Система управления охраной труда (СУОТ) – это объединенный комплекс производственных мероприятий, обеспечивающих охрану труда. Также это определение означает процедуру по достижению поставленных целей.
СУОТ – это метод действенного контроля безопасности в организации. Он предназначен для снижения рисков для здоровья сотрудников и повышения их производительности.
Промышленная безопасность на предприятии
Чтоб лучше уяснить, что такое СУОТ, нужно узнать об основных задачах системы:
СУОТ на территории страны официально разделяют на уровни: федеральный, региональный, муниципальный и СУОТ организаций. Управление данной системой на разных уровнях выстроено таким образом:
Важно! Чтобы правила СУОТ соблюдались, работодатели образуют штатную должность – специалист по ОТ.
Необходимо придерживаться практических рекомендаций, чтобы создать рабочую систему.
О чем нужно помнить:
Проверки – залог повышенной безопасность
На работу непременно повлияет деятельность самой структуры. Поэтому система управления охраной труда в организации всегда индивидуальна, и взять готовый образец без изменений не выйдет.
Разработка СУОТ – важное и крайне ответственное мероприятие. Специалист, занимающийся созданием системы, должен иметь особые навыки.
Разработкой документации могут заниматься следующие люди, работающие на предприятии:
Обычно для разработки документа выбирают одного специалиста, но фактически участников гораздо больше в разных отделах.
Важно! СУОТ организуется при непременном участии бухгалтера.
Обязательный участник создания системы — бухгалтер
Чтобы правильно создать положение по СУОТ, необходимо внимательно прочитать Типовое Положение, разработанное органами Минздравсоцразвития. В этом документе нужно найти и позаимствовать пункты, наиболее отвечающие типу деятельности и специфике каждой конкретной организации.
Самостоятельно составлять или придумывать положения СУОТ не рекомендуют. Минздравсоцразвитие не запрещает дополнять документ, но полностью создавать его с нуля запрещено – желательно работать по образцу. Министерство финансов категорически запрещает редактировать параграфы и вносить новые по своему усмотрению.
Несколько обязательных этапов внедрения:
Разработка Положения о Системе управления охраной труда начинается с оценки мест, где трудятся сотрудники организации. После этого действуют в таком порядке:
Важно! Это обязательные пункты для организации рабочей системы СУОТ.
За несоблюдение или серьезное нарушение установленных требований СУОТ на предприятии в 2019 году, контролирующие органы официально привлекают к административной ответственности по части 1 статьи 5.27.1 КоАП РФ — строгое нарушение конкретной процедуры (или только ее элементов) и части 4 статьи 5.27.1 КоАП РФ — за необеспечение сотрудников спецодеждой и другими обязательными СИЗ (наличие которых обязательно).
Аналогичный алгоритм используется и по процедурам подготовки работников по охране труда. Если сотрудник халатно относится к требованиям ОТ, он также может получить административное наказание.
Чтобы предприятие или любое иное учреждение, включая школы, детские сады и ВУЗы, работало исправно, а сотрудники были максимально защищены, нужно узнать, что такое СУОТ и реализовать эту систему.
Одной из главных задач охраны труда является сохранение баланса между получаемой от деятельности выгоды и профессиональными рисками, связанными с этой деятельностью. Все мы стремимся свести риски к нулю, беспрестанно увеличивая выгоду от того, чем мы занимаемся. Однако бессистемные действия здесь принесут больше вреда, чем пользы. Именно поэтому в обязанности любого работодателя входит разработка и внедрение системы управления охраной труда (
Система управления охраной труда (расшифровка СУОТ) — универсальный логический инструмент для снижения уровня профессиональных рисков, связанных с деятельностью организации. Отличительной особенностью СУОТ является её адаптивность: система управления охраной труда способна охватывать как потребности в увеличении безопасности производства крупных предприятий, так и необходимость снижения профессиональных рисков малых организаций.
Как и другие системы управления, СУОТ опирается на 4-х фазных цикл Дёминга: планирование, действие, контроль и доработка. Планирование в охране труда заключает в себе оценку профессиональных рисков и организацию необходимых мероприятий по их снижению. Действие подразумевает их реализацию, контроль предполагает измерение показателей эффективности проведённых мероприятий по охране труда, а доработка завершает цикл путём внесения необходимых изменений и постоянного улучшения системы.
Система управления охраной труда базируется на подходах, которые обеспечивают:
Система управления охраной труда (расшифровка СУОТ) не всегда была такой, какой мы знаем её сейчас. С самого зарождения системного подхода шло непрерывное совершенствование основ системы, что продолжается и сегодня.
1972 год, Великобритания. В «Докладе Робенса» объявляется о переходе с отраслевого регулирования охраны труда к единой нормативной базе, которая должна охватывать все отрасли работников.
1981 год, Конвенция №155 Международной организации охраны труда (МОТ). Внимание обращается на модели корпоративного развития, которые более приспособлены для быстрой адаптации к изменениям и основаны на непрерывной оценке экономических показателей.
2001 год, международный уровень. МОТ публикует «Руководство по системам управления охраной труда» (МОТ-СУОТ 2001), которое становится основой для разработки национальных стандартов.
Впечатляющие возможности системы управления охраной труда ( расшифровка СУОТ) предполагают серьезную ответственность за ее разработку и внедрение. К основным преимуществам системы относятся:
Вместе с тем, существуют определенные проблемы, связанные с системой управления охраной труда (расшифровка СУОТ), игнорирование которых может заметно ухудшить эффективность СУОТ. Напомним, что следует:
В нормативно-техническую базу в области СУОТ входят следующие национальные российские и межгосударственные стандарты ЕАЭС:
– ГОСТ Р 12.0.007–2009 «Система стандартов безопасности труда. Система управления охраной труда в организации. Общие требования по разработке, применению, оценке и совершенствованию»,
– ГОСТ 12.0.230–2007 «Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования»,
– ГОСТ 12.0.230.1–2015 «ССБТ. Системы управления охраной труда. Руководство по применению ГОСТ 12.0.230-2007»,
– ГОСТ 12.0.230.2–2015 «ССБТ. Системы управления охраной труда в организациях. Оценка соответствия. Требования».
Однако следует отметить, что некоторые из этих документов несколько устарели, поскольку не в полной мере соответствуют современным реалиям.
Другое дело – международные стандарты, которые предусматривают управление рисками и риск-ориентированное мышление, как, например, OHSAS 18001:2007 и ISO 45001:2018. Это более эффективные инструменты, но, к сожалению, немногие российские организации готовы применять их из-за того, что это требует некоторых затрат. Другой фактор, который препятствует распространению в нашей стране международных стандартов по охране труда и безопасности производства, — необходимость большой вовлеченности руководителей различного уровня. Они должны постоянно проводить разъяснительную работу с персоналом, обучать сотрудников, внедрять культуру безопасности. Несомненно, все это требует определенных ресурсов, но и позволяет достигать отличных результатов!
Приведу два примера из своего опыта.
Известный бренд одежды разделил систему охраны труда в офисах и магазинах и сконцентрировался на СУОТ в офисах. Однако, объективно, риски намного выше именно в точках продаж. В итоге в 2017 году в магазинах бренда произошло четыре несчастных случая, причем три однотипных. Компании пришлось повысить расходы на страхование жизни и здоровья работников и покрытие репутационных рисков, что превысило бюджет внедрения СУОТ.
И другой пример. Крупный производитель пищевой продукции (иностранный бренд, хорошо известный в России) ввел международные стандарты качества по всей цепочке — от производства до магазинов. Система управления охраной труда была проработана настолько тщательно, что каждый сотрудник оказался заинтересован в выполнении требований безопасности производства, в том числе материально. С момента внедрения СУОТ прошло почти три года, и за все это время не было зафиксировано ни одного несчастного случая.
Надеюсь, в скором времени большинство российских компаний придет к пониманию важности внедрения системы менеджмента охраны труда и техники безопасности для сохранения жизни и здоровья персонала и повышения эффективности своей деятельности.
Пресс-центр компании СЕРКОНС.
Чтобы охрана труда соответствовала нормативам, необходимо обеспечивать контроль, а для этого нужна организация системы управления охраной труда. Что для этого нужно сделать, рассказываем в этой статье.
