190 идей бизнеса в сфере новых технологий и инновационных производств. Как открыть собственный завод, производство или небольшую фабрику. Что нужно, чтобы начать выгодное производство. Это и многое другое в этой рубрике.
Бизнес идеи Технологии и производство
HOBIZ.RU 0 отзывов бизнес идея, еда, идеи для маленького города, идея для крупного города, пицца
Новый тренд — мобильные печи для пиццы — завоевывают все больше поклонников. Которые хотят приготовить на открытом воздухе настоящую пиццу,
Читать дальше
Бизнес идеи Технологии и производство
HOBIZ.RU 0 отзывов бизнес идея, идея для крупного города, картон, производство, реальный бизнес, свободная ниша
Что такое термобокс? Это изотермический контейнер, специальная тара, которая максимально исключает теплообмен содержимого с окружающей средой. Термобоксы используют для перевозки
Читать дальше
Бизнес идеи Технологии и производство
HOBIZ.RU 0 отзывов 3D-печать, бизнес идея, идеи для маленького города, идея для крупного города, ноу-хау, производство, услуги населению
Печать продуктов и готовых блюд на специальных 3D-принтерах известна давно. Как только технология печати стала популярной, её стали масштабировать в
Читать дальше
Бизнес идеи Технологии и производство
HOBIZ.RU 0 отзывов бизнес идея, еда, идеи для маленького города, идея для крупного города, стартап, услуги населению, фаст-фуд, фастфуд, фишки
Безусловно рынок был перевернут коронавирусом. Возникли такие проблемы, решение которых было невозможно без изменения целых отраслевых решений. Даже классические ниши,
Читать дальше
Бизнес идеи Технологии и производство
HOBIZ.RU 0 отзывов бизнес идея, вендинг, идеи для маленького города, идея для крупного города, ноу-хау, производство, свободная ниша, стартап, услуги, фишки
Кофейный вендинг, столь привычный и существующий не один десяток лет, недавно круто изменился с появлением кофейных аппаратов с функцией самообслуживания.
Читать дальше
Бизнес идеи Технологии и производство
HOBIZ.RU 0 отзывов бизнес идея, идея для крупного города, ниша, производство, реальный бизнес, свободная ниша, фастфуд
О виртуальных кухнях (призрачных кухнях) знают не только лишь все. То есть, читатели и завсегдатаи ТГ @hobizru точно знают. Остальным
Читать дальше
Бизнес идеи Технологии и производство
HOBIZ.RU 0 отзывов бизнес идея, ноу-хау, производство, технологии, услуги населению
Технология высокоскоростной 3D-печати — Multi Jet Fusion (MJF) кардинально меняет отрасль. Конкурируя с недорогим литьевым производством пластмассовых изделий. Вот интересный
Читать дальше
Страница 1 из 2812345…142128…»Последняя »
Согласитесь, современные технологии — значимый шаг на пути к положительным изменениям в компании, к ее росту и развитию. Игнорирование технологий равносильно деградации, потому что многочисленные конкуренты уже внедряют их. Компании, которые применяют новые технологии, получают возможность расширить потенциал, увеличить лояльность клиентов и в целом заметить неплохие перспективы.
На уровень выше работу компании могут вывести инструменты автоматизации. Они контролируют процессы, протекающие в бизнесе, и управляют ими. Эти инструменты обеспечивают широко известный «индивидуальный подход». Они отвечают за решение ряда задач:
Современный подход, позволяющий продвигать бизнес и обеспечивать бесперебойную работу, можно использовать почти в любом сегменте. Все начинается с простых элементов. Первой стадией применения НТ в бизнесе считают диджитализацию.
НТ — это двигатель прогресса. Чтобы соорудить дорогу или дом, раньше нужно было немало человеческих ресурсов. Сегодня процессы автоматизированы, на место людей встали машины и роботы. Представьте, что спустя несколько десятков или сотен лет у ученых получится увеличивать объем памяти человеческого мозга подобно тому, как это делается в смартфонах.
В условиях высокой конкуренции НТ дают целый ряд преимуществ. Их внедрение способно не просто удивить вашего клиента, но и принести выгоду, причем и ему, и вам.
Сотрудники информационно-аналитического центра компании “Авиант” провели исследование и проанализировали тенденции развития НТ в 2020 году. Все они выстроены вокруг идеи организовать умное пространство, которое будет ориентировано на клиента. Внедрение этих технологий прогнозируется через 5-10 лет. Они существенно повлияют на жизнедеятельность людей и на пространство, где мы живем.
