Авито точка сделки: Вилгуд и «Avito Авто» запускают сервис «Точка сделки»

Авито точка сделки: Вилгуд и «Avito Авто» запускают сервис «Точка сделки»

Содержание

Вилгуд и "Avito Авто" запускают сервис "Точка сделки"

Сеть умных автосервисов “Вилгуд” совместно с “Avito Авто” запустили сервис “Точка сделки”, который позволит покупателям осуществить независимую комплексную проверку автомобиля и получить консультацию эксперта по заключению сделки.

«Точка сделки» представляет из себя офлайн-услугу от Avito на базе автосервисов сети «Вилгуд». Воспользовавшись ей, потенциальный покупатель может в комфортных условиях лично встретиться с продавцом и пройти диагностику автомобиля. Он получает полный отчет по итогам проверки автомобиля по 84 параметрам, которые влияют на безопасность, надежность и комфортабельность использования автомобиля, а также отчет об истории автомобиля из базы «Автотека», включающий информацию о пробеге, ДТП, ремонте, залогах и т.д. Профессиональный консультант «Точки сделки» также предоставит информацию о том, как корректно оформить сделку, и расскажет, на что обратить внимание при проверке документов на автомобиль.

В Москве уже открылось четыре «Точки сделки» в разных районах города (адреса точек: Кантемировская – ул. Котляковская, д.3, стр.16; Жулебино -ул. Привольная, д.2, стр.4; Семеновская -Семеновский пер., д.4А; г.Долгопрудный-Береговой проезд, д.5), а к сентябрю их количество достигнет 10. Заказать проверку очень просто: покупателю нужно договориться с продавцом о встрече в «Точке сделки», согласовать удобное время и оставить заявку на сайте https://avito-point.ru. Также в объявлениях на «AvitoАвто» размещена специальная кнопка для подачи заявки на диагностику.

«Мы рады запустить проект «Точка сделки» совместно с Avito, – отметила сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд» Барно Турсунова. – Миссия нашей компании – сделать рынок автосервисных услуг ясным, прозрачным и честным. И мы бы хотели, чтобы этими же принципами руководствовались стороны при совершении сделок покупок-продажи автомобилей. Мы в свою очередь будем рады помочь им в этом».

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Хотите получать обновления в почтовый ящик?

Редакция

Новый вид мошенничества на Авито

Краткое содержание:

Достаточно часто мы стали пользоваться сервисом Авито, а в 2018 году сервис подключил действительно удобную вещь - бесплатная доставка, что расширило продажу наших мелких (и не очень) бытовых вещей по всей России.

Я на Авито продаю не часто, как правило, это какие-то ненужные безделушки.

Сегодня я расскажу о трех видов разводов на которые со мной пытались провернуть злоумышленники в течении суток после публикации объявления:

Звонки стали поступать сразу после размещения объявления о продаже. Итак:

1) у покупателя отсутствуют наличные, готов забронировать товар/перевести деньги сразу и отправить такси забрать купленный у меня товар.

И вот тут начинается интересное, первый раз когда мне позвонили с таким предложением, то очевидно я бы даже согласилась и попалась на эту удочку, но к счастью, мошенники не могут переводить деньги абсолютно на все банки, они готовы отработать схему, если у Вас есть счет в Альфабанке или ВТБ (по крайне мере тот человек, который пытался купить у меня).

Далее поглуглив можно прочитать как строится данный развод:

Приезжает такси за товаром, покупатель начинает качать права, высылает квитанции о переводе денег.

2) отправка с помощью Авито-доставка в какой-нибудь дальний регион

Очень настойчивый покупатель пишет, просит отправить в какой-нибудь отдаленный регион Ваш товар с помощью Авито-доставки.

Мне написали сразу трое, один потерял интерес после того, как я ответил положительно на его вопрос - знаю ли как работает Авито-доставка.

Второй бился до конца: ссылался на сбой в сервисе и просил мою почту:

Далее, опять гугл в помощь, на почту приходит ссылка, после перехода по которой потребуется ввод личных данных и банковской карты, а дальше понятно...

3) получение фальшивой смс о переводе

Третий, настолько торопился купить товар, что даже не назвал город куда отправлять, не спросил характеристики товара, а задав вопрос отправлю ли я доставкой отправил мне сразу сообщение, что ждет от меня трек номер.

При этом мне пришло смс:

Понятно, что любой переход по ссылке приводит к доступу к личным данным.

Дело в том, что на Авито все намного проще: вся информация приходит в окне диалога с покупателем и ничего по внешним ссылкам и даже покупателю передавать не нужно.

Но это, например, знаю я, так как уже пользовался данной услугой ранее, а если вдруг мошенник попадет на того, кто первый раз пробует такой сервис?

Если понравилась статья - для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».

Благодарю за внимание!

Какие аккаунты следует обязательно удалить, можно ознакомиться Подробнее >>>

Не попадайтесь в сети телефонных злоумышленников: 5 популярных схем обмана, можно ознакомиться Подробнее >>>

Приложение с двойным дном. Какие программы крадут наши данные и деньги, можно ознакомиться Подробнее >>>

Авито для бизнеса

Профессиональные инструменты помогут найти свою аудиторию среди миллионов пользователей

Подключить тариф
  • Тарифы для профессионалов

    Подключив один из трёх тарифов, вы получите доступ к профессиональному кабинету Авито Pro, сэкономите на стоимости размещений и сможете контролировать их эффективность.

    Подробнее о тарифах
  • Единый рабочий кабинет с аналитикой

    Авито Pro упростит работу с большим количеством объявлений. Вы сможете следить за статистикой, а автоматические инструменты займутся публикацией объявлений и планированием продвижения.