Это комплекс мероприятий, связанных между собой, при этом политика в области ОТ должна соответствовать результату у данного работодателя. Чтобы достигнуть этих целей, необходимо правильно поставить задачи и решать их в процессе трудовой деятельности.
Также это направление является частью менеджмента качества. Если организация достигает положительных результатов, то задачи считаются выполненными, но при этом останавливаться нельзя, чтобы все поддерживалось на должном уровне.
От этого зависит:
По данному направлению разработаны государственные стандарты, а также имеется типовое положение по ОТ федерального уровня.
На руководство организации возлагается ответственность за соблюдения требований ОТ и, чтобы регулировать данный процесс, необходимо организовать контроль за всеми действиями, при которых могут быть нанесены травмы или повреждено здоровье. Для того чтобы все правильно организовать, необходимо создать службу ОТ, координирующую заданное направление.
Основополагающими задачами СУОТ считаются:
Перечень функций по управлению ОТ:
Все перечисленное должно содержаться в локальных нормативных актах и выполняться в плановом порядке.
Чтобы система ОТ на предприятиях и в организациях была успешно внедрена, то следует принять во внимание основные рекомендации, на данной основе строится стройная вертикаль.
Перечень важных рекомендаций, которыми необходимо руководствоваться:
Каждая организация функционирует в определенных целях и задачи по ОТ могут быть поставлены разные, чтобы все соответствовало нормативам, необходимо организовать качественный контроль и зафиксировать распорядительными актами.
Как правило, Положение о системе управления охраной труда состоит из определенного набора пунктов (Таблица 1).
Таблица 1. Разделы Положения о системе управления охраной труда
Раздел | Описание |
Общие положения | В разделе раскрываются сведения на основании, каких нормативных актов разработано положение. Какие цели излагаются в данном документе. Какие функции выполняет служба ОТ совместно с администрацией предприятия. На какие объекты или производственные участки распространяется действие данного документа. Из каких подразделов состоит: политика и цели в области ОТ. Как функционирует предприятие. Перечень установленных процедур для выполнения задач: как проводится подготовка сотрудников, проведение спецоценки условий труда и организация процесса, управление рисками возникновения нештатных ситуаций, обеспечение режима отдыха сотрудников, обеспечение СИЗ и СИЗОД, как осуществляется планирование мероприятий, как организовывается производственный мониторинг, порядок реагирования на возникновение непредвиденных ситуаций. Все вопросы регулируются в законодательном порядке. |
Политика в области ОТ | Какие приоритетные направления обеспечиваются: сохранение здоровья и жизни сотрудников при выполнении производственных задач, условия труда должны соответствовать установленным нормам, выполнение мер по улучшению качества ОТ, в том числе снабжения спецодеждой и СИЗ сотрудников, профилактические меры по недопущению травматизма, профзаболеваний и иных негативных последствий по результатам трудовой деятельности, заинтересованность сотрудников в личной обеспеченности защищенности по ОТ. В политике указываются положения по ОТ в соответствие с нормативами, обязательства компании по отношению к сотрудникам в целях создания безопасности, как совершенствуется система. Политику необходимо вывешивать для ознакомления сотрудников на доступные места. |
Цели по ОТ | Все указываются в политике, а также сформулированы при необходимости оценки, но в основе лежит — сохранения здоровья и обеспечение безопасных условий. |
Функционирование СУОТ | Для нормальной работы необходимо распорядительными документами закрепить должностных лиц по использованию системы. Производится назначение руководства, а после специалистов по ОТ для обеспечения контроля. От уровня направления распределяются обязанности: от руководителя объекта до подчиненного. Профсоюзная организация играет не последнюю роль в системе. В должностных инструкциях прописываются распределения по управлению. Далее описывается перечень обязательных условий от руководства предприятия: гарантия сотрудникам, в том что на РМ работать безопасно; соблюдение режима отдыха; ресурсное обеспечение; руководство разработкой планирующих мероприятий и документации; установление уровня ответственности руководящего состава; создание служб ОТ; работа по ТК РФ; допуск новичков к самостоятельному выполнению обязанностей; учет и выдача СИЗ и СИЗОД; проведение спецоценки условий трудового процесса. |
Ответственность | Указывается на основании чего и в связи, с чем устанавливается ответственность в области ОТ. |
Положение о СУОТ в типовом варианте можно найти в интернет-ресурсах.
Согласно локальным документам распределение обязанностей по ОТ возможно следующим образом:
Все обязанности должны быть урегулированы нормативными документами.
На предприятиях, где трудится 50 сотрудников и более необходимо вводить должность специалиста по ОТ. Так требуется на законодательном уровне. Также администрация предприятия имеет право создавать службы по ОТ, состоящие из нескольких сотрудников.
Также допускается нанимать организацию, занимающуюся аутсорсингом по ОТ.
Какие вопросы регулирует служба по ОТ:
В целом функциональные обязанности изложены документально и зависят от объекта, на котором необходим контроль по ОТ.
СУОТ нужна во всех организациях, благодаря этой системе несложно выполнять контроль за всеми функциями предприятия.
По большому счету разрабатывать положение не обязательно, но так будет сложнее контролировать исполнение законодательных требований. Важно, чтобы в организации все было в порядке по направлению ОТ и при проведении проверки надзорных органов не было замечаний и вопросов.
В положении по СУОТ указываются основные нюансы и требования, которые необходимо выполнять должностными лицами. Поэтому лучше всего действовать системно.
Если требования по ОТ не соответствуют нормативным, то на организацию возлагается ответственность согласно законодательству. На предприятие может быть возложен штраф, только не за отсутствие положения о СУОТ, а за нарушение требований ОТ. Если они повлекли за собой ущерб здоровью или жизни сотруднику, то ответственность может быть возложена уголовная.
Если же нарушение не повлияло на здоровье работника, то ответственность может быть возложено административное взыскание.
На предприятиях в тех или иных случаях приоритетным направлением является ОТ, так как при выполнении любого задания имеются опасности, оказывающие негативное влияние на сотрудника. Чтобы выполнить весь комплекс мероприятий, направленных на обеспечение безопасности, лучшим решением будет подходить к этим вопросам системно.
В положении прописываются все функции руководства, и какие мероприятия должны проводиться, и с какой частотой. К тому же дому документ утверждается приказом, а требования приказа необходимо выполнять.
Система управления охраной труда на предприятиях удобна для решения важных вопросов и регулирования процессов контроля ТБ.
Смотрите семинар на тему «Организация системы управления охраны труда. Обучение и инструктажи»:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Павел Матвеев, эксперт по охране труда: «СУОТ является совокупностью подробных инструкций по охране труда»
18 июня 2019 г., охрана труда, система управления охраной труда, инструкция по охране труда, СУОТ, инструкция
Во множестве статей, опубликованных нами ранее, мы не раз приводили определения СУОТ, рассказывали, что из себя представляет система управления охраной труда, зачем она требуется и как её сформировать «с нуля». Перечитав их, мы пришли к выводу, что приведённые нами объяснения и определения довольно официальны и формализованы. Именно поэтому мы решили рассказать про систему простым, человеческим языком. И главная мысль, которую мы хотим донести, СУОТ является гарантом безопасности Вашей организации.
Эта статья является альтернативным написанием сущности системы управления охраны труда. Если Вам интересно, что такое СУОТ в принципе, то Вам сюда
Возможно, кого-то мы сейчас огорчим, но речь идёт не о тех инструкциях по охране труда, которые у Вас сформированы для каждой профессии (должности) и видов работ. О них подробнее мы рассказывали в наших других статьях (например, здесь и здесь). СУОТ является сборником инструкций, инструкций к действию. К какому действию? Поясним. Но прежде, давайте вспомним, что может «случиться» по охране труда (иными словами, что заставит Вас открыть систему управления охраной труда и справиться о нужных действиях)?
К этому списку хорошо бы добавить истечение сроков проведения инструктажей по охране труда на рабочем месте, действия удостоверений о проверке знаний требований охраны труда, сроков проведения СОУТ (не путать с СУОТ!) и выдачи средств индивидуальной защиты, и других мероприятий по охране труда.
Мы ведём к тому, что каждое мероприятие по охране труда, будь то просто запись в журнале, или комплекс действий, как оценка профессиональных рисков, проводится по определённому стандарту, или, проще говоря, подробной инструкции к действию.
