Аутсорсинг договор образец: Договор аутсорсинга на оказание услуг: правила составления, расчет стоимости их предоставления и образец документа

Аутсорсинг договор образец: Договор аутсорсинга на оказание услуг: правила составления, расчет стоимости их предоставления и образец документа

Договор аутсорсинга на оказание услуг: образец

Прежде чем доверять выполнение бизнес-процессов подрядчику, нужно убедиться в надежности деловых отношений. Изучение стандартного договора — важный шаг. Он позволяет оценить тонкости будущего сотрудничества, понять порядок выполнения обязательств, оплаты, и принять решение о целесообразности привлечения внешнего партнера — аутсорсера.

Договор аутсорсинга: образец

Договор аутсорсинга на оказание услуг (образец) является нестрогим. Он может изменяться в структуре и содержании по обоюдному согласию сторон. Специфические особенности сотрудничества прописываются, как правило, в разделе «иные условия».

Контракт включает несколько разделов:

• вводная часть. Информация о сторонах, вступающих в отношения;

• предмет договора.  Указывается информация о функциях, передаваемых в управление подрядчику;

• права и обязанности сторон. Здесь прописываются задачи, которые делегируются аутсорсеру, и обязательства заказчика;

• порядок исполнения договора. Освещается процесс сотрудничества с указанием сроков выполнения поставленных задач;

• порядок оплаты. Указывается информация об условиях, сумме, способе и сроках перечисления средств за оказанные услуги;

• ответственность сторон. В данном разделе прописываются условия и размеры санкций, возлагаемых на исполнителя и заказчика при несоблюдении обязанностей, методов предоставления и оплаты услуг;

• порядок рассмотрения споров. Здесь, как правило, указывается приоритет в удовлетворении разногласий путем переговоров. При невозможности решения вопросов мирным путем разбирательство переходит на судебные рельсы;

• срок действия договора. Данный пункт определяет период начала и окончания партнерских отношений. А также условия досрочного расторжения контракта и внесения изменений по обоюдному согласию сторон;

• иные условия. В этом разделе исполнитель и заказчик могут указать дополнительные особенности сотрудничества. Они определяются спецификой предпринимательской деятельности, а также индивидуальными условиями партнерства;

• адреса и реквизиты сторон. Юридическая информация о компании и подрядчике. Она включает в себя не только адреса регистрации организаций, но также платежные реквизиты.

Важность заключения договора

Контракт имеет юридическую силу. Это гарантирует сторонам исполнение обязательств контрагента. Его можно использовать как эффективный инструмент при разрешении возникающих разногласий. Поскольку обязанности освещаются максимально подробно, исполнитель и заказчик точно знают, что должны делать в процессе сотрудничества.

Такие документы составляются для всех форм официального аутсорсинга: бухгалтерское, юридическое, кадровое обслуживание и т. д. Договор аутсорсинга персонала (образец) можно посмотреть на сайте выбранного агентства.

Контракт оформляется подписанием двух экземпляров. Один из них остается у заказчика, другой — у исполнителя. После тщательного изучения примера договора на сайте можно смело подавать заявку онлайн или сразу направляться к аутсорсеру для заказа профессиональных услуг.

Договор аутсорсинга на оказание услуг — образец и бланк

• org/ListItem»> ›
• ›
• Договор аутсорсинга на оказание услуг

Аутсорсинг – это передача стороннему исполнителю части бизнес-процессов. Исполнитель для выполнения этих функций использует свой персонал. Обычно на аутсорс передают ведение непрофильных для компании функций: бухгалтерский и налоговый учет, ведение кадрового делопроизводства, ИТ-услуги и т.д. Если компания решает передать, например, ведение кадрового делопроизводства другой компании, она заключает договор аутсорсинга на оказание услуг. При заключении договора аутсорсинга стоит руководствоваться положениями ст. 779-783 Гражданского кодекса РФ (Глава 39 «Возмездное оказание услуг»). Давайте разберемся подробнее, какие пункты должен содержать договор, на что стоит обратить внимание при заключении договора.

