Бизнес в айти сфере: Бизнес идеи 2021 в сфере IT

Бизнес в айти сфере: Бизнес идеи 2021 в сфере IT

С чего начать делать свой бизнес в IT? — Офтоп на vc.ru

В одном из последних видео руководителя компании по разработке сайтов и мобильных приложений Notissimus Максима Кульгина, он отвечает на вопрос одного из своих подписчиков: «С чего начать делать свой бизнес в IT?». Было интересно и полезно услышать авторитетное мнение на этот счёт, но выводы, которые сделал Максим в конце своего ролика, не совпали с моим пониманием его слов. Что и стало причиной написания этой статьи.

12 594 просмотров

Итак, к Максиму за советом обратился его подписчик Михаил, имеющий юридическое образование, опыт развития своего агенства недвижимости и желание заняться IT-бизнесом.

Это желание продиктовано относительно низким порогом входа, низким уровнем конкуренции, отсутствием границ для развития и потолка прибыльности.

Практически со всеми доводами в пользу IT-бизнеса Максим Кульгин согласился. Посоветовал Михаилу бесплатно освоить один из распространённых языков программирования с последующим трудоустройством в IT-компанию стажёром и предположил, что у тех, кто не в IT-теме, ничего не получится. Идеи не взлетят…

Максим, признавшись, что компания Notissimus не может находить клиентов на западных рынках, тем самым проиллюстрировал причину провала большинства стартапов: их основатели не могут продвигать свой продукт, найти каналы продаж… Так продукт оказывается не нужным.

Но как начать IT-стартап без программирования? По-моему сейчас с этим нет никаких проблем. На рынке масса предложений, начиная от конструкторов сайтов, позволяющих за один вечер создать одностраничник и пуститься в поиски для компании Notissimus «жирных» западных клиентов (думаю, что Максим готов будет за это заплатить) и заканчивая готовыми коробочными решениями порталов и мобильных приложений, таких как Аppropio и Сервис ПИ.

Так же, у нас перед глазами есть и живые примеры успешных IT-предпринимателей, не пишущих код. Оскар Хартманн – тому пример.

Таким образом, из слов Максима Кульгина я сделал следующие выводы:

1. Делать свой бизнес в IT, можно будучи специалистом в любой отрасли, потому что любую из отраслей можно оцифровать и запустить свой отраслевой стартап.

2. Учиться, в первую очередь, надо не азам программирования, а продвижению продукта на рынок, маретингу. Без этого ключевого навыка ни программист, ни сапожник, ни кто другой не сможет выжить в условиях конкуренции.

Максим, спасибо за видео!

Так ли просто организовать свой бизнес ИТ-специалисту / Хабр

В последнее время много читаю на хабре статей про огромные возможности, которые открыты для разработчиков и ИТ специалистов в целом, в плане основания собственного бизнеса. Последней каплей стала статья Кое-как одетые принцы и дворяне.

Я не согласен с мнением автора о том, что открыть свое прибыльное дело может легко и непринужденно почти любой разработчик.

Но не все сразу, необходимо начать с рассказа о себе, чтобы было понимание на чем основывается мой опыт.

Мне 32 года, я работаю в ИТ с 19 лет, начинал с эникея, через год, поднатаскавшись в установке винды и настройке базовых инфраструктурных сервисов, а также набив руку с некоторыми железками, сменил место работы и стал системным администратором. Я был всегда очень инициативным сотрудником, брал на себя зачастую больше чем мог сделать, из-за этого перерабатывал и иногда факапил, но накапливал опыт. Всегда активно общался со всеми коллегами, особенно с теми, кто мог научить чему-то новому. Всегда принимал участие во всех общественных мероприятиях, тренингах, корпоративах. Такое поведение за пару лет привело меня к должности руководителя ИТ отдела, а еще через пять лет к должности технического директора на целом телеканале.

Как я был горд собой, когда меня назначили:).

Согласно статье Какие зарплаты предлагали работодатели IT-специалистам во втором полугодии 2019, самые высокие зарплаты в ИТ были у мобильных разработчиков. Тут я тоже доволен собой, моя зарплата выше даже чем у самых высокооплачиваемых разработчиков.

Но мне всегда было мало денег, всегда хотелось больше и сейчас хочется больше.
За последние десять лет я неоднократно пытался открыть свой бизнес, ниже я кратко расскажу тебе об этом опыте.

В 2012 мой товарищ предложил мне заняться бизнесом по импорту автомобилей из Кореи. Так случилось, что я всегда интересовался не только ИТ, но и автомобилями и имел обширные знакомства в этой сфере. Мы промониторили цены на автомобили в Корее, посчитали сколько будет стоить таможня и доставка, проработали какие модели выгоднее всего везти и какие будет легко продать, проработали как это все правильно оформить, нашли контакты во всех нужных службах. Я взял почти миллион накопленных денег, столько же было у моего товарища, и мы купили первые три машины, это были Hundai Starex, отличные семейные микроавтобусы.

Машины успешно приехали в РФ, были растаможены, первые две продались за неделю, третья продавалась больше месяца. В это время были приобретены еще две машины в Корее.

Все было бы прекрасно, если бы следующие две машины не были украдены по пути из Уссурийска в Москву. Дальше были заявления в полицию, поездки на ДВ, расследование и констатация факта потери денег.
Пока длилась эта история, были приняты новые ставки таможенного законодательства и наш бизнес стал не рентабельным.

В 2013 я впервые услышал о суверенном интернете. Мне сразу пришла в голову мысль сделать софт для анонимизации и получения доступа к любым ресурсам в интернет, который будет в отличии от TOR’а того времени работать быстро, удобно для пользователя, без лишних настроек и заморочек.

Я нанял разработчика, дизайнера, сделал сайт с личным кабинетом и приемом платежей, нашел выгодный хостинг в РФ и за рубежом.

Получилось разработать MVP, запустились и не пошло. Тогда это еще не было так актуально и я не правильно сформировал модель монетизации. Сказывается отсутствие на тот момент опыта участия в таких проектах. Поработав в убыток некоторое время я закрыл проект.

В 2015 мы с женой, по совместительству юристом, открыли компанию по оказанию юридических услуг. Сделали сайт, вложились в раскрутку и контент. Проработали некоторое время, не смогли масштабировать и набрать поток клиентов, посчитали что работать в офисе вдвоем сильно выгоднее, закрыли компанию.

Сейчас я пытаюсь развивать свою компанию по продаже ИТ-оборудования и аутсорсинга, маленького лампового интегратора.

Нахожу заказчиков через знакомых, через тендерные площадки, прорабатываю технические решения, встречаюсь с заказчиками и контрагентами, но пока доход от этого не может заменить мне доход на работе.

Руководствуясь печальным предыдущим опытом делаю это не увольняясь с основной работы, чтобы не потерять все. Вдобавок, у меня появились дети, больше ответственности, не возможно как раньше рисковать всем имеющимся.

Когда я читаю что-то в стиле: «Я уделял пару часов каждый день на написание кода и через год стал бизнесменом с собственной корпорацией», у меня возникают вопросы:

• Откуда ты взял компетенции руководителя и менеджера проекта, чтобы организовывать и контролировать других людей, участвующих в проекте, если ты простой разработчик?
• Как ты решил вопросы, связанные с формированием продукта, маркетингом и монетизацией?
• Как ты решил правовые вопросы и вопросы взаимодействия с госструктурами?
• Если днем ты работаешь в офисе, а вечерами пишешь код для своего проекта, когда ты успеваешь встречаться с инвесторами, заказчиками/клиентами?
• Ты должен быть очень харизматичным и компетентным в области своего продукта, а также иметь хорошие материалы (презентации, бизнес-план, бюджетную оценку), чтобы продать инвесторам или клиентам свой продукт.

Именно из-за отсутствия ответов на вопросы выше у тысячи человек из четырех тысяч его коллег не получится организовать свой бизнес и найдется лишь десяток людей из них, которые кроме того, что будут являться хорошими разработчиками, также будут совмещать в себе хороших менеджеров, лидеров, и продавцов.

Управление ИТ в бизнесе | ВШБИ

Как осуществлять управление ИТ в бизнесе? Еще недавно широко обсуждались вопросы необходимости внедрения информационных технологий в рыночном и государственном секторе. Сейчас этот процесс является более актуальным: практически ни одна организация с самого начала своей деятельности не обходится без использования информационных систем. Именно поэтому перед профессиональным сообществом встала данная проблема.

Чаще всего IT-архитектура организации изначально создается стихийно. Закупается некоторое количество техники, выбирается определенное программное обеспечение. Впоследствии при необходимости может быть докуплена дополнительная техника или внедрены новые программы – однако это происходит локально, при решении отдельных проблем на том или ином участке. В результате разные элементы IT-инфраструктуры могут плохо согласовываться с друг другом. Иногда ошибок и противоречий накапливается так много, что вместе они существенно снижают качество работы ИТ-среды и эффективность всего бизнес-процесса.

Какими должны быть ИТ в бизнесе

Специалисты различают оценку информационной среды как таковой и ее же оценку применительно к бизнесу. При обычном инженерном анализе рассматриваются технические показатели – объем хранящейся информации, скорость ее обработки, применяемые каналы коммуникации. При бизнес-оценке на первый план выходят другие вопросы. Как повлияло использование ИТ-технологий на выпуск конечного продукта или оказание услуг? Дорого ли обошлось внедрение? Принесло ли оно прибыль?

Проанализировать работающую ИТ-инфраструктуру могут как собственные специалисты (например, директор по IT), так и приглашенные эксперты. Заказать профессиональную консультацию по ИТ-технологиям, своего рода IT-аудит имеет смысл, даже если в штате имеются довольно квалифицированные ИТ-менеджеры. Взгляд со стороны часто бывает полезен, чтобы оценить все преимущества и недостатки сложившейся схемы. На основании внутренних и внешних оценок управление информационными технологиями в бизнесе может оптимизироваться и развиваться. 

Стратегия ИТ в бизнесе

Стратегия использования и развития ИТ – это не обязательно отдельный единый документ. Это может быть массив документов, итоги различных совещаний, набор кадров в презентации. Главное, чтобы у директора по ИТ и (в идеале) у других топ-менеджеров имелось четкое представление по этому вопросу. На определенном этапе развития бизнес-проекта, когда он уже пережил стадию стартапа, неизбежно приходит момент для серьезного обсуждения этой темы. Этот момент очень важно не упустить.

В зависимости от множества внешних и внутренних факторов IT-стратегия может составляться несколькими методами:     

• Комплексная синтетическая стратегия учитывает все нюансы развития ИТ на ближайшие три-пять лет, от обучения пользователей до информационной безопасности, от организации службы поддержки до применения удаленных рабочих столов.
• В базовую стратегию включаются лишь три пункта – общее видение ИТ в данной конкретной компании, описание информационной архитектуры, планирование дальнейшего развития IT.
• Стратегия с перевесом в сторону одной или нескольких областей ИТ – например, если фирма считает своей основной задачей в ближайшее время существенное ускорение работы или оцифровку всех архивов.

Комплексная методология оптимизации IT, разработанная компанией IBM, предлагает распределить стратегические задачи по пяти пунктам – инфраструктура, сервисы, процессы, организационные вопросы, финансы и проекты. Для улучшения тех или иных элементов информационной среды разработаны открытые стандарты – например, стандарт ISO17799 посвящен обеспечению безопасности, а стандарт COBIT предназначен для построения системы управления ИТ.

Кто управляет IT

Руководить информационными системами и архитектурой должен человек, одинаково хорошо разбирающийся в технологиях и менеджменте. В настоящее время уже выделена отдельная специальность ИТ-менеджер, которая преподается во многих вузах. Управление IT в бизнесе – главная и непосредственная функция такого специалиста.

Конечно, для руководства информатизацией всего бизнеса недостаточно иметь диплом. Важную роль играет живой опыт работы в IT-сфере – который до недавних пор, пока многие фирмы обходились без ИТ-менеджеров, было сложно приобрести. Однако сейчас ситуация улучшается, новая профессия начала заслуживать признание и даже в какой-то степени вошла в моду.

