Обращение к экспертному мнению в искусстве — важная часть формирования собственного вкуса. Такое обращение это еще и необходимое условие личностного (профессионального, духовного, интеллектуального) роста.
В процессе саморазвития человек регулярно обращается к такому мнению, если он нацелен на рост, если увлечён чем-то и обладает пытливым умом. В противном случае он обречён на вечное изобретение велосипеда или полный ступор.
Люди, которые утверждают, что никогда не обращаются к экспертному мнению, или искренне заблуждаются, на грани детской наивности и детского же кичливого самообольщения, или нагло врут.
Открою секрет полишнеля: всякий, кто покупает диск, фильм, книгу, картину (как и любой другой продукт), практически всегда оплачивает и чьё-то экспертное мнение/заключение (частенько даже несколько таких мнений).
Кстати, не всякий профессионал является экспертом, а иногда случается (в искусстве — довольно часто), что и не всякий эксперт — профессионал.
И не обманывайте себя — вы сверяетесь с их мнением, в той или иной форме, с той или иной регулярностью, но в обязательном, а частенько даже и навязанном порядке.
Однако, никто не заставляет молиться на чье-то экспертное мнение или принимать его как догму, никто не требует с ним даже соглашаться. Это было бы глупостью. Но знать такое мнение — желательно, обмениваться такими мнениями — интересно, учитывать экспертное мнение — полезно. А вот жить совсем без экспертных мнений — сложновато, особенно в условиях глобализации и всемогущества современных коммуникаций.
Экспертное оценивание — процедура получения оценки проблемы на основе группового мнения специалистов (экспертов). Совместное мнение обладает большей точностью, чем индивидуальное мнение каждого из специалистов. Данный метод можно рекомендовать для получения качественных оценок, ранжирования – например для сравнения нескольких проектов по их степени соответствия заданному критерию.
Экспертное оценивание предполагает создание разума, обладающего большими способностями по сравнению с возможностями отдельного человека. Источником сверхвозможностей мультиразума является поиск слабых ассоциаций и предположений, основанных на опыте отдельного специалиста. Экспертный подход обладает большими возможностями по решению задач, не поддающихся решению обычным аналитическим способом:
Перед началом экспертного исследования необходимо четко определить его цель, (проблему), и сформулировать соответствующий вопрос для экспертов. При этом рекомендуется придерживаться следующих правил:
Существующие виды экспертных оценок можно классифицировать по признакам:
Наиболее известные методы экспертных оценок: метод дельфы, мозговой штурм и метод анализа иерархий. Каждому методу соответствуют свои сроки проведения и потребность в экспертах.
После выбора метода экспертного оценивания можно определить затраты на процедуру, которые включают: Оплата экспертов, аренда помещения, канцтовары, оплата специалиста по проведению и анализу результатов экспертизы.
Подготовка информационных материалов, бланков анкет, инвентаря и модератора процедуры
Эксперты, перед вынесением суждения, должны разносторонне рассмотреть представленную проблему. Поэтому, для проведения процедуры необходимо подготовить информационные материалы с описанием проблемы, имеющиеся статистические данные, справочные материалы. Следует избегать следующих ошибок: упоминать разработчиков материалов, выделять тот или иной вариант решения, выражать отношение руководства к ожидаемым результатам. Данные должны быть разносторонние и нейтральные. Заранее необходимо разработать бланки анкет для экспертов. В зависимости от метода они могут быть с открытыми и закрытыми вопросами, ответ может даваться в виде суждении, парного сравнения, ранжированного ряда, в баллах или в виде абсолютной оценки. Саму процедуру проводит независимый модератор процедуры, который контролирует соблюдение регламента, раздает материалы и анкеты, но сам не высказывает свое мнение.
Эксперты должны обладать опытом в областях, соответствующих решаемым задачам. При подборе экспертов следует учитывать момент личной заинтересованности, который может стать существенным препятствием для получения объективного суждения. Наиболее распространены методы Шара, когда один эксперт, наиболее уважаемый специалист, рекомендует ряд других и далее по цепочке, пока не будет подобран необходимый коллектив.
