Договор аутсорсинга: Типовой договор аутсорсинга, 2020, 2019 — Договор оказания услуг, работ — Образцы и бланки договоров

Договор аутсорсинга: Типовой договор аутсорсинга, 2020, 2019 — Договор оказания услуг, работ — Образцы и бланки договоров

Содержание

Правовое регулирование договора аутсорсинга

Наталья Петрыкина

Аутсорсинг – относительно новая услуга на российском рынке, возможности и правовые последствия которой еще плохо изучены как самими компаниями, так и государственными органами, и в частности, налоговой инспекцией. Мы приводим общие рекомендации, следуя которым можно минимизировать возможные риски и получить максимальную выгоду от использования аутсорсинга.
Аутсорсинг, или передача сторонней организации выполнения некоторых задач, которые не являются обычной деятельностью компании, но в то же время необходимы для ее развития, удобен и выгоден. Чтобы извлечь из аутсорсинга максимум преимуществ, нужно подготовить хорошую правовую основу для его использования.

Российское законодательство такого правового института, как «аутсорсинг», не знает. Но, поскольку одним из основополагающих принципов гражданского права служит свобода договора, то есть право заключать договоры, не предусмотренные Гражданским кодексом, это не является препятствием для его использования. Отсутствие же специального правового регулирования этого института означает, что договор об аутсорсинге должен быть детально проработан сторонами с точки зрения налоговых, административных и гражданско-правовых последствий. В противном случае, компания может столкнуться с рядом неприятных последствий.

Поскольку аутсорсинг в юридическом смысле есть услуга по предоставлению персонала для выполнения им определенной деятельности в пользу организации-заказчика, для оформления отношений по аутсорсингу используется конструкция гражданско-правового договора возмездного оказания услуг (глава 39 Гражданского кодекса РФ).

Под аутсорсингом иногда понимают и лизинг персонала, и так называемый аутстаффинг. Лизинг подразумевает не только предоставление персонала обусловленной квалификации, но предварительный подбор этого персонала, его специальную подготовку, обучение и уже затем – сдачу его «в аренду» заказчику. Аутстаффинг подразумевает предоставление заказчику «дополнительных сил» в виде обученного персонала для совместной работы с персоналом заказчика аналогичной квалификации. По своей правовой природе эти виды аутсорсинга очень схожи.

Прежде чем приступить к анализу содержания различных договоров об оказании аутсорсинговых услуг, разъясним суть некоторых общих моментов, знание которых имеет большое практическое значение.

Во-первых, аутсорсинговая компания может быть как иностранной, так и российской, предоставляющей иностранную рабочую силу. Оба случая влекут за собой необходимость соблюдения миграционных процедур и некоторые налоговые последствия. Если российский провайдер предоставляет иностранную рабочую силу, то все миграционные формальности ложатся на него, поскольку именно он, а не заказчик, связан с иностранцами трудовыми отношениями. Например, при найме рабочих из ближнего зарубежья выгоднее воспользоваться услугами провайдера. Это сэкономит время и силы заказчика и не обязательно окажется дороже, чем самостоятельное оформление миграционных документов. У аутсорсинговой компании расходы на получение разрешений будут носить единовременный характер, в то время как передавать «в наем» одного и того же работника она сможет неоднократно. Налоговые последствия в данном случае будут теми же самыми, как если бы заказчик привлекал российских работников.

Некоторые нюансы в налогообложении возникнут при заключении договора о предоставлении персонала с иностранным провайдером. Если иностранная компания не состоит на учете в российских налоговых органах, то у заказчика возникает дополнительная обязанность, связанная с выполнением функции налогового агента по НДС. Подтверждением заказчику факта постановки на учет будет являться свидетельство о постановке на учет и присвоенный иностранной организации ИНН. По налогу на прибыль, в соответствии с п. 7 ст. 306 НК РФ, обязанностей налогового агента у компании-заказчика не возникает. Миграционные формальности также выполняет иностранный провайдер.

Во-вторых, необходимо иметь в виду, что результат работы привлеченного персонала, облеченный в документ с реквизитами компании-заказчика, например, договор или налоговую декларацию, и представленный контрагенту или налоговой инспекции, порождает правовые последствия исключительно для компании-заказчика. Поэтому никакие ссылки на то, что декларация не подана вовремя или договор плохо составлен не по вине компании, не помогут ей избежать правовых последствий. По этому вопросу уже существует судебный прецедент (постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 1 апреля 2004 г. N КГ-А40/1386-04). Поэтому ответственность и контроль должны стать основополагающими принципами при разработке и выполнении договора с аутсорсером и предоставленным им персоналом.

В-третьих, услуги аутсорсинга часто используются с целью освобождения штатных сотрудников от рутинной работы и использования их профессиональных возможностей на более важных стратегических участках. Чтобы цель была достигнута, нужно заранее как можно более конкретно очертить круг передаваемых привлеченному персоналу обязанностей, обсудить их с компанией-провайдером и предусмотреть некий переходный период для передачи документов и ввода в «курс дела». Будет нелишним назначить ответственным за эти мероприятия кого-нибудь из штатных сотрудников, передав ему также полномочия по координации всех действий.

Четвертый немаловажный момент – обеспечение конфиденциальности, то есть соблюдение коммерческой и служебной тайны заказчика, а также персональных данных его сотрудников и клиентов, которые могут стать известны привлеченному сотруднику. Здесь огромное значение имеет как подбор добросовестного провайдера и закрепление соответствующих гарантий в договоре, так и ознакомление с процедурой доступа и работы с конфиденциальной информацией, установленной в компании-заказчике. Пятое условие успешного аутсорсинга – непременный контроль и выставление соответствующих требований, касающихся квалификации и профессионального опыта привлекаемого персонала. Все свои требования должны быть внесены в договор.

В целях уменьшения налоговых рисков рекомендуется включить в договор все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством, а именно: предмет договора, порядок выполнения услуг и оплаты. Предмет договора должен быть сформулирован максимально конкретно. В тексте договора надо дословно использовать терминологию Налогового кодекса РФ. Если деятельность аутсорсера лицензируется, то нужно проверить наличие лицензии и внести ее реквизиты в текст договора. Операции по оказанию аутсорсинговых услуг должны быть правильно оформлены и подтверждены документами (договор; при необходимости – копия лицензии; счет-фактура; акт об оказании услуг, подписанный обеими сторонами договора).

Особое внимание нужно уделить мерам ответственности. За качество выполненной привлеченным сотрудником работы, а также за соблюдение дисциплины труда последний отвечает перед аутсорсером – своим работодателем – в рамках трудовых отношений. Поэтому заказчик должен предусмотреть в договоре компенсацию аутсорсером своих возможных потерь, понесенных вследствие некачественной работы привлеченного персонала.

Ответственность может быть предусмотрена как в виде возмещения ущерба (включая упущенную выгоду), так и в виде штрафов (например, при нарушении трудовой дисциплины).

Теперь рассмотрим особенности юридического оформления трех самых востребованных видов аутсорсинговых услуг: по ведению бухгалтерского и налогового учета, HRменеджменту и информационным технологиям.

Бухгалтерский учет и налогообложение

Передача бухгалтерского учета специализированной организации должна быть зафиксирована в приказе об учетной политике на соответствующий финансовый год. При заключении договора на ведение учета и составление отчетности необходимо определить конкретный перечень операций, которые будет выполнять сторонняя организация, разработать и утвердить график документооборота и установить сроки выполнения обязательств. Кроме того, не стоит забывать о соблюдении конфиденциальности и ответственности за его нарушение. Будет совсем нелишним, если участие в составлении договора об аутсорсинге будет принимать главный бухгалтер предприятия, так как именно он лучше всех владеет ситуацией.

Особое внимание стоит уделить ответственности компанииаутсорсера за недочеты, допущенные при ведении учета или составлении отчетности. Как мы уже говорили, компания, доверившая свой учет другой фирме, продолжает нести ответственность в соответствии с Налоговым кодексом РФ. А значит, в случае нарушений именно ей придется платить недоимки, штрафы и пени.

Поэтому в договоре лучше закрепить, что та организация, чьи бухгалтеры сделали ошибку, и возместит суммы санкций. Не стоит забывать и о том, что уголовная и административная ответственность за подобные нарушения все равно остается на руководителе и главном бухгалтере предприятия, нанявшего посторонних специалистов.

И еще один нюанс в оформлении сотрудничества со сторонней организацией. Пункт 2 статьи 9 Закона о бухучете устанавливает обязательные реквизиты для первичных документов. Один из таких реквизитов – подписи должностных лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и ее оформление. Перечень лиц, имеющих право такой подписи, утверждает руководитель предприятия по согласованию с главным бухгалтером. Таким образом, в договоре, а также в приложении к учетной политике, целесообразно указать, что подписывать первичные документы может определенный сотрудник.

Бухгалтерская отчетность, в случае если бухгалтерский учет осуществляет специализированная компания, подписывается руководителями обеих организаций. Все вышеперечисленное можно отнести и к ведению налогового учета уполномоченным представителем, то есть аутсорсером.

Поддержка информационных систем

  • При заключении договора на оказание IT-услуг специалисты по компьютерным технологиям советуют предусмотреть следующие моменты, которые могут повлиять на качество всего процесса аутсорсинга в целом:
  • Определение и описание (качественное и количественное) предоставляемых сервисов
  • Дни и часы предоставления сервиса, включая тестирование, поддержку и модернизацию
  • Допустимое время простоя без учета времени проведения согласованных плановых работ
  • Размер компенсации (в процентах от суммы ежемесячного платежа) в случае отклонения от допустимого времени простоя
  • Формы компенсации (например, скидка со следующего ежемесячного платежа за услуги)
  • Показатели заявляемой надежности и производительности платформ, каналов и сетевого оборудования
  • Обязанность аутсорсера регулярно фиксировать текущее состояние информационной инфраструктуры пользователя
  • Передача всей информации, необходимой для управления информационной системой, пользователю после окончания действия договора
  • Гарантии от технических сбоев приложений, баз данных, коммуникационных линий связи, потери информации или несанкционированного доступа к ней посторонних лиц
  • Ответственность сторон при использовании сервиса
 

Рекрутинг и кадровое делопроизводство

Наконец, последний из наиболее востребованных видов услуг аутсорсинга – это услуга по рекрутингу персонала и кадровому делопроизводству.