Типовой договор аутсорсинга

Открыть в КонсультантПлюс. Бесплатно.

И так, договор на оказание услуг по ведению кадрового делопроизводства можно заключить со сторонней организацией, оказывающей подобные виды услуг. Договор аутсорсинга содержит следующие пункты:

• Предмет договора: услуги, которые исполнитель обязуется предоставить заказчику, гарантии заказчика о предоставлении услуг надлежащего качества;
• Права и обязанности сторон: подробное описание обязанностей заказчика, исполнителя, их прав;
• Сроки, определенные для оказания услуг;
• Стоимость услуг, порядок расчетов;
• Порядок, по которому производится сдача услуг, приемка услуг;
• Заключая договор аутсорсинга, образец его обязательно должен содержать пункт об ответственности сторон: санкции в случае ненадлежащего исполнения услуг, несвоевременной оплаты услуг и т.д;
• Действия и ответственность сторон в случае наступления форс-мажорных обстоятельств;
• Срок действия договора: дата вступления в силу, условия досрочного расторжения;
• Порядок разрешения споров, возникших между сторонами;
• Заключительные общие положения;
• Адреса, реквизиты исполнителя и заказчика.

На что следует обратить особое внимание, заключая договор аутсорсинга? Заказчику необходимо максимально подробно описать все задачи, решения которых он ожидает от исполнителя, нюансы, связанные с решением данных задач. Грамотное описание, постановка задания гарантирует наиболее точное исполнение, избавит от возникновения вопросов в дальнейшем.

Заключая договор аутсорсинга персонала, необходимо предусмотреть и зафиксировать некоторые нюансы:

• Состав документов, количество документов, передаваемых на аутсорсинг;
• Место, где будет храниться кадровая документация;
• Порядок, сроки передачи компании-исполнителю необходимой для ведения кадрового учета документации;
• Соблюдение компанией – исполнителем конфиденциальности в отношении передаваемых ему персональных данных работников.

Согласно законодательству, работодатель не имеет права сообщать персональные данные работников кому бы то ни было без их письменного согласия. Таким образом, необходимо получить согласие каждого работника на передачу его персональных данных. Согласие работника может быть оформлено в виде отдельного документа и должно отвечать требованиям, предъявляемым к содержанию такого согласия, которые приведены в  ч. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. В частности, согласие работника должно содержать следующие данные: подробные данные субъекта персональных данных, данные представителя субъекта, ФИО и адрес оператора, получающего согласие субъекта, цель обработки данных и т.д.

Аутсорсинг – это отличный способ решить ряд задач, не нанимая в штат отдельного специалиста. Сложности при таком формате работы могут возникнуть из-за нечеткого определения объема работ, плохо составленных технических заданий, нечетких формулировок в описании обязанностей сторон. Чем детальнее и четче вы составите договор, тем меньше вопросов и сложностей возникнет у вас в дальнейшем. 

Типовой договор аутсорсинга

Открыть в КонсультантПлюс. Бесплатно.

Шаблон договора на бесплатные услуги аутсорсинга

Шаблон договора на услуги аутсорсинга

Использовался 8 097 раз

ПОПУЛЯРНЫЕ

Создатель:

:

​[Client.FirstName][Client.LastName][Client.Company]​

Данные, введенные в токены справа, автоматически заполняют данные в этом шаблоне договора на оказание аутсорсинговых услуг. Перед отправкой контракта, созданного программным обеспечением для управления контрактами PandaDoc, обязательно прочтите контракт, чтобы убедиться, что его условия полностью соответствуют вашим потребностям.

Этот договор на оказание аутсорсинговых услуг заключен и согласован с [Document.CreatedDate] (дата вступления в силу) и заключен между [Sender.FirstName][Sender.LastName], проживающими по адресу [Sender.StreetAddress][Sender.City][Sender .State][Sender.PostalCode] и [Client.FirstName][Client.LastName], проживающие по адресу [Client.StreetAddress][Client. City][Client.State][Client.PostalCode]​.

