Digital маркетинг инструменты: 12 инструментов digital маркетинга, которые должен знать каждый стартап

Digital маркетинг инструменты: 12 инструментов digital маркетинга, которые должен знать каждый стартап

12 инструментов digital маркетинга, которые должен знать каждый стартап

На определенном этапе развития, каждая компания сталкивается с проблемой – как продвигать свой продукт. Для каждой компании набор инструментов может быть разным, одни компании могут использовать инструменты и успешно развиваться, другим компаниям эти же инструменты будут приносить только убытки или в лучшем случае быть малоэффективными. В идеале каждая компания, должна поработать со всеми каналами digital маркетинга и выбрать наиболее эффективный набор. Итак, мы рассмотри основные инструменты:

1.Создание контента
Определение: Создание контента – это процесс наполнения медийного пространства информацией (статьи, видео, инфографика, блоги, изображения и т.д.) о вашем продукте с целью привлечения внимания аудитории.
Как это работает: Создание контента является основой «входящего маркетинга» (inbound marketing) и его качество играет ключевую роль. Входящий маркетинг является доступной заменой навязчивой и дорогой рекламе. Создавая интересный и полезный контент, компании зарабатывают свое место на рынке, а не покупают его. Ярким примером входящего маркетинга является ведение корпоративного блога на Geektimes:)

2.SMM
Определение: Социальный маркетинг – это получение трафика/внимания аудитории через социальные сети.
Как это работает: Благодаря огромной активной аудитории социальные сети используют как для поддержания бренда, так и для расширения аудитории и даже для активных продаж. Несмотря на то, что социальный маркетинг становится достаточно дорогим инструментом для продвижения, у него широкие возможности. Вы также можете находить лояльную аудиторию, получать полезные фидбэки и увеличивать активность своих пользователей.

3.Landing страница (или стандартный веб-сайт)
Определение: веб-страница, которая описывает ваш продукт и все его преимущества, таким образом, что пользователь ознакомившись с содержанием сразу решит его купить/использовать.
Как это работает:

Лендинг – это основа и лицо вашей компании. Для кого-то это визитная карточка, а для кого-то единственный инструмент получение пользователей (лидов). Конверсия – основной показатель эффективности вашего сайта. Лендинг должен обращаться и фокусироваться на ЛПР, кем бы он ни был домохозяйкой или директором компании, и ваша первостепенная задача – определение вашей целевой аудитории = ЛПР.

4. App store
Определение: В отличие от лендинга, магазин приложений это место где представлено ваше приложение/игра, но вы не имеете полного контроля над управлением данным ресурсом. Здесь вы должны играть по правилам, а при нарушении правил, ваш продукт могут удалить.
Как это работает: Магазины приложений имеют свои механизмы продвижения: рейтинги, отзывы, популярность, фичеринг. В первую очередь вам необходимо качественно и привлекательно оформить страницу вашего продукта. Рекламирующий текст, скриншоты, видео, работа с рейтингом и отзывами – это все влияет на успех вашего продукта. Не стесняйтесь писать менеджерам сторов о своем продукте и его уникальности, если ваше приложение/игра понравится, его могут поместить в категорию рекомендуемых, а это привлечет дополнительную аудиторию.

5.SEO
Определение: процесс получения трафика от «свободных», «органических», или «редакционных» результатов поиска в поисковых системах.
Как это работает: правильное SEO является медленным и долгосрочным инструментом, который дает естественные результаты. Вы должны работать как с технической частью: оптимизация архитектуры сайта, работа с HTML и ссылками, так и с контентом, который не только повышает ваш рейтинг в поисковой выдаче, но и создает доверие к вашему продукту и компании.

6. Работа с прессой (Пресс релизы)
Определение: Управление распространением информации через электронные и традиционные средства массовой информации.
Как это работает: Работа с прессой имеет много общего с созданием контента, но здесь вы не можете полностью контролировать информацию о вашем продукте. Про вашу компанию могут написать как хорошее, так и плохое. Вы должны относиться к журналистам с уважением и учитывать их интересы. Текст, который только расхваливает ваш продукт, мало кто захочет размещать у себя в колонке. Вы должны заинтересовать своим продуктом редактора и тогда про вас напишут.

7. Поддержка пользователей
Определение: Поддержка пользователей – предоставление сервисных услуг клиентам до, во время и после приобретения продукта.
Как это работает: Только один пользователь из десяти лояльных к продукту напишет хороший отзыв, но в случае с плохими отзывами, их напишут девять из десяти. Хорошая поддержка пользователей сможет сгладить недостатки продукта и снизить уровень негатива. Пользователь должен чувствовать вашу заботу и стремление улучшать свой продукт и за это они будут готовы терпеть неудобства.

8.UX
Определение: User expirience — любой аспект взаимодействия человека с продуктом, в том числе интерфейсом, графикой, дизайном, контентом, физическим взаимодействием.

Как это работает: Если ваше приложение является бесплатным, либо имеет бесплатную пробную версию, необходимо построить структуру UX так, чтобы достичь максимального вовлечения пользователя и совершение им целевого действия. Если ваше приложение/продукт не является уникальным на рынке, то UX будет одним из основных показателей, влияющих на выбор пользователя.

9. Стратегическое партнерство
Определение: Стратегическое партнерство – это взаимовыгодные отношения с другими компаниями, которые работают в той же области, но не конкурируют с вашим продуктом.
Как это работает: Вы можете повысить узнаваемость бренда, расширить аудиторию, повышать лояльность пользователей благодаря сотрудничеству с другими компаниями.
Обмен партнерскими ссылками, провидение совместных акций и маркетинговых компаний дают возможность уменьшить издержки на рекламе и увеличить охват аудитории. Залог успешного партнерства – надежный партнер и абсолютная взаимовыгода.

10. Маркетинговый канал
Определение: Это модель продвижения, когда ваш продукт продвигают другие компании: паблишеры, реселлеры, дистрибьютеры, маркетинговые компании.
Как это работает: За оказание таких услуг может быть как фиксированная плата, так и процентная ставка или модель по разделению дохода (revenue share). Этот инструмент часто помогает молодым стартапам, у которых нет опыта, крупного рекламного бюджета или человеческого ресурса. В данном случае, компания несет минимальные риски и платит за конкретный результат.

11. Emails
Определение: Отправка информации о продукте при помощи электронной почты конкретному человеку или группе адресатов.
Как это работает: Многие относятся к e-mail рассылке как к спаму, но если грамотно настроить и правильно определить адресатов рассылки, данный инструмент может стать достаточно эффективным способом продаж.

12. Аффилейты (рекламные сети, вэб-мастера)
Определение: Близкий к партнерскому маркетингу инструмент он-лайн продвижения бизнеса, суть которого – предоставление трафика/пользователей заказчику и получение оплаты за конкретное действие. Это один из самых точных и простых инструментов.
Как это работает: Вы платите источнику трафика непосредственно за пользователя или за какое-либо действие. Существует несколько моделей оплаты:

СPM (cost per mille) – вы платите за показы вашей рекламы (баннера). Единица исчисление — 1000 показов.

CPC (cost per click) – вы платите за клики по вашей ссылке. Единица исчисление – 1 клик.

CPI (cost per install) – вы платите за установки своего приложения/игры. Единица исчисление – 1 установка.

CPA (cost per action) – вы платите за конкретное действие, например установка + покупка в игре, прохождение до 3 уровня, покупка подписки и т.д.

Мы описали основные инструменты, которые наиболее популярные на сегодняшний день в IT-индустрии. Нельзя говорить, что какой-то инструмент лучше или хуже, у каждого есть свои плюсы и минусы. Самое главное – определить какой набор инструментов будет наиболее эффективным для вашей компании. Тестируйте и пробуйте, выбирайте наиболее оптимальные способы продвижения вашего продукта. Можем сказать однозначно, использование только одного инструмента не принесет вам серьезного результата. В следующих статьях мы детально расскажем про каждый инструмент отдельно и опишем все их плюсы и минусы.

Переведено и написано на основе статьи — www.linkedin.com/pulse/digital-marketing-channels-everyone-startup-should-know-shvydkyi

Что такое Digital-маркетинг: каналы и инструменты

Сейчас все помешаны на digital-маркетинге и цифровизации. Все говорят о том, что нужно использовать все доступные цифровые средства, чтобы дотянуться до своего клиента. Как только появляется новая технология или возможность, компании начинают бездумно их использовать в погоне за продажами.

Но нужно ли каждой компании использовать действительно все возможности и каналы digital-маркетинга, или лучше сконцентрироваться на том, что действительно может сработать? И имеет ли смысл придумывать себе сценарий использования QR-кодов, если так делают все остальные?

Эта статья — первая в Рунете, где мы критически разбираем все инструменты digital-маркетинга, их применимость в жизни и то, сколько это может стоить. Прежде чем мы начнём, запомните простую мысль:

Digital-маркетинг — это не что-то особенное, это обычный маркетинг, просто в цифровой форме. Законы маркетинга работают везде одинаково, поэтому для успешной работы в digital нужно понимать, как устроен маркетинг в целом. А digital-маркетинг — это всего лишь форма подачи маркетинговых материалов.

Содержание

1. Для чего нужен digital-маркетинг

2. Онлайн-инструменты digital-маркетинга

— SEO

— Контекстная реклама

— Контент-маркетинг

— Таргетированная реклама

— Медийная реклама на площадках (программатик)

— Реклама в приложениях

— Блог

— Подкасты

— SMM

— Канал на Youtube

— Рекламные окна

— E-mail рассылка

— Нативная реклама

— СМС-рассылка

3. Каналы

4. Оффлайн-инструменты digital-маркетинга (которые уже не работают)

— QR-коды

— Реклама на радио

— Реклама на телевидении

— Автоинформаторы

— Подарочные флешки

5. Как выбрать инструменты digital-маркетинга в 2020 году

Для чего нужен digital-маркетинг

Для того же, что и любой другой маркетинг — привлечь внимание людей к себе, своему продукту, компании, услугам, товарам, бренду и чему угодно ещё. Проще говоря, задача digital-маркетинга в том, чтобы донести до нужной аудитории нужную информацию.

Единственная особенность этого вида маркетинга в том, что почти всё происходит в интернете или связано с цифровыми технологиями. Все остальные механики остаются неизменными: всё так же нужно считать ROI, думать над стратегией, анализировать потребности целевой аудитории и каждый раз пробовать что-то новое.

Онлайн-инструменты digital-маркетинга

SEO

Кому подходит: всем, у кого есть сайт.

SEO — это повышение позиции сайта в результатах поиска за счёт технической и поисковой оптимизации. 

SEO напрямую связано с сайтом, который нужно поднять в поиске. Если у компании нет сайта, то и SEO продвижение ей тоже не нужно, потому что нечего оптимизировать. Если вы продаёте шпалы, у вас нет своего сайта, а маркетолог или внешний подрядчик говорит, что ему нужен бюджет на SEO, то вас просто разводят на деньги.

Когда сайт есть, то SEO — обязательный к использованию инструмент digital-маркетинга. Без грамотной настройки занять первые позиции по нужным запросам практически нереально. Но справедливости ради с SEO это тоже не всегда получается, поэтому в этих случаях параллельно с SEO нужно запускать контекстную рекламу.

Результат работы SEO — сайт на первом месте сразу после встроенных сервисов Яндекса

Контекстная реклама

Кому подходит: всем, чей товар или услугу набирают в поисковых системах.

Контекстная реклама (или просто контекст) — платное размещение в результатах поиска по нужным словам. Ещё к контексту относится размещение рекламных объявлений на разных сайтах. Если упростить, то контекст работает так:

1. Вы определяете ключевые слова, по которым вас будут искать пользователи.

2. Когда кто-то делает подобный запрос в поиске, он увидит ваш сайт в результатах выдачи, или увидит ваш рекламный баннер.

3. Даже когда этот пользователь закроет поиск и пойдёт бродить по другим сайтам, он увидит ваш баннер в рекламных блоках на других страницах (но для этого должен быть настроен ретаргетинг, про него будет ниже).

4. Дело в том, что поисковая система запомнила, что искал пользователь, и теперь по этим ключевым словам она показывает ему рекламу на других площадках.

Особенность контекстной рекламы в том, что можно самому назначать цену за клик или за показы. И если ваши конкуренты по тем же запросам предложат цену выше, чем вы, то при прочих равных, их объявления будут показываться чаще.

Чтобы не превращать всё в гонку бюджетов, есть специальные стратегии работы в высококонкурентных нишах. Они сложнее, чем простое размещение задорого, но позволяют существенно экономить деньги.

Вот такие баннеры, которые можно увидеть на странице поиска и других сайтах после того, как вы искали шатры — это и есть контекстная реклама

Контент-маркетинг

Кому подходит: тем, кому нужно расширить воронку продаж, но привычные инструменты уже не работают.

Контент-маркетинг — это когда вы привлекаете к себе клиентов за счёт контента: статей, видео, подкастов, обзоров и так далее. Работает так: 

1. Вы размещаете какой-то материал на сайте или на сторонней площадке.

2. Люди приходят его почитать или посмотреть.

3. Если так делать постоянно, то вас запомнят как эксперта и у вас будет образ знающих ребят, к которым можно обратиться.

В реальности это всё сложно, долго и дорого, но дело даже не в этом. Если у вас нет понимания, как доносить этот контент до пользователей, ничего не сработает. Контент сам себя не продвинет, его нужно продвигать платной рекламой, а про это многие забывают.

Вторая особенность — чтобы такой канал digital-маркетинга, как контент-маркетинг, работал, нужно хотя бы 6-8 месяцев. Если вы хотите попробовать блог на пару месяцев и посмотреть, что из этого выйдет — ничего хорошего. За это время даже статистику нормальную сложно собрать, не говоря уже об аудитории.