    Узнать больше об Авито Pro
  • Продвижение объявлений

    Услуги продвижения помогут привлечь аудиторию и ускорить продажи. Объявления увидит до 2, 5 или 10 раз больше пользователей — достаточно выбрать, какой результат вам нужен.

    Разобраться в деталях
  • Возможности для рекламодателей

    46 миллионов человек каждый месяц заходят на Авито. Мы знаем, как таргетировать рекламу на основе интересов, действий и других данных о пользователях, чтобы вы получили нужную отдачу от вложений в продвижение.

    Узнать подробности

Для разных задач

Увеличивайте доход
от продаж транспорта

Профессионалам рынка доступны скидки на размещение, автоматическая загрузка объявлений и автостратегия, которая будет сама продвигать объявления о продаже автомобилей с пробегом.

18,5 млн

человек заходят в раздел
«Транспорт» каждый месяц

Узнать подробности

Находите сотрудников в команду

На Авито ищут работников и крупные предприятия, которые нанимают много людей в разных городах, и небольшие компании. Чтобы получать отклики кандидатов, достаточно просто создать вакансию.

5,5 млн

соискателей откликаются
на вакансии каждый месяц

Больше деталей

Покоряйте рынок недвижимости

Каждая вторая квартира в России продаётся на Авито. Агентам, застройщикам и другим игрокам рынка доступны инструменты для привлечения клиентов, планирования бюджета и работы с объявлениями.

28 млн

человек ищут недвижимость
каждый месяц

Подробнее

Привлекайте больше
покупателей

Вам не придётся тратить деньги на создание сайта, чтобы найти покупателей для своих товаров. Крупным продавцам пригодится страница магазина и специальные инструменты, например загрузка по API.

42 млн

человек в месяц смотрят
на Авито разные товары

Узнать о возможностях

Данные о посещаемости разделов, использовании услуг продвижения — оценка Авито, ноябрь 2019 года.

Безопасность сделок на Авито

  • Договор аренды с лицом, выдающим себя за собственника

    Договор аренды с лицом, выдающим себя за собственника

    Владимир нашел на Авито подходящую квартиру в спальном районе. При осмотре агент и человек, представившийся собственником, предложили сразу подписать договор. Владимир отдал предоплату и комиссию агенту, получил ключи и приготовился переезжать. Когда он уже распаковывал коробки, появился настоящий собственник, который ничего не знал о сделке. Владимир позвонил знакомому юристу, но тот сказал, что подписанный договор не имеет юридической силы и у Владимира нет никаких прав жить в этой квартире.

    Что делать?

    Сравните информацию из документов на квартиру с паспортными данными собственника. Если квартира оформлена давно, запросите свежую выписку из ЕГРП, там написано кто и как может распоряжаться квартирой.
    Если агент показывает нотариально заверенную доверенность на аренду, свяжитесь с собственником и подтвердите ее. Также проверьте актуальность доверенности через нотариуса или в онлайн-реестре отмененных доверенностей Федеральной Нотариальной Палаты.
  • Информационные агентства

    Информационные агентства

    В поиске квартиры Саша позвонил по привлекательному объявлению. Автор ответил, что он всего лишь посредник и предложил заплатить деньги за контакт собственника жилья и ещё несколько интересных вариантов. Саша согласился и тут же полез за кошельком. Прозванивая список, Саша выяснил, что контакты в нем давно устарели, и по ним никто уже ничего не сдает. Получается, что он отдал деньги за бесполезную информацию.

    Что делать?

    Не пользуйтесь услугами информационных агентств, как правило они продают бесполезную и устаревшую информацию.
  • Предоплата в краткосрочной аренде

    Предоплата в краткосрочной аренде

    Дима хотел отдохнуть в приморском городе и искал квартиру или дом с посуточной арендой. Он нашел совершенно чудесный дом в пяти минутах от моря и позвонил владельцу. Тот сказал, что сейчас сезон отпусков и домом уже интересовались. И тут же успокоил расстроенного Диму, что сделает выбор в его пользу за предоплату. Дима тут же побежал бронировать дом и... в итоге отпуск пришлось отложить. После того, как он перевел крупную сумму, продавец просто исчез, а объявление пропало с сайта.

    Что делать?

    Перед тем как отправлять предоплату убедитесь, что квартира или дом действительно сдаются, а вы разговариваете с собственником или его представителем, у которого есть нотариально заверенная доверенность на сдачу объекта в аренду.
  • Операции с арестованным объектом

    Операции с арестованным объектом

    Антон решил переехать поближе к работе и пошел на Авито поискать квартиру. Она нашлась довольно быстро и устраивала его всем: ценой, интерьером, расположением. Поэтому он быстро встретился с продавцом, внес предоплату, собрал вещи и заселился. Однако вечером, когда он пил чай на кухне, в дверь позвонили. Незваные гости представились сотрудниками банка, которые сообщили Антону, что квартира находится под арестом по решению суда, и жить он там, к их сожалению, не может. Пришлось возвращаться в спальный район и ещё долго ездить на работу два часа по пробкам.

    Что делать?

    Первый признак для дополнительной проверки, то что квартира давно пустует. Спросите у соседей, не опечатывалась ли квартира, они наверняка знают. И обязательно запросите выписку из ЕГРП, так вы сможете узнать, кто имеет право распоряжаться квартирой, находится ли она в залоге, есть ли судебные ограничения или другие собственники.
  • Залог напрямую агенту

    Залог напрямую агенту

    Евгений Павлович и найденный им агент по недвижимости осмотрели удобное жилье в центре вместе с владельцем и уже готовы были заключить сделку. Но через пару часов раздался звонок от агента, и Евгению Павловичу взволнованным голосом рассказали, что квартиру вот-вот продадут другому. Поэтому надо срочно отдать агенту залог, который тот передаст владельцу. После передачи залога агент неожиданно куда-то пропал. Собственник, к которому побежал Евгений Павлович удивился: никакого залога ему не передавали.

