Бесплатные сервисы для быстрого создания чат-бота
Правильно настроенный чат-бот может общаться с клиентами, отвечать на вопросы и даже оформлять заказы. Вам нужен цифровой помощник для бизнеса или нового проекта? Сделайте его сами.
Создать чат-бота для Facebook, Telegram или Viber достаточно просто, даже не обладая профессиональными навыками. С помощью нескольких платформ, базовый инструментарий которых бесплатен, сделать и настроить чат-бота сможет любой пользователь. Это актуально как для вопросов бизнеса, так и для личного пользования.
Чат-бот сможет автоматически:
При верном использовании чат-боты также способны эффективно провоцировать людей на действия.
Рассмотрим несколько сервисов, с помощью которых можно создать своего чат-бота бесплатно. Некоторые из них предлагают расширенные возможности за дополнительные деньги, но простого бота можно сделать без каких-либо вложений.
Помогает создавать цифровых ассистентов для Telegram и Facebook Messenger. О популярности этой платформы свидетельствует официальная статистика: с помощью ManyChat в мире создано 170 тысяч ботов.
Создать с ее помощью чат-бота можно за пять минут. При этом у сервиса есть базовая бесплатная версия. Такой бот будет заниматься автоматической рассылкой, в нем можно задавать базу вопросов и ответов на них, текст, картинки, ссылки.
У ManyChat простой и интуитивно понятный интерфейс, для работы в нем достаточно навыков обычного пользователя ПК. Расширенные пакеты стартуют от $10. Меню платформы не русифицировано.
Преимущества:
Полностью бесплатный сервис для самостоятельного создания чат-бота в Facebook и Telegram. Цифровых ассистентов, сделанных и настроенных с помощью этой платформы, использует канал Netflix, журнал Forbes и сервис Uber. Пользователю предоставляется подборка шаблонов, которые легко настроить под себя без специальных знаний. Этим сервисом для бесплатного создания чат-ботов пользуется 17 млн человек в мире.
Преимущества:
Удобная платформа для создания цифровых ассистентов в Facebook. Подходит как небольшим компаниям, так и фирмам покрупнее. Навыков кодинга не требуется, платформа простая и понятная. В результате можно создать бота, который ответит на самые распространенные вопросы в Facebook, сможет обучаться с помощью технологий AI.
Преимущества:
Бесплатная платформа для создания чат-ботов в Slack, Facebook и Telegram. Открывает дополнительные возможности после перехода на расширенную версию. Быть программистом при этом вовсе не обязательно. Отличается простотой в использовании, понятным визуальным интерфейсом. Базовый вариант предоставляет возможность создать не больше пяти ботов на 500 взаимодействий. Минимальный тарифный план расширенной версии — $20.
Преимущества:
Позволяет самостоятельно сконструировать чат-бота с основным набором функций и возможностью машинного обучения. Цифровой ассистент сможет отвечать на вопросы, работать с ключевыми словами и поддерживать общение максимум с сотней пользователей в месяц (в бесплатной версии). Боты, созданные с помощью Botsify, передают тексты, видео, фотографии и документы.
Преимущества:
Чат-боты существенно упрощают бизнес-процессы, ускоряя и автоматизируя их. При этом постоянных затрат они не требуют. Создать своего бота и настроить его под собственный проект может каждый с помощью специальных платформ: как платных, так и бесплатных.
Предыдущая новость
Следующая новость
Новости рынка, кейсы и анонсы
Хотите первыми узнавать о возможностях и перспективах внедрения искусственного интеллекта в бизнес?
Подпишитесь на рассылку об искусственном интеллекте.
Без спама.
Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности, доступной здесь
Чат-бот может быть полезен даже небольшому бизнесу: с его помощью можно решать рутинные задачи и освободить от этого сотрудников. Но заказывать бот у разработчиков дорого, а готовые не всегда подходят для решения конкретных задач. В этом случае поможет конструктор. В статье расскажем, что такое конструктор чат-ботов, как выбрать подходящий и дадим инструкцию, как создать чат-бота самостоятельно.
Конструктор чат-ботов — специальный сервис, с помощью которого можно создать чат-бота самому, не обладая навыками программирования. Часто в таких конструкторах пользователи найдут шаблоны с готовыми решениями для разных сфер бизнеса — останется только немного персонализировать чат-бота под нужды конкретной компании.
Идеального конструктора не существует. При выборе нужно учитывать функции, которыми вы хотите наделить чат-бота, бюджет и индивидуальные ощущения.
Оценить сложность интерфейса. Новичкам стоит выбирать простые конструкторы с визуальным интерфейсом. Например, интуитивно понятный drag-and-drop — в нем можно собрать структуру бота из блоков и наглядно отобразить сценарий в виде блок-схемы. Такой подход используется в конструкторах ManyChat или Aimylogic. Продвинутые пользователи могут попробовать создать более сложного бота в конструкторах, где нужно использовать кодинг, например QNext.
Блочный интерфейс конструктора ManyChat
Изучить функции, которые можно добавить в конструкторе. Например, в некоторых конструкторах получится собрать бота с возможностью оплаты или создания опросов, а в других — сделать только простейшего текстового чат-бота. Заранее продумайте перспективу развития проекта, потому что со временем у вас может появиться необходимость добавить функцию, которой нет в сервисе.
