Что нужно для салона красоты: Как открыть салон красоты: пошаговое руководство

Что нужно для салона красоты: Как открыть салон красоты: пошаговое руководство

Содержание

Перечень необходимого оборудования для салона красоты

Интернет-магазин осуществляет доставку оборудования от производителя в следующие города России и страны Таможенного союза (СНГ) недорого:

в Абакан

в Альметьевск

в Ангарск

в Арзамас

в Армавир

в Артем

в Архангельск

в Астрахань

в Ачинск

в Балаково

в Балашиха

в Барнаул

в Батайск

в Белгород

в Бердск

в Березники

в Бийск

в Благовещенск

в Братск

в Брянск

в Великий Новгород

в Владивосток

в Владикавказ

в Владимир

в Волгоград

в Волгодонск

в Волжский

в Вологда

в Воронеж

в Грозный

в Дербент

в Дзержинск

в Димитровград

в Домодедово

в Евпатория

в Екатеринбург (Екб)

в Елец

в Ессентуки

в Железнодорожный

в Жуковский

в Златоуст

в Иваново

в Ижевск

в Иркутск

в Йошкар-Ола

в Казань (Татарстан)

в Калининград

в Калуга

в Каменск-Уральский

в Камышин

в Каспийск

в Кемерово

в Керчь

в Киров

в Кисловодск

в Ковров

в Коломна

в Комсомольск-на-Амуре

в Копейск

в Королёв

в Кострома

в Крым

в Красногорск

в Краснодар

в Красноярск

в Курган

в Курск

в Кызыл

в Липецк

в Люберцы

в Магнитогорск

в Майкоп

в Махачкала

в Миасс

в Москва

в Мурманск

в Муром

в Мытищи

в Набережные Челны

в Назрань

в Нальчик

в Находка

в Невинномысск

в Нефтекамск

в Нефтеюганск

в Нижневартовск

в Нижнекамск

в Нижний Новгород

в Нижний Тагил

в Новокузнецк

в Новокуйбышевск

в Новомосковск

в Новороссийск

в Новосибирск

в Новочебоксарск

в Новочеркасск

в Новошахтинск

в Новый Уренгой

в Ногинск

в Норильск

в Ноябрьск

в Обнинск

в Одинцово

в Октябрьский

в Омск

в Орёл

в Оренбург

в Орехово-Зуево

в Орск

в Пенза

в Первоуральск

в Пермь

в Петрозаводск

в Петропавловск-Камчатский

в Подольск

в Прокопьевск

в Псков

в Пушкино

в Пятигорск

в Раменское

в Ростов-на-Дону

в Рубцовск

в Рыбинск

в Рязань

в Салават

в Самара

в Санкт-Петербург (СПб)

в Саранск

в Саратов

в Севастополь

в Северодвинск

в Северск

в Сергиев Посад

в Серпухов

в Симферополь

в Смоленск

в Сочи

в Ставрополь

в Старый Оскол

в Стерлитамак

в Сургут

в Сызрань

в Сыктывкар

в Таганрог

в Тамбов

в Тверь

в Тольятти

в Томск

в Тула

в Тюмень

в Улан - Удэ

в Ульяновск

в Уссурийск

в Уфа

в Хабаровск

в Хасавюрт

в Химки

в Чебоксары

в Челябинск

в Череповец

в Черкесск

в Чита

в Шахты

в Щёлково

в Электросталь

в Элиста

в Энгельс

в Южно-Сахалинск

в Якутск

в Ярославль

В СНГ:

в Казахстан:

в Астану

в Алматы

в Талдыкорган

в Белоруссию:

в Минск

в Украину:

в Киев

в Донецк

в Азербайджан:

в Баку

в Узбекистан:

в Ташкент

в Молдавию:

в Кишинев

Как открыть салон красоты с нуля: пошаговая инструкция

Поздравляем: вы решили открыть свой бизнес. И даже точно решили, что это будет салон красоты. С чего начать и что вам понадобится? Как продвигать и при этом не тратить лишнего. Держите пошаговый план как открыть салон красоты с нуля и набор полезных подсказок для открытия салона красоты.

Концепция и формат салона красоты

Прежде чем бросаться в бой, вам нужно решить два важнейших вопроса: определиться с форматом заведения и его концепцией.

С форматом заведения определиться проще всего. Спросите себя, что конкретно вы хотите открыть: недорогую парикмахерскую, салон эконом-класса, студия маникюра, барбершоп или большой элитный салон красоты со всеми видами услуг, спа-салоном и косметологическими процедурами?

Выбрав формат, определяйтесь с концепцией. Например, небольшая парикмахерская эконом-класса может быть как чисто женским салоном, так и смешанным, или специализированной парикмахерской для детей.

От выбранного вами формата и концепции будет зависеть и бизнес-план салона красоты, и всё остальное: оформление и дизайн салона, его оснащение, местоположение, реклама и, конечно, затраты на всё это.

И наоборот, формат салона может зависеть и от того, в каком районе вы планируете открыть салон: в деловом центре, в престижном спальном районе или в микрорайоне с бюджетным жильём.

Как выбрать помещение для салона красоты

При выборе помещения для салона красоты тоже придется учитывать несколько факторов: местоположение, адрес, удобство для клиентов. Кроме того, есть некоторые ограничения, прописанные во всё тех же Санитарных Нормах и Правилах.

  1. Так, например, нельзя открыть салон красоты в подвальном или полуподвальном помещении, но зато можно использовать под салон обычную квартиру. Правда, придется вывести ее из жилого фонда и оборудовать отдельным входом.

  2. Адрес салона красоты также важен: открывать его стоит там, где концентрация целевой аудитории высока, а конкурентов — наоборот, низка. Иными словами, нет большого резона открывать парикмахерскую там, где в радиусе ста метров уже есть две.

  3. И бессмысленно открывать мужской барбершоп в районе общежитий ткацкой фабрики, где 99% жильцов — женщины. Это, конечно, утрированные примеры, но зато они прекрасно иллюстрируют мысль.

  4. Если вы не предоставляете каких-то особенных услуг, не имеет большого смысла стремиться открыть салон в центре города: в спальных районах у небольшой парикмахерской больше шансов раскрутиться. И наоборот, для салонов бизнес-класса, предлагающим эксклюзивные услуги, лучше искать помещения в центре населенного пункта.

  5. В самом помещении должно быть достаточно места для работы мастеров, так, чтобы они не мешали друг другу и клиентам. СанПиН требует, чтобы на одно рабочее место мастера приходилось не менее 6-8 м2.

  6. Мужской и женский залы рекомендуется разделять в разные помещения, отдельно обустраивая места или зал для ожидания и ресепшн.

  7. Обязательно придется оборудовать туалет, раздевалку, место для дезинфекции инструментов и склад расходных материалов.

    Исходя их этих требований, для малобюджетной парикмахерской потребуется площадь не менее 50 кв.м., а для большого салона с дополнительными услугами — от 100 кв.м. и больше.

  8. О чем еще стоит позаботиться? О парковке и об удобном входе в салон для всех категорий людей. Это и удобные перила, и не слишком высокие ступени для клиентов в возрасте, и пандус с подъемником для людей с ограниченными возможностями. Если возле салона будет оборудована парковка хотя бы на несколько автомобилей — это будет дополнительный плюс.

Как составить бизнес-план для салона красоты?

Зачем нужен бизнес-план?

Во-первых, от того насколько глубоко и детально проработан бизнес-план, в конечном итоге зависит успех всего бизнеса. Составив бизнес план, вы точно будете знать, сколько стоит открыть салон красоты.

Во-вторых, бизнес-план понадобится для того чтобы получить кредит или ссуду в банке или другой финансовой организации. Инвестор не будет рисковать своими деньгами, если вы не предоставите ему убедительный детальный план развития своего салона со всеми необходимыми расчетами.

Что должно быть в бизнес-плане?

Что обязательно должен включать в себя хороший бизнес-план?
  • Общее резюме. Здесь вы кратко, на одной страничке, описываете что вы хотите создать. Кратко указывается цель проекта (открытие салона красоты, конечно же), ваша целевая аудитория, краткий список услуг, которые вы будете оказывать, предполагаемый размер инвестиций и краткий финансовый прогноз.
  • Формат заведения и его специализация. Опишите подробно, какой это будет салон, где он будет располагаться, какие залы в нем будут работать. Здесь же укажите и график работы.
  • Структура управления. Опишите, какой персонал вам потребуется: администраторы, мастера и т.д. Составьте полное штатное расписание, с графиком работы смен.
  • Система налогообложения и форма собственности. Определите форму юридического лица — ИП или ООО. Укажите, какую систему вы предпочитаете применять.
  • Маркетинговый план, анализ конкурентов. Определите свою целевую аудиторию по всем параметрам (география, социальный статус, пол, возраст, доход и т.д.). Кратко опишите своих конкурентов, их услуги, расположение. Укажите ваши прямые и косвенные преимущества.