Проведение процедуры отличается в зависимости от используемого метода. Общие рекомендации:
После получения ответов экспертов необходимо провести их оценку . Это позволяет:
Подготовка отчета с результатами экспертного оценивания В отчете указывается цель исследования, состав экспертов, полученная оценка и статистический анализ результатов.
Анучина Наталья Александровна
В статье представлены данные эспертного опроса по проблемам укрупнения российских регионов, в частности, объединения Читинской области и Агинского бурятского автономного округа
Читать PDFОберемко О.А., Иванова И.И.
Читать PDFЯнакова Елена Валерьевна
Подводятся некоторые итоги проведенного автором в мае 2012 г. социологического исследования в форме экспертного интервью о современной социальной роли православия и РПЦ в Ростовской области, Краснодарском и Ставропольском краях.
Юсупов М.М.
В статье рассматриваются социокультурные потребности в системе образования, выявляется состояние обучения и степень заинтересованности учащихся и студентов в изучении языков, дисциплин этнокультурной направленности, отношение к яз
Читать PDFКолесников Александр Никитович, Топалов Михаил Николаевич, Шипилов Анатолий Иванович
Статья посвящена анализу результатов экспертного опроса в 5 регионах России, проведенного в 2013-2014 гг. Экспертные группы сформированы из различных социально-профессиональных категорий населения 7 малых и средних городов РФ.
Читать PDFЧистякова Людмила Александровна
Исследуются мнения руководителей организаций относительно трудовых ценностей и качеств молодежи, имеющей опыт первичного трудоустройства в качестве промоутеров, проявляемые при их вторичном трудоустройстве.
Читать PDFКарпухин Олег Иванович, Комиссаров Сергей Николаевич
В статье дано обобщение данных социологических исследований, в ходе которых были выявлены экспертные оценки и мнение населения о состоянии и перспективах российской культуры.
Читать PDFПлатонов Константин Аркадьевич
В статье рассматривается проблематика восприятия и социальных интерпретаций экологических рисков. Автор исследует различные подходы в современной теории и практике анализа рисков на основе концепций Бехманна и Гидденса.
Читать PDFВ статье анализируются уровень и механизмы адаптации студенческой молодежи Республики Адыгея к нормам и ценностям современного общества посредством качественного метода социологического исследования – экспертного опроса.
Читать PDFПузанова Жанна Васильевна, Ларина Татьяна Игоревна
Патриотизм обозначен как национальная идея в России, актуальность вопросов патриотического воспитания наиболее реактивной социальной группы молодежи остро стоит в настоящее время. 27 мая 2016 г.
Читать PDFПучков Александр Сергеевич
В статье рассматривается количественная и качественная стратегия прогнозирования террористической активности на Северном Кавказе.
Читать PDFДмитриев Анатолий Васильевич, Роговая Анастасия Владимировна
На материалах экспертных интервью, выполненных в рамках проекта РНФ №15-18-00093, анализируются основные проблемы правового регулирования деятельности диаспор и землячеств.
Читать PDFУшкин Сергей Геннадьевич, Максимова Лариса Юрьевна, Иншаков Виталий Александрович
В статье анализируются текущее состояние, перспективы развития и существующие проблемы научно-инновационной сферы Республики Мордовия.
Читать PDFБелов Сергей Игоревич
Представленное исследование посвящено теме недостатков формирования российской политики памяти. Цель данной работы заключается в выявлении проблем, существующих в данной области, и выработке предложений по их устранению.
Бренд-маркетинг
24.05.2020
6 комментариев
Экспертные мнения могут быть использованы, как инструмент продаж. От того как они применяются зависит и результат. Важно понимать цели и задачи бизнеса, четко знать, ради чего создаются экспертные мнения. Публикация материалов в СМИ может помочь запоминаемости бренда. Люди быстрее привыкают к нему.
Эксперта ценит компания, особенно, если он часто дает ответы и публикуется в разных журналах. Его рекомендации и количество публикаций в СМИ способствуют повышению его стоимости.
Экспертные мнения не являются инструментом прямых продаж, но постоянное их наличие, приводит к напоминанию о себе и о компании. Люди начинают запоминать экспертов, смотрят комментарии и советы. Увеличивается доверие к компании, которую он представляет.
