Франшиза тез тур: Франчайзинг TEZ TOUR Турагенція — Онлайн бронирование туров с рассрочкой без переплаты

Франшиза тез тур: Франчайзинг TEZ TOUR Турагенція — Онлайн бронирование туров с рассрочкой без переплаты

Содержание

Франчайзинг TEZ TOUR Турагенція — Онлайн бронирование туров с рассрочкой без переплаты

В 2010 году Компания TEZ TOUR анонсировала проект по развитию собственной сети агентств «TEZ TOUR Турагенція®».

Формат монобрендовой сети «TEZ TOUR Турагенція®» представляет собой оптимальное решение, в первую очередь, для инвесторов, решивших открыть новый бизнес в туристической сфере, и молодых существующих агентств.

Данный франчайзинговый проект включает в себя все необходимые инструменты для успешного ведения бизнеса, базируясь на многолетнем опыте работы в туристической отрасли, и позволяет воспользоваться преимуществами известного международного бренда TEZ TOUR.

 


 

«TEZ TOUR Турагенція®» это:

  • Преимущества известного бренда
  • Продуктная линия
  • Обширная рекламная кампания
    — Реклама в СМИ; — Наружная реклама; — Интернет реклама
  • Интернет
    — Интернет сайт; — Корпоративный e-mail
  • Интранет
    — Агентский портал; — BRAND BOOK; — Учебный центр
  • Коммуникации
    — Колл центр; — Корпоративные мобильные номера; — Корпоративный IM
  • Управление продажами
    — Кураторский центральный офис; — Программное обеспечение «до продажи» — Программное обеспечение «после продажи» — Программное обеспечение для бухгалтерии
  • Кадры
    — Рекрутинг; — Кадровые вопросы; — Табельный учет; — Учебный центр
  • Другие преимущества
    — Юридическая и бухгалтерская консультация; — Работа с рекламациями

Подробности франшизы:

Регионы развития франшизы Украина
Владелец франшизы ООО «ТЕЗ ТУР РІТЕЙЛ»
Сфера деятельности
Туристические агентства
Год начала франчайзинговой
деятельности (в т. ч. планируемый)
В Украине: 2010
Продуктная линия: — туристические услуги
— M.I.C.E.
— авиакассы
— страхование
— рассрочка
— мобильная и интернет связь
Страны и города,
в которых представлены объекты сети
В Украине: Днепропетровск; Запорожье; Киев; Кривой Рог; Львов; Мариуполь; Николаев; Одесса; Ужгород; Харьков; Белая Церковь; Полтава; Хмельницкий
Количество франчайзинговых
объектов (на текущий момент)
36 объектов (на текущий момент)
Во вступительный взнос входит Франчайзи получает внешний и внутренний пакет брендирования согласно утвержденным визуализациям, система обучения персонала, подключение к ресурсам сети, подготовка PnL.
Дополнительные услуги,
не входящие в стоимость лицензии
Информационная поддержка, предоставление туров для проведения акций.
Срок окупаемости инвестиций от 18 до 24 мес.
Минимальная сумма инвестиций ₴ 100’000
В сумму инвестиций входит Вступительный взнос, ремонт помещения (под корпоративный стиль), закупка орг. техники и мебели (на 2 раб. места).
Требования к потенциальному
франчайзи и месту
для франчайзингового объекта
Готовность работы по стандартам компании, желание организовывать качественный бизнес с долгосрочной перспективой.
Требования к площади от 15 до 30 кв. м
Необходимое количество сотрудников от 2 до 3 чел.
Роялти 1.0% / ежемесячно (от оборота)
Рекламные отчисления По договоренности

Ваши вопросы Вы можете задать по указанным телефонам или e-mail:
Тел.:

0 800 30 4444; +380 (44) 392 77 77; +380 (67) 691 92 30
E-mail: [email protected]

 

На данный момент на территории Украины 36 агентства «ТEZ ТOUR Турагенція®», которые расположены в городах:

 

Франшиза туристического агентства: Тез Тур и стоимость

В наши дни буквально в каждом городе есть турагентство, причем зачастую не одно, а несколько. И все они приносят доход своим владельцам, ведь минимум 2 раза в год большинство людей ездят отдыхать, а ряд стран с низкой стоимостью путёвок обеспечивают рентабельность туристических агентств даже при высокой конкуренции. Но как войти в этот бизнес человеку без управленческих навыков и опыта в сфере туризма? Лучшим вариантом станет франшиза туристического агентства.

Во-первых, составьте сравнительный список всех фирм, предлагающих франшизы турагентства в нужном регионе. Скорее всего, чем известнее фирма, тем больше будет стоимость франшизы и ежемесячных отчислений от оборота. В этом случае нужно выбирать золотую середину и проверить реальную популярность туристического бренда. Если вы впервые услышали название такой турфирмы, а вас пытаются убедить, что компания известна на весь мир – детальная проверка репутации обязательна.

Во-вторых, даже лучшие франшизы для малого бизнеса 2016 – это лишь облегченный старт вашего бизнеса. Конечно, вам все покажут и расскажут, научат и помогут, но не стоит забывать, что очень многое зависит от вас. Например, незаинтересованные и некомпетентные сотрудники-консультанты вашего агентства запросто испортят репутацию, а расположение фирмы на окраине города или в труднодоступном квартале может не спасти даже самая дорогая реклама.

Франшиза Тез Тур

На данный момент Tez Tour самая известная компания в туристическом бизнесе, предлагающая условия франчайзинга. Это крупный международный холдинг, отправляющий туристов из стран СНГ и восточной Европы. Огромное количество направлений для отдыха и весьма узнаваемый бренд помогут сделать успешный бизнес на франшизе туристического агентства тез тур. Конечно, есть и оборотная сторона медали. Хотя франшиза тез тур стоит не столь много сколько стоит франшиза макдональдса – холдинг предъявляет весьма высокие стандарты качества к будущим франчайзи, особенно к офису фирмы:

  • Площадь не менее 20 м2, расположение рядом с метро на 1-м этаже торгового центра или бизнес центра;
  • Офис должен иметь отдельный вход и быть оформлен по стандартам Тез Тур;
  • Рядом с офисом обязательно должна быть оборудована парковка и не должно быть рекламы конкурентов;
  • Обязательное выполнение плана продаж, что может стать основной трудностью при работе по франшизе тез тур;
Как видите требования весьма внушительные и не всем по плечу.
Однако необходимо упомянуть ряд преимуществ, которые стоят того, чтобы выполнить эти требования. Помимо хорошо узнаваемого бренда, это еще и:
  • Вы можете использовать бренд Тез Тур на рекламных вывесках и баннерах;
  • Вы получаете сертификат лицензированного агентства и продаете туры под брендом Tez;
  • Вас подключают к call-центру, с возможностью перевода перспективных звонков от потенциальных клиентов на агентство Тез Тур;
  • Обеспечение ваших сотрудников всеми необходимыми материалами, униформой и инвентарем с символикой бренда;
  • Информацию о вашем агентстве опубликуют на сайте компании, тем самым обеспечив дополнительных клиентов;
  • И множество дополнительных бонусов от участия в совместных выставках и PR-проектах, например, совместно с франшиза zara стоимость которой определяется именно таким вот успешным партнерством;
Требования для покупки франшизы туристического агентства Тез Тур весьма жесткие, однако преимущества очевидны и если вы способны выполнить необходимые для открытия условия — это будет удачный старт в туристическом бизнесе, со значительно меньшими затратами на рекламу и PR.

Франчайзинг в туризме: куда податься?

Провели на сайте Turprofi.com.ua беседу с экспертами по франчайзингу, и сразу стало понятно, что тема слишком объемная, чтобы охватить ее в один присест. Единственное, по чему мы успели пройтись — условия сотрудничества и отношение к скидкам. Подводим здесь итоги (о проблемах франчайзинга сделаем отдельный материал).

 

Напомним, что у нас в гостях были:

директор ООО «Тез Тур Ритейл» Александр Кириченко,
руководитель франчайзинговой сети TPG Ольга Александровская,
начальник отдела поддержки франчайзинговой сети TUI Данил Величко,
руководитель отдела развития франчайзинговой сети TUI Татьяна Шевчук,
заместитель руководителя отдела франчайзинга компании Coral Travel Геннадий Романюк,
руководитель проекта «Уполномоченные Агентства «Музенидис Тревел» в Украине Альберт Ованесов,
руководитель отдела франчайзинга Join UP! Ирина Рой,
гендиректор сети ТА «Поехали с нами» Олег Кулик,
земдиректора «Сети Агентств Горящих путевок» Владимир Станкевич,
куратор франчайзинговой сети «Феєрія Мандрів» Яковлев Андрей,
исполнительный директор Tours&Tickets Александр Антихович.

 

От души благодарим турагентов, которые активно участвовали и задавали вопросы по делу:

директора кременчугского ТА «Гортуры» Елену Жмурину,

директора харьковской туркомпании «Азимут» Ольгу Красикову,

представителя «Поехали с нами» Анастасию Харламову, 

заместителя гендиректора в ТА «Join UP Чернівці — Квітка Буковини» Василису Луцик,

представителя «Алинды-Тур» Аллу Котенко,

и, конечно, директора по маркетингу «Чистого Туризма» Сергея Паздникова.


Весь разговор можно прочитать в комментариях к анонсу. http://www.turprofi.com.ua/novosti/1624-franchajzing-v-turizme-kakoj-turagent-nuzhen-vsem
А мы попытаемся суммировать полученную информацию.

У каждой сети свои требования к турагентам. Некоторые, как «Поехали с нами», предпочитают новичков. Другие, как САГП, — опытных специалистов. У туроператоров — свои подходы. Предлагаем сравнить их взгляды на бизнес и на розницу.

 

Запрет на скидки

 

 

“Тез Тур Роялти”
По правилам работы сети давать скидки запрещено. В компании создали механизм работы с клиентом, с помощью которого можно нивелировать до 80% подобных клиентских запросов. Он включает в себя как программу обучения менеджеров, так и маркетинговые инструменты.

 

TPG
Рекомендуют не давать скидки больше 5%.
Предлагаем разные акции для клиентов, которые погашаем за счет ТО. Поэтому причин не делать скидки достаточно. “Но заставить агента зарабатывать больше и уважать свой труд мы не можем, это все очень личное и общее одновременно”, — объясняют в компании.

 

«Феєрія Мандрів»
“Сложно контролировать, дают ли агентства скидки. Мы проводим беседы, обучения и доводим до франчайзи, что не нужно приучать туристов к скидкам, рассказываем о негативных сторонах, даже обсуждали с некоторыми ТО этот вопрос. Каждое агентство должно понимать, что чем чаще они дают скидки, тем больше от них будут требовать, а это никак не будет влиять на развитие бизнеса”, — говорят в «Феерии».

