Где в инсте директ: Директ в Инстаграме: 5 лайфхаков использования

Содержание

Директ в Инстаграме: 5 лайфхаков использования

Директ — удобный и простой способ отправки сообщений пользователю в Инстаграм. С момента появления в 2013 году директ заметно эволюционировал, и теперь это полноценный мессенджер с разнообразным функционалом. Кроме сообщений пользователи могут отправлять в директ своим собеседникам видео, фото, делиться страницами других аккаунтов и публикациями. А в последних обновлениях появилась возможность отправки анимированных и исчезающих сообщений.

Где находится директ

Найти директ довольно просто. Для этого нужно войти в свой аккаунт в Инстаграме и обратить внимание на иконку в правом верхнем углу. Нажмите на нее и попадете в личные беседы вашего директа. Если около значка директа вы заметили красную цифру, значит вам пришло новое сообщение.

Зачем нужен директ

Помимо удобного способа быстро написать сообщения разным пользователям, с помощью директа вы можете:

Скрыть ваш статус. В таком случае другие пользователи не смогут видеть, когда вы находитесь в сети. Эта функция находится в разделе «Настройки» — «Конфиденциальность».

Отправить голосовое сообщение. Для этого вам нужно долго удерживать значок микрофона внизу экрана вашего телефона.

Отправить фотографии и видео из галереи вашего смартфона. Нажмите для этого на иконку с изображением пейзажа (находится рядом с микрофоном).

Делиться с пользователями другими аккаунтами и публикациями.

Отправить анимированные изображения и гифки. Для этого вам нужно нажать на квадратик с рисунком смайла.
Записать и отправить ваше собственное видео или фотографии в режиме “лайф”. Чтобы это сделать, вам нужно нажать на изображение фотоаппарата в левом нижнем углу директа.

Отменить отправку сообщения. Удерживайте нажатым нужное сообщение несколько секунд и выбираете в открывшемся меню «Отменить отправку».
Отметить сообщение как непрочитанное. Хороший способ, чтобы спустя время вернуться к сообщению и ответить на него позже.
Отправить свое местоположение.

Лайфхаки использования директа для бизнеса

Функция «Быстрые ответы»

Бизнес-аккаунты часто получают в директ одинаковые вопросы от подписчиков и потенциальных клиентов. Функция «Быстрые ответы» для коммерческих аккаунтов позволяет оперативно отвечать на однотипные сообщения. Если у вас не бизнес-аккаунт, выбираете в Настройках — Компания (или Автор).

Как настроить:

в настройках вашего аккаунта вы заходите в «Быстрые ответы»;
нажимаете на плюс и создаете сообщение для ответа;
перед сообщением пишете слово для быстрого набора;
сохраняете текст.

Теперь, чтобы быстро ответить на сообщения, достаточно будет ввести это кодовое слово.

Групповые чаты

Групповой чат в директе позволяет быстро обсудить с командой до 32 человек все вопросы. Настроить чат несложно. На странице диалогов кликайте на кнопку в правом верхнем углу и добавляйте участников из ваших контактов, которых вы хотите пригласить в групповой чат.

Рассылки в директе

Рассылки в директе — хороший способ донести важную информацию для ваших клиентов, ведь рассылка попадает в личные сообщения, которые пользователи, как правило, не пропускают.

Примеры для рассылок:

приветствие для новых подписчиков;
анонсы мероприятий и акций;
анонсы новых продуктов;
новости;
объявления о прямых эфирах;
благодарности за выбор вашей компании.

Рассылки в директе можно отправлять вручную, а можно сделать их автоматическими. Первый вариант хорош для маленькой компании с индивидуальным подходом к каждому клиенту, ведь такая рассылка требует много времени.

Автоматическую рассылку можно настроить с помощью онлайн-сервисов. Однако, использовать эти сервисы все-таки нежелательно, ведь это может привести к бану со стороны Инстаграма. Для избежания блокировки вашего аккаунта не отправляйте слишком большое количество рекламных рассылок.