Фирмы используют экспертные мнения, как инструмент контент-маркетинга, но тут играет большую роль и регулярность выхода статей на сайте.
Не все темы могут подать бизнес с выгодной стороны. Выбор темы должен быть полезен вашему бизнесу и важно раскрывать «небольшими порциями» пользу. Сначала все рассчитать, а потом проявлять эмоции.
Публикации принесут ли пользу? Следует знать целевую аудиторию и должна быть четкая польза!
Необходимо подбирать круг тем, которые наиболее подходят под сферу бизнеса. Эксперты могут сделать интересными публикации. Ваша валюта – ваши знания, вы должны ценить себя, продвигать условия и мягко. Сесть и написать весь список тем.
Не менее 3-х экспертов в одной статье должно быть привлечено. Это правило, которое работает везде. Список экспертов необходимо расширять и не привлекать одних и тех же людей. Вам нужно знать, кто может давать хорошие комментарии и сколько времени необходимо на это тратить. Нужно подобрать базу экспертов. Сюда входят сотрудники и просто партнеры.
Люди-партнеры могут дать полезные советы в бизнесе, они будут отличными экспертами, тогда возможности присутствия в СМИ расширяются. Одна компания может вести активность в продвижении бренда и экспертов у нее много – это замечательно.
Следует объяснить эксперту кто ЦА, что донести людям? Эксперту не стоит волноваться, от него не требуется владение ораторским мастерством. Главное — максимальное донесение сути. Не надо проходить подготовку, а просто начать и все.
Как лучше подать тему? Есть темы, которые не требуют особого формата и такие комментарии не будут большими, можно использовать их в продвижении компании. Простого комментария часто не хватает, тогда готовится настоящая экспертная статья.
Можно предлагать бесплатные статьи для какого-то журнала, газеты и это будет неоценимая польза. Это пиар, который легко заполучить.
Упоминания имени и компании — обязательно. Это дополнительные возможности развития бизнеса.
Формат экспертных мнений:
Качественный материал возьмут в печать, иногда платят гонорары, но необходимо дополнительно договариваться. Отлично работают видео-комментарии и видео ответы, это сейчас интересно.
Повышается экспертность, люди начинают понимать бизнес, а журналисты могут понять, где вас найти по оставленным контактам под экспертной статьей.
Подача информации в видео-формате – интересно и выгодно. Можно предложить на приевшуюся тему свежий взгляд, что будет интересней написанной статьи.
Нужно подготовить вопросы обязательно.
Главное помнить о ЦА и в соответствии с этим подбирать важные вопросы.
Необходимо обязательно подготавливаться к этому этапу. Если берется мнение у эксперта, то надо не терять нить разговора, всегда возвращать эксперта в правильное русло. А без соответствующей подготовки сделать это невозможно.
Необходимо не растеряться и задавать дополнительные вопросы, чтобы получить более качественную информацию. Держать голову холодной и всегда спрашивать то, что будет интересно ЦА, получить конкретику, а не «воду». Даже, если эксперт что-то не то сказал, то нужно управлять диалогом, должны быть получены конкретные ответы для качественного материала.
Прямой текст, который говорит эксперт нельзя подавать таким, как он есть. И ответы могут противоречить редакционной политике, поэтому могут быть не утверждены данные ответы. Нельзя подавать слишком хвалебные ответы, поэтому в редакции подадут в другом свете вовсе.
Разговорная речь человека все равно редактируется. Журналист может неправильно подать информацию, которую подали вы, как эксперт. Необходимо понимать все условия бизнеса, посмотреть на все глазами редакции, глазами журналистов для бизнеса клиента.
Комментарии утверждаются тем человеком, который отвечал на вопросы. Нельзя использовать давление, но можно проконтролировать ту информацию, которая была дана, она не должна быть испорчена. Надо проговорить контакты, чтобы они были добавлены в статью. Если вы выступаете, как эксперт или добавляете материал от эксперта на ресурс.
У журналиста главная задача — привлечь интерес аудитории. Обязательно отправлять на утверждение комментарии.
