Бизнес через инстаграм: Instagram for Business

Бизнес через инстаграм: Instagram for Business

Как запустить бизнес в Instagram с нуля и получить реальные результаты — Маркетинг на vc.ru

Писать о раскрутке соцсетей — дело неблагодарное. И не потому, что экспертов сейчас больше, чем клиентов, — просто скорость, с которой платформы выкатывают обновления, убивает всю романтику.

127 001 просмотров

И все бы ничего, работала бы я себе спокойно дальше, но где-то между анализом очередного аккаунта и общением с маркетологом в Facebook (вам, кстати, тоже предлагали такую уникальную возможность?) я поняла одну важную вещь. Проблема большинства предпринимателей в раздробленной картинке.

Они читают блогеров, статьи брендов, смотрят бесплатные вебинары, сохраняют посты с отрывками информации и берутся тестировать все то, что высмотрели. Кусками, без понимания основ, без системы.

И да, тесты — это хорошо. Но тестировать нужно стратегии — концепции и инструменты в рамках этих стратегий, а не просто очередные «находки» инфоцыган.

Поэтому здесь делюсь пошаговой системой запуска и продвижения. Все как есть.

Наработки прошли огонь, воду и пару десятков обкатов на реальных бизнесах. Пригодятся предпринимателям, которые только выходят в Instagram, и тем, кто уже успел облажаться с ботами, накрутками и масслукингом.

В общем, писать буду кратко и по делу. Устраивайтесь поудобнее. А если кому нужно на попозже, расширенную инфу можно забрать в PDF.

Стратегия

Все всегда начинается со стратегии, даже поход по магазинам. Что уж говорить о бизнесе?!

Но!

Перед стратегией у вас должно быть четкое понимание аудитории (о май гад, я это написала) и определены цели продвижения. С целями, уверена, все и так ясно, а вот с людьми тяжелее. Бизнесу нужно найти тех, кто будет охотно оставлять у него свои деньги. Но разве тот, кто платит, всегда инициатор покупки?

Разве большой и занятой политик сам выбирает подарки для своих дам? Или сам ищет место для ужина? И разве заваленная обязанностями мамочка сама высматривает планеры ручной работы?

Нет.

К политику со своими просьбами идут жены, подруги или даже помощники; к маме — приходит дочь и тычет пальцем в аккаунт, в котором нужно что-то заказать.

Поэтому перед определением своей аудитории задайтесь парой вопросов:

• Кто платит за ваш продукт, услугу.
• Кто принимает решение о покупке.
• Кто влияет на выбор и в какой мере.

А теперь стратегия

Она должна вырастать на общей маркетинговой стратегии и быть плотно привязана к плану продаж.

Сегодня в Instagram можно продвигаться по трем базовым сценариям, подстраивая любой из них под свою реальность.

Развитие полноценного блога, сообщества людей с одинаковыми интересами

Это всегда аккаунты с полезной составляющей. Здесь важен регулярный постинг и качественный контент — тонны уникальных фото и вовлекающих текстов, — чтобы держали интерес существующей аудитории и привлекали новых подписчиков.

Фокус на органический охват и все сопутствующие прелести.

Вариант, сами понимаете, не из простых и точно не из дешевых.

Создание витрины — постинг при необходимости

Когда есть, что сказать, что показать и чем поделиться. В таком варианте прицел не на сообщество, а на быстрый результат.

На каждый пост пускаем рекламу и сами контролируем объем трафика, охват, узнаваемость, взаимодействия, ответы на приглашения, продажи и так далее.

Стратегия подойдет бизнесу, которому просто не о чем писать блоги — застройщики, продажа спецтехники, перевозки — или те, у кого на постоянный поток контента нет бюджета.

Комбинированный вариант

Ведете блог, собираете вокруг него заинтересованную аудиторию и некоторые публикации пускаете в рекламу, чтобы усилить эффект. Вот такие результаты бустинга контента мы получали в туристическом блоге об Италии:

РК на вовлеченность даже за пару баксов дают отличные результаты Марина Велитченко 

Ок, выбрали стратегию, создали бизнес-аккаунт, переходим к настройке.

Подготовка страницы

В Instagram важна система.

Система — это детали, слаженно работающие в большом механизме.

Поэтому на процесс и конечный результат продвижения влияет все.

Нормальный дизайн, грамотное заполнение информации, использование всех инструментов, которые предлагает Instagram, — закрепленные истории, ТВ, отметки, брендированный контент и прочее.

Все элементы страницы должны сочетаться по стилю со смежными объектами и посылать читателям мэджик вайбс, шучу, — должны внятно презентовать бизнес. Быть понятными и приятными на вид для конкретной аудитории.