Продажи через директ

Существует несколько способов совершить покупку через директ:

Онлайн-оплата. В директе вы можете выслать клиенту ссылку на оплату товара или услуги.
Продающий лендинг с возможностью онлайн-оплаты. Как и в предыдущих способах, ссылку на лендинг отправляете клиентам в директе.
QR-код. Если у вашего продукта есть мобильное приложение, вы можете выслать клиенту штрих-код для скачивания. А в самом приложении клиент сможет завершить покупку.

Блокировка спама

К сожалению, несмотря на то, что Инстаграм ограничивает количество сообщений в день, спам по-прежнему продолжает приходить в директ. Для борьбы с аккаунтами-спамерами в директе есть функция блокировки. Вы можете это сделать следующим образом: заходите в сообщение-спам, нажимаете на изображение «i» и выбираете «Заблокировать». Больше этот аккаунт не сможет отправлять вам сообщения. Также вы можете подавать жалобы на сомнительные аккаунты через тот же значок «i».

Итак, из нашей статьи вы узнали, что директ в Инстаграме — это не просто очередной мессенджер для общения. Это полноценный инструмент для ведения бизнеса. С помощью функций директа вы можете найти новых клиентов, повысить лояльность аудитории и продажи, быстро донести информацию о ваших продуктах, промоакциях, скидках, получать обратную связь от пользователей.

Помните: важно не злоупотреблять массовыми рекламными рассылками и использовать только тот контент, который принадлежит вам.

что это такое, как использовать Direct Instagram для продвижения

Instagram давно перестал быть просто соцсетью для публикации фото. Теперь это еще и полноценная бизнес-платформа, где продвигают свои товары и услуги все: от мелких предпринимателей до корпораций-гигантов. Статистика «Инстаграм» впечатляет:

больше 1 миллиарда активных пользователей в месяц;

свыше 500 миллионов посетителей ежедневно;
4,2 млрд лайков в день.

Это просто цифры. Но они отражают действительность: социальная сеть отлично подходит для продвижения бизнеса. С ее удобными функциями, в числе которых и Instagram Direct, взаимодействовать с аудиторией очень легко.

Как раз об этой возможности пойдет речь в статье. Узнаем подробнее о том, что такое Instagram Direct, как им пользоваться и зачем.

Директ в «Инстаграм»: что это

Direct — внутренний мессенджер платформы, через который пользователи общаются друг с другом. Разработчики создали его не сразу, а через 3 года после официального запуска социальной сети. Появление опции упростило коммуникацию. Людям не приходится теперь прибегать к сторонним мессенджерам для обмена сообщениями.

Но Директ в «Инстаграм» представляет собой нечто большее, чем просто способ ведения переписки. Он помогает налаживать контакт с подписчиками, продавать и покупать товары, услуги. По этой причине стоит рассмотреть его возможности более детально и узнать, как правильно пользоваться внутренним мессенджером.

Как пользоваться Instagram Директ

Первый вопрос, возникающий у не очень активного юзера приложения – это «Где найти директ в Инстаграм?». Чтобы сделать это, нужно зайти в ленту публикаций и нажать на значок, напоминающий бумажный самолетик. Он находится в правом верхнем углу. Использовать мессенджер можно в мобильной и в веб-версии.

Если вы получили сообщение, чтобы прочесть его, нужно зайти в директ Инстаграм и нажать на диалог. Все непрочитанные сообщения можно увидеть, применив фильтр. Для этого потребуется нажать на значок в правом углу и выбрать параметр «Непрочитанные».

Также сообщения можно сортировать по параметрам «Без ответа» и «Помеченные».

Если вы уже открыли сообщение, но у вас нет времени, чтобы на него ответить, можете снова сделать его непрочитанным. Для этого нужно свайпнуть диалог влево, после чего нажать «Пометить как непрочитанное». Так вы сможете не потерять важную информацию в общем списке и позже написать в директ в Инстаграме с телефона или с компьютера.

