Для тех, кто постоянно пользуется услугами проезда поездом по железной дороге, компания «РЖД» разработала систему специальных бонусов, которая позволяет получить баллы за проезд на поезде. Преимуществом является легкая, быстрая и бесплатная регистрация в программе лояльности на официальном сайте компании.
Преимущества участников программы:
Чтобы получить карту для накопления баллов нужно:
После регистрации на сайте для каждого клиента выпускается пластиковая бонусная карта, на которой указан код идентификации такой ж, какой каждый получает в личном кабинете.
Справка. В последнее время,из-за технических проблем,выдача пластиковой карточки не осуществляется.
Условия и способы получения и зачисления бонусов на карту следующие:
Один балл равен 3, 34 рубля, которые были потрачены на приобретение билета. Чтобы получить бонусы, нужно указать номер карты, когда оформляете и покупаете билет. Чтобы баллы гарантированно дошли до клиента, ему следует сохранять проездной документ или его купи. В течение 30 дне после совершения поездки.
Многие интересуются, как можно использовать накопленные баллы. Существует следующие способы:
Участников программы лояльности интересует, могут ли сгореть накопленные бонусы. Обычно баллы не сгорают, если клиент совершает поездки и пользуется услугами «РЖД» хотя раз в два года. Таким образом, срок их действия неограничен, при указанном выше условии.
Программа лояльности действует для двух уровней участия:
У программы лояльности «РЖД – Бонус» множество партнеров, продукцию или услуги которых можно обменять на баллы. Также они выдают совместную с РЖД карту для совершения покупок и зачисления бонусов. Их можно разделить на несколько групп:
1. Банки:
2. Отели:
3. Отдых и развлечения:
4.Онлайн магазины:
5. Другие партнеры:
Таким образом, если зарегистрироваться в программе лояльности компании «РЖД», можно копить баллы, получать выгодные предложения и потрать бонусы на нужные для каждого вещи в разных сферах. Можно получить скидку, купить еще один билет за деньги которые были потрачены на проезд.
Многие привыкли к тому, что почти все мировые авиаперевозчики активно развивают свои программы лояльности. Пассажиры могут копить мили, бонусы, и баллы, чтобы в дальнейшем пользоваться ими при частичной оплате билетов и услуг авиакомпании. Но если вы часто путешествуете на поездах по России, то у вас тоже есть отличная возможность накопить бонусы и купить на них билет.
Программа лояльности «РЖД Бонус» стартовала 1 июля 2012 года, за это время компания смогла довести ее «до ума» и теперь пользоваться ей достаточно просто. В этой статье мы собрали всю полезную информацию для тех, кто хочет стать участником бонусной программы.
Начнем с того, что, чтобы получать баллы, необходимо совершать поездки в вагонах и поездах, находящихся в собственности следующих дочерних структур РЖД:
Эти перевозчики будут указаны в вашем билете, поэтому советуем обращать на это внимание.
Участником программы может стать любой гражданин Российской Федерации. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте РЖД в разделе «РЖД Бонус». Детей младше 14 лет регистрирует их законный представитель (родитель или опекун).
После заполнения формы вам автоматически присваивается идентификационный номер, также вам могут прислать по почте пластиковую карту участника программы, но, если вы ее не получили – это ни на что не влияет, главное, при покупке билетов на сайте не забывать вводить личный номер в специальную строку.
Из-за технических проблем на неопределенное время приостановлено начисление бонусов за уже совершенные поездки и присвоение некоторых персональных статусов («Студент» и «Инвалид»). Баллы за участие в программах партнеров «РЖД» по совершению банковских операций также не начисляются. Раздел с обратной связью работает с перебоями.
Сведений о том, что оплатить билеты за счет бонусов «РЖД» нельзя, на данный момент нет. На официальном сайте упоминается только о проблемах с начислением. Однако пользователи в сети сообщают, что билеты купить невозможно не только за баллы, но и как обычно.
Возможные причины ошибки авторизации в личном кабинете:
РЖД предлагает два типа баллов.
Зачисляются на бонусный счет за каждую поездку (из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на билет). Баллы появятся в системе автоматически в течение 30 дней с конца поездки.