Здесь очень важна, в первую очередь, четкая постановка задач, установление сроков и ответственности. С целью эффективного контроля над процессом рекрутинга рекомендуется предусмотреть в договоре отдельный пункт, обязывающий аутсорсера представлять работодателю еженедельный отчет о проведенных интервью и тестах, количестве кандидатов на разных стадиях отбора, причинах отказов кандидатов и т.п.

Для оперативности и эффективности работы по подбору можно предусмотреть работу «рекрутинговой команды» аутсорсера прямо на территории заказчика. В этом случае в договоре нужно предусмотреть правила пребывания рекрутеров в офисе заказчика, то есть подчинение требованиям внутреннего трудового распорядка, наличие бесплатного или льготного питания, техническое обеспечение и прочее.

Что касается услуг кадрового делопроизводства, то здесь заказчику наиболее важно четко обозначить свои требования по организации документооборота и порядку работы с персональными данными сотрудников.

Договор аутсорсинга. Бланк для скачивания и образец 2020 года

Договор аутсорсинга заключается между заказчиком и предприятием-исполнителем по правоотношениям, возникающим в связи с поручением заказчика на осуществление исполнителем определенной производственной или коммерческой деятельности.

Файлы в .DOC:Бланк договора аутсорсингаОбразец договора аутсорсинга

Основание для заключения договора

Договор аутсорсинга заключается в силу производственной необходимости в случаях, когда на предприятии нет сотрудников либо специалистов для выполнения какой-либо временной узкоспециализированной работы и содержание штата постоянных работников для эпизодических работ является экономически нерентабельным.

Договор аутсорсинга позволяет заказать выполнение этой работы на другом предприятии, обладающем высокопрофессиональными специалистами в конкретной области для выполнения подобных заданий.

Применение аутсорсинга для решения временных задач для предприятия заказчика является оптимальным, так как позволяет отказаться от содержания в штате высокооплачиваемых профессионалов, тем более что обеспечить их постоянной работой оно не может.

По своей юридической сути договор аутсорсинга аналогичен контрактам об оказании возмездных услуг. В этой сделке заказчик является покупателем услуг специалистов исполнителя, которые или производят какую-либо наукоемкую продукцию, или обслуживают высокоточное оборудование, или обеспечивают технологический процесс.

В процессе аутсорсинга договорные условия не предполагают временное предоставление исполнителем рабочих на предприятие заказчика, как в аутстаффинге. Речь идет именно о продаже-покупке результатов труда специалистов исполнителя.

Заинтересованные стороны в контракте не указывают количество, квалификацию работников или описание выпускаемой продукции. Предметом договора являются только результаты деятельности, регламентируемой и оплачиваемой заказчиком.

Типы и виды аутсорсинга

По областям деятельности и количеству заказанных услуг аутсорсинг можно условно классифицировать следующим образом:

  1. Полный аутсорсинг. Как правило, применяется в сфере информационных технологий, связях с общественностью и публичных отношениях и ведении бухгалтерского учета, то есть тогда, когда услуги привлеченных специалистов предоставляются заказчику в полном объеме.
  2. Поэтапный аутсорсинг. Как правило, применяется в сфере предоставления юридических консультаций, сопровождении коммерческих сделок и аудита, проводимого независимыми специалистами. Подобные услуги носят спорадический, то есть поэтапный, характер.
  3. Периодический аутсорсинг родственен поэтапному аутсорсингу, но с небольшими отличиями. Необходимость в нем возникает при потребности в услугах сотрудников, проводящих профессиональную аттестацию или консультации.

По своим профессиональным функциям различают производственный, хозяйственный, управленческий, бухгалтерский, информационный аутсорсинги.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Поручая сторонним организациям выполнение узкоспециализированных функций, администрация компании заказчика получает возможность управлять только стратегически важными бизнес-процессами, экономя при этом финансовые средства и оптимизируя затраты на привлечение новых сотрудников.

Например, большинство мелких частных фирм не имеют возможности содержать в своем штате бухгалтеров и специалистов по рекламе, информационным технологиям. Свою потребность в этих специалистах они удовлетворяют, заключив договора аутсорсинга с аудиторскими, рекламными и IT компаниями.

Выигрыши в процессе заказа по аутсорсингу очевидны:

  1. Заказчик экономит финансовые средства за счет сокращения штата компании.
  2. Появляется возможность все ресурсы предприятия сконцентрировать на главных направлениях развития. Отпадает необходимость в контроле администрации за сопутствующими и дополнительными процессами хозяйственной деятельности, так как они передаются аутсорсерам.
  3. Компания заказчика получает качественные услуги на высоком профессиональном уровне с использованием продвинутых наукоемких технологий, недоступных на отдельном предприятии.

В то же время, в этих сделках присутствует и доля риска, связанная с возможной утечкой конфиденциальной информации. Заказчик может потерять в какой-то степени контроль за хозяйственной деятельностью фирмы и рычаги управления. Если аутсорсеры получают большинство административных функций компании, то неоправданно могут увеличиться расходы на оплату их услуг.

Закон до сих пор не регулирует деятельность лиц по аутсорсингу. Изменения федеральных законов и Гражданского кодекса в 2014 году относятся только к аутстаффингу, при котором в распоряжение заказчика передаются наемные работники, а не услуги.

Если аутсорсер полностью отвечает за количество и качество своей деятельности по заказу, то за персонал, переданный в аренду, исполнитель по договору аутстаффинга ответственности не несет.

Порядок оформления сделки аутсорсинга

Правовая практика отмечает наибольшую востребованность аутсорсеров-бухгалтеров, IT-специалистов, логистов и юристов. Многие фирмы также полностью передают свою административно-хозяйственную деятельность в управление компаний-аутсорсеров.

Контракт по этой сделке не требует нотариального заверения и оформляется в письменном виде. Оформление стандартное, включая дату и место оформления, номер документа, реквизиты сторон. Допускаются приложения и дополнения к договору, конкретизирующие условия.

В обязательном порядке должны быть представлены доверенности на уполномоченных представителей собственников компаний. Временное исполнение обязанностей руководителя предприятия не дает полномочий по заключению сделки.

Все экземпляры договора подписывают обе стороны и заверяют своими печатями.

Особое внимание следует уделить детализации перечня оказываемых договорных услуг. Чем более подробно, конкретно и однозначно вы опишете сферу деятельности аутсорсера, тем меньше вероятность возникновения взаимных претензий, особенно в части оплаты.

Следующие позиции в договоре обязательны:

  1. Права и обязанности исполнителя и заказчика.
  2. Критерии оценки качества выполняемой аутсорсером деятельности.
  3. Отчетность на протяжении всего периода действия договора, включая ежемесячную и ежеквартальную.
  4. Ответственность обеих сторон за задержки по информированию и отчетности.
  5. Расценки по видам услуг и полная стоимость контракта. График погашения задолженностей.
  6. Сроки действия договора аутсорсинга (не менее полугода). Условия, при которых возможно его продление.
  7. Порядок рассмотрения претензий сторон. Условия, при которых возможно признание сделки недействительной.
  8. Наименование документов, прилагаемых к основному договору, и условия необходимости заключения дополнительных контрактов.
  9. Номер лицензии на право оказания услуг исполнителем.

Важные нюансы сделки аутсорсинга

Исполнитель в лице аутсорсинговой фирмы не оказывает посреднических услуг, а сам непосредственно осуществляет деятельность по поручению заказчика. В договоре указывается не произведенный продукт, а описываются услуги.

Обязательной является как можно более подробная фиксация услуги по качественным характеристикам и временным периодам предоставления отчетности, способам доставки информации.

Заключению контракта должно предшествовать всестороннее обсуждение сторонами всех спорных моментов и конкретизация услуг в черновом варианте.

Если по объективным обстоятельствам уйти от расплывчатых формулировок в тексте договора не удается, то в документе отдельным пунктом прописываются условия дополнительных соглашений, преследующих цели уточнения границ полномочий исполнителя.

Типовой образец документа

Стороны договора имеют право оформить документ в произвольной форме на основе образца договора на оказание услуг при условии фиксации в нем всех существенных условий, перечисленных выше. При обращении к юристу можно избежать общих формулировок и двусмысленных описаний объекта сделки, правильно конкретизировать описание услуг.

Что такое договора аутсорсинга и аутстаффинга?

Что такое договора аутсорсинга и аутстаффинга?

Что такое договора аутсорсинга и аутстаффинга?

Аутсорсинг (от англ. outsourcing - внешний источник) - это передача определенных функций, как правило, непрофильных, внешним исполнителям, специалистам другой фирмы - подрядчикам. Между заказчиком и исполнителем возникают гражданско-правовые отношения (договор подряда), согласно которому подрядчик выполняет ряд функций заказчика. К таким функциям могут быть отнесены транспортные функции, реклама, охрана, уборка, организация питания работников и т.п.

Аутстаффинг (англ. outstaffing - выведение персонала за пределы штата). При аутстаффинге происходит выведение ряда должностей за штат и принятие работников через частные агентства занятости на постоянную работу. Иногда крупные предприятия создают небольшие фирмы, часть своих сотрудников переводят в них, хотя они продолжают работать на своих рабочих местах. Формально штат предприятия сокращается со всеми последствиями.

В мировой практике среди различных форм предоставления персонала нередко выделяют лизинг персонала (англ. "staff leasing"), отмечая при этом, что лизинг персонала, называемый также аренда персонала, не подразумевает наличие в прошлом трудовых отношений заемных работников с заказчиком, тогда как аутстаффинг является лишь способом вывода сотрудников из штата путем перевода их в другую организацию, предоставляющую услуги по аутстаффингу, в организационных и экономических, в том числе налоговых, целях.

