Что такое тренинг и как его проводить: Как правильно проводить тренинги, инструкция

Что такое тренинг и как его проводить: Как правильно проводить тренинги, инструкция

Что такое тренинги и для чего они нужны

Просмотров: 10k нет комментариев

АВТОР:

Дмитрий Стадник

Если вы думаете, что данная тема вас не касается, то…

• Инфобизнес
• Продажи

Что такое тренинги и для чего они нужны – 6 фактов простым языком

Если вы думаете, что данная тема вас не касается, то спешу разочаровать. Каждый современный человек обязан знать что такое тренинги и для чего они нужны. Почему, спросите вы?

Все просто: это очередной этап развития человечества в сфере информационных и образовательных услуг. Я уверен, что придет момент, когда каждый житель нашей планеты побывает хоть один раз на тренинге в своей жизни!

И если быть подготовленным к этому виду обучения, то результат будет намного выше чем даже тот, на который вы рассчитывали, когда записывались в участники мероприятия.

Еще данная статья – некоего рода исповедь человека, который за последний год прошел 4 очень достойных интенсива по личностному развитию.

Вот еще одна мотивация, по которой этот материал должен появиться на страницах Yourselfbranding. Моя обязанность рассказать все, что я знаю о тренингах для простых людей доступным языком. Потому что за каждым незнакомым термином в сфере тренинг образования, скрываются очень даже знакомые слова для обычных людей. Я уверен, что если человек информирован – значит вооружен. Согласны?)

Кто я такой, чтобы мне верить? Здесь представлены несколько моих регалий, которые свидетельствуют о том, что у меня есть определенное право рассуждать на данную тему. А вот какие вопросы мы рассмотрим в данной статье:

• Что такое тренинги?
• Основные виды тренинга
• Для чего нужны тренинги?
• Как проходят тренинги?
• Тренинг в стиле коучинг
• Как выбрать тренинг под свои цели?
• Почему тренинги дают результат?

И в конце статьи все самые главные выводы о тренингах, которые я прошел за последний год. Итак, тренинги – деньги на ветер или новая жизнь?

Что такое тренинги?

Признаюсь честно, что еще недавно я не особо понимал разницу между тренингом, коучингом, консультацией и семинаром. Буквально до 2018 года, когда я стал профессиональным коучем и готов рассказать всю правду про подобное обучение.

Дело в том, что первые свои тренинги по продажам я проходил в 2003 году, работая торговым представителем. Но понял суть данного вида обучения, только после того, как побывал по ту сторону баррикад, когда провел несколько своих мероприятий.

Чтобы объяснить суть тренингов, представим себе, что мы решили подтянуть свое тело и записались в тренажерный зал. Как будет происходить процесс тренировок? Как вариант, можно просто прийти и без подготовки начать работать с весом, который можем осилить в данный момент.

Что будет на следующий день? Правильно: скорее всего вы не сможете подняться с постели, чтобы выпить чашечку утреннего кофе, не говоря о том, чтобы как-то добраться до рабочего места. Или есть другой вариант.

Вы работаете с персональным тренером, который для начала проведет инструктаж, далее покажет комплекс упражнений для разогрева мышц, подберет под тело нужные виды тренажеров, рассчитает оптимальные нагрузки исходя из ваших данных. В итоге, получается целый набор действий, который рассчитан индивидуально под человека.

Все люди отличаются своими способностями. Программа для тяжеловеса не будет подходить для тех, кто весом менее 70 кг.

Так вот: мозг, так же как и мышцы, нуждается в тренировках. Без постоянных нагрузок этот орган может перестать  работать эффективно, что скажется на результатах человека во всех сферах деятельности.

Тренируйтесь знаниями

Тренинг – это тренажерный зал для мозга, с индивидуально подобранной программой тренировок для отдельного человека или группы людей. Обычно коллективное обучение проводится для аудитории, участники которой имеют схожие характеристики по виду деятельности.

Например, мероприятия для тех, кто интересуется йогой, растяжкой мышц, рисованием или темой соблазнений. В сфере бизнеса тренинги могут проводиться и для целого отдела продаж, HR- отдела, для менеджеров среднего или высшего звена.