 

Join UP! to travel
Не запрещают давать скидки. Но обучают, как этого избежать.

 

“Поехали с нами»
Средний размер штрафа за скидки составляет 2500-3000 грн. Штрафуют несколько раз в месяц на протяжении нескольких лет. Деньги, как правило, передаются в ОХМАТДЕТ. Специально охоту на ведьм не устраивают, но реагируют на получаемые жалобы от своих франчайзи, которые жалуются друг на друга. Проверяют эту информацию, и если она подтверждается, то штрафуют.

 

Вступительные взносы

 

«Тез Тур Ритейл»
В прошлом году в компании TEZ Tour пересмотрели условия работы в сети.
Теперь вступительный взнос в фиксированном виде отсутствует — его размер зависит от затрат на брендирование агентства. Роялти составляет 1% от оборота, что позволяет направлять средства на эффективную поддержку агентств сети и маркетинг.

 

Join UP! to travel
Условия франчайзинга в Join UP! также изменились с ноября. Желающим оставаться в этой компании придется потратить определенную сумму, в зависимости от того, сколько будут стоить необходимые элементы интерьера и экстерьера офиса. Набор таких элементов и их стоимость для каждого офиса свой, зависит от размеров помещения, его состояния, количества рабочих мест и так далее. В компании не отрицают, что для кого-то эта сумма может составить и 6 тыс гривен. «Суть в том, что мы не зарабатываем на вступительных взносах, но стремимся сделать нашу сеть узнаваемой. Это подводит нас к ответу на вопрос «Сколько должен заплатить турагент, чтобы войти в вашу сеть?». Ответ прост: ровно столько, сколько необходимо для адаптации офиса под стандарты сети. Просто за вхождение в сеть агент не платит ничего», — объясняет представитель ТО.

 

«Феєрія Мандрів»
При вступлении в сеть «Феєрія Мандрів» нужно оплатить взнос от 10 до 20 тыс. грн. Это также не просто плата за вступление, а средства, идущие на развитие самого франчайзи. Особенно удобно для новых агентств, которые не знают, как правильно распределить средства, за что и куда сначала платить. Оператор им в этом помогает, самостоятельно решает такие вопросы, пользуясь своим опытом.

 

TUI
Все зависит от того, какой партнер входит в сеть: 
1. новички турбизнеса — дорого
2. агент с опытом работы — доступно
3. для лидера продаж — бесплатно.

 

«Поехали с нами»
Первоначальный взнос для Украины: 60 тыс. грн. для Киева, 50 тыс. грн. — для городов с населением от 1 млн. человек и 40 тыс. грн. для региональных городов. Для Казахстана эта цифра составляет 5 тыс. долларов, 4 тыс. долларов и 3 тыс. долларов соответственно. В Украине цена будет еще подниматься. «Мы считаем что люди ценят только то, за что они заплатили, если бы это было бесплатно, то и отношение было бы такое же», — говорит гендиректор сети.

 

TPG
Стоимость вступления во франчайзинговую сеть TPG agency зависит от профессиональных навыков агента и составляет от 5000 грн до 12500 грн. Ежемесячные роялти отсутствуют.
«Сеть Агентств Горящих путевок»
3 тыс гривен (административные расходы на введение), но если кандидат нравится Владимиру Станкевичу (в хорошем смысле слова), то плату могут и отменить. 🙂
«Музенидис Тревел»
При вступлении в сеть уполномоченных турагентств «Музенидис Тревел» нет ни вступительного взноса, ни ежемясячного роялти. Во всяком случае, пока.

 

Какой турагент нужен всем

 

 

«Тез Тур Ритейл»
Для успешной работы в сети TEZ Tour франчайзи должен иметь четко поставленную цель и желание заниматься бизнесом в туристической сфере, разделять ценности компании, непосредственно управлять процессами в своем агентстве.
Важно воспринимать предоставляемый франчайзером бизнес-кейс не как панацею на все случаи, а как набор инструментов, с помощью которых бизнес можно сделать успешным. Причем сделать это могут и новички в туризме и опытные турагенты.

 

Coral Travel
Все кандидаты, которые соответствуют нашим стандартам и готовы их соблюдать, рассматриваются как потенциальные партнеры сети.
1. Есть определенные требования к помещению.
2. Внешний и внутренний дизайн офиса должен 100% соответствовать с брендбуком компании.
3. Должно быть определенное техническое оснащение офиса.
4. Агент должен строго следовать политике компании.

 

«Феєрія Мандрів»
Ищет турагентов с огромным желанием развиваться, которые готовы и способны учиться и не боятся всего нового. Старается подбирать франчайзи с опытом работы, а если его нет, то проводит обучение более углубленное, начиная с азов, и постоянно находится на связи даже по самым простым вопросам.

 

«Поехали с нами»
Набирает не турагентов, а именно франчайзи. Портрет идеального франчайзи: человек с положительным опытом работы в продажах и в управлении людьми, который хочет открыть бизнес для самозанятости, готов постоянно учиться и выполнять рекомендации центрального офиса.

 

TPG
Идеальный агент — это агент с опытом продаж в туризме, знает и понимает специфику каждого продукта, который разрабатывает его ЦО, который станет лицом компании среди туристов.

 

САГП
Нужен «свой по духу» с опытом работы и желанием принимать активное участие в жизни сети (читать правильно — Семьи ). Соответственно, компания не продает франчайзинг, а принимает в семью.

 

Join UP! to travel
Люди с желанием развиваться, строить успешный бизнес, с «огоньком в глазах», которые видят возможности, а не проблемы, замечают перспективы для развития, а не сосредоточиваются на «почему у меня это не получится». Те, кто может заразить и вести своих сотрудников за собой.

 

«Музенидис Тревел»
Порядочные, честные, профессиональные и с желанием совершенствоваться и пониманием того, что от их уровня ведения бизнеса зависит мнение о компании «Музенидис» в целом. Ну, и, конечно, влюбленные в Грецию!

 

Требования к офисам, единому стилю и «закручивание гаек»

 

«Тез Тур Ритейл»
Соблюдение единого корпоративного стиля является одним из основных требований этой сети и имеет ряд преимуществ, в том числе связанных с восприятием клиента.
«Открывая свой офис, предприниматель в любом случае вынужден делать ремонт, закупать мебель и оргтехнику. Будет ли она соответствовать стандартам франчайзера или нет, не особенно влияет на стоимость. Если речь идет о ребрендинге и материалы ТА не соответствуют корпоративному стилю, все рассматриваться индивидуально, некоторые моменты можно адаптировать/видоизменить, а некоторые заменить. В любом случае много будет зависит целей которые преследует само ТА. Это касается и дополнительной комиссии и отказа от собственного лого», — уточняет представитель туроператора.

 

TUI
Работать под франшизой — принять бизнес-модель, включая модель поведения, внешнего и внутреннего оформления, стиль одежды и стандарты обслуживания туриста — все работает и гарантированно приносит результат лишь при соблюдении в комплексе. «Нельзя взять и выбросить часть. Мы постоянно работаем над соблюдением стандартов и контролируем офисы. Неудовольствия в процессе работы не вызывает, поскольку все оговаривается до старта», — говорят в компании.

 

«Феєрія Мандрів»
«Дело не в том, что турагенство теряет собственное имя и лого, а в том, какие преимущества получит. Единый стиль и единое оформление создает доверие к агентству и туристы всегда будут тянутся к тому, кто имеет имя и завоевал доверие, — считает представитель «Феєрії Мандрів». — Олег (Кулик. — Turprofi.com.ua) приводил в пример «МакДональдс». Если я приду в данный ресторан, у которого будет только вывеска, а столы, цвет стен, одежда и поведения сотрудников будет как в столовой, то у меня возникнет вопрос, туда ли я пришел».

 

Join UP! to travel
«Рынок сейчас — это эскалатор, идущий вниз. Чтобы на нем идти вперед, необходимо как минимум двигаться. А чтобы опередить тех, кто идет по соседним эскалаторам, двигаться необходимо очень быстро. Подстраиваясь под современные тенденции. Вкладываясь в продвижение. Улучшая свой собственный профессиональный уровень. Выглядя привлекательно для туристов, в том числе, — считает представитель «Джоина». — Сеть Join UP! to travel на текущий момент проходит стадию повышения требований к агентствам сети. И преимущественное большинство наших франчайзи остаются с нами, так как понимают, чем вызвана необходимость изменений».

 

«Музенидис Тревел»
Стандартизация, если она качественна и системна, правильное решение во всех смыслах, — уверены в компании: «Наш проект — это не классический франчайзинг. Но не исключен вариант, что в скором времени мы будем предлагать, («предлагать» — ключевое слово), а не навязывать, нашим лидерам сети УТА возможность насыщеннее представлять бренд «Музенидис» как внешне, так и внутренне, без каких либо обязательств и особых затрат». В данный момент, туроператор не запрещает своим УТА рекламировать себя под своим брендом. Люди годами делали себе имя и на это имя идут туристы, так что неправильно быть категоричными в этом вопросе, делают вывод в ТО.

 

TPG
Основной вопрос при выборе франчази — знание турпродукта. Чтобы агенты TPG agency предоставляли качественные услуги, компания готова постоянно их обучать.

 

Что предлагают турагенту 

 

«Феєрія Мандрів»
К продажам агентств подходят индивидуально. Если видят, что в агентство скорее придут за массовым продуктом, то делают акцент на нем, если за эксклюзивом, то на эксклюзив.

 

TPG
1.Использование одной из самых известных торговых марок Украины
2. Брендирование офисов 50% на 50% или под 100% в зависимости от пакета.
3. Повышенная комиссия по продукту.
4.Гарантированная юридическая поддержка одной из самых известных юридических. компаний в Украине – Jurimex.
5. Сайт интернет-продаж (travellist) для агентов сети.
6. Подключение к call-centre для перевода звонков от прямых туристов.
7. Обучение и аттестации сотрудников TPG agency.
8. Бесплатные рекламные туры, воркшопы для менеджеров и директоров.
9. Ежегодные выездные директорские туры Travel Professional Awards.
Качество — это важно, но и обьемы также должны быть по плану, так как в ТО нет ежемесячных роялти.

