Бизнес и деньги: Бизнес и деньги

Бизнес и деньги: Бизнес и деньги

Содержание

Где найти деньги на бизнес

Американские венчурные инвесторы говорят, что первый источник денег для стартапов – три F: Friends, Fools, Family (друзья, дураки и семья). В России, к сожалению, инвесторов, готовых к очень рисковым вложениям (а любой новый бизнес – это большой риск), очень мало.

Главный источник денег для начинающих российских предпринимателей – их личные сбережения. А главная ошибка – пустить в дело последнее, продать или заложить единственное жилье. Не меньше 90%, а по некоторым оценкам –97% новых бизнесов живет меньше 3 лет. Не поддавайтесь азарту, рискуйте только тем, что можно проиграть без существенного ущерба для благосостояния вашей семьи.

Есть разные программы господдержки малого бизнеса, в том числе и безвозмездные (гранты). Их немало и на федеральном уровне, и в разных регионах. Но учтите: борьба за гранты уже превратилась в отдельную профессию, у тех, кто ей занялся, до собственно бизнеса дело может не дойти.

Еще один популярный способ найти деньги – привлечь богатого партнера, убедив его, что ваша энергия, предпринимательская жилка и профессионализм настолько огромны, что стоят доли в бизнесе. Правда, велики шансы, что он не захочет делиться и предложит вам стать наемным работником.

Бывает и наоборот – особенно в технологической сфере. Крупная корпорация может предложить сотруднику стать партнером в совместном предприятии – «отпочковать» одно из непрофильных или особенно перспективных направлений. Как правило, это случается, если вам удалось доказать свою уникальность, а компании нужно мотивировать вас на быстрый результат.

Если есть значительный опыт работы в какой-то отрасли, шансы найти деньги на бизнес больше В любом случае, если у вас есть значительный опыт работы в какой-то отрасли, шансы найти деньги на бизнес у вас больше. Вы знаете рынок и потенциальных клиентов, они знают вас и доверяют вам. А значит, у вас есть, хотя бы теоретически, возможность начать свое дело на деньги клиентов, получив от них первые заказы, какую-то предоплату или хотя бы гарантии.

А уже эти гарантии можно будет обсуждать с банком как аргумент для кредита.

Вообще-то, важным источником финансирования могли бы быть банки. Но ситуация в экономике такова, что банки очень осторожны в столь рискованных вложениях, а процентные ставки так высоки, что мало какой бизнес в состоянии стартовать на банковский кредит.

Когда (и если) инфляция снизится и стабилизируется хотя бы на уровне 4% в год, а экономический рост возобновится, ситуация, возможно, изменится, и банки заинтересуются кредитованием малого бизнеса. Но без залога, гарантий и глубоко проработанного бизнес-плана кредит все равно будет не получить.

Интерес или деньги? Зачем вы занимаетесь бизнесом?

Ричард Брэнсон развивает свой бизнес, потому что ему интересно. А зачем это делаете вы? Святослав Бирюлин, генеральный директор Sapiens Consulting, расскажет, почему предпринимателям важно честно ответить на этот вопрос.

Совладелец «ТехниНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков как-то сказал, что они с Сергеем Колесниковым 25 лет назад стали «вынужденными бизнесменами». Они были молоды и хотели водить девушек в рестораны, поэтому занялись бизнесом, чтобы заработать. Сама по себе эта причина не хуже любых других. Не обязательно идти в предприниматели, чтобы спасти мир. Главное — честно определить свои мотивы.

Поиск смысла бизнеса важен для всех

Я часто встречаю бизнесменов, которые потихоньку отвыкают от былого богатства и комфортного графика работы и каждый день приезжают в офис, где наблюдают печальную картину. С каждым днем их компания хиреет в условиях дефицита свежих идей, денег, энергии. Они понимают, что нужно что-то делать, и честно пытаются, но апатия передается сотрудникам, и усилия не приносят результата. Многие из них с удовольствием бы продали компании и уехали в Таиланд или Черногорию, но серьезных покупателей на рынке нет, а некоторые бизнесы, например, оптовая торговля, вообще почти неликвидны.

Проблема, однако, шире. Даже полные энтузиазма и энергии стартаперы или неунывающие предприниматели со стажем должны четко осознавать, для чего им нужен бизнес. Ведь любое действие приносит результат, только если осмыслено и подчинено ясной цели.

На занятиях и при разработке индивидуальных личных стратегий мы постоянно обсуждаем с предпринимателями цели бизнеса и очень часто обнаруживаем, что они не задумываются об этом. Их поведение – цепочка интуитивных, иногда логически непоследовательных действий. Между тем, как в жизни, так и в бизнесе достижение целей возможно только после их тщательной, четкой, а главное, честной формулировки. Не обязательно менять мир к лучшему, можно просто стремиться быть самым богатым парнем в городе.

Шесть целей ведения бизнеса

Из бесед с предпринимателями я выделил следующие цели:

  1. Получать удовольствие от того, чем занимаешься. Такие бизнесы часто вырастают из увлечений, хобби или из любимой профессии. Главное, чтобы хобби не стало вызывать отвращение, когда им придется заниматься 24 часа в сутки.
  2. Зарабатывать деньги.
  3. Удовлетворить нематериальные амбиции: добиться личного успеха, получить административный ресурс и т. д.
  4. Изменить мир к лучшему.
  5. Изменить к лучшему не мир, но жизнь людей в своем городе, районе, на своей улице.
  6. Стать серийным предпринимателем. Когда конкретный бизнес – лишь одна из идей.

Может, не все эти цели благородны, но все естественны и понятны. Куда хуже, когда предприниматели признаются, что занимаются бизнесом, потому что больше ничего не умеют, а учиться поздно. Или только потому, что не хотят работать по найму. Многие тянут на себе старый бизнес просто по инерции: закрыть его дороже, чем продолжать.

Я разделяю все эти цели на две группы:

  1. Вы лично вовлечены в бизнес и увлечены им. У вас каждый день рождаются идеи, и вы хотя бы иногда (не только во время выплаты дивидендов) испытываете искреннюю радость от того, чем занимаетесь.
  2. Вы независимо от уровня вашей активности эмоционально далеки от бизнеса. Это лишь одна из ваших затей. Или единственная, но надоевшая. Или ваша личная цель не сводится к успеху данной компании.

Стратегия бизнеса в зависимости от цели

Каждой группе целей соответствует своя стратегия.

Первая стратегия состоит из четырех шагов:

  1. Определите, какие задачи в бизнесе для вас важны и интересны.
  2. Разработайте всеохватную стратегию бизнеса, чтобы и все прочие цели и задачи не были забыты.
  3. Создайте план работы с «нелюбимыми» задачами. Даже если вы не хотите ими заниматься, кто-то должен это делать в рамках общего плана.
  4. Найдите на «нелюбимые» задачи ответственного сотрудника, которому вы сможете доверять. Дайте ему соответствующие полномочия, а свои функции сведите к контролю. Но контроль должен быть обязательно. Лучше всего – по сбалансированной системе показателей.

Это поможет вам сохранить здоровую психику и не выгореть на работе, так как управление бизнесом никогда не будет состоять исключительно из любимых дел.

Вторая стратегия. Если по какой-то причине бизнес не вызывает у вас энтузиазма, если вы не готовы вкладываться в него эмоционально, не пытайтесь.

В жизни есть масса других интересных альтернатив, кроме работы по найму. Возможно, вам стоит решиться и закрыть бизнес. Не исключено, что вам в голову сразу придет свежая идея, как только в ней освободится место для размышлений.

Но если по любым причинам вам не хочется закрывать бизнес, постарайтесь стать максимально независимым от него. В тяжелые кризисные минуты это невозможно: капитан должен быть на мостике. Но когда кризис пройдет, попробуйте действовать так:

  1. Разработайте стратегию. Четкая стратегия позволит перенести фокус с ежедневного управления на периодический контроль хотя бы в какой-то степени.
  2. Организуйте совет директоров. Если вы не хотите лично заниматься оперативным управлением, вам нужен кто-то, кто будет помогать вам внимательно следить за наемным менеджментом. Лучше всего подойдет совет директоров.
  3. Составьте еще более разветвленную и глубокую сетку сбалансированных показателей
    и введите четкую процедуру контроля. Привязаны вы к этому бизнесу или нет, его не должны украсть или развалить.
  4. Создайте сложную систему мотивации для генерального директора. Многие просто привязывают его зарплату к чистой прибыли, но это не выход. Фокусировка только на операционный прибыли задушит все стремления к развитию, которых без активного собственника и так будет мало. В разработанных нами системах было от 5 до 7 показателей, из которых только половина – финансовые.

Конечно, это довольно общие рекомендации. Однако с незначительными доработками они могут быть применены в самых разных компаниях. Главное – задать себе вопрос: «Для чего мне нужен мой бизнес?» и ответить на него максимально честно.

Как разделить личные деньги и деньги бизнеса.

Как разделить личные деньги и деньги бизнеса

Многим предпринимателям знакома стрессовая ситуация, когда денег на ведения бизнеса или на удовлетворение личных потребностей не хватает, особенно если бизнес только начинает развиваться.

Для поднятия бизнеса приходится брать неприкосновенный запас из собственных резервов или, наоборот, изымать средства из оборота для собственных нужд.

Чтобы оставить в прошлом постоянные переливания и связанные с ними стрессы, нужно научиться правильно отделять личные финансы от денег бизнеса. Об этом говорит и Роман Титов, руководитель «Дельта Капитал», считающий, что для небольшого предпринимателя объединение в одном кошельке собственных денег и финансов организации – естественно. Однако на определенном этапе от этой привычки приходится отказываться, как и от многих других «смешений»: прав и обязанностей, личных отношений и отношений в иерархии и пр.

Предприниматель, который не способен «разделять», не может «властвовать» и остается на низшей ступени бизнес-сообщества.

 

Что сделать для разделения

Даже бизнесмен, осознанно пришедший к мысли о необходимости разделить личные деньги и деньги бизнеса, сначала испытывает трудности, в первую очередь психологические. Но. Решившись на разделение бюджета, следует помнить, что конечным итогом предпринимаемых усилий станет исчезновение трудностей, связанных с постоянным переливанием денег из бизнеса в личный бюджет и обратно.

По словам Алексея Батылина, основателя и генерального директора компании Activity Group, разделить деньги бизнеса и личные финансы для предпринимателя крайне сложно. В частности, на уровне собственного сознания. Но если этого не делать, рано или поздно такая “общая бухгалтерия” обернется серьезными проблемами.


Итак, первое, что необходимо сделать бизнесмену – это начать соблюдать некоторые правила:


1. Изымайте процент от дохода компании

Чтобы разделить личные деньги и деньги бизнеса постоянно изымайте определенный процент дохода фирмы. Бизнес всегда будет требовать вливания денежных средств, необходимых для развития, особенно если предприятие основано недавно. Однако стоит помнить, что первоочередная цель создания любого частного предприятия – получение прибыли его создателем.