Услуги

Поставщик услуг будет выполнять задачи, указанные в настоящем Договоре об аутсорсинговых услугах, в соответствии с графиком, указанным в следующей таблице.

Результаты

Следующие результаты будут предоставлены клиенту.

• Результат Один Описание

• Второй результат Описание

• Третий результат Описание

Оплата

Все счета должны быть оплачены на основе нетто-30. Итоговые суммы счетов отражены в таблице ниже и включают все депозиты, авансовые платежи и ежемесячные платежи.

Вы можете настроить эту таблицу цен с вашими услугами и тарифами, щелкнув внутри таблицы в шаблоне или используя меню справа.

Положения и условия 

Сохраненные права

Каждая из сторон сохраняет за собой все права, титулы и интересы в отношении своей ранее существовавшей интеллектуальной собственности независимо от раскрытия такой ранее существовавшей интеллектуальной собственности другой стороне, в соответствии с любыми лицензиями, предоставленными в настоящем документе.

Ранее существовавшая интеллектуальная собственность

Поставщик услуг не будет использовать любую ранее существовавшую интеллектуальную собственность третьих лиц в связи с настоящим Контрактом, за исключением случаев, когда Поставщик имеет право использовать ее в интересах Заказчика. Если Поставщик не является владельцем такой Ранее существовавшей интеллектуальной собственности, Поставщик получит от владельца любые права, необходимые для того, чтобы Поставщик услуг соблюдал условия настоящего Договора.

Поставщик услуг предоставляет Клиенту неисключительную, безвозмездную, всемирную, бессрочную и безотзывную лицензию на ранее существовавшую интеллектуальную собственность в той степени, в которой такая ранее существовавшая интеллектуальная собственность включена в какой-либо результат, с лицензией, включающей право производить, изготавливать, продавать, использовать, воспроизводить, модифицировать, адаптировать, отображать, распространять, создавать другие версии и раскрывать собственность, а также предоставлять сублицензии другим лицам для выполнения этих действий.

Поставщик услуг не будет включать какие-либо материалы третьей стороны, включая материалы с открытым исходным кодом или бесплатное программное обеспечение, в какой-либо Результат, если только (i) Поставщик четко не идентифицирует конкретные элементы Результата, содержащие материалы третьих лиц, (ii) Поставщик не идентифицирует соответствующий третий сторонние лицензии и любые ограничения на их использование, и (ii) одобрение дается Заказчиком в письменной форме. Поставщик услуг заявляет, гарантирует и обязуется соблюдать и будет продолжать соблюдать все лицензии третьих лиц (включая все лицензии с открытым исходным кодом), связанные с любыми программными компонентами, которые будут включены в результаты или любые другие материалы, поставляемые в рамках настоящего контракта на оказание услуг.

Договорное право часто варьируется от одной юрисдикции к другой. Мы рекомендуем вам, чтобы юрист ознакомился с условиями любого контракта, используемого в вашей компании, прежде чем подписать его. Вы можете легко добавить своего адвоката в качестве дополнительного получателя, используя меню справа от этого шаблона!

Право собственности на Результаты

В соответствии с правами Поставщика и третьих лиц на Существующую интеллектуальную собственность, все Результаты, независимо от статуса, являются собственностью клиента. Поставщик услуг соглашается с тем, что клиент будет владеть всеми патентами, авторскими свидетельствами, полезными моделями или другими правами, авторскими правами или коммерческой тайной, относящимися к Результатам, и будет иметь полные права на использование Результатов без требования дополнительной компенсации и без оспаривания, противодействия или вмешательства со стороны указанного Поставщика. и заставит каждого из его Персонала отказаться от своих соответствующих моральных прав на него. Поставщик подпишет все необходимые документы и иным образом поможет Заказчику в обеспечении, поддержании и защите авторских прав или других прав на защиту Результатов в любой стране.