Конструктор Aimylogic позволяет добавлять аудио и видео к сообщениям бота, просматривать статистику и не только
Оценить качество техподдержки. От этого зависит, сможете ли вы оперативно обратиться по любому вопросу и быстрее освоить все возможности конструктора. Например, техподдержка конструктора BotHelp поможет настроить интеграции, починить бота, если он выдает ошибку, или решить вопросы с оплатой. Некоторые платформы выпускают специальные гайды или краткие курсы, где объясняется, как создать чат-бота, чтобы пользователь начинал работу с конструктором уже подготовленным. О том, как работает поддержка, можно узнать не только на личном опыте, но и почитав отзывы других пользователей.
Уточнить, с какими платформами будет интегрироваться чат-бот. Чтобы общаться с клиентами, чат-боту нужны данные о пользователях, их заказах, статусе доставки и другие данные. Для этого требуется интеграция с сервисами, которые хранят эти данные, например, «Google Таблицами» или «Битрикс24». Одним из самых интегрированных конструкторов считается SaleBot.
Узнать о тарифах и наличии пробного периода. Необязательно сразу платить за конструктор — для начала можно создать бота бесплатно на пробном тарифе. В процессе станет понятно, достаточно ли удобен инструмент, работает ли с нужной соцсетью или мессенджером, или стоит попробовать другой вариант. Можно воспользоваться конструкторами Aimylogic, Watbot или Sambot, где есть бесплатные тарифы. Кратко о том, сколько стоит создать чат-бота, мы рассказывали в прошлой статье.
Процесс создания чат-ботов можно условно разделить на четыре этапа. Остановимся подробнее на каждом из них.
Чтобы получился качественный бот, нужно продумать его сценарий: прописать логику взаимодействия с пользователем и написать тексты реплик.
Один из самых популярных ботов — FAQ-бот, который помогает пользователю справиться с какой-либо проблемой. Разберем на его примере, как написать сценарий:
Пример схемы со сценарием чат-бота из гайда по созданию чат-ботов от Aimylogic
Прежде чем начать собирать бота в конструкторе, нужно получить токен. Это специальный «пароль» от бота, который позволяет подключать его к разным мессенджерам и сервисам. Токен не стоит хранить в открытом доступе — в таком случае злоумышленники могут перехватить управление чат-ботом.
Разберемся, как получить токены на самых популярных платформах для создания чат-ботов.
1. Зайдите в Telegram и найдите в поиске бота BotFather. Убедитесь, что возле его имени стоит голубая галочка, — это подтверждает, что вы используете официального бота.
2. Откройте чат с ботом, нажмите “/start” и введите команду “/newbot”.
3. Придумайте и введите название вашего чат-бота и уникальное имя, по которому его легко будет найти в поиске.
4. Сохраните токен, который вам выведет в ответном сообщении BotFather.
Чтобы создать чат-бота для «Вконтакте», вам потребуются права администратора в группе, для которой предназначен бот.
1. Зайдите в управление сообществом.
2. В настройках откройте вкладку «Работа с API» и выберите команду «Создать ключ».
3. Проставьте галочки в полях с разрешениями для приложения.
4. Скопируйте код, который появится в окне, — это и будет токен вашего чат-бота.
1. Авторизуйтесь в приложении Viber с того номера, к которому будет привязан чат-бот.
2. Перейдите в админ-панель Viber и введите этот номер телефона.
3. На странице управления бот-аккаунтами нажмите кнопку «Создать бот».
4. Заполните информацию и загрузите изображение для аватара.
5. Нажмите кнопку «Create», и перед вами откроется окно с токеном — не забудьте его сохранить.
Получить токен для WhatsApp и создать чат-бота для этого мессенджера не так просто. Причина в том, что в отличие от мессенджеров и соцсетей, перечисленных выше, у WhatsApp закрытый код. Это значит, что компания ограничивает доступ к данным, и не каждого бота получится «подружить» с приложением. Таким образом пользователей защищают от спама и навязчивой рекламы.
Законных способов установить чат-бота в обычном приложении WhatsApp нет. Для этого нужно использовать специальную программу для бизнеса WhatsApp Business, а самого бота собирать на определенных конструкторах, например, Chat2Desk или Aimylogic.
Для примера мы выбрали конструктор ManyChat. Этот сервис для создания чат-ботов отличается удобным drag-and-drop-интерфейсом — можно создавать блоки с сообщениями, передвигать их и соединять стрелками. В конструкторе есть стандартный набор функций, бесплатный тариф и пробный период, а также шаблоны для разных сфер бизнеса, часть из них доступны бесплатно. К сообщениям чат-бота, помимо привычных мультимедиа, можно добавлять карточки товаров.
1. Зарегистрируйтесь в сервисе и выберите канал, для которого вы будете создавать чат-бота. На этом этапе потребуется ввести токен, который вы получили ранее.
2. На главной странице конструктора в меню слева выберите пункт «Автоматизация» и на открывшейся вкладке «Сценарии» нажмите кнопку «Новый сценарий». Теперь можно переносить сценарий чат-бота в конструктор.
