Бизнес консалтинг что это: , , -. Consulting Center ICPM

Бизнес консалтинг что это: , , -. Consulting Center ICPM

Что такое бизнес-консалтинг? — Анна Белина на vc.ru

Помощь от специалистов по бизнес-вопросам в различных сегментах называется бизнес-консалтингом.

271 просмотров

Бизнес-консультанты проводят диагностику предприятия, выявляют его слабые места и проблемы и дают рекомендации руководству об устранении этих проблем. Также Специалисты по бизнес-консалтингу помогают улучшить работу предприятия и помогают разработать эффективную стратегию по развитию бизнеса.

Для того чтобы бизнес был конкурентоспособен, он должен развиваться. Развитие будет способствовать укреплению позиций предприятия и его развитию. Зачастую, для этого может понадобиться помощь других людей.

Среди таких помощников в бизнес-консалтинге существуют высококвалифицированные специалисты в области менеджмента, маркетинга, экономики и т.д.

Какие услуги предоставляют компании по бизнес-консалтингу?

Предприятия по бизнес-консалтингу помогают в решении проблем собственным клиентам, а также сделать бизнес успешнее и эффективнее.

Однако проблемы и ситуации у каждой отдельной фирмы отличаются друг от друга: где-то проблемы с персоналом организации и его управлением, на другом предприятии – плохая маркетинговая стратегия или структура организации. Специалисты используют различные инструменты для решения той или иной проблемы в зависимости от ситуации.

Существуют различные услуги, которые оказываю компании по бизнес-консалтингу.

1. Анализ деятельности и оценка бизнеса

Профессиональные консультанты занимаются оценкой компании с различных сторон. После этого происходит анализ полученных данных и выработка рекомендаций в целях совершенствования работы предприятия. В результате изменений и нововведений происходит улучшение производительности и эффективности работы предприятия за счёт рационального использования имеющихся ресурсов.

2. Подробный план

Разработка плана действий и помощь в его реализации разрабатываются в целях реализации мероприятий, разработанных после анализа предприятия (выход из затруднительного положения, улучшение экономических показателей).

Для решения проблем составляется алгоритм с мерами по решению различных проблем. Данные решения содержат статистические, экспертные и другие данные.

3. Оказание помощи в развитии фирмы

Развитие организации является необходимым условием для прибыльности и конкурентоспособности организации. В ряде случаев руководство предприятий обращаются за помощью к бизнес-консультантам. Они помогут осуществить цели и устранят слабые места предприятия.

4. Управление персоналом

Отсутствие мотивации и неправильное управление могут быть причинами неэффективного ведения бизнеса. Бизнес-консультанты могут научить руководство современным техникам управления, подобрать новые кадры и находить подход к различному типу людей. Обязанности и роль персонала могут также быть подвергнуты рациональному распределению.

5. Разработка рекламной компании и маркетинговой стратегии

Маркетинговый отдел – дорогое удовольствие, которые могут себе позволить не все предприятия. Залогом успешности предприятия является качественная реклама и продвижение продуктов. Ряд бизнесменов прибегают к помощи бизнес-консалтинговых фирм для разработки эффективного маркетинга, рекламных кампаний. Консультанты выявляют потребности клиентов и помогают предприятию правильно позиционировать собственный товар.

В каких случаях необходим бизнес-консалтинг?

Услуги специализированных консультантов могут понадобиться в условиях, когда предприятие находится в бедственном положении и стремится к банкротству. При помощи профессионалов из консалтинговых фирм можно разработать эффективные пути по выходу из кризиса и подробный план реализации подобных мер. Решения консультантов в большинстве случаев приносят положительный результат, так как основаны на обширных знаниях, современных методах работы и предыдущем опыте.

Если организация просто перестала развиваться, то помощь специалистов также будет кстати. Они помогут выявить основные проблемы, связанные с отсутствием роста и пути решения, оценят предприятие со всех сторон и предложат пути его развития и совершенствования бизнес-процессов.

К услугам специалистов бизнес-консалтинга обращаются при необходимости продвижения продуктов на рынке, если нет штатных маркетологов. Либо существует необходимость реорганизовать бизнес. При этом необходимо сделать все это законно, со всеми необходимыми документами, без потерь и осложнений. Также это может быть связано со сменой каналов сбыта или выпуском нового продукта, либо переходом к другой организационно-правовой форме.

В данном случае специалисты бизнес-консалтинга оказывают помощь по управленческим и юридическим вопросам и так далее. Консультанты могут помочь наладить атмосферу внутри коллектива, чтобы не было никаких ссор и разногласий. Это позволит снизить утечку кадров и свести к минимуму убытки от конфликтов.

Основные формы бизнес-консалтинга

Аналитика — предполагает анализ консультантами деятельности предприятия и выявление неполадок в различных сферах. Для того чтобы руководство предприятия устранило неполадки, вся полученная аналитическим путем информация передается менеджерам компании.

Прогнозирование — при необходимости специалисты подготавливают прогноз развития рынка или предприятия, где происходит описание состояния рынка и вектора развития фирмы, а также возможные риски, которые могут оказать воздействие на предприятие.

Аудит — в целях реорганизации и выявления проблем специалистами проводится аудит.

Консалтинг: что это такое и чем занимаются консалтинговые компании

Консалтинг — это консультирование предприятий, руководителей и управленческих кадров по юридическим, финансовым, инвестиционным и другим вопросам. Консультантами выступают опытные специалисты. Основная цель консалтинга — решение той или иной проблемы в бизнесе и достижение поставленных целей.

Что такое консалтинг

Когда предприниматель только начинает заниматься бизнесом, он почти неизбежно сталкивается с разными сложностями по налоговым, финансовым и маркетинговым вопросам. По мере масштабирования деятельности количество проблем возрастает: как лучше распорядиться полученной прибылью, каким образом привлечь инвесторов, в какую сторону развивать продукт.

