Что нужно для бизнеса: С чего начать свой бизнес — пошаговая инструкция с нуля

Что нужно для бизнеса: С чего начать свой бизнес — пошаговая инструкция с нуля

Содержание

Основы ведения бизнеса. Что нужно знать начинающему предпринимателю

Автор: Your Mentor. Дата публикации: .

В данной статье мы рассмотрим основы ведения бизнеса, такие как прибыль, клиентов, ресурсы и организацию производства. Рассмотрим важность человеческих связей в мире современного бизнеса, связывающих компанию с клиентами, сотрудниками и поставщиками. Увидим, как самые инновационные компании используют многофункциональные команды, которые включают в себя не только традиционные бизнес-функции такие как финансы, маркетинг, бухгалтерский учет и производство, но также дизайнеров и инженеров. Кроме того, мы обсудим важность данных в мире современного бизнеса. После прочтения данного материала вы узнаете, что делает плохие компании плохими, хорошие компании хорошими, и как сделать вашу компанию интересной, инновационной и прибыльной.

Основы ведения современного бизнеса

Когда мы думаем о бизнесе, культуре бизнеса или о бизнес-целях, мы представляем себе деньги, прибыль, власть или конкурентную борьбу. Конечно, эти вещи являются непосредственной частью основ ведения бизнеса, но это не должно являться целью. Главная цель бизнеса – это создание полезных вещей для наших клиентов. Сюда также входит удовлетворение потребностей наших сотрудников и наших деловых партнеров. Но не стоит заблуждаться, бизнес, конечно же – это зарабатывание денег, но вы не можете заработать эти деньги без клиентов, сотрудников и деловых партнеров.

Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно понимать людей. Что хотят клиенты? Как они хотят это получить? Как я могу добиться большего результата от моих работников? Вы должны понимать инфраструктуру: благоприятное расположение зданий, доступность дорог, интернет, правовую систему. Вы должны понимать ресурсы, материалы, сырье, энергию. Вам нужны качественные ресурсы по хорошей цене.

Теперь перечислим важные направления в нематериальной сфере. Чтобы добиться успеха в бизнесе, вам необходимо знать, что произошло вчера, что происходит сейчас и как вы можете использовать данные, информацию и знания, чтобы принимать лучшие решения завтра. Финансы, бухгалтерский учет, продажи и маркетинг, управление цепочками поставок, управление персоналом, информационные технологии – все это поможет вам понять сущность денег и полезность сотрудничества с людьми. Понимание денег, людей, информации, ресурсов и инфраструктуры, а также знание, как создать полезный товар или услугу, является главными основами ведения бизнеса и позволит вам начать управлять собственной компанией.

Каждый бизнес создается для получения прибыли, но большинство компаний могут годами работать без нее. Но как компания неспособная получать прибыль может оставаться в бизнесе? Чтобы попытаться ответить на данный вопрос, вы должны сначала понять основы прибыли.

Прибыль – это сумма денег, оставшаяся после того, как компания оплатила все свои счета. То есть выручка за вычетом затрат равна прибыли. Выглядит просто, но на самом деле это не так. Эта простая формула имеет множество нюансов. Но не будем сильно подробно останавливаться на теоретической части, а рассмотрим кратко две переменные нашей формулы:

  • Выручка (доход) – это сумма денег, которую компания получает от своих клиентов за свои товары или услуги;
  • Затраты – это сумма всех расходов компании на производство товара или создание услуги.

Каждая компания старается изо всех сил склонить этот баланс в направлении дохода, чтобы извлекать прибыль. Это может быть:

  • жесткая конкурентная борьба для увеличения продаж;
  • жесткий контроль расходов, как сокращение расходов на заработную плату или использование материалов более низкого качества, но этим вы можете оттолкнуть клиентов;
  • увеличение производственной площади, открытие филиала, увеличение запасов или обучение сотрудников.

Зарабатывать деньги, быть прибыльным – это то, чем занимается бизнес. Это важные решения, с которыми руководители бизнеса сталкиваются ежедневно. 

Любое планирование бизнеса начинается с определения идеи, где, в свою очередь, ценность идеи заключается в ресурсах, которыми вы обладаете. Это может быть:

  • ваши знания, навыки и опыт;
  • отличные связи с клиентами и поставщиками;
  • связи с умными и влиятельными людьми;
  • производственное здание, микроавтобус или другие материальные ресурсы.

В бизнесе знание своих ресурсов жизненно важно для понимания того, что у вас есть, и того, что вам нужно. Что делает вас особенным или отличит вашу компанию от конкурентов? Что вы будете использовать в разработке новых продуктов или привлечения новых клиентов?

Знание своих ресурсов также очень важно для презентации своей компании потенциальным инвесторам. Конечно, хорошая идея может быть привлекательной для будущего инвестора, но без сопутствующих ресурсов она не имеет ценности.

Основные формы собственности бизнеса

В процессе планирования бизнеса следует определить, кто будет владеть и управлять им. Коротко пройдемся по основным формам собственности бизнеса:

  1. Индивидуальный предприниматель (ИП). Один человек является владельцем бизнеса, который получает всю прибыль и несет все хозяйственные риски.
  2. Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Если бизнес планируется создавать вместе с партнерами, тогда начальной формой собственности будет ООО. Каждый участник данной формы вносит финансовые или материальные средства в уставной капитал и рискует только своей долей в нем. Не все партнеры обязаны управлять бизнесом, а лишь тот, кто является генеральным директором.
  3. Акционерное общество (АО). Если партнерство желает расти и для расширения требуются финансовые ресурсы, тогда владельцы могут выпустить свои акции, подкрепленные материальным имуществом компании, и продать их часть будущим инвесторам. Данная форма собственности уже дает право компании называться корпорацией.

Владельцем АО являются ее акционеры, которые избирают совет директоров, а те, в свою очередь, выбирают топ-менеджеров компании. Именно топ-менеджеры управляют корпорацией, а не акционеры.

  1. Кооператив. Это организация, управляемая людьми, которые пользуются ее услугами. Чаще всего создается для совместного ведения хозяйственной деятельности или совместного потребления товаров и услуг. Ярким примером являются кредитные союзы – кооперативы в мире банковского дела, которые относятся к некоммерческим организациям. Кредитные союзы не только концентрируются на прибыли, но и предоставляют своим членам прекрасные возможности для накопления и заимствования денег.

Мы коротко рассмотрели основные модели собственности, которые вы можете использовать по мере развития собственного бизнеса.

Определение вашего продукта или услуги

Возможно, вы уже производите или определились с производством основного продукта или услуги. Но каждому бизнесу требуется создать ассортимент продуктов или услуг, чтобы выйти в прибыль от коммерческой деятельности.

Убедитесь, что вы учитываете сильные и слабые стороны вашей компании и прислушиваетесь к мнению ваших работников. Они могут видеть ошибки на разных этапах коммерческой деятельности, которые вы не в состоянии учесть, а также открыть вам возможности, о которых вы никогда бы не узнали.

Западные компании обычно создают многофункциональные команды для поиска новых продуктов или услуг. Такие команды создаются из лидеров всех отделов в компании, которые в состоянии рассмотреть весь производственный процесс, логистику и сбыт. Чаще всего создаются две-три таких команды для поиска разных идей для нового ассортимента.

Если ваша компания находится в поиске новых продуктов или услуг, то убедитесь, что командам разработчиков даны конкретные инструкции, которые касаются вопросов дизайна, финансов, маркетинга, проектирования и цепочки поставок. 

Когда вы думаете о новом продукте, учитывайте его вариативность. Множество вариантов продукта может:

  • расширить рынок сбыта;
  • помочь конкурировать с другими производителями;
  • извлекать дополнительную прибыль на редкости или индивидуальности продукта и др.

С другой стороны, ограниченность разновидности продукта способствует:

  • сокращению себестоимости за счет оптовых закупок сырья или деталей;
  • сокращению издержек на хранении продукта и его размещении в торговом зале;

По мере того как ваша компания разрабатывает новые продукты и услуги, рассмотрите все возможные варианты. Какие варианты клиент будет ценить больше всего? Готов ли клиент платить больше за индивидуальность? Увеличите ли вы объем рынка за счет множества видов продукта? Будет ли предложение такой опции приносить прибыль? Какой вид будущего продукта клиенты готовы принять в качестве стандарта? Стандартные виды продукта легко массово производить. 

Изготовление и доставка товара или услуги

Любое производство продукта начинается с использования сырья и материалов, приобретенных у поставщиков. Каждая закупка материала у поставщика – это возможность улучшить предоставляемый продукт или услугу. Управление закупками – это область коммерческой деятельности, где компания занимается поиском поставщиков, закупкой сырья и следит за тем, чтобы это все надежно хранилось и эффективно использовалось.

Уже становиться понятно, что качественное управление закупками может улучшить удовлетворенность клиентов выпускаемым продуктом. Сотрудничая с надежными поставщиками, компания может своевременно производить качественную продукцию. Важность сказанного рассмотрим на коротком примере. Для этого возьмем компанию по производству мобильных телефонов и неотъемлемую деталь телефона – батарею или аккумулятор.

Люди ценят качественные телефоны, а в таком товаре аккумулятор должен быть долговечным, безопасным, легким и не перегреваться. Если все эти качества батареи имеет производимый нами телефон, то мы можем рассчитывать на хорошие продажи. Но стоит вспомнить, что одни доходы от продаж не принесут нам прибыли. Нам нужно учитывать потребности нашей компании. Компания должна контролировать расходы.

Пока мы закупаем отличные батареи для нашего телефона, мы должны знать, какова будет общая стоимость покупки этих батарей. Речь идет не о цене за единицу, важно учитывать общую стоимость поставляемых батарей:

  • расходы на хранение аккумуляторов;
  • расходы, связанные с кражами и повреждениями;
  • расходы на ведение переговоров и размещение заказов от аккумуляторных компаний.

Важно, также учесть, чья сторона оплачивает доставку аккумуляторов.

С одной стороны, поставщик ответственен за определение цены единицы товара и его качество, но с другой, он также способен влиять на наши расходы, связанные с хранением батарей. Если поставщик способен быстро выполнять заказы, мы можем поддерживать низкий уровень запасов, тем самым снижая расходы на хранение материалов.

Что, если в будущем, мы планируем выпускать новый дизайн телефонов и нам потребуются новые, усовершенствованные аккумуляторы, которые соответствуют нашему дизайну и не увеличивают наши расходы? В современном бизнесе поставщики и компании-производители являются деловыми партнерами. Когда мы продаем больше телефонов, они продают больше батарей. С другой стороны, если они сделают батареи лучше, мы можем продать больше телефонов. Поэтому поставщики и инновационные компании должны работать вместе, чтобы определить спрос, разработать новые технологии, а также разработать производственные и логистические стратегии.

Неважно, какое сырье закупает ваша компания, вы должны всегда учитывать потребительский интерес, выбрать выгодного поставщика и следить за расходами компании по закупке и хранении сырья.

Теперь, когда мы рассмотрели расходы на приобретение и доставку сырья, пришло время поговорить о логистике. Когда мы говорим о логистике, мы должны найти ответы на следующие вопросы:

  • Как поддерживать запасы на низком уровне?
  • Как быстро и с наименьшими затратами перемещать товары к центрам сбыта или конечным покупателям?
  • Какой тип транспорта использовать на разных этапах производства и доставки товара?
  • Какой тип упаковки использовать для безопасной доставки продукта?
  • Какие тарифы и требуемая документация в странах, в которые планируется экспорт товара?

Неконтролируемые запасы, нарушение сроков или ошибки в доставке товара могут навсегда лишить компанию клиента. Поэтому менеджеры по логистике должны принимать всевозможные решения, которые уравновешивают стоимость, скорость и удовлетворенность клиентов.

Не стоит забывать и об обратной логистике, которая имеет дело с возвращаемыми товарами, предметами, требующие ремонта, с упаковкой многократного использования и переработкой разного рода компонентов для повторного использования.

Реализация товара или услуги

Любое планирование продаж товаров или услуг компании начинается с определения потенциальных клиентов и целевого рынка. Целевой рынок должен включать людей, потребности которых компания способна удовлетворить и при этом получать прибыль.

Для определения целевого рынка компании рассматривают следующие показатели, как различия клиентов по гендерному признаку, возраст потенциальных клиентов, география их проживания, их хобби. Чем зарабатывают они себе на жизнь, сколько зарабатывают, а еще лучше, сколько денег они тратят? Возможно, целевой рынок состоит не из людей, а компаний?

Например, для сети магазинов, продающих стильную одежду для детей, маркетинговому отделу важно знать, что их целевой рынок преимущественно состоит из женщин 25-40 лет в северо-западной части страны, которые замужем и имеют детей в возрасте от 4 до 10 лет, проживающих в своих домах или квартирах, где эти женщины являются основными покупателями, и их годовой бюджет одежды составляет от 300 до 1500 долларов на ребенка.

Такая информация даст понять, где разместить магазины, как их оформить, каких сотрудников по обслуживанию клиентов стоит нанять, и, возможно, какие мероприятия в магазине следует запланировать. Куда отправлять каталоги и рекламные объявления, и как должен выглядеть веб-сайт. Знание клиентов, их предпочтений и то, где они находятся, дает больше шансов установить с ними связь, что приводит к увеличению продаж. Таким способом компания не только увеличивает продажи, она создает целевой рынок, лояльный к их бренду.

После определения целевого рынка важно создать эмоциональную связь, которая заставит человека купить ваш продукт или услугу. Здесь стоит рассмотреть три основных вопроса: На кого компания будет ориентироваться? Что компания хочет сказать? Как сообщение будет доставлено?

В первую очередь отдел маркетинга должен выделить людей, которых они хотели бы назвать потенциальными клиентами. Таких клиентов легко выделить, если целевой рынок довольно узок. В случае с большими и разнообразными рынками, которые включают людей с очень разным образом жизни, создает проблемы для точного определения целевой аудитории. В таком случае понадобиться разбить рынок на мелкие сегменты и уже потом доносить нужные сообщения и использовать эффективный носитель.

