Этих специалистов называют «охотниками за головами» и как бы мысленно отделяют их от остальных HR-менеджеров. И в этом нет ничего необычного, потому что они не просто подбирают персонал, а ведут настоящую «охоту» на таланты.
Команда Hurma System выведала секреты этой профессии, методы поиска ценных кадров и составила гайд: как стать хедхантером.
Хедхантингом (от англ. headhunting — охота за головами) называют поиск и подбор редких профессионалов. Хэдхантер — это специалист, который не только ищет нужного кандидата, но и переманивает сотрудников у конкурентов.
Зачем нужна профессия хедхантера? Выращивать своих специалистов для организации — это затратное по времени и трудоемкое дело, а опытные работники с техническими навыками и руководители нужны компании уже сейчас. Здесь и берутся за дело хедхантеры, которые находят тех, кто нужен, и приводят их в компанию.
Должностные обязанности хедхантера1. Разбираться в сфере, в которой ищут специалиста.
2. Каждый раз проводить мониторинг и анализ компаний-конкурентов.
3. Иметь широкий круг профессиональных знакомств.
4. И самое главное для такой работы — это наличие необходимых личных и профессиональных качеств.
Необходимые личностные качества | Профессиональные навыки |
— коммуникабельность; — умение находить подход к людям и располагать к себе; — склонность к авантюрам; — способность убеждать; — настойчивость; — аналитическое мышление; — находчивость; — стрессоустойчивость. | — понимание основ бизнеса и предпринимательской деятельности; — работа методом целевого поиска; — профессиональные навыки психолога; — база кандидатов; — наличие профессиональных контактов. |
Место работы хедхантера в Украине. Такой специалист может работать в компаниях, которым на временной или постоянной основе нужны хедхантеры. Также он может устроиться на работу в рекрутинговые агентства.
Заработная плата. Хедхантеры работают по гонорарной системе и получают вознаграждение за закрытые вакансии. В основном, доход — это процент от зарплаты трудоустроенного специалиста. Каждая компания определяет свой процент, но в Сети говорят о вознаграждении, которое равно х3 месячной зарплаты устроенного работника. Учитывая, что хедхантеры ищут высокооплачиваемых сотрудников, их доход может быть достаточно высоким.
Поэтапно рассмотрим примерный алгоритм работы хедхантера.
Первый этап. Специалист получает заказ от компании, анализирует рынок и составляет список фирм, в которых можно найти нужного кандидата.
Второй этап. Компания-заказчик утверждает этот список / дополняет его. После, хедхантер связывается непосредственно с подходящими кандидатами и ведет переговоры.
Третий этап. При первом общении хедхантер представляет себя, компанию и пытается установить первый контакт, заинтересовав кандидата. Предварительный анализ рынка позволяет «охотнику» за головами качественно вычленить мотивирующие факторы и боли каждого отдельного специалиста.
Четвертый этап. Главная цель — договориться о встрече. Важно учитывать все пожелания кандидата и выбирать нейтральную территорию.
Пятый этап. Интервью подходящих кандидатов и заказчика.
Мы собрали советы профессиональных хедхантеров и объединили их в семь работающих правил.
Не нужно откладывать на завтра важные дела. Если необходимо позвонить кандидату сегодня, то делайте это сегодня. Не позволяйте кому-то или чему-то отвлекать вас. Не вовремя сделанный звонок = потеря важного специалиста. Поэтому действуйте моментально!
Используйте метод психологической подстройки. Это средство управления общением помогает «стать своим» для каждого человека, улучшает контакт и повышает доверие. Подстройка подразумевает копирование стиля общения, темпа речи, словарного запаса. Главное — не перестарайтесь, иначе это приведет к прямо противоположным результатам.
