Ctr как считать: CTR: что это в рекламе, формула рассчета, как повысить кликабельность

Содержание

CTR: что это в рекламе, формула рассчета, как повысить кликабельность

Учебные материалы

8 апреля 2022

CTR (click-through rate) — показатель кликабельности, соотношение показов к кликам. По уровню CTR судят, насколько кликабельные элементы сайта и рекламы (кнопки, гиперссылки, баннеры, сниппеты — анонсы сайта) интересны пользователям: чем больше кликов, тем выше CTR.

CTR определяется как отношение числа пользователей, нажавших на кликабельный элемент, к общему числу пользователей, которые его увидели. Измеряется в процентах.

Содержание:

— Какие решения помогает принимать CTR

— Как считать CTR: формула и пример расчета

— Какой CTR считать хорошим

— Как сделать прогноз CTR в «Яндекс.Директе»

— Как увеличить CTR

Что такое CTR

В статье разберем, зачем и по какой формуле считать CTR, какие факторы влияют на показатель и как повысить CTR, если он ниже среднего.

Какие решения помогает принимать CTR

Понять, какие объявления нравятся целевой аудитории

Низкий CTR помогает понять, что с рекламным объявлением что-то не так, и изменить подход: внедрять баннеры, тестировать креативы, менять текст. Высокий CTR показывает, что объявление эффективно привлекает на сайт заинтересованных пользователей.

Поднять рекламное объявление в поисковой выдаче

Когда пользователь вводит в поиск запрос, запускается аукцион рекламной платформы — процедура подбора лучших объявлений и определение их позиции в выдаче. Чем выше рейтинг объявления среди конкурентов, тем выше его место в поиске.

На рейтинг рекламного объявления влияют:

— Ставка рекламного объявления — максимальная цена за клик, которую рекламодатель готов платить за переходы.

— Минимальный рейтинг объявления — резервированная цена объявления, которую устанавливает рекламная площадка. Если ставка рекламного объявления ниже, чем минимальный рейтинг, то объявление не будет показываться.

— Конкурентность аукциона.

— Условия поиска (регион, время, вид устройства).

— Качество объявления: зависит от релевантности объявления запросу пользователя, качества целевой страницы и прогнозируемого (ожидаемого) CTR.

Прогнозируемый CTR — отношение кликов к числу показов, которое, по мнению рекламной площадки, может получить объявление. Показатель рассчитывается автоматически на основе статистики показов и кликов с учетом позиции объявления, выбранных расширений и других характеристик, которые могли повлиять на видимость объявления.

Чем выше прогнозируемый CTR, тем выше показатель качества объявления и тем больше шансов, что объявление появится в верхних строчках поисковой выдачи.

Уменьшить расходы на рекламу

Чем выше CTR, тем ниже цена за клик — сумма, которую тратят рекламодатели за переходы пользователей на сайт. Google Ads и другие сервисы мотивируют рекламодателей работать над качеством объявлений, поэтому при прочих равных показателях рекламы у конкурентов более высокий CTR позволит получить более низкую стоимость перехода.

Как считать CTR: формула и пример расчета

В рекламных кабинетах, например, «Яндекс.Директе» и Google AdWords, расчет показателя кликабельности происходит автоматически, поэтому не нужно делать это вручную. Но чтобы понимать, как определяется CTR, разберем процесс на примере расчета CTR рекламного объявления.

Формула:

CTR рекламного объявления:

Как определить CTR сниппета в поиске для прогноза трафика на сайт

CTR сниппета в поиске — процентное соотношение количества кликов по сниппету к количеству его показов. По CTR в поиске прогнозируют количество трафика на сайт по поисковым запросам.

Сниппет — блок с кратким описанием страницы сайта. Поисковик показывает его в ответ на запрос пользователя.

Сниппет состоит:

из заголовка, который формируется на основе метатега Title;
URL-адреса сайта;
описания, которое формируется из блока Description или из фрагмента текста, содержащего поисковый запрос пользователя;
дополнительных блоков: рейтинга, адреса, телефона, времени работы, чата с компанией, быстрых ссылок на разделы сайта.

Сниппет в Google

Мнение

Несмотря на высокую позицию в выдаче CTR сниппета может быть низким.

Это происходит, когда:

— В ответе на запрос показывается большой блок контекстной рекламы, состоящий из трех объявлений. Если они хорошо отвечают на запрос, то пользователь не долистает до результатов бесплатной выдачи ниже — их CTR будет низким.

— Поисковые системы отвечают своими внутренними сервисами. Пользователь ищет адрес — Google предлагает карту, фильм — «Яндекс» предлагает «Кинопоиск». Собственные сервисы поисковых систем лучше отвечают на запрос и забирают большую часть пользователей на себя.

— Нерелевантный заголовок сниппета. Текст сниппета не отвечает на запрос пользователя — его пролистывают.

— Слабое содержание сниппета по сравнению с конкурентами в выдаче. Если ваши соседи используют дополнительные возможности отображения сайта в поиске (рейтинг, фавикон, структурированные данные), то их сниппеты выглядят полнее и набирают больший CTR.