Такие мероприятия способны вывести человека из своей зоны комфорта, заставить прочувствовать ситуацию с помощью ролевых игр, найти путь для решения задач, которые стоят на пути достижения целей.

Yourselfbranding

Если говорить еще проще, то мы помещаем наш разум в стрессовую ситуацию, которая способна стимулировать нахождение внутренних ресурсов человека.

Главная задача тренинга, чтобы человек не просто получил новую информацию, а сделал определенные действия на практике и пережил новый опыт в реальном мире. Естественно, что все это проходит под чутким наблюдением тренера и его ассистентов.

Основные виды тренинга

Если смотреть глазами обывателя, то все тренинги можно разделить на 3 большие категории. Они отличаются по стилю проведения и по затрагивающим сферам деятельности человека. Сразу предупреждаю, что нет прямой зависимости между видом тренинга и результатами, которые потом получает участник. Все зависит немного от других факторов, которые мы рассмотрим чуть ниже.

Мягкие

Данный вид подходит тем участникам, которые хотят проходить обучение в комфортной обстановке, не меняя привычного ритма жизни. В таких тренингах используют ролевые игры, которые моделируют различные жизненные ситуации. Погрузившись в игру, человек понимает откуда пришла та или иная проблема в его жизни. На основе этих новых знаний делаются выводы, которые ведут к внутренней трансформации (изменению).

К такому типу тренингов можно отнести следующие тематики: отношения, счастье в семье, повышение сексуальности, изменение отношения к деньгам, карьерный рост, поиск призвания в жизни.

Твердые

В случае данного стиля проведения обучения, применяется строгий регламент и правила. Очень частая ситуация штраф за опоздание или не выполнение задания. Часто во время таких тренингов даются достаточно сложные задания. Например, продать ручку прохожему или попросить взаймы в соседнем офисе.

Принято считать, что такие тренинги способны дать больше результатов, но людям с более тонкой психикой не рекомендую принимать участие в таких мероприятиях. Вот в каких нишах используется данный тип обучения: пикап (знакомство на улице), большинство бизнес тренингов по продажам и переговорам.

Хард-кор

Если нужно получить очень быстрый и ощутимый результат, то советую идти на такие тренинги. Поскольку в данном случае уровень стресса при выполнении заданий будет самый максимальный, помните о том, что этот вариант далеко не для  каждого. Такие интенсивы проводят в формате “буткемп”. Это когда людей на несколько дней, а то и недель, изолируют от внешней привычной среды и прокачивают нужные навыки почти круглосуточно.

Помимо того, что эти тренинги стоят достаточно дорого, у тех, кто не справился с заданием в срок, могут быть дополнительные издержки в виде денежных перечислений на благотворительность. Все мужские тренинги по повышению мотивации работают именно так. В последнее время в режиме хард-кор проводятся и некоторые программы по бизнес тематике.

Если говорить о видах тренингов еще проще, то их можно разделить в зависимости от поставленных задач. Вполне может оказаться, что вы выбрали обучение, а оно оказалось очень далеким от поставленных вами целей.

Тренинги по прокачке навыков

В последнее время данный тип обучения становится более популярным. Его основная задача не просто новая информация, а тренировка конкретных действий. Знания без практики не несут ценности.

Например, в моей школе по 3д визуализации был как раз навыковый тренинг: для того, чтобы что-то делать, все знания по данной теме не нужны. Дается только тот объем информации, который нужен для выполнения конкретного узкого задания.

Очень часто такие тренинги проходят в режиме воркшопа (workshop с англ. – мастерская). Это когда тренер демонстрирует какой то навык, а участники его повторяют. Обычно после такого воркшопа у человека есть конкретный измеримый  результат.

Вот примеры воркшопов, которые я проводил: “Создание ютуб канала с нуля”, “Запуск первой e-mail рассылки”.

Трансформационные тренинги

Этот вид тренингов рассчитан для изменения мыслительных процессов человека. Главная задача таких мероприятий не знания и не навыки, а внутренняя трансформация. Иногда такое обучение называют “тренингами по личностному развитию”.

У каждого человека есть свое поведение, которое зависит от набора основных убеждений и мыслительных шаблонов. Это своего рода программное обеспечение, в рамках которого человек существует. От того, как человек мыслит и зависят его результаты в жизни.

