Характеристика на стажера образец: Характеристика на студента с места производственной практики: пример и образец оформления

Содержание

Готовая характеристика на студента

Готовая характеристика на студента, представляет собой документированное описание качеств, присущих личности студента – его способностей, навыков, качеств характера. Характеристика и отзыв о практике студента необходимы для предъявления в качестве доказательства реального прохождения практики.

Какая информация указывается в характеристике

Характеристика составляется на студентов-практикантов руководителем практики, проходящей на предприятии. Можно оформить ее на фирменном бланке предприятия или на обычном белом листе формата А4.

Составляется этот документ для передачи его в университет. В характеристику включены все личные данные студента и сведения об уровне подготовки и полученных профессиональных знаниях. Готовая характеристика на студента-практиканта, от предприятия – это уровень его специализации и квалификации. На основании этой характеристики ставится оценка в дипломное приложение отвечающая за специализацию студента.

В конце характеристики проставляется дата, когда составлялся документ с подписью руководителя практики.

Приведем примеры характеристики на студента по результатам прохождения учебной, ознакомительной, производственной, педагогической или преддипломной практики.

Практика проходила на предприятии

Характеристика

Студент-практикант Ф.И.О. в период с 29.06.2015 г. по 12.07.2015 г. проходил учебно-ознакомительную практику в магазине ООО «Центральное», расположенном по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина 218 в качестве помощника руководителя.

В течение всего периода практики, Ф.И.О. внимательно и ответственно относился к выполняемой работе. Изучал методы управления и основные методы мотивации персонала, должностные обязанности персонала, пробовал проводить анализ хозяйственной деятельности организации за последние три года, ознакомился с порядком ведения различных распорядительных документов, учетной документации, изучал организационную структуру предприятия, участвовал в различной повседневной работе.

Всю порученную работу выполнял добросовестно и в срок. Стремился приобретать новые знания, чтобы быть ещё более полезным на месте практики. Неоднократно оказывал помощь сотрудникам организации. Руководство организации оценивают работу Ф.И.О. на «отлично».

Замечаний по прохождению практики к Ф.И.О. нет.

12 июля 2015 г.

Генеральный директор

ООО «Центральное» Иванов А.П.

ХАРАКТЕРИСТИКА

О прохождении квалификационной практики с 2015 г. по 06 июня 2015 г.

в Обществе с ограниченной ответственностью «Фасад»

Студентом Филипповым Андреем Витальевичем

В процессе практики Филиппов Андрей изучал деятельность организации, а именно, документацию организации и особенности организации кадровой работы. На основании проведенной работы студент сформулировал рекомендации по совершенствованию управления развитием персонала в организации.

За время практики зарекомендовал себя высококвалифицированным работником, специалистом своего дела. А.В. Филиппов прекрасно находит общий язык с персоналом организации. Трудолюбие и высокая работоспособность так же являются отличительными чертами Андрея Витальевича.

Все вышеизложенное позволяет утверждать, что практика Андрея Витальевича Филиппова заслуживает положительной оценки.

Руководитель организации (подпись) (расшифровка подписи)

М.П.

6.06.2015 г.

ХАРАКТЕРИСТИКА

о прохождении учебно-ознакомительной практики студента РГТЭУ

***********************************

Место прохождения практики

ООО «Виктория»

Срок прохождения практики с 15.04. 2015 г. по 28.04.2015 г.

Руководитель практики от предприятия Л.П. Орлова

В течение практики *********** проявил отличные знания в области коммерческой деятельности. Обладает самостоятельностью и стремлением реализовать на практике и приумножить знания, полученные в РГТЭУ.

*********** способен проявить в жизни, в поведении, во взаимоотношениях в профессиональном коллективе общечеловеческие ценности – уважение к труду (в том числе и чужому), к коллегам по работе, к знаниям.

В отношениях с коллегами ******** проявил себя с лучшей стороны; внимательность, умение выслушать и понять, стремление избежать конфликта, устойчивость к стрессам, способность пойти на компромисс, все эти качества незаменимы при работе в коллективе.

Особенно хочется отметить умение грамотно планировать свою деятельность в соответствии со стратегией развития коллектива и выполнение работы с максимальной эффективностью.

В ходе практики ************** исследовал коммерческую деятельность ООО «Виктория». По результатам анализа им были разработаны предложения по совершенствованию коммерческой деятельности организации, представляющие значительный интерес и практическую ценность.

Подготовленный отчет по практике является законченной исследовательской работой, выполненной на достаточно высоком уровне и отвечающей всем требованиям по актуальности, глубине разработки темы, обоснованности и достоверности выводов. Отчет заслуживает оценки «отлично».

Директор ООО «Виктория» _____________________________ Л.П. Орлова

Место печати

Практика проходила в школе

Характеристика на студента-практиканта

Студентка Ипатова Елена Ивановна проходила практику с 01 октября по 28 октября 2015 г. на базе муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №45» (город Краснодар, улица Красная, 222).

В процессе практики Елена Иванвона ознакомилась с учебными планами, планами внеклассных мероприятий и воспитательной работы. Также студентка провела наблюдения за уроками истории, проводимыми педагогом Т.Н. Козловой. Под наблюдением и руководством данного педагога Е.И. Ипатова разработала и провела уроки истории в 7 и 8 классах согласно учебного плана.

В процессе практики Елена Ивановна Ипатова показала себя как сформировавший педагог, умеющий находить общий язык, как с другими учителями, так и с детьми подросткового возраста. Студентка прилежно выполняла задания практики и была тактична в педагогическом общении.

Практика Елены Ивановны Ипатовой заслуживает положительной оценки.

28 октября 2015

Учитель СОШ №45 Комарова Е.А.

Характеристика на студента

Светлана Сергеевна Лопатина проходила практику с 01 ноября по 28 нотября 2014 г. на базе муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №36» (город Новосибирск, улица им. Шевченко, 21)

За время прохождения практики Светлана Сергеевна изучала документацию школы и администрации, познакомилась с организацией учебно-воспитательной работы, проанализировала государственный стандарт, учебные планы, методические разработки. Познакомилась с работой педагогов школы. Провела наблюдения за уроками учителя географии Т.Н. Козловой. Под наблюдением и руководством данного педагога Светлана Сергеевна разработала и провела уроки географии в 8 классах.

За время прохождения практики студентка показала себя как хороший специалист, разбирающийся в проблемах детей. Легко находит общий язык с подростками, а также с педагогами и психологами школы.

По итогам практики можно сделать вывод, что студентка показала знание теоретического и практического материала. Положительно можно оценить такие качества как исполнительность и дисциплинированность, ответственность и заинтересованность.

Практика Светланы Сергеевны Лопатиной заслуживает положительной оценки.

28 ноября 2015

Учитель СОШ №36 Капралова Д.А.

Характеристика на студента в общем виде

Характеристика

Характеристика выдана ___Ф.И.О. студента______ ____курса по итогам прохождения преддипломной практики в период с 4 июля 2015г. по 15 августа 2015г.

Студент(ка) выполнял(а) следующие задания:

Перечислить все виды заданий, которые выполнялись во время практики.

Во время работы ___ФИО____ проявил(а) себя как ответственный, исполнительный, добросовестный сотрудник, освоил(а) специфику работы.

Студент(ка) показал(а) себя как грамотный специалист, умело применяющий свои знания в практической работе, прилежно посещал(а) и в полном объеме выполнял(а) установленную программу. В процессе прохождения практики студент(ка) показал(а) хороший уровень теоретических знаний, и закрепил(а) их практическими навыками с большой долей самостоятельности в работе, принимал(а) активное участие в работе предприятия.

Подпись руководителя, печать.

Представленные примеры готовых характеристик на студента помогут вам в составлении своей характеристики, если ее потребует руководитель практики.

Характеристика на практиканта

Характеристика на студента практиканта

Студент группы ТВ-31 ВСП «Бердянский колледж Таврийского Государственного Агротехнологического Университета, проходил технологическую практику на винзаводе ГП с\з им. П. Осипенко с 25.05.2010г. по 26.07.2010г.

За время прохождения практики Иванов Иван Иванович изучил технологию переработки винограда, освоил работу оборудования переработки винограда (дробилки, пресса, стекатели, транспортера), ознакомился с работой химлаборатории, освоил отбор проб винограда. На протяжении технологической практики показал себя трудолюбивым, исполнительным сотрудником, заинтересованным в качестве работы и в ее результате.

Оценка за производственную практику отлично. Руководитель практики.

Характеристика на студента практиканта по производственной практике пример.

Характеристика на студентку практикантку 5-го курса учетно-финансового факультета Ивановой Иванне Ивановне.

Студентка – практикантка, Иванова Иванна Ивановна, за время прохождения производственной практики в ГП “Ливадия” показала себя с хорошей стороны. Она добросовестно выполняла все порученные ей задания, изучала большое количество документальных материалов имеющихся на предприятии. Изучала организацию системы бухгалтерского учета, отчетность предприятия, а так же степень автоматизации учетного процесса. Показала высокий уровень подготовки как специалиста. Всегда проявляла интерес к новой работе.

Скромна, ответственна, трудолюбива.

Главный бухгалтер (руководитель практики от предприятия).

Характеристика на практиканта по прохождению практики — примеры

Характеристика на студента практиканта факультета ТПХ и ППР специальности «Землеустройство и кадастр»

Тараненко Екатерина Валерьевна проходила производственную практику в ГП «КНИиПИЗ» с 1 сентября 2008 г. по 3 октября 2008 г.

За время прохождения практики нарушений трудовой дисциплины и внутреннего распорядка работы не было.

Екатерина ознакомилась с работами и задачами, которые решаются в отделах: государственного земельного кадастра, ТГО, отдела землеустроительных и землеоценочных работ.

Принимала активное участие в работе организации, проявляла интерес к поставленным перед ней производственным задачам. Участвовала в проектных и геодезических работах, ознакомился с тонкостями работы на различных должностях, ознакомилась с различными нормативными документами действующих в сфере земельного законодательства.

Предоставленную ей работу выполняла быстро и качественно. Проявляла инициативу в решении поставленных задач. Самостоятельно разбиралась с возникшими вопросами, что говорит о наличии базовых знаний у студента.

В процессе выполнения работы успешно использовала вычислительную технику.

Укрепила практически знания, полученные в университете.

Характеристика на практиканта по прохождению технологической практике

Вязовиковой Надежды Анатольевны, студентка технологического факультета Южный Филиал Национального Университета Биоресурсов и Природопользования Украины «КАТУ»

Вязовикова Надежда Александровна, студентка 5 курса технологического факультета специальности «технология бродильных производств и виноделия» «НАУ БиП УФ КАТУ» проходила производственную практику на ЗАО «Октябрьский вино-коньячный завод» (цех первичного виноделия) с 14 сентября по 31 октября 2009года.