Проведём аналогию. Представьте, что Вы купили новый автомобиль (это всегда приятно, согласитесь?). Не поверите, но даже самое современное и дорогостоящее авто сейчас не отпускается без инструкции, несмотря на то, что процесс его использования остаётся интуитивно понятным. Тем не менее, есть правила эксплуатации автомобиля, которые позволяют Вам его не загубить раньше времени и пользоваться им долгие годы. Вместе с этой инструкцией есть правила дорожного движения, которые помогут Вам не попасть в аварию, не получить штрафов и обеспечить безопасность себе и своим пассажирам.
Может показаться, что мы пишем очевидные вещи. Так оно и есть. Вернее, так оно и есть в охране труда. СУОТ является теми самыми инструкциями к эксплуатации в охране труда.
Что нужно сделать? | Где посмотреть? |
обучить работников по охране труда | процедура СУОТ подготовки работников по охране труда |
провести оценку профессиональных рисков | процедура СУОТ управления профессиональными рисками |
выдать средства индивидуальной защиты (СИЗ) | процедура СУОТ выдачи и учета средств индивидуальной защиты |
… и так далее.
Тем самым руководством, которое поможет сориентироваться новоиспечённому специалисту по охране труда, ответственному за охрану труда — разобраться в сложившейся ситуации, а работникам кадровой службы и бухгалтерии – учесть тонкости работы с сотрудниками. И поэтому, как мы говорили ранее, СУОТ является именно тем документом, который требует формального, но человеческого языка, ведь понимание важнее галочки. Для того, чтобы руководство оставалось актуальным, мы советуем пересматривать систему управления охраной труда регулярно.
Законодательство в области охраны труда не стоит на месте, постоянно появляются поправки в законах, издаются новые приказы и утверждаются новые ГОСТы. Только к началу 2019 года в охране труда произошло более 10 законодательных изменений, а ежегодное мероприятие в Сочи сулит нам еще добрую пачку изменений, к которым надо адаптироваться.
На момент написания этой статьи законодательством Российской Федерации не устанавливается регулярность пересмотра системы управления охраной труда. Но не откладывайте это дело в долгий ящик: если Вы заметили, что какой-то момент в системе следует поменять, сделайте об этом отметку в листе учета изменений. Далее – что наступит раньше: или отчётный период (как правило, календарный год), или лист учёта изменений будет полон – смело вносите печатные изменения и «крутите» счётчик версии вашей СУОТ вперед.
.Видео по теме:
Узнайте, какие из документов СУОТ у Вас уже есть!
Про какую безопасность мы говорим? В первую очередь, безопасность людей – работников организации, безопасность условий их труда, здоровья и благополучия.
Следование подробным инструкциям (стандартам, или процедурам СУОТ) в разы повышает эффективность, а главное, правильность проведения мероприятий по охране труда. А значит, работники могут продолжать безопасно трудиться, повышая, в свою очередь, эффективность работы всей организации.
Во-вторых, это безопасность организации от внешних воздействий: речь идёт об инспекционных проверках ГИТ. Напомним (в который раз), наличие действующей системы управления охраной труда (СУОТ) – обязанность работодателя, согласно ст. 212 Трудового кодекса Российской Федерации.
Имея правильно разработанную, внедрённую и действующую СУОТ на предприятии, Вы защищены от штрафов со стороны инспекции.
Система управления охраной труда играет определяющую роль в безопасности труда в организации. СУОТ является не только сборником подробнейших инструкций по проведению основных мероприятий по охране труда, но и стратегически важным документом – гарантом безопасности сотрудников и самой организации в целом.
Система управления охраной труда на предприятии за час
Организация системы управления охраной труда: приоритеты
Руководство по системе управления охраной труда
Система управления охраной труда функционирует как важная составная часть механизма руководства предприятием. Налицо положительный эффект от встраивания систем управления охраной труда на предприятии, которое означает уменьшение влияния негативных внешних факторов, увеличение показателя производительности труда. Это влияние признано властью государства, работодателями и сотрудниками предприятий.
Здоровье сотрудников предприятия гарантируется законодательством и соответствующими службами государства. Стандарты охраны труда — это надежный способ помощи организациям и учреждениям в постоянном анализе степени защиты и гигиены труда.
Служба охраны труда, в которой как правило работает несколько специалистов, необходима для эффективной работы СУОТ. По сути говоря, она несет ответственность перед руководством предприятия. Полноценная активность системы управления охраной труда прежде всего зависит от профессиональных качеств службы охраны труда организации.
Задачи системы управления охраной труда (СУОТ) заключаются в следующем:
Когда начинает выполняться комплекс мероприятий следует помнить о следующем:
Статья 212 трудового кодекса Российской Федерации гласит о том, что работодатель обязан обеспечить создание и функционирование системы управления охраной труда [1], а в марте 2019 года издан Приказ № 77, в котором говорится об утверждении методических рекомендаций по проверке создания и обеспечения функционирования системы управления охраной труда, применяемых государственными инспекторами при осуществлении проверок [2]. При этом, за невыполнение требований законодательства работодателя ждет не маленький штраф.
Но не всем работодателям и специалистам в области охраны труда до конца ясно, что это за «фрукт» такой СУОТ и с чем его «едят». Зачем государственные органы навязывают выполнение лишней, ненужной работы и так непомерно загруженным специалистам по охране труда и к какому итоговому результату приведет выстраивание этой сложной и непонятной системы?
Вопросов возникает достаточно много: для чего необходимо внедрять СУОТ в организации, в чем заключается ее истинная сущность и как правильно выстроить результативную систему? Именно в этом и попробуем разобраться в данной статье.
Для начала определим, что представляет собой Система Управления Охраной Труда. В ГОСТ 12.0.230-2007 приведено следующее определение: «Система управления охраной труда – это набор взаимосвязанных или взаимодействующих между собой элементов, устанавливающих политику и цели по охране труда и процедуры по достижению этих целей» [3]. Довольно простое, но в тоже время достаточно ёмкое определение, ведь элементов в системе управления множество.
Для того, чтобы упорядочить деятельность, связать между собой все элементы и обеспечить их взаимодействие, необходимо грамотно выстроить систему управления.
СУОТ, как и любая система менеджмента, представляет собой замкнутый цикл, состоящий из этапов планирования, выполнения, контроля, анализа и оценки, разработки мероприятий по улучшению.
Планирование включает в себя разработку Политики и Целей в области охраны труда, Процедур, необходимых для функционирования СУОТ, а также мероприятий, направленных на выполнение требований в области охраны труда и достижение показателей, установленных в Целях.
Политика – это основные намерения и направления деятельности организации в области охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, сформулированные высшим руководством и оформленные документально.
Цели – то, чего организация стремиться достичь в области охраны здоровья и обеспечения безопасности труда.
Цели разрабатываются на основании Политики организации по правилу SMART: должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, мотивирующими на результат и ограниченными во времени. Для каждой установленной цели должны быть определены количественные или качественные показатели, а также сроки достижения.
На основании установленных Целей разрабатываются мероприятия, направленные на их достижение. За выполнение каждого мероприятия в организации должен быть назначен ответственный.
Процедуры, необходимые для функционирования СУОТ, могут быть представлены в виде инструкций, методик, положений и т.д. В процедурах описывается порядок выполнения деятельности, устанавливаются требования к ее осуществлению и определяются ответственные лица, с указанием их обязанностей и полномочий.
Политика и Цели организации в области охраны труда, процедуры, необходимые для функционирования СУОТ, порядок планирования мероприятий в области охраны труда, контроля осуществления деятельности, проведения анализа функционирования СУОТ, планирования улучшений, реагирования на аварии и несчастные случаи, а также управления документами СУОТ, должны быть определены в «Положении о системе управления охраной труда». Наличие в организации «Положения о СУОТ» является обязательным требованием законодательства. Структура положения и требования к его разделам определены в Приказе Минтруда России от 19.08.2016 N 438н [4].
Выполнение требований процедур и запланированных мероприятий является обязательным условием функционирования СУОТ и достижения установленных Целей. На данном этапе немаловажную роль играет уровень компетентности персонала в области охраны труда, знание и понимание требований по охране труда, пожарной и промышленной безопасности. Для этого необходимо проводить периодические инструктажи и обучение сотрудников с последующей проверкой знаний.