Поэтому наша рекомендация такая: если вам нужны продажи вот прямо сейчас, то не тратьте деньги на контент-маркетинг, вложите их лучше в таргет или контекст. Но если с продажами всё хорошо, но нужно сделать ещё лучше — то, возможно, это ваш вариант.

Таргетированная реклама

Кому подходит: вообще всем, если ваши клиенты есть в соцсетях.

Таргетированная реклама (она же «таргет») — персонализированная реклама в социальных сетях, ориентированная на конкретного человека или очень узкую группу лиц.

Вспомните контекстную рекламу: там мы догоняли человека рекламой после того, как он ввёл какой-то запрос в поиске, а потом постоянно видел нашу рекламу на других сайтах. Здесь всё то же самое — человек заходит в соцсети и видит рекламу, которая предназначена специально для него. А ретаргетинг — один из вариантов таргетинга, когда мы показываем нашу рекламу именно тем, кто уже, например, видел другую нашу рекламу или заходил на сайт.

Механик показа много: после посещения сайта, вашей группы в социальной сети, можно найти человека по почтовому адресу или номеру телефона и так далее. Или можно указать в параметрах рекламы определённые интересы и параметры пользователей, которым нужно показать эту рекламу.

Медийная реклама на площадках (программатик)

Кому подходит: любой компании, которой нужно повысить продажи.

Программатик — это автоматическое размещение рекламы по алгоритмам. Рекламная сеть сама вычисляет, когда оптимальнее всего показать пользователю вашу промо-картинку, чтобы эффект или попадание по целевой аудитории было максимальным.

Работает так: вы загружаете рекламную картинку, настраиваете параметры показа, стоимость, задаёте бюджет, а рекламная сеть сама показывает ваше изображение на разных сайтах. Как таргетированная реклама, только без соцсетей.

Но не путайте такую рекламу с простыми баннерами.

За 30 лет активного Интернета баннеры превратились из рабочего инструмента продаж в назойливую и бессмысленную шелуху. У большинства пользователей уже выработалась так называемая баннерная слепота. Это значит, что они их не замечают совсем или воспринимают баннеры просто как абстрактное нечто.

Реклама в приложениях

Кому подходит: тем, чья целевая аудитория активно использует смартфоны или определённые приложения.

Мобильный маркетинг — это когда пользователь запускает какое-то приложение у себя на телефоне и видит периодически вашу рекламу. Так часто делают в мобильных играх — в конце каждого раунда или через определённое время появляется реклама, которую нельзя пропустить. Второй вариант — когда ваш рекламный мини-баннер постоянно висит внизу приложения и обращает на себя внимание.

Этот инструмент digital-маркетинга хорошо подходит компаниям, которые могут чётко проанализировать свою аудиторию и понять, в каких приложениях или играх следует разместиться, чтобы кампания получилась успешной. Если такого понимания нет, то простое размещение наобум в мобильных приложениях будет напрасно потраченными деньгами.

При запуске приложения нас встречает реклама игры в самом начале, а потом висит внизу всё время маленьким баннером

Блог 

Кому подходит: всем, кому есть что рассказать 

Блог — всего лишь одна из разновидностей контент-маркетинга со всеми его особенностями. Его долго раскачивать в сети, долго набирать лояльное ядро аудитории и очень сложно монетизировать.

Единственный вариант не потерять бюджет на блоге — отдать его наполнение инициативному сотруднику, который сам хочет этим заниматься на чистом энтузиазме. Как только он начнёт просить на это денег — всё, просто блог закончился и начался контент-маркетинг.

Подкасты

Кому подходит: никто не знает, нужно пробовать

Сейчас все говорят о подкастах и о том, что это очень модно, круто и актуально. Но в реальности вы не получите от подкаста ничего, кроме прослушиваний.

Влияние этого формата на лояльность аудитории, повышение продаж и упоминание бренда, вовлечённость — все эти метрики вы никогда не сможете измерить в подкастах. Это очень хороший инструмент для простых людей и плохой — для компаний. Тут как с блогом: если хочется делать — делайте, но не ждите от него вообще никаких результатов.

SMM

Кому подходит: всем, у кого есть группа или страница в соцсетях

Страница в соцсети сейчас легко заменяет корпоративный сайт. Раньше сайты были единственным средством для компании рассказать что-то о себе, но сейчас соцсети справляются с этим намного успешнее.

Наше мнение — сегодня это обязательный элемент для любого бизнеса, независимо от его уровня. Если вашей компании нет в соцсети, то её не существует. Главное, за что маркетологи любят соцсети — здесь можно измерить практически что угодно.

Резюме: соцсети — важная и нужная вещь. Без вариантов.

Канал на Youtube

Кому подходит: компаниям, у которых есть, что показать людям

Если вы умеете снимать видео или у вас есть деньги на такого подрядчика — в обоих случаях вам повезло. На Youtube самая лояльная аудитория, которая смотрит большинство видео, на которых она подписана. Высший пилотаж — вести свой канал с интересным или развлекательным конентом или выпустить вирусный ролик.

На всякий случай, напоминаем: никто заранее не может сказать, будет ли ролик в итоге вирусным или нет. Если вам такое говорят — это шарлатаны. Даже если его оценили все в офисе или он понравился директору, то это всё равно ничего не значит. Если бы всё было так просто, вирусные ролики заполонили бы сеть, и все снимали бы только их.

В общем, Youtube — это круто, но нужно разбираться и вникать.

Правильно оформленный канал на Youtube может приносить вам дополнительных клиентов сам по себе

Рекламные окна

Кому подходит: любому владельцу сайта

Сюда относятся: всплывашки на сайтах, баннеры на весь экран, внезапные картинки поверх статьи и прочие подобные вещи. Программируются за минуту, легко встраиваются на сайт.

Сложность с ними в том, что нужно подобрать правильный текст, размер, дизайн и время появления такой всплывашки, чтобы пользователь среагировал на неё нормально, а не раздражаясь, как обычно. Главное здесь — экспериментировать и постоянно замерять конверсию.

E-mail рассылка

Кому подходит: всем,  у кого есть email-база cвоих клиентов или есть возможность эту базу собрать

Старая добрая рассылка до сих пор живёт и не собирается сдавать свои позиции. Преимущества очевидны: можно донести нужную информацию персонально до человека, минуя секретарей, помощников и менеджеров, если у вас есть адрес электронной почты.

В рассылке есть одно важное правило: не частите. Если отправлять рекламные письма одним и тем же людям несколько раз в неделю, то скоро у вас не останется ни одного подписчика. 

Сами пользуемся и советуем всем. А заниматься рассылкой спама и покупать базы — не советуем.

Нативная реклама

Кому подходит: любому бизнесу.

Нативная реклама — это когда вы делаете материал совместно с каким-либо изданием. Вы платите, ребята делают статью или ролик, где рассказывают про что-то своё, но при этом говорят, что именно ваша компания или продукция лучше всего помогает в этом вопросе.

Минус нативной рекламы в том, что она обычно стоит дорого. Второй минус — вам придётся самому тщательно отбирать издание, в котором размещаться, чтобы охват нужной вам аудитории был максимальным. Если вы продаёте элитные перьевые ручки, то глупо размещать нативную рекламу в журнале с рецептами и домоводством. 

Нативка — хорошо, если есть деньги и понимание, где найти нужную аудиторию.

СМС-рассылка

Кому подходит: компаниям, у которых есть база телефонных номеров клиентов и их согласие на рассылку

Плюс СМС — их независимость от оператора, модели телефона и местоположения абонента. Их легко отправлять, оптом они стоят дешевле, а главное — человек точно прочитает хотя бы первые 1-2 строчки вашего сообщения, даже если не заглянет внутрь.

В такой рассылке можно рекламировать что угодно: от скидок на товары до персональных предложений для конкретной аудитории. Современные инструменты СМС-таргетинга могут сегментировать клиентов по множеству параметров, поэтому можно создавать действительно индивидуальные предложения.

Главное — соблюдать закон и брать с клиентов согласие на такую рассылку. Иначе ФАС, штраф и прочие возможные неприятности.

В Битрикс24 уже есть встроенный инструмент для таких рассылок

Какими инструментами должен уметь пользоваться каждый маркетолог подробно расскажет эксперт интернет-маркетинга Роман Плотников:

Основные каналы digital-маркетинга

Мы только что рассказали об онлайн-инструментах, а ещё есть каналы маркетинга для работы:

• интернет;

• локальные сети;

• смартфоны, планшеты, умные ТВ и тому подобное;

• интерактивные дисплеи.

Каждый инструмент можно применять в разных каналах. Ролик с Youtube можно просто залить на канал, а можно его же отправить и в мобильное приложение, и в контекст, и в цифровое телевидение (если есть бюджет).

Но не все каналы digital-маркетинга одинаково работают для всех инструментов. Видео хорошо сработает на билбордах и ТВ, но совершенно не подходит для таргетированной рекламы или программатика. И наоборот: отличную статью можно разместить у себя в блоге, в группе или сделать нативную интеграцию, но запостить её в видеоформате будет очень сложно.

И ещё. У клиента всегда до покупки происходит 3-4 касания с вашим продуктом, поэтому только один канал маркетинга никогда не работает. Нужна цепочка касаний, которую нужно заранее и планомерно выстраивать. Например, кто-то увидел вашу рекламу в поиске, потому увидел её вечером у себя во ВКонтакте, затем  увидел вас в Дзене, а потом ещё и в контекстной рекламе, после чего и купил ваш продукт.

Оффлайн-инструменты диджитал-маркетинга (которые уже не работают)

QR-коды

Когда они только появились, кто-то решил, что это отличный способ привлечь к себе клиентов. Казалось бы, всё просто: печатаете QR-код в газете, журнале, на информационном стенде или в буклете, и вот уже каждый читающий достаёт телефон, чтобы просканировать и узнать, что же за ним скрывается. Но в жизни всё оказалось гораздо проще — их никто не сканирует, потому что никто не хочет «наводить камеру, чтобы узнать больше о продукте».

Причина в том, что это требует:

• лишних действий с телефоном и камерой

• понимания, как работает эта технология

• сильного желания узнать, что же там действительно будет дальше

• фантазии у создателей QR-кодов, которые забивают туда только адреса страниц (хотя технология позволяет делать намного больше, чем это)

Единственные области, где работают QR-коды — это оплата коммунальных квитанций в мобильном приложении банка и справочная городская информация для очень любопытных. Всё остальное — баловство.

Сам по себе QR-код неинтересен ничем, кроме истории, которая его окружает. Не будет истории — не будет и интереса

Реклама на радио

У этой рекламы две проблемы: сложно посчитать конверсию и эффективность. И если конверсию ещё можно как-то прикинуть, если указать в рекламе другие телефоны для приёма звонков, и считать только их, то с эффективностью всё сложнее.

Если ваша задача — просто создать информационный шум вокруг себя и чтобы о вас все знали (или хотя бы слышали), то радио вполне уместно. Денег такая PR-реклама вам не принесёт, но может помочь с узнаваемостью. И вторая область, с которой справляется радио — быстро всех оповестить об акциях и скидках. Но здесь уже нужно каким-то образом измерять конверсию и целевых посетителей по акции. Как это делать в общем — неизвестно, всё индивидуально.

Поэтому, на наш взгляд, реклама на радио — это, скорее, инструмент пиара, нежели маркетинга и продаж.

Реклама на телевидении

То же самое, что и радио, только за космический ценник. Единственный плюс — возможность что-то визуально показать покупателям, чтобы вызвать их интерес к продукту.

Youtube в этом плане намного экономичнее, да и охват при грамотной стратегии может быть больше, чем в телевизоре.

Автоинформаторы

Очень раздражает, когда звонит телефон, поднимаешь трубку, а там робот человеческим голосом начинает тебе предлагать кредит, рассказывать о скидках или сообщать о новых предложениях компании.

Такие звонки крайне негативно влияют на имидж компании, и единственное, где они применимы — это в информировании уже действующего клиента. Например, у него закончилась подписка на спутниковое телевидение, срок действия полиса ОСАГО подходит к концу и так далее. Тогда это воспринимается адекватно, и не вызывает резкой реакции.

Подарочные флешки

Напоследок — старый приём из нулевых, которым ещё пользуются некоторые компании. Мы говорим о подарочных флешках в виде логотипа компании или о брендированных флешках. Как правило, у них маленький объём в 2-4 гигабайта, старый и медленный USB 2.0 и ужасный дизайн. Такую флешку не жалко потерять или отдать её вместе с содержимым коллеге или клиенту.

Визуально это выглядит интересно, но как рабочий инструмент маркетинга это полный провал

Исключение составляют качественные, дорогие, статусно оформленные флешки, но, как правило, их получатели и так уже лояльны к этой компании. Поэтому если вы думаете над таким вариантом маркетинга — пустите лучше эти деньги на SEO, продвижение и контекстную рекламу. Это будет намного эффективнее и полезнее.

Как выбрать инструменты диджитал-маркетинга в 2020 году

1. Смотрите на вашу целевую аудиторию: где она находится, что делает, чем интересуется и так далее. Чтобы инструменты работали максимально эффективно, сделайте сегментацию как можно точнее — это поможет получить максимальную отдачу от каждого инструмента. 

2. Не смешивайте всё в одно большое маркетинговое мероприятие: продвижение сайта, реклама товаров и формирование имиджа вокруг компании — это три разных задачи, каждая из которых требует своих инструментов.

3. Если у вас есть два примерно одинаковых инструмента, выбирайте тот, который даст вам больше данных для аналитики. Если вы делаете это ради пиара и имиджа — выбирайте тот, что больше нравится.

Разбираемся, какие digital‑инструменты и механики нужно использовать в B2B-маркетинге сейчас

Мы составили список и описали сценарии использования инструментов, которые помогут заменить традиционные оффлайн-активности: конференции, участие в выставках, презентации и личные встречи.

А теперь подробнее.

Чем заменить оффлайн-мероприятия

Задача: вовлечение и подогрев целевой аудитории, получение новых контактов и продвижение старых по воронке продаж.