Во время прохождения практики успешно усвоила полученные в процессе учебного плана знания. На территории предприятия ознакомилась со всеми производственными цехами и технологическими процессам.

За время прохождения практики проявила себя, как добросовестный и исполнительный практикант. Настойчиво овладела всеми операциями, проводимые на территории завода. Сработалась с коллективом и заслужила уважение работников за свою трудоспособность.

Технолог.

Характеристика на практиканта ветеринарная практика

Практикант Аджигазиев Д. Д. студент 6 курса ЮФНУ и ПУ (КАТУ) прибыл в ОАО «Широкое» 10.08.2009г. и окончил работу 27.11.2009г.

За время прохождения производственной практики зарекомендовал себя с положительной стороны как ответственный, исполнительный, пунктуальный и активный человек. Все доверенные ему задачи выполнял во время и проявлял себя как хороший ученик. В лечении животных показал хорошие теоретические знания. Он принимал участие в лечении внутренних незаразных болезней, хирургии, акушерстве и профилактических противоэпизоотических лечебно диагностических мероприятий.

Выражаем благодарность студенту за проделанную работу.

Характеристика на практиканта по бухгалтерскому учету

Студентка 5-го курса учетно-финансового факультета ЮФ «КАТУ» НАУ была направлена на практику в МЧСП «Вереск».

За период практики зарекомендовала себя грамотным, усидчивым работником. Все свои обязанности выполняла добросовестно.

С ответственностью относилась ко всем поручениям.

Проявила себя как дисциплинированный, трудолюбивый работник.

Скачать — Характеристика на практиканта по бухгалтерскому учету

Характеристика студента с места практики: как написать, пример, образец

Прохождение практики является необходимым элементом в образовательной программе любого учебного учреждения – ее должен пройти студент колледжа, техникума, университета, института. Характеристика студента с места практики позволяет оценить работу студента вне стен учебного заведения и узнать мнение потенциального работодателя о практиканте как будущем специалисте. Данный документ сдается вместе с готовым отчетом по практике и дневником. Но что это такое? Давайте разберемся.

Характеристика на студента, проходившего практику: как написать, где взять

В ходе прохождения производственной, а особенно преддипломной практики, практикант изучает деятельность организации «изнутри», его цель – определиться, достаточен ли объем его знаний для самостоятельной работы? Он должен продемонстрировать свои знания и умения руководителю практики от организации, который, заменяя учителя, изложит в характеристике свое мнение о студенте, а также оценит его с точки зрения потенциального работодателя — ведь студент демонстрирует, можно даже сказать «рекламирует» себя как «готовый» специалист – будет ли он ценен как кадр? Характеристика на студента практиканта должна писаться руководителем практики, которым может быть руководитель или назначенный им работник:

начальник отдела;
руководитель группы;
консультант;
главный специалист и др..

Но студент может написать ее и сам, и, если согласен будет руководитель от организации с дифирамбами практиканта в свой адрес, – подпишет готовую характеристику. Желательно, чтобы оформлена характеристика была на бланке организации (предприятия) с указанием адреса организации, организационно-правовой формы:

ООО,
МУП,
МБОУ и т.д.

В бланке или в ином документе, подтверждающим прохождение практики студентом и содержащим оценку его личностных и профессиональных данных, указываются контактные телефоне.

Не важно, по какой специальности проходит практику студент – бухгалтерский учет, или он будущий юрист, психолог, — необходимый минимальный уровень требований в характеристике должен быть соблюден

Описание должностных обязанностей студента

Практикант должен выполнить задания руководителя практики из педагогического состава учебного учреждения. Для полноты выполнения рекомендуем использовать научную литературу, руководствоваться действующим законодательством РФ, а также локальными нормативными актами, принятыми организацией: положением об отделе, должностной инструкцией. В характеристике могут писаться следующие фразы: «в обязанности практиканта входило ведение договорной работы на предприятии: составление договоров купли-продажи офисной мебели, выполнения работ по ремонту складского помещения, оказания услуг по ремонту мебели, составление ответов на письменные обращения граждан, заполнение бланков».

Необходимо учитывать, что практические навыки юриста и бухгалтера будут разными.

При оценке должностных обязанностей учителя физкультуры целесообразно сказать об уровне его физической подготовке и как это ему помогает при общении со школьниками – ведь он своим примером может их мотивировать. Если студент – будущий педагог начальных классов или воспитатель, то в качестве особенности можно отметить высокий уровень его культуры – ведь эта немаловажно в воспитательном процессе обучения детей.

Любая организация, в которой налажено делопроизводство, требует от своих работников надлежащего оформления документов. Если студент принимал участие в оформлении как-то документов, связанных с деятельностью организации — это нужно отметить, ведь работодатели ждут готовых специалистов, умеющих составлять бухгалтерскую отчетность, писать исковые заявления, заполнять журналы и выполнять другую бумажную работу

Характеристика теоретических знаний студента и приобретенных им практических навыков

В характеристике на студента дается его характеристика с точки зрения работодателя: умение применять имеющиеся теоретические знания на практике, оценка качеств студента как возможного работника.

Пример: «В период с «___»_______ г. по «___» _______ г. Иванова Ирина Ивановна проходила практику по профилю специальности в ООО «Ромашка». Практикантка продемонстрировала высокий уровень освоения теоретической подготовки, правильно применяла имеющиеся знания в работе. Консультировала по вопросам права, руководствуясь действующим законодательством. Студентка стремилась к повышению своих практических навыков. Научилась писать исковые заявления и отзывы на них.

В коллектива тактична и вежлива, ко всем поручениям относилась добросовестно. Обладает высокой работоспособностью. Не допускала нарушений трудовой дисциплины. Зарекомендовала себя как ответственный и дисциплинированный работник, стремящийся к повышению уровня своих теоретических знаний, подкрепленных практическими учениями. План производственной практики выполнила в полном объеме.

Самостоятельно давала консультации и принимала правовые решения в точном соответствии с законодательством. Рекомендуемая оценка в случае положительной защиты отчета по практике – «5 (отлично)».

Оценка выполненной студентом работы

Характеристика, которую студент принесет с места практики, должна содержать оценку качества работы. Получить оценку «отлично» в зачетку от преподавателя можно только если руководитель практики высоко оценил работу.

Если будет указано, что практикант принимал участие в непосредственной деятельности организации – это будет считаться дополнительным плюсом

Так, можно указать, что студент, обучающийся на юриста, принимал участие в судебном заседании или в подготовке претензии, иска, осуществлял сопровождение юридической сделки или прием заявителей в качестве помощника адвоката; студент – психолог – в работе с людьми; будущий специалист в области экономики, бухгалтер – в составлении квартальной отчетности.

В заключении руководитель практики должен дать итоговую оценку практиканту: «Рекомендуемая оценка — «5» (отлично).

Требования к оформлению характеристики студента

Единых шаблонов оформления нет – главное, чтобы она отражала реальную практическую деятельность во время прохождения практики.

Для того, чтобы идентифицировать студента, которому дается характеристика с места прохождения производственной практики, необходимо указать:

ФИО практиканта;
специальность;
курс;
учебное заведение.

Далее нужно указать данные, позволяющие идентифицировать место прохождения практики (его организационно-правовую форму, название, отдел), а также руководителя практики – должность, отдел, фамилию, имя, отчество.

Учитывая, что существуют разные виды практики, соответственно, желательно указать конкретный вид, дату ее начала и окончания.

А чем занимался студент во время практики? Необходимо отметить, что именно делал практикант в период прохождения практики в соответствии с должностными обязанностями работников отдела.

А теперь самое интересное – руководитель практики от организации должен дать оценку практиканту с профессиональной точки зрения:

его личных качеств;
уровня имевшейся подготовки;
приобретенных новых практических умений;
умение применять свой теоретический опыт на практике;
коммуникативных качеств практиканта.

Бланк характеристики студента с места практики оформляется по общим правилам — на русском языке печатным текстом 14 шрифтом Times New Roman с интервалом 1,5. Желательно писать не больше 1 страницы текста.

Для примера можно взять наши образцы, приведенные ниже, вписав в них свои данные. Скачивать со студенческих сайтов готовые характеристики не рекомендуется – они все индивидуальны, образец характеристики студента с места практики можно посмотреть тут, вписав туда свои данные.

Правильность записей должна быть подтверждена подписью руководителя практики от организации и заверена печатью.

Пример характеристики с места практики

Во вложенных файлах Вы можете посмотреть образец характеристики студента с места практики.

Характеристика с места практики на студента экономиста

Характеристика студента практиканта в школе начальные классы

Характеристика студента с места практики психолога

Характеристика на студента практиканта в летнем лагере

Характеристика студента медика с места практики

Характеристика на студента практиканта английского языка

Характеристика на студента практиканта физическая культура

Образец характеристики практиканта с предприятия в 2021 году

Практика – неотъемлемая составная часть учебной программы профессионального образования. Характеристика практиканта с предприятия носит характер отзыва, в котором руководитель практики отражает свое мнение об общем уровне подготовки студента, фиксирует его профессиональные достижения, перечисляет значимые с профессиональной точки зрения личностные и деловые качества.

ФАЙЛЫ
Скачать образец характеристики практиканта с предприятия .doc

Образец характеристики практиканта с предприятия

ООО «НОСТА»
462355, Российская Федерация, г. Новоорск, ул. Промышленная, д.55
Тел./факс (458) 564-77-44, 973-88-35
01.07.2019 г.

ХАРАКТЕРИСТИКА

Звягинцев Юрий Анатольевич, студент 3 курса металлургического факультета ЮУрГУ, обучающийся по специальности «металловедение», прошёл производственную практику в период с 29.06.2019 по 12.07.2019. Место прохождения практики: лаборатория металловедения ООО «НОСТА».

За первые 3 дня прохождения практики Звягинцев Ю.А. успешно выполнил ознакомительные задачи, поставленные перед ним на момент начала практики:

ознакомление с функциями лаборатории и её текущими задачами;
участие в процессе отбора проб металлопроката;
изучение порядка составления и оформления металловедческих заключений.

В ходе дальнейшего прохождения практики Звягинцев Ю.А. успешно выполнял должностные обязанности инженера-металловеда 3 категории, в том числе:

своевременно осуществлял подготовку образцов для металловедческих экспертиз;
качественно проводил металлографическое исследование образцов и замеры твердости;
участвовал в разработке рекомендаций по корректировке режимов термообработки металлопроката;
проводил статистическую обработку результатов механических испытаний.

Звягинцев Ю.А. проявил себя как состоявшийся специалист-исследователь, способный анализировать результаты механических испытаний и металлографических исследований, устанавливать закономерности, причины и последствия. Он самостоятельно подготовил отчёт «Рекомендации по корректировке режимов термообработки металлопроката из стали 15ХСНД» и принял активное участие в составлении 2 металловедческих заключений: «Зависимость твердости круглого проката марки 12Г2С от режима термообработки» и «Причины появления флокенов в макроструктуре проката партии №8612».