    Что делать?

    Не переедайте агенту деньги, предназначенные собственнику, особенно без каких-либо договоров. Даже если у агента есть доверенность, то ее тоже стоит проверить через нотариуса и онлайн-реестр отмененных доверенностей ФНП. А лучше свяжитесь с собственником, фамилия и имя которого совпадает с данными в Свидетельстве о праве собственности на квартиру.
  • Передача документов не проверенным агентам

    Передача документов не проверенным агентам

    Валерий хотел сдать квартиру в центре и обратился для этого к профессионалам. Он довольно быстро нашел агента, подписал доверенность и, отдав документы на квартиру, спокойно стал ждать звонков. Валерию позвонили довольно быстро, но это были обманутые арендаторы. Оказывается, агент уже сдал эту квартиру нескольким людям сразу.

    Что делать?

    Перед обращением проверьте репутацию и надежность агентства. Посмотрите отзывы в интернете, посетите их офис. Обязательно защитите себя как потребителя услуг, заключив с агентством договор. Документы о праве собственности лучше показывайте арендатору или покупателю лично, а сдавайте в Росреестр самостоятельно.
  • Мошенники на авито: как быть в безопасности

    Краткое содержание:

    Одна из самых популярных досок объявлений-сайт Авито. К сожалению, с самого начала своего существования – это настоящая кладезь для реализации мошеннических схем. Сегодня рассмотрим самые известные из них и расскажем 5 простых правил, которые обезопасят вас.

    Основные мошеннические схемы

    🔹 Выставляется очень низкая для товара цена. Привлеченных дешевизной̆ покупателей̆ просят отправить небольшую предоплату для резервирования, после продавец пропадает с радаров. Способ очень простой и известный̆, но незадачливые покупатели по-прежнему попадаются на уловку.

    🔹 Использование вредоносных ссылок. Злоумышленник рассылает ссылки на оплату, переходя по которой, кажется, что вы остались нo Авито, но присмотревшись внимательно, можно заметить, что адрес сайта изменился, например ibuys-avito.ru. Другой вариант, приходит сообщение следующего содержания: «На ваше объявление в Авито пришли отклики. Посмотрите их здесь dom.s-avito».

    🔹 Подставной сайт для отправки « Доставкой Авито». Мошенник присылает ссылку на фейковую «Авито-доставку» пытаясь таким способом заверить, что он отправил деньги. При переходе предлагается ввести данные карты и даже трехзначный код для «получения денежных средств». После заполнения ваши данные или деньги попадут к злоумышленникам.

    Обратите внимание! Не покупатель присылает вам это уведомление, а именно Авито присылает сообщение. Для проверки верности карты, с вас списывают 1₽, который тут же возвращается, и после этого вам падают деньги покупателя.

    🔹Фейковые чеки. После размещения объявления, поступает звонок или пишут сообщение, что товар подходит полностью и он нужен покупателю уже сейчас. Поэтому, покупатель вызвал такси и, если при осмотре товара водитель не найдет никаких изъянов, то покупатель переведет вам деньги. После чего приходит фейковая sms или фотография с пополнением вашего банковского счета, и вы отдаете водителю такси товар. В результате, вы остаетесь без товара и денег.

    Какие меры вам помогут уберечься от мошенников

    1. Ведите всю переписку внутри мессенджера авито. Мошенники пишут в других мессенджерах, т.к Avito блокирует ссылки (если вам написали-это 99% развод).


    2. Не переходите по ссылкам, которые присылает покупатель/ продавец или по ссылкам из смс присланных, якобы от Авито. Процесс сделки проводите только на сайте.


    3. Используйте функции «резервирования денег» при оплате. Это обеспечит безопасность сделки, например, на Авито есть функция «Авито-доставка».


    4. Используйте отдельные банковские карты с нулевым балансом, либо равным сумме предполагаемой покупки.


    5. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки-они помогут проверить подозрительные письма, ссылки, оплаты, случаи мошенничества.

    Как работает Авито доставка и как пользоваться

    Интернет-площадка Авито является самым популярным сайтом для покупки и продажи товаров. Здесь можно приобрести не только бывшие в употреблении вещи, но и новую продукцию из магазинов, а также найти исполнителей на заказы. В 2018 году на портале появилась новая услуга – доставка товара до покупателя. Как включить Авито Доставку, как ею правильно пользоваться и в чем преимущество нового сервиса, разберем в нашей статье.

    Содержание страницы

    Avito Доставка: что это?

    Авито Доставка – это сервис для обеспечения безопасности сделки между покупателем и продавцом. У него есть две основные функции:

    • Защитить покупателя от мошенничества.
    • Организовать процесс пересылки заказа между городами по простой и прозрачной схеме.

    С помощью этой услуги можно приобретать вещи не только в своем регионе, но и по всей России. Для этого покупателю нужно разобраться, как работает Авито Доставка, а продавцу – подключить ее к своим объявлениям.

    Авито Доставка для продавца

    Если вы хотите расширить географию продаж своего товара, подключите услугу доставки. Если найдется покупатель из другого города, вы сможете отправить ему посылку и оперативно получить оплату за заказ. Пересылка осуществляется службой «Boxberry».