После того как компании определились с рынком, им следует точно знать, что они хотят сказать своим клиентам и как их заинтересовать. Какие эмоции у клиента они хотят вызвать: волнение, вдохновение, страх или доверие? В любом случае клиент должен быть призван к действию: сделайте покупку, вступите в наш клуб, посетите наш сайт. Во время разработки сообщения клиент должен знать, что продукт уже существует. Клиент должен понимать, что за свои деньги он получит какую-то ценность, а значит будет вынужден искать продукт и приобретать его.

Разработка сообщения, которое может быстро информировать, вдохновлять и побуждать кого-то к действию довольно сложный процесс, требующий творческого подхода и глубокого понимания человеческого поведения.

После создания нужного сообщения компании следует задуматься о способах его доставки. Доставка может идти через интернет, телевидение, автомобильное радио, различные мероприятия, возможно, клиенты будут слышать ваше сообщение от своих друзей или узнают о нем в магазине. Стоит учитывать, что каждый из методов имеет свою определенную аудиторию, поэтому отдел маркетинга должен иметь возможность отправлять одно и то же сообщение используя разные средства.

 

Итак, клиенты заинтересованы и рассматривают возможность покупки. Они нашли представителя компании или приехали в магазин, или зашли на сайт компании. О чем бизнесу стоит задуматься в такие моменты? Для этого определим некоторые из ключевых вопросов, которые необходимо учитывать при совершении первой продажи, а затем повторной покупки у компании.

Следовательно, сотрудники, веб-сайт, интерьер магазина или офиса компании должны продемонстрировать, что она предана клиенту и его потребностям. Вывески, мебель, чистота, как выглядят и действуют представители компании, слова, которые используются, документы, которые клиенты должны заполнять и подписывать, все они несут месседж.

Рассмотрим вопрос доставки. Даже когда клиент готов совершить покупку у компании, он хотел бы знать, когда будет доставлен продукт или услуга. Быстрая доставка, бесплатная доставка, упрощенное оформление товара в магазине, установка? Важно знать, в чем нуждается ваш целевой рынок, и важно понимать, что предлагают ваши конкуренты.

Финансирование бизнеса

Начало ведения бизнеса, разработка нового продукта или инициатива выхода компании на новые рынки всегда связано с затратами.

Компания закупает сырье и оборудование, покупает или арендует офисы и фабрики, нанимают и обучают персонал, а затем открывают бизнес. Обратите внимание, что компания еще не совершила продажу. Поэтому важно убедиться, что у вас достаточно денег для начала ведения бизнеса.

Когда компания совершает свои первые продажи, многие могут подумать, что бизнес начинает быть прибыльным. На самом деле это не так, компания не получает прибыли пока не расплатиться за то, что было приобретено раннее. Это может занять месяцы или годы, прежде чем бизнес начинает быть прибыльным.

Даже если собственник бизнеса рассчитывает на получение прибыли за счет роста продаж, ему нужно учитывать затраты на увеличение площадей, найма большего количества людей, использование больше энергии (вода, электричество и т.д.), на покупку большего количества машин и материалов. Поэтому у собственника должно быть достаточно финансовых средств, чтобы расширяться, даже когда доходы только начинают расти.

Если все расчеты сделаны, и вы ожидаете быстрый возврат инвестиций, рассмотрим некоторые варианты заимствования денег. Это называется долговым финансированием. Распространенные виды долгового финансирования включают кредиты и облигации.

Кредит – это операция, при которой заемщик получает деньги от кредитора и соглашается погасить долг в течение определенного периода времени. Кредитором может выступать банк, кредитная компания, друг или член семьи.

Облигации – это, по сути, мелкие кредиты от инвесторов. Таким образом, если вы покупаете у Coca-Cola облигации на 500 долларов, вы одалживаете им 500 долларов. В свою очередь, они будут платить вам так же, как будто вы являетесь банком, и точно так же, как банк, они будут платить вам проценты. Но Coca-Cola может выпустить низкопроцентную облигацию и все равно собрать много денег, в то время как стартап, выпуская облигации под высокий процент, рискует не получить достаточное финансирование.

Но что, если компания не хочет занимать деньги и платить проценты? В таком случае собственник может отдать инвестору долю в компании, выпуская акции. С помощью акций корпорации привлекают достаточное количество финансовых средств.

Небольшие частные компании могут обратиться в венчурные фонды. Эти фонды дадут деньги, но взамен захотят владеть компанией. Например, компания может продать им 25% бизнеса за 5 миллионов долларов инвестиций. Теперь у нее есть 5 миллионов, но взамен инвестор потребует от компании ее расширения таким образом, чтобы их 25%-ная доля в ней росла по мере ее развития.  

Кредиты, облигации и инвестиции в акционерный капитал являются своего рода классическими способами, с помощью которых компании получают средства, но не стоит забывать и о краудсорсинге, бизнес-конкурсах и грантах от правительства страны.

Теперь рассмотрим ситуацию, когда бизнес начинает становиться прибыльным. Как эффективно использовать прибыль, полученную от предпринимательской деятельности?

  1. Если доля в прибыли была обещана инвесторам, то следует позаботиться о том, чтобы каждый инвестор получил свою часть от нее.
  2. Следует уплатить все налоги на прибыль прописанные в законодательстве страны.
  3. Выплата бонусов сотрудникам компании. Можно потратить часть прибыли на повышение зарплат или на повышение некоторых сотрудников в должности. Часто компании оплачивают обучение своих сотрудников в колледжах или университетах.
  4. Обновление рабочего места сотрудников компании (новый офис, оборудование и т.д.).
  5. Затраты на расширение бизнеса (новые объекты, люди, сырье).
  6. Инвестиции в исследования и разработку нового продукта или услуги.
  7. Инвестирование в коммерческую деятельность других предприятий или благотворительность.

Кроме распределения своей прибыли, компании могут перечислять ее часть в стабилизационный фонд на случай экономического кризиса, неблагоприятных условий ведения бизнеса или политических потрясений.  

Управление трудовыми ресурсами

Если компания приняла решение о найме персонала, она должна быть в состоянии описать должность, которую необходимо заполнить, а также ее стоимость.

После найма необходимых сотрудников компании требуется выявить сильные и слабые стороны подчиненных, предоставить возможность для развития их навыков и карьерного роста. Это поможет кампании развиваться и удовлетворять потребности сотрудников.

Знание сильных сторон работников компании помогает ей выявить лидеров, способных быстро развиваться и обучать новых сотрудников. Определение слабых сторон дает понять, какие виды обучения или тренингов необходимы людям для эффективного выполнения своих обязанностей.

Мотивация является эффективным методом профессионального развития сотрудников. Конечно, хорошие показатели производительности могут временно мотивировать сотрудников, но они не останутся мотивированными, если не будут вознаграждены за этот результат. Поэтому сотрудники, участвующие в успехе компании будут ожидать финансового вознаграждения, повышения в должности, премий или гарантий занятости.

Компании сталкиваются со всевозможными проблемами в измерении качества работы сотрудника и мотивации, так как тяжело измерить такие показатели, как отношение к работе, обслуживание клиентов и трудовая этика. Кроме того, иногда сложно оценить отдельных работников, когда они работают в команде. Не стоит забывать, что мотивировать надо не только лидеров команд, но и неэффективных сотрудников, обеспечивая обратную связь, помогая советами и предоставлением тренингов.

Для сохранения работников в компании необходимо понимать их психологический комфорт от трудового процесса. Сотрудники должны понимать, что компания постоянно работает над улучшением трудовых условий и рабочей атмосферы: освещение, мебель, техника, расположение офиса, рестораны, виды транспорта, столовая, а также медицинское страхование. Существуют и другие методы для сохранения лояльности сотрудников. Это, может быть, помощь с расходами на образование, возможность работать из дома, дополнительные отпускные дни, бесплатная еда и напитки в офисе, трансфер до места работы или парковка, бесплатный фитнес-центр в здании и др.

Стоит также отметить, что у компании должна быть стратегия сохранения перспективных кадров. Благодаря обучению и наставничеству, ознакомлению сотрудников с новыми проектами, а также благодаря продвижению по службе, компания завоевывает доверие своих лучших сотрудников.

Все процедуры увольнения сотрудника и ухода его на пенсию должны четко быть прописаны в контракте, который сотрудник подписал при приеме на работу. Увольнение сотрудника довольно сложный процесс, но он не должен быть неожиданным или непонятным для работника, т.к. он был заранее с ним ознакомлен при подписании контракта.

Если из компании уходит ценный сотрудник, очень полезно будет организовать с ним заключительное собеседование для того, чтобы выслушать его отзыв о работе в данной компании. Обладая такой информацией, бизнес может совершенствовать рабочую атмосферу, чтобы минимизировать увольнения сотрудников.

Развитие и управление отношениями с клиентами

Любой бизнес старается сохранить своих клиентов и ему важно не то что произошло вчера, а то, что клиенту нужно сегодня и что ему понадобиться в будущем. Сейчас, как никогда ранее, компании полагаются на данные от клиентов, чтобы обнаружить ошибки, которые они совершили в прошлом, и помочь им сформировать бизнес-решения, с которыми они сталкиваются сегодня.

Первое препятствие в использовании данных для принятия лучших решений – это сбор данных. Некоторым компаниям требуется, чтобы клиент создал учетную запись, а затем с помощью онлайн-сервисов они могли отслеживать все его действия, которые он совершает, используя свою учетную запись. Собранные данные могут показывать изменения в структуре покупок клиентов компании.

Успешные компании очень тщательно присматриваются к полученным данным. Они могут показать важные статистические данные и дать ответы на очень важные вопросы для дальнейшего развития коммерческой деятельности. Например, компания Starbucks может узнать, сколько потребляется кофе в пасмурное время суток. Должен ли Amazon рассмотреть возможность доставки еды в мегаполисах? Или должен ли Netflix инвестировать в программирование, ориентированное на испаноговорящих?

Понимание клиентов, кто они, что им нравится, когда они этого хотят, как меняются их предпочтения – это самая важная деталь в основах ведения компании. 

По мере своего роста, компании должны учитывать свой логотип и цвета, своих сотрудников и оборудование, свой веб-сайт и рекламные объявления, предложение своих товаров и услуг и где они будут реализовываться. Если компания сформировала определенный круг лояльных к ней клиентов, то всегда полезно не выходить за рамки своего бизнеса. Например, клиенты Coca-Cola неоднозначно отреагировали, если бы компания решила выпускать электромобили. Или Ikea начала бы выпускать ноутбуки. Всегда стоит учитывать роль компании в конкретном направлении ведения бизнеса и ее узнаваемость на рынке прежде, чем планировать новое направление деятельности или ассортимент товара.

Старайтесь развивать свою компанию в рамках своего бренда. Вы должны понять с чем ваша компания ассоциируется у ваших клиентов? Надежность, качество, сервис или скорость? Информация такого рода даст вам понять в каком направлении развиваться, чтобы оправдывать ожидания своих клиентов. 

Понимание ваших финансов

Финансы имеют дело с деньгами, но их задача не в том, чтобы отслеживать денежные потоки. Их задача заключается в получении средств, а также их вложения. Отслеживание денежного потока является задачей бухгалтерского учета. Он следит за поступлениями от клиентов компании, расчетами с поставщиками, оплатой зарплат сотрудникам и перемещением денежных потоков между отделами предприятия.

Рассмотрим два вида учета на предприятии: управленческий учет и финансовый.

  • Управленческий учет помогает руководителям организации правильно измерять затраты на производство, маркетинг и остальные отделы внутри компании. Он также помогает в разработке бюджета на следующий год, а также бюджетов на новые проекты. Кроме того, управленческие бухгалтеры находят способы минимизировать налоги.
  • Финансовый учет разрабатывает отчеты для людей вне организации. Он показывает финансовое состояние компании. Это важно для тех, кто рассматривает возможность инвестирования в компанию, и для организаций, которые могут предоставить кредитные средства. Также финансовые бухгалтера работают над составлением годового финансового отчета. Финансовые ведомости должны полностью учитывать все финансовые показатели при разработке годового отчета, который соблюдает законы торговли и не вводит в заблуждение все стороны как внутри организации, так и за ее пределами. 

Настало время рассмотреть активы компании. Материальными активами компании могут выступать денежные средства и инвестиции, транспортные средства и оборудование, здание и земля, мебель и др. К нематериальным ценностям относятся патенты, торговые марки и авторские права, а также корпоративные обязательства. Те счета, по которым компания выплачивает средства по кредитам или проценты по облигациям относятся к корпоративным обязательствам. Тогда капитал компании рассчитывается следующим образом:

Собственный капитал = корпоративные активы – корпоративные обязательства.

Чтобы измерить и отчитаться о своей годовой прибыли, компании готовят отчет о прибылях и убытках. Он суммирует все продажи, а затем вычитает все виды затрат и налогов. Отчет о доходах – это годовой отчет, но компании сами устанавливают начало и конец финансового года.

Попробуем создать пример годового отчета о доходах.

Начнем с подсчета средств, которые мы получили от продажи наших товаров. Мы имели объем продаж в 500 000 долларов, но клиенты вернули 50 000 долл. в виде товара. Таким образом, наши чистые продажи составили 450 000 долларов за прошлый год. Далее, мы переходим к стоимости проданных товаров.

Сколько нам стоило произвести и доставить продукцию, которую мы реализовали? Для начала нам требуется добавить товары, которые мы унаследовали с прошлого года. Допустим, у нас было 100 000 долларов из прошлогодних запасов. Теперь посмотрим на расходы в этом году: мы потратили 75 000 долл. на закупку сырья и 25 000 на хранение и доставку товара.

Таким образом, стоимость имеющихся товаров на продажу, включая остаток с прошлого года, составила 200 000 долл. Но, если мы не продадим весь наш товар в этом году, мы перенесем стоимость наших запасов на следующий год. Предположим у нас остались запасы на сумму 50 000, которые мы переносим на следующий год. А значит, стоимость проданных нами товаров составляет 200 000 долл. за вычетом оставшихся 50 000, что дает нам стоимость проданных товаров в размере 150 000 долл.

Теперь мы можем рассчитать валовую прибыль – выручка за вычетом общей стоимости проданных товаров. 450 000 долларов выручки за вычетом 150 000 долл. за проданную продукцию, наша валовая прибыль за прошлый год составила 300 000 долл.

