Бизнес автоматы: основы, цифры, подходы, идеи, плюсы и минусы, отзывы

Бизнес автоматы: основы, цифры, подходы, идеи, плюсы и минусы, отзывы

Вендинговые автоматы как бизнес: виды аппаратов, как выбрать

Последнее в разделе:

Аналитика: Состав рынка вендинга в 2022 году
17, от 22.02.2023 10:25

Скидки на зерновой кофе и ингредиенты ТМ Mokate!
803, от 17.02.2023 15:13

Как Mokate поддержали Украину
67, от 14.02.2023 12:51

Easyvending

Весь список

2888 опубликованна 14.03.2021 23:43 от 14.03.2021 23:43

Вендинговый бизнес привлекает сразу несколькими неоспоримыми преимуществами, которые выглядят очень заманчиво. Это пассивный заработок, при котором нет необходимости платить зарплату продавцам, а прибыль может поступать практически круглосуточно. Аренда небольшой площади стоит относительно недорого в сравнении с суммой, которую приходится платить владельцам магазинов. На начальном этапе и если у вас нет наполеоновских планов, можно поставить от 1 до 5 автоматов. Однако в дальнейшем можно масштабировать бизнес и увеличивать прибыль по мере роста своей сети.

Если вы подумываете о таком заработке, то наверняка задавались вопросами: какие виды вендинговых автоматов существуют? Как их выбрать? Как начать свое дело? Давайте проведем экскурсию по главным подводным камням вендингового бизнеса и таким образом заложим основание для успешного старта.

Вендинговые автоматы как бизнес: особенности

Главная идея вендинга – увеличение прибыли за счет экономии расходов. Даже при необходимости обслуживать аппарат или загружать товары вы являетесь полноправным хозяином положения и можете гибко планировать рабочее время. Однако уже на первом этапе полезно думать и об интересах покупателей. Миссия вендора – помогать людям получить продукты, товары или услуги там, где раньше их не предлагали, причем самым удобным способом.

Ранее аппараты для вендинга предназначались для продажи главным образом жвачки, напитков и закусок (снеков).

Теперь же во многих странах появляются vending machine, способные продавать гаджеты, зарядные устройства, лотерейные билеты, украшения и многое другое. Стоит заметить, что в Украине такие экзотические варианты встречаются пока крайне редко. Основа – это горячие напитки и снеки.

Вот какие еще особенности вендингового бизнеса можно выделить:

• Простота установки. По сути, достаточно одной розетки с напряжением 220 V. И, если того требует тип аппарата, подключение к водопроводной системе.

• Не нужны специальные знания. Во многих сферах бизнеса предприниматель обязан понимать огромное множество тонкостей. В вендинге их почти нет.

• Основные заботы вендора – выбрать правильное место и предложить необходимую продукцию, а затем своевременно пополнять расходные материалы, следя за техническим состоянием каждого аппарата. Если вы не дружите с технической стороной, вам, скорее всего, потребуется нанять мастеров по ремонту.

• Не нужна реклама. Соответственно, нет никаких расходов на продвижение бизнеса. Но следует внимательно отнестись к внешнему виду торгового автомата – он должен быть современным, ярким (для этого используется подсветка), содержать привлекательные картинки и текст. В таком случае он будет автоматически манить взор окружающих.

• Минимальный стартовый капитал для открытия бизнеса составляет около 3-4 тысяч долларов, а при покупке б/у модели или аренде – еще меньше.

• Бизнес построен на эффекте масштабирования. То есть чем больше аппаратов у вас есть, тем лучше идут дела в целом. Рекомендуется купить хотя бы около десятка.

Остальные особенности вы поймете в процессе.

Типы 

Для выбора автомата для вендинга нужно понимать, какие их типы существуют и какие подойдут именно вам. Классификацию можно делать по разным признакам. Вот примеры.

В зависимости от того, что продают:

1. Кофейные. Для горячих напитков, в том числе чая, горячего шоколада и различных видов кофе.

2. Снековые. Всевозможные закуски.

