Доложено руководству: СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в Тукаевском муниципальном районе за 2020 год.

• Администрация
  • Общая информация
  • Структура
  • Новости
  • Муниципальные программы
  • Подведомственные организации
  • Муниципальный контроль
  • Госполномочия
  • Комиссии и советы
  • Муниципальная служба
  • СМИ, учрежденные администрацией
  • Финансы
  • Экономика
  • Общественная безопасность и защита населения
  • Социальная сфера
  • Жилищно-коммунальное хозяйство
  • Обеспечивающие структуры
  • Наши достижения
  • Перечни информационных систем
  • Муниципальный архив
  • Муниципальная собственность и градостроительство
  • Карта города
  • Телефонный справочник
  • Антитеррор
  • Имущественная поддержка субъектов МСП
• Руководители
  • Руководители администрации
  • Распределение обязанностей
  • Порядок замещения
  • Тексты официальных выступлений, заявлений, поздравлений
  • Официальные поездки
  • Отчет главы
• Документы
  • Устав г. Югорска
  • Антикоррупционная экспертиза
  • Общественный контроль
  • Правовые акты
  • Оценка регулирующего воздействия и экспертиза муниципальных нормативных правовых актов
  • Порядок обжалования муниципальных правовых актов
  • Формы обращений и заявлений
  • Планы и отчеты
  • Открытые данные
  • Документы органов и структурных подразделений администрации
  • Архив МПА
  • НПА (персональные данные)
  • Антимонопольный комплаенс
• Гражданам
  • Важное о коронавирусе
  • Правовое просвещение
  • Приемная
  • Общественный сигнал
  • О городе
  • Вопрос-ответ
  • Порядок рассмотрения обращений граждан
  • Ритуальные услуги
  • Информация о количестве и характере обращений граждан
  • Бюджет для граждан
  • Предложения по развитию города Югорска
  • Расписание пассажирского транспорта
  • Награды
  • Защита прав потребителей
  • Учет лиц, относящихся к коренным малочисленным народам Российской Федерации.
• Противодействие коррупции
  • Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
  • Антикоррупционная экспертиза
  • Методические материалы
  • Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения
  • Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих органов местного самоуправления города Югорска и урегулированию конфликта интересов
  • Профилактика правонарушений и противодействие коррупции на муниципальной службе
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера/Перечень коррупционно-опасных должностей
  • Межведомственный Совет при главе города Югорска по противодействию коррупции
  • Карта коррупционных рисков администрации города Югорска
  • Карта коррупционных рисков при осуществлении контрольно-надзорных функций и предоставлении услуг
  • Реестр (карта) коррупционных рисков, возникающих при осуществлении закупок
  • Что нужно знать о коррупции
  • Памятка по формированию антикоррупционного поведения и негативного отношения к коррупции
  • Информация о деятельности муниципальных организаций по противодействию коррупции
  • Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
  • Телефон «горячей линиий»
• Услуги
  • Муниципальные услуги
  • Правовая основа
  • Государственные услуги
  • Об услугах в электронном виде
  • Досудебное обжалование
• Поддержка НКО
  • Новости гражданского общества
  • Нормативные-правовые акты
  • План мероприятий («дорожная карта») по поддержке доступа немуниципальных организаций (коммерческих, некоммерческих), индивидуальных предпринимателей, к предоставлению услуг в социальной сфере в городе Югорске на 2021 – 2025 годы
  • Методические материалы
  • Конкурсы
  • Единый реестр потенциальных поставщиков услуг
  • Муниципальный реестр социально ориентированных некоммерческих организаций — получателей поддержки, оказываемой администрацией города Югорска
  • Ведомственный перечень услуг и работ социальной сферы
  • Перечень услуг, планируемых к передаче НКО
  • Перечень помещений, для передачи СО НКО
  • Перечень имущества, переданного СО НКО
  • Перечень некоммерческих организаций города Югорска
  • Потребность в получении услуг социальной сферы
  • Сведения из реестра СОНКО — получателей поддержки (с использованием координат)
  • НКО. Отчеты о реализации дорожной карты
  • Координационный совещательный орган по реализации мер, направленных на обеспечение доступа негосударственных организаций (коммерческих, некоммерческих) к предоставлению услуг в социальной сфере в городе Югорске (протоколы и пр.)
• Ugorsk.ru

Управленческая отчетность — CCH Tagetik

Что такое управленческая отчетность?