Совершать изъятие следует осмотрительно. По словам Натальи Хот консультанта по финансовой безопасности, налогам и оптимизации, бухгалтера, идеальный вариант разделения личного и того, что в бизнесе — выплата зарплаты и дивидендов от деятельности компании. При этом следует помнить о словах Юлии Солодяшкиной, финансового коучера, предупреждающей, что никогда нельзя изымать из бизнеса без сильной необходимости сумму, большую чем размер вашей чистой прибыли. И не трогайте поступившие авансы! Перекладывать деньги из «отсека бизнеса» в «отсек личные финансы» лучше не хаотично, а периодически (например, раз в месяц или квартал).

 

2. Откажитесь от вливания собственных средств в бизнес

Старайтесь минимизировать вливание собственных денежных средств в предпринимательство. В идеале – совсем откажитесь от вложений, особенно если бизнес уже раскручен. Идеальным вариантом является привлечение финансов сторонних инвесторов, за счет которых и будет производиться развитие фирмы.

Но при этом стоит помнить слова Татьяны Ходанович, управляющего директор Pharmedu, что все зависит от того какие у вас договорённости с инвесторами, если таковые имеются. В большинстве своём личные деньги в стартапе появляются после прохождения точки безубыточности. Собственник на этапе становления непрерывно вкладывает дополнительные средства, свои или инвестиционные.

 

3. Изучите финансовый менеджмент

Чтобы эффективно и по правилам разделять личные деньги и деньги бизнеса изучите финансовый менеджмент, позволяющий понять теорию экономии и обрести способность управления деньгами. Необходимость постижения данной науки подчеркивает руководитель онлайн-школы английского языка EnglishDom Максим Сундалов, утверждающий, что существует четкое разграничение, где финансы компании, а где мои личные деньги. Это все обычный финансовый менеджмент, который не позволяет смешивать деловое и личное.

 

4. Сохраняйте дисциплину

Личные деньги и деньги бизнеса требуют организованности. Именно поэтому вы должны ввести строгую дисциплину для сотрудников фирмы и сами придерживайтесь установленных правил. Так делают многие успешные предприниматели, например, Павел Спичаков, управляющий партнёр компаний «КИТ» и «Бергус», который утверждает, что в компании обязательно должен быть бюджет минимум на три месяца. И все обязаны его придерживаться. И сам руководитель прежде всего. Я лично как наёмный сотрудник получаю зарплату так же, как другие сотрудники моих компаний, два раза в месяц, и никогда не могу попросить ничего лишнего. Я так же отчитываюсь за бензин для служебных поездок, за командировки, как и другие сотрудники, сдаю в бухгалтерию все чеки и билеты.

Другой известный человек, Дмитрий Кибкало — основатель международной сети настольных игр «Мосигра», придерживается того же мнения, рассказывая, что если хочешь, чтобы сотрудники не смешивали личное с общественным, начать надо с себя. И быть предельным педантом в этих вопросах. Я скрупулезно записываю все траты, которые я делаю как глава компании, в том числе самые незначительные. Могу «защитить» каждую копейку, на что конкретно она потрачена.

Бизнесменам, решившим отделить личные финансы от денег бизнеса, следует завести привычку составлять две отдельные сметы: для контроля личных расходов и деловую. Об этом говорит и Кирилл Маматов, основатель компании first-hr.ru, считающий, что необходимо изначально выстроить два бюджета доходов и расходов.

Один личный, для понимания, сколько же денег нам необходимо под все наши «хотелки». Подчеркну, что бюджет ДОХОДОВ и расходов, а то многие наоборот делают — так не надо. Второй бюджет мы выстраиваем под компанию, куда в расходную часть вставляем свои деньги, которая компания, нами основанная, будет нам выплачивать.

Также стоит последовать совету основателя компании “Русская Америка”, инициатора проекта “Второй паспорт” Юрия Моша, и чтобы не было искушений, сделать отдельные счета для бизнеса и личных финансов. Оплату клиентов получаю на бизнес-карту, с нее же плачу налоги и зарплату сотрудникам, оплачивают другие расходы. И с нее же плачу себе «зарплату» на личную карту.

 

Личный финансовый план

Специальным инструментом контроля личных денежных поступлений и оттоков является специальная смета. В ней учитываются потребности предпринимателя. Выступающие в качестве расходов, а также текущие финансовые возможности, расчет которых осуществляется на основании доходов, получаемых лично бизнесменом, а не его компанией. В последний пункт обычно входит заработная плата руководителя, а также дивиденды, получаемые от принадлежащей лицу доли фирмы.


Формирование личного плана состоит из нескольких этапов:


1. Постановка целей, их разбиение по категориям ценности и срокам.
2. Анализ текущих доходов. Из получившейся цифры следует вычесть размер ежемесячного содержания, то есть деньги, которые уходят независимо от выполнения поставленных задач.
3. Анализ имеющихся личных активов, то есть той «подушки безопасности» из которой можно извлечь деньги в чрезвычайной ситуации. Следует также рассчитать вероятность возникновения рисков.
4. Прогнозирование денежного потока. На данном этапе рассчитывается как возможность увеличения, так и вероятность уменьшения.

Проведенный анализ позволит составить четкую картину имеющихся доходов, а также выяснить, на что в данный момент требуются средства.

 

Бизнес-план

При составлении плана деятельности и развития компании следует придерживаться четких стандартов. Так, в документе в обязательном порядке учитывается:

• Кредитная нагрузка на предприятие;
• Общая рентабельность;
• Ежемесячный денежный поток;
• Формирование «неприкосновенного запаса», который изымается в случае финансового кризиса или при необходимости выплаты штрафов или взысканий.

По составленным документам можно постоянно отслеживать ситуацию. Однако их следует регулярно актуализировать, заменяя устаревшие сведения на новые факты.


Читайте: 7 лучших стран для предпринимательства



Статью подготовила Кристина Рудич

Откуда сейчас привлечь деньги в бизнес?

Важный вопрос, который волнует сейчас бизнесменов, малых, средних и крупных — как привлечь деньги в бизнес.

Как без денег запустить стартап? Как расширить производство, увеличить клиентскую базу и объемы, обойти конкурентов и выйти на новые рынки? Никак.

Можно попытаться своими силами, но без денег хорошего и быстрого результата не получить,  а долгий результат — это подарок конкурентам. Особенно сейчас, когда быстрый результат значит многое.

Для того, чтобы научить пензенских предпринимателей тонкостям решения подобных вопросов, 18 ноября Фонд поддержки предпринимательства Пензенской области при поддержке Министерства экономики Пензенской области в рамках реализации на территории региона национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» проводит мастер — класс на тему: «Как сейчас привлечь деньги в бизнес». 

В ходе мастер-класс будут рассмотрены модели  привлечения денежных средств в бизнес, документы, необходимые для этого, виды источников, откуда можно привлекать деньги и отраслевая специализация бизнеса, а также актуальные меры поддержки, инфраструктура поддержки бизнеса в зависимости от масштаба и отраслевой специфики.

Для решения этих задач и рассмотрения этих вопросов приглашен спикер — Арсений Уралов.

Кто же это — человек, который научит, откуда взять денег?

Арсений Уралов — эксперт по развитию проектов ранних стадий, стартапов, малого бизнеса и по привлечению финансирования в проекты. Эксперт Фонда «СКОЛКОВО» и   «Фонда содействия инновациям».

Также Арсений является  Председателем Комитета по образованию и цифровому развитию Делового Центра Экономического развития СНГ при Исполнительном комитете СНГ, председателем Правления Ассоциации акселераторов и бизнес-инкубаторов, автором и правообладателем 5 патентов в сфере ИТ и сквозных цифровых технологий.

Он нее только теоретик, но и отличный практик. Благодаря образованию в профильной области владеет теоретической частью вопросов привлечения денег, а, исходя из его авторских работ, имеет опыт монетизации ноу-хау и привлечения денег в инновационные проекты  и стартапы в самых продвинутых сферах бизнеса. Есть, чему поучиться, есть, о чем поговорить с таким спикером.

 Нельзя забывать и об  обратной связи. Все спикеры мероприятий, проводимых Фондом поддержки предпринимательства, готовы к продолжению диалога и после мероприятия до последнего вопроса.

Не забывайте и о той бизнес-среде, в которой вы окажетесь, когда попадете на мастер-класс. Вокруг вас будут такие же предприниматели, с теми же проблемами, а может быть вы даже узнаете что-то новое для себя и о том, как вести бизнес в своем городе. Также и ваш опыт может тоже быть полезным кому-то из участников, ваши ошибки могут разобрать и попробовать исправить или извлечь из них пользу. Вы можете не только получить полезные навыки,  но и найти партнеров и клиентов.

Добро пожаловать за новыми знаниями!

Встречаемся на тренинге 18 ноября 2020 года с 14:00 до 17:00 (по московскому времени). Адрес: г.Пенза, ул. Гагарина, 16, конференц-зал IT-парка.

Участие в мероприятии бесплатное!  Регистрация доступна по ссылке: https://mbpenza.ru/events/851

 По всем вопросам обращаться в  Фонд поддержки предпринимательства, г. Пенза, ул.Герцена, 14 тел. 8-800-555-19-58.

 

10 причин, из-за которых бизнес каждый день теряет деньги и клиентов

С 2018 года мы в Ringostat регулярно проводим исследования о том, как бизнес работает со звонками, и не перестаем удивляться, как мало меняется в лучшую сторону. В этой статье мы еще раз обратим внимание бизнеса на то, как он может терять деньги, и приведем реальные примеры. Гораздо лучше один раз найти и устранить эти проблемы, чем регулярно нести убытки.

Вложения в неработающую рекламу

Почему-то маркетологи и собственники бизнеса часто уверены, что точно знают, откуда и как к ним приходят клиенты. Но если не проверять это на практике с помощью систем аналитики, то можно регулярно сливать бюджет. Ниже лишь несколько примеров на эту тему.

Как думаете, по какому запросу ученицы и их родители ищут платье для выпускного? Кажется, что вопрос из разряда Капитана Очевидность. Поэтому наш клиент, салон, очень удивился, когда узнал, что 60% выпускниц и их мам звонят по запросу «вечернее платье». Так как раньше его недооценивали, бизнес получал меньше клиентов и прибыли. После этого инсайта салон перераспределил бюджет и выделил на кампанию вечерних платьев на 40% больше средств.

Когда у компании есть ведущий товар и услуга, кажется логичным сделать ставку на его раскрутку. Так было с телекоммуникационной компанией из Казахстана. Она активно рекламировала спутниковое оборудование. И, как оказалось, зря — подобные кампании регулярно приводили нецелевую аудиторию. Прослушивая звонки, специалисты поняли, что люди слабо понимают, сколько стоит спутниковая связь и оборудование для нее. Поэтому хоть и звонили, но не покупали.

Зато оказалось, что отлично конвертируют брендовые запросы с названиями конкретного оборудования или оператора. В отчете журнала звонков коллтрекинга Ringostat видно, какие ключевики приводят клиентов.

Остановив неэффективные кампании по спутниковой связи, бизнес высвободил 54% бюджета и вложил в работающую рекламу. Результат — рост количества звонков от целевой аудитории в три раза.

Еще один клиент, центр спины и суставов, сначала крутил рекламу по всем направлениям клиники. Оказалось, что с некоторыми проблемами пациенты почти никогда не обращаются. Ложной оказалась и теория о том, что чаще интересуются лечением спины. Большинство пациентов волнуют проблемы с суставами.