Выглядит неплохо, но мы еще не учли множество других затрат как, например, операционные расходы. Сюда относятся затраты на продажу товара: комиссионные продавцам, затраты на рекламу и др., а также общие расходы, которые включают заработную плату, страхование, аренда, энергоносители, амортизация и др. Предположим, что затраты на продажу товара составили 110 000 долл., а общие расходы – 160 000 долл. Тогда общие операционные расходы за этот год составили 270 000 долларов. 

Теперь мы вычитаем наши расходы в размере 270 000 долл. из валовой прибыли в 300 000 долл. и получаем чистый доход до уплаты налогов в размере 30 000 долл. Налоги составили 7 000 долларов и наш чистый доход после уплаты налогов составит 23 000 долл. Таким образом, при объеме продаж в 500 000 долларов мы получили 23 000 долл. чистой прибыли, т.е. 4,6%.

Отчеты компании полезны как самой компании, так и инвесторам. Они показывают, что происходит с деньгами внутри компании. Они измеряют такие показатели, как активы, обязательства, продажи, расходы, запасы и говорят нам о прибыльности компании.

Рассмотрим несколько коэффициентов прибыльности. Прибыль на акцию равна чистому доходу, деленному на общую долю акций. Знание данного показателя может быть полезно для зрелой компании с устойчивой прибылью, но для новых компаний, которые, вероятно, вырастут в ближайшие несколько лет, их меньше волнует текущая прибыль, а больше прогнозируемая прибыль.

Следующий коэффициент – это рентабельность продаж. Рентабельность продаж – это чистый доход, деленный на чистый объем продаж. В нашем примере, прибыль в 23 000 долларов и продажи в 450 000 означает, что мы имеем около 5% прибыли от продаж.

Теперь рассмотрим формулу доходности капитала (ROE), который является лучшим показателем управления компанией:

ROE= (Чистая прибыль)/(Средняя величина акционерного капитала)

В свою очередь, величина акционерного капитала – это разница между общей суммой активов и общей суммой обязательств.

Эти коэффициенты не только показывают вам финансовое состояние компании, но и помогают понять положение вашей компании по отношению к конкурентам отрасли.

Информационные системы

В этой главе мы немного затронем бизнес-процессы, которые полезно применять компаниям разного уровня. Любой бизнес-процесс должен быть измеримым и управляемым. Другими словами, руководитель должен иметь возможность просматривать данные о работе того или иного отдела и своевременно реагировать на изменения.

Для начала возьмем бизнес-процесс, с которым многие сталкиваются при заказе товаров онлайн. Какие данные здесь важны для компании? В первую очередь – это товар, который заказывает покупатель, имя покупателя, адрес и информация об оплате. Кроме того, процесс должен быть быстрым и легким для клиента и недорогим для компании. Также данный процесс должен быть легко воспроизводимым. Поэтому если компания планирует принимать заказы по телефону, ей нужно создать процесс, который будет легко выполнять оператору.

С начальной точки зрения, бизнес-процессы могут показаться небольшими и довольно незначительными, но крупнейшие корпорации уже давно поняли, что бизнес-процессы являются строительными блоками любой развивающейся организации.

Один из основных инструментов, используемых компаниями для сбора и хранения данных о своих ресурсах, называется ERP (Enterprise Resource Planning) – корпоративные системы управления ресурсами. ERP-системы связаны практически с каждым процессом в организации: материальные закупки, сотрудники и их заработная плата, движимое имущество компании и его обслуживание, а также расчеты клиентов и многое другое. Вся эта информация собирается и сохраняется системой ERP.

Эта информация может быть доступна любому в организации: отдел продаж, производственные отделы, отдел кадров и др. Эти данные помогают компании принимать обоснованные решения о будущих покупках, о количестве и типе сотрудников, которых необходимо нанять и др.

В мире управления данными любые компании обязаны иметь IT-систему, которая связана с их процессами и ресурсами. И очень важно знать, что измерять, как использовать эти показатели, как эффективно обмениваться этой информацией и как улучшить поведение ваших сотрудников, ваших менеджеров и даже ваших клиентов.

Экономика

Экономика заключается в понимании поведения человека, знания того, какие стимулы движут тем или иным типом поведения. Что заставляет их покупать, что заставляет их продавать? Как компании устанавливают цены? Понимая экономику, собственник бизнеса понимает, как ведут себя покупатели и поставщики.

Данный тип знаний поможет в разработке стратегий, заключении деловых сделок и принятии повседневных решений в направлении эффективности использования ресурсов и правильного определения цены товара или услуги.

Спрос и предложение – это одна из самых основных концепций в мире экономики. Она помогает нам объяснить цены, которые устанавливают компании, цены, которые будут платить клиенты, и количество продукта, который производится и в конечном счете покупается. Это говорит нам о том, что на конкурентном рынке, где несколько компаний способны удовлетворить клиента, поставщики будут создавать достаточно продукции для удовлетворения потребительского спроса по определенной цене.

Сама концепция гласит что, когда предложение превышает спрос, цены, вероятно, будут снижаться. И наоборот, когда спрос превышает предложение, цены могут вырасти. Не стоит также забывать, что недостаток предложения на рынке провоцирует образование конкурирующего бизнеса для удовлетворения незаполненного спроса. Поэтому собственнику компании следует правильно просчитать количество выпускаемой продукции.

Теперь рассмотрим такой показатель экономики, как рыночный индекс. Каждая страна имеет свою товарную биржу (Nasdaq, РТС, TOCOM) по которой люди бизнеса отслеживают состояние экономики на основе популярных индексов (Dow Jones, SP 500, ММВБ 10 и др.). На каждой бирже можно найти индексы по отраслевым секторам, что также помогает компаниям оценивать положение дел в разных секторах экономики.

Инфляция – еще один показатель, который стоит отслеживать. Она указывает на возможность роста цен и падение покупательской способности национальной валюты. Если растет инфляция, значит, цены на сырье и заработная плата должны увеличиться, что приведет к увеличению расходов. Поскольку растут цены, клиенты могут покупать меньше товаров, поскольку их деньги теряют покупательную способность.

Часто экономисты ссылаются на связь между процентными ставками банков и уровнями инфляции. Когда процентные ставки снижаются, деньги легче брать. Это означает, что в экономике будет больше денег. В результате инфляция может возрасти, поскольку все эти деньги будут конкурировать за ограниченный запас товаров.

Еще один показатель экономики – это безработица. Высокая безработица позволяет компаниям нанимать людей за меньшую заработную плату и наоборот, низкий уровень безработицы ведет к увеличению зарплат и расходам компании.

Все перечисленные показатели должны помогать бизнесу ориентироваться в глобальной или национальной экономике. Умение их правильно читать дает возможность компаниям прогнозировать то, что произойдет в будущем и правильно к этому подготовится.

Заключение

Информация в данном материале поможет вам понять связи внутри компании между маркетингом, финансами, дизайном и всем остальным, а также связи между компанией и ее поставщиками и, конечно же, компанией и ее клиентами. Стать настоящим профессионалом в бизнесе не значит быть экспертом в каждой области. Речь идет о том, чтобы увидеть, как каждый маленький кусочек бизнеса играет важную роль в обеспечении ценности для своих клиентов.

Что еще интересного почитать

33 вещи, которые должен знать каждый начинающий предприниматель

В 2007 году Марк Мэнсон перешёл из когорты наёмных работников в предприниматели. Сейчас он признаётся, что если бы его тогда спросили, как будет выглядеть его бизнес через пять лет, он бы ничего не смог ответить. Как и большинство начинающих предпринимателей, он просто хотел быстрых и лёгких денег. И уж точно не ожидал, что придётся работать так много. И что бизнес принесёт ему столько удовольствия.

Поэтому Марк собрал этот список для новичков в бизнесе, чтобы те хотя бы немного представляли, с чем им предстоит столкнуться.

1. Продавайте. Не транжирьте деньги

Очевидный совет для меня нынешнего. Мой первый бизнес мощно стартовал, поэтому я решил вознаградить себя ненужной поездкой в Буэнос-Айрес с друзьями, где просадил большую часть денег, заработанных за первые шесть месяцев.

Меньше чем через год я разорился и умолял свою бывшую, чтобы она разрешила пожить у неё, чтобы не оказаться на улице. Не повторяйте мою ошибку.

2. Зарабатывайте на своём свободном времени

Большинство людей, которые хотят открыть своё дело, жалуются, что им не хватает свободного времени. Между работой, хобби и семейными обязательствами у них остаётся максимум час или два в день, чтобы сесть и придумать новую бизнес-идею, на которой можно разбогатеть.

Нет, нет и нет. Если у вас появляется чувство, что в своё свободное время вы работаете на второй работе, вы проиграли, даже не начав.

Возьмите то, что вам нравится — анализировать спортивные матчи, садоводство или резьбу по дереву, — и попробуйте заработать на этом деньги. Это самая разумная отправная точка. Так вы не откажетесь от своего хобби, а расширите его.

3. Общайтесь с другими предпринимателями

Нужно окружить себя такими людьми, на которых вам хочется быть похожим. Если все ваши друзья — скучный офисный планктон, то вы неосознанно будете ощущать на себе социальное давление и останетесь таким же скучным офисным планктоном.

Такие друзья не поймут ваших амбиций или даже будут обижаться и завидовать. Найдите людей, которые находятся в том же состоянии, что и вы, подталкивайте и мотивируйте друг друга.

4. Бросайте работу, как только появляется такая возможность

Сжигайте мосты. Не оставляйте себе никаких вариантов для отступления.

5. Не стесняйтесь

Стремление сделать нечто, что до вас ещё никто не делал, требует определённой степени необоснованной веры в себя. Вы должны быть готовы:

  • превратиться в объект насмешек;
  • обзванивать десятки потенциальных клиентов и убеждать их, что вы можете выполнить работу лучше, чем кто-либо другой;
  • рекламировать свой новый продукт людям, которые не подозревают о его существовании;
  • обещать предоставить ваш уникальный товар или услугу, даже если вы ещё слабо представляете, как это сделать. Но при этом потом обязательно разобраться, как это сделать.

Вы не должны стесняться.

6. К чёрту вашу бизнес-идею

Марк Кьюбан однажды сказал, что для каждой хорошей бизнес-идеи вы должны представить, что эта же идея есть у 100 других людей, которые уже работают над ней. Бизнес-идеи не важны. Важно исполнение.

начинающий предприниматель: Генри ФордГенри Форд не изобретал автомобиль. Он просто разобрался, как делать машины лучше, чем другие

Многие люди гордятся собой, потому что придумали классную идею. Но самые успешные компании, если взглянуть на историю, редко основывались на новых идеях. Google — не новая идея. Facebook — не новая идея. Microsoft — не новая идея. Просто эти компании справились с реализацией лучше, чем другие.

7. Меньше читайте, больше делайте

Попробуйте читать только тогда, когда вам нужно конкретное решение для проблемы, с которой вы столкнулись по работе. Не нужно читать о маркетинге, потому что вам кажется, что вы должны разбираться в маркетинге. Это же чертовски скучно. Читайте о маркетинге, когда вашему новому проекту понадобится маркетинговая стратегия. Внезапно чтение станет намного интереснее.

Часто люди читают о том, что хотят сделать, вместо того, чтобы действительно что-то предпринять. Чтение бесполезно без исполнения.

8. Проверяйте, проверяйте, проверяйте

Вы ничего не знаете, пока не протестировали это. На каждом семинаре по маркетингу, который я посещал, и в каждой книге по маркетингу, которую я читал, говорилось, что нужно поднимать цены. Тем не менее сплит-тест, который я провёл на своих книгах на сайте, показал: книги с низкими ценами не приводят к уменьшению доходов, а, наоборот, привлекают новых клиентов, получают больше положительных отзывов и приносят больше трафика на сайт.

9. Будьте эксцентричны

Вы не сможете выделиться, если ничем не отличаетесь от остальных. Обратите свои странности себе на пользу.

10. Постоянно думайте о своём бренде

Реальность современной экономики такова, что любая информация, продукт или услуга, которые нужны людям, уже существуют в десятках вариантов. Дефицита больше нет. Отличаться от конкурентов только ценой или качеством — практически нереальная стратегия для выхода на новый рынок.

На рынке может доминировать только бренд.

Ваш бренд определяет, как сложатся отношения с клиентом или покупателем. Именно по этой причине они возвращаются к вам, а не идут к вашим конкурентами, которые предлагают точно такие же услуги.

11. Предлагайте не продукт, а ощущение

Стив Джобс говорил, что всегда хотел, чтобы продукты Apple давали потребителям ощущения, а не просто функциональность. Сегодня Apple, пожалуй, самый сильный бренд на планете. Это я и имею в виду, когда говорю об одержимости брендом: привлекайте ощущениями, которые вы можете предложить покупателям, а не только информацией и продуктом.

12. Верьте в то, что делаете

В противном случае, даже если вы добьётесь успеха, вы окажетесь застрявшим на очередной скучной работе. Но на этот раз вы создали её себе сами.

13. Ваш бизнес будет развиваться. Позвольте ему это

Ни у кого не получается сделать всё правильно с первого раза. Или со второго. Или с двадцать третьего. Вспомните о Томасе Эдисоне или Майкле Джордане.

Рынок постоянно меняется, и то, что работало в прошлом году, может не сработать в этом. Вы не сможете остаться на вершине успеха, если не будете развиваться вместе с рынком. Не связывайте себя одной идеей или первоначальным бизнес-планом.

14. Забудьте про Тима Ферриса

Если вы будете работать по 4 часа в неделю, ваш бизнес будет отставать на десять лет. Как и увеличится вероятность того, что вы упустите кучу возможностей и станете таким же невыносимо скучным, как вся ваша жизнь.

15. Блог — это не бизнес-план

Не начинайте вести блог, чтобы заработать денег. Ведите блог, потому что вам нравится писать. Ведите блог, чтобы поделиться тем, что вы любите. Ни один блогер, который зарабатывает миллионы на своём контенте, не начинал писать ради денег и ничего такого не планировал. Просто так получилось. И на это ушли годы. Не месяцы, а годы.

16. Вам потребуется или много времени, или много денег

Или и то, и другое. Мгновенного успеха не существует.

17. Бизнес — это не про зарабатывание денег

Бизнес — про пользу и ценности. Если вы сможете зарабатывать на том, что лично для вас обладает ценностью, вы никогда не устанете работать.