Управленческие отчеты держат внутренних заинтересованных лиц в курсе деятельности компании. Они входят в число внутренних отчетов, которые менеджеры и руководители высшего звена используют для управления организацией, принятия бизнес-решений и отслеживания прогресса.

Отчеты руководства помогают руководству следить за своим отделом. Сотрудники представляют отчеты своим менеджерам, которые затем используют эти отчеты для информирования исполнительного руководства о ходе работы и принятия стратегических решений.

Управленческие отчеты могут различаться по содержанию и широте. Часто управленческие отчеты содержат финансовую и операционную информацию по небольшому сегменту бизнеса и могут служить формой бизнес-аналитики. Поскольку они содержат конфиденциальную информацию, отчеты для руководства являются конфиденциальными и предназначены только для внутреннего использования. Они не следуют GAAP, IFRS или какому-либо фиксированному формату или шаблону. В отличие от нормативных отчетов, здесь нет спецификаций внешних данных, крайних сроков или установленных временных рамок, кроме тех, которые руководство решило внутренне.

Кто создает управленческие отчеты?

Управленческие отчеты поступают из каждого отдела: маркетинга, обслуживания клиентов, информационных технологий, финансов, продаж и операций.

Цель управленческой отчетности:

• Измерение и мониторинг определенных показателей производительности и ключевых показателей эффективности
• Понять состояние и работоспособность цели и определить следующие шаги
• Установить ориентиры и цели
• Обеспечение лучшей коммуникации между заинтересованными сторонами, коллегами и руководителями
• Руководство по дальнейшим действиям
• Заставить вас иметь план действий
• Часто проверяйте производительность

Почему важны отчеты для руководства?

Управленческие отчеты предоставляют менеджерам и их командам основанную на данных информацию о прогрессе и успехе. Они указывают, что нужно изменить, и дают представление о том, как действия способствуют достижению стратегических целей. Они могут быть системой раннего предупреждения о невыполненных ключевых показателях эффективности или показывать, что проект идет хорошо и требует дополнительных инвестиций. Управленческие отчеты также показывают, какой вклад проекты или инициативы вносят в бюджеты, доходы, стратегический план и общее благо организации.

Каковы примеры управленческих отчетов?

Категория управленческой отчетности распространяется практически на все отделы. Ниже приведены все примеры управленческих отчетов: 

• Финансовые отчеты 
• Отчеты по проекту 
• HR и кадровые отчеты 
• Отчеты о соответствии 
• Кассовые отчеты 
• Анализ отклонений 
• Отчеты о состоянии 
• Прогнозные отчеты 
• Финансовые отчеты 
• Отчеты и пакеты Совета 
• Бюджетные книги
• Отчеты бизнес-объектов 
• Отчеты об отклонениях 
• Отчеты о ключевых показателях эффективности 
• Системные отчеты 
• Отчеты о внутреннем аудите

Что делает управленческий отчет эффективным?

Эффективная управленческая отчетность — это четкая и частая коммуникация. Рассказывает ли отчет руководства историю? Побуждает к действию? Быстро ли он предоставляет лицам, принимающим решения, важную информацию? Определяет ли он проблемы или возможности? Содержит ли отчет информацию, относящуюся к менеджеру и его принятию решений?

Как правило, эффективные управленческие отчеты сообщают следующее:

Четкое сообщение целей : Какова цель управленческого отчета и как он способствует достижению целей отдела или компании?

Ключевые показатели эффективности (KPI) : Как вы будете измерять успех? Какую производительность вы отслеживаете и каков порог, который вы пытаетесь достичь? Ключевые показатели эффективности показывают, работают ли тактики, которые вы используете. KPI могут быть связаны с эффективностью, качеством, продажами, бюджетом, своевременностью, финансами или людьми (потенциальными клиентами, клиентами и т. д.).

Критически подумайте о структуре и содержании отчета : Начать в обратном порядке. Что именно руководство должно делать с информацией в этом отчете? Что они хотят узнать в этом отчете? Каков прогресс от одного отчетного периода к другому? Создание отчета с мыслью о конце позволяет перейти к сути и избежать посторонней, отвлекающей информации.

Всегда включать «ну и что?» раздел, который анализирует и объясняет производительность. Без контекста числа — это просто числа. Добавив раздел анализа производительности, вы поможете руководству понять, что означают результаты, и обосновать свои рекомендации для следующих шагов.