Заказать услугу

  • Производственный план с подробным расчетом затрат на оснащение салона необходимым оборудованием, на предварительный ремонт и оформление интерьеров и экстерьера, расходы на аренду помещения. и т.д. Здесь же укажите примерный прейскурант с описанием всех оказываемых услуг и штатное расписание с предполагаемыми расходами на оплату труда сотрудников (с учетом всех необходимых отчислений). Здесь же укажите предполагаемые затраты на покупку расходных материалов.
  • Финансовый план, предполагаемая прибыль, сроки выхода на безубыточность. Укажите, какими средствами вы располагаете в данный момент, какие средства вам нужно дополнительно инвестировать в салон для того чтобы он смог начать работу. Сюда же вписываются затраты подготовительного периода и затраты основного периода работы салона.

    Что относится к затратам подготовительного периода?

    • расходы на регистрацию, на получение необходимых разрешений и оформление документов.
    • расходы на ремонт и перепланировку помещения
    • расходы на приобретение оборудования и его монтаж
    • расходы на поиск и подбор персонала
    • расходы на разработку и запуск рекламы открытия, на разработку фирменного стиля и на создание сайта

    К затратам основного периода следует отнести:

    • Стоимость аренды помешения
    • Фонд оплаты труда (ФОТ)
    • Расходы на ведение бухгалтерии
    • Ежемесячная реклама
    • Коммунальные услуги
    • Управленческие расходы
    • Вывоз мусора, уборка и санобработка помещений
  • Оценка рисков и эффективности. Здесь нужно учесть все возможные риски, которые могут возникнуть во время работы салона. Например, появление новых конкурентов, ухудшение рыночной ситуации, стихийные бедствия и катастрофы, несчастные случаи, кражи и т.д. Вместе с перечислением возможных рисков необходимо описать меры по их преодолению.

Узнать подробнее

Как рекламировать салон красоты?

Рекламировать свой салон красоты и привлекать клиентов лучше начинать до его открытия. Итак, что у вас должно быть?

  • Название салона, его логотип. Можно проработать и фирменный стиль, но если вы не стремитесь к чему-то масштабному, то вполне можно обойтись и без него. Но название и лого салона должны быть уникальными, и отличаться от конкурирующих.
  • Вывеска, выносной штендер (если в вашем населенном пункте разрешено их использование), табличка с режимом работы, список предоставляемых услуг. Это то, что должно сразу привлекать внимание.
  • Каналы распространения рекламы. Определите где и как вы будете размещать рекламу: делать посты в соцсетях, размещать наружную рекламу или использовать какой-то другой канал. Определите бюджет на рекламу: сколько денег вы готовы потратить на привлечение посетителей и превращение их в клиентов.
Реклама в интернете
  • Зарегистрируйтесь во всех популярных соцсетях: Вконтакте, Инстаграм, facebook. И заведите там странички своего салона. Опишите услуги и дайте информацию о салоне. Салонам красоты дает хорошие результаты инстаграм. Поэтому вам понадобится фотоаппарат и знания по работе в этой соцсети, если вы планируете вести группу самостоятельно.
  • Зарегистрируйте салон и мастеров в популярных городских интернет-каталогах услуг в соответствующих разделах (парикмахерские, салоны красоты, косметология, ногтевой сервис и т.д.). Обычно это бесплатно.
  • Зарегистрируйтесь в Яндекс-картах и Гугл-картах, отметить свой салон на картах и указать все контактные данные и часы работы салона. Многие покупатели будут искать информацию именно там. На это тоже не потребуется никаких денег.
  • Создайте свой сайт или хотя бы небольшую страницу в интернет. Если средства на запуск ограничены, не расстраивайтесь. Сейчас есть специальные конструкторы, с помощью которых вполне реально сделать сайт самостоятельно. Кстати, своим пользователям мы создаем сайты под ключ, потому что знаем, насколько важно быть в онлайне.
  • Примите решение о рекламе в интернет. Если вы открываетесь в большом районе или предлагаете какую-то эксклюзивную услугу, то вероятно, вам без этого не обойтись. Для рядового салона в микрорайоне, рассчитого на проходящий трафик, это скорее всего окажется лишней тратой денег.
  • Попробуйте сервисы для рекламной рассылки по смс, Viber, push-уведомлений по заданному вами радиусу охвата. Настройте рассылку, например, в радиусе 500 метров от вашего адреса. Желательно использовать сервисы, где можно задать пол и возраст получателя сообщения. Так вы более четко таргетируетесь и сэкономите бюджет. К таким ресурсам относится МТС.Маркетолог.

Реклама в интернете сегодня — это один из самых эффективных и дешевых способах рекламы. Более 45% россиян получают информацию о товарах и услугах именно в сети интернет.

Наружная реклама

Рекомендуется размещать исключительно в том районе, где располагается ваш салон, в радиусе не более 500 м. Заранее осмотрите место расположения салона, определите места, где наружная реклама будет охватывать наибольший трафик, определите места для навигационных указателей, если вход в салон не слишком хорошо заметен.

Заранее получите разрешения на наружную рекламу и вывеску, согласуйте это в необходимых инстанциях:

  • Получить согласие владельца недвижимости о размещении рекламной конструкции на принадлежащей ему собственности (на фасаде здания, например).
  • Подать в органы местного самоуправления заявлением на получение разрешения.
  • Согласовать размещение рекламы с архитектурной службой и комитетом благоустройства вашего населенного пункта (самостоятельно или через местную администрацию).
  • Заключить договор с владельцем недвижимости или рекламной конструкции (биллборда, например), на которой будет размещаться ваша реклама.
  • Оплатить госпошлину за выдачу разрешения на установку рекламной конструкции, если вы хотите ее установить.

Кстати, выносные штендеры, плакаты и прочая мобильная наружная реклама, которую вы планируете утром выносить и ставить возле входа в салон, а вечером убирать, может размещаться в большинстве случаев без разрешений (но это придется уточнить в Комитете по управлению городским имуществом и земельными ресурсами администрации вашего города).

Регистрация юридического лица

Открывая такой бизнес, обязательно нужно зарегистрировать юридическое лицо: ИП или ООО. Предварительно проконсультируйтесь в налоговой инспекции или у независимого консультанта, какую форму собственности выбрать. Стоит ли вам регистрировать ООО, или можно ограничиться регистрацией в качестве индивидуального предпринимателя.

Определитесь с налоговым режимом. Учтите, что если вы планируете реализовывать в салоне товары, подлежащие обязательной маркировке, то применять упрощенную систему налогообложения (УСН) у вас не получится — работать с маркировкой разрешается только на основной системе налогообложения (ОСНО).

Код ОКВЭД для парикмахерской: 93. 02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

Если вы впервые регистрируете предприятие, мы приготовили для вас подробную инструкцию как зарегистрировать ИП, где просто и понятно расписали всё по шагам — от подготовки документов до начала работы.

Заказать

Какие разрешения нужны для открытия салона красоты

Для открытия и нормальной работы салона красоты необходимо получить некоторые разрешения от контролирующих организаций.

  • Разрешение от санитарно-эпидемиологической службы (СЭС). Для того чтобы получить такое разрешение, ваше помещение должно соответсововать Санитарным правилам и нормам 2.1.2.199-03 «Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию». Обязательный пункт для получения такого разрешения — наличие у всех сотрудников салона санитарных книжек. Могут понадобиться и квалификационные удостоверения и сертификаты сотрудников (дипломы парикмахеров, мастеров маникюра и т.д.).
  • Разрешение государственного пожарного надзора РФ. Инспектор должен осмотреть помещение на предмет соответствия помещения Правилам пожарной безопасности, принятым в РФ.
  • Медицинская лицензия, если салон планирует оказывать не только парикмахерские и эстетические услуги (маникюр, брови и т.д.), но и косметологические услуги (услуги аппаратной косметологии). К услугам, требующим наличие медицинской лицензии, относятся:
    • все виды массажа, включая нетрадиционные формы
    • пилинг
    • пирсинг, нанесение и удаление татуировок
    • коррекция дефектов кожи
    • контурная пластика
    • инъекции красоты
    • лазерная терапия
    • эпиляция с применением лазеров
    • косметические услуги

Кроме того, если медицинские услуги оказывает сам индивидуальный предприниматель, он должен иметь обязательно высшее медицинское образование и стаж работы по специальности более 5 лет. Это же требование касается и медицинского персонала, который будет работать в салоне.

Вдобавок к лицензии на оказание медицинских услуг, понадобятся еще и регистрационные удостоверения на все медицинские изделия и косметологическое оборудование (само оборудование, аппараты, инструменты), которые будут использоваться для оказания этих услуг.