Раньше: конференции, выставки.

Проблемы: как и где находить аудиторию, заинтересованную в продукте, как расширять базу контактов, знакомить рынок с брендом и его решениями, работать с заинтересованными пользователями.

Digital-решение: онлайн-конференции и вебинары, промокампании (с видеокейсами, визуальными историями, инфографиками), посев контента (исследования, whitepapers, blueprints, учебники, tutorials, roadmap, кейсы), веб-игры, email-кампании.

Сценарий

У вас есть отличный контент и экспертиза, которые будут интересны целевой аудитории? Тогда делитесь полезной информацией в формате онлайн-конференций, вебинаров, электронных книг или видеозаписей. Привлекайте крутых сейлов, продактов, евангелистов к участию ваших в онлайн-активностях. «Оцифровывайте» их и их опыт. Используйте эффектные форматы подачи контента, чтобы впечатлить: сделайте инфографику, расскажите кейс в формате визуальной новеллы, переложите бизнес-сценарий или возможности ваших продуктов на игровую механику и запустите веб-игру.

1-й этап: информирование (охват)

Компенсируйте отсутствие прямого выхода на целевую аудиторию в офлайне с помощью таргетированной рекламы на потенциальных клиентов и по существующей базе контактов для продвижения контента (события, веб-игры, кейса и т. п.). Будьте внимательны: выберите тех, кому эта информация будет максимально полезна и интересна, сегментируйте базу контактов перед началом коммуникации, пробуйте узкие таргеты для рекламы в соцсетях. Используйте имеющиеся контакты для расширения базы с помощью look-a-like.

2-й этап: вовлечение (взаимодействие)

Собирайте лиды (контакты): регистрации на мероприятие, запросы на скачивание e-book, id-пользователей в социальных сетях, которые авторизуются для участия в веб-игре. Или копите данные о тех пользователях, которые взаимодействуют с вашим контентом в Facebook и на сайте. В дальнейшем вы сможете использовать их для ретаргетинга — продолжать коммуникацию с учётом их действий.

3-й этап: аналитика

Проанализируйте полученные контакты или новую информацию по существующим, продумайте дальнейшую коммуникацию и взаимодей

Что такое диджитал маркетинг: инструменты и каналы рекламы

Доброго времени суток, уважаемые посетители сайта inetsovety.ru, из этой статьи вы узнаете, что такое диджитал маркетинг, каких видов бывает и какие инструменты и стратегии продвижения используют digital маркетологи.

Те времена, когда рекламные ролики транслировались только по телевизору уже проходят. Мы живем в век высоких технологий, когда продвижение продукта или услуги давно вышло за рамки оффлайн-каналов. Компьютеры, планшеты, смартфоны, радио и не только – все эти устройства уже давно используются маркетологами для успешного управления рекламой.

Цифровой маркетинг – это современный метод продвижения, который включает в себя много аспектов. Чтобы дела пошли успешно, необходимо найти индивидуальный подход к каждому потребителю. А для этого в сфере ЦМ разработаны специальные инструменты, и подобраны каналы общения между маркетологом и целевой аудиторией.

к оглавлению ↑

Понятие и главные особенности цифровой рекламы

Диджитал реклама – что это такое? Прежде всего, необходимо понимать, что к интернет-маркетингу эта сфера имеет прямое отношение, но является намного шире. Ниже мы приведем основные принципы функционирования digital рекламы.

1. Digital маркетинг – это многокомпонентый инструмент продвижения услуг компании и предлагаемой ею продукции. При этом цифровая среда охватывает не только интернет или телевизионное пространство, но и оффлайн-среду. Достигается такая цель за счет использования различных средств связи.
2. Диджитал реклама – это тесное взаимодействие услуг и клиентского сервиса с помощью современных технологий. Данный вид рекламы обеспечивает беспрерывную, тесную и качественную связь с рекламодателем и потребителем.
3. Digital в рекламе – это умение успешно и правильно сочетать современные цифровые технологии с человеческими ресурсами. При этом рекламодателем должны учитываться непосредственные интересы потребителя.
4. Дигитал маркетинг – это возможность стремительного повышения показателей продаж, роста оборотов, приумножения прибыли. Этот рекламный инструмент дает возможность достичь любых маркетинговых целей в минимальные сроки. Конечно, если стратегия такой рекламы разработана грамотно.
5. Это отличная возможность «шагать в ногу» со временем, и отвечать всем требованиям современного рынка. Благодаря такому маркетингу можно полностью оценивать и анализировать текущее положение дел, достигнутые цели и общие результаты работы, направленной на продвижение конкретной продукции. На основании этого можно корректировать продукт, услугу или общую стратегию ведения бизнеса с учетом всех выявленных недоработок и недостатков, если таковые имеют место.

Определение. Таким образом, мы пришли к рассмотрению основного понятия – что это такое цифровой маркетинг. Диджитал маркетинг – это инструмент коммуникации рекламодателя, продавца или оффера услуг с потенциальной или текущей целевой аудиторией.

Таким образом, сфера digital – это один из ключевых факторов успеха и продвижения. Такая реклама используется буквально в каждой сфере современного бизнеса. Более всего она распространена в интернет-магазинах, оказании услуг, отрасли виртуального обучения. Используют такой рекламный подход и для раскрутки стартапов и продвижения брендов.

к оглавлению ↑

Виды digital рекламы

Диджитал реклама имеет свои виды. От них зависит выбор инструмента продвижения товара, услуги или целой компании, поэтому имеет смысл остановиться на этом вопросе детальнее. Рассмотрим отдельно виды онлайн и офлайн рекламы.

В онлайне

Как можно понять из названия, онлайн digital marketing подразумевает проведение рекламных кампаний, направленных на продвижение продукции или услуги, в сети интернет. Для этого типа ДР разработаны свои инструменты, которые успешно используются современными маркетологами.

Итак, какими новыми инструментами диджитал маркетинга пользуются рекламодатели в интернете?

1. СЕО оптимизацией. Это один из эффективных digital инструментов, который направлен на максимальную оптимизацию сайта под пользовательские запросы. Для этого применяется принцип создания контента «под ключ», что помогает привлечь больше пользователей на ресурс.
2. Контекстную рекламу. Еще один инструмент цифрового маркетинга онлайн, который тесно связан с СЕО оптимизацией. В данном случае происходит автоматическая выборка поисковых запросов из истории браузера пользователя, на основании которой формируется список рекламы, которая появляется у него при очередном входе в интернет. Подробнее читайте по ссылке https://inetsovety.ru/kontekstnaya-reklama-v-internete/
3. Баннерную рекламу. Такие инструменты digital маркетинга подразумевают размещение рекламного объявления на конкретном сайте. При этом баннер может находиться в каком-то конкретном участке страницы, либо же периодически менять свое размещение.
4. Таргетинг. Таргетные объявления обычно размещаются в социальных сетях. По сути, это ссылка, которая переводит пользователя на ресурс рекламодателя, где предоставлен интересующий человека товар, услуга, продукт или объявление. Какие еще есть виды рекламы в интернете читайте по ссылке https://inetsovety.ru/vidy-reklamy-v-internete/
5. Вирусную рекламу. Это один из тех диджитал инструментов в маркетинге онлайн, которым пользуются сами юзеры. При этом они могут даже не подозревать, что являются отчасти рекламщиками. Дело в том, что пользователи своими силами распространяют заинтересовавшие их ролики или рекламные ссылки, отправляя их своим друзьям, или просто размещая на своей страничке в социальной сети.
6. Рассылку по электронной почте. Это один из самых простых, но при этом, эффективных инструментов digital рекламы. Электронные письма приходят пользователям на их почтовый ящик в интернете после подписки на конкретный ресурс. Такой рекламный подход позволяет привлечь максимум заинтересованных пользователей.
7. Пуш и Поп-ап окна. Такая ДР подразумевает «всплывание» рекламных окон в углу или другом участке страницы на выбранных ресурсах.
8. Нативную рекламу. В этом случае введенное юзером упоминание продукта органично, натурально вписано в тело статьи.
9. Рекламу в мобильных приложениях. Такие ролики уже встроены в игры и приложения для смартфонов, планшетов и других цифровых носителей.

Так, мы детально рассмотрели, что такое digital реклама онлайн. Но есть еще один вид продвижения, который не имеет отношения к интернету. Остановимся на нем подробнее.

к оглавлению ↑

В оффлайне

Что такое digital продвижение в оффлайн пространстве? Такая реклама базируется на использовании совсем других инструментов, чем ранее рассмотренная. Основными способами продвижения в данном случае являются:

1. Размещение QR кодов. Такая реклама привлекает пользователей своей выгодой, поскольку главным ее принципом является объявление о подарках и бонусах за выполнение определенного действия.
2. Телереклама. Это весьма дорогостоящий, но один из самых эффективных инструментов диджитал маркетинга за пределами интернета. Но такая реклама разносторонняя, а поэтому, охватывает большую аудиторию.
3. Радиовещание. Реклама на радио – тоже далеко не дешевое удовольствие, но, как и телевизионный маркетинг, она помогает рекламодателю расширить клиентскую базу.
4. СМС рассылка. Обычно такие рассылки используются для оповещения пользователей о скидках, акциях, новинках.
5. DOOH — цифровая наружная реклама. Размещение рекламы на цифровых билбордах, видеоэкранах, медиафасадах. Высокая стоимость размещения рекламных роликов компенсируется очень большим охватом аудитории и заметностью.

Примечание. Опытные маркетологи делают основной упор на том, что необходимо использовать сразу несколько digital технологий в рекламе. Такой подход позволит охватить более обширную аудиторию, тем самым повысив показатели продаж.

к оглавлению ↑

Обязанности диджитал маркетолога

Диджитал менеджер – кто это такой, и чем занимается этот специалист? На самом деле, у этого специалиста много функций и задач, а его должностная инструкция довольно продолжительна.

Так, digital маркетолог – это специалист, который занимается продвижением услуг и продукции с помощью разработки уникальной рекламной стратегии. От этого человека требуется высокий профессионализм для выполнения следующих обязанностей:

• досконального изучения особенностей продвигаемого продукта или услуги;
• анализа требований и пожеланий, выдвигаемых пользователями к товару, услуге, продукте;
• формировании, контроле, регуляции и обновлении стратегий продвигаемой продукции или услуги.

Digital маркетолог должен обладать креативностью, инициативностью, предприимчивостью, стрессоустойчивостью, коммуникабельностью. Человек может претендовать на эту должность только при наличии законченного высшего образования в сфере маркетинга или филологии.

к оглавлению ↑

Что такое диджитал агентство и чем оно занимается

Это рекламная фирма, которая не ограничивается оффлайновыми инструментами продвижения продукции, а успешно раскручивает проект, услугу или товар в онлайн (виртуальном) пространстве.

Основные функции и задачи агентства digital маркетинга заключаются в:

• разработке стратегии диджитал продвижения;
• создании, наполнении, редактуре и улучшении сайтов;
• рекламной коммуникации с текущими и потенциальными клиентами/покупателями/партнерами;
• разработке аналитических отчетов по клиентам, их предпочтениям, требованиям, интересам.

Важно! Несмотря на сходство в принципах работы, обычное рекламное и диджитал агентство – понятия разные. Вторая структура обладает более широкими возможностями, поэтому ее деятельность распространена на реальный и виртуальный мир продвижения.

к оглавлению ↑

Стратегии и каналы цифрового маркетинга

Стратегии диджитал продвижения базируются на:

• проработке оцифрованной (представленной в виде цифр) цели рекламы;
• четком определении группы людей (целевой аудитории), на которую будет направлена рекламная кампания;
• оценке конкурентоспособности продвигаемого продукта, услуги, компании;
• выборе оптимального способа распространения рекламы из всех существующих каналов диджитал маркетинга;
• разработке и оформлении коммуникационного сообщения;
• полном подсчете бюджета;
• расчете сроков действия и реализации рекламной кампании;
• продумывании реальных показателей эффективности каждого без исключения пункта бизнес-плана;
• контроле и анализе результатов;
• осуществлении корректировочных мероприятий, направленных на устранение недоработок, и повышение эффективности от проводимой рекламной кампании.

Основными каналами digital маркетинга являются:

• сеть интернет;
• цифровое ТВ;
• смартфоны;
• планшеты;
• ноутбуки, нетбуки, ультрабуки;
• локальные сети;
• прочие «умные» девайсы: часы, весы, фитнес-браслеты и пр.;
• ситилайты и другие виды интерактивных экранов.

У художников есть такие понятия, как традишка и диджитал арт. В первом случае речь идет об обычном, традиционном, рисунке, сделанном на бумаге. А вот в ситуации с диджитал-артом дело обстоит совсем по-другому. Здесь используются современные графические редакторы, помогающие создавать не только уникальные, но также более привлекательные и интересные для человека картинки, анимации, и даже целые ролики.

Так вот, диджитал-арт – еще один канал общения между рекламодателем и потребителем. Более того, это один из самых успешных маркетинговых ходов на сегодняшний день. И если к продвижению продукции таким способом подойти грамотно, то от такого взаимодействия выгоду получат все: и заказчик, и рекламодатель, и клиент.

С уважением, Виктория – блог inetsovety.ru

Что такое диджитал или цифровой маркетинг

Обновлено 30 мая 2019

Благодаря активному развитию технологий, в маркетинге появляется множество новых направлений. Тенденции направлены на создание возможностей взаимодействия с аудиторией. Вновь появляющиеся инструменты так же быстро появляются, как и теряют свою актуальность. Еще несколько лет назад наиболее востребован был интернет-маркетинг – на его смену пришел диджитал или цифровой маркетинг.

Что такое диджитал маркетинг?

Digital (цифровой) маркетинг – способ продвижения бренда или продукта за счет использования всевозможных форм цифровых каналов. Иногда диджитал маркетинг путают с интернет-маркетингом. Но цифровой маркетинг выходит за рамки всемирной паутины, используя также:

• цифровое ТВ;
• мобильные приложения;
• sms;
• интерактивные экраны.