В любой момент вы можете удалить отправленное сообщение. Для этого нужно нажать на него, выбрать «Больше», а дальше – «Отменить отправку».

По такому же алгоритму нужно действовать, если вы хотите переслать сообщение, копировать его или сохранить. Восстановить удаленную переписку в приложении нельзя.

Также Инстаграм предоставляет возможность помечать важные сообщения. Вам нужно выполнить свайп диалога влево, выбрать «Больше» и «Пометить». Для снятия метки действуйте по тому же алгоритму. Пометить сообщение еще можно в самом диалоге: заходите в переписку и сверху выбираете флажок.

Если вы не хотите, чтобы какой-то пользователь вас тревожил, вы можете просто отключить оповещение о его сообщениях или звонках. Для этого снова свайпаете диалог влево, выбираете «Больше», а далее – «Выключить оповещения». Также можно вообще отключить возможность отправить сообщение в директ Инстаграм от людей, на которых вы не подписаны. Чтобы это выполнить, нужно зайти в общие настройки профиля. В них вам потребуется параметр «Конфиденциальность», в нем выбираете «Сообщения». Далее в разделе «Управление обменом сообщениями» выбираете «Только люди, на которых вы подписаны».

При необходимости можно запретить отправку и вашим подписчикам. Для этого нужно войти в чат с пользователем, нажать на него и найти параметр «Ограничить». После этого переписка с ним больше не будет отображаться у вас в списке чатов. Также пользователь не будет видеть, прочли ли вы его сообщение.

Как зайти в Директ, если вам прислали месседж

Первый вопрос пользователей: где расположен Директ в «Инстаграме»? Чтобы перейти в мессенджер, нужно выполнить такие действия:

авторизоваться в приложении;
перейти в ленту новостей;
нажать на кнопку в правом верхнем углу.

Так вы оказываетесь во вкладке с диалогами и комнатами. Сообщения будут находиться в первом разделе. Новое вы заметите сразу по значку возле диалога с пользователем.

Как отправить сообщение

Есть два варианта начать общение с пользователем.

Через Директ

Войдите в Direct, как упоминалось в инструкции выше. Здесь в правом верхнем углу есть кнопка «Новое сообщение».

Кликните по ней и в графе «Кому» введите имя пользователя.

После выбора человека нажмите «Создать чат» и начинайте переписку.

Через профиль

Зайдите в аккаунт пользователя, которому хотите отправить сообщение.

Здесь будет кнопка «Написать».

Нажимайте, и вас перенаправит в чат переписки.

Что можно отправлять в Direct

У функции Директ широкий спектр возможностей. То есть можно отправлять не только привычные текстовые сообщения.

Вот полный список того, что получится отправить через Direct:

Обычные текстовые сообщения. Выше есть подробная инструкция по входу в чат пользователя. Но будьте внимательны: если аккаунт закрыт, и вы на него не подписаны, придется ждать подтверждение человека на разрешение переписки.
Видеофайлы и фотографии с галереи телефона, сторис или постов в ленте «Инстаграм». Можно также делать моментальные фото.
Чужой профиль. Нужно перейти в аккаунт пользователя и кликнуть на настройки в правом верхнем углу. Здесь появится перечень действий, где вам необходимо выбрать «Поделиться этим профилем».
Текстовые сообщения с эффектом.

Ссылки на разные источники.
Ваше местоположение.
Голосовые сообщения.
Гифки, смайлы, стикеры и т. д.

В соцсети можно также настроить уведомления о сообщениях и ограничить отправку вам. Для этого перейдите в «Настройки» — «Уведомления» — «Сообщения» и выберите нужную опцию.

Ограничения в «Инстаграм» Директ

У социальной сети есть свои лимиты. Перед началом использования Директа стоит их изучить.