После получения всех разрешений и лицензий, необходимо подать уведомление в Роспотребнадзор. Можно сделать это лично или в электронном формате — через портал государственных услуг, либо отправить документы по почте. Вместе с уведомлением отправляются:

  • свидетельство об открытии ООО или ИП
  • договор аренды
  • договоры с утилизирующей компанией на вывоз и утилизацию мусора и люминесцентных ламп (два отдельных договора)
  • договор с прачечной и химчисткой
  • договоры с СЭС на проведение дезинфекции, дезинсекции и дератизации
  • лицензия (при необходимости).

Начинать работу можно только после получения разрешения от Роспотребнадзора.

Какую кассу выбрать для салона красоты?

Салон красоты — фиксированная точка продаж, поэтому чаще всего владельцы приобретают для себя кассы, предназначенные в основном для стационарной работы: с большим дисплеем, с возможностью подключить дополнительное оборудование.

МТС Касса 12. Большой стационарный кассовый терминал с широким 12-дюймовым дисплеем, на котором очень удобно работать и чековым принтером. К кассе можно подключить дополнительное оборудование, например, терминал эквайринга D-200 или сканер штрих кодов (если вы дополнительно планируете реализовывать в салоне косметические средства). В комплекте с кассой идет фискальный накопитель на 36 месяцев.

МТС Касса 7. Эта касса относится к разряду мобильных касс, но чаще всё-таки используется владельцами как стационарный кассовый аппарат. Она компактна, и ее можно разместить на небольшой стойке ресепшн или на столике администратора. При мобильном использовании МТС Касса 7 работает до 14 часов без подзарядки, а данные в ОФД передает по мобильному интернету со специальным тарифом для онлайн-касс. К ней точно так же можно подключить дополнительное оборудование, в том числе, и по bluetooth.

МТС Касса 5. Это самая маленькая касса из модельного ряда МТС Кассы, но умеет всё то же, что и ее более крупные собратья. Она отлично подойдет для тех салонов, где мастер какое-то время работает на выезде. Её можно положить в карман или в сумку: малый вес и габариты позволяют это. Для приема платежей по карте можно подключить и использовать терминал эквайринга D200. Без подзарядки она работает до 24 часов.

МТС Касса 5 с эквайрингом. Это чуть более продвинутая версия МТС Кассы 5, которая умеет принимать платежи по картам, в том числе бесконтактно. Как и все остальные модели, оснащена встроенным чековым принтером, встроенным фотосканером 2D и может работать без подзарядки до 20 часов. Как и МТС Касса 5, идеальна не только для работы на выезде, но и как стационарная касса для маленьких салонов красоты.

Помочь с выбором

Решение МТС для работы на выезде

Многие салоны красоты практикуют работу с выездом мастера к клиенту. Для такой работы потребуется дополнительная онлайн-касса, ведь мастер, получая от клиента оплату за услугу, обязан выдать ему чек в момент расчета. Это условие прописано в законе ФЗ-54. Вы можете купить вторую мобильную онлайн-кассу (например, МТС Кассу 5 или МТС Кассу 5 Эквайринг) или воспользоваться специальным решением от МТС - Касса в смартфоне.

  1. Установите на смартфон мастера, которые выезжает к клиентам, специальное кассовое приложение МТС.

  2. Подключите в личном кабинете МТС Кассы смартфон как кассу.

  3. Оказав услугу, мастер получит деньги от заказчика и “пробьёт” чек на своем смартфоне в приложении.

  4. Информация поступит в кассу, установленную в салоне.

  5. Касса отправит копию фискального чека в ОФД, а электронный чек, в полном соответствии с законом ФЗ-54, клиенту.

Узнать подробее

Что умеет МТС Касса

Кассовая программа МТС Кассы — современное программное обеспечение, которое во многом облегчает работу кассира или администратора салона.

Она абсолютно бесплатна для пользователей, предустановлена в кассу и готова к работе сразу после активации устройства. Кроме стандартных функций (расчет сдачи, открытие, она работает с авансовыми платежами и заказами). Кассовая программа обновляется автоматически, вовремя и регулярно совершенно бесплатно.

Товароучетный сервис МТС пригодится тем, кто помимо оказания услуг, реализует в салоне косметические средства. Кроме того, с его помощью можно легко вести учет и организовывать закупку расходных материалов и косметических средств для работы салона.

Товароучетная программа МТС — это облачный сервис, который делает проще и торговлю, и складской учет. Он автоматически ведет учет товаров, собирает аналитику, документооборот, контролирует работу сотрудников. Здесь можно сформировать более более 40 аналитических отчётов, которые покажут остаток косметических средств на складе, выручку салона в определенные периоды, прибыль, средний чек, активность продаж и многое другое. Благодаря облачным технологиям владелец салона будет иметь доступ к системе из любого места.

Кстати: Если в вашем будущем салоне планируется продажа духов и туалетной воды, вам обязательно понадобится онлайн касса, которая,поддерживает работу маркированных товаров. Напомним, что обязательная маркировка парфюмерии и духов вводится на территории России с 1 октября 2020 года.

И это еще не все возможности. МТС Касса интегрирована с бухгалтерским сервисом “Мое дело”, который поможет предпринимателю верно рассчитать налоги, подготовить и сдать необходимые отчеты, напомнит о сроках их сдачи, поможет рассчитать заработную плату сотрудникам и прочие положенные по закону выплаты.

Управление бизнесом удаленно

Для владельцев бизнеса полезным будет специальное приложение “МТС Касса. Мой Бизнес”. С его помощью вы сможете удаленно контролировать все процессы, происходящие в вашем салоне:

  • открытие и закрытие кассовых смен,
  • выручку по всем мастерам и каждого в отдельности
  • контролировать работу выездных мастеров
  • оперативно связываться с любым мастером, чьи контакты есть в приложении

Кроме того, вам будет доступна и вся аналитика по продажам, так как приложение интегрировано с товароучетной системой МТС. Вы будете в курсе того, что происходит в салоне 24 часа в сутки. Получить мобильное приложение можно во всех маркетах приложений.

Онлайн-касса: купить или взять в аренду?

Покупка онлайн-кассы и последующая ее регистрация — значительная трата. Поэтому для того, чтобы сэкономить средства на старте бизнеса, можно не покупать онлайн-кассу, а взять ее в аренду. За небольшую ежемесячную арендную плату вы получите полностью готовую и зарегистрированную во всех инстанциях онлайн-кассу, с круглосуточной поддержкой и регулярными обновлениями. Весомый плюс в пользу аренды кассы — горячая замена кассового аппарата в случае поломки или выхода из строя. Вместо того чтобы останавливать работу и сдавать собственную кассу в ремонт (а по опыту, такой ремонт может затянуться на пару недель) можно в этот же день получить новую, готовую к работе кассу взамен сломанной.

Получить расчет

Контролируйте выручку прямо со своего смартфона!

Как вы видите, открытие салона красоты, как впрочем, и любой другой успешный бизнес в индустрии красоты — дело, требующее времени и средств.

Мобильное приложение “МТС Касса. Мой бизнес” поможет вам все время держать руку на пульсе бизнеса, быть в курсе происходящего 24 часа в сутки. Вся статистика и контроль за работой салона будут доступны в вашем смартфоне в любой точке земного шара.

Узнать подробее

МТС Касса делает бизнес удобнее и приятнее. Будьте с нами!

Что нужно для открытия салона красоты


Для начала htibnt, какой именно вы хотите открыть салон. Это может быть небольшая парикмахерская с минимальным набором традиционных услуг (маникюр, педикюр) или высокотехнологический центр здоровья с приборами для коррекции фигуры и SPA -процедурами.

Помещение для салона предпочтительно выбрать в спальном районе или в центре. Согласно санитарным нормам, минимальный метраж на первое рабочее место должен составлять 14 квадратных метров, для каждого последующего места достаточно 7 кв.м. Учтите это при выборе и обстановке помещения. Обратите внимание также на качественную подводку горячей и холодной воды, вентиляцию и кондиционирование.

Из мебели и оборудования для салона красоты нужно приобрести как минимум парикмахерское кресло, шкафчик для хранения инструментов, сушуар, климазон и стерилизаторы. Обычно полная стоимость оборудования на одно рабочее место граничит в пределах 1000- 1500 долларов.

Для маникюра и педикюра требуется специальное кресло и табурет, маникюрные столик, гидромассажная ванночка и стерилизаторы. Опять же, на каждого мастера, по требованиям санэпидемнадзора, должно приходиться 3 смены рабочего белья. Значительный запас полотенец и салфеток нужен и для клиента.

Безусловно, в салоне красоты должны быть шампуни, бальзамы, муссы и различные специальные средства. Ну и журналы, чтобы развлечь клиентов.

К счастью, парикмахеры, преимущественно, работают с собственным инструментом, так что на этой статьи расходов можно сэкономить. Хотя определенный минимум, конечно, понадобится.