Копирайтеры действуют по интересам какого-то клиента и компании. Надо, чтобы компания выигрывала и комментарии не навредили клиенту. Копирайтер всегда должен помнить, что эксперт выставляется в нужном «свете». Имя компании и её данные должны часто упоминаться в статье.
Это журналистские методики, их надо использовать в работе.
Чтобы эксперта не застали врасплох, следует использовать техники для того, чтобы эксперт раскрыл тему, и в результате получить качественный материал. Человек-эксперт должен быть направлен в нужное русло в процессе общения с автором.
Вопросы даются такие, на которые нельзя ответить «да» или «нет», нужно именно побуждать к размышлениям, должен быть построен настоящий нормальный диалог.
А можно ли в эту тему капнуть глубже? Когда вы понимаете, что тема раскрыта, только тогда прекращаем копать.
Необходимо использовать метафоры, применять различные слова. Следует выработать особые принципы подачи информации. Не бойтесь объяснить материал разными словам.
Примеров много, можно рассказать материал людям разными словами. Подача информации играет большую роль. Ее необходимо освещать с разных сторон.
Эксперты могут завоевывать авторитет специфическими словами. Специальная терминология не всегда подходит, надо развивать. Используя медицинские названия, не всегда материал будет понятным для основной целевой аудитории.
Необходимо развивать с помощью вопросов те мнения, которые непонятны, т.е. как сказать простыми словами, чтобы читатели понимали, о чем речь. Есть и исключения, не всегда необходимо все разжевывать.
Эксперты – люди, которые могут помогать продвигать интересы компании. Они хорошо разбираются в своей теме и могут дать много полезной информации. Люди читают статьи только ради ответов экспертов, ведь их мнению точно можно доверять.
Следует направлять человека в нужное русло. Есть вероятность, что эксперт будет неохотно говорить (если человек сам по себе неразговорчивый), материал будет получен некачественный. Надо вовремя переключать внимание человека на основные темы, которые освещаются в экспертном комментарии.
Нельзя употреблять: «хорошо, плохо, дорого». Нужно все уточнять конкретными цифрами. «Далеко и близко» — так же нужно переводить на понятный язык. Убирать общие фразы и просить конкретно уточнять, что дорого, что дешево, что под этими словами имеется в виду.
Информацию подаются в полном виде со всеми уточнениями. Если человек самостоятельно продвигает свои услуги, то следует, чтобы он давал материал на проверку другим людям.
Следует понимать статью так, как ее рассказал эксперт и у целевой аудитории также должно сформироваться правильное мнение.
Нужно общаться на равных и не приходить с протянутой рукой.
Пример:
Мы хорошо знаем вашу ЦА. И мы знаем, что принесет пользу и можем стать для вас поставщиками полезной информации. Эксперты готовы дать ценную информацию. Мы хорошо разбираемся в теме и понимаем, что есть идеи для статей, мы открыты и напишем все быстро.
При первом контакте можно написать даже 5 тем и предложить им.
Пример 2:
Мы можем готовить комментарии, готовить статьи, организовать интервью, у нас есть партнеры и хорошо налажены контакты, мы готовы дать от них комментарии.
Лучше писать редактору рубрики или связаться с журналистом. Мотивировать журналиста на работу с вами легче. Многие идут в журналистику, чтобы общаться с интересными людьми.
Редакция может опубликовать материал и не всегда это будет оплачиваемый материал. О выплатах надо договариваться заранее и это важно.
Статья «Редачим» пригодится для владельцев бизнеса, желающих выйти на новый уровень развития!
