Генеральный директор — это именно тот человек, от которого во многом зависит успешное развитие компании, постоянный рост ее основных показателей — деятельности и дохода. К сожалению, как показывает практика, многие предприниматели-руководители до сих пор находятся в плену юридических мифов и заблуждений, неверно воспринимая правовой статус руководителя предприятия, что в дальнейшем негативно сказывается на делах организации.
Многие российские компании могут похвастаться компетентными руководителями, имеющими солидный опыт управленческой работы.
Зачастую эти люди одновременно являются и собственниками бизнеса. Казалось бы, они разбираются во всех аспектах предпринимательской деятельности и им не требуется разъяснять многие процессы, происходящие в бизнес-сфере. Однако именно они сильнее всего и предрасположены создавать и распространять мифы, связанные с их профессиональной деятельностью. От своих руководителей не отстают и сотрудники среднего и низшего звена, вольно обращаясь с основами правового статуса главы предприятия.
Проанализируем основные заблуждения(1).
Это одно из самых распространенных заблуждений, встречающихся в предпринимательской среде. Особенно этим грешат руководители, начинавшие управленческую деятельность еще в советское время.
Закон ничего не говорит об обязательных свойствах среднестатистического генерального директора. А если отсутствуют ограничения, значит, руководителем компании может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста. Разумеется, из этого правила есть некоторые исключения, специально оговоренные профильными законами.
В частности, возглавить банк может только тот человек, который соответствует квалификационным требованиям, устанавливаемым федеральными законами и нормативными актами Центрального банка РФ. Однако на подавляющее большинство компаний такие ограничения не распространяются. Устав компании не может устанавливать ограничения, предъявляемые к кандидатам на должность генерального директора.
Увы, это утверждение всего лишь банальное правовое невежество. Действительно, в законе не предусмотрена возможность устанавливать специальные требования к руководителю компании. Однако это и не запрещено. В российской правовой системе действует принцип: «Разрешено все, что не запрещено», а не наоборот, что было бы характерно для права тоталитарных государств. Следовательно, любая компания вправе установить дополнительные требования к своим руководителям.
Указанное заблуждение также входит в число наиболее распространенных. Причина его укоренелости заключается в том, что приведенное утверждение абсолютно справедливо для акционерных обществ. Соответствующая статья, посвященная единоличному исполнительному органу, устанавливает, что руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом (директором, генеральным директором).
Таким образом законодатель уменьшает все возможное многообразие названий руководителя компании только до двух вариантов.
Иная картина наблюдается в ООО. Здесь закон не так строг по отношению к главам предприятий, подчеркивая, что единоличным исполнительным органом общества являются генеральный директор, президент и другие. Исходя из этой фразы устав ООО может установить практически любое наименование главы предприятия. Это обстоятельство привело к появлению самых различных вариантов названий, не всегда в полной мере оправдывающих свое возникновение.
Генеральный директор — единственное должностное лицо, которое может действовать на основании учредительных документов общества.
Зачастую даже юрисконсульты компаний с пеной у рта начинают доказывать, что единоличный исполнительный орган — единственный, кто вправе совершать сделки от имени общества, не имея соответствующей доверенности. Заблуждающиеся лица основываются исключительно на положениях специальных законов — «Об ООО» и «Об ОАО». При этом они забывают о наличии такого главенствующего нормативного акта, как Гражданский кодекс РФ.
Именно в нем и указывается, что помимо руководителя компании в учредительных документах могут быть указаны и иные лица, которые вправе без доверенности совершать юридически значимые действия.
В процессе обычной хозяйственной деятельности компании ее сотрудникам приходится сталкиваться с такой проблемой, как получение доверенности на заключение сделки, совершение иного юридически значимого действия в отсутствие генерального директора.
Такая проблема особенно остро возникает в крупных компаниях, где строго регламентировано делопроизводство и вряд ли приветствуется практика подделки подписи генерального директора его секретаршей.
Многие компании нашли, казалось бы, простой выход из подобной ситуации: доверенности стали подписываться многочисленными заместителями руководителя предприятия. Очень часто в свое оправдание приверженцы подобной модели поведения предъявляли приказы, подписанные генеральным директором, временно возлагавшие на его заместителя полномочия руководителя предприятия.