Рассмотрите следующие важные компоненты:
— Цели
— Тенденции выполнения КПЭ
— Текущие показатели выполнения КПЭ
— Анализ
— Рекомендации и последующие шаги

Сделайте это наглядным: Упростите анализ с первого взгляда, составив свой управленческий отчет рассказать историю с помощью визуализаций. Диаграммы, графики, тепловые карты и большие жирные проценты позволяют быстро донести результаты до менеджеров. Если метрики являются динамическими, руководство может исследовать их, если они вынуждены исследовать

Введите периодичность : В зависимости от проекта или функции отчетности может потребоваться еженедельная, ежемесячная или ежеквартальная отчетность. Вы захотите выбрать интервал отчетности, который даст вам достаточно времени, чтобы принять меры по устранению нежелательных результатов и определить тенденции производительности, не перегружая руководство. Автоматизация динамических данных имеет огромные преимущества при создании отчетов. Когда отчеты автоматизированы, данные о производительности автоматически обновляются, избавляя создателей от необходимости вручную вырезать и вставлять последние цифры.

Информационные панели KPI в режиме реального времени : Механизмы отчетности должны быть введены в действие до получения окончательного результата, чтобы составители отчетов могли предпринять шаги для улучшения деятельности для достижения KPI. Панели отчетности помогают вам в режиме реального времени следить за ключевыми показателями эффективности, отслеживать прогресс и, при необходимости, предпринимать шаги для повышения производительности до того, как отчет попадет в руки вашего менеджера.

Как составить управленческий отчет (в двух словах)

Не существует единого способа подготовки управленческого отчета. Каждый управленческий отчет имеет свою цель. Независимо от того, какой тип управленческого отчета вы создаете, ваш управленческий отчет должен содержать следующие разделы:

• Прежде чем делать что-либо еще, поставьте перед собой конкретные цели и поймите, к каким результатам вы стремитесь.
• Определите наиболее важные ключевые показатели эффективности для вашего руководства и изложите показатели производительности, которые вы должны отслеживать. Помните: взгляды менеджеров будут более широкими и долгосрочными. Ваша перспектива может быть более узкой и краткосрочной.
• Визуализируйте историю данных, добавляя визуальные элементы в отчет с помощью графиков, круговых диаграмм, информационных панелей, пробелов, тепловых карт и т. д.
• Создайте красочное, но прямое повествование, чтобы помочь руководителям понять ваши выводы. Используйте комбинацию достоверных данных и рассказывания историй, чтобы представить свои результаты. Ваше повествование должно быть четким и кратким, и вы должны стремиться ответить на все возможные вопросы вашего начальника до того, как они зададут их.
• Сравните информацию в реальном времени и историческую информацию за заданные периоды. Другими словами: продемонстрируйте прошлые показатели KPI, прогресс и текущий прогресс.
• Убедитесь, что ваши данные верны и актуальны. (Единый автоматизированный источник данных обеспечивает точность).
• Наметить следующие шаги и действия на основе результатов.

Что такое системы управленческой отчетности?

Системы управленческой отчетности представляют собой системы управления, которые стандартизируют передачу деловой информации. Они стремятся ускорить подготовку отчетов, одновременно повышая точность сообщаемых показателей.

Системы управленческой отчетности:

• Автоматизируйте маловажные задачи, такие как сбор данных, чтобы помочь пользователям быстрее и точнее создавать отчеты, чтобы они могли сосредоточиться на важных задачах, таких как анализ.
• Уменьшите избыточность данных, дублирование данных и проблемы с качеством данных за счет централизации и автоматизации распределения данных о производительности.
• Повысьте оперативность управления за счет быстрого создания отчетов, предоставления составителям отчетов динамических визуализаций и настраиваемых шаблонов, а также автоматизации доставки отчетов соответствующим заинтересованным сторонам.

В чем разница между управленческим отчетом и финансовым отчетом?

Как правило, управленческие отчеты разрабатываются на уровне должностных обязанностей или отделов. Например, у вас может быть управленческий отчет о доходах, полученных от определенного продукта, потенциальных покупателях, полученных в результате конкретной кампании, или об участии в социальных сетях и росте за определенный период времени. С другой стороны, финансовые отчеты, такие как отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств, являются высокоуровневыми и рисуют картину финансовых результатов всей компании.

