Франшиза понятие: Что такое франшиза простыми словами?

Все мы слышали о быстро развивающемся франчайзинговом бизнесе.Каждый день мы становимся свидетелями увеличения числа франчайзинговых сетей питания или розничных сетей в торговых центрах или популярных маркетинговых центрах. Франшиза — это право, предоставляемое физическому лицу или группе лиц, продавать товары или услуги компании на определенной территории или в определенном месте.

Другими словами, когда компания решает распространять свои продукты или услуги независимому стороннему оператору на контрактной основе, это называется франчайзинговым бизнесом. На сегодняшнем рынке жесткой конкуренции каждый хочет оставаться впереди в гонке.Один из способов получить преимущество перед конкурентами — заниматься франчайзинговым бизнесом.

Франчайзи — это независимый сторонний оператор, использующий зарегистрированные продукты и услуги, в то время как компания, предоставляющая право франчайзи использовать свои продукты и методы. Лучший вклад франчайзинговых компаний — в развитии независимых предпринимателей, которые хотят быть самим собой. Во всем мире существует множество франчайзинговых предприятий, которыми управляют индивидуальные предприниматели.

Однако, прежде чем человек решит купить бизнес по франшизе, он должен знать все за и против, связанные с этим. Он должен хорошо разбираться в франчайзинговом бизнесе. Без сомнения, франчайзинговый бизнес является прибыльным, но его успех во многом зависит от силы бренда и того, как он управляется.

Термин «франшиза» означает договоренность, в соответствии с которой производитель предоставляет физическому или юридическому лицу исключительное право продавать продукт или услугу первого в указанном месте в соответствии с условиями соглашения.Фирма, предоставляющая право, называется «франчайзер». Лицо или предприятие, которому предоставлено право, называется «франчайзи» или держателем франшизы. Соглашение, которое содержит условия продажи франчайзи, является соглашением о франшизе.

Условия соглашения сильно различаются. Но в целом франчайзер соглашается поддерживать постоянный интерес к таким областям бизнеса франчайзи, как выбор площадки, обучение персонала, финансирование, маркетинг и продвижение.Он также разрешает использовать свой бренд или торговую марку и стандартные рабочие процедуры. Взамен получатель франшизы соглашается действовать на указанных условиях.

Он делает капитальные вложения в бизнес, продвигает и продает продукт указанным образом и соглашается выплачивать комиссию или роялти франчайзеру. Таким образом, франчайзинг — это договорные отношения между франчайзером и франчайзи. McDonald (сеть быстрого питания), Bata (обувь), NIIT (компьютерное обучение) и Apollo Clinics (здравоохранение) — вот некоторые примеры франчайзинга в Индии.

Основные характеристики системы франчайзинга приведены ниже:

(i) Две стороны — В франшизе есть как минимум две стороны — франчайзер и франчайзи. Франчайзи может быть несколько.

(ii) Письменное соглашение — существует письменное соглашение между франчайзером и франчайзи.

(iii) Исключительное право — франчайзер владеет брендом или торговой маркой и позволяет франчайзи использовать их в определенной области по лицензии.

(iv) Оплата — получатель франшизы вносит первоначальный платеж за лицензию и становится частью сети франчайзера. Он также платит регулярный лицензионный сбор, который может представлять собой согласованный процент от продаж или прибыли.

(v) Поддержка — франчайзер оказывает помощь франчайзи в маркетинге, оборудовании и системах, обучении персонала, ведении документации. Первоначально франчайзер создает бизнес, которым будет управлять франчайзи.

(vi) Ограничения — получатель франшизы должен вести бизнес в соответствии с политикой и процедурами, установленными франчайзером.Он обязуется не вести конкурирующий бизнес и не разглашать конфиденциальную информацию о франшизе. Франчайзер не может расторгнуть договор до истечения его срока, за исключением «уважительной причины».

(vii) Установленный период — Соглашение заключено на определенный период, например, пять лет. По истечении этого срока договор может быть возобновлен с обоюдного согласия обеих сторон.

Существует четыре основных типа франшиз:

а.Бизнес-формат Франшизы,

г. Продуктовые франшизы,

г. Производственные франшизы и

г. Возможности для бизнеса Ventures.

а. Франшизы в бизнес-формате:

Это наиболее распространенный вид франшизы. Здесь компания расширяется за счет предоставления установленной бизнес-концепции / формата, включая название бренда, символ и / или товарный знак, независимым владельцам бизнеса. В этом соглашении франчайзи получает право использовать или следовать бизнес-формату, а также лучшим практикам и процессам, связанным с ним.

Компания-франчайзер обычно оказывает существенную помощь независимым владельцам в открытии и ведении их бизнеса. Взамен владельцы бизнеса платят франчайзеру гонорары и гонорары. Таким образом, франчайзи получает право использовать все элементы полностью интегрированной бизнес-операции.

Некоторые из примеров: ресторанов быстрого питания, таких как McDonald’s, Domino’s Pizza и KFC. Такие франчайзи поддерживают аспекты дизайна и стиля, определенные франчайзером в их розничной среде, начиная от продукта, предлагаемого для дизайна магазина, атмосферы, атмосферы и внутренней инфраструктуры, до стандартов обслуживания и доставки.

г. Франшизы по продуктам:

В этих соглашениях о франшизе получатель франшизы получает право использовать торговую марку / торговые наименования, товарный знак и / или продукты от франчайзера. Посредством такого рода соглашений производители разрешают розничным торговцам распространять свою продукцию и использовать свои торговые марки и торговые марки. Они также отслеживают и контролируют то, как розничные магазины распространяют свою продукцию. В обмен на эти права владельцы магазинов платят гонорары / сборы или покупают минимальное количество товаров.

Вот некоторые из примеров: Tommy Hilfiger, Arrow, Scullers, Cotton King Stores, магазины Reebok и магазины Bata, которые работают в рамках такого рода соглашений о франшизе.

г. Производственные предприятия:

В этом случае франчайзер предлагает право производить и продавать товары производителю под его торговой маркой и торговой маркой. Этот тип франшизы обычно популярен среди компаний, производящих продукты питания и напитки.

Например, производителей безалкогольных напитков и консервных предприятий часто получают права франшизы от компаний, производящих безалкогольные напитки, на производство, розлив и распространение безалкогольных напитков.Крупные компании по производству безалкогольных напитков поставляют им концентрат, который затем обрабатывается, упаковывается и распределяется региональными производственными предприятиями.

Одним из примеров является Gemini Distilleries Pvt. Ltd, Гоа, производственная франшиза компании Bacardi Ltd по производству винодельческих продуктов.

г. Business Opportunity Ventures:

Эта концепция работает в формате, в котором независимый владелец бизнеса покупает и распространяет продукцию одной компании.Компания предоставляет владельцу бизнеса клиентов или счета, в обмен на которые владелец бизнеса выплачивает компании заранее определенную плату.

Например, владельцы бизнеса могут получить маршруты торговых автоматов и права на распространение через этот тип соглашения о франшизе (например, торговый автомат для кофе).

Торговые марки и компании часто рассматривают франчайзинг как ключевую операционную модель для расширения с точки зрения масштаба, географического охвата и времени.

Например, Gap с нетерпением ждет сценария новой истории в Индии, изо всех сил пытаясь сохранить лояльность клиентов на рынках по всему миру. Компания была основана в 1969 году Дорис и Дональдом Фишерами и представлена ​​примерно в 90 странах через около 3300 фирменных магазинов и 400 франчайзинговых магазинов.

В Индии ее франчайзи — компания Arvind Lifestyle Brands, которая открыла свой первый магазин в Дели, через пять лет после того, как это сделала ее конкурент Zara, и за несколько недель до того, как H&M объявила о своих планах.Зара, испанская соперница Gap, создала СП с Tata’s Trent. Gap, Zara и H&M — бренды, которые были популярны еще до того, как пришли в Индию. Таким образом, Gap надеется использовать растущее осознание моды и скрытую осведомленность индийских потребителей о своих брендах.

В рамках договоренности о франшизе, которую разработали эти двое, Арвинд инвестировал в инфраструктуру, а Gap оказывает поддержку в отношении торговой марки, товаров, макетов, приспособлений и так далее. Арвинд закупает товары у глобальных поставщиков Gap, к которым у них есть прямой доступ.У Gap есть производственные мощности в Индии и вокруг нее, что является еще одним стратегическим преимуществом.