Можно долго искать оптимальные решения самостоятельно и учиться на своих ошибках, но куда лучше спросить у опытных специалистов, чтобы с первого раза всё сделать правильно. Для этого и существует консалтинг.

Слово «консалтинг» образовано от английского «consult» (советоваться), что определяет суть термина. Консалтинг подразумевает предоставление платного совета от эксперта по различным вопросам бизнеса.

Зачем нужен консалтинг

Цель консалтинга — улучшить определенные показатели бизнеса: рентабельность, прибыльность, эффективность, ликвидность, рыночную стоимость. Компания, которая не имеет в своём штате нужных специалистов, обращается за консультациями к сторонним экспертам.

Задачи консалтинга могут быть разными, например:

• Помощь в составлении бизнес-плана.
• Комплексная разработка маркетинговой стратегии.
• Правильное позиционирование компании на рынке.
• Внедрение маркетинговых инструментов в существующую модель бизнеса.
• Анализ бизнеса, ниши, целевой аудитории, продукта компании.
• Сопровождение сложных сделок и оформление выгодных договоров.
• Оптимизация текущих бизнес-процессов.
• Сокращение издержек и потерь на всех уровнях.
• Повышение качества управления организацией.
• Составление финансового прогноза для компании.

Консалтинг нужен, чтобы помочь бизнесу эффективно решить возникшие или прогнозируемые проблемы, исключить ошибочные решения и достичь запланированных целей.

Виды консалтинга

Классификация консалтинга не унифицирована, поэтому можно столкнуться с разными методами систематизации. Но самые популярные варианты — разделение консалтинга по предмету, по методу или по направлению.

По предмету

Общий, или управленческий консалтинг. Цель состоит в выявлении факторов, которые мешают развитию компании, и поиске решений для устранения этих факторов. В данном случае исследуют всё, что не относится к производственному или финансовому консалтингу. Такой тип консультирования нужен при наличии проблемы, которую компания не может найти самостоятельно, или для определения возможных проблем в будущем. Также к общему консалтингу обращаются, если потенциал компании реализован не полностью.

Производственный. Применяют для улучшения производства. Исследуют всё, что касается изготовления или реализации продукции — технические возможности, логистику, кадровую ситуацию.

Финансовый. Задача консультанта — отследить денежные потоки, определить способы экономии, спрогнозировать варианты инвестиций. Исследуют всё, что касается внешнего и внутреннего оборота денег.

По методу

Экспертный. Специалиста с опытом в нужной сфере привлекают для поиска проблемы и разработки ее решения. Он анализирует ситуацию, расписывает план действий. На этом его работа завершается.

Процессный. Консультант проводит анализ проблемы и совместно с представителями компании ищет решение. В этом случае специалист не просто разрабатывает порядок действий, но и помогает его реализовать. Чаще всего процессный консалтинг предполагает долгосрочное сопровождение.

Обучающий. Консультант ищет решение, помогает с его внедрением, а также занимается обучением персонала. Цель состоит в повышении квалификации сотрудников или обучении их необходимым методам работы.

По направлению

При этом способе классификации выделяют основные направления, или предметные области, которые чаще всего встречаются в практике частных консультантов и консалтинговых компаний. Наиболее известный вариант — классификация FEACO (Европейская Федерация Ассоциаций Консультантов по Организации Производства).

FEACO объединяет ассоциации консультантов по экономике и управлению 21 европейской страны по принципу «одна страна — одна ассоциация» и представляет более 3 600 консалтинговых компаний.

Всего по принятой классификации насчитывают 84 вида предметных областей консалтинга, для удобства систематизированных по следующим разделам:

• Общие направления. Сюда относят определение эффективности системы управления, оценку бизнеса, вопросы слияния и приобретения, развитие компании, совершенствование организационной структуры, стратегическое планирование.
• Администрирование. В этой категории исследуют всё, что связано с администрированием офиса, управлением отделами, планированием рабочего пространства, регулированием рисков, обеспечением безопасности.
• Финансовое управление. Включает исследование систем учёта, финансовых оборотов, вопросов увеличения прибыли и доходов, налогообложения, себестоимости.
• Управление кадрами. Это культура корпорации, обучение менеджменту, поиск и отбор кадров, вопросы мотивации и поощрения.
• Маркетинг. К данной категории причисляют сферу рекламы и сбыта, дизайна, исследований рынка, ценообразования, розничных продаж, отношений с общественностью и маркетинга в разных его проявлениях.
• Производство. Это автоматизация, промышленный инжиниринг, управление производством, закупки, использование оборудования, контроль качества, упаковка и прочие производственные вопросы.
• Информационные технологии. В этот раздел входят сферы, которые касаются автоматизированных систем управления, административных и информационно-поисковых систем, проектирования, разработки и установки систем.
• Специализированные услуги. Сюда входят такие виды консалтинга, как юридический, экологический, информационный, инженерный, телекоммуникационный и прочие варианты, которые требуют узконаправленной специализации эксперта.

Формы консалтинга

В процессе реализации консалтинг может принимать следующие формы:

• Консультации. Как правило, это разовые консультационные услуги по возникающим у клиента вопросам.
• Аналитика. Эксперт изучает различные данные, анализирует их в привязке к нужному результату, формирует гипотезы и предлагает решения, которые помогут клиенту достичь нужной цели.
• Прогнозирование. Специалист применяет различные методы и инструменты для моделирования будущих ситуаций. В итоге клиент может найти оптимальный для себя путь развития.
• Ревизия и аудит. Консультант исследует бизнес клиента, выявляет все недостатки и ошибки, подсказывает способы устранения негативных моментов.
• Участие в деятельности клиента. В этом случае эксперт сопровождает клиента от начала и до конца. Сначала анализирует бизнес, находит недостатки, ищет решения, а потом помогает эти решения внедрить. Оценивает результаты и вносит корректировки при необходимости.