Таким образом, диджитал маркетинг отличает комплексный подход к использованию цифровых технологий в продвижении.

Преимущества

Цифровой маркетинг имеет несколько существенных преимуществ перед традиционным:

• Позволяет взаимодействовать с более широкой аудиторией и отыскать клиентов даже в неожиданных местах.
• Предоставляет возможность донести информацию о товаре и компании до большого числа потребителей за короткий промежуток времени, в то время как другие стратегии требуют существенных временных затрат.
• Позволяет наладить диалог с клиентами.
• Цифровые технологии помогают оказывать более серьезное воздействие на клиентов, что повышает вероятность заинтересованности продуктом.
• Цифровое продвижение обходится дешевле других стратегий.
• Прозрачное отслеживание эффективности воздействия.

Виды цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг как комплексная дисциплина имеет несколько методик привлечения и удержания клиентов. К видам диджитал маркетинга относят:

• продвижение страницы в поисковиках;
• контекстную рекламу;
• медийную рекламу;
• E-mail-рассылки;
• вирусную рекламу;
• партнерский маркетинг.

Инструменты диджитал маркетинга

Инструментарий цифрового маркетинга разнообразен и содержит как более известные базовые, так и продвинутые средства. Некоторые цифровые инструменты можно использовать в офлайне.

Базовые

К базовым инструментам цифрового маркетинга относятся:

• создание контента;
• SMM;
• Landing страница;
• приложения;
• SEO;
• Email-рассылки.

Продвинутые

Продвинутыми инструментами диджитал маркетинга называют:

• Аффилейт – инструмент продвижения бизнеса в интернете, чья суть – предоставление трафика заказчику и получение оплаты за конкретное действие.
• Маркетинг влияния – основан на использовании в продвижении страницы авторитетного человека. Меняется восприятие товара аудиторией, благодаря чему клиенты сами ищут продукт.

Эффективное решение – сочетание нескольких инструментов. Так охватывается максимально возможная аудитория.

В офлайне

К инструментам цифрового маркетинга в офлайне относятся средства, непосредственно не связанные с интернетом:

• QR-коды на различных источниках;
• sms и mms;
• рассылки через мессенджеры, например, Viber и WhatsApp;
• интерактивные экраны, помогающие в совершении покупки;
• выставочные LCD стенды.

Каналы продвижения в сфере Digital

Каналы продвижения — те возможности цифровых устройств, к которым прибегает digital маркетинг. К ним относят:

Маркетинговая модель эффективного диджитала

Маркетинговая модель относится к ключевым элементам любой бизнес-стратегии. Это своеобразный чек-лист для результативного развития продукта и компании на рынке.

Маркетинговая модель включает следующие этапы:

• Знание марки/продукта. Рентабельная баннерная и контекстная реклама либо интеграция с наиболее посещаемыми сайтами целевой аудитории.
• Принятие бренда. Компания доносит о себе информацию, эмоционально вовлекая клиента.
• Пробная покупка.
• Выгоды при покупке через цифровые технологии. Удержание потребителя за счет поощрений, выгодных предложений и долговременных мотивирующих программ.
• Лояльность. Диалог с потребителями после покупки.

Особенности диджитал стратегии

Digital-стратегия – определение целей и инструментов продвижения компании и продукта с привлечением цифровых технологий. Задача стратегии – установить контакт с потенциальным покупателем и привлечь интерес к бренду с помощью каналов рекламы.

Цель стратегии должна быть представлена в виде конкретных цифр. Например, увеличить посещаемость страницы бренда на 50%.

В рамках digital-стратегия происходит анализ целевой аудитории и конкурирующих брендов. Выявляются конкурентные преимущества, выбираются оптимальные каналы и методики для продвижения.

Цифровой маркетинг и электронный бизнес

Для многих брендов, потребители которых активно пользуются возможностями всемирной паутины, стратегия цифрового маркетинга является ключевым звеном всей корпоративной стратегии. Такая интеграция повышает отдачу инвестиций.

Использование современных цифровых технологий расширяет и углубляет взаимодействие бренда и клиентов, что увеличивает продажи и повышает лояльность. Вирусный эффект и недорогие каналы продвижения снижают расходы на продвижение.

Диджитал-реклама: главные отличия

Цифровая реклама не поддается большинству законов обычного маркетинга. Если офлайн-реклама создает потребительский спрос, то диджитал-реклама, как правило, удовлетворяет его. Это достигается благодаря акцентированию на целевой аудитории. Аналитика и системы статистики помогают отслеживать переходы пользователей по нужным запросам, наблюдать за их действиями в глобальной сети.

Примеры применения диджитал маркетинга

Цифровое телевидение

Цифровое телевидение активно вытесняет аналоговое и соединяется с интернет-приложениями. С помощью телевизора люди уже могут зайти в свои аккаунты в соцсетях, посмотреть видеоролик и пролистать новостную ленту.

Интерактивные экраны

Они встречаются в магазинах, на улицах и даже в метро, вытесняя наружную рекламу. Канал позволяет плотно взаимодействовать с потребителем, зацепить его сообщением и помочь в совершении покупки.

Digital гаджеты

Устройства собирают информацию, которая в дальнейшем выгружается на телефон или компьютер. Например, фитнес-браслеты, с помощью которых можно измерять давление, пульс, считать количество пройденных шагов и потраченных калорий.

Digital art

Digital art — вид искусства, в котором гаджеты используются для создания и воспроизведения художественного произведения. Им может быть рисунок, мелодия, видео, анимация, игра, веб-сайт, перфоманс и инсталляция.

Чем занимаются агентства по диджитал маркетингу?

Если обычные рекламные агентства предоставляют возможности размещения рекламы, агентства по цифровому маркетингу предлагают следующие услуги, по которым можно судить о специфике работы в digital сфере:

• Базовые услуги по цифровому маркетингу. К ним можно отнести верстку и дизайн сайта и лендинга, контекстное продвижение продукта.
• Разработка комплексной маркетинговой стратегии.
• Работа с онлайн-площадками. Среди них: страницы в соцсетях, форумы, блоги, специализированные сайты.
• Организация конкурсов и акций на онлайн-площадках.
• Экспериментальный маркетинг: геолокационные сервисы, QR-коды, RFD.

Новости диджитал маркетинга 2018 года

Тенденции развития цифрового маркетинга направлены на создание новых вариантов взаимодействия с потребителями. В то же время постепенно теряет популярность реклама в социальных сетях. Исследования социологов показывают, что пользователи сети обращают внимание лишь на 10% объявлений.

Соцсети также начинают вытеснять мобильные мессенджеры как на более простой и удобный способ общения.

У известных поисковиков растут конкуренты — все больше пользователей интернета ищут информацию о продуктах на коммерческих сайтах либо в соцсетях.

Укрепляется перефокусировка с текстового контента на видеоинформацию, что активизирует соответствующие виды цифрового продвижения.

Где обучают диджитал маркетингу?

Объемные курсы по обучению цифровому маркетингу организованы компаниями Яндекс и Google. В «Академии Яндекса» в том числе можно изучить процесс создания и продвижения сайтов и интернет-маркетинг.

Лучшие курсы по диджитал на русском языке:

• «Интернет-маркетинг с нуля» от Tilda.
• «Школа маркетологов» Марии Солодар.
• «Видеокурс по интернет-маркетингу» от команды Completo.
• «Digital-старт: первый шаг к востребованной профессии» и другие курсы от «Нетологии».
• «Интернет-маркетолог 2.0» от ConvertMonster.
• «Интернет-маркетолог» от Ingate
• «Основы интернет-маркетинга» от GeekBrains.

Многие курсы имеют более узкую направленность, давая знания по направлению цифрового маркетинга: SMM, копирайтингу, аналитике, SEO-продвижению, контекстной рекламе.

Книги по диджитал маркетингу

• «Цифровой маркетинг» Яна Фенвика и Кента Вертайма рассказывает о маркетинге XXI века, цифровых каналах, планировании цифрового маркетинга. Подробно рассматриваются такие инструменты, как E-mail и вирусный маркетинг, телевидение, мобильные платформы, интерактивные игры, Digital Signage.
• «Интернет-маркетинг» Маргариты Акулич представляет собой учебник для маркетологов, рассматривающий разновидности, инструменты и политику маркетинга в сети.
• «Основы интернет-маркетинга» Митча Мейерсона рассказывает, как выбрать стратегию продвижения, создавать контент и дизайн, привлекать трафик, а также дает полезные советы из личного опыта автора.
• «Управление контент-маркетингом» Джо Пулиззи рассказывает, чем наполнять digital-проекты, чтобы привлекать и удерживать потенциальных потребителей.
• «Интернет-маркетинг по науке» Дэна Заррелла — профессионального исследователя социальных медиа — содержит рекомендации и методы, основанные на научных исследованиях, экспериментах, опросах потребителей и статистики.

В реалиях современного мира стремительно меняются способы воздействия на потенциального потребителя. Существенно выигрывает в этом отношении цифровой маркетинг, способный не только собирать точную и объективную информацию о целевой аудитории, но и прослеживать результаты продвижения бренда или продукта. Комплексный подход диджитала позволяет задействовать максимально эффективные каналы продвижения.

Digital маркетинг: что такое цифровой маркетинг и почему он нужен вашему бизнесу уже сегодня

Лучшие специалисты по цифровому маркетингу имеют четкое представление о том, как каждая цифровая маркетинговая кампания поддерживает общие цели компании в рамках продвижения бренда. И в зависимости от целей своей маркетинговой стратегии маркетологи могут расширять масштаб своих кампаний как при помощи платных, так и бесплатных каналов.

К примеру, контент-маркетолог может написать серию постов для блога, которые помогут генерировать лидов на базе новой электронной книги, недавно выпущенной компанией.

Маркетолог, специализирующийся на продвижении в социальных сетях (SMM менеджер), «раскрутит» эти посты из блога через платные и органические публикации в профилях компании.

Email-маркетолог составит письма, более подробно рассказывающие о компании и отправит их тем, кто скачал ту самую электронную книгу.

О всех специализациях цифровых маркетологов я расскажу немного позже.

Вкратце приведу вам наиболее распространенные тактики цифрового маркетинга, а также каналов, которые задействует каждая из них.

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизации вашего сайта (она же сео-оптимизация) поможет ему занимать более высокие позиции в поисковой выдаче. Это увеличивает объем органического (бесплатного) трафика.

Инструменты для SEO:

• веб-сайты;
• блоги;
• инфографика.

Контент-маркетинг

Этот термин подразумевает создание и продвижение контента с целью повышения узнаваемости бренда, роста трафика, коммуникации с целевой аудиторией, генерации лидов и привлечения новых клиентов.

Контент-маркетинг считается одним из самых эффективных и в то же время недооцененных инструментов для продвижения бизнеса онлайн.

Каналы для реализации стратегии контент-маркетинга:

• посты в блогах;
• электронные книги и статьи;
• подкасты;
• влоги;
• лид-магниты;
• инфографика;
• онлайн брошюры и каталоги.

Маркетинг в социальных сетях (SMM)

Данный вид маркетинга направлен на продвижение вашего бренда и вашего контента в социальных сетях. Он может быть использован для повышению узнаваемости вашего бренда, увеличению трафика, а также генерирует лиды.

Каналы, используемые маркетингом в соцсетях (SMM):

• Facebook;
• Twitter;
• LinkedIn;
• Instagram;
• Snapchat;
• Pinterest.

Реклама с оплатой за клик (PPC)

РРС – отличный метод привлечения трафика на ваш сайт. Суть его в том, что за каждый клик по вашему объявлению вы платите владельцу сайта или провайдеру услуг комиссию.

Одним из наиболее распространенных типов PPC является Google AdWords. Он позволяет размещать баннерную и поисковую рекламу (контекстная реклама). Оплата происходит по той же системе – за клик.

Каналы для платной рекламы:

• контекстная и поисковая реклама в Google AdWords
• платная реклама на Facebook;
• рекламные твиты в Twitter;
• рекламные сообщения на LinkedIn.

Нативная реклама

Суть естественной рекламы отражена в ее названии – она совершенно органично вписывается в контекст платформы, на которой размещена. Нативные объявления не контрастируют с содержимым сайта и выглядят, как «родной» контент.

Хороший пример для нативной рекламы – BuzzFeed. Также есть распространено мнение, что реклама в социальных сетях (Facebook или Instagram) также является нативной.

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга предполагает использование специального ПО, которое автоматизирует ваши основные маркетинговые операции. Вы можете сэкономить временные и трудовые ресурсы, автоматизировав регулярно повторяющиеся задачи:

• почтовые рассылки;
• график размещения постов в социальных сетях;
• обновление списка контактов;
• повышение квалификации лидов;
• лид скоринг;
• контроль за результатами рекламной кампании и отчетностью.

Email маркетинг

Компании используют email маркетинг как способ общения со своей аудиторией. Электронная почта часто используется для продвижения контента, сообщения о скидках и мероприятиях, а также для направления людей на веб-сайт компании.

Какие типы сообщений вы можете отправлять:

• подписка на новостные порталы;
• регулярная рассылка писем посетителям сайта, которые уже что-то скачали;
• письма-приветствия новым клиентам;
• праздничные акции для участников программы лояльности;
• советы или подобные серии писем для укрепления контакта с клиентами.

Несмотря на довольно большой возраст этого инструмента, email маркетинг остается одним из самых эффективных каналов продвижения бизнеса и повышения продаж.

Online-PR

Онлайн PR обеспечивает большой охват аудитории за счет цифровых публикаций, блогов и других контентных сайтов. Он очень похож на традиционный пиар, но в онлайн-пространстве.

Для того, чтобы сделать вашу PR-стратегию более эффективной диджитал маркетологи используют:

• PR аутрич;
• онлайн-обзоры товаров и услуг;
• комментарии и отзывы на сайтах или блогах.