Однако, несмотря на наличие приказа, данная доверенность не может считаться выданной в соответствии с законом. Ведь для того чтобы иметь право на выдачу доверенностей, должностное лицо должно быть специально упомянуто в учредительных документах предприятия. Следовательно, одного приказа здесь явно недостаточно.
Как это ни удивительно, но в практике встречаются и подобные заблуждения.
Обычно в плену этого утверждения находятся сотрудники низшего и среднего звена, однако попадаются и собственники бизнеса. Сейчас сложно с уверенностью утверждать, что послужило причиной появления столь дикого заблуждения.
Можно предположить, что кто-то когда-то видел подобное ограничение в уставе какой-либо компании. Вероятно, корни такого мнения уходят и в неправильное истолкование соответствующих разделов ФЗ «Об ООО» и «Об АО», посвященных сделкам с заинтересованностью. Генеральный директор компании может одновременно быть председателем совета директоров.
До сих пор встречается ситуация, когда глава компании не только входит в число членов совета директоров, но и является его председателем. Это заблуждение довольно легко объяснить: вплоть до принятия в августе 2001 года поправок в акционерный закон указанного ограничения не существовало.
В связи с этим многие предприниматели не только руководили текущей деятельностью принадлежащих им компаний, но и стояли во главе их советов директоров. Все изменилось три года назад. Однако многие компании не спешили переизбирать своих руководителей.
Причина такого поведения была до банальности проста — незнание законов. Некоторые компании дожили с этим грузом вплоть до настоящего времени, продолжая по сей день нарушать требования федерального законодательства.
Разумеется, это утверждение далеко от истины. Генеральный директор — такой же работник предприятия, как и ассистент менеджера по уборке помещений. Это подтверждают нормы Трудового кодекса РФ. Руководитель компании может быть подвергнут следующим дисциплинарным взысканиям:
Нельзя обойти стороной вопрос о субъекте применения к генеральному директору дисциплинарных взысканий, например замечания или выговора. Если данный вопрос останется неурегулированным, высока вероятность совершения юридических ляпов. Так, некий предприниматель решил вынести выговор директору принадлежащей ему компании. Однако сразу же встал вопрос: кто должен применять к директору данное взыскание, кто исполняет функции работодателя?
Ни в уставе предприятия, ни в Положении о генеральном директоре эта проблема не затрагивалась. В конечном итоге собственник бизнеса настоял на том, чтобы выговор был вынесен заместителем директора по управлению персоналом компании, что само по себе противоречит отношениям внутри компании (подчиненный не может наказывать начальника!).
Чтобы избежать попадания в подобную ситуацию, в уставе общества, положении о генеральном директоре следует указать, что дисциплинарные взыскания по отношению к руководителю предприятия применяются на основании решения совета директоров его председателем.
Если генеральный директор избирается общим собранием акционеров, никакой иной орган управления не вправе ограничить его полномочия.
Это также противоречит действующему законодательству. Согласно ФЗ «Об АО» в случае если избрание генерального директора осуществляется общим собранием акционеров, уставом компании может быть предусмотрено право совета директоров принять решение о приостановлении полномочий руководителя компании.
Одновременно с указанным решением совет директоров обязан принять решение об образовании временного единоличного исполнительного органа общества и о проведении внеочередного общего собрания акционеров для решения вопроса о досрочном прекращении полномочий прежнего главы компании об образовании нового единоличного исполнительного органа общества.
Аналогичная процедура предусмотрена и для тех случаев, когда генеральный директор не может исполнять свои обязанности. При таком раскладе совет директоров общества вправе принять решение об образовании временного единоличного исполнительного органа и о проведении внеочередного общего собрания акционеров для замены прежнего генерального директора.
Смогут ли отечественные собственники бизнеса и топ-менеджеры принадлежащих им компаний вовремя выявить и расстаться с неверными представлениями о статусе руководителя предприятия, покажет время. Главное, чтобы общественное сознание не порождало все новые мифы и заблуждения.
***
(1)В связи с тем что единоличный исполнительный орган компании может иметь различные наименования, для простоты изложения он будет поименован как генеральный директор.
***
Неправильное восприятие многих юридических явлений может нанести серьезный вред бизнесу компании, что в дальнейшем приведет к проигрышу конкурентной борьбы.