Интересное:
кто хочет в группу единомышленников присоединяйтесь к нам
ПрисоединитьсяПривет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: надсмотр — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Положительное
Отрицательное
Слушатели, как правило, хотят получить немедленный ответ на самые сложные вопросы, что заставляет тренера анализировать и давать экспертное мнение незамедлительно. Снижение роли экспертного мнения не доставляет особого удовольствия самим экспертам. Ведь решение покупателя во многом основывается на экспертном мнении агента – покупатель к агенту ради этого и обращается. Ответ.На основе экспертного мнения оценщика были установлены следующие веса: вес затратного подхода – 0,20; вес сравнительного подхода – 0,50; вес доходного подхода – 0,30. Более оправданно говорить об экспертизе, когда за экспертным мнением обращаются не просто к случайной выборке, а к людям заведомо компетентным или не понаслышке знакомым с объектом анализа. Что немаловажно, книга построена с использованием в каждой главе экспертных мнений известных специалистов из разных отраслей – от брендинга до IT. Нас интересовало, скорее, «состояние умов» российского политического класса по данной проблематике, т. е. экспертное мнение российских учёных и общественных деятелей о российском консерватизме в целом и его политической доктрине в особенности. Цель исследования состояла в выявлении основных характеристик возрождающегося российского консерватизма через анализ экспертных мнений о состоянии общественного запроса на консерватизм, оценку экспертами актуальности интеллектуального наследия российского консерватизма, его основных «отрядов» и социальной базы. Примером таких социальных практик могут служить различные методы агрегирования экспертных мнений, практики разделения когнитивного труда, оптимизирующего шансы получить верный ответ на научный вопрос [30] или поддерживаемая научным сообществом институциональная инфраструктура для сохранения стандартов объективности исследовательских методов [37]. Юристы иногда говорят о «составлении заключения», подразумевая процесс подготовки письменного экспертного мнения. Ценность данного учебного пособия в том, что оно подготовлено специалистами-практиками, все комментарии и экспертные мнения базируются на реальной профессиональной деятельности, а поднятые для обсуждения вопросы действительно возникают в судебных разбирательствах. Эту процедуру должен проводить руководитель избирательного штаба, но не кандидат лично, т.к. здесь важно именно стороннее экспертное мнение, а кандидат обычно хочет «чтобы было красиво». Скорее это тщательно выверенная подборка экспертных мнений, которые можно применять к собственному опыту и стратегиям развития лидерских качеств (вплоть до ухода с должности). – Открытые вопросы, требующие экспертного мнения и коллективных решений. Как человек, владеющий экспертным мнением в области путешествий, ответственно заявляю: портовые краны одинаковы везде. Скорее она является сборником казусов и обнародованных экспертных мнений о наиболее одиозных случаях госрегулирования. В этой связи особенно остро встают вопросы психологического содержания экспертного мнения, выраженного в экспертных оценках. И понимание приходит чаще всего в виде разнообразных календарей развития ребёнка и носителей экспертных мнений. Вы будете лучше представлять круг вопросов и тем, по которым представители вашей компании готовы предоставлять экспертные мнения. Действительно, когда мы были детьми, поддержка, оценка, одобрение и экспертное мнение взрослых были для нас необходимы. От этого выигрывают наши общие пациенты – они получают одновременно экспертное мнение врача, понимающего в спорте, и тренера, знающего физиологию. Начните разбираться в любом из экзистенциальных вопросов, и за фасадом экспертных мнений, там, где должно скрываться понимание сути, вы увидите лишь зияющую пустоту. Новый продукт стал первой публикацией на русском языке, представляющей полный спектр котировок уранового рынка и экспертные мнения ведущих специалистов в данной сфере. Поэтому идеально работает стратегия «полезности» – когда вы создаёте сообщество, делитесь экспертным мнением и ведёте клиента до момента покупки. В настоящее время отсутствует единый конструкт, который описывал бы всё многообразие процессов, начиная от восприятия оцениваемого специалиста и актуализации имплицитных представлений эксперта об образе успешного профессионала до конечной экспликации экспертного мнения в рамках предложенных эксперту шкал. По достаточно единодушному экспертному мнению, статистические данные по данному региону малодостоверны и потому не могут быть основной или, тем более, единственной базой для проведения анализа. Для каждого региона на основе статистических данных и экспертных мнений фиксируются значения показателей по направлениям преобладания. Многие подобные передачи уже рассказывали вам некоторые факты, которые я буду приводить, но они грешат сильным притягиванием фактов за уши, приведением экспертного мнения не понятных людей, чьи