Контроль соблюдения сотрудниками установленных требований при выполнении работ, осуществляется посредством проведения внутренних и внешних проверок. Осуществление проверок является всего лишь инструментом сбора информации о соответствии или несоответствии деятельности установленным требованиям для последующего анализа, оценки и поиска путей улучшения.
Анализ и оценка проводятся для того, чтобы убедиться в результативности и эффективности функционирования СУОТ. Анализ и оценка СУОТ должны проводиться высшим руководством по всем показателям деятельности в области охраны труда, промышленной и пожарной безопасности. Анализ функционирования СУОТ должен учитывать степень достижения установленных целей и результативность выполненных мероприятий, результаты расследования связанных с работой травм, ухудшений здоровья, болезней и инцидентов, наблюдения и измерения результатов деятельности и проверок, дополнительные внутренние и внешние факторы, а также изменения, включая организационные, которые могут влиять на систему управления охраной труда [3].
На основании проведенного анализа и оценки СУОТ разрабатываются действия по ее постоянному улучшению, с целью внесения необходимых изменений в деятельность по функционированию СУОТ. На данном этапе цикл не завершается, а вновь переходит на этап планирования, но уже с учетом разработанных мероприятий по улучшению.
Возникает вопрос: на кого возлагается обязанность по созданию и внедрению СУОТ, на плечи рядовых сотрудников, ответственных за охрану труда или это общее дело всех структурных подразделений организации? СУОТ является частью общей системы менеджмента предприятия. Вопросы безопасности при выполнении работ зависят от многих факторов: уровня знаний и опыта сотрудников, состояния технологического оборудования, инфраструктуры, используемых в работе сырья и материалов, факторов производственной среды. Таким образом создание безопасных условий труда является обшей задачей и ответственностью всех сотрудников предприятия от высшего руководства до конкретных исполнителей. Высшее руководство берет на себя обязательства по обеспечению безопасных условий труда своих сотрудников, утверждает Политику, устанавливает конкретные Цели с измеримыми показателями и проводит анализ функционирования СУОТ. Руководители структурных подразделений должны контролировать выполнение подчиненным персоналом требований охраны труда. Ответственные лица определенных сфер деятельности, в рамках возлагаемых на них обязанностей, должны обеспечивать реализацию мероприятий по обеспечению безопасных условий выполнения работ. Персонал структурных подразделений должен понимать необходимость соблюдения установленных требований к безопасности и вносить свой вклад в достижение целей организации.
Создание и правильная организация СУОТ является достаточно трудоёмким процессом, требующим участия всех сотрудников организации. Для того, чтобы выстроить наиболее результативную и эффективную систему управления, необходимо максимально оптимизировать все входящие в неё процессы.
В век компьютеризации и автоматизации существует множество способов оптимизации любой области деятельности. Охрана здоровья и обеспечение безопасности труда не исключение. Одним из наиболее эффективных инструментов автоматизации деятельности в области охраны труда, промышленной и пожарной безопасности является применение программного продукта «Охрана труда».
Программа позволяет разрабатывать Положение о СУОТ по установленному шаблону, Политику в области охраны труда, фиксировать Цели организации с установленными показателями, размещать и хранить необходимые процедуры в документообороте, а также формировать матрицу ответственности и различные виды отчетов, необходимых для анализа функционирования СУОТ.
Политику в области охраны труда можно создать по установленному шаблону и разместить в документообороте. Сформировать Цели с установленными показателями и их значениями, указать ответственных лиц и сроки достижения Целей, возможно в документе «Установка Целей».
По мере реализации Целей имеется возможность отображать факт по показателям и проводить оценку достижения Целей.
Программа позволяет распределить обязанности по предприятию и назначить ответственных лиц.
Распределив ответственность, обязанности и полномочия можно сформировать Матрицу ответственности.
Для того, чтобы создать Положение о СУОТ, необходимо указать в табличной части документа процедуры, используемые в рамках СУОТ, включая Политику, Цели и распределение ответственности.
Автоматизировать деятельность нужно вовсе не для того, чтобы программа все сделала за специалиста, который занимается работой в той или иной области, а для того, чтобы помочь сэкономить время, затрачиваемое на подготовку множества необходимых документов и формирование аналитической отчетности, облегчить ведение учета и осуществление контроля за сроками выполнения задач. Ведь с помощью программного продукта все это можно сделать достаточно быстро. А при выполнении такой трудоёмкой работы, как создание и поддержание функционирования СУОТ, автоматизация процессов в области охраны здоровья и обеспечения безопасности труда является ещё более актуальной.
Внедрение СУОТ позволяет правильно организовать деятельность и сделать ее результативной. Долгое время все действия по достижению каких-либо результатов в области охраны здоровья и обеспечения безопасности труда сводились лишь к осуществлению контроля соблюдения установленных требований и применения штрафных санкций в случае выявления нарушений. Но нельзя только за счет проведения проверок исключить травматизм или предотвратить профзаболевания. Должен быть создан целый комплекс мероприятий, в котором контроль соблюдения требований является лишь одним из его элементов.
Можно проводить бесконечное множество проверок выполнения требований, но, если не анализировать причины возникающих несоответствий и не разрабатывать мероприятия по их устранению, не устанавливать цели по улучшению и не достигать их показателей, это не приведет к желаемому результату.
Необходимо уйти от функций администрирования, которые направлены на тотальный контроль соблюдения требований, и внедрить механизм, позволяющий комплексно управлять деятельностью, как единой системой взаимодействующих элементов, и постоянно улучшать ее показатели.
Безусловно, поддерживать идеологию о соблюдении правил безопасной работы, которой должен проникнуться каждый сотрудник, и обеспечивать функционирование СУОТ в организации должен работодатель. Ведь именно за ним остается выбор: «прикрываться бумажками» при проверках, осуществляемыми государственными надзорными органами, или в действительности повышать эффективность и результативность деятельности в области охраны здоровья сотрудников и обеспечения безопасности труда!
Андреюк Елена
Методист по программным продуктам
1. Трудовой кодекс Российской федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ТК РФ).
2. Приказ от 21.03.2019 № 77 «Об утверждении методических рекомендаций по проверке создания и обеспечения функционирования системы управления охраной труда».
3. ГОСТ 12.0.230-2007 Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования.
4. Приказ Минтруда России от 19.08.2016 N 438н «Об утверждении Типового положения о системе управления охраной труда» (Зарегистрировано в Минюсте России13.10.2016 N 44037).
SWOT-анализ — это метод, разработанный в Стэнфорде в 1970-х годах, часто используемый в стратегическом планировании. SWOT — это аббревиатура от S trength, W eakities, O pportunities и T hreats и представляет собой метод структурированного планирования, который оценивает эти четыре элемента организации, проекта или коммерческого предприятия. SWOT-анализ — это простая, но мощная структура для использования сильных сторон организации, улучшения слабых сторон, минимизации угроз и максимального использования возможностей.
SWOT-анализ — это процесс, при котором команда менеджеров определяет внутренние и внешние факторы, которые повлияют на будущую деятельность компании. Это помогает нам определить, что происходит внутри и снаружи, чтобы вы могли планировать и управлять своим бизнесом наиболее эффективным и действенным образом.
SWOT-анализ включает определение сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз, имеющихся на рынке, на котором она работает.Его можно использовать для изучения различных ситуаций в бизнесе:
SWOT-анализ поможет вам понять позицию компании, которая будет способствовать идеям и принятию решений о том, как использовать сильные стороны, использовать возможности, минимизировать слабые стороны и защитить от угроз. Ниже приведены четыре преимущества использования SWOT-анализа для вашего бизнеса:
Мы можем провести SWOT-анализ, ответив на группу похожих вопросов (в зависимости от контекста или характера проблем, которые вы хотите решить) для каждого из четырех компонентов:
Вы можете составить список приоритетных сильных и слабых сторон, возможностей и угроз на основе некоторых вопросов, анализа, интервью, исследований текущего состояния и внешней операционной среды.
Как мы упоминали ранее, SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Это способ обобщить текущее состояние компании и помочь разработать план на будущее. Независимо от того, планируете ли вы или ваша команда будущее в отношении конкретных продуктов, работы, личной или любой другой области, процесс SWOT-анализа может быть проведен с помощью следующих шагов:
Шаг 1 — Перечислите все сильных сторон , которые существуют сейчас.Затем по очереди перечислите все слабых мест , которые существуют сейчас.