Она существенно упрощает задачи. Гиперавтоматизация способна организовать деятельность в любом бизнес-сегменте. Она увеличивает показатели эффективности, оптимизирует затраты, помoгает в управлении компанией. Заменить людей полностью невозможно, однако объединить усилия — тем самым расширив возможности бизнеса — можно.
Разнообразие опыта помогает объединить людей, у которых есть знания в области новых технологий, и усовершенствовать БП. Благодаря внедрению нового опыта мы выходим за рамки, пусть и привыкли в них работать. Например, у Domino’s Pizza получилось использовать клиентский опыт в приложении и разработать немало инструментов, которые налаживают процесс взаимодействия клиента с компанией. Эта тенденция объединяет такие составляющие:
Это взаимосвязь, возникающая между человеком и искусственным интеллектом. Она позволяет не быть экспертом или ведущим специалистом в определенной области, чтобы создать новый продукт. Благодаря демократизации технологий люди могут получать обширные знания в сфере бизнеса и технологий. Она строится на 4 основных областях:
Данная тенденция в разработке НТ помогает решать сложные задачи с использованием простых решений.
Следующая тенденция — применение технологий для улучшения человеческого восприятия (как физического, так и когнитивного).
Прозрачность и возможность отследить — тоже немаловажно. Из-за новых технологий актуальным становится кризис доверия. Пользователи превращаются в образованных и осведомленных людей. Поэтому увеличивается степень важности основных элементов доверия. Среди них честность и открытость, компетентность и этика, последовательность и подотчетность.
Благодаря этой тенденции повышается лояльность клиентов, улучшаются взаимоотношения, возникающие между потребителем продукта и бизнесом. С одной стороны, она является провокатором, с другой — позволяет устранить кризис доверия.
Сегодня человек потребляет много контента, поэтому предоставлять его необходимо оперативно, причем в легкой и понятной форме. Так, целесообразно улучшать граничные вычисления. Только технологии способны обеспечить транслирование информации в удобном для человека виде и расширить возможности восприятия.
Блокчейн — это технология, которая помогает следить за активами, обеспечивает взаимодействие сторон и обмен ценностями без участия власти. Использование цепочек блоков позволяет подходить к бизнесу централизованно, но сохраняет децентрализацию внутри компании. Это методика управления стратегиями в бизнесе.
Трансформация бизнес-сообщества — неотъемлемый процесс, основные причины которого — автономность и гиперавтоматизация. Тем не менее встает вопрос безопасности. Поэтому разработчики НТ ответственны за защиту данных и бизнеса в целом.
По причине активного использования искусственного интеллекта в разных сегментах разработаны пути защиты от атак, обеспечивается кибербезопасность. Это тренд, который не выйдет из моды на протяжении многих лет.
Для начала разработайте собственный сайт. Не смотрите на эту задачу как на банальный выход бизнеса за пределы офлайна, как диджитализацию. Рассматривайте ее как возможность не уйти в тень, привлекать как можно больше новых клиентов.
Для обработки больших данных и построения взаимодействия в дальнейшем необходимо эти данных откуда-то брать. Начните с создания масштабируемого ресурса. Он поможет стартовать и даст возможности для дальнейшего развития. Представьте пользователю удобный для восприятия контент, а также возможность получать его с любого устройства. Сделайте так, чтобы потенциальному клиенту не нужно было ехать на склад или в магазин с целью выбрать товар. Ваш бизнес должен плавно войти в его жизнь и остаться там на максимально долгий срок.
Новые технологии позволяют управлять бизнес-процессами, удерживать старых клиентов и привлекать новых. Бизнес проходит процесс трансформации, технологии становятся его неотъемлемой частью. Это неизбежно и необходимо при условии, что бизнесу нужен рост и развитие.
Традиционные продукты и услуги вытесняются новыми цифровыми альтернативами, создаются новые рыночные возможности, и устоявшиеся предприятия вынуждены адаптировать стратегии и операционные модели для поддержания своей конкурентоспособности.
«Основываясь на технологиях и инновациях, компания Knowit разработала решения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей в странах Северной Европы, — говорит Кристиан Хартман, глава Knowit Insight в Норвегии. «Несмотря на то, что мы уже прошли долгий путь, мы верим, что самые большие изменения и возможности еще впереди. Технологии и цифровизация — одна из самых важных мегатенденций нашего времени и центральная движущая сила в этом отношении — мы движемся к захватывающим временам.