Тем не менее, реальная практика использует определения "аутстаффинг" и "лизинг персонала" как синонимичные понятия.

Существуют 2 типа аутстаффинга:

а) первый тип предусматривает использование персонала, уже имеющегося в штате предприятия, при этом сотрудники продолжают находиться на прежнем рабочем месте и выполнять те же трудовые обязанности, но работодателем для них становится организация-исполнитель;

б) при втором привлекаются новые специалисты, имеющие соответствующие знания, профессиональные навыки и опыт, на время выполнения определенного проекта.

Ни договор аутсорсинга ни договор аутстаффинга как виды договоров действующим законодательством РФ не регулируются.

Судебная практика неоднозначна в правовой оценке договора аутсорсинга. Некоторые суды относят договор аутсорсинга к смешанным гражданско-правовым договорам. Согласно ее выводам предмет договора аутсорсинга имеет комплексное содержание и, как правило, включает в себя выполнение работ, оказание услуг, а в некоторых случаях и создание продукта. Следовательно, по мнению судов, рассматриваемый договор содержит в себе:

а) элементы договора подряда, регулируемого нормами Главы 37 Гражданского кодекса РФ;

б) и элементы договора возмездного оказания услуг, предусмотренного Главой 39 Гражданского кодекса РФ;

в) и наряду с этим он может содержать элементы некоторых других договоров, как предусмотренных, так и не предусмотренных Гражданским кодексом РФ.

Предметом договора аутсорсинга является предоставление в распоряжение организации-аутсорсера персонала, соответствующего предъявленным к квалификации требованиям, для осуществления определенных функций или определенной деятельности (участие в производственном процессе, управлении производством либо для выполнения иных задач, связанных с производством и (или) реализацией) в целях достижения полезного эффекта нематериального характера, а также сокращения издержек производства или увеличения прибыли.

Существенными условиями договора аутсорсинга являются: предмет договора, условия о количестве привлекаемых работников определенной профессии и квалификации, объеме подлежащих выполнению услуг, стоимость услуг, порядок оплаты, права и обязанности сторон, порядок приемки услуг, срок действия (Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 03.07.2013 по делу N А19-21930/2012).

Некоторые суды говорят о том, что договор аутсорсинга является договором оказания услуг, во исполнение которого внешняя организация принимает на себя исполнение отдельных функций организации-заказчика, не связанных с основным производством (организация бухгалтерского учета, техническое обслуживание помещений заказчика и т.п.). Кадровый аутсорсинг заключается в передаче внешней организации функций по подбору персонала, при этом подобранные кандидатуры осуществляют трудовую деятельность у заказчика по заданиям последнего, то есть допуск подобранного персонала к работе осуществляется заказчиком (Постановление ФАС Поволжского округа от 04.05.2012 по делу N А55-17704/2011).

Отметим, что и представители органов, уполномоченных давать разъяснения по применению норм законодательства, в частности, налогового, относят договор аутсорсинга к разновидности договоров на возмездное оказание услуг.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Как разъясняли представители УФНС РФ по г. Москве, предметом договора аутсорсинга является предоставление персонала исполнителя заказчику. Работники, передаваемые по договору аутсорсинга, числятся в штате предоставляющей организации. С этой организацией работники состоят в трудовых отношениях, то есть заключают трудовые договоры, получают заработную плату, оплату больничных и компенсации. При этом организация, в которую работники привлекаются по договору аутсорсинга, не оформляет с ними никаких юридических (в том числе и трудовых) отношений (письмо> УФНС РФ по г. Москве от 15.07.2008 N 20-12/066875 "Об учете в целях налогообложения прибыли расходов на обучение работников").

С 1 января 2016 г. в трудовое законодательство вводятся 2 новых понятия: заемный труд и деятельность по предоставлению персонала. При этом Федеральный закон от 05.05.2014 N 116-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", который вступает в силу 01.01.2016 и предусматривает дополнение Трудового кодекса РФ новой статьей - ст. 56.1 "Запрещение заемного труда", устанавливает запрет на заемный труд.

Заемный труд определяется как труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического лица или юридического лица, не являющихся работодателем данного работника.

И договор аутсорсинга и договор аутстаффинга рассматриваются специалистами в сфере трудового права как формы организации заемного труда. При этом специалисты отмечают, что ближе к заемному труду является все-таки договор аутстаффинга.

Аутсорсинг отличается от заемного труда тем, что при его использовании работники не берутся взаем, а выполняют задачи заказчика на основе договора подряда, поэтому здесь трудовые отношения не возникают.

Аутсорсинг по классической схеме не предусматривает передачу под руководство и контроль заказчика работников исполнителя. Аутсорсинг в таком виде не отвечает признакам заемного труда. Следовательно, его по-прежнему можно использовать и после вступления в силу изменений, внесенных в Трудовой кодекс РФ с 2016 года.

Договор аутсорсинга на оказание бухгалтерских услуг

>>>>

Договор на аутсорсинг бухгалтерских услуг

Образец договора аутсорсинга на оказание бухгалтерских услуг

Необходимой деятельностью для каждого предприятия является осуществление бухгалтерского учета. С развитием информационных технологий, в том числе, стало возможным передача специалистам со стороны ведение бухгалтерии. Для того, чтобы осуществить такой перевод бухгалтерии, требуется заключить договор на бухгалтерский аутсорсинг. Так как осуществление бухгалтерского учета представляет для организации особенно высокую значимость, то подойти к процессу заключения договора аутсорсинга бухгалтерских услуг следует со всей ответственностью. Вероятно, организации, желающей получить данные услуги, будет предложен для заключения типовой договор. Но как быть в том случае, если вы сами являетесь бухгалтером, начинающим оказывать эти услуги, и вам очень нужен образец договора на аутсорсинг бухгалтерских услуг, который бы вы могли предложить для заключения своим клиентам? Здесь представляются возможными следующие пути: самостоятельное построение юридического сопровождения вашей деятельности, либо же привлечение к этой деятельности юриста. Разработать договор аутсорсинга на оказание бухгалтерских услуг, образец которого будет предлагаться всем желающим, в действительности возможно и самостоятельно. Но здесь следует обязательно помнить о том, что исходный документ, на котором вы будете разрабатывать свой договор, должен быть получен из надежных источников, соответствовать законодательству, действующему сейчас, а не несколько лет назад. А это очень важно, так как несоответствие договора актуальным нормам права порождает для обеих сторон ненужные юридические риски.

Договор бухгалтерского аутсорсинга образец 2020 года

Что же должен содержать такой документ?  Как и любое соглашение об оказании услуг, договор бухгалтерского аутсорсинга, образец 2020 года должен содержать в себе конкретное определение предмета, а именно в случае бухгалтерских услуг это может быть отдельное направление деятельности, за ведение учета по которому становится ответственным новый бухгалтер. Неспецифическими для бухучета, но важными для соглашения являются разделы о сроке действия договора и сроке оказания услуг, о правах и обязанностях сторон, как-то обязательства заказчика передать всю необходимую для ведения учета информацию, и обязательства исполнителя услуг исключить ее попадание в третьи руки. Также следует указать порядок взаимодействия сторон, порядок сдачи-приемки услуг, ведения расчетов и схему оплаты. Актуальность представляет и указание в соглашении положений об установлении ответственности для стороны, нарушившей свои обязательства, этим положениям лучше уделить отдельный раздел в тексте. В случае, если мирно добиться от контрагента соблюдения договора не получится, то придется инициировать судебное производство, для чего в договор аутсорсинга бухгалтерии следует заранее прописать условие о том, каким судебным органом будут рассматриваться споры. И это далеко не все аспекты, которые рекомендуется учитывать при составлении комплекта документов.

Его проще всего подготовить на основании представленных на нашем ресурсе интерактивных шаблонах. Функционал нашего сервиса позволяет подстроить текст договора под ваши условия автоматически, на основании тех ответов, которые вы укажите в опросном листе. Таким образом, качественный договор аутсорсинга бухгалтерских услуг будет подготовлен вами самостоятельно, без привлечения дорогостоящих услуг юристов, а сами вы будете иметь понимание обо всех важных нюансах, содержащихся в договоре. Также на нашем ресурсе вы найдете и много других полезных шаблонов документов.

С этим шаблоном часто используют:

Популярные документы и процедуры:

Договор аутсорсинга персонала: образец - Дело

Услуга предоставления персонала для выполнения внеочередных профессиональных задач востребована у тех работодателей, которые не располагают большим штатом сотрудников. Принимать на работу дополнительных работников, составлять с ними договор с вытекающими обязанностями по социальным и медицинским гарантиям, не всегда удобно. Оптимальным вариантом является договор аутсорсинга на оказание услуг. По мере того, как задача будет выполнена, приглашенные сотрудники возвращаются на место своей основной работы.

Заемный труд: особенности

Если какая-то часть рабочих обязанностей возлагается на работников другой компании, значит, имеет место аутсорсинг. Заемный труд позволяет решить многие вопросы на производстве. Услуга актуальна как между физическими, так и между юридическими лицами.

Работа в рамках заемного труда носит, как правило, единовременный характер. Несмотря на популярность и особое удобство этой услуги, законодательством очерчен ряд исключений, согласно которым, привлекать сторонний персонал нельзя.

Договор аутсорсинга персонала не актуален:

  1. Для государственных учреждений. Исключение составляют услуги профессиональных охранников и строителей.
  2. При задействовании третьего лица. Нельзя перезаключить договор на предоставление заемного труда со следующим работодателем после того, как приглашенные рабочие выполнили все, что от них требуется.
  3. Если имеет место дисбаланс в стоимости заемного труда. То есть, работодатель может отказаться от договора, если оплата работы приглашенных сотрудников более высока по сравнению со штатными нормативами.

В любых других ситуациях рабочие договоренности между аффилированными лицами являются обычным. В заявке на предоставление аутсорсинговых услуг обязательно должно содержаться упоминание о том, для какой именно компании будут выполнены заемные работы. Часто такие договоры заключаются между дочерними компаниями.