Нам же всем нравится наблюдать за красивыми аккаунтами, а уж тем более покупать у бизнеса, который не поскупился на нормальную упаковку бренда. Лично я просто в восторге от страницы @petroglyph_water.

Лаконичность, естественность и «дикая» атмосфера пронизывают каждый элемент — от краткого описания страницы до стиля обработки фотографий и по-настоящему живого контента.

Два кратких предложения в шапке, а как цепляют 

Когда не просто розово-голубые пресеты из сети, а нормальная авторская обработка фотографий в одном стиле

Расписывать, как правильно заполнять описание аккаунта или выставлять теги, здесь не буду — все есть в документе. А вот про контент и его оформление давайте говорить.

Контент

Продвижение не бывает без продуманного контент-плана. Даже если вы или ваш копирайтер поистине гениальны, придет время — через месяц или три — когда идеи иссякнут, продукты для демонстрации закончатся, а выходить в эфир нужно будет все так же регулярно.

Для этих целей и прорабатывают стратегический контент-план. Не просто набор идеек из интернета, а систему продаж через текст. Пропишите план минимум на месяц вперед. В идеале — на три–шесть месяцев. Как это сделать грамотно, я уже писала на vc.ru.

Что публиковать

Много чего. Кому нужны идеи — много идей — для контента, напишите мне, дам огромные подборки. Но главное, чтобы все эти посты были на позитиве. Как сообщает «Анкетолог» в одном из последних исследований, россияне уже сформировали свою ленту и привыкли к ее виду и эффекту. Они видят и хотят дальше видеть больше позитива.

Рискну предположить, что проблем и «болей», на которые кто-то уже давит, людям достаточно в повседневной жизни. В соцсетях они хотят отдыхать. Дайте им такую возможность.

Как часто публиковать

Не так важно, с какой частотой, главное — с одинаковой периодичностью. Каждый день, каждые три дня… если раз в неделю, то строго раз в неделю, в один и тот же день. Это важно. Провалы в постинге фиксируются алгоритмами и снижают органический охват.

У — уникальность постов

И их естественность. Настоящие фото продукта продают лучше вылизанных картинок с фотостоков. Галереи получают меньше охват, видео наоборот — больший — и заряжают живые эмоции, что всегда полезно для бизнеса.

А видео распаковок от клиентов — показывают результат еще круче, потому что совмещают в себе и социальное доказательство, и моушен, за который наше внимание охотнее цепляется.

Но все это должно быть уникальным, как и контент на сайтах, чтобы правильно индексироваться и получать больше показов.

Что по визуалу

В ̶е̶д̶и̶н̶о̶м̶ ̶ брендовом стиле. Фильтры, конечно, можно использовать, но это уже аут оф дейт. Бесконечные ленты тоже канули в… куда-то очень далеко.

Сейчас в тренде блоковый дизайн — публикация по 9–12 фото из одного фотосета или локации. Самый красивый пример этой концепции я нашла у @brunellocucinelli_brand.

Можно играть с цветом и формой, можно снимать свой продукт на одном — желательно неактивном — фоне, как здесь:

Можно заморочиться с дизайном, делать многослойные фото, чередовать ближний, дальний планы и макро, а можно просто сделать опрятный вид классической шахматки. Да и со светлыми тонами никогда не прогадаешь:

Если с этим совсем сложно, долго, невыносимо, — закажите у дизайнера набор нейтральных шаблонов. Это не дорого, но выручает, когда продуктовых фото мало.

Оптимизация

В соцсетях — это хэштеги. Те самые, поисковые, запросы и ключевые слова, по которым вас будут находить новые подписчики. Instagram одна из двух соцсетей, где эти метки работают во всю свою суперсилу.

Хотите посмотреть, как это происходит на деле? Даю скрины текущего проекта со статой буквально пары предыдущих недель.

Хотите еще жестче? Те же 500–600 подписчиков, и вот такой кайф:

Геотеги

Здесь тоже все предельно просто — они работают, и неплохо. Важно отмечать не города или страны, а конкретные локации: роддомы, школы искусств для детских товаров; сигарные клубы, дорогие рестораны и загородные курорты — для производителя лакшери обуви.

Прицеливайтесь осознанно, и будет вам счастье.

Но Instagram оповещает владельцев заведений об отметках. Тегнул Вася мужской клуб у себя в Stories, на аккаунт клуба прилетело оповещение про Васю.

Хорошая, кстати, возможность отслеживать свою аудиторию, собирать пользовательский контент и даже находить партнеров для рекламы.

Stories

Instagram Stories. Зачем они вам, если вы продаете печи для пиццы? Здесь не все так просто — Stories перестали быть игрушкой для детей и лайфстал-блогеров, они постоянно превращаются в… превращаются… в мощный маркетинговый инструмент — Stories просматривают больше 500 млн пользователей в сутки.