Восемь технологий
Цифровые помощники — это различные типы программного обеспечения, которые способны выполнять рабочие процессы на основе правил и общаться с людьми посредством письма и речи. Цифровые помощники представлены такими технологиями, как роботизированная автоматизация процессов (RPA), чат-боты и голосовые помощники. Эти помощники — новые цифровые коллеги, которые помогут организациям будущего удовлетворить требования к производительности и доступности, а также поддержат переход от «выполнения работы» к действиям, повышающим ценность аналоговых сотрудников.
Цифровые помощники — это хорошее решение для предприятий, которые хотят повысить доступность и качество, а также сократить время отклика по отношению к своим клиентам или сотрудникам.
Цифровая рабочая сила сможет взять на себя и автоматизировать большую часть современных ручных бизнес-процессов. Высокая доля процессов, связанных, например, с финансами, отчетностью, обслуживанием клиентов и персоналом в настоящее время занимаются сотрудники, которым приходится компенсировать несовершенство ИТ-систем. Это означает, что много ценного времени, которое можно было бы посвятить решению более сложных задач, тратится на выполнение рабочих задач, которые могли бы выполнять цифровые помощники. Вы готовы нанять своего первого цифрового помощника?
К 2020 году почти 90% всех диалогов с клиентами будут вестись в чате.
Gartner
45% всех рабочих задач можно автоматизировать.
McKInsey
Интернет вещей (IoT) включает в себя объекты, часто электронику и датчики, которые можно идентифицировать и которые могут взаимодействовать друг с другом и обмениваться данными через Интернет и облачные решения. Третьи стороны также время от времени являются частью этой сети и могут предлагать информацию и услуги пользователям. Объектами IoT может быть что угодно, от датчика, который контролирует насос на производственном предприятии, до смартфона, который вы используете, чтобы разблокировать машину или дом.
Интернет вещей открывает двери для возможностей, которые подразумевают не только улучшение и цифровизацию отдельных процессов. Чтобы добиться успеха, предприятия должны быть готовы разрабатывать новые бизнес-модели и операционные модели на основе сетей подключенных устройств.
Варианты применения Интернета вещей практически безграничны. IoT — это основная технология для таких концепций, как «умные дома» и «Индустрия 4.0». Кроме того, датчики IoT можно использовать для разработки саморегулируемых процессов для мониторинга и управления широким спектром бизнес-процессов и производственных процессов. Мы наблюдаем рост числа различных аналитических платформ, которые используют данные IoT для предоставления ценной информации и новых пользовательских интерфейсов для оборудования или продуктов, «носимых» устройств для животных или людей, а также для сред, в которых они существуют.
Более 50 % всех основных бизнес-процессов и систем будут включать Интернет вещей к 2020 году.
Gartner
ИИ (искусственный интеллект) — это широкий термин, обозначающий способность компьютерной программы или компьютера казаться разумным. ИИ обычно имеет возможность собирать данные об окружающей среде и может учиться или адаптироваться для достижения поставленной цели. Чтобы построить систему ИИ, которая добавляет ценность, используются большие объемы данных и алгоритм, которые подходят для того, для чего предназначена система. После обработки данных система может принимать решения на основе накопленных ею знаний.
Чтобы извлечь выгоду из ИИ, необходимо иметь четкую стратегию и план в отношении того, как можно собирать и использовать данные, которые служат основой для принятия более эффективных решений, лучшего понимания и оптимизации бизнес-процессов.
Данные называют новой нефтью, и, как и нефть, они должны быть очищены, чтобы иметь возможность создавать максимальную ценность. Норвежские компании обладают огромным объемом информации в виде финансовых данных, данных о клиентах, данных о продажах, данных о продуктах и услугах, данных датчиков и т. д. Эти данные содержат большое количество скрытой ценности, которую методы ИИ могут использовать для получения информации и возможностей для автоматизация.
Стоимость ИИ в разных отраслях оценивается в 9-15 триллионов долларов США.
McKinsey
47% компаний, достигших уровня цифровой зрелости, имеют четкую стратегию в области ИИ.
Adobe
Виртуальная реальность (ВР) — это технология, позволяющая пользователю взаимодействовать с воссозданной компьютером реальной средой. Дополненная реальность (AR) — это слияние VR, в котором реальность и смоделированная компьютером среда сливаются воедино, что мы видели, например, в Pokemon Go или с линзами в Snapchat. В промышленных условиях AR используется аналогичным образом для представления рисунков или информации о состоянии оборудования, которое вы снимаете или смотрите через очки или планшет/iPad.