Жанна Трофимова, руководитель отдела трафика и аналитики Intensa Agency

Узнать, насколько хорошо сниппет привлекает посетителей из поиска, и определить его CTR при разных поисковых запросах можно в Google Search Console и в «Яндекс.Вебмастере».

Какой CTR считать хорошим

Нельзя сказать, какой CTR считать хорошим. Нет достоверного источника, в котором был бы зафиксирован нормальный показатель CTR — данные разных агентств отличаются и формируются с учетом опыта клиентов.

Если сравнивать рекламу в поиске, рекламных сетях (РСЯ и КМС), соцсетях и баннеры, есть закономерность, которая поможет с выбором рекламной площадки:

В поиске CTR всегда выше, чем в рекламных сетях. Пользователь в поиске вводит конкретный вопрос и кликнет на объявление, если оно релевантно запросу.

Объявления в рекламных сетях размещаются на сайтах-партнерах, и пользователь не ожидает их появления. Если он читает про туры в Испанию и натыкается на рекламу бытовой техники, которая ему не нужна, то вероятно, не кликнет на рекламу.

CTR у баннера выше, чем у объявлений в рекламных сетях РСЯ и КМС, потому что яркий рекламный баннер заметнее, чем небольшой текстовый блок.

Баннер «Кинопоиска» на сайте о кино

CTR баннера ниже, чем CTR рекламы в поиске, потому что показ баннера пользователь не инициирует, а в поиске он получает ответ на конкретный запрос.

По данным Affde, среднее значение CTR в каждой соцсети разное.

Исследование Affde «Средний CTR медийной и поисковой рекламы — сборник-2021»

Рекламный блок в соцсети

Как в «Яндекс.Директе» сделать прогноз CTR ключевых фраз, чтобы предсказать количество трафика на сайт

Прогноз CTR помогает рассчитать количество трафика на сайт за предложенный бюджет. Прогноз составляется на основе данных конкурентов, которые показываются в рекламе в этот момент. Доступен в бесплатном сервисе «Яндекс.Директа» «Прогноз бюджета рекламной кампании».

Сервис «Прогноз бюджета рекламной кампании»

Вместе с Жанной Трофимовой, руководителем отдела трафика и аналитики Intensa Agency, рассмотрим, как работает прогноз в «Яндекс.Директе».

В интерфейсе сервиса «Прогноз бюджета рекламной кампании»:

1. Выбрать регионы показа объявления:

Мнение

Выбирайте регионы показа объявления в зависимости от зоны продажи товаров или оказания услуг. В зависимости от результатов расчета можно оптимизировать или увеличить бюджет рекламной кампании, исключая или добавляя регионы. В этом помогут и первые полученные данные после запуска рекламной кампании в разрезе регионов.

Жанна Трофимова, руководитель отдела трафика и аналитики Intensa Agency

2. Настроить параметры расчета — период, валюту расчета, площадку (все или мобильные):

3. Вписать ключевые слова по теме объявления и нажать «Посчитать»:

4. Получить отчет. «Яндекс.Директ» предсказывает количество запросов для каждого ключевого слова, расходы и предположительный эффект от объявления. Среди прогнозируемых параметров — CTR.

Результаты отчета «Прогноз бюджета» в «Яндекс.Директе»

5. Напротив каждой фразы нажать «Уточнить»:

6. Проверить, что все словосочетания, которые вводят пользователи, соответствуют целевому запросу:

7. Если в списке словосочетаний с ключевым словом есть что-то, что не подходит под запрос, то вернуться на страницу с отчетом, нажать на кнопку «Единый набор минус-фраз» и ввести фразы, в ответ на которые объявление не будет показываться:

Мнение

Подбор минус-слов нужен, чтобы не показывать объявление в ответ на нецелевые запросы. Например, аббревиатура CDP — это не только платформа клиентских данных, но и модель цифрового пианино Casio — без минус-слов объявление платформы будет показано музыкантам.

Правильное использование минус-слов поможет увеличить CTR и не тратить рекламный бюджет зря: пользователи, которые не заинтересованы в предложении компании, не будут видеть ее рекламу в поисковой выдаче.

Жанна Трофимова, руководитель отдела трафика и аналитики Intensa Agency

Как увеличить CTR

Не существует стопроцентно эффективных способов увеличения CTR — методы, которые успешно работают в одной сфере бизнеса, могут быть бесполезны в другой. Идеи, которые перечислены ниже, — лишь рекомендации для тестов.

В контекстной и поисковой рекламе

1. Создавать отдельные кампании для поиска и рекламных сетей. Это поможет:

— Регулировать распределение рекламного бюджета. Стоимость клика в каналах отличается: в поиске выше, чем в рекламных сетях, а значит, рекламный бюджет распределяется по-разному.

— Оптимизировать объявления под разные типы пользователей. Для этого настроить объявления под потребности аудитории в каждом канале: пользователи в поиске точно знают, что ищут, а пользователи в рекламных сетях — незаинтересованные потенциальные покупатели. Чтобы отсечь нецелевую аудиторию в поиске, нужно добавить в объявления ключевые слова, минус-слова и операторы соответствия. В рекламных сетях — использовать минимум минус-слов и операторов соответствия.