Если вы хотите донести до людей пользу, которую приносит ваш бизнес, деньги появятся как побочный эффект.

Существует тонкая грань между ценностями и деньгами. Иногда вам придётся сжечь кучу денег, чтобы создать долгосрочную ценность. Если для вас важнее деньги, вы никогда не решитесь на такой шаг.

18. Извлекайте выгоду из везения

Иногда вам будет везти, а иногда нет. Так у всех. Нет смысла жаловаться или приписывать все заслуги себе. Извлекайте выгоду и из того, и из другого.

19. Нанимайте медленно, увольняйте быстро

Клише, зато правда. Особенно когда дело касается аутсорсинга. Практически у каждого интернет-предпринимателя есть своя страшная история про аутсорсинг, в том числе и у меня. Если коротко, вы получаете ровно то, за что платите.

20. Будьте готовы к экзистенциальному стрессу

На обычной работе стресс часто связан с внешним одобрением — дедлайны, встречи, презентации — и, как правило, с вашим начальником. Это чувство раздражения, которое проявляется в виде коротких, но сильных всплесков.

Когда вы работаете на себя, вам больше не нужно бороться за внешнее одобрение. Вы меняете внешний стресс на почти незаметное, гложущее чувство, что всё идёт к упадку и исчезнет в один день.

Да, я могу просыпаться каждый день в обед. Я могу работать в любое время. Но когда вы работаете на кого-то, вас не преследует страх, что в один день вы придёте на работу, а вашего здания там не будет. Предприниматель думает об этом каждый день.

21. Если вы никого не бесите, вы делаете что-то не так

Дэн Кеннеди однажды сказал, что если к полудню вы никого не довели до бешенства, скорее всего, вы не зарабатываете деньги. Мой опыт подтверждает, что это правда.

22. Я уже говорил, что нужно всё проверять?

Серьёзно, половину вещей, которые помогут развивать ваш бизнес, невозможно осуществить, если регулярно не проверять свои идеи на рынке. Чёрт возьми, даже не начинайте бизнес, пока не протестировали свою идею.

23. Правило 20/80: никогда о нём не забывайте

Поразительно, но оно работает во всех сферах.

24. Приобретите 1 000 настоящих поклонников

Несколько лет назад Кевин Келли предложил простую концепцию для писателей и иных творческих людей, работающих в эпоху интернета: достаточно убедить 1 000 человек давать вам 100 долларов в год, чтобы обеспечить вам шестизначный доход. Так вы сможете посвятить время созиданию, а не просто зарабатыванию себе на хлеб. Следствием этого является правило 100 настоящих клиентов, если вы работаете в сфере консалтинга или услуг.

начинающий предприниматель: 1000 фанатов

25. Как и в корпоративном мире, нетворкинг — это всё

Да, это по-прежнему отличный способ заполучить новых клиентов или предложение о работе. Но в мире предпринимательства нетворкинг даёт возможность узнать, какие вещи работают для других бизнесов, и позаимствовать хорошие идеи для собственного.

26. Познайте себя

Я лучше всего работаю по ночам. Ненавижу структурировать и делать списки, на половину из которых я потом даже не взгляну. Я управляю своим временем с помощью плейлистов в iTunes. Большинство вещей, которые отлично работают для меня, вы никогда не найдёте в списке советов по тайм-менеджменту. Но я так устроен, я следую тому, что работает лично для меня. А вы делайте то, что подходит вам.

27. Правило 1 000 дней

Правило 1 000 дней гласит: в первые 1 000 дней после запуска собственного бизнеса ваши дела будут идти хуже, чем на вашей обычной работе.

28. Если вы чувствуете себя, как на работе, — это неправильно

Вы можете зарабатывать деньги, чтобы заниматься тем, что любите. Или делать то, что любите, чтобы зарабатывать деньги. Вам выбирать.

29. Не становитесь богатым быстро

Все существующие способы быстро получить выгоду либо убьют перспективы вашего бренда и лояльность клиентов, либо вернут вас к положению, когда вы работаете над чем-то, от чего у вас не горят глаза и во что вы не верите.

Если вы любите то, чем занимаетесь (а вы должны любить), и регулярно инвестируете в развитие бизнеса, тогда в списке ваших приоритетов не должна быть куча денег для дорогих бесполезных покупок. Поднимайте свою самооценку другими способами, если вам это нужно.

30. Хватит болтать, идите и проверьте

У меня нет для вас ответа. И у вас тоже. Поэтому проверьте и узнайте!

31. Если полный провал не пугает вас до смерти, вы делаете что-то не так

Я обнаружил, что чем больше что-то меня пугает, тем быстрее нужно это сделать.

32. Обращайтесь с клиентами как с членами семьи

Они — главная причина, почему вы вообще этим занимаетесь. Относитесь к ним с уважением. Отвечайте на входящие в самые короткие сроки. Отвечайте на их вопросы. Дарите им бесплатные безделушки.

33. Бизнес станет частью вашей личности, поэтому выбирайте с умом

«Я буду заниматься этим несколько лет, заработаю кучу денег и займусь тем, что по-настоящему люблю», — это никогда не работает, это миф. Изначально я попал в бизнес именно так и вижу десятки людей, которые делают то же самое.

В конце концов мне пришлось смириться и признать, что я построил карьеру в интернет-маркетинге, хотел я того или нет. И так как я оказался привязан к этой карьере, я решил превратить свои активы во что-то, чем я увлечён и что люблю делать.

Когда я создал одну из первых версий своего сайта, я отказался от всех других своих бизнес-начинаний. Мой ежемесячный доход сразу сократился наполовину. Но я понял, что если это действительно то, чем я хочу заниматься, в долгосрочной перспективе оно того стоит.

Так и случилось.

Читайте также 🧐

Как начать свой бизнес с нуля — 7 простых шагов для начинающих предпринимателей | Бизнес лучший спорт

Бизнес с нуля создать очень просто. Огромный опыт успешных и богатых предпринимателей к вашим ногам. Самые важные советы очень просты и укладываются в семь главных шагов развития. Придерживайтесь их, и успех вам обеспечен.

Создать свой бизнес можно всегда. Не существует неблагоприятных обстоятельств, периода или возраста (это отговорки и лень) Важен лишь Ваш настрой и решительность.

Какие мысли указывают, что вы не готовы открывать бизнес:

- Эта идея обязательно сработает, но мне нужны деньги на это.

- Необходимо побольше и побыстрее заработать, чтобы побыстрее отдать долги.

- Сил нет терпеть самодура начальника. Немедленно увольняюсь и начинаю бизнес.

- Вон у Ваньки своя компания. Я что, хуже или тупее?

Какие мысли наталкивают, на то, что вы "созрели" для своего дела:

- У меня это хорошо получается, а сейчас на рынке этот товар (услуга) популярен.

- Денег для старта мало, но занимать боюсь – риск все потерять слишком высок.

- Пока бизнес не начнет приносить стабильный доход, необходимо создать дополнительный источник дохода или надежную финансовую подушку.

- Когда я уйду с работы, меня никто не будет контролировать и управлять мной.

- Нужно сейчас стать более организованным и дисциплинированным.

Если ваши мысли гармоничны с разделом выше, к созданию бизнеса вы точно не готовы. Бизнес требует трезвого расчета, холдной головы ответственного отношения к делу. Но большая часть людей пребывает во власти илюзий. Именно из-за этого так много банкротств среди начинающих свое дело и так мало удачных проектов. Основные мифы:

  • Без больших инвестиций и связей начать дело невозможно.
  • Бандиты отберут бизнес.
  • Большие налоги.
  • У меня нет предпринимательской жилки.

Эти страхи наверняка знакомы всем. Наяву все это легко преодолевается. Важен лишь правильный настрой и элементарная финансовая грамотность.

Железные правила для тех, кто настроен на создание успешного бизнеса:

-Не берите кредит на бизнес, если нет опыта.

- Приготовьтесь к неудачам, постарайтесь предусмотреть все возможные варианты.

- Настройтесь решительно на победу, но продумайте свои шаги на случай неудачи.

- Не используйте для создания бизнеса деньги, собранные для других важных целей (НЗ на экстренный случай, оплата кредита, образование ребенка).

- Максимально подробно изучите условия на рынке и проанализируйте свои ресурсы.

- Пообщайтесь с опытными и успешными предпринимателями.

- Не вкладывайте деньги в подозрительные проекты.

- Выбирайте сферу, в которой являетесь профессионалом.

- Составляйте планы своих действий, четко расписывайте каждый этап.

- Неудачи будут, но не сдавайтесь после первых трудностей.

“7 главных шагов к созданию бизнеса”

Каждый бизнес уникален. Но есть основные и общие для всех этапы, пройти которые необходимо.

1. Определяемся с направлением

Чрезвычайно важно помнить, что клиенты будут готовы платить лишь за качественное решение одной из своих проблем или удовлетворение какой-либо потребности. Значит, необходимо определить, что вы можете им предложить.

В бизнесе важна системность, к этому этапу следует подойти с особой серьезностью. Составьте список из десяти видов деятельности, с которыми вы справляетесь лучше других. Не анализируйте, реально ли на этом заработать, и сколько нужно денег для организации бизнеса. Пока только ваши таланты или умения. Возможно, вы составите этот список за пять минут. Не исключается вариант, что размышления и анализ займут месяц. Это будет очень важный плодотворный период, ведь вы пересматриваете и анализируете очень важные вещи.

Все, список готов. Теперь выберите пункты с видами деятельности, от которых вы получаете удовольствие. Возможно, вы даже не думали на этом зарабатывать, и рассматривали исключительно как хобби. Но именно эти направления следует рассматривать в качестве идеи для бизнеса. Выкладываться в нелюбимом деле не способен никто.

2. Изучаем рынок и выбираем свою нишу

Определившись с направлением, изучите ситуацию в своем городе. Сначала выясните количество потенциальных конкурентов. Можно попросить друзей посетить каждую или часть компаний в качестве клиента. Так вы получите четкое представление о достоинствах и слабых сторонах конкурентов. Все данные необходимо фиксировать на бумаге и систематизировать в сравнительных таблицах. После четкого анализа вы сможете выйти на рынок с более привлекательными условиями для клиентов.

3. Составьте уникальное торговое предложение

Оно должно быть коротким, но максимально точно демонстрировать ваш род занятий и главные преимущества. Пример: «Бюро переводов. Мы работаем быстро, качественно и по разумной цене.»

Такое предложение можно размещать в сети Интернет, распечатать буклеты или объявления и организовать их распространение. Обязательно укажите контакты своей фирмы. Когда заинтересованные клиенты свяжутся с вами, вы сможете более подробно обсудить условия сотрудничества.

4. Составьте бизнес-план

Многие считают этот важнейший из этапов пустой формальностью, необходимой лишь для получения кредитов или привлечения инвесторов. Это серьезное заблуждение. Бизнес-план состоит из описания исходного положения, анализа рынка, перспектив и четкого планирования шагов организации и развития бизнеса. Каждый из пунктов требует тщательного анализа и трезвой оценки факторов. Без этого создание успешного бизнеса невозможно. Это инструкция и дорожная карта вашей деятельности.

Качественный бизнес-план поможет предусмотреть основные риски и подготовиться к преградам, которые обязательно возникнут. Важно выбрать главные действия, которые больше всего повлияют на успех, и сконцентрировать на них максимум усилий и средств. Первые шаги:

Подготовьтесь к выполнению первых заказов.
Реклама. Самые доступные и эффективные на старте – сайт или страница в сети Интернет, объявления в своем районе, информирование ближайшего окружения.
Активные действия для получения первых заказов. Предлагайте льготные условия.
Выполнение первых заказов наилучшим образом. Просите клиента дать отзывы и рекомендации.

5. Приступайте к работе

Подготовка организации может длиться несколько месяцев. Но выйдя «на низкий старт» не затягивайте процесс, не откладывайте и не сомневайтесь. Действовать нужно решительно и быстро.

Вы уже имеете уникальное торговое предложение. Для привлечения первых клиентов его достаточно. Начинайте рекламировать свои услуги с круга близких людей. Если среди друзей ваши услуги не востребованы, попросите рекомендовать вас и предоставить контакты тех, кто в них нуждается.

Выходите в Интернет. Располагаете средствами? Закажите достойный сайт у хорошей компании, которая на этом специализируется. Обладаете необходимыми навыками? Создайте сайт или страницу самостоятельно. Рекламируйте себя в социальных сетях – это очень мощный и эффективный ресурс.

6. Первые заказы. Как распорядиться прибылью

Стоит ли говорить, что первых клиентов следует обслужить по высшему разряду? Такой подход необходим и в работе с 10-м, 100-м, 500-м, 1 000 000-м клиентом. Но первые – самые важные. Их оценка вашего сервиса, рекомендации и отзывы либо заставят кардинально изменить подход к ведению дел, либо позволят вырасти крыльям за вашей спиной и уверенно отправляться в триумфальный полет. Выполняя первые заказы, вы устанавливаете определенную планку качества. Опускать ее нельзя, поднимать необходимо.

Первая прибыль. Тратить ее на удовлетворение личных потребностей категорически запрещено. Опытные финансисты и предприниматели рекомендуют вообще не выводить прибыль из бизнеса и использовать ее исключительно для развития и оплаты текущих расходов до выхода на окупаемость.

Что подразумевается под развитием? Все зависит от вашего рода деятельности. Если это торговля, расширяйте ассортимент. В сфере услуг прибыль вкладывается в повышение сервиса. Занимаетесь производством? Покупка сырья, оборудования, новые работники. Если вы усердно поработали над созданием бизнес-плана, прекрасно представляете, куда следует вкладывать первую прибыль своего бизнеса.

Понятие развитие включает в себя и повышение уровня квалификации. Ищите любую возможность для личного обучения и своих сотрудников. Принимайте участие в тренингах, выставках, конференциях, покупайте книги. Предела уровню мастерства не существует. Дополнительный бонус – новые знакомства с лучшими представителями вашей сферы деятельности. Как правило, они приводят к выгодным партнерским отношениям.

7. Проведите беспристрастный анализ результатов и начинайте расширяться

Анализировать результаты и подводить промежуточные итоги следует постоянно. Это позволяет находить ошибки и быстро их исправлять. Концентрируйте внимание на оценке эффективности приемов ведения бизнеса. Отбрасывайте без сожалений то, что не приносит дохода и лишь поглощает ресурсы, уделяйте больше внимания эффективным.

