Что значит спамить в контакте: Как спамить в вк чтобы не забанили

Содержание

Как спамить в вк чтобы не забанили

Как спамить чтобы не банили акки ВК? — Страница 3 — ВКонтакте

скриптом можно, я узнал как: )

Аккуратно надо спамить

Бан будет! За ссылы в любом виде жестко,хотя еще 2 месяца назад было без проблем! Опыт 250 аков ,5000 публикаций в день, софт sobot! За месяц потеря по акам 10%.

Главное,чтобы спам успешно монетизировался. Аки всего лишь расходник.

Бан будет! За ссылы в любом виде жестко,хотя еще 2 месяца назад было без проблем! Опыт 250 аков ,5000 публикаций в день! За месяц потеря по акам 10%.

Главное,чтобы спам успешно монетизировался. Аки всего лишь расходник.

а ты ссылку тоже в описание вставлял?)

ссылу только на аке вешаю!

Группу могут забанить 100%, достаточно кому нибудь пожаловался в тп. Что таким образом пиариться группа, жалко будет группу , лучше уже для контактов оставлять ненужный аккаунт. И конечно само собой прокси необходимы! Я вообще текстом с ссылкой спамлю по группам, делаю текстов штук 20 и ссылки для контакта разные, банят конечно но и знаю что люди ленивые по сути, и им проще нажать на рабочую ссылку чем искать под фото, так сказать все для людей)) и ещё заметил что Вк банит по дням недели по разному .

бывают передышки.. Хотя может быть я заблуждаюсь

так это получается, любую группу моно забанить! Самому её чуть-чуть попиарить через программу, а потом в поддержку пожаловаться, и якобы её забанят обизательно?) Конечно нет! Забанить могут, только если реально спам рассылался с ИП-адреса администратора группы — тут уже не докажешь, что не ты свою группу пиарил) осторожно нужно)

Вот способ без бана спамить, причём бесплатный:

спамить надо на проксях и рандомить текст.

Привет, хочу поделиться своим опытом спама Вконтатке, и рассказать про мой эффективный метод пиара, за который не банят(что очень важно при спаме ), а также хочу услышать ваши методы и опыт спама! Желательно в конкретных цифрах! Что касается меня: рассылаю в день около 1000 сообщений, с 10 аккаунтов, на стену и в комменты(по 1000 туда и туда)! Уникальных текстовых постов у меня 10 штук обычно(1 на акк), и столько же картинок с одной и той же ссылкой)) но картинки на нескольких аккаунтах, с которых спам не произвожу!!! сли спамить с тех аккаунтов, на которых имеются эти картинки со ссылками в описании — то их рано или поздно забанят!!! Поэтому спам — с одних акков, картинки прикреплять — с других, и всё будет ок))

лучше спамит ьв малоактивных группах, где не так часто постятся, ибо на тебя быстро заявы о флуде накатают и ты в баню улетишь, я по такому принципу действую и все норм!

Вот способ без бана спамить, причём бесплатный:

Та ну… неудобно ж капец! И на счёт бана из-за такого способо — я бы поспорил

Лучше спамить так , как показано в видео, которое прикрепил автор к статье

тебе никто тут своих секретов не раскроет, а твой способ позаимствуют)ИМХО

Та ну. .. неудобно ж капец! И на счёт бана из-за такого способо — я бы поспорил

Очень удобно!

Можешь помочь разобраться в проге?

В личку отписался.

Можешь помочь разобраться в проге?

пиши лучше им) контакты на сайте

Как правильно спамить у ВК без заморозки — ВКонтакте

Приветствую всех форумчане. Недавно пробовал несколько способов спама по ВК спустя 5 минут аккаунты были забанены. Суть:Обьясните/обучите как правильно спамить, чтобы был выхлоп. За стоющие способы готов отблагодарить. Можно в ЛС. Сильно не кидайте тапками. Всем добра :3

нет сейчас такого можешь успокоиться

не как . банить будут всегда .

ну прокси рандомизация текста и задержка

Чистка кукой, смена ип, смена текста, интервал спама.

С помощью софта можно автоматизировать?

прокси используей, меняй текст.

С помощью софта можно автоматизировать?

Лучше руками. Советую

накрутка просмотров VK/RuTube

не как . банить будут всегда . ну прокси рандомизация текста и задержка

5 минут, это уж быстро акки дохнут (

Лучше руками. Советую

Руками дольше живут? Редирект помогает?

Да, руками дольше живут. Да, помагает, но нужно сокращать через разные сервисы.

накрутка просмотров VK/RuTube

Ну я спамлю первонахером + ссылка на стене. Просто прошу людей перейти в профиль.. Акки держаться долго. И собсна прокси тоже юзать надо..

Не вижу ссылки, спам по групам или личкам более эфективный?

Турдно объяснить человеку как спамить если он задаёт вопрос А КАК СПАТЬ В ВК БЕЗ БАНА =))) Ответ прост — НЕ КАК.

За спам всегда банили,и всегда будут банить

Турдно объяснить человеку как спамить если он задаёт вопрос А КАК СПАТЬ В ВК БЕЗ БАНА =))) Ответ прост — НЕ КАК.

Это название темы, читайте что внутри пишет)

За спам всегда банили,и всегда будут банить

Я понимаю, хотелось бы максимум выжать с аккаунта до бана

Руками самый действенный способ.

Не вижу ссылки, спам по групам или личкам более эфективный?

Группам

Как правильно спамить по ВК? — ВКонтакте

Здравствуйте Уважаемые Зисмовцы!!!

Как Вы поняли из названия темы, я хочу узнать у Вас, кто в этом силён, как правильно спамить по коментам групп ВК?

Просто такая тема пошла, банить часто стали за спам, 2 недели назад такого не было у меня спамил 2-3 месяца подряд и всё в норме было и профит хороший.

Сразу напишу, чтобы отпали лишние вопросы у Вас.

1. Покупаю прокси разных стран, регаю на прокси аккаунт, на каждый акк новое прокси, так же проверяю на какие прокси уже регнул и не регаю на них, только новые.

2. Текст спама так же делаю около 50 разных сообщений или смайликов.

3. Даю акку отлежаться 24 часа.

4. На следующий день беру акк вставляю в прогу вставляю прокси на которую регал его вставляю текст или смайлы и потом список групп который мне нужен, начинаю спамить.

5. В проге ставлю задержку 20-30 секунд, перед новым коментом.

Смысл вот в чём, через 30-60 минут сразу бан выдают аккаунту за активность, к примеру сегодня поставил 10 из них осталось 3 всего через 60 минут, потом ещё один улетел и осталось 2 и спамят уже часа 2.

Но 2 недели назад было по другому всегда делал всё так же и бан выдавать начинали часа через 3-4 это норма и то не всем аккам некоторые работали дальше.

И так я работал около 2-3 месяцев и профит имел хороший, сейчас стало быстро банить, может кто нибудь подскажет что ни так может делаю или новые фильтры теперь, посоветуйте что кто знает?

VK закручивает гайки

Самая дешёвая капча → + Возможность заработать на вводе капчи

VK закручивает гайки

Это понятное дело, но некоторые всё таки как то спамят же дальше)

Но вот я расписал как я делаю, вроде делаю всё без палева, всегда всё новое вставляю впредь до ссылок, и последние 2 недели вообще в убыток иду вместо прибыли.

Спам умирает…

Аминь

Самая дешёвая капча → + Возможность заработать на вводе капчи

Жаль очень, я чисто для зароботка на ПП лью.

Ладно будем искать мануал.

Жаль очень, я чисто для зароботка на ПП лью.

Ладно будем искать мануал.

могу продать мануал как вывозить по 15 тысяч уникальных в сутки без бана

Мне не в группу, я на ПП сливаю трафик весь.

я тебя понял, я сливал таким способом. Приблизительно 40% идут по твоей ссылке, если я все же тебя правильно понял

Не найдешь нормального мануала! Ты сам считай изложил среднестатистический мануал по спаму в шапке. Спам умирает и это факт

Спасибо большое, да этот мануал я знал давно но работать по нему стал в начале этого года только, регал в день по 20 акк и получал по 20-25$ в сутки с них и выплата раз в неделю с ПП, хороший зароботок, жаль что спам вымирает просто пробовал тизерные рекламы всякие тупо слив денег 2к потратил а толку нет даже не окупил.

С чувством с толком с расстановкой

Тогда, что посоветуешь может знаешь толк?

С чувством с толком с расстановкой

Спасибо старался)

Тогда, что посоветуешь может знаешь толк?

Спасибо старался)

на самом деле делай интервал разумный и по возможности прикрепляй к сообщениям фото, снижает вероятность бана

Тогда, что посоветуешь может знаешь толк?

Спасибо старался)

Обычные акки, не?

Ну я покупал неактив акки, привзяла номера чтобы моими были попробовал тоже забанило, аккам где то было по году реги.

на какую пп сливаешь трафик?

кинь ссыль

да нахера неактив акки, покупай обычные с хозяевами самы дешёвые, спамь по минимуму. где-то 40% на след день сменять пароль, ну и что? ведь они стоят 3 рубля. А те что остались можно ещё проспамить.

на какую пп сливаешь трафик?

кинь ссыль

На ККМ, спам запрещён, но они не видят думают что сливаю с групп ВК.

Да они сменят быстрее, потому что нужно аву бабу ставить и ссылки ставить в описание мне и на стену чтобы эффект был хозяин быстрее увидит это.

Как спамить, чтобы не забанили — ВКонтакте

Здравствуйте, как можно спамить в вк так, чтобы страницу не заморозили, возможно какой-то бот есть для этого? Если есть то какой?

банят сейчас всех одинаково

Если и есть какие-то способы — никто выдавать точно не будет…

Руками спамь и задержки по больше, да и 1 акк — 1 прокси

как можно спамить в вк так, чтобы страницу не заморозили

про проги лучше сразу забудь, все что искусственно, вычисляется в любом случае

делай вручную, рандомизируй текст, насколько мозгов хватит, делай с задержками, каждый раз разными, будь непредсказуем

Рабочие способы никто не расскажет! Руками все делай Эксперементируй и проявляй смекалку

Ну так я руками спамлю, и все рано банят

Руками все делай Эксперементируй и проявляй смекалку

Хоть руками, хоть не руками, все равно банят

Задержки и прокси

Что такое спам и как с ним бороться – База знаний Timeweb Community

В наиболее распространенном смысле спам – это массовая рассылка рекламных писем пользователям, которые не давали на это своего согласия. Начнем с происхождения самого слова.

Откуда взялось слово «спам»?

Слово «спам» (английский вариант – «spam») имеет довольно забавное происхождение. Изначально SPAM – это торговая марка американской компании, под именем которой в 1936 году начали выпускать мясные консервы. Во время Второй мировой войны изготовили так много, что пришлось срочно проводить рекламную кампанию – нужно было сбыть их раньше окончания срока годности. Эти консервы рекламировались везде, рекламу пускали даже по радио.

Эту ситуацию обыграли в одном из эпизодов «Летающего цирка Монти Пайтона», а нынешнее значение слово SPAM приобрело в 1986 году, когда появился поток одинаковых рекламных сообщений небезызвестной финансовой пирамиды.

Виды спама

Массовая рассылка писем. Самый известный вид спама. Спамеры покупают базы почтовых адресов, а затем рассылают письма с коммерческими предложениями (которые чаще всего содержат вирусы, фишинг и так далее).
Сообщения в социальных сетях и мессенджерах. Раньше это были такие же рекламные сообщения, как и в письмах, однако сейчас становится популярной схема, когда взламывается аккаунт пользователя, а затем от его имени рассылаются сообщения с просьбой перевести энную сумму денег.
Спам на форумах. Спамеры проявляют свою активность и на форумах: оставляют сообщения в обсуждениях и отправляют личные сообщения пользователям. Иногда это используется для наращивания ссылочной массы какого-либо сайта.

Спам в комментариях на сайте. Вид спама, который сильнее всего ненавидят владельцы сайтов. Цель спамеров все та же – либо прорекламировать свои товары или услуги, либо повысить тематический индекс цитирования (тИЦ).
Спам в каталогах и на досках объявлений. Каталоги используются для продвижения сайтов (хотя сейчас уже меньше), а доски объявлений – для мошеннических объявлений.
Спам по SMS. Как и при рассылке писем, спамеры покупают базы данных пользователей сотовых операторов и высылают спамерские сообщения рекламного либо мошеннического характера.

Безопасный и опасный спам

Спам-сообщения можно поделить на две большие группы – безопасные и опасные. Первые неприятны, но грозят лишь испорченным настроением и тратой времени, а вот вторые могут нанести вред компьютеру и финансам.

Безопасный спам

Реклама легальных товаров или услуг. Это обычные письма рекламного характера, но с той разницей, что пользователи не давали своего разрешения на их получение.
Реклама товаров или услуг, запрещенных законодательством. Если закон запрещает рекламировать товар или услугу, то спамеры начинают активно использовать рассылки. Терять им нечего.
Компрометирующие письма. Могут быть связаны с политикой; рассылаются с целью опорочить конкурентов, а также могут отправляться якобы от лица конкурентов, чтобы изменить мнение о них в худшую сторону.
«Письма счастья». Сообщения (в том числе в мессенджерах) с просьбой переслать текст другим пользователям, чтобы что-то хорошее случилось или что-то плохое не случилось. Иногда подобные письма используют спамеры для сбора базы адресов для последующих рассылок.

Опасный спам

Фишинг. Мошенники присылают сообщение, похожее на стандартное письмо от партнеров, банка, любимого ресурса. В нем содержится ссылка на поддельный сайт, который выглядит так же (или очень похоже), как и оригинальный сайт. Часто используются похожие домены: sberbank.su вместо sberbank.ru, maiil.ru вместо mail.ru и так далее. На мошенническом сайте пользователей просят ввести персональные данные. Для того чтобы побудить пользователей сделать это побыстрее, в письме или на странице может сообщаться какая-нибудь «страшная» информация: вам пришел новый штраф, на вас оформлен кредит, учетная запись будет заблокирована и так далее. Если пользователь перейдет по ссылке или введет личную информацию на сайте, то его данные утекут к мошенникам. В случае с банковскими данными это грозит серьезными финансовыми потерями.
Нигерийские письма. Получили такое название, так как изначально были распространены в Нигерии. Суть письма сводится к тому, что пользователю обещают большую сумму денег (в наследство, за выполняемые услуги и так далее), но перед этим он должен заплатить небольшой взнос. Естественно, как только мошенники получают деньги, они тут же перестают выходить на связь.

Вредоносные программы. В письме или при переходе по ссылке из него можно поймать вирус, червя или троян. Троянские программы заражают компьютер, а затем крадут данные, дают хакерам удаленный доступ к компьютеру или выполняют какую-нибудь другую задачу. Сетевые черви могут активно распространяться (рассылаться контактам пользователя) и навредить множеству людей.

В общем, спам — это далеко не безобидная вещь, поэтому к любым похожим на спам сообщениям нужно относиться очень внимательно.

Как бороться с почтовым спамом

Для того чтобы максимально уменьшить количество спама в своей почте, нужно понять то, как пользователи попадают в списки рассылки

Невнимательность при регистрации на сайте. Зачастую в форме регистрации уже сразу стоит галочка-согласие на получение рекламных материалов. Однако отказаться от спама в этом случае несложно: в конце каждого письма должна быть ссылка «Отписаться от рассылки».
Взлом. Мошенники взламывают сайты и почты пользователей, тем самым получая доступ к базам данных (контактов).
Продажа. Базы адресов, к сожалению, иногда продают и сами сотрудники сайтов.
Фишинг. Пользователь вводит свои данные на подставных сайтах.