Летом 2018 это было 400 млн, а осенью 2017 — ок, 300 млн, в 2016 — 250 млн. Темпы реактивные, правда?!

Давайте смотреть, чем они помогают именно вам:

Что с этим всем делать

• Играть. Сейчас это в тренде. Скриншоты предсказаний, ребусы со смайликами, лабиринты, цепочки вопросов со стикерами — все это нравится аудитории и алгоритмам.
• Рассказывать истории. Буквально. Stories используют для многостраничного повествования — такой себе последовательный рассказ на нескольких разворотах. Писать можно, о чем угодно в формате сторителлинга.
  
• Ставить активные ссылки на товары или другие соцсети. Функция доступна и для аккаунтов, у которых меньше 10 тысяч подписчиков. Если подтвердить свою страницу документально — получить синюю галочку — можно ставить ссылки даже с 20 подписчиками. Это работает и для брендов, и для людей.
• Пускать длинную рекламу. Запускать тергетинг из кабинета Facebook для Stories Instagram теперь можно на ролики 60–120 секунд, вместо 15, как было раньше.

Продвижение

Способы раскрутки напрямую зависят от целей бизнеса. Чего вы хотите от соцсетей — узнаваемость, подписчики, трафик на другие ресурсы, продажи? Что? Определились? Тогда выбирайте по списку.

• Платные и эффективные методы: таргет (особенно хорошо работает по гео), блогеры, реклама в пабликах, рассылки в директ (мини-аналог email-маркетинга), нативная реклама на сайтах, в статьях, в видео — везде, куда дотянутся руки и фантазия.
• Бесплатные, но медленные варианты: оптимизированная шапка профиля, красиво оформленная страница, нормальный контент, теги — хэштеги, геотеги, неймтеги — перелинковка постов, внешние ссылки на аккаунт Instagram, кросспостинг, партизанский маркетинг, комментинг, лайкинг и подписки (желательно в ручном режиме), нетворкинг, конкурсы, взаимный PR и совместные акции.
• Серые и откровенно токсичные методы развития подписной базы: гивы — они же звездные конкурсы с дорогущими подарками и кучей спонсоров — чаты активности, лайк-таймы и прочее г.

Полезные ресурсы

Полный список сервисов оставила в документе, здесь быстро пройдусь по самым полезным. О малоизвестных расскажу детальнее, чтобы понимали, чего от них ждать.

Микролендинги

Для группировки контактов и визиток, если нет сайта: Mssg.me, Taplink, Linkin.bio. Или прямая ссылка на WhatsApp: https://wa.me/[ваш номер].

Кроме того, сейчас развивается целая WhatsApp-экосистема, где можно собрать удобный лендинг, подключить бот и напрочь забыть про остальные сайты.

Официальный отложенный постинг

Facebook Creator Studio или Boompublic — контент можно покупать у авторов. Цену назначает бизнес. Есть удобный редактор, календарь для планирования, кросспостинг во все соцсети и главное — безопасный постинг в Instagram.

Кросспостинг

Из Instagram репосты контента в другие соцсети ограничены, поэтому onemorepost.ru сильно выручает. Умеет распространять даже старые посты в авторежиме в группы «ВКонтакте», в большинство популярных соцсетей и мессенджеров.

Модерация

Это боль каждого SMM-щика и тем более бизнесмена, который сам ведет соцсети и часто пропускает важные вопросы в комментариях. Желательно использовать официальное мобильное приложение Pages от Facebook, но оно тоже часто теряет комменты. Есть легальная альтернатива.

Morecom.ru — собирает и не теряет комментарии, отправляет их в «ВКонтакте» или Telegram. Работает официально, одобрен в Facebook на использование Graph API.

Бот помогает отвечать на вопросы прямо из Telegram, ответы ложатся ровно в ветку исходного комментария, а не разлетаются по отдельности. Можно работать с командой и несколькими аккаунтами.

Есть расширенная статистика по странице и поиск по комментам — по фразе, нику, тегам. Скоро обещают push-оповещения и привязку к Slack. Наш отдел продаж сильно выручает.

Аналитика

Livedune — единственный русскоязычный партнер Instagram в нише, да еще и самый адекватный по цене и функциям.

Для таргета

Диплинки или ссылки-прокладки, чтобы реклама открывалась прямо в приложении Instagram — как бы некоторые коллеги ни протестовали против этих помощников, я рекомендую использовать urlgeni.us. Да что там я, — маркетологи Facebook рекомендуют!

Парсеры аудитории

Без них сейчас никак. Pepper.ninja или InstaParserPro — неплохой, но дорогой.

SERM — управление репутацией в сети

YouScan, Brand Analytics покажут, что о вас говорили, даже если это было удалено.