Если вы уже вышли на определенный уровень доходов, бизнес работает уверенно и стабильно, настала пора расширяться.

Стоять на месте нельзя, иначе более молодой и смелый или более крупный конкурент предложит клиентам более интересные условия, и вы начнете терять прибыли. Расширение – это наем новых сотрудников и введение дополнительных услуг, организация новых филиалов и офисов, расширение ассортимента, приобретение инновационного оборудования и выход на новые рынки. Только находясь в постоянном движении и развитии возможно получить успешный бизнес, который обеспечит безбедную и комфортную старость вам и надежную базу вашим потомкам.

Вы считаете эти советы слишком простыми и тривиальными? Тогда почему лишь 4% начинающих бизнесменов добивается успеха. Исследования экономистов показывают, что большинство новичков не придерживаются элементарных норм ведения бизнеса, необходимых для стабильного развития и процветания. В результате этого по всему миру распространяются мифы о невероятной сложности организации собственного дела.

Описанная выше модель не затрагивает все стороны и нюансы ведения предпринимательской деятельности. Каждая сфера имеет свои особенности, но они учитываются в процессе составления бизнес-плана. Эта модель указывает и описывает важнейшие этапы на пути создания, все проверено множество раз на практике и действительно работает. Невыполнение хотя бы одного из этапов чревато провалом. Пользуйтесь знаниями тех, кто уже сумел организовать успешный бизнес, и создавайте свой.

Руководство по открытию бизнеса с нуля | ДЕЛАЙ БИЗНЕС

Руководство по открытию бизнеса с нуля

Начинающие бизнесмены задаются неправильными вопросами. Например: ”Как я могу начать бизнес, ведь у меня нет стартового капитала?” Или “У меня нет знакомых влиятельных людей, а без этого бизнес не начнешь.” или еще более банальный: “У меня нет высшего образования.” Такие вопросы только тормозят твой старт.

Главное правило- всегда спрашивай совет у компетентных людей и перестань слушать советы от людей, которые никогда даже и не пытались открыть собственное дело, их мнение вряд ли поставит тебя на правильный путь. Думаю, это и так понятно, ищи тех, кто прошел путь, который хочешь пройти ты, и поверь мне, у тебя все получится.

Любой бизнес начинается с вопроса: “Зачем?”

Ответь себе на вопрос: ”Зачем тебе это надо?” Если ответ: ” Хочу больше денег,”- ищи что-нибудь более значимое. Деньги- это всего лишь средство достижения целей.

Рассмотрим, какие шаги тебе нужно пройти, чтобы начать свой бизнес.

Шаг номер один: ”Проблема и решение.“

Важно понимать какую проблему я решаю. Решение проблемы клиента- это твоя инновационная идея, это ключ к клиенту. Ведь, если ты не решаешь никакой проблемы, то твой продукт или услуга никому не нужны, а значит никто не заплатит.

На этом этапе нужно определиться с тремя вещами:

· Ниша бизнеса.

· Проблема, которую ты решаешь.

· Инновационный способ решения этой проблемы, в идеальном варианте, ты должен решить проблему так, как это никто не делал до тебя.

Как быстро найти идею для бизнеса? Просто будь внимательным.

Вот пример: “В один жаркий день ты оказался на улице своего города и тебе захотелось мороженого. Но понял, что с мороженым здесь проблема, более того, местные жители были ли бы не прочь на одной из улиц наблюдать стильную палатку или передвижной фургон со вкусным мороженным, которое так кстати в жаркий день.”

Мы имеем…

· Нишу- розничная торговля мороженым.

· Проблему- отсутствие желаемого товара.

· Решение проблемы- поставить палатку с мороженым.

Что происходит дальше? Ты, как будущий бизнесмен, начинаешь делиться своей идей с окружающими тебя людьми, так поступают многие, но не все.

Нужно ли делиться своей идеей?

Вдруг твою идею украдут и сами создадут такой же бизнес? Придумать и создать бизнес- это совершено разные вещи. Делиться идей можно и нужно, но слушать советы только тех людей, которые уже создали свой бизнес.

Шаг номер два: ”Тестирование.”

Допустим, ты определился с нишей, проблемой, которую можешь решить и даже знаешь, как это сделать. Теперь нужно твою идею проверить, проще говоря, нужно пройтись по потенциальным покупателям и узнать, действительно ли существует такая проблема, которую ты выявил.

И ещё, действительно ли твоя идея решит эту проблему?

Если во время тестирования твои догадки подтверждаются, тогда все в порядке, двигайся дальше.

Если оказалось, что для потенциальных покупателей такой проблемы нет или идея не решает их проблему, тогда возвращайся к шагу номер два.

Шаг номер три: “Бизнес-план.”

На первом этапе тебе хватит мини бизнес-плана, который на 5-10 страницах опишет твой старт.

Стоит обратить внимание на этот шаг, и тебя ждет неимоверное преображение, новое понимание идеи.

Основные вопросы бизнес-плана:

1. Продукт- краткое описание продукта или услуги.

2. Твой идеальный клиент- какой он, о чем он думает, что его беспокоит, сколько денег он имеет?

3. Форма организации бизнеса- частный предприниматель, частное предприятие или ООО.

4. Конкуренты.

5. Поставщики.

6. Финансовый мини-план.

7. План раскрутки- как твои клиенты о тебе узнают.

8. Маркетинг.

9. Ресурсы для старта.

10. Возможные проблемы старта- например, получение лицензии или где взять стартовый капитал.

11. Показатели бизнеса, которые нужно отслеживать.

Шаг номер четыре: “Регистрация бизнеса.”

Есть два варианта сделать все самостоятельно или нанять юридическую фирму, все зависит от твоих финансовых возможностей и наличия свободного времени.

Шаг номер пять: “Действуй.”

Не стесняйся корректировать направление своего развития относительно рынка. Следуй своей цели, делай, продавай, развивайся и становись лучше.

Как открыть свой бизнес? Разберём с чего стоит начать | Делай бизнес

Решили открыть своё дело? Значит в Вашей голове сейчас много вопросов, главный из которых – как же организовать свой бизнес? С чего начать? Когда Вы найдете ответ на этот вопрос, можете быть уверены – Вы на полпути к успеху!

Начать создание бизнеса стоит с поиска ниши
Ставьте лайки и подписывайтесь на канал "Делай бизнес". Это позволит нам публиковать больше интересных статей.

Найти нишу

Определиться со сферой деятельности и с ролью на рынке – задача не из легких, и это понятно каждому. Наверняка, в Вашей голове куча идей, и как кажется, — одна лучше другой… Но какие из них смогут оформиться в четкий бизнес план и смогут быть реализованы? Если и одна – это уже замечательно!

И не забывайте, что Ваша идея непременно должна быть Вам интересна, Вы должны стремиться к развитию задуманного дела, вложить в него не только материальные средства, но и душу.

Когда перед Вами встал выбор – приступить к тому, к чему Вы на самом деле расположены (к примеру, торговля экзотическими продуктами либо организация праздников для детей) либо к тому, что для Вас не представляет никакого интереса – непременно стоит остановиться на первом варианте. Даже если Вы выберете вторую схему, и она быстро принесет Вам прибыль, ответьте сами себе – а долго ли Вы сможете с энтузиазмом заниматься тем, что Вам не по душе?

Грамотный подход

Теперь Вы четко знаете, чем планируете заняться в ближайшем будущем, какой бизнес Вам организовать. Но сразу идеей Вы воспользоваться не сможете, потому что задуманное Вам нужно оформить в грамотный бизнес план. Если Вы правильно его составите, он сможет помочь Вам в выполнении не одной задачи. С помощью бизнес плана Вы можете:

  • определиться с главными целями;
  • разглядеть слабые и сильные стороны Вашего проекта, предусмотреть ошибки;
  • заняться привлечением инвесторов.
Создать бизнес план – непростая задача, которая потребует немалых усилий. Но эти труды непременно окупятся, не сомневайтесь!

Практические советы по написанию бизнес плана

Для чего сочинять его самим? Ведь на просторах интернета можно найти много готовых – заимствуй и пользуйся! Такие мысли гоните прочь! Подобная информация, которая громкими словами названа бизнес планами, на самом деле является неактуальной. План, который сработает, в интернет никто Вам не выложит!

Изучить такую литературу можно, позаимствовать из нее идею (какой бизнес можно организовать), чтобы просто иметь представление о бизнесе для себя, но, ни в коем случае не используйте подобную информацию как руководство к действиям. Вы можете не только обанкротиться сами, но и потянуть за собой партнеров.

Написание бизнес-плана является неотъемлемой частью вашего будущего бизнеса

Пошаговые рекомендации для новичков

Давайте разбираться подробнее, как составить грамотный и актуальный бизнес план.

Резюме и введение

Вы должны изучить нишу, которую выбрали, от и до. Подняться «из грязи в князи» не у всех получается легко.  Предстоящую деятельность Вы должны исследовать изнутри, с самых низов. Допустим, Вы мечтаете открыть собственное кафе! В этом случае будет замечательно, если Вы работали когда-либо хотя бы официантом. Хотите организовать свой интернет-магазин? Поработать недолгое время курьером Вам точно не помешает!

Когда Вы уже досконально разобрались в виде деятельности, которую выбрали, можете приступать к оформлению резюме и введения, которые будут обосновывать актуальность идеи.

Маркетинг (глава 1)

Теперь вы уже твердо решили для себя и заявили инвесторам (к услугам которых Вы можете в принципе и не прибегать) о том, что Вы решили организовать свой бизнес и каким он будет. Пришло время перейти к самому важному: к конкретным суммам, числам и тезисам.

Для описания маркетинговой стратегии, проведите Анализ. Именно Анализ (с большой буквы)! Будьте готовы к тому, что такой процесс может отнять много времени и сил.

Изучите ситуацию на рынке, которая существует сейчас, — информация о ней и будет первым разделом главы «Маркетинг».  Здесь Вы должны будете рассказать, сколько организаций выбранной Вами сферы уже существует в регионе, на каком уровне они функционируют, какую прибыль получают. Все, что Вы узнаете, сможете использовать во благо Вашего бизнеса.

Последующий шаг – выводы, которые отобразятся в разделе «Оценка конкурентоспособности». Оказывается, ниша практически полностью занята! Это и замечательно, что Вам удалось узнать об этом в самом начале Вашего пути, а не тогда, когда уже потратили свой стартовый капитал. Если же в выбранной сфере конкурентов не имеется, а потенциальных клиентов хватает, — можете продолжать писать бизнес план дальше, Вы идете в правильном направлении!

Далее необходимо подробно описать непосредственно бизнес и маркетинговый план (это будут разделы 3 и 4 главы первой). Напишите, чем Вы хотите отличаться от конкурентов, как будете привлекать и удерживать клиентов, как собираетесь работать (оффлайн, в сети и т.п.). Ответьте подробно на эти и сопутствующие им вопросы.

Организационные моменты (глава 2)

Вы выяснили для себя, что Ваш бизнес работать будет, замечательно! Изложите свои мысли теперь на бумаге. Необходимо подробно описать принцип работы Вашего бизнеса. Если собираетесь производить какой-то товар, — опишите технологию. Если собрались оказывать посреднические услуги, — опишите схему взаимодействия всех объектов, которые будут участвовать в деле. Если Вы подробно изложите все детали письменно, это поможет Вам избежать возможных ошибок.

Далее необходимо описать требующуюся Вам базу. Помните про всё: оборудование, транспорт, помещение и т.д. Когда всё это продумали, можно начинать составлять организационный план (что, где, когда нужно купить либо арендовать).

И последнее! Это юридическое обоснование деятельности. Когда будете писать этот раздел, проконсультируйтесь со специалистами (копейка рубль бережет).

Финансы (глава 3)

Это самый главный и интересный раздел, где Вы будете описывать финансовую деятельность Вашей организации. Необходимо рассчитать и обосновать первоначальный капитал, составить прогноз по трем критериям (доходам, расходам и финансовым результатам). На основании всего этого Вы сделаете выводы об окупаемости бизнеса и рассчитаете примерные доходы и прибыль.

Если все сложится так, как надо, сосчитанная прибыль будет в Вашем кармане. Но будьте готовы и к другому повороту событий. Чаще всего прибыль составляет шестьдесят-семьдесят процентов от суммы, которая указывается в плане.

Что дальше?

Всё самое трудное уже сделано! Смутно понятная поначалу идея превратилась в четкий бизнес план. Вперед, в мир бизнеса! Всё получится!

Далее действия следующие:

  • Начните икать инвестора (если он Вам вообще нужен).
  • Решите для себя, нужен ли Вам помощник. Если нужен, то на каких условиях: будет ли Вашим компаньоном либо просто наёмным рабочим. При любом раскладе выбор должен быть тщательным.
  • Бизнес рекомендуется застраховать. Главное – выбрать надежную страховую компанию.
На этом в принципе всё! Самое главное, что нужно преодолеть, — это неуверенность в себе! Пусть Ваш настрой будет следующим: всё непременно получится! Желаем Вам в ближайшем будущем насладиться плодами Вашего труда, которые долго себя ждать не заставят (будьте в этом уверены)

Автор статьи: Софья Ромкина 26.11.2017

При определении авторства прошу учитывать дату публикации оригинала статьи на нашем сайте!

Ставьте лайки и подписывайтесь на канал "Делай бизнес". Это позволит нам публиковать больше интересных статей.

Читать еще: Как открыть свое кафе, что следует учесть?

Создание собственного бизнеса. (От идеи до реализации). Пошаговое руковоство | ВСЕ ОБО ВСЕМ

Вы хотите знать, как начать свой собственный малый бизнес?
Вам повезло! Вы предприняли большой, страшный шаг в неизвестность, просто рассмотрев этот вариант. Вы никогда не делали этого раньше, это будет новый опыт в вашей жизни.


Добро пожаловать в клуб предпринимателей!


Не знаете какие шаги нужно делать для запуска вашего бизнеса, не волнуйтесь мы дадим вам пошаговый план как это сделать! Для этого у нас есть все необходимые знания и опыт для вас! Мы собираемся выложить абсолютно все, что вам когда-либо понадобится, чтобы начать и запустить успешный, прибыльный малый бизнес, который будет приносить вам доход.