 

«Тез Тур Ритейл»
1. Предлагает возможность реформировать свой бизнес для тех, кто не удовлетворен результатом работы над своим брендом или хочет расшириться. Новым ТА — возможность уже использовать готовый бизнес-кейс и известный бренд сети.
2. Сеть работает по модели, так называемого, хард-франчайзинга, где ставится в приоритет продажа продукта своего ТО. При вхождении в сеть, агент получает не только отлаженный механизм работы и поддержку ЦО на всех этапах, но и проходит уникальную программу обучения, позволяющую работать с максимальной конверсией.
3. Учитывая саму модель, основным приоритетом является не количество ТА в сети, а качественные показатели их работы. При общении с потенциальным франчайзи оператор четко понимает, готов ли он работать по преложенной модели и будет ли такое сотрудничество взаимовыгодным.
4. В продажах акцент делается не столько на ассортименте продукте, сколько на самой технологии работы с туристом. Любой продукт ТА должен подавать качественно, с соблюдением стандартов. Как показывает практика, для успешной работы ТА, ассортимент продукта должен покрывать 90% предпочтений туристов, что подразумевает продажу как массового сегмента так и эксклюзивных предложений.

 

Join UP! to travel
В Join UP! Делают ставку на востребованный продукт, сильный бренд, выгодную комиссионную программу, эксклюзивные СПО для сети, постоянное обучение для менеджеров — не только продукту, но и работе с туристом, умению продавать. Кроме того есть бесплатные рекламные туры, привлекательные условия для туристов, синергию сети. Что касается приоритетов в работе (массовость vs «мало, но дорого»), то все зависит от турагентства. Кто-то продает меньше, но дороже, кто-то — больше, но недорогого. Главное, чтобы туристы возвращались и были довольны.

 

«Поехали с нами»
Не заставляют придерживаться общего корпоративного стиля в одежде. Хотя и считают, что это не было бы лишним. Не исключают, что придут к общему корпоративному стилю одежды в будущем, но в данный момент это для них не приоритет. «Мы предлагаем бизнес-модель, основанную на нескольких китах: маркетинг, обучение, продажи и автоматизация», — объясняет глава компании.
В сети считают, что франчайзинг — это клонирование успешной модели ведения бизнеса. Поэтому не зовут к себе действующих агентов, а привлекают людей, не имеющих опыта ведения турбизнеса. «Возьмем «Макдональдс», вы можете себе представить, чтобы эта сеть искала для себя франчайзи, которые уже имеют собственные рестораны? Вот и мы считаем, что франчайзи нужно брать, обучать и растить с чистого листа. Это намного эффективнее чем переучивать людей с каким-то опытом в туризме», — объясняет гендиректор «Поехали с нами».

 

«Музенидис Тревел»
«Желание быть «под крылом» известного ТО, который заботится об агенте во всех смыслах, оправданное и правильное. Многое из того, что агент не поймет вначале пути, ему разъяснят и направят в нужном направлении», — высказывается представитель туроператора. По его словам, агенты в любой ситуации могут рассчитывать на помощь центрального офиса, на лояльность и возможность зарабатывать («все мы пришли для этого, если не принимать во внимание удовольствие работать в туризме»).
Проект «Музенидиса» — лайт-версия классического франчайзинга. Главный акцент делают на желание агентств Украины вступать в «Большую Греческую Семью». Поэтому условия вступления — гиперлояльные, а продукт качественный. «Нет ни одного «но»!» — уверяют в компании.
Требование для агента при вступлении в сеть УТА одно — профессионально и качественно представлять бренд «Музенидис» на рынке Украины.

 

Coral Travel
«Агенты, которые подключаются к «Сети турагентств Coral Travel» получают доступ к колоссальному ресурсу и эффективным инструментам для развития своего бизнеса, повышению его доходности», — гнут свою линию в ТО.
Преимущества франчайзинга с Coral Travel:
— Эксклюзивная базовая комиссия.
— Бесплатные рекламные туры.
— Подключение к колл-центру.
— Рекламное и маркетинговое продвижение агентства.
— Совместный рекламный бюджет.
— Компенсация комплекта мебели и наружной рекламы для агентов с опытом.
— Профессиональное бизнес-образование, в рамках эксклюзивной концепции Coral School of Leadership.
— Внутренний корпоративный портал.
— Поддержка франчайзинговых партнёров в поиске сотрудников.
— Ежегодный Бизнес-Forum для рукводителей агентств «Сети турагентств Coral Travel».
И многое другое. «Мы разработали целый комплекс программ поддержки агентств. Одна из них, например, касается рекламы, которая в данный момент ориентирована на привлечение клиентов в наши франчайзинговые агентства. На это выделена существенная доля рекламного бюджета Coral Travel. Мы также подключаем агентства сети к работе с корпоративными клиентами национального уровня, размещаем их в разделе «где купить». Исключительно для участников сети есть call-center. Партнеров обеспечивают каталогами и фирменной сувенирной продукцией», — говорят в ТО.

 

TUI

C конца 2016 переориентировались на опытных агентов. B условия входа в сеть, особенно для новичков, существенно изменились, поэтому желающих «поиграться» поубавилось. В компании считают, что опытных агентов менять под себя интересно, а в работе должен быть свой экстрим и кайф. Впрочем, новичков там тоже не игнорируют.

 

 Tours&Tickets
Объединение агентств в группу (франчайзинг) — вполне логичная и рациональная модель, так как центральный офис сети может взять на себя ряд функций, которые решат многие задачи отдельного агентства. Например, удобно бесплатно пользоваться услугами дизайнера, программиста, маркетолога, юриста, бухгалтера, hr, менеджера по обучению персонала и т. д., вплоть до необходимых инструментов в виде сайта агентства и CRM-системы. Плюс создаётся комьюнити профессионалов, которые всегда помогут в решении проблемных ситуаций, а также успешные примеры и опыт близких коллег помогает развить турагентам свой бизнес.  

 

09.12.2016

 

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS
More info
Обновлено: 09 декабря 2016

Туристическая франшиза: туристического агентства, туроператора, ТЕЗ тур | Пассивный доход

Многие предприниматели, ведущие свой бизнес в туристической отрасли, заметят, что сегодня очень сложно открыть свое дело с нуля и раскрутить бренд. И дело вовсе не в том, что этот процесс занимает много времени, сил и средств. Главная причина – большая конкуренция, которая дает необъятные возможности по выбору туристического агенства, которое помимо низких цен должно иметь узнаваемый бренд и весомые гарантия для потребителя. Именно поэтому, большинство мелких, неизвестных фирм просто-напросто закрываются из-за конкурентного натиска.
По этой же причине многие узнаваемые фирмы предлагают уже готовый туристический бизнес, наработанные технологии, логотип и рекламу. К примеру, можно работать под маркой одной из самых известной в стране туристической фирмы и получать неплохой доход. Такое сотрудничество между компанией и партнером (покупателем) готового бизнеса называется туристическая франшиза или иными словами – франчайзинг. При этом партнер становится независимым юридическим лицом, получают маркетинговую поддержку со стороны компании-офиса и хороший доход.

Франшиза в туризме


Франшиза в туризме дает неоспоримые возможности для правильной организации и построения высокодоходного бизнеса. Даже начинающий предприниматель, не имея за спиной опыта, может с успехом реализовать в жизнь свои мечты и планы. Впервые франчайзинг в туризме освоили европейские предприниматели. Сегодня этот ценный опыт перенимают отечественные коммерсанты и открывают множество «дочерних» предприятий, услугами которых мы с удовольствием пользуемся.

Туристическая франшиза. Плюсы


1. Чтобы открыть свое агентство нет необходимости прорабатывать бизнес-план. Франшиза турфирмы подразумевает уже готовые идеи развития, схему ведения предпринимательской деятельности и маркетинговую поддержку. Взаимодействуя с подобного рода предприятиями можно не беспокоиться о нерентабельности предприятия, по статистике более 90% франшиз являются экономически обоснованными и финансово выгодными вложениями денежных средств.
2. Не нужно иметь опыта. Действительно, работая под маркой известного бренда, представитель (франчайзор) этой компании обязуется помочь на первых этапах, поддержит правильное развитие бизнеса и обережет от многочисленных ошибок. Существенная поддержка просто необходима в современном бизнесе, особенно на первых порах.
3. Не нужно тратиться на рекламу и раскрутку. Покупая франшизу известного бренда, совсем не обязательно платить за рекламную компанию и искать свою нишу в туристическом бизнесе. У каждого потребителя на слуху название, на виду логотип компании. Люди будут идти в агентство основываясь на его известности. Вам не нужно заботится о раскрутке, все это уже сделано за Вас. На лицо – существенная экономия финансов.
4. Минимальный риск. Более 90% франшиз являются выгодным инвестированием денежных средств. Наработанные технологии и успешный, уникальный опыт такого рода компаний с каждым годом подтверждают экономическую обоснованность и рентабельность предоставляемых услуг. Вы идете по безопасному пути развития, который до Вас прошел не один десяток предпринимателей, где учтены все подвохи, подводные камни и весь процесс отлажен до автоматизма. Например, франшиза тез тур является не только самой популярной, но и безопасной.
5. Инновации. Все современные технологии и инновации будут предложены в первую очередь Вам. Ведь чтобы «остаться на коне» необходимо постоянно совершенствовать свои знания, упрощать систему работы, вовремя перестраиваться и повышать обслуживание. Целый штат специалистов работают над этими потребностями туристической индустрии. Именно Вы – первый, кто воплотит в жизнь новые идеи и методы работы.
6. Юридическая независимость. Туристическая франшиза не подразумевает работу на организацию. Юридическая самостоятельность – наиважнейший пункт договора между франчайзи и франчайзером. Поэтому в данном случае не нужно переживать ,что все действия будут «указаны и продиктованы» сверху. Практически полная независимость под крылом известного бренда. Что-то еще может быть заманчивей?

Мифы.
• Несовершенство системы. Многие скептики утверждают, что франшиза туристического агентства – понятие абсолютно новое для нашей страны. Да, в этом они правы. На российском рынке продажей франшиз занимаются не так давно, но уже достигли огромных результатов. Эти же граждане рьяно пытаются доказать, что из-за молодости и неопытности, система не отточена до совершенство и ведение бизнеса очень рискованно. Не отработаны многие экономические аспекты, бизнес-процессы, условия договора. На самом деле это не совсем так. Конечно, франшиза туроператора, о котором никто не слышал может подвергнуть большому риску многих начинающих бизнесменов. В тоже время крупные фирмы уже давно отточили продажу франшиз до совершенства, поэтому какой-либо подвох с их стороны просто немыслим. В принципе, это не выгодно крупным агентствам.
• Чтобы купить франшизу нужно много денег. Да, франшиза турфирмы известной на весь, мир стоит немало. Но, если посчитать деньги, которые Вы сэкономите на рекламе и раскрутке, финансовые ошибки, которых Вам помогут избежать, оплату за обучение, то экономия выйдет даже очень приличная и внушительная.
• Конфликты между франчайзером и франчайзи. Конечно, в этом случае очень многое зависит от личностных качеств человека. Но, профессионализм – важнейшая черта, по которой выбирают франчайзеров. Благодаря этому удается избежать огромное количество конфликтов.