На момент завершения практики коллектив лаборатории воспринимал Звягинцева Ю.А. как добросовестного и ответственного сотрудника, который готов трудиться на общий результат. Нарушений трудового распорядка дня не совершал. В общении с сотрудниками лаборатории был отзывчив и доброжелателен.

На основании вышеизложенного считаю, что результаты практики студента Звягинцева Ю.А. заслуживают оценки «отлично».

Начальник лаборатории металловедения Степанова / Степанова С.С.

Цель составления характеристики

Цель документа: объективно описать и оценить деятельность практиканта с точки зрения его профессиональной пригодности.

Основное содержание характеристики, посвященное трудовым достижениям студента, во многом зависит от вида практики, поскольку именно он определяет поставленные перед практикантом задачи и способы их решения.

Например:

Задачи ознакомительной практики: изучить структуру предприятия и его производственный процесс, ознакомиться со спецификой выбранной специальности и овладеть первичными профессиональными навыками. Основное содержание характеристики: отразить степень успешности вышеуказанного ознакомления и указать результативность приобретенных навыков.
Задачи производственной практики: углубить теоретические знания, полученные ранее при изучении специальных дисциплин, приобрести практические профессиональные навыки в ходе работы в конкретной должности. Основное содержание характеристики: отразить степень успешности трудовой деятельности практиканта как профессионала.

Основные разделы

При составлении документа, как правило, выделяют четыре основных раздела.

Первый раздел

В начальной части документа указывают полную информацию о практиканте: Ф.И.О., курс и факультет учебного заведения, период прохождения практики и структурные подразделения предприятия, которые непосредственно связаны с трудовой деятельностью практиканта.

Второй раздел

Основной раздел документа должен зафиксировать степень успешности выполнения задач, поставленных перед практикантом на момент начала практики. В случае если практикант работал на какой-либо должности, следует указать её название и сослаться на должностные инструкции, сделав акцент на результативность их выполнения.

Важно! Для того чтобы характеристика была весомой и обоснованной, следует указывать конкретные цифры, демонстрирующие успешную работу практиканта или название конкретных документов, в разработке которых он принимал участие. Например: «участвовал в составлении 5 экспертиз» или «подготовил «Рекомендации по корректировке…№ 25».

Особое внимание рекомендуют уделить перечислению тех профессиональных умений и навыков, которые приобрёл студент на протяжении практики. При этом следует сделать акцент на активность, ответственность и самостоятельность практиканта.

Важно! Документ носит оценочный характер, поэтому при перечислении приобретенных навыков следует указывать: «успешно освоил», «своевременно предоставил», «качественно выполнил» и пр.

Третий раздел

Третий раздел посвящён краткой оценке поведения практиканта в коллективе и его личностным характеристикам. Как правило, отмечают добросовестность, ответственность, особенности поведения в стрессовых ситуациях и пр.

Четвертый раздел

Заключительная часть документа – изложение мнения руководителя практики об итоговой оценке, которую заслуживает практикант.

Оформление документа

Характеристику рекомендуют оформлять на фирменном бланке с логотипом предприятия, на котором проходила практика. В противном случае в верхней части документа нужно указать полное наименование предприятия, его юридический адрес и номер контактного телефона.

Документ должен подписать руководитель практики, назначенный в установленном порядке. Наличие печати предприятия – обязательное условие правильного оформления документа.

Образец характеристики на студента с места практики

Каждое государство заинтересовано в обеспечении себя квалифицированными кадрами. Для этого Российская Федерация содержит на балансе всевозможные высшие, специальные и профессионально-технические заведения.

Обучение в них предполагает получение каждым студентом теоретических знаний в выбранной области. Кроме этого, каждый из обучающихся должен пройти практическую подготовку.

Для этих целей каждый из них отправляется на производство для прохождения практики. Она может быть как оплачиваемой, так и бесплатной.

Необходимость характеристики на студента с места практики

В любом случае, данный факт должен быть подтвержден документально. Это значит, что предприятие, принимающее временно в штат практиканта должно оформить документ, подтверждающий, что такой факт имел место быть.

Может показаться, что оформление данной бумаги не может вызвать затруднений. Но дело в том, что этот документ должен быть составлен и оформлен в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса Российской Федерации. После его подписания он будет иметь юридическую силу.

Оформление характеристики на студента с места практики

Этот документ может быть оформлен на фирменном бланке предприятия. Данная мера не является обязательной, но если бланк был разработан, то это допустимо. Более того, применение бланка избавляет от необходимости вписывать в текст полные реквизиты работодателя.

Колонтитул бланка уже содержит всю необходимую информацию. Подобный вид справок, как правило, берется с одной целью. Он подлежит предъявлению в конечную инстанцию.

В основном, предприятия оформляют данную бумагу для того, чтобы студент-практикант мог предъявить его в учебное заведение.

Если адресат известен, в текст справки вводится «шапка». В ней указывается название организации-получателя. А при необходимости должности и ФИО.

Основной текст должен содержать упоминания о практиканте. Для этого вписывают его Фамилию, Имя, Отчество, дату рождения, место проживания, название учебного заведения, которое его направило для прохождения практики.

Нужно будет указать, с какой именно даты студент находился во временном штате предприятия. Конечная дата его деятельности также указывается. Кроме того, нужно сделать запись, какую трудовую функцию он выполнял. Для этого вписывается название должности, на которую он был принят.

Данный документ подписывается руководителем предприятия-работодателя. Допускается внесение подписи руководителя структурного подразделения. В любом случае нужно будет вписать должность этого лица и расшифровку его подписи. Должность указывается полностью. Расшифровка подписи предполагает указание его фамилии и инициалов.

Ниже расположен типовой бланк и образец характеристики на студента с места практики, вариант которого можно скачать бесплатно.

Характеристика на студента практиканта — Просвещение

Чтобы получить оценку за пройденную практику, учащемуся необходимо составить по ней отчет, который включает в себя дневник и личную характеристику на студента практиканта. Хотя отзыв о стажере пишет руководитель предприятия, студенту также необходимо знать нюансы составления такого документа. Так как это позволит своевременно выявить неточности формирования документа и попросить работодателя переписать его.

Чтобы правильно составить характеристику на практиканта с места практики, рекомендуется ознакомиться с обязанностями стажера, целями стажировки, структурными элементами отзыва, имеющимися образцами данного документа.

Кто такой практикант и каковы его обязанности

Практикантом называют учащегося профессионального или высшего образовательного учреждения, который во время обучения получает практические навыки на определенном предприятии.

Во время прохождения производственной практики в организации на практиканта возлагаются следующие функции:

Выполнять все требования, прописанные в программе учебного заведения по практике.
Ознакомиться и соблюдать все правила по технике безопасности и должностные обязанности при осуществлении своей трудовой деятельности на объектах предприятия.
Выполнять задания руководителя организации.
Соблюдать внутренний трудовой распорядок организации.
Каждый день вести дневник по стажировке, согласно методическим указаниям учебного заведения.
Составить общий документ (отчет) по результатам прохождения практики.
У руководителя организации получить характеристику работы студента практиканта и другие документы, предусмотренные нормативно-правовыми актами учебного заведения.
Предоставить в образовательное учреждение все документальные акты об окончании стажировки, оформленные согласно требованиям ВУЗа.

Преподаватель, который оценивает работу, обращает особое внимание на правильность формирования документа, что в свою очередь играет большую роль на итоговую оценку по практике.

Цель прохождения практики студентом

Основной целью любой стажировки является закрепление и углубление знаний, полученных учащимся в процессе обучения, получение практических навыков на предприятии, согласно своей специализации.

Также стоит сказать, что при прохождении стажировки, учащийся знакомиться с основными нюансами своей профессиональной деятельности, что позволяет ему самостоятельно проанализировать собственную подготовку к предстоящей работе.

По достижению поставленных целей, учащийся получает не только профессиональные умения и навыки, но и возможность продолжить обучение по своему профессиональному направлению, как следствие получить диплом высококвалифицированного специалиста.

Как должна выглядеть характеристика на студента-практиканта

Любой студенческий документ, в том числе и личный отзыв на студента по месту прохождения практики, составляется согласно общепринятым требованиям и стандартам, которые обычно прописываются в методических рекомендациях образовательного учреждения. Причем к основным стандартам по оформлению личных характеристик можно отнести следующие требования:

весь документ набирается в компьютерной программе «Microsoft Word»;
при наборе текста используется шрифт «Times New Roman» размер 14 кегль;
характеристика формируется на чистых листах офисной бумаги формата А4;
титульный лист (страница) документа выполняется на бланке предприятия;
вся излагаемая часть отзыва должна быть сформирована в деловом стиле.

Структурные элементы отзыва на студента-практиканта

Содержание готовой характеристики студента с места прохождения стажировки включает в себя написание следующих обязательных элементов:

Информацию об организации, а именно ее полное наименование, организационно-хозяйственная форма собственности, юридический и фактический адрес, идентификационный номер, и контактные данные (электронная почта, телефон).
Заголовок. Здесь нужно написать фамилию, имя и отчество руководителя предприятия, полное название учебного заведения, куда направляется отзыв. Следует обратить внимание, что данная информация может излагаться в конце документа, но тогда заголовок не пишется.
Сведения о стажере. В данном случае прописывается фамилия, имя и отчество студента, место и дата его рождения, наименование образовательного учреждения, факультет и курс, где он получает теоретические знания, профессиональное направление, название организации, где он осуществлял свою трудовую деятельность, срок прохождения стажировки.
Профессиональные навыки. В этом разделе отражается краткая информация о навыках студента, которые он получил в процессе своей трудовой деятельности на предприятии, его отношение к порученной работе, участие в различных производственных мероприятиях, другие профессиональные качества. Не лишним будет отметить выполнение конкретных поручений.
Личностные качества. Здесь руководитель должен описать личные качества учащегося, в том числе психологические особенности стажера, его характер, уровень культуры, поведение в рабочем коллективе, физическую подготовку (по необходимости), культуру общения с коллегами, и руководящим составом организации. Также не лишним будет указать достижения практиканта, полученные в период прохождения стажировки.
Заключительный раздел, который включает в себя рекомендации студенту практиканту, какую он заслуживает оценку, дату составления документа, подпись руководителя практики, работодателя или его заместителя, печать организации.

Структура рекомендательного письма является одинаковой для студентов проходивших производственную и преддипломную практику.

Образец характеристики на студента с места практики

Чтобы отзыв на учащегося проходившего практику был правильно сформирован и содержал всю необходимую для преподавателя информацию, рекомендуется ознакомиться с имеющимися готовыми примерами характеристик на студента, которые можно прочитать в онлайн режиме или скачать.