Чем занимаются консалтинговые компании

Услуги консалтинга могут предоставлять частные специалисты или консалтинговые компании. Частные эксперты преимущественно работают в пределах очень узкой специализации и имеют небольшой круг клиентов. Нередко таких специалистов приглашают в штат компании или привлекают для постоянного сотрудничества.

Консалтинговая компания — это организация, которая объединяет несколько экспертов. По своей форме такие организации бывают:

• Внешние. Независимые предприятия, обслуживающие всех желающих.
• Внутренние. Структурные подразделения или компании, которые принадлежат корпорации или группе компаний и работают с ограниченным кругом клиентов.

Консалтинговая компания оказывает клиентам  консультационные услуги, которые включают несколько этапов:

1. Изучение текущей ситуации, определение проблемы.
2. Анализ данных, поиск оптимального решения.
3. Внедрение решения.
4. Анализ достигнутых результатов.

Реализация проекта в рамках консалтинга может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Это зависит от масштаба компании и сложности решаемой задачи.

Список консалтинговых компаний, популярных на рынке СНГ:

• «Сбер Решения» — финансовый консалтинг для крупного, среднего и малого бизнеса, для частных лиц и сотрудников.
• 1C-WiseAdvice — бухгалтерский консалтинг.
• UCMS Group — налоговый консалтинг.
• «Шаг Консалтинг» — управленческий консалтинг.
• HLB Russian Group —  финансовый, операционный, налоговый, правовой и бизнес-консалтинг.
• GMK — HR-консалтинг.
• Swiss Consulting Partners — корпоративный консалтинг.
• DDVB — брендинговый консалтинг.
• SCM Consult — маркетинговый, операционный, стратегический консалтинг.
• concept lab — стратегический маркетинговый консалтинг.

Большинство консалтинговых компаний в работе специализируются на каком-то одном направлении. Исключение составляют лишь гиганты, которые работают во всех отраслях, например, KPMG или Deloitte, но их правильнее называть консалтинговыми корпорациями.

Вне зависимости от того, какие виды консалтинга предлагает консалтинговая компания, ее специалисты должны иметь не только соответствующее образование, но и практический опыт в нужной сфере. Поэтому сотрудниками консалтинговых компаний зачастую становятся бывшие управленцы и специалисты, которые имеют значительный стаж работы в штате различных компаний.

Как выбрать консалтинговую компанию

Процесс выбора консалтинговой компании для сотрудничества можно поделить на два этапа. Сначала вы составляете список из нескольких потенциальных партнёров, а уже потом выбираете одну компанию, которая лучше всего подходит для решения ваших задач.

Чтобы выбрать возможных претендентов:

1. Узнайте, оказывает ли компания необходимые вам услуги.
2. Посмотрите кейсы, почитайте отзывы реальных клиентов.
3. Оцените квалификацию сотрудников и убедитесь в наличии практического опыта.
4. Закажите первичную консультацию или отправьте заявку с вопросом о вашей задаче.
5. Запросите коммерческое предложение.

На сайте Concept lab есть не только форма, где можно описать свою задачу по маркетингу и прикрепить нужные файлы, но и шкала креативности. С ее помощью можно сразу обозначить, насколько сумасшедший результат вы хотите получить

На основе собранной информации составьте список из 5-6 подходящих партнеров. После этого определите приемлемые для себя сроки, условия и стоимость проекта. Пообщайтесь с каждым претендентом, чтобы оценить подход компании — как она планирует решать вашу задачу, как будет выявлять проблемы, как предполагает оценивать результат. Для решения сложных задач лучше выбирать компании, которые ориентированы не только на разработку, но и на внедрение изменений.

В процессе выбора обратите внимание на рейтинги консалтинговых компаний, которые помогут найти ведущих профессионалов. Например, рейтинг от RAEX:

Как правило, любая услуга консалтинга начинается с определения конкретной проблемы. Затем специалист анализирует сложившуюся ситуацию с учётом всех данных, предоставленных клиентом, и выполняет поиск возможных решений. Далее, в зависимости от формы консалтинга, эксперт либо консультирует клиента по проблемному вопросу либо непосредственно участвует во внедрении решения, в том числе анализирует достигнутые результаты и определяет эффективность изменений.

Главные мысли

Руководство по работе с бизнес-консультантами

• Бизнес-консультанты помогают компаниям преодолевать трудности, увеличивать доходы и расти.
• Очень важно работать с бизнес-консультантами, которые имеют опыт и предыдущий успех в таких компаниях, как ваша.
• Бизнес-консультанты могут взимать плату за проект или час, или вам может потребоваться платить ежедневные или ежемесячные авансовые платежи.
• Эта статья предназначена для предпринимателей и владельцев малого бизнеса, рассматривающих возможность работы с бизнес-консультантом.

Управлять малым и средним бизнесом непросто из-за огромного количества задач, которые необходимо выполнить для достижения успеха. Бухгалтерский учет, управление персоналом и техническая поддержка — владельцы бизнеса практически не могут сделать все сами. Но, благодаря простоте найма консультантов, им не нужно во всем разбираться самостоятельно. Мы рассмотрим, чем занимается бизнес-консультант и как он может помочь вашему бизнесу процветать.

Что такое бизнес-консультант?

Бизнес-консультант — это профессионал с широким спектром навыков, который помогает владельцам бизнеса в их начинаниях. Консультанты хорошо осведомлены благодаря своему образованию и предыдущему опыту.

Кроме того, бизнес-консультанты предоставляют управленческие консультации, чтобы помочь организациям повысить свою производительность и эффективность. Эти специалисты анализируют бизнес и создают решения, помогая компаниям в достижении их целей.

Владельцам бизнеса следует подумать о найме бизнес-консультантов, когда им нужна помощь или взгляд на выбранный ими путь, или катализатор изменений в их компаниях.

Зачем нанимать бизнес-консультанта?