Действительные риски.
Главные риски – малоизвестные бренды, ложная информация о франшизе, не проработанность договоров. Единственный выход – приобретать франшизы известных компаний.

Кому подойдет франшиза


Как говорилось ранее, франшиза станет идеальным вариантом для начинающих бизнесменов. Отсутствие рисков, поддержка «старшего брата» и узнаваемый логотип за короткое время могут сделать из только что открывшегося агентства высокодоходную фирму. Такая форма бизнеса также может подойти «старичкам», которые хотят сделать из своей предпринимательской деятельности большой источник доходов. Вообще, франшиза бывает абсолютно любой. Если Вам не нравится туризм, почему бы не попробовать свои силы в сфере общественного питания, продажи одежды известных марок, бижутерии и на конечный счет товаров народного потребления. Франшиза также бывает отечественной и зарубежной. Естественно, первая будет стоить сравнительно дешевле.
Обычно между партнерами заключается договор, в котором прописаны все пункты. Многое зависит от комплекта франшиз.

Кризис 2008 года существенно «подчистил» ряды туристических фирм. На плаву остались и усилили свою власть лишь известные туроператоры.
Это в очередной раз доказывает состоятельность франчайзинговой формы бизнеса, экономическую обоснованность и привлекательную стабильность. Большинство наших предпринимателей из последних сил удерживают на плаву свой бизнес, несмотря на то, что рыночная экономика дает прекрасные возможности для получения неплохой прибыли. Но, чрезмерная состоятельность, скорее несостоятельность и желание ни от кого не зависеть приводят нашего коммерсанта к банкротству. По статистике, больше половины новых предприятий разоряются не пробыв на рынке даже полугода. Систематические ошибки, неконкурентоспособность, субъективность приводит инвесторов к полной потери денежных средств. Бизнес- копирование только-только начинает развиваться в нашей стране. Многие не верят в состоятельность этой идеи, полагая, что потребитель хочет разнообразия. Нет, в первую очередь, клиент мечтает о сохранности своего здоровья, низких ценах и каких-либо гарантия. К сожалению, большинство малоизвестных туристических агентств не всегда могут дать это своему клиенту, что не скажешь о маститых профессионалах, которые опытом проб и ошибок достигли вершин турбизнеса. И теперь хотят вынести свой опыт в массы. Такая система – существенно экономит время, деньги и нервы. За короткий срок можно получить доходный бизнес при минимальных рисках, но внушительных затратах. Хотя, как показывает практика, расходы на покупку франшиз быстро окупаются.

Удачи в бизнесе!

Франчайзинг Санрайз тур – модель успешного бизнеса

Как быстро построить эффективный турагентский бизнес с нуля? Как существенно повысить рентабельность уже существующего турагентства? Специалисты туриндустрии считают, что единственный наиболее перспективный путь для этого – франчайзинг. Однако и в такой модели бизнеса есть свои подводные камни. О том, как помогает их избегать франчайзинговая сеть «Санрайз тур» рассказывает Иван Цепков, коммерческий директор компании «Санрайз тур».

— Что представляет собой сегодня франчайзинговая Сеть «Санрайз тур»?

— Франчайзинг «Санрайз тур» сегодня —  это совершенно уникальная программа развития бизнеса для Турагентств. Я готов сказать, что в данный момент на рынке нет концепции, которая бы также как наша учитывала интересы самих Агентств по росту и развитию бизнеса, по строительству на базе своего Турагентства большой и стабильной компании, которая могла бы успешно конкурировать на туристическом рынке с тысячами агентств и, конечно же, побеждать в этой борьбе.

— А что такого уникального есть в Вашей концепции?

— Наша уникальность в том, что мы действительно заинтересованы в успешном развитии своих франчайзинговых партнеров. Наш франчачайзинг – это не просто передача товарного знака, как у большинства проектов – это предоставление всех необходимых ресурсов – финансовых, информационных, кадровых, маркетинговых и других для развития бизнеса Партнера, да, именно, Партнера. Мы считаем, что франчайзинговый офис – это партнер «Санрайз тур», который вносит свой вклад в развитие компании.

Для франчайзингового агентства, в первую очередь, это мощнейший трафик клиентов, как постоянных из нашей базы, насчитывающей более 1 млн. туристов, так и новых, приходящих к нам по нашей рекламной кампании, к слову, одной из самых активных на сегодняшний день. Это технологии, позволяющие успешно работать с туристами: технологии обработки входящих звонков, с записью и последующей оценкой качества ответов, практики ведения клиентской базы, работы с уличным трафиком клиентов. Это финансовые ресурсы в виде Единого расчетного центра и бухгалтерского обслуживания для партнеров. Это консультационные услуги, когда каждому нашему агентству предоставляется персональный бизнес-консультант, отвечающий за его успешное развитие. Словом, весь комплекс ресурсов для полномасштабного развития бизнеса. Наша концепция так и называется – «Модель успешного бизнеса».

— Но подобные программы достаточно затратные, и не каждое агентство может себе это позволить…

— Под успешным бизнесом для Агентства мы в первую очередь понимаем прибыльную деятельность и выгоду для наших франчайзи. Мы не просто разработали самую глубокую программу развития для розничного офиса, мы сделали ее привлекательной и доступной для любого партнера. Да, стоимость участия в проекте примерно на среднерыночном уровне, но главное наше отличие в том, что Агентство с каждым отправленным туристом сокращает размер и стоимость своего ежемесячного роялти практически до минимума, что, безусловно, выгодно ему, а также нам, как туристическому холдингу.

При этом условии вступления в Сеть «Санрайз тур» разработаны с учетом специфики каждого отдельного агентства и выгодны как для только что открывшихся компаний, так и для Агентств с многолетней историей – размер роялти учитывает объем продаж агентства, и чем крупнее потенциальный партнер, тем на более выгодных   условиях он работает в Сети. Новому небольшому агентству мы даем все для успешного старта и развития, а состоявшимся компаниям придаем значительный импульс для дальнейшего роста.

— Но ведь новые технологии могут быть трудными для внедрения – не все готовы менять устоявшийся уклад своей работы?

— А мы и не заставляем Агентства полностью что-то менять. Как я уже сказал, в Сети «Санрайз тур» у каждого Агентства есть свой персональный бизнес-консультант, отвечающий за адаптацию Агентства, взаимодействие с ним. Он знакомит его с нашими технологиями работы, и директор Агентства вправе принять их или нет, либо частично выбрать для себя то, что он сам считает наиболее эффективным. Правда, нужно отметить, что, как правило, все наши рекомендации Агентства с удовольствием принимают, так как понимают, что это путь для повышения результативности и эффективности их деятельности.

При формировании концепции мы изначально понимали, что принципиально важно создать комфортные условия для франчайзи, а это можно сделать только когда индивидуально подходишь к проблемам каждого офиса и идешь ему навстречу. Наши персональные консультанты именно этим и занимаются – изучая трудности, с которыми сталкиваются офисы, и помогают им решать их. Таким образом, мы создали в нашей Сети, по сути, индивидуальное обслуживание наших франчайзи.

— Одним из главных аргументов против вступления в туроператорский франчайзинг для агентств являются ограничения на работу с его конкурентами. Могут ли офисы «Санрайз тур» продавать туры других операторов?

— Во-первых, Сеть «Санрайз тур» — это не «туроператорский франчайзинг». «Санрайз тур» — это туристический холдинг, в котором Туроператор лишь одна из компаний, а розничная Сеть «Санрайз тур» на протяжении всей своей истории сотрудничала со всеми ТО. Поэтому в нашей Сети для офисов, отсутствуют какие либо ограничения по работе с другими поставщиками. Наоборот, мы как управляющая компания Сети, пытаемся создать для агентств максимально благоприятные условия по сотрудничеству с нашими партнерами-туроператорами. Формируем вместе с ними специальные бонусные и поощрительные программы, стараемся выполнять планы продаж для получения повышенной комиссии для всей Сети и всесторонне работаем над развитием отношений с нашими поставщиками.

— А какие тогда требования Вы предъявляете Вашим офисам?

— В первую очередь нас интересуют перспективные компании. Мы сами стремимся расти и развиваться, и пытаемся найти таких же по духу партнеров. Мы готовы взять в Сеть слабые или неопытные Агентства, с большим желанием развития, но никогда не возьмем инертную компанию, не готовую к переменам.   При этом нам принципиально важно, чтобы наши офисы также как и мы разделяли семейные ценности, как основу позиционирования нашего холдинга, под которым мы понимаем клиентоориентированность, открытость и взаимоуважение.

— Каковы Ваши планы по развитию Сети на этот год?

— Сегодня в нашей Сети 52 франчайзинговых офиса в Москве и ближайшем Подмосковье и 16 офисов в регионах. До конца года мы планируем развить нашу Сеть до 100 агентств, а в следующем году довести общее количество до 160, где основной акцент будем делать на региональном развитии.

При этом еще раз скажу, что мы делаем ставку не на количество офисов, а на качество и считаем, что будущее за эффективными агентствами и эффективным бизнесом. Мы делаем все для того, чтобы в нашей Сети были прибыльные агентства и наша цель — объединить вокруг себя успешных партнеров, которые возьмут на вооружение модель успешного ведения бизнеса при поддержке одного из лидеров туристического бизнеса — компании  «Санрайз тур». По итогам маркетингового исследования, проведенного агентством Market Capital Solutions (MARCS), группа компаний «Санрайз тур» входит в пятерку самых популярных брендов туристической отрасли.

— Спасибо за ваши ответы. Хотим пожелать вашему розничному проекту удачного развития!


Туроператоры в Владивостоке. Список надежных туроператоров с вылетом из разных городов страны.


Anex Tour, Анекс Тур — туроператор

О фирме: АНЕКС ТУР начал свою летопись с 1996 года, когда открылся первый офис в Москве. Сегодня — это динамично развивающаяся компания c богатым туроператорским опытом, сплоченным профессиональным коллективом и надежными партнерами. ANEX TOUR – это ведущий туроператор на российском туристическом рынке. Чартерная программа охватывает 34 города вылета из России, Украины и Казахстана. А качественно отдохнуть с Анекс Туром можно уже в 28 странах мира. Кроме туроператорской деятельности, компания развивает свою собственную сеть туристических агентств, работающих по франшизе под брендом Anex Tour.

 

CHINA TRAVEL, Чайна Трэвел — Туроператор

О фирме: China Travel — туроператор по Китаю и Юго-Восточной Азии с 2000 года. Компания Чайна Трэвел предлагает экскурсионные, групповые, индивидуальные, бизнес туры, обучение, шопинг туры, оздоровительные и комбинированные туры в Китай, Индию, Непал, Иран и Шри-Ланку.