Также премиальные баллы зачисляются в следующих случаях:
Вы можете оплачивать билеты картами партнеров программы, таких как Сбербанк, Росбанк, Открытие и другие, или совершать покупки в интернет-магазинах, например, IHerb, Mothercare, Читай город. Также среди партнеров РЖД отели, телекоммуникационные и страховые компании. Обратите внимание, что бонусы за пользование услугами партнеров начисляются в течение 60 дней со дня покупки.
Квалификационные баллы будут интересны тем, кто часто пользуется услугами РЖД. Баллы начисляются ТОЛЬКО за оплаченные и фактически совершенные поездки. Все остальные условия работают только для премиальных баллов.
Для чего же нужны квалификационные баллы? Их необходимо копить, чтобы получить и/или подтвердить «элитный» статус.
«Элитный» или «золотой» статус дает его держателю следующие преимущества:
Для того чтобы стать держателем золотого статуса, вам необходимо накопить 35000 квалификационных баллов за год, то есть получить бонусы только за покупку билетов и совершенные поездки. Также вы можете совершить 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».
Если вы не ввели при покупке свой идентификационный номер для автоматического зачисления баллов, то есть возможность сделать это самому, введя информацию в личном кабинете не раньше, чем через 30 и не позднее, чем через 120 дней от начала поездки.
Баллы вы можете потратить на билеты, но только на вагоны класса купе или СВ, за плацкарт бонусами расплачиваться не получится. Также в программу не входят поезда, которые выезжают за рубеж.
Исключение — поезда «Аллегро» из Финляндии в Россию, но для того, чтобы получить бонус после поездки на этом маршруте, необходимо прислать в «РЖД Бонус» скан проездного документа через форму обратной связи на сайте.
Используя баллы, можно повысить уровень комфорта своего путешествия, например, доплатить ими повышение класса вагона с купе до СВ.
Также вы можете переводить баллы на счет своих родных и друзей. В этом случае друг или родственник должен быть зарегистрирован в системе «РЖД Бонус» для того, чтобы перевести баллы, необходимо отправить отсканированное заявление через форму обратной связи на сайте, в течение 5 дней баллы будут зачислены.
Если хотите потратить свои баллы на благотворительность – у вас есть такая возможность. Вам необходимо заполнить заявление и отправить его через форму обратной связи. Эту информацию вы сможете найти в Личном кабинете на сайте «РЖД Бонус».
Как и в случае с билетами за мили в авиакомпаниях, где вам придется оплачивать отдельно аэропортовые и топливные сборы, в РЖД вам, скорее всего, нужно будет отдельно приобрести услуги пользования постельным бельем и питание.
Основной плюс – это экономия до 30% стоимости поездки, оплаченной баллами. Если вы часто ездите по России на поездах, то размер кэшбэка может быть существенным.
Из минусов мы можем выделить следующее:
Можно ли мне зачислить баллы других людей: родственников или друзей?
Как быстро сгорают баллы, если их не тратить?
Как начисляются баллы после покупки в интернет-магазине?
Как можно потратить накопленные баллы на следующую поездку?
Когда начислят баллы?
Постоянно выдается ошибка восстановления пароля «Время жизни кода истекло».
Можно хвалить или ругать программу лояльности РЖД, но нас не может не радовать, что даже такая огромная компания, не имеющая внешних конкурентов на территории России, предоставила своим клиентам такую возможность.
Сейчас идет длительный сбой в предоставлении сервиса «РЖД Бонус» по накоплению и списанию баллов. С большой степенью вероятности это продлится еще какое-то время.
Сервис услуг «РЖД» никогда не отличался качественной работой сайта и техподдержки, и программа «РЖД Бонус», к сожалению, не исключение.
Чтобы бонусная система работала на ваши благополучие комфорт, воспользуйтесь нашими советами:
Разработан в соответствии с Указом Президента Российской Федерации № 204 «О национальных целях и стратегических задачах Российской Федерации на период до 2024 года» от 7 мая 2018 г. (с точки зрения цели России войти в пятерку крупнейших экономик мира). Программа также призвана способствовать достижению целей, изложенных в Комплексном плане модернизации и расширения базовой инфраструктуры до 2024 года, Плане мероприятий по ускорению роста капитальных вложений и доведении их доли до 25% ВВП, Транспортной стратегии Российской Федерации до 2030 года», «Стратегии развития железнодорожного транспорта России до 2030 года», «Стратегии инновационного развития России до 2020 года» и «Стратегии развития холдинга «РЖД» до 2030 года». Стратегия развития Компании и Долгосрочная программа развития согласованы посредством перечня общеГрупповых ключевых показателей эффективности (КПЭ).