Маркетинговая база

Без основ ведения бизнеса никакое продвижение не будет успешным, поэтому вот вам ссылка на бесплатную программу по развитию своего дела. Совместный проект Google и «Cбербанка».

У меня все.

Пользуйтесь, прокачивайте Instagram, получайте больше продаж.

#instagram

Бизнес в Инстаграме сейчас: что можно и нельзя

Последние новости / Законы и правила

Елена Мехоношина

Небольшой бизнес по продаже товаров или услуг часто использует Инстаграм* как основную площадку для продвижения. Разбираемся, как с ним работать.

Содержание

• Можно
• Нельзя
• Надо

21 марта Тверской районный суд Москвы запретил работу компании Мета в России. Принадлежащие ей соцсети Инстаграм* и Фейсбук* заблокировали. Так сделали, потому что руководство Меты разрешило в этих соцсетях призывы к насилию в отношении российских военных. А призывы к насилию — это экстремизм, он запрещён.

В первые дни после новости пользователи прощались с Инстаграмом* и от греха подальше переносили бизнес во ВКонтакте. После публикации 28 марта текста Решения суда прояснилось: оказалось что пользоваться Инстаграмом* можно и людям, и бизнесу. Но всё-таки с ограничениями и новыми обязанностями — о них и пойдёт речь.

🎓Решение суда ещё пересмотрит апелляция. Поэтому статья будет дополняться. Или не будет. А ещё запрет не действует на мессенджер Вотсап.

Можно

Людям и юрлицам пользоваться Инстаграмом* не запретили, это прямо сказано в решении суда. Поэтому можно спокойно:

• Вести личный и бизнес-аккаунт: публиковать посты, переписываться с клиентами, записывать сториз. Вход через VPN не запрещён. При этом нельзя нарушать закон: призывать к насилию, оправдывать терроризм, публиковать неподтверждённую информацию по текущей ситуации. 
• Рекламировать в постах и через блогеров свои товары и услуги без использования платных услуг Инстаграма*.  

Нельзя

Запреты для Инстаграма* и Фейсбука* вытекают из ответственности за экстремизм. Поэтому нельзя:

• Заказывать платную рекламу через само приложение Инстаграм* или через рекламный аккаунт Фэйсбука. 

  Оплату рекламы могут притянуть к финансированию экстремистской организации. А это уголовная ответственность по ст. 282.3 УК РФ с наказанием от штрафа в 300 000–700 000 ₽ до лишения свободы на срок от трёх до восьми лет. 

• Ставить логотипы Инстаграма* и Фейсбука* на своём сайте, в видео, ВКонтакте, на товаре и где угодно ещё. 

  Теперь эти привычные нам значки — символика экстремистской организации. Использование логотипов само по себе попадает под определение экстремизма из ст. 1 Закона о противодействии экстремизму. 

  За логотип могут оштрафовать как за демонстрацию символики экстремистской организации по ч. 1 ст. 20.3 КоАП РФ. Штраф для ИП 1000–4000 ₽, для компаний 10 000–50 000 ₽. Плюс конфискуют товар с логотипом и ничего не заплатят. Однако штраф не действует, если логотип использовали в духе «Инстаграм* — экстремисты и это очень плохо».

  Будет ли ответственность за встроенные ссылки и логотипы в видео, которые опубликовали до блокировки, пока неясно. Что с товаром в продаже с логотипами — тоже неясно. А вообще статья за демонстрацию запрещённой символики в интернете активно применяется. 

• Ставить ссылки и виджеты в тексте и на сайте. Приглашение в Инстаграм* могут счесть за вовлечение в экстремистскую организацию. Тут есть уголовная ответственность по ч. 1 ст. 282.2 УК РФ с наказанием от штрафа в 300 000–700 000 ₽ до лишения свободы на срок от четырёх до восьми лет. 

Надо

☝ При упоминании на сайте, в посте или видео Инстаграма*, Фейсбука* или самой Меты* надо указывать, что их деятельность запрещена в России.

Это надо делать после того как решение вступит в силу, то есть после апелляции. Никакого официального текста для такой оговорки нет, просто надо писать, что Инстаграм* запрещён решением суда. За отсутствие оговорки есть штраф по ч. 2 ст. 13.15 КоАП РФ: для ИП 4000–5000 ₽, для компаний 40 000–50 000 ₽. 

*Соцсети Инстаграм и Фейсбук принадлежат компании Мета, которая признана экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в России.

🎁

30 дней Эльбы в подарок

Оцените все возможности онлайн-бухгалтерии бесплатно.

