Помещено в тему: Информационно-справочные документы
Как составляется докладная записка? Образец вы найдете в этой статье и всю необходимую информацию по этому вопросу. Ведь на практике не редко возникает необходимость написать докладную записку.
Итак, докладная записка адресуется руководству по выбранному вопросу с изложением выводов и предложений (коммуникация по вертикали). Обычно целью ее написания является желание побудить руководителя принять некое решение. Данное решение оформляется в виде резолюции руководителя. Но иногда докладная записка может быть просто информационного характера.
Данный документ довольно близок по назначению к служебной записке и так же, как правило, является внутренним. В адрес вышестоящей организации обычно направляют служебное письмо на официальном бланке организации.
В начале докладной записки сообщают причины или факты по интересующему вопросу. Далее может последовать анализ (допускается пропустить эту часть). Завершают текст докладной записки изложением выводов и предложений.
Если докладная записка представляется руководителю организации (или его заместителю), то подписывает документ начальник структурного подразделения. На имя начальника отдела докладную записку подписывает сотрудник этого одела.
Данный документ должен включать определенный состав необходимых реквизитов. Для понимания будет проще не перечислять их здесь по ходу текста, а ознакомиться с конкретным примером докладной записки.
Образец докладной записки – пример о командировании работников на семинар
ОТДЕЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ Директору ОАО «Кувырком»
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ К.П. Егорькину
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
16.11.2014 № 08-18/93
О командировании специалистов
на семинар
В связи с предстоящим внедрением программного комплекса «Калинда» и приглашением посетить проводимый ООО «Штепсель» семинар по эффективному использованию данного комплекса прошу командировать на семинар специалистов отдела Комарикова И. Д. и Таранда Ю.Б. в г. Воронеж с 24.11.2014 по 27.11.2014.
Начальник отдела О.Л. Барабанко
Докладная записка на сотрудника – образец оформления о нарушении трудовой дисциплины
ОТДЕЛ ИНФОРМАЦИОННЫХ Генеральному директору
ТЕХНОЛОГИЙ ООО «Беседа»
И.Т. Избушкину
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
09.12.2014 № 10-23/158
О нарушении трудовой дисциплины
Ставлю Вас в известность, что вчера 08.12.2014 в течение 2-х часов с 16-00 и до конца рабочего дня специалист отдела информационных технологий Фрегатов Роман Викторович отсутствовал на рабочем месте.
Оправдательных документов, свидетельствующих об уважительности причины отсутствия, Фрегатовым Р. В. не представлено.
В связи с допущенным нарушением, учитывая его повторный характер, предлагаю Фрегатову Р.В. объявить выговор.
Начальник отдела Е.С. Любимчикова
На основании приведенных образцов докладных записок легко теперь составить собственные примеры.
К записи 668 комментариев
« Старые комментарии
Если служебные или докладные записки составляют не все сотрудники организации, то образец объяснительной может потребоваться рано или поздно любому работнику. Каждая из этих видов служебной документации имеет определенное назначение информационно-справочного характера. Рассмотрим, какие из них лучше всего подходят для того или иного случая.
Вид документа информационного или справочного назначения, адресованный уполномоченному лицу (начальнику отдела, руководителю предприятия) называют докладной. Законодательство не дает четкого определения, она предназначена для изложения выводов, предложений в целях побуждения руководителя к принятию решения.
Составляют докладную по инициативе сотрудника либо в соответствии с устным распоряжением руководителя. Чаще всего с ее помощью вносят предложения, связанные с улучшением технического оснащения на производстве, выражают несогласие с решением руководства, излагают свою позицию при конфликтах с коллегами.
Объяснительная записка образец
В основном тексте этого документа предполагается формулировка своей позиции и четкое изложение доводов по существу вопроса.
Различают следующие виды докладных:
Докладная записка образец
Документ может быть внешним или внутренним в зависимости от адресата.
Внешний адресован руководителю вышестоящей организации. Для составления используют общий бланк предприятия. Согласно примеру, докладная записка состоит из нижеследующих элементов:
Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей
Внутренний документ составляют на имя главы организации, для оформления используют обычный лист. Он содержит следующие элементы:
Одним из видов внутренних документов является докладная о ненадлежащем исполнении либо невыполнении работником обязанностей. Она предназначена для информирования руководства и включает предложение о назначении сотруднику дисциплинарного взыскания.
Это документ информационного характера, используется для взаимодействия горизонтальных (не подчиненных друг другу) объектов управленческой структуры в целях решения вопросов, касающихся их компетенции. Как составить служебную записку?