Нередко оптимизация и управление IT-инфраструктурой отдается на аутсорсинг. Специализированные фирмы сопровождают компании-клиентов на всех стадиях, от закупки оборудования и установки программ до сервиса и ремонта. Это неплохой вариант – конечно, лишь в том случае, если руководство компании-клиента грамотно подошло к выбору ИТ-фирмы.

Наконец, иногда для реализации каждой задачи в ИТ-сфере компания нанимает новую подрядную организацию или специалиста-фрилансера. В большинстве случаев этот подход оказывается бессистемным и неэффективным, к тому же крайне неблагонадежным с точки зрения информационной безопасности. Однако порой оказывается, что некоему конкретному бизнесу лучше всего подходит именно такая схема. Информационные технологии – крайне сложная и изменчивая сфера, здесь нет единых рецептов и для каждой компании существует собственный уникальный путь.    

← Назад к списку

Образовательные программы: IT инновации в бизнесе

Описание программы:

09.04.03
Прикладная информатика
Инженерное дело, технологии и технические науки
Институт радиоэлектроники и информационных технологий — РтФ
Магистратура
2018

Степень: магистр по направлению Прикладная информатика

Объем программы: 120 з. е.

Продолжительность программы: 2 года

Язык обучения: русский, английский

 

Руководитель программы: Марина Александровна Медведева, к.ф.-м.н., доцент кафедры «Аналитика больших данных и методов видеоанализа»

Наименование института: Институт радиоэлектроники и информационных технологий — РТФ

Рабочий телефон: + 7-343-375-45-10

E-mail: [email protected]

Администратор программы: Виктория Федоровна Турыгина

E-mail: [email protected]

 

Требования к поступающим: степень бакалавра, магистра, специалиста

 

Краткое описание программы

                                                             

Магистерская программа IT инновации в бизнесе – это уникальная многопрофильная программа, которая предоставляет своим выпускникам знания и навыки, необходимые для того, чтобы максимально использовать потенциал цифровых технологий для достижения успеха в бизнесе.   Особенность организации курсов и учебного процесса данной программы заключается в том, что студенты учатся не технологии самой по себе, а тому, как идти в ногу с развитием технологий.

Программа дает студентом понимание особенностей взаимодействия бизнеса и информационных технологий и покрывает все области знаний необходимые для этого – управление проектами, предпринимательство, веб-разработка, анализ данных,  архитектура и ИТ-инфраструктура предприятия, знания сетей и безопасности.

Программа ориентирует выпускников на освоение имеющихся и проектирование новых информационных систем для бизнеса, внедрение информационных технологий на предприятиях, обеспечивающих цифровизацию экономики.

Таким образом, программа обеспечивает получение студентами уникальной комбинации компетенций для успешной работы в сфере IT, в том числе для создания концепций новых IT-продуктов для бизнеса.

 

 

 

Современные сферы бизнеса и управления информацией остро нуждаются в наших выпускниках, способных:

1. Использовать современные информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) в бизнесе.

2. Определить политику предприятия или организации в области информационных систем ИС и ИКТ.

3. Обеспечить разработку совместного стратегического и корпоративного плана развития ИКТ.

4. Создать информационные модели бизнес-процессов и определить состав и функции ИС.

5. Принимать рациональные решения по интеграции отдельных информационных систем.

6. Провести анализ потребности в исследовании больших данных заинтересованных лиц или подразделений организации

Выпускников программы IT инновации в бизнесе ценят работодатели за профессиональные компетенции:

— способность разрабатывать оригинальные алгоритмы и программные средства, в том числе с использованием современных интеллектуальных технологий, для решения профессиональных задач;

— способность организовать  исследования новых рынков информационно-коммуникационных технологий;

— способность создавать концепции новых ИТ-продуктов для бизнеса;

— способность организовать предпринимательскую деятельность в сфере ИТ.

 

Целью магистерской программы является подготовка высококвалифицированных руководителей ИТ-служб предприятий и государственных учреждений, а также ведущих консультантов и руководителей проектов IT-компаний, способных  развивать архитектуру и ИТ-инфраструктуру предприятий малого и среднего бизнеса.

Организация в процессе обучения собственного бизнеса на основе применения инноваций в информационных технологиях приветствуется.

 

Учебный план

 

Код	Название модуля	Кол-во з.е.	Семестр
М.1.1	Инструменты поддержки принятия решений	18	1-3 семестр
М.1.2 М.1.3 М.1.4	Проектная деятельность	18	1-3 семестр
М.1.5	Философские проблемы  науки и техники	3	1 семестр
М. 1.6	ИТ инновации в бизнесе	9	1-2 семестр
М.1.7	Разработка вэб-приложений для бизнеса	15	1-2 семестр
М.1.8 М.1.9 М.1.10	Инструменты электронного бизнеса / Методы анализа и моделирования данных / Информационная архитектура бизнеса	6	2-3 семестр
М.1.11 М.1.12	Информационные технологии электронного бизнеса / Управление данными в архитектуре информационных систем	9	3 семестр
М.1.13 М.1.14	Анализ и проектирование информационно-управляющих систем для бизнеса / Моделирование и оптимизация бизнес-процессов	3	3 семестр
М. 2.1	Практика и научно-исследовательская работа	30	1-4 семестр
М.3.1	Государственная итоговая аттестация	9	4 семестр

 

Итоговая аттестация: защита магистерской диссертации

 

 

Основные преимущества программы:

1. Учебный процесс основан на реализации реального проекта по созданию нового продукта или системы для бизнеса.

Студенты сами выбирают реальный проект в первый год обучения в магистратуре или продолжают продвигать и сопровождать проект, разработанный при обучении в бакалавриате или специалитете.

При изучении модулей учебной программы выполняются междисциплинарные проекты, которые являются частью реального проекта, где студенты демонстрируют навыки применения знаний отдельных дисциплин для разработки своего бизнес-проекта.

Проходя все этапы проекта, учащиеся понимают, в какой области лежат их интересы: бизнес-аналитика, анализ данных, веб-дизайн, поддержка корпоративных систем, маркетинг, включая социальные сети, программирование или, изучив все этапы проекта, они хотят быть руководителями и менеджерами IT-проектов.

На промежуточных этапах реализации проектов в оценке результатов участвуют эксперты из работодателей, которые не только оценивают работу студентов, но, в первую очередь, помогают продвигать проект в качестве специалистов-практиков.

2. Студенты выбирают только те профессиональные модули, которые им необходимы для профессионального развития и которые действительно могут быть им полезны в выбранной сфере трудовой деятельности.

 

Карьерные возможности

Выпускники этой программы получат квалификацию для работы в ИТ — службах предприятий в различных отраслях, сферах и формах собственности, учреждениях и организациях, включая финансовые, кредитные и страховые учреждения, муниципальные власти и правительство, академические и институциональные учреждения. исследовательские организации.

 

Возможности продолжения научной подготовки

Магистр, освоивший основную образовательную программу по направлению подготовки 09.04.03 «Прикладная информатика», может продолжить обучение в аспирантуре по научным специальностям 05.13.18 Математическое моделирование, численные методы и программные комплексы, 09.06.01 Управление в социальных и экономических системах, под руководством преподавателей и научных сотрудников ИРИТ-РТФ.

 

Бизнес в сфере информационных технологий легко сделать прибыльным

Наличие собственного бизнеса мечта многих, кто устал работать «на дядю» и получать за свои труды небольшие деньги. Собственное дело позволяет получить свободу действий и широкие перспективы в финансовом и личном плане. Сегодня наиболее динамичен бизнес в сфере информационных технологий. Появляется множество идей, старые приемы легко приобретают обновленные черты, повышается эффективность ранее малоприбыльных сайтов.

Основная идея информационного бизнеса направлена на весьма развитую инфраструктуру интернета, сюда же стоит добавить переход на торговлю товарами, услугами через сайты. Еще заметно увлечение по бытовым предпочтениям. Производственные, коммерческие предприятия активно пользуются услугами интернета. Комфортный, интересный досуг, рентабельный, перспективный проект, торгующий информационным товаром через сайт, с ним представляется проще.

Преимущества и особенности

Торговля информационными товарами привлекательна для предпринимательства, но есть исключения, способные превратить выгодную на бумаге идею в провальное мероприятие. Иначе рынок будет переполнен предложениями, а перспективы туманными.

Из преимуществ стоит отметить:

• Простота оказания информационных услуг.
• Постоянный рост востребованности информационных проектов.
• Минимальные стартовые вложения (некоторые направления вовсе их не требуют).

Помимо прямых достоинств, легко найти массу косвенных. ИТ-технологии в нынешнем бизнесе при условии всеобщей доступности интернета полностью сгладили границы между Россией и зарубежными компаниями/партнерами. При построении бизнеса с идеей использовать глобальную сеть расстояние никак не влияет на его эффективность.

Стоит учитывать также наличие определенных требований к системе ведения бизнеса. В ИТ-сфере они не менее важны, чем в других направлениях. Интерес представляют:

• Высокая мобильность. Касается принятия решений, выполнения поставленных задач, проведения анализа рентабельности старого сайта.
• Максимальная продуктивность. Требование относится к сотрудникам. Они должны в совершенстве владеть конкретной областью деятельности ИТ, где предлагается ведение деятельности.
• Предельная гибкость. Высокая рентабельность возможна при условии динамичной структуры бизнеса, быстрого подключения новых направлений, отказа от сайтов с услугами, товарами, ставших убыточными, приносящих минимум денег.

Идея переместить акцент в информационное пространство интернета на сегодняшний день имеет потенциал благодаря повальному переходу в онлайн. Государственные, коммерческие организации, отечественные, зарубежные предприятия – в интернете, на взгляд поисковых систем, все они на «одно лицо». Разница лишь в заинтересованности к тем или другим, проявляемой вносимым в строку поисковых сайтов интернета запросом.

Тенденции развития в сфере ИТ

Прежде чем запускать айти-сайт, направленный на онлайн-бизнес стоит внимательно присмотреться к ранее открытым проектам. Многие из них предположительно должны приносить прибыль. Только вот так ли это? Недавний кризис негативно сказался на делах в интернете. С рынка исчезло заметное количество проектов с товарами, услугами.

Появились свежие идеи, способные сделать новые проекты максимально устойчивыми при различных кризисных явлениях. Более активно стали развиваться проекты:

• Продажа услуг. Никаких затрат, кроме аренды площадки landing-страницы. Вот и все дела. Достаточно придумать востребованный проект и раскрутить сайт.
• Онлайн-консультации. Затрачивается время на общение с клиентами. На практике фактически получается «бизнес на диване».
• Посреднические услуги. Одна из массовых идей. Привлекательна из-за наличия перспективы развития информационных проектов, с параллельной продажей услуг, товаров, готовых сайтов, проектов, мануалов.

Отдельно стоит упомянуть о государственных организациях. Закупки продукции и услуг на муниципальные/федеральные нужды преимущественно осуществляются через порталы в интернете. Выйти на государственный уровень мечтают многие предприниматели, что означает наличие стабильного объема заказов плюс объемы закупок товара немаленькие.

Замечательной тенденцией ИТ-бизнеса является отсутствие ярко выраженной сезонности. В случае продажи специфического товара достаточно запустить направления, приносящие прибыль в периоды провалов выручки на основном проекте. В интернете идеи рождаются буквально на ровном месте.

Варианты старта с нуля

Состоявшимся бизнесменам заметно проще рассуждать о простоте реализации идей с высокой рентабельностью. Только они обычно требуют вложений. Например, на запуск собственной социальной сети нужны ресурсы в виде серверов, программного обеспечения и обученного персонала поддержки. Информационные технологии более рентабельны для бизнеса, чем офлайн-магазины.

Подавляющую часть новичков сильнее интересуют идеи бизнеса «с нуля». На рынке ИТ есть предложения:

• Создавать обучающие курсы. Идеи разные, самые популярные из них станут более прибыльными («быстро заработать», «продажа услуг», «проект сайта с нуля»).
• Открыть сайт вакансий. Он предлагает возможности по оказанию услуг за деньги. Платить за услуги сайта будут обе стороны: наниматели с соискателями.
• Запустить доску объявлений. Сайты с информационными проектами рассчитаны на оплату посреднических, сопутствующих услуг (товары рентабельный продукт, но имеют некоторые недостатки).