Говорить неправдивые сведения о вакансии или скрывать важные детали сотрудничества — недопустимо для профессионального хедхантера. Понятно, что никто не призывает вас «рубить правду-матку» и при первом контакте говорить, что в офисе на этой неделе все еще не включили отопление. Но если специалисту крайне важно, чтобы зарплата была не меньше $2000, а компания готова платить только $1500, стоит обсудить этот факт.
Большую цель проще достигнуть, если разбить ее на несколько маленьких целей. В общении с кандидатом это тоже работает. Не стоит сразу же продавать ему вакансию, продавайте следующий шаг: возьмите личный номер телефона, позвоните, назначьте встречу.
Конечно, нужно иметь заготовленные ответы на всевозможные вопросы кандидата, но это не означает, что стоит пересказывать суть вакансии в подробностях. Задавайте вопросы и слушайте, кандидаты тоже любят «продавать себя». И даже если кандидат отвечает отказом, никогда не сдавайтесь, задавайте вопросы по типу: «Вы понимаете, что принимаете долгосрочное решение на основе такого краткого диалога?».
Такая установка облегчит профессиональную жизнь хедхантера. Когда вы осознаете, что отказ кандидата — это вовсе не отказ, а опасения, то вам проще это воспринимать. Всегда в такой момент отстраняйтесь от ситуации и анализируйте что стало причиной. Может вы не вовремя связались с кандидатом, когда он был на рабочем месте, или застали его врасплох своим предложением? А может, действительно, ваша вакансия не подходит кандидату. Тогда это также нельзя расценивать как отказ, просто он и компания в действительности не подходят друг другу.
Если у вас не получилось договориться с нужным кандидатом, не расстраивайтесь! Переключайтесь на другого, а потом на следующего. Расширяйте круг знакомств и базу контактов. Сотрудничайте с HR-департаментами, иногда они могут помочь как никто другой.
Когда мы слышим «хедхантер», то представляем профессионала с высоким доходом, который «выходит на охоту» и практически никогда не возвращается с пустыми руками.
Но стоит помнить, что переманивание сотрудников не всегда возможно честными методами. И тогда хедхантеру нужно иметь соответствующие личностные качества и быть готовым использовать любые инструменты, чтобы добиться своей цели. Такой подход не приемлем многими специалистами и они выбирают более спокойные профессии — сорсера или рекрутера.
Еще одним минусом хедхантинга является мощная конкуренция на рынке, особенно в IT-сфере. В последние годы борьба за высококлассных кандидатов развернулась не на шутку, а это означает, что и хедхантеру не всегда суждено побеждать = зарабатывать.
И когда началась охота?
Еще в 90-е в России первые охотники за головами начали выслеживать добычу. Каким образом это происходило, оставим для историков, но за более чем 20 лет эта сфера эволюционировала. Появились опытные консультанты, рекрутинговые агентства. В сфере охоты выработались своя тактика и принципы работы.
Потенциальные «жертвы» хедхантера — первые и вторые лица, генеральные, замы, коммерческие директора во всех сферах бизнеса от того же HR до IT, узкие нишевые эксперты. В России что, кадровый голод? По опыту работы хедхантеров число «специалистов» в сфере управления избыточно. Не хватает настоящих профессионалов, которые в состоянии решать глобальные задачи бизнеса. Это штучный товар, и чтобы достать его, нужно знать как.
Начинающий специалист хантинга должен учиться находить подход к менеджерам среднего и высшего звена. Конечно, для этого нужно иметь представление о сфере, в которой работает управленец. Еще знать, как продуктивно использовать инструменты: программу E-Staff, мобильное приложение LinkedIn, месcенджеры Facebook, Viber, WhatsApp, Telegram, электронную почту. И без наставника тут никак, ведь это бизнес. Никто не хочет упускать выгоду. А потеря клиента – непозволительная роскошь.
Молодой хищник работает с базами кандидатов, ведет поиск в сети, а главное — пробует вести охоту на реальной добыче. Для звонков он использует маскировку – легенду. Представиться можно кем угодно, важен результат. Первая его задача — выйти на связь с нужным человеком. Хедхантер – волк в овечьей шкуре.