Советы

Главный совет, который не раз показывал свою эффективность: зарегистрируйте хотя бы два электронных адреса. Один для личных и рабочих контактов, а второй для регистрации на коммерческих сайтах, сайтах с сомнительным содержимым и так далее.

Следующий совет – выбирайте надежный почтовый сервис (например, Gmail). В таких почтовых сервисах хорошо работает фильтрация спама, поэтому бОльшая часть мошеннических писем будет попадать сразу в папку «Спам».

Если какое-то письмо все-таки «прорвалось» в основную папку с письмами, обязательно отмечайте его как спам – все дальнейшие письма от этого пользователя попадут туда же.

Также для избавления от спама можно использовать фильтры и создавать правила (например, в почте Яндекса).

Заключение

Из-за опасных ссылок и файлов, которые могут находиться внутри письма, спам представляет собой серьезную проблему, особенно для неискушенных пользователей. Поэтому даже если вы уверены, что никогда не попадетесь на удочку мошенников, то обязательно расскажите об опасностях своим родным и близким.

6 программ + как настроить

Рассылка в Вк – возможность массово и автоматически отправлять сообщения выбранному сегменту от лица группы/паблика.

Я обращаю внимание на фразу “от лица группы/паблика”, ведь именно от такого типа страниц можно делать рассылки. И логика в контакте тут понятна. Сообщества создаются для коммерческих целей, когда личные страницы заточены под персональные задачи, а не общение с аудиторией.

Пример рассылки

зачем использовать

Ключевая радость любого бизнеса – это высокая открываемость Ваших сообщений. В емейл-маркетинге эта цифра плавает около 20-25%, когда в случае с рассылкой вконтакте ситуация резко меняется в большую сторону и составляет около 80-90%. Грубо говоря, все, кому Вы отправите послания, их увидят.

Также есть две касты людей: одни слышат при слове “массовая рассылка в ВК” возможность спамить по всем, а другие воспринимают информацию, как возможность создавать автоворонки продаж.

И если первые точно ошибаются, то вторым повезло. Правда, произошло это везение только спустя год после официального релиза рассылок. Но мы говорим о настоящем, поэтому главный смысл использования рассылок – автоворонки вконтакте. И сейчас я выделю основные ветки их функционала:

Переменные. Подстановка данных в текст, исходя из информации на странице подписчика;
Момент отправки. Выбор удачного времени и даты для отправки;
Авто-серия. Отправка сообщений друг за другом с выбранным временным промежутком;
UTM-метки. Отслеживание источников, откуда приходят подписчики;
Статистика.
Аналитика отправленных, полученных писем и переходов по ссылке;
Сегментация. Добавление и удаление участника в “темы подписок”, исходя из его действий.

Кстати. Если у Вас в группе вк большая активность и нужно оперативно отвечать на все комментарии, то рекомендую для этого сервис мониторинга упоминаний. Уведомления о новых комментариях будут приходить в любой удобный мессенджер, в нем же и можно ответить. Кликайте и тестируйте -> Chotam

программы для рассылки

Собрал для Вас самые популярные софты для рассылки сообщений вконтакте. Везде есть бесплатный период, поэтому затестить платформу получится бесплатно.

Стоимость зависит от количества подписчиков, писем в сутки и используемых функций. Поэтому, чтобы знать точную для себя, переходите в сервис – просто кликайте на него.

Сервис	Бесплатный доступ	Стоимость
Senler	150 сообщений/сутки	от 150 руб/мес
SendPuls	Бесплатный тариф	от 510 руб/мес
GandyMail	3 дня	900 руб/мес
ArtSend	30 дней	от 500 руб/мес
Socialsend	Бесплатный тариф	от 90 руб/мес

Важно. Читайте отзывы на софты от реальных пользователей и оставляйте свои на странице Агрегатора сервисов.

как сделать рассылку в вк

Чтобы Вы поняли, как работает рассылка, и как её сделать в своем сообществе, я покажу весь процесс на примере топового сервиса – Senler.

Шаг 1. Добавление сообщества

После регистрации необходимо добавить в сервис сообщество. Это можно сделать только с теми группами, где Вы администратор. Далее просто кликните на нужное.

Шаг 2. Установка виджета

Теперь нужно установить виджет сервиса рассылки в Вашем сообществе, чтобы пользователи могли на неё подписаться. Для этого перейдите в настройки -> установить приложение.

В новом окне нажмите “Добавить”, и в меню Вашего сообщества появится виджет “Подписаться”.

Кстати, обложку, название и т.д. Вы можете поменять. Для этого кликните “Настроить”, далее рядом с нужным виджетом “Изменить”.

Шаг 3. Создание групп

Сейчас Вы поймете, зачем. Перейдите в сервис и нажмите на вкладку “Группы подписчиков”. Заполните название, исходя из того, на что пользователи будут подписываться. То есть под разную цель у Вас будут разные группы.

Заполняйте поля под свои нужны, допустим, баннер не обязательная настройка, но он привлечет внимание. Текст даст понять, зачем вообще пользователю подписываться. Но естественно, он должен соответствовать теме группы.

Не пренебрегайте переменными, например, “Имя” поможет персонализировать сообщение, а получать такие послания всегда приятненько.

После заполнения всех параметров, нажмите “Сохранить”. У Вас появится окошко со ссылкой на страницу подписки. Вы можете размещать её на других страницах, например, на своем сайте и таким образом привлекать подписчиков в сообщество.

Чтобы посмотреть, как созданная группа будет выглядеть в сообществе, нажмите на стрелочку рядом со ссылкой.

Шаг 4. Создание сообщения

Перейдите в одноименную вкладку и нажмите “+ Новая рассылка”. Сервис предлагает три вида, сейчас я расскажу о каждом.

Важно. Имейте в виду, сообщения дойдут только до тех, кто разрешил их получение от Вашей группы.

– Автосообщение

То есть оно будет приходить пользователю после того, как он нажмет “Подписаться”. Обычно это приветственное сообщение. Но Вы можете написать в названии что-то другое.

Пропишите текст, добавьте переменные, прикрепляйте фото, документы, ссылки, например, на Ваш сайт. При выборе группы автоматически высветятся созданные.

Важно. Сообщения обязательно должны содержать переменную “Отписаться” – это условие соц.сети. Установить кнопку можно в разделе “Настройки” -> “Ссылка для отмены подписки”.

Ниже Вы можете отметить нужные настройки. В принципе, рядом с ними есть вопросик, нажав на который, Вы получите понятное объяснение каждой опции, поэтому останавливаться на этом не буду.

Когда все готово, нажмите “Сохранить”. Если рассылка не доделана, Вы можете отложить ее, а если закончили, нажмите “Активировать сейчас”.

Кстати. Простой способ создать пост, который точно станет популярным – подсмотреть, что зашло у конкурентов, и сделать что-то похожее. В этом Вам поможет сервис ЭдСпойлер. Переходите по ссылке -> AdSpoiler. (INSCALE – скидка 15%).

Вам, конечно, надо понять, что все работает. Поэтому зайдите в группу и нажмите “Подписаться”, разрешите присылать Вам сообщения и посмотрите, придет ли оно, ну и на все его составляющие – то, что загружали, добавляли и т.д.

Созданная авторассылка (как и все) будет отображаться во вкладке “Рассылки”. Здесь Вы сможете увидеть статистику по ней, изменить, если вдруг придумали новую фишку, а также поставить на паузу, удалить, копировать и всякие другие действия, стоит только тыкнуть “Еще”.

– Целевая

Позволяет отправлять сообщения по загруженному списку пользователей в определённое время. То есть по настройкам все аналогично, просто Вы выбираете конкретных людей – загружаете файл или добавляете ссылки и дату и время для отправки письма.

Далее нажмите “Сохранить” -> “Активировать”, и в указанное время рассылка придет добавленным пользователям.

Интересно. Хотите раскрутить сообщество в Вк? Сделайте это с новым сервисом автоматизированных конкурсов. Вау-эффект и продажи Вам обеспечены. Кликайте и тестируйте -> Activebot.ru (промокод “inscale” – скидка 10%).

– Разовая

Или рассылка по выбранным с помощью фильтров подписчикам в определенное время.

Что касается фильтров, то Вы можете добавить их по: данным пользователя, действиям и их датам, UTM-меткам, просто меткам, боту и переменным. Тогда подписчики группы отфильтруются по выбранным критериям и сообщения будут приходить только им.

Думаю, у Вас возник вопрос: а где же про то, когда человек пишет что-то сам или в ответ, и ему приходит другое послание. Да, такой инструмент есть, он называется чат-бот вконтакте.

Как привлечь аудиторию

Перед тем, как откроете шампанское 30-летней выдержки, Вам нужно подумать, как привлечь аудиторию к своей рассылке. С точки зрения механики, Вы используете всё то же самое, если бы подписывали человека на чат-бота, емейл-рассылку или пуш-уведомления. Но всё же я подведу итог и добавлю наших ноу-хау.

1. Призыв подписаться на сайте. У нас на блоге Вы можете лицезреть такой вариант. Мы обещаем вкусную полезность за Ваше согласие.

Призыв подписаться на сайте

2. Призыв подписаться в группе. Так же у нас в сообществе к каждому посту + в закреплённой записи, есть предложение подписаться за подарок.

Призыв подписаться в сообществе

3. Таргетированная реклама. Вы запускаете рекламное объявление с призывом подписаться на рассылку по желаемой аудитории.

Таргетинг

Лайфхак. Воспользуйтесь отложенной публикацией для экономии времени. Для этого есть специальные сервисы, например: Parasite, Smmplanner, Smmbox.

4. Ретаргетинг. Тоже рекламное сообщение, но только уже строго по подписчикам группы или посетителям Вашего сайта.

Ретаргетинг

Давайте честно. Вы должны быть мега интересны, чтобы люди подписывались просто на рассылку новостей от Вашей компании. Чаще всего это не так. Поэтому я не зря написал слово “подарок/полезность” несколько раз. Лучше предлагать подписку взамен на что-то ценное для клиента. В простонародье это называется лид-магнитом.

лайфхаки для рассылки

Как уже сказал, мы отправили свыше 100 000 сообщений. Причём это цифра только по нашим проектам.

А ещё есть опыт в проектах наших клиентов. Это я к тому, что за это время мы определили разные фишечки, которые повышают эффективность действий при массовой рассылке. Делюсь ими с Вами от чистого сердца:

Продавайте, не продавая. ВК – не торговая площадка, поэтому нужно не переходить чисто в коммерческое общение;
Отвечайте быстро. Если в ответ на рассылку приходит сообщение, то нужно отвечать быстро, пока человек онлайн;
Короткие послания. Используйте их чаще, так как они легче воспринимаются, потому что напоминают серию;
Абзацы. Не забывайте делить на них текст, сплошной простыне из букв точно не уделят время для прочтения;
Личный бренд. Соц.сети это в первую очередь, площадка для общения, поэтому делайте рассылку от имени человека, а не от имени сообщества;
Раз в неделю. Не частите с рассылками в личные сообщения, так как никто не хочет видеть в личке массу рекламы;
Простой язык. Даже если Вы крупная компания, в вк принято общаться максимально неформально.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Коротко о главном

Рассылка в вк – это идеальный способ поддерживать с клиентами контакт, и делать это практически со 100% вероятностью, ведь личные сообщения читают все и по несколько раз в день.

Но это не значит, что теперь нужно зациклиться только на этом инструменте. Для взаимодействия с аудиторией и продвижения сообщества есть масса других, не менее полезных, о которых мы тоже написали.

Россиян предупредили о новом способе мошенничества во «ВКонтакте»

Мошенники придумали новый способ фишинговой кибератаки во «ВКонтакте», предупреждают специалисты Роскачества. Злоумышленники пользуются встроенной в платформу функцией выгрузки архива со всеми личными данными пользователя, угрожая их передачей незнакомым людям. Подробнее об этом и других видах атак в социальных сетях — в материале «Газеты.Ru».

Угроза слива

Центр цифровой экспертизы Роскачества обнаружил новый вид фишинговой кибератаки в «ВКонтакте», об этом сообщается на официальном сайте организации.

Социальная сеть собирает все пользовательские данные, которые загружает в сеть юзер, включая диалоги, и создает архив с этой информацией. Запросить данные аккаунта может только его владелец. Для того, чтобы получить доступ к архиву, пользователь должен войти на страницу, в ином случае в доступе будет отказано.
Этим и пользуются злоумышленники. Жертве приходит сообщение о том, что архив аккаунта будет создан и отправлен на почту, которая не принадлежит пользователю.

Чтобы отменить отправку архива, ему предлагают войти в аккаунт по фишинговой ссылке, прикрепленной в сообщении.

Когда пользователь кликает на ссылку, его перенаправляют на ложный сайт, который имеет буквы «vk» в названии и похожий на оригинальный дизайн, чтобы не вызывать подозрений. Как только жертва вводит данные для входа в свой аккаунт, они тут же попадают в руки мошенника.

Целью киберпреступников является похищение пароля для дальнейшего взлома страницы пользователя. Получив доступ к аккаунту жертвы, они рассылают его контактам сообщения, содержащие спам.

Заместитель руководителя Роскачества Илья Лоевский отметил, что злоумышленник, похитив ваш профиль в соцсети, действительно сможет заказать выгрузку архива, и это потенциально опасно.

«В архиве содержится не только открытая информация профиля, но и, к примеру, загружавшиеся пользователем документы, привязки телефонных номеров, история платежей и список использованных банковских карт. Все это может быть использовано злоумышленником в своих интересах и, конечно, может дорого обойтись пользователю. Допускать такой взлом нельзя», — предостерег Лоевский.

Чтобы защититься от мошенников, пользователь должен следовать базовым правилам безопасности в сети: не переходить по ссылках в подозрительных сообщениях, не вводить данные для входа в аккаунт на посторонних сайтах, использовать двухфакторную аутентификацию.

В случае, если пользователь ввел логин и пароль на подозрительном сайте, эксперты рекомендуют сразу же их сменить для предотвращения утечки пользовательской информации.

Директор по защите пользователей «ВКонтакте» Александр Швец отметил, что описанный способ получения доступа к профилю не является чем-то новым.

«Злоумышленники могут создавать фишинговые сайты и присылать спам-письма, маскируясь под популярные ресурсы. При этом, конечно, никто не взламывает наши сервера, не получает доступ к базам данных. Люди сами неумышленно отдают свои профили мошенникам, доверчиво переходя по непроверенным ссылкам», — рассказал Швец.

Эксперт также посоветовал пользователям развивать внимательность, чтобы научиться определять фишинговые сайты.

«Советуем следить, чтобы в адресной строке браузера был указан исключительно адрес vk.com. Мы оперативно блокируем переходы из «ВКонтакте» на вредоносные сайты. Кроме того, рекомендуем не пользоваться вредоносными программами, которые просят указать личные данные для получения возможностей, которых нет во «ВКонтакте»: просмотра чужих скрытых фото или «гостей страницы», безлимитных подарков или бесплатных голосов», — объяснил Швец.

Он подчеркнул, что скачать персональный архив с данными профиля без подтверждения с привязанного к аккаунту устройства нельзя, а уникальную ссылку для скачивания невозможно открыть из другого профиля.

Какие схемы используют мошенники

Директор департамента информационной безопасности компании Oberon Евгений Суханов считает, что самым действенным способом является рассылка фото- или видеоматериалов друзьям в социальной сети с уже взломанных аккаунтов.