Еще есть идея поучаствовать во многочисленных партнерских программах. Это сложно назвать бизнесом, скорее похоже на простую подработку, т.к. размер вознаграждения невысокий. При погоне за высокой прибыльностью при незначительных тратах времени стоит открыть собственное направление бизнеса с сайтом, предлагающим товары, услуги.

Легко ли продавать воздух

Наиболее продвинутые пользователи интернета самостоятельно стали выдумывать новые идеи, услуги в онлайн-бизнесе. Лидеры традиционно американцы, но и российский бизнес при должном рвении готов предложить удачные идеи. Типичный пример – дропшиппинг (прямые поставки товара через сайт посредника). При желании в сфере ИТ рождаются бизнес-идеи буквально на всем.

Наиболее интересным направлением по «продаже воздуха» стали идеи:

• Подобрать обучающие курсы, тренинги, вебинары. Все предлагаемое для изучения и просмотра онлайн. Подобные информационные услуги сегодня популярны.
• Создать несколько landing-страниц. Есть целое направление в ИТ по ним.
• Продавать «товар» с ощутимой наценкой (есть правообладатель, претендующий на получение вознаграждения), возможно, целиком в карман. Суть направления – за информационные услуги брать прибыль.

Поначалу стоит воспользоваться на открытие онлайн-бизнеса бесплатной платформой, благо подобные предложения в интернете найти легко. Существуют конструкторы, где достаточно внести уникальный контент, заботы по раскрутке берет владелец сервиса, так что направление обойдется в минимальную сумму.

В дальнейшем при получении значительного количества заходов на страницу переходят на продажу рекламных площадей. Конечно, информационный бизнес требует значительного терпения и иногда длительного ожидания, зато точно никаких прямых затрат на него не понадобится.

Виртуальный помощник

Одной из наиболее развитых идей информационного бизнеса считается создание сайтов. Причем не торгующих товарами, предлагающих услуги выездных специалистов. Акцент поставлен на предоставлении сервисов полностью онлайн. Сразу никто не требует оплаты услуг, идея предполагает безвозмездное обслуживание (на начальном этапе сотрудничества).

Там предоставляются информационные услуги специалистов: в области юриспруденции, медицины, ветеринарии. В бизнесе охвачены направления деятельности, требующие специализированные знания. Наличие интернета позволяет работать с любой точкой мира, целиком оправдывая идею информационного бизнеса.

Получается, что некоторые предприимчивые дельцы перенесли информационный бизнес в интернет. Идея оправдана у маленьких городов, особенно в удаленных регионах. Им обеспечить поток клиентов затруднительно. Зато на сайтах в интернете их «пруд пруди». Становится выгодным снижение цен на товары, повышение оперативности услуг. Идея подразумевает, что поток заказчиков с сайта легко окупит первоначальные издержки.

Отчасти к подобным бизнес-идеям относят сайты подающие заявки на выдачу кредитов. С них отправляют анкеты сразу в несколько банков, МФО. При одобрении денежного займа сайту-партнеру будет перечислена комиссия от кредитованной суммы. Нет никаких затрат, остается организовать должную раскрутку страницы.

Продажа облаков

Вклад в развитие информационного бизнеса в интернете сделали облачные сервисы. Они применяются для хранения пользовательских, бизнес-данных, размещения на удаленных серверах программного обеспечения и рабочих файлов.

Возникает несколько идей для извлечения прибыли. Владелец ПО и серверных мощностей легко пойдет на партнерство с услугой выплаты комиссии за привлечение клиентов. Остается запустить информационный сайт в интернете с предложением услуг: хостинга, аренды программ, дискового пространства. Информационная поддержка обеспечивается владельцем сайта подобных услуг.

Есть масса примеров, когда облачные услуги оказывались выгодным направлением. В режиме аренды продаются продукты 1С, программы по обработке фото и видеоконтента, текстовые редакторы Microsoft. Отдельной идеей становится вопрос защиты удаленных сайтов от несанкционированного доступа. Прибыльный бизнес, особенно выгодна идея при сотрудничестве с крупными холдингами, фирмами, хранящими в облаках «белую» бухгалтерию, иную ценную информацию.

Проще дается создание информационного бизнеса программистам. Помимо прямого предложения собственных услуг, легко продаются чужие проекты. Когда понадобится редактирование сайта, проще сделать работу самому, исключая затраты на специалистов в программировании.

Концепция дропшиппинга в ИТ-индустрии

Информационный бизнес в интернете привел к появлению целого потока свежих идей. В частности, привел к появлению нового направления – дропшиппинга. Продавать с ним стало значительно выгоднее.

Отличительные черты информационного бизнеса с элементами дропшиппинга:

• Интернет-магазин работает со склада производителя товара.
• Максимальной планки на наценку товара/услуги нет.
• Через один сайт реализуется неограниченное количество наименований.

Посреднический бизнес ИТ получает приоритет по сравнению с обычными магазинами и тем более производством. Предприниматели идут по пути снижения издержек и выбирают онлайн-торговлю, в том числе информационными продуктами.

На рынке наиболее востребованы китайские товары. Покупателя привлекает максимально низкая стоимость на продукцию приемлемого качества. Бизнес-идея на том и построена – закупочная цена ниже, чем розничная в несколько раз. Если реклама интересна, заказчик проигнорирует возможность поискать товар дешевле.

В результате информационный бизнес приводит к засилью сайтов с предложениями купить, а на истинных изготовителей никто не обращает внимания. Нередко у последних отсутствует сайт или он слишком простой и малопривлекательный. Нельзя исключать, что владельцам оптовых баз, заводов выгодна подобная схема реализации товара.

Сотрудничество с государством

Вопрос информационного бизнеса с участием государственных предприятий требует отдельного внимания. Если частные компании активно ведут деятельность в интернете, сектор муниципальных и федеральных учреждений еще недостаточно освоен. Пока успела получить развитие тема торгов на электронных площадках.

Стоит учитывать, что государственным компаниям нужны не только товары. Семинары по бухгалтерскому учету, управлению финансами, изменениям в законодательстве – такие направления востребованы. Повышение квалификации специалистов всегда интересно руководителям. Поэтому при должной адаптации к особенностям рынка на сотрудничестве с государством удается зарабатывать приличные деньги.

Важно. Работа с государственным учреждением поднимает статус фирм независимо от профиля деятельности.

Ситуация может рассматриваться в другом ключе – государство легко поспособствует информационному бизнесу в раскрутке идеи. Достаточно принять участие в общественно значимых мероприятиях, освещать их на собственном сайте в интернете. Попутно продавать на нем рекламные места и заниматься предложением товаров в режиме дропшиппинга.

Этапы развития проекта

Несмотря на идею подавляющего числа новичков в информационном бизнесе сразу получать прибыль, на практике она реализуется редко. В основном приходится подождать и не прекращать работу над бизнес-идеей до получения финансового результата. Проще оценивать время от старта до стабильной прибыли становится с появлением навыков дробить задачи на более мелкие.

Выделяют основные шаги развития идеи информационного бизнеса:

• Альфа-тестирование. План еще сырой, информационный интернет-сайт требует проверки функциональных возможностей.
• Полноценный запуск. Модули сайта работают стабильно. Он находится в стадии ожидания потока клиентов.
• Рост/расширение. В зависимости от полученных результатов и запросов владельца информационного бизнеса можно ограничиться только повышением оборотов. Большинство предпринимателей предпочитает расширять ассортимент, начинать работу с новыми идеями, где имеется шанс оказаться в лидерах.
• Выход на стабильный уровень. Идею нельзя назвать стартапом, но ее жизненный цикл не завершился, предстоит множество доработок, нововведений.

Последний шаг указывает на выгодный момент при запуске свежего стартапа. Подобное отношение к бизнесу принесет плоды со временем, когда параллельно станут работать два и более проекта. Любой финансовый кризис будет нипочем, ведь одновременно все направления не пострадают.

Подводные камни

Перед началом подготовительных действий стоит четко представить, что бизнес дает шанс много заработать. Но и прогореть в интернете легко одновременно по нескольким проектам, а прямые конкуренты будут процветать.

Часто встречаемые ошибки:

• Попытка реализовать идею самостоятельно. Если вначале подобное допустимо, на ранних стадиях расширения следует приступить к созданию надежной команды.
• Игнорирование тенденций/моды. Выбор в качестве основного бизнеса устаревшей идеи, пусть даже она нравится предпринимателю, не лучший вариант.
• Прогнозируемые поступления денег считают чистым доходом. Это заблуждение. В любом бизнесе есть издержки.

Выход из ситуации простой: при планировании учесть минимальный из предполагаемых уровней дохода. Получение дополнительной прибыли будет радостней, чем ежемесячное достижение завышенных планов.

Идеальное рабочее место

Привлекательность работы в интернете заключается в минимальных затратах на запуск дела. Предприниматель может работать дома, за тем самым компьютером, где еще вчера запускались исключительно игровые программы.

Поток прибыли позволяет арендовать офис. В области информационного бизнеса такое считают бездумной тратой средств. Вполне достаточно подобрать команду, работающую через интернет. В результате дело станет доходным независимо от внешних факторов: сезонности, мировых кризисов.

Если нет спроса на товар/услуги, нет и расходов на хранение, заработную плату, аренду, домашний компьютер станет по-прежнему центром досуга. Если продажи возобновились или предприниматель «нащупал» уникальную прибыльную нишу, рабочее место опять становится средством извлечения выгоды.

IT решения для бизнеса

С развитием технологий появилась возможность создавать специальные проекты для быстрого продвижения собственного дела. Правильно подобранное решение комплексного типа гарантирует эффективное повышение бизнеса. При этом затраты будут минимальными, а клиенты довольными.

Внедрение IT решений на современное предприятие является необходимым. Стоимость внедрения недешевая, но она быстро окупается. Результатом обновления системы является:

• повышение уровня производительности;
• стремительное развитие компании;
• обеспечение бесперебойной работы;
• защита от взломов.

Для каждой организации разрабатывается индивидуальный подход, который учитывает объем и процесс производства, инфраструктуру внутри предприятия и другие важные факторы. Специалисты разрабатывают надежные и защищенные от внешних угроз системы, которые впоследствии будут внедряться.

Интеграция ИТ решений – процесс длительный и непростой. По этой причине занимаются им профессионалы с опытом работы в данной сфере. Комплексный проект состоит из того, что автоматизация проводится для систем:

• электропитания;
• кондиционирования;
• видеонаблюдения;
• контроля доступа.

Подключается телефония, при помощи которой организовывается связь внутри компании, а также с поставщиками и клиентами, проводится интеграция с программами и приложениями.

IT решения для бизнеса – моментальный экономический эффект

Использование современных технологий позволяет предприятию быстро развиваться в технологическом плане. IT решения в продажах являются необходимыми. Такое внедрение позволит увеличить оборот продукции, привлечет множество новых потребителей и сможет удержать постоянных клиентов.

Бизнес, основанный при помощи айти-сферы, является прибыльным и эффективным. Перед тем как разрабатывать программные ИТ решения для быстрого развития компании, необходимо провести анализ и изучение:

• деятельности конкурентов;
• возможностей рынка;
• потенциальных потребителей.

После полного внедрения современных технологий все системы будут работать без перебоев, принося доход компании. Сложно представить бизнес без использования технологий XXI века. IT решения формируют имидж организации, который необходим для бизнеса. Деловым партнерам приятней работать с людьми, которые идут в ногу со временем, а поставщик и потребитель смогут оценить уровень компании, ее успех.

Однако существуют некоторые риски, сопровождающие информационные технологии. К ним относят утечку информации и сбои в работе. Это может привести к снижению прибыли и непредвиденным затратам. Чтобы избежать этого, следует оперативно реагировать на кризисные ситуации, разработать многоуровневую систему защиты от взломов, а сотрудникам ограничить доступ к закрытой информации, давая возможность пользоваться только той, которая необходима в рабочем процессе.