Ограничение на отправку сообщений

Не стоит увлекаться массовой рассылкой, потому что вас могут заблокировать. Лимиты такие:

до 100 сообщений подписчикам;
до 50 сообщений людям, которые не подписаны на вас.

Размеры текста тоже ограничены. Не получится вместить более 500 знаков в 1 сообщение. Учтите это при составлении текста. Для голосовых ограничение составляет 1 минуту.

Совет. Не стоит отправлять все 50 сообщений без перерыва. Так вы рискуете быть заблокированными. Отправляйте сторонним пользователям 24 сообщения за 24 часа. Это гарантированно исключит бан.

Как использовать Директ Instagram для продвижения бизнеса

Не стоит воспринимать мессенджер социальной сети только как развлечение. Его возможности пригодятся и в бизнесе.

Вот несколько советов по использованию Direct для раскрутки товаров и услуг.

Выстраивание коммуникации с клиентами

Взаимодействие с аудиторией «Инстаграм» должно приводить к запланированным целям: продать продукт, сформировать лояльность к бренду, улучшить имидж компании т. д. Чтобы решить эти задачи, нужно выстраивать коммуникацию грамотно.

Мы покажем обратную сторону медали: ошибки в коммуникации, которые приводят к сливу пользователей. Чего делать НЕ надо:

Игнорировать входящие сообщения. По-хорошему их нужно обрабатывать в течение 2 часов. Если не отвеченные сообщения висят сутками, это однозначная потеря потенциальных клиентов. Обязательно настройте уведомления от соцсети на телефоне, чтобы своевременно реагировать на обращения.
Игнорировать вопросы и не отвечать на них. Не пользуйтесь универсальными шаблонами. К каждому пользователю нужен индивидуальный подход, хоть это и банально звучит. Если человеку приходится вытягивать каждое слово, задавать одни и те же вопросы по сто раз, он с большой вероятностью уйдет.

Хамить и грубить. Здесь комментарии излишни.
Тратить время на ответы на одни и те же вопросы. Это не противоречит пункту 2. Речь идет о часто задаваемых вопросах, ответы на которые можно сформулировать в виде F.A.Q. Сделайте такой раздел в сторис. Обычно пользователи постоянно спрашивают о цене, доставке, оплате. Упростите жизнь себе и подписчикам.

И еще. Не стоит перекладывать все на СММ-специалистов. Никто не знает о вашем товаре или услуге лучше вас самих. Вы разбираетесь в тонкостях бизнеса, поэтому все решения СММ-щика должны быть построены с учетом этой информации. Обсуждайте нюансы продвижения товаров, делитесь идеями, чтобы удалось успешно развиваться.

Рассылки

Эта опция помогает сообщать подписчикам о последних новинках магазина, акциях, скидках и прочих обновлениях. Создавать рассылку можно в специальных сервисах, как Zengram.

Групповые чаты

Диалоги стали трендом последних лет. Можно вступать в них даже через рекламные объявления в ленте новостей или историях. Групповые чаты создаются для увеличения охвата и вовлеченности путем взаимного лайкинга, написания комментариев друг другу.

Схема простая: создаете чат, приглашаете пользователей, назначаете админа и запускаете механизм обмена сообщениями. Дальше все наращивается по принципу снежного кома.

Читайте также

Реклама в Инстаграм: все о возможностях популярной площадки

Настройка быстрых ответов

Удобная функция состоит в том, что вы можете сразу отправлять готовый текст взамен ручному набиранию сообщения. Шаблоны и кодовые фразы задаются в настройках. Здесь же прорабатываются другие параметры.

Вывод

Возможности Instagram Direct делают его полезным инструментом для бизнеса. Пользуйтесь им правильно, соблюдая все рекомендации по взаимодействию с аудиторией. Уверены, у вас получится оценить достоинства функции социальной сети и привлечь с ее помощью больше клиентов.

FAQ

Что такое Instagram Директ?

Это инструмент для отправки сообщений внутри соцсети.

Как написать в Директ?