***
Мифологизированные заблуждения прокрались практически во все сферы предпринимательской деятельности генерального директора.
***
Многие руководители воспринимают себя наивысшей инстанцией в управленческой пирамиде хозяйственного общества. Они никак не хотят воспринимать себя в качестве простого наемного работника и искренне полагают, что ни при каких обстоятельствах к ним не могут быть применены меры дисциплинарного взыскания.
Полосу подготовили: И, Дегтярев, эксперт, А. Золотов, заместитель главного редактора «ЭЖ-Юрист»
CEO, главный исполнительный директор, генеральный директор — это высшее руководящее звено в управлении компании. Именно он координирует деятельность остальных топ-менеджеров, работает над развитием бизнеса, ищет стратегические возможности для развития бизнеса. Кроме того, он лицо компании, если бизнес планирует стать публичным и продавать акции. Рассказываем, как стать генеральным директором компании, и какими навыками должен обладать востребованный на рынке профессионал.
Формально стать генеральным директором довольно просто — достаточно зарегистрировать ООО и самого себя назначить руководителем. Но если мы говорим о гендиректоре в крупной компании, то все намного сложнее.
Генеральный директор — это руководитель организации, человек, который отвечает за все процессы и результаты. Он подчиняется собственникам компании, нередко является одновременно учредителем и гендиректором бизнеса. Часто учредители формируют идеологию компании, думают о миссии бизнеса. Гендиректор же отвечает за создание и реализацию стратегии деятельности.
В небольшой фирме гендиректор сам руководит основными направлениями операционной деятельности — настраивает процессы производства и сбыта, рекламы и хозяйственного обеспечения. Когда бизнес растет, гендиректор начинает управлять топ-менеджерами — операционным директором, главными по финансам, рекламе и маркетингу, сбыту, производству, а также занимается стратегическим развитием.
Генерального директора нанимает совет директоров, учредителей или акционеров. Поэтому универсальной инструкции, как стать генеральным директором, нет — все зависит от особенностей бизнеса.
Основные обязанности руководителя организации прописаны в его должностной инструкции. Чтобы стать генеральным директором, нужно еще до назначения на эту позицию разобраться в каждом пункте. Генеральный директор:
Руководит всей деятельностью организации.
Сотрудничает с собственниками бизнеса и советом директором в части развития компании и разработки стратегии деятельности.
Контролирует и координирует операционные процессы в компании.
Участвует в разработке долгосрочных целей организации.
Обеспечивает законность деятельности компании.
Контролирует эффективность использования ресурсов.
Организует учет и делопроизводство.
Отвечает за увеличение показателей эффективности предприятия: прибыли, рентабельности, оборота.
Организует процесс найма и развития персонала, контролирует ресурсное обеспечение предприятия, проведение аттестации.
Это неполный список — в зависимости от размера компании и наличия других топ-менеджеров должностная инструкция может меняться.
Читайте также: Карьера руководителя: с чего начать и как развиватьсяПеред тем как стать генеральным директором, нужно сначала поработать на других ступенях управленческой иерархии, например, коммерческим или операционным директором. Это хороший опыт, он наверняка пригодится на должности CEO, но и этого недостаточно. Дело в том, что работа генерального директора — это ответственность за всю компанию и процессы. Поэтому придется овладеть разными навыками, которые помогают улучшить качество менеджмента, повысить операционную эффективность компании и результативность расходования бюджета.
Генеральный директор должен в первую очередь разбираться в том, как управлять и развивать бизнес:
Не просто использовать какую-то управленческую парадигму, а конструировать систему управления.
Планировать и измерять ресурсы, знать разные фреймворки для этого.
Понимать, что такое современный корпоративный менеджмент, жизненный цикл продукта.
Обладать сразу тремя компетенциями руководителя — быть исследователем, конструктором и организатором.
Задача генерального директора — повысить операционную эффективность компании. Для этого он должен понимать, как создать сбалансированную систему целей, знать основные приемы оптимизации бизнес-процессов, разбираться в методах увеличения доходов в том числе в условиях кризиса и неопределенности.
CEO должен уметь управлять сотрудниками. Это значит, что ему нужно понимать разные системы мотивации, привлекать людей с подходящими навыками, разбираться в процедурах оценки, управлять развитием сотрудников. Причем не только линейного персонала, но и руководителей. Генеральный директор — это менеджер тех, кто управляет.