Если в договоре одна из сторон — аффилированная компания, то именно она позиционируется как заказчик. В рамках договора аутсорсинга на временное предоставление рабочих предполагается ответственность исполнителя перед заказчиком.

Нельзя просто так пригласить рабочих из другого предприятия для работы в компании. Для этого обязательно должен оформляться договор по образцу. Заказчиком может быть физическое или юридическое лицо.

Аутсорсинг актуален для многих сфер народного хозяйства.

Но чаще всего к этой услуге прибегают для:

  • Оказания помощи в бухгалтерском ведении дел. Например, накануне выхода инспекторов надзорного органа работодатель стремится привести дела в порядок. В этом случае бухгалтерское сопровождение будет полезным и поможет избежать многих неприятных нюансов.
  • Организации охраны компании. Как правило, заказывается комплексная услуга для формирования системы охраны. В нее входит установка оборудования, формирование контрольно-пропускных пунктов, определение уязвимостей и формирование штата охранников.
  • Оказание юридической консультативной помощи. Часто услуги юристов необходимы компании накануне судебных заседаний. Для этого нужна комплексная подготовка юридических документов. Кроме того, предоставление юридической помощи требуется для отстаивания интересов в суде.

В том случае, если имеет место аренда профессионального оборудования или инструментария, то в дополнение к договору о заемном труде составляется еще одно соглашение. В нем отражаются сроки аренды оборудования или инструментария, а также оговаривается ответственность за их сохранность.

Предоставление персонала: вопросы налогообложения

Если в документе по найму заказчик определяется как клиент, то вопрос о налоговых выплатах возникает автоматически. Законом предусмотрено, что обязанность выплачивать взносы в Федеральную налоговую службу возлагается на ту компанию, что является непосредственным работодателем персонала.

Именно в этой компании начисляется заработная плата сотрудникам. Соответственно, выплаты в налоговую будут отчисляться здесь по стандартной процедуре. Что касается бухгалтерской документации, то в ней оплата наемных работ определяется как обычные расходы компании.

Договор аутсорсинга: типовая форма

Типовая форма договора аутсорсинга облегчает работу по соблюдению всех формальностей. Руководителю компании необходимо проследить, чтобы в договоре были четко прописаны обе стороны: заказчик и исполнитель.

При этом рабочие не указываются, в теле документа фигурируют только компании. Кроме того, в договоре обязательно должны быть предусмотрены варианты отмены данного соглашения и все вытекающие из этого последствия.

Важным пунктом является также указание вариантов внесения каких-либо административных изменений в соглашение. Например, количество наемных работников может меняться, а размер их оплаты увеличиваться или уменьшаться в зависимости от объема возлагаемых на них задач.

В договоре также обязательно указывается:

  • полное наименование предоставляемой услуги;
  • юридическая ответственность обеих сторон;
  • объем заработной платы приглашенного персонала;
  • сроки выплаты заработной платы приглашенному персоналу;
  • период действия договора.

Скачать образец договор аутсорсинга.

Что указывается в приложении к договору

Между исполнителем и заказчиком может быть заключено дополнительное соглашение, которое именуется приложением. В нем детализируются профессиональные задачи приглашенного персонала и условия их выполнения.

По сути, приложение устанавливает практические вопросы договора аутсорсинга персонала, образец которого заполняется строго по форме.

В приложении особо отмечаются следующие нюансы:

  • дополнительные требования заказчика, предъявляемые к приглашенному персоналу;
  • конкретизация профессиональных обязанностей.

В качестве дополнительных требований может быть указано наличие униформы, если приглашаются сотрудники для проведения комплекса санитарно-гигиенических мероприятий в офисе или на предприятии. Если же персонал другой компании нужен для оказания бухгалтерских услуг, то заказчик может отметить в приложении, сотрудников какой конкретно квалификационной категории он приглашает по найму.

Перечисленные моменты можно не включать в основной договор. Однако в нем должна быть ссылка на тот факт, что приложение имеет место.

(28

Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/dogovor-autsorsinga-personala-obrazets.html

Договор аутстаффинга и договор аутсорсинга — в чем разница

Под аутстаффингом традиционно понимают заемный труд — работу сотрудника по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического или юридического лица, которое не является работодателем для данного человека.

Такой вид деятельности ранее не был регламентирован законодательно и представлял собой совокупность трудовых и гражданско-правовых норм, что на практике вызывало немало спорных моментов и претензий у контролирующих органов.

Сейчас аутстаффинг, как альтернатива запрещенной деятельности, — это возможность временной (заключив договор предоставления персонала, образец 2019 представлен ниже) эксплуатации сотрудников одного предприятия другим лицом в своих интересах. Особенности данного процесса установлены главой 53.1 ТК.

Закон не запрещает аутстаффинг как явление, но предъявляет к нему новые требования:

  • определяет, кто может пользоваться предоставляемым персоналом;
  • конкретизирует, кто может заниматься предоставлением персонала;
  • фиксирует содержание договора между компанией, которая пользуется такой услу

Договор аутсорсинга на оказание услуг: образец 2020

Развитие менеджмента приводит к использованию новых возможностей ведения бизнеса. Все чаще стал применяться заемный труд, который дает возможность воспользоваться работами и услугами других компаний на условиях договора аутстаффинга или аутсорсинга. Рассмотрим, что представляет собой договор аутстаффинга и в каких случаях он применяется в 2020 году.

Что такое договор аутстаффинга?

Аутстаффинг представляет собой кратковременное сотрудничество компаний, заключающееся в перенайме персонала для выполнения определенных задач. В результате сотрудники организации исполняют трудовые обязанности, но в интересах другой компании. Для этого составляется договор аутстаффинга, где фиксируются все условия сделки.

Договор аутстаффинга является разновидностью возмездного соглашения оказания услуг. При этом исполнитель направляет заказчику своих работников для выполнения временной работы. Заказчик же обязуется оплатить услугу и воспользоваться трудом заёмного персонала в рамках договора.

Для сотрудника процесс заключается в следующем: он по-прежнему выполняет свою работу по трудовому договору с работодателем, но в пользу и на рабочем месте другой организации.

Чем отличается от договора аутсорсинга?

Договор аутсорсинга (outsourcing, в переводе «внешний источник») представляет собой передачу некоторых функций организации другой компании, компетентной в их выполнении. При этом предметом договора выступает результат деятельности персонала компании, оказывающей услугу.

Простой пример:

Предоставление услуг

Договор аутстаффинга (outstaffing, в переводе «внештатный») подразумевает передачу работников на исполнение временных работ. Поэтому предметом договора является направление персонала в другую компанию для выполнения определенных соглашением трудовых обязанностей в пользу заказчика.

Пример:

Предоставление персонала

Заемный труд работников по договору аутстаффинга происходит:

  • по распоряжению работодателя и с их согласия;
  • под управлением и контролем заказчика услуги, не являющегося для них работодателем;
  • в интересах заказчика.

Исполнителем по договору аутсорсинга может выступать любое юридическое или физическое лицо. Требования к исполнителям по договору аутстаффинга ограничены законодательством и ими могут выступать:

  • частные агентства по подбору персонала и занятости, имеющие регистрацию и аккредитацию на этот вид деятельности на территории РФ;
  • иные юридические лица, направляющие работников с их согласия к юридическому лицу, аффилированному по отношению к исполнителю либо являющемуся стороной акционерного соглашения с исполнителем.

В результате аутстаффинга организация – заказчик снижает объемы работы своей кадровой службы, бухгалтеров-расчетчиков, уменьшает собственные расходы на заработную плату, повышает результативность рабочего процесса и т.д.

Как правильно составить договор аутстаффинга?

При заключении договора о предоставлении труда работников заказчик устанавливает перечень квалификационных требований к персоналу, который будет представлен ему в рамках соглашения. Как правило, они перечисляются в приложении к договору, являющимся его неотъемлемой частью.

Пунктами соглашения об аутстаффинге являются:

  1. Реквизиты сторон, где указываются наименования юридических компаний и ФИО их представителей в соответствии с уставными документами.
  2. Предмет договора. Это направление работников Исполнителя с их согласия в распоряжение и под управление Заказчика для исполнения своих трудовых обязанностей. Заказчик должен оплатить услугу Исполнителю и использовать труд персонала строго в рамках договора. Передаваемые по договору сотрудники должны соответствовать квалификационным требованиям, установленным Заказчиком.
  3. Права и обязанности Исполнителя заключаются в следующем:
  • в соответствии с заявкой Заказчика подобрать персонал необходимой квалификации;
  • подтвердить уровень квалификации работников документально, предоставить также копии трудовых договоров в подтверждение официального трудоустройства в компании Исполнителя;
  • получить письменные согласия от работников в том, что они готовы исполнять трудовые функции по договору в интересах другой компании;
  • полностью взять на себя обязанности по выплате заработной платы персоналу, а также нести иные расходы по их содержанию;
  • в случае увольнения сотрудника своевременно извещать Заказчика и производить замену работников в оговоренный договором срок;
  • применять систему поощрений и наказаний в отношении персонала, работодателем которого является и предоставляет по договору аутстаффинга;
  • контролировать безопасность труда персонала Исполнителя и качество выполнения ими трудовых функций;
  • обращаться к Заказчику с предложением заменить работников при необходимости и в соответствии с условиями соглашения.
  1. Права и обязанности Заказчика следующие:
  • обеспечивать работой предоставленных по договору работников в соответствии с должностями на весь период действия соглашения;
  • в отношении нанятого по договору персонала соблюдать все требования трудового законодательства и иных нормативных актов;
  • обеспечивать безопасные условия труда, соблюдение техники безопасности и режима труда и отдыха персонала Исполнителя;
  • предоставлять работникам все необходимые средства (материал, оборудование, техническая документация) для осуществления ими трудовых функций;
  • в случае отсутствия работников, направленных Исполнителем, сообщать ему об этих фактах;
  • давать необходимые для выполнения работ инструкции, указания;
  • рекомендовать конкретные кандидатуры Исполнителю для оформления трудовых договоров и направления на работу;
  • безосновательно требовать замены работника;
  • обращаться к Исполнителю, предлагая поощрить конкретного работника за добросовестный труд;
  • уменьшать размер вознаграждения Исполнителю в случае нарушения работником дисциплины или отсутствия на рабочем месте по любой из причин по согласованию сторон.