Узнайте, как программное обеспечение CCH Tagetik Performance Management обеспечивает:

Управленческая отчетность

Управленческая отчетность

Что такое управленческая отчетность и как ее улучшить?

Цель управленческих отчетов — вооружить руководство, лиц, принимающих решения, и высшее руководство всей информацией, необходимой им для принятия стратегических бизнес-решений. Данные собираются из различных отделов, функций и центров затрат в организации с помощью ERP и CPM. Ключевые показатели эффективности (KPI) отслеживаются, контролируются и представляются.

Отчеты финансового управления во многом похожи на финансовые отчеты. Однако они часто представляются по-разному, например, с помощью финансовых информационных панелей. Отчеты об управлении финансами важны для отслеживания цифр и представления данных лицам, принимающим решения.

Отчетность по управлению финансами дает представление о том, как функционирует организация, и помогает направить организацию на правильный путь принятия решений.

Datarails позволяет легко составлять отчеты по ключевым показателям эффективности и предоставлять руководству отчет об управлении финансами, адаптированный к их запросам и потребностям.

Основным преимуществом частых управленческих отчетов является возможность сделать актуальные данные доступными для лиц, принимающих решения, в любое время и в любом месте. Это поможет продвинуть компанию вперед, особенно в такие неопределенные времена. Генеральный директор должен иметь дело с большим количеством информации, поступающей из различных источников и аспектов бизнеса. Поэтому управленческие отчеты используются, чтобы облегчить его жизнь и помочь в процессе принятия решений. Они позволяют финансовому директору и финансовому отделу сообщать о сферах бизнеса, в изучении которых заинтересован генеральный директор, или, в качестве альтернативы, отражать области бизнеса, которые необходимо решить.

Отчет руководства каждой организации немного отличается, так как руководство может захотеть увидеть разные цифры и перспективы данных. Однако для начала некоторые основные цифры, которые часто представляются, включают бюджет и денежный поток, а также более сложные показатели, такие как соотношение заработной платы к доходу или прибыльность клиента к работе.

Рассмотрите возможность включения в свой управленческий отчет следующих сведений:
Прибыль и убыток

• Сравнение — сравните отклонения прибылей и убытков, чтобы определить, где ваши расходы больше или меньше расходы, которые могут состоять из таких элементов, как производство и материалы

Кассовая позиция

• Бюджет – спланируйте, где и как распределить деньги по различным направлениям

• Изучите исторические показатели денежных средств — сравните текущее с предыдущим денежным состоянием, чтобы выяснить, приносит ли бизнес прибыль ожидает, что роль финансовой функции будет развиваться от предоставления чистой финансовой информации к предоставлению реального понимания, основанного на надлежащем сборе и анализе достоверной внутренней и внешней, финансовой и деловой информации.

  Опрос показывает, что сегодняшняя отчетность в значительной степени сосредоточена на финансовой информации, причем около 45% сообщаемой информации относится к финансовым показателям и финансовым показателям компании. Тем не менее, высшее руководство ожидает, что его отчеты будут все больше и больше выходить за рамки чистой финансовой информации, значительно увеличивая долю информации, связанной с бизнесом, в течение следующих 3 лет. Этот сдвиг в содержании позволяет топ-менеджерам лучше понимать контекст и основные бизнес-факторы, лежащие в основе финансовых результатов, что необходимо для принятия решений.

  Какие типы управленческих отчетов существуют?

  Существует несколько распространенных вариантов управленческого отчета.

  Первый отчет о бюджете . Бюджетные отчеты имеют решающее значение, помогая финансам измерять эффективность компании. В бюджетном отчете указываются доходы и расходы организации. Изучая эти цифры, менеджеры могут определить, соответствуют ли расходы ожидаемым бюджетам, и если нет, они могут спланировать шаги и действия по их сокращению.

  Отчет управленческого учета затрат — еще один популярный отчет. Все затраты, включая сырье, накладные расходы и рабочую силу, учитываются и делятся на количество произведенной продукции. С помощью этого отчета можно рассчитать и контролировать размер прибыли.

  Управленческие отчеты также могут быть настроены так, чтобы показывать менеджерам конкретные статистические данные и цифры, которые их больше всего интересуют.