3. Вода или холодные напитки.

4. Непродовольственные товары: чехлы мобильных телефонов, контактные линзы, презервативы, пресса, золотые слитки и т. д.

5. Услуги: оплата мобильной связи или парковки, зарядка телефона, печать или ксерокопия и т. д.

При всём множестве вариантов в Украине востребованы и рентабельны пока первые два вида вендинговых аппаратов. Однако остальные можно иметь в виду на будущее – ситуация порой меняется.

В зависимости от размера (габаритов):

1. Макси – около 1,8 м или чуть меньше. Высокие и вместительные автоматы подходят для мест, где товары (напитки) быстро расходятся.

2. Мини – 0,5–0,9 м. Они устанавливаются на подставке, которую называют тумбой или по-английски cabinet. Этот элемент оформляется в едином стиле с автоматом.

3. Микро – размером с микроволновую печь. Устанавливаются на барных стойках, полках или любых подобранных отдельно подставках. В этом случае производитель не создает к аппаратам специальные тумбы. Данный вариант, скорее всего, подходит для ресепшена небольшого отеля.

В зависимости от состояния вендинговые автоматы бывают новыми и бывшими в употреблении. Дополнительно последняя категория может включать технику, прошедшую осмотр и подготовку, а также ту, которая поступила в продажу сразу после использования предыдущим владельцем.

Как выбрать

Выбор торгового аппарата – этап, к которому нужно переходить после определения места торговли и приоритетного направления работы. В нашем случае это, как правило, горячие напитки.  Кофематы ставятся там, где есть большой поток людей, которые хотят сделать перерыв, согреться или скоротать время.

Какие факторы стоит принять во внимание:

• Насколько легко будет находить запчасти? Как часто потребуется делать ремонт? В этом плане лучше подходят крупные компании с широко разветвленной сетью сервисных центров.

• Насколько соотносятся цена и качество? В нашей стране особым спросом пользуются такие торговые марки, как Saeco, Rheavendors, Bianchi, произведенные в Италии. Причина как раз во многом и состоит в обозначенном здесь пункте.

• Надежность и схема работы компании-продавца. К примеру, наш интернет-магазин предлагает покупку в рассрочку и сопровождение в техническом обслуживании. То есть вам стоит предварительно выяснить, насколько компания будет готова поддержать в случае возникновения каких-то проблем.

• Прогноз продаж. Например, кофейные автоматы отличаются по мощности, или производительности. В зависимости от составленного прогноза вы сможете не переплачивать, но в то же время избежать неловкой ситуации, когда аппарат не выдержал наплыва покупателей.

• Портрет целевого клиента. Ожидания клиента, для которого вы работаете, – это ваши главные критерии выбора. Когда вы четко представляете себе основного покупателя, многие вопросы отпадают сами собой: новый или б/у, какие платежные системы подобрать, требуется ли вам антивандальная конструкция и т. д.

• Дополнительный функционал. Например, для уличного торгового автомата нужны термостат и вентилятор, а если он будет находиться в помещении, это пустая трата денег.

• Наличие рекламных лайтбоксов. Это дополнительная возможность для заработка.

Итак, общий принцип – определите, что вам нужно, а на чем лучше сэкономить – и действуйте.

Как начать свое дело

Теперь, после этой вводной информации, вступление в вендинговый бизнес уже не должно казаться страшным. Но как его регистрировать? В Украине всё очень просто:

• Регистрируем ИП.

• Арендуем или покупаем подходящее место. В ТРЦ Киева цена вопроса (0,5 кв. м) – примерно 100 долларов в месяц, а в городах поменьше – дешевле.

• Покупаем вендинговый автомат и собственно то, что будете продавать с его помощью.

• Решаем вопросы с техническим обслуживанием и пополнением запаса продукции.

• Если надо, нанимаем бухгалтера или прибегаем к услугам аутсорсинговой компании.

Далее нужно примерно раз в 3 дня забирать выручку и пополнять запасы продаваемого товара.