Кроме текущих процессов, генеральный директор должен заниматься развитием компании: понимать, когда нужно накапливать ресурс, а когда запускать интенсивное движение. Владельцы компаний обязанностью гендиректора часто считают создание «фабрики инноваций» — нужно наладить процесс генерирования и реализации новых идей, создать систему реализации и тестирования прототипов, анализировать результаты и запускать стартапы внутри компании.
Генеральный директор должен понимать сущность и предназначение бизнеса — быстро ориентироваться в том, какие ценностные предложения можно создать из имеющихся ресурсов, какие из них будут востребованы на рынке.
Не менее важны для CEO и мягкие навыки. Гендиректор, как и любой эффективный руководитель, должен уметь управлять временем, знать, как сконцентрироваться на задаче. Нелишним будет распознавание лжи, умение использовать методы профайлинга. Наконец, ему следует развивать и эмоциональный интеллект — генеральный директор часто принимает сложные решения, а значит, он должен быть морально устойчивым.
Генеральный директор — это человек, который отвечает за стабильное и одновременно интенсивное развитие компании, умеет реагировать на изменения бизнес-среды и обращать их себе на пользу. Научиться этому с нуля сложно — многое зависит от опыта, количества и качества уже решенных задач.
Роман Казаков Автор медиапортала Русской Школы УправленияПосле бурных двух с половиной месяцев генеральный директор и владелец Twitter Илон Маск ищет преемника.
«Я уйду с поста генерального директора, как только найду кого-нибудь достаточно глупого, чтобы взяться за эту работу!» — написал Маск в Твиттере 20 декабря. «После этого я просто буду руководить командами по разработке программного обеспечения и серверов».
Эти замечания прозвучали после того, как 18 декабря Маск опубликовал в Твиттере опрос, в котором пользователей спрашивал, должен ли он уйти с поста главы Twitter менее чем через два месяца после покупки сайта социальной сети за 44 миллиарда долларов. Примерно 58% из 17 миллионов респондентов проголосовали за, а 43% проголосовали против. Прежде чем Маск закрыл сделку по покупке Twitter, он должен был временно исполнять обязанности генерального директора. Он подтвердил это в ноябре во время судебного разбирательства, заявив, что рассчитывает сократить свое время в Twitter и найти кого-то другого для управления компанией.
Убедить кого-то взять бразды правления Twitter уже оказалось непростой задачей для Маска, чьи поспешные и, казалось бы, ошибочные решения вызвали критику со стороны законодателей, технических руководителей, правозащитных групп и многих других. Он не согласен с противоречивой политикой, такой как запрет ссылок на конкурирующие социальные сети и временное отстранение от работы журналистов, которые критически его освещают. Твиттер также провалил развертывание своего сервиса подписки на 8 долларов в месяц Twitter Blue, сначала поставив синие галочки пользователям, которые затем выдавали себя за крупные бренды — в случае с производителем инсулина Eli Lily, что привело к катастрофическим последствиям.
Кроме того, кто бы ни стал генеральным директором, ему придется работать с Маском, который также является генеральным директором Tesla и SpaceX. Второй самый богатый человек в мире сказал, что хочет, чтобы его работники были более «хардкорными», ожидая, что они будут работать долгие часы с гораздо меньшим количеством выходных или свободы вне офиса. Его подход был настолько экстремальным, что Департамент строительной инспекции Сан-Франциско призвал Twitter к незаконной установке импровизированных спален в штаб-квартире Twitter в Сан-Франциско. Маск, скорее всего, будет ожидать, что любой новый генеральный директор тоже будет спать в офисе.
Помимо собственных причуд Маска, новому генеральному директору Twitter придется решать все проблемы, связанные с управлением социальной сетью, испытывающей финансовые трудности. Twitter был едва прибыльным, когда Маск пришел к власти, а его хаотичный стиль управления и разъедающая политика заставили многих известных рекламодателей уйти под залог.
За время своего недолгого пребывания во главе Twitter Маск также уволил примерно половину из 7500 сотрудников компании, а затем уволил еще больше с помощью требований лояльности, «просмотров кода» и других агрессивных действий. Это подняло вопрос о том, достаточно ли талантов у Twitter, чтобы сохранить компанию.