Заказчик не вправе в отношении персонала Исполнителя: направлять в командировки, увольнять и переводить на другую работу, менять место и режим работы и т.д.

  1. Условия договора, где оговариваются все моменты перенайма персонала, включая:
  • требование о заключении с работниками трудовых договоров;
  • условие, что расходы, связанные с направлением персонала к Заказчику, несет Исполнитель, а также исполняет в отношении работников требования налогового законодательства;
  • случаи и сроки замены работников, находящихся в распоряжении Заказчика;
  • необходимость и сроки составления актов приемки-сдачи услуг;
  • условия возмещения ущерба имуществу Заказчика по вине сотрудников Исполнителя.
  1. Условия оплаты услуг является обязательным реквизитом договора. Здесь указываются размер вознаграждения, условия и сроки оплаты.
  2. Ответств

индивидуальное соглашение об аутсорсинге - перевод на японский язык - Linguee

Однако на

[...] В то же время среди видов услуг, предоставляемых Компанией, для той формы бизнеса, в которой сотрудники Компании размещаются на объектах разработки наших текущих основных клиентов, потому что есть области, в которых объем и характер работы сверх того, что конкретно указано в t h e индивидуальные соглашения об аутсорсинге , i n во многих случаях распределение ответственности четко не определено в соглашении.

veriserve.co.jp

し か し な が ら 当 社 の サ ー ビ ス 提供 形態 の う ち, 現在 中心 と な っ て い る 顧客 先 の 開 発 施 設 に 当 社 の 人員 を 常 駐 さ せ る 形態 の サ ー ビ ス に お い て は, 個別 の 業務 委託 契約 書 に 具体 的 な 作業 範 囲, 作業 項目 を詳細 に 記載 し き れ な が あ る め 、 責任 の 所在 を 契約 に よ っ て 明確 に 定 め な い 場合 が 多 ま 9000.jiser

(2) Согласовано, что суд по всем спорам, возникающим в отношении

[...] до Purc га с e Соглашение s h al l Быть Осакой [...]

Районный суд.

secure-online-s ... ore.shimano.com

2) 売 買 契約 に す る 一切 に つ い て は 大阪 地方 所 を 合意 ore.shimano.com

В I C T аутсорсинг f i el d, Marubeni reache d a n i th Japan Communications [...]

Inc., чтобы совместно создать MVNO

[...] Дочерняя компания

, ориентированная на корпоративных клиентов, чтобы реагировать на события в области услуг высокоскоростной беспроводной передачи данных с использованием мобильных устройств.

marubeni.co.jp

, I CT ア ウ ト ソ ー シ ン グ 分 お い て は , モ バ イ ル 端末 を 利用 し た 高速 無線 デ ー タ 通信 サ ー ビ ス 分野 の 進展 に 対 応 す べ く, 日本通信 と の 合 弁 会 社 を 通 じ [...]

、 法人 顧客 向 MVNO 事業 子 会 社 を 展開 す る こ と た。

marubeni.com

В течение 2011 года мы рассмотрели внедрение n b y индивидуального d e и базовых элементов Системы оценки системы контроля качества бизнес-партнеров и стандартов, которые применялись к базы разработки в 2010 году для утверждения нового сырья и про du c t аутсорсинг , a и работали над их улучшением, чтобы они могли служить качеством система управления на основе [...]

точка зрения клиента.

bridgestone.com

2011 年 は, 原材料 及 び 製品 外 注 の 新 規 承認 に あ た っ て, 2010 年 に 各 々 の 開 発 拠 点 へ 展開 し た 「取 引 先 の 品質 管理 体制 を 評 価 す る 仕 組 み と そ の 基準」 に つ い て, 各 開 発 拠 点 で の 運用 状況 か ら 見 直 し をい 、 よ り お 客 様 視点 で の 的 管理 体制 と な る よ を 図 り。

bridgestone.co.jp

Хотя мы revi ew e d аутсорсинг a n d стоимость покупок s i n o nt racts и [...]

внедрил тщательное управление затратами, ориентированное на

[...]

за счет эффективного распределения персонала, жестких финансовых условий, с которыми сталкиваются местные органы власти, которые являются нашими основными клиентами, и смещения затрат в жестком ценовом диапазоне, что привело к снижению операционной прибыли на 10,7% в годовом исчислении до 432 миллионов иен.

nkanzai.co.jp

面 に お き ま し て は 毎 委託 費 仕 入 .ま し た が 、 主要 取 引 あ る 地方自治 体 は 依然 と し て 緊縮 の あ [...]

り 、 原 価 面 に に お い て 続 き 厳 し い 状況 し た 結果 、 営 業 利益 は 4 億 32 百万 円 (前年 同期 比 10,7 % 減) と な り ま 9000 し6 た。

nkanzai.co.jp

Особенностью является то, что домашняя работа и более se a s аутсорсинг w o rk четко разделены, и есть структура, которая позволяет зарубежным филиалам сосредоточиться по разработке программного обеспечения (задача актуального программирования).

Fujitsu-ten.co.jp

特 徴 と し て は, 国内 で 実 施 す る 業務 と 海外 へ 委託 す る 業務 を 明確 に 分 け, 海外 で は ソ フ ト ウ ェ ア 開 発 業務 (実 際 の ソ ー ス コ ー ド を 作成 す る 業務) に 集中 で き る よ う な 仕 組 み と し て い る.

Fujitsu-десять. com

Когда Shimano и заказчик формируют

[...] новый Purc га с e Соглашение a f te r указанное уведомление, считается, что Заказчик согласился с sa i d Соглашение a m en dment в указанное время Purc ha s e Agreement i or or

secure-online-s ... ore.shimano.com

か か る 通知 後 、 シ マ ノ と の 間 に 新 た な 本 契約 が 成 立 し た000 9該 9 該0007 000 0007 点 で 、 お 客 様 は 本 変 更 に 同意 し た と み な さ れ。

secure-online-s ... ore.shimano.com

Наша корпоративная группа, которая состоит из FUJISOFT INCORPORATED («Компания»), 19 консолидированных дочерних компаний и двух неконсолидированных по методу долевого участия

[...]

дочерних компаний и семь аффилированных лиц по методу долевого участия в основном участвуют в

[...] разработка программного обеспечения, a n d аутсорсинг s e rv ices.

fsi.co.jp

当 社 グ ル ー プ は 、 連結 子 会 社 19 社 、 持分 法 適用 非 連結 子 2 社 、 持分 法 適用 関 7 社 で 構成 さ れ ト ト ト ェ 7 ソ ー シ ン グ 事業 を 主 な 事業 と し て 行 っ て お り ま す。

фс.co.jp

Сводные отчеты виртуальных пользователей -

[...] сводный отчет с o f индивидуальный T r y Выполнение скрипта [...]

, предлагающие базовые описания и средние значения по времени.

techpubs.borland.com

仮 想 ユ ー ザ ー レ ポ 個 々 プ 9000..]

平均 を 含 み ま す。

techpubs.borland.com

Статья 121 Если представитель юридического лица или агент, служащий или

[...] [...] другой работник юридического лица o r a n физическое лицо h a s, в отношении деятельности юридического лица n o r физическое лицо , c om смягчило нарушения, указанные в следующих пунктах, не только преступник должен быть наказан, но и юридическое лицо должно быть наказано штрафом, предусмотренным в соответствующих пунктах, или t h e физическое лицо s h al l подлежит наказанию в виде установленного штрафа [...]

в соответствующих статьях.

japaneselawtranslation.go.jp

第 百 二十 一条 法人 の 代表 又 は 法人 く は 人 の 代理人 、 使用 の の 従 業 者 が そ 又 は 人 の 業務 関 次 の 各 号行為 者 を 罰 す る ほ 、 そ の 法人 対 し て 当 該 各 号 る 罰金 刑 、 そ の 対 し て 各 本条 の 罰金 す

japansel

Статья 44 Учреждение самообеспечения детей - это учреждение, предназначенное для приема детей, имеющих

детей. [...] [...] совершили или могут совершить правонарушения, и другие дети, нуждающиеся в повседневной жизни, и т. д. в связи с их семейным окружением или другими экологическими причинами, или из-за того, что эти дети ездят туда от своих опекунов, и предоставляют этим детям необходимое руководство в соответствии с t he i r физическое лицо c i rc umstances и поддержание их самообеспеченности, а также предназначено для предоставления консультаций и другой помощи тем, кто оттуда уехал .

japaneselawtranslation.go.jp

第四 十四 条 児 童自立 支援 施 設 は 、 な し 、 又 は な れ の あ る 児 童 及 び 家庭 環境 そ の 他 の に、 個 々 の 児 童 の 状況 必要 な 指導 を 行 、 を 目 し 、 あ わ せ た 者 に 談

Путем централизации вашей сети с помощью

[...]

Мозаика, можно сделать

[...] значительная экономия затрат - eithe r b y аутсорсинг t h e поддержка FOSS или [...]

до внутренней поддержки

[...] Команда

позаботится обо всех поставленных задачах.

foss.us

つ ま り, サ ポ ー ト を FO СС に ア ウ ト ソ ー シ ン グ す , も し く は イ ン タ ー ネ ッ ト で の サ ポ ー ト · ネ ッ ト ワ ー ク を 自 社 内 に 構築 し て, サ ポ ー ト チ ー ム が 関 連 作業を 処理 す る こ と で 可能 と な り。

foss.co.jp

Мы также признаем, что наша стратегия y o f аутсорсинг n o nc производство руды не снимает с нас ответственности за этическую целостность этих продуктов или воздействие на окружающую среду. наши поставщики.

bksv.jp

た 、 非 中 核 子 ア ウ ト ー ス に よjp

Это очень удобная услуга, когда метод измерения регламентирован и количество заказов едино, а процесс, связанный с экспериментальной эксплуатацией и

[...]