Отсутствие прав на интеллектуальную собственность Заказчика

За исключением ограниченной лицензии на использование материалов, предоставленных Заказчиком, которые могут быть необходимы Поставщику услуг для оказания Услуг по настоящему Договору, Поставщику не предоставляются права, титулы или интересы в отношении каких-либо Интеллектуальная собственность клиента.

Конфиденциальная информация

Для целей настоящего Договора «Конфиденциальная информация» означает информацию или материал, являющийся собственностью Стороны или определенный такой Стороной как конфиденциальный («Раскрывающая сторона»), а также информацию, о которой Сторона («Получающая сторона») получает знания или доступ посредством или в результате настоящего Договора (включая информацию, задуманную, созданную, обнаруженную или разработанную полностью или частично Поставщиком услуг в соответствии с настоящим Договором). Конфиденциальная информация не включает:

а. информация, которая является или становится общеизвестной без ограничений и без нарушения настоящего Договора или которая обычно используется в торговле в момент или после того, как Получающая сторона впервые узнает о такой информации;

б. общая информация или знания, которые Получающая сторона узнала бы в ходе аналогичной работы или работы в другом месте в сфере торговли;

в. информацию, которую Получающая сторона на законных основаниях получает от третьей стороны без ограничений на раскрытие и без нарушения обязательства о неразглашении;

д. информация, которую Получающая сторона знала по праву до получения такой информации от Раскрывающей стороны, в той мере, в какой такие знания не подпадали под ограничения на дальнейшее раскрытие; или (e) информацию, которую Получающая сторона получает независимо от какой-либо информации, исходящей от Раскрывающей стороны.

Конфиденциальная информация Заказчика

Конфиденциальной информацией Заказчика является следующая информация, которая не подлежит разглашению третьим лицам: Результаты, открытия, идеи, концепции, программное обеспечение на различных стадиях разработки, проекты, чертежи, спецификации, методы, модели , данные, исходный код, исходные файлы и документация, объектный код, документация, диаграммы, блок-схемы, исследования, разработки, процессы, процедуры, «ноу-хау», маркетинговые методы и материалы, планы маркетинга и развития, имена клиентов и другая информация в отношении клиентов, прайс-листов, политики ценообразования и финансовой информации, настоящего Контракта и существования настоящего Контракта, а также любых рабочих заданий, разрешенных или выданных по настоящему Контракту.

Поставщик услуг не будет использовать имя, изображение или логотип Заказчика («Личные данные Заказчика») без предварительного письменного согласия Заказчика для использования или ссылки на Идентификацию Заказчика, прямо или косвенно, в связи с любыми другими клиентами или потенциальными клиентами, любые списки клиентов, рекламные объявления, выпуски новостей или выпуски для любых профессиональных или торговых изданий.

Неразглашение

Стороны настоящим соглашаются, что в течение срока действия настоящего Соглашения и в любое время после его окончания, за исключением случаев, специально разрешенных в настоящем документе или в отдельном письменном документе, подписанном Раскрывающей стороной, Получающая сторона не будет использовать, коммерциализировать или раскрывать Конфиденциальную информацию любому физическому или юридическому лицу. После расторжения или в любое время по запросу Раскрывающей стороны Получающая сторона должна вернуть Раскрывающей стороне всю Конфиденциальную информацию, включая все примечания, данные, справочные материалы, эскизы, чертежи, меморандумы, документы и записи, которые каким-либо образом включить Конфиденциальную информацию.

Право на раскрытие информации

В отношении любой информации, знаний или данных, раскрытых Заказчику Поставщиком услуг, Фрилансер гарантирует, что Фрилансер имеет полное и неограниченное право раскрывать их, не неся юридическую ответственность перед другими, и что Клиент имеет полное и неограниченное право использовать и публиковать то, что он считает нужным. Любые ограничения на использование Клиентом любой информации, знаний или данных, раскрытых Поставщиком, должны быть доведены до сведения Клиента как можно скорее и в любом случае согласованы до начала любой работы.