    Как продавать с Авито Доставкой

    Как отправить товар Авито Доставкой:

    1. Продавец, публикуя объявление, подключает к нему услугу доставки.
    2. Покупатель оформляет заказ. На почту продавца приходит письмо с указанием дальнейших действий, сведения дублируются в сообщении через мобильное приложение.
    3. В течение 2 дней следует упаковать посылку и доставить в удобный пункт приема. Необходимо назвать код, полученный в письме от сервиса Авито Доставка.

    Важно! При пересылке товара и его получении необходимо предъявить паспорт.

    • Продавец указывает номер своей банковской карты, на которую будет перечислена оплата после приема заказа. Ему на руки выдается квитанция с трек номером для отслеживания посылки и телефоном покупателя.
    • Покупатель забирает свой заказ, что подтверждается службой отправки. Перед приемом посылки покупатель может проверить ее и отказаться при несоответствии оговоренных условий.

    Как получить деньги с Авито Доставка? Средства будут зачислены на ваш счет после того, как покупатель заберет посылку из пункта выдачи. Если покупатель отказывается от получения или не является за заказом, товар отправляется обратно. Второй стороне одновременно возвращаются деньги. Таким образом, покупатель может не переживать, что потеряет свои деньги, и продавец – что товар будет выдан без оплаты.

    Какие товары можно отправлять

    Отправить можно вещи весом до 15 кг, размер не должен превышать габариты 120*80*50 см. Обратите особенное внимание на упаковку товара, его необходимо обернуть чем-то мягким или поместить в пакет.

    Важно! В пункте приема вам выдадут внешний пакет для отправки или положат вещи в коробку.

    Если вы отправляете бьющиеся предметы или они требуют особых условий доставки, вам следует самостоятельно позаботиться об их сохранности. Поместите их в мягкую ткань и в отдельную тару. Если вы не выполните эти условия, у вас могут не принять посылку.

    Какие вещи можно отправлять через Авито Доставку:

    • Электроника или бытовая техника.
    • Одежда и обувь.
    • Косметика.
    • Детские вещи.
    • Товары для хобби и отдыха.
    • Мебель.
    • Предметы для интерьера, посуда и пр.

    Полный перечень разрешенных к пересылке предметов находится на сайте Авито в разделе «Помощь», «Доставка на Авито». В перечне частых вопросов найдите «Категории товаров с доставкой» и уточните, возможна ли отправка вашей посылки.

    Запрещены для отправки следующие вещи:

    • Нелегальные и опасные товары (оружие, взрывчатые вещества, наркотики и пр.).
    • Животные и растения.
    • Деньги, акции и прочие ценные бумаги.
    • Драгоценные металлы и камни.
    • Продукты питания, у которых быстро истекает срок годности.
    • Документы и пр.

    Как подключить Авито Доставку

    Чтобы активировать функцию доставки, зайдите в настройки личного кабинета. Выберите меню Авито Доставка и приведите кнопку в активное состояние. После этого ко всем публикациям о продаже разрешенных для отправки товарах подключится сервис доставки.

    Если вы желаете активировать доставку для отдельных объявлений, вам нужно перейти в эту публикацию через раздел «Мои объявления». Выберите среди них нужную публикацию и откройте ее просмотр. Справа в поле над телефоном поставьте бегунок функции доставки в активное положение. Если возникли трудности при подключении услуги, уточните в разделе «Помощь», как продавцу пользоваться Авито Доставка.

    Куда относить товар: пункты приема

    Пункты приема пока работают не во всех городах, но большинство крупных населенных пунктов уже задействованы. Перед тем как включить Авито Доставку узнайте, удобно ли вам добираться до ближайшей точки службы «Boxberry».

    Как посмотреть места, где можно отправить товар через Авито Доставку? Зайдите в просмотр своего объявления и нажмите на ссылку «Подробнее о сервисе». Прокрутите страницу вниз до карты своего города. Здесь отмечены пункты отправки товаров. Если вы нажмете на флажок нужного вам офиса, станет доступна информация с адресом и графиком работы.

    Плюсы и минусы Авито Доставки для продавца

    Основной риск для продавца – отказ покупателя от приобретения товара. В процессе примерки вещь может быть испорчена или повреждена, и этот ущерб вам никто не возместит. Некоторые отправители фотографируют или снимают на видео товар, но и это не поможет в спорной ситуации. Дело в том, что сервис отправки не проверяет состояние вещи ни при отправке, ни при выдаче. Те, кто уже воспользовался сервисом Авито Доставка, отметили плохую работу технической поддержки и долгое время ответа на сообщения.

    Плюсы Авито Доставки для продавца:

    • Быстрая доставка.
    • Высокое качество сервиса.
    • Не нужно тратиться на упаковку.
    • Удобное и безопасное перечисление денег за товар.

    Авито Доставка для покупателя

    Разобраться, как работает Авито Доставка для покупателя, несложно. Вам нужно зайти в объявление о продаже понравившейся вещи и оформить заказ.


    Как подать объявление на Авито бесплатно и платно: пошаговая инструкция

    Преимущества для покупателей

    Чем покупка через Авито Доставка выгодна для покупателя:

    • Отправка тяжелых товаров часто обходится дешевле, чем по почте.
    • При получении товара есть возможность его посмотреть и отказаться в случае повреждения или брака.
    • Абсолютная безопасность оплаты, все операции проходят через банк.