Использование технологий виртуальной и дополненной реальности позволяет улучшить взаимодействие с клиентом и способствует повышению качества и скорости ручных рабочих процессов.
Технология уже затрагивает ряд отраслей. Например, потенциальные клиенты уже могут «испытывать» такие продукты, как автомобили, мебель и дома, еще до их производства. Кроме того, производители компьютерных игр запускают новые игровые платформы, образовательные учреждения меняют подход к традиционному обучению, а компании-производители осуществляют техническое обслуживание сложного производственного оборудования с использованием технологий виртуальной и дополненной реальности.
Мы добились повышения эффективности комплектования на 46% благодаря использованию инструментов комплектования на основе дополненной реальности.
GE Healthcare
AR-игру Pokemon Go скачали более 800 миллионов пользователей.
Блокчейн — это распределенная база данных транзакций, в которой все стороны всегда владеют одной и той же информацией о транзакциях. Невозможно изменить информацию в базе данных, если большинство участников не согласны с тем, что изменение соответствует правилам, определенным для одобрения транзакции. Таким образом, блокчейн позволяет безопасно выполнять транзакции между несколькими сторонами без необходимости проверки транзакции третьей стороной (например, банком). Блокчейны устанавливают доверие между сторонами в сети, которые будут взаимодействовать.
Неизвестно, когда блокчейн окажет серьезное влияние на деловой мир, но мало сомнений в том, что эта технология может сыграть центральную роль в создании ценности и инновациях.
Сегодня блокчейн в основном ассоциируется с криптовалютой, позволяя вам передавать денежные ценности между сторонами, но приложения и возможности считаются огромными в таких секторах, как потребительские товары, недвижимость, логистика, здравоохранение, энергетика и страхование. Несмотря на огромные возможности, в настоящее время технология имеет относительно немного хорошо задокументированных примеров пользователей.
84% CXO считают, что блокчейн обеспечивает повышенную безопасность по сравнению с обычными информационными технологиями.
Deloitte
В 2014 и 2015 годах инвесторы вложили более 800 миллионов долларов США в блокчейн-стартапы.3D-печать
3D-печать — это технология производства с цифровым управлением, при которой физические объекты печатаются на 3D-принтере на основе спецификации цифровой 3D-модели. Производственный процесс является аддитивным, что означает, что объект создается слой за слоем, а не фрезеруется или обтачивается более крупный объект до желаемой формы. Производство с использованием 3D-принтера осуществляется путем печати объекта в последовательных горизонтальных слоях материалов, таких как пластик или металл, до тех пор, пока объект не будет полностью изготовлен. Каждый из этих слоев можно рассматривать как тонко вырезанное горизонтальное сечение создаваемого объекта.
В 3D-печати используется быстрое и точное оборудование, которое печатает сложные трехмерные объекты с высоким уровнем качества.
3D-печать имеет огромный потенциал для всех производственных отраслей, где технология может способствовать значительному снижению затрат, связанных как с прототипированием, так и с производством. Более того, 3D-печать может уменьшить потребность в хранении деталей, а также значительно сократить время выполнения заказа, поскольку технология позволяет производить то, что вам нужно, когда вам это нужно и где вам это нужно. Сектор здравоохранения также использует 3D-печать для производства искусственных органов, таких как сердце, зубы, кожа и уши.
75% новых коммерческих и военных самолетов будут оснащены двигателями и деталями, напечатанными на 3D-принтере.Gartner
Каждая четвертая компания в мире исследует потенциал 3D-печати.EY
Дроны
Дрон — это беспилотный летательный аппарат, который может летать (или погружаться) автономно с помощью программного обеспечения или дистанционно управляться людьми. Например, дроны можно использовать для поиска, наблюдения и транспортировки. Несколько норвежских компаний вносят свой вклад в разработку и коммерциализацию технологии дронов, а правительство Норвегии разработало собственную стратегию использования дронов, чтобы создать хорошие рамочные условия для использования дронов и роста сектора дронов.
Предприятия инвестируют в технологию дронов, чтобы изучить, как эта технология способствует повышению эффективности операционных процессов, а также доступу к новым и улучшенным данным.
Несколько норвежских и международных розничных и логистических компаний уже изучают, как дроны могут способствовать более быстрой и рентабельной дистрибуции. Кроме того, ряд компаний, работающих в нефтегазовом, энергетическом и промышленном секторах, используют дроны для мониторинга и эффективного сбора важных данных из инфраструктуры, такой как нефтеперерабатывающие заводы и сети электропередач.