«Пользователь получает ссылку от знакомого человека, переходит по ней, получает сообщение о необходимости ввода своего аккаунта и, ничего не подозревая, вводит данные, так как ссылка получена, по его мнению, из «надежного» источника», — рассказал Суханов.

По словам эксперта, в сети можно найти огромное количество фишинговых сайтов, которые дизайном и доменным именем маскируются под реальные интернет-сервисы.

«Пользователям необходимо внимательно относиться к переходу по ссылкам из разных источников, особенно если за этим следует просьба ввести данные своих аккаунтов.

Методы социальной инженерии постоянно совершенствуются, но причина проблемы пользователя всегда на практике одна — невнимательность», — предупредил Суханов.

Сейчас в социальных сетях также распространены мошеннические ссылки с бесплатной раздачей подарков, просьба одолжить денег со взломанного аккаунта, а также подозрительные запросы на добавление в друзья, перечислила эксперт компании Cross Technologies, консультант по информационной безопасности Наталья Иванова.

«Социальная инженерия распространена в социальных сетях, потому что там большое скопление пользователей разных возрастов и с разными знаниями об информационной безопасности. Таким образом можно охватывать различные аудитории, а у социальных сетей нет никакой защиты против использования таких методов», — уточнила Иванова.

Глава представительства компании Avast в России и СНГ Алексей Федоров поделился с «Газетой.Ru» результатами опроса российских пользователей. Респондентам было предложено указать на настоящую страницу сайта «ВКонтакте».

И около 57% опрошенных пользователей выбрали фишинговую версию.

«ВКонтакте» пользуется огромное количество людей, и многие используют гаджет с небольшим экраном, где сложно разглядеть все нюансы и распознать поддельный сайт. Конечно, киберпреступники об этом прекрасно знают», — заключил Федоров.

Что такое Флуд?Что это значит?Где используется?

Флуд (от англ. Flood – наводнение) — способ ведения беседы в интернете, при котором пользователи обмениваются между собой бессмысленными по содержанию сообщениями, не имеющими отношения к теме обсуждения. Как правило флуд используют на форумах и в чатах с целью отвлечения внимания, либо для троллинга. Пользователей, которые рассылает подобные сообщения называют флудеры.

На многих веб-ресурсах флуд является одним из главных раздражающих факторов. Единственный адекватный способ борьбы с флудерами — полное игнорирование их сообщений. На большинстве форумах и в чатах за флуд немедленно приходит наказание в виде бана.

Флуд следует отличать от спама, оффтопа и флейма. Спам это – целенаправленная массовая рассылка сообщений рекламного характера, оффтоп – отвлеченное сообщение, не относящееся к заданной теме, флейм — спор ради спора на отвлеченные темы.

Виды флуда:

Флуд сообщениями. Обычно применяется в интернет-чатах. Флудеры пишут сообщение, либо набор символов и многократно отсылают его в чат комбинацией клавиш Ctrl-C/Ctrl-V.

Вайп. Данный вид флуда применяется на форуме, когда пользователь создает огромное количество пустых топиков.

Ник-флуд. Используется в чатах, в которых можно быстро сменить никнейм. Выражается в непрерывной смене имени пользователя, что немедленно засоряет чат.

Смайл-флуд. Массовая рассылка смайликов и эмодзи.

Микро-флуд. Используется в онлайн-играх и на различных ресурсах, в которых пользователи могут общаться друг с другом через акустические устройства. Обычно выражается в неадекватных репликах или в непрерывном потоке посторонней музыки и звуков.

Технический флуд. Единственный вид флуда, который можно считать осмысленным и имеющим под собой какую-то цель. Представляет собой хакерскую DoS атаку с большим количеством запросов, которые в итоге приводят к отключению сервера, что дает возможность им завладеть.

Услуги, связанные с термином:

✅ Что такое Спам: Определение, Видео — Определение

Спам (англ. spam email) — это рассылка писем без согласия получателя. С помощью таких сообщений продают товары сомнительного качества. Это темная сторона email маркетинга. Начиная с 1990-х годов, спам становится все более сложным явлением с точки зрения охвата и технических решений для обхода ограничений.

В этом видео маркетолог SendPulse Катерина Чепурная поделилась 9 советами, как не попасть в спам.

Цели рассылки спама

Главная цель спама — это получение денег. Массовые email рассылки, по сравнению с обычными письмами, более простые и дешевые в реализации. Примерно 250 миллиардов писем ежедневно отправляют по всему миру и 45% из них — это спам. Несмотря на низкий уровень конверсии — один ответ на 12 500 000 отправленных сообщений, такие рассылки все же работают, сообщает TechRadar.

В большинстве случаев спамеры маскируют нежелательные письма под рекламные акции и предлагают товары от «идеальной добавки для похудения» до «100% рабочего средства для восстановления мужского здоровья». Помимо рекламы, самые популярные виды спама включают контент для взрослых и письма, которые обещают финансовую независимость, если следовать простым инструкциям.

Согласно Реестру известных спам-операций (Register of Known Spam Operations), наибольшую “черную” активность ведет примерно сотня «спам-банд», которые действуют в основном из США, Российской Федерации и Китая.

Причины получения спама

Адрес был разоблачен во время утечки данных
Email получен путем парсинга
Адрес был украден из списка контактов
Email сгенерирован рандомным способом
Адрес был продан ненадежной компанией

Адрес был разоблачен во время утечки данных. Это основная причина распространения спама, которая наблюдается даже в таких крупных организациях, как Adobe, LinkedIn, Last.FM. Утечка данных — прямая угроза безопасности, так как раскрывает имена, пароли и email адреса. Спамеры используют полученную информацию для незаконных действий, понимая, что большинство ящиков активны.
Email получен путем парсинга. Если вы когда-либо публиковали свой адрес в интернете, спамеры могут украсть его с помощью инструментов сканирования символа “@”, который используется в начале почтового домена, например, bob_behappy@gmail. com.
Адрес был украден из списка контактов. Когда спамеры находят email и пароль вашего друга, они сканируют адресную книгу, чтобы получить новые адреса и отправить больше спама.
Email сгенерирован рандомным способом. Киберпреступники комбинируют распространенные имена пользователей с популярными доменными именами, такими как @gmail.com или @yandex.ru. Они отправляют спам на все сгенерированные адреса, чтобы выявить действительные. Так, если сообщение было доставлено и открыто, спамеры понимают, что email ящик реальный.
Адрес был продан ненадежной компанией. Некоторые недобросовестные игроки email рынка продают свои списки рассылки спамерам.

Спам и фишинг

Фишинг — это продвинутый вид email спама. Воры маскируются под известные бренды с хорошей репутацией, чтобы получить конфиденциальные данные, такие как имена пользователей, пароли, кредитные карты, банковские счета и так далее. Обычно они запугивают или заинтересовывают людей, чтобы перевести их на поддельный сайт, где обманутые клиенты расстаются с деньгами.

Cпам — это рассылка, которую отправляют большому количеству людей одновременно, чтобы продать продукты сомнительного качества, например, революционные препараты, схемы быстрого обогащения и многое другое. Он не так сложен как фишинг и не требует глубоких технических познаний.

Как остановить спам-рассылки

Несмотря на то, что такие email провайдеры, как Gmail, Outlook, Yandex и другие вооружены спам-фильтрами для защиты пользователей, во входящие все равно попадают нежелательные письма. Вот, что вы можете сделать, чтобы уменьшить количество спама:

Отмечайте подозрительные письма как спам. Так, вы избежите взаимодействия с опасными сообщениями и покажите спам-фильтрам, что подобные письма для вас нежелательны. В дальнейшем рассылки этого отправителя автоматически будут попадать в “Спам”.
Никогда не публикуйте свой адрес на сайтах. Найти email в интернете довольно просто. Элементарного поиска «gmail.com» может быть достаточно, чтобы собрать тысячи адресов.
Не открывайте письма со спамом. Когда вы открываете спам-сообщение, спамеры понимают, что адрес действителен. Это приводит к еще большему количеству нежелательных писем во входящих.
Не оставляйте email неизвестным компаниям. Делиться своими данными с незнакомыми людьми и брендами — плохая идея. Самое малое, что они могут сделать — продать собранный список рассылки спамерам.
Настройте ESP фильтры. Создайте свои фильтры, чтобы блокировать сообщения, содержащие определенные слова или фразы, ограничивайте размер входящих сообщений, блокируйте адреса определенных доменов или письма с вложениями. Вот, как это сделать в Gmail.

Законы о спаме

Борьба со спамом ведется по всему миру. Чтобы пресекать его распространение правительства ужесточают меры наказания и даже вводят уголовную ответственность. Ниже представлены законы, которые помогают регулировать борьбу со спамом в разных странах:

Что закон требует от легитимных email отправителей? Например, Закон по борьбе со спамом (CAN-SPAM Act) требует от них подписки пользователей на рассылку, добавления в каждом письме видимого и работающего механизма отписки, соответствия темы письма и его содержимого, отображение действительного физического адреса компании.

Несмотря на действующее законодательство по борьбе со спамом, Соединенные Штаты занимают первое место по количеству рассылки email спама. Spamhaus, некоммерческая организация, отслеживающая email спамеров, утверждает, что семь из десяти худших спамеров в мире находятся в Соединенных Штатах, а остальные три — в Восточной Европе.

Как избежать попадания в спам

Заботьтесь о репутации отправителя
Настраивайте аутентификацию
Проверяйте письма на наличие спама
Поддерживайте высокий уровень открываемости
Создавайте релевантный контент
Подписывайте пользователей на рассылку
Используйте надежный email сервис

Если вы отправляете массовые рассылки для продвижения бизнеса, спам-бокс — это худшее место, где могут оказаться ваши письма. Следуйте этим рекомендациям, чтобы избежать спам-фильтров:

Заботьтесь о репутации отправителя. Репутация — это оценка, присваиваемая отправителю в зависимости от качества email кампаний, их частоты, объема и уровня взаимодействия с пользователем. Избегайте слишком частой рассылки большого количества писем, потому что это служит плохим сигналом для ESP фильтров и ваши будущие кампании будут рассматриваться как спам.
Настраивайте аутентификацию. Убедитесь, что используемый вами email сервис поддерживает аутентификацию с помощью DKIM и SPF. SendPulse предоставляет пользователям надежный SMTP-сервер, который гарантирует, что ваши письма попадут во входящие.
Проверяйте письма на наличие спама. Используйте специальные инструменты, чтобы спрогнозировать реакцию наиболее популярных ESP фильтров на вашу рассылку, получить обратную связь о ней и внести изменения перед отправкой подписчикам.
Поддерживайте высокий уровень открываемости. Для этого напишите интригующую тему письма, отобразите в ней суть сообщения. Высокий показатель открываемости email кампаний демонстрирует интерес подписчиков к рассылкам бренда, что обеспечивает хорошую доставляемость.
Создавайте релевантный контент. Отправляйте релевантные письма и промо-рассылки с помощью персонализации и сегментации. Разделите аудиторию на группы на основании таких данных, как возраст, пол, город проживания и так далее. Так вы повысите ценность писем бренда.
Подписывайте пользователей на рассылку. Закон требует отправлять письма только тем пользователям, которые добровольно предоставили свои email адреса. Используйте double opt-in, чтобы взаимодействовать с вовлеченными подписчиками и избежать повышения жалоб на спам.
Используйте надежный email сервис. При отправке массовых рассылок с собственных серверов необходимо заботиться об их инфраструктуре и репутации домена. А вот надежные email сервисы, такие как SendPulse, берут эту тяжелую работу на себя.

Хотите иметь высокую репутацию отправителя? Тогда переходите в блог, чтобы узнать, как предотвратить попадание в спам.

Ресурсы

В этой статье вы узнаете о наиболее распространенных видах спама, какой вред он причиняет, и как с ним бороться.
В этой статье вы узнаете о видах спама и как с ним бороться.

Обновлено: 18.02.2021

Оценка: 4 / 5 (24)

Спам через сервисы Google — как это работает

Google — это не только поиск, но еще и множество других сервисов, которыми миллиарды людей пользуются каждый день: Gmail, календарь, Google Drive, Google Photos, Google Translate и другие. И все они интегрированы друг с другом: календарь привязан к почте, почта — к Google Drive, Google Photos — туда же, и так далее.

Это удобно: зарегистрировался один раз — и можешь пользоваться сразу всем. Причем не надо делать лишних движений, пытаясь перенести результат работы одного сервиса в другой: «Гугл» все сделает за тебя. Эту особенность научились эксплуатировать онлайн-мошенники, используя сервисы Google для рассылки спама и других недобрых дел.

Спам через сервисы Google: Calendar, Photos, Drive, Storage и Forms

Главная задача спамера — доставить электронное письмо в ваш почтовый ящик, обойдя спам-фильтр. Сервисы Google как раз умеют отправлять письма-уведомления на Gmail-ящики, ну а антиспам-модуль Google вряд ли сочтет нотификации от собственных сервисов за спам. Рассказываем, какие сервисы Google спамеры используют — и как.

Спам в Google Calendar

Google Calendar — онлайн-сервис для планирования встреч, событий и дел с привязкой к календарю. Естественно, если кто-то назначает вам встречу, вы получаете об этом уведомление. Недавно массово назначать встречи повадились спамеры.

Google Calendar устроен так, что встречу вам может назначить кто угодно. Поэтому и сам «Календарь», и почтовый сервис, получающий уведомление, абсолютно нормально относятся к тому, что встречу вам назначает абсолютно незнакомый человек.

А вот в полях «Тема мероприятия» и «Где» спамеры прописывают все то, что они хотят до вас донести: обычно это немного текста о том, что вам положена денежная выплата по какому-нибудь поводу, и ссылка, по которой эту денежную выплату якобы можно забрать.

Дальше все просто — либо ссылка фишинговая и злоумышленники будут пытаться выманить у вас данные карты (якобы чтобы отправить вам «вознаграждение»), либо они попросят какую-то комиссию за перевод, которую надо оплатить до того, как придет «полагающаяся вам сумма». Которая, конечно же, не придет никогда.

Также злоумышленники активно используют календарь, чтобы назначать пользователям встречи для прохождения фейковых опросов, за которое якобы тоже полагается вознаграждение. В принципе, ничто не мешает им пользоваться этой же лазейкой для рассылки любых других видов спама или фишинга, а также для доставки вредоносного кода.

Спам в Google Photos

Через Google Photos мошенники активно «делятся» фотографиями, снабжая их комментариями о внезапных крупных денежных переводах, получить которые можно, ответив на указанную в сообщении почту. Для получателя это выглядит как безобидное письмо от Google Photos с заголовком: «Такой-то человек поделился с вами фотографией».

Например, фотография несуществующего чека сразу выдает намерения мошенников: на чеке упоминается некая комиссия, которую придется заплатить, чтобы получить перевод намного большей суммы. После того как жертва уплатит комиссию, мошенники просто разорвут с ней любой контакт.

Google Photos удобны для мошенников именно тем, что в письме можно уместить и картинку, и текстовый комментарий, при этом заголовок письма настолько безобидный, что его почти наверняка откроют.

Спам в Google Forms

Этот универсальный инструмент для создания форм и опросов также активно используется мошенниками для сбора персональных данных пользователей и рассылки непрошеных коммерческих предложений.

Google Forms также полюбился мошенникам и для фишинга — ведь на основе этого сервиса можно делать довольно убедительно выглядящие формы для сбора данных, в которые незадачливая жертва будет вписывать свои личные данные, номер карты и так далее.