 

Coral Travel, Корал Трэвел — туроператор

О фирме: Обладая 20-летним профессиональным опытом в сфере выездного туризма, надежный туроператор Coral Travel предлагает на российском туристском рынке только высококачественный турпродукт, включающий в себя не только отдых, но и экскурсионные, экзотические туры, корпоративные и спортивные мероприятия. Компания Корал Трэвел считается одним из лидеров среди туроператоров и организует вылеты из 44 городов России в 34 страны мира. Кроме того широко развита сеть туристических агентств, работающих по франшизе под брендом Coral Travel.

 

ICS Travel Group, Ай Си Эс Трэвел — туроператор

О фирме: ICS Travel Group – многопрофильная туроператорская компания с большим стажем на туристическом рынке. История успеха компании ведет свой отсчет с 1992 г. На сегодняшний день открыты и успешно функционируют Представительства ICS Travel Group в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Тюмени. Основными партнерами ICS Travel Group являются туристические агентства. Для работы с частными лицами открыты фирменные Офисы продаж. Полетная программа туроператора Ай Си Эс Трэвел базируется преимущественно на регулярных рейсах и охватывает более 50 стран.

 

Pegas Touristik, Пегас Туристик — туроператор

О фирме: Международная компания PEGAS Touristik основана 1994 году и является одним из лидеров российского рынка путешествий и туризма. На сегодня, туроператор ПЕГАС Туристик предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов и осуществляет свои полетные программы из 45 городов России в 22 страны мира. Так же в стране широко представлена сеть франчайзинговых агентств, работающих под брендом туроператора Пегас Туристик.

 

Spectrum, Спектрум — туроператор

О фирме: Туроператор «Спектрум» работает на туристическом рынке с 1991 года. Основная цель работы Спектрума — гарантировать клиентам высокий уровень обслуживания по всем элементам, входящим в турпродукт, начиная с посадки в самолет в Москве и до выхода из аэропорта по возвращении. Операторские направления компании базируются на регулярной авиаперевозке: Австралия, Австрия, Аргентина Багамы, Беларусь, Болгария, Бразилия, Венгрия, Вьетнам, Германия, Дания, Израиль, Индонезия, Италия, Камбоджа, Кения, Китай/Гонконг/Тайвань, Корея, Коста-Рика, Крым, Маврикий, Малайзия, Мальдивы, Мексика, Новая Зеландия, Норвегия, ОАЭ, Перу, Россия, Сейшелы, Сингапур, США, Таиланд, Турция, Фиджи, Филиппины, Финляндия, Франция, Французская Полинезия, Чехия, Швейцария, Шри-Ланка, ЮАР, Ямайка, Япония.

 

Sunmar, Санмар Тур — туроператор

О фирме: Туроператорская компания SUNMAR TOUR была создана в 2005 г. Это самая молодая фирма известной международной группы компаний OTI, в которую так же входит туроператор Coral Travel. Слоган «Оператор выгодных туров» полностью отражает концепцию работы компании. Туры от SUNMAR – это выгодный отдых с оптимальным соотношением цены и качества. Ассортимент предложений туроператора Санмар достаточно широк, и туристу предоставляется большой выбор вариантов отдыха, в соответствие с его предпочтениями и возможностями. Полетная программа охватывает 42 российских города и 21 страны мира.

 

Tez Tour, Тез Тур — туроператор

О фирме: Международный туристический холдинг TEZ TOUR является одной из ведущих компаний в России и лидером по отправке туристов из стран бывшего СССР и Восточной Европы. Туроператор Тез Тур был основан в 1994 году и на протяжении всех этих лет подтверждал свою надежность и высочайшее качество обслуживание туристов. На сегодняшний день Тез Тур формирует туристический продукт с вылетом из 5 городов России в 29 стран мира.

 

TUI, ТУИ — туроператор

О фирме: Компания TUI является частью крупнейшего международного туристического холдинга TUI Group, с более чем 40−летним опытом работы. Туроператор ТУИ Россия основан в 2009 году. Это одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств. На всех этапах работы с клиентом TUI привносит европейские стандарты обслуживания и высокий уровень сервиса. География полетов представлена 20-ю странами с вылетом из 5 городов России.

 

Интурист, Intourist — туроператор

О фирме: «НТК Интурист» предлагает пляжный, экскурсионный отдых, зимние горнолыжные туры. Особое внимание «НТК Интурист» уделяет развитию внутреннего туризма, обладающего огромным потенциалом. Туры по России набирают все большую популярность, как среди наших соотечественников, так и среди иностранных туристов. Сегодня туроператор Интурист по праву считается крупнейшей и надежнейшей компанией в России, обладающей огромным опытом и знаниями в области туризма.

 

ПЛАНЕТА СОЧИ, Planeta Sochi — туроператор

О фирме: Планета Сочи с 2000 года работает как туроператор по Черноморскому побережью, предлагая своим партнёрам широкий спектр услуг по приёму и размещению туристов в лучших санаториях, пансионатах и гостиницах Черноморского побережья; размещение на горнолыжном курорте Красная Поляна; организация туров на спортивные мероприятия; проведение конференций, семинаров, выставок; организация корпоративного отдыха; организация детского отдыха; программы активного отдыха. Туроператор Планета Сочи имеет гарантированные блоки мест в ведущих объектах размещения Сочи, Анапы, Геленджика, курортов Абхазии.

 

Русский Экспресс, R-Express — туроператор

О фирме: Холдинг «Русский Экспресс» был создан в 1996 г. и за время своего существования стал одним из ведущих участников российского туристического бизнеса, закрепив за собой репутацию надёжного и стабильного партнёра. Компания имеет достаточно обширную и разветвлённую географию, охватывая ключевые города Российской Федерации. Головной офис компании расположен в Москве. Туроператор Русский Экспресс формирует туры в 48 стран с вылетом из 11 городов.

 

РУСЬ-ТУР, Rus-Tour — туроператор

О фирме: Туроператор РУСЬ-ТУР ведет свою деятельность с 1992 года. Началом работы для компании стала организация туров для граждан Китая по России. На сегодня Rus-Tour самостоятельно формирует турпродукт из многих городов России в Китай. Компания РУСЬ-ТУР работает при поддержке Главного Управления по Туризму Китая, аккредитована в посольствах КНР и Монгольской Республики.

 

Отзыв туриста по отелю Albatros Aqua Blu Resort 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

18.08.17 со мной произошел несчастный случай на территории отеля, на темно-синей горке комплекса SHREK. А именно, не дождавшись пока предыдущий человек закончит спуск, life guard отеля осуществил мое движение с горки. В результате произошло столкновение. С горки меня выносили уже на руках, идти сама я не могла. В клинике отеля мною сразу была оплачена франшиза в соответствии с договором страхования, включенного в тур.
После оказания первой помощи, а именно, прикладывание холода к травмам, я, в сопровождении guest relation Кристины и менеджера life guard из соседнего отеля (имя мне не известно), была доставлена в клинику Sinai clinic. Персонал клиники оказал мне действительно первую помощь по согласованию со страховой компанией, а именно, рентгены носа и правой ноги, инъекции, также была зашита рана на лице.
После изучения рентгена носа врач сделал заключение, что у меня перелом назальной кости (фото диагноза, поставленного мне в клинике, прилагаю). Однако guest relation Кристина перевела мне не как перелом, а как трещина костей носа. В Sinai clinic специалиста по таким травмам нет, в другую клинику меня не отвезли, сама я не видела, что нос сломан, так как рядом с носом была наложена повязка. Реальный диагноз, поставленный врачами, я увидела только в разрешении на перелет с гипсом. Это за день до вылета. Соответственно, репозицию костей носа мне сделали только по приезду домой.
После изучения врачом рентгена ноги, стало известно, что у меня перелом и мне необходима операция, иначе я не смогу ходить. Далее страховая компания, включенная в тур, отказалась оплачивать мое лечение, так как травма получена при активном отдыхе и не является страховым случаем.
Далее клиника устно предъявила мне счет за оказание первой помощи в районе 500-600$. Персоналу отеля я заявила: «Ничего оплачивать не буду, моей вины не было, смотрите камеры. За меня оплатит отель». Мои слова незамедлительно были переданы кому-то по телефону guest relation Кристиной.
Далее отель согласился оплачивать мое лечение, и была назначена операция. Однако даже клиника не поверила в это и связалась с моей страховой. У меня был еще один полис, о котором не было известно администрации отеля.
20.08.17 меня выписали из клиники, и я приехала в отель. Все свое дальнейшее пребывание я передвигалась исключительно на инвалидном кресле.
21.08.17 менеджер Magdy принес мне на подпись докладную записку (фото прилагаю). Подписывать ее я отказалась, ссылаясь на то, что мне необходима консультация. Далее я связалась со своей страховой компанией по вопросам оплаты моего лечения. БЕЛГОССТРАХ подтвердила, что гарантировала оплату.
22.08.17 Magdy пришел ко мне в номер вместе с отельным гидом компании TEZ TOUR Omar Mohamed. Помимо докладной записки мне предложили на подпись еще и расписку (фото прилагаю). В этой бумаге я должна была дописать, что получила компенсацию со стороны отеля в виде оплаты моего лечения. Я запросила чек. Мне его никто не предоставил, естественно, так как мое лечение отель не оплачивал. Я выгнала данных людей из номера, не подписав никаких бумаг, также сообщила им, что у меня есть еще один страховой полис, который все оплатил.
Далее я занялась возвратом своих 30$, незаконно взятых у меня в качестве оплаты франшизы в виду того, что страховая компания отказалась покрывать медицинские расходы. Для компании БЕЛГОССТРАХ оплата франшизы не требуется. Мои деньги персонал отеля согласился мне вернуть только в том, случае если я подпишу бумагу (фото прилагаю), что получила компенсацию в виде 30$ (заметьте, моих же!) и смены номера со второго этажа на первый. Естественно, никаких бумаг я не подписала.
Также хочу отметить, что отельный гид компании TEZ TOUR Omar Mohamed ни разу не поинтересовался моим здоровьем, а также не побеспокоился о том, чтобы перебронировать мой билет на самолет, указав, что мне необходимо инвалидное кресло. Даже не известил меня устно об этом важном моменте! Своими единственными должностными обязанностями Omar Mohamed считает продажу экскурсий. Считаю, что данный работник – это позор для такой компании как TEZ TOUR.
Также хочу отметить, что по приезду в аэропорт представитель компании TEZ TOUR, который сопровождает в трансфере до аэропорта (имя мне не известно), даже не помог мне выйти из автобуса и не помог моей дочери положить чемодан на тележку. В этом нам помог водитель автобуса в то время, как данный работник компании TEZ TOUR стоял в стороне. Данный представитель – это еще один позор для компании.
Таким образом:
1. Я получила травмы по вине персонала отеля
2. Мне не была оказана полная медицинская помощь по вине персонала отеля, вследствие чего мне пришлось заново ломать нос
3. Мне не была оказана компенсация
4. Персонал отеля оказывал на меня моральное давление, требуя подписать бумаги
5. Персонал отеля незаконно присвоил моих 30$
6. В данный момент я нахожусь на длительном больничном, лишена возможности зарабатывать деньги
7. Меня ждет еще одна операция по удалению металлоконструкций из ноги
«Спасибо» за отдых. Всем отдыхающим советую брать дополнительную страховку.