На данном этапе вы, скорее всего получили ответы на многие из своих вопросов, но могли возникнуть и другие. Это вполне нормально и естественно. Поэтому предлагаем обратиться к специалистам компании Easyvending, которые помогут развеять опасения и расскажут об особенностях нашего ассортимента. Также мы готовы помочь сделать выбор подходящего торгового аппарата (ознакомиться с предлагаемыми моделями автоматов можно по ссылками далее – кофейные, снековые) и предоставить максимально комфортные условия для развития вашего бизнеса.

Поделиться

Или присоединяйтесь к её обсуждению…

Обзор рынка вендинга: актуальная ситуация и ближайшее будущее

Россия занимает 7-е место в мире по количеству вендинговых автоматов. Правда, отрыв от лидеров, достаточно большой. Что делает вендинг перспективным сегментом бизнеса, и какие препятствия для его развития существуют?

На фото: Андрей Пелин, руководитель направления «Прими карту!»

История и наши дни

Вендинговые автоматы появились в конце 1980-х годов в Великобритании. Сегодня вендингом  никого не удивишь, в том числе и в нашей стране. 

В конце 2018 года European Vending & Coffee Service Association (Европейская вендинговая ассоциация) опубликовала отчет, согласно которому Россия занимает 7 место в мире по количеству вендоматов: их в нашей стране около 165 тысяч. Ассоциация оценивает темп мирового роста рынка вендинга в 2,5-3% в год. При этом российский рынок  в 2018 году увеличился на 9,7%. 

По данным «Национальной Ассоциации Автоматизированной Торговли» (НААТ) число автоматов в России выросло с 22 тысяч в 2010 до 217 тысяч в 2018. Около 20% всех российских вендинговых автоматов размещены в Москве и Питере.

Почему вендинг не теряет актуальности?

Ответ очевиден: установка, обслуживание вендингового автомата – это относительно простой, не требующий огромных вложений бизнес. Поставить в проходном месте автомат, гораздо легче, чем открыть магазин, нанять персонал и заниматься его обслуживанием.  

Самый популярный товар, который реализуется через вендинговые автоматы – это напитки и снеки: кофе, газировка, шоколадки, закуски. Однако с каждым днем список продукции, которую можно приобрести в автомате, все шире и шире. 

В Китае в вендинговом автомате можно получить… консультацию врача, а в Японии – сделать маникюр. Автоматы сегодня продают одежду, запчасти, зонты, суши и роллы, самокаты, семена растений, джинсы, свежее мясо, дождевых червей для наживки и даже автомобили. В России эти идеи пока в основном не востребованы, поэтому и конкуренцию нельзя назвать высокой. 

А в чем же минусы?

При этом, конечно же, все не так однозначно. Одним из серьезных препятствий для развития вендинга в России является суровый климат. Очевидно, что на большей части территории нашей страны нельзя просто поставить автомат на улице и начать торговлю: вендинг должен быть установлен в помещении. А вот за проходные места конкуренция как раз очень высока. 

Впрочем, сегодня на рынок выходят решения, которые работают в самых суровых погодных условиях, например, платежный терминал для вендинговых автоматов PAX IM20 от -20 до 70 градусов по Цельсию.  

Проблемой может стать вандализм, впрочем, от этого явления страдают и обычные магазины. 

Другая общая с обычным мелким ритейлом трудность – это сложность с подключением эквайринга. Возможность приема автоматом безналичных платежей – требование времени: наличие эквайринга на 30% повышает продажи, в то время как затраты на инкассацию наоборот, значительно снижаются. Эквайринг значительно повышает проходимость у автомата, что особенно важно, ведь покупая что-то «на ходу», люди не будут стоять в очереди. При этом банки неохотно подключают к эквайрингу ИП с одним автоматом или небольшой сетью вендинга: банкам это невыгодно. 