Поставщик услуг заявляет, что его выполнение и выполнение настоящего Контракта не противоречит и не нарушает никаких договорных, других обязательств, в которых также участвует поставщик. Поставщик услуг не должен принимать какую-либо работу от Заказчика или работу от любых других коммерческих организаций или организаций, которая может создать фактический или потенциальный конфликт интересов для Поставщика или нанести ущерб деловым интересам Заказчика.

Заказчик может расторгнуть настоящий Контракт и/или отдельный проект для своего удобства без какой-либо ответственности в любое время после предварительного письменного уведомления Поставщика услуг.

Поставщик услуг может расторгнуть настоящий Контракт, направив предварительное письменное уведомление за несколько дней, при условии, что в течение этого периода не будет выполнено никаких работ.

Заказчик может немедленно расторгнуть настоящий Контракт и/или любые открытые проекты по уважительной причине, если Поставщик не выполняет какое-либо из своих обязательств по настоящему Контракту или если нарушены какие-либо гарантии, предусмотренные в настоящем документе, и он не может исправить такой сбой или нарушение в разумных пределах Заказчика. удовлетворение в течение десяти (10) календарных дней (если не продлено Заказчиком) после уведомления Заказчиком. Клиент имеет право добиваться и получать все средства правовой защиты, доступные ему по закону или по праву справедливости

После завершения любого проекта или работы, переданной Поставщику услуг по настоящему Соглашению, Поставщик немедленно предоставит Заказчику всю незавершенную или завершенную работу до даты прекращения. В качестве единственного обязательства Заказчика перед Поставщиком в результате такого расторжения Заказчик уплачивает справедливую сумму, определенную Заказчиком, за частично завершенную незавершенную работу и согласованную цену за выполненные Услуги и/или Результаты, предоставленные и принятые до даты расторжения.

После расторжения или истечения срока действия настоящего Контракта или проекта, выполняемого Поставщиком услуг в соответствии с ним, в зависимости от того, что произойдет раньше, Поставщик должен незамедлительно вернуть Заказчику все материалы и/или инструменты, предоставленные Заказчиком по настоящему Контракту, а также всю Конфиденциальную информацию, предоставленную Заказчиком.

Любое положение или пункт настоящего Контракта, который по своему языку или контексту подразумевает его сохранение в силе после прекращения или истечения срока действия настоящего Контракта.

Поставщик услуг гарантирует, что:

• Услуги и Результаты являются оригинальными и не нарушают патенты, товарные знаки, коммерческую тайну, авторские права или другие права собственности третьих лиц,

• он будет оказывать Услуги по настоящему Соглашению профессионально и качественно,

• Предоставленные Заказчику результаты являются новыми, приемлемого качества, не имеют дефектов материалов и изготовления и будут соответствовать требованиям и соответствовать любым спецификациям, согласованным между сторонами,

• он имеет все необходимые разрешения и уполномочен вести бизнес во всех юрисдикциях, где будут оказываться Услуги,

• он будет соблюдать все применимые федеральные и другие юрисдикционные законы при оказании Услуг,

• он имеет все права на заключение настоящего Контракта, и нет никаких препятствий для исполнения настоящего Контракта.

Несмотря на вышеупомянутое, любое предполагаемое ограничение или отказ от ответственности не применяется к обязательствам подрядчика в соответствии с разделами возмещения или конфиденциальной информации настоящего Соглашения или ответственности любой стороны перед другой травмой, смерти или физического ущерба от требования имущества.