сторонних измерений заменены на

[...] доверенный Resea RC h ( аутсорсинг ) , wh ich сильно [...]

поддерживает аспект стоимости исполнения.

noe.co.jp

測定 手法 が 規格化 さ れ て い る が ま と ま っ て 発 ど 大 大 変 便利 ス で 、 こ お 客 れ れ 9000 9000 9000 れ 9000 9000 9000 7000 9000 9000 7000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 9000 7000部委 託 測定 に 係 わ る を 代替 し 、 コ ス ト ー マ ン ス の 面 で 強力 に ポ ー ト い た し

noe.co.jp

Факторы риска, связанные с нашим бизнесом, включают, помимо прочего, проблемы, возникающие в результате глобального расширения, неопределенности в разработке новых лекарств, риски, связанные с зависимостью от конкретных продуктов, риски, связанные со стратегическими альянсами с партнерами, меры по сдерживанию затрат на здравоохранение , усиление конкуренции и судебных исков в отношении генерических продуктов, интеллектуальной собственности, возможные случаи неблагоприятных событий, соблюдение законов и постановлений, судебные разбирательства, закрытие или закрытие

[...]

фабрики, вопросы безопасности и качества сырья

[...] материалы u se d , аутсорсинг - r e la ted риски, [...]

экологические проблемы, ИТ-безопасность / информация

[...]

, а также условия финансовых рынков, колебания курсов валют, системы внутреннего контроля и стихийные бедствия.

eisai.com

海外 展開 に お け る リ ス ク, 新 薬 開 発 の 不 確 実 性, 特定 の 製品 へ の 依存 に 関 す る リ ス ク, 他 社 と の ア ラ イ ア ン ス に お け る リ ス ク, 医療 費 抑制 策, 後 発 医 薬 品 に 関 す る 競合 · 訴訟, 知 的 財産 に 関 す る リ ス ク, 副作用 発 現 の リ スク, 法規 制 に 関 す る リ ス ク, 訴訟 に 関 す る リ ス ク, 工場 の 閉鎖 ま た は 操 業 停止, 使用 原材料 の 安全 性 お よ び 品質 に 関 す る リ ス ク, 外部 の 業務 委 託 に 関 す る リ ス ク, 環境 に 関 す る リ ス ク, IT セ キ ュ リ テ ィお よ び 情報 管理 に 関 る リ ス ク 金融 市 況 お よ び 為 動向 に 関 す る リ ス ク 、 統制 の 整 備 等 に 関 す リ ス.co.jp

Группа Marubeni определила сектор лизинга и финансовых услуг в качестве одного из своих стратегических сегментов в новом среднесрочном бизнес-плане «G» -ПЛАН и расширит лизинговый бизнес, сосредоточив внимание на программах финансовой аренды с поставщиками до

. [...]

медицинского оборудования и

[...] производители офисной техники, a n d аутсорсинг s m al l услуги по аренде билетов в U.С. [...]

банков, направлениях, в которых специализируется PECC.

marubeni.com

丸 紅 グ ル ー プ は, 新 中期 経 営 企 画»G» ПЛАН に て リ ー ス · 金融 サ ー ビ ス を 戦 略 分野 の 一 つ と し て 位置 付 け て お り, СТЭС 社 が 得意 と す る 医療 機器, オ フ ィ ス 機器 メ ー カ ー へ の ベ ン ダ ー · リ ー ス フ ァ イ ナ ン ス の 提供 及 び米 国 地 場 銀行 か ら の 小 口 機器 リ ス ア ウ ト ソ ー ス の 受託 を 中心 に リ ー ス 大 を000 目 指 9 ま6 す 9 6
В т ч е договор , т он две компании [...]

согласился о нижеследующем: 1) Abbott Japan будет иметь регистрационное удостоверение продукта

. [...]

в Японии и Eisai будет продавать продукт; 2) продвижение продукта будет осуществляться двумя компаниями с использованием одной торговой марки, одного канала, двух схем продвижения; 3) обе компании будут использовать название продукта «Humira®», которое используется в США и Европе.

eisai.co.jp

契約 に よ り ① 同 剤 の 日本 に る 製造 販 売 承認 承認 は ッ ト ジ...]

モ ー シ ョ を 行 な ラ ン ド 1 チ ャ プ ロ モ ー シ ョ ン 方式 と る 、 ③ 日本 で.

eisai.com

Конференция согласовала несколько важных решений, включая: создание новой специальной рабочей группы по Дурбанской платформе для более активных действий (ADP) и «процесс разработки протокола, другого правового документа или согласованного результата с юридической силой, применимой к все стороны », вступающий в силу с 2020 года;

[...]

второй период действия обязательств в рамках

[...] Киотский протокол; a n d договор t o t породить [...]

Специальная рабочая группа по долгосрочному сотрудничеству

[...]

Действия согласно Конвенции (СРГ-ДМС) и Специальная рабочая группа по дальнейшим обязательствам Сторон, включенных в приложение I, согласно Киотскому протоколу (СРГ-КП) в Дохе.

undpcc.org

こ の 会議 で は, い く つ か の 歴 史 的 な 決定 で 合意 が な さ れ て お り, こ の 中 に は 次 の も の が 含 ま れ た: 強化 さ れ た 行動 の た め の ダ ー バ ン · プ ラ ッ ト フ ォ - ム に 関 す る 新 し い 特別 作業 部 会 ( ADP

[...]

の 設置) 、 お よ び 2020 年 か ら そ れ 以降 に か け

[...] を 有 す る 「議定書 、 別 の 法 的 制度 、 ま た は 全 て の さ れ る 的 効 を 持 000 000 000 す る プ ロ セ ス 」の 設置 ; 京都 議定書 の 第二 約束 期間 ; ド ー ハ 会合 に お 、 条約 の で の 的 協力 の [...]

行動 の た め の 特別 作業 部 会 (AWG-LCA) 、 お よ び 京都 書

[...]

I 国 の 更 な る 約束 に 関 す る 特別 作業 部 会 (AWG-KP) を 終了 す る と の 合意。

undpcc.org

Кроме указанного выше, в случае утверждения обыкновенным

[...] [...] общее собрание акционеров предложения, в соответствии с которым Aioi Insurance сливается с другой компанией, которая является выжившей организацией и, таким образом, прекращает свое существование, или обмен акций an g e соглашение o r s hare tran sf e r договор u n de r, права на которые Aioi Insurance становятся 100% дочерней компанией, права на акции которой могут принадлежать другой компании. быть фактически исполнено в течение 30 дней со следующего дня после утверждения [...]

согласованы.

ms-ad-hd.com

上 記 に 係 ら ず 、 社 と な る 合併 契約 書 の ま は 当 社 が 子 子 会 と な る 株 式 し し し 000 9 000 9 000 9 000 9 000 9 000 9 000 た 場合 (株 主 総 会 決議 が 不要 場合 は 、 当 社 の 取締 決定 が な さ れ た 場合)) 該 承認 日 の か 30 日間 以内。

ms-ad6-hd.com

Например, вместо

[...] of burde ni n g индивидуальный c o mp uter жесткие диски с тяжелыми установочными пакетами и обновлениями, we c a n n аутсорсинг v a st суммы [...]

определения вируса

[...]

и данные о репутации веб-сайтов на внешних серверах, доступные за миллисекунды для многих типов устройств.

f-secure.com

た と え ば, 大量 の イ ン ス ト ー ル パ ッ ケ ー ジ と ア ッ プ デ ー ト の 個別 コ ン ピ ュ ー タ の ハ ー ド デ ィ ス ク に 負 わ せ る 代 わ り に, 大量 の ウ イ ル ス 定義 と Web サ イ ト に 関 す る 評判 のデ ー タ を 、 さ ま ま な 種類 の バ イ ス か ら 数 ミ 秒 で ア ク セ ス で き る サ ー バ に 移動 き。

f-secure.com

(1) Когда ideanomad Inc . i s аутсорсинг a l l или часть обработки личной информации в пределах диапазона, необходимого для достижения цели использования (2) Если в результате слияния или аналогичная причина, по которой личная информация предоставляется при правопреемстве бизнеса (3) Когда личная информация используется совместно с конкретным лицом, и было предварительное уведомление для пользователя или информация стала легко доступной для пользователя, о этот факт, а также элементы личной информации, которые будут использоваться совместно, диапазон общего использования, цель использования, для которой человек будет использовать, и имя лица или организации, ответственных за управление этим личная информация • Публикация элементов, относящихся к личной информации Для следующих пунктов, относящихся к личной информации, ideanomad Inc.сделает их доступными для пользователя и по запросу пользователя предоставит их без промедления.

animo.mobi

(1) 有限会社 ア イ デ ア ノ マ ド 利用 目的 の 達成 に 必要 な 範 内 お い て 個人 情報 の 取 ま た は る る 場合 ()さ れ る 場合 (3) 個人 情報 を 特定 の の 間 で 共同 し て 利用 場合 で あ っ て 、 そ の び に 共同 し て 利用 さ 個人 の 項目す る 者 の 利用 目的 お よ び 当 該 個人 情報 の 管理 に つ い て 責任 を 有 す る 者 の 氏 名 ま た は 名称 に つ い て, あ ら か じ め ご 本人 に 通知 し, ま た は ご 本人 が 容易 に 知 り 得 る 状態 に 置 い て い る と き · 個人 情報 に 関 す る 事項 の 公 表等 有限会社 ア イ デ ア ノ マ ド は 、 に 関 す る 次 に 掲 事項 に つ い て 、 ご 本人 り 得 る 状態 に 置 本人.моби

Наша компания впервые вышла на китайский рынок в 1995 году, начиная входя в высокое качество, низкая стоимость разработки системы (от беднейшего развития) операций, и мы ускоряем строительство и развитие службы

[...] Структура

на мировом рынке, включая колл-центр, цифровой

[...] маркетинг и бизнес pro ce s s аутсорсинг f o r на местах.

trans-cosmos.co.jp

当 社 は 1995 年 に 初 め て 中国 市場 に 進出 し 、 高 大質 ・ 低 コ ス ト で の ム 開 発 (オ

[...] フ シ ョ ア リ ン グ 開 発) 事業 へ の 参 入 し た の を 皮切 り に, 現 地 向 け の コ ー ル セ ン タ ー, デ ジ タ ル マ ー ケ テ ィ ン グ, ビ ジ ネ ス ロ セ ア ウ ト ソ ー シ ン グ 等 グ ー バ ル 市 場 でサ ー ビ ス 体制 の 構築 ・ 展開 さ せ て い ま す

trans-cosmos.co.jp

Мы считаем, что источником корпоративной ценности Компании является (i) комплексные возможности использования ИТ, которыми обладает Компания

[...]