Входящий маркетинг (Inbound marketing)

Входящий маркетинг объединяет все вышеперечисленные маркетинговые тактики. Он призван привлечь, вовлечь и удовлетворить клиентов при помощи контента.

В отличии от старого метода привлечения клиентов, когда компании старались докричаться до потенциальных клиентов и рассказать о своих продуктах, входящий маркетинг предполагает комплексный подход по привлечению внимания целевой аудитории путем создания и распространения полезного контента онлайн.

Таким образом, маркетинг получается входящим, потому что благодаря контенту в разных форматах и на разных платформах, люди сами находят вашу компанию и сами хотят стать вашими клиентами.

Процесс выглядит примерно следующим образом:

1. У человека есть проблема, которую он хочет решить.
2. Он начинает поиски решения путем поиска релевантной информации в Google.
3. С помощью Google он находит полезные статьи, исследования, советы на вашем блоге. 
4. В процессе взаимодействия с вашим контентом, человек понимает, что ваша компания является экспертом в своей области и более того предоставляет продукт, который мог бы помочь ему решить проблему и помочь в достижении цели.
5. Человек решает стать вашим клиентом и оформляет заказ.

Таким образом вы можете привлекать сотни и тысячи клиентов каждый день, потому что, в отличии от оффлайн маркетинга, цифровой входящий маркетинг не ограничивается локацией или временем суток.

В основе инбаунд маркетинга лежит качественная контент-стратегия, которая непосредственно и создает основу для привлечения внимание целевой аудитории таким способом.

Это все стало возможным благодаря правильному использованию цифровых технологий.

Современный digital-маркетинг: рассматриваем цифровые инструменты для продвижения бренда

Почему сегодня digital-инструментарий необходимо рассматривать в качестве источника идей для укрепления позиций бизнеса на цифровом рынке? Как digital-маркетинг влияет на формирование репутационного менеджмента?

Два основных направления, на которых строится (пока что) современный цифровой маркетинг:

• ресурсная база «клиентская аудитория, функционирующая в интернете» считается стабильно развивающимся (неиссякаемым) бизнес-активом
• по мнению многих маркетологов, первостепенной задачей digital-маркетинга является выявление и привлечение как «холодного» пользовательского трафика, так и лидов

Почему это нежелательно учитывать при построении антикризисной digital-стратегии

Дело в том, что цифровые активы (как и любые другие материально-финансовые средства) могут стать дефицитным ресурсом из-за различных социально-информационных трендов. Нет, речь не идет об обесценивании уже сформированного цифрового фонда. Мы говорим о естественном сокращении количества каналов, обеспечивающих отделы маркетинга данными об особенностях стимулирования продуктивного взаимодействия с ЦА.

В этой ситуации важно понимать, что сохранение и максимально эффективное использование активов, которые удалось накопить, является более важной задачей, чем поиск новых digital-альтернатив. Более того, принципы их применения должны основываться на схеме системного анализа, а также изучения потенциала каждого элемента цифровой стратегии.

Здесь всё просто: зачем выделять средства на оптимизацию заведомо проигрышных тактик цифрового продвижения бренда?

Стоит обратить внимание на более важные нюансы, относящиеся к внутренней политике эксплуатации разработанных отдельными отделами digital-продуктов. Их суть заключается:

• в популяризации так называемой некорректной собственности, действующей по принципу «моя разработка – я владелец»
• в игнорировании негативных бизнес-активов (пример: отдел маркетинга целенаправленно устраняет все отрицательные сигналы, которые поступили из социальных сетей в виде жалоб; причина: неумение обрабатывать подобные параметры становления торгового предложения; последствия: приостановление работы digital-проектов, которые могли бы снабдить компанию лояльными потребительскими ресурсами)

К чему это может привести

1. Первый подход исключает возможность полномасштабной эксплуатации инновационных digital-активов
2. Второй подход препятствует внедрению новых идей в текущую стратегию развития как брендового продукта, так и компании в целом

Формируем перечень digital-инструментов

1. Контент, подающийся аудитории в качестве экспертного информационного продукта (собственная литература, практические кейсы, аналитические исследования и т. д.)
2. Публичная информация (статейные материалы в печатных средствах массовой информации, визуальный контент, презентации и т. д.)
3. Рабочая документация (например, файлы по конкретным проектам)
4. Электронная библиотека
5. База, содержащая контакты как клиентов, так и рабочего персонала
6. Инструментарий, применяемый с целью оптимизации коммуникаций (чат-боты, мессенджеры, электронная почта и т. д.)
7. Инструменты, подключаемые в рамках тестирования экспериментальных производственных решений (любые облачные сервисы административно-организационного назначения)
8. Инструментарий, позволяющий осуществлять управление ключевыми бизнес-процессами (CRM-комплексы, продающие скрипты и т. д.)
9. Общедоступные интернет-маркетинговые каналы (социальные сети, информационный контент на сайте, e-mail-рассылка и т. д.)
10. Контекстные рекламные объявления, семантическое ядро
11. Аналитические сервисы (например, Google Analytics и Яндекс.Метрика)
12. Различный видеоконтент, разрабатывающийся с целью реализации видеомаркетинга
13. Логотипы, виртуальные визитки, шрифты (формирование фирменного стиля компании)
14. Финансовая документация

Принятие решения о расширении рабочей digital-базы

Алгоритм анализа всех перечисленных digital-активов, выполняемый большинством предпринимателей, выглядит примерно так:

• мне не нужен тот или иной актив
• если всё-таки нужен, то какие бизнес-задачи он сможет решить
• могу ли я завладеть им в условиях ограниченного финансирования
• если нет, то как мне уменьшить его стоимость
• как мне поступить, если я стремлюсь сохранить тот или иной актив
• как с его помощью мне удастся улучшить показатели продаж в перспективе

Обратите внимание на два последних подпункта. На старте владелец бизнеса долго сомневался, так ли ему необходим, скажем, ресурс «A». Однако в конце цепочки размышлений он уже думает, как актив «A» преобразовать в инвестиционный проект.

Что происходит по завершении объективного анализа потенциала цифровых активов

• Актуализация ретаргетинга и ремаркетинга (речь идет о повторном привлечении уже сформированной целевой аудитории к выявлению показателей востребованности новой маркетинговой идеи)
• Популяризация социально-коммуникативного контент-маркетинга
• Снижение влияния традиционного SEO в рамках определения актуальных потребностей покупательской аудитории
• Повышение степени полезности, информативности рекламно-продающих рассылок
• Увеличение показателя кликабельности контекстных объявлений
• Своевременная обработка не только положительных, но и отрицательных социальных реакций
• Правильная расстановка приоритетов (то есть сначала осуществляется поиск потенциальных клиентов, а потом уже выстраивается стратегия по их привлечению и вовлечению)

Три вопроса, на которые должен ответить любой digital-маркетолог в начале рабочего процесса:

• поспособствуют ли мои идеи поступлению положительных реакций со стороны клиентов?
• что я могу сделать для того, чтобы повысить коммерческую ценность конкретного digital-инструмента?
• чем я могу помочь в процессе стабилизации позиций компании на потребительском рынке, базирующейся на применении того или иного цифрового актива?

---

Digital-маркетинг – это совокупность результатов функционирования как маркетингового отдела, так и координационно-управленческого сегмента, которые должны быть направлены на оптимизацию инвестиционной политики в рамках комплексного продвижения торгового предложения при помощи цифровой интернет-рекламы.

41 необходимый инструмент цифрового маркетинга, который поможет вам расти

Не будем драматичными, но сегодня цифровые маркетологи живут и умирают благодаря инструментам торговли. Ожидается, что современные маркетологи займут миллион мест сразу. Вне зависимости от того, копаем ли мы данные или настраиваем свое присутствие в социальных сетях, использование правильных инструментов цифрового маркетинга означает экономию времени и сохранение рассудка.

Мы решили составить список инструментов, которые будут полезны маркетологам всех форм и размеров.В конце концов, не бывает двух одинаковых маркетинговых команд. Неважно, работаете ли вы в небольшой команде или ищете инструменты цифрового маркетинга корпоративного уровня — этот исчерпывающий список поможет вам.

Чтобы упростить переход к нужным продуктам, мы добавили ниже ссылки для перехода. Обратите внимание, что приведенный ниже порядок упорядочивает инструменты и не указывает на предпочтения. Если бы у нас было время, мы бы использовали их все.

Инструменты цифрового маркетинга по стратегиям:

Органические инструменты социальных сетей

По состоянию на сентябрь 2017 года у Facebook более 2 миллиардов активных пользователей в месяц, у Twitter — 320 миллионов, а у Instagram — более 700 миллионов.Когда так много людей проводят так много времени в социальных сетях, это становится одним из наиболее важных каналов для использования брендами. Вот почему инструменты управления социальными сетями стали основой больших и малых компаний.

1. Sprout Social

Вы ведь не можете винить нас в том, что сначала заговорили о Спраут, не так ли?

Хотя Sprout Social может стоять за этим огромным списком инструментов цифрового маркетинга, мы также являемся одними из крупнейших пользователей и защитников брендов компаний, указанных ниже.

Sprout — это платформа для управления и взаимодействия с социальными сетями для бизнеса, которая позволяет брендам эффективно взаимодействовать с текущими и потенциальными клиентами. Мы уверены, что возможности и возможности Sprout говорят сами за себя — запросите демоверсию сегодня!

А почему именно Росток? Рад, что ты спросил.

По мере развития социальных сетей меняются и ожидания потребителей в отношении прозрачности, аутентичности и связи с брендом.

Чтобы не просто оправдать, но и превзойти эти ожидания, вам необходимо решение для управления социальными сетями, которое позволит вам это сделать.

И это лишь одна из причин попробовать Sprout. Но не верьте нам на слово. Подпишитесь на бесплатную пробную версию и убедитесь в этом сами!

2. Wyng

Wyng (ранее Offerpop) — это маркетинговая платформа, ориентированная на привлечение пользователей с помощью пользовательского контента, кампаний с хэштегами, реферальных программ, викторин, конкурсов и многого другого.Они сосредоточены на преобразовании того, как мировые бренды привлекают и привлекают современных мобильных и социальных потребителей. Кроме того, их платформа может похвастаться встроенной аналитической панелью, которая отслеживает эффективность любой кампании.

3. Woobox

Подобно Wyng, Woobox — это платформа для взаимодействия с социальными сетями, в которой особое внимание уделяется интерактивному контенту. Платформа, пожалуй, наиболее известна как готовое решение для проведения социальных розыгрышей и конкурсов, в частности конкурсов в Instagram.WooBox берет на себя большую часть работы, связанной с проведением конкурса или розыгрыша призов в соцсетях, от создания записей #hashtag до случайного выбора победителей.

Платные инструменты социальных сетей

Сила социальных сайтов выходит далеко за рамки органического охвата. Платные платформы могут привлечь внимание к вашему бренду больших групп активных пользователей, которых вы иначе не смогли бы охватить. Основные социальные сети имеют так много данных о своих пользователях, что таргетинг может стать чрезвычайно детализированным и эффективным, что делает социальные сети идеальным местом для оплаты показов.

4. Наниганс

Nanigans — это программное обеспечение для многоканальной рекламы с упором на маркетинг в Facebook. Его программное обеспечение имеет доступ к Facebook Exchange (FBX) для ретаргетинга и множеству других инструментов, которые делают таргетинг более эффективным. Помимо ремаркетинга Facebook, платформа может похвастаться функциями, ориентированными на рекламу в Twitter и рост Instagram. Nanigans — это инструмент, который выбирают такие компании, как Zynga, Wayfair и Rovio.

5. Power Editor от Facebook

Power Editor — это собственный инструмент Facebook для создания и проведения гиперспециализированных рекламных кампаний.Facebook постоянно улучшает свою рекламную платформу, и этот инструмент часто выпускает новые функции таргетинга и бюджетирования для пользователей. Для маркетологов, только начинающих заниматься платными социальными сетями, это один из лучших инструментов цифрового маркетинга без какой-либо сторонней платы за создание и управление вашей рекламой. Подробные параметры платформы гарантируют, что вы нацелитесь именно на того, кого хотите; Между тем, вы также можете установить ограничения, чтобы не превысить свой бюджет.

6. Собственная платформа Twitter

Twitter — еще одна крупная сеть, в которой бренды должны платить за рекламу.Twitter имеет несколько фантастических функций для таргетинга, с функцией сегментации, которая включает в себя возможность таргетинга на определенные ключевые слова, так что всякий раз, когда кто-то пишет в Твиттере или взаимодействует с твитом, используя эту ключевую фразу, они будут нацелены. Платформа особенно полезна при нацеливании на мобильных пользователей, поскольку в 2015 году 86% доходов Twitter от рекламы приходилось на мобильные устройства.

Инструменты электронного маркетинга

Первое электронное письмо было отправлено еще в 1971 году, поэтому странно думать о том, насколько большую роль оно все еще играет в цифровом маркетинге в целом.Несмотря на то, что это старая школа, электронная почта — один из самых эффективных маркетинговых каналов с точки зрения рентабельности инвестиций. Использование электронной почты продолжает расти примерно на 4% по сравнению с прошлым годом и в ближайшее время не будет снижаться.

7. Электронный маркетинг HubSpot

HubSpot, компания, хорошо известная своими CRM и программным обеспечением для входящего маркетинга, недавно запустила продукт для электронного маркетинга. Электронный маркетинг HubSpot прост в использовании, имеет впечатляющую доставляемость и, конечно же, изначально интегрирован со всеми другими продуктами HubSpot, такими как бесплатная CRM навсегда, а также с сотнями других популярных маркетинговых инструментов.Инструмент поставляется с бесплатным планом, который включает до 2000 отправлений электронной почты в месяц, списки контактов, конструктор электронной почты с перетаскиванием и готовые шаблоны, чтобы вы могли сразу приступить к работе.