Не нужно думать, что вы отлично понимаете клиентов. Скорее всего, у вас не получится «влезть в их шкуру». Поэтому рекомендуем распределять бюджет на основе четких, беспристрастных данных.

Оценка эффективности рекламы только по онлайн-конверсиям

У большинства компаний хотя бы часть обращений поступает по телефону. Даже при наличии удобной формы онлайн-заказа, ее будут использовать не все. Кому-то неудобно ее заполнить со смартфона, кто-то предпочитает живое общение с продавцом и т. д. Поэтому неправильно опираться только на данные об онлайн-конверсиях, которые доступны в системах веб-аналитики. В тематиках, где клиенты звонят, нужно анализировать еще и источники звонков, которые показывает коллтрекинг. Это наглядно иллюстрирует пример.

Наш клиент, компания из сферы тепло- и гидроизоляции, сначала анализировала эффективность рекламы по переходам на страницу «Спасибо за заказ». Вот только большинство покупателей предпочитали звонить. У товара много характеристик, и потребители хотят их уточнить перед заказом.

На скрине ниже можно сравнить количество звонков и переходов на страницу «Спасибо за заказ».

К счастью, клиент работает с агентством AdwService, которое отлично понимает важность аналитики звонков при работе с контекстной рекламой. Они предложили клиенту установить коллтрекинг, и после этого картина стала яснее. Без него компания думала бы, что из КМС Намерения получила всего шесть лидов по цене $35. После такого теста эффективную кампанию отключили бы и бизнес привлек бы гораздо меньше клиентов.

Как сказала наш партнер Яна Ляшенко, специалист из агентства AdwService: «Если бы мы ориентировались только на цель „Переход на страницу ‘Спасибо за заказ’“, то не учли бы значительную долю конверсий — звонков».

Вы можете сами протестировать коллтрекинг и узнать, сколько у вас на самом деле звонков и заявок. Используйте промокод PPCWORLD_RINGOSTAT: он дает $50 бонусом на счет для активации нового проекта при подключении Ringostat. У вас будет бесплатный период 14 дней, чтобы оценить, как ваши вложения в рекламу конвертируются в звонки.

Не знаете, сколько у вас пропущенных звонков, или считаете их неизбежным злом

Есть ниши, в которых один только клик по контекстной рекламе обходится в 50 центов. И хорошо, если после этого клиент созреет до покупки и позвонит — тогда эти затраты, возможно, окупятся. Но только если ваш менеджер возьмет трубку, а так бывает не всегда. Вот что показало наше исследование по нескольким бизнес-тематикам.

И это еще лайтовый вариант. Наш клиент, магазин сувениров, спустя первые три часа работы с коллтрекингом пропустил 16 из 17 звонков. А еще спустя пару дней — 78. Оказалось, компания сделала себе выходной в честь религиозного праздника в рабочий день и даже не назначила дежурного для приема звонков.

Наши партнеры из агентства Adbeam сотрудничали с туристической фирмой, в которой менеджеры пропускали 70% входящих вызовов.

Поэтому не ленитесь смотреть отчеты о пропущенных звонках. Их можно найти в личном кабинете любой виртуальной АТС (автоматической телефонной станции) или коллтрекинга. Иначе это выйдет в прямом смысле себе дороже. Вы даже можете посчитать насколько, если умножите среднюю цену за клик на гипотетическое количество пропущенных. В среднем это 20% и выше, если судить по 70+ нишам бизнеса, с которыми мы работаем.

Тексты объявлений не оптимизированы под потребности клиентов

Неопытный или ленивый специалист один раз напишет тексты объявлений и не будет менять их в процессе накопления статистики. И речь даже не об А/Б-тестах. Как вы поймете, все ли понятно человеку в объявлении, хватает ли ему информации? Да, есть золотое правило — писать конкретику: сроки доставки, объективные преимущества, характеристики. Но, может, пользователь хочет узнать что-то другое?

Чтобы это выяснить, достаточно периодически слушать аудиозаписи звонков. Допустим, после запуска кампании вы выборочно прослушиваете 10-15 разговоров. Фиксируйте для себя, о чем спрашивают клиенты, и вставьте в текст объявления или на сайт нужную информацию. Например, так можно выяснить, что пользователю непонятно: как проехать в магазин, действуют ли скидки на конкретный товар и т. д.

Так можно прослушать аудиозапись, которая прилагается к каждому разговору

У нас есть кейс клиента, который благодаря такому подходу стабильно удерживает CTR в пределах 20-25%. И это во время карантина! Они всегда добавляют в объявления ответы на самые частые вопросы.

Вы показываете рекламу в дни и часы, когда она приводит нецелевую аудиторию

Спрос — вещь нестабильная. Он может меняться в зависимости от времени суток и даже дней недели. Для каждой компании это время индивидуально, и его сложно прикинуть «на глаз». Проанализируйте, в какое время вам чаще всего поступают заявки, а когда вы получаете мало обращений или во сколько по объявлению переходит нецелевая аудитория. Лучше отключить рекламу в это время, чем напрасно тратить деньги.

Может оказаться, что клиенты вам часто звонят и после завершения рабочего дня. В этом случае посчитайте, сколько вы потратите на доплату менеджерам, которые будут принимать звонки в это время, и сопоставьте с вероятным доходом. Возможно, рентабельнее ввести график из нескольких смен или нанять дежурных на выходные или вечер.

Пример отчета по распределению звонков по дням недели и времени суток

Менеджеры работают, только когда руководитель на месте

К сожалению, есть сотрудники, которые только имитируют бурную деятельность. И то — пока руководитель в офисе. Если это не контролировать, то компания будет регулярно терять часть покупателей.

Пример из практики. Отдел продаж компании работает до семи, но босс обычно уходит в шесть. После этого менеджеры совсем перестают отвечать на звонки. Благодаря отчетам это скоро стало заметно, и в отделе продаж произошел разбор полетов. Поэтому рекомендуем следить не только за количеством пропущенных обращений, но и за тем, когда это происходит.

Клиентам нужно вытягивать информацию из менеджеров

Иногда это начинается с первой же фразы. С этим мы столкнулись во время последнего исследования, в котором наши сотрудники звонили в отделы продаж в качестве тайных покупателей. Вместо того, чтобы представиться и назвать компанию, менеджер часто отвечал «Алло», «Да» или вообще снимал трубку и молчал. Клиенту приходилось спрашивать, туда ли он попал.

Еще хуже, если на все вопросы менеджер отвечает односложно. У каждой компании есть конкуренты, и именно продавец заинтересован в продаже. Поэтому нужно максимально информировать клиентов, чтобы сделка не сорвалась.

Один из примеров — работа менеджеров клиники пластической хирургии. Обычно у людей много вопросов и сомнений, когда они решаются на подобную процедуру. Но администраторы отвечали будущим пациентам односложно: «А у процедуры есть противопоказания?» — «Да, есть». Сами понимаете, такие диалоги не всегда приводили к визиту в клинику. Эту проблему выявили, прослушивая аудиозаписи звонков коллтрекинга, и успешно решили.

Менеджеры не работают с возражениями и не узнают потребности клиентов

Проводя исследование, мы оценивали, насколько менеджеры погружаются в задачи клиента и пытаются его удержать. И вот что выяснили:

  • в 42% компаний сотрудники не работают с возражением клиента «Дорого»;

  • в 59% компаний — с возражением «Я подумаю»;

  • в 31% компаний не выявляют потребности клиента.

Менеджеры легко отпускают клиентов, если у тех возникли хоть малейшие сомнения. И хуже того — они отправляют покупателей искать ответы на дополнительные вопросы на сайте. При таком обслуживании любая компания с более мотивированными менеджерами будет выгодно выделяться, и клиент скорее совершит покупку там. Плюс, не зная истинных потребностей покупателя, менеджер не сможет решить его «боли» и снизит шансы на успешную продажу.

Сотрудники плохо разбираются в продукте

Пока менеджер будет уточнять информацию и повторно перезванивать клиенту, есть шанс легко упустить покупателя, который всегда может позвонить в компанию с более подкованными сотрудниками и получить всю информацию сразу.

У одного из наших партнеров есть клиент — компания, продающая водоочистное оборудование для промышленных предприятий. Несмотря на узкую нишу, подрядчик в первый же месяц привел 68 лидов. Но заказчик был недоволен их качеством — продаж было мало.

Прослушав звонки, специалисты агентства выяснили, что проблема в менеджерах. Они не могли сразу ответить на вопросы о характеристиках оборудования и обещали их уточнить и позже связаться с клиентом. Пока менеджеры несколько дней ждали ответа от технических специалистов, покупатель уходил к конкуренту.

Banner

С вами неудобно связаться

В 2020 году мы до сих пор сталкиваемся с некликабельными номерами телефона на сайтах для мобайла. И это при том, что доля мобильного трафика уже превысила десктопный. Вряд ли многие пользователи смартфонов захотят запоминать или копировать номер, вставлять его в строку набора и т. д.

Сравнение объемов трафика, который поступает с десктопных и мобильных устройств. Вторые лидируют, и прогнозируется дальнейший рост. Источник — отчет Similar Web

Еще один недочет, который может отпугнуть часть клиентов — отсутствие бесплатного канала связи с вами: формы обратного звонка или номера в формате 800, звонок на который бесплатен для звонящего.

Проводя исследование, мы также заметили, что у многих компаний с сайта нельзя перейти в мессенджеры для обращения. Хотя все знают, что сейчас мессенджеры в бизнесе — это тренд, и без них никуда. И даже если Telegram и Viber указан на сайте, часто оказывается, что это личный аккаунт менеджера, а не компании. Так руководство не сможет проверить, как сотрудник общается с клиентом и не заберет ли он всю базу с собой при увольнении.

Например, специально для общения в мессенджерах мы разработали Ringostat Messenger. Его мы используем и сами для обработки заявок от пользователей. Когда клиент пишет в Viber, Facebook или Messenger, сообщения приходят в один интерфейс, и в нем же менеджер может сразу ответить. Так не нужно держать открытыми сразу несколько вкладок и сообщения точно не затеряются:

Словом, такие «мелочи» могут сильно влиять на решение покупателей. Если с другой компанией связаться удобней, вы рискуете подарить ей ваших клиентов.

И что со всем этим делать?

  1. Опирайтесь на четкие данные, а не на свое мнение, распределяя бюджет. Если вам звонят, используйте коллтрекинг, чтобы понять, какая реклама приводит клиентов. Если пишут — email-трекинг и т. д. Словом, охватите все каналы связи, через которые к вам обращаются. В противном случае часть конверсий останется в слепой зоне, и вы неправильно оцените эффективность рекламы.

  2. Контролируйте менеджеров. Прослушивайте аудиозаписи звонков, обращайте внимание на манеру разговора, на то, насколько менеджер заинтересован в продаже и разбирается ли он в товаре или обещает уточнить и перезвонить. На основе диалогов опытных продажников можно обучать новичков.

  3. Разработайте регламент общения с клиентами. Опишите в документе примерный сценарий разговора с покупателями и аргументы, которые можно приводить в ответ на возражения. Например, перечислите все ваши плюсы по сравнению с конкурентами — их можно будет озвучивать на возражение «Дорого». Опишите, какие вопросы обязательно должен задать менеджер для выяснения потребностей клиента. Проверяйте знание этого документа при срезе знаний или прохождении испытательного срока.