накоплено с момента создания как

[...] пионер в t h e аутсорсинг b u si объем информации [...]

обработки, (ii) персонал, который

[...]

может оперативно реагировать на изменения в окружающей среде и сочетать новейшие технологии, используя оригинальность и изобретательность, и (iii) «стабильные и долгосрочные доверительные отношения с клиентами», основанные на его силе как независимой корпорации.

trans-cosmos.co.jp

当 社 の 企業 価 値 の 源泉 は 、 ① 情報 処理 ア ウ ト ソ ー

[...] シ ン グ ビ ジ ネ ス の 先 駆 け と し て 創業 以来 蓄積 し て き 合 的 な 「 IT 活 用力」 ② 環境 即 ....

の 存在 、 ③ 独立 系 強 み を 生 か し て れ た 様 々 な 顧客 の 間

[...]

の 安定 的 ・ 長期 的 な 信 頼 関係 」に あ る と 考 え て ま す。

trans-cosmos.co.jp

Результаты опроса указывают на высокий уровень интереса и показали, что многие пенсионные фонды планируют принять такие контрмеры, как укрепление своей системы управления, пересмотр процесса выбора менеджера, utili si n g аутсорсинг s e rv львов, таких как консультанты, более тщательно и ограничивая круг кандидатов в менеджеры.

ijapicap.com

結果 に は 当 問題 へ の の が 表 れ て お り 、 多 く が 、 ガ バ ナ ン ス 運 用 機関 選定 プ ロ の 9 7 000 9 9 7 000 ソ 9 7 9000 9000 9000 9000 9000 9000 ソ 9000 ソ 9000 9000運用 機関 の 見 直 し 等 の 改善 策 よ う と し て い る と が 明 ら か と た。

ijapicap.com

В дополнение к этому, мы теперь осуществляем тщательные меры по снижению затрат, начиная с X-класса, путем анализа материальных затрат a n d аутсорсинг / i n -h снижает производственные затраты на стадии проектирования и за счет повышения эффективности обработки и сборки.

moriseiki.com

収益 構造 の 強化 を 図 る 価 減 、 販 売 管理 費 の 活動 を 実 施 し て ま い し が 、 さ ら に 主力 機見 直 し 、 加工 ・ 組 立 効率 の 改善 に よ る 原 価 低 減 を 徹底 し て お り ま す。

moriseiki.com

Поддержка ИТ-организаций

[...] управление включает рассмотрение n o f аутсорсинг p o li cy и управление поставщиками, [...]

оценка и отбор

[...]

технологий, которые клиенты должны развернуть с учетом технологических тенденций и их информационных активов, а также анализ способов снижения затрат на ИТ.

ns-sol.co.jp

IT 組織 運 営 の 支 し て , ア ウ ト ソ ー シ ン グ 方 ン ダ マ ネ ジ メ ン ト の 検 討, 技術 ト レ ン ド や 情報 資産 を 踏 ま え た お 客 様 が 採用 す べ き 技術の 評 価 ・ 選定 、 Я [...]

T コ ス ト の 適 正 化 検 討 を 支援 し て い ま す。

нс-сол.co.jp

T h e физическое лицо d e fi сведения различных ведомств и организаций, ответственных по отдельности, могут не казаться важными, если vi ew e d , b ut в целом, [...]

они отражают значительную

[...]

слабость, которую необходимо устранить.

nids.go.jp

関係 機関 個 々 の 点 は , そ れ ぞ れ を 検 証 し た 場合, そ れ 程 重要 で あ る よ う に 思 わ れ な い が, 全体 と し て 検 証 し た 場 合, 考慮 さ れる べ き 重要 な 弱点 が あ る。

nids.go.jp

Руководство направлено на определение того, какая информация должна быть предоставлена ​​и как это сделать в отношении

[...]

до выдачи AIS и MSDSplus как

[...] а также cla ri f y индивидуальный r e qu irements that [...]

необходимо согласовать между Omron и ее поставщиками.

omron.com

本 マ ニ ュ ア ル で は 、 AIS や MSDSplus

[...] を 作成 す る に あ た っ て 、 情報 の 概要 と そ の 手 順 ロ ン と 仕 入 先 様 取 り 決 め ば に す る こ と を 目的 と し て い ま す。

omron.com

Что касается нашей основной управляемой PKI-службы, в которой наши компании-клиенты самостоятельно выполняют аутентификацию he i r индивидуально e m pl oyees, транзакционные партнеры, и т.п., a n d аутсорсинг t h e процесс выдачи сертификата пользователя нам, продление существующих клиентов было положительным.

verisign.co.jp

当 社 の 顧客 企業 が 社員 や 取 引 先 等 の 個人 (ク ラ イ ア ン ト) の 認証 を 独自 で 行 い, ク ラ イ ア ン ト 証明書 の 発 行 プ ロ セ ス を 当 社 に ア ウ ト ソ ー ス す る, 主力 の 「マ ネ ー ジ ド ИПК サ ー ビ ス」 (MPKI ) は 、 引 き 続 き 既 存取 引 先 が 順 調 で 、 取 引 の 売 上 高 が 加 し ま す。

verisign.co.jp

УСПЕШНЫЙ АУТСОРСИНГ - Как успешно получить аутсорсинг? Как настроить оффшорный аутсорсинг? Как Аутсорсинг? Преимущества аутсорсинга

АУТСОРСИНГ
КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК УСПЕШНЫХ АУТСОРСИНГОВ
ВИДЫ АУТСОРСИНГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
ПРОЦЕДУРЫ И ЭТАПЫ АУТСОРСИНГА
РАЗРАБОТКА СОГЛАШЕНИЙ ПО АУТСОРСИНГУ
НАСТРОЙКА АУТСОРСИНГ В ИНДИИ

........

АУТСОРСИНГ

Аутсорсинг - это подряд из непрофильных, не приносящих доходов деятельность для специалистов. Он отличается от заключения контракта что аутсорсинг - это инструмент стратегического управления, который включает в себя реструктуризацию организации вокруг того, что он делает лучше всего - его основные компетенции.

Два распространенных типа аутсорсинга - это информационный Технологический (ИТ) аутсорсинг и бизнес-процессы Аутсорсинг (BPO).BPO включает аутсорсинг, связанный с бухгалтерский учет, человеческие ресурсы, льготы, заработная плата и финансовые функции и деятельность. Аутсорсинг процессов знаний (КПО) включает аутсорсинг, связанный с юридическими, параюридическими и другими высококвалифицированная деятельность. Для получения дополнительной информации о том, как составлять соглашения об аутсорсинге нажмите здесь

Контрольный список для успешного аутсорсинга

Как могут быть внутренние процессы улучшенный?
Определить непроизводственные процессы и время, которое тратится на эти действия.Можно ли на этот раз направить на другие прибыльные направления вашего бизнеса?
Чего будет достигнуто аутсорсинг?
Как аутсорсинг повлияет на эффективность бизнеса в практическом плане?
Есть ли экономическая выгода? долгосрочные и краткосрочные?
Сравнение аутсорсинга с использованием внутренние ресурсы (с учетом такие факторы, как расходы на сотрудников, технологии, обучение и административная поддержка).
Какие риски повышаются и какие риски снижаются?
Будет важная информация еще быть под рукой руководства? Будет аутсорсинг улучшить возможности аварийного восстановления?
Какое влияние окажет аутсорсинг на внутренних ресурсах?
•. Изменится ли обязанности сотрудников? Как будут ли перенаправлены существующие ресурсы?
Что будет финансовым договоренности быть?
Как структурирована комиссия? Какие это покрывает?

Типы аутсорсинга

Аутсорсинг организует май варьируются от субподряда до совместных предприятий и кооперации и большой диапазон между ними.Это зависит от потребностей компании в посмотрим, какое расположение лучше всего подходит для него. Аутсорсинг Консультант проведет вас по различным вариантам и поможет установить оптимизировать аутсорсинг для вашей компании в экономичном манера. Для получения дополнительной информации о том, как составлять соглашения об аутсорсинге нажмите здесь

Аутсорсинг Процедуры и шаги

Предлагаем аутсорсинговые решения через следующий процесс:

  • Анализ ситуации - Анализ требования компании и определение «аутсорсинговые» компоненты.

  • Варианты аутсорсинга и планирование - Анализ различных вариантов - от субподряда до кооперации и планирование модель аутсорсинга, наиболее подходящая в обстоятельства.

  • Контракты и соглашения - Составление всего аутсорсинга контракты.

Как оформить аутсорсинг Соглашение, Соглашение BPO, Соглашение KPO?

Оффшорный аутсорсинг - это юридическое минное поле и многие компании не осведомлены о проблемах это приводит. Из 18 областей в стандартном контракте 15 должны быть изменяется, если поставщик услуг аутсорсинга находится за границей.Хороший аутсорсинг соглашение - это тот, который обеспечивает всеобъемлющую дорожную карту обязанности и обязательства обеих сторон - аутсорсера и поставщик услуг. Сводит к минимуму сложности при споре возникают. Однако часто люди забывают обращать внимание при составлении договора аутсорсинга.