Есть и чисто технические сложности. Вендинговый автомат не цельный механизм, – он состоит из нескольких мини-аппаратов: внутри внешней оболочки есть аппарат по завариванию кофе, аппарат, который этот кофе выдает покупателю, платежный терминал. Поэтому очень важно, чтобы все элементы инфраструктуры «подружились» между собой. Настройка и налаживание терминала иногда требует немало времени и может приводить к ошибкам и сбоям в работе. Очень важно учитывать совместимость различных систем при комплектации вендингового автомата. Далеко не все ИП готовы так погружаться в технические детали работы с автоматом. Однако делать это придется.

---

Читайте также: Долго, дорого, опасно? Пять мифов об эквайринге

---

Будущее уже сегодня

Но несмотря на все очевидные трудности, вендинг будет развиваться, причем в рамках общего тренда на роботизацию ритейла. Все крупные российские торговые сети сегодня развивают системы самообслуживания, чтобы повысить проходимость, улучшить качество обслуживания покупателей и сократить расходы на персонал. И если сначала такие кассы вызывали у покупателей недоумение и практически всегда сопровождались поиском сотрудника-консультанта, то в последнее время – самообслуживание превратилось в привычную рутину. 

Открыты несколько магазинов, где вообще нет сотрудников. Например, магазин Auchan Minute известной французской сети Auchan или магазин Amazon. Такие точки работают круглосуточно и оборудованы обычными терминалами самообслуживания, оплата в которых осуществляется сканированием QR-кодов. Статистика, собранная в Китае показывает, что один какой магазин посещают в среднем 100 человек в сутки.

Другой тренд – это роботизация ритейла. То же самое самообслуживание, но с развлекательными элементами. Речь, конечно, не о роботах, которые трудятся на складах, а о роботах-кассирах, которые во многом похожи на людей, но требуют от пользователя выполнения определенных операций, похоже на взаимодействие с системами самообслуживания. Такой робот сегодня может обслужить клиентов даже в обычном магазине или точке общепита, однако их используют, скорее, в рекламных целях, для привлечения внимания. Однако понятно, что будущее двигается в эту сторону.

По мнению аналитиков, мировой рынок робототехники будет расти в ближайшие пять лет на 10–15% в год. Это значит, технологии подешевеют. По оценкам экспертов компании аналитики Cornerstone Capital Group в будущем роботы смогут занять 7 млн рабочих мест в США. В Японии, например, уже работает ресторан, где поварами трудятся человекоподобные роботы.

Так что вендинг в России – это часть мирового движения в сторону к снижению зависимости торговли от человеческого фактора и появлению новых интересных бизнес-моделей. 

Андрей Пелин, руководитель направления «Прими карту!»

POS-система для продуктовых магазинов — BMC

Наши решения для POS-терминалов для продуктовых магазинов

Сегодняшним продуктовым магазинам нужно больше, чем просто устаревший метод сканирования и упаковки. Теперь бакалейщики ищут универсальную POS-систему, которая предлагает варианты мобильных POS-решений, киосков и касс самообслуживания. Чтобы оставаться конкурентоспособными, бакалейщикам нужна продуктовая POS-система, которая предлагает цифровые купоны, программы лояльности и подарочные карты, продавцов оружия с мобильностью, отслеживает запасы и оптимизирует операции для удовлетворения растущего спроса. Независимо от того, управляете ли вы небольшим местным рынком или сетью продуктовых магазинов с несколькими магазинами, BMC поможет вам со всеми вашими технологическими потребностями.

Загрузите нашу брошюру

Дополнительные функции

• Зарабатывайте повторные заказы и увеличивайте доход с помощью наших программ лояльности/бонусов и подарочных карт

• Углубляйте продажи клиентам с помощью целевых купонов, рекламных акций и скидок

• Оптимизируйте свои операции с помощью собственных возможностей DSD по приему, комплектованию и выполнению заказов

• Используйте персонализированный маркетинг для расширения возможностей дополнительных и перекрестных продаж и повышения узнаваемости бренда

• Принимайте несколько вариантов тендера, включая наличные, дебетовые, кредитные, подарочные карты, погашение лояльности, купоны и WIC

• Надежная бэк-офисная система для управления запасами, оптимизации продуктов и цен, прогнозирования и централизованной отчетности

• Удаленное управление бизнесом из любого места путем анализа продаж в режиме реального времени и других важных данных

Почему стоит сотрудничать с BMC для ваших продуктовых POS-решений?