В общероссийском классификаторе управленческой документации (ОКУД) этот вид не предусмотрен. При этом его используют в целях производственного назначения:
Форма служебной записки. В тексте описывают, что послужило причиной его оформления — просьба, заявка, предложение. Может отображаться информация о проведенных встречах, кадровых перемещениях, изменениях в работе организации и ее подразделений. Документ также может содержать сведения для службы охраны о работающих в выходные дни с целью их допуска в помещение компании.
За трудовые успехи сотрудников могут поощрить денежной премией, ценным подарком, званием, грамотой. Для этого начальник отдела, профсоюз или коллектив оформляет записку.
Служебная записка на премию
В законодательстве отсутствуют строгие требования по оформлению служебной. Однако образец заполнения схож по форме с докладной, он может быть разработан и составлен непосредственно в организации с учетом специфики предприятия.
В целях контроля документации заводят журнал регистрации. Он может содержать данные о регистрационном номере, дате, наименовании или кратком содержании, должностном лице, подписавшем документ.
Журнал регистрации служебных записок образец
Помимо журнального предусмотрен карточный или автоматический учет.
Этот документ используют для пояснения обстоятельств событий и фактов. Составляет работник предприятия на имя вышестоящего должностного лица.
Подразумевается написание от руки в одном экземпляре на обычном бумажном листе на имя затребовавшего документ. В некоторых организациях предусмотрен набор на компьютере. Правила оформления объяснительной на законодательном уровне не закреплено, тем не менее, существуют типовые образцы заполнения. Составленная не по форме, действительна.
Согласно ТК РФ (ст. 193), прежде чем применять к сотруднику взыскание, с него должна быть затребована объяснительная об обстоятельствах и причинах совершенных действий.
Записку составляет сотрудник либо структурное подразделение.
Составление отчета / 11 комментариев / 6 минут чтения
Отчет помогает бизнес-организации разработать свою стратегию. Каждый вид отчета имеет определенную структуру, поэтому подробное обсуждение структуры отчета, а также некоторые примеры отчетов в формате письма приведены ниже:
Содержание
Существует три (3) способы организации отчета
Тело письма можно разделить на следующие части:
Образец приведен ниже, чтобы дать представление о структуре отчета.
Opex Apparel Ltd. 25 мая 2021 Управляющий директор Ref: Халатность со стороны персонала в нашем демонстрационном зале Uttara. Уважаемый господин, В соответствии с вашими инструкциями я лично посетил наш выставочный зал в Уттаре, чтобы проверить его работу. Я провел некоторое расследование и поэтому представил свой отчет ниже. Ряд уважаемых покупателей приобрели несколько эксклюзивных предметов одежды, но после покупки обнаружили некоторые проблемы с примеркой. Они изо всех сил пытались вернуть одежду, но потерпели неудачу, потому что не было помощника, который принял бы жалобу и выдал сдачу. В результате они позвонили в наш отдел жалоб и подали жалобы по этому поводу. В нашем филиале в Уттаре есть только один сотрудник по имени г-н Сакер, который занимается послепродажным обслуживанием. Было установлено, что он был нерегулярным в течение последних трех (3) месяцев. В результате наши клиенты получают неудовлетворенность, что приводит к снижению наших продаж. В наш век конкуренции потеря клиентов означает «красную тревогу для бизнеса». Я без колебаний рекомендую вручить мистеру Сакеру уведомление и отправить туда действительно способного и активного человека для нормального функционирования. Я надеюсь, что по моей рекомендации будут приняты быстрые меры для улучшения нашей компании. С уважением М. А Хан Секретарь |
Образец отчета в формате письма
После меморандума форма простой способ подачи отчета. Здесь формальности не соблюдаются. Вверху указывается дата, за ней следует имя получателя, имя автора и тема доклада. Далее следует собственно текст и заключение.
Меморандум 5 апреля 2021 г. Кому: г-ну Захиду Хоссейну Хасан Хан Руководитель отдела продаж |
Длинные и официальные отчеты пишутся в форме комбинации буквенного текста. Эта форма состоит из трех (3) основных частей:
Полная часть такого отчета выглядит следующим образом:
2. Письмо-разрешение: Если вы получили письмо, разрешающее вам провести исследование и написать отчет, вы должны предоставить копию этого письма после титульного листа. Такое письмо включает цели, область исследования, время и стоимость, дату подачи и любые другие инструкции.