Характеристика на студента-практиканта сварщика

Петров Иван Александрович проходил практику в период с 21.03.2016 по 25.04.2016 года на предприятии ООО «Росметэнерго» в технологическом цехе сварочных работ №2.

За время стажировки Петров И.А. прошел вступительный инструктаж по безопасному ведению работ на объектах предприятия, ознакомился со своими профессиональными обязанностями, и освоил методы ведения сварочных работ.

Под руководством высококвалифицированного работника компании, сварщика 5-го разряда Николенко В.В., студент выполнял ручную дуговую сварку металлических изделий, автоматическую сварку сплавок цветных металлов, а также производил сварочные работы чугунного материала в азотной и аргоновой среде.

За все время практики, студент проявил себя исполнительным и дисциплинированным работником, который принимал активное участие в производственной деятельности компании. Также Петров И.А. ответственно подходил ко всем поставленным задачам, осуществлял все порученные ему работы добросовестно и в полном объеме.

Работу студента Петрова Ивана Александровича считаю удовлетворительной.

Характеристика на студента-практиканта бухгалтера

Студентка Гармаш Елизавета Николаевна проходила стажировку на частном предприятии «Рассвет», где выполняла функции бухгалтера в финансовом отделе компании.

Гармаш Е.Н. ознакомилась со структурой и финансовыми показателями предприятия, изучила свою должностную инструкцию, а также показала хорошие знания в области ведения бухгалтерского учета и управления персоналом. По просьбе практикантки, ей была проведена экскурсия по всем отделам фирмы (отдел кадров, плановый отдел и отдел нормирования), где она смогла задать волнующие ее вопросы и внести свои предложения по решению существующих проблем. Также студентка принимала участие в составлении бухгалтерской отчетности и других учредительных документов.

За период стажировки Гармаш Е.Н проявила себя дисциплинированной сотрудницей предприятия, которая вовремя приходила на работу и качественно выполняла все вверенные ей поручения. Студентка имеет аналитический склад ума, благодаря которому она быстро и правильно преодолевала возникшие трудности в рабочем процессе.

За проделанную работу на предприятии, Гармаш Е.Н. заслуживает оценку «отлично».

Характеристика на практиканта дефектолога

Учащийся педагогического колледжа Афанасьева Виктория Владимировна проходила стажировку в детском саду по специальности дефектолога.

За время прохождения стажировки Афанасьева В.В. ознакомилась детским учреждением, в том числе оснащением логопедического кабинета, различными планами и графиками логопеда-дефектолога и методами организации коррекционно-воспитательного процесса.

Студентка со всей ответственностью подошла к организационным вопросам по подготовке и проведению занятий с детьми дошкольного возраста. Также за время прохождения стажировки Афанасьева В.В. осуществила следующий ряд мероприятий:

Совместно с логопедом осуществляла коррекцию речи у детей.
Самостоятельно проводила диагностические обследования.
Принимала участие в беседах с родителями и воспитателями, связанные с речевым развитием детей.
Подготавливала наглядный материал для проведения индивидуальных занятий.

Во время осуществления своей трудовой деятельности Афанасьева В.В. отлично ладила с детьми, проявляла инициативность, доброжелательность, дисциплинированность и отзывчивость. Также Виктория Владимировна обладает деловыми качествами, которые позволяют ей с легкостью находить контакт с педагогическим коллективом и руководством детского учреждения.

По итогам практики Афанасьева удостоена положительной оценки.

Характеристика студента-практиканта психолога

Студент Аягузова Софья Анатольевна проходила стажировку психолога на базе детского оздоровительного лагеря «Ручеек» в период с 01.06.2018 г. по 30.06.2018 г..

За указанный период Аягузова С.А. принимала участие в психологических тренингах с детьми и педагогическим коллективом, самостоятельно проводила психологические тестирования у детей возрастом от 10 до 12 лет, осуществляла анализ полученных результатов.

В летнем лагере Аягузова С.А. показала отличные теоретические знания по предмету «психология». С детьми вела себя уважительно, была отзывчива и дисциплинирована. В процессе своей работы старалась вникать в существующие проблемы учреждения, касающиеся ее направления.

В конце стажировки Аягузова С.А. получила благодарность от руководства лагеря, за активное участие в жизни учреждения и добросовестное исполнение своих обязанностей.

Обобщая проделанную работу Аягузоваой С.А., можно сделать вывод, что данный студент выполнил на отлично все поставленные перед ней задачи.

Отзыв на студента-практиканта медицинского колледжа

Характеристика дана Свиродовой Алле Николаевне студентке медицинского колледжа, которая проходила стажировку в терапевтическом отделении городской больнице №3 в качестве медицинской сестры.

За время пребывания в лечебном учреждении Свиридова А.Н. ознакомилась с персоналом отделения, изучила распорядок дня, работала в процедурном и манипуляционном кабинетах, в том числе производила внутримышечные и внутривенные инъекции, заполняла системы для капельниц и производила уход за тяжелобольными пациентами.

Также Свиридова А.Н. показала себя, как специалист, умеющий правильно производить дезинфекцию и стерилизацию медицинского инструментария.

Всю проделанную работу студентом считаю удовлетворительной.

Характеристика на студента-практиканта английского языка

Практика студента Гаврилова Александра Яковлевича проходила в средней общеобразовательной школе №5, где стажер выполнял функции учителя английского языка в 7 классе.

Учащийся показал отличные теоретические знания по преподаваемой дисциплине, умело подготавливал наглядный материал, с энтузиазмом проводил уроки английского языка. С первых занятий заслужил уважение учеников и коллег.

Также в процессе прохождения стажировки Гаврилов А.Я. пробовал себя в роли классного руководителя учеников 5 класса. В данном случае он занимался воспитанием школьников, развивал у них личностные качества и проводил внеклассные занятия. За период стажировки на Гаврилова А.Я. не поступало никаких жалоб от преподавательского состава школы, ни от родителей учеников.

На основании вышеизложенного, руководящий состав школы считает, что Гаврилов А.Я. полностью справился с поставленными задачами и заслуживает оценку «отлично».

Характеристика на студента с места прохождения практики (производственной, учебной, преддипломной): пример и образец

Обязательным условием получения оценки за практику является представление в вуз характеристики на студента, проходившего производственную практику. Если отчет по практике отражает мнение студента о предприятии, то характеристика – мнение ответственного сотрудника организации о студенте.

Кто составляет характеристику студента с места прохождения учебной практики

Обычно характеристику составляет руководитель практики от предприятия, но зачастую наставник не хочет тратить время на подготовку этого документа, и тогда студенту доверяют самостоятельное составление характеристики. Характеристика предоставляется в университет в форме одного или двух листов формата А4, с обязательной оценкой работы студента по месту практики, перечислением должностных обязанностей и описанием выполненных заданий в процессе прохождения стажировки. Подлинность документа должны подтверждать печати и подписи со стороны организации (как минимум подписывается наставником, в некоторых случаях еще и начальником отдела). Подписи сопровождаются расшифровкой – фамилия, инициалы, должность.

Рисунок 1. Пример подписи в характеристике студента с места прохождения практики

Структура характеристики-отзыва на студента, проходившего практику

Структурирование характеристики зависит от вкуса автора: нормативными документами оно не регламентируется, форма в целом свободная. Чаще всего в учебных заведениях предоставляются методические материалы, где приводится пример характеристики студента с места практики. Если характеристика будет составляться руководителем практики от организации, лучше наладить общий язык с ним, чтобы по результатам прохождения стажировки в организации получить не просто хороший опыт, но и положительную оценку, которая продемонстрирует практиканта с лучшей стороны в глазах преподавательского состава учебного заведения. Характеристика практиканту с места прохождения практики может включать следующие блоки:

Заголовок документа.
Сведения о сроках и месте прохождения практики. Сроки должны четко совпадать с учебным планом-графиком.

Пример 1

Образец: «Иван Иванович Иванов проходил производственную практику в ООО «Звезда-Сервис» в период с 12.02.2019 по 01.03.2019».

Характеристика деятельности студента во время производственной практики: в каком отделе работал, какие обязанности выполнял, в рамках какого проекта.

Пример 2

«Иванов И.И. проходил практику в экономическом отделе, выполняя функции помощника маркетолога. Принял активное участие в подготовке рекламной кампании электрических чайников».

Оценка профессиональных и личностных качеств студента.

Пример 3

«Студент Иванов И.И. проявил себя грамотным, добросовестным и исполнительным работником. С коллективом были установлены ровные, благожелательные отношения».

Рекомендации по выставлению оценки.

Пример 4

«По результатам производственной практики работа И.И. Иванова оценивается на отлично».

Как заполнять характеристику студента по практике

В первую очередь необходимо верно указать полное наименование организации, где вы проходили практику, ее адрес и контактные данные. Лучше всего использовать фирменный бланк организации, уже содержащий эти сведения. Затем указываются ФИО, группа, курс, учебное заведение студента, а также точный период прохождения преддипломной практики.

Рисунок 2. Пример фирменного бланка для характеристики студента

Затем необходимо вспомнить все должностные обязанности и выполненные задания, которые вам доверялись во время стажировки. Чтобы упростить себе задачу, рекомендуется вести дневник в течение практики, чтобы по ее завершению без особых усилий отобразить содержание на листе бумаги.

Пример 5

В зависимости от специфики вашей профессии, вам могут доверить не только рассылку коммерческих предложений и сортировку приходящих писем, но и, например, помощь в проведении конференций, присутствие на судебных заседаниях в качестве помощника или же проведение полноценных мероприятий.

Следующий блок должен относиться к непосредственной характеристике студента с места практики. Здесь должны описываться полученные в университете знания, которые были использованы в ходе работы над проектом в организации. Также можно указать новые навыки и знания, которые были получены в ходе выполнения того или иного задания, – это будет явным плюсом во время защиты итоговой дипломной работы. Лучше выделять положительные стороны и обходить стороной недостатки и недоработки, с которыми пришлось столкнуться во время практики. Обычно характеристика описывает студента только с лучшей стороны, его личные качества во время рабочего процесса, как проявил себя в непредвиденных ситуациях.

В заключении руководитель дает оценку студенту по итогам окончания стажировки в компании.

Ошибки в характеристике студента с места прохождения учебной практики

При составлении характеристики следует избегать следующих ошибок:

Общие ничего не значащие фразы. Характеристика должна содержать достаточно много конкретной информации о том, чем занимался студент. Недостаточно просто написать, что он активно участвовал в деятельности компании и снискал уважение коллег,
Перечисленные должностные обязанности должны коррелировать со специальностью студента. Руководители от вуза понимают, что ответственную работу по специальности студенту не доверят ни в одной компании, но какие-то вспомогательные операции под контролем наставника он выполнять может (особенно если речь идет о преддипломной практике).