Есть несколько причин, по которым владельцы бизнеса должны подумать о найме консультантов. Консультанты предлагают широкий спектр услуг, включая следующие:

• Предоставление экспертных знаний на конкретном рынке
• Выявление проблем
• Дополнение существующего персонала
• Инициирование изменений
• Обеспечение объективности
• Обучение и обучение сотрудников

  4 работу», например, увольнение персонала

• Возрождение организации
• Создание нового бизнеса
• Влияние на других людей, например, на лоббистов требования прозрачности и потребительского контроля данных.

  Чем занимается бизнес-консультант?

  Как правило, процесс работы бизнес-консультанта состоит из трех этапов: открытие, оценка и внедрение.

  1. Обнаружение 

  Первым шагом любого бизнес-консультанта является этап исследования, целью которого является изучение вашего бизнеса. Хороший бизнес-консультант не торопится, чтобы узнать как можно больше о бизнесе от владельца и сотрудников. Консультант выполнит следующие действия:

  • Осмотрите ваши объекты.
  • Встреча с советом директоров и сотрудниками.
  • Анализ финансов вашей компании.
  • Читать все материалы компании.

  На этапе исследования бизнес-консультант раскроет детали миссии вашей компании и текущих операций.

  2. Оценка 

  После того, как бизнес-консультант всесторонне изучил вашу компанию, он приступает к этапу оценки с целью определить, где необходимы изменения. Этот этап включает в себя определение сильных и слабых сторон вашей компании, а также текущих и прогнозируемых проблем.

  • Изучение существующих проблем и выявление новых проблем: Консультант должен изучить проблемы, которые владельцы и руководство уже выявили. Благодаря своей объективности консультанты также могут выявить новые или непредвиденные проблемы.
  • Поиск решений: Бизнес-консультант должен разработать стратегию решения выявленных проблем и наметить пути использования возможностей для развития бизнеса, увеличения прибыли и повышения эффективности. Например, предположим, что в вашей компании очень сильный отдел продаж, но слабый отдел маркетинга. Это возможность увеличить ваши маркетинговые ресурсы и извлечь выгоду из вашего торгового персонала.

  В этом процессе необходимо сосредоточиться на двух важных элементах: общении и обратной связи.

  • Связь: На этапе оценки вся ваша команда должна поддерживать четкую и открытую связь с консультантом.
  • Обратная связь: Вы и члены вашей команды должны воспринимать советы бизнес-консультанта как конструктивную критику. Отзыв консультанта не должен быть личным. Хотя вы и ваши сотрудники лично близки к бизнесу, отсутствие более широкой перспективы может помешать позитивным изменениям и росту; консультант приносит объективность и свежую точку зрения. Конечно, вы должны предлагать бизнес-консультанту свои собственные отзывы и мнения, но держите свой разум открытым для новых идей.

  3. Реализация

  После того, как ваша компания и консультант согласовали план, консультант должен приступить к третьему этапу: этапу реструктуризации или реализации плана. На этом этапе консультант опирается на ваши активы и устраняет пассивы. Они также следят за ходом выполнения плана и корректируют его по мере необходимости.

  Знаете ли вы?: Бизнес-консультант может помочь вам провести конкурентный анализ, чтобы получить соответствующую информацию о насыщении рынка, новых возможностях и лучших отраслевых практиках.

  Типы бизнес-консультантов

  Существуют различные типы бизнес-консультантов, специализирующихся на различных аспектах бизнеса.

  Консультанты по стратегии и управлению

  Бизнес-консультанты по стратегии и управлению могут поделиться отраслевым опытом с вашим бизнесом, чтобы помочь вам масштабироваться, открывать новые возможности и увеличивать доход.

  Консультанты, специализирующиеся на стратегии и управлении, могут помочь вашему бизнесу в следующем:

  • Выйти на новые рынки или повысить осведомленность о текущем рынке.
  • Реорганизуйте свою бизнес-модель, чтобы создать экономически эффективную стратегию.
  • Расширьте возможности своего бизнеса.
  • Приобретение нового предприятия.
  • Слияние с другим бизнесом или изменение структуры вашего бизнеса.
  • В качестве менеджеров среднего звена в переходный период.

  Консультанты по эксплуатации

  Бизнес-консультанты, специализирующиеся на операциях, могут помочь вам улучшить повседневные процессы. Эти бизнес-консультанты анализируют вашу текущую бизнес-модель и определяют лучший способ получения таких же высококачественных результатов с минимальными затратами и временем. Эти консультанты также помогают в контроле качества и понимании того, как настроить и оптимизировать ваше производство для достижения лучших результатов.

  Финансовые консультанты

  Финансовый консультант может показать вам более широкий спектр финансового здоровья вашего бизнеса. В основном они помогают принимать инвестиционные решения и помогают найти лучший способ управления активами и долгами вашего бизнеса. Финансовые консультанты могут иметь даже дополнительную специализацию, включая финансовое планирование и консультирование вашего бизнеса по налогам, ежедневным расходам и лучшим пенсионным планам.

  Консультанты по кадрам

  Лучшие аутсорсинговые компании и независимые кадровые подрядчики могут помочь вам с вашими кадровыми функциями. Эти консультанты могут взять на себя ваши повседневные задачи по управлению персоналом, такие как набор и удержание сотрудников, расчет заработной платы, выполнение административных задач и управление производительностью сотрудников.

  Консультанты по маркетингу

  Консультанты по маркетингу помогают предприятиям определить свои сильные стороны как бренда и расширить их для повышения узнаваемости и узнаваемости бренда. Независимо от того, нужен ли вашему бизнесу новый логотип или стратегия в социальных сетях, консультант по маркетингу может помочь расширить охват вашего бизнеса.

  Как насчет консультационных фирм?

  Хотя вы можете нанять независимого специалиста, вы также можете воспользоваться услугами специализированной фирмы для своих консультационных нужд. Крупные фирмы, такие как McKinsey & Co. и BCG, не обязательно будут соответствовать потребностям и бюджету малого бизнеса, но местная фирма может работать хорошо.