8. MailChimp

MailChimp представляет собой абсолютного гиганта в области электронного маркетинга: в прошлом году его пользователи отправили более 250 миллиардов писем. Красота MailChimp заключается в удобстве использования платформы и скользящей цене, зависящей от размера вашего списка рассылки. В частности, их «навсегда бесплатный» план идеально подходит для небольших маркетологов, которым требуется введение в электронный маркетинг.Если вы новичок в инструментах цифрового маркетинга или электронной почты в целом, MailChimp представляет собой отличную отправную точку.

9. Marketo

Если вы пробовали работать с некоторыми почтовыми платформами и чувствуете, что готовы перейти на более продвинутый уровень, Marketo может стать для вас решением. Хотя электронная почта — это огромный аспект его бизнеса, это ни в коем случае не единственная часть инструмента. Это делает Marketo идеальным выбором для тех, кто ищет универсальное оружие для своего маркетингового арсенала. Marketo делает упор на автоматизацию как на часть своего набора инструментов цифрового маркетинга, а электронный маркетинг — как на главную часть этой головоломки.

10. GetResponse

Уникальная платформа электронного маркетинга

GetResponse подчеркивает растущую тенденцию автоматизации. Это решение анализирует определенные тенденции и поведение из вашего списка, чтобы мгновенно запускать определенные сообщения и автоответчики. Конечным результатом является более разумное присутствие в электронной почте и более активный список.

Инструменты ретаргетинга дисплея

Рекламные объявления, которые «следят за нами» с сайтов, которые мы посещали или на которых делали покупки, стали очень популярны за последние пару лет.Это ретаргетинговая реклама, и даже если вы не слышали о ней по названию, вы наверняка были объектом таргетинга в прошлом. Ретаргетинг невероятно эффективен для того, чтобы вернуть клиентов на ваш сайт, чтобы совершить покупку или стать лидером, когда в противном случае трафик от них был бы отклонен.

11. AdRoll

AdRoll — одно из самых известных имен в сфере ретаргетинга, клиентская база которого составляет более 35 000 рекламодателей. Его платформа предоставляет доступ к более чем 500 биржам рекламы, в том числе к большинству основных социальных сетей.Он предлагает платформу самообслуживания, но вы также можете использовать его сотрудников для дополнительной помощи, если она вам нужна. Истории успеха многих пользователей AdRoll абсолютно безумны: в некоторых случаях сообщается о снижении цены за клик на 35% до роста продаж на 265%.

12. ReTargeter

ReTargeter — это разнообразный инструмент, который использует ретаргетинг сайта, поисковый ретаргетинг и динамический ретаргетинг. Вы можете использовать ReTargeter в качестве платформы самообслуживания или передать все свои кампании команде по работе с клиентами, которая будет проводить ретаргетинг за вас.Вы можете использовать эти поисковые службы по выбору или объединить несколько в индивидуальный пакет. Платформа делает упор на использование брендов электронной коммерции, учитывая, что ReTargeter имеет доступ к данным о поведении потребителей более чем 150 ведущих интернет-магазинов.

Инструменты программной рекламы

Программная реклама — это использование программного обеспечения для автоматизации покупки средств массовой информации как через онлайн, так и через офлайн каналы. Другими словами, реклама покупается и отображается автоматически на основе данных.Два самых больших преимущества использования программных решений для закупки медиа — это сокращение времени, которое вы тратите на поиск лучших сетей для рекламы. Во-вторых, вы получаете доступ к множеству данных, к которым имеет доступ большинство этих компаний.

13. ChoiceStream

Технология

ChoiceStream способна обрабатывать тонны данных об аудитории и определять, какие из них действительно полезны для брендов. ChoiceStream затем использует эту информацию для правильного таргетинга рекламы на вашу аудиторию, которая, как он знает, будет подходящей, что повысит релевантность вашей рекламы вашим целям.

14. Ракетное топливо

Rocket Fuel — популярный инструмент с функцией под названием «Подсчет моментов», которая отличает его от конкурентов. Moment Scoring оценивает анонимные данные пользователей, чтобы вычислить, насколько вероятно, что кто-то ответит на вашу рекламу, а затем использует эту информацию, чтобы решить, когда и где показывать вашу рекламу. Rocket Fuel предлагает как платформу самообслуживания, так и управляемые услуги.

15. Simpli.fi

Simpli.fi отличается от других инструментов тем, что в полной мере использует неструктурированные данные об аудитории.Это означает, что — в отличие от некоторых других инструментов на рынке — Simpli.fi не нужно полагаться на заранее созданные сегменты аудитории для категоризации данных об аудитории. Это большое преимущество при работе с большим объемом данных.

Инструменты для тестирования веб-сайтов

Самые маленькие изменения могут иметь самое большое значение, когда дело доходит до конверсии людей на ваших целевых страницах. Простое изменение цвета кнопки с призывом к действию может означать разницу между оценкой бесплатной пробной регистрации и подпрыгиванием.Среди инструментов цифрового маркетинга в вашем наборе инструментов все, что помогает вам тестировать или оптимизировать ваш сайт для конверсии, является большим плюсом.

16. Отклонить

Unbounce — замечательный инструмент для быстрого создания, настройки и публикации новых целевых страниц для тестирования. Одна из самых фантастических особенностей Unbounce — это то, насколько легко использовать платформу для создания новых страниц. Даже если вы не слишком большой дизайнер, вы можете использовать некоторые из доступных шаблонов в качестве отправной точки, а затем настроить их в соответствии со своим стилем.

17. Oracle Maxymiser

Maxymiser — это инструмент, который выходит далеко за рамки тестирования целевых страниц. Это программное решение корпоративного уровня было создано для тестирования нескольких аспектов любого конкретного сайта и для одновременного выполнения нескольких различных тестов. Maxymiser также позволяет сегментировать, кого вы хотите отправить на каждый тест, создавая более удобные условия для посетителей вашего сайта.

18. Оптимизируй

Optimizely объединяет в своей платформе инструменты для визуального создания и надежного таргетинга, что упрощает быстрое создание и нацеливание тестов на нужные группы пользователей.У компании также есть огромное количество партнеров, чтобы упростить централизацию данных о клиентах для различных тестов.

19. Визуальный оптимизатор веб-сайтов (VWO)

Несмотря на то, что мантра «всегда тестировать» стала немного банальной, нельзя отрицать важность A / B-тестирования любой данной страницы вашего сайта. Visual Website Optimizer упрощает процесс, позволяя вам быстро поиграть с элементами ваших страниц, такими как заголовки и изображения, чтобы создать несколько версий вашего сайта для посетителей.В сочетании с мощной аналитической платформой вы можете быстро увидеть, какая версия вашего сайта является явным победителем с точки зрения количества кликов и конверсий.

20. Hotjar

Платформа

Hotjar обеспечивает визуальную запись действий и поведения посетителей на сайте в режиме реального времени. С помощью тепловых карт, которые подсказывают вам, где люди нажимают (или не делают) на реальные видеозаписи путешествия вашего посетителя, вы можете буквально увидеть, что нужно оптимизировать, а не делать предположения.

Сайты видеохостинга

Статьи по Теме

К 2021 году видеоконтент должен занять более 80% всего веб-трафика.В результате видео стало обязательным маркетинговым мероприятием, а не «дополнительным» или второстепенным каналом. Поскольку для создания и публикации видео требуется много усилий, важно следить за тем, чтобы на них смотрели как можно больше людей. Надежный способ сделать это — разместить их на некоторых популярных видео платформах, которые привлекают большие толпы зрителей за пределами YouTube.

21. Wistia

Sprout уже работал с Wistia над контентом в прошлом, и это такая фантастическая группа людей.Не только команда потрясающая, но и платформа великолепна для брендов, которые хотят размещать, настраивать и публиковать видео в Интернете. Одна из лучших функций его платформы — возможность включать настраиваемый CTA в конце каждого отдельного видео, что позволяет легко направлять посетителей на определенные страницы.

22. Vimeo

Более 35 миллионов человек и компаний доверяют Vimeo размещение своих видео высокого разрешения без рекламы. Концепция Vimeo состоит в том, чтобы каждый мог разместить на сайте несколько своих высококачественных видеороликов, тем самым побуждая зрителей смотреть потрясающие видео.Взгляните на образец ниже, чтобы увидеть, какой тип качественного контента они собирают.

Инструменты для создания контента

У нас нет недостатка в вариантах создания контента — инфографики, блогов, видео — но что найдет отклик у нашей аудитории? Недавно мы создали список из 39 бесплатных инструментов для создания изображений, который включает в себя массу различных инструментов цифрового маркетинга, но вот некоторые из наших любимых.

23. Пейзаж от Sprout Social

Отличный способ выделить ваш онлайн-контент — это включить изображение, но поиск изображений, удовлетворяющих уникальным требованиям каждой социальной сети, может быть сложной задачей.Мы стремились решить эту проблему с помощью нашего нового инструмента изменения размера изображений в социальных сетях, известного как Landscape. Быстро превратите одно изображение в несколько, каждое из которых идеально подходит для социальных сетей, которые вы используете.

24. Canva

Canva — это бесплатный веб-инструмент для дизайна, который можно использовать для создания уникальных изображений, которыми можно поделиться в своих блогах, социальных сетях и не только. Вы можете использовать Canva для создания совершенно уникальных изображений с нуля или для доработки некоторых фотографий, которые у вас уже есть.

25.Visual.ly

Если у вас нет времени или художественного чутья для создания собственных фрагментов контента, вы можете использовать такой инструмент, как Visual.ly. Visual.ly — это платформа, которая объединяет тех, кому нужен контент, с теми, кто может его создать. Сайт взимает фиксированную плату за каждый тип проекта, включая инфографику, электронные книги и видео.

Инструменты курирования контента

Маркетологам необходимо постоянно наполнять свои календари контента, чтобы не отставать от конкурентов и охватить как можно большую аудиторию.Однако у нас не всегда есть время собрать что-то уникальное для каждой отдельной публикации. Вот почему хорошо иметь под рукой инструменты для курирования контента, которые помогут вам заполнить эти пробелы и удовлетворить ваших поклонников.

26. Фидли

С Feedly вы выбираете все различные блоги, публикации и темы, которые вам интересны; Между тем, платформа объединяет весь недавний контент с этих сайтов в канал, который вы можете отслеживать. Вы можете интегрировать свой канал Feedly с таким инструментом, как Sprout Social, чтобы постоянно делиться этими статьями со своими поклонниками и подписчиками.

27. Scoop.it

Scoop.it — ​​отличный инструмент для простого поиска и публикации уникального актуального контента в ваших социальных сетях, блогах и т. Д. С Scoop.it вы можете найти отличные месяцы в кратчайшие сроки.

28. Капост

Kapost — это платформа, которая учитывает каждый этап цикла контент-маркетинга. Одна фантастическая функция — это возможность назначать разным частям контента разные личности покупателя, что показывает, на каких этапах цикла контент-маркетинга ваши потенциальные клиенты с наибольшей вероятностью совершат конверсию.

Инструменты аналитики веб-сайтов

Большинство инструментов цифрового маркетинга имеют встроенную аналитику, верно? Например, в Sprout Social есть аналитика социальных сетей, которая показывает, как ваш контент работает на различных социальных платформах. Однако важно следить за данными о событиях, которые действительно происходят на вашем веб-сайте, от кликов до конверсий и т. Д.

29. Киссметрики

Kissmetrics предлагает инструменты аналитики, которые помогут вам увеличить конверсию на всем вашем веб-сайте.Платформа отслеживает посетителей вашего сайта на протяжении всего пути к конверсии и предоставляет вам отчеты по каждой части воронки. Это поможет вам настроить весь процесс конверсии для увеличения продаж и доходов.

30. Google Analytics

Google Analytics — это золотой стандарт для большинства веб-сайтов в наши дни. У Google есть расширенная аналитика, которая проливает свет на различную информацию о вашем веб-сайте, в том числе на то, кто ваши посетители, как они проходят через вашу воронку продаж и что они делают на вашем веб-сайте в режиме реального времени.

31. Adobe Analytics

Adobe предоставляет аналитическое решение корпоративного уровня для компаний, которые хотят собирать глубокую аналитику данных и производительности своих веб-сайтов. Платформа имеет функции кросс-канальной атрибуции, 360-градусный анализ клиентов и прогнозный интеллект, который позволяет вам наблюдать за действиями клиентов и реагировать на них в режиме реального времени.

32. Вупра

Woopra — это аналитическая платформа, специально разработанная для предприятий электронной коммерции.Стремясь помочь решить проблему отказа от корзины, Woopra анализирует каждый шаг процесса оформления заказа на вашем сайте, чтобы определить, где уходят посетители и какой источник трафика является наиболее ценным с точки зрения успешности оформления заказа.

Инструменты для обслуживания клиентов

Учитывая, что мы живем в культуре звонков, клиенты чаще, чем когда-либо, обращаются к онлайн-каналам, чтобы обратиться к брендам со своими запросами и жалобами. Если вы не работаете с этими клиентами, это плохо отразится на вашем бренде, и вы потенциально можете навсегда потерять их бизнес.Рассмотрите один из этих инструментов обслуживания клиентов, чтобы оптимизировать процесс обслуживания клиентов и гарантировать, что вы отвечаете на все входящие сообщения.

33. Zendesk

Zendesk предоставляет полный набор инструментов, которые помогут вашей команде поддержки и помогут удовлетворить все потребности ваших клиентов. Платформа объединяет все ваши каналы связи в одном месте, что позволяет легко отвечать на ваши электронные письма, телефонные звонки и чаты. Zendesk также интегрируется с Sprout, что оптимизирует ваши усилия по обслуживанию клиентов в социальных сетях.

34. Служба поддержки UserVoice

Красиво разработанная платформа обслуживания клиентов

UserVoice — отличное место для больших команд, которые могут решать свои потребности в онлайн-обслуживании клиентов. Предлагаемые отчеты позволяют легко увидеть, какие агенты работают лучше всего, а опросы об удовлетворенности клиентов позволяют узнать, как работает ваша команда в целом. Кроме того, платформа оптимизирует процесс сбора и анализа отзывов клиентов, не отвлекая посетителей.