Отправить сообщение можно через кнопку «Написать» в аккаунте пользователя или через поиск в разделе с чатами.

Как прочитать запрос в Директ?

Эти сообщения приходят от пользователей, на которых вы не подписаны. В Direct они появляются в виде слова «Запрос». Вам нужно войти в диалог и отклонить либо разрешить переписку.

Как удалить переписку в Direct?

Перейдите в Директ и найдите чат, который хотите убрать. Если устройство на базе Android, нажмите на переписку и удерживайте ее, пока не появится слово «Удалить». Пользователям iOS нужно свайпнуть влево.

Как пожаловаться на сообщение?

Зайдите в переписку с конкретным пользователем и нажмите на верхнюю правую кнопку. Здесь есть пункт «Пожаловаться», кликнув по которому, вы можете выбрать подходящий вариант.

Как отправить в Директ документ?

Обычные документы пересылать через мессенджер «Инстаграм» нельзя.

Интернет-маркетинг

Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижения, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.

Получить консультацию

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Как проверить свои сообщения в Instagram

Instagram начинался как социальная платформа для обмена фотографиями и видео. Через некоторое время он представил комментарии и прямой обмен сообщениями, чтобы стимулировать более активное взаимодействие между пользователями. В наши дни Instagram обладает всеми функциями современного приложения для обмена сообщениями.

Вы можете отправлять текстовые сообщения, загружать фотографии в свои личные сообщения и даже совершать видеозвонки. Вы можете делать все это, хотите ли вы отправить личное сообщение или отправить массовые уведомления. Ознакомьтесь с несколькими способами, которыми платформа позволяет вам проверять ваши сообщения на любом устройстве, а также с несколькими хитростями и обходными путями для некоторых надоедливых проблем с конфиденциальностью.

Как проверить свои прямые сообщения в Instagram в приложении для iPhone

Запустите приложение Instagram и войдите в систему, используя свои учетные данные.
На главном экране коснитесь значка почты.
Нажмите на любое сообщение, чтобы открыть всю беседу.

При входе в приложение вы увидите количество непрочитанных сообщений. Он отмечен в красный над значком почты. Когда вы просматриваете свои непрочитанные DM, вы заметите, что приложение перечисляет их от самых последних до самых старых.

Как проверить свои прямые сообщения в Instagram в приложении Android

Если вы используете устройство Android, процесс такой же. В отличие от других приложений, Instagram для iPhone и iOS в основном одинаковы. Это включает в себя формулировку различных настроек и функций.

Запустите приложение Instagram и войдите в систему.
Выберите свою учетную запись, если у вас их несколько.
Коснитесь значка почты в правом верхнем углу
Прочитайте последние сообщения.
Нажмите на любое сообщение, чтобы открыть всю беседу и окно ответа.

Как проверить свои прямые сообщения в Instagram в браузере Windows, Mac или Chromebook

Если у вас нет телефона, вы всегда можете использовать браузер для проверки своих личных сообщений. Официальный интерфейс веб-сайта Instagram отлично справляется с обеспечением удобного взаимодействия с пользователем.

Посетите официальный сайт Instagram.
Войдите в свою учетную запись.
Щелкните значок «Сообщения» (значок бумажного самолетика в правом верхнем углу).
Прокрутите диалоги, показанные на левой панели.
Щелкните сообщение, чтобы открыть его на правой панели.

Когда вы отвечаете из версии Instagram для настольного браузера, вы можете добавлять смайлики и фотографии с вашего диска.

Instagram также предлагает настольную версию приложения для Windows 10. Вы можете использовать это вместо браузера, чтобы управлять своим профилем и читать или обмениваться сообщениями.

Войдите в Microsoft App Store.
Введите Instagram и найдите приложение.
Выберите приложение и нажмите «Установить».
Запустите приложение и войдите в систему, используя свои учетные данные.
Нажмите на значок бумажного самолетика в правом верхнем углу главного экрана.
Нажмите на непрочитанные сообщения, чтобы развернуть окно и прочитать их.