Опытный спец. Он эффективен и причем стабильно. Это уже не зеленый боец, которого направляют наставники. Хедхантинг – командная игра. Здесь важна среда и уже наработанный нетворкинг. Делиться сведениями о клиентах и обмениваться опытом – один из принципов результативности. Волки – стайные животные.
Старший консультант. Тут сложнее. Нужно не просто приносить стабильную прибыль, но пользоваться доверием, стать признанным экспертом. Как Алена Владимирская из Антирабства.
Начинающих мотивируют окладом в 35 тысяч. Остальное — процент от твоего успеха. Некоторые хедхантеры говорят о зарплате в 200 тысяч, другие предпочитают называть лишь общую схему заработка: гонорар агентства — это четверть оклада трудоустроенного кандидата, за год. И все схожи в одном: хедхантинг — не для любителей зоны комфорта.
Мастерство.
Жертвы хедхантера — не такие уж и жертвы. Сманить более высокой зарплатой? Только не руководителей. Кто понял жизнь — не спешит. А вот показать перспективы — реальный шанс для продолжения разговора. Но для того чтобы их показать, нужно много знать и много думать, понимать, что зацепит определенного человека.
Хедхантер не прекращает учиться. Отрасли разные, запросы тоже. Естественно, без понимания экономики, психологии и принципов управления тут делать нечего. Но это еще не все. Важное значение имеет способность договариваться. Эмоциональный интеллект. Иногда нужно в чем-то тактически уступать, чтобы стратегически получать больше.
Факультетов хедхантинга нет в природе, самые близкие специализации — «Управление персоналом», «Психология» или «Менеджмент». Но можно быть и филологом, просто повысить квалификацию.
Без образования на начальную хедхантерскую позицию не возьмут, но настоящие знания будешь получать в полях (на работе). Хедхантинг — прикладная специализация. Лекции в универе не сформируют необходимый круг знакомств, не соберут тебе базу потенциальных кандидатов, не научат так проводить переговоры, чтобы нужный человек сказал «да».
Каждый звонок, встреча, отчет, секретный проект — это критически необходимый практический опыт. Чем раньше ты его найдешь для себя, тем лучше. Начни прямо сейчас. HeadHunter в помощь.
Можно стартовать со стажировки во внутреннем рекрутинге крупной корпорации, а лучше в компании, связанной с IT и технологиями (это будущее), не забывая о своей цели стать хедхантером.
В гиде — много полезного по теме!
Узнать больше:
Полезное чтение по цене обеда в фастфуде — книга «Хедхантинг с умом» Анастасии Глебовой
Узнать, как управлять поколением Y, будет не лишним — книга «Не всем достанется приз» Брюса Тулгана
Узнать, как управлять поколением Z, которое скоро займет много рабочих мест — книга «Поколение Z на работе» Дэвида Стиллмана
Больше книг о менеджменте и управлении в нашем материале о менеджере (смотри гид)
Учиться у ПРОФИ с гарантией трудоустройства в топовые компании:
Факультет управления персоналом в GeekUniversity (это Mail. ru)
Профессия Управление персоналом в Skillbox
Профессия IT-рекрутер в Skillbox
Пробовать:
Прокачать soft skills
Найти начальную позицию, например, в IT-компании КРОК всегда есть подходящие вакансии (ресечер, стажер-рекрутер, кадровое делопроизводство)
Все вакансии в категории психология / HR на up to work
Втянуться:
Остроумная статья про нетворкинг на Хабре
Профессиональные СМИ — HR-Journal, E-xecutive, Директор по персоналу, HR-portal
Отраслевые выставки
По
Уилл Кентон
Полная биография
Уилл Кентон — эксперт в области экономики и инвестиционного законодательства. Ранее он занимал руководящие должности редактора в Investopedia и Kapitall Wire, имеет степень магистра экономики Новой школы социальных исследований и степень доктора философии по английской литературе Нью-Йоркского университета.