Открывая салон красоты, подумайте также о сопутствующих направлениях деятельности, например, продаже косметических и лекарственных препаратов. Доход от их реализации обычно составляет 10-15% общей выручки.

Сам процесс открытия салона красоты достаточно прост. Сначала вам нужно:

- зарегистрировать свою предпринимательскую деятельность;
- встать на учет в налоговой и социальных фондах;
- арендовать помещение;
- получить справку от пожарников и санэпидемстанции.

Не забудьте также, что при открытии салона на первом этаже новостройки вам нужно предварительно заручиться письменным согласием всех близлежащих соседей.

«Хорошее место, надо брать!» или Как выбрать место для салона красоты?

Выбор места под салон красоты или косметологический центр – одно из ключевых решений инвесторов. Сделать обратный шаг очень сложно и дорого.

Вы можете переделать дизайн интерьера, поменять персонал, изменить специализацию, перестроить бизнес-процессы, но изменить свое месторасположение, потому что вы просчитались, не все учли, недостаточно подготовились, будет, откровенно говоря, очень проблематично.

«Перед помещением, в которое я влюбилась, был сквер, рассказала мне знакомая, решившая открыть салон красоты. И это казалось мне настоящей удачей: красота, зелень, тень, лавочки, клумбы.

По факту оказалось, что недалеко находился маленький непримечательный гастрономчик, в котором покупали выпивку местные алкоголики. Потом они ели, спали, курили, дрались, кричали и еще много чего другого. И все это происходило прямо перед окнами (большими красивыми панорамными) помещения моей мечты.

Этот фактор плюс некоторые разногласия с владельцем заставили меня продолжить свои поиски. А в том помещении открыли свадебный салон. Кстати, он всегда пустовал, когда я проходила мимо быстрым шагом, чтобы не наткнуться на сомнительный пьяный контингент, который все также продолжал ругаться на весь сквер».

Нельзя предусмотреть все. Над вашим салоном может оказаться квартира веселой бабули, которая уже успешно изжила до вас магазин и ресторан. Она настолько в этом профессионал, что борьба с ней будет забирать уйму  вашего времени и нервов. Бесспорно, сюрпризы могут случиться (и они с большой вероятностью случатся), но вы вполне можете минимизировать риски с помощью исследования. Или даже расследования. Все зависит от ситуации.

Эмоциональный, динамичный видеокурс Натальи Гончаренко "Как открыть салон красоты" снова можно приобрести всего за 29$ / 785 грн! 18 видеоуроков + задания для тех, кто хочет открыть салон красоты. Заказать доступ к курсу.

А или б?

Выбирая помещение под салон красоты или косметологический центр, используют один из двух, принципиально разных подходов.

А.

Вы можете выбирать помещение под разработанную концепцию будущего бьюти-предприятия. Хорошо представляя, что вам нужно: студия на 70 кв.м. или 150 кв.м. с кабинетами, технические характеристики, район, вход, соседи, транспортные развязки, парковка; стоит ли рассматривать вариант в бизнес-центре, торговом центре или жилом доме.

Когда бизнес-модель – первична, тогда легко составить перечень критериев, которым должно соответствовать помещение. Круг поисков сразу сужается, решения принимать становится проще. Однако существует риск сильно затянуть процесс поиска из-за отсутствия подходящих вариантов, либо отказаться от первоначальной концепции, трансформировать ее под имеющийся на рынке вариант.

Б.

На практике не редко имеющееся или найденное помещение становится первой ступенькой к открытию салона красоты или другого предприятия, предоставляющего бьюти-услуги. В таком случае владельцу в принципе интересен бьюти-бизнес, часто есть определенный опыт в этой сфере, но видения конкретной бизнес-концепции нет. Путь начинается именно с поиска помещения, а потом под хорошие варианты уже продумываются концепты.

Почерпнуть больше информации о разработке концепций бизнеса в индустрии красоты можно в этих книгах. «Перед открытием, я до дыр зачитала книгу Натальи Гончаренко Мой салон красоты, продолжала рассказ моя знакомая. Впоследствии, это уберегло меня от многих ошибок».

Дальше я расскажу вам о варианте А, поскольку во втором нет конкретных критериев, слишком размыто представление о результате и вообще непонятно, какое помещение нам нужно искать.

Главным фактором для подхода B служит цена, адекватность условий арендодателя, помещение в собственности и его пригодность под салонный бизнес в принципе. Важность остальных пунктов все равно оценивается, с учетом концепции.

На этапе выбора места для будущего бьюти-предприятия придется либо самому погрузиться в тему достаточно глубоко и потратить время и силы на проведение необходимых исследований либо делегировать эту задачу консультантам. Во втором случае вам все равно нужно будет составить список ключевых критериев к помещению, найти риелтора и лично присутствовать на просмотрах помещений.

Многие инвесторы мечтают, чтобы им открыли салон под ключ. Из практики советую пригласить консультанта на определенные виды работ, не более того.

Когда уверенно можно сказать, что выбрано хорошее место для салона красоты

Органический трафик – мимо помещения ежедневно проходят представители целевой аудитории. Расположение возле метро – существенный бонус, когда ваши клиенты им пользуются. Но если речь о салоне премиум класса, то нужно смотреть на территорию возле входов-выходов: находящаяся рядом уличная торговля и большие потоки людей могут послужить, наоборот, отталкивающим фактором.

В зависимости от концепции и уровня будущего бьюти-предприятия нужно оценивать схему движения пешеходов, городского общественного транспорта, частных автомобилей. Сюда же можно отнести удобство организации парковки (смотрите, насколько такая потребность выражена у представителей вашей ЦА).

У клиентов не возникнет сложностей в поиске салона красоты. Есть отличное помещение во внутреннем дворе старой застройки в центре? Подумайте, чем это для вас обернется. «Зайдите во двор, за зеленым гаражом поверните направо, там спуститесь по ступенькам и увидите вывеску» – суровая реальность, с которой придется сталкиваться вашим клиентам. Ну и отдавайте себе отчет, что попадут к вам только те посетители, которые приехали в ваш салон красоты целенаправленно. «Просто шел мимо, решил зайти узнать» – всех этих клиентов вы будете лишены. Слишком мало людей случайно идут за зеленым гаражом.

Но тут опять же ключевую роль играет концепция. Для салона класса элит совершенно не лишним будет месторасположение, укрытое от шумных людских потоков, случайных нежелательных «соседей», любопытных глаз. Для бьюти-предприятий эконом или бизнес-класса такое преимущество превращается в недостаток.

Организован отдельный вход в помещение с улицы. Чтоб попасть в салон не нужно постоянно преодолевать преграды в виде шлагбаумов, консьержей, кодовых замков. Если это не салон или клиника, рассчитанные на обслуживание проживающих в локации людей.

Расположение помещения позволяет установить вывеску таким образом, чтобы ее было заметно максимальному количеству людей, проходящих и проезжающих мимо. Представим себе салон красоты в угловом доме. Одно дело, когда есть возможность установить вывеску фронтально, «лицом» к основной дороге (по которой движутся машины и пешеходы), а другое дело, когда ее можно расположить только перпендикулярно к дороге, на торцевой части здания. В таком случае ее просматриваемось будет в разы ниже. Преимуществом будет также удобство в расположении штендеров и рекламных щитов рядом с салоном красоты.

Что еще нужно учесть?

Соседство. Магазин брендовой одежды, склад, гастроном советского образца, дорогой ресторан – в зависимости от того, кто ваши клиенты, любые соседи могут быть для вас как выгодными, так и совершенно нежелательными.

Общий уровень инфраструктуры. Если речь идет о спальном районе, то чем больше различных учреждений и заведений сосредоточено в радиусе 500 метров, тем лучше для салона красоты. Для жителей микрорайона будет удобно, если рядом с салоном можно зайти в аптеку, супермаркет, кафе.

Оцените не только текущую ситуацию, но и поинтересуйтесь планом развития района. Если через год достроится большой жилищный комплекс премиального уровня, а вы ориентированы на этот сегмент, привлекательность помещения по соседству только вырастет. Обратная ситуация: напротив помещения планируется открыть продуктовый рынок, это привлечет большие потоки разношерстной публики, торговлю уличной едой, соответствующие запахи. Если для салона эконом-класса это будет даже преимуществом, то для предприятия класса элит – недостатком.

Что находилось в помещении до того, как его начали сдавать в аренду либо выставили на продажу. Наверно, на карте любого большого города есть помещения, которые постоянно сдаются, и арендаторы не задерживаются дольше нескольких месяцев. Поинтересуйтесь историей выбранного места. Хотя, как известно, в Киеве вполне удачно работает ресторан, построенный на месте общественного туалета.