Хочу попробовать

Статья актуальна на  19.04.2022

Продолжайте читать

Все статьи

Льготы для IT 2023

Новые законы для мобилизованных ИП и ООО

Согласие на раскрытие налоговой тайны

Ещё больше полезного

Рассылка для бизнеса

Дайджест о законах, налогах, отчётах два раза в месяц

Соцсети

Новости и видео — простыми словами, с заботой о бизнесе

Instagram для бизнеса: Маркетинг в Instagram

Создать бизнес-аккаунтПолучить персонализированный маркетинговый планСоздать успешные публикацииРеклама в InstagramУвеличить мои публикацииНастроить магазин в InstagramВдохновить людей на действияОптимизируйте свой магазинСотрудничайте с создателями ваше руководство о том, как начать привлекать клиентов с помощью вашего магазина

Загрузить руководство

Товары

Ad SolutionsVideo SolutionsInstagram ShoppingBranded ContentFeedStoriesReelsInstagram Direct

Featured

Reels

Вот ваше руководство по созданию эффективной рекламы Reels.

Загрузить руководство

Для авторов

Вдохновение

Последние новости и советыHouse of Instagram EventsCase Studies

Рекомендуемые

Creators

Creators

10’900

Скачать руководство

Instagram Help Centerfacebook Ads GuideFree Online Courses

Начало работы с Instagram

, где есть страсть. Действие

90%

Следуйте по крайней мере по одному бизнесу ¹ 9004

#10002 #10002

медиаплатформа ^* для выстраивания отношений с брендами, среди опрошенных ²

70%

опрошенных людей любят или не возражают против рекламы при просмотре видео в Instagram ³

Поднимите свой бренд с помощью эффективных решений для развития вашего бизнеса.

Узнайте, как стимулировать действия с помощью рекламы в Instagram.

Покупки

Превратите сообщества Instagram в клиентов, помогая им легко находить и покупать любимые товары всего за несколько нажатий.

ПОДГОТОВЬТЕ СВОЙ МАГАЗИН

Что-то пошло не так

У нас возникли проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите веб-браузер.

Узнать больше

Истории

Вдохновляйтесь действиями, выражая креативность и подлинный дух вашего бренда в повседневных моментах с помощью Instagram Stories.

СОЗДАВАЙТЕ ИСТОРИИ

Что-то пошло не так

У нас возникли проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите веб-браузер.

Подробнее

Фирменный контент

Приближение людей к продуктам и брендам, которые им понравятся, благодаря голосам создателей, которым они доверяют.

УЗНАТЬ БРЕНДОВЫЙ КОНТЕНТ

Что-то пошло не так

У нас возникли проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите веб-браузер.

Узнать больше

Вдохновите свою аудиторию короткими развлекательными видео, которые могут быть обнаружены на глобальной сцене Instagram.

ПОПРОБУЙТЕ БАРАБАНЫ

Что-то пошло не так

У нас возникли проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите веб-браузер.

Узнать больше

Узнайте, что в тренде этого сезона в Instagram.

@golde

Узнайте, что возможно

@luciellenassis, основательница @usemulungu

Instagram — это место, где законодатели вкуса руководят созданием культуры, открывая новые территории и развивая то, что уже существует, в неожиданных направлениях. Настало время для вашей компании присоединиться к действию и попробовать что-то новое — используйте ролики, чтобы представить свою команду, опубликуйте наклейку с вопросами в историях, чтобы начать разговор с клиентами, отметьте продукты в контенте, чтобы упростить покупку в момент открытия — и сформируйте историю, которую вы хотите рассказать о своем бренде. Узнайте, чему бизнес может научиться из первого в истории Отчета о тенденциях в Instagram за 2022 год, чтобы помочь разработать стратегию и создать контент, который будет интересен вашей аудитории в ближайшие месяцы.

@ohlollyday.official

@luciellenassis, основательница @usemulungu

Получайте последние новости Instagram и советы для бизнеса.

ПОКАЗАТЬ БОЛЬШЕ

@INSTAGRAMFORBUSINESS

@SHOP

@CREATORS

Полное руководство по Instagram для бизнеса [+данные 500 маркетологов]

Больше компаний, чем когда-либо, используют Instagram для бизнеса. Еще в 2017 году социальная платформа отметила наличие более 25 миллионов предприятий. Сегодня мы можем поспорить, что это число, вероятно, удвоилось.

Instagram оказался выгодным вложением в маркетинговые цели. Когда мы опросили более 1000 маркетологов в 2022 году, они обнаружили, что Instagram является самой эффективной платформой для социальных сетей по сравнению с Facebook, YouTube и TikTok.

Но использование Instagram в коммерческих целях может показаться пугающим, особенно если вы когда-либо использовали его только в личных целях. Здесь мы собираемся изучить, как продвигать свой бизнес в Instagram.