Твиттер, который, кажется, освободил свой отдел по связям с общественностью, не сразу ответил на запрос о комментариях.
Вот люди, которые могут получить эту работу:
Джейсон Калаканис и Дэвид Сакс
ГеттиНекоторые из ближайшего окружения Маска уже дали понять, что хотят стать генеральным директором Twitter.
Предприниматель и ангел-инвестор Джейсон Калаканис, друг Маска, даже сказал миллиардеру в текстовых сообщениях, что быть генеральным директором Twitter — это его «работа мечты». «Член совета директоров, советник, что угодно… у вас есть мой меч», — написал Калаканис Маску в текстах, которые были опубликованы во время судебной тяжбы Twitter с миллиардером.
Калаканис защищал Маска во время его поглощения. 18 декабря он опросил пользователей о том, кто должен быть генеральным директором Twitter. Только 8,2% из 13 879 проголосовавших сказали, что Калаканис должен быть генеральным директором. «Другое» получило наибольшее количество голосов — 39,1%.
Партнер Craft Ventures и бывший исполнительный директор PayPal Дэвид Сакс, еще один человек из ближайшего окружения Маска, был выбран в качестве кандидата в опросах. Около 31% пользователей проголосовали за Сакса, в то время как 21,6% избирателей заявили, что Калаканис и Сакс должны стать со-генеральными директорами.
Стив Дэвис, еще один близкий союзник Маска и президент его предприятия Boring Company, как сообщается, даже уложил своего новорожденного ребенка спать в штаб-квартиру Twitter, пока помогает миллиардеру. The Boring Company — компания по строительству инфраструктуры и тоннелей, основанная Маском. Дэвис, имеющий опыт работы в аэрокосмической технике, работал в SpaceX, поэтому он уже хорошо знаком с «хардкорной» культурой работы миллиардера.
«Достаточно глупо» для работы? Да, все.
— Куини Вонг, старший писатель
Джек Дорси
ГеттиСоучредитель Twitter и бывший генеральный директор уже имеет опыт ухода и возвращения, чтобы снова возглавить компанию.
Дорси был генеральным директором Twitter после того, как он помог создать платформу в 2006 году, но, как сообщается, он был уволен с работы в 2008 году из-за своего исполнительного стиля управления. Он вернулся в Twitter в 2015 году после того, как генеральный директор Twitter Дик Костоло ушел в отставку из-за опасений по поводу замедления роста числа пользователей. После работы в качестве временного генерального директора Twitter Дорси в том же году получил эту роль навсегда.
Но в конце концов Дорси столкнулся с давлением со стороны фирмы-активиста-инвестора Elliott Management с требованием покинуть компанию. В ноябре 2021 года Дорси уволился с работы.
Единственная проблема в том, что Дорси не хочет возвращаться в качестве генерального директора. В мае он ответил пользователю Twitter, который предсказал, что Маск попросит Дорси стать генеральным директором Twitter.
«Нет, я больше никогда не буду генеральным директором», — написал он в Твиттере. На вопрос, кто должен быть генеральным директором Twitter, Дорси ответил: «В конечном счете, никто».
«Достаточно глупо» для работы? №
— Куини Вонг, старший писатель
Джон Легер
Сара Тью/CNETБывший генеральный директор T-Mobile Джон Легер уже обратился к Маску по поводу запуска платформы социальных сетей, но получил холодный прием.
Привет, @elonmusk, может быть, мне следует управлять @twitter 🤔Вы можете перестать заниматься повседневными делами и «модерацией контента», а затем поддерживать продукт / технологию, пусть кто-то другой «запускает» @Twitter. Я дорогой, но это то, что вы заплатили за твиттер (p.s. пожалуйста, будьте примером того, как твитить🥇)
— Джон Легер (@JohnLegere) 13 ноября 2022 г.
Если Лежер сможет преодолеть этот начальный холодный ответ, он может идеально подойти для Твиттера. Он руководитель с опытом управления крупным бизнесом, который знает, как работать. Превратив T-Mobile из борющегося, почти брошенного умирать игрока № 4 во второго по величине оператора беспроводной связи в стране, он также кое-что знает об историях возвращения.