Спам в Google Drive и Google Storage

В своих квартальных отчетах по спаму и фишингу мы не раз предупреждали пользователей о том, что мошенники уже давно и активно используют облачные хранилища данных, чтобы спрятать свой нелегальный контент. Ведь по уникальной ссылке из письма со случайным набором символов спам-фильтрам крайне сложно определить, является ли она мошеннической.

Таким способом до получателя можно доставить по сути что угодно: и вредоносный код, и фишинговую страничку с формами сбора персональных данных, и назойливую рекламу. Чаще всего подобные ссылки ведут на облачные документы (текстовые файлы, таблицы или презентации), где обнаруживается более подробное описание с новыми ссылками на конечный «продукт».

Также множество спамерских ресурсов размещено на сервисе для хранения файлов Google Storage. Это и ссылки с редиректами на мошеннические лендинги, и различные изображения, используемые в спам-рассылках.

Спам в Google Analytics

Подобный спам добрался и до многих других популярных сервисов Google. Таких, например, как чат Google Hangouts и даже уведомления от Google Ads и Google Analytics. В последнем случае пользователю приходит письмо с вложенным PDF-отчетом о посещаемости какого-то совершенно неизвестного ему сайта.

При этом Analytics позволяет сопроводить этот файл текстом и ссылкой, чем и пользуются злоумышленники. И здесь им ничто не мешает ориентироваться уже на бизнес, ведь данными сервисами активно пользуются владельцы сайтов.

Проблема спама через общеизвестные сервисы

В качестве платформы для распространения нелегального контента спамеры облюбовали не только сервисы Google. Мошеннические сообщения и комментарии в огромном количестве появляются во всех популярных соцсетях и сервисах (Facebook, Twitter, Instagram) — везде, где есть открытый доступ и возможность что-то написать.

Еще одна проблема в том, что многие сервисы имеют привязку к мобильным телефонам пользователей, а значит, каждое новое уведомление не только приходит на почту, но и дублируется в виде всплывающего окна на экране гаджета. Это делает спам крайне назойливым — лезущие изо всех щелей уведомления постоянно отвлекают получателей, в результате чего они становятся менее внимательными и могут не глядя кликнуть по мошеннической ссылке.

Главная же проблема в том, что сообщения, отправленные через легальные сервисы, получают типичные заголовки этого сервиса, поэтому спам-фильтры зачастую принимают их за безвредные уведомления. Поскольку темы у спама самые разные, для их отсечения спам-фильтр приходится настраивать слишком жестко, а это влечет чрезмерное количество ложных срабатываний. Чем и пользуются спамеры, активно эксплуатируя публичные сервисы для своих целей.

Как защититься от спама через Google и другие широко используемые сервисы

К сожалению, универсального рецепта защиты от такого спама нет — в зависимости от сервиса приходится выставлять разные настройки, и зачастую они снижают удобство использования этого самого сервиса.

Например, в случае календаря можно отключить автоматическое добавление мероприятий в календарь, пока вы не примете приглашение, но это же отразится и на тех мероприятиях, которые вас действительно интересуют. Впрочем, поскольку спам через календарь, пожалуй, самый навязчивый, это разумное действие.

Справедливости ради также стоит сказать, что Google постоянно борется со спамом и делает действительно много для того, чтобы сервисы не использовались мошенниками. Но, как справедливо замечают представили самого Google, борьба со спамом — это вечная битва. Так что рано или поздно существующие виды спама через сервисы Google будут побеждены, но мошенники, вероятно, найдут еще какие-нибудь лазейки.

Самое важное — быть внимательным.

Не открывайте письма от неизвестных отправителей.
Не принимайте встречи от людей, которых вы не знаете.
Не кликайте по ссылкам в письмах, которых вы не ждали.
Используйте надежное защитное решение с анти-спам модулем, который поможет отсеять как минимум часть спама, пролезающего через спам-фильтр Google.

Что такое звонок о риске спама или мошеннический звонок?

Спам и мошенничество — два слова, которые выглядят и звучат очень похоже. Для многих мошенничество и спам являются синонимами «неприятностей». Здесь, в Hiya, наша миссия — защитить вас от нежелательных звонков. Для этого мы хотим убедиться, что вы кое-что знаете о вызывающих спаме и мошенниках. Например, что такое количество спама? В чем разница между количеством спама и мошенников? Что вы будете делать, если вам поступит звонок о риске спама? Как вы можете помешать этим злоумышленникам связаться с вами или вашими клиентами?

Мы обнаружили, что между спамом и мошенническими вызовами много путаницы.Итак, у нас есть момент, чтобы все исправить.

Что такое спам ?

Проще говоря, спам — это тип нежелательного звонка, который происходит, когда человек или компания одновременно звонят очень большому количеству людей. Часто эти вызовы идентифицируются и помечаются ярлыком риска спама.

Большинство людей столкнулись с десятками надоедливых и нежелательных спам-звонков, которые прерывают их рабочий день. И чтобы вы не подумали, что мы просто говорим о том постоянном бывшем или о вашем местном спортзале, который спрашивает, хотите ли вы отменить свое ежемесячное членство, — это не так.Согласно данным Hiya за 2020 год, только в Северной Америке и Западной Европе за последний год было получено около 157 миллиардов спам-звонков. Потребители в этих регионах пострадали в среднем от 144 спам-звонков в прошлом году. 38% всех спам-звонков привели к денежным убыткам, в среднем 182,00 доллара за звонок!

Итак, что представляет собой спам-вызов (по сравнению с обычным нежелательным вызовом)? Мэтью Матанович, наш вице-президент по дизайну продуктов, объясняет, что такое число спама.

«Спам-звонки похожи на спам по электронной почте в том смысле, что они являются формой нежелательного общения.Спам-звонки и текстовые сообщения распространяются массово и в большинстве случаев являются нежелательными, что означает, что они происходят без предварительного запроса. Примеры могут включать телемаркетеров, которые обычно являются действующими агентами, надеющимися продавать законные (хотя и незапрашиваемые) услуги. Другой вариант спам-звонков — это роботы-звонки, которые доставляют предварительно записанное голосовое заявление с той же целью — совершить продажу. Но, как и спам по электронной почте, звонки с роботов без предварительного согласия являются незаконными ».

Другими словами, спам-звонок может исходить от продавца, продающего вам настоящий продукт или услугу, или от лица, чей продукт или услуга являются поддельными или не подходят для вас.

Как помечается как спам?

Если номер отмечен вашим оператором связи как вызов, связанный с угрозой спама, или роботизированный вызов, то этот номер будет отображаться с пометкой «спам», когда он попытается связаться с вами. Если вы подозреваете, что номер телефона является спамом, но он не помечен как таковой, вы можете пометить номер телефона как спам непосредственно у своего оператора связи или эффективно с помощью мобильного приложения, такого как Hiya, которое помогает блокировать входящие спам-вызовы.

Путем мониторинга шаблонов вызовов операторы и платформы голосовой связи также могут идентифицировать номер спама.

Платформы

Voice Performance, такие как Hiya, часто используют сложные эвристические алгоритмы для оценки шаблонов вызовов, чтобы идентифицировать спам-вызовы от других вызовов. Вот образец номера, используемый телемаркетингом:

Схема показывает, что указанные продавцы телемаркетинга постоянно делали большое количество звонков в течение длительного периода времени. (Примечание: дневные объемы не сильно различаются.)

Hiya использует алгоритмы для обнаружения телефонных номеров с шаблонами, которые идентифицируют вызывающих спам.Платформа голосовой производительности выходит за рамки простого сравнения телефонного номера со сторонним списком известных спамеров; Расширенное обнаружение спама Hiya выходит далеко за рамки статического реестра вызывающих абонентов, поэтому Hiya имеет самый низкий уровень ошибок в отрасли. Расширенные модели машинного обучения анализируют репутацию по 22 различным параметрам, чтобы лучше обезопасить и защитить потребителей, а также предоставить компаниям полную информацию о статусе репутации их числа.

Что такое номера мошенничества?

Мошеннические номера — это тип нежелательного звонка, который происходит, когда человек или компания звонят с негативным намерением.Существует много видов мошенничества, но цель этих звонков, как правило, состоит в том, чтобы обманом заставить человека передать конфиденциальную информацию или отправить деньги. Давайте подробнее рассмотрим, что такое цифры мошенничества.

В нашем цифровом мире люди научились опасаться мошенничества, при котором они могут стать жертвой раздачи своих денег, личности или личной информации. Люди привыкли использовать пароли, которые практически напоминают азбуку Морзе, и для их расшифровки потребуется шифровальщик.У них есть резервные электронные письма, номера телефонов и приложения, для доступа к которым требуется двухфакторная аутентификация. Однако люди часто забывают, что мошеннические номера могут быть столь же успешными, как мошеннические электронные письма или хакеры. Вот как Мэтью (наш вице-президент по дизайну продуктов! Помните его?) Определяет числа мошенников:

«Мошеннические звонки — это форма мошенничества с целью кражи ваших денег или вашей информации. Подобно мошенничеству по электронной почте, мошенничество с телефоном часто представляет собой выгодную сделку или что-то совершенно бесплатное (например, бесплатный приз или победу в конкурсе).Другие требуют оплаты за действия, которые жертвы не выполнили, или за невыполненные услуги, включая недостачу присяжных или выплаты по непогашенному долгу, например, неуплаченные налоги или счета за коммунальные услуги. Мошенничество может поступать в виде звонков или текстовых сообщений, и их следует немедленно заблокировать и удалить ».

Если мошенничество прошло обнаружение и был обнаружен номер, как можно отличить номера мошенников от обычных номеров? С испорченным молоком вы смотрите на срок годности, проверяете, не испортился ли запах, и, действительно ли вы отважны, сделайте небольшой тест на вкус. Номера мошенничества — это не испорченное молоко, но вы также можете задавать себе вопросы или проводить определенные тесты, чтобы обнаружить испорченный номер телефона.

Звонок с большей вероятностью будет мошенничеством, если номер телефона выглядит нечетным и после ответа

Приветствие отложено или общее
Вызывающий абонент не может связаться
Звонящий говорит, что есть проблема с неизвестным банком или другим счетом
Тон разговора становится накаленным
Вы должны предоставить личную информацию или информацию о компании, чтобы идентифицировать себя
Звонящий предупреждает об экстремальных обстоятельствах
Вам угрожают
Чтобы воспользоваться предложением, нужно действовать быстро.

Мошеннические звонки труднее идентифицировать из-за того, насколько короток их срок службы.Кроме того, мошенники используют алгоритмы, чтобы их звонки выглядели как местный телефонный номер, когда звонок действительно поступает со всей страны. Ежегодно с миллиардами мошенничества и роботизированных звонков достаточно людей, которые попадают на тактику мошенников, чтобы платить за эти надоедливые звонки, чтобы они продолжались.

Существует несколько видов мошенничества, на которые следует обратить внимание:

Банковское мошенничество
Налоговое мошенничество
Мошенничество с лотереями и розыгрышами
Страховое мошенничество
Мошенничество с соседями
Инвестиционное мошенничество
Благотворительное мошенничество
Автомобильное мошенничество

Есть несколько шагов, которые компании могут предпринять, чтобы их номера не были помечены как спам.

Избегайте использования только местных телефонных номеров
Начать отображение именованного идентификатора вызывающего абонента
Избегайте использования общих линий для нескольких предприятий
Избегайте линий смешанного использования для одного и того же бизнеса
Ограничить использование общественных номеров
Настроить линии «Не исходить»
Ограничить окно времени для контакта
Соблюдайте список запрета звонков
Мониторинг активности колл-центра

Шаблоны звонков для мошеннических номеров полностью отличаются от шаблонов для спам-номеров. Номера мошенников намеренно трудно обнаружить, и поэтому их сложнее добавить в список подделок. Поскольку это преступники, они на короткое время подключатся к существующему номеру законного бизнеса и быстро сбросят его, чтобы скрыться от радаров. Однако Hiya обнаруживает и блокирует поддельные вызовы с помощью расширенной модели данных. Ниже приведена схема вызова номера, используемого для распространения мошенничества IRS. Срок службы номера очень короткий, но количество звонков довольно велико — в случае мошеннических звонков обычно бывает несколько дней большого количества звонков, за которыми следует длительный период бездействия.

Преступники умнеют; они часто меняют номера, чтобы их не обнаружили. Большинство решений по борьбе со спамом, которые полагаются на отчеты пользователей, неэффективны против мошенников именно по этой причине. Чтобы предотвратить это, платформа Hiya Voice Performance использует расширенный эвристический анализ шаблонов вызовов и алгоритмы машинного обучения, помогающие обнаруживать мошеннические вызовы.

Блокировка спамеров, мошенников и роботов

Будь то спам или мошеннический звонок, лучше всего не использовать эти номера.Может возникнуть соблазн ответить на звонок и поделиться своим мнением с абонентами. Но если вам посчастливилось ответить на звонок, который кажется подозрительным, немедленно положите трубку. Нежелательный звонок в лучшем случае может раздражать, а в худшем — стоить вам или вашим клиентам их личной информации или с трудом заработанных денег.

Не забывайте никогда не сообщать личную информацию или информацию о компании по телефону тем, кто свяжется с вами без предупреждения. Если номер телефона заявлен как ваш банк, страховое агентство или IRS, немедленно положите трубку и позвоните в агентство по общедоступному номеру, чтобы убедиться, что звонок законный.Особенно будьте осторожны, если вас заставляют немедленно предоставить информацию. Помните, что угрозы, которые используют эти абоненты, являются незаконными. Положите трубку и немедленно сообщите номер в приложении Hiya, AT&T Call Protect или Samsung SmartCall.

Как бизнес, большое количество мошеннических и спам-звонков, которые совершаются каждый год, может повлиять на скорость ответа для вашего call-центра. Работа с Hiya Connect позволит вашей компании отображать именованный идентификатор вызывающего абонента, чтобы ваши клиенты знали, что это вы звоните, а не мошенник.

Если вы совершаете более 20 000 звонков в месяц, мы можем оценить, были ли номера вашего call-центра отмечены как спам или получили отрицательные ярлыки, с помощью бесплатного анализа репутации Hiya Connect.

Что такое спам? | Определение и типы спама

Что приходит на ум, когда вы думаете о спаме? Чудо-таблетки из интернет-аптек, просьбы денег от «князей» других стран или, может быть, еда, спам? Эта статья посвящена спаму с буквами «s» в нижнем регистре.«В то время как многие люди наслаждаются пищевым спамом, никто не хочет, чтобы его обманом заставили потерять деньги или загрузить вредоносное ПО из-за другого вида спама.

Спам раздражает, но это также угроза. Хотя многие из нас могут подумать, что мы достаточно сообразительны, чтобы распознать любую его форму, спамеры регулярно обновляют свои методы и сообщения, чтобы обмануть потенциальных жертв. Реальность такова, что мы все постоянно подвергаемся атакам киберпреступников, и доказательства находятся в вашем почтовом ящике.

Итак, читайте дальше, чтобы узнать, что такое спам, как его распознать и как защитить себя от него.

Определение спама

Спам — это любой вид нежелательного, незапрашиваемого цифрового сообщения, которое рассылается массово. Часто спам рассылается по электронной почте, но он также может распространяться с помощью текстовых сообщений, телефонных звонков или социальных сетей.

Что означает спам?