— Контролировать достоверность результатов тестов в каждом канале. Разделение кампаний помогает запускать отдельные тесты на рекламу в поиске и сетях и оптимизировать каждую кампанию отдельно.

2. В тексте сделать акцент на решении проблем пользователя. Писать понятно, не используя сложных речевых оборотов, рассказать о скидках и показать, что продукт принесет пользу и решит проблемы, использовать призыв к действию. Заголовок написать коротко (не более 50–70 символов) и дополнить высокочастотным запросом (например, купить телефон) или главным ключевым словом.

В коротком заголовке (52 знака) употреблены сразу две ключевые фразы, которые пользователи могут ввести в поисковом запросе: «диваны в Москве» и «купить диван»

3. Использовать низко- и среднечастотные коммерческие запросы. Более эффективны фразы из двух-трех слов, которые нацелены на потенциальных пользователей и отражают их запрос. У низко- и среднечастотных запросов меньше конкуренции, они приводят более заинтересованную аудиторию. Например, использование фразы «кухня народов мира» может привлечь людей, которые ищут рецепты, а не хотят заказать доставку еды. Стоит конкретизировать: «Ресторан „Кухня народов мира“ заказать». Проверка популярности ключевых слов доступна в «Яндекс.Вордстате» и Google Keyword Planner.

4. Сделать сниппет (анонс сайта) больше и заметнее с помощью дополнительных элементов. По умолчанию сниппет состоит из заголовка, ссылки на сайт и описания. Сниппет станет более заметным, если дополнить его ссылками на разделы сайта, телефоном и адресом компании, рейтингом, режимом работы, фавиконом — иконкой рядом со сниппетом.

Результаты по запросу «купить женскую одежду»: сниппет Rendez-Vous выделяется — он дополнен рейтингом и диапазоном цен на товары

5. Показывать объявление в удобное для пользователей время. Если выяснить, когда целевая аудитория чаще заходит на сайт, и подстроить под нее показы, количество неэффективных показов уменьшится. Аналитика поведения аудитории на сайте доступна в «Google Аналитике» и «Яндекс Метрике».

Google Аналитика

«Яндекс Метрика»

6. Выбирать тематические площадки показа. Пользователь с большей вероятностью кликнет по рекламному объявлению, если увидит его на тематическом сайте (например, на сайте про кулинарию — рекламу духовых печей).

Чтобы успешно запустить рекламную кампанию на тематическом сайте, нужно:

— подобрать сайты, которые могут заинтересовать пользователей;

— запустить рекламу;

— отслеживать статистику и удалять из списка неэффективные сайты.

Реклама может быть привязана к контексту (например, в статье про велосипеды) или публиковаться на конкретном сайте.

Подробнее об управлении тематическими площадками в «Яндексе»

Таргетинг на места размещения в Google

В баннерной рекламе

1. Разрабатывать баннеры под целевую аудиторию. Сначала надо проанализировать пользователей: кто эти люди? чего они ожидают и какое изображение им понравится? На основе этих данных разработать изображение, которое привлечет внимание, покажет пользу товара и мотивирует на покупку. Например, в рекламе матрасов можно показать, из чего состоят пружины и как они влияют на качество сна.

2. Соблюдать правила рекламной площадки. Например, изображение не должно быть оскорбительным или слишком откровенным. Это защитит аккаунт рекламодателя от блокировки.

Требования к графическим объявлениям Google

Баннер «Додо пиццы»

3. Проработать текст. Баннеры не могут рассказать обо всех преимуществах и особенностях товара — текст ограничен парой фраз. Если в тексте сделать акцент на акции и отразить суть предложения, то пользователь заинтересуется подробностями и кликнет на баннер.

4. Добавить интерактивные элементы и видео. Динамичные ролики привлекают внимание и выделяются на фоне статичных изображений. Если дополнить рекламный баннер игрой и сделать пользователя участником событий, например, предложить выбрать один из вариантов ответа на рекламе, то он с большей вероятностью обратит внимание на баннер и заинтересуется предложением. Но это может работать не во всех нишах (нужны тесты).

5. Правильно выбрать плейсмент. CTR баннеров зависит от положения рекламы относительно центра страницы сайта: CTR выше у объявлений, которые находятся в верхней части страницы сайта, но не мешают поиску информации.

В рекламе в соцсетях

1. Создать объявление для каждого сегмента пользователей. С большей вероятностью CTR увеличится, если текст объявления написан персонально для узкого сегмента аудитории и решает его запрос.

2. В тексте сосредоточиться на решении проблемы, а не особенностях товара. Чем короче и понятнее объявление рассказывает о преимуществах товара для пользователя, тем выше CTR.

3. Писать коротко. Согласно исследованию Fast Company, вовлеченность объявлений, состоящих менее чем из 80 слов, больше на 66%.

The Proven Ideal Length Of Every Tweet, Facebook Post, And Headline Online

4. Использовать в заголовках вопросы и цены. Вопросы в заголовках вызывают у пользователей любопытство и желание узнать ответ, а цена придает ссылке конкретики.