Шаг 2 — Составьте список всех возможностей , которые существуют в будущем. Возможности — это потенциальных будущих сильных сторон . Затем по очереди перечислите все угроз , которые существуют в будущем. Угрозы — это потенциальных будущих слабых места .
Шаг 3 — План действий — Просмотрите свою SWOT-матрицу с целью создания плана действий для решения каждой из четырех областей.
Резюме:
При использовании SWOT-анализа для планирования вы выравниваете положительные элементы, чтобы помочь использовать возможности и выявлять пробелы в отрицательных элементах, которые необходимо улучшить или устранить.Чтобы понять последствия SWOT-анализа, мы должны сделать стратегический рывок, проанализировав связи между категориями (например, где сила помогает нам смягчить угрозу), а также целостный взгляд на тенденции.
* Заявление об ограничении ответственности: это тематическое исследование было составлено на основе информации, свободно доступной из открытых источников.Он предназначен только для использования в качестве примера в целях иллюстрации
* SWOT-анализ основан на веб-технологии Visual Paradigm. Вы можете создать его как в Visual Paradigm Desktop, так и в Visual Paradigm Online.
.Если вы когда-либо работали в корпоративном офисе, вы, возможно, встречали термин «SWOT-анализ». Это не имеет ничего общего с оценкой военизированных подразделений реагирования правоохранительных органов, а все связано с тем, чтобы внимательно изучить вашу компанию.
Проведение SWOT-анализа — мощный способ оценить вашу компанию или проект, независимо от того, двое вы или 500 человек. В этой статье вы узнаете, что такое SWOT-анализ, увидите некоторые примеры SWOT-анализа, а также узнаете советы и стратегии для проведения собственного комплексного SWOT-анализа.Вы также увидите, как можно использовать данные, полученные в результате SWOT-анализа, для улучшения ваших внутренних процессов и рабочих процессов.
Прежде чем мы перейдем к советам и методам, давайте начнем с основ: определения SWOT-анализа.
SWOT-анализ — это метод, используемый для определения и определения ваших сильных и слабых сторон, возможностей и угроз — SWOT.
SWOT-анализ может применяться ко всей компании или организации или к отдельным проектам в рамках одного отдела.Чаще всего SWOT-анализ используется на организационном уровне, чтобы определить, насколько бизнес соответствует траекториям роста и критериям успеха, но их также можно использовать для определения того, насколько хорошо работает конкретный проект, например рекламная кампания в Интернете. согласно первоначальным прогнозам.
Мы знаем, что SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, но что означает каждый из этих элементов? Давайте рассмотрим каждый элемент по отдельности.
Первый элемент SWOT-анализа — сильные стороны.
Как вы, наверное, догадались, этот элемент относится к тому, что ваша компания или проект делает особенно хорошо. Это может быть что-то нематериальное, например атрибуты бренда вашей компании, или что-то более определенное, например уникальное торговое предложение определенной линейки продуктов. Это также могут быть ваши люди, ваши буквально человеческие ресурсы: сильное руководство или отличная команда инженеров.
Как только вы выяснили свои сильные стороны, пора обратить критическое самосознание на свои слабые стороны. Что сдерживает ваш бизнес или проект? Этот элемент может включать организационные проблемы, такие как нехватка квалифицированных кадров и финансовые или бюджетные ограничения.
Этот элемент SWOT-анализа может также включать недостатки по сравнению с другими компаниями в вашей отрасли, такие как отсутствие четко определенных УТП на переполненном рынке.
Далее идет «Возможности». Не успеваете за тем, сколько потенциальных клиентов генерирует ваша маркетинговая команда? Это возможность. Разрабатывает ли ваша компания новую инновационную идею, которая откроет новые рынки или демографические группы? Это еще одна возможность.
Короче говоря, этот элемент SWOT-анализа охватывает все, что вы можете сделать для улучшения продаж, роста компании или продвижения миссии вашей организации.
Последний элемент SWOT-анализа — это угрозы — все, что представляет риск либо для самой компании, либо для ее вероятности успеха или роста.
Это может включать в себя такие вещи, как новые конкуренты, изменения в регулирующем законодательстве, финансовые риски и практически все остальное, что потенциально может поставить под угрозу будущее вашей компании или проекта.
Четыре вышеуказанных элемента являются общими для всех SWOT-анализов. Однако многие компании делят эти элементы на две отдельные подгруппы: внутренние и внешние.
Как правило, сильные и слабые стороны считаются внутренними факторами, поскольку они являются результатом организационных решений, принимаемых вашей компанией или командой.Например, высокий уровень оттока будет отнесен к категории слабых мест, но повышение высокого показателя оттока все еще находится в пределах вашего контроля, что делает его внутренним фактором. Точно так же новые конкуренты будут классифицироваться как угроза в SWOT-анализе, но, поскольку с этим мало что можно сделать, это делает их внешним фактором. Вот почему вы, возможно, видели SWOT-анализ, называемый внутренним и внешним анализом или матрицами IE.
Изображение через Bplans
Подкатегория ваших четырех основных элементов на внутренние и внешние факторы не обязательно критична для успеха вашего SWOT-анализа, но может быть полезна при определении вашего следующего шага или оценки степени вашего контроля над данной проблемой или возможностью.
Теперь, когда мы знаем, что означает каждый из элементов SWOT-анализа, давайте посмотрим, как создавать и проводить SWOT-анализ.
Подобно матрицам характеристик и преимуществ, существует несколько способов проведения SWOT-анализа. Однако, независимо от того, как вы решите структурировать свой анализ, нам нужно начать с ряда вопросов.
Возьмем, к примеру, наш первый элемент, сильные стороны.Чтобы определить свои сильные стороны как организации, вы можете начать с некоторых из следующих вопросов:
Ответив на эти вопросы, вы будете в отличной форме, чтобы начать определять и перечислять сильные стороны своей организации.
Положительные атрибуты бренда, связанные с WordStream, как
, идентифицированные нашими клиентами
Мы можем использовать тот же принцип, чтобы определить слабые стороны вашей компании:
Вы можете обнаружить, что определение сильных и слабых сторон вашей организации или проекта значительно проще или занимает меньше времени, чем выяснение возможностей и угроз, стоящих перед вашей компанией.Это потому, что, как мы говорили ранее, это внутренние факторы. С другой стороны, внешние факторы могут потребовать дополнительных усилий и полагаться на больший объем данных, поскольку они часто находятся за пределами вашей непосредственной сферы влияния.
Выявление возможностей и угроз может потребовать от вас проведения углубленного исследования конкурентной разведки о том, что делают ваши конкуренты, или изучения более широких экономических или деловых тенденций, которые могут повлиять на вашу компанию. Однако это не означает, что возможности и угрозы не могут быть внутренними; вы можете обнаруживать возможности и угрозы, основываясь исключительно на сильных и слабых сторонах вашей компании.Вот некоторые возможные вопросы, которые вы можете задать для определения потенциальных возможностей:
Когда дело доходит до угроз, вы, безусловно, можете начать с ряда вопросов, подобных приведенным выше.Однако часто довольно легко составить список потенциальных угроз, с которыми сталкивается ваш бизнес или проект, не задавая заранее вопросов. Сюда могут входить «фирменные» угрозы, такие как возникающие или устоявшиеся конкуренты, более широкие угрозы, такие как изменение нормативно-правовой базы и волатильность рынка, или даже внутренние угрозы, такие как высокая текучесть кадров, которые могут поставить под угрозу или подорвать текущий рост.
Пока мы обсуждаем тему внутренних и внешних факторов, я хотел упомянуть косвенный, но совершенно отдельный тип анализа, тесно связанный с SWOT-анализом, известный как PEST-анализ.
Ранее я упоминал, что внешние факторы, такие как изменение регуляторной политики и волатильность рынка, могут считаться угрозами в стандартном SWOT-анализе. Однако, несмотря на их важность, подобные проблемы часто имеют множество нюансов и обусловлены десятками или сотнями индивидуальных факторов. Это может вывести их за рамки или цели типичного SWOT-анализа. Вот почему многие компании также проводят PEST-анализы.
Этот тип анализа не тот, что делает истребитель по прибытии в кишащий тараканами многоквартирный дом.Скорее, PEST-анализ очень похож на SWOT-анализ, только он касается четырех внешних факторов: политических, экономических, социокультурных и технологических факторов, если быть точным.