Спам не является аббревиатурой компьютерной угрозы, хотя некоторые из них были предложены (например, глупое бессмысленное раздражающее вредоносное ПО). Источником вдохновения для использования термина «спам» для описания массовых нежелательных сообщений является скетч Монти Пайтона, в котором актеры заявляют, что каждый должен есть пищевой спам, хотят они этого или нет. Точно так же каждый, у кого есть адрес электронной почты, к сожалению, должен беспокоиться о спам-сообщениях, нравится нам это или нет.

Если вас интересуют более подробные сведения об источниках спама, см. Раздел «История спама» ниже.

Типы спама

Спамеры используют множество форм связи для массовой рассылки нежелательных сообщений. Некоторые из них представляют собой маркетинговые сообщения о продаже нежелательных товаров. Другие типы спам-сообщений могут распространять вредоносное ПО, заставлять вас раскрывать личную информацию или напугать вас, заставляя думать, что вам нужно заплатить, чтобы избежать неприятностей.

Спам-фильтры электронной почты улавливают многие из этих типов сообщений, а операторы телефонной связи часто предупреждают вас о «риске спама» от неизвестных абонентов. Будь то электронная почта, текстовые сообщения, телефон или социальные сети, некоторые спам-сообщения все же проходят, и вы хотите иметь возможность распознавать их и избегать этих угроз. Ниже приведены несколько типов спама, на которые следует обратить внимание.

Фишинговые письма

Фишинговые сообщения электронной почты — это тип спама, который киберпреступники рассылают множеству людей в надежде «зацепить» несколько человек. Фишинговые письма заставляют жертв отказаться от конфиденциальной информации, такой как логины на веб-сайтах или данные кредитной карты.

Адам Куджава, директор Malwarebytes Labs, говорит о фишинговых письмах: «Фишинг — это простейший вид кибератаки, но в то же время самый опасный и эффективный. Это потому, что он атакует самый уязвимый и мощный компьютер на планете: человеческий разум ».

Подмена электронной почты

Поддельные электронные письма имитируют или подделывают электронное письмо от законного отправителя и просят вас предпринять какие-либо действия. Хорошо выполненные подделки будут содержать знакомые бренды и контент, часто от крупной известной компании, такой как PayPal или Apple.Распространенные спам-сообщения с подделкой электронной почты включают:

Запрос на оплату неоплаченного счета
Запрос на сброс пароля или подтверждение аккаунта
Проверка покупок, которых вы не совершали
Запрос обновленной биллинговой информации

Мошенничество в технической поддержке

В случае мошенничества с техподдержкой спам-сообщение указывает на то, что у вас возникла техническая проблема, и вам следует связаться со службой поддержки, позвонив по номеру телефона или щелкнув ссылку в сообщении. Подобно спуфингу электронной почты, в этих типах спама часто говорится, что они исходят от крупной технологической компании, такой как Microsoft, или компании, занимающейся кибербезопасностью, например Malwarebytes.

Если вы считаете, что на вашем компьютере, планшете или смартфоне есть техническая проблема или вредоносное ПО, вам всегда следует заходить на официальный веб-сайт компании, которой вы хотите позвонить в службу технической поддержки, чтобы найти законную контактную информацию. Удаленная техническая поддержка часто предполагает удаленный доступ к вашему компьютеру, чтобы помочь вам, и вы не хотите случайно предоставить этот доступ мошеннику из службы технической поддержки.

Мошенничество с текущими событиями

Горячие темы в новостях можно использовать в спам-сообщениях, чтобы привлечь ваше внимание. В 2020 году, когда мир столкнулся с пандемией Covid-19 и увеличилось количество рабочих мест на дому, некоторые мошенники рассылали спам-сообщения, обещая удаленных рабочих мест, оплачиваемых в биткойнах . В том же году еще одна популярная тема спама была связана с , предлагающим финансовую помощь малым предприятиям , но в конечном итоге мошенники запросили реквизиты банковского счета.Заголовки новостей могут быть броскими, но будьте осторожны с ними в отношении потенциальных спам-сообщений.

Мошенничество с предоплатой

Этот тип спама, вероятно, знаком любому, кто пользуется электронной почтой с 90-х или 2000-х годов. Этот тип спама, который иногда называют электронным письмом «нигерийский принц», так как он был предполагаемым отправителем сообщения в течение многих лет, сулит финансовое вознаграждение, если вы сначала предоставите денежный аванс. Отправитель обычно указывает, что этот денежный аванс представляет собой своего рода комиссию за обработку или задаток для разблокировки большей суммы, но как только вы платите, они исчезают.Чтобы сделать его более личным, подобный тип мошенничества включает в себя отправителя, который притворяется членом семьи, который находится в беде и нуждается в деньгах, но если вы заплатите, к сожалению, результат будет таким же.

Malspam

Сокращенно от «вредоносного спама» или «вредоносного спама», вредоносный спам — это спам-сообщение, которое доставляет вредоносное ПО на ваше устройство. Ничего не подозревающие читатели, которые переходят по ссылке или открывают вложение электронной почты, в конечном итоге сталкиваются с некоторыми типами вредоносных программ, включая программы-вымогатели, трояны, боты, кражи информации, криптомайнеры, шпионское ПО и клавиатурные шпионы.Распространенным методом доставки является включение вредоносных сценариев во вложение знакомого типа, например документ Word, файл PDF или презентацию PowerPoint. После открытия вложения скрипты запускаются и извлекают полезную нагрузку вредоносного ПО.

Спам-звонки и спам-тексты

Получали ли вы когда-нибудь звонок робота? Это спам со звонками. Текстовое сообщение от неизвестного отправителя с призывом перейти по неизвестной ссылке? Это называется спамом в текстовых сообщениях или «шайбингом» — комбинацией SMS и фишинга.

Если вы получаете спам-звонки и текстовые сообщения на свой Android или iPhone, большинство основных операторов связи предоставляют вам возможность сообщить о спаме. Блокировка номеров — еще один способ борьбы со спамом на мобильных устройствах. В США вы можете добавить свой номер телефона в Национальный реестр «Не звонить», чтобы попытаться сократить количество получаемых нежелательных коммерческих звонков, но вы все равно должны быть начеку для мошенников, которые игнорируют список.

Как остановить спам?

Хотя полностью избежать спама может быть невозможно, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя от мошенничества или фишинга из спам-сообщения:

Научитесь определять фишинг

Все мы можем стать жертвами фишинговых атак.Мы можем спешить и, не осознавая, щелкнуть вредоносную ссылку. Если появляется новый тип фишинг-атаки, мы не всегда можем его распознать. Чтобы обезопасить себя, научитесь проверять некоторые ключевые признаки того, что спам-сообщение не просто раздражает — это попытка фишинга:

Адрес электронной почты отправителя. Если электронное письмо от компании является законным, адрес электронной почты отправителя должен совпадать с доменом компании, которую они якобы представляют. Иногда они очевидны, например [email protected], но иногда изменения менее заметны, например example @ paypa1.com вместо paypal.com.
Отсутствует личная информация. Если вы являетесь клиентом, компания должна располагать вашей информацией и, скорее всего, будет обращаться к вам по вашему имени. Одного отсутствующего личного приветствия недостаточно, чтобы обнаружить фишинговое письмо, но его нужно искать, особенно в сообщениях, в которых говорится, что они отправлены компанией, с которой вы ведете бизнес. Получение электронного письма, в котором говорится, что ваша учетная запись заблокирована или у вас есть задолженность, вызывает беспокойство, и иногда мы спешим щелкнуть ссылку, чтобы решить проблему.Если это фишинг, отправитель именно этого и хочет, поэтому будьте осторожны и проверьте, является ли электронное письмо общим или адресовано именно вам.
Ссылки: остерегайтесь всех ссылок, включая кнопки в электронном письме. Если вы получили сообщение от компании, в которой у вас есть учетная запись, целесообразно войти в свою учетную запись, чтобы увидеть, есть ли там сообщение, а не просто щелкать ссылку в сообщении без предварительной проверки. Вы можете связаться с компанией, чтобы узнать, является ли подозрительное сообщение законным.Если у вас есть сомнения по поводу сообщения, не нажимайте на какие-либо ссылки.
Грамматические ошибки: мы все их допускаем, но компания, отправляющая правильные сообщения, вероятно, не будет иметь много ошибок пунктуации, плохой грамматики и орфографических ошибок. Это может быть еще один красный флаг, указывающий на то, что электронное письмо может быть подозрительным.
Слишком хорошие предложения, чтобы быть правдой. Многие фишинговые сообщения якобы отправляются крупными, известными компаниями в надежде заманить в ловушку читателей, которые ведут дела с этой компанией. Другие попытки фишинга предлагают что-то бесплатно, например, наличные или желаемый приз. Часто верно высказывание, что если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть, и это может быть предупреждением о том, что спам-сообщение пытается получить что-то от вас, а не дать вам что-то.
Вложения: если вы не ожидаете письма с вложениями, всегда будьте осторожны, прежде чем открывать или загружать их. Использование антивирусного программного обеспечения может помочь, сканируя файлы, которые вы загружаете, на наличие вредоносных программ.

Вы можете узнать больше о фишинговых письмах и их обнаружении в блоге Malwarebytes Labs.

Сообщить о спаме

Провайдеры электронной почты хорошо умеют фильтровать спам, но когда сообщения доходят до вашего почтового ящика, вы можете сообщить о них. Это верно для спам-звонков и текстовых сообщений, поскольку многие операторы также предоставляют вам возможность сообщать о спаме. Вы также можете заблокировать отправителя, часто на том же этапе, что и сообщение о сообщении.

Сообщение о спаме может помочь вашему поставщику услуг электронной почты или оператору телефонной связи лучше обнаруживать спам. Если на ваш спам-фильтр отправляются законные электронные письма, вы можете сообщить, что они не должны быть помечены как спам, и это также дает полезную информацию о том, что не следует фильтровать.Еще один полезный шаг — заранее добавить отправителей, от которых вы хотите получать сообщения, в свой список контактов.

Использовать двухфакторную аутентификацию (2FA)

С двухфакторной или многофакторной аутентификацией, даже если ваше имя пользователя и пароль будут взломаны с помощью фишинг-атаки, киберпреступники не смогут обойти дополнительные требования аутентификации, связанные с вашей учетной записью. Дополнительные факторы аутентификации включают секретные вопросы или коды подтверждения, отправленные на ваш телефон в текстовом сообщении.

Установить кибербезопасность

В случае, если вы нажмете плохую ссылку или загрузите вредоносное ПО, отправленное вам через спам, хорошее программное обеспечение кибербезопасности распознает вредоносное ПО и отключит его, прежде чем оно сможет нанести какой-либо ущерб вашей системе или сети. Malwarebytes предлагает продукты для дома и бизнеса, где бы вы ни находились.

История спама

История спама началась в 1864 году, более чем за сто лет до появления Интернета, с телеграммы, массово разосланной ряду британских политиков.Телеграмма была признаком будущего отбеливания зубов.

Первый пример незапрашиваемой электронной почты восходит к 1978 году и является предшественником Интернета — ARPANET. Этот протоинтернет-спам был рекламой новой модели компьютера от Digital Equipment Corporation. Это сработало — люди купили компьютеры.

К 1980-м годам люди объединились в региональных онлайн-сообществах, называемых досками объявлений (BBS), которые управлялись любителями на их домашних серверах.На типичной BBS пользователи могли обмениваться файлами, публиковать уведомления и обмениваться сообщениями. Во время горячих онлайн-обменов пользователи набирали слово «спам» снова и снова, чтобы заглушить друг друга. Это было сделано со ссылкой на набросок Монти Пайтона 1970 года, в котором муж и жена, обедающие в рабочем кафе, обнаруживают, что почти все в меню содержит спам. Пока жена спорит с официанткой из-за преобладания в меню спама, хор викингов заглушает разговор песней о спаме.

Использование слова «спам» в этом контексте, то есть громких раздражающих сообщений, стало популярным — к огорчению Hormel Foods, производителя спама.

В Usenet, предшественнике Интернета, который функционирует так же, как сегодняшние Интернет-форумы, термин «спам» использовался для обозначения чрезмерного количества публикаций на нескольких форумах и обсуждениях. Самый ранний спам Usenet включал фундаменталистский религиозный трактат, политическую разглагольствования о Геноциде армян и рекламу юридических услуг по грин-карте.

Спам не появлялся всерьез до появления Интернета и мгновенного обмена сообщениями по электронной почте в начале 90-х годов. Спам достиг масштабов эпидемии, и наши почтовые ящики переполнили сотни миллиардов спам-писем.

В 1999 году Melissa, первый вирус, который распространялся через документы Word с поддержкой макросов, прикрепленные к электронным письмам, был выпущен в цифровой мир. Он распространялся путем обыска в списках контактов жертв и рассылки спама всем, кого жертва знала. В конце концов, по данным ФБР, Мелисса нанесла ущерб в размере 80 миллионов долларов.

Без какого-либо законодательства о борьбе со спамом, профессиональные спамеры стали известными, в том числе самопровозглашенный «Король спама» Сэнфорд Уоллес. Верный своему прозвищу, Уоллес одно время был крупнейшим отправителем спама по электронной почте и в социальных сетях на таких сайтах, как Myspace и Facebook.

Только в начале 2000-х годов правительства всего мира начали серьезно относиться к регулированию спама. Примечательно, что во всех странах-членах Европейского Союза и Великобритании действуют законы, ограничивающие спам.Точно так же в 2003 году Соединенные Штаты ввели в действие свод законов, дерзко названный законом CAN-SPAM (опять же, Хормел просто не может отдохнуть). Эти законы в США и за рубежом налагают ограничения на контент, поведение при отправке и отменяют подписку на всю электронную почту.

В то же время ведущие поставщики электронной почты Microsoft и Google усердно работали над улучшением технологии фильтрации спама. Билл Гейтс предсказал, что спам исчезнет к 2006 году.

Согласно этим законам целая галерея спамеров, в том числе Король спама, были арестованы, привлечены к уголовной ответственности и заключены в тюрьму за навязывание нам грошовых акций, поддельных часов и сомнительных наркотиков.В 2016 году Сэнфорд Уоллес был осужден, приговорен к 30 месяцам тюремного заключения и приказал выплатить сотни тысяч компенсаций за рассылку миллионов спам-сообщений в Facebook.

И все же спам все еще в ходу. Извини, Билл.

Несмотря на все усилия законодателей, правоохранительных органов и технологических компаний, мы все еще боремся с такой угрозой, как нежелательная, вредоносная электронная почта и другие электронные средства связи. Дело в том, что бизнес, связанный со спамом, требует небольших усилий со стороны спамеров, немногие спамеры попадают в тюрьму, и можно заработать много денег.

В совместном исследовании спама, проведенном Калифорнийским университетом в Беркли и Калифорнийским университетом в Сан-Диего, исследователи наблюдали работу зомби-ботнета и обнаружили, что операторы ботнета отправили 350 миллионов электронных писем в течение месяца. Из этих сотен миллионов писем спамеры получили 28 продаж. Это коэффициент конверсии 0,00001 процента. При этом, если спамеры продолжат рассылать спам с такой скоростью, они получат 3,5 миллиона долларов в течение года.

Итак, какие именно типы спама продолжают заполнять наши почтовые ящики до краев, и что мы можем с этим поделать?

Что такое спам? | Как обнаружить и предотвратить рассылку спама

Ответ: спам всегда не запрашивается . Это раздражает, это обычно реклама, его рассылают множеству людей, и оно приходит независимо от того, просили вы об этом или нет. Если вы подписались на рассылку маркетинговых новостей, а потом вам это надоело, это прискорбно, но это не спам.