«Яндекс.Справка»: работа с элементами объявления

Что кроме выручки могут дать клиенты — контент в Instagram и помощь в производстве новой мебели. Рассказывает основатель Divan.ru

Руководитель отдела трафика и аналитики Intensa Agency
Жанна Трофимова
Head of marketing communications
Филипп Вольнов
Автор
Дарья Воронина
Редактор
Севиль Нагаева
Руководитель отдела трафика и аналитики Intensa Agency
Жанна Трофимова

Как поднять CTR в контекстной рекламе: эффективные способы повысить CTR

18356 1

How-to

– Читать 16 минут

Прочитать позже

CTR является ключевым показателем эффективности в интернет-маркетинге и информирует, насколько часто пользователи после просмотра рекламного объявления переходят на сайт. Оптимизация CTR поможет устранить основные ошибки, снижающие кликабельность, и повысить качество рекламы.

Инструкцию одобрил
Основатель Wixfy

Дмитрий Угниченко

Содержание

Что такое CTR?
— Как посчитать CTR
На что влияет CTR?
— CTR как индикатор эффективности рекламы
— CTR и рейтинг объявлений
— CTR и управление рекламным бюджетом
Какой должен быть CTR?
— Хорошая кликабельность в контекстной рекламе
— Какой CTR считается хорошим для баннерной рекламы
Как увеличить CTR?
— Формирование правильной структуры аккаунта
— Таргетинг по ключевым словам
— Таргетинг по аудиториям
— Таргетинг по площадкам
— Повышение привлекательности объявлений
— Использование расширений к объявлениям
— Яркие и информативные баннеры
— Тестирование объявлений и баннеров
— Корректировка ставок для повышения позиций
FAQ
Заключение

Что такое CTR?

Основная задача интернет-рекламы — привлечение внимания целевой аудитории к сайту. Эффективные баннеры или текстовые объявления раскрывают суть продукта с лучшей стороны и привлекают внимание аудитории. Одним из способов оценить объем отклика на контекстную и медийную рекламу является анализ показателя CTR.

Click-Through Rate (CTR) — это метрика, оценивающая количество посещений ресурса после просмотра рекламы. Поскольку не все показы объявлений и баннеров приводят к переходам на сайт, кликабельность показывает, насколько ваша реклама заинтересовала пользователя.

Как повысить CTR в контекстной рекламе

Как посчитать CTR

CTR рассчитывается как соотношение количества кликов к общему числу показов рекламного объявления или баннера. Данная величина измеряется в процентах. Например, сумма показов рекламы равна 1000. При этом 60 пользователей перешло на сайт. Следовательно, CTR рекламной кампании составляет 6%.

Формула CTR: количество кликов / количество показов × 100%

На что влияет CTR?

CTR как индикатор эффективности рекламы

Последовательность целевых действий в рекламе представляет из себя воронку «Показы» — «Клики» — «Конверсии». Пользователи видят объявление или баннер. Если реклама вызвала интерес, они переходят по ссылке на сайт.

Если на сайте есть то, что искал посетитель, и все необходимые условия для совершения полезного действия, происходит конверсия.

Воронка продаж в контекстной рекламе

Поведение пользователя после перехода на сайт зависит главным образом от содержимого ресурса, структуры страницы, юзабилити, а также от готовности клиента совершить конверсию. Зона ответственности специалиста по рекламе находится в воронке на ступень выше — обеспечить клики и приемлемый CTR.

Высокий CTR говорит о том, что:

рекламу увидела целевая аудитория;
пользователи проявили интерес к тексту рекламного объявления.

CTR и рейтинг объявлений

Значение CTR также связано с позициями рекламных объявлений в выдаче. Поисковая система ориентирована на пользователя и заинтересована в том, чтобы отображать в результатах поиска качественные и релевантные объявления.

Метрика «ожидаемый CTR» участвует в формировании рейтинга объявления (показателя качества) и влияет на результаты аукциона Google. Это значение основано на эффективности ключевых слов в действующей кампании, а также говорит о вероятности клика и маркетинговом потенциале рекламного объявления.

Рост CTR после запуска новой кампании повысит рейтинг и позиции объявления в поисковой выдаче. Это даст новые клики и позволит в дальнейшем снизить стоимость клика.

CTR и управление рекламным бюджетом

Показатель CTR менее зависим от размера бюджета на рекламную кампанию, в отличие от других метрик. При небольших затратах на кампанию количество показов может быть меньше, однако соотношение к ним кликов может быть на высоком уровне.

Опираясь на статистику CTR, можно оценить, насколько рационально были потрачены средства, а также эффективнее управлять расходами в будущем. При распределении бюджета следует учитывать результативность текстов рекламных объявлений, ключевых слов и других элементов таргетинга.

Какой должен быть CTR?

Хорошая кликабельность в контекстной рекламе

На CTR в PPC влияет множество факторов. Основной из них — список ключевых фраз, составленный под объявление. Ключевые фразы разделяются на коммерческие, информационные и навигационные. Информационные ключевые фразы носят менее конверсионный характер и часто имеют CTR от 4 до 8%.

Важной метрикой является показатель качества ключевых слов — это показатель, оценивающий пользу объявления и целевой страницы по шкале от 1 до 10. Высокий показатель качества свидетельствует о том, что данное объявление и целевой URL полезнее пользователям, использующим определенное ключевое слово, чем материалы конкурентов.