Как начать свой собственный Малый бизнес: найти идеальную идею.


По нашему опыту, существует два типа предпринимателей.
Первый вид предпринимателя - Оптимист. Амбициозный, независимый, который легко загорается новыми идеями и всегда готов ввязаться в авантюры и деловые проекты. Проблема одна - эти люди как фейерверки, быстро и перегорают.
Второй вид предпринимателя - Реалист. Человек, который прочитывает все риски, смотрит на мир реалистично. Этот тип предпринимателя основателен, стабилен. У данного типа бизнес в большинстве случаев успешен.


Анализ Ваших навыков, способностей:


Какие навыки у Вас есть?
Начните с того, что вы уже умеете делать?
Ваш ответ на данный вопрос может включать хобби или увлечение в чем-либо, навыки с предыдущей работы, специальность, полученная в университете или конкретный природный талант.

Какие ресурсы в Вашем распоряжении?


У вас уже есть гараж, который можно сдавать в аренду? Может быть, вам стоит начать бизнес по продаже товаров в социальных сетях! Вы унаследовали склад или торговую площадь? Какие возможности для бизнеса это может предложить? Или, если у вас есть доступ к множеству контактов, которые могут сформировать вашу клиентскую базу в определенной области, это также может быть отличным поводом для новой бизнес-идей.

Для успешного открытия собственного бизнеса, вероятно, потребуются значительные инвестиции в ресурсы. Выяснение того, что у вас уже есть, может помочь Вам найти бизнес-возможность с максимальной прибыльностью.

Какую потребность на рынке вы смогли бы заполнить?


Когда вы оглядываетесь вокруг своего маленького уголка Вселенной. Замечаете ли вы вокруг себя, какого продукта, услуги или удобства вам не хватает? Что нужно потребителю, какие ниши в этих сферах еще не заняты?

Многие из наиболее успешных бизнес-идей приходят от выявления проблемы, ваша задача изобретать решение. Так что побудьте в роли клиента, а затем начинайте строить бизнес, который вы хотите!
Помните, что вам не обязательно изобретать велосипед, можно взять готовую бизнес-модель у конкурентов, выявить недостатки и их доработать!

С нишей вы определились, теперь стоит начать написание бизнес-плана.
Какую бы бизнес-идею вы ни решили преследовать, каждый успешный малый бизнес начинается с сильного бизнес-плана.
Потратив время, чтобы сесть и написать бизнес-план- это самый важный шаг, который вы будете принимать в запуске вашего бизнеса, но это также шаг, на котором чаще всего заканчивается мотивация доделывать начатое до конца.

Давайте будем честными. Когда вы чувствуете, что готовы созидать свою лучшую идею и вот-вот взяться за дело, ничто не звучит менее весело, чем замедление всего этого импульса, чтобы сесть и все это написать. Есть много ресурсов в интернете, которые могут создать свой бизнес-план и как сделать его красивым для инвесторов, или кого—либо еще. И это не окажется для вас слишком сложной задачей.

По своей сути, написание бизнес-плана - это продумывание и ответ на действительно трудные вопросы о вашем бизнесе. Вопросы, с которыми вы столкнетесь, заставят вас задуматься о цели вашего бизнеса, о рынке, на который вы ориентируетесь, и о проблемах, о которых вы, возможно, не думали. Когда все сделано правильно, процесс написания бизнес-плана приведет вас к улучшению вашей первоначальной идеи во что-то гораздо более устойчивое, и в конечном счете ваш бизнес окажется более успешным.

Давайте посмотрим на 10 основных вопросов, на которые вы должны ответить в процессе бизнес-планирования.

1. Чем будет заниматься Ваш бизнес?


Все планирование бизнеса не должно быть сложным! После того, как у вас есть бизнес-идея, найдите время, чтобы написать в самых простых терминах, какой продукт или услугу предлагает ваш бизнес.
Запишите как длинный, так и короткий ответ на этот вопрос, а затем зафиксируйте короткий ответ в памяти. Это известно как” шаг лифта", и это то, что вы будете повторять снова и снова и снова друзьям, семье, клиентам, кредиторам, инвесторам и др.

2. Кто будет пользоваться вашим продуктом ЦА (целевая аудитория)?


Это называется ваш целевой рынок-группа людей, для которого ваш бизнес будет работать. Чем точнее вы сможете ответить на этот вопрос, тем лучше вы сможете создавать продукты, услуги и маркетинговые кампании, которые отвечают потребностям вашей ЦА. Создания профиль потенциального клиента, чтобы создать ментальную картину для себя и членов своей команды, с которыми вы надеетесь вести бизнес.

3. Кто Ваши конкуренты?


Многие из самых успешных, опытных владельцев бизнеса в мире скажут вам не беспокоиться о своих конкурентах. Важно то, что ты делаешь.
Это отличный совет, когда вы находитесь на начале ведения бизнеса. В конце концов, вы не можете жить своей жизнью, реагируя на все, что делают ваши конкуренты. Но когда вы впервые начинаете, стоит, знать, кто ваши основные конкуренты и чем их бизнес похож на ваш и(или) отличается от вашего.
Сделайте свой анализ участников рынка, чтобы определить основную конкуренцию вашего бизнеса.


4. В чем заключается Ваше уникальное ценностное предложение?


Не позволяйте фантазии терминологии напугать вас. Ваше уникальное ценностное предложение-это именно то, что отличает ваш бизнес от конкурентов. Что такое в вашем бизнесе, что заставит Ваших клиентов выбрать вас над вашими конкурентами? Потенциальные уникальные ценностные предложения могут включать в себя местоположение вашего бизнеса, уникальную функцию продукта, приверженность качеству или даже вашу цену.


Когда вы начинаете новый проект или бизнес, вам нужны простые инструменты стратегического планирования, чтобы сосредоточиться на главном и осуществить задуманное наилучшим способом. Шаблон ценностного предложения — простой инструмент, который поможет быстро прояснить суть бизнеса или проекта и помочь вам начать действовать.

5. Как Ваши клиенты найдут вас?


Ваш ответ на этот вопрос станет основой маркетинговой стратегией вашего бизнеса.

Будете ли вы заниматься платной рекламой, и если да, то какими средствами? Как ваш веб-сайт, социальные сети или другие онлайн-ресурсы будут взаимодействовать с вашими клиентами?

Эти и другие вопросы помогут вам определить, как вы превратите свой целевой рынок в лояльную, повторяющуюся клиентскую базу.

6. Какие ресурсы Вам понадобятся?


Как говорится, чтобы заработать деньги, нужны деньги.

Что нужно для создания продукта или предоставления услуги? Вам нужно технологическое оборудование? Компьютеры и программное обеспечение? Торговые площади? Вам нужно будет нанять сотрудников или внешних подрядчиков?


Потратьте время, чтобы учитывать все расходы на ведение бизнеса. Если вам понадобятся другие неденежные расходы, например, оборудование, которым вы уже владеете, или деловые контакты друга или члена семьи, укажите их.

7. Как Ваш Малый бизнес будет зарабатывать деньги?


У вас может быть отличная идея предложить продукт или услугу, которые понравятся клиентам, но это не обязательно означает, что ваша бизнес-идея действительно окупиться. Ваша бизнес-модель определяет, как ваш бизнес будет генерировать доход, покрывать расходы и в конечном итоге зарабатывать больше денег, чем тратит. Многие популярные компании в конечном счете терпят неудачу из-за недостатков в своей бизнес-модели, поэтому учитесь у своих предшественников, уделяя время, чтобы действительно конкретизировать особенности того, как ваш бизнес будет зарабатывать деньги.

8. Сколько времени у Вас это займет, чтобы получить прибыль?


Это типично для новых предприятий, чтобы работать в убыток в начале, особенно в течение первого года инвестировать в необходимые ресурсы, работать, чтобы привлекать клиентов, и сгладить перегибы в бизнес-модели. В долгосрочной перспективе, мы предполагаем, что вы пошли в бизнес, чтобы заработать хорошие деньги! Используйте прогноз доходов, чтобы определить, сколько времени потребуется для восстановления первоначальных инвестиций и когда ваши вложения полностью будут окупать себя.

9. Какие ценности для Вас важны?


Когда ситуация становится жесткой, имеет решающее значение принятие наилучшего решения на каждом шагу.

Какие ценности наиболее важны для вас, как лично, так и как бизнес? Что у вас не обсуждается, где вы не пойдете на компромиссы?
Поставив основные ценности вашего бизнеса на бумаге с самого начала поможет вам сделать правильный выбор в решении того, в каком направлении двигаться, когда вы столкнулись с критической ситуацией.

10. Какова Ваша конечная цель?


Вы строите бизнес, который надеетесь в конечном итоге продать? Или вы работаете над долгосрочным, устойчивым бизнесом, который вы могли бы когда-нибудь передать своим детям или внукам?


Потратьте время сейчас, чтобы наметить свой долгосрочный эндшпиль, а также шаги, которые, по вашему мнению, вы предпримете, чтобы добраться туда.

Теперь, когда вы сделали большую картину планирования, пришло время приступить к мелочам.
Что лучше открыть ИП или ООО? Такой вопрос возникает у большинства начинающих предпринимателей. Сделать правильный выбор в подобной ситуации очень важно. Всю необходимую информацию вы узнаете с помощью Google.

Вот, пожалуйста, друзья. Это все, что нужно знать на старте запуска своего бизнеса!


Правда в том, что ни одна статья в интернете не может охватить все, что вам нужно знать, чтобы запустить и успешно развивать сильный, здоровый малый бизнес. Быть предпринимателем действительно не для слабонервных: владение собственным бизнесом-это бесконечное приключение 24/7.


Google будет вашим лучшим другом. И проблемы, и вопросы, которые возникают для каждого владельца бизнеса, будут варьироваться так же широко, как и различные типы бизнеса.


Тем не менее мы надеемся, что это Краткое руководство ответило на некоторые важные вопросы и дало вам предварительный просмотр будущих событий.

Удачи вам!

Как начать свой бизнес? Полное пошаговое руководство.

Содержание статьиПоказать

Начало бизнеса,  с чего же его начать!? Этот вопрос рано или поздно начинают задавать себе люди, которые круто хотят изменить свою жизнь и стать предпринимателями. Первое, что нужно понять - это то, что нет никаких ограничений, что бы стать великим бизнесменом. Вам не обязательно нужно высшее образование, куча денег в банке или даже опыт работы в бизнесе, чтобы начать свое дело, которое в последующем обернется крупным успехом. Все что вам нужно это сильное желание, сильный план и пошаговая методика как начать свой бизнес.

В данной статье тебе будет представлено пошаговое руководство, которое поможет тебе правильно оценить себя. И быстро стартовать в реализации твоей бизнес идеи. Итак поехали!

Оцените себя

Давайте начнем с самого главного вопроса: Почему вы хотите начать свой бизнес? Используйте этот вопрос, чтобы определить, какой бизнес вы хотите начать. Если вам нужно больше денег, то может для этого просто достаточно найти дополнительную подработку или сменить место работы. Но если ты хочешь больше свободы и сам определять вектор своего личного и экономического развития, то пришло самое время оставить свою осную работу и попробовать что-то новое.

Как только у тебя появится причина, начни задавать себе еще больше вопросов. Это поможет понять тебе, какой тип бизнеса ты должен начать, и что для этого нужно.

Вот список базовых вопросов, которые необходимо задать себе:

  1. Какие навыки у тебя есть?
  2. В чем заключается твоя страсть?
  3. Где находится твоя область специализации?
  4. Насколько сильно ты готов рисковать финансами и временем, зная,  что большинство предприятий терпят неудачу!?
  5. Сколько капитала тебе нужно?
  6. Какой образ жизни ты хочешь вести?
  7. Ты вообще готов стать предпринимателем?

Будь предельно честен со своими ответами. Это создаст основу для всего, что ты делаешь, двигаясь вперед, поэтому лучше узнать правду сейчас, чем позже.

Подумайте о бизнес - идеи

У тебя уже есть революционная бизнес-идея!? Если да, то поздравляю! Ты можешь перейти к следующему разделу. Если нет, то есть тысяча способов, как начать мозговой штурм для поиска хорошей идеи.

Для начала мозговой штурм по поиску бизнес идеи можно начать в следующих направлениях:

Спросите себя, что будет дальше

Какие технологии или прогресс появятся в ближайшее время, и как это изменит бизнес и привычный уклад жизни людей. Можете ли вы опередить всех и предложить этот новый мир первым, став монополистом?

Найдите боль ваших потенциальных клиентов

«Боль клиента» — это состояние дискомфорта, которое испытывает потенциальный покупатель, в связи с неудовлетворённой потребностью. Формула успеха заключается в следующем: если ваш бизнес может эффективно решить проблему клиентов, они будут благодарны Вам за это и с радостью будут готовы платить.

Как говорилось в знаменитом фильме Гая Ричи Револьвер:«Формула необычайно глубока в своей эффективности и области приложения, но в то же время ужасно проста и абсолютно логична.»

Так что, изучай потребности и проблемы своих клиентов. А так же ищи способы как их решить быстрее и лучше, чем твои конкуренты.  

Как  можно делать продукт или услугу быстрее, дешевле и лучше?

Сосредоточьте свое внимание на уже функционирующих видах бизнеса и проанализируйте, какие бизнес процессы в цепочки создания того или иного продукта, можно усовершенствовать, для того что бы, бизнес процессы  стали лучше, дешевле или быстрее. 

Кроме того, ты можешь встретиться с другими людьми и задать им вопросы! Обратиться за советом к другим предпринимателям, исследовать идеи в интернете. Вообщем использовать любой метод, который имеет для тебя наибольший интерес.

Займитесь исследованием рынка

Кто-нибудь еще уже делает то, что хочешь начать делать ты? Если нет, то есть ли необходимые условия, что бы тебе начать первым? 