Одна из основных причин, по которой стоит обратить внимание на анализ PEST, заключается в том, что многие факторы, которые могут оказаться в матрице PEST, также могут иметь отношение к возможностям и угрозам в нашем SWOT-анализе. Политические и экономические потрясения, которые мы наблюдали в Соединенных Штатах в прошлом году, например, вполне могут представлять законные и серьезные угрозы для многих предприятий (а также некоторые возможности), но такие препятствия, как правило, намного сложнее, чем возможности и угрозы, которые вы увидите в большинстве SWOT-анализов, учитывая их более широкий масштаб и часто сложные лежащие в основе факторы.
Изображение из Доктор Жан-Поль Родриг / Университет Хофстра
Препятствия, выявленные в типичном анализе PEST, также имеют тенденцию к гораздо более длительным временным рамкам — гораздо проще и быстрее попытаться преодолеть внутренние проблемы, такие как высокая текучесть кадров, чем ждать и посмотреть, пойдет ли экономика (или пузырь снова лопнет). Вот почему многие крупные компании проводят одновременно SWOT-анализ и PEST-анализ — SWOT-анализ предоставляет им более быстрые, потенциально действенные дорожные карты, в то время как PEST-анализ может быть очень ценным, когда дело доходит до разработки долгосрочных планов и бизнес-стратегий.
Если вы маркетолог или владелец малого бизнеса, вам может быть интересно, практичны ли SWOT-анализы или вообще возможны ли они для небольших компаний и организаций. Хотя создание SWOT-анализа определенно требует дополнительных ресурсов, это дает много преимуществ даже для самых маленьких компаний.
Изображение из Fundera
С одной стороны, проведение комплексного SWOT-анализа дает уникальную возможность лучше понять, как работает ваш бизнес.Слишком легко потеряться в сорняках повседневной работы вашей компании, а проведение SWOT-анализа позволяет вам получить более широкое представление о своем бизнесе и о том положении, которое он занимает в вашей отрасли, с высоты птичьего полета.
Еще одно преимущество SWOT-анализа заключается в том, что этот метод можно применять к широкому спектру сценариев, а не только для обзора вашего бизнеса. Вы можете использовать SWOT-анализ, чтобы оценить потенциальные сильные и слабые стороны предстоящей рекламной кампании, запланированного информационного проекта или даже того, должна ли ваша компания быть представлена на торговой выставке или отраслевом мероприятии.
Очевидно, само собой разумеется, что проведение SWOT-анализа позволяет вам определить, что ваша компания делает хорошо, что можно улучшить, а также возможности и угрозы, с которыми сталкивается ваш бизнес. Однако проведение SWOT-анализа дает вам возможность не только определить эти факторы, но также разработать и реализовать реальные дорожные карты и сроки для потенциальных решений. Это может быть полезно при создании бюджетных планов, определяющих потребности в найме (стр.с. — WordStream всегда ищет отличных людей!) И другое среднесрочное и долгосрочное стратегическое планирование.
Итак, теперь мы знаем, с чем связан каждый элемент SWOT-анализа, и какие исследовательские вопросы мы можем задать, чтобы сдвинуть с мертвой точки, самое время приступить к работе и создать свой SWOT-анализ.
Чтобы проиллюстрировать, как это работает, мы создадим наш собственный пример SWOT-анализа: семейный ресторан с единственным расположением, работающий в городской местности.
Как бы вы их ни называли, SWOT-анализ часто представляется в виде матрицы в виде сетки с четырьмя отдельными квадрантами — по одному, представляющему каждый отдельный элемент. Эта презентация предлагает несколько преимуществ, таких как определение того, какие элементы являются внутренними по сравнению с внешними, и отображение широкого спектра данных в удобном для чтения, преимущественно визуальном формате.
Вот SWOT-анализ нашего вымышленного ресторана:
Как видите, этот формат матрицы позволяет быстро и легко идентифицировать различные элементы, которые вы включили в свой анализ.
Например, мы видим, что отличное расположение, сильная репутация и сезонное меню являются сильными сторонами в этом конкретном анализе. И наоборот, мы видим, что усиление конкуренции со стороны сетевых ресторанов и рост цен на ингредиенты — это две из четырех слабых сторон, выявленных нашим вымышленным ресторанным бизнесом.
Итак, вы наконец-то получили в руки заполненную SWOT-матрицу. Вы определили внутренние сильные и слабые стороны, а также внешние возможности и угрозы.Вы начали видеть свою компанию в совершенно новом свете.
Что теперь?
В идеале, есть два этапа, которые вы должны предпринять после завершения SWOT-анализа. Во-первых, вы должны попытаться сопоставить свои сильные стороны с вашими возможностями . Затем вы должны попытаться преобразовать слабые стороны в сильные . Давайте посмотрим, как это работает.
Одна из лучших черт сильных сторон, которые вы определили в своем SWOT-анализе, заключается в том, что вы их уже делаете.
В приведенном выше примере расположение, репутация и сезонное меню ресторана — все это сильные стороны. Это говорит фиктивной компании, что она должна продолжать экспериментировать со своим популярным сезонным меню. Он также говорит компании, что ей следует продолжать развивать и укреплять прочные отношения со своими постоянными клиентами, которые укрепили репутацию ресторана в обществе.
По сути, использование сильных сторон вашего бизнеса состоит в том, чтобы «делать больше того, в чем вы уже хороши.”
Действия по устранению недостатков, выявленных вами в ходе своего SWOT-анализа, немного сложнее, не в последнюю очередь потому, что вы должны быть достаточно честны с самим собой в первую очередь.
Возвращаясь к нашему примеру, можно сказать, что некоторые из этих слабых мест очень сложно устранить. Противостоять значительной покупательной способности конкурирующих сетевых ресторанов может быть очень сложно для небольших семейных предприятий. Ресторан также борется с ограниченным охватом, ограничениями скромного рекламного бюджета, а также не может использовать потенциал для увеличения продаж, позволяя клиентам заказывать еду онлайн через приложения для доставки, такие как Foodler или GrubHub.
Однако нельзя сказать, что вся надежда потеряна. Нашему бизнесу может быть труднее конкурировать с сетью, но есть множество других способов, которыми небольшие компании могут быть более конкурентоспособными, например, путем развития прочных, значимых отношений с клиентами, что было не только одной из сильных сторон компании, но и также чего сетевые рестораны просто не могут предложить.
Раздел «Возможности» вашего SWOT-анализа, безусловно, является наиболее действенным, и это сделано специально.Выявляя возможности путем оценки сильных сторон вашей организации, у вас должен быть готовый список целей, к которым нужно стремиться.
В приведенном выше примере повышение аппетита потребителей к ингредиентам, произведенным с соблюдением этических норм и выращенным на месте, является большой возможностью. Однако наши рестораторы не могут останавливаться на достигнутом — впереди еще работа. В этом примере это может включать в себя инвестиции в технический опыт, чтобы воспользоваться возможностями, предоставляемыми приложениями для доставки еды, или более агрессивный поиск продуктов местного производства в попытке снизить затраты.
Также важно избегать высокомерия или самоуспокоенности в отношении ваших возможностей. Даже если у вас есть явное преимущество перед любым другим бизнесом в вашей отрасли, неспособность выделить достаточно времени, денег или кадровых ресурсов на поддержание этого преимущества может со временем привести к тому, что вы упустите эти возможности.
Возможности каждого бизнеса будут отличаться, но очень важно, чтобы вы создали четко определенную дорожную карту для извлечения выгоды из выявленных вами возможностей, будь то внутренние или внешние.
Предвидение и устранение угроз, выявленных в вашем SWOT-анализе, может быть самой сложной задачей, с которой вы столкнетесь в этом сценарии, в первую очередь потому, что угрозы обычно являются внешними факторами; вы можете сделать лишь так много, чтобы уменьшить потенциальный ущерб от факторов, находящихся вне вашего контроля.
Каждая угроза и соответствующая реакция на нее отличаются. Независимо от конкретных угроз, которые вы определили в своем SWOT-анализе, реагирование и мониторинг этих угроз должны быть одними из ваших важнейших приоритетов, независимо от степени вашего контроля над этими угрозами.