Самыми эффективными являются фразы с уточнениями, имеющими коммерческий потенциал: «купить», «заказать», «цена», «отзывы» и так далее. В этом случае CTR, как правило, не менее 5% и может достигать показателя 10-20%, в зависимости от фактора конкуренции и других методов таргетирования.

В качестве среднего CTR объявлений в Google Ads можно взять значение 8-10%, которое является достижимым показателем в большинстве тематик.

Если значение CTR ниже ожидаемого, следует проанализировать отчет «Запросы», добавить минус-слова и, возможно, изменить тип соответствия ключевых фраз. На рисунке показана соответствующая вкладка в Google Ads.

Отчет «Запросы» в Google Ads

Какой CTR считается хорошим для баннерной рекламы

CTR медийной рекламы, как правило, значительно ниже аналогичного показателя в поисковой выдаче. Это связано с тем, что рекламные баннеры, которые пользователи видят на сайтах, — это способ рекламодателя заявить или напомнить о бренде (первые и наиболее «холодные» этапы воронки продаж).

Часто потенциальный клиент видит баннеры на сайтах, когда еще не ищет данный товар или услугу с намерением купить. Контекстная реклама в поисковой выдаче наоборот является быстрым ответом на соответствующий запрос.

Средние показатели кликабельности баннеров в КМС (Google Ads) могут сильно отличаться. В одной рекламной кампании успешным откликом можно считать CTR = 0.4%, в другой — 0.08%.

В любом случае эффективное таргетирование, анализ сайтов, на которых появлялись баннеры, и дальнейшие корректировки позволят сделать показы максимально целевыми и увеличить количество кликов.

Что касается рекламы в SMM, то публичной статистики относительно CTR баннеров в соцсетях нет. Однако большая аудитория пользователей и высокое число показов делает значение кликабельности достаточно низким. Статистика многих рекламных кампаний в Facebook говорит о зависимости эффективности рекламы от тематики бизнеса.

Средний показатель по всем областям таргетирования в Facebook Ads обычно находится в пределах 0,9%.

В соцсети VK средняя кликабельность значительно ниже — как правило не более 0,1%. Причина в том, что, в отличие от Facebook, баннеры в VK не попадают в ленту новостей, а находятся в рекламном блоке. Большинство пользователей не замечает такую рекламу или игнорирует ее.

Как увеличить CTR?

Получить максимальную кликабельность рекламы с момента ее запуска сложно. Повысить CTR можно постепенно — на основании наработанной статистики, анализа метрик и последующих корректировок рекламных кампаний. Рассмотрим основные рычаги воздействия на эффективность объявлений контекстной и медийной рекламы.

Формирование правильной структуры аккаунта

В основе успешной настройки, анализа и усовершенствования рекламы лежит работа со структурой аккаунта. Прежде всего следует отделить кампании контекстной рекламы от медийной (КМС). Это значительно упростит процесс таргетирования, аналитики и внесения изменений в перспективе.

Выбор типа рекламной кампании Google Ads

При настройке текстовых объявлений следует разбить ключевые слова на максимальное количество тематических кластеров и сформировать отдельные группы. Это увеличит вероятность показа релевантного объявления по ключевому запросу.

Таргетинг по ключевым словам

Исходя из статистических данных о рекламных компаниях, нередко можно заметить сочетание высокого значения показов и низкого CTR. Если объявления активно отображаются в поиске, но пользователи проходят мимо, это обычно говорит о том, что данная аудитория не является целевой. Получить больше релевантных показов поможет таргетирование.

Объемные списки ключевых слов в рекламных кампаниях — это верный способ увеличить охват пользователей. Однако большое число показов при низком CTR часто говорит о наличии нерелевантных, так называемых мусорных показов. Анализ вкладки «Запросы» позволяет узнать, по каким запросам отображаются объявления, и выявить слабые места.

Сужение типов соответствия

Один из способов нацелить рекламу на нужного пользователя — проработать типы соответствия ключевых слов. Например, вместо широкого типа соответствия можно выбрать фразовое или модификатор широкого соответствия, исключив тем самым показы по близким по значению запросам, но не всегда подходящим по тематике.

Типы соответствия ключевых слов в Google Ads

Расширение списка минус-слов

Анализ поисковых запросов, по котором отображалась реклама, а также сбор ключевых фраз в поисковой выдаче, позволит выявить минус-слова и исключить показы по таким ключевым фразам, добавив их в соответствующий список.

Добавление минус-слов в Google Ads

Использование коммерческих запросов

При запуске рекламы новички часто отдают предпочтение высокочастотным запросам, считая их залогом успеха — если пользователи часто вводят такие фразы в поисковой строке, значит объявления должны получить отклик. Однако за высокочастотным запросом, который вводит юзер, далеко не всегда стоит желание совершить полезное для бизнеса действие — познакомиться с товарами на сайте, купить, заказать.

Например, пользователь вводит запрос «суши». При этом намерение может заключаться в поиске определения данного слова, фотографии, состава и способа приготовления. Если у вас сервис доставки японской кухни и в рекламной кампании вы используете ключевое слово «суши», такую рекламу увидит большое количество людей, но многие оставят ее без внимания.