Мы можем сэкономить 50 миллионов долларов США, используя дроны вместо транспортных средств для выполнения последних километров их доставки.UPS
В настоящее время в Норвегии зарегистрировано около 4000 операторов дронов.
Робототехника и автоматизация
Автоматизация физического труда является растущей тенденцией в нескольких секторах. Это означает, что физические роботы и машины все чаще берут на себя рабочие обязанности, которые ранее выполнялись людьми. В настоящее время это развитие продвинулось дальше всего в процессах, связанных со складированием, логистикой и наблюдением, но оно также распространяется и на ряд других секторов.
Физическая автоматизация рабочих процессов повышает качество и увеличивает время безотказной работы процессов, высвобождая человеческие ресурсы для выполнения других задач, повышающих ценность.
Задачи, которые в настоящее время выполняются сотрудниками, выполняются только в течение согласованного рабочего времени и часто со значительными различиями в отношении качества. Физические роботы могут работать круглосуточно, без выходных, и выполнять работу на регулярном высоком уровне. В результате компании в ряде секторов изучают, как использование роботов может способствовать повышению качества и производительности при меньших затратах.
1,7 миллиона промышленных роботов будут работать к 2020 году.Международная федерация робототехники
и наша повседневная жизнь. Вполне вероятно, что они будут правильными для вашего бизнеса, но это требует более тщательного рассмотрения. Тем не менее, мы хотели бы поделиться своим мнением о том, что любопытство — это хорошо, поэтому мы надеемся, что дали вам пищу для размышлений и идеи, над которыми вы можете поработать. Потому что мы знаем, что новые технологии влияют на нас во все большей степени и все более быстрыми темпами. Купить лицензию на цифровую трансформацию невозможно, поэтому вопрос в том, как умный бизнес и каждый из нас способны меняться, и способны ли мы использовать возможности, возникающие в цифровом мире», заключает Кристиан Хартман.
15 Новые технологии, которые изменят будущее развития бизнеса
Для развития бизнеса часто необходимо идти в ногу с последними тенденциями в отрасли, включая технологии. Таким образом, бизнес-лидеры всегда должны быть в поиске новых технологий, которые улучшат их результаты и рабочий процесс.
С таким количеством новых приложений и инструментов может быть трудно предсказать, какие из них будут иметь долгосрочный успех. Вот почему мы обратились к членам Совета по развитию бизнеса Forbes за их мнением.
Ниже 15 из них рассказали о том, что они считают новыми технологиями, которые изменят то, как работают руководители по развитию бизнеса и их команды.
Члены Совета по развитию бизнеса Forbes высказывают свое мнение о новых технологиях, которые, по их мнению, окажут долгосрочное влияние на отрасль.
Фотографии предоставлены отдельными участниками.1. Встроенная бизнес-аналитика
Руководителям в рамках их ежедневного развития необходимо предварительно информировать о любых изменениях рынка и проблемах, с которыми сталкиваются клиенты. Чтобы получить наиболее достоверные указания до внесения самого изменения, руководителям нужны прогнозы на основе встроенной BI, применяющие искусственный интеллект и большие данные, чтобы постоянно получать релевантные бизнес-данные. — Маджид Хоссейни, Elements Global Services
2. Средства связи с клиентами
Вы не ошибетесь, если поймете своих клиентов, особенно во время пандемии. Найдите время, чтобы поговорить с ними. Что не дает им спать по ночам? Что сводит их с ума в течение дня? Помогите своим клиентам пережить эти неспокойные времена, и они, в свою очередь, могут вывести вас на неосвоенный рынок. — Дарриус Джонс, Poly (ранее Plantronics & Polycom)
Совет по развитию бизнеса Forbes – это сообщество руководителей отделов продаж и бизнес-разработки, доступное только по приглашению. Имею ли я право?
