKoreaKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacau SARMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanOtherPakistanPalauPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairn IslandsPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint HelenaSaint Kitts and NevisSaint LuciaSaint Pierre and MiquelonSaint Vincent and the GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome and PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovak RepublicSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Georgia and the South Sandwich IslandsSpainSri LankaSurinameSvalbard and Jan Mayen Isl andsSwazilandSwedenSwitzerlandTaiwan RegionTajikistanTanzaniaThailandTogoTokelauTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks and Caicos IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited States Minor Outlying IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVatican City StateVenezuelaVietnamVirgin Islands (British)Virgin Islands (US)Wallis and Futuna IslandsWestern SaharaYemenZambiaZimbabwe

Я согласен с Политикой конфиденциальности Elo.