Есть разные моменты, которые помогут компании выйти на франчайзинг.

Ниже перечислены важные моменты франчайзинга:

1. Рост рынка:

Франшиза — ключ к быстрому расширению рынка. Это помогает компании быстро расти и расширять спектр рынков в кратчайшие сроки и без крупных инвестиций.Сеть компьютерного образования НИИТ — хороший пример быстрого роста за счет франчайзинга. Благодаря франчайзингу он смог создать сеть из более чем 100 филиалов по всей стране.

2. Помогает в создании бренда:

Создание бренда — это действительно путешествие. Создание бренда напрямую связано с завоеванием сердец и умов потребителей. Бренд включает в себя и передает ценности и черты, которые компания хочет связать со своим продуктом или услугой. Создание сильного бренда может иметь большое значение, и это действительно путь, который компании должны предпринять в своем стремлении к успеху.

3. Выбор собственной работы Описание:

Владелец бизнеса может делегировать определенные аспекты бизнеса другим, и это создает описание должности. Качественная должностная инструкция не только работает для ваших сотрудников, но и соответствует требованиям законодательства, а также выполняет многие другие требования.

4. Меньшие затраты:

Когда кто-то покупает существующую компанию по франчайзингу, это почти всегда дешевле. Владельцы бизнеса живут по Священному Писанию: «Что посеешь, то и пожнешь».

Ниже приведены формы договоров франчайзинга, по которым практикуется франчайзинг:

1. Индивидуальные соглашения о франшизе, в которых речь идет о продаже одной франшизы в определенном месте.

2. Франшиза регионального уровня, которая позволяет франчайзи владеть и управлять определенным количеством торговых точек в определенной географии.

3. Генеральное соглашение о франшизе, которое похоже на соглашение о территориальном финансировании с одним существенным отличием.Мастер-франшиза, помимо права открывать и управлять несколькими магазинами или единицами, также имеет право предлагать и продавать франшизу другим людям в этом районе. Людей, которые покупают франшизу у основного франчайзи, называют субфранчайзи.

Иногда можно было забрать права у франчайзера на продажу прав на ведение деятельности другим лицам. Они действуют как субфранчайзинговые единицы. Этот вид франчайзинга называется субфранчайзингом. Франчайзинг с несколькими подразделениями позволяет франчайзи открывать несколько подразделений, что помогает им лучше договариваться с франчайзером о расценках на единицу продукции.В этом типе операций франчайзи, вероятно, будет контролировать функционирование подразделений на более высоком уровне, одновременно назначая независимые группы для выполнения повседневных операций.

Для создания франшизы необходимо выполнить следующие шаги:

1. Разработка хорошего бизнес-обоснования для франчайзинга

2. Создайте бизнес-план, который будет прототипом

3. Аспекты, связанные с интеллектуальной собственностью

4. Подготовка юридических документов

5.Определение подходящего франчайзи

Система франчайзинга зависит от постоянных договорных отношений между франчайзером и франчайзи. Франчайзером может быть производитель или обслуживающая организация. Получатель франшизы — это независимая коммерческая фирма, которая покупает право вести бизнес, используя торговую марку или торговую марку франчайзера.

Франчайзинговый договор основан на уникальном продукте или услуге, принадлежащим франчайзеру.

Успех системы франчайзинга зависит от взаимной веры и доверия между обеими сторонами.

Перед тем, как стать франчайзи:

(i) Критически изучить финансовое положение франчайзера

(ii) Ищите бизнес или продукт со значительным присутствием на рынке

(iii) Изучите, является ли бизнес франчайзера модным временно или может ли он быть успешным в долгосрочной перспективе.

(iv) Попросите эксперта-юриста дважды проверить соглашение с франчайзером

(v) Сравните записи с существующими франчайзи об их опыте работы с франчайзером

(vi) Учитывайте риск — не каждый получатель франшизы может преуспеть в ведении хорошего бизнеса.

Франчайзинг — популярный способ начать новый бизнес, но, как и все остальное в жизни, у него есть свои плюсы и минусы. Необходимо знать обо всех особенностях франчайзингового бизнеса. Есть много прибыльных бизнес-возможностей по франчайзингу. Но первое, что нужно выяснить, — это тип бизнеса, которым он хочет заниматься.

Законы, относящиеся к франчайзингу, превосходны в том, что касается западных стран.В Индии концепция франчайзинга находится на начальной стадии. Таким образом, права и обязанности франчайзера и франчайзи не рассматривались подробно ни в одном законе. Как правило, к договорам франшизы применяется договорное право. Соглашение о франшизе должно быть законным и не противоречить государственной политике Индии. Соглашение о франчайзинге считается лицензионным договором в Индии с единственной разницей, касающейся территориального функционирования бизнеса.

Вот некоторые из законов, косвенно регулирующих сферу франчайзинга в Индии:

1.Закон об интеллектуальной собственности и франчайзинг в Индии:

Права интеллектуальной собственности должны быть очень тщательно защищены в любой стране, чтобы система франчайзинга была успешной. В противном случае, когда франчайзер выходит на новую территорию со своей продукцией, его продукт может быть скопирован, а торговая марка может быть использована не по назначению, что, в свою очередь, повлияет на репутацию франчайзера.

2. Закон о товарных знаках 1999 г .:

Этот закон был принят для обеспечения регистрации и лучшей защиты товарных знаков, а также для предотвращения использования поддельных знаков на товарах.Лучший способ защитить товарный знак — это зарегистрировать его в Индии. Индия сделала шаг к выполнению своих международных обязательств.

3. Закон о промышленных образцах, 2000 год:

Дизайн теперь определяется как только элементы формы, конфигурации, рисунка, орнамента или композиции линий или цветов, применяемые к любому изделию в двухмерном или трехмерном виде или в обеих формах. Заявку на регистрацию дизайна может оформить владелец дизайна любого класса.Регистрация предоставляется только в одном классе. Владелец Дизайна имеет авторские права на Дизайн в течение 10 лет с даты регистрации.

4. Закон об авторском праве, 1957:

Закон об авторском праве может быть успешно использован франчайзером, когда он желает защитить свое руководство по франчайзингу. Пособие содержит всю технику ведения франчайзингового бизнеса. Запрещается использовать руководство любым другим лицом без разрешения или ненадлежащим образом без разрешения франчайзера, поскольку это равносильно нарушению авторских прав, принадлежащих франчайзеру.

5. Трудовое право и франчайзинг:

В Индии существуют различные законы, касающиеся рабочих. Все договоры франчайзинга регулируются трудовым законодательством Индии. Трудовое законодательство регулирует повседневные условия найма в системе франчайзинга. Когда предприятие по франшизе закрывается или закрывается, трудовое законодательство играет жизненно важную роль в определении размера компенсации, выплачиваемой работникам этой точки франшизы со стороны основного франчайзи, франчайзера или франчайзи.

Франчайзинг — четыре аспекта франчайзинга

Успешный франчайзи довольно рано осознает необходимость установления и поддержания высоких стандартов и работы с четырьмя принципами франчайзинга.

Четыре Ps:

и. Товар:

Продукт или услуга франшизы, вероятно, является наиболее значительным и важным аспектом успешной франшизы. Получатель франшизы должен поддерживать высокое качество и стандарты предоставляемых продуктов или услуг.Совершенно необходимо, чтобы франшиза поддерживала положительную репутацию и чтобы вы удовлетворяли потребности клиентов. Он должен осознавать важность продукта или услуги не только для удовлетворения текущих потребностей клиентов, но и для их будущих потребностей.

ii. Процесс:

Процесс бизнес-формата очень важен для успешного франчайзи. Эти процессы, которые необходимо тщательно развивать и поддерживать, включают: маркетинг, продвижение, узнаваемость бренда, управление, обучение, бухгалтерские услуги и финансовую поддержку.Получатель франшизы должен разработать надлежащие процессы, чтобы гарантировать непрерывный успех франчайзинговой организации.

iii. Рентабельность:

Франчайзи занимается бизнесом, чтобы обеспечить прибыльность. Франчайзи, как правило, желают получать прибыль не только в настоящее время, но и на долгое время в будущем. Они должны быть в состоянии установить прибыль, выручку и даже стоимость товаров, связанных с вашим конкретным франчайзинговым бизнесом. Например, в большинстве пиццерий затраты на проданные товары и рабочую силу не превышают 50% от общих продаж для бизнеса.