• Как использовать Instagram для бизнеса
• Что такое бизнес-профиль?
• Как создать бизнес-профиль в Instagram
• Как переключиться на свой бизнес-профиль
• Лучшие тактики продвижения в Instagram в 2022 году [данные]

Как использовать Instagram для бизнеса

Давайте углубимся в шесть стратегий, которые вам необходимо использовать, чтобы получить максимальную отдачу от Instagram.

1. Добавляйте ценность своим контентом.

В первую очередь Instagram — это визуальная платформа. Чтобы привлечь аудиторию, очень важно, чтобы вы уделяли время качественному и продуманному контенту.

Чтобы добиться успеха в Instagram, необходимо создавать ценный контент, который привлекает аудиторию и побуждает ее взаимодействовать с вашим бизнесом. Подумайте, как вы можете порадовать своих клиентов, оставаясь верным своему бренду.

Вам не нужно просто публиковать изображения вашего продукта, чтобы повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи. На самом деле, в некоторых случаях лучше, если вы этого не сделаете.

Например, Hot Pockets продает карманные бутерброды, которые можно приготовить в микроволновой печи. По общему признанию, я не был большим поклонником Hot Pockets — пока не начал следить за аккаунтом их бизнеса в Instagram.

Есть ограниченное количество раз, когда вы можете опубликовать фотографию бутерброда. Hot Pockets идет в другом направлении. Вместо этого они обращаются к своей аудитории с помощью юмора, часто публикуя соответствующие мемы или забавные цитаты.

Например, в ответ на заявление @ShallowDivers о том, что Hot Pockets — это не бутерброды, Hot Pockets ответили так:

В конечном счете, поиск контента, который лучше всего подходит для вашего бизнеса, может потребовать проб и ошибок.

В то время как Hot Pockets полагается на юмор, другие бренды, такие как The North Face, используют впечатляющие приключенческие изображения, чтобы привлечь внимание своей демографической группы.

Дело в том, что бренды должны приносить пользу сообществу Instagram, а не использовать платформу только для рекламы. Это очень важно для вашего долгосрочного успеха.

Ищете еще несколько советов о том, как использовать Instagram, чтобы положительно повлиять на ваш бизнес? Взгляните на эти лайфхаки для Instagram в видео ниже.

Примените эти советы и измените свою маркетинговую мантру с «контент превыше всего» на «ценный контент превыше всего».

2. Поддерживайте постоянную тему.

Представьте себе каждую публикацию в Instagram как отдельную страницу вашего сайта.

Хотя каждый пост должен быть хорош сам по себе, в идеале вам нужно создать единую тему, чтобы поддерживать лояльность аудитории.

Важно отметить, что я имею в виду «тему» ​​в широком смысле, поскольку она относится ко всему, от хэштегов и подписей до изображений и видео. Вам нужно будет создать согласованный тон голоса и единую эстетику канала.

В конечном счете, чем более конкретными и последовательными вы будете в своих постах, тем выше вероятность того, что вы привлечете самую настоящую аудиторию.

Вы можете подумать, что лучше обратиться к большему количеству людей через различные темы, но, в конечном счете, заявка на конкретную нишу поможет вам установить более прочные и искренние связи.

Например, рассмотрим MVMT. Их подача, несомненно, последовательна, с похожими фильтрами и цветовой палитрой, а также с акцентом на более темные и резкие изображения:

Их последовательность одинаково очевидна в подписях, таких как фразы вроде «Создайте жизнь, в которой вам не терпится проснуться». к» и «Неизведанные пути ведут к неизведанным историям». В каждом посте вы увидите один и тот же хэштег: #jointhemvmt.

Несомненно, их подписчики ожидают и предпочитают этот тип контента, иначе они бы не подписались на них с самого начала. Чтобы продолжать радовать клиентов, важно, чтобы MVMT оставался верным своей теме.

3. Взаимодействуйте со своей аудиторией.

Взаимодействие с вашей аудиторией помогает вашим подписчикам чувствовать себя ценными и, как следствие, более связанными с вашим бизнесом.

Существует множество способов взаимодействия с вашей аудиторией. Вы можете отвечать на комментарии к своим сообщениям, участвовать в цепочках комментариев, проводить конкурсы или розыгрыши, использовать функцию опросов в Instagram Stories или благодарить подписчиков за свои Stories, особенно если они публикуют что-то, имеющее отношение к вашему бренду.

Маслозавод Halo Top отлично справляется со своей аудиторией.

Они часто публикуют милые фотографии мороженого с подписью «Мороженое лучше с друзьями. Отметьте друга, с которым вы хотели бы съесть это».

Простая надпись «Отметить друга» — эффективная стратегия для расширения вашей аудитории, поскольку ваши подписчики будут отмечать друзей, которые, возможно, еще не знают о вас.