И если участника тренинга не устраивает то, как он живет сейчас, то трансформационный тренинг – хороший инструмент для существенных изменений.

Естественно, что подобное обучение имеет очень много разновидностей, но это тема для отдельной статьи.

Для чего нужны тренинги?

Разобрав виды тренингов, мы вскользь коснулись того, зачем вообще они нужны. Но в этом разделе попробуем разобрать дополнительные ценности, которые может дать подобный формат обучения.

Окружение

Успех  каждого человека в действительности зависит от его окружения.  Сейчас даже есть такая наука как нетворкинг. Она обучает заводить полезные связи. Тренинг – отличная площадка для таких знакомств, ведь  зачастую на таких мероприятиях присутствуют состоятельные люди с высоким уровнем дохода и развития.

По моему опыту могу сказать, что с большинством моих партнеров по бизнесу я познакомился проходя подобное обучение. Во-первых, участники тренинга это команда, которая мыслит также как и вы. Во-вторых, во время обучения люди быстрее сближаются друг с другом, что способствует укреплению взаимосвязей.

Навыки

Тренинги дают возможность получить те навыки, которые невозможно получить одному, просто просматривая видео дома.А ведь есть  такие задания, которые невозможно сделать в одиночку.

Для отработки определенных способностей есть такие упражнения, в которых минимум должно принимать участие 3 человека. Можно, конечно, попробовать это сделать с друзьями дома, но далеко не факт, что близкие люди разделяют ваши стремления к саморазвитию.

Более того, на тренинге создается такая атмосфера, что для оттачивания какого-то навыка достаточно нескольких подходов. В “тепличных” домашних условиях придется тренироваться намного дольше. Получить навык на тренинге – ценнейший опыт.

Обратная связь

В обычной жизни любое оценочное суждение со стороны носит в себе либо критику, либо похвалу. Самое забавное, что и то и другое не приносит никакой пользы для человека, который стремиться  к изменениям.

При получении похвалы вы можете не заметить те зоны, над которыми нужно работать. При неконструктивной критике,  может достаться порция такого негатива, которая напрочь погубит все стремления к саморазвитию.

Обратная связь на тренингах дается со стороны независимого наблюдателя по определенной структуре. После получения такой оценки, участник знает над чем нужно работать, на что обратить внимание и знает точно свои зоны роста.

Решение

Не раз был свидетелем того, как во время тренингов люди принимали судьбоносные решения. На подобном обучении, как правило, приходят инсайты (озарения). Казалось бы нерешаемые задачи в жизни вдруг становятся простыми и разрешимыми.

Иногда разум раскрывается настолько широко, что человек слышит решения своих проблем в виде шепота внутреннего голоса. Участники  начинают прислушиваться к своей интуиции и эмоциям, а не к навязанному мнению со стороны.

Тренинги отличаются от других видов обучения своей интенсивностью. За короткий промежуток времени можно упаковать огромный массив знаний и набор навыков, что делает из участника такого обучения по сути нового человека.

Как проходят тренинги?

Побывав на различных мероприятиях, пришел к выводу, что качественное обучение возможно только при ограниченном количестве участников. Поэтому меня сложно встретить на масштабных саммитах предпринимателей или выступлениях мировых гуру “успешного успеха” на 5000 человек.

Качественный тренинг это группа участников из 30-50 человек. В редких случаях количество обучаемых может доходить до 200, но тогда группу делят на малые группы, для более качественной отработки навыков.

Yourselfbranding

Пусть даже с таким небольшим количеством участников тренер не может обойтись без помощников. Обычно ему помогают 2-3 человека. Чем  больше внимания для каждого ученика, тем лучше.

Структура проведения мероприятия у каждого тренера немного отличается, но в целом можно выделить три составляющие:

1. Теория. Участников знакомят с новой информацией.
2. Демонстрация. Тренер показывает на практике то, что было озвучено в теоретическом блоке
3. Практика. Участники разбиваются на подгруппы и повторяют за тренером все действия.
4. Обсуждение. После упражнения участники задают дополнительные вопросы, а также делятся своими впечатлениями: что было легко, что сложно.

Иногда малые группы соревнуются между собой кто лучше выполнит то или иное задание. Это еще больше вовлекает участников в процесс обучения. Главное в процессе тренинга – полное погружение в процесс. Без этого результат будет не самым лучшим.