Узнайте о нашем редакционная политика
Обновлено 11 ноября 2022 г.
Рассмотрено
Кэти Миллер
Рассмотрено Кэти Миллер
Полная биография
Кэти Миллер — эксперт по потребительским финансовым услугам. Она проработала почти два десятилетия в качестве руководителя, управляя многомиллиардными ипотечными, кредитными картами и сберегательными портфелями с операциями по всему миру и уникальным вниманием к потребителю. Ее опыт в области ипотечного кредитования был отточен после кризиса 2008 года, когда она внедрила значительные изменения в соответствии с требованиями правил Додда-Франка.
Узнайте о нашем Совет по финансовому обзору
Хедхантер — это компания или физическое лицо, которые предоставляют услуги по подбору персонала от имени работодателя. Фирмы нанимают хедхантеров для поиска талантов и поиска людей, отвечающих определенным требованиям работы.
Охотников за головами также можно назвать исполнительными рекрутерами, а выполняемую ими функцию часто называют исполнительным поиском. У хедхантеров может быть пул кандидатов на определенные должности или они могут действовать агрессивно, чтобы найти таланты, просматривая сотрудников конкурентов. Работодатели, как правило, нанимают хедхантеров, когда есть чувство срочности, и они не могут найти подходящего человека для заполнения должности самостоятельно.
Поиск и набор кандидатов на работу часто осуществляется менеджерами по найму, персоналом отдела кадров или внутренними специалистами по подбору персонала. Но в некоторых случаях могут быть наняты агентства по трудоустройству или фирмы по поиску руководителей. Третьи лица, работающие от имени компании по найму, в просторечии называются охотниками за головами.
Охотник за головами нанимается для заполнения вакансий, требующих специальных или высокоуровневых навыков или предлагающих высокую оплату. Охотники за головами, работающие от имени фирмы, часто ищут лучшие таланты в международных организациях. Кроме того, некоторые люди могут связаться с хедхантером, чтобы предоставить резюме или биографические данные (CV) или подать заявку на должность, на которую хедхантер ищет таланты. Охота за головами поддерживается на многих уровнях интернет-технологиями, включая социальные сети и онлайн-биржи вакансий.
Охотники за головами обычно зарабатывают деньги только тогда, когда им удается найти кандидата на работу.
Независимым сторонним рекрутерам часто платят на случай непредвиденных обстоятельств, то есть им не платят, если их кандидат не нанят. Обычная плата составляет от 20 % до 30 % от общей зарплаты нового сотрудника за первый год. Поскольку хедхантеры работают на работодателя, у них есть стимул угодить ему, а не кандидату.Чтобы стать хедхантером или рекрутером, не требуется лицензии, так что им может стать каждый. Менее авторитетные рекрутеры часто конкурируют с профессиональными рекрутерами, у которых есть большие сети клиентов и кандидатов. Они могут действовать аналогичным образом, например, отправлять нежелательные сообщения по электронной почте, звонить или запрашивать LinkedIn.
Качество и полезность охотников за головами различаются. Вот некоторые характеристики, которые следует искать и избегать:
Источники статей
Investopedia требует, чтобы авторы использовали первоисточники для поддержки своей работы. К ним относятся официальные документы, правительственные данные, оригинальные отчеты и интервью с отраслевыми экспертами.
Мы также при необходимости ссылаемся на оригинальные исследования других авторитетных издателей. Вы можете узнать больше о стандартах, которым мы следуем при создании точного и беспристрастного контента, в нашем редакционная политика.Высший эшелон. «Как рекрутеры получают деньги?»
Существует небольшая путаница в отношении того, кто такие охотники за головами и на кого они работают.