БОЛЬШЕ ОТ FORFORBES ADVISOR
3. «Утвержденные» визуальные презентации
По данным Forrester, 80% продаж B2B осуществляются в цифровом формате и дистанционно. Это не только сейчас, но и навсегда. В результате руководители бизнес-разработчиков переосмысливают виртуальные взаимодействия. Большие, линейные презентации и статичный продающий контент не помогут. Инновации означают использование новых «приложенных» презентаций и контента для добавления визуального изящества, персонализированных идей и поворотов повествования для развития взаимодействия. — Том Писелло, Mediafly
4. Персонализированные видеосообщения
Небольшие персонализированные сообщения размером с укус с использованием видео, хорошо реализованные с помощью такого сервиса, как Loom, — это персонализация нового поколения, которая действительно находит отклик у потенциальных клиентов. Я также видел фантастические результаты с lemlist. Я использую забавные, откровенные фотографии, а затем персонализирую что-то в изображении, например, использую их имя на чашке кофе, чтобы действительно увеличить количество откликов. — Джастин Боггс, служащий торговой площадки
5. Outreach.io
Удаленная работа никуда не денется, поэтому крайне важно переоснастить продажи на местах многими навыками, которыми обладают продавцы. Такие инструменты, как Outreach, создают ряд точек соприкосновения и способствуют более глубокому взаимодействию, встречая клиентов и потенциальных клиентов всех размеров, где бы они ни находились, в цифровом виде. Он структурирует электронные письма, звонки и социальные сети высокоэффективным способом, экономя время с измеримыми результатами. — Джули Сокли, Autodesk
6. Анализ намерений
Анализ намерений — это знание намерений клиентов до того, как вы обратитесь к ним. Это помогает командам бизнес-разработчиков отделить зерна от плевел и направить свои усилия на то, чтобы сосредоточиться на потенциальных клиентах, которые намерены использовать их продукт или услугу. Уже появляются новые инструменты, которые помогают отделам продаж, предлагая эту информацию. — Йогеш Шах, iResearch Services
7. Технология атрибуции
Атрибуция существует уже некоторое время, но ее эволюция теперь затрагивает всех членов организации, от топ-менеджеров до передовых. Эта новая технология позволяет маркетологам и лицам, принимающим решения, связывать маркетинговые программы с продажами и прибыльностью. Это устраняет множество творческих слоев и дает организациям данные, которые им нужны, чтобы быстро поворачивать и быть гибкими. — Ларри Тодд, LeadsRx
8. Управление облачной командой
Управление командой облачных вычислений изменит правила игры в 2020 году и далее. Нормальный ушел. Новой нормальности нет. Миллионы работников и тысячи компаний приспосабливаются к этой новой реальности, с которой мы сталкиваемся. На вершине игры будут решения для управления облачными командами, которые помогут соединить точки. — Брэндон Батчелор, ReadyCloud
9. Блокчейн
На данный момент это может показаться банальным, но технология блокчейна имеет большое значение для развития бизнеса. Хотя многие его приложения были ограничены, последние разработки в технологии оракулов упрощают отслеживание и организацию различных форм данных в блокчейне. Из-за этого мы до сих пор не исчерпали его потенциал для улучшения и разрушения многих процессов. — Брайс Велкер, сдал экзамен CPA
10. Искусственный интеллект
Мы живем в мире, где ИИ может повысить нашу склонность к достижению целей, которые, возможно, не были столь очевидны или на их анализ могло уйти огромное количество времени. Компании, которые используют это, смогут оставаться впереди своих конкурентов, в то время как другие будут страдать от того, что не будут использовать технологии. — Дональд О’Салливан, Pegasystems
11. Средства удаленного общения
Сейчас мы более чем когда-либо осознаем важность качественных средств удаленного общения, которые помогают нам общаться, когда возможности личного общения просто недоступны. Эти инструменты также можно использовать для географического расширения клиентской базы и экономии денег в долгосрочной перспективе. — Сара Кнапп, Spruce Technology
12. Аналитика диалогов
Аналитика диалогов меняет то, как мы развиваем отношения и приносим пользу клиентам, анализируя то, что говорится во время звонков по продажам, и превращая его в рекомендации в режиме реального времени. Для торговых представителей данные разговоров показывают, как адаптировать взаимодействия для удовлетворения потребностей клиентов и получения максимальной прибыли. Для менеджеров эта информация позволяет выявить важные моменты в командах, которые требуют наибольшего внимания. — Говард Браун, кольцевая ДНК | Программное обеспечение для продаж на базе ИИ
13. ConnectandSell
Я видел новую технологию, улучшающую работу команд по развитию бизнеса, — ConnectandSell. Это платформа, которая позволяет торговым представителям повысить уровень звонков для установления связи с лицами, принимающими решения. Короче говоря, эта платформа позволит вам пропустить последовательный набор и вести от шести до восьми содержательных разговоров в час вместо шести-восьми в день.
Об авторе