Другой пример — это некоторые сидячие рестораны быстрого обслуживания, в которых стоимость еды составляет 29–32%, а затраты на рабочую силу — 15–18%. Вы должны быть в состоянии точно определить, каковы важные затраты на проданные товары, затраты на рабочую силу и расходы в вашем конкретном бизнесе.

Франчайзи также должен иметь возможность установить все начальные затраты, сборы за франчайзинг, роялти, рекламные сборы и другие сборы, которые он должен уплатить конкретному франчайзеру.«Получатель франшизы должен подробно изучить этот документ, чтобы точно определить, какие расходы и сборы связаны с деятельностью предприятия.

iv. Люди:

Самый большой актив бизнеса — это люди, с которыми вы работаете. Эти люди — люди, которые достигнут и достигнут высоких стандартов производительности, которые вы желаете в своей организации. Эти люди могут разделить ваше видение, если правильно объяснены. Именно эти люди будут работать с вами или против вас в развитии вашего бизнеса.

Многие франчайзи проводят значительное количество времени вдали от своих рабочих столов, помогая своим сотрудникам в пиковые периоды их бизнеса. Это позволяет франчайзи не только работать с разными сотрудниками, но и помогать им увидеть свое сильное желание предоставлять потребителю качественные услуги и продукты. Качество заразительно. Франчайзи должен прививать это стремление к совершенству своим примером всем сотрудникам.

Франчайзинг — модель развития франшизы

Соглашение о франчайзинге :

Следующие ниже комментарии обычно относятся не только к франшизе единиц, но также к соглашениям о разработке и генеральному соглашению о франшизе, если прямо не указано иное.

и. Грант:

Франшиза предполагает, что франчайзер предоставляет франчайзи определенные права на определенную территорию на определенный период. Что именно эти права, площадь и период являются предметом переговоров между франчайзером и предполагающим франчайзи.

Мало что открыто для переговоров с внутренним франчайзингом, но на международной арене все наоборот, и обе стороны должны тщательно продумать, чего они хотят от отношений, чтобы сделать их стоящими.

ii. Системные права и права интеллектуальной собственности:

Любое соглашение о франчайзинге должно разрешать франчайзи использовать систему франчайзера вместе со своим названием и торговыми марками. Пункты, защищающие эту интеллектуальную собственность и гарантирующие, что франчайзи не злоупотребляют ею, являются необходимыми.

iii. Территория:

Обычно франчайзи желает иметь как можно большую площадь, чтобы получить максимально возможную прибыль на свои инвестиции.Однако франчайзер должен решить, какую территорию он готов предоставить, только с учетом ряда критериев, касающихся территории и получателя франшизы. Территория должна быть одной географической, политической, культурной и экономической единицей, позволяющей планомерный подход к развитию франшизы.

Меморандум о взаимопонимании (MOU) — это юридический документ, описывающий двустороннее или многостороннее соглашение между сторонами. Он выражает совпадение воли между сторонами, указывает предполагаемую общую линию действий и не может подразумевать юридическое обязательство.Это более формальная альтернатива джентльменскому соглашению, но в некоторых случаях, в зависимости от точной формулировки, отсутствует обязательная сила контракта.

iv. Правила:

Это принципы или правила, регулирующие поведение, действия, процедуры и договоренности.

v. Нормы:

Стандарт, модель или образец, рассматриваемый как типичный: нынешняя норма среднего класса, состоящая из двух детей в семье. Правила — это то, что должно соблюдаться, а нормы — это обычное явление.

vi. Совместное предприятие:

Как следует из названия, это случаи, когда и франчайзер, и получатель франшизы делают совместные инвестиции в бизнес (пространство обычно предоставляется франчайзи). Затем они разделят операционные обязанности, оборотный капитал, а также участие в прибыли способом, приемлемым для обеих сторон.

vii. Эксклюзивность:

Получатель франшизы неизбежно будет требовать эксклюзивности, чтобы дать ему комфорт, зная, что он не будет конкурировать с третьей стороной и что его инвестиции более безопасны.С точки зрения франчайзера, исключительность не должна вызывать возражений при условии, что получатель франшизы прошел надлежащую проверку, разумно определен размер территории и согласован надлежащий график развития.

viii. Обновление:

Обычно, но отнюдь не универсально, соглашения с франчайзи заключаются на срок от пяти до десяти лет.

Услуги, предоставляемые франчайзером :

Франчайзер предоставляет услуги с добавленной стоимостью, которые помогают поддерживать и улучшать ваши бизнес-операции на протяжении всего периода франчайзинга.

Некоторые из этих услуг включают помощь при запуске, расположение объекта, проектирование здания, закупку оборудования, планировку магазина, стандартизированные системы бухгалтерского учета, системы контроля затрат, системы учета, стандартные ежемесячные операционные отчеты, финансовую помощь, программы обучения, услуги полевой поддержки. , рекламные программы, маркетинговые программы и рекламные программы, новые продукты, новые услуги, стандарты обслуживания клиентов и оптовые закупки со скидкой.

Во многих случаях маркетинговые и рекламные программы франчайзера обеспечивают более чем достаточно денег за счет дополнительных продаж и услуг для бизнеса.Например, реклама McDonald’s и Wendy’s — одна из основных причин, по которой многие люди продолжают возвращаться в магазины и покупать продукты. Реклама помогает повысить осведомленность о товарах и услугах и удерживает в сознании потребителей информацию о товарах и услугах.

Франчайзер также предоставляет качественные услуги поддержки на местах. В эти услуги обычно входят представители головной организации, посещающие магазины франчайзи для анализа продукта, презентации, а также рынков.

Франчайзинг — Контрольный список основных условий договора франчайзинга

Франчайзинговые соглашения различаются от франшизы к франшизе. Было бы невозможно определить каждый термин и вопрос, которые следует учитывать в каждой ситуации. Однако этот контрольный список должен быть ценным инструментом, если вы заинтересованы в покупке франшизы.

Контрольный список следует использовать вместе с соглашением о франшизе — документом, в котором будут изложены все условия, которые будут регулировать ваше право собственности на франшизу, — который будет составлен франчайзером.Вы можете использовать этот контрольный список до того, как увидите договор франшизы. Чтобы получить представление о том, что должно быть в нем, или после того, как у вас будет копия соглашения, чтобы ознакомиться с его условиями.

В любом случае, хотя вы можете использовать контрольный список, чтобы понять и просмотреть договор франчайзинга, вам не следует подписывать его, пока вы не обсудите возможные варианты со своим адвокатом.

Вопросы, касающиеся условий франшизы:

и. Что включает в себя первоначальный сбор за франшизу?

ii.Включает ли он «начальный» инвентарь продуктов и материалов?

iii. Каковы условия оплаты — сумма, время платежа, единовременная выплата или рассрочка, порядок финансирования и т. Д.?

iv. Предлагает ли франчайзер какое-либо финансирование или помощь в поиске финансирования?

v. Есть ли отложенные остатки? Если да, то кто финансирует и под какие проценты?

vi. Возмещается ли часть или вся первоначальная пошлина?

vii. Есть ли в контракте четкое различие между «общей стоимостью» и «первоначальным взносом», «начальными необходимыми денежными средствами» или «первоначальной стоимостью» и т. Д.?

viii. Есть ли периодические роялти? Если да, то сколько они стоят и как они определяются?

ix. Как и когда сообщается о продажах и роялти и как выплачиваются роялти?

х. Если роялти — это полная или частичная оплата услуг, предоставляемых франчайзером, какие услуги будут предоставлены?

xi. Включены или доступны бухгалтерские услуги?

xii. Как распределяются расходы на рекламу и продвижение?

xiii.Требуется ли от франчайзи определенный объем оборотных средств для покрытия операционных расходов до получения прибыли?

xiv. Должны ли помещения быть приобретены или арендованы, и есть ли дополнительные условия по любому из них (от франчайзера, выбранного объекта и т. Д.)?

xv. Как и кем будет профинансировано здание в случае покупки?

xvi. Должен ли франчайзи вносить первоначальный взнос за строительство и / или оборудование?