Отдельно стоит сказать о развитии взаимоотношений внутри участников. Казалось бы, что все люди разные и каждый новый коллектив единомышленников формируется по разному сценарию. Но в целом групповая работа проходит несколько шагов на пути своего развития.

Знакомство

На данном этапе команда только формируется и активность участников может быть низкой. Люди начинают друг с другом знакомиться и занимать свои места. Возможно появление лидера внутри группы, к которому будут прислушиваться остальные участники.

Этот человек может задавать общий тон общения на этой стадии. Если лидер открыт и не скрывает свои чувства и недостатки, то группа охотно присоединится к нему и начнет движение вперед. Стоит отметить, что данный этап не очень продолжительный

Шторм

После того, как сообщество освоилось, наступает следующая стадия. В этот период каждый участник команды пытается утвердится в глазах окружающих. В бизнес тренингах эту стадию принято называть “определением ролей и функций”. На простом языке это можно назвать перетягиванием каната.

Это самая ценная стадия для лидера, так как его положение под угрозой. Хороший лидер убеждает каждого из участников взять на себя ответственность, принимает право каждого члена команды на самоутверждение, допускает любые возражения со стороны.

На любом тренинге главным лидером является тот, кто проводит обучение. На многодневных тренингах стадия шторма наступает на второй день. Профессиональные тренеры шутливо называют эту стадию днем убийства тренера.

Но хороший специалист “воскресает” уже на третий день. Важно помнить, что как в общей, так и в малых рабочих группах это неизбежная и необходимая стадия, к которой нужно быть готовым.

В реальном мире большинство команд в бизнесе и спорте очень редко проходят данный этап, но если лидер знает как работает динамика группы, то совершить такой переход не сложно

Штиль

Развитие взаимоотношений в группе переходит в стадию сплоченности. Возражений почти нет, все участники группы со всем соглашаются, предлагают свои варианты, быстро преодолеваются любые разногласия. Каждый из участников старается помогать отстающим. Но есть одна опасность.

На этом этапе существует вероятность переоценки возможности группы. Вполне возможно, что стадия спокойного продвижения имеет вторичные выгоды для каждого из участников. Например, быстрее выполнить упражнение и пойти домой.

Обязанность хорошего лидера искусственно поддерживать некое психологическое напряжение внутри коллектива. Если все слишком хорошо, то это не совсем хорошо). Опытный тренер может использовать для повышение динамики работы такие инструменты как фрустрацию и троллинг).

Тренинг в стиле коучинг

Данный вид обучения  выделю отдельно от остальных. Это более прогрессивная модель обучения, так она дает наиболее ощутимые результаты за счет того, что перед обучением проводится глубокий анализ текущей ситуации.

Кроме того, активно используется модель SMART.

Это один из современных методов постановки целей. Цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени.

Yourselfbranding

Разберем основные этапы коучинг-тренинга

Вводная сессия

На начальном этапе тренер помогает выявить достоинства и слабые места всех участников группы. Участники устанавливают общие приоритеты в обучении. Например, если проводить тренинг в стиле коучинг в продажах, то группа сама выделяет самые необходимые навыки для себя и работает над их усовершенствованием.

На данном этапе проделывается работа над исследованием текущей ситуации.  Участники обучения должны дать ответ на вопрос: что происходит сейчас? Кроме этого выявляются мотивы и потребность в обучении. Если у группы нет истинной мотивации для обучения, то результаты тренинга будут не высокие.

Тренинговая сессия

На этом этапе проходит тренинг по классической формуле, которую мы рассмотрели чуть выше: теория – демонстрация – практика – обсуждение. Тренер подбирает упражнения и игры для достижения выявленных на первом этапе запросов.

В зависимости от того, как будет развиваться общая динамика группы, могут вноситься корректировки в план обучения. Например, если группа не очень активна, то добавляются упражнения для повышения интенсивности процесса обучения.

Завершающая сессия

Третий этап отведен для анализа полученных результатов. Проще говоря, достигнуты ли поставленные цели? Также в этой сессии выявляются препятствия и возможные проблемы, которые мешают обучению.