35. LiveChat

LiveChat использует более активный подход к обслуживанию клиентов, облегчая беседы с людьми, посещающими ваш сайт.Пассивное окно чата, которое находится на вашей странице, позволяет вашим потенциальным клиентам напрямую связаться с некоторыми из ваших представителей по обслуживанию, помогая вам эффективно отвечать на вопросы и запросы.

Инструменты поисковой оптимизации

Когда дело доходит до инструментов цифрового маркетинга, SEO — это то место, где большинству из нас нужна серьезная помощь. С таким количеством доступных инструментов и несколькими движущимися частями присутствия нашей поисковой системы найти подходящее легче сказать, чем сделать. К счастью, существует множество инструментов, которые помогут упростить постоянно усложняющийся мир SEO.

36. млн унций

Moz предлагает клиентам два ключевых продукта: Moz Pro и Moz Local. Продукт Moz Pro помогает с классическими методами SEO, такими как отслеживание рейтингов, мониторинг усилий по созданию ссылок и информирование о кампаниях контент-маркетинга. Moz Local помогает компаниям улучшить свои местные SEO-списки. Все, что вам нужно сделать, это ввести информацию о местонахождении вашей компании, и Moz приступит к внесению вас в список.

37. SEMRush

SEMRush имеет массу встроенных инструментов цифрового маркетинга, которые помогают как оплачиваемым экспертам по поиску, так и оптимизаторам поисковых систем отслеживать и улучшать свои поисковые рейтинги.Одним из ключевых способов использования SEMRush является отслеживание ваших конкурентов. Вы можете использовать эти инструменты для получения обратных ссылок конкурентов, отслеживания колебаний их рейтинга и проведения полного конкурентного анализа.

38. Кричащая лягушка

Screaming Frog — это инструмент-паук, который может быстро сканировать веб-сайты, списки веб-сайтов или определенные веб-страницы, чтобы дать вам полный анализ их производительности. Вы можете использовать этот инструмент, чтобы узнать, есть ли у вас битые ссылки, битые страницы, плохие перенаправления и многое другое. Исправление большинства этих ошибок — быстрая победа для маркетологов поисковых систем.

Инструменты аффилированного маркетинга

Концепция партнерского маркетинга проста: разрешить другим продавать продукты от имени вашего бренда, став аффилированными лицами. В свою очередь, все, что вам нужно сделать, это платить им процент от каждой продажи, которую они производят. Это может быть эффективным каналом, потому что люди склонны доверять друзьям и защитникам бренда больше, чем компании, когда дело доходит до продаж. Кроме того, здесь есть подстраховка, поскольку вы платите только за продажи, произведенные этими людьми.

39. Филиал CJ

CJ — один из самых популярных вариантов для рекламодателей, которые хотят, чтобы их продукт был продан издателями. CJ имеет одну из крупнейших сетей блоггеров, а ее платформа самообслуживания позволяет легко масштабировать ваши усилия по аффилированному маркетингу.

40. VigLink

VigLink — невероятный инструмент для партнерского маркетинга. На сайте имеется обширная база данных контента, предоставляемого издателями, который они просматривают в режиме реального времени и добавляют ссылки на соответствующие ключевые слова, которые они находят.Использование этого типа контекстной рекламы значительно упрощает рост продаж.

41. Партнерская сеть Rakuten

Rakuten похож на VigLink, за исключением того, что он поддерживает долгосрочные отношения между брендами и их аффилированными лицами. Долгосрочные отношения с вашими партнерами помогают укрепить доверие и узнать о вашем продукте, что, в свою очередь, облегчает их продажу этим людям.

Какими инструментами цифрового маркетинга вы придерживаетесь?

Теперь, когда вы ознакомились с нашим полным списком инструментов цифрового маркетинга, вы, вероятно, очень хотите попробовать бесплатные пробные версии.Хороший! К счастью, в наши дни компании, как правило, не требуют слишком много информации, чтобы встать на ноги их платформы.

И кто знает, возможно, вы обнаружите, что стоимость стоит сэкономленного вами времени — мы знаем, что без Sprout Social мы бы потерялись.

Конечно, есть масса других инструментов, которые могли не попасть в наш список. Какими инструментами цифрового маркетинга вы придерживаетесь? Что-нибудь, что вы хотели бы, чтобы существовал, но еще не существует? Дайте нам знать в комментариях ниже!

.

2020 Маркетинговые инструменты | 64 инструмента цифрового маркетинга, которые нельзя пропустить

Прочтите этот пост естественным голосом, чтобы вы могли заниматься другими делами:

Что такое фокусник без колоды карт и какой маркетолог без его постоянно развивающегося набора удивительных инструментов? Мне очень нравятся эти 17 невероятных и эффективных инструментов на 2020 год и далее. Я считаю, что инструменты не могут сделать вас более убедительными, но они могут усилить вашу способность доносить информацию, тем самым позволяя обучать, убеждать и развлекать в большем масштабе.

5 новых инструментов на 2020 год!

1. Взрывоопасные темы — великолепный новый инструмент Брайана Дина для определения тем, которые достигают апогея.

2. Rank Math — Альтернатива Yoast SEO, которая поможет вашему сайту WordPress занять высокие позиции в Google — с лучшими функциями, чем Yoast, включая встроенные внутренние ссылки и разметку схемы в бесплатной версии.

3. Spark Toro — инструмент Рэнда Фишкина для определения реального влияния в социальных сетях, а также выявления поддельных подписчиков и других отвлекающих факторов.

4. Mobile Monkey — инструмент чат-бота Ларри Кима, который позволяет легко создавать чат-ботов.

5. Surfer SEO — инструмент Мэтта Диггити для SEO на странице и выявления возможностей для повышения рейтинга в Google.

Лучшие инструменты для анализа и измерения на 2020 год

1. Ahrefs — невероятно эффективный анализ конкуренции, отслеживание ключевых слов и исследование объема трафика.

Привлекайте больше потенциальных клиентов с помощью трудолюбивого цифрового маркетинга

Мы помогаем малому бизнесу получать больше трафика и потенциальных клиентов с помощью Professional Visibility ™ посредством веб-дизайна и SEO.

Бесплатный маркетинговый планПолучить бесплатную демонстрацию Готовы привлекать больше потенциальных клиентов и экономить время с помощью напряженного цифрового маркетинга? Начать разговор

2.Google Data Studio — Создал крутой дашборд для «заинтересованных сторон», чтобы увидеть, насколько хорошо вы делаете.

3. Консоль поиска Google — поиск страниц с высоким впечатлением и низким числом кликов

4. Google Analytics — обратный путь к цели для атрибуции успеха от конверсий + вспомогательные конверсии

Лучшие инструменты для рекламы и продвижения контента на 2020 год

5. Google Adwords — ремаркетинг + ключевые слова с расширенным точным соответствием

6.Рекламная платформа Facebook — ремаркетинг + динамический креатив

7. Quuu Promote — для содержания p

.

Лучшие инструменты цифрового маркетинга, которые вы должны знать

В последнее время на рынке появляется множество инструментов цифрового маркетинга , и довольно сложно понять, с чего начать. Каждый маркетинговый инструмент требует вложения вашего времени и денег. Выбор подходящего инструмента для маркетинга — утомительная задача, поэтому я написал эту статью, которая поможет вам подробно узнать 10 лучших маркетинговых инструментов.

Этот блог проведет вас по следующим темам:

Давайте начнем!

Что такое маркетинговые инструменты?

Когда я говорю Digital Marketing , есть несколько вещей, которые не менее важны, чем инструменты, на которые мы можем положиться при выполнении их работы.У вас должен быть правильный набор программных инструментов для управления анализом данных, контентом и любой другой задачей, Цифровой маркетинг необходим! Без правильных вы не сможете создать стратегию, которая достигнет целевых клиентов и будет следовать за ними на протяжении всего пути к покупке.

Основная цель — предоставить список различных доступных инструментов и сравнение функций для различных отраслей, продуктов или услуг. При правильном использовании он может помочь повысить эффективность вашего цифрового маркетинга.

Эти инструменты действуют как стратегия, которая усиливает мощь социальных сетей, использует оптимизацию поисковых систем (SEO) для привлечения трафика и эффективно использует существующие достижения медиа-маркетинга.

Зачем нужны инструменты цифрового маркетинга?

В последние годы на рынок вышло так много различных инструментов интернет-маркетинга, что трудно понять, с чего начать. Каждый новый маркетинговый инструмент требует вложения вашего времени и ваших кровных денег, поэтому выбирайте его с умом.Если вы сейчас выберете неправильный, а потом в конечном итоге переключитесь на другой, это может стать проблемой.

На самом деле сейчас на рынке доступно множество разнообразных бесплатных инструментов. И якобы это один из приятных аспектов работы в цифровом маркетинге сегодня.

Когда я говорю об инструментах, они включают в себя все, от социальных сетей, таких как Facebook и Instagram до Google Analytics. Эти инструменты позволяют маркетологам создавать, тестировать и измерять эффективность своих текущих кампаний.Они также гарантируют, что маркетологи могут запускать и тестировать кампании быстро и эффективно.

Теперь давайте взглянем на 10 лучших инструментов цифрового маркетинга, которые принесут пользу вашей организации.

10 лучших инструментов

Говоря об инструментах, я составил список из 10 лучших инструментов цифрового маркетинга на рынке, которые пользуются очень большим спросом. Я также распределил их по категориям на основе маркетинговых каналов

А именно:

1. Данные и аналитика
2. Маркетинг в социальных сетях
3. SEO
4. Контент
5. Управление проектами

В рамках этих категорий мы обсудим два важные инструменты, которые помогают в успехе компании.

Во-первых, давайте начнем с данных и аналитики.

Данные и аналитика

Эти два попадают в категорию данных и аналитики.

Google Analytics

Google Analytics является обязательным условием для любого цифрового маркетолога, желающего расширить свой бизнес. Этот бесплатный инструмент предоставляет вам всю подробную информацию об эффективности вашего сайта, включая демографические данные аудитории, популярные ключевые слова, действия, которые вы выполняете, и многое другое.Этот замечательный инструмент также позволяет узнать, где именно вы теряете трафик.

SumoMe

Этот инструмент позволяет отслеживать поведение зрителей, пока они еще находятся на вашем веб-сайте, и вносить соответствующие коррективы. Вы можете использовать тепловые карты, чтобы увидеть, где люди нажимают, и их аналитику контента, чтобы увидеть, где люди перестают читать. Один из лучших инструментов в категории «Данные и аналитика».

Следующим в списке идет маркетинг в социальных сетях.Посмотрим, какие инструменты следует использовать.

Маркетинг в социальных сетях

PromoRepublic

PromoRepublic — это, по сути, универсальный инструмент, который помогает запускать ваш контент в режиме автопилота. Он предлагает функции создания контента, планирования, мониторинга социальных сетей, совместной работы и отчетности для агентств, а также для фрилансеров.

Он также работает как решение White Label (продукт одной компании, который другие компании проводят ребрендингом, чтобы он выглядел так, как будто они его создали).Этот инструмент может упростить ваш рабочий процесс и сэкономить до 20 часов ежемесячно.

MeetEdgar

MeetEdgar на самом деле является одним из лучших инструментов цифрового маркетинга для создания вдохновляющего контента. Вы можете добавлять твиты, обновления LinkedIn и сообщения Facebook в свою библиотеку, которые затем можно разделить на любое количество категорий. Кроме того, вы можете настроить календарь, чтобы запланировать публикацию каждой категории в выбранной учетной записи социальной сети в указанное время.

Следующим в списке идет поисковая оптимизация (SEO).

SEO

Два бесплатных инструмента, которые очень широко используются.

• UberSuggest : этот инструмент поможет вам придумывать новые ключевые слова или темы блога, просто используя простой инструмент предложения.
• Планировщик ключевых слов Google : он позволяет узнать, какое из ваших потенциальных ключевых слов имеет больший объем поиска.

Чаще всего используются следующие инструменты SEO:

AHREFS

Этот инструмент SEO является одним из самых популярных инструментов цифрового маркетинга, который используется для аналитики, подготовки фонового анализа, отчетов аудита, рейтинга URL-адресов и многого другого.Инструмент Ahrefs также используется для анализа ключевых слов.

Это не бесплатная версия, но функции, которыми обладает этот инструмент, стоят денег.

Этот инструмент обрабатывает большие объемы данных о посещениях, чтобы поддерживать самую большую в мире стороннюю базу данных с точки зрения поисковых запросов. В основном это предполагаемый ежемесячный объем поиска и расширенные показатели исследования ключевых слов.

Ahrefs используют почти все ведущие компании, такие как Facebook, LinkedIn, Netflix и другие.

SEMRush

Что ж, это еще один великолепный инструмент для SEO-маркетинга. SEMRush проводит исследование ваших ключевых слов, отслеживает вашу бизнес-стратегию и проводит SEO-аудит вашего блога. Основная задача этого инструмента — создать лучшее решение для конкурентной разведки для всех сфер цифрового маркетинга.

SEMRush идеально подходит для PPC (Pay-Per-Click), поскольку он позволяет проводить множество исследований ключевых слов, которые помогают в планировании и отслеживании эффективности ваших платных поисковых кампаний.

Итак, ребята! Это один из лучших маркетинговых инструментов SEO, который в настоящее время процветает на рынке.

Следующий набор инструментов будет иметь дело с созданием контента.

Контент

Буфер

Буфер — это быстрый способ поделиться всем, что вы читаете. Это помогает в создании вашей аудитории и стремлении развивать свой бренд в социальных сетях. Вам просто нужно просто загрузить расширение или приложение и свои ссылки на инструмент. Он автоматически добавит ваш пост в вашу очередь и опубликует его для выбранной вами социальной сети.