Проблемы, связанные с условиями расположения франшизы:

и.Применимо ли франшиза к определенной географической зоне? Если да, четко ли определены границы?

ii. Кто имеет право выбирать сайт?

iii. Будет ли разрешено другим франчайзи соревноваться в той же области сейчас или позже?

1. Точка зрения франчайзи:

(i) Использование хорошо зарекомендовавшего себя бренда, бизнес-модели и ноу-хау

(ii) Использование опыта франчайзера в ведении бизнеса

(iii) Постоянная поддержка со стороны франчайзера

(iv) Использование рекламной деятельности франчайзера

(v) Обучение и поддержка со стороны франчайзера

2.Точка зрения франчайзера:

(i) Франчайзинг — лучший способ выйти на новый рынок без крупных инвестиций в незнакомые страны

(ii) Локализация бренда и продуктов становится легкой благодаря опыту на местах

(iii) Вопросы рабочей силы, решаемые франшизой

(iv) Расширение территории с ограниченными инвестициями

Франчайзинг ценит единообразие и последовательность.Предприниматель обязан соблюдать договор франчайзинга; это обычно ограничивает рост франчайзи. В зависимости от потенциала места, потенциал роста франчайзи ограничен. Предприимчивый владелец часто расширяется, покупая франшизу на дополнительные территории или превращаясь в мастер-франшизу.

(Министерство торговли США) определяет основную франшизу как контракт, который позволяет предпринимателю открывать несколько торговых точек в пределах данной территории или географической области.При этом франчайзи имеет права регионального франчайзера и может либо открыть несколько торговых точек в регионе, либо действовать в качестве суб-франчайзера, который может заключать независимые контракты и назначать франчайзи для разных мест на своей территории.

Мастер-франчайзи предоставляется для нескольких регионов / стран. Эти мастера-франчайзи создают региональное управление, которое учитывает местные требования и распространяет контроль над распределением и принятием решений. Мастера-франчайзи выбираются из хорошо зарекомендовавших себя предпринимателей (часто существующих франчайзи), которые обладают способностью управлять ростом и ресурсами для быстрого расширения.

Прежде чем предприниматель выберет франшизу, он должен убедиться, что он хочет стать франчайзи, а не создавать свой независимый бизнес с нуля. Он должен серьезно рассматривать плюсы и минусы франчайзи по сравнению с независимым бизнесом. Он также должен определить и определить свои навыки и желания и убедиться, что они соответствуют требованиям и ролевым требованиям франчайзи.

После определения рыночного потенциала для этого, он должен выбрать продукт или услугу, которые его интересуют, и найти подходящего франчайзера.Информацию о франчайзерах можно получить из различных деловых и торговых журналов или от существующего франчайзи. Поскольку территории франшизы обычно защищены, большинство владельцев франшизы будут готовы предоставить информацию о бизнесе и людях, с которыми нужно связаться для получения франшизы.

При обращении к франчайзеру потенциальный франчайзи должен будет доказать франчайзеру свои добросовестные намерения, а также свои способности и серьезность. Франчайзер обычно предварительно квалифицирует потенциального франчайзи, прежде чем продолжить, и предоставляет конфиденциальную деловую информацию только после оценки потенциального франчайзи.

Затем франчайзи запрашивает у франчайзера информацию, которая подходит и достаточна для тщательной оценки бизнеса. В соответствии с федеральным законом США каждый франчайзер должен предоставить «Единый проспект предложения франшизы (UFOC)», раскрывающий информацию всем потенциальным франчайзи. Это позволит им принять обоснованное решение о франшизе. В Индии нет закона, регулирующего франчайзинг. Однако предприниматель, намеревающийся купить франшизу, должен запросить информацию, которая позволила бы ему оценить перспективы франшизы, которую он планирует купить.

Важная информация, которую предприниматель должен получить от франчайзера:

1. Финансовая отчетность франчайзера не менее чем за три предыдущих года.

2. Информация о первоначальном взносе за франшизу и других платежах, включая гарантийный депозит, который может быть выплачен.

3. Постатейная оценка первоначальных инвестиций франшизы, т. Е. Начальные запасы, оборотный капитал, основные средства, расходы на недвижимость, меблировка, декор и т. Д.

4.Роялти и механизмы участия в прибылях.

5. Проверенные данные о производительности, например, объем продаж, затраты и прибыль.

6. Список имен и адресов других франчайзи.

7. Услуги поддержки, предоставляемые франчайзером, например, обучение персонала, программы мерчандайзинга и рекламы, варианты покупки или аренды оборудования, постоянство на месте и т. Д.

8. Подробные копии всех договоров, включая юридически обязательные документы, которые стороны должны подписать.

Предприниматели, предлагающие приобрести франшизу, должны внимательно изучить эти документы и критически оценить франчайзера. Информация, предоставленная франчайзером, хотя и важна для оценки коммерческого предложения, но, как правило, недостаточна для подписания контракта. Предпринимателям рекомендуется провести собственное исследование рынка, чтобы убедиться в надежности деловых перспектив. Рекомендуется, чтобы всякий раз, когда предприниматель имел выбор между двумя или более франчайзерами для аналогичного продукта / услуги, сравнительные данные были изучены и использованы для переговоров с франчайзерами.

Вооруженные всеми этими оценками предприниматели ведут переговоры с франчайзером. Многие предприниматели предпочитают самостоятельно заниматься такими видами деятельности, как бухгалтерский учет, закупки, обучение сотрудников, аренда и т. Д. Они могут предпочесть принять решение о местонахождении совместно с франчайзером. Тем не менее, переговоры не дают возможности принимать решения относительно объектов и уникального дизайна. Некоторые термины, такие как плата за франшизу, роялти, запасы, управление брендом, использование патентов, товарных знаков и т. Д., как правило, не подлежат обсуждению.

Последним шагом перед подписанием франшизы является проверка согласованного предложения дипломированным бухгалтером или юристом, имеющим опыт проведения комплексных исследований. Это стандартная практика для франчайзи в США и еще более важна в Индии, где нет закона о раскрытии информации франчайзером или любого другого законодательства, регулирующего какие-либо аспекты франчайзинга.

Юрист должен проинформировать предпринимателя о его законных правах до подписания договоров, которые обычно подготавливаются франчайзерами.Все договорные соглашения основаны на добросовестности и честности обеих сторон. «Каждая сторона любой франшизы обязана действовать справедливо и беспристрастно по отношению друг к другу, чтобы гарантировать свободу каждой стороны от принуждения, запугивания или угрозы принуждения».

A Осторожно:

При заключении договора франчайзинга предприниматель должен учесть и обратить внимание на следующее:

1.Общий объем инвестиций во франшизу:

Предприниматель должен оценить общий объем инвестиций, необходимых для создания франшизы. Он требуется для оценки скрытых затрат на франшизу, например —

и. Лизинговые депозиты.

ii. Модификации и косметический ремонт недвижимости.

iii. Комиссия за франшизу, которая уплачивается авансом при покупке франшизы.

iv. Оборотный капитал, то есть деньги, необходимые для покупки акций, позволяют выплатить зарплату сотрудникам.

v. Средства для внесения арендной платы.

vi. Фонд для финансирования продаж в кредит.

vii. Расходы на оборудование и меблировку. Независимо от того, должны ли эти расходы нести франчайзи или франчайзер, предоставит то же самое в счет регулярных платежей, производимых предпринимателем.

viii. Роялти как процент от продаж, выплачиваемых франчайзеру.

Он должен тщательно подготовить технико-экономическое обоснование и рассчитать все затраты, связанные с покупкой и эксплуатацией франшизы.Предприниматель также должен учитывать, находятся ли требуемые инвестиции в пределах его бюджета. Он должен изучить помощь, если таковая имеется, которую франчайзер предоставит для привлечения необходимых финансовых ресурсов.

Франчайзеры обычно имеют сильное влияние на банки и финансовые учреждения. Они помогают в переговорах о ссуде. Национализированные банки, такие как State Bank of India и Canara Bank, предоставляют долговое финансирование франчайзи VLCC и Archie. ICICI Bank также предоставляет ссуду предполагаемому франчайзи, если франчайзер соглашается выступить поручителем.Иногда франчайзер также помогает, принимая миноритарную долю в капитале своего франчайзи.