У него также есть история работы с Twitter, когда он эффективно использовал платформу, чтобы бить своих более крупных конкурентов, зарабатывая уважение и лояльность клиентов T-Mobile. Его маркетинговая кампания «Un-carrier» была посвящена как личности Легера, так и тому, чтобы получить хорошую скидку на вашу услугу беспроводной связи.
Лежер также производит впечатление дерзкого и непредсказуемого, но у этого безумия есть метод, который может принести пользу Твиттеру.
«Достаточно глупо» для работы ? Да, хотя, когда мы спросили об этом после опроса, Лежер пошутил (?), что вместо этого он хочет запустить CNET.
— Роджер Ченг, глава CNET News
Маргарет Салливан
ГеттиБывший медиа-обозреватель The Washington Post и дальновидный общественный редактор The New York Times Маргарет Салливан имеет более чем поверхностное представление о силе медиа-платформ просвещать и расширять возможности — или становиться питательной средой для дезинформации, направленной на сеяние недоверие.
Конечно, она никогда не была генеральным директором крупной сложной организации. И что? Она может собрать руководящую команду для управления операциями, технологиями и модерацией контента, поскольку она занимается более важной работой по разработке стратегии и определению правил взаимодействия для новой платформы социальных сетей, где этика, прозрачность и доверие не просто корм для твитов. .
Журналист, возглавляющий технологическую компанию, может вас рассмешить, но мы уже пережили немало примеров технологических компаний, управляемых инженерами и выпускниками колледжей, которые доводили нас до слез. Как сказал бы Стив Джобс, возможно, пришло время думать иначе.
«Достаточно глупо» для работы? Слишком умен, чтобы хотеть наводить порядок за кем-то.
— Конни Гульельмо, главный редактор CNET
Катерина Фейк
ГеттиCaterina Fake хорошо зарекомендовала себя как в сфере высоких технологий, так и на сайтах, посвященных СМИ. Она начала свою карьеру в технологической отрасли, управляя форумами сообщества Netscape. Ее опыт ведения блогов и онлайн-сообществ привел ее к созданию Flickr, новаторского и популярного сервиса обмена фотографиями, с соучредителем Стюартом Баттерфилдом. Он был продан Yahoo в 2005 году более чем за 20 миллионов долларов. Ее послужной список в СМИ также включает работу арт-директором новостного онлайн-сайта Salon; соучредитель сайта рекомендаций по продуктам Hunch с предпринимателем Крисом Диксоном, который был приобретен eBay за 80 миллионов долларов; и входит в совет директоров Creative Commons.
Фейк умна и креативна и несколько раз проходила через карусели индустрии высоких технологий, что означает, что она привыкла к неожиданным требованиям, предъявляемым к сайту, пытающемуся найти цель.
«Глупость» достаточно для работы? №
— Конни Гульельмо, главный редактор CNET
Элон Маск
Джеймс Мартин/CNETМаск никуда не денется. Потребуется нечто большее, чем специальный опрос в Твиттере, чтобы вытеснить его из Твиттера.
Поиск кого-то «достаточно глупого», чтобы взяться за эту работу, отмечен большой жирной звездочкой в конце обещания Маска уйти в отставку. Работа Маска в Twitter была отмечена скорее театральностью, чем переменами. Он заигрывал с несколькими новыми идеями, но затем отказался от них, как только стали очевидны их многочисленные недостатки. Маск попытался монетизировать платформу, позволив любому пройти верификацию за 8 долларов, но затем урезал эту функцию, когда рекламодатели отказались от аккаунтов, выдающих себя за Coke, Nintendo и, в первую очередь, за Eli Lilly. В октябре Маск заявил, что свобода слова вернулась, но принял жесткие меры после того, как на платформе процветал разжигание ненависти.
Общеизвестно, что Маск выставляет себя напоказ, прежде чем тихонько отступить. Следующим его действием может стать публичный поиск замены, но даже если он временно освободит исполнительное кресло, я предсказываю, что тот, кто последует за ним, будет лишь поддерживать тепло в кресле — и ненадолго. Цирк Твиттера продолжается и продолжается.
«Глупость» достаточно для работы? Очевидно.
— Дэниел Ван Бум, старший писатель
Рид Гастингс
ГеттиСо-генеральный директор Netflix Рид Хастингс уже выполнил единственное наиболее важное требование для получения одобрения Маска: публичная лесть. Назвав его «самым смелым и творческим человеком на планете», Гастингс заявил на конференции NYT Dealbook в прошлом месяце, что то, что Маск «сделал во многих областях, феноменально».