Snip.ly

Этот инструмент позволяет добавлять призыв к действию в каждый блог и сообщение, которым вы поделились в социальных сетях. В дополнение к этому вы даже можете персонализировать свои ссылки с помощью тем, логотипов, цветов и многого другого. Например, вы можете прикрепить к странице, которую вы разместили в социальной сети, кнопку со ссылкой на ваш сайт, чтобы людям было легче находить вас во время чтения.

Следующим в списке идет Управление проектами.

Управление проектами

Asana

Asana — один из лучших инструментов платформы для управления работой.Этот инструмент помогает выполнять вашу работу быстрее. Отчеты о ходе выполнения проектов легко читать, а также есть возможность превращать разговоры в задачи и даже шаблоны проектов.

Этот инструмент помогает вашей команде сосредоточиться на текущих приоритетах, а также повышает производительность.

Slack

Этот инструмент представляет собой проприетарную облачную систему обмена мгновенными сообщениями, которая позволяет вам быстро общаться с вашей командой или клиентами. По сути, это чат для всей вашей организации, который призван заменить электронную почту в качестве основного метода общения и обмена.Удерживайте частные разговоры или каналы чата, предназначенные для определенных тем.

Это 10 лучших инструментов цифрового маркетинга, которыми вы должны овладеть, чтобы удержать рост вашей компании. Не только эти 10, но и еще несколько, которые помогают продвигать ваш продукт.

На этом мы подошли к концу статьи «Инструменты цифрового маркетинга». Я надеюсь, что вы понимаете обсуждаемые темы и добавили ценность вашим знаниям в области цифрового маркетинга.

Если вы хотите записаться на полный курс обучения сертификации по цифровому маркетингу, Edureka предлагает специально подобранную программу PG по маркетингу со специализацией в цифровом маркетинге, которая поможет вам получить опыт в различных аспектах цифровых медиа, таких как планирование ключевых слов, поисковая оптимизация и социальные сети. Медиа-маркетинг, поисковый маркетинг, электронный маркетинг, партнерский маркетинг и Google Analytics.

.

10 инструментов цифрового маркетинга на 2020 год

Инструменты цифрового маркетинга. Маркетологи полагаются на маркетинговые инструменты в своей повседневной деятельности. Вот почему так важно выбрать правильный набор инструментов. Выбранные вами маркетинговые инструменты должны быть адаптированы к вашим потребностям, доступны по цене и просты в использовании. Готовы ли вы начать поиски лучших инструментов цифрового маркетинга?

Чтобы облегчить задачу, мы подготовили список из лучших инструментов цифрового маркетинга!

Список лучших инструментов цифрового маркетинга.Мы постарались охватить как можно больше областей маркетинга и представить инструменты, которые помогут вам преуспеть во всех областях маркетинга — начиная с мониторинга СМИ, планирования СМИ и заканчивая созданием целевых страниц, посвященных вашим потребностям.

Инструменты цифрового маркетинга сэкономят ваше время и сделают ваши маркетинговые усилия более плодотворными.

Вот 10 лучших инструментов цифрового маркетинга!

1. Бренд24

2.Hubspot Marketing

3. Иглы

4. Пожертвовать

5. Promo.com

6. User.com

7. Контентино

8. Ландинги

9. Unbounce

10. Промо Республика

1. Brand24

Кто бы мог подумать, что мы составим собственный список? Бьюсь об заклад, вы не ожидали этого.

Шутки в сторону, Brand24 — это универсальный инструмент для мониторинга СМИ, который поможет вам на многих этапах вашего маркетингового пути.

Brand24 собирает и анализирует все общедоступные онлайн-упоминания, содержащие ваше ключевое слово. Вы можете отслеживать упоминания о вашем бренде в целом, отслеживать эффективность хэштегов (как брендовых, так и конкретных хэштегов) или искать интересные разговоры в своей отрасли, чтобы утвердиться в качестве лидера отрасли.

Что Brand24 может для вас сделать?

• проанализируйте результаты вашей маркетинговой кампании по хэштегу — посмотрите, насколько далеко ваш контент с хэштегом распространяется в социальных сетях;
• оценить настроение онлайн-упоминаний о вашей компании и узнать, что ваша аудитория думает о ваших сообщениях;
• защитите репутацию своего бренда, быстро реагируя на все негативные комментарии в Интернете;
• проанализируйте свою активность в социальных сетях — посмотрите на вовлеченность, количество взаимодействий, настроения и многое другое;
• Найдите влиятельных лиц для своей маркетинговой кампании.

Цена: Brand24 начинается с 49 долларов и предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию.

2. HubSpot Marketing

HubSpot предлагает несколько инструментов, которые помогут вам развивать бизнес, независимо от того, на каком этапе вы находитесь.

Для начала есть несколько бесплатных инструментов. Вы можете настроить веб-формы, всплывающие формы и программное обеспечение для чата для захвата потенциальных клиентов. Затем вы можете отправлять маркетинговые кампании по электронной почте, передавать все свои данные в бесплатную CRM и анализировать поведение посетителей сайта.

Когда вы переходите на платные уровни, все становится действительно сложнее с расширенной автоматизацией маркетинга.

От управления вашим контентом и социальными сетями до отслеживания электронной почты и связи с вашими потенциальными клиентами, HubSpot представляет собой универсальное решение, хотя оно хорошо работает с другими точечными решениями, которые вы можете использовать (Typeform, HotJar и т. Д.).

В конечном итоге инструмент позволяет:

• Увеличьте свой трафик, конвертируйте потенциальных клиентов и подтвердите рентабельность инвестиций в свои входящие маркетинговые кампании.
• Сократите циклы сделок и увеличьте показатели закрытия с помощью предоставленных инструментов продаж.

Цена: Бесплатно до 3200 долларов США в месяц для предприятий, в зависимости от вашего тарифного плана

3. Иглы

Needls — это инструмент цифрового маркетинга, который поможет вам управлять своей рекламой в Facebook и Instagram.

Needls изучает разговоры в социальных сетях в режиме реального времени и на основе результатов определяет подходящую аудиторию для вашей рекламы. В результате ваши потенциальные клиенты будут получать рекламу продуктов, которые им нужны, в то время, когда они им нужны.

В инструменте цифрового маркетинга реализован трехэтапный процесс, обеспечивающий максимальную эффективность.Цикл показа объявлений:

1. Создать. Инструмент будет создавать объявления на основе информации, которую вы предоставляете о своем бизнесе.
2. Мишень. Needls отслеживает и анализирует рекламу в режиме реального времени, что позволяет оптимизировать рекламу для новых предприятий.
3. Оптимизировать. Needls постоянно оптимизирует содержание рекламы, чтобы сделать ее наиболее эффективной.

Цена: Иглы от 100 долларов в месяц.

4. Wishpond

Wishpond — это одна платформа цифрового маркетинга, которая предлагает четыре различных маркетинговых инструмента:

1. Создатель целевых страниц
2. Всплывающие окна и формы
3. Конкурсы и рекламные акции
4. Решения для автоматизации маркетинга

Wishpond позволяет создать профессиональную целевую страницу, страницу с благодарностью, собирать электронные письма, отправлять сообщения лидам и показывает вам просмотры и конверсии.

Что хорошего в Wishpond, так это возможность интеграции с другими инструментами цифрового маркетинга, например, Benchmark, Eventbrite, Pipedrive или Insightly.

Цена: Wishpond начинается с 99 долларов в месяц при ежегодной оплате.

Promo.com позаботится о визуальной стороне вашего онлайн-присутствия. С помощью этого инструмента цифрового маркетинга вы можете спроектировать:

• Facebook реклама;
• Instagram Stories видео;
• постов в Instagram;
• LinkedIn Ads

Promo.com поможет вам персонализировать ваши видео и получить единообразную эстетику вашей учетной записи в социальных сетях.

У этого инструмента есть специализированные решения для множества различных предприятий, включая игровую индустрию, недвижимость, электронную коммерцию, путешествия и многое другое.

Цена: Promo.com начинается с 39 долларов в месяц при ежегодной оплате.

6. User.com

User.com — это инструмент автоматизации маркетинга, позволяющий отправлять сообщения и поддерживать отношения с вашими клиентами.

Пользователь.com позволяет собирать информацию о ваших потенциальных клиентах, общаться с ними через чат, собирать контактную информацию с помощью всплывающих окон, отправлять автоматические электронные письма и SMS.

Этот инструмент позволяет легко создавать автоматизированные пути, по которым вы можете точно определять моменты, когда ваши потенциальные клиенты получают сообщения. Это сэкономит ваше время и обеспечит последовательное общение.

Создание маркетинговых путей поможет вам определить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Цена: Пользователь.com начинается с 79 долларов в месяц.

7. Контентино

Слоган

Kontentino гласит: «Самый интуитивно понятный календарь контента в социальных сетях для агентств и брендов», что довольно хорошо описывает цель этого инструмента цифрового маркетинга.

Инструмент планирования позволяет:

• организовать все публикации в социальных сетях в одном месте;
• предварительный просмотр перед публикацией;
• запланировать публикации для различных каналов социальных сетей
• страниц тегов в сообщении.

Более того, ваши клиенты могут комментировать и одобрять сообщения из приложения.

Цена: Kontentino начинается от 10 долларов в месяц.

8. Ландинги

Landingi — это создатель целевых страниц, который поможет вам разработать и оптимизировать целевые страницы.

Landingi предлагает редактор перетаскивания и более 200 шаблонов, которые вы можете использовать в своей кампании. Вы можете использовать библиотеку изображений и значков, а также настраивать свой дизайн на различных устройствах.

Инструмент позволяет зашифровать вашу страницу и встроить целевую страницу в качестве вкладки в вашем профиле Facebook.

Интеграция с Google Analytics и пикселями конверсии помогут вам отслеживать цели ваших целевых страниц.

Цена: Цена варьируется от 11 долларов в месяц за базовый план до 59 долларов.

9. Unbounce

Вы хотите создавать целевые страницы, но у вас нет навыков программирования или графики? Мы вас прикрыли!

Взгляните на Unbounce, инструмент цифрового маркетинга, который поможет вам создать:

• настраиваемые целевые страницы;
• попапов;
• липкие полосы.

Но Unbounce — это гораздо больше, чем просто генератор целевых страниц. Вы также можете провести A / B-тестирование или оптимизировать свои расходы на Google Рекламу.

Все целевые страницы, созданные с помощью Unbounce, соответствуют различным правилам защиты данных, поэтому вы можете собирать ценных потенциальных клиентов, не напрягая свой юридический отдел.

Цена : план Essential Unbounce начинается с 79 долларов в месяц.

Это инструмент с функциями социального мониторинга, который поможет вам быть в курсе всех комментариев и упоминаний, которые вы получаете на нескольких страницах социальных сетей.

Это помогает вам управлять своей репутацией и взаимодействовать с аудиторией. Инструмент универсален, поскольку предлагает планирование, создание контента, совместную работу и отчетность.

Он также работает как инструмент White Label с вашими цветами и логотипом.

Цена: начинается от 9 долларов в месяц.

Времена, когда вы могли решать свои маркетинговые задачи самостоятельно, давно прошли. Конечно, вы можете многое сделать самостоятельно. Но внедрение инструментов цифрового маркетинга сэкономит вам много времени и сделает вашу работу более эффективной.

Как маркетолог, вы должны анализировать, что люди говорят, где они это говорят и что они думают о ваших сообщениях. В ближайшие годы количество разговоров о вашей компании увеличится.

Это создает две проблемы для вашей стратегии цифрового маркетинга в 2020 году.

Во-первых, вам нужно хотя бы знать, кто о вас говорит и какие каналы они используют. Скорее всего, многие существующие и потенциальные клиенты выскажут свое мнение на каналах, которыми вы не владеете.

Во-вторых, несмотря на то, что в Интернете появляется все больше и больше людей, интересующихся вашим продуктом или услугой, вам все равно необходимо предоставлять максимально персонализированный опыт.

Данные необходимы для удовлетворения требований ваших существующих и потенциальных клиентов.

Из-за большого количества данных, которые мы производим каждый день, сбор и анализ всей информации по своему усмотрению будет огромной тратой вашего времени. Не говоря уже о том, что анализ данных без помощи компьютерного программирования подвержен ошибкам.

Вот почему инструменты цифрового маркетинга — это благословение в жизни каждого менеджера по маркетингу!

Я приложил все усилия, чтобы охватить как можно больше областей маркетинга, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что важно в вашей работе — на анализе данных и применении инструментов цифрового маркетинга в ваших интересах.

Вот что нас ждет сегодня:

Как упоминалось ранее, внедрение инструментов цифрового маркетинга в вашу общую маркетинговую стратегию дает множество преимуществ, в том числе:

• вы можете искать среди обилия информации и углубленно изучать только те части, которые вам дороги;
• вы можете легко получить расширенные маркетинговые показатели, которые (почти) невозможно получить самостоятельно;
• можно автоматизировать некоторые процессы, что сэкономит время и деньги;
• вы можете создать подробные портреты клиентов, чтобы донести еще больше информации о них.

Вот и все — 10 инструментов цифрового маркетинга, которые упростят вашу повседневную деятельность и помогут сосредоточиться на важных частях вашей работы. Я постарался представить широкий спектр инструментов цифрового маркетинга, чтобы каждый мог найти что-то интересное и полезное.

Вы ищете промокоды для любых инструментов цифрового маркетинга, которые могут вам понадобиться? Взгляните на KickSaaS! Элиза собирает выгодные предложения от разных SaaS-компаний. После того, как вы подпишетесь на информационный бюллетень, вы найдете код скидки на многие инструменты, упомянутые в статье.

СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ, ПОДБИРАЕМОЕ РУКОВОДСТВО

10 лучших инструментов для мониторинга брендов

5 главных тенденций цифрового маркетинга 2019 года

Стратегии цифрового маркетинга для высшего образования

---

---

.