2. Условия и стоимость заключения договора франчайзинга:

Предприниматель должен четко знать, что он может получить или потерять, если решит отказаться от франшизы или если франчайзер решит расторгнуть договор. Он должен понимать условия, при которых договор франшизы может быть расторгнут.

Обычно такие условия включают:

и.Невозможность достичь плановых показателей продаж.

ii. Несоблюдение стандартов обслуживания, установленных франчайзером.

iii. Неправомерное использование патентов, товарных знаков и имени франчайзера.

iv. Недостаток в предоставлении франчайзеру отчетов, финансовых отчетов и документов по согласованию.

3. Свобода продажи франшизы до истечения контракта:

Предприниматель должен четко вести переговоры о праве продать или передать свою франшизу обратно франчайзеру или любому другому лицу.Франчайзер может защищать свои патенты, товарные знаки и другие уникально разработанные услуги, но не должен лишать франшизу возможности продавать и передавать свой бизнес.

Он также должен выяснить, может ли он продать бизнес по рыночной цене или по цене, которая будет определена франчайзером. В случае, если он продаст бизнес по рыночной цене лицу, предложившему наивысшую цену, должен ли он разделить выручку с франчайзером или нет? В случае, если цена должна определяться франчайзером, предприниматель должен знать, получит ли он балансовую стоимость полностью или нет, а также как будет оцениваться гудвилл и в какой пропорции он должен будет разделить ее с франчайзером.

4. Услуги поддержки, предоставляемые франшизой:

Предприниматель должен оценить услуги поддержки, предоставляемые различными франчайзерами, чтобы выбрать лучшее. Одним из важнейших элементов поддержки является тип обучения, предоставляемого франчайзером. Некоторые франчайзеры проводят специальные программы обучения для франчайзи и их сотрудников в своем офисе, другие организуют обучение на рабочем месте новых сотрудников франчайзи в одной из существующих франшиз, а некоторые отправляют свою команду к новому франчайзи на начальный период (скажем, месяц) обучать свой персонал.Предприниматель должен проверить, есть ли у франчайзера регулярный график обучения для повышения квалификации менеджеров и рабочих франчайзи.

Кроме того, предприниматель должен оценить поддержку, которую он может получить в увеличении продаж. Новые франчайзеры часто гарантируют определенный уровень продаж, что означает, что, если франчайзи не может достичь ожидаемого уровня продаж, ему будет выплачена компенсация в размере остатка.

Поскольку франшиза — это готовый бизнес, доступный предпринимателю, это привлекательное предложение по сравнению с созданием предприятия с самого начала.Получатель франшизы с первого дня получает полуоткрытый бизнес. Этот бизнес сродни другим предприятиям в устоявшейся сети. Франчайзер должен оказывать франчайзи всю помощь в создании и создании предприятия.

Обычно ожидается, что франчайзер будет помогать получателю франшизы:

1. Реклама и обеспечение маркетинговой стратегии

2. Подготовка кадров

3. Подбор оборудования

4.Дизайн офиса, верстка и др.

5. Стандартизированные политика и процедуры

6. Помощь в выборе площадки и логистике

7. Помощь по юридическим вопросам.

Помимо профессиональной помощи, франчайзи также получает нематериальные выгоды. Как и все другие вещи, франшиза также имеет некоторые недостатки, поскольку им не хватает независимости, индивидуальной идентичности и постоянных обязательств, которые трудно отменить. Франшизы обычно сочетают личную собственность с системами крупного бизнеса.

Франчайзинг также выгоден франчайзеру, который быстро растет за счет денег других людей. Это помогает ему в расширении бизнеса географически в различные места, включая удаленные. Он может справиться с меньшим количеством людей и, следовательно, избавлен от многих проблем, связанных с работой. Франчайзи, будучи независимым владельцем различных сетевых магазинов, более преданны и работают дольше, чем менеджеры.

Помимо других преимуществ, описанных выше, франчайзинг дает предпринимателю возможность быстро проникать на рынок с ограниченными финансами.Франчайзинг привлекает даже более крупные компании, что делает франчайзинг просто прибыльным бизнесом для франчайзи. Франшиза становится популярной, поскольку считается обещанием мгновенного успеха и наименее рискованным способом стать предпринимателем. Однако с ростом франчайзинга эти преимущества ограничиваются франчайзи нескольких известных франчайзеров.

Тем не менее, у франчайзинга есть свои риски. Когда крупный франчайзер закрывается, последствия для остальной сети могут быть пагубными.Несколько лет назад швейной компании Stencil пришлось закрыть магазин. Более 100 франчайзи оказались вне бизнеса в одночасье. Такой же была судьба франчайзи по уходу за матерью, когда она решила заикаться. Франчайзинговые отношения неравноправные. Франчайзер получает право принимать участие в этом. В США закон о франшизе защищает интересы получателя франшизы, в то время как в Индии нет закона, регулирующего деятельность по франчайзингу, и покупатели франшизы должны проявлять особую осторожность.

Согласно исследованию, проведенному в США, из розничных торговцев, которые вели бизнес в 1987 году, 45 процентов молодых франчайзинговых ритейлеров потерпели крах к 1991 году по сравнению с 23 процентами молодых независимых розничных торговцев.Многие опытные предприниматели все еще уклоняются от франчайзинга. Считается, что франчайзинг отрицательно сказывается на качестве обслуживания. Они опасаются негативного воздействия на свой бизнес из-за неспособности части франчайзи соблюдать стандарты качества.

VLCC — сеть клиник по уходу за телом и фитнесом, состоящая из четырнадцати кроров, назначенных франчайзи восемь лет назад. Понимая, что их бизнес — это здоровье и благополучие людей, они были не очень довольны стандартами, поддерживаемыми их франчайзи.VLCC отказалась от франчайзинга, чтобы создать совместные предприятия с заинтересованными партнерами, сохранив 60% акций и контроль над менеджментом в своих руках.

Еще одним препятствием для франчайзера является то, что немногие предприниматели готовы начать новую франшизу без гарантированного объема продаж. Минимальная гарантия продаж означает, что, если франчайзи не может достичь ожидаемого уровня продаж, франчайзер компенсирует ему оставшуюся сумму. Некоторые люди считают, что в нашей экономике все еще слишком много франчайзеров гонятся за несколькими потенциальными франчайзи.Сценарий еще не изменился по мере развития индустрии франчайзинга.

Еще одним фактором, ограничивающим франчайзинг, является то, что в основном франчайзи, которые являются мелкими предпринимателями, не хотят / не могут расти вместе с франчайзером. Это замедляет темпы роста франчайзера. Archie’s осознали необходимость повышения качества своих торговых точек в соответствии с меняющимися потребностями клиентов. От получателя франшизы требуется больше инвестировать в повышение квалификации. Франчайзер сталкивается с серьезным сопротивлением со стороны своих 400 франчайзи.

Наиболее распространены франчайзинговые отношения между розничным продавцом и производителем или иногда оптовиком, например, автосалоны, демонстрационные залы обуви Bata и Liberty, франшиза Haldiram и т. Д. В Индии франчайзинговые отношения между производителями и производителями являются самыми старыми. Здесь один производитель производит товары для другого по лицензии. Большое количество изделий зарезервировано для производства в установках SSI.Эти единицы SSI франшизы производят предметы согласно дизайну, спецификациям и контролю качества франчайзера.

Они используют логотип и товарный знак франчайзера, который отвечает за продажи и маркетинг. Например, у Singer Sewing Machines есть три франчайзинговых производителя в Лудхиане, помимо одного в Хапуре. Road Master Industries и Dewan Rubber являются производителями по франшизе велосипедов TI для велосипедных шин и ободьев, Colgate и Hindustan unilever используют франчайзи для производства зубных щеток, поскольку данный товар предназначен для производства в секторе SSI.Сюда также входят субподрядчики, производящие товары в соответствии с дизайном и техническими спецификациями головных подразделений, которые оказывают им всю техническую помощь.

