Бизнес
00:00, 17.11.2021
Спецпроект «Реального времени» о предпринимательских инициативах татарстанцев и рекомендациях SMM-специалистов. Часть 197-я
Сеть саун «Сакура» появилась в Набережных Челнах несколько лет назад. Ее бизнес-аккаунт в сети «Инстаграм» стал очередным участником спецпроекта «Реального времени», в рамках которого рекомендации по ведению блога дают эксперты ведущих SММ-агентств Поволжья.
Сеть банных комплексов «Сакура» в Набережных Челнах — это четыре филиала в каждом из густонаселенных районов автограда. Во всех из них различные виды бань: русская, финская сауна, турецкий хамам, есть бассейны и комнаты отдыха. Здесь можно не только принять оздоровительные процедуры, но и отдохнуть с друзьями, приготовить шашлык, спеть караоке. Также в комплекс входит и семейная сауна, где есть детская игровая зона.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Публикация от САУНА «САКУРА» | НАБ.ЧЕЛНЫ (@sakura_chelny)
Сегодня аналитический разбор аккаунта банного комплекса провела основательница маркетингового агентства WELL MEDIA Наталья Льдинова. Его специализация — интернет-реклама, SMM, разработка стратегии, дизайна, создание сайтов, SEO и другие направления. Среди клиентов агентства — компании «Агросила», «Бахетле», «Газпром» и другие.
Большинство из тех, кто любит погреться зимой в банях или саунах, изучают информацию именно в «Инстаграм». Поэтому для этого вида бизнеса важно использовать все инструменты социальных сетей.
Аватар. На его месте должны быть логотип или фото продукции. В аккаунте @sakura_chelny размещен логотип с названием, что затрудняет восприятие. Лучше оставить только логотип.
Совет: На аватаре компании лучше разместить логотип без названия.
Логин (имя пользователя). Для создания логина используют название компании или ключевые слова. Подходящие логины часто бывают заняты. В этом случае можно использовать такой логин, как у сети саун @sakura_chelny.
Совет: В логине используйте название компании или ключевые слова деятельности. Создавайте его кратким и информативным, по возможности избегайте точек и подчеркиваний.
Имя профиля. Оно ранжируется в поиске, и поэтому важно указать в имени слова, по которым компанию легко найти в Instagram. У рассматриваемого аккаунта здесь все в порядке: они указали в имени ключевое слово «сауна» и название сети «сакура». А также отметили город, потому что для них важна география.
Совет: Если название уже есть в логине и описании, то необязательно писать название компании в имени аккаунта. Лучше указать ключевые слова, по которым подписчики смогут легко найти вас.
Описание профиля (раздел «О себе»). Описание в Instagram — это маленькая презентация, которая должна зацепить. В аккаунте @sakura_chelny указаны два важных оффера: крупнейшая сеть и круглосуточный режим работы, остальное — «вода». Цены в пересчете на 1 человека выше, чем у конкурентов, поэтому в описании аккаунта нужно добавить дополнительные конкурентные преимущества.
Вместо сайта лучше разместить ссылку на таплинк, через который пользователь сразу может забронировать ближайшую сауну по звонку. На текущий момент на сайте https://sauna-chelny.com/ все телефоны не кликабельны, соответственно, позвонить, если зайти на сайт со смартфона, крайне проблематично.
Совет: Тестируйте разные описания, размещайте акции и ваши уникальные предложения. Помните о том, что важно запомниться пользователю с первого раза.
Highlights (раздел «Актуальное»). SMM-специалист, ведущий аккаунт банного комплекса, удачно и исчерпывающе разместил информацию о сети саун «Сакура» в Highlights.
Совет: заранее продумайте, что будете размещать в актуальном. Это архивы Stories, и их можно сохранять только в хронологическом порядке.
Бизнес-аккаунт. Сеть саун «Сакура» имеет бизнес-аккаунт в Instagram, что дает больше возможностей, чтобы анализировать статистику и другие дополнительные возможности.
Контент. Посты выкладываются преимущественно через день, что очень хорошо. Периодически практикуется выкладка каждый день, и заметно, что это влияет на охваты постов: количество лайков сокращается. Поэтому советую придерживаться регулярной выкладки через день.
В профиле активно используется формат reels, а видео набирают сравнительно неплохое количество просмотров. Ролики создаются по всем правилам, не хватает только полезности. В целом аккаунт насыщен продающими постами, было бы неплохо сделать посты нативно продающими, добавив полезной информации. В визуалах используются собственные фото и видео, организуются фотосессии, что позволяет передать чистоту и уют саун.
Тексты разделены на абзацы, их удобно читать, они соответствуют общему характеру бренда. Есть фирменные хештеги, а также хештеги по схожей тематике.
Недостатки контента:
Приведу в пример профили из той же сферы, оформление которых можно взять как образец.