Отдельным блоком рассматривается перенос полученных навыков в рабочую среду. Ведь не секрет, что в тех же тренингах по продажам, участники получают новые навыки, но не используют их на практике.

Yourselfbranding

Кроме этого, составляется список того, что можно сделать в качестве дополнительной прокачки навыков  и того, что будет обязательно к выполнению. Этот этап помогает задействовать внутренний потенциал участника через создание нового видения и возможностей.

Когда эффективен коучинг-тренинг

1. Если нужно быстро изменить текущую ситуацию
2. Когда отрыв от привычного ритма жизни и работы недопустим
3. Если нужно согласованное решение поставленной перед командой задачи.
4. В тех ситуациях, когда нужно повысить личную заинтересованность каждого участника обучения
5. Уменьшить уровень сопротивления со стороны сотрудников к новым изменениям

Самое важное: коучинг-тренинг не позволяет тренеру работать “для  галочки” по заготовленным шаблонам. Ведь нельзя заранее знать, какие цели поставит для себя обучающая группа. Это означает, что тренер должен иметь действительно высокую квалификацию.

И если вы спросите мое мнение, то коучинг-тренинг самый лучший вариант для прокачки своих способностей. Но о том, как нужно выбирать обучение,  в следующем разделе.

Как выбрать тренинг под свои цели?

Я бы сразу перефразировал этот вопрос и спросил: как выбрать тренинг, чтобы он действительно принес результат? Для начала у вас должны быть четко прописаны цели. Если их нет, то идти на любой тренинг бессмысленно!

Неважно какая у вас цель, главное чтобы она была. Это может быть: научиться копирайтингу, повысить навыки ведения переговоров или же научиться делать личные продажи. Это обязательное условие для получения результата.

Теперь, когда понятно, что без цели любое обучение пустая трата времени, дадим основные рекомендации по выбору тренинга.

1. Тематика тренинга. Убедитесь в том,  что она подходит под поставленные задачи

1. Личность тренера. Доказано, что аудитория на подобных мероприятиях в основном приходит на имя тренера. Если поблизости проходит тренинг действительно крутого специалиста, то не теряйте времени на раздумье: надо идти!

1. Стоимость. Если у вас нет своих денег на обучение, то, отложите прокачку своих навыков на потом. Даже если вы возьмете под это дело кредит, то пользы будет мало. Вы не сможете полностью погрузиться в обучение с долгами за спиной. Советую выбирать тренинг чуть выше по стоимости, чем вы хотели бы заплатить. Чем выше цена, тем лучше. Так вы получите более качественное окружение и возможности для новых полезных связей.

1. Рекомендации. Если ваши друзья побывали на тренинге и рекомендуют его, то можно доверится их выбору. Но учитывайте, что их опыт может не совпасть с вашим. Не бывает двух одинаковых мероприятий даже проводимых одним и тем же тренером. Каждый опыт – уникальный.

Еще один совет: современный маркетинг жесток и беспощаден. Для привлечения клиентов большинство тренингов имеет так называемый тест-драйв. Дается один или несколько первых бесплатных дней. Затем участник принимает решение о полном участии. Грех не воспользоваться такой возможностью.

А теперь немного субъективного мнения).

Почему тренинги дают результат?

Вот признайтесь честно: сколько полезных тренингов лежит у вас на жестком диске в папке с условным названием “Обязательно посмотреть”? Я тоже когда-то качал пиратские копии с торрентов и складировал их в надежде стать умнее.

Но это работает по другому. Тренинг нужно посетить физически. Это позволяет сменить привычную среду и выйти за рамки внутреннего комфорта. Уверен, что просматривая тренинги у себя дома, вы не делаете на практике  упражнения.

Вам кажется, что только посмотрев материал, вы уже чему-то научились. Но это не так, ведь главное, что дает тренинг – это навык! А если учитывать, что некоторые упражнения невозможно сделать одному, то значимость окружения повышается в разы.

И самое главное – деньги. Если вы бесплатно скачали какой-то тренинг, то у вас не будет сильной мотивации пройти его до конца, как если бы вы заплатили за него деньги.

Проверено, что чем больше стоит тренинг – тем лучше результат вы получите. Поэтому “топовые” тренеры берут серьезные деньги за возможность взаимодействовать с ними.