слова при этом ещё вырезаются и корректируются под тему передачи, условно как удобнее. Привыкли оценивать человека по толщине кошелька в его кармане, совать свои носы и делиться не кому не нужным экспертным мнением. Кандидатам (топ-менеджерам) предоставляется квалифицированное экспертное мнение по вопросам безработицы среди офисных руководителей, поиска работы, актуальных тенденций рынка труда, построения успешной карьеры. Анализ комментариев свидетельствует также о том, что по многим вопросам существует широкий спектр экспертных мнений. Мы оставили позади (в первой версии книги) весь романтизм и большие надежды, поместив в новую версию экспертное мнение по основным блокам работы с данными. Кто-то сыпал экспертными мнениями, не выясняя ожиданий клиента, а кто-то быстро терял интерес к разговору, выложив то, что знал, и переключался на новую жертву своей коммуникативной атаки в торговом зале. В результате, любая пропагандистская выдумка сойдёт за «научно обоснованное независимое экспертное мнение». И виной тому было моё решение принять за экспертное мнение слова того, кто не имел опыта ресторанного бизнеса, опыта в сфере услуг, даже опыта в кондитерском деле. При этом она сама себе казалась дурой, но ей хотелось услышать экспертное мнение человека, которого она уважала. Здесь нужно рассмотреть, действительно ли религия является такой сферой, в которой можно претендовать на обладание экспертным мнением. Хуже того: если вам хочется не просто выглядеть привлекательно и подтянуто, а ещё и обладать отменным здоровьем, то во́ды экспертных мнений становятся ещё мутнее. – Ну, если он сам звонил, значит ничего критического, – высказал экспертное мнение водитель. Более экспертного мнения другого человека у меня всё равно нет, а значит.. Люди в этой группе безоговорочно верили в значимость экспертного мнения. Эта тенденция идёт рука об руку с падением ценности экспертного мнения в глазах большинства. Какой смысл в этом, если кроме меня никто это не видит, не читает и не высказывает своё «очень экспертное мнение«? Но это была вполне нормальная и привычная реакция этого нервного господина, который иначе и не мог реагировать на чужие экспертные мнения. И встреться он нам, зрителю, на нашем жизненном пути, то мы уж так бы его экспертное мнение спросили, что он, наверное, и не сразу бы смог ответить нам, по причине сломанной челюсти.заключение эксперта — см. Заключение эксперта; свидетель-эксперт… Юридический словарь Баллентина
экспертное мнение — оценка авторитета по вопросу, мнение специалиста, оценка опытного в определенной области… Современный английский словарь
дал экспертное заключение — высказал компетентное мнение… Современный английский словарь
Мнение свидетелей — относится к доказательствам того, что свидетель думает, верит или делает выводы относительно фактов, в отличие от личного знания самих фактов.[1] В юрисдикциях общего права общее правило таково, что свидетель должен давать показания как…… Wikipedia
свидетель-эксперт — см. Юридический словарь свидетеля Мерриам Вебстер. Мерриам Вебстер. 1996. свидетель-эксперт №… Юридический словарь
мнение — мнение / ə pin yən / n 1 a: убеждение сильнее впечатления и менее сильное, чем положительное знание b: формальное выражение суждения или оценки экспертом см. Также свидетельство мнения при сравнении показаний… Юридический словарь
эксперт — эксперт: лицо со специальными или высшими навыками или знаниями в определенной области см. Также свидетеля-эксперта в юридическом словаре свидетеля Мерриам Вебстер.Мерриам Вебстер. 1996… Юридический словарь
мнение — мнение, точка зрения, убеждение, убеждение, убеждение, настроение сравнимы, когда они означают более или менее четко сформулированную идею или суждение, которое считается истинным или действительным. Мнение — это более или менее тщательно продуманный вывод по поводу…… Новый синонимический словарь
экспертное определение — вид альтернативного разрешения спора. Обязательный следственный процесс, который может предложить эффективные средства урегулирования технической проблемы или спора между договаривающимися сторонами.Хотя по объявлению можно организовать экспертное заключение…… Юридический словарь
эксперт — [экспəрт; ] для прил., также [eks pʉrt ′, ik spʉrt ′] прил. [ПЛАВИТЬСЯ; OFr & LT; L expertus, стр. Experiri: см. PERIL] 1. очень умелый; имеющий большую подготовку и знания в какой-либо специальной области 2. или от эксперта [экспертное мнение] n. [Fr] a…… English Мировой словарь
Свидетель-эксперт — Свидетель-эксперт — это свидетель, который в силу образования, подготовки, навыков или опыта, как полагают, обладает знаниями в определенном предмете, превышающими знания обычного человека, достаточными, чтобы другие могли официально (и юридически) полагаться на… Википедия
Опубликовано 7 июля 2017 автором Eero Teppo
Учебные пособия и основы
Это шестой из 34 блогов, основанных на списке «Ключевые концепции». Каждый блог будет объяснять одну ключевую концепцию, которую нам необходимо понять, чтобы иметь возможность оценивать заявления о лечении.