Cильные стороны конкурентов:
А теперь о рекомендациях для @sakura_chelny. В целом аккаунт не имеет серьезных проблем и рекомендаций будет не так много:
Ангелина Панченко
Бизнес ТатарстанВыбери предмет
Технические
Авиационная и ракетно-космическая техника
Автоматизация технологических процессов
Автоматика и управление
Архитектура и строительство
Базы данных
Военное дело
Высшая математика
Геометрия
Гидравлика
Детали машин
Железнодорожный транспорт
Инженерные сети и оборудование
Информатика
Информационная безопасность
Информационные технологии
Материаловедение
Машиностроение
Металлургия
Метрология
Механика
Микропроцессорная техника
Начертательная геометрия
Пожарная безопасность
Приборостроение и оптотехника
Программирование
Процессы и аппараты
Сварка и сварочное производство
Сопротивление материалов
Текстильная промышленность
Теоретическая механика
Теория вероятностей
Теория игр
Теория машин и механизмов
Теплоэнергетика и теплотехника
Технологические машины и оборудование
Технология продовольственных продуктов и товаров
Транспортные средства
Физика
Черчение
Электроника, электротехника, радиотехника
Энергетическое машиностроение
Ядерные физика и технологии
Другое
Естественные
Агрохимия и агропочвоведение
Астрономия
Безопасность жизнедеятельности
Биология
Ветеринария
Водные биоресурсы и аквакультура
География
Геодезия
Геология
Естествознание
Землеустройство и кадастр
Медицина
Нефтегазовое дело
Садоводство
Фармация
Химия
Хирургия
Экология
Гуманитарные
Актерское мастерство
Английский язык
Библиотечно-информационная деятельность
Дизайн
Документоведение и архивоведение
Журналистика
Искусство
История
Китайский язык
Конфликтология
Краеведение
Криминалистика
Кулинария
Культурология
Литература
Логика
Международные отношения
Музыка
Немецкий язык
Парикмахерское искусство
Педагогика
Политология
Право и юриспруденция
Психология
Режиссура
Реклама и PR
Религия
Русский язык
Связи с общественностью
Социальная работа
Социология
Физическая культура
Философия
Французский язык
Этика
Языки (переводы)
Языкознание и филология
Экономические
Анализ хозяйственной деятельности
Антикризисное управление
Банковское дело
Бизнес-планирование
Бухгалтерский учет и аудит
Внешнеэкономическая деятельность
Гостиничное дело
Государственное и муниципальное управление
Деньги
Инвестиции
Инновационный менеджмент
Кредит
Логистика
Маркетинг
Менеджмент
Менеджмент организации
Микро-, макроэкономика
Налоги
Организационное развитие
Производственный маркетинг и менеджмент
Рынок ценных бумаг
Стандартизация
Статистика
Стратегический менеджмент
Страхование
Таможенное дело
Теория управления
Товароведение
Торговое дело
Туризм
Управление качеством
Управление персоналом
Управление проектами
Финансовый менеджмент
Финансы
Ценообразование и оценка бизнеса
Эконометрика
Экономика
Экономика предприятия
Экономика труда
Экономическая теория
Экономический анализ
EVIEWS
SPSS
STATA
Каждый бизнес начинается с плана, и ваш спа не исключение. Ваш бизнес-план служит гибким документом, который поможет вам определить, как ваш бизнес может добиться успеха.
Эта статья поможет вам определить, что вам нужно делать и как ваш бизнес-план может помочь вашему спа-центру добиться успеха.
РезюмеРезюме представляет собой обзор деятельности вашего спа-салона. Вы можете включить обзор своего бизнеса, его название и местоположение.
Затем вы указываете, какие продукты и услуги вы предлагаете и кто ваша целевая аудитория.
Когда вы смотрите на свою целевую аудиторию, вы понимаете, какие клиенты будут у вас в вашем районе и как вы можете привлечь их.
Вы должны определить сильные стороны своего спа и то, чем он отличается от местных конкурентов.
Обзор компанииРасскажите о своей организации, в том числе о том, что представляет собой ваша компания, и об истории компании.
Кто работает на вас, и нужно ли вам добавить, чтобы удовлетворить ваши потребности в найме? Какие цели у вашего бизнеса?
Вы должны указать такие детали, как план вашего бизнеса и программное обеспечение, которое вам понадобится для записи на прием и обработки любых платежей.
Не забудьте указать, какими продуктами и услугами вы будете пользоваться и сколько часов вы планируете работать.
Анализ отраслиВам необходимо определить любые тенденции в индустрии спа и салонов и то, как вы можете использовать эту информацию, чтобы помочь вашему спа добиться успеха.
Вспомнив целевую аудиторию, выясните, каких клиентов вы можете ожидать и как вы можете ориентироваться на них.
Вы также должны знать тип спа, который вы собираетесь открыть, и различия между ними.
Анализ ваших клиентовЛояльность клиентов очень важна для вашего спа, поэтому вам нужно определить, каких клиентов вы будете привлекать в свой район.