3. Сопроводительное письмо : Такое письмо передает отчет рендеру. В таком письме указывается дата подачи отчета, имя и должность автора, обзор отчета, приглашение для комментариев и предложений читателей.
4. Благодарность : В этой части выражается признательность лицу или организациям, от которых была получена поддержка и помощь при подготовке отчета.»
5. Содержание: читатель. Это помогает определить конкретные темы.
6. Список иллюстраций и графиков: Если в отчете много иллюстраций и графиков, то в таком списке указываются соответствующие номера страниц и заголовки.
7. Резюме или реферат : Реферат представляет собой резюме отчета. Он сообщает читателю, о чем отчет. Он резюмирует важные части всего отчета. В результате занятые руководители могут сэкономить время, поскольку им не нужно читать каждую страницу отчета.
1. Введение: Это первая часть основной части отчета. Эта часть знакомит читателя с рассматриваемой проблемой. В эту часть входят. Разрешение на отчет Необходимость и цель отчета.
Объем исследования с четким описанием ограничения I Постановка задачи I Методология разработки гипотезы для решения проблемы I Определение специальных терминов и символов.
2. Описание: Эта часть отчета содержит всю собранную вами информацию. Основная функция этой части — представление данных в упорядоченной форме. Это могут быть диаграммы, графики, статистические таблицы с надлежащим пояснением.
3. Вывод: Писатель на основе фактов и данных делает что-то в итоге, такой результат и есть вывод.
4. Рекомендации: Рекомендация – это мнение автора, основанное на выводах отчета. Рекомендации должны быть реалистичными, т. е. основываться на фактах и событиях, содержащихся в отчете.
1. Список литературы: Список литературы содержит полную запись любых вторичных источников, использованных в отчете. Такой список может быть расположен в алфавитном или хронологическом порядке.
2. Библиография: Библиография – это список книг и журналов, к которым обращаются до или во время подготовки отчета.
3. Глоссарий: Глоссарий представляет собой список некоторых технических или специальных слов с их объяснением.
4. Приложение: Сюда включены статистические данные, графики и диаграммы, не вошедшие в основную часть отчета.
5. Индекс: Индекс представляет собой алфавитный список тем доклада. Указатель помогает читателю легко и быстро найти любую тему.
Сопутствующее содержание составления отчета:
Эффективные письма с жалобами объясняют проблему и то, как вы хотите, чтобы компания ее решила. Постарайтесь быть ясным и включать только те детали, которые необходимы для описания проблемы и желаемого решения.
Не пишите гневных, саркастических или угрожающих писем. Человек, читающий это, вероятно, не был причиной проблемы, но может очень помочь в ее решении.
Дайте основную информацию
Расскажите свою историю
Сообщите компании, как вы хотите решить проблему
Будьте разумны
Подайте жалобу
Используйте этот образец письма, чтобы написать жалобу на продукт или услугу.
Ваш адрес
Ваш город, штат, почтовый индекс
[Ваш адрес электронной почты, если вы отправляете по электронной почте]
Дата
Имя Контактное лицо [при наличии] Должность [при наличии доступно] Название компании
Отдел жалоб на жалобы потребителей [Если у вас нет конкретного контакта] Уличный адрес
Город, штат, почтовый индекс
Re: [номер вашей учетной записи, если у вас есть один]
Уважаемый [Контактное лицо. или Отдел жалоб потребителей] :
[дата] , я [купил, сдал в аренду, арендовал или отремонтировал/обслуживал] a [название продукта с серийным номером или номером модели или выполненным обслуживанием] по телефону [местонахождение и другие важные детали транзакции]
К сожалению, [ваш продукт не работает должным образом (или) услуга была неадекватной] потому что [укажите проблему, например, продукт не работает должным образом, услуга не была выполнена должным образом, мне был выставлен неверный счет сумма, или что-то было неясно раскрыто или представлено в ложном свете и т. д.] .
Чтобы решить проблему, я был бы признателен [укажите действие, которое вы хотите, например, возмещение, кредит в магазине, ремонт, обмен и т. д.] . Прилагаются копии [не высылать оригиналы] моих записей [включая квитанции, гарантии, погашенные чеки, контракты, номера моделей и серийные номера и любые другие документы] относительно этой покупки [или ремонта] .
Жду Вашего ответа и решения моей проблемы. Я подожду до [установить разумный срок] , прежде чем обращаться за помощью в агентство по защите прав потребителей или за другой помощью.
Об авторе