Пример 6

Если студент-юрист мыл посуду и покупал печенье в офис, вряд ли такую практику можно считать продуктивной.

Оценка, выставленная в характеристике руководителем практики от организации на студента, должна быть обоснованной.

Пример 7

Если вся характеристика имеет хвалебный тон, а в итоге рекомендуется оценка «удовлетворительно», это вызовет много вопросов.

Хотя чаще всего в характеристике дают положительную оценку работы студента (если он не совершил каких-то выдающихся проступков и не допустил грубых нарушений), вполне допустимо указать отдельные недостатки, дать рекомендации по совершенствованию знаний и навыков.

Слишком большой объем. Характеристика не должна занимать более 1-2 листов, поэтому не следует излишне детализировать деятельность студента (для этого есть отчет по практике и дневник).

Топ-5 качеств хорошего тренера — блог eFrontPro

Мы уверены, что в тот или иной момент вы были очарованы тем, как преподаватель ведет занятия и привлекает учащихся. Вы также, скорее всего, заметили некоторые из лучших качеств хорошего тренера и уже в некоторой степени имеете представление о том, какие качества делают тренера выдающимся в своей работе. Скорее всего, вы тоже думали стать тренером на определенном этапе своей карьеры.

Тем не менее, если вы хотите узнать, что действительно делает тренера успешным, или если вы хотите сменить профессию и сделать обучение одним из вариантов карьеры, то этот пост определенно для вас!

Но прежде чем мы начнем, нам нужно развенчать определенное заблуждение о трейнерах.А для этого давайте быстро разберемся, чем тренер не является.

«Entertrainer»

Основная обязанность тренера — проводить занятия. Так как это задача, которую большинство из нас обычно видит у тренера, часто роль тренера принижается до простого фасилитатора. Это порождает определенное неправильное представление о том, что воспринимаются как успешные навыки корпоративного тренера, ограничиваясь только общением, знанием продукта и развлекательной ценностью.

Да, вы правильно прочитали — ценность развлечения. Тренеров можно, так сказать, рассматривать просто как «аниматоров». «Энтузиасты» — это эксперты в предметной области, которые проводят занятия и следят за тем, чтобы тема была рассмотрена с достаточным интересом и энтузиазмом, чтобы учащиеся не уснули.

Честно говоря, опыт работы с продуктом и увлекательность не помогут им в области обучения и развития

Хотя коммуникативные навыки и навыки фасилитации являются важными навыками тренера, они не являются конечной точкой корпоративного обучения.Это поверхностное понимание того, какими должны быть хорошие тренерские навыки, определенно должно исчезнуть.

Вместо этого необходимо более глубокое понимание других задач тренера и необходимых для них компетенций.

С этой целью мы создали список навыков и качеств тренера, которые необходимы для достижения успеха в этой области. Мы также разберем каждое качество, насколько это возможно, чтобы вы могли лучше понять, что нужно для того, чтобы стать образцовым тренером.

5 основных качеств хорошего тренера

Самым большим преимуществом карьеры в сфере обучения и развития является то, что навыки, необходимые для преподавания, являются стандартными для всех отраслей.

Навыки, необходимые тренеру в фармацевтике, одинаковы в розничной торговле, производстве, ИТ и т. Д. Это означает, что тренеру необходимо изучить навыки, лежащие в основе этих пяти качеств, чтобы добиться успеха в любой отрасли.

С учетом сказанного, представляет собой список тренировочных навыков и качеств, которые делают тренера образцовым:

1.Тренеры — стратегические мыслители и партнеры

Тренер — стратег. Стратегический мыслитель обладает сильной деловой хваткой и хорошо понимает, как процесс обучения напрямую влияет на бизнес. Стратегическое мышление не только является частью навыков менеджера по обучению, но также является одним из атрибутов хорошего тренера.

Понимание доходов, затрат, рентабельности, рентабельности инвестиций (ROI) и укомплектования персоналом определенно поможет тренеру лучше понять, как его роль влияет на организацию.Кроме того, еще одним качеством хорошего тренера является то, что он или она является стратегическим партнером.

Существует острая потребность в тренере для развития сетевых навыков . Обратите внимание, что тренер работает не только с учениками. Тренер также должен «пересекать границы», установив стратегическое партнерство с коллегами из отдела операций, управления персоналом и маркетинга — просто чтобы назвать несколько отделов, с которыми он должен работать.

Взгляд на то, как процесс обучения вписывается в общую картину, и на то, как стратегически сотрудничать с остальной частью бизнеса, — отличные атрибуты тренера.Напротив, бессистемное мышление было и всегда будет причиной гибели тренера.

2. Преподаватели хорошо разбираются в методическом дизайне.

Одним из лучших качеств хорошего тренера является то, что он хорошо разбирается в процессе разработки учебного курса. Помимо включения в список навыков менеджера по обучению, учебный план (или ID) также является большой частью репертуара компетенций тренера.

Итак, какие именно навыки обучения необходимы для ID? Требуются практические знания в области анализа потребностей в обучении (или TNA) и применения индуктивного процесса обучения с помощью различных методик обучения взрослых.