—————————————————–
Здоровый скептицизм, когда кто-то заявляет о лечении, очень важен.Это происходит даже тогда, когда лицо, подающее претензию, считается экспертом.
Нам необходимо различать людей, которые являются экспертами, потому что они принимают во внимание наилучшие доступные данные исследований, и лиц, которые заявляют — или считаются таковыми, но которые не принимают во внимание доказательства. Важно отметить, что «экспертное» мнение может быть правильным только в том случае, если оно основано на наилучших имеющихся доказательствах.
Здравоохранение не должно быть связано с бездумным обучением «мастер-ученик», когда мнения экспертов воспринимаются как истины Евангелия.Вместо этого необходимо активное критическое мышление. Вам следует подвергнуть сомнению утверждения экспертов, оценив аргументацию и доказательства, стоящие за их утверждениями.
А теперь давайте рассмотрим несколько примеров того, почему мы можем доверять мнениям экспертов только тогда, когда эти мнения сформированы на основе наилучших имеющихся доказательств …
Джеймс Линд
Классическая история, демонстрирующая, как эксперты могут ошибаться — и как только тщательное исследование может дать основание для утверждений о лечении, — появилась в 1747 году.В то время не было уверенности в том, как лучше лечить цингу. Мнения «экспертов» разошлись: одни авторитеты рекомендовали использовать уксус, другие рекомендовали серную кислоту в качестве лечения. Но Джеймс Линд, хирург, разрешил эту неопределенность с помощью честного теста. Тщательно сравнив 6 процедур, он продемонстрировал, что фрукты (лимон и апельсины) были более эффективными, чем альтернативные методы лечения, поддерживаемые властями в то время.
Артроскопическая частичная менискэктомия (особый тип операции на колене) была одним из наиболее распространенных ортопедических методов лечения.Теория (т.е. объяснение того, как должно работать вмешательство) и предполагаемая эффективность этого лечения были широко приняты и приняты практикующими врачами. Однако в последнее время бригады хирургов начали сомневаться в эффективности до того, что сравнили лечение с фиктивной хирургией.
После всестороннего анализа всех доступных доказательств получены надежные результаты, и сомневающиеся оказались правы. Соответствующие средние эффекты в лучшем случае незначительны, с чрезвычайно важными последствиями для практиков.Принятие более консервативного подхода к лечению (отказ от поспешного проведения операции) может не только сэкономить деньги, но и предотвратить операцию пациентам, которая может оказаться ненужной.
Фундаментальная идея практики, основанной на фактических данных, заключается в том, что человек может наилучшим образом выполнять свою работу в сфере здравоохранения, ища и объединяя лучшие клинические данные, клинический опыт и предпочтения пациентов / потребителей.Сами по себе мнения экспертов не являются достаточно надежным основанием ни для практики здравоохранения, ни для изучения эффектов лечения.
Источник претензии не имеет отношения к истинности претензии. Только процесс получения знаний — посредством тщательного исследования — имеет «авторитет».Речь идет о понимании доказательной базы претензии, а не просто о принятии претензии по номинальной стоимости.
Например, почему непрофессионал должен доверять утверждению, что возраст Вселенной составляет около 14 миллиардов лет, а не тысячи или триллионы лет? Вы не должны соглашаться с этим утверждением только потому, что утверждает, что соответствует действительности, а потому, что для ответа на этот вопрос были проведены строгие расчеты.