  Для начала выполните поиск в Google по своей болевой точке и местоположению, например, «Фирма по стратегии бренда в Сиэтле», и изучите свои результаты. Поиск, скорее всего, выдаст фирмы, о которых вы никогда раньше не слышали, но более внимательное изучение их проектов и отзывов клиентов может помочь определить, подходят ли они друг другу. Кроме того, найм местной фирмы означает, что у вас больше шансов найти кого-то, кого вы знаете или с кем ранее пересекались, в списке их клиентов.

  Вот некоторые плюсы консалтинговой фирмы: 

  • Обширные ресурсы
  • Experience’s Experize
  • Установленный бренд с сотнями ссылок

  Это некоторые профессионалы отдельных консультантов:

  • Доступность
  • Гибкость в расписании и местоположении
  • . к вашему делу

  Выбор консалтинговой фирмы или частного лица зависит от потребностей вашего бизнеса и предпочтительного стиля работы.

  Как выбрать бизнес-консультанта

  Выбор бизнес-консультанта, который соответствует потребностям вашего бизнеса, может оказаться непростой задачей. Независимо от того, ищете ли вы кого-то, кто поможет с вашими потребностями в стратегии высокого уровня, или нишевого, ориентированного на решения специалиста для улучшения вашего SEO или процессов поиска продуктов, важно знать, с чего начать, и делать это шаг за шагом.

  1. Найдите подходящего бизнес-консультанта.

  Поиск подходящего бизнес-консультанта может оказаться самой сложной задачей для владельца или руководства. Консультант должен иметь страсть к своей работе, стремление к совершенству и внимание к организации и деталям. Очень важно найти консультанта, который имеет опыт работы в вашей отрасли или имеет опыт решения тех проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес.

  • Используйте существующую сеть. Начните поиск бизнес-консультанта, используя существующую сеть. Рекомендация коллеги, партнера или другого владельца бизнеса, который был в похожей ситуации, часто более надежна, чем общие отзывы или похвалы. Спросите у своих контактов, знают ли они каких-либо экспертов в этой области, которые могут помочь с вашей конкретной проблемой.
  • Исследуйте специализированные торговые площадки. Исследуйте специализированные торговые площадки, которые помогут вам найти консультантов по теме, бюджету и местоположению. Популярные сайты включают Catalant, Graphite и Business Talent Group. Не стесняйтесь использовать социальные платформы, такие как LinkedIn. Многочисленные рекомендации обычно являются хорошим показателем компетентности потенциального консультанта. Найдите ключевые слова, относящиеся к вашей проблеме, и внимательно изучите самые популярные результаты. [Подробнее о использовании LinkedIn для вашего бизнеса .]
  • Посетите сайты фрилансеров. Если вы ищете нишевого специалиста, рассмотрите возможность изучения популярных сайтов для фрилансеров, таких как Upwork, Dribble, Fiverr и Freelancer. Обратите внимание на популярность потенциальных консультантов, уровень вовлеченности и отзывы предыдущих клиентов.

  2. Проверьте своего потенциального бизнес-консультанта.

  • Задавайте вопросы. Если вы полагаетесь на личную рекомендацию, задавайте подробные вопросы об опыте вашего коллеги, процессе работы консультанта и, самое главное, о результатах его консультационной работы. Ваши коллеги могут дать вам уникальное представление о долгосрочных последствиях следования рекомендациям консультанта, а не только о краткосрочных выгодах.
  • Узнайте о прошлом и квалификации консультанта. Ознакомьтесь с резюме консультанта, его образованием и сертификатами, относящимися к вашей отрасли. Это хороший знак, если они готовы исследовать новые возможности обучения и постоянно обновлять свои навыки.
  • Спросите консультанта об их практическом опыте. Практический опыт имеет большое значение в деловом мире. Если кто-то вышел из колледжа, назвав себя консультантом, знает ли он что-нибудь больше, чем вы? Рассмотрите возможность поиска консультантов, которые успешно владеют или управляют малым бизнесом, корпоративными организациями или отдельными отделами.
  • Убедитесь, что их опыт применим к вашему бизнесу. Бывший генеральный директор банка может показаться впечатляющим, но есть ли у него знания и опыт, чтобы превратить вашу кондитерскую в прибыльный малый бизнес? Они могут, но если вы также рассматриваете бывшего владельца ресторана, который теперь зарабатывает на жизнь, успешно помогая небольшим закусочным расти, этот консультант может лучше подойти для вашего бизнеса. Ищите консультантов, которые работали в вашей отрасли и в компаниях, которые соответствуют вашему по стилю, размеру, потребностям и целям.
  • Посетите их сайт. Вам также следует проверить консультанта через его веб-сайт и материалы. Ищите профессиональные изображения и хорошо документированную информацию об их услугах, а также тщательно изучайте контракты и оплату консультационных услуг.
  • Изучите их послужной список в сфере консалтинга. Вам нужен не просто консультант с нужным опытом; вам нужен консультант, добившийся успеха в таких компаниях, как ваша. Попросите портфолио или список брендов, с которыми работал консультант, и запросите рекомендации. Найдите консультанта, который помог предприятиям преодолеть проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, или который развил бизнес, очень похожий на ваш, и свяжитесь с этими компаниями, чтобы узнать, удовлетворены ли они услугами.

  3. Решите, подходит ли он для этой работы.

  Если рекомендации вашего потенциального консультанта превосходны и доказали свою репутацию и эффективность, встретьтесь с ним, чтобы убедиться, что он подходит для этой работы. Четко обозначьте свои болевые точки и ожидания и посмотрите, устраивает ли вас их стиль и индивидуальность. Если консультант ставит все ваши галочки, возможно, пора двигаться дальше.

  После того, как вы нашли отличного консультанта, провели комплексную проверку и проверку, получили удовлетворительные и поддающиеся проверке рекомендации, четко обозначили свои болевые точки и ожидания и убедились, что вас устраивает их стиль и индивидуальность, пришло время подтвердить договоренность .