В двух словах,
«Анализ потребностей в обучении» — это использование данных для определения потребностей в организации, которые могут быть удовлетворены с помощью обучающих мероприятий.
Методологии обучения взрослых, с другой стороны, представляют собой подходы, которые переводят эти вмешательства в эффективный опыт обучения взрослых учащихся.
Короче говоря, TNA определяет, какие потребности будут удовлетворены, а подходы к обучению взрослых определяют, как они будут удовлетворяться. Помимо свободного владения этими двумя фреймворками, аналитическое и дизайнерское мышление также считается одним из важных качеств хорошего тренера.
3. Тренеры — менеджеры проектов
После того, как учебный план и все его сложности завершены, пришло время реализовать обучающую программу ! Это требует некоторого управления проектом, потому что инструктор большую часть времени должен не только проводить курс, но и планировать реализацию программы и организовывать необходимые ресурсы.
Умение управлять проектами — также одно из выдающихся качеств хорошего тренера.Затем это указывает на ключевой момент №1. Вовлечение ключевых заинтересованных сторон и получение всеобщей поддержки инициативы требует надежных навыков стратегического партнерства.
4. Тренеры способствуют переменам и обучению
Как упоминалось выше, основная обязанность тренера — проводить занятия; но вопреки распространенному мнению, при этом используются лишь около двадцати процентов навыков тренера.
Хотя всегда очевидно, что фасилитация в классе сама по себе является частью качеств хорошего тренера, более важно то, что тренер должен быть фасилитатором перемен — или, что еще лучше, сторонником перемен.
В условиях современной адаптивной глобальной рабочей силы и динамичной деловой среды изменения происходят постоянно. Процессы и знания, которые были стандартами несколько дней назад, могут устареть и перестать существовать в мгновение ока. То, что сегодня считается руководящими принципами и отраслевыми стандартами, завтра может измениться.
Ожидается, что тренер всегда будет в авангарде перемен . Новые процессы и недавние знания всегда потребовали бы какого-либо обучающего вмешательства.Более того, при постоянных изменениях всегда неизбежно возникают пробелы в компетенциях и производительности; а инструктор, в свою очередь, может оценить и рекомендовать жизнеспособные и устойчивые решения.
5. Тренеры — оценщики
Это, наверное, одно из самых недооцененных качеств хорошего тренера. Навыки, необходимые тренерам в отношении оценивания, включают, помимо прочего: проведение опросов, создание эффективных тестов и оценку учащихся посредством наблюдаемых поведенческих изменений.
Более того, проверка тенденций производительности и вычисление рентабельности инвестиций (окупаемости инвестиций) учебной программы также являются частью набора навыков оценщика.
Создание оценок и анализ данных играет большую роль в ролях и обязанностях инструктора. Эти два не только помогают тренеру определить потребности в обучении, но также могут помочь установить успех (или провал) программы обучения .
Как быть хорошим менеджером по обучению?
Мы обсудили пять основных качеств хорошего тренера, поэтому следующим вопросом в списке будет «Как стать менеджером по обучению и развитию с правильным набором навыков?» Мы говорили о том, чего ожидать от образцового тренера; А теперь давайте посмотрим, чего ждут от его начальника.
Что делают менеджеры по обучению и развитию, чтобы стать образцовыми менеджерами? На самом деле, это также самоочевидно: пример всех пяти качеств с добавлением навыков управления людьми и бизнесом. Подобно тому, что мы упомянули выше, все компетенции тренера применимы к любой отрасли; то же самое происходит с любым сотрудником отдела обучения.
Ожидается, что менеджеры по обучению будут более искусными в пяти перечисленных выше навыках, поскольку им поручено не только управлять отделом, но они также несут ответственность за обучение и наставничество более младших тренеров.
Что отличает хорошее от великого?
Мы надеемся, что нам удалось развенчать миф о «артисте» и раскрыть его качества и для вас. Если вы хотите начать карьеру в области обучения и развития в качестве тренера или если вы тренер, который хочет начать свою карьеру, мы надеемся, что этот список был вам полезен.
Хелен Томас однажды сказала: «Каждый, у кого есть мобильный телефон, думает, что он фотограф. Каждый, у кого есть ноутбук, думает, что он журналист.Но у них нет подготовки, и они не имеют представления о том, что мы придерживаемся стандартов, например, о том, что далеко, а что в действительности ».
Это высказывание не может быть более верным для современного тренера . Любой человек с хорошими коммуникативными навыками и знанием продукта может легко сказать, что он знает, как «обучать».
Однако именно эти пять качеств отделяют хорошее от великого, а посредственное от образцового. Так что, как тренер, всегда старайтесь принимать их близко к сердцу и практиковать.
Улучшите обучение своих сотрудников, партнеров и клиентов с помощью нашей корпоративной системы управления обучением. Забронируйте демо сейчас и узнайте, почему наше разнообразное портфолио клиентов постоянно дает нам 5 звезд (из 5!)
ЗАБРОНИРОВАТЬ ДЕМО
Что делает тренера выдающимся?
Часто говорят, что « посредственный учитель говорит, хороший учитель объясняет, лучший учитель демонстрирует, а великий учитель вдохновляет ».Практически любой, кто когда-либо задумывался, как стать хорошим тренером, также задавался вопросом, как вдохновить учащихся проявить себя наилучшим образом. А когда дело доходит до создания эффективной программы тренировок, качества хорошего тренера могут иметь решающее значение.
Многие люди думают, что обучение — это так же просто, как знание предмета и умение хорошо общаться. Хотя вам абсолютно необходимы оба этих качества, их вряд ли достаточно, чтобы стать эффективным тренером.
Итак, какие еще тренерские качества и навыки вам нужны, чтобы стать хорошим тренером?
Основные качества хорошего тренера
Вам интересно, как стать хорошим тренером и есть ли у вас все необходимое? Что ж, хорошая новость заключается в том, что созданы вдохновляющие кроссовки-суперзвезды, а не .
Итак, что же делает тренера хорошим?
Эффективные инструкторы постоянно практикуют и развивают качества, которые улучшают их понимание учащихся и потребностей организации. Они понимают, что чем больше они проявляют эти качества, тем лучше они будут подготовлены для проведения обучения с точностью и вовлеченностью, создания атмосферы активного обучения , учета текущих тенденций обучения — и этот список можно продолжить.
Давайте подробнее рассмотрим, что нужно, чтобы стать хорошим тренером:
1.Будьте хорошим (и терпеливым) слушателем
Некоторые качества хорошего дрессировщика абсолютно бесспорны. Умение слушать, задавать правильные вопросы и понимать потребности учащегося — первые в этом списке.
Что такое анализ , если не процесс внимательного прислушивания к целевой аудитории и распаковки того, что им больше всего нужно? Талантливый тренер может так внимательно прислушиваться к тому, что, по мнению их аудитории, им нужно, что он может ясно видеть, что им на самом деле нужно .
Например, группа торговых представителей может сообщить, что им необходимо пройти обучение по продукту, чтобы они могли заключать больше сделок в месяц. Хороший инструктор может определить, что торговый персонал уже обладает достаточными знаниями о продукте, но действительно нуждается в обучении переговорам, чтобы быстрее завоевать клиентов.
2. Стратегический подход к обучению
Стратегический инструктор знает, что обучение эффективно только в том случае, если оно находится в рамках бюджета и обеспечивает желаемую окупаемость инвестиций (ROI).Звучит очевидно, правда? Что ж, к сожалению, об этих факторах легко забыть, когда начинают накапливаться сложные тренировочные задачи.
Одно из важнейших качеств хорошего тренера — это его способность не упускать из виду цель и преодолевать ограничения без ущерба для качества обучения. Наилучшим образом это достигается за счет партнерства с различными ролями в организации, такими как руководители отделов, операций и человеческих ресурсов.
Ни один инструктор по стратегическому обучению не начнет проект, не поняв сначала стоимости , желаемой рентабельности инвестиций и задействованных контрольных показателей .Эти знания вооружают их для проведения максимально эффективного обучения при полной поддержке ключевых заинтересованных сторон.
У вас есть необходимые навыки, теперь вам нужны все необходимые инструменты
Обеспечьте эффективное обучение с помощью TalentLMS, системы управления обучением №1
3. Поощрение взаимодействия
Превращение тренировок в улицу с двусторонним движением (а не шоу одного человека) — вот суть того, что делает хорошего тренера. Да, развлекать — это фантастическое качество для любого тренера.Но заставить учащихся усваивать и сохранять новые навыки выходит далеко за рамки развлечения.
Для того, чтобы развитие навыков действительно происходило, учащимся нужны возможности делиться своими идеями, отвечать на вопросы и практиковать то, что они узнали. Традиционный стиль лекций «сверху вниз» просто неэффективен для достижения осмысленного обучения, даже если лектор на высоте.
Лучшие преподаватели поощряют учащихся задавать вопросы, , участвовать в деятельности , а быть активными в своем обучении , а не пассивно усваивать материал.
4. Быть организованным
Некоторые тренеры сегодня восхитительно вдохновляют, а завтра — совсем не блестят. Обычно это происходит из-за отсутствия эффективной организации. Хотите быть неизменно великим? Найдите время, чтобы тщательно спланировать свои учебные материалы и их доставку.
Хорошо организованные уроки и материалы помогут вам сосредоточиться на обсуждаемой теме, а не прыгать. Это предотвращает затягивание сеансов фасилитации и потерю внимания аудитории.
Нельзя недооценивать роль тренера как руководителя проекта . Постоянное информирование заинтересованных сторон о ходе учебного проекта важно для сохранения стратегической стратегии и обеспечения эффективного обучения.
5. Цените хороший учебный дизайн
Способность разрабатывать хорошо структурированные курсы и создавать материалы, соответствующие целям, — одно из качеств хорошего тренера, на которое часто не обращают внимания. Скорее, личное присутствие инструктора и его подготовка часто ошибочно принимают за определяющий фактор их эффективности.
По правде говоря, много работы уходит на планирование программ обучения, которые соответствуют всем учебным целям организации и создают беспрепятственный опыт обучения. Но эта работа может существенно повлиять на результаты учащихся и долгосрочное улучшение поведения.
У первоклассного тренера хватит смекалки разрабатывать курсы, соответствующие способу преподавания (например, очные, смешанный, или полностью онлайн), и создавать широкий спектр материалов, которые привлекают и мотивируют всех учащихся.
6. Держите руку на пульсе тенденций обучения
Еще один аспект ноу-хау в области разработки учебных программ, который поднимает тренера от «просто нормального» до отличного, — это осведомленность о последних тенденциях обучения . Эффективные инструкторы следят за текущими исследованиями в области образования взрослых и цифровой доставки и ищут возможности для включения проверенных тенденций в свое обучение.
Означает ли это, что знание разницы между микрообучением и геймификацией — это главное в том, как быть хорошим тренером? Не совсем.
Хотя исключительные тренеры должны знать, какие тенденции набирают силу, гораздо важнее, чтобы у них была способность критически относиться к тем, какие тренды они выбирают для включения .
Например, если вы видите, что веб-семинары набирают популярность как формат контента, который способствует сотрудничеству на больших расстояниях, разумно ли включить веб-семинар в недельный очный курс? Включение трендов только потому, что они модные, — это скользкая дорожка, и это легко подрывает эффективность тренировок.
7. Анализируйте и улучшайте снова, и снова, и снова
Самосовершенствование — одно из важнейших качеств хорошего тренера. Потому что великие тренеры сосредоточены не только на развитии своих учеников, но и на их саморазвитии. Вы можете повысить свою эффективность, воспользовавшись опросами и другими формами обратной связи. Не уклоняйтесь от конструктивного отзыва, используйте его как возможность пересмотреть свои методы и добиться большего успеха в следующий раз.
Кроме того, хорошие тренеры не только улучшают себя.Они также регулярно оценивают свои учебные материалы. Старые или нерелевантные материалы заменяются более интересным и согласованным с отзывами учащихся о курсе.
8. Приз «Обучение на протяжении всей жизни»
Если вам интересно, как стать хорошим тренером, знайте, что, к сожалению, нет ярлыков. Не ожидайте, что вы сможете пройти один-единственный курс один раз и быть уверенным, что достигли своей цели. Лучшие тренеры постоянно спрашивают себя: «, что делает хорошего тренера? ». Потому что, кто может лучше проводить обучение, чем тот, кто постоянно учится? Вот почему обучение на протяжении всей жизни — одна из важных характеристик хорошего тренера.
Тренеры, которые регулярно проводят собственное обучение, больше знакомы с борьбой и победами обычного взрослого ученика. Это делает их более эффективными при выборе типов контента, , тем и удобных функций, таких как мобильное обучение, при планировании курса.
Учащиеся на протяжении всей жизни также по своей природе вдохновляют.Их страсть и жажда обучения заразительны и могут иметь решающее значение, когда тема, которую им нужно преподавать, сухая или неясная.
Оборудуйте отличных тренеров лучшим оборудованием
Каждое из качеств хорошего тренера может иметь огромное значение для успеха программы и вовлеченности учащихся.
Инструкторы, которые вкладывают свое время в развитие этих качеств, а также применяют их на практике, обязательно увидят, что их оценка курса и результаты учащихся улучшатся.Правильное программное обеспечение может продвинуть их еще дальше, благодаря инновационным функциям, которые открывают мир дизайна, контента и вариантов доставки.
Итак, вы хотите повысить уровень тренера? Почему бы не начать сегодня?
Что делает хорошего тренера?
Обучение настолько эффективно, насколько его обеспечивает инструктор. Организации, которые решили пригласить инструктора или нескольких инструкторов, чтобы помочь предоставить обучающее решение для своих сотрудников, очень доверяют способностям этих инструкторов.Качество тренера может как повлиять на эффективность тренировочной программы, так и подорвать ее. В недавнем исследовании было обнаружено, что общие затраты организации, понесенные неэффективным обучением, составляют ошеломляющие 13,5 миллиона долларов в год на 1000 сотрудников. ^[i] Преподаватель, которого вы выбираете для обучения своих учеников, напрямую влияет на эффективность обучения.
У самых хороших тренеров будет следующее:
Хорошее знание отрасли и содержания
Хороший тренер должен хорошо разбираться в отрасли, в которой он будет проходить обучение.Они должны понимать каждую деталь того, что происходит на рынке, отраслевые концепции и передовой опыт. Не понимая содержания, инструкторы не могут упростить содержание в обучаемые и относящиеся к делу фрагменты информации. Проведение обучения — одна из самых неотъемлемых частей учебной программы, и инструктор несет ответственность за то, чтобы учащиеся понимали учебный материал. ^[ii]
Навыки общения
Пожалуй, одна из самых важных и очевидных характеристик хорошего тренера — это способность эффективно общаться.Часто организация решает предложить обучение по очень сложной теме или деликатному материалу. По этой причине тренер должен уметь четко и кратко преподавать содержание. В любом классе вы можете ожидать, что будете преподавать людям с разными стилями обучения. Некоторые учащиеся могут предпочесть учиться на слух, а другие — с помощью изображений или графиков. Для тренера важно уметь эффективно общаться со всеми разными типами учащихся. ^[iii]
Гибкость и творческий подход
Эффективный тренер должен обладать способностью проявлять гибкость и творчески мыслить.Планы уроков по обучению могут идеально работать для одной группы учащихся, но могут быть неэффективными или отвлекать внимание других групп учащихся. Хороший тренер должен уметь читать в комнате и корректировать свои тренировки в соответствии с потребностями учащихся. Допустим, вы запланировали тренировку, которая включает в себя совместную работу и групповую работу. Вы приезжаете, чтобы провести обучение, и учащиеся предпочли бы более стандартный подход к уроку. Вы, как тренер, должны проявлять гибкость в своем подходе и должны творчески мыслить, чтобы корректировать свой метод преподавания на месте.Кроме того, у ваших учеников может быть меньше или больше опыта, чем вам первоначально сказали. Нет смысла преподавать материал, который уже известен, или пропускать материал, который учащиеся могут не знать. Тренеру может потребоваться скорректировать их содержание по своему усмотрению. Каждое тренировочное решение будет иметь свои препятствия, и тренер должен быть готов к изменениям. ^[iv]
Список характеристик, которыми обладают великие тренеры, можно продолжать бесконечно, но это лишь несколько хороших вариантов для начала.Посетите нашу страницу «Мониторинг качества преподавателей», чтобы узнать, как мы оцениваем эффективность наших специалистов.