В приведенном выше примере все три угрозы особенно сложны. Чтобы конкурировать с ценами своих сетевых конкурентов, наши рестораторы могут быть вынуждены либо пойти на компромисс в отношении своих ценностей, чтобы получить более дешевые ингредиенты, либо добровольно урезать свою прибыль, чтобы оставаться конкурентоспособными. Точно так же экономическую неопределенность практически невозможно полностью снизить, что делает ее постоянной угрозой стабильности нашего ресторанного бизнеса.
В некоторых SWOT-анализах ваши возможности и угрозы могут частично совпадать.Например, в приведенном выше анализе популярность ингредиентов местного производства была определена как возможность, а усиление конкуренции — как угроза. В этом примере акцент на отношениях ресторана с местными фермерами, что еще больше усиливает приверженность ресторана местному сообществу и региональной экономике, может быть эффективным способом для наших рестораторов преодолеть угрозу, исходящую от все более отчаянных сетевых ресторанов, соперничающих за своих клиентов.
При компиляции результатов вашего SWOT-анализа обязательно ищите такие области пересечения и посмотрите, можно ли одновременно воспользоваться возможностью и уменьшить угрозу.
.История SWOT неоднозначна, поскольку есть много претензий к его первому пользователю, представителю или основателю. Но наиболее общепринятая концепция заключается в том, что SWOT изначально был МЯГКИМ с удовлетворительным и ошибочным вместо сильных и слабых сторон SWOT. Помимо всех спорных заявлений, наиболее широко признанным инициатором процесса является Альберт Хамфри, который использовал SWOT-анализ данных компаний из списка Fortune 500.Однако King представила SWOT-матрицу в 2004 году.
— это ключ к любому бизнес-предприятию, включающему методы стратегического планирования, используемые для оценки сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, связанных с этим конкретным проектом, основной целью которого является определение подходящих и неподходящих внешних и внутренних факторов, влияющих прямо или косвенно , производительность компании.
SWOT-анализ — это наиболее часто используемый инструмент для аудита и оценки стратегической позиции компании.Он дает общее представление об операционной среде компании, включая ее возможности и ресурсы для согласования конкретной бизнес-модели. Фактически это создает прочную основу для построения и оценки потенциалов и ограничений во внешней и внутренней среде компании. Большой оптимизм в таких отчетах заключается в том, что фактические данные о компании в отношении ее негативов раскрываются, включая слабые места и угрозы. Общая картина компании направляет политику и стратегии в правильном направлении и очень помогает на пути к стабильному будущему компании.
SWOT-анализ в основном включает две категории, каждая из которых подразделяется на две.
1. Внутренние факторы
• Сильные стороны
• Слабые стороны
2. Внешние факторы
• Возможности
• Угрозы
Постоянные качества компании, позволяющие ей выполнять поставленную ею миссию, обычно выражаются в сильных сторонах.Сильные стороны могут включать ваш опыт, активы, технологические достижения, исследования и разработки, доход, высокий бюджет и прибыль, уверенность клиентов, торговую марку, приверженность сотрудников и другие связанные качества.
Слабые стороны — это отрицательные атрибуты, тормозящие прогресс компании. Если слабые стороны доминируют над сильными сторонами компании, это создает негативный имидж бренда, а также компании, и имидж бренда может быть затенен. Слабые стороны могут включать в себя некомпетентность, неудачу в достижении цели, автоматическое заявление о миссии, негативные тенденции в достижении прибыли, менее разнообразные предлагаемые продукты, оборачиваемость долгов и обязательств, неправильное хранение сырья и другие подобные вещи.
Если компания следует своей миссии и маркетинговым стратегиям, она, скорее всего, создаст другие возможности за счет своего существующего существования или сети. Отлаженная компания может обратить внимание на свое расширение или может включить в свой пакет другие программы и продукты, это важно для получения конкурентных преимуществ. Возможность может быть результатом любой государственной политики, технического прогресса или рыночной конкуренции.
Внешняя среда может быть недостаточно подходящей для компании для производства желаемой продукции и может нанести ущерб надежности комплекса и прибыльности компании.Угрозы не являются ожидаемыми действиями, и компания может оказаться под угрозой, если она недостаточно стабильна, чтобы справиться с этой проблемой. Угрозы могут включать сильную конкуренцию, ценовые войны, технологические достижения, внезапное снижение прибыли и т. Д.
При формулировании SWOT-анализа необходимо поэтапно подходить к каждой категории: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Перед проведением SWOT-анализа создается группа, которая завершает разработку методологии, а после того, как отделения проведут сессии для внесения поправок.
Последовательность шагов по сильным сторонам
1. Конкурентное преимущество упоминается при объяснении услуг, предлагаемых только той компанией, которая помогает им опередить своего партнера.
2. Маркетинг может включать стратегии, а также рекламные мероприятия, которые способствуют развитию компании.
3. Процессы могут быть технологическими, ориентированными на исследования или разработки.
4. Ресурсы могут включать передовые технологии, человеческие ресурсы и другие подобные факторы, которые можно рассматривать как активы компании.
5. Опыт определяет опыт сотрудников, а также продолжительность существования компании и влияние, которое она приобрела за долгий путь.
6. Финансовые резервы должны включать в себя показатели прибыльности, годовой доход, бюджет и прибыльность.
7. Возможности могут включать сильные стороны рабочих сообществ, а также возможность огромного производства и ассортимента продукции и т. Д.
8. Аккредитация
9.Уникальные точки продажи считаются одной из основных сильных сторон, и все данные, относящиеся к демографическому расположению таких точек продажи, целевым клиентам и продаваемому продукту, включаются в эту перспективу.
Последовательность шагов в слабых местах
1. Уязвимость — это те области, которые могут нанести компании внутренний ущерб. Это результат неподходящей маркетинговой стратегии или нежелательной формулировки миссии, а также может включать снижение производительности или отключение оборудования, что может привести к снижению производства.
2. Данные, если они не хранятся должным образом или неправильно обрабатываются, считаются слабым местом компании.
3. Финансовые условия компании, если не соответствуют требованиям компании, создают негативные тенденции для ее имиджа.
4. Репутация, если она не установлена или потеряна из-за низкого качества продукции и обслуживания, считается слабым местом маркетинговой стратегии.
5. Основные виды деятельности, замененные побочными, не подходят для существования на рынке
6.Пробелы в деятельности объясняются, если процесс в компании не работает должным образом и через какое-то время происходит отказ от него.
7. Отсутствие конкурентных преимуществ может быть указано, если продукты и услуги не являются подходящими и не вызывают конкуренции.
Последовательность шагов в возможностях
1. География компании — лучшая возможность для ее роста. Если местоположение компании соответствует ожиданиям рынка, оно достигнет пика.
2. Партнерство, совместные предприятия и дочерние компании играют важную роль, поскольку это шаг к привлечению больших бюджетов и достижению максимальной отдачи.
3. Экономика, особенно увеличение бюджета и доходов компании, упоминается в возможностях, поскольку это помогает обозначить новые основания для расширения предоставляемых услуг.
4. Влияния должны включать в себя те стратегии и политику компании или правительства, которые положительно улучшают компанию.
5. Новые и развивающиеся рынки, в котором указывается либо расположение новых торговых точек, либо вывод на рынок совершенно нового продукта.
6. Слабые стороны конкурентов являются главной сильной стороной компании, и их предпочтительно следует представлять в отличие от продуктов, предлагаемых как компанией, так и ее конкурентом, а также стоит упомянуть о том, какие области партнеров являются слабыми по отношению к вам.
7. Изменения, включая исследования, технологические разработки, производственные разработки, а также внедрение новых продуктов, обсуждаются в разделе «Возможности развития».
Последовательность действий при угрозах
1. Правительство, если оно не поддерживает и не навязывает политику фиксирования цен, или массовое производство любого продукта, превышающего возможности, могло бы стать угрозой для независимого управления компанией.
2. Окружающая среда, особенно рабочая среда для сотрудников, если она недостаточно подходит или в некоторых случаях предвзята по признаку пола, это будет негативным внешним эффектом для этой компании.
3. Рыночный спрос на продукт может значительно превысить его производственные мощности, и его нехватка на рынке приведет к тому, что клиенты будут переходить на какой-либо другой родственный продукт, предлагаемый какой-либо другой компанией, что в конечном итоге отрицательно скажется на этом продукте.