Чем больше вы узнаете о том, как был сделан конкретный вывод или почему делается данное утверждение, тем меньше вам просто нужно «делать ставку» на утверждения других.
Врачи, исследователи, организации пациентов и другие органы власти часто расходятся во мнениях относительно эффектов лечения. Некоторых расхождений во мнениях и разногласий в политике лечения трудно избежать (например, при отсутствии исследований по конкретному лечению или проблеме со здоровьем). Однако другие различия во мнениях могут быть вызваны просто тем, что исследователи, врачи и т. Д. Не принимают во внимание систематические обзоры справедливого сравнения методов лечения.
Без учета всех имеющихся данных о конкретном лечении неизбежны расхождения во мнениях о наиболее безопасных и эффективных методах лечения. И, как и все, эксперты склонны к предвзятости и ошибкам в рассуждении. Так что, если врачи будут просто делать то, что, по их мнению, лучше всего, вместо того, чтобы основывать свои решения на всех доступных доказательствах, они могут не принимать наилучшую политику лечения. А отклонение от нынешней наилучшей политики лечения может быть вредным.
Существуют подсказки, которые могут помочь в прогнозировании того, могут ли эксперты (или кто-либо еще) делать надежные утверждения. Например, вы можете быть более склонны доверять заявлению, если оно было сделано человеком, у которого нет противоречивых интересов. (Напротив, вы можете более скептически отнестись к заявлению о новом «чудо-лекарстве», если увидите, что человек, делающий заявление, имеет финансовые связи с фармацевтической промышленностью!).
Тем не менее, не является реальной заменой утверждению, основанному на систематическом обзоре доказательств. Поэтому не судите книгу по обложке и не предполагайте, что «эксперт» прав только потому, что он считается «экспертом». Не полагайтесь на мнения экспертов о влиянии лечения, если они четко не обосновывают свои утверждения справедливыми систематическими оценками лечения.
В этом методе прогнозирования спроса фирма пытается получить мнение экспертов, которые имеют многолетний опыт в области исследований, связанных с рассматриваемым продуктом. Если прогноз основан на мнении нескольких экспертов, то подход называется прогнозированием с использованием консенсуса панели . Хотя метод консенсуса группы обычно приводит к прогнозам, которые воплощают коллективную мудрость консультируемых экспертов, иногда на него может неблагоприятно влиять сила личности одного или нескольких ключевых лиц.
Чтобы противостоять этому недостатку консенсуса панелей, разработан другой подход, названный методом Delphi. В этом методе экспертной группе индивидуально задается ряд вопросов, относящихся к задаче прогнозирования. Ответы, полученные от экспертов, анализируются независимой стороной, которая предоставляет обратную связь членам комиссии. Затем, основываясь на ответах других людей, каждого эксперта просят сделать уточненный прогноз. Этот процесс продолжается до тех пор, пока не будет достигнут консенсус или пока дальнейшие итерации не приведут к изменению оценок.
Преимущество метода Delphi состоит в том, что он помогает отдельным членам группы оценивать свои прогнозы. Однако метод Delphi довольно дорогой. Часто самые знающие эксперты в отрасли требуют больше гонораров. Кроме того, те, кто считает себя экспертами, могут не поддаваться влиянию мнения других членов комиссии.
Если количество экспертов велико и их прогнозы различаются, то вычисляется простое среднее или средневзвешенное значение, чтобы получить уникальные прогнозы.Этот метод прогнозирования называется методом Hunch.
Основным преимуществом метода исследования мнений экспертов является его простота. Он не требует обширных статистических или математических расчетов. Однако этот метод имеет свои ограничения. Это чисто субъективно. Подменяет мнение вместо анализа ситуации. У экспертов могут быть разные прогнозы, или один из них может влиять на других. Кто знает, что эксперты могут быть предвзятыми или иметь собственные намерения, высказывая свое мнение.Если проконсультированные эксперты действительно надежны, то консенсус группы может быть, пожалуй, лучшим методом прогнозирования.
.
Об авторе