Эксклюзивное дилерство — это пример франчайзинговых отношений между производителем и оптовиком. Франчайзинг розничной торговли и обслуживания — это сравнительно новые отношения в Индии, которые сильно отличаются от системы франшизы между производителем и розничной торговлей, уже распространенной в Индии. Отношения между розничной торговлей и розничной торговлей пытаются дублировать одну торговую точку.

Он может варьироваться от сети ресторанов Kwality, где франчайзи обладает большой независимостью и платит роялти за использование имени, до Wimpy или Pizza King, где альтернативные решения, включая набор и обучение, зарезервированы за франчайзером. Здесь франчайзи является продолжением франчайзера. Каждая торговая точка по франшизе явно напоминает точку продаж франчайзера. Это похоже на торговые точки компании, но с разными собственниками и инвесторами.

Франшиза похожа на брак.Ставки высоки с обеих сторон. Франчайзер отказывается от своего драгоценного актива, бренд, а получатель франшизы отказывается от своей независимости и права действовать в одиночку. Безусловное доверие — краеугольный камень отношений между франчайзи и франчайзером.

Франчайзинговые соглашения обычно либо:

(i) франшизы на товар или торговое наименование, или

(ii) Франшизы бизнес-формата.

Первый предполагает организацию распределения продукции на определенной географической территории.Например, бензонасос — это продукт и торговая марка франшизы. Бизнес-формат-франшиза включает в себя не только товар и торговое наименование, но и рабочие процедуры, такие как: — средства проектирования, бухгалтерские процедуры и практики, отношения с сотрудниками, стандарт обеспечения качества, а также общий имидж и внешний вид бизнеса, например, рестораны, удобные магазины часто представляют собой бизнес-франшизу.

1.Франчайзеру:

(i) Франчайзер может безопасно и легко выходить на зарубежные рынки и новые территории на внутреннем рынке.

(ii) Франчайзер может расширить свой бизнес, не вкладывая больших денежных средств. Стоимость новых помещений и дополнительного персонала берет на себя франчайзи.

(iii) Регулярный доход получен в виде роялти или комиссионных от франчайзи.

(iv) С расширением бизнеса франчайзер может получить эффект масштаба за счет оптовых закупок у поставщиков.

(v) Получатели франшизы имеют финансовую долю в бизнесе. Поэтому они, вероятно, будут очень много работать, чтобы добиться успеха.

(vi) Франчайзер сохраняет контроль над франчайзи.

(vii) Франчайзер может увеличить свою репутацию за счет расширения своей сети. Его торговая марка становится популярной.

(viii) Франчайзер получает обратную связь о потребностях и предпочтениях клиентов от франчайзи.

2. Франчайзи:

(i) Франчайзер предоставляет поддержку и консультации по вопросам обучения персонала и маркетинга.Такая поддержка доступна не только на начальных этапах, но и на постоянной основе.

(ii) Получатель франшизы может начать свой бизнес с меньшими начальными вложениями, чем это требуется без франшизы.

(iii) Получатель франшизы получает прибыль от устоявшегося имени, торговой марки и национальной рекламы франчайзера.

(iv) Вероятность неудачи минимальна благодаря доказанному успеху продукта и его надежному месту на рынке. Франчайзинг позволяет людям начинать и вести свой бизнес с меньшим риском.

(v) Банки более охотно ссужают деньги получателю франшизы, потому что доступна документированная информация, относящаяся к успеху других франчайзи с тем же продуктом или услугой.

1. Франчайзеру:

(i) Торговое наименование и репутация франчайзера могут быть запятнаны, если франчайзи не поддерживает стандарты качества и обслуживания.

(ii) Франчайзер должен предоставить первоначальную финансовую помощь и консультации специалиста.

(iii) Существуют текущие расходы на поддержку франчайзи и национальную рекламу.

2. Франчайзи:

(i) Получатель франшизы не обладает полной независимостью в своем бизнесе.

(ii) Получатель франшизы должен регулярно выплачивать роялти.

(iii) В некоторых случаях от получателя франшизы требуется покупать все материалы у франчайзера, даже если могут быть доступны более дешевые местные альтернативы.

(iv) Получатель франшизы не может продать бизнес без одобрения франчайзера.

Home — Franchise Concepts Inc. ™

«Успех наших франчайзи — наш главный приоритет»

Это ваше представление об идеальной возможности франчайзинга?

• Надежный послужной список более 40 лет
• Известная, уважаемая торговая марка
• Проверенная операционная система
• Творческая среда
• Целевым клиентом является практически каждый взрослый в стране
• Не занимается скоропортящимися продуктами, не имеет высокого фактора риска
• Не требует большого персонала
• Вы будете проводить каждый день, работая над новыми интересными проектами с людьми, которые обращаются к вам за помощью в украшении своего дома и офиса.

Если все эти преимущества нравятся вам, как и многим другим людям, вы также будете рады услышать, что в наших магазинах вы окажетесь прямо в центре захватывающей индустрии искусства и создания нестандартного обрамления. Фактически, наша материнская компания, Franchise Concepts, Inc., является одним из крупнейших и наиболее успешных франчайзеров в мире розничных магазинов произведений искусства и нестандартного каркаса. FCI владеет двумя крупными национальными франшизами в США — The Great Frame Up® и Deck The Walls® — и единственной в Канаде — Framing & Art Centre®.

Еще 10 причин, почему наши магазины — отличная возможность для бизнеса

Если вы изучали другие типы франшиз, то знаете, что первоначальные затраты могут быть астрономическими. Вы будете приятно удивлены нашей разумной ценой. Франчайзи сказали нам, что это дало им важную зону комфорта, когда они присоединились к нашей системе франчайзинга, а также позволило им быстро расшириться.

2. Совокупная покупательная способность системы магазинов FCI

Благодаря доминирующему положению нашей материнской компании в отрасли мы смогли договориться о крупных скидках не только с ведущими издателями, дистрибьюторами и поставщиками, но и с поставщиками кредитных карт, страховыми компаниями, рекламными опциями и многим другим. бизнес имеет серьезное преимущество перед любым другим конкурентом.

Наша опытная команда стартапов будет работать с вами с самого начала. Мы поможем оценить потенциальные участки, договориться об аренде и будем работать с вами на протяжении всего процесса строительства. Мы знаем, что нужно для того, чтобы магазин работал, и с самого начала позаботимся о том, чтобы ваш магазин встал на правильную ногу.

Наши франчайзи происходят из самых разных слоев общества.Некоторые из них были опытными бизнесменами, которые осознавали потенциал нашей концепции, но не имели опыта создания рамок. Другие были опытными создателями, которые понятия не имели, как вести успешный бизнес. Сегодня, благодаря нашей интенсивной программе обучения, которая включает в себя подробное знакомство с нашими современными компьютерными системами, наши опытные бизнесмены стали опытными разработчиками, а наши разработчики точно знают, как вести эффективный бизнес.

По вашему запросу мы будем рады связать вас со сторонними источниками финансирования, которые знакомы с нашими программами.

Скорее всего, вы найдете отличное место в торговом центре рядом с тем местом, где вы живете. Или, если хотите, вы можете использовать это как возможность переехать практически в любой другой район страны, который вам нравится.

Национальный маркетинговый фонд был создан, чтобы предоставить вам полный спектр профессионально подготовленных маркетинговых и мерчандайзинговых материалов, которые вы не могли себе позволить как независимый владелец бизнеса.Некоторые из этих программ включают в себя нашу запатентованную систему интернет-маркетинга и программы прямой почтовой рассылки, нашу годичную серию программ мерчендайзинга в магазине, ссылку на индивидуальный настраиваемый веб-сайт вашего магазина, витрины и вывески и дисплеи в точках продаж, а также др. Национальные рекламные скидки. Кроме того, наши «Списки бестселлеров» дадут вам постоянное, отраслевое представление о том, что популярно, а что нет.

Как говорится в нашем заявлении о миссии: «Успех наших франчайзи — наш главный приоритет.«У нас есть преданные своему делу профессионалы, которые работают для вас на постоянной основе в нашем Центре поддержки франчайзинга в Санкт-Петербурге, штат Миссури, а также обученные региональные менеджеры по продажам на местах.