    Как покупать с Авито Доставкой

    Как купить на Авито с доставкой:

    1. Авторизуйтесь в личном кабинете под своими логином и паролем.
    2. Для сортировки публикаций с функцией доставки поставьте соответствующий фильтр. После этого пройдите в интересующее вас объявление.
    3. Нажмите «Купить с доставкой», затем «Перейти к оформлению заказа».
    4. Выберите пункт доставки на карте. Здесь указана стоимость и срок доставки товара.
    5. Заполните форму (номер телефона, имя, электронная почта). Указывайте только достоверные сведения, потому как при получении нужно предъявить паспорт. При необходимости можно изменить адрес пункта доставки.
    6. Для оплаты укажите номер банковской карты, срок ее действия и трехзначный код с обратной стороны пластика. Нажмите «Оплатить».

    Важно! Оплата Авито Доставки происходит с помощью банка Тинькофф, все платежи надежно защищены.

    • Денежные средства на карточном счете будут заблокированы до момента получения товара.
    • Дождитесь сообщения о поступлении посылки в выбранный пункт выдачи и в течение 3 дней заберите ее.

    Как правильно получить товар с Авито Доставка? На проверку и осмотр товара дается 15 минут. После этого вам нужно принять его или отказаться. Если все в порядке, поставьте свою подпись в квитанции. После подтверждения покупки зарезервированные на счете средства перечисляются продавцу.

    Если внешний вид товара не соответствует тому, что вы видели в объявлении, или он поврежден, составляется акт возврата. Деньги поступят обратно на ваш счет.

    Где забрать товар

    При оформлении заказа покупатель выбирает удобный для себя пункт доставки. После уведомления о том, что посылка поступила, нужно подойти в отделение «Boxberry» и забрать ее.

    Плюсы и минусы Авито Доставки для покупателя

    Плюсы Авито Доставки:

    • Большое число пунктов «Boxberry» в крупных городах.
    • Быстрое и комфортное получение заказа.
    • Есть возможность отказаться от вещи, если она вас не устроила.
    • Сделка защищена. Если товар возвращается, деньги не списываются со счета.

    Минусы доставки для покупателей:

    • Если продавец не упаковал хрупкую вещь как положено, она может прийти к вам поврежденной.

    Важно! На пункте отправки работник не проверяет соответствие вещи объявлению, поэтому всегда осматривайте товар при получении.

    • Оплата возможна только с банковской карты.
    • Легкие посылки до 1 кг обойдутся дороже отправки по почте.

    Сравнение с наложенным платежом

    По своей сути отправка через службу «Boxberry» соответствует наложенному платежу. Клиент оплачивает товар только после его получения и осмотра. По сравнению с Почтой России Авито Доставка комфортнее и надежнее, потому как оплата резервируется еще до отправки посылки. В пункте получения нет очередей, а значит, не нужно тратить время на длительное ожидание.

    Если при наложенном платеже стоимость доставки в любом случае оплачивается продавцом, Авито Доставка гарантирует бесплатный возврат товара в случае отказа. Вероятность того, что покупатель не явится за посылкой, крайне мала, ведь он уже заплатил за нее.

    Отзывы об Авито Доставка

    Несмотря на очевидные преимущества нового сервиса Авито, есть и недовольные клиенты. В основном они жалуются на:

    • Долгое зачисление денег (больше недели). При попытке решения проблемы Авито отсылает клиентов в банк, потому как причина задержки связана с техническими трудностями.
    • Поврежденную упаковку, из-за чего внешний вид товара портится, а хрупкие вещи ломаются.

    Другие пользователи вполне довольны обслуживанием, они отмечают быструю доставку и приемлемую цену. Нахождение посылки можно отследить на любом этапе, все операции прозрачны. Покупатели при использовании Авито Доставки находятся в безопасности, а вот для продавцов есть риск повреждения товара.

    Авито Доставка и мошенники: как предостеречься

    При использовании Авито Доставка применяются различные схемы мошенничества. Вот наиболее распространенные способы обмана:

    • После отправки товара профиль продавца оказывается заблокирован по многочисленным жалобам. В этом случае нужно сразу связаться со службой поддержки и разблокировать аккаунт. Иначе через месяц после получения посылки деньги вернутся на счет покупателя.
    • После создания заказа покупателю предлагают купить понравившийся товар дешевле через интернет-магазин. Человек оплачивает его, но не получает ни вещи, ни возврата денег. Чтобы этого избежать, делайте покупки только на проверенных интернет-площадках или через Авито Доставка.

    Ответы на вопросы

    Если у вас возникли вопросы, как пользоваться Авито Доставка, обратитесь к следующим сервисам:

    • Раздел «Помощь». Здесь подробно расписаны все возможные проблемы и пути их устранения.
    • Если вы не смогли самостоятельно найти решение, прокрутите страницу вниз и задайте вопрос технической поддержке Авито. Выберите тему обращения и опишите вашу проблему. После этого отправьте сообщение и ожидайте ответа от службы поддержки.
    • Позвоните по телефону горячей линии Авито.

    Как рассчитать Авито Доставку?

    Вам не нужно считать стоимость доставки и включать ее стоимость вещи. Сервис автоматически произведет расчет, когда товар будет выбран. За пересылку выбранной вещи платит покупатель при оплате товара, Авито просто вычитает стоимость услуги из переведенной суммы.

    1. Выберите товар с пометкой «Возможна доставка» или заранее установив галочку под поиском «только с доставкой» и изучаете его описание;
    2. Выберите на карте пункт выдачи, где вам удобно забрать товар.

    Важно! При отправке или получении заказа с вас не должны требовать оплаты, она уже включена в сумму перевода.

    Как рассчитывают стоимость Авито Доставки? Она складывается из нескольких параметров:

    • Категория объявления.
    • Регион доставки.
    • Стоимость отправляемой вещи.

    Как проверить Авито Доставку?