  4. Следите за количеством пропущенных звонков. Это можно делать в отчетах коллтрекинга или виртуальной АТС. Некоторые сервисы, включая Ringostat, отправляют отчеты об упущенных вызовах в SMS и на почту руководителя. Это поможет вовремя перехватить клиента, пока он не ушел к конкуренту.

Предоставьте клиентам удобные способы связи с вами: форму обратного звонка, номера в формате 800, корпоративные мессенджеры. Клиент не так уж стремится купить товар именно у вас. Поэтому, если ему будет неудобно с вами общаться, покупателя получит другая компания.

Откуда брать деньги на бизнес? ТОП-5 источников

Вроде прописные истины, но когда начинаешь свой бизнес, все равно теряешься. 

Бизнес дело рискованное и затратное, но оно того стоит. Очень часто на самом старте предприниматели задаются вполне логичным вопросом: а какие финансовые инструменты существуют? Какие источники смогут помочь на самом старте моего пути? Ведь всегда найдутся идеи, которые требуют большего капитала. А чтобы проект не обернулся крахом и многомиллионными долгами, важно изучить возможные способы финансирования бизнеса. Вот об этом пойдет речь в сегодняшней статье.

Возможностей найти деньги для старта бизнеса довольно много. Но важно понимать, каковы их плюсы и минусы, ограничения, условия и т.д.

«Святая тройка» 

Пожалуй, это один из самых доступных и понятных источников финансирования. Семья, друзья и знакомые — вполне могут стать вашими инвесторами. Помимо финансирования это еще и безусловная поддержка, отсутствие сложной процедуры оформления сделки, никаких отчетов и презентаций. Есть ли риск? Конечно! Ведь дружеским и семейным отношениям может неожиданно настать конец. Поэтому как бы вы не были уверены в своих друзьях и родственниках — продумайте изначально все возможные сценарии и варианты развития событий. Подстраховка еще никому не помешала.

Получение гранта

Тоже довольно популярный способ получения финансирования. Грант — это отличный инструмент для старта бизнеса, не требующий ни доли, ни процентов за его использование. Получить его возможно как по государственному конкурсу, так и от крупных компаний и университетов. Например, тот же Иннополис.

А кто такие ангелы?

Бизнес-ангелы — это частные инвесторы, которые готовы вкладываться в развитие проектов за счет собственных средств. Где их искать? Посмотреть их рейтинг можно в интернете, довольно часто их можно встретить на специализированных мероприятиях и выставках стартапа, а так же на хакатонах. Это неплохой способ получить финансирование на льготных условиях (если договориться) для своего проекта. Но надо быть готовым к тому, что придется отдать часть своего бизнеса.

Кредит в банке

Есть банки, готовые кредитовать малый бизнес на льготных условиях. Но важно помнить и об ограничениях в виде специального «стажа» , гарантий и залога.

Венчурное инвестирование

Если все вышеперечисленные способы уже перепробованы, есть смысл обратиться в венчурный фонд. Но чтобы получить средства на развитие бизнеса нужна работающая бизнес-модель. Что это дает? Относительно недорогое (в отличие от банковского) финансирование в сочетании с экспертизой. Но за инвестирование фонд возьмет бизнес под контроль.

Бизнес и прибыль: как правильно распределять деньги в бизнесе

Подходит конец месяца. Мы видим, что хорошо поработали, прибыль есть, деньги в кассе тоже. В этот момент возникает классическая дилемма: сколько из этих заработанных можно взять на дивиденды без потери для бизнеса?

Где находится баланс между «жить сейчас» и иметь стабильный бизнес, который должен приносить доход долгие годы и, возможно, перерасти в семейное дело? Универсальных рецептов, к сожалению, нет. Для каждого бизнеса ответ будет своим. Но я расскажу о том, что делаю сам, чтобы разложить все по полочкам.

Сперва отвечаю себе на четыре вопроса: 

 

Как определить, приносит ли дело прибыль?

Есть ли положительный денежный поток?

 

Сколько оборотного капитала мне понадобится на следующий квартал?

Какие должны быть резервы на случай обстоятельств, которые невозможно предвидеть?

 

Начнем по порядку.

 

 

Шаг 1

Подсчет прибыли за период. Ключевой вопрос — была ли создана прибыль как экономическая ценность, которую можно распределить на дивиденды?

 

Прибыль — это то, что впоследствии станет деньгами, если жестко управлять оборотным капиталом и тщательно планировать инвестиционные потоки. То есть контролировать баланс амортизации и возобновления основных средств.

Прибыль — это то, сколько бизнес способен зарабатывать в среднесрочном периоде (характеризуется показателями EBIT, EBITDA, NOPAT). Все это можно перевести в деньги, если точно управлять оборотным капиталом и инвестициями.

Если в бизнесе есть существенная доля дебиторской и кредиторской задолженности, растущий склад (переходим в ритейл) и инвестиции, то для вычисления эффективности нужно считать прибыль.

Прибыль можно улучшить с помощью проводимой аналитики. Она работает с драйверами возникновения доходов и расходов, а деньги отображают уже сам факт конечного расчета. Прибыль позволяет взаимодействовать с экономикой бизнеса, анализировать ее и принимать решения.

 

 

Шаг 2

Рассчитать денежный поток, чтобы понять соотношение полученных средств и израсходованных. Иными словами, смогли ли мы эту ценность, созданную на этапе прибыли, перевести в материальный эквивалент?

 

Денежный поток говорит, сколько сейчас зарабатывает бизнес и, соответственно, его собственник. Движение финансов как воздух — крайне необходимо, чтобы выжить.

Если есть дебиторская / кредиторская задолженность, то денежный поток будет отличаться от прибыли. Он четко свидетельствует о происходящем: сколько денег получили, потратили и что осталось.

Вы скажете: а где прибыль? Все просто — деньги могут оседать в задолженностях покупателей или наших перед поставщиками, в складских запасах и в приобретениях (инвестициях). Когда этот участок не контролируется, то прибыль есть, а денег нет.

Если прибыль есть и денежный поток тоже — значит уже есть «шкура», которую можно делить.

Когда одного из этих компонентов нет — дивиденды тоже отсутствуют. Нужно копать ситуацию, искать, в чем проблема, исправлять. И только потом возвращаться к вопросу дивидендов.

Но и это не все. Теперь нам необходимо убедиться, что бизнес в достаточной мере обеспечен деньгами, чтобы продолжать функционировать и, что особенно важно, расти. Для этого нужно перейти к следующему действию.

 

 

Шаг 3

Проверить, хватает ли оборотного капитала для осуществления деятельности.

 

Для проверки нам нужно понять 2 цифры — длину финансового цикла (какой период функционирования бизнеса нам нужно покрыть) и условную себестоимость работы бизнеса в день.

Находим эти цифры, умножаем и узнаем, сколько денег должно быть в оборотном капитале. Добавляем 20 % на экстренный случай и получаем ориентировочную сумму оборотного капитала, ниже которой снижаться нельзя.

Рекомендуем скачать:

Шпаргалка начинающему руководителю: как не стать причиной текучки кадров

Шаг 4

Разобраться, достаточно ли резервов сформировано на плановые приобретения, капитальные ремонты и под форс-мажор в обозримом будущем.

Этот резервный фонд может хранится в виде сбережений собственника за пределами компании, но он должен быть доступным в любой момент при необходимости.

Задача этого фонда в том, чтобы в момент спада деловой активности поддержать бизнес дополнительным вливанием. Он также может использоваться для того, чтобы на растущем рынке повысить мощности и обеспечить увеличение продаж.

Если форс-мажор предвидеть нельзя, то инвестиции должны быть тщательно продуманы и заложены в стратегию развития. И вот тогда уже нужен денежный поток, чтобы эти проекты и планы реализовывать.

 

Ведь главная задача стратегии — обеспечить стабильно высокий возврат на инвестиции собственникам бизнеса. Все остальное — побочные явления. Главное — это выживание и доходность, то есть сохранить и приумножить.

А стратегия в этом случае является планом — прагматичным расчетом, на что мы делаем ставку и как собираемся переиграть конкурентов.

Под нее нужны деньги. Соответственно, перед стратегией мы выжимаем денежный поток, потом извлекаем прибыль и добавляем к финансовому потоку. Затем составляем стратегию и планируем инвестиции и дальнейшие действия.

При этом мы учитываем, каким финансовым ресурсом обладаем (денежный поток) и как будут меняться доходы/затраты на определенных этапах роста.

Когда все 4 шага пройдены и все в порядке, дивиденды могут быть выплачены. Если на каком-то из этапов возникают сложности, сначала закрываем проблему/потребность, а потом уже выплачиваем дивиденды.

И последнее: пассивный формат «бизнес работает и приносит десятку в месяц» встречается все реже. Такой подход уместен на небольших оборотах или доверительном руководстве. Но чем дальше, тем больше нужно заниматься активным управлением, если хочешь иметь доходность выше средней.

 

 

И напоследок

Денег в бизнесе должно быть ровно столько, сколько нужно. Не больше и не меньше. Если в бизнесе есть лишние средства и за ними нет контроля, они рискуют очень быстро исчезнуть. Например:

 

Проинвестировали новую производственную линию для продукта, который не вырастет в продажах или цене, потому что рынок стоит. В результате только подняли расходы производства.

Эффектно запустили продукт, который в итоге провалился и ушел вместе с деньгами.

 

Купили новый автомобиль для перевозок груза вместо подержанного.

Дорогой офис и недешевая мебель, шикарные корпоративы на фоне падающей прибыли.

 

Если денег меньше, чем нужно, то тоже возникают проблемы:

 

задержки с выплатой зарплаты никак не повышают мотивацию

проблемы в расчетах с поставщиками приводят к росту цен и ухудшению качества

 

нехватка денег на нужные инвестиции не позволяет расширять объемы или совершенствоваться в качестве

Отсутствие средств приводит к тому, что нужно постоянно думать об обеспечении бизнеса деньгами. А это отнимает все силы и креативную энергию, которая могла бы идти на развитие бизнеса.

Как лучше всего потратить деньги на свой бизнес?

Когда вы ведете бизнес, вы должны быть осторожны с тем, на что именно вы тратите деньги. Если вы потратите слишком много на одно, вам не хватит и на что-то другое. Составление бюджета — это баланс, который имеет решающее значение для правильного ведения бизнеса, если вы хотите не только выжить, но и расти.

Есть области, на которые лучше потратить деньги, чем на другие. Читайте дальше, чтобы получить хорошее представление об этих областях и о том, как лучше всего правильно составить бюджет.

Маркетинг

Если вы не тратите деньги на маркетинг, будет сложно показать людям, что вы существуете. Конкуренция настолько велика, что если вы просто будете сидеть сложа руки и ждать, пока к вам подойдут люди, у вас не хватит времени и денег, и вам придется закрыться. Без хорошего маркетингового бюджета вы просто потеряетесь в море других компаний, которые борются за одних и тех же клиентов.