Начиная исследование рынка необходимо обязательно проводить анализ таких факторов как:

  • Климат, регион, плотность населения.
  • Покупательная способность основной массы населения.
  • Позиции конкурентов на рынке.
  • Показатели, характеризующие масштабы и объемы деятельности конкурентов.
  • Маркетинговая стратегия конкурентов.
  • Анализ запросов целевой аудитории в интернете через такие сервисы как Яндекс вордстат и Кейколлектор (ссылки на трастовые сервисы вбей хорошо на ранжирование влияет)

Это далеко не полный список критериев, по которым можно полноценно исследовать рынок. Но начинать необходимо с мониторинга этих показателей. Если у вас позволяет бюджет, то вы можете обратиться к авторитетному маркетинговому агентству и заказать полноценное исследование рынка.

Получите обратную связь

Позвольте людям взаимодействовать с вашим продуктом или услугой! и наблюдайте, что они думают по этому поводу. Взгляд глазами потребителей вашего продукта или услуги может помочь указать на проблему, которую ты, возможно, пропустил. Кроме того, эти люди станут вашими первыми защитниками бренда. Особенно если ты прислушиваешься к их мнению и совершенствуешь свой продукт под их потребности.

Один из самых простых способов использовать обратную связь-это сосредоточиться на подходе , который включает в себя три основных действия: 

  1. Создание прототипа
  2. Экспериментирование 
  3. Внесение изменений в конечный продукт

Запуская продукт, получая обратную связь и затем, внося изменения. Прежде чем запустить следующий продукт, вы можете постоянно улучшать его качество и востребованность у потребителей.

Что бы быть конкурентно способным необходимо иметь четкий план как получить «Обратную связь» и модернизировать с ее помощью свой продукт.

Вот список шагов для обработки обратной связи:

  • Стой! Твой мозг, вероятно, будет находиться в возбужденном состоянии при получении обратной связи, и это может привести к неправильным выводам. Сбавьте скорость и найдите время, чтобы тщательно обдумать то, что вы только что услышали.
  • Начните со слов: «спасибо». Люди, которые дают вам отрицательный отзыв, не будут ожидать, что вы поблагодарите их за это, что в свою очередь заставит их уважать вас и поощрять их продолжать быть честными в будущем.
  • Ищите зерно истины. Если кому-то не нравится одна идея, это не значит, что он ненавидит все, что вы только что сказали. Помните, что эти люди пытаются помочь, и они могут просто указать на какую-то из проблем или решений, которое вы должны рассмотреть в  дальнейшем.
  • Отыщите закономерности. Если вы продолжаете слышать одни и те же комментарии, то это явный сигнал что проблема заслуживает пристального внимания.
  • Слушайте с любопытством. Будьте готовы вступить в разговор, где клиент будет чувствовать, что его мнение очень важно для вас.
  • Задавайте вопросы. Выясните, почему кому-то что-то нравится или не нравится. Как вы можете это улучшить? Что может быть лучшим решением?

Не стоит делать упор только на отрицательных отзывах, берите в расчет так же и положительные отзывы для выработки правильного решения!

Сделай это официально

Уберите все юридические аспекты с дороги пораньше. Таким образом, тебе не нужно будет беспокоиться о том, что кто-то возьмет твою крутую идею, обманет тебя в партнерстве или подаст в суд. 

Вот необходимый список элементов, который ты должен проработать при старте бизнеса:

  • Структура бизнеса (ООО, ОАО, ИП)
  • Фирменное наименование
  • Регистрация вашего бизнеса
  • Система налогообложения
  • Изучить систему контролирующих органов
  • Разрешения 
  • Лицензии
  • Необходимый банковский счет
  • Регистрация торговых марок, авторских прав или патентов.

На сегодняшний момент, любую информацию касательно этих вопросов можно найти в открытом доступе и сделать все за своим компьютером. Однако, что бы убедиться в том, что вы все предусмотрели, следует обратиться к профильному юристу.

Напишите свой бзнес план

Бизнес план - это письменное описание того, как ваш бизнес будет развиваться с момента его запуска до конечного продукта. Сразу хочу подчеркнуть, что бизнес план не является необходимым элементом для запуска бизнеса. Однако для привлечения дополнительных инвестиций или партнеров, будет очень кстати если он будет у вас готов и вы сможете его представить.  

Вот то, что обязательно должно быть в вашем бизнес-плане, что бы его можно было представить инвесторам:

  • Титульный лист. Начните с названия вашего бизнеса
  •  Резюме. Это сводка того, что план включает в себя, часто касаясь описания компании, проблемы, которую решает бизнес,  и почему следует запускать сейчас.
  • Описание бизнеса. Какой бизнес вы хотите начать? Как выглядит ваша отрасль? Как это будет выглядеть в будущем?
  • Рыночная стратегия. Каков ваш целевой рынок, и как вы можете захватить этот рынок?
  • Конкурентный анализ. Каковы сильные и слабые стороны ваших конкурентов? Как вы можете выбиться в лидеры?
  • Проектирование и разработка плана. Что представляет собой ваш продукт или услуга и как он будет развиваться? Затем создайте бюджет для этого продукта или услуги.
  • Оперативный и управленческий план. Как функционирует бизнес на ежедневной основе?
  • Финансовые факторы. Расчет окупаемости проекта и привлечения инвестиций.

Имейте в виду, что бизнес-план-это живой, дышащий документ, и со временем, когда произойдет старт вашего бизнеса, вы будете его обновлять.

Финансирование бизнеса

Существует множество различных способов получить финансовые ресурсы, необходимые для начала вашего бизнеса:

  1.  Финансируйте свой стартап самостоятельно. Вариант не для всех, однако при успешном запуске бизнеса этот риск щедро вознаграждается, в виде полной свободы в принятии решений и распределения прибыли.
  2. Делитесь своими идеями с друзьями и семьей. Это может быть трудным отделить бизнес от личных отношений. Однако и в этой среде вы можете получить преданных единомышленников и решить проблему с привлечением средств.
  3. Грант для малого бизнеса - на сегодняшний момент в нашей стране все больше появляется программ финансовой поддержки малого и среднего бизнеса. Это безусловно является отличным инструментом по привлечению капитала. Это может быть долгий процесс в плане оформления необходимых бумаг и рассмотрения вашего проекта. Однако не требует от вас никаких финансовых вливаний.
  4. Начните краудфандинговую кампанию на одной из Российских площадок. Так же как вариант можно попробовать для привлечения инвестиций зарубежные виды краудфандинговых площадок. Например: Kickstarter или Indiegogo . Не стоит недооценивать этот вариант, как говорится власть находится в цифрах, и сумма небольших инвестиций, может стать крупным капиталом.  Однако, нужно подготовить хороший промо материал вашей продукции , взяв за образец и предварительно изучив, хотя бы  несколько успешных  краудфандинговых компаний.
  5. Присоединитесь к бизнес инкубатору стартапов или акселератору. Этот тип организации поддержки малого и среднего бизнеса предназначены для того, чтобы помочь новым или начинающим компаниям выйти на новый уровень. Большинство из них предоставляют бесплатные ресурсы, включая офисные помещения и консультации, а также сетевые возможности и встречи с потенциальными инвесторами.
  6. Договоритесь о получении аванса от стратегического партнера или клиента. 
  7. Воспользуйтесь кредитом для бизнеса, который многие крупные банки дают на льготных условиях, если ваш бизнес отвечает заданным требованиям. 

Разработайте свой продукт или услугу

После всех потраченных усилий, которые вы вложили в создание своего бизнеса, вы почувствуете себя потрясающе. Когда ваша идея действительно воплотится в жизнь. Но имейте в виду, что для создания продукта требуется навык КООПЕРАЦИИ! Если вы хотите сделать приложение, и вы не инженер, вам нужно будет обратиться к техническому специалисту. Или если вам нужно массовое производство изделия, вам придется объединиться с производителем.

Когда вы создаете продукт, вы должны сосредоточиться на двух вещах: простота и качество. Ваш лучший вариант не обязательно сделать самый дешевый продукт, даже если он снижает производственные затраты. Кроме того, вы должны убедиться в том, что продукт сможет достаточно быстро привлечь внимание вашей целевой аудитории.

Когда вы будете готовы заняться разработкой продукта и аутсорсингом некоторых задач, убедитесь, что вы:

  1. Сохраняйте контроль над вашим продуктом и постоянно учитесь. Если вы оставите разработку на кого-то другого или другую фирму без надзора, вы можете не получить нечто очень далекое от идеала.
  2. Внедрите систему сдержек и противовесов, чтобы снизить свой риск. Если вы наймете только одного внештатного инженера, есть вероятность, что никто не сможет проверить его работу. Если вы идете по внештатному маршруту, используйте несколько инженеров, поэтому вам не придется просто верить кому-то на слово.
  3. Нанимайте специалистов, а не универсалов. Получите людей, которые являются лучшими в той области, которая у вас проседает, а не «мастеров по всем видам спорта».
  4. Не кладите все яйца в одну корзину. Убедитесь, что вы не потеряете весь свой прогресс, если один работник уйдет или если контракт провалится.

Начните строить свою команду

Чтобы масштабировать свой бизнес, тебе необходимо будет делегировать часть задач другим людям. Поэтому тебе нужна команда. Для построения сильной команды тебе необходимо четко сформулировать свои цели. Убедись, что все понимают видение и свою роль в миссии твоего бизнеса с самого начала.

Найдите себе место

Это может означать офис или магазин. Ваши приоритеты будут отличаться в зависимости от типа вашего типа бизнеса, однако есть общие принципы при выборе места для бизнеса:

  1. Стиль работы. Убедитесь, что ваше местоположение соответствует тому стилю, который вы позиционируете.
  2. Демография. Начните с рассмотрения того, кто ваши клиенты. Насколько важна их близость к вашему местоположению? Если вы розничный магазин, который полагается на местное население, это жизненно важно. Для других бизнес-моделей этого может и не быть.
  3. Пешеходный поток. Если вам нужно, чтобы люди пришли в ваш магазин, убедитесь, что магазин легко найти. Помните: даже в лучших торговых центрах есть мертвые зоны.
  4. Доступность и парковка. Ваше здание доступно для посещения? Не давайте клиентам повода пойти куда-то еще, потому что они не знают, где припарковаться и как к вам пройти.
  5. Конкуренты. Иногда наличие конкурентов поблизости - это хорошо. А в других случаях - нет. Вы провели исследование рынка, так что вы знаете, что лучше для вашего бизнеса.
  6. Близость к другим предприятиям и услугам. Посмотрите, как соседние предприятия могут обогатить качество вашего бизнеса как рабочего места.
  7. Постановления. В зависимости от вашего бизнеса, они могут помочь или помешать вам. Например, если вы открываете детский сад, постановления, которые утверждают, что никто не может построить винный магазин поблизости, будет играть на руку владельцу детсада и полным провалом для того кто решил посторить винный магазин и много позже узнал про постановление. Просто убедитесь, что вы не тот, кто пытается построить винный магазин:)
  8. В здании развита инфраструктура. Особенно если вы смотрите на старое здание или начинаете онлайн-бизнес, убедитесь, что пространство может поддерживать ваши высокотехнологичные потребности. Если вы серьезно относитесь к зданию, вы можете нанять инженера, чтобы проверить состояние этого места, чтобы получить объективную оценку.

Рост вашего бизнеса

Есть миллион различных способов для роста и развития вашего бизнеса. Вы можете приобрести другой бизнес, начать ориентироваться на новый рынок, расширить свои предложения и многое другое. Но, ни один план роста не будет иметь значения, если у вас нет двух ключевых атрибутов, которые есть у всех растущих компаний.

Во-первых, у них есть план, как продать себя. Они эффективно используют социальные сети и PR компании . Имеют список контактов потенциальных клиентов и знают, как его использовать. Точно понимают, на кого им нужно нацелиться — либо в интернете, либо вне его — с помощью своих рекламных кампаний 

Затем, как только у них появляется новый клиент, они понимают, как сохранить его. Вероятно, вы слышали, как многие люди утверждают, что самый простой клиент для продажи – это тот, который у вас уже что-то купил. Ваши существующие клиенты уже зарегистрировались в вашем списке электронной почты. Добавили информацию о своей кредитной карте на ваш сайт и протестировали то, что вы можете предложить. Таким образом, они начинают отношения с вами и вашим брендом. Помогите им почувствовать себя настолько хорошо в этих отношениях, насколько это возможно.

Что такое бизнес?

Бизнес - это слово, которое обычно используется во многих языках. Но именно что это значит? Концепции и деятельность бизнеса имеют увеличилось в наше время. Традиционно бизнес означал просто обменивать или торговать на вещи, которые люди хотели или в которых нуждались. Сегодня это более техническое определение.

Один определение бизнеса - это производство, распространение и продажа товары и услуги для получения прибыли.Чтобы проверить это определение, мы посмотрите на его различные части.

Первый, производство - это создание услуг или смена материалов в продукты. Одним из примеров является переработка железной руды в металл. части автомобиля. Затем эти продукты необходимо переместить с завода на рынок. Это называется распределением. Автомобиль может быть перемещен с завода в Детройте до а автосалон в Майами.

В-третьих, это продажа товаров и услуг. Продажа - это обмен товара или сервис за деньги.Автомобиль продается кому-то за деньги. Товары - это товары, в которых люди либо нуждаются, либо хотят; например, автомобили можно отнести к категории товаров. С другой стороны, услуги действия, которые человек или группа выполняет для другого человека или организация. Например, автомеханик выполняет обслуживание, когда он ремонтирует машину. Врач также оказывает услугу, заботясь о люди, когда они больны.

Тогда бизнес, представляет собой сочетание всех этих видов деятельности: производство, распространение, и продажа.Однако есть еще один важный фактор. Этот фактор это создание прибыли или экономического излишка. Основная цель в деятельность американской коммерческой компании приносит прибыль. Прибыль - это деньги, которые остаются после оплаты всех расходов. Следовательно, создание экономического излишка или прибыли является основной целью. деловой активности.

Перевод

Что такое бизнес?

Бизнес - слово, которое обычно используется на многих различных языков.Но что это точно означает? Понятия и действия бизнеса увеличились в современные времена. Традиционно, бизнес просто означал обмен или торговлю вещами, которые были желанны или необходимы людям. Сегодня для этого есть более техническое определение.

Одно определение бизнеса - производство, распределение и продажа товаров и услуг для прибыли. Чтобы исследовать это определение, мы будем смотреть на его различные части.