Благодаря нашему опыту работы с такими же бакалейщиками, как и вы, наша команда экспертов готова помочь вам в решении уникальных бизнес-задач, в том числе в том, как использовать мобильность, электронную коммерцию и лояльность для стимулирования роста бизнеса. Решения BMC POS включают поддержку со стороны местных торговых представителей и технических специалистов, которые могут предоставить демонстрацию на месте, установку, обучение и постоянную техническую поддержку. Наша команда экспертов по продуктовым POS обслуживает весь Мичиган с офисами в Маркетте, Траверс-Сити, Детройте, Гранд-Рапидсе, Лансинге и прилегающих районах. Свяжитесь с нами чтобы узнать больше.

Связаться с нами

Запросить демонстрацию

Оставьте это поле пустым

Имя и фамилия

Адрес электронной почты

Номер телефона

Название компании

Ваша отрасль БакалеяГостеприимствоРозничная торговляКоммерцияДомашние животныеЛикерДымВыберите отрасль

Что лучше всего описывает вас?

Текущий клиент

Новый клиент

Поддержка

POS — BMC

Мы здесь, чтобы помочь

Вы хотите лучшего для своего бизнеса, так почему бы не инвестировать в поставщика, который предлагает лучшую в отрасли поддержку POS и обслуживание клиентов? Когда вы сотрудничаете с BMC, вы можете использовать нашу команду экспертов по точкам продаж (POS) в США для передового опыта в создании данных, индивидуальной разработке, установке и обучении, постоянной технической поддержке и обновлениях системы POS для обеспечения производительности технология вашей торговой точки оптимизирована.

Наши предложения по обслуживанию

Услуги на месте

Аппаратное обеспечение на месте

Наши сертифицированные выездные специалисты обязуются предоставлять вам услуги на местах, основанные на качественных продуктах, инновационных технологиях и специальном обучении по продуктам. BMC вместе со своими дочерними компаниями позиционирует себя и наших сотрудников службы технической поддержки для предоставления поддержки аппаратного и программного обеспечения на месте для наших клиентов по всей стране.

Основные функции включают в себя:

• Время реагирования на месте в течение 4 часов или NBD по вашему выбору
• Оплачиваемые вызовы и запчасти со скидкой
• Скидки на расходные материалы
• Заказы на технические изменения, выполненные на месте
Сервисное обслуживание оборудования 900

Аппаратное обеспечение Depot

В зависимости от вашего контракта, наш ремонтный центр Depot либо отремонтирует ваше существующее оборудование POS, либо предоставит отремонтированное устройство для обмена. Использование нашего Центра ремонта в депо сокращает время простоя и гарантирует правильное восстановление вашей продукции. Чтобы обеспечить быстрый ремонт, мы храним наиболее часто используемые детали и гарантируем тщательный и эффективный ремонт.

Ключевые функции включают в себя:

• 2-14 Ремонт рабочего дня ваших деталей
• ОБЪЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАПЛАТЫ И ПРОДОЛЖЕНИЯ СКИСКАЯ
• . Обновление

  Наше соглашение о расширении гарантирует, что вы будете получать последние обновления программного обеспечения и усовершенствования, предоставляемые нашими поставщиками программного обеспечения. Выпущенные обновления и разработка программного обеспечения могут включать новые усовершенствования функций, исправления ошибок, операционные изменения и изменения государственных или частных нормативных актов, которые изменяются в отрасли POS.

  Основные функции:

  • Ежегодные основные и незначительные обновления
  • Критические обновления для обеспечения безопасности
  • Удаленная установка
  • Время ответа службы поддержки менее 4 часов обучение, оплачиваемые обновления программного обеспечения или дополнительные/новые требования к оборудованию.