Как начать собственный ИТ-бизнес — CNews

ПО Свободное ПО 17 Сентября 2013 11:0917 Сен 2013 11:09 | Поделиться Мы живем в удивительное время расцвета информационных технологий, когда любой человек с помощью сети интернет может реализовать свои предпринимательские возможности. Знания, технологии, ресурсы – все это находится в шаговой доступности благодаря сети. С помощью интернет-технологий можно решить множество проблем современного общества. Не удивительно, что именно в данной нише сосредоточено огромное число стартапов – небольших компаний, только начинающих свою операционную деятельность либо планирующих свое открытие.

В последнее время в России стартапы вошли в моду. «Стартаперов» стало даже слишком много – открытием своего бизнеса стали заниматься все кому не лень, при этом качество бизнес-идей и их проработка оставляют желать лучшего. На первый взгляд, начать свое дело в сети интернет достаточно легко: придумать какой-нибудь сервис или программу для смартфона, сделать сайт, пригласить пару приятелей в команду – и вперед, за инвестициями.

Однако, не все так просто. И хотя порог вхождения в бизнес на рынке информационных технологий, действительно, невысок, добиться успеха здесь нелегко. Решение этой задачи потребует от основателей полной концентрации сил, настойчивости и умения достигать поставленных целей. Для этого надо быть не просто талантливым разработчиком или менеджером – необходимо стать предпринимателем.

Уже ни раз замечалось, что на старте деньги для начинающей ИТ-компании становятся скорее злом, чем благом. Наибольшую перспективу имеют проекты, которые за счет собственных средств и возможностей создают продукт и самостоятельно выходят с ним на рынок. На начальном этапе гораздо важнее качественно проработанная бизнес-идея, возможность приобщиться к опыту и знаниям состоявшихся предпринимателей, сплоченная команда участников проекта и доступ к технологиям.

В тот момент, когда готова версия продукта, которую уже можно выпускать на рынок, и начинается бизнес. А вот здесь помощь венчурных инвесторов может быть очень кстати, ведь это и есть их основная задача – помогать молодым компаниям завоевывать рынок. Затраты на завоевание рынка в подавляющем большинстве случаев значительно превосходят затраты на разработку продукта. Как справедливо заметил в одном из интервью основатель Almaz Capital partners Александр Галицкий, «Идея, прототип и технология – это 25% затрат всех расходов, и денежных, и временных. Остальные 75% ¬ это превращение продукта в бизнес».

Технологии для ИТ-стартапов

Основная задача любого нового проекта – запуститься в максимально короткие сроки с минимальными затратами и начать генерировать хотя бы какой-то доход. ИТ-стартапы имеют в данном случае весомое преимущество – сравнительно невысокие затраты на запуск проекта, поскольку нет необходимости вкладываться в дорогостоящие основные средства. Кроме расходов непосредственно на разработку, основными затратами типового ИТ-стартапа является покупка программного обеспечения и средств разработки, а также аренда инфраструктуры для запуска проекта. При этом доступ к наиболее актуальным и лучшим технологиям является одним из определяющих факторов при создании конкурентоспособного продукта.

В большинстве случаев разработчики предпочитают использовать открытые технологии – это позволяет обойтись без расходов на программное обеспечение и дает относительную независимость будущему проекту. Стоит отметить, что большинство основных платформ и средств разработки являются открытыми и доступны для всех. На коммерческой основе распространяются в основном специализированные и отраслевые решения, которые начинающим компаниям часто ни к чему.

Вместе с тем, крупнейшие вендоры программного обеспечения заинтересованы, чтобы их технологии и продукты использовались в как можно большем числе проектов. Поэтому многие из них предлагают специальные условия для молодых компаний, желающих разрабатывать решения или внедрять сервисы. Очевидно, что подобное сотрудничество выгодно обеим сторонам – производители ПО получают возможность привлечь к использованию своих продуктов новых пользователей, а разработчики получают на льготных условиях доступ к самым современным технологиям, средствам разработки, а главное – к компетенциям и технологической поддержке крупного производителя программных продуктов.

Сегодня трудно найти крупного международного вендора, у которого не были бы налажены механизмы взаимодействия и поддержки начинающих разработчиков. Мы попросили рассказать о политике поддержки стартапов представителей ведущих производителей программного обеспечения, работающих в России.

У компании Microsoft в России одна из самых масштабных программ поддержки начинающих предпринимателей. С 2006 года компания активно работает со стартапами, предлагая различные формы поддержки начинающих предпринимателей – технологическую, грантовую, консалтинговую и т.п.

Сергей Ерёмин, директор фонда посевного финансирования Microsoft в России, в ответ на вопрос о том, какие цели преследуют производители ПО, поддерживая ИТ-стартапы, говорит о глобальных целях компании, направленных на формирование бизнес-навыков у начинающих предпринимателей в сфере ИТ, повышение конкурентоспособности российских компаний за счет технологической, информационной и маркетинговой помощи молодым российским проектам. «В широком понимании задача Microsoft – поддержать начинающие российские компании, разрабатывающие программное обеспечение и адаптирующие информационные технологии под нужды общества, помочь перспективным молодым руководителям приобрести необходимые навыки в бизнесе и, в конечном счете, увеличить долю интеллектуальных продуктов в общей структуре ВВП страны», – отмечает Сергей Еремин.

Компания SAP, ведущий разработчик ПО для бизнеса, также весьма заинтересована в сотрудничестве с начинающими предпринимателями. Одна из программ, запущенных SAP по работе со стартапами – SAP Startup Focus – нацелена на поддержку развития новых приложений на SAP HANA – аналитической платформы для вычислений в оперативной памяти. Со своей стороны SAP обеспечивает стартапам доступ к технологиям, ресурсам и технологическому сообществу, включая заинтересованные венчурные фонды.

Как отмечает Дмитрий Армяков, генеральный директор SAP Labs СНГ, поддерживая стартапы, каждая из компаний преследует свои цели и задачи, и такая поддержка является интегрированной частью маркетинговой стратегии. «Сотрудничество со стартапами, в конечном итоге, позволяет ускорить развитие технологического рынка и расширить его возможности, как для самих производителей, так и для стартапов», – подчеркивает Дмитрий Армяков.

Анастасия Овчинникова, координатор программы IBM SmartCamp, также говорит о том, что поддерживать ИТ-стартапы перспективные технологии, которые впоследствии будут формировать рынок не только интересно, но и выгодно. Работа, которую компания ведет со стартапами, является ключевым фактором для развития бизнеса IBM в таких областях как облачные вычисления, мобильность, большие данные и аналитика.

Формы поддержки

По мнению Microsoft, большинство начинающих компаний нуждается в технологическом ресурсе, то есть современных эффективных технологиях разработки и программной платформе для развертывания сервисов. Для решения этой проблемы была запущена программа BizSpark, реализация которой началась в России в 2008 году. В рамках программы Microsoft предоставляет возможность разработчикам бесплатно использовать широкий спектр программного обеспечения, а также поддержку и помощь в продвижении продукта. За пять лет в программе приняли участие более 2 500 компаний. Также с 2010 года действует грантовая поддержка стартапов, оказываемая Фондом посевного финансирования Microsoft.

«Стоит отметить, что компания Microsoft заинтересована, в первую очередь, в дальнейшем росте наших молодых партнеров, их популярности и прибыльности, – подчеркивает Сергей Еремин. – Реальным успехом мы считаем бизнес, ставший широко востребованным. Именно поэтому перспективные проекты Microsoft представляет профессиональным инвесторам, работающим на российском рынке».

Дмитрий Армяков также полагает, что технологическая поддержка является основным способом поддержки начинающих компаний: «Наиболее важными с нашей точки зрения, как производителя, являются доступ к технологиям, к знаниям, к экспертному сообществу и возможности совместного продвижения решений стартапов. Это те элементы, которые могут помочь технологическим стартапам добиться успеха».

Анастасия Овчинникова рассказала о программе IBM «Глобальный предприниматель», которую компания запустила для поддержки стартапов в 2010 году. Участие в программе позволяет стартап-разработчикам в сфере ИТ получить безвозмездный доступ к программному обеспечению и аппаратным средствам IBM, техническую поддержку проекта, персональные консультации и содействие в продвижении готового продукта на рынок.

Почему российский бизнес развернулся в сторону гиперконвергенции

Бизнес

«В ноябре 2012 года совместно с РВК мы объявили о старте программы в России. В рамках международной программы «Глобальный предприниматель» проводится конкурс IBM SmartCamp. Это уникальная международная инициатива, направленная на поиск начинающих предпринимателей, которые реализуют проекты, поддерживающие концепцию IBM «Разумная Планета», — отмечает Анастасия Овчинникова.

У некоторых компаний есть также и расширенные программы поддержки. Наиболее интересные и перспективные стартапы получают дополнительные ресурсы и содействие вендора в развитии и продвижении продукта на рынок. Например, такая программа есть у Microsoft. Ее участники получают возможность взаимодействия в индивидуальном режиме с корпорацией Microsoft, включая единую «точку входа» и план совместной работы, приспособленный к уникальным нуждам конкретного стартапа. Эта работа может включать в себя совместный маркетинг, бизнес-обучение, консалтинг, менторскую помощь, технологии, помощь в привлечении инвестиций, PR и т. п.

В целом, стоит отметить, что стартапам есть за что сказать вендорам спасибо. Различные программы поддержки молодых компаний позволяют экономить десятки тысяч долларов на софте, технологиях и хостинге, предоставляют доступ к документации и знаниям, оказывают оперативную техническую поддержку, помогают вывести продукт на рынок, дают рекомендации венчурным инвесторам. Все это позволяет сконцентрироваться на разработке и создавать интересные и востребованные на рынке продукты.

Требования к стартапам

Программа BizSpark и Фонд посевного финансирования Microsoft поддерживают частные компании, основанные не более пяти лет назад и имеющие годовой доход до $500 000. В зоне повышенного внимания – проекты в области программного обеспечения и интернет-сервисов, находящиеся на стадии идеи или прототипа с детально проработанным бизнес-планом, имеющие квалифицированную команду, способную создать успешный бизнес, демонстрирующие предпринимательскую и технологическую зрелость. Комментируя требования к возрасту и обороту компании, Сергей Еремин отмечает, что «это своего рода защита молодого бизнеса от бывалых игроков рынка, имеющих больший опыт в своем деле и способных при отсутствии таких ограничений притянуть значительные средства на развитие своего и без того весьма успешного дела».

Программа направлена на поддержку компаний, занимающихся разработкой конкретного программного продукта, потому ключевым компонентом бизнеса спонсируемой компании должен быть тиражируемый программный продукт или услуга, основанная на программном обеспечении. Однако в целом, требования к стартапам у Microsoft минимальные: не требуется даже зарегистрированного юридического лица – только желание разрабатывать продукт или услугу с использованием средств разработки или технологий Microsoft.

У SAP и IBM требования к стартапам более высокие. «Говоря про программу SAP по поддержке стартапов, надо отметить, что важным требованием является область, в которой он работает, — говорит Дмитрий Армяков. – Мы фокусируемся на компаниях, работающих в области больших данных и аналитики».

В свою очередь, IBM ищет молодые компании, которые ориентируются на сектор B2B. Основное, что должно присутствовать в решении, – это серьезная аналитическая составляющая с использованием технических устройств (например, сенсоров, датчиков, видеокамер), сетей связи. Также предъявляются стандартные требования к возрасту и обороту компании: в случае IBM возраст компании не должен превышать 5 лет, а годовой оборот составлять менее $10 млн. При этом желательно иметь прототип предлагаемого решения, а само решение должно иметь потенциал развития на глобальном рынке.

«Стартапы, которые соответствуют этим критериям, становятся участниками программы и получают бесплатный доступ к программному обеспечению и аппаратным средствам IBM, техническую поддержку проекта, консультации и содействие в продвижении готового продукта на рынок», — подчеркивает Анастасия Овчинникова.