Проверка и приемка

Несоответствующие услуги и результаты

• Если какие-либо из оказанных Услуг или предоставленных Результатов не соответствуют указанным требованиям, Заказчик может потребовать от Поставщика услуг снова выполнить Услуги или заменить или отремонтировать несоответствующие Результаты, чтобы привести их в полное соответствие с требованиями, за счет Исполнителя. Если дефекты Услуг и/или Результатов не могут быть исправлены путем повторного выполнения, Заказчик может: (a) потребовать принятия необходимых мер, чтобы за свой счет и за счет Поставщика услуг обеспечить соответствие будущей работы требованиям и/или ( б) уменьшить любую цену, подлежащую уплате в рамках соответствующего проекта, чтобы отразить уменьшенную стоимость оказанных Услуг и/или результатов, предоставленных Поставщиком и принятых Заказчиком.

• Если Поставщику услуг не удается оперативно привести Услуги и/или Результаты в соответствие с определенными требованиями или спецификациями или принять меры, которые Заказчик считает достаточными для обеспечения выполнения проекта в будущем в полном соответствии с такими требованиями, Заказчик может (a ) по контракту или иным образом оказывать услуги или заключать субподряд с другим Поставщиком для выполнения Услуг и уменьшать любую цену, подлежащую уплате, на сумму, которая является справедливой в данных обстоятельствах, и взимать разницу в затратах на повторную закупку с Фрилансера и/или (b) расторгнуть проект и/или настоящий Контракт за неисполнение обязательств.

Страхование

Поставщик услуг должен поддерживать надлежащее страховое покрытие и минимальные лимиты покрытия для своей деятельности в соответствии с требованиями любого применимого закона или постановления, включая страхование компенсаций работникам в соответствии с требованиями любого применимого закона или постановления или иным образом, как определено по своему разумному усмотрению. Отсутствие у Поставщиков услуг страхового покрытия ограничивает любую ответственность по настоящему Договору.

Разное

Переуступка

Поставщик не может уступать какие-либо права по настоящему Контракту или любому другому письменному документу, связанному с Услугами и/или Результатами, предоставляемыми по настоящему Контракту, и никакая уступка не имеет обязательной силы без предварительного письменного согласия Заказчика. С учетом вышеизложенного настоящий Договор будет иметь обязательную силу для наследников, исполнителей, правопреемников и правопреемников Сторон.

Применимое законодательство

Стороны прилагают добросовестные усилия для мирного урегулирования по взаимному согласию любого спора, который может возникнуть между ними по настоящему Контракту. Вышеизложенное требование не помешает любой из Сторон обратиться за судебным запретом, если она сочтет это необходимым для защиты своих интересов. Настоящий Контракт будет толковаться и применяться в соответствии с законодательством штата , за исключением его коллизионных норм.

Делимость

Стороны признают неопределенность закона в отношении определенных положений настоящего Контракта и прямо оговаривают, что настоящий Контракт будет толковаться таким образом, чтобы сделать его положения действительными и подлежащими исполнению в максимально возможной степени в соответствии с применимым законодательством. . Если какие-либо положения настоящего Контракта будут признаны судом компетентной юрисдикции недействительными или неисполнимыми, такие положения будут удалены из настоящего Контракта или изменены таким образом, чтобы сделать их подлежащими исполнению, а действительность и применимость остальных таких положений и настоящего Контракта не затрагиваются.

Независимый подрядчик

Ничто, содержащееся в настоящем Контракте, не должно создавать отношения работодателя и работника, отношения хозяина и слуги или отношения принципала и агента между Поставщиком услуг и Клиентом. Заказчик и Поставщик услуг соглашаются с тем, что Поставщик является и на протяжении всего срока действия настоящего Контракта остается независимым подрядчиком.

Форс-мажор

Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Контракту, если такое неисполнение вызвано причинами, находящимися вне разумного контроля этой Стороны, включая, помимо прочего, действия государственных или правительственных органов, действия терроризм, стихийное бедствие, пожар, буря, наводнение, землетрясения, авария и длительная нехватка энергии. В случае такой задержки дата доставки или время завершения будут продлены на период времени, разумно необходимый как Поставщику услуг, так и Заказчику. Если задержка остается в силе в течение периода, превышающего тридцать дней, Заказчик может расторгнуть настоящий Контракт немедленно, направив письменное уведомление Фрилансеру.

