Голден гус 1143 подписка что это: что это и как отключить?
Эксклюзивные услуги
Заказ в магазине
Лучшее из обоих миров: в наших магазинах Golden Goose вы можете воспользоваться услугой «Заказ в магазине», которая позволяет вам заказывать нужные товары с нашего официального сайта прямо в магазине с особой помощью наших специалистов по продажам.
Забрать в магазине
С услугой «Забрать в магазине» вы можете заказать желаемые товары из широкого и полного предложения нашего веб-сайта и отправить их в магазин, который вы предпочитаете. Эксперт по продажам будет рядом с вами, предлагая особую помощь.
НАЙТИ МАГАЗИН
Персональный покупатель
Наше предложение стиля: в наших магазинах наш персональный покупатель поможет вам и подскажет, как завершить ваш образ в золотом стиле. По вашему вкусу и потребностям, но всегда вместе.
ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ
Изделия на заказ
Специальные товары доступны только в избранных магазинах. Благодаря нашей услуге «Сделано на заказ» вы можете примерить наши эксклюзивные кожаные куртки и выбрать то, что вам больше по душе.
СВЯЖИТЕСЬ С МАГАЗИНОМ В МИЛАНЕ
СВЯЖИТЕСЬ С МАГАЗИНОМ В ПЕКИНЕ
Ваш опыт совместного творчества
В Golden мы считаем, что ваша история — это наша история. Мы продолжаем творить вместе, мы слушаем и вдохновляем, мы воплощаем ваши эмоции в уникальные продукты, которые теперь по-настоящему ваши. Для нас творчество — это общий процесс, и мы хотим, чтобы вы были его частью. Ваша услуга Co-Creation Experience доступна в Интернете и в некоторых магазинах.
ДАВАЙТЕ СОЗДАВАТЬ ВМЕСТЕ
Резерв в магазине
Позвольте себе роскошь не спеша решить: ищете ли вы продукт, недоступный в Интернете или в магазине по вашему выбору, или вы просто хотите дождаться подходящего момента, с услугой «Зарезервировать в магазине», которую вы можете заказать и резервируйте продукты, которые вы хотите безопасно и быстро. И получить их менее чем за неделю.
НАЙТИ МАГАЗИН
Доставка в тот же день, тот же город
Никаких ожиданий, никаких потерь времени: с услугой «Доставка в тот же день, в тот же город» вы можете заказать нужные товары из магазина в вашем городе и получить их прямо к себе домой в тот же день.
На данный момент эта услуга доступна только в Милане.
Записаться на прием
С первого момента и до самой последней секунды: с помощью нашего приложения Passport вы можете легко записаться на личную встречу в магазине, где один из наших специалистов по продажам проведет вас через открытие Золотого мира.
ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ
Дистанционная продажа
Давайте преодолеем дистанцию между вами и вашими желаниями. С услугой «Удаленная продажа» вы можете войти в Золотой мир, где бы вы ни находились, просматривать и выбирать товары своей мечты по телефону или видеозвонку, а также дистанционно оплачивать свои покупки с помощью способов оплаты, гарантирующих полную безопасность ваших данных, таких как Pay by Ссылка, благодаря которой вы можете оплатить, просто нажав на ссылку, которую мы вам предоставим, и вставив данные своей кредитной карты, не сообщая их третьим лицам. Самый безопасный способ завершить транзакцию удаленно.
Изготовленная вручную и украшенная нашими эксклюзивными кружевами, каждая подарочная коробка уникальна и содержит все наши ценности, нашу индивидуальность.
Начните Золотое Путешествие.
Изготовленная вручную и украшенная нашими эксклюзивными кружевами, каждая подарочная коробка уникальна и содержит все наши ценности, нашу индивидуальность.
Начните Золотое Путешествие.
Кроссовки
Одежда
Аксессуары
Обувь и сапоги
Сумки
Сущности
Устойчивый выбор
Кроссовки
Одежда
Аксессуары
Сумки и рюкзаки
Сущности
Устойчивый выбор
ДОЛЖЕН ИМЕТЬ
Кроссовки
Одежда для девочек
Одежда для мальчиков
Одежда для новорожденных
Выбор подарка
Мальчики
Девушки
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
1. ПОКУПКИ НА GOLDENGOOSE.COM
Покупки на GOLDENGOOSE.COM можно совершать без регистрации.
Тем не менее, мы предлагаем создать учетную запись, чтобы получить доступ к эксклюзивным услугам и областям, разработанным специально для наших клиентов.
В этом разделе вы можете проверить статус вашего заказа, получить доступ к истории ваших заказов и отслеживать статус вашей доставки.
Элементы поиска:
Для более удобного просмотра нашего каталога выберите категорию на панели навигации или используйте параметры внутреннего поиска и фильтрации, чтобы найти определенные элементы.
Информация о продукте:
На каждой странице с описанием продукта вы найдете все доступные комбинации размеров, описание товара и сведения о материалах.
Вы можете нажать на изображение продукта, чтобы увеличить его и просмотреть все детали.
Порядок заказа:
Чтобы приобрести товар на GoldenGoose.com:
1. На странице сведений о продукте выберите нужный размер
2. Добавьте товар в корзину
3. Войдите в корзину с помощью значка на в правом верхнем углу экрана
4. Выберите вариант доставки
5. Введите адрес доставки и платежный адрес (если он отличается от адреса доставки)
6. Введите платежную информацию
7.
8. Нажмите «Продолжить» затем нажмите «купить», чтобы завершить покупку.
В течение нескольких минут вы получите электронное письмо с подтверждением размещения вашего заказа.
Вы получите второе электронное письмо со ссылкой для отслеживания вашей посылки, как только посылка покинет наш склад.
2. МОГУ ЛИ Я ДОБАВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ТОВАРЫ В/ИЗ МОЕГО ЗАКАЗА?
Каждый заказ обрабатывается автоматически и поэтому не может быть изменен после подтверждения. Чтобы воспользоваться своим правом на отказ и вернуть приобретенный товар, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected] или посетите раздел «Условия продажи», посвященный праву на отказ.
3. Я ЗАКАЗАЛ НЕПРАВИЛЬНЫЙ РАЗМЕР. МОГУ ЛИ Я ОБМЕНИТЬ ТОВАР?
К сожалению, обмен неподходящего размера невозможен.
4. КАКИЕ ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ?
Посетите раздел оплаты
ССЫЛКА
5.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ?Стоимость доставки для вашей страны можно узнать в разделе о способах доставки.
ССЫЛКА
КАК ТАМОЖЕННЫЕ ПОШЛИНЫ И НАЛОГИ ВЛИЯЮТ НА МОЙ ЗАКАЗ?
В действующие таможенные правила внесены изменения. Заказы на сумму менее 150 евро имеют право на упрощенную таможенную очистку. С 1 мая 2022 года вам следует назначать брокера по импорту для заказов на сумму более 150 евро, и вас могут попросить уплатить налог на импорт и таможенные пошлины, установленные местными властями, когда заказ прибудет в страну. Мы рекомендуем вам связаться с местным таможенным органом для получения дополнительной информации.
6. ГДЕ Я МОГУ ПРОВЕРИТЬ СТАТУС МОЕГО ВОЗВРАТА?
Если вы оформляли заказ как гость, перейдите на страницу «Доставка и возврат» и введите номер заказа, адрес электронной почты и почтовый индекс. В противном случае, если у вас есть учетная запись, перейдите в раздел «Возврат» в личном кабинете.
7.
КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ Я КУПИЛ ОНЛАЙН? Есть два способа вернуть товар, приобретенный онлайн:
1) Выполнив процедуру онлайн-возврата. В этом случае вы несете ответственность за планирование даты и времени возврата.
2) Зайдя в любой магазин Golden Goose в той стране, в которой вы разместили заказ. Ваши товары будут проверены и отправлены на склад; по прибытии в пункт назначения мы вернем вам деньги за покупку.
Пожалуйста, убедитесь, что ваши товары находятся в их первоначальном состоянии, включая бирки и упаковку. Если ваш возврат не соответствует перечисленным условиям, посылка будет возвращена вам, и возврат не будет произведен.
8. КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?
1. КОМПИЛЯЦИЯ МОДУЛЯ
1. Завершите процедуру онлайн-возврата: если вы оформили заказ как гость, введите номер своего заказа и адрес электронной почты. Если у вас есть учетная запись, войдите в систему. В противном случае, если у вас есть учетная запись, перейдите в раздел «Заказы» вашего личного кабинета.
2. ПОДГОТОВКА КОНФЕДЕНЦИИ
2. Убедитесь, что товары находятся в исходном состоянии со всеми прикрепленными бирками. В противном случае мы не можем принять возврат.
3.INCOLLA L’ETICHETTA
3. Используйте оригинальную упаковку (или аналогичную прочную коробку). Прикрепите предварительно напечатанную этикетку, полученную вместе с заказом, так, чтобы она закрывала оригинальную этикетку. Помните, что стоимость доставки будет вычтена из общей суммы возврата.
4.КОНСЕГНА ИЛЬ ТУО РЕСО
4. Запланируйте, где и когда вы получите свой возврат, посетив веб-сайт DHL . Выберите язык и следуйте инструкциям по организации доставки, используя номер на транспортной этикетке. В противном случае свяжитесь с DHL, чтобы организовать доставку с курьером. Кроме того, вы можете отправить посылку удобным для вас способом по адресу:
Golden Goose S.p.A. c/o Snatt Logistica S.p.A.
Via Ligabue 6/A e 6/B 42040 Campegine (RE)
Вы можете сделать запрос на возврат одного или нескольких товаров в течение 14 дней с момента получения вашего товара.
Возвращенные товары будут застрахованы от кражи или потери во время транспортировки.
Вы можете отправить возврат только из страны, в которой вы разместили заказ.
Как только мы получим ваши возвращенные товары на наши склады, мы вернем вам деньги тем же способом оплаты, который использовался при совершении покупки.
Если ваш возврат не соответствует требуемым условиям, посылка будет возвращена вам без возмещения средств.
9. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ В МАГАЗИН ТОВАР, КОТОРЫЙ Я ПРИОБРЕЛ В ИНТЕРНЕТЕ?
Вы можете бесплатно вернуть любой товар в течение 14 дней с даты доставки через Интернет или в магазине Golden Goose (найдите ближайший к вам магазин здесь).
Вы можете вернуть товары, купленные в Интернете, только в магазины в той стране, в которую они были доставлены. Например, если вы сделали заказ в Риме, вы можете вернуть его только в итальянский магазин Golden Goose.
Убедитесь, что продукты находятся в их первоначальном состоянии, со всеми ярлыками и упаковкой.
Если ваш возврат не соответствует перечисленным условиям, посылка будет возвращена вам, и возврат не будет произведен.
Ваш товар будет проверен в нашем магазине и отправлен на склад. По прибытии в пункт назначения мы приступим к возврату средств за вашу покупку.
10. МОГУ ЛИ Я СДЕЛАТЬ ОНЛАЙН-ВОЗВРАТ ТОВАРА, КОТОРЫЙ Я ПРИОБРЕЛ В МАГАЗИНЕ?
К сожалению, нет. Если вы покупаете в магазине, единственный способ вернуть товар — обратиться в магазин Golden Goose.
11. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ИЗГОТОВЛЕННЫЙ ТОВАР?
К сожалению, вернуть индивидуальный товар невозможно.
12. КАКОВЫ СТОИМОСТИ ВОЗВРАТА?
Стоимость возврата товара равна стоимости доставки вашего заказа и будет вычтена из общей суммы, возвращаемой вам. Смотрите страницу о доставке.
13. КОГДА И КАК Я ПОЛУЧУ ВОЗВРАТ?
Как только мы получим ваши возвращенные товары на наши склады, мы вернем вам деньги тем же способом оплаты, который использовался при совершении покупки.
Если вы выбрали оплату наложенным платежом, мы вернем вам деньги, используя IBAN, который вы указали в процессе возврата.
14. ЧТО ТАКОЕ ЛАБОРАТОРИЯ?
The LAB — это индивидуальное знакомство с давними традициями мастерства и искусства бренда. Опытный мастер Golden Goose покажет вам, как делаются наши кроссовки, лично создавая ваши кроссовки в соответствии с вашими предпочтениями. Выберите уровень обработки и украсьте свои кроссовки эксклюзивными аксессуарами: скажите, кто вы, и напишите свою историю.
15. ЧТО ТАКОЕ ОПЫТ СОВМЕСТНОГО ТВОРЧЕСТВА?
Это услуга в магазине и онлайн, которая позволяет нашим клиентам создавать уникальные, единственные в своем роде изделия вместе с нашими производителями кроссовок.
16. КАК Я МОГУ ПРИМЕНИТЬ ОПЫТ СОВМЕСТНОГО СОЗДАНИЯ К ПРЕДМЕТУ, ЧТО Я ХОЧУ КУПИТЬ?
Вы можете совместно создавать продукты, зайдя в наши магазины, где доступен один из наших производителей кроссовок (проверьте это здесь), или в Интернете, установив флажок «Ваш опыт совместного творчества» на странице продукта*.
В этом случае вы запланируете желаемую дату и время для виртуальной встречи.
*Если поле, связанное с этой услугой, не указано на странице продукта, ваш опыт совместного творчества не будет применяться
17. КТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ КРОССОВОК?
Мастер по изготовлению кроссовок — это ремесленник, который, уделяя максимальное внимание каждой детали, превращает любое изделие в единственное в своем роде творение. Мастер по изготовлению кроссовок может наносить переводы или нашивки, заклепки, рукописные сообщения и многие другие детали, воплощающие нашу ДНК и мастерство.
18. ЧТО ТАКОЕ SNEAKERS MAKER TOUR?
Создатели кроссовок путешествуют по миру. С помощью нашего приложения Passport вы можете быть в курсе всех их перемещений и назначать встречу.
19. ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ С ПОМОЩЬЮ ОПЫТА СОВМЕСТНОГО ТВОРЧЕСТВА?
Вы можете украсить изделие, которое хотите создать, используя все имеющиеся у нас техники: заклепки, подвески, кристаллы Swarovski, маркеры и многие другие.
Обратите внимание, что в кроссовках Purestar, Yatay и нашей коллекции кроссовок Vegan совместное творчество не включает использование маркеров на верхней части.
Также обратите внимание, что вы не сможете изменить состав изделия, например, вы не сможете получить верх в другом цвете или изменить цвет на каблуке, и в зависимости от ткани обуви и состав подошвы, могут быть некоторые дополнительные ограничения.
20. КАК Я МОГУ ОТПИСАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ?
Если вы больше не хотите получать наш информационный бюллетень, нажмите «Отписаться» в нижней части нашего информационного бюллетеня.
Товар добавлен в список желаний.
Оставьте свой адрес электронной почты, чтобы получить уведомление, когда товар снова появится в наличии.
Opzioni ЗОЛОТОСделайте свою вещь по-настоящему своей с помощью ВАШЕГО ОПЫТА СОВМЕСТНОГО ТВОРЕНИЯ с Sneakers Maker. Ваша история — наша история.
* В зависимости от типа продукта могут быть ограничения на использование имеющихся у нас методов
Спасибо!
Ваш Golden Experience успешно забронирован.
Об авторе