Успех в аутсорсинге можно ожидать, когда аутсорсинг Соглашения, соглашения об уровне обслуживания и контракты заключаются правильно, и стороны хорошо знают свои обязанности.Юристы, которые понимание культуры работы и правовой среды обеих юрисдикций должны участвовать в составлении договоров об аутсорсинге.
_____ **** _____

До оформление договора об аутсорсинге, условия должны быть тщательно обсуждены и согласованы с избегайте недоразумений на более позднем этапе. Юристы из всех применимых юрисдикций должны быть проконсультировались перед заключением любого договора на аутсорсинг.

Раньше подписание договора об аутсорсинге необходимо правильно адресовать следующее:

  • Обязанности и обязательства Аутсорсера

  • Обязанности и обязательства поставщика услуг

  • Применимое право к договор об аутсорсинге

  • Срок действия Соглашение

  • События по умолчанию и адрес

  • Разрешение споров Механизм им

  • Сроки

  • Расположение Арбитраж

  • Количество Арбитры

  • Промежуточный меры / временные средства правовой защиты

  • Конфиденциальность Соглашение

  • Не участвует Соглашение

  • Конфиденциальность Соглашение

  • Применяемые правила

  • Апелляция и Исполнение

  • Будьте в курсе местных особенности

  • Выживание после увольнения основного соглашения.

Каждое соглашение об аутсорсинге должно быть изменены в зависимости от обстоятельств. Одна кисть не следует красить всю картину. Для получения дополнительной информации о том, как составлять соглашения об аутсорсинге нажмите здесь

Настройка Аутсорсинг

Madaan & Co.помог нам компаний в создании аутсорсинговых операций в Индии и другие страны - дочерние компании, а также третьи лица аутсорсинг. Поможем в настройке аутсорсинга в Индию и другие страны. Мы также помогли юридическим фирмам США в обработка их контрактов и соглашений на аутсорсинг. Мы можем помочь ваша юридическая фирма или компания в организации аутсорсинга в Индию и другие страны. Свяжитесь с нами для организация аутсорсинга в Индии и других странах

Коммерческие соглашения и контракты

Соглашения о производстве и аутсорсинге

Это экономически выгодно, и поэтому компании часто передают на аутсорсинг крупномасштабные операции, такие как поддержка клиентов и производство, другим компаниям.

Важно обеспечить, чтобы поставщик внешних услуг работал в соответствии с собственными методами, инструкциями и стандартами бизнеса клиента. Таким образом, в соглашении об аутсорсинге должны быть изложены согласованные методы предоставления услуг, процедуры контроля качества, уровни обслуживания и, при необходимости, требования к обучению.

Все аспекты соглашения об аутсорсинге должны быть тщательно согласованы с самого начала, чтобы гарантировать, что интересы обоих предприятий защищены, и чтобы поставщик аутсорсинговых услуг действовал как можно ближе к тому, чтобы быть частью бизнеса клиента.

Эти соглашения о производстве + аутсорсинг являются частью папки бизнес-документов. Всего 35 фунтов стерлингов + НДС предоставят вам неограниченный доступ на 1 год ко всем / любым документам из бизнес-папки.

Бизнес купить е.грамм. Положения и условия, договоры купли-продажи, условия веб-сайта и многое другое.
Всего 35,00 £ + НДС!

Генеральное соглашение об оказании услуг в области ИТ-аутсорсинга: определение и образец

#Product label

Представьте, что вы нашли подходящего поставщика услуг ИТ-аутсорсинга.У вас есть сложный продукт, который требует нескольких этапов разработки, и вашим компаниям нужно сотрудничать в течение длительного времени. Возможно, вы уже завершили проект с разработчиком на высокой ноте и положительно настроены на партнерство для следующих начинаний. С помощью генерального соглашения о предоставлении услуг компании могут упростить разработку программного обеспечения, упростив общие правила контрактов для текущих проектов, сохраняя при этом возможность принимать решения во время разработки.

С MSA вы можете заранее прояснить правила для обеих сторон, чтобы избежать путаницы.Это также снижает юридические расходы и бюрократию, связанные с разработкой новой документации.

Давайте предположим, что вы уже просматривали Интернет в поисках высококачественного шаблона MSA. Не удивлюсь, если вы пока не нашли хороший пример. В таком случае не беспокойтесь, потому что ниже вы найдете шаблон MSA, специально предназначенный для организаций, занимающихся разработкой на стороне.

Что такое генеральное соглашение о предоставлении услуг в разработке программного обеспечения?

Генеральное соглашение о предоставлении услуг (MSA) определяет договор между поставщиком ИТ и клиентом, в котором излагаются ожидания проекта, обязанности, роли, предоставляемые услуги, условия и другие важные соглашения между сторонами.

Что отличает этот документ от других соглашений, таких как NDA, DPA и SOW? Ключевое отличие - в цели. MSA в разработке программного обеспечения может помочь поставщику ИТ и клиенту, если они планируют неоднократно работать вместе. Вы хотите узнать, как именно это способствует развитию сотрудничества компании в области ИТ? Придерживайтесь статьи, чтобы узнать.

Зачем нужна MSA?

Когда компания и поставщик программного обеспечения решают работать над проектом в течение длительного периода, Генеральное соглашение об оказании услуг очищает процесс.Это также помогает сократить расходы и сэкономить много нервов вовлеченным сторонам, поскольку устраняет необходимость пересматривать и пересматривать большинство уже утвержденных условий. MSA в разработке программного обеспечения - это сложный документ, на составление которого уходит много времени. Однако после того, как стороны достигнут консенсуса по нему, его можно использовать в качестве шаблона для последующих предприятий.

Это позволяет организациям сосредоточиться на важных проблемах, таких как цели, задачи и график отдельного проекта. Кроме того, MSA помогает разработчикам программного обеспечения (аутсорсинговым компаниям) и их клиентам избежать договорных споров или потенциальных судебных исков.Он может указывать, кто будет нести ответственность за сбои, непредвиденные расходы или интеллектуальный ущерб, тем самым обеспечивая гарантии и компенсацию для обеих сторон. Если возникают какие-то споры, тщательно описанная MSA помогает быстрее определить виновную сторону, что помогает с распределением рисков.

Учитывая важность и сложность этого документа, ваш следующий вопрос может быть…

Кто предоставляет Генеральное соглашение о предоставлении услуг?

При разработке программного обеспечения MSA обычно составляется аутсорсинговым поставщиком, а затем передается клиенту на рассмотрение.Это типичная практика для отрасли, поскольку софтверные компании специализируются на нюансах и особенностях разработки проекта. Кроме того, аутсорсинговая компания может составить Генеральное соглашение о предоставлении услуг с другими необходимыми соглашениями как часть пакета документации.

Команда заказчика может написать MSA и передать его на рассмотрение компании-разработчику программного обеспечения, но высока вероятность того, что процесс пересмотра может затянуться слишком долго. С другой стороны, поставщики аутсорсинга специализируются на работе с другими компаниями и обладают большим опытом в составлении надлежащей документации.

Например, в Relevant Software мы сотрудничали с более чем 200 клиентами со всего мира и предоставили большинству из них все необходимые документы, включая SOW, NDA и MSA.

Таким образом, опытная компания-разработчик программного обеспечения может эффективно написать первый проект Генерального соглашения о предоставлении услуг в течение нескольких дней, а не недель, а затем представить его клиенту для изучения. Аутсорсинговая фирма также будет быстро редактировать и корректировать документ, чтобы быстрее достичь взаимного согласия.

Из чего состоит MSA?

Проще говоря, в высококачественном Генеральном соглашении о предоставлении услуг должны быть указаны все важные и мельчайшие детали, чтобы донести ожидания бизнеса и предоставить финансовые гарантии обеим сторонам. Руководство проекта также должно быть ясным и понятным. По этой причине документ MSA обычно состоит из следующих разделов.

Оказание услуг

После вступительного раздела с названиями участвующих сторон, официальной контактной информацией и юридическими адресами следует одна из наиболее важных частей документа с общими условиями.

Раздел «Оказание услуг» MSA должен содержать:

  • Общие цели и задачи будущих проектов.
  • Ожидания клиента.
  • Оказанные услуги по индивидуальному SOW.
  • Пункты, сборы и процессы, связанные с корректировкой заказов или изменениями SOW.
  • Положение о успеваемости.
  • Описание модели работы и норм еженедельного рабочего времени с привязкой к часовому поясу, в котором работает аутсорсинговое агентство.
  • Правила и ограничения для привлечения предложений с другими подрядчиками во время разработки программного обеспечения.
  • Гарантии независимости поставщика ИТ и работодателя.

Оплата и прием услуг

При разработке программного обеспечения существует три основных способа оплаты:

  1. Метод фиксированной цены . Предпочтительный метод работы для проектов с подробными планами и предполагаемыми сроками реализации. Оплата обычно привязана к этапам, выполненным задачам или фазам или может производиться в виде единовременной платы после того, как сотрудник принимает продукт.
  2. Время и материалы (T&M). Подходит для гибких продуктов с неустановленным объемом. В этой модели контракта работодатель покрывает расходы на материалы и оплачивает фактические часы, которые инженеры посвящают работе.
  3. Выделенная команда модель . Лучший способ оплаты для многоуровневых и сложных продуктов, когда клиент может эффективно управлять основной командой разработчиков. Заказчик платит ежемесячно, исходя из почасовой оплаты труда разработчика.

MSA охватывает процесс принятия предоставленных услуг, причины отклонения работы или требования о внесении изменений и исправлений.Сборы, налоги, табели учета рабочего времени и причины компенсации незапланированных расходов, а также способы перевода платежей также входят в этот раздел.

Управление и мониторинг производительности

В отдельных проектах участие каждой стороны в операционных процессах и мониторинге эффективности должно быть описано в отдельном SOW. Однако в Генеральном соглашении о предоставлении услуг может быть упомянута общая структура управления разработкой программного обеспечения. Компании могут даже создать приложение к Руководству по управлению с разъяснением их административных ролей.

Выполнено 200+ программных проектов.
Готов к вашему.

Мы предоставляем компаниям, обладающим старшими техническими талантами и опытом разработки продуктов, для создания программного обеспечения мирового класса.

Запланировать звонок