Рассказывая о примерах успешного сотрудничества со стартапами, Сергей Еремин упомянул такие проекты как: BodyNova – решения для 3D-моделирования результатов, пластических операций, НормаСахар – сервис для людей, болеющих диабетом, MD Voice – мобильный сервис раннего выявления заболеваний гортани, Pirate Pay – решение по защите контента от нелицензионного распространения в интернет, Wobot – сервис мониторинга и аналитики социальных медиа, RealSpeaker – продукт для распознавания речи с повышенной точностью и т.д.

Благодаря партнерским отношениям с Microsoft успешно развивается Дневник.ру (онлайн-образовательная среда и социальная сеть для учеников, учителей, родителей, администрации образовательных учреждений и органов управления), система электронных платежей PayOnline, сервис интернет-рекрутинга Pruffi.

«Отрадно видеть, когда студенческие команды занимают призовые места на международном конкурсе Imagine Cup, создают стартапы, успешно их развивают и привлекают серьезные инвестиции. Программы поддержки начинающих ИТ-предпринимателей работают и востребованы, как и сами проекты», — резюмирует Сергей Еремин.

Анастасия Овчинникова также говорит об успехах программы IBM «Глобальный предприниматель» — было отобрано около 30 компаний, которые отвечают избирательным требованиям IBM для участия в конкурсе. Участие в конкурсе принимали стартапы из различных регионов страны – от Владивостока до Калининграда.

«IBM — это не инвестор, а скорее партнер по выводу компании на рынок, — говорит г-жа Овчинникова. — Экспертному мнению IBM доверяют основные игроки экосистемы предпринимателей. Поэтому участники конкурса IBM SmartCamp благодаря нашей поддержке сразу же становятся заметными на рынке, начинают быстро развиваться и становятся перспективными объектами для инвесторов». В качестве примера она приводит компанию SinproTek – победителя российского этапа конкурса IBM SmartCamp, которая перешла на следующий этап инвестиций со стороны одного из членов НП «Стартовые инвестиции». А компания Localitics, победитель финала IBM SmartCamp в Нью-Йорке в 2011 году, сразу же объявила о привлечении инвестиций в объеме 5,5 млн. $. Второе инвестирование компания получила уже в три раза больше.

Обращаясь к начинающим предпринимателем и тем, кто пока находится в раздумьях по поводу возможности создания своего бизнеса, все спикеры единогласно заявляют – сегодня возможностей для начала своего дела в сфере информационных технологий предостаточно. Доверяйте своей идее и смело ищете поддержку, не столько финансовую, сколько технологическую. Ищите опытных экспертов, которые помогут вам увидеть в вашей идее перспективу развития, возможно, значительно более глобальную. Обращайтесь в специализированные структуры, в компании, которые могут заинтересоваться проектом, ищите возможности, инвесторов, предложения о поддержке, конкурируйте и стройте партнерские отношения с другими стартапами, с бизнесом. Ведь пока вы не заявите о себе, никто о вас не узнает. Главное – не бояться сделать первый шаг!

Максим Никитин

10 типов ИТ-услуг, которые может предоставить ваш бизнес

Если вы думаете о создании ИТ-бизнеса, одним из важных шагов является определение ваших услуг. Нет двух одинаковых ИТ-компаний, потому что существует множество различных возможностей для предоставления ценности клиентам.

---

---

Типы ИТ-услуг

Вот несколько популярных типов ИТ-услуг, которые следует учитывать.

Управляемая ИТ-служба

Многие поставщики ИТ-услуг, которые работают с малыми предприятиями, называются поставщиками управляемых услуг.Фактически это может охватывать множество специфических особенностей, но позволяет бизнесу обслуживать сеть компании на постоянной основе с постоянной скоростью. Зачастую со временем это обходится компаниям дешевле, поскольку в первую очередь может предотвратить возникновение дорогостоящих проблем.

Это тип услуги, которую в конечном итоге использовал Йорг Лавес для своего бизнеса, IT Secure Services. Лавес говорит: «Мы решили отказаться от реагирования на проблемы и перейти к стандартной конфигурации, в которой мы обеспечиваем наблюдение, чтобы видеть, что происходит, и решать проблемы, прежде чем они фактически превратятся в проблемы.”

ИТ по запросу

Еще один способ структурировать бизнес ИТ-услуг — предлагать услуги по запросу. Вы по-прежнему можете предлагать такое же разнообразие конкретных функций. Но вместо того, чтобы платить регулярную ежемесячную плату, компании просто платят за каждую отдельную услугу, когда она им нужна.

Настройка сети

Вы также можете предложить услугу предварительной настройки для предприятий, которые только хотят запустить свои сети. Это можно предложить как отдельную услугу, но это может быть еще более ценно как часть управляемого ИТ-пакета.

Сетевая безопасность

Кибербезопасность — серьезная проблема для всех предприятий. Поэтому оценка потенциальных угроз и реагирование на них — популярная услуга для многих ИТ-компаний. IT Secure предлагает это как одну из услуг в своих предложениях по управляемым ИТ. Но некоторые компании также предлагают это как отдельную услугу.

Управление базой данных

База данных — это система, которую бизнес использует для мониторинга и доступа к своим данным на протяжении всего жизненного цикла. Он будет включать такие вещи, как информация о клиентах и ​​сотрудниках, продажи и финансы.Управление базой данных включает в себя организацию этих данных для обеспечения соответствия, безопасности и производительности приложений, управляемых данными.

Облачные вычисления

Эта категория включает любой тип ИТ-услуг, предоставляемых через Интернет или выделенную облачную сеть. Таким образом, облачная платформа или предложение SaaS попадают в эту категорию. По сути, вы можете создать тип программного обеспечения, которое будет доставляться пользователям через облако, а затем взимать с них членский взнос за возможность доступа к нему.

Поддержка программного обеспечения

Если вам нравится иметь дело с программными продуктами, например, с базами данных, электронными таблицами или мультимедиа, вы можете предложить услугу, в которой вы окажете поддержку пользователям, нуждающимся в технических исправлениях. Вы можете сосредоточиться на конкретном типе программного обеспечения или списке программ или предложить более общую услугу.

Хранилище данных

Вы также можете просто предоставить платформу или услугу для компаний или частных лиц для хранения их данных. Вы можете предоставить облачную платформу или локальное хранилище для резервного копирования системы или дополнительное хранилище, чтобы пользователям не приходилось хранить все на своих основных устройствах.Вы также можете совместить это с предложением безопасности, если имеете дело с конфиденциальными или конфиденциальными данными.

Служба VoIP

VoIP означает «Голос по Интернет-протоколу». Вы можете предложить онлайн-сервис, который позволяет вашим клиентам общаться с другими с помощью голосовых вызовов на постоянной или по мере необходимости. Вы даже можете добавить эту услугу в качестве опции для управляемой ИТ-услуги, как это делает IT Secure Services.

Ремонт компьютеров

Если вы предпочитаете работать с оборудованием, таким как компьютеры, материнские платы и видеокарты, вы можете предоставить услуги по ремонту компаниям или частным лицам в вашем регионе.Этот тип работы обычно требует личной встречи с клиентами в какой-то момент, поэтому вам, вероятно, нужно сосредоточить свой целевой рынок в вашем местном сообществе.

Фотография предоставлена ​​Shutterstock

---

Кто такой бизнес-аналитик? Ключевая роль для эффективности бизнеса и ИТ

Бизнес-аналитики (BA) несут ответственность за преодоление разрыва между ИТ и бизнесом, используя аналитику данных для оценки процессов, определения требований и предоставления руководству и заинтересованным сторонам рекомендаций и отчетов на основе данных.

Бизнес-менеджеры взаимодействуют с руководителями бизнеса и пользователями, чтобы понять, как управляемые данными изменения в процессах, продуктах, услугах, программном и аппаратном обеспечении могут повысить эффективность и повысить ценность. Они должны формулировать эти идеи, но также уравновешивать их с тем, что является технологически выполнимым, финансово и функционально разумным. В зависимости от роли вы можете работать с наборами данных для улучшения продуктов, оборудования, инструментов, программного обеспечения, услуг или процессов.

Международный институт бизнес-анализа (IIBA), некоммерческая профессиональная ассоциация, считает бизнес-аналитика «агентом перемен», и пишет, что бизнес-анализ «представляет собой дисциплинированный подход к внедрению и управлению изменениями в организациях, независимо от того, нацелены ли они на- коммерческие предприятия, правительства или некоммерческие организации.”

Описание должности бизнес-аналитика

Бизнес-аналитики несут ответственность за создание новых моделей, поддерживающих бизнес-решения, путем тесного сотрудничества с отделами финансовой отчетности и ИТ для разработки инициатив и стратегий для улучшения импорта и оптимизации затрат. По словам Роберта Half Technology, вам потребуется «глубокое понимание нормативных требований и требований к отчетности, а также большой опыт в области прогнозирования, составления бюджета и финансового анализа в сочетании с пониманием ключевых показателей эффективности».

По словам Роберта Халфа, описание должности бизнес-аналитика обычно включает:

• Создание подробного бизнес-анализа, определение проблем, возможностей и решений для бизнеса
• Бюджетирование и прогнозирование
• Планирование и мониторинг
• Анализ отклонений
• Цена
• Отчетность
• Определение бизнес-требований и сообщение о них заинтересованным сторонам

Определение, а затем приоритезация технических и функциональных требований возглавляет список обязанностей бизнес-аналитика, говорит Боб Грегори, профессор и директор академической программы программы бизнес-анализа и управления в университете Белвью.

«Выявление требований и использование этих требований для привлечения ИТ-специалистов и понимания того, чего на самом деле хочет клиент, — это одна из самых больших обязанностей бизнес-аналитиков. Они должны работать как product owner, даже несмотря на то, что это product owner », — говорит Грегори.

«[Им нужно спросить:] Что нужно делать системам, как они это делают, от кого нам нужно получать информацию и как заставить всех согласиться с тем, что нам нужно делать, прежде чем мы начнем. и сделать это? Жизнь BA вращается вокруг определения требований и приоритезации требований, а также получения отзывов и одобрения требований », — говорит Джеффри Хаммонд, вице-президент и главный аналитик Forrester Research.

Роль бизнес-аналитика постоянно развивается и меняется, особенно в связи с тем, что компании все больше полагаются на данные для консультирования по ведению бизнеса. У каждой компании есть разные проблемы, которые может решить бизнес-аналитик, будь то работа с устаревшими устаревшими системами, меняющимися технологиями, неработающими процессами, неудовлетворенностью клиентов или клиентов или изолированными крупными организациями.

Навыки бизнес-аналитика

Должность бизнес-аналитика требует как твердых навыков, так и навыков межличностного общения.Бизнес-аналитикам необходимо знать, как извлекать, анализировать и составлять отчеты о тенденциях в данных, а также уметь делиться этой информацией с другими и применять ее в бизнесе. Не всем бизнес-аналитикам нужен опыт работы в ИТ, если они имеют общее представление о том, как работают системы, продукты и инструменты. С другой стороны, некоторые бизнес-аналитики имеют большой опыт работы в сфере ИТ и меньший опыт работы в бизнесе и заинтересованы в переходе от ИТ к этой гибридной роли.

Согласно IIBA, некоторые из наиболее важных навыков и опыта для бизнес-аналитика:

• Устные и письменные коммуникативные навыки
• Навыки межличностного общения и консультирования
• Навыки фасилитации
• Аналитическое мышление и решение проблем
• Ориентация на детали и высокий уровень точности
• Организационные навыки
• Знание структуры бизнеса
• Анализ заинтересованных сторон
• Разработка требований
• Анализ затрат и выгод
• Моделирование процессов
• Понимание сетей, баз данных и других технологий

Заработная плата бизнес-аналитика

Средняя зарплата ИТ-бизнес-аналитика составляет 67 762 доллара в год, согласно данным PayScale.Самые высокооплачиваемые бакалавры находятся в Сан-Франциско, где средняя зарплата на 28 процентов выше, чем в среднем по стране. На втором месте находится Нью-Йорк, где зарплаты на 18% выше, чем в среднем по стране; Бостон занимает третье место с годовой заработной платой на 7% выше.