Репутация места. Существуют микрорайоны и места в городе, которые имеют определенные ярлыки, например, «хипстерское», «студенческое», «дорогое», «для туристов». Такая устойчива репутация может как пойти вам на пользу (если место ассоциируется с вашей ЦА или ее интересами), так и навредить.

Не упустите эти важные моменты

Узнайте, планируются ли какие-либо работы, касающиеся здания или улицы, в котором вы присмотрели помещение. Представьте, какое влияние на вашу работу будут иметь реставрационные работы, снос соседнего здания или капитальная реконструкция дорожного покрытия.

Если речь идет о помещении, которое расположено в жилом доме, нужно еще до подписания договора понять, не повлечет ли его аренда или покупка за собой проблемы с жильцами. Этот вопрос необходимо согласовывать с ОСМД (Объединением совладельцев многоквартирного дома) либо ЖЭКом.

Поинтересуйтесь, обеспечено ли помещение необходимыми инженерными мощностями, какие коммуникации уже подведены (и имеются ли в наличии необходимые документы), есть ли возможность провести дополнительные коммуникации.

Обязательно проверьте, сможет ли ваше помещение быть обустроено согласно Правилам пожарной безопасности, Санитарным правилам и нормам, в частности, присутствует ли запасной выход, достаточна ли площадь и высота потолков, есть ли возможность организовать необходимые по закону дополнительные помещения и другие условия.

Отдельно стоит поговорить о конкурентах. Кто должен вас интересовать? Проанализируйте конкурентов в радиусе двух километров, разбив их на прямых, непрямых (косвенных) и конкурентов по направлениям. Нанесите на карту всех конкурентов, используя разные цвета в зависимости от категории, к которой они относятся. Так вам будет легче представить реальную картину конкурентного окружения в конкретном месте.

Кстати, близкое соседство конкурентов не всегда нужно воспринимать резко негативно. Это нежелательно, когда речь идет о прямых конкурентах (предприятий, которые работают для идентичной ЦА и предоставляют одинаковый перечень услуг по одинаковым ценам). Когда по соседству расположены косвенные конкуренты – предприятия, которые закрывают те же потребности клиентов, что и ваш салон, только с помощью другого продукта (спа-салоны, массажные кабинеты, фитнес-студии) – это, наоборот, может играть только на руку новому салону красоты.

Сейчас ситуация такова, что в одном доме могут находиться 3-5 и больше бьюти-предприятий

Отдавайте себе отчет, что ситуация на карте конкурентов может поменяться в любой момент. Поэтому рассчитывать на успех, только потому, что в радиусе двух километров у потенциальных клиентов нет достойной альтернативы, мягко говоря, не рационально.

При любом соотношении конкурентных сил на определенной территории вам необходимо работать над концепцией, позиционированием, кристаллизацией своего предложения потенциальному клиенту, постоянным поиском «болевых точек» – незакрытых потребностей ваших клиентов.

"Мы открылись!" Новая книга Натальи Гончаренко уже в продаже!

Книга о том, как развивать бизнес в индустрии красоты, продавая время и продукты, применяя современные методы управления и технологии. 

В доступной, местами ироничной форме Наталья объясняет сложные вещи: как построить современную систему управления, систему сервиса, складской и финансовый учет, разработать стандарты и документы, как масштабировать бизнес.

Продолжение бестселлера "Мой салон красоты"

Удобный формат, твердая обложка, 240 страниц, ляссе.

Пусть выбор месторасположения для салона красоты станет правильным решением и первым из тысячи шагов на пути к успешному бьюти-бизнесу!

Теги: [ место под салон красоты, салон красоты хорошее местом, как выбрать место для салона красоты, как выбрать помещение для салона красоты, как выбрать место для открытия салона красоты, как правильно выбрать место для салона красоты, выбрать место под салон красоты ]

Рекомендуем также посетить

26 октября 2020

7 200 грн.

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 29 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.

Комментарии для сайта Cackle

Рекомендуем прочитать

  • НОВИНКА: удобная и стильная мойка «Моника» от компании Beauty&Sun Читать дальше
  • Персонал и сервис Купить книгу для администраторов "АДМИН": описание, содержание, фото и отзывы. Автор - Владислав Вавилов Читать дальше
  • Персонал и сервис В салон красоты с детьми: можете ли вы обслуживать клиентов с детьми до 7 лет? Читать дальше
  • Аппаратная косметология Обзор X-LASE Plus – мультифункциональной лазерной платформы. Диодный, неодимовый, эрбиевый, александритовый лазер и фотосистема Читать дальше
  • Персонал и сервис Должностные обязанности визажиста: в каком направлении развиваться? Читать дальше
  • Управление и маркетинг Обзор платформы автоматизации салонов красоты, CleverBOX:CRM Clinics & Salons: модули, мнения и отзывы Читать дальше
  • Lash business for beautyboss, 22 марта КИЕВ Читать дальше
  • Управление и маркетинг Предоплата в салонах красоты и косметологических центрах: законные основания, автоматизация, маркетинг и работа с клиентами Читать дальше

Как открыть салон красоты

Содержание

Финансирование салона
Оборудование, необходимое для вашего салона
Наем подходящих стилистов
Принятие платежей
Основные причины неудач салонов
Истории успеха салонов

Введение

Идея владеть своим салоном какое-то время была в глубине души, и теперь вы готовы воплотить эту мечту в реальность. Как можно открыть салон красоты, который будет на голову выше остальных?

Глубокое погружение

Сколько стоит открыть салон?

Финансы всегда в центре внимания, когда вы открываете салон красоты.Ваша цель - как можно быстрее получить прибыль, но затраты на запуск могут вас беспокоить.

Легко избавиться от этих первоначальных сомнений с помощью небольшого планирования - установить текущие затраты, спрогнозировать потенциальный доход и определить точку безубыточности.

Во-первых, давайте определим, какими будут ваши вероятные постоянные расходы, которые будут понесены на регулярной ежемесячной основе. Фиксированные расходы - это расходы вашего салона, которые не меняются с объемом продаж и, как правило, не подлежат обсуждению (мы не зря называем их фиксированными).Примеры этого могут включать:

  • Страхование
  • Аренда
  • Утилиты
  • Оборудование

С другой стороны, существуют переменные затраты. Такими легче управлять, и они могут представлять возможности, при которых вы потенциально можете сократить расходы и сэкономить деньги. Это затраты на персонал и материалы, которые меняются с объемом продаж. Переменные расходы, связанные с открытием салона, включают:

  • Затраты на оплату труда
  • Товары и инструменты, используемые стилистами
  • Стоимость пересылки и доставки для пополнения товара
  • Расходы на рекламу и маркетинг

После того, как вы определили прогнозируемые расходы на салон красоты на ежемесячной основе, вы должны составить прогноз доходов на первый год, а затем определить точку безубыточности.Точка безубыточности - это когда ваши доходы и расходы сводят на нет друг друга.

Используйте эту информацию - свои расходы и прогнозируемый доход - для создания бюджета, который позволит вам сосредоточиться и поможет избежать перерасхода средств.

Какое оборудование для салонов красоты вам нужно?

Вы только что подписали документы и забрали ключи от своего нового салона красоты. Первое, что вам нужно сделать, это заполнить пустое пространство мебелью, инструментами и оборудованием, которые вам нужны для управления растущим списком клиентов.

Несмотря на то, что легко увязнуть в покупке оборудования, мебели и декора, вы должны помнить, что эти вещи имеют свою цену (и часто она высока).

Чтобы затраты оставались разумными, составьте базовый контрольный список необходимых вам материалов. Каждому салону необходимо:

  • Салонные станции, включающие кресло, зеркало и место для хранения волос и средств для укладки
  • Станции для мытья головы со стулом, чашей для шампуня и местом для хранения продуктов
  • Сушильные станции для окраски

Количество необходимого оборудования зависит от размера вашего салона красоты и количества сотрудников, которых вы планируете нанять.В большинстве салонов красоты на каждого сотрудника приходится одно рабочее место, но парикмахеры с противоположным графиком работы могут использовать одно рабочее место.

Небольшая стойка регистрации также необходима большинству салонов как место для встречи клиентов и организации встреч. Многие салоны красоты не беспокоятся о том, чтобы укомплектовать свою стойку регистрации постоянным сотрудником, особенно в первые дни. Вам следует установить киоск iPad, предназначенный для приема платежей от клиентов после завершения их сеанса.Вы также можете разместить на стойке регистрации рекламные предложения для своего бизнеса.

Совет от профессионала: Большую часть оборудования и мебели для салонов красоты можно купить по оптовым ценам через вашего поставщика материалов. Многие бренды - например, шампунь, который вы используете, - также могут предлагать рекламное оборудование или материалы, которые вы можете использовать в первые дни, чтобы сэкономить деньги на этапе запуска.

Как нанять команду салона красоты Dream Team

Очень важно нанять подходящий персонал для вашего салона красоты; качество их работы может быть решающим для вашего нового бизнеса, особенно когда вы устанавливаете свои полномочия.