Вы можете нанять профессионалов, которые сделают ваш маркетинг за вас. Это будет стоить дороже, но вы можете быть уверены, что ваши деньги пойдут в нужное место. Если вы делаете это самостоятельно, убедитесь, что вы по-прежнему продвигаете свою компанию на высоком уровне, иначе вы будете выглядеть дилетантом и можете отпугнуть потенциальных покупателей.

Помещение

Где ты собираешься работать? Что бы вы ни выбрали, возможно, вам придется потратиться на это, так что выбирайте с умом. Если вы собираетесь купить или арендовать офис, убедитесь, что вы сможете покрыть платежи. Может возникнуть соблазн потратить эти деньги и сразу начать работу с офисом или даже складским помещением в самом начале вашего бизнеса, и хотя это может показаться впечатляющим, это может быть пустой тратой денег, если вы маленький и нуждаетесь в этом. наличными для чего-то другого.

Работа на дому значительно сократит ваши расходы. Вы можете начать с работы в кабинете или свободной комнате, но если вам нужно больше места — например, когда вы нанимаете рабочих — вы можете взглянуть на здания Armstrong Steel, чтобы создать здание во дворе, которое вы можете использовать. Это может быть офис или склад, или их комбинация. Ваш дом остается свободным для работы, и у вас есть недорогая рабочая зона на улице.

Сайт

Бизнес без веб-сайта сегодня кажется странным.Часто веб-сайт — это первое, что кто-то будет искать, а если его нет, это может вызвать подозрения. Может создаться впечатление, что вы не собираетесь оставаться здесь надолго и, следовательно, являетесь мошенником. Или это может просто заставить людей думать, что вы непрофессиональны — в конце концов, создание веб-сайта не должно стоить много или отнимать много времени, поэтому подразумевается, что если вы не можете этого сделать, то что еще нет? вы делаете для своего бизнеса?

Как упоминалось выше, веб-сайты можно создавать относительно дешево, и это будет зависеть от того, какие пакеты хостинга вы хотите иметь, которые будут устанавливать для вас цену.Это, безусловно, та область, на которую вам нужно потратить деньги, и это должно быть одним из первых шагов, которые вы делаете при открытии бизнеса.

4 денежные потоки для малого бизнеса делают год более прибыльным

Начало нового года — прекрасное время для того, чтобы пересмотреть финансы своего бизнеса, чтобы улучшить свои финансовые показатели. Есть несколько ключевых стратегий, которые следует рассмотреть, вопросы, которые нужно задать, и денежные переводы, которые вы можете предпринять, начиная с сегодняшнего дня, для повышения своей финансовой безопасности и успеха вашего малого бизнеса в предстоящем году.

Оцените свою прибыльность

Начните с анализа своего дохода, прибылей и убытков (отчета о прибылях и убытках) и финансовых результатов за прошлый год и будьте готовы ответить на следующие вопросы:

  • Какую прибыль вы получили?
  • Какова была ваша норма прибыли?
  • Был ли прошлый год более прибыльным, чем предыдущий?
  • Какие области или продуктовые направления вашего бизнеса растут и становятся более прибыльными? Какие инвестиции следует пересмотреть?

Выясните, откуда берется ваша прибыль. Это поможет вам сделать лучший стратегический выбор на год вперед. Например, если у вас есть одна продуктовая линейка, которая превосходит другие, вы можете подумать о том, чтобы вложить в этот продукт больше маркетинговых ресурсов. Или, если у вас есть область, в которой у вас в настоящее время есть небольшая доля рынка, но которая имеет потенциал для роста, вы можете сосредоточить внимание на этом на год вперед.

Очистите бухгалтерский учет и отчетность

Взгляните на свои бухгалтерские книги и баланс и обратите внимание на любые проблемы в бухгалтерском учете, например:

  • Ошибки или неверные суммы — Все ли ваши коммерческие доходы и расходы отслеживались и подсчитывались?
  • Деловые расходы не отслеживаются правильно или отнесены к неправильной категории — не упустите налоговые вычеты из-за ошибки в бухгалтерском учете.
  • Неоплаченные счета-фактуры — Просрочены ли какие-либо из ваших клиентов по платежам вам? Отправьте им напоминание или посмотрите, можно ли получить оплату по этим счетам.
  • Пропущенные платежи — Должны ли вы деньги какому-либо из ваших подрядчиков или поставщиков?
  • Изменения в трудовом законодательстве. Правильно ли вы классифицируете своих независимых подрядчиков как 1099 рабочих или их следует классифицировать как сотрудников категории W-2?

Вам нужно освежить в памяти некоторые основы бухгалтерского учета? Даже если вы работаете с профессиональными налоговыми консультантами, бухгалтерами или используете бухгалтерское программное обеспечение для управления деталями финансов вашего бизнеса, владельцам малого бизнеса все равно рекомендуется иметь общее представление о ключевых концепциях, таких как баланс, прибыль и заявление о потерях.

Увеличьте ваш денежный поток

Денежный поток — это кровь малого бизнеса. Существуют различные стратегии, которые владельцы бизнеса могут использовать, чтобы получать выплаты быстрее и максимизировать денежные средства на своих банковских счетах:

  • Спрашивайте у своих клиентов более выгодные условия оплаты. Получаете ли вы платежи через 60 или 90 дней нетто? Даже если это крупный клиент, который надежно оплачивает свои счета, медленные условия оплаты могут существенно снизить ваш денежный поток. Попробуйте пересмотреть условия оплаты или предложите небольшую скидку за досрочную оплату.
  • Принимайте платежи несколькими способами. Вы все еще ждете получения чеков по почте или принимаете электронные платежи, платежи по кредитным картам и мобильные платежи? Доступно множество платежных решений, которые позволяют быстро положить деньги на ваш банковский счет и улучшить ваш денежный поток.
  • Планируйте платежи заранее. Вы слишком рано оплачиваете счета? Сохраните свои наличные немного дольше, запланировав платежи так, чтобы ваши счета оплачивались вовремя, но не на один день раньше срока.

Увеличьте свои пенсионные накопления

Многие владельцы малого бизнеса так заняты повседневными деталями управления бизнесом и реинвестирования своей прибыли в бизнес, что не находят времени, чтобы думать о своем долгосрочном финансовом будущем. Используйте начало нового года как повод подумать о выходе на пенсию и увеличить свои пенсионные сбережения:

  • Сколько вы накопили на пенсию в прошлом году?
  • Сколько вы накопили на пенсию до сих пор?
  • Сможете ли вы выйти на пенсию и в каком возрасте?
  • Какой пенсионный доход вы ожидаете получить?
  • Участвуете ли вы в пенсионных планах с льготным налогообложением для своего бизнеса, таких как план 401 (k) или упрощенный план пенсионного обеспечения сотрудника (SEP) IRA?
  • Какой процент от вашего дохода до налогообложения вы откладываете на пенсию? Можете ли вы увеличить эту сумму даже на несколько процентных пунктов?

Владельцы бизнеса имеют множество вариантов пенсионных планов с налоговыми льготами, которые помогут вам сэкономить на будущем при управлении налоговыми обязательствами.Используйте этот новый год как возможность увеличить свои пенсионные сбережения и инвестировать в безопасное будущее для себя и своих близких.

Почему деньги важны для успеха бизнеса

Ради вашего краткосрочного и долгосрочного успеха в бизнесе ваша компания должна получать прибыль. Естественно, это также цель любого предпринимателя, который также руководит своим бизнесом.

Чтобы быть финансово сознательным и получать прибыль, вам также необходимо лучше понимать, почему деньги так важны в первую очередь.Без него ваши повседневные операции не будут эффективными, и вы не сможете оплачивать свои будущие расходы. На самом деле, ничего невозможно без поддержки денег, и ваша организация перестанет существовать.

Принимая во внимание, что вы не хотите, чтобы это произошло, вы должны понимать, что значит быть внимательным к деньгам в бизнесе, как будет лучше объяснено ниже.

Ежедневные операции работают без сбоев

Ежедневная работа приводит к счастливым и продуктивным сотрудникам.Тем не менее, достижение этого состояния произойдет только в том случае, если вы выполните ряд стратегических шагов, и в первую очередь вам нужно знать о потоках денег, которые приходят и уходят из бизнеса. Это еще больше гарантирует, что ваша компания всегда останется на плаву, несмотря ни на что.

Получение денег в первую очередь

Вы знаете, как получить деньги, в первую очередь, необходимые для вашего бизнеса? Даже если ваша компания хорошо зарекомендовала себя на рынке, важно знать, как правильно финансировать те инвестиции, которые вы хотите сделать в будущем.

Хорошая новость заключается в том, что всегда есть ссуды, которые вы можете получить, и есть онлайн-финансовые учреждения, которые предоставляют их вам очень быстро. Одним из таких примеров являются ссуды, которые вы получаете через https://www.loanpigusa.com.

Возможность финансировать ваши будущие расходы

Чтобы продолжать расширяться и расти в будущем, возможно, однажды выйдя на международный рынок, вы должны продолжать финансировать свои различные потребности. Это может включать финансирование:

  • Оборудование
  • Технологии
  • Маркетинговые инвестиции

Таким образом, это еще одна причина, по которой ваша компания должна заботиться о деньгах.

Убедитесь, что у вас есть бухгалтерия

Даже если у вас уже есть бухгалтерия, насколько хорошо в ней все работает? Именно бухгалтеры могут контролировать движение денежных средств внутри компании, и, если вы всегда знаете, в каком финансовом отношении находитесь, вы также лучше подготовлены для принятия решений относительно ваших будущих инвестиционных возможностей.

Выжить, если экономика не в лучшем состоянии

Если в экономике дела идут неважно и на рынке, безусловно, могут быть взлеты и падения, тогда вы должны быть настолько финансово стабильными, чтобы выжить и продолжить свой рост.

Как опытный предприниматель, вы всегда хотите, чтобы ваша бизнес-идея процветала. Однако для того, чтобы по-настоящему развивать свое крупное предприятие, вам всегда нужно больше средств, которые вы можете получить при необходимой помощи. С другой стороны, если ваш бизнес в настоящее время не приносит той прибыли, на которую вы рассчитывали, вам необходимо переоценить свою стратегию и серьезно подумать о том, что вы можете сделать по-другому.

Все, что вы делаете при выполнении повседневных операций, должно учитывать конечную цель — получение прибыли, что обеспечивает стабильность в масштабах всей организации, как для владельцев бизнеса, так и для сотрудников.

О Шейн Аврон
Шейн Аврон — писатель-фрилансер, специализирующийся на бизнесе, общем менеджменте, корпоративном программном обеспечении и цифровых технологиях. Помимо Флеви, статьи Шейна публиковались в Huffington Post, Forbes Magazine и других деловых журналах.