Кроме того, Halo Top часто проводит конкурсы и розыгрыши, например:

Отмечая победителей в их постах, Halo Top стимулирует других подписчиков к дальнейшему взаимодействию с их брендом. Кроме того, подарки Halo Top демонстрируют их искреннюю приверженность общению со своей аудиторией.

4. Подумайте о маркетинге влияния.

Как потребитель, вы, вероятно, видели недавний приток влиятельных маркетологов в Instagram — и не зря.

Маркетологи, которых мы опросили в 2021 году, сказали, что маркетинговая тенденция обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций по сравнению с эмпирическим маркетингом, SEO и кратким контентом.

Используя силу влиятельного лица, которое уже имеет подлинную связь со своей аудиторией и рассматривается как надежный источник информации, вы можете повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Микровлияние, в частности, является хорошей возможностью для поддержки бренда.

Вы могли бы использовать свой бюджет и ресурсы для инвестиций в традиционную рекламу, но зачастую проще создать более целенаправленную и эффективную маркетинговую кампанию с помощью маркетинга влияния.

В конечном счете, влиятельные лица уже культивируют активных и лояльных последователей — определяя подходящих влиятельных лиц для вашей ниши, вы с большей вероятностью найдете последователей, которые действительно будут наслаждаться вашими продуктами или услугами и поддерживать их.

5. Создайте рекламную кампанию.

Есть две причины, по которым вы можете использовать рекламу в Instagram: чтобы повысить узнаваемость бренда или увеличить продажи.

Очень важно сосредоточиться на одной цели при создании эффективной рекламной кампании. Реклама в Instagram, направленная на продажу продукта, будет сильно отличаться от рекламы, предназначенной для привлечения подписчиков.

Например, рассмотрите эту рекламу Greenchef, которая появилась в моей ленте Instagram.

С различными изображениями вкусной еды и заманчивой скидкой «40 $ OFF» это, вероятно, реклама с высокой конверсией. Совершенно ясно, какова цель Greenchef: заставить людей покупать их продукт.

YouTube, с другой стороны, инвестировал в рекламу в Instagram по совершенно другой причине.

Их реклама с участием известных певиц, таких как Камила Кабелло, побуждает подписчиков просто следить за каналом YouTube Music в Instagram (и, в идеале, за самим музыкальным каналом YouTube).

Чтобы провести эффективную кампанию, важно решить, чего вы надеетесь достичь, прежде чем приступить к ее созданию.

После того, как вы выбрали цель, вам нужно создать рекламное объявление. Подобно тому, что мы обсуждали в первой стратегии, вам необходимо создать ценный визуальный контент, если вы хотите, чтобы ваша реклама была успешной. Взгляните на другие объявления в Instagram и подумайте, как вы могли бы подражать им.

Кроме того, проведите A/B-тестирование нескольких вариантов одного и того же объявления (изменив копию, изображение или целевую аудиторию для каждой версии), чтобы выяснить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Когда вы будете готовы создать свое объявление, вам нужно будет использовать Facebook Ads Manager. Помимо прочего, Ads Manager позволяет вам сузить круг целевой аудитории (включая местоположение, возраст и различные интересы вашей идеальной демографической группы), выбрать цель рекламы и проанализировать ее эффективность.

6. Используйте посты с возможностью покупки.

Если вы используете Instagram для бизнеса, вам стоит хорошо знать функцию Shoppable Posts.

Позволяет создавать публикации и отмечать товары и/или услуги, чтобы сделать покупки удобными прямо на платформе. Это создает меньше трений для ваших подписчиков, увеличивая шансы превратить их в клиентов.

Прежде чем вы начнете реализовывать эти стратегии, вам понадобится одна вещь: бизнес-профиль в Instagram.

Что такое бизнес-профиль в Instagram?

Бизнес-профиль Instagram — это специальная учетная запись, которую Instagram предлагает брендам и организациям. С бизнес-профилем вы получаете доступ к дополнительным функциям, таким как Instagram Insights и возможность показывать рекламу.

Бизнес-профиль узаконивает вашу учетную запись Instagram и позволяет вам добавлять важную информацию, такую ​​как часы работы вашей компании, местоположение и номер телефона.

Плюсы и минусы бизнес-профиля в Instagram

« Воу, воу, воу, », — можете подумать вы. « Я не знаю, как я отношусь ко всему этому ».

Вот несколько полезных плюсов и минусов, чтобы вы могли определить, подходит ли вам бизнес-профиль, прежде чем прыгать:

Плюсы

• Доступ к показателям эффективности ваших публикаций и историй.
• Возможность отслеживать, как ваши подписчики взаимодействуют с вашим контентом.
• Доступ к функциям, необходимым для запуска рекламных кампаний.
• Получите функцию добавления URL-адресов в истории, чтобы вы могли отправлять теплый трафик на свой сайт.