[i] https://www.shiftelearning.com/blog/statistics-on-corporate-training-and-what-they-mean-for-your-companys-future
[ii] https: // www .activia.co.uk / resources / характеристики-эффективного-тренера
[iii] http://www.humancapitalreview.org/content/default.asp?Article_ID=826
[iv] http: // www .humancapitalreview.org / content / default.asp? Article_ID = 826
7 информативных вопросов для оценки эффективности обучения
Генри Форд сказал: «Единственное, что хуже, чем обучение ваших сотрудников и их увольнение, — это не обучение их и их оставление.”
Ваш бизнес работает наилучшим образом, когда ваши сотрудники правильно обучены и обучены. Прежде чем отправлять недавно обученных сотрудников в поле, вы должны знать, что они, , знают, что делают. Один из способов измерить их знания и подготовленность — попросить их заполнить анкету. Хорошо подготовленный опрос может прояснить, кому нужна дополнительная помощь в определенных областях, а также то, как вам, возможно, придется изменить свою будущую практику обучения.
Вот несколько важных вопросов, которые помогут вам оценить эффективность вашего обучения.
Вам требовалось обучение, чтобы подготовиться к этой работе?
В любой отрасли вы найдете новых сотрудников, не имеющих опыта работы в этой отрасли, людей с большим опытом и всех, кто находится между ними. Включение подобного вопроса в ваш опрос поможет вам оценить, сколько информации каждый стажер имел о работе до начала своего обучения. Если бы они уже были экспертами в этой области, их ответы о том, как обучение подготовило их к их роли, были бы другими, чем ответы тех, кто узнает о работе впервые.
Вы выполнили задачи этой учебной программы?
Каждая программа обучения должна иметь четкие и прямые цели, которые вы хотите, чтобы каждый стажер знал и понимал до своего первого рабочего дня. Ваши цели могут быть любыми: от понимания ценностей и миссии компании до изучения процедур безопасности на рабочем месте или того, как работать с конкретным оборудованием. После соответствующего обучения ваши новые сотрудники должны быть в состоянии ответить на этот вопрос с уверенностью «да».Если нет, пора пересмотреть свой тренировочный процесс.
Создавайте собственные опросы и другие заполняемые формы с помощью Device Magic. Это просто! Узнать больше
Была ли программа обучения легкой для понимания?
Этот вопрос дает представление о ясности обучения и о том, насколько легко было понять каждый раздел. Это может быть применено к способу представления информации или к ресурсам, предоставленным стажерам во время программы. Если есть какие-либо мультимедийные элементы, такие как видео или аудиозаписи, спросите, насколько легко эти элементы можно было увидеть, услышать и понять.
Было ли вам предоставлено все необходимое для успеха на протяжении всего обучения?
Эффективная программа обучения предоставит слушателям всю необходимую документацию, ресурсы, инструменты и образование, которые им необходимы для достижения успеха. Если слушатели считают, что им не оказали адекватную поддержку, этот вопрос позволит вам изменить ресурсы, которые вы предлагаете во время обучения. Улучшения здесь могут привести к тому, что стажеры будут чувствовать себя более образованными и уверенными в своей роли в компании.
Как вы бы описали своего тренера?
Это, пожалуй, один из самых важных вопросов, на которые будут отвечать ваши ученики. Этот вопрос дает вам представление о практике и методиках инструкторов вашей компании. Надеюсь, рабочие сообщат, что инструктор был терпеливым, понятным, знающим и профессиональным. Однако если они этого не сделают, это даст вам информацию, необходимую для переподготовки инструкторов или поиска кого-то другого, кто лучше подготовлен для этой ответственности.
Какие отзывы у вас есть о тренировочном процессе?
Каждое обследование должно давать слушателям возможность высказывать отзывы и предложения относительно опыта обучения. Это должен быть открытый вопрос, требующий честной обратной связи по всем аспектам тренировочного процесса.
Часто этот вопрос многие стажеры оставляют пустым. Либо они не знают, что сказать, либо не считают свои отзывы ценными. Один из способов получить обратную связь о процессе обучения — сделать этот вопрос обязательным, прежде чем стажер сможет продолжить опрос.Другие идеи для получения обратной связи включают в себя запрос у обучаемых идей о том, как сделать будущие учебные занятия более увлекательными, простыми для понимания и организованными.
Лучшие опросы эффективности обучения включают в себя множество различных типов вопросов. Ознакомьтесь со всеми различными способами сбора данных с помощью мобильных форм Device Magic. Узнать больше
Был ли этот тренинг организованным и интересным?
Важнейшим компонентом любого тренировочного процесса является вовлеченность. Составлена ли ваша программа обучения таким образом, чтобы слушатели могли активно участвовать в обучении? Их учат и показывают, что делать, или им просто говорят? Этот вопрос поможет вам оценить организацию и ход тренировочного процесса, чтобы вы могли вносить коррективы на основе полученных отзывов.
Один из способов сформулировать этот вопрос — спросить слушателей, как они оценивают вовлеченность в свое обучение. Чувствовали ли они себя активным участником своего образования или просто сторонним наблюдателем?
Создавайте собственные опросы с помощью устройства Magic
Смысл требования к стажерам заполнить анкету состоит в том, чтобы получить честную и точную информацию об эффективности ваших программ обучения. С помощью мобильных форм Device Magic можно легко создать индивидуальный опрос специально для ваших стажеров, процессов обучения и вашей компании.Эффективность процедур обучения напрямую влияет на продуктивность вашего бизнеса. Начните создавать свой опрос бесплатно сегодня.
Черты характера, которые помогут вам нанять
Когда вы подаете заявление о приеме на работу, профессиональный успех и опыт работы в отрасли — это лишь часть того, что хочет видеть ваш интервьюер. Труднее показать, но во много раз важнее для того, чтобы действительно получить работу, — это личные качества, которые делают вас подходящим для компании.
«Работодатели хотят знать, что вы подходите для должности, но они также хотят видеть, что вы вписываетесь в корпоративную культуру.«Единственный способ оценить это — понять свою личность», — сказала Сьюзан Пепперкорн, генеральный директор Positive Workplace Partners и автор книги «Избавьтесь от внутреннего критика на работе: доказательные стратегии, чтобы добиться успеха в своей карьере». «Зная это. у кого-то есть опыт и навыки, необходимые для достижения успеха на работе, имеет первостепенное значение, но когда два кандидата обладают схожими способностями, часто именно мягкие навыки являются причиной того, что одного человека нанимают вместо другого ». сайт CareerBuilder обнаружил, что многие работодатели отдают приоритет тем же личным навыкам сотрудников, ища кандидатов, которые являются надежными, позитивными, гибкими и эффективными коммуникаторами, которые хорошо работают в условиях стресса, среди других личностных качеств.
«Когда компании оценивают кандидатов на работу, они ищут … подходящую личность», — сказала Розмари Хефнер, директор отдела кадров CareerBuilder. «Важно выделить« мягкие »навыки, которые могут дать работодателям представление о том, как быстро вы можете адаптироваться и решать проблемы, можно ли рассчитывать на то, что вы их доведете до конца, и насколько эффективно вы можете руководить и мотивировать других».
Специалисты по найму и бизнес-лидеры взвесили личные качества, которые могут иметь значение между сильным кандидатом и новым сотрудником.
1. Многозадачность
Сотрудники редко нанимают для выполнения одной функции. «Особенно в условиях малого бизнеса компаниям нужны люди, которые готовы выйти из своих ролей и сделать все необходимое», — сказал Рон Селевах, основатель и генеральный директор компании Human Resource Management Center Inc., занимающейся разработкой программного обеспечения для привлечения талантов.
«Малому бизнесу требуется люди, которые могут не только терпеть хаос, но и процветать в нем », — сказал он.
2. Стратег
Карьерный психолог Эйлин Шарага сказала, что каждому бизнесу нужен стратег.Менеджерам по найму нужен кто-то, кто может определять долгосрочные цели. По ее словам, очень важно продемонстрировать, что у вас есть не только видение будущего, но и план его достижения.
3. Принимающее решение
Люди, которые могут использовать собственное суждение и принимать решительные меры, ценны для любой компании, сказал Селевах. Руководители бизнеса не могут участвовать в принятии каждого незначительного решения, поэтому они ищут кандидата, который не боится нажать на курок. Способность действовать и брать на себя ответственность за результат важна для любого, кто надеется занять руководящую или руководящую должность.
4. Осторожный человек
Бет Гилфезер, генеральный директор и основатель Sevenstep Recruiting, отметила, что более осторожный сотрудник действует как противовес тем, кто принимает на себя риски. «Они не склонны к риску, но иногда вам нужны люди, которые обеспечат стабильность и справедливость и не позволят вашему бизнесу брать на себя слишком много усилий», — сказала она.
5. Независимый мыслитель
Некоторые сотрудники безоговорочно соглашаются со всем, что говорит начальник. Эти люди могут быть хорошими для повышения эго, но в конечном итоге лидерам нужны члены команды, которые бросят вызов статус-кво, если это лучше для бизнеса.
«Я хочу, чтобы люди… не боялись отстаивать то, что, по их мнению, является правильным для компании», — сказала Мэг Шитц, бывший президент и главный операционный директор программы по снижению веса Medifast. «Я также ищу людей, которые понимают, что они не обязательно будут соглашаться с каждым решением, которое может принять компания, но … они должны найти способ поддержать свои команды в едином подходе».
6. Командный игрок
Большинство работ требует какого-либо сотрудничества, будь то с командой других сотрудников, группой клиентов или случайными внешними подрядчиками.Умение приятно и эффективно работать с другими — ключевая часть практически любой работы.
«Работодатели ценят кандидатов, которые достаточно гибки, чтобы хорошо ладить с разными личностями и стилями работы», — сказала Пепперкорн. «Примеры достижений в работе в команде должны быть частью репертуара собеседований каждого соискателя работы».
7. Культурное соответствие
Отдельные работодатели могут ценить разные черты, но все они ищут неуловимые культурные соответствия. Культура каждой компании немного отличается, и каждая основана на разных основных ценностях.Для работодателей важнее всего то, чтобы нанимаемый ими человек воплощал эти ценности в своей повседневной жизни.
«Наша культура основана на рабочем твердолобый, плей-жесткий, скромный, саморефлексии и совместной среде,» сказал Макс Иодер, генеральный директор интерактивного обучения программного обеспечения компании Lessonly. «Очевидно, что разные роли требуют разной специфики, но все мы разделяем эти основные мотивы».
Как подчеркнуть свою личность
Черты характера сложно продемонстрировать в резюме, поэтому важно выделить их во время собеседования.Шитц отметил, что стратегическое повествование может донести вашу личность до менеджера по найму.