18.08.17 со мной произошел несчастный случай на территории отеля, на темно-синей горке комплекса SHREK. А именно, не дождавшись пока предыдущий человек закончит спуск, life guard отеля осуществил мое движение с горки. В результате произошло столкновение. С горки меня выносили уже на руках, идти сама я не могла. В клинике отеля мною сразу была оплачена франшиза в соответствии с договором страхования, включенного в тур.
После оказания первой помощи, а именно, прикладывание холода к травмам, я, в сопровождении guest relation Кристины и менеджера life guard из соседнего отеля (имя мне не известно), была доставлена в клинику Sinai clinic. Персонал клиники оказал мне действительно первую помощь по согласованию со страховой компанией, а именно, рентгены носа и правой ноги, инъекции, также была зашита рана на лице.
После изучения рентгена носа врач сделал заключение, что у меня перелом назальной кости (фото диагноза, поставленного мне в клинике, прилагаю). Однако guest relation Кристина перевела мне не как перелом, а как трещина костей носа. В Sinai clinic специалиста по таким травмам нет, в другую клинику меня не отвезли, сама я не видела, что нос сломан, так как рядом с носом была наложена повязка. Реальный диагноз, поставленный врачами, я увидела только в разрешении на перелет с гипсом. Это за день до вылета. Соответственно, репозицию костей носа мне сделали только по приезду домой.
После изучения врачом рентгена ноги, стало известно, что у меня перелом и мне необходима операция, иначе я не смогу ходить. Далее страховая компания, включенная в тур, отказалась оплачивать мое лечение, так как травма получена при активном отдыхе и не является страховым случаем.
Далее клиника устно предъявила мне счет за оказание первой помощи в районе 500-600$. Персоналу отеля я заявила: «Ничего оплачивать не буду, моей вины не было, смотрите камеры. За меня оплатит отель». Мои слова незамедлительно были переданы кому-то по телефону guest relation Кристиной.
Далее отель согласился оплачивать мое лечение, и была назначена операция. Однако даже клиника не поверила в это и связалась с моей страховой. У меня был еще один полис, о котором не было известно администрации отеля.
20.08.17 меня выписали из клиники, и я приехала в отель. Все свое дальнейшее пребывание я передвигалась исключительно на инвалидном кресле.
21.08.17 менеджер Magdy принес мне на подпись докладную записку (фото прилагаю). Подписывать ее я отказалась, ссылаясь на то, что мне необходима консультация. Далее я связалась со своей страховой компанией по вопросам оплаты моего лечения. БЕЛГОССТРАХ подтвердила, что гарантировала оплату.
22.08.17 Magdy пришел ко мне в номер вместе с отельным гидом компании TEZ TOUR Omar Mohamed. Помимо докладной записки мне предложили на подпись еще и расписку (фото прилагаю). В этой бумаге я должна была дописать, что получила компенсацию со стороны отеля в виде оплаты моего лечения. Я запросила чек. Мне его никто не предоставил, естественно, так как мое лечение отель не оплачивал. Я выгнала данных людей из номера, не подписав никаких бумаг, также сообщила им, что у меня есть еще один страховой полис, который все оплатил.
Далее я занялась возвратом своих 30$, незаконно взятых у меня в качестве оплаты франшизы в виду того, что страховая компания отказалась покрывать медицинские расходы. Для компании БЕЛГОССТРАХ оплата франшизы не требуется. Мои деньги персонал отеля согласился мне вернуть только в том, случае если я подпишу бумагу (фото прилагаю), что получила компенсацию в виде 30$ (заметьте, моих же!) и смены номера со второго этажа на первый. Естественно, никаких бумаг я не подписала.
Также хочу отметить, что отельный гид компании TEZ TOUR Omar Mohamed ни разу не поинтересовался моим здоровьем, а также не побеспокоился о том, чтобы перебронировать мой билет на самолет, указав, что мне необходимо инвалидное кресло. Даже не известил меня устно об этом важном моменте! Своими единственными должностными обязанностями Omar Mohamed считает продажу экскурсий. Считаю, что данный работник – это позор для такой компании как TEZ TOUR.
Также хочу отметить, что по приезду в аэропорт представитель компании TEZ TOUR, который сопровождает в трансфере до аэропорта (имя мне не известно), даже не помог мне выйти из автобуса и не помог моей дочери положить чемодан на тележку. В этом нам помог водитель автобуса в то время, как данный работник компании TEZ TOUR стоял в стороне. Данный представитель – это еще один позор для компании.
Таким образом:
1. Я получила травмы по вине персонала отеля
2. Мне не была оказана полная медицинская помощь по вине персонала отеля, вследствие чего мне пришлось заново ломать нос
3. Мне не была оказана компенсация
4. Персонал отеля оказывал на меня моральное давление, требуя подписать бумаги
5. Персонал отеля незаконно присвоил моих 30$
6. В данный момент я нахожусь на длительном больничном, лишена возможности зарабатывать деньги
7. Меня ждет еще одна операция по удалению металлоконструкций из ноги
«Спасибо» за отдых. Всем отдыхающим советую брать дополнительную страховку.

Администрация малого бизнеса (SBA) Утвержденные франшизы

Результаты фильтра

Франшизы, утвержденные Управлением малого бизнеса (SBA) Фильтровать по ОтрасльВсе отрасли ————— Бухгалтерский учет и финансовые франшизыРеклама и маркетинг ФраншизыАвтомобильные франшизыБизнес-возможностиФранчайзинг бизнес-услугДетские франшизыФраншизы для уборкиФранчайзинг кофеКомпьютерные и интернет-франшизыКонсультанты и бизнес-брокеры ФраншизыЗдравоохранение и старший медицинский уход ФраншизыДомашние франшизыДомашние услуги ФраншизыПромышленные франшизыПочтовые и транспортные франшизыФраншизы на перемещение и хранениеДомашние франшизыФраншизы для фотографированияПост-COVID ФраншизыПринтер, копирование и подписание франшизФраншизы на недвижимость — АлабамаАляскаАризонаАрканзасКалифорнияКолорадоКоннектикутDelawareОкруг КолумбияFl oridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming ————— AlbertaBritish ColumbiaManitobaNew BrunswickNewfoundland и LabradorNorthwest TerritoriesNova ScotiaNunavutOntarioPrince Эдвард IslandQuebecSaskatchewanYukon Территория ————— -AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntiguaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBarbudaBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia и HerzegovinaBotswanaBrazilBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCaicos IslandCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral Африканский RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos IslandsColombiaComorosCongoCook IslandsCoral Sea I slandsCosta RicaCroatiaCubaCyprusCzech RepublicDemocratic Республика CongoDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFaeroe IslandsFalkland IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFutuna IslandGabonGambiaGazaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGrenadinesGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHerzegovinaHondurasHong-KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyIvory CoastJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyan Arab JamahiriLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMalvinasMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNevisNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Марианской IslandsNorth KoreaNorwayOmanPa kistanPalauPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairn IslandPolandPortugalPrincipePuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint HelenaSaint KittsSaint LuciaSaint Пьер и MiquelonSaint VincentSamoaSan MarinoSao TomeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth KoreaSpainSri LankaSudanSurinameSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTobagoTogoTokelauTongaTrinidadTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks IslandTuvaluUgandaUK — EnglandUK — Северная IrelandUkraineUK — ScotlandUK — WalesUnited Арабские EmiratesUnited KingdomUnited Штаты AmericaUruguayUS Выпадающее IslandsUzbekistanVanuatuVenezuelaViet NamVirgin острова (Британские) Виргинские острова (США) Острова УэйкОстров Уоллис Западный банк Западная СахараЙеменЗамбияЗимбабвеИнвестицииВсе инвестиции ————— Франшизы до $ 1000Франшизы до $ 5000Франшизы до $ 10,000Франшизы до $ 20,000Франшизы до $ 30,000Франшизы до $ 40 , 000Франшизы до $ 50 000Франшизы до $ 60 000Франшизы до $ 70 000Франшизы до $ 80 000Франшизы до $ 90 000

Back to Top

Управление по инфраструктуре туризма и предпринимательской зоне

Управление по инфраструктуре туризма и предпринимательской зоне

Этот веб-сайт принимает Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG 2. 0) в качестве стандарта доступности для всех связанных с ним веб-разработок и услуг. WCAG 2.0 также является международным стандартом ISO 40500. Это подтверждает его как стабильный технический стандарт, на который можно ссылаться. WCAG 2.0 содержит 12 руководств, организованных по 4 принципам: воспринимаемый, работоспособный, понятный и надежный (сокращенно POUR). Для каждого руководства есть проверяемые критерии успеха. Соответствие этим критериям оценивается по трем уровням: A, AA или AAA. Руководство по пониманию и применению рекомендаций по доступности веб-контента 2.0 доступен по адресу: https://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/. Специальные возможности Комбинация клавиш быстрого доступа Активация Комбинированные клавиши, используемые для каждого браузера. Chrome для Linux нажмите (Alt + Shift + shortcut_key) Chrome для Windows нажмите (Alt + shortcut_key) Для Firefox нажмите (Alt + Shift + shortcut_key) Для Internet Explorer нажмите (Alt + Shift + shortcut_key), затем нажмите (ввод) В Mac OS нажмите (Ctrl + Opt + shortcut_key) Заявление о доступности (комбинация + 0): страница утверждения, на которой будут показаны доступные ключи доступности. Домашняя страница (комбинация + H): клавиша доступа для перенаправления на домашнюю страницу. Основное содержимое (комбинация + R): ярлык для просмотра раздела содержимого текущей страницы. FAQ (комбинация + Q): ярлык для страницы часто задаваемых вопросов. Контакт (комбинация + C): ярлык для страницы контактов или формы запросов. Отзыв (комбинация + K): ярлык для страницы обратной связи. Карта сайта (комбинация + M): ярлык для раздела карты сайта (нижний колонтитул) на странице. Поиск (комбинация + S): ярлык для страницы поиска. Нажмите esc или нажмите кнопку закрытия, чтобы закрыть это диалоговое окно.×

BIDR-OPENING-2021WEB-BANNER

PF — APPROVED-FINAL_Banner-Ads — Mt-Data-Hotel — Ad-Study — 11022021

central-office-banig-banner02

central-office -banig-banner01

центральный офис-banig-banner03


Туристический налог — это сбор, взимаемый правительством Филиппин с лиц, покидающих страну, независимо от места выдачи авиабилета и формы или места оплаты, как это предусмотрено Указом Президента (PD) 1183 с поправками.