Обратите внимание, что вы можете включить доступ к камере и микрофону для ПК и ноутбуков. Однако в Windows 10 доступ к микрофону для приложения Instagram по умолчанию отключен. Вы можете безуспешно нажимать кнопку включения много раз.

Вместо этого введите настройки конфиденциальности Windows (клавиша Win + I). Выберите Конфиденциальность. Нажмите на вкладку «Микрофон» и прокрутите вниз, пока не найдете приложение Instagram. Измените настройки, чтобы включить микрофон.

Еще один способ проверить Instagram на компьютере — через эмулятор Android, например BlueStacks или Nox. Установите любой эмулятор в вашей ОС. Зайдите в магазин приложений и найдите Instagram. Как только вы найдете приложение, установите его.

Запустите приложение, и вы можете ввести учетные данные своей учетной записи и войти в систему. При использовании эмулятора для Instagram это будет так же, как вы используете его на телефоне Android; за исключением сенсорного экрана, если ваш экран не поддерживает это.

Просто имейте в виду, что это эмулятор, поэтому он не идеален. Некоторые обновления или игнорирование обновлений могут привести к серьезным ошибкам и нестабильности. Ваше приложение может отказаться открываться или работать некорректно.

Как проверить сообщения Instagram на Android или iPhone без приложения

Хотя большинство пользователей используют мобильную версию Instagram, социальная платформа также имеет альтернативу браузеру. Во многом он похож на облегченную версию Facebook Messenger. Он не обладает полным набором функций, но позволяет проверить вещи.

Запустите предпочитаемый мобильный браузер.
Перейти на официальный сайт Instagram.
Войдите, используя свои учетные данные.
Нажмите на значок почты, чтобы получить доступ к почтовому ящику.

Хотя вы можете читать и отправлять сообщения, комментировать и ставить лайки изображениям, вы не можете загружать ничего из интерфейса браузера. Для этого вам нужно использовать приложение Instagram.

Как отправить личное сообщение в Instagram

На случай, если вы новичок в этой платформе, давайте также рассмотрим процесс отправки личного сообщения кому-либо. Вот как начать цепочку сообщений в Instagram:

Запустите приложение на своем устройстве.
Коснитесь значка сообщения, чтобы открыть свои DM.
Нажмите на строку поиска и введите имя пользователя.
В списке результатов нажмите на учетную запись пользователя, которому хотите отправить сообщение.
Прокрутите вниз, чтобы перейти к окну сообщения, и введите свое сообщение.
Добавьте любые картинки, фотографии или смайлики и нажмите «Отправить».

Вы также можете начать групповой чат, используя функцию обмена сообщениями в Instagram.

Отправляйтесь в свои личные сообщения.
Введите имя в строке поиска.
Коснитесь имени, которому хотите отправить сообщение.
Введите новое имя в строке поиска.
Выберите новое имя.
Повторяйте процесс столько раз, сколько хотите.
Введите сообщение в поле сообщения.
Нажмите «Отправить».

Обратите внимание, что вы можете отправлять групповые сообщения только тем людям, на которых вы подписаны. Вы можете отправить DM кому угодно, но вы не можете включать случайных пользователей в свой групповой чат.

Дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы

Здесь приведены дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы.

Могу ли я сказать, когда кто-то прочитал сообщение, которое я отправил через Instagram с уведомлением о прочтении?

Да и нет. По умолчанию Instagram включает уведомления о прочтении. Это означает, что любые сообщения, которые вы отправляете на платформе, отображаются со значком «Просмотрено», как только получатель их прочитает. Однако люди могут использовать обходной путь, если они хотят читать сообщения без ведома отправителя.

Это можно сделать, если вы не открываете DM сразу. Войдя в свою учетную запись Instagram, переведите свое устройство в режим полета. Чтение сообщения в автономном режиме не вызывает уведомление о прочтении. Но как только вы перезапустите приложение, оно активирует уведомление о прочтении.