В мире существует правило обмена ценности: чтобы что-то получить, надо сначала что-то отдать. Если в этой формуле будет не хватать хоть одного элемента, то вы никогда не получите пользы от обучения.

Когда-то я купил свой первый тренинг за 500$ и долго переживал: не переплатил ли я? Сегодня я могу отдать такую же сумму за одну консультацию по маркетингу.

Это совет от профессионального покупателя тренингов. Да, я их не только провожу, но и покупаю. И за последнее время заметил странную закономерность: чем больше инвестируешь в прокачку своих навыков, тем больше зарабатываешь.

Между прочим, моя книга по трафику – это выжимка всех знаний, которые получены на протяжении последних 5 лет. Рекомендую к прочтению, если вы уже попробовали контекстную, баннерную, таргетированную и другие виды рекламы, но не получили никакого результата.

А на этом все. Инвестируйте время и деньги в свое образование и все у вас получится! Обязательно напишите в комментариях какую наибольшую сумму вы потратили за 1 тренинг и поделитесь данной статьей в социальных сетях.

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

Click to rate this post!

[Total: 3 Average: 5]

1 1 vote

Рейтинг статьи

Теги :Консалтинг, Коучинг, Обучение, Тренинг

---

Click to rate this post!

[Total: 3 Average: 5]

---

Как правильно проводить тренинги: организационные и методические вопросы

Опубликовано 19/02/2020

Тренинг – довольно популярная в последнее время форма обучения. Это эффективный способ повысить профессиональный уровень сотрудников, помочь коллегам или подчиненным получить дополнительные практические знания и навыки. Правильно организованный тренинг – залог того, что его цели будут достигнуты в полной мере. Для эффективного проведения тренинга первое что потребуется – это помещение. Если такового нет, его можно арендовать посуточно или сразу на весь период проведения тренинг-курсов.

Конференц-центр «MeettRoom» предоставляет аренду современные комфортные помещения для проведения тренингов на длительный срок или почасово. Аудитории для тренингов, которые расположены в нашем здании, светлые, комфортные, укомплектованы современным оборудованием и меблированы удобной и надежной офисной мебелью. Бронируя помещение у нас, Вы также можете заказать пакет дополнительных услуг, которые помогут успешно провести тренинг. Из данной статьи Вы узнаете, как правильно проводить тренинги.

Что необходимо для успешного проведения тренинга?

Тренинг представляет собой короткий курс повышения квалификации, который как правило продолжается от 1 до 5 дней. Это занятие направлено на обмен опытом, выработку умений и навыков, поэтому в его ходе используются различные активные методы. В ходе тренинга проводятся деловые игры, дискуссии, индивидуальные упражнения и метод анализа. Большую часть времени занимает теоретический материал, который впоследствии закрепляется практикой, что способствует наиболее эффективному усвоению материала и знаний.

Чтобы правильно провести тренинг, необходимо решить ряд организационных и методических вопросов. К организационным вопросам относится аренда помещения под тренинг, его материально-техническое обеспечение. Особенно удобно, когда зал для тренинга удобно расположен и к нему было просто и удобно добираться организаторам и участникам проводимого мероприятия. Наш конференц-центр предлагает помещения для тренингов в самом центре Москвы по адресу ул. Кузнецкий Мост 7 вместимостью до 45 человек. Помимо необходимой мебели (столов и стульев) и способа её расстановки мы можем укомплектовать помещение проектором с экраном или смарт-панелью, а также организуем при желании кофе-брейк.

К методической части организации тренинга относится подготовка плана его проведения, теоретических и наглядных материалов, которые можно продемонстрировать в электронном виде на большом экране проектора, или разместить бумажный вариант информации на флипчарте или магнитно-маркерной доске.

Немного расскажем о том, как правильно проводить тренинги. Прежде всего, необходимо определиться с темой и задачами, которые будут решаться в ходе него. Следующим шагом будет составление плана с учетом целевой аудитории, их потребностей и тематики занятия. При этом, нужно четко определить и прописать задачи, соответственно которым подобрать материалы, с помощью которых будет раскрываться основная тема тренинга.