Узнать больше

TIEZA способствует развитию регионов с высокими культурными, историческими, религиозными ценностями, наследием и / или экологическим туризмом, помогая сформировать глубокое чувство осознания и гордости филиппинскими традициями, природными богатствами и уникальностью как расы.

Узнать больше

СЭЗ привлекают частные заинтересованные стороны в качестве общих партнеров в развитии туризма. СЭЗ пользуются налоговыми и нефискальными льготами от TIEZA.Их инвестиции, несомненно, помогут создать рабочие места и повысить экономическую активность местных сообществ.

Узнать больше

TIEZA управляет туристическими объектами от Лусона до Минданао. Эти объекты предлагают широкий спектр услуг, от отелей и ресторанов до специализированных видов спорта, таких как гольф и подводное плавание с аквалангом.

Узнать больше

Сообщение навигации
Сообщение навигации

E-mail и телефон Светланы Вертьяновой

Мы установили стандарт поиска писем

Нам доверяют более 9. 2 миллиона пользователей и 95% из S&P 500.


Нам не с чего начать. Обыскивать Интернет круглосуточно — это не поможет. RocketReach дал нам отличное место для старта. Теперь у нашего рабочего процесса есть четкое направление — у нас есть процесс, который начинается с RocketReach и заканчивается огромными списками контактов для нашей команды продаж..it, вероятно, сэкономит Feedtrail около 3 месяцев работы в плане сбора лидов. Мы можем переключить наше внимание на поиски клиента прямо сейчас!

Отлично подходит для составления списка потенциальных клиентов. Мне понравилась возможность определять личные электронные письма практически от любого человека в Интернете с помощью RocketReach. Недавно мне поручили проект, который рассматривал обязанности по связям с общественностью, партнерству и разъяснительной работе, и RocketReach не только связал меня с потенциальными людьми, но и позволил мне оптимизировать свой поисковый подход на основе местоположения, набора навыков и ключевого слова.

Брайан Рэй , Менеджер по продажам @ Google

До RocketReach мы обращались к людям через профессиональные сетевые сайты, такие как Linkedln. Но нам было неприятно ждать, пока люди примут наши запросы на подключение (если они вообще их приняли), а отправка слишком дорога … это было серьезным ударом скорости в нашем рабочем процессе и источником нескончаемого разочарования. Благодаря огромному количеству контактов, которые мы смогли найти с помощью RocketReach, платформа, вероятно, сэкономила нам почти пять лет ожидания.

Это лучшая и самая эффективная поисковая машина по электронной почте, которую я когда-либо использовал, и я пробовал несколько.Как по объему поисков, так и по количеству найденных точных писем, я считаю, что он превосходит другие. Еще мне нравится макет, он приятный на вид, более привлекательный и эффективный. Суть в том, что это был эффективный инструмент в моей работе, как некоммерческой организации, обращающейся к руководству.

До RocketReach процесс поиска адресов электронной почты состоял из поиска в Интернете, опроса общих друзей или преследования в LinkedIn. Больше всего меня расстраивало то, как много времени все это занимало. Впервые я использовал RocketReach, когда понял, что принял правильное решение. Поиск писем для контактов превратился в одноразовый процесс, а не на неделю.

Поиск электронных писем для целевого охвата был вручную и занимал очень много времени. Когда я попробовал RocketReach и нашел бизнес-информацию о ключевых людях за считанные секунды с помощью простого и непрерывного процесса, меня зацепило! Инструмент сократил время на установление связи с новыми потенциальными клиентами почти на 90%.

Пятница, 13-я перезагрузка Начало съемок весной 2017 года

Прошло восемь лет с тех пор, как мы в последний раз говорили, что Джейсон Ворхис убивает подростков на большом экране, но это скоро изменится. Давно находящаяся в разработке перезагрузка франшизы Friday the 13th запланирована на октябрь этого года, и, похоже, скоро начнутся съемки. По сообщениям, фильм проходит кастинг, и его съемки начнутся весной этого года в Грузии.

Эта новость любезно предоставлена ​​Bloody Disgusting, сообщившим, что в настоящее время идет кастинг для съемок нового фильма Friday the 13th , который начнется в марте. Bloody Disgusting отметил, что фан-сайт F13Franchise также поддерживает этот отчет, заявив, что в Коньерсе, штат Джорджия, в настоящее время идет подготовка к производству, что соответствует тому, что продюсер Брэд Фуллер сказал в интервью в конце 2016 года. Вот что F13 Франшиза не могла не сказать о производстве.

СВЯЗАННЫЙ: Пятница, 13-е Сценарист одерживает большую победу в продолжающейся юридической битве
«Причина, по которой постановка в Коньерсе интересна, состоит в том, что съемки Platinum Dunes запланированы на съемки в этом городе с марта по май. Это наводит нас на мысль, что значительная часть съемок должна проходить в этом районе. Примечание: мы попытались узнать официальную дату начала, но не смогли получить твердого подтверждения.) Еще одна интересная информация о Коньерсе заключается в том, что он находится чуть менее чем в 12 милях от Ковингтона, штат Джорджия, где живет Джейсон: Пятница, 13-е Часть VI была снята! »

В новом фильме «Пятница 13-е» официально не объявлено ни одного актерского состава, но, вероятно, это будет относительно малобюджетное мероприятие, в котором, вероятно, будет задействовано много неизвестных актеров и актрис, что часто случается с фильмами ужасов.Если фильм собираются снимать в марте, похоже, что у творческой команды есть достаточно времени, чтобы поставить актеров на место и дать Джейсону новых людей, которых можно будет отправить с его фирменным мачете. За последние несколько лет этот проект прошел через звонки, поэтому фанаты могут захотеть умерить свое волнение до тех пор, пока камеры действительно не начнут вращаться, но похоже, что все идет по плану.

Было время, когда казалось, что в эту пятницу 13-я перезагрузка будет сделана как найденный фильм, но продюсеры Брэд Фуллер и Эндрю Форм опровергли это в прошлом году.Они заявили в интервью Collider, что фильм будет сниматься в основном в Джорджии, что согласуется с этим новым отчетом, и что фильм будет «жестким R», что означает, что Джейсон может стать суперсильным. Кроме того, фильм не будет в 3D или IMAX, когда он будет выпущен, что должно помочь сделать его немного менее запутанным. Они также очень стараются сделать этот фильм самостоятельным и не увязнуть в истории других фильмов франшизы. Также сказано, что этот проект продемонстрирует семью Джейсона, включая его мать Памелу и его отца Элиаса, на которого ранее ссылались во франшизе.

Перезагрузка Friday the 13th управляется Breck Eisner ( The Crazies ) со сценарием Аарона Гузиковски ( Prisoners ). Пятница 13-е имеет премьер 13 октября 2017 года, дату выпуска, выйдет прямо перед Хэллоуином и выйдет в фактическую пятницу 13-го. Мы обязательно будем держать вас в курсе по мере появления более подробной информации о проекте.