Очень важно определить, как вы можете ориентироваться на клиентов в вашем регионе. Какие цены вы можете предложить, и как вы можете привлечь их в свой бизнес?
Вам следует рассмотреть возможность использования потенциальных клиентов для повышения качества ваших услуг.
Вам следует изучить своих конкурентов в вашем районе, чтобы знать, с кем вам нужно конкурировать за клиентов.
Посмотрите, что они предлагают своим клиентам. Каковы их цены? Какие у них есть предложения и какие услуги они предоставляют?
Подумайте, как долго они работают в этом бизнесе и как это может повлиять на ваших клиентов. Вы должны сравнить свой бизнес с ними, чтобы вы могли определить свои сильные и слабые стороны.
Маркетинг и продажиМаркетинг и продажи существенно повлияют на то, как вы управляете спа. Вам необходимо подумать о том, как вы продаете свой бизнес, и спланировать рекламу своих услуг.
Будет ли у вас веб-сайт и можете ли вы себе его позволить? Планируете ли вы рекламировать себя в местных журналах или газетах, а как насчет местного сообщества?
Вам следует подумать о том, планируете ли вы запустить программу лояльности клиентов и будете ли вы выпускать газету или какие-либо специальные мероприятия.
Вам нужен план операций, чтобы знать, каковы цели вашего бизнеса и что вам нужно сделать для их достижения.
Какие функции выполняет ваш бизнес и как ваши сотрудники будут обслуживать ваш бизнес? Определите, какие продукты вам нужно приобрести и что нужно сделать, чтобы начать работу.
Вы должны посмотреть, каких результатов должен достичь ваш бизнес, и установить цели, когда они должны быть достигнуты.
Финансовый планВаш бизнес будет стоить вам денег, поэтому вы должны понимать, сколько вам потребуется, чтобы ваш спа-салон начал свою работу и стал успешным.
Сколько будет стоить ваша аренда и сколько вам нужно будет платить зарплату? Подумайте, сколько будут стоить ваши поставки и сколько вам нужно будет потратить на комиссию.
Вы должны составить электронную таблицу, чтобы увидеть, сколько вам потребуется, и как вы планируете организовать ценообразование, чтобы определить это.
Ключевые показатели эффективности жизненно важны для понимания того, каким вы планируете видеть свой бизнес в будущем. Наиболее важным аспектом является то, что вы знаете, каким вы видите свой спа в будущем.
Если у вас нет значимых целей, вы можете столкнуться с трудностями. Поэтому вам следует подумать, хотите ли вы расширить свой бизнес в будущем или какие-либо другие идеи, которые у вас могут возникнуть.
Заключительные мыслиВам не нужно беспокоиться об идеальном бизнес-плане, так как он предназначен исключительно для вашего спа.
Ваш план будет меняться в зависимости от потребностей вашего бизнеса, поэтому не беспокойтесь, если он со временем изменится.
Наиболее важным фактором вашего бизнес-плана является четкое понимание вашего видения и того, как вы планируете достичь своих целей.
Просмотр категорий Создавать
Создавать
Спа-бизнес-план необходим для спа-индустрии. Было бы полезно посмотреть, как это работает и почему это актуально в компании.
Бизнес-план спа-салона помогает человеку или группе людей, которые хотят начать спа-бизнес, получить всю необходимую им информацию. Это также служит доказательством того, что вы приложили все усилия, чтобы их спа-бизнес работал. Это включает прогнозируемое количество клиентов, их покупательские привычки и т. д.
Бизнес-план спа-салона не потребует каких-либо дизайнерских навыков. Шаблон бизнес-плана спа-салона Venngage свободен от беспорядка и разработан в соответствии с целями клиента. Возможность использовать этот инструмент выгодна, так как позволяет легко создать грандиозный образ с минимальными усилиями. Здесь нет сложных шагов, а есть простые, которые может использовать любой, кто мало что знает о дизайне.
Шаблон бизнес-плана Venngage spa очень прост в использовании.
Спа-бизнес-план необходим для спа-индустрии. Было бы полезно посмотреть, как это работает и почему это актуально в компании.
Бизнес-план спа-салона помогает человеку или группе людей, которые хотят начать спа-бизнес, получить всю необходимую им информацию. Это также служит доказательством того, что вы приложили все усилия, чтобы их спа-бизнес работал. Это включает прогнозируемое количество клиентов, их покупательские привычки и т. д.
Бизнес-план спа-салона не потребует каких-либо дизайнерских навыков. Шаблон бизнес-плана спа-салона Venngage свободен от беспорядка и разработан в соответствии с целями клиента. Возможность использовать этот инструмент выгодна, так как позволяет легко создать грандиозный образ с минимальными усилиями. Здесь нет сложных шагов, а есть простые, которые может использовать любой, кто мало что знает о дизайне.
Шаблон бизнес-плана Venngage spa очень прост в использовании. Чтобы начать работу, они должны нажать кнопку «Создать новый проект» и ввести все необходимые данные в форму.
Об авторе