Весь контракт

Настоящий документ и все прилагаемые или включенные документы содержат полное соглашение между Сторонами и заменяют любые предыдущие договоренности, обязательства или соглашения, устные или письменные. Кроме того, настоящий Контракт не может быть изменен, изменен или иным образом изменен в каком-либо отношении, кроме как по письменному соглашению, подписанному обеими Сторонами.

После того, как вы настроили шаблон по своему вкусу, просто нажмите «Отправить», чтобы начать процесс подписи. Вы и любой другой подписывающий договор сможете просматривать и подписывать с любого компьютера или смартфона.

Подпись

Предоставляя подписи ниже, обе стороны принимают все положения и условия, перечисленные выше, а также подтверждают, что все результаты и услуги в рамках указанного контракта являются достоверными и согласованными.

мм / dd / yyyy

Подпись

мм / dd / yyyy

.

​[Клиент.Компания]​

​[Клиент.Имя][Клиент.Фамилия]

Используйте этот шаблон — бесплатно

Дополнительные материалы (плюс образец)

Аутсорсинг — это отличный способ для компаний сэкономить время и деньги, передав работу третьим сторонам. Это не только может помочь вашему бизнесу достичь своих целей в краткосрочной и долгосрочной перспективе, вы также можете заключать контракты на то, что охватывают целые отделы, такие как ИТ, бухгалтерский учет, расчет заработной платы и многое другое. Однако, какими бы ни были ваши цели и потребности, вам всегда придется заключать контракт на аутсорсинг, чтобы убедиться, что работа выполнена.

Контракт на аутсорсинг может быть простым или сложным по вашему усмотрению. Как всегда, убедитесь, что вы проконсультировались с юристом, чтобы полностью определить, что вам нужно включить в свой контракт, чтобы убедиться, что вы ничего не забыли. Мы не юристы.

С учетом сказанного, в этом блоге мы подробно рассмотрим, что следует включать в контракт на аутсорсинг.

Начнем.

Что такое контракт на аутсорсинг?

Короче говоря, контракт на аутсорсинг — это юридический документ, в котором указывается, какая работа будет выполняться третьей стороной, какие у вас есть ожидания, какие сроки должны быть достигнуты и тому подобное.

Он в основном защищает ваши инвестиции, а также диктует, как платить третьей стороне.

Конечно, в договоре также оговариваются юридические вопросы, такие как права интеллектуальной собственности и защита конфиденциальной информации, которой вам, возможно, придется поделиться с третьей стороной, чтобы они могли выполнять свою работу.

Иногда существуют вариации того, как выглядит контракт, какие формулировки используются и что он охватывает в зависимости от того, какая услуга предоставляется. Например, если вы выполняете проектные работы, этот контракт будет выглядеть иначе, чем тот, который передает всю вашу систему расчета заработной платы на аутсорсинг.

Обычно, когда вы работаете с платформой для передачи своих потребностей на аутсорсинг (в соответствии с приведенным здесь примером расчета заработной платы), у компании уже есть контракт и условия обслуживания, доступные для их новых клиентов. Всегда просматривайте эти документы вместе со своим юрисконсультом, прежде чем подписывать.

Создание собственного контракта обычно зарезервировано для областей, которые не выполняются через платформы. Как правило, это контракты на основе проектов.

Итак, какие области нужно покрыть, если вы хотите сделать его самостоятельно?

Контракты на аутсорсинг: оказанные услуги

Одной из основных областей, которые необходимо указать в вашем контракте на аутсорсинг, является то, какая работа фактически выполняется.

Опять же, это может быть просто «дизайнерская работа». Это действительно зависит от ваших потребностей и того, что предлагает сторонняя компания.

Иногда это может быть сложно, если провайдер делает множество вещей для вашего бизнеса. Тем не менее, вы всегда должны обязательно заполнять этот раздел контракта, чтобы все были на одной странице и были согласны с выполняемой работой.