  Сравнение финансового отчета с отчетом руководства ключевые различия между ними.
  • Эти два отчета различаются по своей целевой аудитории — финансовые отчеты обычно предназначены для внешних заинтересованных сторон, таких как регулирующие органы и инвесторы. С другой стороны, управленческие отчеты предназначены для внутреннего использования. Это означает, что они ориентированы на потребности и интересы высшего руководства и генерального директора — лиц, принимающих решения в организации.
  • Финансовые отчеты являются обязательными и используются для того, чтобы внешние заинтересованные стороны были в курсе того, что происходит в бизнесе. Финансовые отчеты должны соответствовать стандартным правилам отчетности. С другой стороны, поскольку управленческие отчеты являются необязательными и используются внутри организации, они не должны соответствовать какому-либо определенному формату или шаблону.
  • Финансовые отчеты отражают общую деятельность компании за определенный период времени. Управленческие отчеты, с другой стороны, менее целостны. Вместо этого они, как правило, сегментируют данные и оттачивают определенный фрагмент диаграммы данных. Например, он может проверять отчеты о прибылях и убытках по отделам или функциям.
  • Финансовые отчеты, как правило, обращаются к прошлому – они отражают результаты деятельности компании. С другой стороны, управленческие отчеты предназначены для того, чтобы помочь менеджерам заглянуть в будущее — их роль состоит в том, чтобы помогать прогнозировать будущую производительность и рост.
  Несколько слов о ежемесячном управленческом отчете

  Важно помнить, что, как упоминалось ранее, управленческая отчетность, в отличие от типичной финансовой отчетности, предназначена только для внутреннего использования. Это не является обязательным, и поэтому не должно следовать каким-либо стандартным правилам или положениям. Вместо этого специалисты по финансам могут отразить в отчете любые показатели, которые они считают важными и актуальными для руководства. Управленческие отчеты позволяют специалистам глубже погрузиться в цифры и изучить различные сегменты и периоды времени.
  

  С какими проблемами сталкивается каждый финансовый директор, когда дело доходит до создания или представления управленческих отчетов?

  Самая большая проблема при создании управленческих отчетов — найти время для этого. Управленческие отчеты отлично подходят для более глубокого изучения цифр и помогают руководству лучше понять цифры. Но когда так много времени уже потрачено на создание регулярных/необходимых финансовых отчетов, как вы находите время для создания обширных, актуальных, своевременных и точных управленческих отчетов?

  Еще одна проблема — собрать всю информацию воедино. Да, возможно, вы выделили время в своем календаре, чтобы потратить его на округление чисел. Но чаще всего получение цифр означает обращение к разным людям и руководителям отделов и ожидание от них отправки соответствующей информации. Это может занять время, и мало что можно сделать, чтобы ускорить работу других.

  Кроме того, у руководства часто возникают вопросы относительно цифр, которые они получают в своих отчетах. Например, откуда взялась эта цифра? В чем причина этой цифры? Финансисты часто остаются без слов, потому что у них просто нет ответов. Несмотря на то, что они смогли составить управленческий отчет, они часто не могут дать убедительных и точных ответов на возникающие вопросы, поскольку для этого требуется вернуться назад и повторно изучить данные, а также часто создавать соответствующие специальные отчеты.

  Преимущества создания управленческих отчетов с помощью Datarails

  С Datarails создание управленческих отчетов происходит быстро и легко. Управленческий отчет, который соответствует интересам и потребностям руководства, создается один раз и только один раз. После этого в конце каждого месяца одним нажатием кнопки создается автоматический отчет об управлении. Эти ежемесячные управленческие пакеты мгновенно заполняются автоматически и готовы к отправке заинтересованным сторонам.

  Благодаря Datarails сбор данных из различных отделов и источников, а также консолидация финансовых данных стали простыми и эффективными. Когда разрозненные менеджеры хотят обновить финансы при любых изменениях в их бюджете, все, что им нужно сделать, это нажать «Сохранить» на ленте Datarails. Это автоматически объединяет числа на основе электронных таблиц в централизованной базе данных Datarails и уведомляет руководство об изменениях. Таким образом, вместо того, чтобы гоняться за людьми, чтобы заставить их отправлять электронные письма с последними номерами, все, что им нужно сделать, это нажать одну кнопку.

  Datarails позволяет напрямую передавать данные из вашей базы данных в презентацию Powerpoint.