Почему я не вижу свои личные сообщения в Instagram?

Причин отсутствия DM может быть много. Наиболее распространенной проблемой является задержка, но она также может быть связана с программным обеспечением. Попробуйте проверить свои DM на другом устройстве или в браузерной версии приложения. Если вы можете проверить свои DM из браузера, попробуйте переустановить приложение на свой телефон.

Могу ли я увидеть DM от того, кто меня заблокировал?

То, что кто-то блокирует ваш аккаунт в Instagram, не означает, что сообщения также исчезают. Все ранее отправленные сообщения остаются в папке «Входящие», если вы не удалите разговоры вручную.

Откройте папку «Входящие» и введите имя пользователя, который заблокировал вас, в поле поиска. Должны появиться все неудаленные сообщения.

Можно ли отключить уведомления о прочтении в Instagram?

С тех пор, как Facebook приобрела Instagram, платформа для обмена файлами в социальных сетях придерживается той же философии. Facebook никогда не позволял своим пользователям отключать уведомления о прочтении, которые теперь отображаются в виде значков профиля, чтобы указать на прочитанное сообщение.

Таким образом, отключить уведомления о прочтении для своего аккаунта в Instagram также невозможно. Там нет настроек конфиденциальности или настроек уведомлений, которые затрагивают эту тему. Однако вы можете читать сообщения без немедленной отправки уведомления отправителю. Войдя в систему, переключите свое устройство в режим полета и прочитайте сообщение. Затем закройте приложение, когда закончите.

Как проверить запросы сообщений?

Когда кто-то, на кого вы не подписаны, отправляет вам сообщение, оно может попасть в вашу папку запросов сообщений. Это означает, что вы не получите уведомление и не увидите текст в своих личных сообщениях. Но вы можете найти его, выполнив следующие действия:

1. Откройте Instagram и нажмите на значок DM в правом верхнем углу.

2. Нажмите Запросы под строкой поиска справа.

3. Здесь вы увидите все сообщения, которые не попали в вашу папку DM.

Помните, что некоторые сообщения в папке «Запросы» могут быть мошенническими. Если текст не исходит от кого-то, кого вы знаете, лучше не взаимодействовать с ним.

Заключительные мысли

Функция обмена сообщениями в Instagram реализована безупречно. Система работает плавно и имеет очень простой и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Единственная проблема, по мнению большинства пользователей, — это функция получения квитанций о прочтении.

Это может создать неловкие социальные ситуации, когда вы видите, что кто-то прочитал ваше сообщение, но вы не получили ответа. Это происходит и наоборот; если вы отправляете сообщение, но никогда не получаете уведомление о прочтении.

К сожалению, нет никаких настроек конфиденциальности, которые можно было бы обойти. И даже Трюк с режимом полета не всегда работает правильно. Кроме того, это то, чего вы не сможете сделать, если используете Instagram в своем браузере, а не само приложение.

Что касается функции отчетов о прочтении, как вы хотите, чтобы она обрабатывалась в будущее? Вы бы предпочли иметь возможность отключить его, как в Твиттере? Считаете ли вы это полезным? Или ты думаешь, что что бы ни случилось, Instagram всегда будет подписываться на Facebook, независимо от того, чего хотят пользователи?

Сообщите нам свое мнение о системе DM и политике конфиденциальности в комментариях. раздел ниже. Сообщите нам, нравится ли вам система DM для Instagram или вы скучаете по первой версии приложения, которая была ориентирована только на обмен мультимедиа, лайки, и комментарии.

Начало работы с Instagram Direct

Джейсон Сиприани/CNET

Рано утром в четверг Instagram анонсировал новую функцию под названием Instagram Direct. Новая функция позволяет пользователям в частном порядке обмениваться фотографиями или видео с 15 людьми. Очевидно, что это новое направление для Instagram, так как ранее обмен фотографиями был актом «все или ничего».