Money Smart для малого бизнеса

Подходит ли вам бизнес? — знай свои сильные стороны Внутренние ценности и цели, внешние влияния и их связь с финансовыми решениями. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Планирование здорового бизнеса — начало: от плана к реальности Модуль «Планирование для здорового бизнеса» побуждает участников сосредоточиться на планировании как на важной компетенции владения бизнесом. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Банковские услуги — доступны для малого бизнеса (последнее обновление 20.01.2020) Модуль «Банковские услуги, доступные для малого бизнеса» предоставляет обзор банковских услуг для бизнеса. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Организационные типы — плюсы и минусы бизнес-структур Модуль «Типы организации и соображения для малого бизнеса» предоставляет обзор типов организации бизнеса и разработан, чтобы помочь участникам понять, как выбор правильного типа организации может принести пользу их бизнесу. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Тайм-менеджмент — советы по повышению эффективности Модуль «Управление временем для малого бизнеса» предоставляет обзор управления временем и разработан, чтобы помочь участникам понять, как управление временем может принести пользу их бизнесу. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Финансовый менеджмент — понимание этой важной практики Модуль «Финансовый менеджмент для малого бизнеса» предоставляет обзор финансового менеджмента предприятия и предназначен для того, чтобы помочь участникам понять, как финансовое управление может принести пользу их бизнесу. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Делопроизводство — как инструмент управления Модуль «Ведение документации для малого бизнеса» предоставляет обзор ведения документации и разработан, чтобы помочь участникам понять, как ведение документации может принести пользу их бизнесу. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Сильный бизнес-кредит — раскрытие тайны (последнее обновление 20.01.2020) Модуль «Кредитная отчетность для малого бизнеса» предоставляет обзор кредитной отчетности и разработан, чтобы помочь участникам понять, как отчетность по кредитам может принести пользу их бизнесу. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Управление рисками — планирование того, что вы можете и что не можете контролировать Модуль «Управление рисками для малого бизнеса» предоставляет обзор управления рисками и разработан, чтобы помочь участникам понять, как управление рисками может принести пользу их бизнесу. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Страхование — выбор для бизнеса Модуль «Страхование для малого бизнеса» предоставляет обзор страхования и разработан, чтобы помочь участникам понять, как страхование может принести пользу их бизнесу. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Налоговое планирование и отчетность — понимание налогов и вашего бизнеса Модуль «Налоговое планирование и отчетность для малого бизнеса» предоставляет обзор налогового планирования и отчетности и разработан, чтобы помочь участникам понять, как налоги могут принести пользу и повлиять на их бизнес. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Продажа вашего бизнеса и планирование преемственности — разработка существующей стратегии для вашего бизнеса Модуль «Продажа малого бизнеса и планирование преемственности для малого бизнеса» предоставляет обзор продаж малого бизнеса и планирования преемственности и предназначен для того, чтобы помочь участникам понять, как продажа бизнеса может принести пользу их бизнесу. Руководство для инструктора
Руководство для участника
Слайды PowerPoint;
Управление денежным потоком — решение практических задач Модуль «Управление денежными потоками» побуждает участников сосредоточиться на управлении денежными потоками как на важной компетенции владения бизнесом. Руководство для инструктора
Руководство участника
Слайды PowerPoint
Руководство по презентации SB Руководство по презентации

16 бизнес-расходов, на которые стартапы тратят деньги

Этого не избежать: в бизнесе нужно тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги. И этот образ мышления работает, потому что согласно данным, собранным Crunchbase, чем больше денег привлекают стартапы, тем больше вероятность, что они увидят больший выход.

Так как же может случиться, что вторая по частоте причина неудач стартапов заключается в том, что у них заканчиваются деньги?

Хотя, безусловно, сложно создать что-то новое без ресурсов для этого, «тратить деньги на создание этого» работает только в том случае, если вы тратите на то, что нужно. А если вы этого не сделаете, это причинит вам боль дважды — один раз потому, что вы потратили свои деньги, а второй раз потому, что теперь у вас меньше средств, которые можно тратить на то, что действительно помогает вам расти.

Итак, чтобы помочь вам разумно использовать свое драгоценное финансирование, вот 16 бизнес-расходов (разбитых на три категории), на которые стартапы часто тратят свои деньги.

Расходы на управление бизнесом

Многие расходы носят стратегический характер, что означает, что они не соответствуют мышлению или взглядам руководства. Вот пять самых распространенных:

1. Дорогие офисные помещения

Офисы

очень и очень дороги — от 1200 до 12000 долларов на сотрудника в год (не включая зарплату) в зависимости от города, в котором вы находитесь.

Итак, если вы стартап, который может работать без него (то есть удаленно), это будет разумным финансовым шагом … особенно если учесть дополнительные преимущества, которые, как доказано, дает удаленная работа.

Совет: создайте распределенную рабочую силу

Это особенно важно во время и после пандемии COVID-19, когда многим предприятиям все равно приходится работать из дома. А использование вашего финансирования для покупки качественных инструментов цифровой связи сейчас поможет вам инвестировать деньги, которые вы потратили бы на свой офис, в деятельность, которая вместо этого увеличивает ваш доход (маркетинг, продажи и т. Д.) После отмены карантина.

2. Краткосрочные решения по сокращению расходов

Когда у вас ограниченный бюджет, легко заставить себя делать то, что сейчас дешевле всего, чтобы сэкономить деньги. Однако в некоторых случаях это может означать, что в долгосрочной перспективе вам придется потратить еще больше.

Разработка программного обеспечения — отличный пример. Одни девелоперские компании дешевле других. Но это потому, что вы можете создать одно и то же программное обеспечение разными способами. И многие нетехнические основатели часто не понимают, что некоторые из этих способов могут означать, что вам придется полностью перестраивать свой продукт в будущем по мере вашего роста, что будет стоить вам значительно дороже, чем если бы вы потратили немного больше, чтобы построить его. правильный путь в первый раз.

Совет: отдавайте предпочтение более качественным долгосрочным решениям

Если вы стоите перед принятием решения, лучше потратить больше сейчас на то, что создаст ощутимо лучшую основу для будущего, чем срезать углы сейчас ради экономии. Просто убедитесь, что его действительно можно измерить, прежде чем тратить на него (это означает, что вы можете количественно оценить, как это сэкономит вам деньги в будущем).

3. Дорогие инструменты

Программное обеспечение и инструменты могут составлять огромную долю средних расходов стартапа (например, более 10% для этого).Но слишком много стартапов либо покупают инструменты, которые им не нужны, либо покупают инструменты, в которых много функций, которые они не используют.

Реальность такова, что «лучший инструмент на рынке» часто разрабатывается для крупных предприятий (то есть, когда вы маленькие, скорее всего, это будет излишним). Поэтому часто бывает лучше приобрести что-то, что больше подходит для бизнеса вашего размера.

Это может быть немного менее сексуально, но это сэкономит вам приличную сумму денег, оставаясь при этом столь же эффективным.

Совет: покупайте только то, что вам действительно нужно

Тратьте деньги только на инструменты, которые необходимы для получения дохода.По возможности используйте бесплатные версии продуктов и обновляйте их только после того, как у вас появится поток доходов, который его оправдывает, или если дополнительные функции важны для вашего бизнеса.

4. Преждевременное масштабирование

Чем больше вы становитесь, тем крупнее становятся ваши проблемы и тем сложнее их исправить. Вот почему многие стартапы, которые слишком быстро масштабируются, закрываются почти так же быстро — они растут так быстро, что несут огромные технические долги.

Например, покупка офисного помещения до того, как у вас появятся сотрудники, которые его заполнят, или создание производственных мощностей до того, как у вас появится достаточно клиентов, чтобы купить то, что вы продаете, — это частые причины неудач многих стартапов.

Другие включают масштабирование привлечения клиентов до того, как вы обнаружите, что продукт соответствует рынку (слишком много потенциальных клиентов не подходят) или даже финансирование (слишком много денег увеличивает вероятность неразумного их расходования).

Совет: масштабирование в соответствии со спросом

Лучше масштабировать свой бизнес в ответ на спрос, а не в ожидании его. Поэтому с самого начала тратьте деньги на то, чтобы найти продукт, подходящий для рынка, а не увеличивать его в размерах. Если вы подойдете таким образом, вы сможете масштабироваться более эффективно и с меньшей вероятностью потерпите крах позже.

5. Плохая бухгалтерия

На удивление легко развить неустойчивый бизнес, не осознавая этого, если вы не отслеживаете свои расходы должным образом. Сегодняшняя модель венчурного капитала позволяет легче, чем когда-либо, вырастить убыточный стартап-единорог. Фактически, в 2019 году был самый большой класс убыточных IPO со времен DotCom.

Вот почему надежный бухгалтерский учет может быть одной из самых важных вещей, в которую вы инвестируете как стартап. Без этого слишком легко построить что-то, что никогда не будет работать без денежных вливаний или тратить много денег не в том месте.

Совет: наймите хорошего финансового директора или бухгалтера

Даже если вы находитесь на очень ранней стадии, потратьте деньги, чтобы нанять талантливого бухгалтера или финансового директора, который позаботится о том, чтобы у вас действительно был устойчивый бизнес. Если ваш бюджет на данный момент не позволяет нанимать сотрудников, воспользуйтесь технологиями. Убедившись, что у вашего бухгалтера есть правильные инструменты бухгалтерского учета, можно значительно снизить вероятность человеческой ошибки и повысить финансовую прозрачность.

Если у вас нет точного представления о том, на что тратится ваше финансирование, вероятность его растраты возрастает.

Анализ затрат на страхование стартапов

Опубликован сравнительный отчет Embroker за первый квартал 2021 года!

Мы проанализировали решения о покупке страховки более 2000 стартапов, чтобы выяснить, сколько стартапы платят за ключевые полисы на каждой стадии роста. Получите четкое представление о том, как потребности вашего стартапа в покрытии со временем могут измениться на основе данных.

Скачать отчет

Расходы на персонал

Затраты на рабочую силу составляют огромную часть общих коммерческих расходов.Фактически, в некоторых бизнес-моделях они могут составлять до 70%. Вот шесть расходов на персонал, которые стартапы часто несут ошибочно.

6. Преждевременный прием на работу

Многие стартапы совершают ошибку, нанимая ненужный или недостаточно используемый персонал, когда они пытаются получить поток доходов, особенно когда нанимают такие приносящие доход должности, как маркетинг и продажи.

Но поскольку реальная стоимость найма сотрудника на полный рабочий день часто в 1,25–1,4 раза превышает его зарплату (и поскольку оплата своим сотрудникам — одна из ваших самых больших расходов), слишком быстрый их найм просто сжигает деньги быстрее, чем вам нужно.

Совет: работа по контракту

Можете ли вы взять эту работу на контракт сейчас? Можете ли вы нанять для этого кого-нибудь на полставки? Подумайте, что будет наиболее рентабельным, и прежде чем нанимать сотрудников на полный рабочий день, убедитесь, что у вас есть для них постоянная работа.

7. Дополнительный найм

Многие стартапы слишком много думают о том, чтобы подготовиться к быстрому расширению. Но так же, как преждевременный наем членов команды истощит ваше финансирование быстрее, чем вы хотите, наем слишком большого количества людей будет иметь тот же эффект.Недоукомплектованность персоналом — это стресс, но преждевременная кончина денег означает, что игра окончена.

Совет: нанимайте в ответ на спрос

Найти правильный баланс между неукомплектованностью и избытком персонала непросто. Но лучше ошибиться в сторону неукомплектованности кадрами, чем тратить слишком много средств на людей, которые вам не нужны.

Следите за выгоранием или падением производительности и общайтесь со своей командой, чтобы оценить, не пора ли нанимать дополнительную помощь. Или выберите временно нанять сотрудников по контракту или неполный рабочий день и перейти на полный рабочий день, когда будете готовы.