Темы: Пятница, 13-е

Российских гостиничных сетей: тенденции становления и развития

использованная литература

[1] Алиуш, Э.Х. и Шлентрих, У. 2011. Модель оптимальной экспансии на международный рынок: пример экспансии гостиничных сетей США в Китай. Вклады в науку управления, 135-154. DOI: https: //doi.org/10.1007/978-3-7908-2615-9_9
[2] Алтынай, Л. 2007. Интернационализация гостиничных компаний: факторы, влияющие на процесс принятия решений о франшизе. Журнал по маркетингу услуг, 21 (6): 398-409, DOI: https: //doi.org/10.1108/08876040710818895
[3] Андрадес, Л., Диманче, Ф.2017. Конкурентоспособность дестинаций и развитие туризма в России: проблемы и вызовы. Менеджмент туризма, 62: 360-376. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.05.008
[4] Ассаф А.Г., Йозиассен А. и Агбола Ф.В. 2015. Привлечение международных отелей: наиболее важные факторы расположения. Менеджмент туризма, 47: 329-340. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.10.005
[5] Балаева О. и др. 2012. Сетевые стратегии гостиничных компаний в странах с развивающейся и переходной экономикой: опыт России (глава книги).IGI Global, 519–546. DOI: 10.4018 / 978-1-4666-0077-5.ch029
[6] Балаева О.Н., Предводителева М.Д. 2010. Факторы, способствующие развитию сервиса в России в настоящее время. Обзор информации по общественным наукам, 7: 41-50.
[7] Бен Айсса, С., Гоайед, М. Детерминанты эффективности туристического гостиничного рынка. Международный журнал исследований культуры, туризма и гостеприимства, 10 (2): 173-190. DOI: 10.1108 / IJCTHR-11-2013-0080
[8] Берджесс, К., Хэмптон, А., Прайс, Л.и Ропер, А. 1995. Международные гостиничные группы: что делает их успешными? Международный журнал современного гостиничного менеджмента, 7 (2-3): 74-80. DOI: https://doi.org/10.1108/09596119510080664
[9] Кунилл, О.М., и Фортеза, К.М. 2010. Договор франчайзинга в гостиничных сетях: исследование роста гостиничных сетей и концентрации рынка. Экономика туризма, 16 (3): 493-515. DOI: https: //doi.org/10.5367/000000010792278446
[10] Фальк, М.Е. 2016. Модель притяжения прямых иностранных инвестиций в гостиничный бизнес.Управление туризмом, 55: 225-237. DOI: https: //doi.org/10.1016/j.tourman.2016.02.012
[11] Ghantous, N., and Alnawas, I. 2020. Дифференциальные и синергетические эффекты рыночной ориентации и предпринимательской ориентации на амбидекстры отелей. Журнал розничной торговли и потребительских услуг, 55: 225-237. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102072
[12] Гериби, Э., Бонадонна, А., 2019. Международные гостиничные группы на польском рынке — стратегии конкуренции на отдельных примерах.Качество — доступ к успеху, 20 (171): 49-55.
[13] Гуров С.А., Пахомова В.В. 2018. Тенденции развития гостиничных сетей в РФ. Обзор бизнеса и дизайна, 2 (10): 3. Доступно по адресу: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentii-razvitiya-gostinichnyh-tsepey-v-rossiyskoy-federatsii
[14] Джонсон, К. и Ванетти, М. 2005. Стратегии размещения международных гостиничных сетей. Анналы исследований туризма, 32 (4): 1077-1099. DOI: https: // doi.org / 10.1016 / j.annals.2005.03.003
[15] Ковальчук А.П., Блынова Е.А. 2017. Управление конкурентоспособностью предприятий индустрии гостеприимства в современных условиях в России. Русский бизнес, 6: 917-928.
[16] Марко-Лахара, Б. и др. 2017. Туристические районы и интернационализация гостиничных фирм. Управление туризмом, 61: 451-464. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.03.015
[17] Mendieta-Peñalver, L.F., Perles-Ribes, J.F., Ramón-Rodríguez, A.B., и Суч-Девеса, М.Дж., 2018. Необходима ли эффективность отеля для конкурентоспособности туристического направления? Комплексный подход. Экономика туризма, 24 (1): 3-26. DOI: https: //doi.org/10.5367/te.2016.0555
[18] Никольская Е.Ю. 2018. Тенденции развития инновационных технологий в гостиничной деятельности. Научный вестник МГИИТ, 4 (54): 30-39.
[19] Шукерт, М. , Лян, С., Ло, Р. и Сан, В., 2019. Как отечественные и международные гостиничные бренды высокого класса получают и обрабатывают отзывы клиентов? Международный журнал гостиничного менеджмента, 77: 528-537.DOI: https: //doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.08.017
[20] Шерешева М., Кописки Дж. 2016. Основные тенденции, вызовы и факторы успеха на российском рынке гостеприимства и туризма. Мировые темы гостеприимства и туризма, 8 (3): 260-272. DOI: https: //doi.org/10.1108/WHATT-02-2016-0004
[21] Шерешева, М., Якуба, К. 2015. Восприятие клиентов и лояльность клиентов в роскошных отелях: данные из Москвы, Россия. Международная конференция KSMS, 2015 г., «Маркетинг и менеджмент для устойчивого будущего».Сеул.
[22] Шерешева М.Ю., Оборин М.С., Полянская Е.Е. 2018. Международные гостиничные сети в России: перспективы и проблемы перехода из мегаполисов в малые города в регионах России. Мировое гостеприимство и туризм, 10 (4): 421-435, DOI: https: //doi.org/10.1108/WHATT-04-2018-0023
[23] Шуган, С.М., Мун, Дж., Ши, К., и Кумар, Н.С. 2017. Группирование продуктовой линейки: почему авиакомпании выбирают продукты высокого класса, а отели — продукты низкого уровня. Маркетинговая наука, 36 (1): 124-139.DOI: https: //doi.org/10.1287/mksc.2016.1004
[24] Сан, С., Тонг, К.Т., и Ло, Р. 2017. Восприятие гостями в Китае отелей международной сети под одним и тем же гостиничным брендом в разных направлениях путешествий: примеры межконтинентальных и Sheraton. Журнал отпускного маркетинга, 23 (2): 172-188. DOI: 10.1177 / 1356766715614344
[25] Торелли, H.B. 1986. Сети: между рынками и иерархиями. Журнал стратегического управления, 7 (1): 37-51. DOI: https: //doi.org/10.1002/smj.4250070105
[26] Зайцева Н.А. 2013. Прогноз развития гостиничного бизнеса в России как перспективного направления расширения бизнеса международных гостиничных сетей. Ближневосточный журнал научных исследований, 14 (3): 328-334.
[27] Зайцева Н.А. и др. 2017. Методологические основы стратегического анализа развития международных гостиничных сетей в России. Журнал перспективных исследований в области права и экономики, 8 (2): 689-696.
[28] *** 2018 год стал рекордным по количеству открытых хостелов в России, ProHotel.RU. Доступно на: http://prohotel.ru/news-222175/0/
[29] *** Придерживается одной сетью, журнал HoReCa, (февраль 2011 г.). Доступно на: http://www.horeca-magazine.ru/article/304/
[30] *** В России в этом году открылось рекордное количество гостиниц. Что произойдет в 2019 году ?, Retail & Loyalty, декабрь 2018 г. Доступно по адресу: https://www.retail-loyalty.org/news/v-rossii-v-etom-godu-otkryli-rekordnoe-kolichestvo-oteley-chto-budet -v-2019/
[31] *** Международные гостиничные бренды в России 2018, Отельер.PRO, доступно по адресу: https://hotelier.pro/management/item/3199-ey
[32] *** Обзор гостиничного рынка Москвы март 2019, Cushman & Wakefield. Доступно на: http://cwrussia.ru/analytics/reviews/
[33] *** Российские гостиничные сети. Доступно на: https://www.gosthotels.ru; https://www.amaks-hotels.ru; https://azimuthotels.com/corporate/; https://cronwell.com/news/; https://www.heliopark.ru; https://marinsparkhotels.ru; http://hotels-turris.ru/about-company/; http: //www.rosinvesthotel.RU; http://cosmosgroup.ru/portfolio/; http://alliance-hotels.ru; http://servtour.ru/index.php/podmoskovje/so-foresta.html; https://www.tez-tour.com; https://www.pegast-agent.ru; https://www.anextour.com/; https://maximahotels.ru/ru/; https://www.multitour.ru/atelica/

The islandchief

Visit Maldives сотрудничает с российским туроператором TEZ Tour в рамках усилий по поддержанию динамики и увеличению притока туристов с российского рынка, особенно в предстоящий пик сезона.

TEZ Tour входит в пятерку крупнейших туроператоров России. Visit Maldives сотрудничает с туроператором в рамках специальной кампании, которая будет проходить с августа по сентябрь и нацелена на потенциальных путешественников и участников туристической индустрии из России.

В ходе кампании будут проводиться специальные рекламные и рекламные мероприятия в социальных сетях, на телевидении, радио, в блогах и через вебинары. Это включает рекламу на Euronews и других региональных телеканалах и радиоканалах.Предполагается, что мероприятия кампании охватят 15 миллионов человек из целевой аудитории.

Мероприятия кампании будут продвигать Мальдивы как безопасную гавань для российских путешественников, подчеркивая географические преимущества разбросанных островов для путешествий после пандемии. Во время кампании мы будем передавать самую свежую информацию о месте назначения, включая строгие меры, принятые на наших курортах, в отелях, гостевых домах и сафари, потенциальным путешественникам и партнерам по торговле путешествиями из России.

Кроме того, эта кампания поможет Мальдивам сохранить свою популярность и динамизм на российском рынке, увеличить количество будущих бронирований и прибытий на Мальдивы в пик сезона и после него. По состоянию на 18 августа 2021 года Россия является основным рынком сбыта для Мальдив в этом году, с 154380 прибытием, что составляет 22% от общего числа прибытий. В течение последних двух лет страна оставалась в десятке ведущих рынков сбыта для Мальдив, занимая 2-е место с 61 387 прибытием в 2020 году и 6-е место с 83 369 прибытием в 2019 году.

Visit Maldives уже в этом году провела кампании с Expedia, FAM trips, Roadshow, участие в MITT 2021, Moscow Dive Show, Luxury Travel Mart (LTM) Moscow и фотовыставку с National Geographic в Москве. Текущая деятельность, ориентированная на российский рынок, включает в себя маркетинг в социальных сетях в Telegram, VK и FB, деятельность Мальдивской онлайн-академии ATOR, трансляцию телешоу «Моя планета», фотовыставка с National Geographic в Санкт-Петербурге.

Мероприятия, запланированные на год для российского рынка, включают вебинар по туристической торговле, совместные кампании с заинтересованными сторонами, поездки СМИ FAM из Украины (регионы СНГ), участие в Ukraine International Travel Market и Deluxe Travel Market.

Около 32 000 предприятий в Литве предоставили налоговые льготы

Государственная налоговая инспекция (VMI) Литвы опубликовала список из 32000 предприятий, которые напрямую пострадали от кризиса с коронавирусом, которые будут иметь право на налоговые льготы.

По словам Эдиты Янушене, главы VMI, котирующиеся на бирже предприятия смогут запрашивать беспроцентные налоговые ссуды, будут освобождены от уплаты процентов по налоговой задолженности, а также от возмещения налогов.

Период налоговых льгот начинается 16 марта и продлится до отмены чрезвычайного положения. По данным VMI, предприятия также будут иметь право на льготы по налогу на социальное страхование.

Подробнее: План поддержки бизнеса правительства Литвы: 10 ключевых мер

Крупнейшие сети и компании Литвы относятся к тем, кто имеет право на налоговые льготы. В список вошли туристические компании Novaturas, Tez Tour, Baltic Clipper, Baltic Tours, кейтеринговые компании Čili Piza, Charlie Pizza и сети La Crepe, а также Premier Restaurants, управляющая сетью McDonald’s в странах Балтии.

сетей DIY и товаров для дома также включены в список и включают Ermitažas, Kesko Senukai, Depo, а также крупнейшего розничного продавца одежды в странах Балтии Apranga и Felit, компанию, работающую по франшизе IKEA.

Подробнее: Крупнейшая сеть DIY отказывается платить поставщикам

Agrokoncernas, принадлежащая Рамунасу Карбаускису, лидеру правящего Союза фермеров и зелени Литвы, также в списке.

Продавцы автомобилей и гостиничные операторы, в том числе Lietuva Viešbutis, управляющая гостиницей Radisson Blu в Вильнюсе, а также гостиницы Congress, Stikliai, Narutis в Вильнюсе и Grand SPA Lietuva в Друскининкай, также имеют право на участие.

Эстонская железнодорожная группа Skinest Baltia, IT-компания Atea и Booking.com также находятся в списке.

Компании, которых нет в списке, также могут обратиться за помощью к VMI.

Литва надеется взять кредит под низкие процентные ставки

Финансовая репутация Литвы сейчас самая лучшая в истории страны, поэтому страна надеется брать кредиты под низкие процентные ставки, говорит министр финансов Вилюс Шапока.

«В любом случае процентные ставки будут варьироваться в зависимости от выпущенных финансовых инструментов. Мы должны радоваться, что на данный момент финансовая репутация Литвы в мире является лучшей в истории страны, и мы воспользуемся этим, поэтому эти проценты ставки определенно будут низкими », — сказал Шапока репортерам в пятницу.

Он добавил, что на данный момент государство не испытывает недостатка средств.

«У нас сейчас много средств в государственной казне, и мы [..] заимствования, чтобы избежать дефицита в будущем », — сказал министр.

Ранее на этой неделе парламент Литвы повысил лимит государственного заимствования с 904,6 млн до 5,4 млрд евро

В конце февраля Standard & Poor’s повысило кредитный рейтинг Литвы до A + со стабильным прогнозом. Рейтинг Литвы Fitch Ratings теперь составляет A со стабильным прогнозом по сравнению с рейтингом Moody‘s A3 (позитивный прогноз) и A DBRS Morningstar (позитивный прогноз).

Подробнее: Литва получила кредитный рейтинг A + в «исторический момент»

LRT English Newsletter
Каждую пятницу утром.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