Чтобы помочь вам оставаться в курсе всех аспектов отрасли, мы проводим ежегодный сбор для наших франчайзи в связи с крупнейшей отраслевой выставкой в ​​Северной Америке. Это дает франчайзи возможность общаться в сети, используя при этом исключительные образовательные возможности.

Управление бизнесом не всегда зависит от долларов и центов. Очень многие люди владеют успешным бизнесом, который не доставляет им никакого личного удовольствия. Владеть одним нашим магазином — это совсем другое дело. Здесь вы имеете дело с довольными клиентами, которые приходят по собственному желанию, у которых есть для вас интересные проекты и которые зависят от вас, чтобы помочь украсить их дома и офисы. Вы берете произведения искусства или семейные реликвии, которые они действительно ценят, и превращаете их в предметы, которые они могут выставить с гордостью.Это делает его интересным как для вас, так и для ваших клиентов.

Открытые рынки

У нас есть новые возможности развития во многих областях, поскольку мы продолжаем нашу экспансию на национальном уровне. Время от времени у нас также есть ограниченное количество существующих локаций. Чтобы получить представление о том, где мы в настоящее время находимся, посетите любой из сайтов наших брендов — The Great Frame Up, Deck The Walls и Framing & Art Center, чтобы просмотреть все наши текущие франшизы, или введите свой почтовый индекс или почтовый индекс в страницу, чтобы найти франшизу рядом с вами!

Если вы заинтересованы в текущих новых рынках или возможностях перепродажи, мы рекомендуем вам связаться с нами, поскольку мы заинтересованы в расширении большинства рынков по всей стране.

Если вам нужна дополнительная информация о деловых возможностях конкретного бренда, вы можете связаться с Дейвом Далем по телефону (800) 543-3325.

Этот веб-сайт и информация о продажах франшизы на этом сайте не являются предложением о продаже франшизы. Предложение франшизы может быть сделано только путем предоставления документа, раскрывающего информацию о франшизе. Некоторые штаты требуют, чтобы мы регистрировали документ, раскрывающий информацию о франшизе, в этих штатах. Сообщения на этом веб-сайте не предназначены для жителей любого из этих государств.Более того, мы не будем предлагать или продавать франшизы в этих штатах, если мы не зарегистрировали франшизу (или не получили применимое освобождение от регистрации) и не доставили документ о раскрытии франшизы потенциальному франчайзи в соответствии с применимым законодательством. Информация на этом сайте применима только к продажам по франшизе в США.

Каковы основы франшизы?

Сегодня существует множество типов франшиз в постоянно растущем диапазоне отраслей.По оценкам, франчайзинг используют более 120 различных отраслей. Рестораны и продукты питания по-прежнему составляют большую часть, но сегодня франшизы даже получили развитие на рынках домашнего здравоохранения и медицинских услуг.

С юридической точки зрения франшиза в основном состоит из определенного типа лицензии, предоставляемой одним владельцем бизнеса другому. Однако по своей сути франчайзинг — это отношения между франчайзером и его франчайзи.

Франчайзер лицензирует свое торговое наименование и методы работы, то есть свою систему ведения бизнеса, франчайзи, и получатель франшизы соглашается в рамках своей сделки вести бизнес в соответствии с условиями лицензии.

Роль франчайзера

Франчайзер предоставляет франчайзи множество форм поддержки бизнеса, а также по мере необходимости осуществляет контроль над некоторыми элементами операций франчайзи, чтобы защитить его интеллектуальную собственность и гарантировать, что получатель франшизы придерживается принципов своего бренда.

В обмен на использование интеллектуальной собственности и оказание поддержки бизнеса, франчайзи обычно платит франчайзеру единовременный первоначальный сбор за франшизу и постоянный гонорар , покрывающий использование фирменного наименования франчайзера и методов работы. .

Франчайзер практически не играет никакой роли в повседневном управлении бизнесом франчайзи, потому что получатель франшизы является независимым оператором, а не совместным работодателем с франчайзером.

По этой причине, в то время как франчайзер может давать рекомендации по передовым методам работы с человеческими ресурсами, например, франчайзи может нанимать, компенсировать, составлять график, устанавливать стандарты и методы найма и дисциплинировать свой персонал без какого-либо участия франчайзера. В то время как такие особенности, как униформа и процессы приготовления пищи, являются частью стандартов бренда системы, размер заработной платы или запланированное количество часов находятся под контролем франчайзи.

Развитие бизнеса с помощью франчайзинга

Франчайзинг — это методическая система для расширения бизнеса и распространения товаров и услуг через несколько торговых точек. Он работает на основе отношений между владельцем бренда и местным оператором, которые объединяются для умелого и успешного расширения.

Это договорные отношения, и, хотя и франчайзер, и франчайзи имеют общий бренд, каждый из них ведет свой бизнес в юридическом и практическом смысле.Франчайзер работает над добавлением дополнительных франшиз и поддержкой своих существующих франчайзи, в то время как каждый франчайзи соглашается управлять своим бизнесом и вести его в соответствии с условиями соглашений.

Юридическое определение

Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону. В Соединенных Штатах лицензия становится франшизой, когда имеют место три определенных элемента:

• Бизнес франчайзи в значительной степени связан с товарным знаком франчайзера;
• Получатель франшизы уплачивает первоначальный и / или постоянный взнос за право войти и остаться в бизнесе; и
• Франчайзер осуществляет контроль или оказывает помощь франчайзи.

Важно не полагаться строго на федеральное определение франшизы. Определение франшизы значительно различается в соответствии с законодательством в разных штатах и ​​может включать другие элементы определения, включая, помимо прочего, предоставление франчайзером маркетингового плана или поддержание сообщества интересов с франчайзи.

Как владелец бизнеса вы можете задаться вопросом, имеет ли смысл использовать франчайзинг для своего бизнеса. Опытные и компетентные юристы или консультанты по франчайзингу могут помочь вам проанализировать потребности вашего бизнеса и определить, подходит ли вам франчайзинг.

Поскольку не всегда проявляют осторожность при выборе подходящих юристов или консультантов, некоторым предприятиям либо не нужно было использовать франшизу для расширения, либо они расширялись без соблюдения требований законодательства о франшизе. И то, и другое — дорогостоящие и ненужные ошибки.

Определение франшизы, данное Федеральной торговой комиссией, приводится в Разделе 436.1 (h) Правил франчайзинга следующим образом:

Франшиза означает любые продолжающиеся коммерческие отношения или договоренности, как бы они ни назывались, в которых указываются условия предложения или контракта, или продавец франшизы обещает или заявляет в устной или письменной форме, что:
(1) Получатель франшизы получит право вести бизнес, который идентифицирован или связан с торговой маркой франчайзера, или предлагать, продавать или распространять товары, услуги или товары, которые идентифицированы или связаны с торговой маркой франчайзера;
(2) франчайзер будет осуществлять или имеет полномочия оказывать значительную степень контроля над методами работы франчайзи или оказывать существенную помощь в методах работы франчайзи; и
(3) В качестве условия получения или начала действия франшизы получатель франшизы производит обязательный платеж или обязуется произвести требуемый платеж франчайзеру или его аффилированному лицу.”

Франшиза Business Format

В рамках франшизы бизнес-формата, типа франчайзинга, наиболее знакомого среднему человеку, франчайзинговые отношения обычно включают в себя весь бизнес-формат, а не только торговое наименование, продукты и услуги франчайзера. Франчайзер обычно предоставляет руководства по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию, помощь в определении местоположения и многое другое.

Например, McDonald’s не продает гамбургеры по франшизе, а Jiffy Lube не предоставляет франшизы по замене масла.Обе компании лицензируют свою интеллектуальную собственность, включая свои товарные знаки и бизнес-системы. Как вы могли заметить из истории обоих брендов, их продукты и услуги кардинально изменились с годами, и структура франшизы бизнес-формата позволяет им легко добиться этого.

Сила бренда франчайзера

Бренд франчайзера — его самый ценный актив. Клиенты решают, в каком бизнесе делать покупки и как часто посещать этот бизнес, исходя из того, что они знают или любят о бренде.

Потребителей не волнует, кому принадлежат активы компании. Они просто хотят получать продукты и услуги, которыми известен бренд. Франчайзинг позволяет «предпринимателям по формуле» владеть и управлять бизнесом под определенными брендами. Работая с хорошим франчайзером, франчайзи получают инструменты и поддержку, которые им необходимы, чтобы соответствовать системным стандартам и обеспечивать удовлетворенность клиентов.