8. Неправильный найм

The Boston Consulting Group обнаружила, что качественный подбор персонала оказывает наибольшее влияние на рост доходов и прибыльность. Это означает, что получение правильного найма может быть одной из самых важных вещей, которые вы можете сделать, если хотите расти.

Неправильный прием не только может повлиять на рост, но также может стоить вам невероятно большой суммы денег — от 50% до 250% годовой зарплаты человека в зависимости от его должности.

Совет: только качественные услуги

Когда вы готовы нанимать, стоит потратить время и деньги, чтобы сделать все правильно.Даже если давление с целью «найти кого-то сейчас» реально, самое важное, что вы можете сделать, — это найти человека с проверенной репутацией в достижении желаемых результатов, который также верит в миссию вашей компании.

В краткосрочной перспективе вам придется нанять этого человека, но если он действительно подходящий, в долгосрочной перспективе это окупится.

9. Щедрые льготы для сотрудников

Перки и преимущества (например, стол для пинг-понга или кегератор) хороши для привлечения новобранцев в ваш стартап.Но они не создают культуру сами по себе. А когда вы небольшая компания с ограниченной взлетно-посадочной полосой, есть намного лучшие (и более рентабельные) способы сделать это.

Совет: подключите сотрудников к вашей миссии

Когда вы нанимаете членов команды как молодой бизнес, сосредоточьтесь на найме тех, кто верит в миссию вашей компании. Покажите им, почему их работа важна и что вы заботитесь об их успехе.

Эти вещи привлекут больше талантливых сотрудников, укрепят культуру и сократят текучесть кадров лучше, чем бесплатный LaCroix.

10. Компенсация расходов

Когда венчурные деньги текут, а вещи определены нечетко, легко получить привычку тратить траты на еду, развлечения и т. Д. Некоторые стартапы даже доводят это до крайности, устраивая роскошные вечеринки или даже дорогие каникулы.

Излишне говорить, что это сжигает деньги намного быстрее, чем вам нужно, если вы действительно серьезно относитесь к построению устойчивого бизнеса.

Совет: задокументируйте свою политику возмещения расходов

Чтобы гарантировать, что вы и ваша команда не переусердствуете с возмещением расходов, лучше всего с первого дня написать свою политику в отношении расходов и раздать всем копию, даже если вас всего два или три человека.Это объединяет всех на одной странице и создает прецедент, которому нужно следовать по мере вашего роста.

11. Деловые поездки

Подобно возмещению деловых расходов, командировки — еще одна статья, которая часто уходит от стартапов для стартапов. Когда у вас появляются первые несколько клиентов, возникает соблазн сесть в самолет и встретиться с ними лично. Однако часто в этом нет необходимости.

Совет: используйте инструменты цифровой связи

Инструменты цифровой связи, которыми мы располагаем сегодня, более чем достаточны для связи с клиентами, особенно сейчас, во время пандемии, когда поездки в любом случае сопряжены с риском.Стоит ли часовая встреча билета на самолет в 1000 долларов, если вы можете провести такую ​​же встречу с помощью видеозвонка бесплатно?

Маркетинговые расходы

На

Маркетинг может приходиться до 20% бизнес-расходов стартапа. Но не все маркетинговые расходы приносят дополнительный доход (или прибыль). Вот 5 вещей, на которые следует обратить внимание, которые истощают ваше финансирование, но не обеспечивают возврата.

12. Неизмеримый маркетинг

Когда вы начинаете новый бизнес, привлечение клиентов является большим приоритетом.Это также огромная проблема, потому что вы часто впервые пытаетесь определить соответствие продукта рынку.

К сожалению, это означает, что легко потратить много денег, очень быстро пробуя все и вся, чтобы добиться продаж (проблема, потому что у вас есть ограниченная сумма денег для этого).

Вот почему любая маркетинговая стратегия или тактика, которые вы применяете, должны давать результаты, которые вы действительно можете измерить. Вы должны убедиться, что то, что вы делаете, действительно обеспечивает рентабельность инвестиций, на которую вы рассчитывали.В противном случае вы можете потратить на привлечение клиентов больше, чем вы думаете.

Совет: только заниматься маркетингом можно измерить

Поддающийся измерению маркетинг не только поможет вам максимально эффективно использовать ваши ограниченные ресурсы, но также предоставит вам базовый уровень, который вы можете использовать для улучшения. Данные из ваших первоначальных маркетинговых усилий помогут вам понять, что сработало, а что нуждается в улучшении, чтобы со временем вы могли стать более эффективными.

Это то, что помогает вам определить, насколько продукт соответствует рынку, и даже поможет вам со временем улучшить свой продукт или услугу.

13. Медийная реклама

Многие стартапы тратят большие средства на медийную рекламу, думая, что они повысят узнаваемость бренда (и продажи). В какой-то степени они работают, но не так, как думает большинство стартапов.

Исследования показали, что только 35% людей действительно смотрят медийную рекламу и только 4% дают им более двух секунд. Кроме того, у них обычно невероятно низкий коэффициент конверсии … самый высокий, которого вы можете ожидать, составляет около 0,06%.

Проще говоря, они не лучший выбор для стартапов, стремящихся привлечь клиентов.Рентабельности инвестиций просто нет.

Совет: используйте нативную рекламу или маркетинг влияния

Существуют и другие более эффективные методы рекламы, которые можно использовать для повышения узнаваемости бренда и продаж, например маркетинг влияния или нативная реклама. Согласно исследованию Grapevine, нативная реклама получает на 52% больше просмотров, чем медийная, а у влиятельного маркетинга конверсия составляет около 2,55%.

Однако, если вы действительно хотите использовать медийную рекламу, она лучше всего работает как стратегия ретаргетинга, а не как точка первого контакта.

14. Покупка фальшивой аудитории

Не секрет, что вы можете покупать фальшивых подписчиков для своих профилей в социальных сетях (вы даже можете покупать фальшивые лайки). Фактически, некоторые считают, что почти половина людей, которые следили за кандидатами в президенты 2016 года во время выборов, были фальшивыми.

Ясно, что в их наличии должна быть какая-то польза, не так ли?

Это может заставить вас чувствовать себя хорошо, но на самом деле фальшивые подписчики никогда не купятся. Кроме того, такие показатели, как лайки, подписчики и т. Д., все метрики тщеславия. То, что они у вас есть (даже если они настоящие), не означает увеличения продаж.

Совет: потратьте деньги на привлечение настоящей аудитории

Проще говоря, гораздо лучше потратить деньги на измеримые маркетинговые тактики, которые создают реальную аудиторию, чем пытаться искусственно раздуть свои тщеславные показатели. Сосредоточьтесь на том, что увеличивает ваши продажи, а не на вашей популярности (это не всегда одно и то же).

15. Фирменный товар

На самом деле есть свидетельства того, что swag увеличивает продажи.Так почему же он включен в список ненужных деловых расходов? По тем же причинам щедрые льготы для сотрудников — не лучшая тактика для найма талантливых сотрудников: существуют более дешевые и эффективные способы достижения тех же результатов для компаний с ограниченным бюджетом.

Совет: сосредоточьтесь на потребностях своих клиентов

Swag — это здорово, потому что вы что-то дарите потенциальным клиентам, и это заставляет их чувствовать себя хорошо. Но когда у вас мало денег, лучше давать им вещи, которые не стоят вам денег (и являются более ценными).

В конечном счете, ваша цель — порадовать клиентов своим продуктом, и подобные методы помогут вам в этом, а также значительно снизят ваши затраты в краткосрочной перспективе. Поэтому сосредоточьтесь на том, чтобы поделиться своими знаниями с клиентами или предложить им свой продукт бесплатно в обмен на отзывы и данные о том, как его улучшить.

16. Неэффективные консультанты

Когда вы работаете по контракту, важно быть очень осторожным с тем, с кем вы решите работать.Слишком много консультантов или сервисных компаний быстро заберут ваши деньги из ваших рук, но мало что получат взамен, и стартапы регулярно попадают в эту ловушку.

Совет: сосредоточьтесь на результатах

Консультанты, которых вы хотите избежать, дадут расплывчатые советы и мало доказательств того, что это работает. Те, кого стоит нанять, всегда будут устанавливать реалистичные ожидания в отношении того, чего может достичь ваш бизнес, и иметь опыт предоставления таких услуг и другим предприятиям.

Как разработать стратегию устойчивого роста

Трудно добиться устойчивого успеха в мире стартапов.Поэтому мы изучили компании, которые достигли этого успеха (а также те, которые этого не сделали), и написали то, что узнали, в нашем блоге. Или узнайте больше о том, как разработать стратегию устойчивого роста.

Деньги | Категория | Fox Business

Датский художник, которому музей подарил кучу денег для создания произведения искусства, представил два пустых полотна под названием «Бери деньги и беги».

Лидер меньшинства Палаты представителей Кевин Маккарти обсуждает «расточительные траты» Демов, пока партия выдвигает свой законопроект о расходах на «Кадлоу».

Ларри Кудлоу высказал свое мнение о счетах расходов во время своего монолога в среду на «Кудлоу»

Сенатор Вайоминга Джон Баррассо обрушился на «безрассудный» план президента Байдена по налогам и расходам на «Кадлоу».

Министерство финансов приняло чрезвычайные меры. чтобы избежать финансового кризиса, поскольку истек предыдущий период приостановки выпуска долговых обязательств. Но без нового лимита долга федеральный бюджет достигнет потолка долга.

Акции

Dollar Tree подскочили более чем на 16% в среду, поскольку дисконтный ритейлер планирует продать некоторые продукты по новым ценам выше 1 доллара во всех магазинах Dollar Tree Plus, а также протестируйте дополнительные цены в более чем 100 выбранных старых местах.

«Консерваторство» сейчас является модным словом, учитывая драму вокруг Бритни Спирс и ее отца, Джейми Спирса.

Есть определенные ситуации, когда получение пособия по социальному обеспечению в возрасте 62 лет может быть вашим единственным вариантом. Вот несколько.

Магазин товаров для дома будет узнавать пожарных, техников скорой медицинской помощи, полицейских, медсестер и врачей по всей стране и на сайте Lowes.com со скидкой 10%, доступной с 22 по 24 октября.

Юрист Theranos Inc.Основатель Элизабет Холмс попыталась опровергнуть показания ключевого свидетеля обвинения во вторник, поскольку появились новые подсказки относительно ее стратегии защиты, заключающейся в перекладывании вины на своего бывшего главного заместителя и бывшего парня.

Республиканец из Колорадо сказал FOX Business, что идея о том, что Конгресс не может «найти места для сокращения бюджета, абсурдна», и предупредил, что «бремя», которое национальное законодательное собрание «возложит на будущие поколения долговыми обязательствами, которые мы создаем сейчас, составляет громадный.»

Сенатор Митч МакКоннелл, Р-Кай., заблокировал лидера сенатского большинства Чака Шумера, штат Нью-Йорк, в его попытке обойти флибустьера Республиканской партии и поднять потолок долга простым большинством голосов во вторник днем.

Лучшие туристические кредитные карты предлагают щедрые льготы и бонусные баллы. Узнайте, как найти подходящий проездной для себя.