PayScale предлагает данные о похожих должностях, подпадающих под категорию бизнес-аналитиков. Средняя заработная плата на этих должностях:

Должность	Средняя заработная плата
Аналитик по управлению бизнесом	60 428 долл. США 90 153
Аналитик по эффективности бизнеса	60 678 долларов США
Бизнес-аналитик II	64 981 долл. США
Младший ИТ-бизнес-аналитик	65 330 долл. США
Приложение для бизнес-аналитики	66 882 долл. США
Аналитик бизнес-аналитики	66 791 долл. США
Бизнес-аналитик ITSM	66 891 долл. США
Технический бизнес-аналитик	71 489 долл. США
Agile-бизнес-аналитик	74 000 долл. США
ИТ-бизнес-аналитик	74 000 долл. США
Аналитик бизнес-решений	75 243 долл. США 90 153
Системный бизнес-аналитик	78 095 долл. США 90 153
Бизнес-аналитик III	78 107 долл. США 90 153
Старший ИТ-бизнес-аналитик	$ 90 201

Сертификаты

Хотя бизнес-анализ является относительно новой дисциплиной в ИТ, несколько организаций уже предлагают сертификаты, которые помогут улучшить ваше резюме и доказать свои заслуги как аналитика.Такие организации, как IIBA, IQBBA, IREB и PMI, предлагают индивидуальные сертификаты для бизнес-анализа. К ним относятся:

• Сертификат IIBA для входа в бизнес-анализ (ECBA)
• Сертификат IIBA на компетенцию в области бизнес-анализа (CCBA)
• Сертифицированный специалист по бизнес-анализу IIBA (CBAP)
• Сертификат IIBA Agile Analysis Certification (AAC)
• Сертифицированный бизнес-аналитик базового уровня IQBBA (CFLBA)
• Сертифицированный специалист IREB по разработке требований (CPRE)
• PMI, специалист по бизнес-анализу (PBA)

Для получения дополнительной информации о том, как получить один из этих сертификатов и сколько они стоят, см. «7 сертификатов бизнес-аналитиков для продвижения своей карьеры аналитика.”

Учебные лагеря

В отличие от сертификатов, которые предназначены для подтверждения навыков, которые у вас уже есть, учебные лагеря предназначены для обучения вас новым навыкам или повышения вашего текущего набора навыков. Тренировочные лагеря могут быть чем угодно: от традиционных семинаров, проводимых в течение нескольких дней, до полноценных курсов под руководством инструктора, которые проводятся по неделям или месяцам. Независимо от того, какой стиль обучения вы предпочитаете, вы можете найти учебный лагерь, соответствующий вашим потребностям.

Курсы часто предлагаются как очно, так и онлайн; в качестве альтернативы, ваша организация может организовать учебный лагерь в компании для проведения четырехдневного семинара.Некоторые учебные лагеря бесплатны, в то время как для других может потребоваться абонентская плата или единовременная плата в размере от 100 до 2500 долларов, в зависимости от программы. Все они предназначены для того, чтобы дать вам практический опыт и помочь вам составить резюме и портфолио, а некоторые даже предлагают рекомендации по карьере и наставничество.

Чтобы найти учебный курс для бизнес-аналитиков, соответствующий вашему графику, бюджету и навыкам, см. «10 учебных курсов для бизнес-аналитиков».

Магистерские программы

Если у вас есть степень в области информатики или бизнеса, вы можете получить степень магистра в области бизнес-анализа.Какой именно тип степени вы выберете, будет зависеть от того, в какой области бакалавриата или ИТ вы хотите работать, но существует множество программ, разработанных для того, чтобы дать вам формальное образование бизнес-аналитика.

Инструменты и программное обеспечение бизнес-аналитики

Бизнес-аналитики обычно полагаются на такое программное обеспечение, как Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, SQL, Google Analytics и Tableau. Эти инструменты помогают БА собирать и сортировать данные, создавать графики, писать документы и создавать визуализации для объяснения результатов.Вам не обязательно понадобятся навыки программирования или базы данных для позиции бизнес-аналитика, но если у вас уже есть эти навыки, они не повредят. Тип программного обеспечения и инструментов, которые вам понадобятся, будет зависеть от вашей должности и требований организации.

Роль бизнес-аналитиков в разработке программного обеспечения

Бизнес-аналитики используют данные пользователей и аналитические программы в режиме реального времени для определения пользовательских тенденций, успешных функций и потенциальных проблем принятия пользователями приложений.По мере того, как данные становятся более ценными для организаций, это делают и бизнес-аналитики.

«Одна из ключевых ценностей в концепции превращения бизнес-аналитика в владельца продукта, поскольку вся линия между ИТ и цифровыми технологиями и разработкой программного обеспечения и бизнесом меняется, заключается в том, что эта роль становится все более захватывающей», — говорит Келли Эмо, директор по маркетингу продуктов и решений для жизненного цикла и качества приложений в HPE Software.

Учитывая расширяющийся список обязанностей, возложенных на эту должность, некоторые организации создали должности менеджеров по продукту, которые работают с бизнес-менеджерами, или имеют группы бизнес-менеджеров, подчиняющиеся им, говорит Хаммонд.

Точно так же расширение и более быстрый, более повторяющийся темп разработки программного обеспечения изменил время участия БА в данном проекте разработки. Бизнес-аналитик, работающий в классической каскадной среде разработки, более активно участвует во внешнем интерфейсе, когда собирает, анализирует и определяет приоритеты требований пользователей, прежде чем передать их разработчикам и затем перейти к другому проекту разработки программного обеспечения. Между тем, BA, работающие над гибкими проектами, обычно остаются в проекте через реализацию и даже через несколько выпусков.

Организации часто назначают BA нескольким проектам одновременно, если проекты достаточно малы, или они могут назначить BA для одного проекта, если он сложный. Хаммонд отмечает, что организации также назначают нескольких BA для очень крупных проектов разработки программного обеспечения. Но сегодня некоторые ИТ-отделы не привлекают своих бизнес-аналитиков ко всем проектам разработки собственных приложений, говорит Эмо.

Согласно Emo, организации с меньшей вероятностью будут назначать BA для разработки новых классов приложений, таких как приложения для мобильного маркетинга и приложения для временных рекламных акций, «потому что они работают очень экономно или занимаются DevOps.

«Все это происходит очень быстро в режиме непрерывной доставки, и все это основано на данных, а не на длинных документах с требованиями. То, что я вижу сегодня, особенно в первых цифровых приложениях, таких как цифровая электронная коммерция, не связано с традиционным бизнес-аналитиком ».

С другой стороны, бизнес-аналитики почти повсеместно используются для разработки приложений бэк-офиса и основных программных продуктов для бизнеса, где идентификация и документирование требований особенно важны, говорит Эмо.

«Многие из этих приложений регулируются множеством нормативных требований, поэтому [организациям] нужен интерфейс BA для документирования и обеспечения соответствия», — говорит она.

Copyright © 2019 IDG Communications, Inc.

Что такое «согласование ИТ-бизнеса»? — Программное обеспечение BMC

Разрыв между ИТ и бизнесом настолько очевиден с культурной точки зрения, что воспринимается как кульминация шутки на рабочем месте. Техники не понимают, чем занимается бизнес, а бизнесмены думают, что технология — это просто включение и выключение ПК.

Конечно, существует разрыв между людьми, которые работают в ИТ, и теми, кто работает в традиционно определенных бизнес-единицах. Изначально это разделение было преднамеренным, но, поскольку технологии постепенно внезапно стали требованием для глобального и местного бизнеса, это разделение теперь рассматривается как наивное и препятствие. Сегодня компании осознают необходимость согласования ИТ и бизнеса: в недавнем отчете Gartner прогнозируется, что половина организаций во всем мире добьются расширения сотрудничества между ИТ и бизнесом к 2022 году.Проблема, однако, в том, что добиться согласованности между ИТ и бизнесом непросто.

В этой статье мы рассмотрим согласованность ИТ-бизнеса, в том числе проблемы, когда ИТ-подразделения и бизнес-подразделения не согласованы, преимущества согласования и даже передовые практики и стратегии, позволяющие воплотить согласование от идеи к действию.

Бизнес и IT: проблемы с текущим состоянием

Большинство компаний согласны с тем, что бизнес и ИТ не работают как можно теснее, чтобы оптимизировать свои услуги и доставку продуктов.Часто цитируемая причина? Традиционные бизнес-единицы функционируют совсем не так, как технологии. Другие причины. Стереотипы укрепляют неправильные представления о том, как бизнес видит ИТ, и наоборот. Персонал, не связанный с ИТ, думает, что ИТ слишком сложен для понимания, и может не осознавать, что ИТ участвует в основных приносящих доход видах деятельности, таких как продажи, маркетинг, обслуживание клиентов и т.

Хотя эти стереотипы меняются в 21, ^, веке, разные дисциплины имеют по своей сути разные культуры, цели, стимулы, языки и навыки.Вот почему для одних писать имеет смысл, а другим удобнее работать с числами и таблицами.

Несмотря на повышение роли технических директоров и ИТ-директоров, техническое руководство продолжает сообщать о серьезных трудностях при попытках сотрудничества с бизнес-подразделениями. Вы можете легко распознать проблемные отношения между ИТ и бизнесом. Признаки того, что эти различия наносят ущерб вашей компании, часто проявляются в таких проблемах, как:

• Недостаточная производительность и / или ограниченный успех
• Дорогие инвестиции с низкой рентабельностью инвестиций
• Узкие места, препятствующие предоставлению услуг, возможно, из-за медленного или ошибочного развертывания
• Камни преткновения (возможно, прямая борьба) между процессами и решениями
• Служба поддержки клиентов, сбитая с толку или тусклая
• Плохая связь и поддержка конечных пользователей и потенциальных клиентов

Сегодня каждая организация должна стать технологическим бизнесом, независимо от того, какой продукт или услугу вы предлагаете.Этот сдвиг неизбежен, и вместе с ним возникает концепция согласования ИТ-бизнеса: ИТ позволяет бизнесу, а бизнес стимулирует усилия ИТ. Ни то, ни другое не менее необходимо; оба приносят доход.

Определение «согласованности» для ИТ и бизнеса

Концепция согласования ИТ и бизнеса уходит корнями в давнюю реальность, заключающуюся в том, что техническая сторона и деловые люди не могли объединить свои знания, навыки и коммуникационные пробелы, чтобы действительно работать в тандеме для поддержки успешного предоставления услуг.Согласование может показаться мягким и мягким, как и корпоративная культура, но ИТ-эксперты говорят, что это неправильный подход к согласованию ИТ и бизнеса. Итак, как мы должны думать о выравнивании?

Подумайте о количественной оценке того, что бизнес и ИТ приносят компании — когда они работают в одиночку и когда они работают вместе. Краеугольным камнем является понимание того, что, когда ИТ и бизнес работают в тандеме, как партнеры, оба достигнут большего. Наиболее успешные организации создают единую команду, используя лучшие из всех имеющихся навыков и ресурсов, чтобы каждый сотрудник работал умнее.И каждый клиент получает лучший опыт.

Преимущества согласования ИТ и бизнеса

Совмещение результатов ИТ и бизнеса с бесчисленными преимуществами:

• Снижение ИТ-расходов (минимум 10% ИТ-расходов не способствует достижению бизнес-целей)
• Расширение сотрудничества
• Сделайте видимость проблемных зон
• Повышение рентабельности инвестиций за счет точной настройки инвестиций
• Ускорение вывода на рынок
• Синхронизируйте все подразделения, чтобы стать гибкими
• Повысьте квалификацию своей отрасли и знания сотрудников
• Достигните своей стратегии
• Принимайте более разумные решения во всех областях: проектирование инфраструктуры, жизненные циклы приложений, планирование и бюджетирование, маркетинг и продажи, аутсорсинг, укомплектование персоналом, партнерские отношения и поставщики и т. Д.

Все эти преимущества позволяют повысить качество обслуживания клиентов и увеличить вашу прибыль.