Методы, которые будут использоваться в ходе тренинга, подбираются исходя из основных задач, помогут превратить отдельные элементы занятия в общий процесс. Так, теоретическую информацию можно подавать в виде мини-лекций, разграничивая их групповой дискуссией, упражнениями на отработку и закрепление теоретических навыков на практике. Чтобы правильно проводить тренинги, уделив особое внимание методическим вопросам, обращайтесь в «MeettRoom» и мы решим все организационные вопросы.

Важность обучения и развития на рабочем месте | Малый бизнес

Шелли Фрост Обновлено 5 февраля 2019 г.

Обучение представляет собой прекрасную возможность расширить базу знаний всех сотрудников, но многие работодатели считают возможности развития дорогими. Сотрудники также пропускают рабочее время из-за посещения учебных занятий, что может привести к задержке завершения проектов. Несмотря на потенциальные недостатки, обучение и развитие обеспечивают как компанию в целом, так и отдельных сотрудников преимуществами, которые делают затраты и время выгодными инвестициями.

Устранение слабых сторон сотрудников

У большинства сотрудников есть некоторые недостатки в их рабочих навыках. Программа обучения позволяет укрепить те навыки, которые необходимо улучшить каждому сотруднику. Программа развития выводит всех сотрудников на более высокий уровень, чтобы все они обладали одинаковыми навыками и знаниями. Это помогает уменьшить количество слабых звеньев внутри компании, которые в значительной степени полагаются на других в выполнении основных рабочих задач.

Предоставление необходимого обучения создает в целом хорошо осведомленный персонал с сотрудниками, которые могут подменять друг друга по мере необходимости, работать в команде или работать независимо без постоянной помощи и контроля со стороны других.

Повышение эффективности работы сотрудников

Сотрудник, прошедший необходимое обучение, лучше выполняет свою работу. Она становится более осведомленной о правилах техники безопасности и надлежащих процедурах для основных задач. Обучение может также укрепить уверенность сотрудника, потому что он лучше понимает отрасль и обязанности своей работы. Эта уверенность может подтолкнуть его работать еще лучше и думать о новых идеях, которые помогут ему преуспеть.

Непрерывное обучение также позволяет вашим сотрудникам быть в курсе отраслевых разработок. Компетентные сотрудники, способные соответствовать меняющимся отраслевым стандартам, помогают вашей компании занимать позицию лидера и сильного конкурента в отрасли.

Структурированное обучение и развитие

Структурированное обучение и программа развития гарантируют, что сотрудники имеют постоянный опыт и базовые знания. Последовательность особенно важна для основных политик и процедур компании.

Все сотрудники должны быть осведомлены об ожиданиях и процедурах внутри компании. Это включает в себя безопасность, дискриминацию и административные задачи. Регулярное обучение всех сотрудников в этих областях гарантирует, что все сотрудники, по крайней мере, имеют доступ к информации.

Удовлетворенность сотрудников работой

Сотрудники, имеющие доступ к программам обучения и развития, имеют преимущество перед сотрудниками других компаний, которые вынуждены искать возможности для обучения самостоятельно. Инвестиции в обучение, которые делает компания, показывают сотрудникам, что они ценятся. Обучение создает поддерживающее рабочее место.

Сотрудники могут получить доступ к обучению, о котором они иначе не узнали бы и не искали сами. Сотрудники, которые чувствуют, что их ценят и бросают вызов благодаря возможностям обучения, могут испытывать большее удовлетворение от своей работы.

Справки

• «Предприниматель»; Важность развития сотрудников; Пол Сарвади; Май 2005 г.
• «Jacksonville Business Journal»; Важность обучения сотрудников; Джеффри Д. Уилке; Июль 2006 г.

Писатель Биография

Шелли Фрост из Среднего Запада пишет статьи о воспитании детей и образовании с 2007 года. Ее опыт связан с преподаванием, репетиторством и управлением внеклассными образовательными программами. Фрост работал в сфере страхования и тестирования программного обеспечения, прежде чем стать писателем. Она имеет степень бакалавра искусств в области начального образования с одобрением чтения.

Обучение сотрудников – необходимость и важность обучения

• Дом
• Библиотека
• Функции управления
• Штатная функция
• Обучение сотрудников – необходимость и важность обучения

Обучение сотрудников проводится после инструктажа. Обучение – это процесс повышения квалификации, способностей и знаний сотрудников для выполнения конкретной работы. Процесс обучения формирует мышление сотрудников и приводит к качественной работе сотрудников. Она непрерывна и никогда не заканчивается в природе.