«Его стиль отличается», признал Гастингс. «Я пытаюсь быть стабильным, респектабельным лидером здесь, а он просто там».
На самом деле сомнительно, что Гастингс проявляет большой интерес к этой работе. Одной из постоянных проблем Twitter является модерация контента, что в значительной степени является неизведанной территорией для Hastings, потому что Netflix не возится с пользовательским контентом. Основная бизнес-модель Twitter, реклама, также является новой площадкой для Hastings. Но одна из главных целей Маска — создание собственного бизнеса по подписке Twitter — определенно является тем, в чем Хастинг кое-что знает.
Когда в 2020 году Netflix представила структуру со-генерального директора, компания в то время подчеркнула, что договоренность с двумя лидерами не была первым шагом к уходу Гастингса. Теперь Тед Сарандос, который ранее был главой Netflix по контенту и архитектором его оригинальной стратегии программирования, и Гастингс разделили обязанности главного исполнительного директора Netflix. Но факт остается фактом: теперь у Netflix уже есть один генеральный директор, что упростит переход, если Гастингс уйдет — возможно, чтобы стать тем «постоянным, респектабельным лидером» в Twitter.
Достаточно «глупости» для работы? №
— Джоан Э. Солсман, старший писатель
Местные новости
Кристина Рекс
/ CBS Бостон
Southwest приносит извинения за тысячи отмененных рейсов
Генеральный директор Southwest приносит извинения за тысячи отмененных рейсов 03:26БОСТОН. Стойка Southwest и зона выдачи багажа в Терминале B аэропорта Логан были тихими и заброшенными во вторник днем и вечером после того, как почти все рейсы Southwest были отменены из-за того, что эксперты называют массовым крахом.
«Все началось с погоды, — объяснил редактор CBS News Travel Питер Гринберг. «И все другие авиакомпании также пострадали от этого, но в конечном итоге это не стало причиной, потому что это привело к операционному кризису со стороны Southwest… У вас были пилоты, которые не могли позвонить в свою авиакомпанию, чтобы узнать, где им нужно было идти, бортпроводникам, которые пытались найти свои самолеты и не могли их найти».
После того, как Southwest изо всех сил старалась не отставать от расписания рейсов во время праздников, она тут же отменила две трети запланированных рейсов на начало недели. Во вторник на Southwest пришлось 64 процента всех отмененных рейсов по стране.
В новом заявлении генеральный директор Southwest Боб Джордан сказал, что ему «действительно жаль» не только клиентов, но и его сотрудников. «Инструменты, которые мы используем для восстановления после перебоев в обслуживании, работают хорошо в 99% случаев, но очевидно, что нам нужно удвоить наши уже существующие планы по обновлению систем для этих экстремальных обстоятельств, чтобы мы никогда больше не сталкивались с тем, что происходит прямо сейчас. » он объяснил.
Southwest предлагает туристические ваучеры и возмещение для клиентов, поскольку Департамент транспорта расследует аварию.
Но тем не менее – многие пассажиры не могут попасть на перепланированные рейсы Southwest не раньше, чем в канун Нового года.
У редактора CBS News Travel Питера Гринберга есть совет для тех, кто застрял сейчас или с предстоящими регулярными рейсами Southwest:
Если вы застряли из-за отмененных рейсов Southwest: рассмотрите возможность бронирования билетов другой авиакомпанией. Southwest не меняет расписание пассажиров самое раннее до 31 декабря и не имеет соглашения с другими авиакомпаниями о перекрестном бронировании пассажиров.
Если у вас большой багаж: по возможности не проверяйте сумку. Возьмите с собой ручную кладь или рассмотрите возможность отправки багажа. Багаж многих людей добирается до места назначения без них или теряется в беспорядке.
Если у вас есть предстоящий рейс Southwest и вы не знаете, будет ли он выполняться по расписанию: Если у вас есть возможность, подумайте о том, чтобы забронировать билет с возмещаемым тарифом на рейс другой авиакомпании на всякий случай.
Если ваши рейсы были задержаны или перенесены: сохраните все квитанции.
Об авторе