    После отправки товара покупатель и продавец получат уведомление от сервиса Авито с примерным сроком прибытия. Если посылка задерживается, придет сообщение с переносом даты.

    Как проверить Авито Доставку через интернет? Чтобы отследить нахождение заказа, зайдите на сайт Boxberry или DPD и введите в поиске код отправления, выданный при отправке посылки.

    Как отменить Авито Доставку?

    Покупатель может отказаться от заказа в любое время. Для этого ему необходимо зайти в переписку с продавцом и нажать кнопку «Отменить заказ и вернуть деньги». Вскоре после того, как вы отменили Авито Доставку, деньги вернутся на вашу карту.

    Если покупатель после осмотра содержимого посылки решил ее не выкупать, товар отправится обратно. Продавец обязан забрать его в течение 3 дней в том же пункте отправки. Невостребованная посылка передается в сортировочный центр, а через месяц утилизируется.

    Как отключить Авито Доставку?

    Отключить Авито Доставку можно аналогично тому, как вы ее ранее подключили:

    • Поставьте в объявлении бегунок Авито Доставка в неактивное положение.
    • Зайдите в профиль и отключите функцию доставки ото всех объявлений.

    Заключение

    Авито Доставка более безопасна для покупателя, чем для продавца. Он может отказаться от покупки в любой момент, продавец же рискует получить обратно испорченную вещь. В то же время возможность доставки в другие города значительно повышает вероятность продажи. Обратите внимание на описанные выше варианты мошенничества, а при возникновении спорной ситуации сразу же обратитесь к службе поддержки сайта.

    «Авито Доставка» осторожно мошенники! - Наталия, 05 августа 2020

    Добрый день (утро, вечер),

    а также бдящим в ночи,

    зарегистрированным посетителям и гостям нашего сайта!

    Предлагаю Вашему внимаю историю, которая днями произошла со мной, возможно, кому-то пригодится мой опыт, кого-то она повеселит.

    «Авито Доставка» осторожно мошенники!

    Авито - самый большой сайт частных объявлений в России имеет сервис «Авито Доставка». Его суть заключается в том, чтобы каждый человек, в независимости от места проживания, смог заказать доставку товара в свой город. Сеть коммуникации сервиса насчитывает больше 80 регионов по всей стране – довольно внушительное покрытие, обеспечивающее большое количество пользователей. Однако, далеко не все используют преимущества сервиса во благо. На почве его популярности среди обычного населения активизировались и мошенники. Их главная цель – обманным путем выманить у пользователей деньги или товар.

    На личном примере, который произошел со мной третьего дня, расскажу, как разводили меня, где в роли жертвы, я выступала, как продавец.

    Итак, в моем хозяйства обнаружились не востребованные вещи: сушилка для овощей и фруктов, а также комплект, состоящий из босоножек и сумочки, о продаже которых я дала объявление на Авито. В скором времени на Вацап моего телефона поступило два сообщения от потенциальных покупателей или, как позже я поняла - мошенников. Они после, некоторых уточнений о предметах покупки, вполне приемлемых (почему продаю, в каком состоянии) выразили желание оплатить, что якобы сразу и сделали, прислав мне ВНИМАНИЕ! на Вацап дубликаты форм заказа официального сервиса Авито, дополнив его своей пошаговой инструкцией, из которой следовало, что для проверки подлинности карты, Авито замораживает с карты продавца, сумму - равную сумме товара (в течении 10 - 15 минут средства возвращаются продавцу, вместе с оплатой товара).

    Меня сразу напрягла фраза инструкции о "сумме - равной сумме товара", я зашла на сайт Авито и ещё раз прочла пошаговую инструкцию, где для продавца цепочка действий выглядит иначе и следующим образом: сначала он получает уведомление, что его объявление уже оплачено и ждет отправления. В течение двух дней продавец отправляет заказ в ближайшем пункте отправки. На всех этапах от владельца объявления не требуется трата личных средств, ведь упаковывают посылку бесплатно, а за доставку платит покупатель. Когда товар достигает точки назначения, он получает свою оплату.

    Убедившись, что меня разводят, я решила продолжить переписку и посмотреть их дальнейшие действия. Я написала, что уже имела опыт продажи, когда покупатель был в другом городе и условия оплаты были другими, их это не смутило, на что мне ответили о якобы недавних изменениях. Я сделала вид, что поверила и продолжила предложенные ими действия. Прошла по предложенным всплывающим окнам (их было три), которое визуально дублировали оформление доставки на Авито.

    Последнее окно, это уже данные моей карты, внеся которые сама списала бы свои деньги в адрес мошенников.

    Однако, я вернулась в переписку и написала, что очень благодарна, деньги поступили на карту, всё в порядке. Они впали в легкий коматоз, возникла пауза, почти по Станиславскому, после чего посыпались сообщения: этого не может быть, это не мои деньги, надо, непременно, попробовать ещё раз! Я написала, что не вижу в этом необходимости, ещё раз поблагодарила и заверила, что завтра обязательно отправлю посылки, с купленными ими товарами.

    Внизу для ознакомления привожу фото из переписки, номера телефонов мошенников и одну из аватарок (скорее взято из интернета).

    точка транзакции - это ... Что такое точка транзакции?