  Соглашения или контракты с консультантами обычно заключаются на срок от трех до шести месяцев с возможностью продления. Соглашения обычно включают такие детали, как имена ответственных сторон, параметры консультаций, структуры оплаты, графики платежей, намеченные результаты и установленные сроки.

  Определенный и подтвержденный крайний срок гарантирует, что у вашего консультанта будет достаточно времени для достижения обещанных результатов и своевременного продвижения вперед.

  Совет: Разрабатывайте договор поэтапно, обеспечивая логические остановки в рабочем процессе. Таким образом, если партнерство окажется неудачным, вы всегда сможете расстаться со своим консультантом на дружественных условиях.

  Как вы оцениваете успех бизнес-консультанта?

  В отличие от оценки эффективности работы сотрудников, общепринятой объективной методологии измерения эффективности консалтинга не существует, но разумно ставить цели и измерять результаты. Этот процесс похож на управление Питером Друкером по целям и принципам SMART для управления сотрудниками.

  1. Ставьте перед собой четкие измеримые цели. В начале своей работы убедитесь, что вы и ваш консультант установили четкие цели, которые являются как можно более конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ориентированными на время (SMART).
  2. Добивайтесь желаемых ощутимых результатов. Установите желаемые финансовые и другие измеримые результаты, такие как увеличение доходов, годовая экономия или снижение текучести кадров.
  3. Определите желаемые нематериальные результаты. Убедитесь, что ваш консультант знает, какие нематериальные результаты вы хотите получить, включая повышение морального духа, эффективное внедрение бизнес-ценностей и повышение удовлетворенности клиентов.
  4. Измерение прогресса на каждом этапе. Измеряйте прогресс достижения ваших целей на каждом этапе совместной работы.
  5. Оценка ключевых показателей эффективности. Оцените установленные ключевые показатели эффективности (KPI) по окончании работы вашего консультанта.
  6. Используйте анкету консультанта. Консультант может предоставить исчерпывающую анкету, которая охватывает всю бизнес-экосистему и области, требуемые для улучшения, в начале проекта, а затем он может предложить тот же набор вопросов в конце. Таким образом, вы сможете легко сравнивать результаты, особенно когда речь идет о нематериальных активах.

  Чтобы оценить работу консультанта, полезно ответить на следующие вопросы: 

  • Были ли KPI выполнены и поставлены вовремя?
  • Был ли процесс сотрудничества гладким, и был ли консультант всегда отзывчивым и полезным?
  • Предоставили ли они вам необходимые навыки и ресурсы для улучшения вашего бизнеса?
  • Каковы краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные последствия их работы?
  • Каков был ваш ROI на консультационные услуги?

  Бизнес-консультант Часто задаваемые вопросы

  Сколько стоят бизнес-консультанты?

  По данным Бюро статистики труда, средняя годовая оплата консультанта по вопросам управления в 2020 году составляла 87 660 долларов США, или 42,14 доллара США в час. Но плата за консультационные услуги, как правило, выше, чтобы покрыть расходы бизнеса.

  Консультанты не всегда берут почасовую оплату. Согласно исследованию вознаграждения консультантов, проведенному Consulting Success, вот некоторые популярные схемы вознаграждения и процент консультантов, которые их поддерживают:

  • за проект — 31%
  • часовые — 24%
  • Ежемесячный фиксатор — 15%
  • Ежедневная ставка — 13%
  • .

  Согласно исследованию, 40,5% консультантов зарабатывают до 5000 долларов за проект, хотя некоторые зарабатывают более 100 000 долларов за проект. Размер, объем и продолжительность проекта будут определять стоимость.

  Бизнес-консультанты требуют значительных расходов, но их отзывы и планирование могут помочь вам расширить бизнес и увеличить прибыль, устраняя проблемы и определяя возможности для обеспечения будущего успеха.

  Как вы измеряете рентабельность инвестиций бизнес-консультанта?

  Вы измеряете рентабельность инвестиций, исследуя конкретные ключевые показатели, чтобы определить работу консультанта. Большинство компаний смотрят на свою чистую прибыль за квартал, прежде чем нанять бизнес-консультанта, а затем оценивают свою чистую прибыль в следующем квартале или двух после выполнения рекомендаций консультанта. Вы должны вычесть стоимость консультации до расчета рентабельности инвестиций.

  Рассмотрение рентабельности инвестиций является важной частью найма бизнес-консультанта. Если вы платите бизнес-консультанту более 5000 долларов, вы хотите увидеть установленную рентабельность инвестиций после проекта. Опытные бизнес-консультанты должны иметь возможность показать свои прежние данные о рентабельности инвестиций потенциальным клиентам.

  Согласно прогнозному индексу, 27% опрошенных компаний решили не нанимать консультанта, потому что консультант не смог продемонстрировать рентабельность инвестиций. Это наиболее частая причина, по которой компании не пользуются консультационными услугами, и консультанту приходится использовать большие данные для демонстрации прошлой рентабельности инвестиций. [Подробнее о Решения для работы с большими данными для малого бизнеса .]

  Как определить бюджет для бизнес-консультанта?

  Наем консультанта может потребовать значительных расходов. Учитывая, что сборы варьируются, важно установить реалистичный и разумный бюджет. Подумайте о том, чтобы установить стоимость консультанта в виде фиксированного процента от общего объема продаж. Например, если ваши ежемесячные продажи составляют 10 000 долларов США, платить ежемесячное вознаграждение консультанту в размере 5 000 долларов США, что составляет 50% вашего заработка, может быть нецелесообразно. Комиссия в размере 5% от дохода в размере 100 000 долларов США кажется более разумной.

  Если вы установите четкие этапы для своего консультационного проекта, вы сможете снизить затраты и риски, оценивая ход выполнения на каждом этапе. Например, если вы используете маркетинговый опыт консультанта для вывода на рынок ряда продуктов, оцените их усилия после первого запуска и, возможно, примените ту же стратегию к остальной части вашей линейки продуктов, не нуждаясь в дополнительных услугах.