Важность обучения

Обучение имеет решающее значение для организационного развития и успеха. Это плодотворно как для работодателей, так и для сотрудников организации. Сотрудник станет более эффективным и продуктивным, если он хорошо обучен.

Обучение проводится по четырем основным направлениям:

1. Новые кандидаты, вступающие в организацию, проходят обучение. Это обучение знакомит их с организационной миссией, видением, правилами и положениями, а также условиями работы.
2. Существующие сотрудники проходят обучение для обновления и расширения своих знаний.
3. Если в технологии происходят какие-либо обновления и поправки, проводится обучение, чтобы справиться с этими изменениями. Например, приобретение нового оборудования, изменение технологии производства, внедрение компьютеров. Сотрудники обучены использованию нового оборудования и методов работы.
4. Когда продвижение по службе и карьерный рост становятся важными. Обучение проводится для того, чтобы сотрудники были готовы разделить обязанности на работе более высокого уровня.

Преимущества обучения можно резюмировать следующим образом:

1. Улучшает моральный дух сотрудников- Обучение помогает сотруднику получить безопасность работы и удовлетворение от работы. Чем более удовлетворен работник и чем выше его моральный дух, тем больше он будет способствовать успеху организации и тем меньше будет прогулов и текучести кадров.
2. Меньше надзора- Хорошо обученный сотрудник будет хорошо знаком с работой и будет нуждаться в меньшем надзоре. Таким образом, будет меньше потерь времени и усилий.
3. Меньше несчастных случаев- Возможны ошибки, если у сотрудников нет знаний и навыков, необходимых для выполнения конкретной работы. Чем более обучен работник, тем меньше вероятность совершения несчастных случаев на работе и тем более квалифицированным становится работник.
4. Возможности продвижения по службе- Сотрудники приобретают навыки и эффективность во время обучения. Они становятся более подходящими для продвижения по службе. Они становятся активом для организации.
5. Повышение производительности- Обучение повышает эффективность и производительность сотрудников. Хорошо обученные сотрудники демонстрируют как количественные, так и качественные показатели. Если сотрудники должным образом обучены, меньше потерь времени, денег и ресурсов.

Способы/методы обучения

Обучение, как правило, осуществляется двумя способами:

1. Обучение на рабочем месте – Методы обучения на рабочем месте – это те, которые даются сотрудникам в рамках повседневной работы концерна. Это простой и недорогой метод обучения. Неквалифицированные, а также полуквалифицированные сотрудники могут быть хорошо обучены с использованием такого метода обучения. Сотрудники обучены реальному рабочему сценарию. Девиз такого обучения – «обучение на практике». Примерами таких методов обучения на рабочем месте являются ротация, коучинг, временное продвижение по службе и т. д.
2. Обучение вне рабочего места — Методы обучения вне рабочего места — это такие, при которых обучение проводится вне реальных условий работы. Как правило, используется в случае новых сотрудников. Примерами методов обучения вне рабочего места являются мастер-классы, семинары, конференции и т. д. Такой метод является дорогостоящим и эффективным тогда и только тогда, когда необходимо обучить большое количество сотрудников в течение короткого периода времени. Обучение вне рабочего места также называется обучением в вестибюле, т. Е. Сотрудники проходят обучение в отдельной зоне (это может быть холл, вход, приемная и т. Д., Известная как вестибюль), где дублируются фактические условия работы.

❮❮   Предыдущий Следующий   ❯❯

Связанные статьи

• Обучение сотрудников — преимущества и этапы программы обучения сотрудников
• Отношения с работниками — важность и пути улучшения отношений с работниками
• Методы и приемы обучения
• Анализ потребностей в обучении
• Процесс отбора сотрудников
• Информационная система для обучения и развития
• Модель оценки обучения Киркпатрика
• Ориентация и размещение
• Связь учебных программ с организационными целями

Просмотреть все статьи

Авторство/ссылки — Об авторе(ах)

Статья написана Prachi Juneja и проверена Management Study Guide Content Team . В группу MSG Content входят опытные преподаватели, специалисты и профильные эксперты.