Достижение согласованности между ИТ и бизнесом: лучшие практики

Говорить о выравнивании и его достижении — это две разные вещи. Достичь истинного согласования между ИТ и бизнесом сложно в первую очередь из-за культурных особенностей. Изменения в культуре могут показаться легкими — развесьте плакаты, основанные на ценностях, поощряйте встречи в отделах, — но эти усилия редко бывают успешными.

Вместо этого для достижения согласованности требуется стратегия.И эта стратегия должна быть итеративным процессом: определить одно изменение, применить его, посмотреть, как оно работает, и решить, нужно ли его настраивать. Рассмотрим цикл внедрения изменений «планирование-выполнение-проверка-действие».

Чтобы согласовать ИТ и бизнес, рассмотрите следующие передовые практики:

• Измените свое мышление, измените свои действия. Большинство компаний разрознены, поэтому специалисты по маркетингу редко работают с ИТ, и обе команды редко видят, как отдел продаж общается с клиентами. Вместо этого думайте обо всех своих бизнес-единицах, включая технические, в непрерывном стратегическом цикле.Изменение вашего мышления означает, что команды начинают понимать другие команды, чтобы они могли лучше работать: повышая эффективность, снижая риски.
• Рассматривайте ИТ как инструмент трансформации бизнеса. Если вы спрашиваете, как ИТ может поддерживать другие бизнес-подразделения , такие как продажи, разработка продуктов и маркетинг, вы по-прежнему придерживаетесь разрозненного подхода. Вместо этого добавьте ИТ к этим другим бизнес-подразделениям: каждое из них в равной степени способно преобразовать бизнес. Объединяйте команды, чтобы объединить бизнес-единицы.Изучите потоки доходов, на которые может напрямую повлиять сама ИТ.
• Сделайте качество обслуживания клиентов фактором №1. Каждое отдельное подразделение, человек и задача должны работать над улучшением качества обслуживания клиентов. Приведение всех в соответствие с общим языком и целями, которые напрямую поддерживают клиента, упрощает разрушение традиционных дисциплин. Продажи, конечно, напрямую общаются с покупателями, но то же самое делают маркетологи и разработчики продуктов. Убедитесь, что ваши технические команды также сосредоточены непосредственно на клиенте.
• Используйте один язык. Каждая отрасль и каждая компания имеют свой жаргон. В то время как бизнес-подразделения понимают, что другие BU, а технически мыслящий персонал получает другие технические умы, отдельные языки, как правило, разделяют их. Помогите демистифицировать то, что делает каждая команда: начните со стандартизации языка вашей компании для всех команд.
• Будьте одинаково прозрачны для всех отделов. Продолжая тему ненужных загадок, исполнительные и управленческие решения должны быть прозрачными (насколько это возможно).Какие хорошие инвестиции делает компания? Какие инвестиции оказались неудачными? Хороший способ узнать, есть ли у одной или нескольких команд такой ясности, — посмотреть, согласны ли они с недавним управленческим или исполнительным решением или понимают ли они его. Если кажется, что технический директор просто доверяет своей интуиции или ваш менеджер играет фаворитов, это большой признак того, что вы не так прозрачны, как того требует ваш персонал.
• Меняйте сотрудников ИТ и бизнеса, чтобы способствовать взаимопониманию. Простая внутренняя программа наставничества помогает ИТ-сотрудникам и сотрудникам бизнеса преодолеть разрыв между ИТ-бизнесом.Поместите продавца в команду разработчиков и на несколько недель посидите с агентом службы поддержки вместе с командой по маркетингу — кросс-культурное обучение приведет к лучшему пониманию, которое устранит разрыв. Эти междисциплинарные отношения также расширяют кругозор, что приводит к инновациям.
• Продвигайте яркую инклюзивную культуру . Корпоративная культура — не единственный ключ к достижению согласованности, но это один из компонентов. Прекратите проводить счастливые часы только для распродаж или заказывать вечернюю вечеринку с пиццей только для службы поддержки.Вместо этого продвигайте обмен между отделами формально и неформально. Запланируйте разговорные мероприятия и серии выступлений. Используйте деньги компании для поощрения межфункциональных встреч. Сделайте это на уровне 1: 1, купив обед или кофе, когда ИТ-специалист и бизнес-профессионал встречаются вместе, или предложите дополнительные бюджетные доллары, чтобы сделать это на уровне команды.
• Понимать изменения в людях. Найдите время, чтобы узнать, как люди принимают изменения, а затем посмотрите на процессы управления изменениями, которые могут помочь понять, что работает для людей, а что нет.
• Создайте план трассы. Перед тем, как приступить к специальному путешествию по выравниванию, подумайте о некоторых схемах, которые позволят превратить ваши усилия по выравниванию в действенную стратегию:

Достаточно ли согласования или нам нужна конвергенция?

Одна школа мысли задается вопросом, достаточно ли согласования ИТ-бизнеса. На первый взгляд выравнивание может означать, что две сущности остаются отдельными, но работают в тандеме. Другая концепция — конвергенция — предполагает, что команды движутся к реальному союзу.

Путем конвергенции или интеграции ИТ-подразделения и бизнес-подразделения сливаются воедино. Это может выглядеть как компания с отдельными командами, состоящими из ожиданий от каждого бизнес-подразделения: ИТ, продаж, маркетинга и разработки продуктов. Может показаться, что принципы Agile и DevOps полностью применимы к вашей организации.

Один из способов восполнить пробел — это использовать специализированные менеджеры по деловым отношениям (BRM), которые помогают тактично переводить между различными группами для развития и развития отношений.Думайте об этих сотрудниках как о послах или дипломатах, понимающих каждый набор навыков или философию команды и помогающих каждому, кто с ними работает, заглянуть внутрь, чтобы способствовать лучшим отношениям для всех.

Решения BMC для согласования ИТ-бизнеса

Независимо от того, подпишетесь ли вы на согласование или оптовую конвергенцию, изучение и понимание потребностей компании и потребностей ваших сотрудников — это первый шаг. Затем вам нужно будет предоставить своей компании инструменты следующего уровня для достижения успеха на следующем уровне.BMC предлагает комплексные решения и инновации для максимального удобства клиентов. Куда бы вас ни привело ваше согласование ИТ-бизнеса — от управления услугами и операциями до автоматизации и создания мэйнфреймов, — BMC поможет вам.

Эти публикации являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.

Обнаружили ошибку или есть предложение? Сообщите нам об этом по электронной почте [email protected].

Узнайте о том, как стать ИТ-аналитиком

Чем занимается бизнес-аналитик ИТ?

Бизнес-аналитик по информационным технологиям (ИТ) отвечает за анализ компьютеров и программ, используемых в компании, и определение того, какие обновления и установки сделают сотрудников и процессы более продуктивными.Бизнес-аналитики ИТ проводят анализ затрат и выгод и согласовывают технологии с бизнес-стратегиями и целями компании. Они принимают запросы от руководства и сотрудников и определяют решения, которые могут быть достигнуты с помощью технологических изменений и улучшений. Конкретные обязанности ИТ-бизнес-аналитиков включают:

• Сбор информации от руководителей и старших менеджеров о потребностях и будущем росте организации

• Оценка, тестирование и рекомендации новых возможностей для улучшения программного обеспечения, оборудования и ИТ-процессов

• Разработка и выполнение процедур A / B-тестирования для извлечения данных из тестовых прогонов

• Консультации с руководителями и ИТ-отделом о новейших технологиях и их применении в отрасли

• Оценка и заключение данных, связанных с поведением клиентов

• Принятие на себя ответственности за проектные задачи и обеспечение их своевременного выполнения

Средняя зарплата

Заработная плата на этой должности зависит от вашего уровня опыта и географического положения.Чтобы получить самую свежую информацию о заработной плате от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате.

• Общая заработная плата в США: 79 349 долларов США в год
• Некоторые виды заработной платы варьируются от до 21 000 долларов США в год до 159 000 долларов США в год.

Требования к ИТ-бизнес-аналитику

Для получения должности системного аналитика требуется несколько квалификаций. В их число входят:

Образование

Ожидается, что большинство ИТ-бизнес-аналитиков имеют степень бакалавра в области компьютерных наук, разработки программного обеспечения, информационных технологий, управления проектами или другой смежной области.Студенты, имеющие нетехническую степень, также могут дополнить свое образование индивидуальными курсами ИТ или завершением программы сертификации. Программы магистра делового администрирования (MBA) также предлагают концентрацию технологий в системах и управлении бизнесом.

Обучение

Большая часть обучения для этой роли происходит в рамках формального образования, программ сертификации и обучения на рабочем месте. Обычно работодатели ожидают, что кандидаты будут иметь значительный опыт в области информационных технологий, а в идеале — на руководящей должности.Кандидаты могут получить практический опыт в рамках стажировки, получив четырехлетнюю степень в области компьютера или управления проектами. После получения степени вы можете пройти обучение без отрыва от производства на должностях начального или младшего уровня в ИТ-отделе.

Сертификаты

Хотя это и не требуется, ИТ-бизнес-аналитики могут продемонстрировать свои навыки, показать свою высокую мотивацию и повысить свой потенциал заработка с помощью профессиональных сертификатов. Вот несколько возможных сертификатов, которые могут быть полезны в этой роли:

Сертификат Agile Analysis (IIBA-AAC)

Предлагаемый Международным институтом бизнес-анализа (IIBA), этот сертификат предназначен для демонстрации того, что бизнес-аналитики имеют навыки и знания, необходимые для эффективной работы в команде проекта Agile.

Сертифицированный специалист по бизнес-анализу IIBA (CBAP)

Это третий уровень сертификации IIBA, предназначенный для аналитиков с большим опытом работы. Эта сертификация признает ваш опыт в нескольких сферах бизнеса, а также вашу способность управлять сложными проектами, работать с другими над определением бизнес-требований и управлять ими, управлять бизнес-процессами и выявлять возможности для достижения лучших результатов.

Сертификат аналитики бизнес-данных (IIBA-CBDA)

Этот сертификат подтверждает способность бизнес-аналитика выполнять работу, связанную с анализом, в поддержку инициатив компании.

Существует множество ИТ-сертификатов поставщиков и сторонних поставщиков, которые помогают кандидатам проверить свои навыки работы с компьютерными системами.

Навыки

Некоторые навыки могут помочь ИТ-бизнес-аналитикам преуспеть в своей роли. К ним относятся:

Аналитические навыки

Эти навыки относятся к способности собирать и анализировать информацию для поиска решений. ИТ-бизнес-аналитик должен собирать запросы на усовершенствование технологий, а также проблемы рабочего процесса, которые влияют на производительность труда сотрудников.Затем они должны проанализировать эту информацию и решить проблему, чтобы найти решение. Они также должны определить, как изменения могут повлиять на бизнес в целом, чтобы убедиться, что изменения поддерживают бизнес стратегически.

Коммуникативные навыки

Сюда входят как письменное, так и устное общение, а также навыки активного слушания. ИТ-бизнес-аналитики должны способствовать общению между руководителями, высшим руководством и ИТ-отделом. Они должны уметь объяснять сложные проблемы и технологические решения таким образом, чтобы это было понятно не ИТ-специалистам.

Креативность

Поскольку ИТ-бизнес-аналитики должны уметь придумывать инновационные решения проблем, им необходимы навыки творческого мышления, которые помогут им рассмотреть новые идеи, которые, возможно, не рассматривались ранее.

Технические навыки

Эти навыки относятся к тяжелым навыкам, которые приобретаются в рамках формального образования. Для ИТ-бизнес-аналитиков это относится к необходимым им глубоким знаниям в области компьютеров, разработки программного обеспечения и программирования.

Рабочая среда ИТ-бизнес-аналитика

ИТ-бизнес-аналитики обычно работают в офисной среде со следующими характеристиками:

• Длительное время, сидя за столом
• Использование офисного оборудования, такого как компьютеры, принтеры, факсы и другое устройств
• Может потребоваться более 40 часов в неделю
• Могут потребоваться командировки, если они работают более чем с одним клиентом

ИТ-бизнес-аналитики обычно работают в средних и крупных корпорациях с большим количеством сотрудников.Для этих организаций определение технологических решений, повышающих производительность труда сотрудников, может обеспечить значительную отдачу от инвестиций и существенно повлиять на выручку. Многие ИТ-бизнес-аналитики также работают подрядчиками в компании, занимающейся информационными технологиями.