  Многие консультанты смогут помочь вам определить объем и бюджет вашего проекта в рамках бесплатной консультации. Это взаимодействие также может помочь вам прощупать почву и определить, подходит ли консультант для нужд вашего бизнеса.

  Стоит ли нанимать виртуального консультанта?

  При определении потребностей вашего консультационного проекта и ключевых показателей эффективности определите, должна ли работа выполняться на месте или ее можно выполнять удаленно. Выбор виртуального консультанта может расширить потенциальный кадровый резерв, поскольку вы не будете привязаны к местному рынку. Кроме того, это может снизить стоимость консультанта и обеспечить гибкость.

  Когда речь идет о нишевых специалистах, особенно в цифровом пространстве, удаленные договоренности, если они четко определены, могут быть взаимовыгодными. В то же время некоторая консультационная работа предполагает практическую работу с вашей командой и лучше подходит для личного сотрудничества.

  Совет: Консультация по малому бизнесу — это бизнес-идея в Интернете, которую можно реализовать быстро и легко.

  Каких распространенных ошибок следует избегать при работе с бизнес-консультантом?

  Несколько распространенных ошибок могут помешать вам добиться успеха в работе с бизнес-консультантом.

  • Автоматическое найм самого авторитетного или признанного консультанта: Несмотря на то, что подтвержденный послужной список, восторженные отзывы и сертификаты важны при выборе консультанта, еще важнее убедиться, что его опыт соответствует вашей отрасли и бизнес-кейсу. Убедитесь, что выбранный вами консультант знаком или, что еще лучше, опережает актуальные тенденции, технологии и методы.
  • Найм мастера на все руки: Консультант или консультационная фирма, заявляющая, что она «знает все», может не иметь необходимого вам опыта или навыков. Найдите консультанта с особыми знаниями, который имеет большой опыт и может помочь вам с вашими конкретными потребностями.
  • Отношение к консультанту как к наемному работнику: Очень важно относиться к своим консультантам как к равным, уважая их стиль работы, существующую рабочую нагрузку и график. Они могут быть недоступны в кратчайшие сроки или перейти к задаче, выходящей за рамки определенной области. Они не будут знать всего о деятельности вашей компании и, возможно, не захотят работать сверхурочно. Они здесь, чтобы дать вам совет и улучшить ваши бизнес-операции, а не стать еще одним членом команды. На самом деле их внешний взгляд — вот что делает консультантов такими ценными.
  • Игнорирование намеченного плана действий: Работа консультанта состоит в том, чтобы составить карту и настроить вас на успех, но вы и ваша команда несете ответственность за внесение изменений и выполнение рекомендаций. Если вы не хотите «гулять пешком» после завершения консультационного проекта, вы не увидите смысла в привлечении бизнес-консультанта.
  • Отношение к предложениям консультанта как к абсолютной истине: Пока вы платите за опыт своего консультанта и полагаетесь на него, важно размышлять о собственном опыте, применять здравый смысл и относиться к его рекомендациям как к полезным указаниям, а не как к жесткому набору правила. Не бойтесь подвергать сомнению их предложения. Вы лучше всех знаете все тонкости своего бизнеса и будете тем, кто будет иметь дело с долгосрочными последствиями рекомендаций консультанта.

  Как узнать, когда нужно нанять бизнес-консультанта?

  Наем бизнес-консультанта не является универсальным решением. Вам необходимо оценить свою компанию в следующих ключевых областях:

  • Человеческие ресурсы
  • Бизнес-стратегия
  • Операционная деятельность
  • Соблюдение нормативных требований
  • Финансовое планирование

  Хорошая идея найти бизнес-консультанта, который является проверенным экспертом. Если вы заметили какое-либо снижение прибыли, которое вы не можете объяснить, это может быть еще одним признаком того, что пришло время нанять бизнес-консультанта, который сможет точно определить потенциальные причины снижения и предложить способы их устранения.

  Шон Пик участвовал в написании и исследовании этой статьи.

  10 советов, как стать бизнес-консультантом

  к

  Штатные корреспонденты

  Стрелка вправо

  Писатель

  Штатные авторы BestColleges сотрудничают, чтобы предоставить уникальный, ориентированный на студентов контент по таким темам, как развитие карьеры, жизнь в колледже и планирование колледжа….

  Обновлено 10 ноября 2022 г.

  Узнайте больше о нашем процессе редактирования

  9 минут чтения

  Поделиться этой статьей

  • Бизнес-консультанты консультируют компании по вопросам управления персоналом, информационных технологий, операций, продаж и т. д.
  • Чтобы стать консультантом, вам необходима степень бакалавра и опыт работы в определенной области.
  • Развитие профессиональной сети и присутствие в Интернете помогут вам наладить контакт с клиентами.

  ---

  Бизнес-консалтинг – это большой бизнес. Эксперты оценивают индустрию бизнес-консалтинга, также известную как управленческий консалтинг, в более чем 250 миллиардов долларов в год, при этом по всему миру действует около 700 000 консалтинговых фирм. Для предприятий, нуждающихся в помощи, наем подходящего бизнес-консультанта может принести огромную прибыль.

  Но что такое бизнес-консультант? А сколько зарабатывают бизнес-консультанты? В дополнение к ответам на эти вопросы, это руководство содержит важные советы о том, как стать бизнес-консультантом на современном рынке труда.

  BestColleges.com — это сайт, поддерживаемый рекламой. Рекомендуемые или доверенные партнерские программы, а также все результаты поиска, поиска или подбора школ предназначены для школ, которые выплачивают нам компенсацию. Эта компенсация не влияет на рейтинги наших школ, справочники ресурсов или другую независимую от редакции информацию, опубликованную на этом сайте.

  Готов начать свое путешествие?

  Кто такой бизнес-консультант?