«Обмен историями, которые демонстрируют, как вы действовали во время опыта, чрезвычайно важен для того, чтобы помочь преодолеть ваши личные качества, — сказала она. «[Обсудите], как вы справились с собой в кризисной ситуации или как вы проявили себя как лидер в положительные или отрицательные моменты».
Хефнер согласился, добавив, что просто заявить, что вы командный игрок, например, недостаточно для большинства менеджеров по найму.Вместо этого представьте конкретный пример того, когда вы работали в команде над достижением цели, — сказала она.
Йодер сказал, что лучший способ выразить свою индивидуальность — это просто быть собой. «Если вы отлично подходите, это будет очевидно. Если нет, это также будет очевидно. Самое важное, что нужно помнить при входе на собеседование, — это то, что оно полностью двустороннее — вы проводите собеседование столько же, сколько и у вас «.
Дополнительная информация: Чад Брукс, Николь Фэллон, nd Ким Энн Циммерманн.Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
Качества тренера по гостеприимству | Работа
Инструкторы по гостиничному бизнесу несут ответственность за создание обучающих инструментов и руководств по эксплуатации, а также за реализацию программ обучения по гостиничному бизнесу и обслуживанию клиентов. Они также проводят учебные занятия, демонстрируя правильные методы работы и практические навыки в рабочих условиях. Хорошие инструкторы по гостеприимству сочетают в себе практический опыт, отличные коммуникативные навыки и позитивное отношение к работе с клиентами.
Образование и обучение
Инструкторы по гостеприимству могут иметь различную квалификацию. Четырехлетняя степень в сфере гостеприимства или несколько лет обширного опыта работы в сфере гостеприимства могут дать кандидату право на учебную позицию. Опыт работы в отеле или на курорте с хорошей репутацией или четырех- или пятизвездочным рейтингом в ведущей гостиничной рейтинговой компании является плюсом. Менеджмент, системы качества, обслуживание клиентов или опыт ведения домашнего хозяйства или работы в ресторане — вот ценные виды опыта для резюме тренера.
Навыки
В дополнение к формальному обучению и практическому опыту инструкторы по гостеприимству должны обладать хорошими навыками написания и редактирования. Они должны обладать хорошими презентационными навыками и понимать методы обучения взрослых, чтобы проводить эффективные учебные программы. Они должны уметь работать со всеми уровнями организации. Способность вдохновлять, мотивировать и демонстрировать отличные навыки клиентов и ценность клиента — все это ценные качества тренера по гостеприимству.
Компьютерные навыки
Обучение связано с отраслевыми требованиями, сертификатами, целями производительности сотрудников и планами действий. Инструкторы по гостеприимству должны хорошо разбираться в текстовых редакторах, таблицах и анализе данных, чтобы вводить данные, отслеживать обучение сотрудников и составлять отчеты об обучении. В зависимости от организации инструкторам может потребоваться удобство проведения обучения с помощью видеоконференцсвязи, вебинаров и других онлайн-методов с использованием программного обеспечения и электронного оборудования.
Дизайн курса
Инструкторы по гостиничному бизнесу часто разрабатывают новые учебные программы.Им нужны отличные навыки наблюдения и слушания, чтобы определять пробелы в обслуживании или исполнении служебных обязанностей, чтобы разработать эффективную программу обучения, которая приведет к улучшению. Эти качества помогут им выполнить анализ работы и составить описания должностных обязанностей, в которых подробно описаны необходимые должностные обязанности и ответственность, а также навыки, образование и опыт для выполнения этих обязанностей.
Личные качества
Эффективные инструкторы по гостеприимству должны обладать отличными навыками тайм-менеджмента и организаторскими способностями.Они должны уметь работать в быстро меняющейся среде, справляться со стрессом и давать поддерживающую и конструктивную обратную связь. Им должно быть комфортно обучать и консультировать сотрудников, а также проводить собрания малых и больших групп. Они должны быть в состоянии привлечь свою аудиторию практической информацией и инструкциями, которые улучшат производительность и удовлетворенность клиентов.
Ссылки
Автор биографии
Мэри Нестор-Харпер более 12 лет работает директором по персоналу и более 19 лет работает консультантом по персоналу / менеджменту.Она была опубликована в «Тренировочном журнале», «Утренние новости Саванны» и в Интернете. Специалист по теле- и радиобизнесу, карьере и мотивации, она делится советами по карьере и поиску работы в качестве профессионального эксперта Ageless Media Network на WTKS-AM 1290, Саванна, Джорджия.
Навыки и характеристики хорошего сотрудника
Это само собой разумеющееся, что компании хотят нанимать и удерживать лучших сотрудников в своей области, но что на самом деле значит быть «хорошим сотрудником» и почему так важно их искать? Большинство менеджеров по подбору персонала или кадровых ресурсов (HR) знают, как сложно найти хороших сотрудников; кандидатам либо не хватает определенных навыков, либо они не вписываются в корпоративную культуру.¹ Владельцы бизнеса часто сосредотачиваются только на технических навыках и не оценивают качества и характеристики, составляющие идеального сотрудника. Это может отрицательно сказаться на культуре, производительности и даже затянуть усилия по обучению.
Независимо от отрасли или характера работы, есть определенные ключевые качества, на которые должен обращать внимание каждый менеджер по найму, если он хочет, чтобы его сотрудники добились успеха в деловом мире.
Навыки и характеристики хорошего работника
Для сотрудника одинаково важны как межличностные навыки, так и технические навыки или твердые навыки.Мягкие навыки включают в себя социальную экспертизу, личность и характер персонажа, коммуникативные навыки, эмоциональный интеллект, влияние и подход к работе, которые демонстрирует сотрудник. ²
Они служат для дополнения жестких навыков — тех способностей, которые были изучены и могут быть измерены и количественно определены — и могут сделать сотрудника более ценным активом для компании. ³
Вот некоторые из основных навыков и характеристик хорошего сотрудника:
Зная, почему и что .⁴ Хорошие сотрудники знают причину, по которой существует их работа, не говоря уже о том, чтобы просто знать, как выполнять свою работу. Это позволяет им выдвигать новые предложения и идеи для улучшения своих задач
Профессионализм . ⁵ Вежливость, разговорчивость, спокойствие и презентабельность — неотъемлемые составляющие профессионализма в работе
Честность и порядочность . ⁶ Если говорить правду о сложных вопросах, таких как рабочая нагрузка, баланс между работой и личной жизнью, трудные клиенты или коллеги, а также неэффективные процедуры, значит, хороший сотрудник
Инновационные идеи .⁷ Сотрудники, которые выдвигают новаторские идеи и предложения, которые окажут положительное влияние, являются активом компании. Застой и самоуспокоенность — враг роста
Способность решать проблемы . ⁸ Сотрудники, которые работают над чем-то, пока она не будет решена или завершена, и которые прилагают все усилия для решения проблем, считаются хорошими сотрудниками
Амбициозный . ⁹ Когда сотрудники имеют в виду четкий личный план или цель карьерного роста, они не думают, что работодатель будет управлять их карьерой за них, поэтому они стремятся к продвижению по службе
Надежность, надежность и ответственность .¹⁰ Сотрудники, которые берут на себя ответственность за свои действия, надежны, приходят вовремя, делают то, что говорят, и не подводят других в своей команде, высоко ценимые сотрудники
Разрешение конфликтов . ¹¹ Хорошие сотрудники созерцают и разрешают конфликты, а не пытаются их избежать, сохраняя уважение к вовлеченным, не обвиняя и не уступая только ради сохранения мира
Позитивный настрой . ¹² Сотрудники, которые положительно относятся к работе, оказывают положительное влияние на окружающих и повышают уровень энергии в коллективе
Эмоциональный интеллект .¹³ Эмоциональный интеллект (EQ) — это внимание к собственному состоянию эмоций, а также к эмоциям в команде. Умение правильно ими управлять — важный ключ к тому, чтобы быть хорошим сотрудником
Работа в команде . ¹⁴ Способность работать с другими людьми в команде, налаживая профессиональные отношения для достижения общей цели, является преимуществом любой компании
Готовность учиться . ¹⁵ Тяжелых навыков, приобретенных в процессе обучения, недостаточно для хороших сотрудников — они открыты для новых идей и делятся своими мыслями и личными взглядами с командой.
Творчество . ¹⁶ Не все люди рождаются творческими, но творчество — это навык, которому можно научиться путем экспериментов, воображения, вопросов, сотрудничества и обработки информации
Щедрость . ¹⁷ Хорошие сотрудники обучают и наставляют окружающих. Они щедро делятся своим опытом и знаниями. Они понимают, что знания — это сила только тогда, когда ими делятся с другими
Рекрутинг и обучение
Знание, на какие навыки и характеристики следует обращать внимание у существующих сотрудников, а также при приеме на работу новых сотрудников, гарантирует, что эти желаемые качества будут воспитаны и развиты во всем бизнесе, независимо от должности или должности.
Во всем мире компании сталкиваются с проблемой нехватки навыков. Только в Соединенном Королевстве 23% сотрудников не имеют базовых цифровых навыков, несмотря на то, что они необходимы для почти 90% всех новых рабочих мест. ¹⁸ Одним из возможных решений является обучение существующих сотрудников, чтобы они овладели новыми навыками — как твердыми, так и мягкими — и, в свою очередь, создавали «хороших сотрудников». ¹⁹ Это также означает, что при приеме на работу необходим новый подход. Наем сотрудников, которые демонстрируют потенциал для повышения квалификации и демонстрируют некоторые из перечисленных выше качеств, может быть эффективной тактикой.Учитывая, что лучшие таланты, вероятно, будут становиться все более дефицитными и востребованными, обучение вполне может быть лучшим и наиболее практичным решением.
Знание того, на какие навыки и характеристики следует обращать внимание у существующих сотрудников, а также при приеме на работу новых сотрудников, обеспечит воспитание и развитие этих желаемых качеств во всем бизнесе, независимо от должности или должности. Навыки хорошего сотрудника выходят за рамки технической хватки и делового опыта. Хотя они важны для выполнения работы, то, как эти задачи выполняются, и взаимодействие с другими членами команды указывают на отношение, подход, образ мышления и способность к адаптации хорошего сотрудника.
¹ Замбас Дж. (Август 2018 г.). «20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника». Получено из Career Addict.
² Дойл А. (август 2019 г.). «Лучшие работодатели ценят примеры, касающиеся навыков межличностного общения». Получено из The Balance Careers.
³ Autenrieth, N. (Nd). «Почему мягкие и жесткие навыки так важны для вашего резюме». Получено из Top Resume. Доступ 25 июня 2020 г.
⁴ Дункан Р.(Сентябрь 2018 г.). «Почему работа: цель и смысл действительно имеют значение». Получено из Forbes.
⁵ Белых А. (июн 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
⁶ Zambas, J. (август 2018 г.). «20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника». Получено из Career Addict.
⁷ Уайлс, Дж. (Апрель 2019 г.). «Содействовать инновациям для стимулирования цифровой трансформации».