Перед тем, как начать собеседование, составьте список качеств, которые вы ищете в идеальном кандидате. Составление некоторых вопросов для собеседования, отвечающих этим потребностям, также поможет вам сосредоточиться при личной встрече с кандидатом. Вот несколько моментов, которые следует учитывать:

  • Набор навыков: Набор навыков кандидата и его способность учиться очень важны при собеседовании. Подумайте, сколько лет опыта вы хотите, чтобы ваши стилисты имели.Хотите, чтобы каждый стилист владел колоритом? Или вам нужен высококвалифицированный член команды, способный одновременно выполнять стрижку и эпиляцию воском?
  • Отношение: Отношение и рабочая этика кандидата определяют его надежность и способность работать с другими, и это поможет вам понять, как они взаимодействуют с клиентами.
  • Личность: Личность кандидата должна соответствовать корпоративной культуре, которую вы хотите привнести в салон. Независимо от того, хотите ли вы стать высококлассным бутиком или семейным магазином, вы хотите, чтобы культура вашей компании естественным образом подходила для всех членов вашей команды.Подумайте о том, как вы хотите определить культуру своей компании и черты характера, которыми должен обладать каждый сотрудник.

Когда вы будете готовы нанять сотрудников, убедитесь, что вы подтверждаете опыт кандидатов их профессиональными рекомендациями, подтверждаете их право на работу, получаете правильное страхование компенсации работникам и ведете учетные записи для удержания налогов PAYG. Чтобы убедиться, что вы удовлетворили свои конкретные потребности, посоветуйтесь со своим бухгалтером или бухгалтером.

После того, как вы наняли своих сотрудников, вы можете почувствовать, что ваша работа сделана.Не так быстро. Индустрия салонов красоты очень конкурентоспособна, и нередко можно увидеть стилистов, прыгающих между салонами.

Чтобы свести к минимуму текучесть кадров в вашем салоне красоты, вы должны предоставить им причины остаться. Вот четыре способа более эффективного управления вашими сотрудниками:

  • Стройте прочные отношения со своими непосредственными подчиненными и поощряйте сплочение коллектива в нерабочее время.
  • Опишите карьерный путь сотрудников и дайте вашим парикмахерам возможность продвигаться или развиваться.
  • Продвигайте изнутри, прежде чем нанимать за пределами салона; это побуждает стилистов оставаться, поскольку они видят внутренние возможности.
  • Предложите конкурентоспособную компенсацию по сравнению с салонами в этом районе.

Прием платежей в салоне красоты

После того, как вы заполнили салон расходными материалами и наняли несколько замечательных стилистов, пора открывать свои двери. Но прежде чем вы это сделаете, вы хотите убедиться, что вы можете принимать платежи от своих клиентов и управлять данными транзакций.

Начнем с приема платежей. Ищите платежную систему с понятной ценой и без скрытых комиссий. Ваша платежная система должна позволять вам быстро и безопасно принимать все формы оплаты, включая кредитные карты, дебетовые карты и мобильные кошельки (например, Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay).

При оценке различных платежных систем обязательно задавайте следующие вопросы:

  • Сколько времени нужно на настройку?
    Вам следует искать систему обработки платежей, которую можно быстро и просто настроить.Любые задержки со стороны провайдера могут отодвинуть ваше время открытия.

  • Сколько мне это будет стоить?
    Цены варьируются в зависимости от поставщика платежных услуг. Традиционные провайдеры могут иметь регулярную ежемесячную плату, плату за аренду терминала, а также переменную комиссию за коммерческие услуги (комиссия, взимаемая за транзакцию), которая будет зависеть от типа карты, которой платит клиент. Другие провайдеры могут предложить более четкие цены на основе транзакций без ежемесячной платы.Убедитесь, что вы точно знаете, сколько будет стоить ваш салон красоты.

  • Как быстро переводятся депозиты на мой банковский счет?
    Вы хотите быстро получать оплату за свои услуги и не терпеть задержки обработки. В большинстве сценариев вы должны ожидать получения депозитов на следующий рабочий день.

  • Как долго я буду привязан к контракту и будут ли взиматься сборы за расторжение контракта?
    Некоторые платежные системы могут заключить с вами 12- или 24-месячный контракт с высокими сборами, если вы решите уйти раньше.Новые варианты намного более гибкие, с доступными моделями ценообразования с оплатой по мере использования или за транзакцию. Это дает вам гибкость для роста и масштабирования, не боясь быть обремененным долгосрочным соглашением.

  • Принимаются ли все основные карты?
    Убедитесь, что ваш аппарат EFTPOS может принимать все основные карты - в Австралии наиболее распространенными типами карт являются eftpos, Visa, Mastercard и American Express.

Но не думайте о своем платежном процессоре в изолированном пространстве.В идеале вы хотите, чтобы ваш платежный процессор был интегрирован с торговой точкой, которая поможет вам управлять всем вашим бизнесом. POS-система салона красоты может интегрировать вашу платежную систему с другими операциями салона и приложениями - для таких вещей, как планирование встреч, инструменты управления сотрудниками и бухгалтерское программное обеспечение, с которым вы можете легко интегрироваться, - которые делают ваше повседневное управление более эффективным и дают вам больше времени тратить на развитие своего салона красоты.

Вам также следует искать POS-центр салона красоты, который позволяет вам создавать каталог клиентов прямо на столешнице, что позволяет вам вести учет деталей клиентов, их предпочтений и подробной истории транзакций, к которой сотрудники могут получить доступ, чтобы позволить более плавный расчет.

Кроме того, вы можете получить доступ к отчетам о продажах, настроить скидки и управлять запасами в режиме реального времени с помощью POS-системы салона красоты. Вы даже можете использовать систему точек продаж, чтобы получать прямые отзывы от клиентов через частный канал обратной связи.

С Square POS вы также можете легко принимать платежи по картам, получать мощную аналитическую информацию о продажах и эффективно управлять своей командой в едином решении. Узнайте больше о Square POS.

Все эти интеграции могут дать вам более целостное представление о вашем салоне красоты и помочь вам легко и эффективно управлять своим бизнесом.

Почему салоны красоты терпят неудачу?

Многие владельцы салонов красоты проводят подробные исследования, составляют надежный финансовый план и принимают все правильные меры, начиная свой бизнес. Но оставаться на плаву в индустрии красоты и здоровья бывает непросто.

Вот четыре причины, по которым некоторые салоны красоты терпят неудачу на этапе запуска:

  • Недостаточные резервы наличности. Вам нужен стабильный денежный поток, чтобы управлять непредвиденными расходами и сборами, которые могут возникнуть при открытии салона.

  • Отсутствие отраслевого опыта. Без соответствующего опыта в отрасли вы можете бороться с повседневными операциями и прогнозировать будущий рост. Многие успешные владельцы салонов работают в этой отрасли много лет. Со временем вы добьетесь этого, но не забывайте учиться как можно большему у тех, кто уже занимается этим бизнесом, и принимайте эти уроки близко к сердцу при планировании.

  • Неспособность идти в ногу с трендами. Салонные тенденции часто меняются, и приверженность старому образу жизни может оказать существенное влияние на ваш бизнес. Продвигайте непрерывное образование для своих сотрудников и поощряйте их приобретать новые навыки и расширять свои услуги. Это также даст им возможность продавать больше косметических услуг клиентам, что означает увеличение продаж.

  • Конкуренция. Сильно насыщенная отрасль означает, что конкуренция - главная борьба для многих владельцев салонов красоты.Владение салоном - прибыльный бизнес, который привлекает множество опытных предпринимателей, поэтому важно постоянно оценивать ваших местных конкурентов и стремиться оставаться конкурентоспособными по ценам, услугам и общему обслуживанию клиентов.

История успеха салона красоты

Знание рисков настраивает вас на больший успех. Важно учитывать факторы риска и планировать их действия. Но вместо того, чтобы твердить о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться на своем пути, подумайте о том, какого успеха вы хотите достичь.

Посоветуйтесь с Челси Баган, владелицей Trophy Wife в Ричмонде, Виктория. Челси оставила корпоративную карьеру, чтобы следовать своей мечте и открыть собственный салон красоты, и она не оглядывалась назад. Trophy Wife был создан, чтобы дать единомышленникам-творческим профессионалам красоты местный салон, где они могли бы обслуживать своих клиентов. Челси и не подозревала, что через шесть лет ее бизнес станет одним из самых известных салонов красоты в Мельбурне.

«Нам нравится работать с Trophy Wife не так, как салон, а больше как проводить время с друзьями», - говорит Челси.«Я думаю, что обработка ногтей должна быть больше личным опытом, а не бесплодной услугой, когда вы приходите и уходите как можно быстрее. Нам нравится узнавать наших клиентов и их истории, и нам нравится узнавать об их «закулисных» причинах, когда дело доходит до выбора стиля для ногтей ».