  Бизнес-консультанты служат профессиональными консультантами, чтобы помочь компаниям достичь своих целей или оптимизировать операции в определенной области бизнеса, такой как продажи, ИТ, финансы, маркетинг, управление цепочками поставок, управление персоналом, операции, проектирование и безопасность.

  Роль консультанта может включать в себя работу с высшим руководством, чтобы сделать следующее:

  • Проверьте круг Увеличение продаж и доходов
  • Проверьте круг Содействие изучению новых систем, инструментов и процессов
  • Проверьте круг Повышение эффективности сотрудников
  • Проверьте круг Разработка бизнес-планов
  • Проверьте круг Повышение организационной эффективности
  • Проверьте круг Внедрить организационные изменения, которые могут включать наем и увольнение персонала
  • Проверьте круг Проведение или подготовка к аудиту
  • Проверьте круг Улучшить обслуживание клиентов и их удовлетворенность
  • Проверьте круг Повышение морального духа сотрудников

  Зарплата бизнес-консультанта может значительно варьироваться в зависимости от таких факторов, как образование, опыт, тип консалтинга и отрасль. PayScale оценивает средний годовой базовый оклад бизнес-консультантов чуть более чем в 75 000 долларов США; однако многие консультанты могут зарабатывать шестизначные суммы, взимая либо почасовую оплату, либо проект, либо ежемесячную плату.

  Популярные онлайн-программы бакалавриата по бизнес-администрированию

  Узнайте о датах начала, переносе кредитов, наличии финансовой помощи и многом другом, связавшись с университетами ниже

  Как стать бизнес-консультантом: 10 лучших советов

  Бизнес-консалтинг требует обширных знаний и подготовки. Эти специалисты, как правило, должны иметь навыки решения проблем, исследований, анализа данных, управления проектами и реализации стратегии. Вот 10 советов, как начать карьеру бизнес-консультанта.

  Решите, каким типом бизнес-консультанта вы хотите быть

  Выберите специальность, которая соответствует вашим навыкам, интересам и личности. Например, если вам нравится работать с людьми, вы можете больше направить свое обучение на продажи, маркетинг или консультирование по кадрам. Если вы предпочитаете работать независимо и анализировать данные, вы можете заняться финансами или ИТ-консалтингом.

  Получите степень бакалавра

  Степень бакалавра в области управления бизнесом, маркетинга, экономики, инженерии или аналогичной области часто является минимальным требованием для того, чтобы стать бизнес-консультантом. Ведущим бизнес-консалтинговым фирмам обычно требуется степень магистра.

  Пройдите онлайн-курсы

  Если у вас уже есть степень бакалавра, вы можете продолжить свое образование, пройдя онлайн-курсы, связанные с желаемой специальностью. Многие колледжи предлагают онлайн-программы сертификации и онлайн-программы магистратуры в области управления бизнесом. Вы также можете пройти курсы по бизнесу от общего поставщика онлайн-образования, такого как Coursera или Udemy.

  Получить сертификат

  Еще один способ развить и продемонстрировать свой опыт в бизнес-консалтинге — получить сертификат от отраслевой ассоциации. Вот несколько примеров профессиональных сертификатов, которые вы можете получить:

  • Проверьте круг Сертифицированный консультант по менеджменту Института консультантов по менеджменту США
  • Проверьте круг Сертифицированный бизнес-консультант Института сертифицированных бизнес-консультантов
  • Проверьте круг Сертифицированный бизнес-консультант Американского института управления бизнесом и коммуникаций
  • Проверьте круг Специалист по управлению проектами Института управления проектами
  • Проверьте круг Сертифицированный финансовый консультант Института финансовых консультантов

  Изучите отраслевые инструменты

  Большинство компаний используют сложные технологии, такие как Oracle PeopleSoft, программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия, и Salesforce, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, и бизнес-консультантам необходимо знать, как использовать эти инструменты.

  Вы можете найти онлайн-учебники для многих из этих приложений на веб-сайте компании-разработчика программного обеспечения и на таких платформах, как YouTube и LinkedIn Learning.

  Получите практический опыт

  Прежде чем перейти к консалтингу, полезно иметь соответствующий отраслевой опыт. Если вы в настоящее время работаете, но еще не являетесь консультантом, добровольно примите участие в дополнительных проектах, которые могут открыть для вас определенные области бизнеса. Вы также можете начать составлять свое резюме консультанта, предлагая консультационные услуги на безвозмездной основе некоммерческим организациям.

  Оттачивайте свои навыки презентации

  Независимо от того, каким типом бизнес-консультанта вы хотите стать, вам, вероятно, потребуется улучшить свои навыки презентации. Смотрите видео опытных докладчиков, практикуйтесь в выступлении перед друзьями и семьей, освежайте в памяти PowerPoint и Google Slides и узнайте, как привлечь аудиторию.

  Присоединяйтесь к отраслевым группам

  Ищите отраслевые группы в социальных сетях, присоединяйтесь к ним на таких сайтах, как LinkedIn, и оставайтесь активными, публикуя собственный контент и комментируя публикации других людей. Вы также можете присоединиться к бизнес-группам, которые регулярно встречаются в вашем районе. Ваша местная торговая палата должна указать вам правильное направление.

  Создание профессиональной сети

  Важно начать налаживать сеть деловых и отраслевых контактов, которые помогут вам найти новых клиентов и возможности для профессионального развития. Конференции и семинары могут стать отличным местом для общения с другими бизнес-консультантами и профессионалами в области управления.

  Станьте лидером отрасли

  Лидеры мнений — заслуживающие внимания эксперты в определенной отрасли. Многие ведут собственные блоги и активно размещают сообщения в LinkedIn и Twitter. Вы можете начать создавать свое собственное присутствие в Интернете, подписываясь на лидеров мнений в сфере бизнес-консультаций на этих сайтах, участвуя в виртуальных дискуссиях и делясь ресурсами.