4. Препятствия, такие как ненадлежащее оборудование, недоступность сырья, заговоры конкурентов, особенно при организации судебного заседания, упоминаются, если таковые имеются.
5. Конкурентные облигации могут некоторое время находиться на более низком уровне для самой компании, поскольку конкуренция всегда представляет собой угрозу, а взлеты и падения в этом отношении, несомненно, кратковременны.
6. Развитие технологий, если новые технологии не внедряются или предыдущие технологии не поддерживаются, будет считаться угрозой для компании.
Не всегда необходимо включать все эти этапы, но они соответственно упорядочены по отношению к применимым. Лучшая компания — это та, которая сохраняет свои сильные стороны и возможности и оптимистично устраняет слабые стороны и угрозы, открывая пространство для критики.
• SWOT-анализ не является дорогостоящим мероприятием, а требует много времени.
• SWOT — это полноценный инструмент анализа и стратегического планирования.
• Знать компанию о ее положении на рынке и интегрировать ее сильные стороны, чтобы их можно было сохранить.
• Предоставляет компании возможность подробно изучить свои слабые места и подготовить их к формулированию политики для их проверки.
• Возможностям уделяется больше внимания, и они могут значительно расти.
• Своевременное устранение угроз, с которыми сталкивается компания.
• Компания осознает свои компетенции.
• Цели и задачи могут быть изменены в соответствии с требованиями рынка.
• Текущая ситуация в компании помогает заранее узнать и спланировать будущее.
• Основным недостатком SWOT-анализа является то, что это субъективный подход и требует включения в него маркетингового плана, которого в таком случае будет достаточно, чтобы быть надежным.
• Нет должного баланса по категориям положения компании на рынке, как будто возможностей мало; большее количество серьезных угроз может свести на нет имеющиеся возможности.
• Необходимо время от времени изменять и пересматривать в соответствии с прогрессом компании.
• Хоги, Д. 2010. SWOT-анализ. Институт управления проектами. Умный проект.
• Рапидби. (2008). «История SWOT-анализа». ЗИМБИО.
• Хилл, Т. и Р. Вестбрук (1997), «SWOT-анализ: время отзыва продукта», Long Range Planning, 30, № 1, 46-52.
• King R.K. (2004). Улучшение SWOT-анализа с использованием ТРИЗ и графа биполярных конфликтов: Пример корпорации Microsoft, Труды TRIZCON 2004, 6-й ежегодный институт Альтшуллера.
© 2019 Бесплатный SWOT-анализ. Тема Elmax от Just Free Themes
.Каково определение SWOT-анализа простыми словами? SWOT-анализ — это ситуационный анализ, выполняемый для различных целей, обычно, но не обязательно, предприятиями. Этот анализ используется для оценки четырех различных факторов, связанных с любой ситуацией:
Все эти факторы могут относиться к ситуации , организация или карьера человека; существует очень мало ограничений относительно того, где можно применить SWOT.Здесь мы обсудим, что такое SWOT-анализ, и его важность для организаций.
Для организации этот анализ представляет собой основу, которая помогает им анализировать все внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на их текущие планы. Эти планы могут касаться нового продукта, проекта или стратегии, которые компания собирается реализовать в настоящее время.
В очень точной и простой манере определения SWOT-анализа SWOT-анализ помогает компании понять, какова динамика всего, что связано с рассматриваемой ситуацией. .За прошедшие годы этот анализ был принят рядом различных фирм, и существует большое количество успешных примеров SWOT-анализа, которые можно использовать в качестве руководства.
В этой аналитической модели сильные и слабые стороны рассматриваются как внутренних факторов , полностью контролируемых самой организацией. Возможности и угрозы, с другой стороны, рассматриваются как внешних факторов , которые могут или не могут контролироваться организацией.
SWOT-анализ может проводиться для ситуации, организации, проекта, нового предприятия, страны, нации и даже отдельных лиц.Определение SWOT-анализа может помочь организациям в процессе их стратегического планирования, а также в сопоставлении их возможностей и ресурсов с конкурентной средой, в которой она осуществляет свою деятельность.
SWOT-анализ — это динамическая часть процесса развития бизнеса и управления организацией. Это влечет за собой сбор информации, относящейся к внешним и внутренним факторам, которые могут повлиять на развитие организации. Определение SWOT-анализа принимает во внимание слабые и сильные стороны организации, а также угрозы и возможности, с которыми она сталкивается во внешней среде.На основе этих факторов компания определяет свой будущий курс действий, сочетая свои сильные стороны с открывающимися возможностями, пытаясь преодолеть слабые места и бороться с угрозами.
Организация может также выполнить SWOT-анализ для определения того, является ли предприятие / проект, которым она собирается заняться, осуществимо и стоит ли инвестировать в него или нет. Только после того, как сильные стороны и возможности проекта перевешивают унаследованные недостатки и угрозы, проект или предприятие будут реализованы и инвестированы.
Определение SWOT-анализа гласит, что после тщательного анализа каждого элемента, лежащего в этих категориях, организация должна работать над управлением и дальнейшим развитием сильных сторон и возможностей, в то время как слабые стороны и угрозы должны быть устранены.
Хотя некоторые факторы в SWOT-анализе являются внутренними для предпринимаемого предприятия, другие — внешними. Внутренние факторы — это факторы, которые затрагивают внутренние операции и ресурсы организации, включая сильные и слабые стороны, присущие проекту / предприятию.С другой стороны, внешние факторы связаны с внешней средой и на которые организация не влияет, включая возможности и угрозы.
Ресурсы компании и качество ее работы обычно являются факторами, которые становятся их сильными или слабыми сторонами. Возможности и угрозы — это рыночные факторы и тенденции, которые могут принести пользу или навредить текущим планам компании .
Определение SWOT-анализа подразумевает, что этот анализ обычно проводится за до , когда компания находится в процессе разработки нового продукта, проекта или стратегии, чтобы определить, соответствуют ли их ресурсы конкурентному рынку, чтобы ситуация была успешной. .
На основании результатов организации могут определить, стоит ли продолжать новый проект , и если да, то какие дополнительные ресурсы или действия потребуются для его успеха. Физические, финансовые и человеческие ресурсы организации, ее процессы, прошлый опыт, репутация, конкуренты, рыночные движения продуктов / услуг, которые предлагает компания, движение их дополнительных и заменяющих продуктов и другие микро- и макроэкономические факторы. все включено в этот анализ.
Вот объяснение различных факторов, учитываемых при SWOT-анализе:
Сильные стороны относятся к внутренним характеристикам, которые могут считаться благоприятными для организации.
Слабые стороны относятся к внутренним характеристикам, которые могут считаться неблагоприятными для организации.
Возможности — это внешние характеристики, которые организация может использовать в своих интересах.
Угрозы — это внешние характеристики, которые могут быть потенциальными источниками неудач для организации.
SWOT-анализ находит применение в различных ситуациях и может применяться для оценки осуществимости различных вариантов, доступных в качестве решения конкретной проблемы или задачи. Его также можно применять для выявления возможностей и взвешивания их с учетом неминуемых угроз и для принятия окончательного решения по любой проблеме. SWOT-анализ помогает организациям определить факторы, которые будут работать в их пользу, и факторы, которые будут работать против них в достижении желаемого результата и целей.
Согласно определению SWOT-анализа, ключом к успеху этого анализа является проведение честного и беспристрастного анализа . Не нужно скромничать в отношении своих качеств, в то время как, с другой стороны, сокрытие своих слабостей также не поможет этому анализу. SWOT-анализ в лучшем случае помогает организации только тогда, когда все оценивается предельно честно.
Ключ к выполнению эффективного SWOT-анализа заключается в том, что он четко различает, где находится организация сегодня, а где она, вероятно, будет в будущем.Более того, также важно реалистично оценивать сильные и слабые стороны организации и делать результат субъективным, простым и кратким.
SWOT-анализ является полностью субъективным по своей природе, и два человека могут предложить совершенно разный набор факторов. Поэтому SWOT-анализ обычно проводится командой менеджеров в ходе мозгового штурма. Это часто подтверждается несколькими другими тестами факторов, такими как анализ PEST и анализ пяти сил Портера, чтобы убедиться, что реализованные факторы являются подлинными и реальными, а не просто воспринимаемыми.
Изображение: Dusit and dizain / Shutterstock.com
.
Об авторе