Прежде чем вы сможете получить доступ к Instagram Direct, вам необходимо загрузить обновление версии 5.0 из Play Store или App Store.

Хорошо, с этим покончено, давайте начнем.

Ваш почтовый ящик

Скриншот Джейсона Сиприани/CNET

Вы можете получить доступ к почтовому ящику Instagram Direct, нажав на значок почтового ящика в правом верхнем углу. Здесь вы найдете все сообщения, которые вы отправили или которые были отправлены вам. Старые темы с новыми комментариями будут иметь небольшой пузырь чата, чтобы указать на непрочитанные комментарии.

Отправка личного сообщения

Скриншот Джейсона Сиприани/CNET

Существует два различных метода отправки частной фотографии или видео. Первый — это процесс, к которому вы уже привыкли. Откройте Instagram, сделайте фото или видео и примените фильтр. Как только вы окажетесь на экране «Поделиться», вы увидите опцию «Прямой» в верхней части экрана.

При выборе Direct вы попадете в пользовательский интерфейс Instagram Direct, где вы можете добавить подпись (если вы еще этого не сделали) и выбрать людей, с которыми хотите поделиться элементом. Вы можете выбрать только одного человека или до пятнадцати человек, чтобы отправить фотографию. Вам нужно будет подписаться на учетную запись, которой вы хотите отправить сообщение, чтобы она отображалась в вашем списке контактов.

Когда вы закончите выбирать получателей, нажмите на зеленую полосу в нижней части экрана, и письмо будет отправлено.

Второй способ отправки сообщения в Instagram Direct – просмотр входящих сообщений Direct, а затем нажатие на значок «+». Это запустит камеру, где вы будете следовать тому же процессу, что и обычно.

Естественно, любые фотографии или видео, которыми вы делитесь в частном порядке, не попадут в вашу общедоступную ленту Instagram. Хотя, в зависимости от ваших настроек, контент может быть сохранен в галерее вашего устройства или фотопленке.

Просмотры, комментарии, лайки

Скриншот Джейсона Сиприани/CNET

После отправки элемента через Instagram Direct вы сможете просмотреть его в любое время в своем почтовом ящике. Аватары людей, которым вы его отправили, появятся, но могут быть неактивны. Эффект серого цвета означает, что человек еще не открыл ваше сообщение. У тех, кто просмотрел ваше сообщение, будет обычная аватарка с зеленой галочкой. Галочка превратится в значок сердца, если ему понравился элемент, или синий значок комментария, если человек оставил комментарий в вашей личной ветке.

Ожидающие запросы

Скриншот Джейсона Сиприани/CNET

Со временем вы можете столкнуться с ожидающим запросом. Отложенный запрос отправляется вам, когда кто-то, на кого вы в данный момент не подписаны в Instagram, хочет отправить вам сообщение. Вы можете либо принять запрос, навсегда разрешив этому человеку отправлять вам сообщения, либо проигнорировать запрос, заблокировав человека от любых сообщений вам.

Если у вас есть ожидающий запрос, он появится в нижней части папки «Входящие».

Ответ с фото или видео

Вы можете заметить, что при просмотре приватной темы в приложении iOS в верхней части экрана есть кнопка «Ответить». При нажатии на нее открывается камера, где вы можете сделать новое фото или видео и отправить его всем участникам треда. По какой-то причине эта опция отсутствует в версии приложения для Android.

Я ожидаю, что при этом произойдет добавление фотографии в текущий поток. Вместо этого использование кнопки ответа запускает новую ветку, заставляя начать новый разговор, связанный с новым элементом. Я вижу, как Instagram хотел бы сосредоточить внимание на основной фотографии или видео, но было бы неплохо, по крайней мере, иметь возможность добавить в существующую цепочку или начать новую при ответе с фотографией.

Где в инсте директ: Директ в Инстаграме: 5 лайфхаков использования