Для увеличения CTR объявлений следует использовать ключевые слова, нацеленные на потенциальных клиентов: «заказать суши», «суши доставка», «суши ресторан» и другие.

Таргетинг по аудиториям

Один из эффективных способов нацелить медийную рекламу на целевую аудиторию — указать интересы, возраст, гендерную группу. Например, баннеры с рекламой новой шейпинг-студии будут более кликабельными, если обозначить интересы аудитории — «Спорт и фитнес» и выбрать женский пол.

Таргетинг по площадкам

При настройке рекламы в контекстно-медийной сети есть возможность выбирать сайты, страницы и приложения, которые являются перспективными с точки зрения кликов по баннерам. После начала кампании и анализа CTR баннеров на разных ресурсах следует исключать площадки, которые не приносят нужного отклика.

Также важно учитывать место расположения рекламы на странице сайта. Баннер должен находиться в заметной области экрана и не препятствовать просмотру контента.

Повышение привлекательности объявлений

Основная цель при создании текстового объявления — эффективно использовать выделенное количество символов и преподнести себя с лучшей стороны. Для ввода текста используют такие сегменты текстового объявления, как заголовок, описание, отображаемый URL, расширения.

Объявления должны содержать достаточное количество ключевых слов, соответствующих запросам целевой аудитории, и быть коммерчески привлекательными. Это даст возможность обозначить преимущества среди конкурентов и побудить пользователя перейти на сайт.

Заголовок

Ключевое слово или фраза в тексте заголовка сигнализирует пользователю о том, что объявление релевантно его запросу. Следовательно, на сайте пользователь вероятнее всего найдет то, что искал. Также ключевая фраза при максимальном совпадении с запросом пользователя может быть выделена жирным шрифтом на странице выдачи, что привлекает дополнительное внимание и позволяет поднять CTR.

Описание

Расширенное описание объявления позволяет более подробно рассказать о продукте или услуге. Сюда можно добавить призыв к действию (CTA), упомянуть акцию или уникальное торговое предложение (УТП), обозначить лимит времени («только сегодня»), указать данные с использованием цифр или иные конкурентные преимущества.

Примечание: чтобы включить в текст объявления максимум возможной информации, заполняйте дополнительные заголовки и описания.

Создание объявлений в Google Ads

Использование расширений к объявлениям

Расширения делают объявление более информативным, заметным и увеличивают его кликабельность. Использование расширений не влияет на стоимость клика и при этом привлекает дополнительное внимание пользователей.

Контактные данные

Добавление номера телефона к объявлению позволит заинтересованному пользователю сразу перейти к звонку. Данное действие равноценно переходу на сайт и соответственно повышает кликабельность объявлений.

Добавление номера телефона к объявлению

Дополнительные ссылки

Пользователи нередко переходят на сайт по дополнительным ссылкам. Быстрые ссылки информируют потенциального клиента о других важных страницах сайта — категориях подобных товаров, страницах с каталогом или прайс-листом, информации об акциях.

Дополнительные ссылки в рекламных объявлениях

Уточнения

Дополнительные фразы о преимуществах вашего бизнеса повысят привлекательность объявления и позволят сэкономить место в описании. Часто используют такие уточнения как «бесплатная доставка», «сервис 24/7» и т.д. Также с помощью данных расширений можно рассказать о широком ассортименте компании.

Уточнения в объявлениях Google Ads

Яркие и информативные баннеры

Чтобы получить нужный результат от медийной рекламы, важно добиться визуального эффекта — произвести впечатление, запомниться, вызвать желание узнать о бренде или продукте больше.

Доверяйте создание баннеров профессионалам, которые создадут уникальный и эстетически привлекательный дизайн, правильно подберут сочетания цветов и напишут тексты рекламы, нарисуют графику и другой визуальный контент.

Другие факторы, влияющие на привлекательность баннера:

размер. Следует ориентироваться на статистику наиболее эффективных форматов в вашей нише и учитывать, что большие баннера более заметны;
контрастное и яркое изображение в высоком качестве;
использование интерактивных и анимационных баннеров. Динамические изображения привлекают больше внимания.

Тестирование объявлений и баннеров

Чтобы добиться высокого CTR, следует экспериментировать и пробовать разные варианты рекламы, анализировать и оставлять самые эффективные из них.

Создание нескольких текстовых объявлений в каждой группе, запуск различных баннеров и тестирование эффективности позволит определить самые результативные варианты и узнать триггеры — точки взаимодействия с целевой аудиторией, дающие максимальный результат в виде переходов на сайт.

Корректировка ставок для повышения позиций

Как правило, более высокая кликабельность у текстовых объявлений, которые отображаются над результатами поиска. Если реклама максимально доработана с точки зрения качества и привлекательности для пользователя, можно увеличить позиции рекламного объявления в выдаче за счет корректировки максимальных ставок.

Самый простой способ добиться роста позиций поисковой рекламы — выбор правильной стратегии назначения ставок.

Например, стратегия «Целевое положение на странице поиска» в Google Ads, ориентированная размещение над результатами поиска или на первой позиции, позволит системе менять ставки таким образом, чтобы объявления появлялись вверху страницы чаще.

Как CTR влияет на цену клика?