Этот раздел документа обычно идет сразу после вводного абзаца, в котором указывается, что этот договор заключается между покупателем и продавцом услуги. Это может быть простая таблица в документе, в которой перечислены выполняемые работы с кратким описанием этой работы рядом с ней.

Отсюда, но в том же духе, вам нужно показать, за какие результаты будет нести ответственность компания. Это идет рука об руку с услугами, хотя важно перечислить все, чтобы все были согласны с общим конечным результатом контракта.

Контракты на аутсорсинг: платежи

После того, как вы перечислите услуги и результаты, вы должны перейти к тому, как будет производиться оплата третьей стороне. Получают ли они единовременные выплаты в зависимости от результатов работы? Находятся ли они на авансовом платеже, когда вы платите им за X объем работы в течение X месяцев, когда платежи осуществляются в зависимости от времени?

Это вещи, которые необходимо объяснить в этом разделе контракта на аутсорсинг.

Другими словами, это область счета-фактуры, которая показывает, какая работа была выполнена, по какой ставке она была сделана и какие платежи отправлены. Как и все остальное в этом документе, это во многом зависит от того, о чем вы договорились с третьей стороной.

Мы рекомендуем сделать этот раздел как можно более простым для понимания, чтобы вы и сторонний поставщик были на одной странице, что может свести на нет конфликты в будущем.

Однако настоящая юридическая часть документа идет следом.

Контракты на аутсорсинг: Положения и условия

С юридической точки зрения это действительно суть документа. Из всех разделов, о которых мы уже говорили, именно здесь ваш юрист будет играть наибольшую роль, потому что есть определенные вещи, которые вам нужно сказать, чтобы защитить свой бизнес при работе с подрядчиком.

Поскольку мы не юристы, мы не будем вдаваться в подробности. Вместо этого давайте рассмотрим несколько вещей, которые обычно перечислены в заголовке условий:

• Сохраненные права:  Это объясняет, какая уже существующая интеллектуальная собственность есть у каждой компании, и требует, чтобы эти стороны сохраняли за собой все права на их ранее созданная интеллектуальная собственность.
• Существовавшая ранее интеллектуальная собственность:  Это дополнение к первой части объясняет, что такое ранее существовавшая интеллектуальная собственность, как ее можно использовать, для чего ее нельзя использовать и т. д.
• Владение результатами:  Кому принадлежат результаты после их завершения? Обычно требуется, чтобы в конечном итоге все конечные результаты принадлежали клиенту.
• Нет прав на интеллектуальную собственность клиента:  По сути, это способ сказать, что третья сторона не будет удерживать какую-либо интеллектуальную собственность от своих клиентов, даже если клиент позволит им использовать эту собственность для выполнения своего контракта.
• Конфиденциальная информация:  В этом разделе описывается, что такое «конфиденциальная информация», как ее можно использовать, как ее защищать и тому подобное. В этом разделе может быть ошеломляющее количество юридических терминов. После этого типичные контракты переходят к «конфиденциальной информации клиента», что помогает охватить обе стороны — подрядчика и подрядчика.
• Неразглашение:  В основном это касается того, как информация может быть доведена до сведения общественности и тому подобное. Подробнее об этом виде документа можно прочитать здесь. Также обычно включает информацию о праве на раскрытие информации.
• Заявление о конфликте интересов
• Расторжение и как это работает:  Этот довольно длинный раздел посвящен тому, кто может расторгнуть договор, когда, как и при каких обстоятельствах. Затем он переходит к тому, чтобы сказать, каковы следующие шаги, если контракт будет расторгнут.
• Обеспечение соблюдения требований поставщика:  В последнем разделе поставщик соглашается с тем, что он не будет нарушать патенты и тому подобное, он выполнит работу профессионально, сделает работу как можно лучше, у него есть все необходимые разрешения, необходимые им для завершения работы, и при этом они будут соблюдать все законы.