Как стать ИТ-бизнес-аналитиком

Вот типичные шаги, которые вы должны предпринять, чтобы продолжить карьеру системного аналитика:

1. Получите образование.

Бизнес-аналитики ИТ обычно должны иметь как минимум степень бакалавра в области компьютеров или управления проектами.Выполните поиск ролей ИТ-бизнес-аналитика в вашем регионе и определите минимальные требования к образованию, чтобы претендовать на эту роль. Получите такой уровень образования.

2. Наберитесь опыта.

Работодатели обычно предпочитают, чтобы кандидаты в бизнес-аналитики ИТ имели некоторый практический опыт работы в информационных технологиях. Если вы все еще работаете над своей степенью, ищите возможности стажировки, где вы можете заменить ИТ-бизнес-аналитика или другого ИТ-специалиста. Если вы недавно получили высшее образование, ищите должность начального уровня или даже младшего специалиста в области информационных технологий.Небольшие компании обычно с большей вероятностью будут рассматривать менее опытных кандидатов, получивших четырехлетнюю степень в области, связанной с компьютерами.

3. Получите сертификат.

Хотя это и не требуется, профессиональные сертификаты демонстрируют, что вы очень мотивированы и хотите продвигаться по карьерной лестнице. Существует множество сертификатов по информационным технологиям и бизнес-анализу, которые могут помочь продемонстрировать ваши навыки в этих областях.

4.Обновите свое резюме.

Обновите свое резюме, получив необходимое образование, опыт и сертификаты. Укажите свой высший уровень образования, соответствующий опыт работы, сертификаты и навыки. Подчеркните возможности лидерства или наставничества, которые у вас были в вашей карьере, и постарайтесь по возможности включать количественные результаты, которых вы достигли для компаний.

5. Подать заявление о приеме на работу.

Выполните поиск в вашем географическом регионе на предмет открытых ролей ИТ-бизнес-аналитика.Определите должности, на которые вы наиболее подходите, исходя из вашего опыта, истории работы и набора навыков. Подайте заявку, используя свое резюме и хорошо составленное сопроводительное письмо, в котором излагается, почему вы лучший кандидат на эту роль.

Пример описания должности ИТ-бизнес-аналитика

У Regal Technology есть возможность немедленно присоединиться к нашей быстрорастущей команде ИТ-бизнес-аналитика. Этот человек будет отвечать за оценку бизнес-процессов, прогнозирование требований, выявление областей для улучшения и внедрение решений.Ожидается, что они будут проводить текущие обзоры наших бизнес-процессов, разрабатывать стратегии оптимизации и проводить встречи, представляя новые идеи и выводы. Требуется степень бакалавра в области компьютерных технологий и от трех до пяти лет опыта работы бизнес-аналитиком. Идеальный кандидат будет обладать сильными коммуникативными и аналитическими навыками и сможет использовать творческое мышление, чтобы придумывать новые и новаторские идеи.

Смежные вакансии

Что нужно каждому малому бизнесу

Это цифровой мир, и ваш бизнес должен идти в ногу со временем.Информационные технологии (ИТ) нужны даже нетехнологическим предприятиям! Но без степени в области компьютерной инженерии это может показаться немного подавляющим. Хорошая новость заключается в том, что вам не обязательно нужны самые современные вычислительные машины, чтобы поддерживать актуальность вашего бизнеса.

Почему ИТ так важны? Суть в том, что ваши конкуренты используют его для повышения эффективности, а ваши клиенты ожидают, что это сделает их взаимодействие с вашим бизнесом более удобным и безопасным. Ваши конкуренты переводят в цифровую форму свое управление запасами, планирование, функции управления персоналом, бухгалтерский учет и многое другое, чтобы снизить накладные расходы и работать более эффективно.Ваши клиенты хотят иметь возможность совершать безопасные покупки, взаимодействовать с вами в Интернете, назначать встречи и многое другое.

Кроме того, своевременное обновление ИТ-инфраструктуры имеет решающее значение для обеспечения безопасности. Согласно «10 советам по кибербезопасности для малого бизнеса» Федеральной комиссии по связи, наличие новейшего программного обеспечения, веб-браузера и операционной системы — лучшая защита от вирусов, вредоносных программ и других сетевых угроз. В противном случае вы рискуете поставить под угрозу свою личную информацию, информацию о своей компании и информацию о своих клиентах.

Как мы уже говорили, вам не обязательно быть компьютерным инженером, чтобы управлять своими ИТ-потребностями. Это одни из лучших (и наиболее доступных) ИТ-инструментов, которые могут помочь вашему бизнесу работать более эффективно и безопасно.

1. Microsoft Outlook

Управлять бизнесом сложно, и у вас есть много вещей, которые нужно отслеживать. Вы, наверное, слышали о Microsoft Word и Excel, но это не единственная полезная часть пакета Office. Профессионалы малого бизнеса полагаются на простоту автоматизации Microsoft Outlook, чтобы их файлы были систематизированы, обновлены и легкодоступны.Программное обеспечение Outlook позволяет классифицировать электронные письма по приоритету и ускоряет загрузку вложений электронной почты для отправки. Вы также можете синхронизировать его со своим календарем, чтобы помочь вам управлять своим расписанием.

2. Облачное хранилище

Мы все постоянно слышим термин «облачное хранилище», но что именно он означает? По сути, это означает, что вы храните файлы вне своего компьютера. Чаще всего вы используете серверы такой крупной компании, как Google. Преимущество состоит в том, что любой человек с правильными учетными данными может получить доступ к этим файлам — так что вы можете работать с любого компьютера, работать с другими людьми в реальном времени над одним и тем же проектом и не беспокоиться о потере данных в случае сбоя вашего собственного жесткого диска.Кроме того, вы получаете защиту системы безопасности этой крупной компании, которая делает ваши данные более безопасными.

Чем облачное хранилище может помочь вашему бизнесу, зависит от вашего конкретного направления работы. Вы можете использовать облако, чтобы делиться расписаниями сотрудников и разрешать им запрашивать покрытие для смены, например. Вы можете связать свое бухгалтерское программное обеспечение с облаком, чтобы ваш бухгалтер мгновенно получал обновления.

Существует множество бесплатных вариантов облачных вычислений, и замечательно то, что использование программы, подключенной к облаку, в основном то же самое, что использование программы только на вашем компьютере.Dropbox — это программа облачного хранилища, которая позволяет, например, хранить бизнес-файлы и изображения. Google Диск — еще один отличный способ обмена документами, файлами, электронными таблицами и т. Д., И каждый, у кого есть доступ, может вместе работать над этими файлами в режиме реального времени.

3. Первоклассная сетевая безопасность

Согласно недавнему исследованию McAfee, 60% всех киберпреступлений направлены против малых предприятий. Тот же опрос показал огромные пробелы в кибербезопасности малого бизнеса; обнаружив, что менее 50% малых предприятий имеют электронную почту или безопасность в Интернете.

Инвестиции в правильную сетевую безопасность защитят ваши бизнес-файлы, финансовую информацию ваших клиентов и вашу деловую репутацию. Установка и поддержание надлежащей кибербезопасности защищает не только данные вашей компании, но и доброе имя вашего бизнеса и лояльность клиентов.

Для начала убедитесь, что на всех компьютерах, связанных с вашим бизнесом, установлено новейшее антивирусное программное обеспечение. Если вы принимаете платежи клиентов в Интернете, вы можете использовать уже существующую платформу, например PayPal, в которой уже есть встроенная система безопасности.Если вам нужна собственная настраиваемая система, вам нужно будет поработать с ИТ-специалистом, чтобы убедиться, что она безопасна.

Получите ИТ-игру для малого бизнеса на

Технологии — это образ жизни, и ваш бизнес не может позволить себе упустить их. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно быть компьютерным инженером — вы можете воспользоваться готовыми инструментами, чтобы ваш бизнес работал более гладко и эффективно, а также упростил жизнь вашим клиентам.

Чтобы узнать больше о лучших технических инструментах для вашего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим списком технических инструментов для вашего бизнеса.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 65ce770d5c18c29f.

Чем занимается ИТ-компания? — Май-2021

Чем занимается ИТ-компания?

10 января 2019 г. / Джаред Пейн / ИТ-поддержка, Технический совет

В сегодняшней деловой среде привлечение компании, оказывающей ИТ-поддержку, может быть одним из лучших способов сделать для своего бизнеса.Эти компании предлагают широкий спектр услуг, чтобы вы могли обеспечить своих клиентов необходимыми услугами. Итак, чем занимается ИТ-компания? ИТ-компания делает множество вещей, которые варьируются от предоставления вам экспертных рекомендаций по вашей ИТ-системе до устранения неполадок. В этой статье будет подробно рассказано обо всех услугах, которые предоставляет ИТ-компания.

Что такое ИТ-компания и чем они занимаются?

Компания ИТ-поддержки, также называемая поставщиком управляемых ИТ-услуг, состоит из профессиональных ИТ-специалистов, составляющих основную команду компании.Команда предоставит вам экспертное руководство и управление по нескольким ИТ-приложениям, от общих компьютерных систем и сетей устройств до электронных аппаратных и программных приложений.

ИТ-команды — это узкоспециализированные эксперты, каждый из которых имеет свои уникальные навыки и области знаний. Таким образом, хорошая ИТ-команда может предложить широкий выбор услуг ИТ-поддержки, охватывающих все ваши ИТ-потребности.

Компании по поддержке ИТ, такие как Gordian Networks, предлагают два основных типа услуг:

• Устранение немедленных ИТ-проблем
• Внедрение превентивных мер против будущих ИТ-проблем

Устранение немедленных проблем

Каждый раз, когда происходит сбой ИТ или ваш компания внезапно обнаруживает сбой сервера или сети, ваша ИТ-компания получит уведомление.После этого отдел ИТ-поддержки устранит проблему и предложит решение в кратчайшие сроки. Конечная цель — сократить время простоя, чтобы ваши операции не прерывались из-за сбоя ИТ-отдела. Компании, занимающиеся ИТ-поддержкой, также будут готовы удовлетворить ваши непосредственные потребности, когда вам понадобится общая ИТ-помощь или ответ на ИТ-вопрос. В зависимости от типа необходимой помощи ваш поставщик ИТ-поддержки будет работать удаленно или направить специалиста к вам.

Профилактический план

Компании, оказывающие ИТ-поддержку, создают ИТ-стратегию, которая работает вместе с вашей бизнес-стратегией.Это включает в себя больше, чем просто исправление технических вещей. Компания предложит интеллектуальные решения для удовлетворения текущих и будущих потребностей вашего бизнеса. Их цель — повысить продуктивность и эффективность вашего бизнеса, что приведет к повышению удовлетворенности клиентов и увеличению доходов.

Профилактическое планирование также включает в себя предварительное планирование для предотвращения стихийных бедствий. Например, ваша ИТ-служба поддержки предложит решения для резервного копирования данных, чтобы в случае сбоя вы не потеряли ценную бизнес-информацию.

Какие услуги предлагают компании ИТ-поддержки?

Сетевые услуги

ИТ-компании играют значительную роль в установке, настройке и управлении общекорпоративными сетями, которые являются важной частью большинства бизнес-операций, то есть центров обработки вызовов, частного сектора, университетов и офисов. Хорошо спроектированная сеть обеспечивает безопасный доступ к данным компании со всех авторизованных рабочих станций, что обеспечивает более высокий уровень эффективности. Управляемые ИТ-службы службы удаленно контролируют компьютерную сеть, чтобы гарантировать ее работоспособность, а также оптимизировать ее эффективность и время безотказной работы.Они также реализуют протоколы сетевой безопасности, чтобы помочь защитить вашу систему от шпионского ПО, вирусов и хакеров.

Управление инфраструктурой

Компания ИТ-поддержки также будет хорошо разбираться в программных и аппаратных приложениях. Они управляют функциями безопасности, обновлениями программного обеспечения и всеми необходимыми исправлениями для рабочих станций вашей компании.