Для достижения целей, поставленных Президентом Российской Федерации, Программой предусмотрено:
Разработка и развертывание крупных инфраструктурных проектов тесно связаны со Стратегией пространственного развития России, помогая создать транспортную основу национальной экономики. Для этого Компании необходимо сосредоточить внимание и быть на шаг впереди в модернизации, расширении и совершенствовании железнодорожной инфраструктуры, повышении качества грузовых железнодорожных перевозок и их эффективности для грузоотправителей, выводе пассажирских перевозок на совершенно новый уровень, расширении и совершенствование спектра пассажирских услуг и обеспечение большей безопасности перевозок. Российская промышленность будет располагать инфраструктурными возможностями для увеличения объемов производства, удовлетворения спроса на транспортные услуги со стороны грузоотправителей и пассажиров и обеспечения роста национальной экономики.
Ключевые показатели эффективности Программы отражают основные задачи, включенные в Программу, с учетом директив Правительства Российской Федерации и частью системы мотивации исполнительного руководства Общества. Ключевые показатели эффективности могут быть изменены в случае пересмотра основных целей и допущений (включая отраслевые нормы), лежащих в основе Программы.
Опубликовано Silk Road Briefing Написано Крис Девоншир-Эллис
Перемещение будет финансово стимулировать торговлю в Среднем коридоре, в то же время делая маршруты ЕС-Азия менее конкурентоспособными на региональном уровне.Автор Крис Девоншир-Эллис
ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) совместно с железными дорогами Казахстана, Туркменистана и Ирана принято решение о предоставлении в 2023 году льготных контейнеро-километровых ставок для использования инфраструктуры восточного направления международного транспортного коридора «Север-Юг», связывающего Россию с страны Каспийского бассейна, Персидского залива и Центральной, Южной и Юго-Восточной Азии.
Специальные тарифы в размере 0,15 долларов США/ДФЭ-км (брутто контейнера до 24 тонн), 0,18 долларов США/ДФЭ-км (брутто контейнеров свыше 24 тонн) и 0,24 долларов США/ДФЭ-км будут действовать по железные дороги Казахстана, Туркменистана и Ирана, сообщает РЖД.
Сообщалось, что РЖД в 2023 году введет скидку 20% на экспортно-импортные контейнерные перевозки через погранпереходы между Россией и Казахстаном. Скидка будет действовать весь следующий год при условии, что груз будет следовать также через переход Болашак-Серхетяка между Казахстаном и Туркменистаном.
Результатом этого будет создание стимулов для увеличения как российской многосторонней торговли по этим маршрутам, так и повышения конкурентоспособности по сравнению с европейскими цепочками поставок, которые не смогут воспользоваться скидками. Российские, казахстанские, туркменские и иранские скидки будут действовать на следующих маршрутах:
Можно ожидать, что влияние 2023 года послужит значительным стимулом для всей российской и другой суверенной торговли по этим маршрутам. Только Китай и Европа в этом году отправили друг другу 15 000 поездов, что на 11% больше, чем в 2021 году, при этом китайские поставки теперь будут иметь 20% скидку, а европейские — нет. Этими льготами также могут воспользоваться центральноазиатские, ближневосточные, индийские, южноазиатские и другие прикаспийские страны – Азербайджан, Казахстан, Иран, Туркменистан и Россия. Не исключено, что в эту схему можно было бы дополнительно включить кавказские народы – Армению и Грузию, а также Турцию.
Другими бенефициарами, вероятно, будут Армения и Беларусь – обе страны являются членами Евразийского экономического союза.
Торговля России на рынках Центральной Азии, Ближнего Востока, Индии и Китая значительно увеличилась по сравнению с 2022 годом, и эти дополнительные планы обеспечат продолжение этого роста в 2023 году.
Об авторе