  • Обработка транзакции - Для использования в других целях см. Транзакция (значения). В информатике обработка транзакций - это обработка информации, которая делится на отдельные неделимые операции, называемые транзакциями. Каждая транзакция должна быть успешной или неудачной, поскольку…… Wikipedia

  • транзакция - [trɑ̃zaksjɔ̃] n. f. • 1281; лат. transactio, de transigere → transiger 1 ♦ Dr.Acte par lequel on transige. Contrat par lequel les contractants terminent ou préviennent une contestation en renonçant chacun à une partie de leurs pretentions. ⇒…… Универсальная энциклопедия

  • Часть приложения возможностей транзакций - Sous systèmes SS7 Couche Protocoles Application CAP MAP INAP ISUP TUP DUP OMAP Util. TC (TCAP) Gest. TC (TCAP) Transpor… Wikipédia en Français

  • кассовый терминал - существительное Электронный терминал, используемый в торговых точках (например, кассы супермаркетов), который записывает и обрабатывает esp в целях контроля запасов, информацию о торговых операциях (сокращенно POS или POST) • • • Основная запись: ↑ point… Полезный английский словарь

  • Transaction informatique - En informatique, et al. antérieur à la…… Wikipédia en Français

  • Transaction juridique - La transaction is un contrat permettant de mettre fin à une contestation née, ou de prévenir une contestation à naître.C est un contrat civil régi: en droit français par le Code civil français, au livre III, title XV (статьи 2044 [1] à…… Wikipédia en Français

  • Транзакционные издержки - В экономике и смежных дисциплинах транзакционные издержки - это издержки, понесенные при проведении экономического обмена. Например, большинство людей при покупке или продаже акций должны платить комиссию своему брокеру; эта комиссия является транзакционной стоимостью…… Wikipedia

  • Торговая точка - Эта статья о кассовой технологии.Информацию о управляемом уходе см. В плане обслуживания. Пункты продажи в магазине Target… Wikipedia

  • Торговый терминал - Тип терминала электронных транзакций. Терминалы точек продаж обычно включают в себя компьютер, кассовый аппарат и другое оборудование или программное обеспечение, используемое для продажи товаров или услуг. Они также передают данные о продажах для разноски по счетам клиентов. The…… Инвестиционный словарь

  • Совет по производительности обработки транзакций - Совет по производительности обработки транзакций (TPC) является организацией, но не обеспечивает [1] деятельности, состоящей из лабораторных тестов производительности информационных систем транзакций.Les éditeurs publient regulièrement les records…… Wikipédia en Français

  • Набери и проголосуй - Электронное голосование Droit Généralités Démocratie · Dépouillement · Droits civiques · Выборы · Избирательная система · Типологии голосования Избирательные права: емкость · censitaire · Universel .

    Язык, который вам нужно знать

    Вы находитесь в процессе выбора POS-системы, но теряетесь в жаргоне? Хотели бы вы лучше понять определения точек продаж?

    Поскольку ничто не должно препятствовать внедрению новых технологий для защиты вашего бизнеса в будущем и увеличения продаж, мы извлекли из нашего глоссария ShopKeep список терминов и определений для торговых точек, которые, по нашему мнению, будут полезны для всех, кто ищет Программное обеспечение POS.

    Но прежде чем мы перейдем к списку технических терминов, давайте убедимся, что все понимают разницу между облачным ПО POS и POS-системами .

    Облачное программное обеспечение POS или POS-терминал - это программное обеспечение для управления транзакциями и запасами на базе Интернета, которое позволяет владельцам бизнеса выполнять кредитные и денежные транзакции, создавать отчеты для анализа продаж и контролировать запасы. Однако POS-система представляет собой комбинацию оборудования, такого как iPad, сканер и принтеры, которое используется для запуска самого программного обеспечения POS.

    Теперь, когда вы знаете определение торговой точки, мы можем приступить к работе! Для удобства чтения все термины перечислены в алфавитном порядке, а не в порядке важности или категории.

    Аналитическая панель

    Находящийся в пользовательском интерфейсе программного обеспечения POS, это сводка всех регистрационных действий за заданную дату или диапазон дат.

    Apple Pay

    Технология Apple, позволяющая клиентам оплачивать кассу со своих iPhone. Как вы уже много раз слышали от нас, не предпочитайте, а требуйте, чтобы POS-система, в которую вы инвестируете, позволяла вам принимать мобильные платежи, такие как Apple Pay.

    Назначенная стоимость

    Стоимость неотслеживаемого предмета инвентаря.

    Бета

    Программное обеспечение на завершающей стадии разработки. Периодически, когда ваш поставщик POS-системы запускает новое программное обеспечение, оно будет выпускаться в виде бета-версий.

    Управление массовыми партиями

    Возможность добавлять, удалять и / или редактировать сразу несколько позиций инвентаря или клиентов, используя шаблоны электронных таблиц.

    Категория

    Определенная подгруппа в отделе, e.г. Еда, товары.

    Сумма закрытия

    Общая сумма наличных денег в кассе на конец смены.

    Панель управления

    Меню приложения реестра для доступа к функциям кассира и менеджера.

    Стоимость (инвентарь)

    Сколько стоит ваша компания, чтобы купить товар. Стоимость инвентаря должна быть отражена в панели управления вашей POS-системы.

    Список клиентов

    Списки клиентов хранят информацию о клиентах и ​​отслеживают покупки клиентов.Они особенно полезны при отправке квитанций по электронной почте или в маркетинговых целях.

    Отдел

    Общая группировка товаров. Используется для организации, отчетности и печати билетов.

    Описание позиции

    Уникальное название предмета продажи, которое отображается в приложении регистрации и квитанциях, используемых для массового управления.

    Диагностика

    Информация, найденная в приложении для регистрации iPad. Он будет отображать состояние системы и все, что есть в вашем реестре, от состояния подключения до подключенных устройств.

    Ответственность

    Предмет, ожидающий погашения, например подарочная карта.