Если спамом являются незапрашиваемые массовые сообщения, спам — это действие по отправке этих сообщений, а лицо, которое занимается этой практикой, является спамером . В большинстве случаев рассылка спама носит коммерческий характер. , и хотя спам надоедает, он не обязательно является злонамеренным или мошенническим (хотя может быть).

Почему это называется спамом?

Использование термина «спам» для описания этого типа агрессивного обмена сообщениями является отсылкой к пародии на Монти Пайтон.В нем группа посетителей (одетых в костюмы викингов, не меньше) громко и неоднократно заявляет, что каждый должен есть спам, независимо от того, хотят они этого или нет. Это похоже на то, как спамер переполняет ваш почтовый ящик своими нежелательными сообщениями.

При написании с заглавной буквы «Спам» обозначает консервы из свинины, которые любят вышеупомянутые викинги. Используйте строчную букву S , чтобы обсудить бесконечный поток электронных писем и других сообщений, о которых вы никогда не просили.

Какие бывают виды спама?

Его можно жарить, запекать, смешивать с яйцом, есть на бутерброде или даже подавать с рисом и водорослями.Но когда дело доходит до электронного разнообразия, доступно не менее разнообразное меню. Вот краткий список того, что можно ожидать от огромного мира спама:

Спам по электронной почте : Ваш сад разнообразного спама. Это забивает ваш почтовый ящик и отвлекает вас от писем, которые вы действительно хотите прочитать. Будьте уверены, все это крайне игнорируется.

SEO-спам: Также известный как спамдексинг, это злоупотребление методами поисковой оптимизации (SEO) для улучшения поискового рейтинга веб-сайта спамера.Мы можем разделить SEO-спам на две большие категории:

- Контентный спам: Спамеры наполняют свои страницы популярными ключевыми словами, обычно не имеющими отношения к их веб-сайту, чтобы попытаться повысить рейтинг своего сайта в поиске по этим ключевым словам. Другие перепишут существующий контент, чтобы их собственные страницы казались более содержательными и уникальными.
- Спам со ссылками: Если вы встретили комментарий в блоге или сообщение на форуме, заполненное нерелевантными ссылками, значит, вы столкнулись со ссылочным спамом.Спамер пытается использовать механизм SEO, известный как «обратные ссылки», для привлечения трафика на свою страницу.

Спам в социальных сетях: По мере того, как Интернет становится все более социальным, спамеры быстро пользуются преимуществом, распространяя свой спам через поддельные «одноразовые» учетные записи на популярных платформах социальных сетей.

Мобильный спам : Спам в форме SMS. Помимо текстовых сообщений, содержащих спам, некоторые спамеры также используют push-уведомления, чтобы привлечь ваше внимание к своим предложениям.

Спам в сообщениях: Как спам в электронной почте, но быстрее. Спамеры рассылают свои сообщения на платформах обмена мгновенными сообщениями, включая WhatsApp, Skype и Snapchat.

Как распознать спам

Независимо от того, как он доходит до вас — как спам в электронной почте, спам в социальных сетях или что-то еще, — большая часть спама точно вписывается в один из нескольких «жанров». Как только вы получите представление о том, как выглядит большая часть спама, его легко распознать, когда он попадется вам на пути.

Если кто-то получит контроль над вашей учетной записью электронной почты, вы можете оказаться засыпанными спамом.Вы можете зайти в наш удобный инструмент проверки взлома и посмотреть, не произошла ли утечка каких-либо паролей.

Узнайте, как обнаруживать спам , просматривая следующие типы сообщений, все они проиллюстрированы недавними примерами из моей личной учетной записи электронной почты. Поскольку моя почтовая служба автоматически блокирует некоторые элементы спама, многие изображения в письмах не видны.

Читая этот раздел, обращайте пристальное внимание на действительные адреса электронной почты в этих примерах.Обратите внимание, что все они очень длинные и в основном состоят из случайных букв и цифр. Это преднамеренное действие со стороны спамера, которое помогает скрыть его личность.

Этот список ни в коем случае не является исчерпывающим, но он должен дать вам представление о наиболее распространенных типах спамерских писем.

Здравоохранение и медицинские услуги: Чудодейственные лекарства, быстрые способы похудания, диетические добавки с сомнительной репутацией, средства от выпадения волос, средства против старения, альтернативные лекарства — все это и многое другое часто разглашается спамерами.Подавляющее большинство этих продуктов — не более чем пустые обещания.
Спам-письмо, рекламирующее лечение диабета
Знакомства и контент для взрослых: Эта категория также охватывает множество областей, от служб онлайн-знакомств и агентств по поиску партнеров до веб-сайтов для взрослых и повышения производительности спальни.
Обычное письмо со спамом, рекламирующее службу онлайн-знакомств
Компьютеры, Интернет и технологии: Спамеры пытаются извлечь выгоду из того, что многие люди не являются компьютерными экспертами.Не позволяйте им вводить вас в заблуждение предложениями программного или аппаратного обеспечения, интернетом или мобильными услугами или общей рекламой электроники.
Это спам-письмо рекламирует решение для домашней безопасности
Заявка на услугу: Сюда входит спамер, пытающийся убедить вас подписаться на долгосрочную услугу. Часто выбирают образовательные программы и различные виды страхования. Обратите внимание, как в примере электронного письма срочность используется в качестве инструмента социальной инженерии, чтобы попытаться подтолкнуть читателя к быстрому принятию решения.
По всей видимости, это спам-письмо было отправлено агентством медицинского страхования