Национальная программа страхования от наводнений получает свое первое обновление примерно за 40 лет, и 1,2 миллиона домовладельцев увидят снижение ставок.

Согласно списку миллиардеров Forbes в реальном времени, состояние основателя Tesla и SpaceX превышает 200 миллиардов долларов.

Пернелл Энтони Джонс-младший.По словам прокуратуры, 31-летний Донмоник Мартин и 29-летний Донмоник Мартин обвиняются в бронировании рейсов под вымышленными именами и в предъявлении ложных требований коммерческим авиакомпаниям о возмещении убытков за потерянный багаж.

Ведущий компании FOX Стюарт Варни критикует «воинов климата», поскольку США борются с растущими ценами на электроэнергию.

Комитет по ответственному федеральному бюджету, старший вице-президент Марк Голдвейн, говорит, что законопроект демократов о примирении действительно может стоить более 5 триллионов долларов.

Спикер палаты представителей Нэнси Пелоси в понедельник вечером заявила, что демократы должны сдать 1 доллар.2 триллиона счета за инфраструктуру до гораздо большего счета за выверку.

Основатель Mobius Capital Partners Марк Мобиус присоединился к «Утрам с Марией» во вторник и рассказал о том, как получить прибыль от инфляции, предложив инвестировать в компании с «технологическим преимуществом».

11 вещей, на которые ваш новый бизнес должен тратить деньги

Правильное управление деньгами — обычная проблема для новых предприятий. Количество требуемых расходов может показаться огромным, и многие владельцы бизнеса предпочтут списать некоторые расходы как ненужные.Однако есть несколько областей, в которые новый бизнес должен инвестировать сразу же.

Согласно Failory, примерно 90% стартапов терпят неудачу, а согласно Small Business Trends только 2 из 5 стартапов являются прибыльными. С учетом сказанного, то, что вы делаете со своими деньгами на начальной стадии бизнеса, имеет решающее значение для его долгосрочного успеха. Начиная бизнес, рассмотрите возможность определения приоритетов ваших расходов по 11 категориям ниже или перейдите к нашей инфографике ниже, чтобы получить быстрый обзор.

1.Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования — это просто причудливый термин для выполнения домашней работы по продукту или услуге, на которых вы планируете зарабатывать деньги. Многие предприниматели не обращают внимания на маркетинговые исследования, опасаясь, что это будет слишком дорого. Зачем вам тратить деньги на то, что доказывает то, что вы знали с самого начала? Потому что, если вы этого не сделаете, это может быть единственной причиной банкротства вашего бизнеса. Фактически, согласно CBInsights, причина №1, по которой стартапы терпят неудачу, связана с неправильным пониманием рыночного спроса.

Маркетинговые исследования могут помочь вам определить ваш целевой рынок — их мысли, проблемы, симпатии или антипатии — чтобы вы могли представить послание вашего продукта наилучшим образом. Ваш бюджет на маркетинговые исследования будет зависеть от отрасли, однако тонна информации доступна бесплатно. Если у вас ограниченный бюджет, зайдите в Интернет или обратитесь за советом к наставнику.

2. Инструменты и технологии


Если у вас есть строительная компания, вам необходимо подходящее оборудование для успешного ведения бизнеса.То же самое верно для любого бизнеса, который требует производства. Как только вы подтвердите рыночный спрос, пора вкладывать средства в качественное оборудование, которое воплотит вашу идею в жизнь. Даже если это услуга, правильные инструменты и технологии имеют решающее значение для реализации вашей идеи с нуля наиболее эффективным способом.

Убедитесь, что у вас есть подходящий компьютер и телефон, необходимые для реализации вашей бизнес-стратегии. Конечно, очень важно относиться к этим покупкам с умом. Не покупайте новейший Macbook, потому что он классно выглядит.Убедитесь, что каждый инструмент и технология, которые вы покупаете, окупаются.

3. Сплоченная команда


Никто не может построить и масштабировать бизнес в одиночку; люди так же важны для компании, как и продукция. Фактически, если вы посмотрите на исследование EarlyPad более 100 вскрытий стартапов, 23% потерпели неудачу, потому что за ними не стояла нужная команда. Правильные люди могут привести ваш бизнес к успеху, однако наем неправильных людей может привести ваш бизнес к упадку.

Джо Завадски, генеральный директор и основатель MediaMath, говорит, что «определение вашей команды основателей, понимание существующих пробелов и определение того, как и когда вы их устраните, должно быть главным приоритетом». Обдумайте долгосрочное видение вашего бизнеса и создайте вокруг него свою команду. Определите области, в которых вы преуспеваете, и наймите людей, чтобы заполнить пробелы. Вы настолько сильны, насколько сильны окружающие вас люди. Вам также следует убедиться, что вы учли связанные с этим расходы для сотрудников, такие как отпуск, когда сотрудник заболел, медицинское страхование, оборудование и другие расходы.

4. Финансовый директор или бухгалтер


Часть окружения себя сплоченной командой включает в себя наем профессиональных консультантов. Финансовый директор или бухгалтер поможет вам разработать надежный план для ваших инвестиций и контролировать расходы вашей компании. Когда дело доходит до финансовых решений, интуиция никуда не годится, особенно когда дело касается нового бизнеса. Финансовый директор понимает финансовую экономику компании и может помочь ей расти быстрее и умнее.

Деньги, которые вы тратите на опытного финансового директора или бухгалтера, — это деньги, которые они вернут вам обратно (а затем и немного). Финансовый директор не только изучит такие вещи, как расходы и доходы, но также поможет вам рассчитать точную рентабельность инвестиций и составить будущий финансовый план, который создаст прочную основу для роста вашей компании.

5. Брендинг


В море предприятий важно выделяться среди других. Хороший брендинг помогает покупателям сделать выбор. В 2020 году для компаний еще более важно иметь бренд, который что-то олицетворяет.В Интернете и социальных сетях люди с большей вероятностью будут искать продукт или услугу в Google, прежде чем попробуют их.

Что вы хотите, чтобы символизировал ваш бренд? Бренды определяют поведение потребителей, которое напрямую влияет на успех вашего бизнеса. Создание устоявшегося и хорошо продуманного бренда на раннем этапе поможет вашему бизнесу добиться успеха и повысит доверие клиентов.

6. Маркетинг


Маркетинг имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса. Особенно в самом начале.Подобно брендингу, маркетинг поможет вам увеличить продажи и расширить охват. Самое лучшее в этом? Вам не нужно тратить целое состояние, чтобы увидеть результаты.

Согласно Web Strategies, в 2018 году средние маркетинговые расходы составили 7,9% от доходов. В целом, компании B2C должны инвестировать в маркетинг больше, чем компании B2B, потому что им необходимо распространять информацию среди своих клиентов в Интернете. Однако всем новым компаниям следует планировать больше тратить на маркетинг из-за отсутствия клиентов и узнаваемости бренда.Не знаете с чего начать? 92% владельцев бизнеса считают, что оптимизированный для SEO веб-сайт является наиболее эффективной стратегией цифрового маркетинга.

7. Служба поддержки клиентов


Команда обслуживания клиентов должна быть столь же важна, как и любая другая команда в вашем бизнесе. Высококлассный отдел обслуживания клиентов может стать одним из самых прибыльных направлений вашего бизнеса. Фактически, 96% потребителей во всем мире говорят, что обслуживание клиентов является важным фактором в их выборе лояльности к бренду, а 49% американских потребителей сменили компанию в прошлом году из-за плохого обслуживания клиентов.

Все еще не уверены? Качественное обслуживание клиентов выходит за рамки простого удержания клиентов — оно способствует формированию лояльных последователей и помогает окупить затраты на привлечение клиентов. Ваша команда по обслуживанию клиентов играет важную роль в представлении и передаче имиджа вашего бренда вашим клиентам. Довольные клиенты = больше бизнеса.

8. Сеть


Ли Ка-Шинг, самый богатый человек в Гонконге, однажды сказал: «Всегда не забывайте покупать обед для людей, которые более осведомлены, чем вы, богаче вас или людей, которые помогли вам в вашей карьере. .Убедитесь, что вы делаете это каждый месяц. Через год ваш круг друзей должен был иметь для вас огромную ценность. Ваша репутация, влияние и добавленная стоимость будут четко признаны ». Нетворкинг — это построение отношений, и отношения, которые вы строите, будут хорошо смотреться инвесторам.

Чем больше у вас качественных связей, тем больше поддержки у вашего бизнеса, чтобы помочь ему добиться успеха, и тем легче привлечь инвесторов. Сетевое взаимодействие также позволяет выделить вас среди конкурентов, позволяя использовать историю вашего бренда, видение и ценностное предложение.Не говоря уже о том, что вы расширяете круг потенциальных клиентов с каждым вашим разговором.

9. Консультации юриста


Независимо от того, являетесь ли вы новым владельцем бизнеса или опытным предпринимателем, важно обратиться за консультацией к юристу. Многие владельцы малого бизнеса спишут услуги юрисконсульта как ненужные расходы, когда на самом деле это важно для успеха вашего бизнеса. Без него вы подвергаетесь правовому риску.

Юрисконсульт напишет и рассмотрит любые юридические деловые контракты, гарантируя, что ваш бизнес не нарушает никаких законов.Без этого против вас может быть возбужден судебный иск, что приведет к потере вашего нового бизнеса.

10. Страхование


От оборудования до сотрудников — страхование необходимо для защиты всех сфер вашего бизнеса. Типы требуемых страховок будут зависеть от вашего бизнеса. Например, тому, кто управляет строительной компанией, понадобится страховка, отличная от страховки туристического агента, управляющего своей компанией из дома.

Хотя страхование может быть дорогим, оно абсолютно необходимо для защиты вашей компании от рисков и ответственности.Несчастные случаи могут происходить во многих формах, от стихийных бедствий, таких как наводнения и пожары, до человеческих бедствий, таких как кражи или травмы сотрудников. Как малый бизнес, ваша компания не имеет финансовых возможностей для маневра, чтобы пережить серьезные трудности. Подумайте также о получении залога верности, чтобы предотвратить любые убытки по вине сотрудников.

11. Специалисты по налогообложению


На уплату налогов, особенно для новых владельцев бизнеса, могут уйти часы и часы. Наем налогового специалиста освободит это время, и вы сможете потратить его на развитие своего бизнеса.Подобно найму финансового директора или бухгалтера, найм налогового специалиста окупится.

Как новый бизнес, налоговый специалист будет знать все вычеты, на которые вы имеете право, и какие статьи подлежат налогообложению. Они также могут сказать, следует ли вам составлять списки или делать стандартные вычеты. Не говоря уже о том, что профессиональная налоговая подготовка сама по себе не облагается налогом.

Когда вы начинаете новый бизнес и у вас мало оборотных средств, один из ваших главных приоритетов — вкладывать деньги в то, что принесет вам наибольшую отдачу от вложенных средств.Мы рекомендуем начать с исследования рынка и оттуда строить свой бренд, не забывая нанять вокруг себя сплоченную команду. Чтобы узнать больше о том, куда вложить деньги при открытии нового бизнеса, ознакомьтесь с нашей инфографикой ниже.

Источники :
Inc.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