Минусы

• Быть отмеченным как бизнес.
• Может иметь меньший органический охват и видимость.
• Также необходимо иметь учетную запись Facebook для доступа к рекламным функциям.

Для большинства брендов преимущества бизнес-профиля перевешивают недостатки благодаря дополнительным функциям и аналитике. Тем не менее, важно обдумать свои цели, прежде чем действовать.

Как создать бизнес-профиль в Instagram

Чтобы создать бизнес-профиль в Instagram, вы должны сначала создать личную учетную запись Instagram, а затем переключиться на бизнес-профиль. Если у вас уже есть учетная запись Instagram, перейдите к следующему разделу, чтобы получить инструкции по переключению.

Если у вас еще нет учетной записи Instagram, есть два способа получить ее:

• С компьютера
• С мобильного устройства (IOS и Android)

Подробные инструкции можно найти в нашей подробной статье о том, как создать бизнес-аккаунт в Instagram.

Как переключиться на свой бизнес-профиль

Когда вы настроите Instagram, выполните следующие простые шаги, когда будете готовы переключиться:

1. Перейдите в свой профиль в мобильном приложении.

2. Нажмите меню-гамбургер (три горизонтальные полоски) в верхнем правом углу.

3. Щелкните шестеренку «Настройки» в нижней части меню.

4. Выберите Учетная запись.

5. Выберите «Связанные учетные записи».

6. Выберите Facebook и следуйте инструкциям, чтобы подключить страницу вашей компании в Facebook.

Если у вас нет бизнес-страницы Facebook, вам необходимо создать ее перед выполнением этого шага. Если ваша страница Facebook уже связана, перейдите к следующему шагу.

7. После завершения вернитесь в меню настроек.

8. Выберите Учетная запись.

9. Выберите новую опцию «Переключиться на профессиональную учетную запись».

10. Следуйте инструкциям, чтобы добавить дополнительные сведения.

11. Выберите Готово.

Теперь вы готовы приступить к реализации своей стратегии в социальных сетях в Instagram. Отсюда вам нужно определить аудиторию, на которую вы хотите ориентироваться, эстетику и тон, который вы хотите передать, и контент, который вы хотите создать.

Лучшие тактики продвижения в Instagram 2022 года [данные]

Взаимодействие с аудиторией

Стратегия номер один в Instagram, которую маркетологи планируют впервые использовать в 2022 году, — это взаимодействие с аудиторией.

Один из самых эффективных способов сделать это — через IG Live. По мнению опрошенных маркетологов, он предлагает самую высокую отдачу от инвестиций из всех функций и инструментов Instagram.

Вот почему 22% респондентов инвестируют в IG Live больше, чем в любой другой формат на платформе.

Взаимодействие с аудиторией предлагает гораздо больше, чем просто участие. Это помогает создать чувство общности с вашими подписчиками и позволяет вам лучше узнать их.

Взаимодействие с контентом

В то время как взаимодействие с аудиторией занимает первое место в качестве новейшей стратегии, взаимодействие с контентом выигрывает благодаря общей стратегии, в которую маркетологи будут вкладывать больше всего.

В социальных сетях взаимодействие сигнализирует о том, что ваш контент находит отклик у вашей аудитории. Будь то пост в ленте, история или прямой эфир, вовлеченность может быть отличным индикатором здоровья вашей страницы.

Фактически, 17% планируют инвестировать в нее больше, чем в любую другую стратегию, а 43% планируют использовать ее впервые в этом году.

Хотите узнать, как сделать ваш контент более привлекательным? Попробуйте забавный маршрут. Наше исследование показывает, что забавный контент наиболее эффективен для роста аудитории, охвата и вовлечения.

Это складывается из-за того, что забавный контент имеет тенденцию быть родственным, и это обычно заставляет кого-то перестать прокручивать и обратить внимание.

Формат также может играть роль в привлечении внимания, поскольку большинство маркетологов размещают больше видео, чем что-либо еще на платформе. 82% опрошенных маркетологов размещают видеоконтент на платформе, и форматы контента, которые они чаще всего используют, основаны на видео.

Stories — еще один инструмент, который может быть очень эффективным для маркетологов. Фактически, те, кто использует его, на 23% чаще говорят, что их стратегия IG на 2021 год была эффективной.

Реклама продуктов

Поскольку Instagram постоянно расширяет свои инструменты для покупок, неудивительно, что главной целью маркетологов является реклама своих продуктов и/или услуг.

Наше исследование показывает, что использование контента, ориентированного на продукты и услуги, увеличится в 2022 году. 39% маркетологов впервые используют этот тип контента на платформе.

Те, кто отдавал предпочтение этому контенту в 2021 году, говорят, что он предлагал второй по величине ROI среди всех типов контента на платформе.