Финансовые услуги и награды: Спам этого типа обещает помочь вам облегчить финансовые проблемы с помощью ссуд под низкие проценты, помощи в выплате долгов или прямых денежных призов. Не покупайте!
Это спам-письмо с обещанием некоторой денежной компенсации
Опять же, эти примеры не предназначены для того, чтобы представить все возможные углы, которые может использовать спамер, — лишь некоторые из наиболее распространенных.
Спам и фишинг
Разница между спамом и фишингом заключается в намерениях спамера (или фишера). Спамеры доставляют неудобства, но обычно они не хотят причинить вам вреда. У них есть что продать, и они решили, что рассылка спама — это эффективный метод продвижения своего продукта, предложения или услуги. (Конечно, эти продукты и услуги могут быть низкого качества или поддельными.)
С другой стороны, фишеры
— это киберпреступники, которые ищут вашу конфиденциальную личную информацию либо путем обмана, либо с помощью вредоносного ПО.Как и спам, фишинговые рассылки часто рассылаются массово, но с более гнусными целями, которые могут включать мошенничество, воровство и даже корпоративный шпионаж.
Приведенное ниже электронное письмо является примером печально известного фишингового мошенничества «Нигерийский принц» с предоплатой, целью которого является финансовая кража.
У капитана Джона Уайта нет 11,5 миллионов долларов. Он даже не настоящий.
Почему я получаю спам?
«Если я не подпишусь на рассылку спама, как спамеры могут меня найти?» Неутешительная правда заключается в том, что многие компании зарабатывают деньги, продавая ваш адрес электронной почты и другую контактную информацию третьим лицам.Эта проблема стала настолько серьезной, что в 2018 году ЕС принял Общий регламент по защите данных (GDPR) — серию правил, направленных на ограничение того, что компаниям разрешено делать с вашими личными данными.
Спамеры используют спам, потому что он дешевый. Спамеру почти ничего не стоит рассылать электронные письма всем, кого они могут найти. Если только горстка получателей положительно откликнется на кампанию, спамер легко увидит окупаемость своих инвестиций.
Поскольку большинство спамеров используют спуфинг, чтобы скрыть свою личность от получателей и поставщиков интернет-услуг, их сложно привлечь к ответственности за свои действия.Низкие риски и затраты делают спам привлекательным вариантом для менее щепетильных рекламодателей и маркетологов.
Как предотвратить спам
Спам не обязательно должен быть видимой частью вашей повседневной цифровой жизни. С помощью нескольких простых советов и уловок вы можете узнать, как остановить спам в электронных письмах, а также уменьшить количество обычного спама, отправляемого вам. В то же время вы узнаете, как блокировать спам-сообщения, не допуская их появления в вашем почтовом ящике.
Воспользуйтесь функцией отправки сообщений о спаме в почтовом клиенте. У большинства популярных провайдеров электронной почты есть удобная кнопка, которую можно нажать, чтобы сообщить о спаме. Поступая так, вы можете «натренировать» свою электронную почту, чтобы лучше обнаруживать спам. Любые электронные письма, обнаруженные таким образом, будут отправлены прямо в вашу папку со спамом, полностью минуя ваш почтовый ящик. Если выбранный вами почтовый клиент не обнаруживает спам и фишинговые письма автоматически, переключитесь на тот, который это делает.
И наоборот, сообщите своему почтовому клиенту, какие электронные письма не являются спамом . Время от времени заглядывайте в папку со спамом и, если вы обнаружите в ней что-то чужое, переместите его в свой почтовый ящик. Это поможет вашему спам-фильтру узнать, какие письма он может игнорировать.
Подпишитесь на покупки с одноразовыми или поддельными адресами электронной почты. Для использования многих платформ электронной коммерции и интернет-сервисов требуется адрес электронной почты. Если в этом нет крайней необходимости, не используйте свой основной адрес электронной почты для одноразовой регистрации, например для целевых страниц электронных книг или игровых приложений.Никогда не знаешь, кто продаст это спамеру.
Ни в коем случае не рассылайте спам. Это относится ко всем типам спама, а не только к электронным письмам. Не нажимайте ссылки, не загружайте вложения и никогда не отвечайте на спамеров. Если вы это сделаете, это может заставить их поверить в то, что вы восприимчивая цель, а это означает, что они будут рассылать вам больше спама.
Не публикуйте свою контактную информацию. Спамеры могут и действительно находят контакты в Интернете.Постарайтесь сделать все возможное, чтобы ваше присутствие в Интернете было как можно более приватным. Это также распространяется на ваш номер телефона и физический адрес.
Если кто-то из ваших знакомых отправил вам спам, сообщите им. Если вы получили спамерское сообщение от доверенного лица, сообщите ему, что его аккаунт был взломан и использовался для рассылки спама. Таким образом, они могут принять корректирующие меры и восстановить контроль.
Если вы управляете веб-сайтом, используйте текущее программное обеспечение и меры безопасности. Регулярно обновляйте программное обеспечение своего веб-сайта, чтобы защитить себя от спамеров, пытающихся использовать уязвимости. В то же время внедрите технологию Captcha на страницах входа, в комментариях и других интерактивных областях.
Будьте защищены с помощью антивирусной защиты мирового класса
Из-за того, что каждый день отправляются миллиарды спам-сообщений, даже в самом герметичном почтовом ящике рано или поздно обнаружится утечка. Убедитесь, что вы защищены от нежелательных ссылок и вложений, которые могут нанести вред вашему устройству.Avast Free Antivirus обнаруживает и блокирует вредоносные программы с помощью двухсторонней защиты: Web Shield для интернет-угроз и File Shield для всего, что есть на вашем компьютере.
Наша глобальная сеть сбора информации об угрозах на основе искусственного интеллекта дает нам возможность защитить более 400 миллионов человек по всему миру.
Проект Spamhaus — Определение спама
Общие сведения о спаме
Спам — это проблема согласия, а не содержания.Независимо от того, является ли незапрашиваемое массовое сообщение электронной почты (UBE) рекламным объявлением, мошенничеством, порнографией, письмом с просьбой или предложением бесплатного обеда, его содержание не имеет значения — если сообщение было отправлено без запроса и массово, то это сообщение является спамом. .
Спам не является частью UBE, это не «UBE, который также является мошенничеством или не содержит ссылки для отказа от подписки». Все электронные письма, отправляемые массовыми и незапрашиваемыми, являются спамом.
Это различие важно, потому что законодатели тратят чрезмерное количество времени, пытаясь регулировать содержание спам-сообщений, и при этом сталкиваются с проблемами свободы слова, не осознавая, что проблема спама сводится исключительно к согласию.
В различных юрисдикциях приняты законы, регулирующие то, что они называют «спамом». Одним из конкретных примеров является US S.877 (Закон о CAN-SPAM 2004 г.). Каждый закон рассматривает «спам» по-разному и, как следствие, часто имеет разные определения того, что он охватывает, независимо от того, называют ли они это «спамом» или нет. Spamhaus использует стандартное определение «Незапрашиваемая массовая рассылка электронной почты», в котором подчеркивается, что «дело не в содержании, а в согласии». Таким образом, аргументы относительно того, подпадают ли незапрошенные массовые сообщения электронной почты под CAN-SPAM или совместимы с CAN-SPAM, совершенно неуместны.
Важные факты о незапрашиваемых массовых сообщениях электронной почты:
(1) Отправка незапрашиваемых массовых сообщений электронной почты («UBE») запрещена всеми интернет-провайдерами во всем мире.
(2) Черный список защиты от спама Spamhaus, SBL, используемый более чем 3 миллиардами пользователей Интернета, основан на признанном во всем мире определении спама как «массовая незапрашиваемая электронная почта». Следовательно, любой, кто отправляет UBE в Интернет, независимо от того, является ли контент коммерческим или нет, незаконным или нет, является отправителем спама — и, следовательно, спамером.Все отправители UBE должны быть полностью осведомлены о том, что (A) они нарушают условия деловых контрактов своего интернет-провайдера, и они потеряют свои учетные записи в Интернете и доступ, если они отправят UBE, и (B) они будут помещены в черный список Spamhaus (SBL). ), если они отправят UBE.
Спам-звонки: как запретить роботам звонить на ваш iPhone или Android
Мобильные спам-звонки уже много лет доставляют неудобства. Мне ежедневно звонят от четырех до шести роботов, и быстрый опрос друзей показывает, что я не один.Каждый бодрствующий день приносит с собой новый шквал.
Robocallers улучшили свою игру, маскируя свой спам местными номерами телефонов. Иногда их чушь забавна — например, когда вы получаете голосовое сообщение с угрозами о предстоящем аресте из-за задолженности по налогам, — но в подавляющем большинстве случаев это нежелательное отвлечение. Этим мошенникам очень легко использовать всю мощь Интернета и с легкостью отправлять бесчисленные звонки. И как только даже несколько человек попадают на мошенничество, они получают достаточно прибыли, чтобы покрыть свои незначительные расходы.
По оценкам, количество роботов-звонков в 2019 году превысило 50 миллиардов. И Федеральная комиссия по связи, и Федеральная торговая комиссия заявляют, что делают все возможное, чтобы разобраться в ситуации, и да, были предприняты серьезные репрессии. Но реальная обратная связь указывает на то, что все становится хуже, а не лучше, и часто кажется, что ситуация выходит из-под контроля. FCC потребовала, чтобы операторы связи США внедрили технологию, которая будет иметь большое значение для борьбы со спам-вызовами к июню следующего года.Но мы еще не совсем там.
Фото Амелии Холовати Кралес / The Verge
Итак, если вам так плохо, как мне, вытаскивать из кармана вибрирующий телефон только для того, чтобы увидеть случайное подозрительное число, давайте рассмотрим варианты борьбы и восстановления некоторого чувства покоя.
Во-первых, я пересмотрю некоторые определения, поскольку операторы связи проводят важные различия между этими вызовами, даже если все они нежелательны и раздражают.Вот как Verizon смотрит на вещи:
Robocallers : автоматические предварительно записанные телефонные сообщения
Спамеры : нежелательные абоненты, которые могут без разбора звонить большому количеству получателей; иногда включает абонентов, которым вы дали согласие на связь.
Мошенничество вызывает : субъект, который, вероятно, притворяется кем-то, кем он не является, со злым умыслом
Вариант A : блокировать отдельные номера по одному
. Вероятно, это безнадежная попытка, если вы стремитесь полностью искоренить звонки от роботов, но если есть определенный номер, который продолжает звонить, довольно легко заблокировать его навсегда со своего iPhone или телефона Android.
В iOS просто зайдите в приложение «Телефон», затем «Недавние», нажмите на синий значок информации справа от номера, который вы хотите заблокировать, и выберите «Заблокировать этого абонента».
Для Android процесс не сильно отличается: перейдите в раздел «Недавние» в приложении «Телефон», нажмите и удерживайте назойливый номер и выберите «Заблокировать / сообщить о спаме».
Опять же, с вашей стороны потребуется много настойчивой работы, чтобы удержать спамеров подальше — и это бесполезно против заблокированных или частных абонентов.
Вариант B : Доверяйте оператору (или платите ему), чтобы он защитил вас
Большинство крупных операторов мобильной связи предприняли шаги, чтобы стать барьером между вами и этими надоедливыми абонентами. Они сделали это за счет негласных улучшений сети, включая недавнюю технологию SHAKEN / STIR, которая позволяет операторам связи проверять, является ли звонок законным, и отсеивать множество поддельных номеров, которые вы, вероятно, получаете от своих собственный код города.На самом деле, эти звонки, вероятно, поступают со всего мира, но звонки-роботы могут легко выдать себя за местные номера.
Все основные операторы связи США предлагают в определенной степени бесплатную блокировку спама в рамках вашего тарифного плана беспроводной связи.
AT&T: Call Protect
Доступно бесплатно для всех клиентов с постоплатой. 3,99 доллара США в месяц за версию Plus.
Изображение: AT&T
AT&T предлагает бесплатную услугу Call Protect, которая предназначена для блокирования мошеннических вызовов роботов и вероятных рисков спама до того, как они достигнут вас, и вам не придется ничего делать, кроме установки программного обеспечения на свой телефон.Call Protect не остановит полностью звонки продавца, но, по крайней мере, отобразит «неприятное предупреждение», когда вы его получите. Служба также позволяет легко блокировать абонентов навсегда, и вы можете создать личный список блокировки.
Существует также служба Call Protect Plus, которая предлагает идентификатор вызывающего абонента, обратный поиск номера и возможность блокировать или отправлять вызовы голосовой почты по категориям. Эти дополнительные функции стоят 3,99 доллара в месяц, но основная услуга Call Protect предоставляется бесплатно как часть вашего безлимитного плана.
Важно знать, что защита звонков доступна только для клиентов с постоплатой; клиенты с предоплатой вообще не могут им пользоваться. А функция «Подозрение на спам» работает только в зонах покрытия AT&T HD Voice. Кроме того, приложение не может полностью блокировать неизвестных абонентов.
Скачать для iPhone | Скачать для Android
T-Mobile и Sprint: Scam Shield и Scam Block
Доступно бесплатно для всех клиентов с постоплатой.4 доллара в месяц для Scam Shield Premium.
Изображение: T-Mobile
T-Mobile недавно объявила о своей самой комплексной из всех попыток борьбы с надоедливыми звонками роботов под названием Scam Shield. Бесплатное приложение Scam Shield включает в себя все различные инструменты T-Mobile — Scam ID, Scam Block и Caller ID — так что вы можете легко настроить любой уровень защиты, который подходит именно вам. По умолчанию подозрительные вызовы всегда помечаются.Включение блокировки мошенничества не позволит многим из них когда-либо звонить на ваш телефон. А служба идентификации вызывающего абонента T-Mobile часто показывает информацию о тех, кто вам звонит, даже если их нет в ваших контактах.
Вы всегда можете включить Scam Block без приложения Scam Shield. Для этого наберите со своего телефона T-Mobile # 662 #. Чтобы отключить его, просто наберите # 632 #.
Scam Shield выходит за рамки простой блокировки плохих вызовов: вы также можете запросить дополнительный «прокси-номер», который можно использовать в тех случаях, когда вы не хотите сообщать свой личный номер телефона.А если вы окажетесь безнадежно заваленными, T-Mobile позволит вам менять ваше фактическое число один раз в год бесплатно.
За дополнительные 4 доллара в месяц вы можете перейти на Scam Shield Premium, который позволяет вам «отправлять целые категории нежелательных звонков от роботов прямо на голосовую почту, как у телемаркетеров; создавать списки «всегда блокировать»; и получайте преобразование голосовой почты в текст для быстрого доступа к своей голосовой почте ». (Клиенты с планами Magenta Plus получают Scam Shield Premium бесплатно.)
Verizon Wireless: Cal l Фильтр
Доступно бесплатно для всех клиентов с постоплатой
Служба фильтрации вызовов
Verizon, бесплатная для линий с постоплатой, позволяет клиентам «получать предупреждения, когда звонок, вероятно, является спамом, сообщать о незапрошенных номерах и автоматически блокировать звонки роботов на основе их предпочтительного уровня риска.”
Бесплатно вы можете заблокировать до пяти телефонных номеров, по которым вы не хотите связываться с вами. Однако срок действия блокировки истекает через 90 дней, и они не очень полезны против роботов с номерами, которые меняются каждый день.
Вы можете получить дополнительные функции, такие как возможность создания личного списка блокировки, за 2,99 доллара в месяц за строку (или 7,99 доллара в месяц, если у вас три или более строк). Доступна 10-дневная пробная версия платной услуги, которая поможет вам решить, стоит ли платить за дополнительную ежемесячную плату.
Вариант C : Защитите себя с помощью сторонних приложений
Существует ряд служб, таких как Nomorobo, RoboKiller и Hiya, которые предназначены для предотвращения звонков роботов на ваш телефон. Большинство из них требует ежемесячной (или годовой) подписки. По своей сути, эти службы полагаются на постоянно обновляемый список роботов-абонентов, спамеров и мошенников и используют эту базу данных для остановки нежелательных вызовов. (Когда я говорю «постоянно обновляется», я имею в виду, что они каждый день определяют тысячи неверных цифр.) Поступает звонок, и служба запускает его против этого огромного списка мошеннических номеров. Если он находит совпадение, входящий вызов отключается до того, как достигнет вас.
Все они позволяют вам вести свой личный черный список номеров, которые могут вас беспокоить, и заносить в белый список те, по которым вы хотите дозвониться. Некоторые работают, загружая на телефон специальный список контактов, отдельный от ваших обычных контактов. Но как iOS, так и Android недавно предоставили этим сервисам больше свободы в том, чтобы взять под контроль ваше приложение для телефона и остановить рывков, которые никогда не дойдут до вас.На iPhone вам нужно будет включить их в приложении «Настройки» и предоставить им права доступа к идентификатору вызывающего абонента, прежде чем они смогут начать работу. Apple покажет вам, как это сделать, шаг за шагом прямо здесь.
Я бы порекомендовал изучить каждую из этих служб, чтобы узнать, какая из них вам больше нравится. Все они в значительной степени проверены клиентами, и все предлагают бесплатные пробные версии для начала работы. Один из них в конечном итоге будет тем, что вам нужно, чтобы действительно дать отпор роботизированным вызовам. Просто нужно найти своего фаворита.
Nomorobo : 14-дневная бесплатная пробная версия. После этого 1,99 доллара в месяц. Бесплатно для стационарных телефонов.
Скачать для iPhone | Скачать для Android
RoboKiller : Бесплатная 7-дневная пробная версия. После этого 3,99 доллара в месяц или 19,99 доллара в год
Скачать для iPhone | Скачать для Android
Hiya : Hiya сотрудничает с Samsung, AT&T, Spectrum Mobile и другими для предоставления услуг идентификации спама.Для частных лиц бесплатное приложение для iOS предлагает обнаружение и блокировку спама; версия Premium добавляет базу данных дополнительных имен и более частых обновлений. Бесплатное приложение для Android предлагает определение номера вызывающего абонента и обнаружение спама; Премиум-версия добавляет блокировку спама и обратный поиск. Hiya Premium для Android или iPhone : бесплатная семидневная пробная версия . После этого 3,99 доллара в месяц или 24,99 доллара в год.
Скачать для iPhone | Скачать для Android
Вариант D: Защитит вас ваша мобильная ОС Samsung
Многие телефоны Android, в том числе от Samsung и Google, имеют встроенные опции для отметки звонков, подозреваемых в спаме.Если у вас есть устройство Google Pixel, весь экран станет красным, когда вам звонит спамер. Это простой способ игнорировать звонок, если вы находитесь на другом конце комнаты от своего телефона.
iOS 13 имеет собственное приложение под названием Silence Unknown Callers, которое блокирует всех абонентов, которых нет в вашем списке контактов, которые не общались или не отправляли текстовые сообщения. Вместо этого эти звонки будут отправляться прямо на голосовую почту. Вы можете включить его, выбрав «Настройки»> «Телефон»> «Отключить звук неизвестных абонентов».
Nuclear Option: Используйте режим «Не беспокоить», чтобы разрешать звонки только от ваших контактов.
Как на Android, так и на iOS вы можете настроить режим «Не беспокоить» для каждой операционной системы, чтобы разрешать телефонные звонки только тем людям и предприятиям, которые указаны в вашем списке контактов.Это довольно радикальное решение проблемы звонков с помощью кувалды, и вы почти наверняка пропустите звонки, на которые хотели бы ответить. Но эти звонки перейдут на голосовую почту, и вы сможете добавить этот номер в список контактов в будущем. Я бы по-прежнему рекомендовал этот вариант только в том случае, если вам совершенно надоело, и только если вы очень хорошо и дотошно обновляете контакты.
Почему все больше и больше спам-звонков выглядят так, как будто они поступают с местного номера ?!
Это очень раздражает, не правда ли? Это уловка, называемая спуфингом по соседству, и у RoboKiller есть хорошее объяснение.Короче говоря, мошенники думают, что номер, соответствующий вашему региональному коду (и, возможно, даже первым цифрам вашего собственного номера), обманет ваш мозг и заставит вас с большей вероятностью ответить. И это делает их обман еще более гнусным. Что, если это чрезвычайная семейная ситуация? Может быть, это кабинет вашего врача или аптека?
К счастью, приложения-блокировщики звонков-роботов стали лучше определять подделку соседей. RoboKiller утверждает, что у него это хорошо получается с самого начала, и Nomorobo также уделяет большое внимание обнаружению спуфинга в районе.
Совет . Не забудьте добавить себя в реестр «Не звонить»