Персонализация обслуживания клиентов имела решающее значение для успеха Trophy Wife, но по мере того, как ее репутация росла, увеличивалось и количество сотрудников, работающих там.«Недавно мы расширились и стали предлагать больше косметических услуг, что для нас действительно интересно», - говорит Челси. «Теперь мы являемся универсальным магазином для волос, ногтей, ресниц, бровей, средств для лица и многого другого».

Больше услуг и сотрудников побудили Chelsea инвестировать в свою систему точек продаж, используя Square для всего, от платежей по картам до отчетов о продажах. «Мы используем Square для точек продаж и платежей. Он прост в использовании, и деньги зачисляются на наш банковский счет быстро, что важно для малого бизнеса.Денежный поток - это самая важная вещь, чтобы научиться быстро управлять в любом малом бизнесе ».

Сочетание ее точки продаж с интеграцией приложений также упростило администрирование "Челси". «В наши дни есть приложение для всего, и оно значительно экономит время», - говорит она. «Мы также используем систему реестров, которая держит всех в курсе о доступности смен».

Имея прочную точку опоры в Мельбурне, команда Chelsea и Trophy Wife теперь смотрит в будущее, следя за своей базой: «Мы сосредоточены на повышении нашей репутации в Мельбурне, но мы также работаем над тем, чтобы иметь возможность открыться. салоны в каждом штате Австралии », - говорит она.

.

10 советов по салонам и спа, которые помогут вашему бизнесу во время COVID-19

Личное общение имеет решающее значение для индустрии красоты и здоровья - вы не можете оказывать косметические услуги, делать коррекцию позвоночника или массаж, не прикасаясь физически к своим клиентам. Из-за этого вы можете беспокоиться о влиянии, которое COVID-19 (он же коронавирус) может оказать на ваш бизнес, и хотите создать антикризисный план.

Если это вы, знайте, что вы не одиноки. Салоны, спа, массажные студии и оздоровительные клиники по всему миру принимают трудные решения о том, что делать с коронавирусом.Вот 10 способов сохранить свой бизнес во время пандемии COVID-19.

1. Избавьтесь от ненужных контактов

Вы хотите, чтобы ваш бизнес был безопасным местом для ваших клиентов. Хотя ваши услуги могут требовать, чтобы люди находились на расстоянии не более шести футов друг от друга, вы все же можете минимизировать риск для своих клиентов (и команды). Как? Уберите комнату ожидания и внедрите виртуальную регистрацию и отправьте клиентам отказы и формы для заполнения до их прибытия, чтобы им не нужно было использовать общий планшет или буфер обмена.

Вы также можете предоставить своим сотрудникам возможность использовать личные устройства для добавления розничных и дополнительных услуг к билету, чтобы они проверяли клиентов из любого места, позволяя вашим клиентам пропустить стойку регистрации и наслаждаться бесконтактной оплатой. Ваша команда может даже входить и выходить на свои телефоны, когда они находятся в вашем офисе.

Узнайте обо всех способах повышения безопасности в салоне красоты, спа или оздоровительном центре.

2. Розничная торговля спешит на помощь

Если ваш салон или спа продает товары в розницу, держите свой интернет-магазин открытым во время COVID-19! Пока у вас есть предложение, ваши клиенты будут обеспечивать спрос - в конце концов, если они привыкли к вашему массажному маслу, шампуню или эфирным маслам, они захотят использовать эти знакомые продукты для дома, даже когда смогут ». не навещать вас лично.Tenoverten, маникюрный салон из Нью-Йорка, за последние несколько дней увеличил продажи в Интернете вдвое. (Нужны еще идеи для розничной торговли? Мы создали ресурс для салонов и СПА.)

3. Используйте предварительное бронирование

Если ваш салон, спа или оздоровительный центр необходимо закрыть из-за коронавируса, воспользуйтесь возможностью, чтобы побудить ваших постоянных клиентов заранее записаться на следующую встречу, когда вы планируете снова открыться. Вот почему вашему бизнесу нужен возобновляемый список ожидания как можно скорее.

Ознакомьтесь с нашим руководством по повторному открытию, чтобы извлечь максимальную пользу из повторного открытия.

4. Сократите количество услуг и оптимизируйте свои операции

Так же, как вы хотите упростить взаимодействие с клиентами и свести к минимуму контакты везде, где вы можете, вам необходимо оптимизировать свои операции в целом.

С онлайн-бронированием легко убедиться, что у вас будет время на уборку между приемами. Вы также можете легко запланировать приход клиентов в определенное время.

Возможно, сейчас нет смысла предлагать свое полноценное меню. Некоторые салоны просят клиентов приходить с мокрыми чистыми волосами, чтобы оптимизировать время цикла обслуживания.

Подумайте, что имеет смысл для вашего бизнеса. Как сделать так, чтобы клиенты остались довольны, оставив при этом всех в безопасности?

5. Пересмотреть плату за отмену.

Плата за отмену - это лучшая отраслевая практика при типичных деловых операциях, но она может побудить клиентов, которые не чувствуют себя на 100% или у которых есть COVID-19, к тому, чтобы помочь им и сделать это сейчас. Убедитесь, что ваши клиенты знают, что они могут отказаться от подписки без штрафных санкций, если им плохо.

6. Дайте возможность сотрудникам оставаться дома

Никому не поможет, если ваша команда заболеет. Дайте понять своим сотрудникам, что вы ожидаете, что они позаботятся о себе и не будут выходить на работу, если они плохо себя чувствуют. Они станут отличным примером для других потребителей и отрасли. Хотите знать, как вы можете поддержать своих сотрудников, ориентируясь в этой новой норме? Вот как подготовить команду к возвращению в салон или спа. Владельцы и менеджеры спа-салонов могут узнать, как физически подготовить и морально подготовить персонал, также из нашей серии видеороликов «Открытие спа-салона».

7. Держите его в чистоте

Возможно, вы уже регулярно убираете свой салон или спа, но подумайте о том, каких мест вам не хватает или о возможностях, чтобы успокоить своих клиентов. Mylkbar, маникюрный салон с двумя офисами в Чарлстоне, Южная Каролина, и Нэшвилле, Теннесси, уделяет особое внимание чистоте своих клиентов. Салон использует автоклавы для стерилизации инструментов, предлагает клиентам дезинфицирующее средство для рук и обеспечивает прозрачность графика уборки через социальные сети. (Они убирают каждый день при открытии и закрытии, а также профессиональную глубокую чистку раз в неделю.)

Ознакомьтесь с нашим постом о том, как очистить спа, салон или велнес-бизнес после COVID-19.

8. Автоматизируйте то, что вы можете

Подумайте, как ваши клиенты общаются с вами и как вы поддерживаете с ними связь. Подумайте об автоматизации обновления контента для ваших клиентов по электронной почте, если вам нужно применить любую из вышеперечисленных стратегий. Например, если вы сокращаете свою доступность, вы можете настроить таргетинг на клиентов, которых с большей вероятностью затронет Marketing Suite.

Ознакомьтесь с нашим Руководством по Marketing Suite: четыре раза, чтобы активизировать ваши усилия по удержанию.

Другая идея - использовать искусственный интеллект, чтобы клиенты могли отправлять текстовые сообщения, чтобы отменить или перенести свои встречи. Салон Whip в Коннектикуте использует Bowtie, чтобы дать клиентам возможность перенести встречи из-за COVID-19, независимо от того, когда клиенты обращаются к нам. Bowtie также может помочь вам устранить ненужные точки физического контакта в вашем бизнесе.

9.Виртуальный

Может показаться странным предлагать услуги красоты, спа и здоровья в Интернете, но критически подумайте о том, что нужно вашим клиентам, пока они вас не видят. Если вы временно закрыты, можете ли вы помочь им сделать стрижку с челкой или мужскую стрижку? Посоветуйте им, какие продукты использовать между процедурами ухода за лицом? Например, Bodyworks DW в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк, осознала, что у массажистов есть возможность поговорить со своими клиентами о самопомощи, и начала организовывать видео консультации со своими постоянными клиентами.

Те предприятия, которые вновь открываются, используют виртуальные консультации для максимальной производительности. С таким небольшим количеством клиентов, которым разрешено заниматься бизнесом одновременно, виртуальные консультации - отличный способ увеличить доход.

Узнайте больше о том, как ваш бизнес может использовать видео.

10. Оставайтесь на связи

Оставайтесь на связи со своими клиентами. Вот семь вещей, о которых вам нужно сообщить прямо сейчас. Продолжайте поднимать моральный дух в социальных сетях, создавайте информационный бюллетень с ресурсами и подумайте об использовании видео, чтобы предлагать встречи или консультации 1: 1.Предложите совет, который вы дадите лично, в Интернете.