CTR или показатель кликабельности объявлений вычисляется как отношение числа переходов по объявлению к его количеству показов. При этом цена клика зависит от CTR — при высоком показателе цена будет низкой. Если же CTR низкий, то стоимость клика наоборот высокая.

Что значит высокий CTR?

Высокий CTR говорит о том, что рекламные объявления интересны целевой аудитории, и они часто осуществляют по ним переходы. Правильные настройки камапании, ключевые слова, расширения, допонительные ссылки повышают кликабельность объявлений. Хороший CTR в зависимости от тематики может быть от 5% до 20%.

Заключение

Кликабельность — это важный индикатор эффективности в рекламных сетях Google Ads, а также в интернет-маркетинге в целом. Главным признаком качественного объявления или баннера является высокий CTR.

К основным способам увеличить кликабельность рекламы относятся:

эффективная организация структуры аккаунта;
таргетирование на целевую аудиторию;
повышение коммерческой привлекательности объявлений и баннеров;
тестирование рекламы для поиска наиболее эффективных решений;
корректировка ставок.

Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!

Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.

Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.

Получить бесплатный доступ на 7 дней

Оцените статью по 5-бальной шкале

3.13 из 5 на основе 7 оценок

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Рейтинг кликов (CTR) | Формула + Калькулятор

Что такое CTR?

Рейтинг кликов (CTR) измеряет эффективность объявления путем деления количества кликов по объявлению (или ссылке) на общее количество показов.

Как рассчитать рейтинг кликов (шаг за шагом)

Рейтинг кликов, или «CTR», — это общий показатель, используемый для отслеживания эффективности цифровой рекламы.

Короче говоря, рейтинг кликов (CTR) — это общее количество пользователей, которые «щелкнули» по объявлению, деленное на общее количество пользователей, которые «увидели» это объявление.

Иными словами, CTR отражает общее количество кликов по объявлению, разделенное на общее количество показов объявления за определенный период времени.

Существует три различных варианта CTR:

Органический CTR	CTR со страниц результатов обычных поисковых систем, а именно Google Search
Электронная почта CTR	CTR от действий по электронной почте, таких как информационные бюллетени и маркетинговые кампании по электронной почте
Плата за клик (PPC) CTR	CTR объявлений с оплатой за клик (PPC)

Поисковые системы, как правило, награждают сайты с высоким рейтингом кликов (CTR), поэтому этот показатель имеет особое значение для моделей с оплатой за клик (PPC).

Формула рейтинга кликов (CTR)

Формула для расчета рейтинга кликов выглядит следующим образом.

Рейтинг кликов (CTR) = Всего кликов ÷ Всего показов

Всего кликов по объявлению → Количество полученных кликов
Всего показов → Количество показов объявления (или ссылки)

Например, если на сайте было 50 кликов и 1000 показов, CTR равен 5%

CTR = 50 ÷ 1000 = 5%

Как интерпретировать рейтинг кликов (CTR)

CTR для каждого объявления отслеживается для параллельного сравнения с другими объявлениями, что помогает определить, к какой рекламе целевой рынок наиболее восприимчив.

Высокий рейтинг кликов → Положительная индикация (высокорелевантные объявления)
Низкий рейтинг кликов → Отрицательное указание (менее релевантная реклама)

Объявление с высоким CTR означает, что пользователи были заинтригованы содержанием объявления (и поэтому нажали на него).

Высокий CTR означает, что компания (и рекламное агентство) близка к достижению максимального потенциального трафика на сайт компании, что напрямую увеличивает шансы на конверсию из-за увеличения трафика.

С другой стороны, низкий CTR указывает на то, что пользователи либо увидели объявление, но решили не нажимать на него, либо просто проигнорировали его.

Поэтому компании стремятся улучшить свой CTR, чтобы число пользователей, нажимающих на их объявления, увеличилось, что напрямую совпадает с более высоким рейтингом в поиске (и косвенно с увеличением дохода за счет более высоких коэффициентов конверсии).

CTR является относительным показателем, а это означает, что он зависит не только от отрасли, но и от набора целевых ключевых слов.

Чем более конкурентоспособна отрасль (и связанные с ней целевые ключевые слова), тем ниже, вероятно, будет средний CTR, хотя успешные компании с оптимальными маркетинговыми стратегиями, которые были усовершенствованы с течением времени, могут по-прежнему иметь высокий CTR.

Для устоявшихся компаний высокий CTR на очень переполненном рынке представляет собой конкурентное преимущество, особенно в наше время, когда цифровой маркетинг имеет большое значение.

Как повысить рейтинг кликов

Чтобы повысить показатель кликабельности, компания должна сначала разработать четкое представление о профиле своего целевого клиента.

Некоторые примеры вопросов, которые можно задать, включают следующее:

В. Что общего у наших самых восприимчивых клиентов с наименьшим оттоком?
В. Какова цель клиента при поиске по ключевому слову?
В. Какую проблему может решить наш продукт/услуга, с которой сталкивается клиент?
В. Как мы можем сделать наше решение более привлекательным для наших клиентов (т. е. устранить их болевые точки)?
В. Какие конкретные термины «привлекут внимание» наших клиентов?

Однако важно помнить, что конечной целью является увеличение числа конверсий (то есть продаж).