Слишком часто их ошибочно принимают за рекрутеров или членов внутренних команд по найму — в редких случаях, возможно, из-за того, кто принимает важные решения, их даже путают с менеджерами по найму .
Итак, в типичном для рекрутеров стиле мы здесь, чтобы развенчать некоторые мифы о хедхантинге и собрать всех наших работодателей и потенциальных новых сотрудников на одной волне.
Кто такой охотник за головами?Охотник за головами – это специалист и опытный рекрутер, работающий независимо от компании по найму. Их работа состоит в том, чтобы найти премиальных кандидатов на должности высокого уровня.
Роли, которые они стремятся заполнить, почти всегда специализированы и высококвалифицированы, часто на руководящем уровне. Чаще всего это должности, которые не рекламируются и не продвигаются по стандартным каналам найма .
Руководящие должности часто слишком важны и деликатны, чтобы появляться на чем-то столь же простом, как сайт вакансий или страницы по подбору персонала. Вот почему для этого уровня поста нужен специалист, который точно настроен на выявление и убеждение сильнейших игроков отрасли в переходе между компаниями.
Маловероятно, что когда к вам приедет охотник за головами, вы услышите о вакансии, которую он ищет, а если вы есть в его списке кандидатов, значит, у вас есть то, что ему нужно. И, учитывая срочность такого рода встреч, вы можете сменить работу намного раньше, чем ожидали.
Чем занимается охотник за головами?Охотники за головами сосредоточены на заполнении высококлассных должностей, и из-за этого им часто приходится работать в сжатые сроки и в головокружительном темпе.
У них будет сверхострый взгляд, они просматривают резюме за считанные секунды, определяя, кто может и не может работать на рассматриваемой должности, и есть ли у них опыт и навыки, чтобы они подходили для компании их клиента. .
Они также демонстрируют отличные навыки работы с людьми и высокий уровень убеждения. Чтобы завоевать этих высококлассных командных игроков, они должны будут сделать игру максимально заманчивой на каждом этапе, и от каждой роли практически невозможно отказаться.
Они предлагают гораздо более индивидуализированный и конкретный поиск, чем традиционные кадровые агентства или штатные рекрутеры. И на то они специалисты. Это внутренний путь к недоступным кандидатам.
Как работает хедхантинг?Чтобы понять, что ожидается от потенциального списка кандидатов, хедхантер должен точно понимать, что нужно нанимающей компании. Это означает понимание самой роли и мелких деталей контракта, компании, ее культуры и любых конфиденциальных договоренностей и информации.
Только при полном понимании потребностей компании они могут выследить и заманить лучших кандидатов на эту роль.
Следующим шагом, вооружившись соответствующей информацией, является поиск лучших кандидатов на эту должность. Это означает изучение рекомендаций, поиск тех, кто занимает такие же или аналогичные должности в других компаниях, участие в сетевых мероприятиях, социальных сетях, просмотр частных баз данных или встречи с их контактными лицами.
Релевантно: Как использовать логический поиск при наборе персонала
Собрав наиболее обширный список квалификаций, они могут найти кандидатов, чтобы найти их наиболее обширный список возможных кандидатов, чтобы найти их квалификацию
требовательные совпадения.
Имея суженный целевой список, они делают звонки и назначают встречи, необходимые для информирования и привлечения интереса к тем, кто проявляет наибольший потенциал.
Соответствует: Одноэтажное руководство по электронной почте набора
после интервьюирования и фоновые проверки. При необходимости они могли организовать интервью и переговоры с клиентами и даже помочь с адаптацией, где это уместно.
В чем разница между охотником за головами и рекрутером?Есть некоторые сходства между хедхантерами и рекрутерами — основное различие заключается в том, на кого они работают и на каком уровне назначения.
Рекрутер почти всегда работает в компании, которая ищет новых сотрудников. Они будут частью внутренней команды по подбору персонала, тесно связанной с HR, или руководителями групп, ответственными за наем сотрудников.