3. Введите текст приветственного сообщения чат-бота. Конструктор позволяет прикрепить к любому сообщению ссылку, изображение, видео- или аудиофайл.
4. Последовательно добавьте все блоки с сообщениями из сценария. Для каждого сообщения можно предусмотреть кнопки с вариантами ответа. Например, если чат-боту нужно спросить у пользователя: «Какой продукт вас интересует?», на каждой кнопке логично будет указать названия продуктов компании. От этих кнопок будут выстраиваться дальнейшие ветки сценария чат-бота.
Так будет выглядеть структура чат-бота в интерфейсе конструктора ManyChat
Когда чат-бот будет полностью готов, советуем протестировать его, чтобы сразу выявить ошибки и исправить их.
Проанализируйте работу чат-бота спустя 2–3 недели после запуска: проверьте неудавшиеся диалоги и выясните, что пошло не так. На основе этой информации вы сможете дополнить и усовершенствовать сценарий. Возможно, появится необходимость обновить устаревшую информацию.
Все это поможет повысить эффективность работы чат-бота. В результате клиенты будут чаще обращаться к боту, чтобы решить свои задачи.
Перейти ко всем материалам блога
Вы получаете бота Twitch, панель управления и приложение
ВСЕ БЕСПЛАТНО!
Вы регистрируетесь в Moobot со своей учетной записью Twitch. Пароль не требуется!
В среднем для запуска требуется 6 секунд .
Вы управляете своим Moobot прямо с панели управления.
Не нужно ничего скачивать!
Ваш Moobot поощряет участие и лояльность ваших подписчиков, последователей и зрителей Twitch.
Это поощрение приведет к увеличению числа подписчиков, подписчиков и вовлеченности на Twitch.
Ваш Moobot автоматизирует за вас множество утомительных задач, так что вы сможете сосредоточиться на том, что важно: на вовлечении и развлечении вашей трансляции.
Ваш Moobot может устранять нежелательные действия и вознаграждать за желательные.
Это поможет вам создать именно то сообщество, которое вы хотите на Twitch.
Moobot проверен на Twitch,
и сообщество Twitch доверяет Moobot более 15 лет .
Вы можете настроить Moobot и приборную панель
в соответствии с вашими потребностями, вашими модами Twitch и вашим сообществом на Twitch. Мы размещаем вашего Moobot на наших облачных серверах, чтобы он всегда был рядом с вами.
Вам не нужно беспокоиться о технических проблемах, резервных копиях или простоях.
Moobot действует как ваш мод Twitch, автоматически удаляет спам и нежелательные комментарии в вашем чате Twitch.
Все полностью настраивается, чтобы соответствовать вашему сообществу.
Ваш Moobot имеет встроенные команды Twitch, которые могут сообщать вашему чату Twitch о ваших социальных сетях, спонсорах или чем-то еще ты не хочешь повторять.
Относитесь к своим подписчикам Twitch по-другому . Вы можете отключить автоматическую модерацию бота для них, дать им дополнительные голоса в ваших опросах, разрешить подписчикам доступ только к определенным функциям и т. д.
Ваш Moobot может автоматически публиковать специальные оповещения Twitch в вашем чате Twitch, когда кто-то подписывается на вас или подписывается на вас.
Анализ показывает, что это небольшое признание побуждает других следовать и подписывать.
Пусть ваши зрители взаимодействуют с вами с помощью музыки, которая увеличивает их вовлеченность и поощряет лояльность. Ваш Moobot может сделать это большим стимулом для ваших зрителей подписаться или подписаться.
Ваш Moobot может автоматически публиковать сообщения в чате Twitch через заданные промежутки времени.
Подключи свои социальные сети, держи своих зрителей в курсе твоего расписания или что-нибудь еще.
Ваш Moobot может проводить розыгрыши, в которых ваши зрители принимают участие прямо из чата Twitch.
Moobot может побуждать ваших зрителей переходить на подписку, например. ограничить его только подписками или увеличить шанс выигрыша ваших подписок Twitch.
Как и розыгрыши, вы также можете проводить опросы сообщества с помощью своего Moobot.
Moobot также может побуждать ваших зрителей подписаться на вас , например, предоставление вашим подписчикам Twitch дополнительных голосов.
Вы можете предоставить своей команде из Twitch-модов доступ к вашему Moobot, чтобы они могли позаботиться о нем во время вашего стрима.
Вы можете указать, на что именно имеет право каждый мод Twitch, и ранжировать моды таким образом, чтобы у вас были стажеры, моды головы и т. д.
Ниже вы можете проверить 1,09K результатов
548,625
Музыка 24/7
Дискорд музыкальный бот
70,770
Музыка 24/7
15 194
Настраиваемое поведение
Экономика
334,000
Музыка 24/7
музыкальный бот для дискорда
Бесплатный музыкальный бот 24/7
Музыкальный бот 24/7
Музыка 24/7
Круглосуточная поддержка 7 дней в неделю
Чат-бот с искусственным интеллектом
тревога
21,607
акинатор
Об авторе