    Код управляющего

    Код сотрудника, позволяющий менеджеру получить доступ к реестру.

    Маржа

    Процент выручки, оставшийся после затрат и скидок.

    Панель управления маркетингом

    Analytics, отображаемый на панели управления вашей торговой точки, например рост числа клиентов и взаимодействие с получением электронной почты.

    Проверки слияния

    Возможность объединить несколько проверок в одну большую проверку.

    Модификаторы

    К элементу добавлены дополнения или особые запросы, чтобы сделать его более различимым. Примером этого может быть конкретное вино, которое продается как в полбутылке, так и в полной. Модификатор - это размер.

    Скидки

    Возможность создавать специальные скидки, например, предоставляемые сотруднику или студенту, и управлять ими.

    Чистый объем продаж

    Сумма продаж, минус сумма возвратов и минус скидки. Этот номер часто можно найти на панели управления продажами вашей торговой точки.

    Чаевые безналичные

    Чаевые по кредитной карте сотрудника, которые можно извлечь из денежного ящика.

    Продажи, не облагаемые налогом

    Общая сумма товаров, не облагаемых налогом в течение заданного периода времени, в долларах.

    Открыть чеки или открыть вкладку

    Заказ клиента, который еще не был обработан и закрыт.

    Открытая смена

    Когда реестр готов к запуску продаж.

    Начальная сумма

    Общая сумма наличных денег в ящике на начало смены.

    Тип операции

    Классификация выполняемой операции (продажа / возврат).

    Триггер заказа

    Когда из-за предела малого количества товары появляются в отчете о повторном заказе.

    Платежи

    Любые деньги, добавленные в кассу во время открытой смены, обычно используются для добавления сдачи.

    Выплата

    Денежные средства, извлеченные из ящика, обычно используются для чаевых служащих и мелких предприятий.

    Печать на

    Опция выбора принтера для печати кухонных принадлежностей, найденная при настройке принтеров билетов.

    Сырое хорошее

    Материалы, необходимые для создания предметов инвентаря, например, мука, яйца, булочки.

    Квитанция

    Распечатка товаров, которые покупает клиент. Это может быть бумажная квитанция или квитанция по электронной почте.

    Номер квитанции

    Уникальный 19-значный код транзакции, используемый для отслеживания покупок и возврата.

    Прием инвентаря

    Действие по добавлению единиц и обновлению стоимости запасов в вашей POS-системе.

    Рекомендуемый заказ

    Сумма, определяемая вами, которая считается «полностью укомплектованной» предприятием.

    Регистр

    Для POS-системы на базе iPad - iPad / iPad, на которых вы запускаете программное обеспечение.

    Регистрационный код

    Код сотрудника, предоставляющий пользователям права кассира или менеджера.

    Список регистров

    Экран iPad для просмотра всех подключенных регистров iPad.

    Менеджер регистра

    Пользователь с правами администратора при использовании реестра.

    Безопасное падение

    Депозит наличными из вашей кассы в ваш сейф или банк.

    Смена (Бизнес)

    Время между открытием и закрытием смены и обработкой транзакций.

    Смена (сотрудник)

    Часы работы сотрудника.

    Отчет за смену

    Схема данных взаимодействия регистров за заданную смену.

    Разделенные чеки

    Когда вы перемещаете предметы или разделяете их с одной проверки на другую.

    Сплит тендер

    Возможность принимать несколько платежей, наличные, кредитные карты, мобильные платежи или их комбинацию в рамках одной транзакции.

    Товаров на складе

    Опись предметов инвентаря.

    Код поставщика

    Код для повторного заказа у поставщиков, используемый для инвентаризации.

    Налоговая группа

    Создайте налоговую группу для позиций, для которых требуется ставка, отличная от ставки налога по умолчанию.

    тендер

    Акт обработки транзакции в реестре.

    Билеты

    Бумажные квитанции, напечатанные на кухонном принтере, с информацией о подготовке предметов.

    Советы и подпись

    Когда клиент решает, оставлять ли чаевые через POS-систему, и подписывает свою подпись на iPad.

    Идентификатор транзакции

    Уникальный код, который идентифицирует транзакцию в вашей базе данных POS.

    Таблица транзакций

    Список всех продаж и возвратов за указанный диапазон дат.

    Обновление

    Когда загружена последняя версия программного обеспечения POS.

    X Отчет

    Снимок того, что произошло за смену до этого момента.

    Z Отчет

    Сводка на конец дня печатается после закрытия смены.


    Теперь, когда вы прошли ускоренный курс по общей терминологии POS и их определениям, вы готовы выбрать идеальную POS-систему для своего бизнеса. Добавьте эту страницу в закладки, чтобы использовать ее в качестве краткого справочника. У вас есть что-то, о чем вы хотите, чтобы мы объяснили, осветили или написали? Напишите нам в Твиттере @ShopKeep или оставьте комментарий ниже.

    ИНСТРУКЦИИ

    Выбор POS-системы

    Правильная торговая система изменит ваш бизнес.Мы расскажем, как его найти.

    Получить руководство
    Получить ShopKeep's Free Выбор POS Guide

    Это бесплатное руководство за считанные минуты поможет вам разобраться со всем, что вам нужно знать. Просто заполните краткую форму ниже.

    Сара Сахар

    В качестве управляющего редактора ShopKeep, системы точек продаж iPad №1, Сара Шугар использует свой выдающийся журналистский опыт, чтобы свести к минимуму вопросы, связанные с малым бизнесом и торговыми точками.

    Центр малого бизнеса

    фонтан полезных советов и информации для вашего бизнеса

    .
  • Об авторе

    alexxlab administrator

    Оставить ответ