Часть роли рекрутера часто означает управление позициями в компании, перемещение сотрудников на новые роли вверх или вниз по цепочке и заполнение открытых вакансий новыми членами команды.
Охотник за головами будет работать независимо от предприятий, которые они классифицируют как клиентов, или от имени агентства. Роли, которые они выполняют, — это высокопоставленные должности, должности специалистов с наивысшим вознаграждением, а также роли с наибольшей ответственностью и важностью.
Охотник за головами должен провести тщательное исследование, чтобы найти подходящих кандидатов. Они ищут одного безупречного сотрудника, где рекрутер будет размещать рекламу на гораздо более популярных каналах, часто стремясь заполнить ряд ролей одновременно.
Отраслевые специализацииУчитывая тип ролей, которые должен выполнять охотник за головами, он может легко стать специалистом в определенной области или отрасли. Знакомство с премиальными игроками, например, tech , marketing , PA/secretarial или обрабатывающая промышленность, делает их идеальным агентом для выполнения отраслевых премиальных ролей внутри своей сети.
Итак, рекрутер будет искать множество возможных кандидатов для собеседования на различные вакансии и должности.
Охотник за головами ищет двух-трех точных совпадений для самых привлекательных ролей, чтобы переманить их оттуда, где они есть, туда, где они должны быть.
Сколько стоят охотники за головами? Если вы работодатель…Найм через кадровое агентство обойдется вам примерно в 15–20% от зарплаты за первый год работы.
Учитывая опыт и специализацию, вы можете ожидать, что за их навыки будут платить больше — около 30% от зарплаты за первый год .
Существует два стандартных способа оплаты труда хедхантера. Первый находится на сохраненной основе . Плата в размере 30% будет доставлена в рассрочку — первые 10% в начале этапа исследования. Вторые 10% выплачиваются на этапе шорт-листа, а последние 10% — по завершению.
Второй метод основан на непредвиденных обстоятельствах , когда оплата не производится до тех пор, пока роль не будет заполнена.
Хотя метод непредвиденных обстоятельств используется редко, он создает дополнительный уровень решимости для хедхантеров выполнять роли, не теряя времени и не предпринимая ненужных действий. Они будут исключительно мотивированы и сильно мотивированы.
Если вы работаете по найму…Это зависит от того, разрешено ли охотникам за головами взимать плату с сотрудников, чтобы они назначили вас на желаемую должность.
По данным MoneyCrashers.com, в США потенциальный сотрудник может заплатить от 500 до 4000 долларов за найм хедхантера. То, что они получают за это, будет отличаться от одной службы к другой.
Он может предложить только возможность рассмотрения позиций, находящихся под их управлением, или может обеспечить полное обучение на каждом уровне — чтобы получить назначение, которого вы так желаете.
Однако в некоторых странах, включая Великобританию, охотникам за головами не разрешается взимать плату с потенциальных сотрудников, чтобы помочь им занять должности, которые, по их мнению, они готовы взять на себя. Гонорары являются обязанностью работника после заполнения должности.
Стоит ли нанимать охотников за головами?Для работодателей, организаций и предприятий , отчаянно нуждающихся в заполнении высокопоставленных должностей без доступа к необходимой им сети сотрудников, выбор эксперта для выполнения работы дает явные преимущества.
Это проверенный и проверенный способ отыскать лучшие таланты для наиболее специализированных ролей. Для правильных ролей и соответствующих операций хедхантер стоит каждой копейки.
Охотник за головами может помочь сотрудникам найти те роли, которые не находятся в открытом доступе и вряд ли появятся в ближайшее время.
Не должно быть слишком сложно найти охотника за головами, если у вас есть подходящая роль. Google всегда готов помочь, как и LinkedIn. Вы должны быть в состоянии найти их в онлайн-каталогах по подбору персонала или в различных социальных сетях.
Об авторе