Даже если это приведет к клику, преднамеренно вводящие в заблуждение (т. е. вводящие в заблуждение) заголовки в конечном итоге не принесут никакой пользы, если они в конечном итоге не подтолкнут клиента к совершению покупки.

Не говоря уже о том, что размещение рекламы может быть дорогостоящим, особенно в многолюдных местах, поэтому платить за клики, которые не приведут к конверсиям, нерентабельно.

Калькулятор рейтинга кликов (CTR) — шаблон модели Excel

Теперь мы перейдем к упражнению по моделированию, доступ к которому вы можете получить, заполнив форму ниже.

Пример расчета рейтинга кликов по объявлению

Предположим, что объявление компании на прошлой неделе имело в общей сложности 10 000 показов и 200 кликов.

Всего показов = 10 000
Всего кликов = 200

Если мы введем эти входные данные в формулу ранее, мы получим рейтинг кликов (CTR) 2%.

CTR = 200 / 10 000 = 2%

Как рассчитать CTR | Малый бизнес

Автор Fraser Sherman Обновлено 8 июня 2021 г.

Вы не нажимаете на каждую рекламу, которую видите в Интернете, и ваши потенциальные клиенты тоже. Многие люди посмотрят на вашу онлайн-рекламу на секунду, пожмут плечами и уйдут. Чтобы узнать, приносят ли вам ваши объявления какую-либо пользу, вам нужно знать рейтинг кликов (CTR).

Подсказка

Если сто человек увидят вашу онлайн-рекламу и 20 человек нажмут на нее, ваш коэффициент кликабельности составит 20 процентов. Количество кликов по объявлению, деленное на количество просмотров, равно CTR.

Расчет рейтинга кликов

Google определяет рейтинг кликов как количество людей, которые видят ваше объявление или листинг в поисковой системе, а затем нажимают на него. Например, предположим, что вы управляете небольшим джазовым лейблом. Вы платите за рекламу на различных веб-сайтах музыкальных обзоров и размещаете рекламу на Facebook, которая показывается в лентах людей, если они увлекаются джазом. За первые 24 часа одно из ваших объявлений имеет 1000 показов (количество раз, когда ваше объявление было показано людям), и 50 человек нажимают на него.

Формула расчета CTR проста. Разделите количество кликов по вашему объявлению на количество показов, и вы сделали расчет рейтинга кликов. В приведенном выше примере 50 кликов, разделенных на 1000 показов, означают 5-процентный CTR. Если ваше рекламное агентство не предоставляет вашу ставку, формула расчета CTR упрощает вычисление статистики. Существуют также онлайн-калькуляторы, в которые вы вводите свои числа, и они производят расчет рейтинга кликов.

Почему CTR имеет значение

Если установка рекламного щита или рекламы на телевидении не увеличивает посещаемость вашего бизнеса, за это не стоит платить. То же самое и онлайн. Реклама должна привлекать трафик на ваш сайт; если никто не нажимает, они не приносят никакой пользы. Если много людей просматривают, объявление имеет успех.

Формула расчета CTR упрощает сравнение различных объявлений в разных местах в Интернете. В Руководстве по интернет-рекламе отмечается, что разные объявления производят разное количество показов, поэтому вы не можете просто посмотреть на статистику и выяснить, какое из них работает. Например, объявление, которое генерирует 30 кликов из 1000 показов, имеет CTR 3%. Объявление с 10 000 показов и 275 кликами имеет CTR 2,75%. Несмотря на то, что на нее кликнуло больше людей, она немного менее эффективна.

Выполнив расчет рейтинга кликов, вы сможете определить, какое из ваших объявлений работает лучше всего, и соответствующим образом скорректировать курс. Если объявления с акцентом на «Низкая, низкая цена» имеют более высокий CTR, чем объявления с упором на качество, это может быть признаком того, что ваши клиенты ценят цену выше качества. Search Engine Journal объясняет, что CTR также важен, потому что он влияет на рейтинг вашего объявления, который влияет на то, где ваше объявление появляется в поисковых системах. Чем выше CTR, тем лучше ваш рейтинг и тем выше ваша позиция.

Какой показатель CTR обеспечивает хорошую отдачу от ваших инвестиций? Wordstream говорит, что это зависит от нескольких факторов, таких как ваша отрасль. Средний показатель CTR для магазинов, торгующих дизайнерскими сумками со скидкой, и компаний, торгующих наборами для еды, может резко отличаться. Вам также следует обратить внимание на то, сколько людей, перешедших по ссылке, совершают покупку, т. е. на коэффициент конверсии. Если CTR высокий, а конверсия низкая, вам нужно это исправить.

Ссылки

Руководство по интернет-рекламе: Калькулятор CTR (рейтинг кликов)
Журнал поисковых систем: что такое показатель кликабельности и почему важен CTR
Wordstream: какой показатель кликабельности (CTR) для Google Ads является хорошим?

Предупреждения

CTR измеряет только процент потенциальных клиентов, которые переходят на ваш веб-сайт, а не процент тех, кто покупает ваши товары и услуги.

Ctr как считать: CTR: что это в рекламе, формула рассчета, как повысить кликабельность