Вы также захотите оставаться на связи со своими сверстниками - вы не одиноки. Другие владельцы бизнеса делятся своим контентом и стратегиями и предлагают советы в онлайн-сообществе Mindbody One. Присоединяйтесь к разговору и держите под рукой то, что работает для других предприятий отрасли.

Защитите свою команду, клиентов и прибыль в долгосрочной перспективе.

Посмотреть руководство .

Какой вид бизнеса представляют салоны красоты? | Малый бизнес

К.А. Фрэнсис Обновлено 12 марта 2019 г.

Когда вы думаете о салоне красоты, вы, вероятно, представляете себе группу женщин, сидящих в большой комнате и подвергающихся различным процедурам, от манипуляций до окрашивания и химической завивки. И ты был бы наполовину прав. Существует неправильное представление о том, чем на самом деле занимаются салоны красоты и кто пользуется услугами, предлагаемыми этими предприятиями.

Классификация салонов красоты

Согласно Североамериканской отраслевой классификации, более известной как NAICS, салоны красоты попадают в категорию 8121 - Услуги личной гигиены.Это не просто парикмахерская, которая предлагает стрижки, укладки, химическую завивку и / или краситель для женщин, или парикмахерскую, которая предлагает бритье и стрижку для мужчин. В эту категорию также входят ногти, уход за кожей и автозагар для мужчин и женщин.

Типы салонов красоты

Товары и услуги, которые предлагает салон красоты, могут сильно различаться. Салон с полным спектром услуг предлагает все: массаж, стрижки и укладки, окраску волос и химическую завивку, маникюр / педикюр, загар, депиляцию воском, практически все виды личной гигиены.Или есть салоны, которые специализируются в одной или двух разных областях. Например, такие салоны, как Great Clips, предлагают стрижки, укладки и химическую завивку, но не окрашивают волосы, в то время как Master Cuts предлагает стрижки, окрашивание, химическую завивку и укладку.

Маникюрный салон специализируется на уходе за ногтями, от простого маникюра и педикюра до акриловых и гелевых ногтей и красок. Есть также солярии, которые предлагают услуги по солярию, от автозагара до солярия.

Юридическая структура салона красоты

Структура фактического бизнеса - это личное предпочтение, но у каждой классификации есть свои плюсы и минусы.Обычный выбор как ИП, ООО и ТОО. Индивидуальные предприниматели - это салоны, находящиеся в частной собственности, и владелец берет на себя финансовые и юридические риски бизнеса. Если дела идут хорошо, все заслуги передаются владельцу.

Однако, если что-то пойдет не так, владелец будет на крючке за все, без защиты своего личного имущества. Это самая простая структура для запуска и обслуживания, но она также и самая рискованная.

Общества с ограниченной ответственностью

ООО и ТОО предлагают владельцам большую защиту.Корпорация с ограниченной ответственностью, или ООО, является бизнесом, находящимся в индивидуальном владении, тогда как ТОО означает Партнерство с ограниченной ответственностью, что означает, что у бизнеса есть два или более владельцев. И LLC, и LLP управляются как индивидуальное предприятие или партнерство. Однако оба пользуются некоторой защитой, обычно предоставляемой только корпорациям.

Например, предприятие считается собственным предприятием, и поэтому его активы отделены от личных активов владельца. В том же духе долги бизнеса также отделены от личных финансов владельца.

Отделение бизнеса от собственника

Для салона красоты хорошей идеей является отделение операционных и финансовых операций предприятия от личных финансов владельцев. Многие вещи могут пойти не так в салоне (травмы, несчастные случаи и другие юридические споры), и в случае судебного иска владельцы салонов должны максимально защитить свои личные активы. Также важно отметить, что владелец салона и его сотрудники должны сохранять в силе все необходимые лицензии.В противном случае это может поставить бизнес под угрозу.

.

Как открыть успешную парикмахерскую

Если вы мечтаете открыть парикмахерскую, возможно, сейчас самое лучшее время для этого. По данным Zion Market Research, салонная индустрия неуклонно растет и, по прогнозам, продолжит расти. По их оценкам, мировой рынок спа-салонов и салонов красоты должен достичь примерно 190,81 миллиарда долларов в 2024 году. Только в США индустрия салонов оценивается в 47,1 миллиарда долларов, и ожидается, что размер рынка увеличится на 1.5 процентов в 2019 году.

Если вы планируете открыть парикмахерскую, это руководство предоставит вам подробную информацию, необходимую для начала работы. Кроме того, мы попросили двух владельцев салонов дать несколько советов, как наладить ваш магазин.

Даллас Аллеман, владелец Salon Du Beau Monde в Новом Орлеане, и Ави Шенкар, владелец BLO / OUT в Филадельфии, имеют разный опыт и разные бизнес-модели, но разделяют схожие стратегии успеха.

Alleman имеет 40-летний опыт работы в салонном бизнесе как лицензированный косметолог и инструктор.Он открыл три салона в Нью-Йорке, Санта-Фе и Новом Орлеане, и в настоящее время он стремится создать роскошный бутик-салон, предлагающий все традиционные услуги.

Шенкар, с другой стороны, предприниматель с опытом работы в бизнесе, но без опыта работы в салоне. Тем не менее, он открыл два офиса BLO / OUT в Филадельфии и работает еще над тремя.

Хотя они могут управлять разными типами салонов, многие из их советов для достижения успеха одинаковы.

Важно иметь план, прежде чем открывать салон.Вот несколько вещей, которые вам нужно сделать перед открытием:

Создать бизнес-план

Ни один бизнес не может нормально функционировать без бизнес-плана. Бизнес-план действует как дорожная карта, документ, который приведет ваш бизнес к успеху.

Но бизнес-планирование не обязательно должно быть длительным процессом. На самом деле, вы, вероятно, уже мысленно собрали много информации или даже сделали несколько заметок на бумаге. Смысл надежного бизнес-плана - выяснить, чем является ваш бизнес, как он будет успешным и как вы будете устранять проблемы.

Наша статья о том, как составить бизнес-план, является хорошей отправной точкой, если вам нужен официальный бизнес-план, а если вы ищете более быстрый и легкий вариант планирования, ознакомьтесь с нашим руководством по экономичному планированию. Вы также можете загрузить наш бесплатный шаблон бизнес-плана и взглянуть на наши образцы бизнес-планов салонов, чтобы узнать, как другие салоны подошли к этому процессу. Если вы не хотите начинать с нуля, вы также можете попробовать LivePlan, нашу программу для бизнес-планирования.

Расчет финансирования

Ищете ли вы традиционную банковскую ссуду или занимаете деньги у друзей и семьи, вам нужно выяснить, сколько денег вам нужно, чтобы начать работу, и откуда они будут поступать.

Скорее всего, вы будете использовать комбинацию нескольких методов финансирования, и, возможно, вы будете использовать свои собственные деньги для стимулирования своего бизнеса. Независимо от того, какой путь вы выберете, важно с самого начала иметь четкое представление о том, откуда поступают деньги. В нашем руководстве по финансированию представлен обзор ваших вариантов, если вы еще не уверены, какие варианты финансирования подходят для вашего салона.

Найдите наставника

Когда вы планируете свой бизнес, самое время найти бизнес-наставника.Лучше всего найти кого-нибудь из салонов красоты, кто ответит на ваши вопросы, когда вы начнете и будете развивать свой бизнес.

Внедрение программы бухгалтерского учета и инвентаризации

Чтобы отслеживать свои деньги и рост проекта, вам нужно внедрить программу бухгалтерского учета и инвентаризации.

Что касается бухгалтерского учета, вам понадобится программа для отслеживания ваших доходов и расходов. Вам также нужно будет выяснить, как вы будете платить дяде Сэму, поэтому неплохо было бы сесть и поговорить с бухгалтером, который поможет вам начать работу.

Вам также понадобится способ отслеживать инвентарь; Salon Today дает несколько отличных советов по этой конкретной теме.

Поиск нужного места

Выбор правильного места - это разница между успехом и неудачей, - говорит Шенкар. Он признает, что если бы он мог вернуться и выбрать место для своего первого салона, он, вероятно, не выбрал бы то же место.

Вы хотите выбрать место с хорошей проходимостью, хорошей видимостью, расположенное там, где ваша целевая аудитория делает покупки или живет.Шенкар советует быть осторожным с вашим местоположением, поскольку это жизненно важно для успеха вашего салона.

Помимо осмотра различных локаций с риэлтором, Аллеман предлагает проехать через районы, в которых вы хотите расположиться, и поискать свободные участки. То, что в окне нет надписи «Продается», не означает, что оно недоступно. По его опыту, люди иногда цепляются за недвижимость по сентиментальным причинам и готовы сдать ее в аренду, если представится подходящая возможность.Никогда не помешает позвонить и спросить т

.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