Теоретически предполагается, что продавцы телемаркетинга соблюдают Национальный реестр запрета звонков. Вы можете добавить себя в список, посетив www.donotcall.gov. FTC разрешает прекратить законные звонки продавцов телемаркетинга в течение 31 дня. После регистрации ваше присутствие в реестре «Не звонить» никогда не прекращается и не истекает, вопреки некоторым недавним слухам. Нет причин продлевать или повторно добавлять свой номер в список.
Реестр «Не звонить» охватывает только продаж звонков. Благотворительные организации, политические группы, сборщики долгов и участники опросов по-прежнему могут звонить вам после того, как вы зарегистрируетесь. То же самое и с компаниями, с которыми вы, возможно, недавно вели дела. (Вы могли бы остановить этот конкретный тип, устно сказав им перестать звонить вам.) К сожалению, мошенники / грабители не обращают внимания на реестр DNC и просто полностью игнорируют эту вещь. Эти роботы никому не подчиняются, поэтому лучше вернуться к одному из решений, описанных ранее в этой статье.
Совет . Никогда не позволяйте роботам узнать, что вы настоящий человек
Как ни заманчиво ругаться с роботом или мошенником, лучше всего оставить их неуверенными в том, связаны ли они с реальным человеком. Ничего не говори. Не нажимайте кнопки — даже если голос робота говорит, что это предотвратит дальнейшие звонки. Не верьте и не верьте голосу робота. Либо просто дайте ему пройти на голосовую почту, либо немедленно положите трубку, если вы ошиблись.
Совет : Пожаловаться на FTC
Когда все остальное терпит неудачу, и вы охвачены отчаянием и гневом из-за бесконечных перерывов, вы всегда можете сообщить о звонящих в FTC. Они не собираются рассматривать каждую отдельную жалобу, но, безусловно, важно держать комиссию в курсе масштабов этой проблемы. И, как я сказал ранее, иногда Федеральная торговая комиссия действительно уничтожает некоторых из этих мошенников.
Даже со всеми этими инструментами вряд ли удастся избежать всех роботов и спамеров.Но это должно помочь облегчить лавину, с которой вы, вероятно, столкнулись прямо сейчас. И, надеюсь, когда все операторы связи запустят проверку вызовов, вы снова сможете доверять своему идентификатору вызывающего абонента и чаще отвечать на звонки. Но, по крайней мере, в 2020 году это все еще желаемое за действительное.
Обновление 10 сентября 2020 г., 10:00 по восточноевропейскому времени: Эта статья была первоначально опубликована 6 марта 2018 г. и была сильно обновлена.
Что считается спамом по электронной почте и как этого избежать
Спам по электронной почте.Вероятно, с этим сталкивался любой, у кого есть адрес электронной почты. По данным SpamLaws.com, в то время как антиспамовое программное обеспечение и фильтры улавливают множество нежелательных сообщений, на спам по-прежнему приходится 45% всех электронных писем.
Хотя большая часть спама поступает из подозрительных источников, которые пытаются обмануть подписчиков, иногда авторитетные бренды случайно создают спам-сообщения. Эти сообщения чаще всего помечаются спам-фильтром и помещаются в папку для спама, а не во входящие.
Как маркетолог, очевидно, вы хотите любой ценой избегать попадания в папку со спамом.Вот что вам следует знать о спаме, чтобы ваши электронные письма попадали в почтовые ящики подписчиков без происшествий.
Общие сведения о спаме в электронной почте
Большинство людей определяют спам как нежелательную почту. Хотя это может показаться базовым определением, на самом деле оно хорошее. Более подробное определение — это нежелательные, нерелевантные электронные письма, которые попадают в ваш почтовый ящик.
Спам обычно рассылается массовыми «взрывами» электронной почты в надежде, что кто-то его откроет. Иногда его рассылает законная компания в надежде нарастить бизнес, но часть спама рассылают сомнительные люди, которые пытаются вовлечь людей в мошенничество.Независимо от цели эти электронные письма отправляются без разрешения получателя и считаются спамом.
Но не весь спам рассылается киберпреступниками, стремящимися воспользоваться людьми. Даже самые доверенные компании могут рассылать спам, даже не подозревая об этом.
Как фильтры и антиспамовые программы обнаруживают спам?
Программное обеспечение и фильтры для защиты от спама проверяют электронную почту на наличие красных флажков. Эти красные флажки основаны на общих атрибутах спам-сообщений.
Во время отправки электронного письма до того момента, когда оно попадает в ваш почтовый ящик, фильтры проверяют письмо и решают, будет ли оно доставлено в ваш почтовый ящик или в папку для спама.
Когда вам отправляется электронное письмо, ваш интернет-провайдер (ISP) и поставщик почтовых ящиков, например Gmail или Yahoo !, отправят его через фильтры, встроенные в свои системы. Принимается во внимание множество вещей, включая содержание ваших писем, частоту отправки и репутацию отправителя. Фильтры просматривают определенные части электронного письма, такие как строка темы, содержимое электронного письма и даже данные заголовка. Данные заголовка похожи на GPS электронного письма. Он отслеживает, откуда пришло электронное письмо, куда оно отправляется и когда оно приходит на различные остановки.Фильтры проверяют эти данные на наличие чего-либо необычного и переводят электронные письма в папку со спамом, если что-то не к месту.
Кроме того, существуют глобальные списки спамеров, называемые черными списками. Если фильтр обнаруживает в списке электронное письмо, отправленное спамером, оно удаляется из папки входящих.
Фильтры тоже проверяют сообщение; ищу явные признаки спама. Электронные письма с подозрительной строкой темы, сообщения с избытком изображений или сокращенные URL-адреса — и это лишь некоторые из них.Если вы не знаете об этих красных флажках, возможно, вы по незнанию отправляете электронные письма с пометкой «спам».
Постоянная эволюция спамеров и спам-фильтров
Спамеры умны. Они знают, как работают спам-фильтры, и постоянно развиваются, чтобы обмануть фильтры для доставки своего сообщения. К счастью, по мере развития спамеров меняются и различные фильтры. Также развиваются почтовые ящики, предоставляя пользователям больше инструментов для управления тем, что они видят.
Провайдеры почтовых ящиков упростили для подписчиков возможность пометить электронную почту как спам.Например, предположим, что вы получили электронное письмо, в котором рекламируется средство от простуды, и вы не знаете, откуда пришло это письмо. Вы можете пометить его как спам и отправить в папку со спамом.
Фильтры для поставщиков входящих сообщений проверяют электронные письма от подписчиков со всего мира, помеченные как спам. Они ищут сходства и используют информацию для усиления своих фильтров. По сути, подписчики учат спам-фильтрам, что такое спам, а что нет.
То, что фильтры спама развиваются, хорошо — они делают Интернет безопасным местом для пользователей.Однако в целях максимальной безопасности эти спам-фильтры могут иногда перехватывать электронные письма от вашего бренда. Вам решать, как лучше отправлять электронные письма, чтобы ваши сообщения никогда не попадали в папку для спама.
Как лучше отправлять электронные письма и избегать спам-фильтров
Подписчики обычно наказывают отправителей, отмечая нежелательные электронные письма как спам. Оказавшись там, вы начинаете приобретать плохую репутацию с фильтрами электронной почты, поэтому начинать это опасно.
Хотите знать, как избежать спам-фильтров? Вот как убедиться, что ваши почтовые кампании не помечены как спам.
Отправляйте электронные письма только подписчикам, которые выбрали
Одно из основных правил электронного маркетинга — отправлять электронные письма только тем, кто сознательно присоединился к вашему списку. Это означает, что вам не следует покупать список и отправлять электронные письма людям, которые не знают вас или ваш продукт, и вы не должны предполагать, что только потому, что вы обменялись визитными карточками с новым контактом на торговой выставке, он или она хочет ваши электронные письма
Чтобы подписчики хотели получать ваши сообщения, создайте процесс двойной подписки для всех контактов электронной почты.Когда кто-то добровольно присоединяется к вашему списку рассылки, вы отправляете электронное письмо с подтверждением на эту учетную запись, чтобы убедиться, что он согласен получать ваши электронные письма.
Приветствуйте новых подписчиков быстро
По мере того как новые подписчики присоединяются к вашему списку, не ждите слишком долго, чтобы установить контакт. Если вы подождете, подписчик может не вспомнить, как подписывался на ваш список, и пометить его как спам.
Чтобы этого избежать, отправьте приветственное письмо новым подписчикам в течение первых 24 часов. Вам не нужно следить за своим списком и вручную отправлять электронное письмо, вы можете автоматизировать этот процесс.Создайте автоматическое приветственное письмо, которое получит каждый подписчик, и активируйте его для отправки, как только новый подписчик присоединится к вашему списку.
Электронное письмо должно предлагать дружеский привет и определять ваши новые отношения с электронной почтой, как это происходит от Flight Center, компании по бронированию путешествий.
Персонализируйте электронную почту
Спам-фильтры ищут доказательства того, что вы знаете человека, которому пишете. Вы можете легко сделать это, персонализировав электронную почту. Используйте «поля слияния», чтобы добавить имя подписчика в строку темы или название должности подписчика в текст сообщения электронной почты, или используйте другие данные, которые у вас есть о подписчике, для дальнейшей персонализации своих сообщений.
Методы персонализации не только улучшат работу спам-фильтров, но и улучшат ваши открываемость. Исследования показывают, что письма с персонализированной темой открываются на 26% чаще.
Отправляйте электронные письма с домена вашей компании
Серьезные маркетологи рассылают электронные письма с адресов электронной почты известных компаний, а не с бесплатных учетных записей, таких как Gmail или Hotmail.
Спам-фильтры проверяют подлинность, а электронные письма с адресами @ gmail.com или @ hotmail.com засчитываются против вас.
Помимо настройки адреса электронной почты компании, убедитесь, что имя «от имени» является уважаемым. Письмо от [email protected] не внушает особого доверия.
Вот отличный пример из CoSchedule, где «от имени» читается «Breonna from CoSchedule». Когда подписчик наводит курсор на контакт в Gmail, появляется полный адрес электронной почты и изображение.
Избегайте спамерских слов
Спам-фильтры ищут «модные слова», которые любят использовать спамеры.Ниже приведен список самых известных спамерских слов от Mequoda. Некоторые из них являются очевидными фразами, которые могут использовать мошенники, например «заработать дополнительные деньги» или «100% бесплатно», но есть и другие, которые законные бренды использовали бы, например, «бесплатный подарок» или «заказ сейчас».
Вам следует избегать слов в списке, но если вы предлагаете бесплатный подарок в качестве рекламной акции, слов «бесплатный подарок» избежать сложно. Если вы используете какое-либо из спамерских слов, убедитесь, что вы предоставили контекст. Например, фраза «Джилл, ты можешь получить бесплатный подарок, купив 20 долларов на Bob’s Market» — отличный способ подтвердить законное предложение.Или вы можете использовать любое из этих 15 силовых слов.
Избегайте укороченных ссылок
Спамеры сокращают ссылки, потому что они обычно не хотят, чтобы в электронном письме было что-либо, что могло бы определить их местонахождение, поэтому, если спам-фильтр видит сокращенные ссылки, это красный флаг.
Для маркетолога важно знать эту информацию. В конце концов, использование инструментов для сокращения ссылок, таких как Bitly, является обычной практикой. Но важно избегать укороченных ссылок в своем электронном письме.
Используйте поставщика услуг электронной почты с тестом на спам
Многие поставщики услуг электронной почты предлагают тест на спам, который дает маркетологам возможность сканировать спам-фильтр перед его отправкой.
Клиенты
Campaign Monitor, например, могут запустить тест на спам и получить список советов по предотвращению спама, например:
Эта функция помогает обеспечить дополнительный уровень защиты, чтобы ваши электронные письма не попали в папку со спамом.
Заключение
Хотя спам — это распространенная проблема, понимание того, как он обнаруживается и отправляется в невидимые папки, менее изучено. Используя приведенную выше информацию, вы можете с уверенностью создать свою следующую кампанию, зная, что вы приняли меры предосторожности, чтобы ваши сообщения не попадали в папки со спамом.
СохранитьСохранить
СохранитьСохранить
СохранитьСохранить
СохранитьСохранить
СохранитьСохранить
Что такое спам-электронная почта: определение, советы — определение
Спам-электронная почта, также известная как нежелательная электронная почта, — это электронное письмо, отправленное без явного согласия получателя. Спам-сообщения обычно представляют собой попытку продать сомнительные товары или являются откровенно лживыми. Это темная сторона электронного маркетинга. С 1990-х годов спам-электронная почта становится все более продвинутым явлением с точки зрения охвата и технических решений для обхода ограничений.
Какова цель спама?
Основная идея спама — получение прибыли. Массовая рассылка электронной почты дешевле и проще по сравнению с обычной почтой. Ежедневно по всему миру отправляется около 250 миллиардов писем, 45% из них — спам. Несмотря на то, что коэффициент конверсии невелик — по данным TechRadar, один ответ на 12 500 000 спамерских писем — все же стоит потраченных на него спамеров.
В большинстве случаев спамеры маскируют нежелательные электронные письма под маской рекламных акций, предлагающих что-то от «идеального диетического препарата» до «100% рабочего средства для мужского здоровья».Помимо рекламы, к наиболее популярным типам спама относятся материалы для взрослых и электронные письма, обещающие финансовую независимость в соответствии с простыми инструкциями.
Согласно Регистру известных спамерских операций (ROKSO), большая часть спам-активности в мире исходит от примерно сотни так называемых «спам-банд», действующих в основном из США, России и Китая.
Почему я получаю спам?
Ваш адрес электронной почты был раскрыт во время утечки данных
Ваша электронная почта была собрана специализированным инструментом
Ваш адрес электронной почты был украден из чьего-то списка контактов
Ваш адрес электронной почты был сгенерирован случайным образом
Нечестная компания продала ваш адрес электронной почты
Ваш адрес электронной почты был раскрыт во время утечки данных. Это основная причина распространения спама, которое случается даже с такими крупными организациями, как Adobe, LinkedIn, Last.FM. Это угроза безопасности, поскольку может включать имена, пароли и адреса электронной почты. Спамеры используют эти данные для незаконной деятельности, зная, что большинство электронных писем являются активными.
Ваша электронная почта была обработана специализированным инструментом. Если вы когда-либо публиковали свой адрес электронной почты в Интернете, спамеры могут украсть его, используя инструменты для сканирования Интернета на наличие символа @, который в основном используется в начале домена электронной почты — например, bob_behappy @ mail.com.
Ваш адрес электронной почты был украден из чьего-то списка контактов. Если спамеры выясняют адрес электронной почты и пароль вашего друга, они просматривают список контактов, чтобы получить новые адреса и рассылать больше спама.
Ваш адрес электронной почты был создан случайным образом. Киберпреступники объединяют общие имена пользователей с популярными доменными именами, такими как @ gmail.com или @ yahoo.com. Они рассылают спам на все сгенерированные адреса электронной почты, и если письмо было доставлено и открыто, это сигнализирует о том, что адрес электронной почты настоящий.
Нечестная компания продала вашу электронную почту. Некоторые грязные игроки на рынке электронной почты продают свои списки рассылки спамерам.
Спам против фишинга
Фишинг — это продвинутый тип спама. Воры маскируются под известные бренды с отличной репутацией, чтобы получить конфиденциальные данные, такие как имена пользователей, пароли, кредитные карты, банковский счет и т.д. .
Между тем, спам — это массовая копия, рассылаемая сразу множеству людей, в основном в попытке продать сомнительные продукты, такие как революционные средства правовой защиты, схемы быстрого обогащения и т. Д. Он не такой изощренный, как фишинг, и не требует богатая техническая подготовка.
Как мне остановить спам в электронной почте?
Пометить подозрительные письма как спам
Никогда не публикуйте свой адрес электронной почты на веб-сайтах
Не открывать спам-письма
Не сообщать адрес электронной почты неизвестным компаниям
Настроить фильтры ESP
Хотя поставщики услуг электронной почты, такие как Gmail, Outlook, Yahoo и т. Д.оснащены спам-фильтрами, чтобы обеспечить вашу безопасность, этого может быть недостаточно, поэтому вот что вы можете сделать, чтобы уменьшить спам:
Пометить подозрительные письма как спам. Таким образом вы избегаете взаимодействия с опасными сообщениями электронной почты. В то же время вы сообщаете фильтрам спама, что электронные письма, подобные тому, который вы пометили как спам, являются нежелательными. Дальнейшие электронные письма от этого отправителя автоматически попадут в вашу папку для спама.
Никогда не публикуйте свой адрес электронной почты на веб-сайтах. Найти адреса электронной почты в Интернете несложно. Просто введите «gmail.com» в Google. может хватить, чтобы найти тысячи адресов.
Не открывать спам-сообщения. Когда вы открываете письмо со спамом, чего делать не следует, спамеры понимают, что адрес действителен. Ожидайте больше спама в своем почтовом ящике.
Не сообщайте адрес электронной почты неизвестным компаниям. Делиться своими данными с незнакомцами — плохая идея, поскольку самое меньшее, что они могут сделать, — это продать свой список рассылки спамерам.
Настроить фильтры ESP. Создайте фильтры, чтобы блокировать сообщения, содержащие определенные слова или фразы, ограничивать размер входящих сообщений, блокировать адреса определенных доменов или электронные письма с вложениями. Вот как это сделать в Gmail.
Существуют ли законы о спаме?
Отношение к спаму в разных странах разное. Давайте посмотрим на самые популярные законы о борьбе со спамом по странам:
Что закон требует от законных отправителей электронной почты? Закон CAN-SPAM, например, требует, чтобы компании использовали подписку для добавления пользователей, добавляли видимый и работающий механизм отказа в каждом электронном письме, использовали строки темы, относящиеся к содержанию внутри электронного письма, и показывали законный физический адрес компания отправителя.
Несмотря на существующие законы о борьбе со спамом, Соединенные Штаты занимают первое место по количеству почтовых операций со спамом. По данным Statista, более 30% спама приходит из США или Китая.
Как предотвратить пометку моих писем как спам?
Позаботьтесь о репутации отправителя
Используйте надлежащие инструменты аутентификации
Проверять электронную почту на спам
Работа над высоким открытием
Сделайте релевантный контент
Зарегистрированные пользователи
Используйте надежную рассылку электронной почты
Если вы рассылаете массовые рассылки для продвижения своего бизнеса, ящик для спама — худшее место для вашей электронной почты.Следуйте этим рекомендациям, чтобы держаться подальше от спам-фильтров:
Позаботьтесь о репутации отправителя. Репутация отправителя — это оценка, присваиваемая отправителю на основе качества почтовых кампаний, их частоты, объема и взаимодействия с пользователем. Избегайте отправки слишком большого количества писем или слишком часто, потому что это подает негативный сигнал фильтрам ESP, и ваши будущие электронные письма будут считаться спамом.
Используйте подходящие инструменты аутентификации. Убедитесь, что служба массовой рассылки, которую вы используете, правильно проходит аутентификацию с проверками DKIM и SPF.SendPulse предоставляет пользователям надежный SMTP-сервер, гарантирующий, что ваши электронные письма попадут в почтовый ящик подписчиков.
Проверять электронную почту на спам. Используйте средства проверки спама в электронной почте — инструменты, которые позволяют прогнозировать реакцию наиболее популярных ESP на вашу электронную почту, получать отзывы о ней и вносить изменения перед отправкой.
Работайте над высоким открытием. Тема письма в основном формирует процент открытий, поэтому сделайте ее интересной, интригующей и, что еще важнее, релевантной содержанию электронного письма.Электронные кампании с высоким процентом открытий указывают на то, что подписчикам нравятся ваши электронные письма, что обеспечивает отличную доставляемость писем.
Делайте релевантный контент. Отправляйте актуальные информационные бюллетени и рекламные акции с помощью персонализации и сегментации. Разделите свою аудиторию на группы, у которых есть что-то общее, например возраст, пол, местоположение, и сделайте свои электронные письма более ценными.
Пользователи, включившие подписку. Закон требует отправлять электронную почту только тем пользователям, которые добровольно предоставили вам свои адреса электронной почты.Используйте метод двойной подписки, чтобы убедиться, что подписчики заинтересованы в людях, которые с меньшей вероятностью отметят вашу электронную почту как спам.

Что значит спамить в контакте: Как спамить в вк чтобы не забанили