Во-первых, производство - создание услуг или изменение материалов в продуктах.Один пример - преобразование железной руды в металлические автозапчасти. Затем эти продукты должны быть перемещены с фабрики на рынок. Это известно как распределение. Автомобиль должен быть перемещен из фабрики в Детройте в автомобильное представительство в Майами.

Третье - продажа товаров и услуг. Продажа - обмен продуктов или обслуживания на деньги. Автомобиль продан кому-то в обмен на деньги. Товары - продукты, в которых люди или нуждаются или хотят; например, автомобили могут быть классифицированы как товары.Услуги, с другой стороны, являются действиями, которые человек или группа исполняет для другого человека или организации. Например, автомеханик выполняет обслуживание, когда он ремонтирует автомобиль. Доктор также выполняет обслуживание, заботясь о людях, когда они больны.

Бизнес тогда, это комбинация всех этих действий: производство, распределение, и продажа. Однако есть один другой важный фактор. Этот фактор - создание прибыли или экономическая излишка. Главная цель в функционировании американской деловой компании получить прибыль.Прибыль - деньги, которые остаются после того, как все расходы заплачены. Создание экономических излишков или прибыли является, следовательно, основной целью коммерческой деятельности

ПОНЯТИЕ

А. Ответьте на следующие вопросы о значении бизнеса. В на вопросы, отмеченные звездочкой (*), нельзя ответить прямо из текст. В конце есть место, где вы можете добавить свои вопросы.

  1. Что это один современное определение бизнеса?

Бизнес производство, распространение и продажа товаров и услуг для прибыль.

2. * Чем это современное понимание бизнеса отличается от традиционного? один? * Какие факторы привели к этим изменениям?

Традиционно, бизнес просто означал обмен или обмен на вещи, которые люди хотели или необходимо. В современном понимании цель бизнеса - получение прибыли. Развитие мануфактуры, промышленного производства, развитие торговли отношения, изменение принципов экономической политики являются факторами, которые привели к этим изменениям.

3.Что включает в себя производство?

Производство предполагает создание услуг или замену материалов на товары

4. Что пример раздачи дан в чтении? Ты можешь думать о еще один пример из реальной жизни?

А автомобиль может быть перевезен с завода в Детройте в автосалон в Майами. Сахар можно перевезти с завода в Скиделе в магазин в Минск.

5. Чем товары отличаются от услуг?

Товары продукты, в которых люди нуждаются или хотят; например, автомобили могут относиться к категории товаров.С другой стороны, услуги - это деятельность которую человек или группа выполняет для другого человека или организации.

6. Помимо производства, распространения и продажи, какой еще фактор важно в определении бизнеса?

Это фактором является создание прибыли или экономического излишка

7. Что такое прибыль? * В целом, что компании делают со своей прибылью?

Прибыль это деньги, которые остались после оплаты всех расходов

8.Сравните свое определение бизнеса с тем, что дано в чтение. * Чем они похожи? * Каким образом ваше определение отличаются от представленного в тексте?

9. Дополнительные вопросы ____________________

Б. Определите, какие из следующих утверждений верны, а какие нет. Затем вставьте буквы T или F. Исправьте те утверждения, которые false, переписав их.

    1. Дополнительные вопросы

  1. Принести примеры товаров и примеры услуг.

  2. Какие такое раздача?

  3. Какие самые крупные производства в вашем городе?

  4. Распределение входит в определение бизнеса, не так ли?

  5. Какие имеется в виду услуги?

  1. Определить какие из следующих утверждений верны, а какие - ложны. Затем положите T или F в пробелах. Исправьте ложные утверждения переписывая их.

  1. ( Т ) Бизнес - это не просто один вид деятельности, а сочетание разных такие операции, как производство, распространение и продажа.

  2. ( F ) С древних времен и до наших дней определение бизнеса осталось такой же.

  1. ( F ) Переместить грузовик апельсинов из сада в супермаркет - это пример производства.

  1. ( Т ) Продавец предоставляет услуги, отвечая на вопросы клиентов.

ЗАПАС СЛОВ УПРАЖНЕНИЯ

    1. Посмотрите в терминах в левом столбце и найдите правильные синонимы в правом столбце. Скопируйте соответствующие буквы в заготовки.

      1. 1. товары

      1. а.переезд или транспортировка

      1. 2. преобразование

      1. г. торговля

      1. 3. например

      1. г.однако

      1. 4. распределение

      1. г. посмотрите на

      1. 5. обмен

      1. e.сдача

      1. 6. с одной стороны

      1. ф. например

      1. 7. исследовать

      1. г.товары

    1. Заполнить в пробелах с формами существительного или глагола. Используйте свой словарь, если нужно.

      1. 1. производство

      1. 1.производить

      1. 2. производительность

      1. 2. выполнить

      1. 3. экзамен

      1. 3.исследовать

      1. 4. преобразование

      1. 4. обратное

      1. 5. классификация

      1. 5.классифицировать

      1. 6. распределение

      1. 6. раздать

      1. 7. создание

      1. 7.создать

      1. 8. продажа

      1. 8. продам

    1. Использовать правильная форма существительного или глагола в предложениях.Изменить грамматическая форма слов при необходимости.

  1. продам

а. Годовой отчет включает проданных показатели компании за текущий год.

г. Автосалон продает легковые автомобили, грузовики, фургоны и что-то для отдыха.

  1. распространять

а.Некоторые компании владеют эксклюзивным дистрибутивом права на определенные продукты.

г. Представители фабрики распространяют продукты для оптовых и розничных торговцев.

  1. производить

а. Насколько эффективно предприятие производит его продукция во многом определит его успех.

г. производство высокотехнологичных инструментов - один из самых быстрорастущих промышленности в 1980-е гг.

  1. классифицировать

а. Позиции классифицируют для того, чтобы показать отношения между ними.

г. Классификация означает группировку элементов, чтобы показать разницу. между ними.

  1. преобразовать

а.При поездке из страны в страну по делам или на досуге люди конвертируют одну валюту в другую.

г. Производственный процесс часто включает переработку сырья в готовое изделие.

КЛАССИФИКАЦИЯ

Классификация означает группировку элементов, чтобы показать взаимосвязь между ними. Элементы, которые классифицируются вместе, имеют нечто общее: что в, что-то должно относиться ко всем предметам в этой группе или классе.смотреть на элементы ниже. Они могут быть классифицированы как товары или услуги. Просмотрите определения и примеры, приведенные в литературе (строки 17-20). Классифицируйте следующие товары либо как товары, либо как услуги.

1. легковой автомобиль

машина

товаров

2. медицинский диагноз

медицинский диагноз

услуги

3.туристическое агентство

туристическое агентство

услуги

4. портфель

портфель

товаров

5. автосервис

ремонт автомобиля

услуги

6.финансовое планирование

финансовое планирование

услуги

7. компьютер

компьютер

товаров

8. видеомагнитофон

видеомагнитофон

товаров

9.консультант по вопросам управления

консультант по вопросам управления

услуги

10. бухгалтерская книга

бухгалтерская книга

товаров

11. калькулятор

калькулятор

товаров

12.занятость

работа

услуги

13. костюм

костюм

товаров

14. погрузчик

грузоподъемник

товаров

15.ремонт оргтехники

ремонт офисного оборудования

услуги

16. доставка газет

доставка газеты

услуги

17. компьютерное программирование

компьютерное программирование

услуги

18.часы

табельные часы

товаров

19. книга закона

кодекс

товаров

20. подготовка налога на прибыль

подготовка к подоходному налогу

услуги

ЗАЯВКА

  1. Матч эти части определения бизнеса к следующим реальным ситуации.

производство товаров распределение товаров

продажа продажи товаров услуг

Примеры:

Утюг руда перерабатывается в металлические детали автомобилей производство товаров

А коммивояжер продает машину продажа товаров

An автомеханик ремонтирует машину продажа услуг

1. Партию зерна передают с лодки на грузовик.

раздача товаров

.

2. Химический завод превращает сырье в удобрения.

производство товаров

3. Продавец от производителя бетона убеждает владельца компания стройматериалов купить партию дренажной трубы у его компания.

продажа товаров

4 . А склад отправляет книги в книжный магазин.

раздача товаров

5. Производитель компьютеров получает кремниевые чипы и помещает их в миникомпьютеры.

производство товаров

КАРЬЕРА В БИЗНЕСЕ

ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

.

Деловой английский. Говорящие темы

Business English Speaking Topics - список актуальных тем, которые учителя английского языка обсуждают со своими учениками на уроках английского языка.

  1. Насколько важно для бизнеса или организации сформулировать стратегию?
  2. Когда вы наиболее креативны?
  3. Как вы думаете, ваша работа будет «работой на всю жизнь»? Почему?
  4. Каковы преимущества ведения бизнеса в Интернете для компании?
  5. Вы беспокоитесь о безопасности в Интернете и об использовании кредитной карты для покупок в Интернете?
  6. Каким образом компания может сделать непопулярную работу более привлекательной, чтобы удержать сотрудников?
  7. Как часто вы делаете покупки в Интернете?
  8. В чем преимущества и недостатки семейного бизнеса?
  9. Хотели бы вы работать не по найму? Почему? Почему бы нет?
  10. Что нужно сделать, чтобы добиться успеха в карьере?
  11. Как вы думаете, какой тип компании лучше относится к своим сотрудникам - небольшие семейные компании или крупные международные?
  12. Что бы вы почувствовали, если бы ваша компания попросила вас переехать в другую страну, чтобы помочь вашей карьере?
  13. Заработок - единственное, о чем должна беспокоиться компания? Если нет, то о чем еще следует беспокоиться компаниям?
  14. Как вы думаете, было бы неплохо, если бы в мире были устранены все барьеры в торговле и люди могли бы беспрепятственно экспортировать и импортировать товары без таможенных пошлин или каких-либо других проблем? Какое влияние окажет такое изменение?
  15. Если бы ваш регион / страна были, например, регионом выращивания яблок, готовы ли вы платить больше за яблоки местного производства, чем за импортные?
  16. «Протекционизм» относится к практике установления торговых барьеров, таких как импортные пошлины, с целью сокращения или предотвращения импорта товаров из более бедных стран и защиты более дорогостоящих отраслей в более развитых странах.Что вы думаете о морали исключения товаров из бедных или развивающихся стран?
  17. Маленькие или крупные компании могут быстрее адаптироваться к изменениям на рынке?
  18. Есть ли разница между покупкой акций на бирже и азартными играми?
  19. Считаете ли вы, что некоторым компаниям следует «выручать» (дать деньги) правительству? При каких обстоятельствах это должно произойти?
  20. У каких предприятий, по вашему мнению, самое худшее обслуживание клиентов?
  21. Определенный уровень стресса может быть положительным.Можете ли вы вспомнить случаи, когда стресс может быть полезным или даже необходимым?
  22. Опишите свой первый день в этой компании.
  23. Что вам больше всего нравится в этой работе?
  24. Чем занимается ваш лучший друг? Что это значит?
  25. Вы бы предпочли работать по гибкому графику или по фиксированному графику? Почему?
  26. В чем ваша самая большая сила и слабость?
  27. Вы бы предпочли быть внештатным работником или работать с фиксированной зарплатой?
  28. Следует ли разрешить сотрудникам организовывать свою работу?
  29. Какие страхи заставляют людей много работать?
  30. Как лидеры могут завоевать уважение своих подчиненных?
  31. Как вы думаете, есть секрет успешного лидерства?
  32. Похожа ли жизнь внутри организации на жизнь внутри семьи?
  33. Как изменилось качество жизни в вашей стране за последние пять лет?
  34. Почему люди покупают бренды?
  35. Хотите работать в международной компании? Почему?
  36. Назовите несколько причин, по которым люди занимают деньги в банке.
  37. Опишите свое идеальное рабочее место.
  38. Каковы качества идеального начальника?
  39. Каковы качества идеального коллеги?
  40. Если бы у вас было достаточно денег и вам вообще не приходилось работать, какой работой вы бы хотели заниматься?
  41. Есть ли разница между лидером и менеджером?
  42. Какая реклама вам нравится?
  43. Что вам нравится / не нравится в деловых поездках?
  44. Почему культурная осведомленность важна для деловых людей?
  45. Что вы понимаете под деловой этикой?
  46. Подумайте о продукте или услуге, на которые вы жаловались.Расскажите, в чем была проблема и была ли она решена.
  47. Увеличивает ли глобализация конкуренцию между компаниями? Почему?
  48. Какие нововведения в повседневной жизни для вас самые важные?
  49. Насколько вы конкурентоспособны?
  50. Что делает лидера хорошим / плохим?
  51. Отвечаете ли вы на изменения на работе? Приведите пример.
  52. Что делает презентацию хорошей?
  53. Какой совет вы дали бы иностранному спикеру по поводу выступления с презентацией в вашей стране?
  54. Что вы понимаете под «коучингом» и «наставничеством»?
  55. Какие курсы вы планируете посещать в ближайшем будущем?
  56. Каковы, по вашему мнению, преимущества получения степени MBA онлайн?
  57. Когда вы в последний раз вели переговоры? Какой был результат?
  58. Какие государственные службы особенно нуждаются в улучшении в вашей стране?
  59. Какие источники энергии обычно считаются экологически чистыми?
  60. Какие существуют альтернативы бензиновым автомобилям?
  61. Как вы думаете, существует ли в вашей стране приемлемый баланс между работой и личной жизнью, или существует корпоративная культура «работать круглосуточно»?
  62. Почему иногда возникают проблемы, когда люди пишут друг другу электронные письма?
  63. В каких отраслях бизнеса дела идут хорошо / плохо в настоящее время?
  64. В каких сферах работы сейчас наблюдается высокая текучесть кадров в вашей стране?
  65. В какие отрасли и компании Вы бы стали инвестировать в настоящее время.Почему?
  66. Как вы думаете, почему компании иногда привлекают внешних консультантов?
  67. Какие товары и услуги вы покупаете в Интернете?
  68. Какие веб-сайты вы посещаете чаще всего? Почему?
  69. Хотите открыть свой бизнес? Почему?
  70. Как вы думаете, будет ли сокращение рабочей недели в обозримом будущем?

Деловой английский разговорные темы для преподавателей и студентов делового английского.

Статьи по теме:

Интервью на деловом английском
Общие темы разговорного английского
Добавить статью в закладки - CTRL + D

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Также подпишитесь на новые статьи по электронной почте или RSS:

.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