Франчайзеры ожидают последовательного соблюдения стандартов бренда компании в каждом месте, независимо от того, принадлежит ли это место компании или франчайзи.Франчайзеры вкладывают много времени, энергии и финансовых ресурсов в развитие и поддержку своих брендов, и в сознании потребителей бренд франчайзера равен репутации компании.

Успешные франчайзеры обеспечивают соблюдение системных стандартов с франчайзи, потому что они хотят, чтобы клиенты были довольны каждый раз, когда они совершают покупки во франчайзинговом месте.

Франчайзер также должен защищать капитал бренда, а также других франчайзи, разделяющих этот бренд.

Франчайзеры предоставляют не только набор установленных продуктов и услуг, но также операционную систему и бренд, которые уже зарекомендовали себя. В успешных системах франчайзинга франчайзер и франчайзи работают вместе для взаимной выгоды.

Растущее очарование работы нескольких брендов

Автор: Эдди Голдберг | 2 раз поделились 54,536 прочтений

Диверсификация, рекомендуемая стратегия при разработке инвестиционного портфеля, является важной частью идей, лежащих в основе роста мультибрендового франчайзинга.Независимо от того, насколько хороша рентабельность инвестиций от одного бренда, опытные инвесторы знают, что нецелесообразно класть все яйца в одну корзину. По мере того как франчайзи, состоящие из нескольких подразделений, ищут новые возможности для роста, все большее число из них добавляют в свои портфели брендов второй, третьей, четвертой концепции и многое другое.

Рост франчайзинга с несколькими концепциями сопровождался ростом числа франчайзеров, предлагающих несколько концепций под одной корпоративной крышей. Обычно семейство брендов ограничивается одним отраслевым сегментом (например, розничная торговля фаст-фудом или услуги по ремонту дома), но не всегда.Эта растущая тенденция приносит пользу как франчайзерам, так и франчайзи.

Для франчайзеров это означает иметь дело с меньшим количеством франчайзи для продажи большего количества единиц. Партнеры-франчайзи из нескольких подразделений, с которыми они работают, также, как правило, являются успешными операторами других брендов, которые разбираются в франчайзинге и имеют опыт работы в конкретной отрасли. Для франчайзеров с несколькими брендами это означает работу с командой, которую они уже знают, сэкономив бесчисленные часы времени запуска, обучения и построения отношений.

Для франчайзи построение уже успешных отношений также экономит время и помогает им быстрее открывать подразделения. Это также может означать скидки на сборы за франшизу для тех, кто покупает право открыть дополнительный бренд у того же франчайзера.

На самом деле, есть много причин, взятых по отдельности или вместе, которые вдохновляют франчайзи с несколькими подразделениями становиться мультибрендовыми операторами:

• Территория застроена. Для регионального застройщика, который застроил свою территорию, или франчайзи бренда, не имеющего местных возможностей для открытия новых единиц, добавление нового бренда (или двух) может быть идеальным путем к продолжению роста в их текущем регионе — без необходимости путешествовать в новые, далекие места.
• Баланс экономических циклов. В условиях экономического спада сегмент быстрого питания как сегмента пострадает, в то время как фастфуд по выгодным ценам преуспевает. Продавцы новых автомобилей также страдают, в то время как предприятия по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей остаются собственными или расширяются. Бренды, работающие в нескольких сегментах рынка, могут помочь сгладить взлеты и падения в нестабильной экономике.
• Баланс географических или сезонных циклов. Франшиза по уходу за газонами в четырехсезонном климате зимой замедляется до ползания.Пик мороженого, лимонада и замороженных десертов приходится на теплую погоду, так почему бы не добавить суп и бутерброды? Добавление круглогодичного бизнеса, чтобы пережить зиму, будет поддерживать вовлеченность сотрудников и приток денежных средств. Новые бренды могут быть в смежных секторах (услуги горничной, электричество, сантехника, изоляция дома) или в совершенно разных областях (еда, аренда центры; см. следующий пункт).
• Сальдо денежного потока. Один мультибрендовый франчайзи владел несколькими ресторанами Applebee и несколькими пунктами проката Аарона.Обеспечение Aaron’s товарами для аренды стоит дорого, а ежемесячная арендная плата не покрывает покупную цену в течение 6, 12 или 18 месяцев, что ограничивает ценные деньги на складе. Ежедневный денежный поток от Applebee’s был идеальным дополнением для поддержания предприятия на плаву до тех пор, пока магазины Аарона не начали приносить прибыль, что они и сделали со временем.
• Части дня баланса. Завтрак, обед, ужин, поздно вечером и между ними. Будь то еда или услуги, потребители и предприятия нуждаются в 24 часа в сутки.Если большая часть продаж вашего бизнеса приходится на завтрак и обед, добавление бренда, который достигает пика во второй половине дня и вечером, продлит день, но также повысит прибыльность.
• Защита от неожиданностей. Операторы быстрого питания за долгие годы сильно пострадали от случаев сальмонеллы, кишечной палочки и других заболеваний, находящихся вне их контроля. Наличие в портфеле разнообразных брендов может помочь им оставаться на плаву до тех пор, пока ситуация не будет исправлена ​​и доверие к бренду не будет восстановлено.
• Кобрендинг. Размещение двух или более брендов в одном месте также позволяет повысить эффективность за кадром, что увеличивает прибыль. Например, бренд мороженого, расположенный рядом с брендом сэндвичей, может находиться в одной подсобке, а сотрудники могут переходить от одного бренда к другому, чтобы соответствовать изменяющимся потокам клиентов. Будьте внимательны и соблюдайте все соглашения о франшизе.
• Инфраструктура. Франчайзи, состоящие из нескольких подразделений, со своими собственными бухгалтерскими, кадровыми и другими внутренними отделами часто имеют избыточные мощности.Добавление брендов может использовать преимущества их существующей инфраструктуры, повышая прибыльность без значительного увеличения штата домашнего офиса.
• Наем и удержание. Имея два или более брендов, франчайзи может предложить сотрудникам перекрестное обучение, гибкость, продвижение по службе и путь роста по мере улучшения их навыков. Это помогает привлекать и удерживать лучшие таланты, что всегда является проблемой в любом бизнесе.
• Культуры. Одна из проблем при работе с несколькими брендами заключается в том, что у каждого бренда своя собственная культура.Иногда эти культуры несовместимы, и уходит много энергии, пытаясь заставить их работать вместе. Некоторые мультибрендовые франчайзи предпочитают разделять деятельность и персонал своих брендов. Тем не менее, важно выбрать «лидера бренда» для каждой концепции, чтобы ее не игнорировали. И помните, что у вас также есть собственная корпоративная культура, и вы можете столкнуться с трудностями при внедрении различных франчайзинговых систем и ценностей в свою деятельность.
• Предпринимательский дух. Вызов и воодушевление от начала чего-то нового и удовлетворение от расширения своей «империи» могут быть непреодолимым притяжением для предпринимателя. Создание нового предприятия и его рост доставляют гораздо больше удовольствия многим владельцам бизнеса, чем рутины повседневной деятельности.
• Та же отрасль или другая? Это сугубо индивидуальный выбор. Для одного человека это любовь к ресторанам и обслуживанию клиентов, которая заставляет их соков. С другой стороны, это знание того, что их бренд B2B открыт только с понедельника по пятницу с 9 до 5, оставляя вечера и выходные для семьи, друзей и себя.А для других по-прежнему приятно осознавать, что их предприятие обеспечивает рабочие места и поддерживает семьи в их районе.
• Синергия. У каждого франчайзингового бренда есть своя собственная операционная система, которая совершенствовалась в течение многих лет и многих, многих тысяч клиентских транзакций. Хотя операционные системы различаются и должны оставаться отдельными, иногда элементы одной можно применять к другой или к внутренним операциям в домашнем офисе франчайзи.
• Ограничения / ограничения. Новые бренды не могут конкурировать с существующими брендами. Уточните у своего франчайзера, соглашения о франчайзинге и поверенного по франчайзингу, прежде чем начинать покупать новый бренд.

Поделиться страницей

Комментариев: