ВКонтакте можно не только создавать различные посты и рекламные объявления, но и задействовать анкетный формат — опрос, или голосование. Он поможет изучить интересы аудитории и вовлечь подписчиков в дискуссию. В этой статье мы разберемся, как сделать опрос в ВК в группе или сообществе на стене и в обсуждениях, на личной странице, а также в беседе.
Опрос в VK — это формат поста с голосованием, где участник сообщества или ваш подписчик может выбрать вариант ответа, и так выразив свое мнение.
Вы можете использовать опрос, чтобы лучше узнать целевую аудиторию, развлечь ее, провести конкурс или выяснить интересы — и на основе полученных данных создать полезные посты.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как сделать эффективный пост в ВК.
Публичные. В этом случае вы видите, кто проголосовал и какой ответ выбрал. Из этой информации можно получить портрет клиента, изучить его интересы и проанализировать проблемы.
Ниже — пример публичного опроса, где компания на основе выбора подписчиков может создавать индивидуальные предложения для каждого из них.
Пример публичного опросаАнонимные. А здесь вы можете наблюдать лишь общую статистику. Например, по опросу получилось, что 47% пользователей заказывают обед через «Яндекс.Еда», а 53% выбирают Delivery Club.
Вот пример анонимного опроса в новостном канале. Благодаря этой информации организация может выбрать рекламодателей и добавлять на сайт соответствующую нативную рекламу — от стоимости билетов в Турцию до инструментов для садоводов.
Пример анонимного опросаРекомендуем к прочтению! Узнайте, как работать ВКонтакте:
В этом разделе рассмотрим варианты, как можно сделать опрос в группе и на личной странице.
Перейдите в группу или сообщество, которым вы управляете:
Страница с сообществами, которые находятся под вашим руководствомПосле этого долистайте страницу до раздела «Стена» и выберите новую запись — «Что у вас нового?». В подразделе сообщения нужно нажать «Еще» и выбрать «Опрос».
Пример, как в новом сообщении найти и выбрать раздел «Опрос»Перед вами откроется окно, в котором необходимо заполнить все поля и выбрать соответствующие настройки.
Тема опроса. Здесь нужно задать вопрос или тему для обсуждения.
Варианты ответа. Можно добавить от 1 до 10 вариантов ответа.
Фон. В этом разделе вы выбираете готовый фон или загружаете свою картинку, чтобы визуально выделить опрос и привлечь к нему внимание подписчиков. Размер изображения должен быть не меньше 510х200 пикселей, в формате JPG, GIF или PNG.
Рекомендуем к изучению! Чтобы не запутаться в размерах креатива, загляните в нашу шпаргалку по размерам картинок для соцсетей.
Настройки опроса. А здесь выбирается тип опроса: публичный или анонимный. Также можно позволить пользователям добавлять несколько вариантов ответов, запретить отмену выбора и даже ограничить время голосования.
Время. Опрос можно отправить сразу или поставить на таймер, то есть запланировать его публикацию.
Выбор времени для публикации опросаТематика. Выбирается, чтобы отслеживать темы. Это необязательный пункт.
Выбор тематики для опросаНиже — полная форма настроек опроса:
Окно с настройками опросаКогда заполните поля, нажмите «Опубликовать». Вот так выглядит наш анонимный опрос:
Пример оформления опроса на стене сообществаА ниже пример публичного опроса с вариантами ответов:
Пример публичного опроса с вариантами ответовОпрос можно использовать не только в ВК, но и на сайте. Достаточно скопировать код и вставить его на страницу. А также у ваших подписчиков есть возможность поделиться голосованием с друзьями — в личных сообщениях или на стене.
Пример, на котором видно, как можно скопировать код и вставить его на сайт, а также, как можно поделиться опросом со своими друзьями: на стене или в личном сообщенииТак выглядит код опроса:
Пример кода опроса, который можно вставить на сайтКод нужно вставить в тело страницы. Следуйте инструкции по работе с виджетом опросов, чтобы правильно установить виджет.
Используйте статистику опроса, чтобы изучать пользователей по ответам, полу и возрасту, их местоположению и региону проживания.
Статистика публичного опросаК опросу можно добавлять дополнительный контент, например, аудиозапись или картинку и текст, как на скриншоте ниже:
Пример поста с опросом, текстом и изображениемВыстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Голосование можно проводить не только на стене сообщества или в группе, но и в обсуждениях, где вы задаете общую тему и не отходите от формата.
Для этого зайдите в обсуждения и нажмите «Создать тему»:
Расположение кнопки «Создать тему» в обсуждениях сообществаПеред вами откроется окно оформления с заголовком и описанием темы, а ниже вы сможете найти значок опроса.
Пример, как создать новое обсуждение с опросомНажмите на значок. Откроются параметры голосования: тема опроса, варианты ответа и настройки — выбор нескольких ответов, запрет на отмену голоса, ограничение по времени и закрепление поста на главной странице.
Настройки опроса в обсужденииЭто наш пример с заполненными параметрами для голосования.
Заполненный опрос для раздела «Обсуждения»А это — опубликованный вариант голосования.
Пример опроса в разделе сообщества — «Обсуждения»Голосование на личной странице настраивается так же, как и в сообществе. Сделать это можно на странице вашего аккаунта.
На стене выбираете новую запись, нажимаете на раздел «Еще» и создаете опрос.
Пример окна нового сообщения и раздела с опросомФункционал полностью совпадает: тема опроса, варианты ответов, фон, настройки, выбор времени и типа голосования. Вам нужно заполнить все поля и опубликовать пост.
Настройки опроса на личной страницеЭто пример поста с отложенным опросом на личной странице.
Пример отложенного опроса на личной странице в ВКОпросы на личной странице часто проводят лидеры мнений, чтобы пообщаться со своей аудиторией, получить обратную связь о контенте, изучить ЦА или провести розыгрыш.
Голосование с телефона создать так же легко, как и с компьютера. Рассмотрим, как создать опрос на личной странице.
Перейдите в свой профиль и начните создавать новую запись. Нажмите на три точки и найдите раздел опроса.
Пример, где показано, как найти раздел опроса в новой записи с мобильного телефонаВ открытом окне вы увидите такой же функционал, как на ПК.
Пример того, как отображаются настройки опроса на мобильном телефонеПосле заполнения основных параметров нажмите на галочку. Откроется окно с опросом, где вы можете добавить дополнительный контент, выбрать тип голосования, время проведения и тематику.
Пример, как можно сделать опрос с мобильного телефонаЗапуск голосования в беседе ничем не отличается от последовательности действий, которую мы рассматривали ранее. Только раздел с опросом включается через иконку «скрепка» и здесь нельзя выбрать тип голосования и время его публикации.
Переходите в мессенджер, выбирайте чат и создавайте опрос.
Пример, на котором показано, как включить раздел с опросом в беседеДалее заполняете все параметры, нажимаете кнопку в виде стрелки и публикуете опрос в беседе.
Настройки опроса в беседеНиже — пример опубликованного голосования в беседе.
Пример опубликованного опроса в беседеМы рассмотрели несколько способов, как можно создать опрос в ВК, а теперь перейдем к тому, что же нужно добавить в опрос, чтобы повысить вовлеченность подписчиков.
Создавайте опросы, проводите исследования и собирайте обратную связь. А чтобы настроить рассылку с уникальными предложениями и опросами для подписчиков, регистрируйтесь в нашем сервисе SendPulse и подключайте чат-бота в ВК.
ВКонтакте — социальная сеть, которую используют не только для общения и создания постов. Для продвижения странички или сообщества задействуют анкетный формат. Функция помогает изучать потребности аудитории и вовлекать подписчиков в диалог. Чтобы добиться желаемой активности, необходимо разобраться, как сделать опрос в ВК правильно.
Опрос в ВКонтакте — вид голосования, в котором участник группы, подписчик или друг выбирает ответ, выражая свое мнение. Функцию применяют для того, чтобы:
Голосование помогает увеличивать посещаемость страницы и повышать активность сообществ. Подсознательно каждому человеку нравится, когда интересуются его мнением. Вопросы помогают повышать самооценку пользователя и показывать, что его точка зрения важна.
Существует два типа голосования, которые отличаются по назначению:
Тип опроса
Описание
Публичный
видно, кто оставил свой голос, а также какой ответ был выбран; информация дает возможность узнать портрет клиента, понять его интересы.
Анонимный
отображается только общая статистика; анонимность помогает повышать активность пользователей.
Тип опроса
Публичный
Описание
видно, кто оставил свой голос, а также какой ответ был выбран; информация дает возможность узнать портрет клиента, понять его интересы.
Тип опроса
Анонимный
Описание
отображается только общая статистика; анонимность помогает повышать активность пользователей.
Чтобы подписчики понимали, что их мнение ценно, рекомендуется закреплять голосование вверху страницы.
Чтобы сделать опрос в ВК в группе, вам нужно:
Пункт «Тематика» можно пропустить. Он необходим для отслеживания темы. Если пункт не нужен, нажимать на него не надо.
После заполнения граф подтвердите действие, кликнув на кнопку «Опубликовать». Подписчики смогут не только выразить мнение, но и поделиться в сообщениях и на стене голосованием с друзьями.
Способ создания голосования на странице не отличается от сообществ, но чтобы сэкономить время, важно разобраться, как сделать опрос в ВК на странице:
Отличие голосования на личной странице от настройки в паблике в том, что есть возможность выбора: вопросы будут видны всем или только друзьям. Во втором варианте случайные посетители проголосовать не смогут.
Как сделать опрос в беседе ВК:
По виду голосование в беседе такое же, как в сообществе или на личной странице.
Чтобы создать голосование на смартфоне, разрешается применять не только приложение, но и мобильный вариант сайта. Настройки ничем не отличаются от полной версии. Для создания голосования нужно:
В мобильной версии сайта:
Чтобы голосование увидела аудитория, не забудьте нажать на галочку, расположенную в верхнем углу.
Статистику может изучать не только создатель, но и любой, кто голосовал. Если пользователь не участвовал, просмотреть результаты он не сможет.
После выбора ответа сразу становится видна общая статистика. Для изучения подробностей следует второй раз нажать на анкету. Если опрос публичный, пользователь увидит развернутую информацию об итогах, а также всех людей, участвовавших в голосовании.
Можно отдельно просмотреть участников, которые подали голос за определенный вариант ответа. Чтобы вставить виджет голосования на сайт, нужно скопировать специальный код.
Для повышения вовлеченности пользователей в опросе необходимо:
Помните, что на анонимные вопросы люди охотнее дают ответы.
Чтобы в голосовании приняло максимальное количество пользователей, нужно знать основные «фишки»:
Если фон будет ярким, вопросы в ленте вызовут больше внимания.
Опросы помогают вовлекать аудиторию в развитие и жизнь группы, а также повышать активность и узнавать мнение пользователей. Стандартных настроек голосования VK достаточно для сбора точной информации о предпочтениях, вкусах и интересах аудитории. Опросы помогают принимать решения, ориентированные на интересы вашей целевой аудитории, тем самым, повышая ее лояльность и вовлеченность.
Дуглас Басвайн
5 минут чтения
МОСКВА (Рейтер) — Ведущая российская социальная сеть была на короткое время заблокирована в пятницу. усиление официального давления на компанию по мере укрепления власти президента Владимира Путина.
Мужчина смотрит на экран компьютера с логотипами российской социальной сети «ВКонтакте» в офисе в Москве 24 мая 2013 г. В пятницу ведущая российская социальная сеть была ненадолго заблокирована. официальное давление на компанию по мере того, как президент Владимир Путин укрепляет свою власть. REUTERS/Сергей Карпухин
ВКонтакте (www.vk.com), крупнейшая в Европе доморощенная социальная сеть с 210 миллионами зарегистрированных пользователей, была в одночасье внесена в «черный список» сайтов, которым запрещено распространять контент в России. Через несколько часов запрет был снят.
Основатель компании Павел Дуров в прошлом конфликтовал с властями за предоставление оппозиционным активистам площадки для организации акций протеста против Путина.
«Это произошло по ошибке», — заявил представитель Роскомнадзора Владимир Пиков.
«В данном случае кто-то поставил галочку напротив адреса социальной сети. Сайт удален из списка, ограничения на доступ к нему сняты».
Дуров, 28 лет, основал ВКонтакте в своем родном Санкт-Петербурге в 2006 году, и его успех в построении сети, которая ежедневно привлекает 47 миллионов пользователей, которые входят в систему, чтобы делиться новостями, взглядами и фотографиями, сравнивают с Марком Цукербергом из Facebook.
Дуров отказался выполнить приказ Федеральной службы безопасности, преемницы советского КГБ, о закрытии групп, использовавшихся активистами для организации акций протеста против парламентских выборов в декабре 2011 года, на которых победила правящая партия Путина «Единая Россия».
В прошлом месяце он был замешан в дорожно-транспортном происшествии в Санкт-Петербурге, в котором легкое ранение получил полицейский.
Дуров свою причастность к аварии отрицает, но вместо того, чтобы дать показания в качестве свидетеля, уехал из страны, сообщают знакомые с ним источники. Он не появлялся на публике и не публиковался на своей странице ВКонтакте с 24 апреля.
Трудности руководителя совпали со сменой собственника в компании, в которой фонд прямых инвестиций со связями в Кремле выкупил у партнеров-учредителей 48-процентный пакет акций кто поддержал Дурова.
Накануне закрытия сделки 17 апреля в офисе ВК и в доме Дурова следователи провели обыски.
Покупатель, United Capital Partners, контролирует активы на сумму около 3,5 миллиардов долларов и управляется финансистом Ильей Щербовичем, который входит в совет директоров трех крупных государственных компаний, включая «Роснефть», крупнейшую нефтяную компанию, которой руководит бывший глава администрации Путина Игорь Сечин.
«Это кропотливая и методичная работа, чтобы поставить сеть под контроль Кремля», — сказал на этой неделе агентству Рейтер писатель-фантаст и блогер Дмитрий Глуховский, создатель видеоигры «Метро 2033», о давлении на «ВКонтакте».
«Это слишком важный ресурс, чтобы стоять независимо от «силовиков», — добавил Глуховский, имея в виду союзников Путина, которые разделяют прошлое российского лидера в спецслужбах и сейчас находятся на политическом подъеме.
Щербович в интервью отрицал прикрытие Кремля и сказал, что хочет, чтобы Дуров остался на посту исполнительного директора ВКонтакте.
Источник, близкий к компании, сообщил, что на этой неделе в Швейцарии состоялось заседание правления, на котором присутствовал Дуров.
Дуров владеет 12 процентами акций VK, но по соглашению акционеров он также голосует от имени 40 процентов акций, принадлежащих Mail.ru, зарегистрированной в Лондоне интернет-группе, поддерживаемой магнатом узбекского происхождения Алишером Усмановым, самым богатым человеком России.
Никаких комментариев от представителей VK, United Capital Partners или Усманова сразу получить не удалось.
Проблема, по словам интернет-наблюдателей, заключается в контроле над пользовательским контентом, который не одобряется властями. Пятничный запрет, несмотря на то, что его быстро сняли, может стать ударом по луку «ВКонтакте», чтобы усилить контроль.
Уполномоченный по правам ребенка в России также обвинил сеть в размещении детской порнографии. По крайней мере, у одного из подозреваемых во взрыве на Бостонском марафоне была страница во «ВКонтакте».
После прихода Путина к власти в 2000 году Кремль обуздал российские печатные и вещательные СМИ, побуждая доверенных бизнес-«олигархов» покупать стратегические пакеты акций. По словам некоторых комментаторов, теперь может разворачиваться аналогичный сценарий, в котором лояльные инвесторы обеспечивают просмотр интернет-контента.
«Все крупные СМИ взяты под контроль Кремля, и ВКонтакте — последнее свободное СМИ», — заявил в недавнем интервью журналист Николай Кононов, автор биографии «Код Дурова».
Дополнительный репортаж Марии Киселевой; Под редакцией Элизабет Пайпер и Дэвида Холмса
Обновлено:
Группа ВК управляет крупнейшей в России социальной сетью ВКонтакте. МТРоссийский «Газпром» получил контроль над крупнейшей в стране социальной сетью «ВКонтакте» после серии сделок по выкупу российского миллиардера Алишера Усманова у холдинговой компании платформы.
Сделки дают российскому государству значительное участие в ключевой части российского онлайн-пространства в то время, когда критики говорят, что Кремль агрессивно стремится усилить свой контроль над платформами социальных сетей.
Инвестиционная компания Усманова USM Holdings продала 45% акций MF Technologies, холдинговой компании, контролирующей VK Group, российской страховой компании «Согаз», сообщили компании в четверг.
Сделка дает Согазу, который был основан Газпромом и имеет ключевых союзников и друзей президента России Владимира Путина среди других своих основных акционеров, право голоса чуть более 25% в VK.
ВКонтакте ранее называлась Mail.Ru и помимо социальной сети контролирует ряд других интернет-компаний. Условия сделки не разглашаются.
Газпромбанк, финансовое подразделение газового гиганта, также увеличил свою долю в MF Technologies с 36% до 45%. В пятницу она передала контроль над акциями «Газпром-медиа», говорится в сообщении компании.
Сделки дают «Газпрому» через его дочерние и зависимые компании контроль над более чем 50% прав голоса в «ВКонтакте», одном из самых посещаемых сайтов в России.
«Фактически аффилированные с «Газпромом» лица становятся контролирующими акционерами ВК», — заявил аналитик «ВТБ Капитал» Владимир Беспалов.
Генеральный директор «ВКонтакте» Борис Добродеев — союзник Усманова — также объявил в пятницу, что уходит в отставку в связи со сменой акционеров.
Из-за сложной структуры собственности ВКонтакте экономическая доля Согаза и Газпром-Медиа останется ниже 5% — это означает, что они будут иметь решающий голос в отношении управления компанией, операций и других стратегических решений, но инвестиции не принесут значительной финансовой отдачи.
В пятницу «Газпром-медиа» заявил, что ВКонтакте останется «независимой компанией».
ВКонтакте, которую часто называют «российским Facebook», является крупнейшей социальной сетью страны, насчитывающей почти 100 миллионов пользователей.
Социальная сеть уже считалась близкой к российскому правительству, и критики обвиняли компанию в том, что она с готовностью делится данными пользователей с российскими службами безопасности. Ее основал российский предприниматель Павел Дуров, который продал ее в 2014 году, сославшись на давление ФСБ.
Сделка последовала за годами, когда Кремль постепенно стремился усилить контроль над российским интернетом, который оставался относительно свободным пространством, даже когда традиционные СМИ попали под контроль государства или олигархов, считавшихся близкими к Путину.
В 2019 году крупнейшая российская технологическая компания «Яндекс» была вынуждена создать новую модель управления, передав контроль над такими областями, как хранение пользовательских данных и корпоративное партнерство с иностранными фирмами, новому совету директоров, большинство членов которого назначаются государственными организациями. .
Правительство также пыталось вытеснить иностранных игроков. Фирмы обязаны хранить данные российских пользователей на серверах, расположенных в России, и со следующего года все крупные интернет-компании должны будут открыть российские офисы или столкнуться со значительными штрафами.
Газпром, похоже, находится в авангарде взятия российского сегмента Интернета под контроль властей.
Об авторе